tecnopedagogia. Mayo 2011

TECNOPEDAGOGÍA Construyendo nuevos espacios para educar VOL. 01 NO. 02

El Blearnig en los estudios de Postgrado

AÑO 2011

Rasgos de un postgraduando y del Blearning. Katrin Lengwinat. 4 Un Complejo Educativo Virtual para el postgrado.

Rovimar Serrano Gómez. 6 Aplicación de la metología PACIE en el Blearning de postgrado. Presencia: Imagen corporativa. Pilar Proaño.8

Aplicación de la metología PACIE en el Blearning de postgrado. Alcance y Capacitación. Herminia Ramírez Alfaro.10 Las Herramientas de Comunicación Blearning en Postgrado. Yulieth Barradas. 12

El ciberespacio es como Oz -existe, llegamos a él, pero no tiene ubicación.

Nicole Stenger El Blearnig o Modalidad Mixta. Una nueva forma de concebir la Educación

2 Tecnopedagogía Mayo, 2011

colaboradores A nuestros lectores

Carta editorial

Katrin Lengwinat Alemana, residenciada en Venezuela desde 1995. Musicóloga y latinoamericanista. PhD en Musicología en la Universidad Humboldt de Berlín, docente de UNEARTE Venezuela, finalizando el curso de Experto en Elearning por Fatla.

Rovimar Serrano Gómez Venezolana, Licenciada en Educación, mención Ciencias Sociales (UJMV). Magíster en Educación, mención Tecnología y Desarrollo de la Instrucción. (UPEL-IPC) y Especialista en Telemática e Informática en Ed. a Distancia (UNA). Profesora del IPC, adscrita al Departamento de Tecnología Educativa.

Pilar Proaño Ecuatoriana, Ingeniera en Comercio Exterior e Integración, actualmente por graduarse en una Maestría en Comercio y Negocios Internacionales, docente en la Universidad De Las Américas (UDLA), y en el Instituto Tecnológico Superior Liceo Aduanero (ITSLA), trabaja en su oficina, donde realiza trámites de importación y exportación de productos, desde y hacia el Ecuador.

Herminia Ramírez Alfaro Costarricense. Licenciada en Secretariado Profesional con énfasis en Educación Comercial. Magister en Educación con énfasis en Docencia Universitaria. Profesora del Nivel de Secundaria en el Especialidad de Educación Técnica.

Profesora, investigadora y extensionista de la División de Educología del Centro de Investigación y Docencia de la Universidad Nacional de Costa Rica.

Estimados lectores: Nos complace poder presentarles otro número de Tecnopedagogía que siempre versa sobre las novedades en el mundo virtual y su impacto en los procesos de formación profesional. Esta edición se dedica al área de los estudios postgraduales y la posibilidad de delegar una parte de ellos a los cyber-espacios. Se presentan los fundamentos tecnológicos, las herramientas técnicas y una propuesta de metodología formativa llamada PACIE. Nuestros autores esta vez provienen de tres países latinoamericanos y son expertos en Elearning.

Invitamos a todos los innovadores a presentar sus artículos que no podrán pasar de 6 páginas.

El comité editorial, decidirá sobre su aceptación. ¡Qué disfruten y aprendan con esta propuesta integral de nuestro continente!

Katrin Lengwinat

Yulieth Barradas Venezolana, Ingeniero en Computación, Magister en Gerencia Educacional, en estos momentos estoy cursando la Maestría Sistemas de Información en la UCAB. Actualmente trabajo como Docente de Sistemas de Computación en el Instituto Mejoramiento Profesional del Magisterio en la ciudad de Caracas, Venezuela.

Diseño Gráfico y montaje: Rovimar Serrano

Mayo, 2011 tecnopedagogía 3

Mayo 2011, el blearning en postgrado

En este numero Rasgos de un postgraduando y del Blearning. Katrin Lengwinat Palabras Clave: blearning, procesos de postgrado.

4

Un Complejo Educativo Virtual para el postgrado.

Rovimar Serrano Gómez.

Palabras Clave: complejo educativo virtual, blearning, educacióna distancia.

6

Aplicación de la metología PACIE en el Blearning de postgrado. Presencia: Imagen corporativa. Pilar Proaño.

Palabras Clave: metodologia PACIE, fase presencia.

Aplicación de la metología PACIE en el Blearning de postgrado. Alcance y Capacitación. Herminia Ramírez Alfaro Palabras Clave: metodologia PACIE, fase alcance y capacitación

8

10

Las Herramientas de Comunicación Blearning en Postgrado. Yulieth Barradas Palabras Clave: blearning, herramientas de comunicación

12

4 Tecnopedagogía Mayo, 2011

Katrin Lengwinat

Rasgos de un postgraduando y del Blearning katjoropo@hotmail.com

Para hablar del Blearning en los procesos de post-

gan un posterior impacto mayor en el desempeño del postgraduado. Con razón Muñoz destaca que Los postgrados no pueden continuar reproduciendo esquemas, conceptos, ideas y aprendizajes de

grado, habrá que analizar primeramente las caracterís-

sus proponentes, no pueden seguir siendo la repro-

ticas de la población que frecuenta los postgrados. Nos

ducción de los estudios que cursaron en otras realida-

encontramos con personas que ya han realizado una

des sus profesores, deben dejar de ser adaptaciones

formación profesional previa conducente a un título

acríticas de teorías y teóricos [y tecnológicos] y mucho

académico. Así que se trata de un grupo humano por

menos la reproducción de “modas”, sin que todo ello

un lado con un conocimiento experto y por el otro con

apunte a solucionar, o por lo menos a indagar la propia

una edad madura. Es más, un grupo del mismo curso

problemática a la cual van a servir. (Muñoz s/f, p.19)

puede ser de distintas edades maduras y de distinto nivel de experiencia profesional. De ahí, los cursantes

Y el tutor en ese proceso tiene un compromiso for-

de postgrados tienen condiciones especiales como

mativo que incluye también la estimulación de compo-

estudiante que deben ser consideradas.

nentes comunicacionales, colaborativos, tecnológicos y por supuesto motivadores.

En la sociedad del conocimiento no necesitamos solamente un excelente dominio de aspectos profesionales, sino también tecnológicos que como herramientas nos ayuden a cumplir con las demandas con-

La pauta general de una enseñanza fructífera de

temporáneas. Debido a que la actual clientela de los

partir del conocimiento previo del aprendiz, en post-

egresados de postgrados en su mayoría pertenece a

grados se ve potencializado. Para lograr un nivel de

la generación de los nativos digitales, ellos tienen que

calidad elevado en los postgrados se deben estimular

estar preparados para poder enfrentarlos con éxito, lo

procesos que conduzcan a los involucrados a conse-

que es una de las razones de incluir el Blearning en el

guir sus propios logros fundamentados en sus capaci-

proceso de su formación. Los “nativos” presentan las

dades y potencialidades, relacionando su aprendizaje

siguientes características:

con las responsabilidades personales y sociales que

Es una generación equipada

le son propias, mediante su preparación para aportar

Prefiere Internet

soluciones concretas en su entorno profesional y la-

Tiene ubicuidad móvil

boral. (Muñoz s/f, p.2)

Acceden de forma precoz a la tecnología Aprenden –sobre TIC- autónomamente

Así que el cuarto nivel de formación, donde los profesionales alcanzarán la especialización o un com-

Comunican, conocen, comparten, divierten y consumen, en ese orden

ponente complementario, debe estar inmerso en las

Crean sus recursos

realidades contemporáneas y actuales, para que ten-

Tienen sentido poliédrico, multitarea

Mayo, 2011 tecnopedagogía 5 Están relativamente alerta a los riesgos Ellos lo usan para jugar, ellas para comunicar (Suárez

nentes de secciones de exposición de un tema, construcción y comprobación.

2010)

-

Validad académicamente las actividades virtua-

El Blearning es una metodología moderna y útil en es-

les y presenciales. Generalmente se manda por el aula

tos ambientes. Blearning se refiere a Blended Learning

virtual la tarea más compleja o difícil, porque así el

y “to blend” es inglés y significa mezclar o combinar.

estudiante tiene la posibilidad de repetir contenidos

Lo que se mezcla en estos procesos de aprendizaje son

o soluciones a casos parecidos.

los ambientes, especialmente el ambiente presencial

-

Evitar los errores frecuentes en la integración

de cara a cara con el ambiente de autoestudio a solas

como usar estereotipos en el diseño de las unidades

y la instrucción telemediática. Uno de los elementos

curriculares, la duplicación de contenidos o la ausen-

quizás más importantes del Blearning es que permite

cia de la complementariedad de ambos ambientes.

un aprendizaje colaborativo que no necesariamente depende de la orientación por el tutor, sino de la diná-

Sin embargo, el Blearning en posgrado no necesa-

mica de un grupo que lleva adelante un proceso que

riamente tiene que limitarse a un aula virtual, sino se

llamamos ‘aprender haciendo’.

refiere en general a la educación virtual que puede incluir también las herramientas del M-learning o del U-learning.

De que el Blearning es una metodología viable en Latinoamérica está comprobado. No solamente existen prósperos Cybercafés hasta en más recóndito lugar, sino que la costumbre de usar medios electrónicos va creciendo rápidamente. Sólo en 2009, en Venezuela hubo más de 30 usuarios con acceso a internet entre

Fig.: Melida Rosa 2010 Otra ventaja es que los procesos on-line pueden

100 personas , cifra que debe estar 2 años después mucho más alta.

llevarse a cabo en muchos casos asincrónicamente.

En materia de un postgrado ese elemento es de vital significación, porque tenemos que ver con personas que laboran como profesionales y hacen su especialización en tiempos restringidos.

El Blearning en concreto es la integración de aulas virtuales en la educación presencial. Para que este

Fig.: Vidal 2010

proceso sea exitoso se deben considerar 5 aspectos de suma importancia: -

Crear un ambiente Blearning, donde no se sus-

tituya, sino se combine la presencialidad y la virtualidad, es decir que haya una relación directa de contenidos y actividades entre ambas metodologías.

-

Generar una propuesta educativa creativa basa-

da en casos reales y orientar la solución de ellos a algo que ya sea necesario o podría llegar a tal punto.

-

Desarrollar una estructura académica del aula

basada en la metodología PACIE con sus tres compo-

Referencias: Muñoz Cuenca, Gustavo Adolfo. (s/f). Elementos teóricos sobre calidad en postgrado. En: http://www.rieoei.org/deloslectores/1010Munoz.

PDF (consultado 5-5-2011) Suárez Guerrero, Cristóbal. (4-3-2010). Etnicidad digital. En: http:// educacion-virtualidad.blogspot.com/2010/02/etnicidad-digital.html (consultado 4-5-2011) Países. En: http://www.ibge.gov.br/paisesat/main.php (consultado 6-5-2011) Vidal, Fredy Alonso. (30-9-2010). El aprendizaje combinado o blended learning. En:http://fvidalweb.blogspot.com/2010/09/el-aprendizajecombinado-o-blended.html (consultado 6-5-2011) Melida Rosa. (25-2-2010). Módulo2: Enriquecimiento con tecnología de ambientes de aprendizaje. En: http://melidarosa.blogspot. com/2010_02_01_archive.html (consultado 6-5-2011

6 Tecnopedagogía Mayo, 2011

Rovimar Serrano Gómez

Un Complejo Educativo Virtual para el postgrado rovimars@gmail.com

C uando se piensa en la incorporación de una

modalidad Blearning o una modalidad a distancia en el postgrado o en cualquier otro nivel educativo, es necesario considerar una Unidad de apoyo o Departamento que regule todos los procesos técnico-administrativo-pedagógicos que se llevan a cabo en ese escenario educativo.

Para Camacho (2008) este Departamento puede denominarse Departamento de Educación en Línea (DEL); y estará conformado por un pedagogo, un comunicador y un técnico que coordinen la aplicación de la metodología PACIE (Presencia, Alcance, Capacitación, Interacción y Elearning).

Una vez incorporado el DEL al organigrama de la institución se procede a establecer un Complejo Educativo Virtual (CEV) para facilitar la virtualización de los procesos educativos. En la figura 1 se muestra la estructura del CEV (Camacho, 2010) El primer elemento: El Portal Educativo permitirá ofrecer a los usuarios la “cara” oficial de la institución; implica la presencia institucional.

Allí deben presentarse, con un buen diseño gráfico la misión, visión, contenidos curriculares, objetivos, logros y avances institucionales, actividades curriculares, planta profesoral, entre otras cosas inherentes al quehacer institucional.

Fig 1. Estructura de un CEV (Camacho, 2010)

Para activar este Portal Educativo hay que considerar un cuerpo de profesionales liderizado por un técnico que se encargue de: (a) registrar el dominio del sitio web, (b) Alquilar un servicio de hospedaje del sitio web, (c) Disponer de un ser-

Mayo, 2011 tecnopedagogía 7

vidor dedicado para que exista un mayor control de todos los recursos del Portal Educativo, (d) Tener un buen ancho de banda que garantice el envío y recepción efectiva de la información alojada en el portal, y (e) garantizar un sistema de pago electrónico confiable.

El segundo elemento a considerar en un CEV es el Aula Virtual. Este debe manejarlo un equipo cuyo líder sea un pedagogo, quien tendrá la tarea de estructurar: (a) la presencia del aspecto pedagógico en el aula que garantice un diálogo, debate o exposición de ideas entre estudiantes y docentes; (b) la aplicación de la metodología PACIE centrada en el docente; y (c) el empleo de una variedad de recursos tecnológicos apropiados para el nivel donde se implante el CEV. El tercer elemento: el Centro de Interacción Virtual, estará a cargo de un comunicador quien buscará garantizar una comunicación institucional eficiente y permanente entre todos los sujetos que pertenecen al CEV y que supere al correo electrónico.

Este sistema de comunicación se realizará masivamente a través del Portal Educativo.

Y el cuarto elemento está referido a la Capacitación permanente. Esta capacitación debe:

(a) ser permanente ya que continuamente aparecen variedad de tecnologías; (b) considerar los procesos elearning, pues es aquí donde se incorporan los recursos tecnológicos y (c) emplear un conjunto de recursos y herramientas tecnológicas de la web 2.0 y 3.0.

Como puede observarse el CEV es una estructura técnico-administrativa que garantiza los procesos de virtualización de estudios en cualquier nivel, no sólo del Postgrado, bajo las modalidades Blearning o a Distancia; ya que permite: 1. El empleo de las TIC como soporte de los procesos de aprendizaje, 2. Coordina la aplicación de la metodología PACIE, 3. Establece mecanismos y estrategias de comunicación entre todos los usuarios y responsables del sistema, 4. Disminuye la resistencia e impacta positivamente a la institución educativa y 5. Garantiza un plan de formación y actualización continua.

Referencias: Camacho, P. (2010) Complejo Educativo Virtual. FATLA. En: http:// www.planetafatla.org/argos20/mod/resource/view.php?id=863 (Consultado: 01/05/2011) Camacho, P. (2008) PACIE, Visión macro. FATLA. En: http://www.planetafatla.org/argos20/mod/resource/view.php?id=749 (Consultado: 30/04/2011)

8 Tecnopedagogía Mayo, 2011

Pilar Proaño

APLICACIÓN DE LA METODOLOGIA PACIE EN EL BLEARNING EN POSTGRADO. Presencia: Imagen

corporativa

pilypro@hotmail.com

PACIE es una metodología que permite el uso

de las TIC como un soporte a los procesos de aprendizaje y autoaprendizaje, dando realce al esquema pedagógico de la educación real, a nivel de postgrado.

Las Fases de la metodología PACIE son: • Presencia • Alcance • Capacitación • Interacción • E-learning

De la Fase de la metodología PACIE: Presencia, es la imagen corporativa que se va a proyectar, es la manera por la cual se comunica: ¿quién es?, ¿qué es?, ¿qué hace? y ¿cómo lo hace?.

Impacto Visual en el aula virtual Es el diseño adecuado que utiliza cada tutor, (recordando que somos únicos), de los diferentes recursos de información, comunicación, interacción, apoyo y educación, que harán que la imagen sea correctamente transmitida, a los participantes del curso.

Si no se toma en cuenta la fase de Presencia, si no existen imágenes, ni animaciones o no tienen el suficiente impacto visual de colores y

contrastes en el aula virtual, de ninguna manera se podrá lograr motivar al lector a incursionar en nuestra aula para conocer sus contenidos.

Uso correcto de los recursos en línea Es así que debemos lograr :Presencia Extensión y Estructura Equilibrio entre la estructura y las relaciones entre menús o índices, portadas o inicio y el contenido de las páginas u otros gráficos o documentos enlazados, para que los estudiantes no se pierdan, si no más bien al contrario ellos se sientan atraídos a continuar la travesía.

Mejorar la presencia de las aulas virtuales propias Es imposible que una aula sea igual que otra, partiendo de que cada tutor, tiene ideas diferentes de transmitir la información, así mismo sería algo imposible que la misma aula sea utilizada del primer año sea utilizada para el segundo

Mayo, 2011 tecnopedagogía 9

año, ya que todo el tiempo debemos innovar en ellas, ya sea cambiando imágenes por otras más atractivas, cambiando recursos por otros más interactivos, cualquier cambio por pequeño que sea, será importante para el tutor con el único fin de que sus estudiantes se sientan atraídos y motivados para continuar en el curso de postgrado.

Usar un mismo tipo de texto Usar un mismo tipo de texto para los títulos, distinto tipo de letra y color se debe usar para la información más relevante. Las imágenes deber ser del mismo tamaño y mantener una relación de 1:4 con la cantidad de texto. El juego de tamaño y colores de letras son atributos esenciales de cualquier sistema de información por Internet, ayudando a los usuarios a identificar el origen y relación de nuestros recursos con nuestro E.V.A.. La relación espacial entre los elementos y los colores que aparecen en la pantalla están en continua relación a la respuesta del usuario.

Uso de herramientas adicionales Es de suma importancia que lo tutores tengan amplio conocimiento y aplicación de TIC en entornos virtuales a nivel de postgrado, y así podrán aplicar fácilmente Recursos y Actividades Educativas Virtuales, así como: Chat,

correo electrónico, foro, wiki, blogs , recursos de la Web 2.0, usando la herramienta de Internet, como recurso pedagógico.

Presentar contenidos educativos con eficiencia Capacitación: Los tutores deben ser especialistas en su cátedra, permanecer actualizados en su profesión, deben aplicar la pedagógica y metodología en su curso, en base a su experiencia y evaluar las teorías pedagógicas. Además debe existir el conocimiento y manejo los lineamientos de gestión educativa, generales de evaluación y particulares del curso Interacción con el campos virtual y la comunidad de aprendizaje en sus distintos niveles de las Tics, reconocer la influencia del entorno social, reconocer que su profesión está influenciada por su entorno: Local y mundial Económico, Cultural, Político, Educativo.

Dominar los lineamientos de gestión educativa a nivel de postgrado, poseer principio y valores éticos y legales, reconocer y valorar que su actuación docente está determinada por principios sociales, éticos, morales y legales aun en la virtualidad, conocer las normas internacionales de su actuación docente.

Referencias: Educaweb Las iniciativas de elearning aportan sobretodo flexibilidad y versatilidad a los procesos formativas. (indicar página con URL)26/09/2006 Aldanondo, Javier Martinez, E-LEARNING, 3 REVOLUCIONES EN UNA: LA TRAVESIA DEL DESIERTO. (falta indicación de lugar y fecha)

10 Tecnopedagogía Mayo, 2011

Herminia Ramírez Alfaro

APLICACIÓN DE LA METODOLOGIA PACIE EN EL BLEARNING EN POSTGRADO. ALCANCE Y

CAPACITACION hminara@gmail.com

ello se debe reemplazar actividades presenciales por virtuales. Veamos un ejemplo: Por eso la fase de

E n el artículo anterior, sobre la metodología PA-

ALCANCE, según la metodología PACIE,

CIE, se hace referencia a las fases que componen esta

se concibe como

metodología; así como, la importancia de ésta en los

una planificación

procesos de Blearning viene a convertirse en la base

correcta que nos

fundamental para el éxito de la incorporación de am-

entregue, no sólo

bientes educativos virtuales en el posgrado. PACIE,

secuencia, sino de-

propuesta por la Organización FATLA (Fundación para

licadeza en la inclu-

la Actualización Tecnológica de América Latina), es una metodología que permite el uso de las TIC´s como un soporte a los procesos de aprendizaje y autoaprendizaje dando realce al esquema pedagógico de la educación real. Recordemos mediante la siguiente figura las fases de la metodología.

En este artículo vamos a examinar dos nuevas fases de PACIE, Alcance y Capacitación desde una visión crítica de la autora de acuerdo con la aplicación que debe tener en los procesos de blearning en el posgrado.

Todo proceso de enseñanza-aprendizaje requiere de planificación. Un proceso sin planificar carece de espacios para un adecuado aprendizaje de los estudiantes. En este aspecto, la metodología PACIE nos ofrece elementos importantes a tomar consideración desde su fase de Alcance.

Uno de los elementos de mayor cuidado al incorporar el blearning es la planificación de los cursos, saber seleccionar cuáles actividades se desarrollan presencialmente y cuáles virtualmente, para tener un balance adecuado y evitar la sobre acumulación para

sión paulatina de asignaturas, procesos, tutores, estudiantes y en fin instituciones, sin descuidar el enfoque pedagógico en las nuevas actividades tecnoeducativas. Debemos fijar objetivos claros sobre lo que vamos a realizar con nuestros estudiantes en la red: comunicación..., información..., soporte..., o interacción. Este Alcance se debe dar desde lo académico, lo experimental y tutorial. Entonces cómo se aplica esto en los procesos blearning en el posgrado, vamos a anlizarlo en los siguientes puntos.

•

Alcance Académico: Entonces, al planificar el

curso debemos preguntarnos sobre el tiempo que se le dedica a cada objetivo, cuáles serán desarrollados en la clase presencial y cuáles en la clase virtual. El uso adecuado de recursos hipertextuales para los objetivos planteados en el curso. Es fundamental, en el blearning, tener una adecuada planificación que permita coordinar la carga de recursos y actividades usados en relación con el tiempo y objetivos planificados, para una distribución equitativa entre lo presencial y lo virtual. Tomar en cuenta que lo que se encuentra en la red no se debe duplicar en los contenidos. El docente debe tener mucho cuidado para que no vaya a darse una acumulación de esfuerzo docente.

Mayo, 2011 tecnopedagogía 11 • Alcance Experimental: Los estu-

de comunicación y motivación, en esquemas para la

diantes de posgrado tienen la ven-

educación” (identificar cita) Incorporar procesos vir-

taja que en su mayoría son profe-

tuales sin tener docentes debidamente capacitados

sionales que están inmersos en el

sería un grave error para él éxito de los cursos. Una

mercado laboral; así que, se deben

adecuada capacitación es base para que los procesos

aprovechar bastante las experiencias profesionales

de enseñanza-aprendizaje sean los más adecuados.

para incorporar en el proceso de enseñanza-apren-

Es por esto, que la capacitación del docente debe

dizaje y de esa manera se logre el desarrollo de des-

ofrecerse en forma permanente, no sólo en el uso de

trezas como el uso de la tecnología para el apoyo de

la tecnología, sino en estrategias de comunicación y

actividades laborales y académicas que les permitan

de motivación, en enfoques curriculares y en destre-

generar procesos educativos donde se desarrollen ha-

zas de tolerancia y socialización que incentiven una

bilidades de toma de decisiones, análisis su realidad y

interacción con sus estudiantes con calidez humana.

una posición crítica de ésta. Un verdadero ALCANCE

El docente debe asumir una actitud a apertura para

del desarrollo de las actividades planificadas implica

la formación en el conocimiento y uso de los recursos,

que desde el punto de vista experimental los con-

de las herramientas que existen en la red que están

tenidos propician la creación de experiencias claras

al servicio de la educación, la capacitación debe ir

y efectivas, por lo que la E.V.A. permita la aparición

enfocada al uso adecuado de esos recursos Es decir,

y de desarrollo de nuevas experiencias. Además, la

nuestra actitud como docentes debe sufrir un cam-

evaluación debe ser un proceso continuo que permita

bio, una orientación al uso correcto de los recursos y

en cada una de las actividades contar con un bench-

herramientas que existen en la red y cómo con éstas

marking adecuado para clasificar esas habilidades y

podemos compartir más información, permitir una

destrezas.

mejor interacción y claro, a través de ambas, nuestros •

Alcance Tutorial: Una inte-

racción en la frecuencia adecuada

estudiantes podrán construir un mayor conocimiento.

tanto privada y personalizada sin

Esta necesidad de capacitación en los procesos de

afectar la tutoría pública, con un

virtualidad, lo ratifica Gisber (2002 página) “las ins-

vocabulario ameno, una constan-

tituciones educativas no sólo deben dotarse de una

te motivación tanto a participantes pasivos como a

buena infraestructura tecnológica y de comunicacio-

hiperactivos, buscando siempre el acompañamiento

nes, sino que también resulta indispensable contar

del estudiante es indispensable en todo proceso de

con docentes capacitados para afrontar los retos que

blearning. Hay que tomar en consideración que como

plantean las TIC, tanto en el momento de ser aplica-

el Blearning existe sesiones presenciales no se debe

das a la práctica docente universitaria como al desa-

caer en el error de tomar en lo presencial lo que real-

rrollo de procesos de investigación e innovación de

mente se debe realizar en lo virtual y viceversa.

calidad.”

Como se mencionó anteriormente, el Alcance nos

El desarrollo de cursos virtuales implica la revisión

brinda una ayuda muy importante en la planifica-

constante de los alcances que va teniendo el curso.

ción; pero, esa planifcación debe ir muy de la mano

Desde el planteamiento se establecen las destrezas

con la siguiente fase, la CAPACITACION. Gran parte

a alcanzar hasta la capacitación porque si no están

del éxito del blearning en los procesos educativos del

claramente definidos el rumbo de las actividades no

posgrado va a radicar en la formación edutecnológica

darán los frutos esperados.

que posea el docente. Es ahí, donde la Fase Alcance cobra sentido. Como bien lo define la misma Meto-

Referencias:

dología PACIE “la comunidad educativa y en especial

Gisber, M. (2002) El nuevo rol del profesor en entornos tecnológicos.

Revista Acción Pedagógica, Vol. 11, No. 1. Pp. 48-59

el docente, debe capacitarse de forma permanente, no sólo en el uso de la tecnología, sino en estrategias

FATLA. Fundación para la Actualización Tecnológica de Latinoamérica. Programa de Expertos en Procesos Elearning.

12 Tecnopedagogía Mayo, 2011

Yulieth Barradas

Las Herramientas de Comunicación Blearning en Postgrado

barradasyuli@gmail.

S e cuenta con diferentes herramientas para establecer la comunicación, tanto sincrónica como asincrónica, es decir, que emisor y receptor se encuentren realizando el acto comunicativo en el mismo tiempo o en tiempos diferentes.

escasez o total ausencia de comentarios en los foros de participación establecidos especialmente para tratar problemas de carácter técnico” (Valverde, 2002, 60).

El Uso Educativo del Correo Electrónico, Chat, Foros y Videoconferencias.

Prácticamente todas las personas tienen una cuenta de correo, bien asignada por la institución formativa donde estudia o trabaja, bien por su distribuidor de Internet, o abierta por el usuario gratuitamente en los diferentes entornos que existen en la red.

Una de las grandes ventajas que se le concede a este

Herramientas de Comunicación Sincrónicas: Chat, Videoconferencia, Audioconferencia, entre otros.

Herramientas de Comunicación Asincrónicas: Foros, Correo electrónico, entre otros.

Como se puede observar, estas herramientas son de diferente tipología y permiten realizar tanto una comunicación textual, como auditiva y visual. Al mismo tiempo, estas herramientas pueden servir para dife-

medio es la de facilitar una conversación más abierta y democrática entre profesores y los estudiantes. Diferentes estudios han puesto de manifiesto como los estudiantes se sienten algunas veces más cómodos a formular preguntas y dudas a los profesores que en una situación de presencialidad, de forma que los profesores son percibidos como más accesible. Su utilización parece que también favorece el que los alumnos trabajen más fuera del entrono de clase.

rentes tipos de actividades en el área de postgrado, que van desde impartir formación, realizar tutorías o efectuar actividades de tipo colaborativo entre los participantes en la acción formativa. Cabe señalar, de acuerdo con Valverde (2002), que una de las características que tiene que tener el software de comunicación que seleccionemos es la transparencia, es decir: “su capacidad para funcionar en un segundo plano, sin captar el protagonismo del proceso, que debe de estar en los contenidos comunicativos. El software debe actuar como un vehículo para la difusión de los mensajes y la interacción comunicativa” (Valverde, 2002, 60). Respecto a su funcionamiento, un indicador que puede servir de gran ayuda, y siguiendo de nuevo al autor anteriormente citado, “es observar la

Una de las conclusiones a las que llega Henríquez (2003) en su tesis doctoral, es que el profesor debe de aprender a gestionar el tiempo. Nos señala la citada autora: se “ha modificado el uso que los educadores hacen del mismo, pues bien es cierto que se le libera de algunas funciones que consumían una gran parte de su dedicación docente, como es la función de transmisión de información, que según los esquemas establecidos estaban ceñidos a espacios y tiempos específicos no

Mayo, 2011 tecnopedagogía 13 es menos cierto que se le atribuyen nuevas funciones

en cuenta la facilidad de manejo de la herramienta, la

que requieren un incremento del mismo… De allí la

experiencia con la que normalmente los participantes

necesidad de que el profesor sepa organizar su tiem-

vienen usando esta herramienta y sus posibilidades

po de forma que pueda cumplir cabalmente con sus

para la comunicación se cree que es necesario que

funciones sin sacrificar sus momentos íntimos en los

el profesor conozca “… el lenguaje del chat como

que se dedica a su familia, al ocio o a realizar cualquier

sistema de representación, que puede crear espacios

actividad de tipo personal” (Henríquez, 2003, 411).

para discutir, para generar reflexión y por tanto para

Por otra parte, se

generar conocimiento, entendiendo éste como una

puede expresar que

construcción social engendrada de la interacción con

la comunicación entre

el otro” (Fernández, 2002).

los participantes del

Además, se dispone de un sistema de tutoría per-

curso se realiza en ma-

sonal para consultas particulares con los profesores,

yor medida a través de

donde se pueden plantear las dudas que se desea que

los foros que, además

se contesten en privado. De esta tutoría se encargan

de comunicación, permiten intercambiar mensajes y

profesionales expertos en la materia que darán a cada

archivos. El objetivo de un foro es el de servir de pun-

alumno las sugerencias o comentarios a las activida-

to de encuentro de todos los participantes del curso,

des del curso y lo orientarán en el desarrollo de las

permitiendo debates sobre aspectos de actualidad

mismas.

relacionados con el contenido del curso o plantear du-

Asimismo, son empleadas

das de carácter general, insertar noticias de la prensa

la videoconferencia que es

relacionadas con la materia, etc.

la comunicación simultánea

En ocasiones, los foros son empleados también como

bidireccional de audio y ví-

herramienta de evaluación de los alumnos pues que

deo, permitiendo mantener

pueden ser foros calificados, tal como se ha planteado

reuniones, presentaciones

en la Maestria de Gerencia Educacional en la UPEL-

con un grupo de participan-

IMPM, proponiendo varios temas en los que puede

tes situadas en lugares alejados entre sí. Adicional-

haber diversidad de planteamientos, y solicitando a

mente, pueden ofrecerse facilidades telemáticas o de

los alumnos que de cada tema se posicionen en uno

otro tipo como el intercambio de gráficos, imágenes

u otro planteamiento y lo argumenten con sus cono-

fijas, transmisión de ficheros desde el ordenador,

cimientos teóricos, experiencia profesional, intuición

etc.

personal, entre otros.

El núcleo tecnológico usado en un sistema de vi-

Una vez marcado el plazo para la participación en el

deoconferencia es la compresión digital de los flujos

debate, cada alumno debe intervenir un número de

de audio y vídeo en tiempo real. Su implementación

veces establecido por el tutor, asignándole por cada

proporciona importantes beneficios, como el trabajo

participación una clasificación o número de puntos

colaborativo entre personas geográficamente distan-

determinado.

tes, una mayor integración entre grupos de trabajo,

Otra vía de comunicación posible es ofreciendo a los

el profesor tiene la opción de dictar su clase desde cualquier punto donde se encuentre.

alumnos y profesores la posibilidad de comunicarse a

Referencias:

tiempo real a través de un

Valverde, J. (2002). Nuevas Tecnologías Aplicadas a la Educación.

(3ra. ed.). España: Facultad de Formación del Profesorado, Cáceres, Universidad de Extremadura

chat. Este mecanismo es útil cuando varios participantes deseen debatir sobre un tema en concreto a tiempo real, y lo han concertado previamente, por ejemplo a través del foro. Teniendo

Henríquez, P. (2003): Formación del profesorado en las Tecnologías de la Información y Comunicación. Casos: ULA-URV, Tarragona: Departamento de Pedagogía, tesis doctoral inédita.

Fernández, M. (2002): “La integración de los medios y nuevas tecnologías en los centros y prácticas docentes”, Píxel-Bit. Revista de medios y educación.

14 Tecnopedagogía Mayo, 2011

Como sea que se llame eventualmente, es la patria de la Era de la Información, el lugar donde el futuro está destinado a residir Kapor y Barlow