EDITORIAL

nur im Reisebüro finden Urlauber, was sie in der digitalen Welt vergeblich suchen: kompetente und vertrauensvolle Beratung von Mensch zu Mensch. Diese Stärke ist zugleich eine Verpflichtung. Kunden kompetent betreuen kann nur der Reiseexperte am Counter, der sich auf Schulungsreisen über Trenddestinationen informiert und durch Fortbildungen stets sein Wissen mehrt. Vor allem muss ein guter Berater die Bandbreite an Reiseprodukten kennen. Ein Hotel kann noch so gut sein, eine Destination noch so schön – falsche Erwartungen führen zu unzufriedenen Urlaubern. Das vorliegende Nachschlagewerk verschafft Ihnen für Ihre Beratung einen Überblick über Reiseveranstalter und Leistungsträger des QTA-Sortiments.

Als QTA-Partner haben Sie den Vorteil, aus einem besonders breiten Sortiment passende Produkte verkaufen zu können – und das zu vorteilhaften Vertriebskonditionen. Rund 70 QTA-Sortimentspartner bestücken jede Saison das QTA-Angebot mit vielfältigen und immer wieder innovativen Urlaubsideen. Urlauber können sich so perfekt aus einem umfangreichen Produktmix eine Reise nach ihren Ansprüchen und Wünschen maßschneidern lassen.

Individualität spielt am Counter eine zunehmend große Rolle. Das ist einerseits eine gewaltige Herausforderung, andererseits aber auch eine Chance. Denn perfekt ausgebildete und vor allem gut informierte Reisebüroteams können so beraten, dass am Ende ein zufriedener Urlauber zum Stammkunden wird, der auch Freunden und Nachbarn von seinen positiven Erfahrungen berichtet.

Lassen Sie sich beim Durchblättern dieser Broschüre für Ihr nächstes Verkaufsgespräch inspirieren, damit Sie noch besser Alternativen zu etablierten Reisezielen und Veranstaltern anbieten können. Egal, ob Ihre Kunden klassische Ferienreisen, Aktiv-, Erlebnis- oder Abenteuerurlaub bevorzugen, egal, in welche Himmelsrichtung und auf welchen Kontinent sie fahren wollen: Sie haben als QTA-Partnerin und -Partner immer die richtigen Urlaubsprodukte parat.

Viel Spaß und Erfolg am Counter wünscht

Ihr QTA-Team

Thomas Bösl Oliver Grimsehl Lars Helmreich Albin Loidl