Terminal de paiement
PRÉSENTATION
Le terminal de paiement RaccoonPay optimise votre expérience avec RaccoonPay. En automatisant entièrement toutes les transactions, il simplifie et accélère les paiements, garantit la fiabilité des rapports et améliore l’expérience offerte à vos clients.
FONCTIONNEMENT
Établissez les bonnes connexions
Le terminal RaccoonPay est conçu pour se connecter harmonieusement à RoomRaccoon. Depuis la réservation de votre client, cliquez simplement sur “Débiter via le terminal” pour transmettre directement la demande de paiement au terminal. Vos clients peuvent insérer leur carte, la glisser, ou opter pour un paiement sans contact, rendant ainsi la transaction encore plus fluide.

Centralisez toutes vos transactions
Regroupez et administrez l’ensemble de vos paiements depuis un seul endroit. Bénéficiez d’une vue synthétique et détaillée par jour, mois ou année. Analysez les données concernant vos transactions, les méthodes de paiement utilisées et accédez aux codes de réponse pertinents, comme un code PIN incorrect ou un solde insuffisant, directement depuis le module “Paiements”.
Optimisez votre temps de service
Dites adieu à la saisie manuelle des détails de transaction sur votre terminal de paiement ! Grâce à notre solution, un simple clic permet de transférer la demande de paiement depuis la réservation vers le terminal. Accélérez le traitement des paiements et sublimez l’expérience de vos clients !
Simplifiez vos rapports de paiements
Assurez-vous de la précision des montants des transactions grâce à une transmission sécurisée entre RoomRaccoon et le terminal de paiement RaccoonPay. Cette intégration facilite la réconciliation des paiements en fin de journée.
Préservez vos revenus
Les erreurs de saisie peuvent représenter jusqu’à 140 euros de revenus perdus chaque mois. Grâce aux paiements intégrés, éliminez le risque d’erreur en évitant la saisie manuelle des montants sur le terminal de paiement et préservez ainsi vos revenus.
Installation “plug-and-play”
Avec le terminal de paiement RaccoonPay, la mise en place est un jeu d’enfant. Suivez des instructions claires, illustrées d’images et détaillées étape par étape.
Besoin d’assistance ? Notre équipe d’experts est à votre écoute pour répondre à toutes vos questions en direct. Vous pouvez également consulter notre centre d’aide en ligne qui regorge d’articles et de guides spécialement conçus pour vous.

ASTUCE
Si vous êtes un utilisateur starter ou premium, vous pouvez échanger l’option incluse dans votre abonnement contre le terminal RaccoonPay. Les utilisateurs Enterprise peuvent quant à eux obtenir un terminal de paiement pour seulement 15 € par mois !
TERMINAL DE PAIEMENT RACCOONPAY
Avec son design à la fois robuste et élégant, le terminal RaccoonPay s’intègre harmonieusement à n’importe quel comptoir de réception.
Doté des standards de sécurité les plus stricts, dont la norme PCI, il propose des mises à jour instantanées, des logos personnalisables, ainsi qu’un écran tactile spacieux pour une installation intuitive.
PRINCIPALES
CARACTÉRISTIQUES
COMPATIBLE WIFI ET BLUETOOTH
IMPRIMANTE INTÉGRÉE

Des fonctionnalités avancées
• Installation simple et rapide du terminal
• Entièrement compatible avec RaccoonPay
• Mises à jour à distance en temps réel
• Tarification flexible
• Option de pré-autorisation
• Pre-authorisation enabled
LECTEUR SANS CONTACT & E-WALLET
ÉCRAN TACTILE COULEUR DE 5,5 POUCES
STATION DE CHARGEMENT DÉDIÉE
Une expérience client améliorée
• Compatible avec les méthodes de paiement locales
• Prend en charge les cartes de crédit, de débit, les cartes-cadeaux* et les e-wallets*
• Conversion instantanée des devises
• Dynamic currency conversion
PAIEMENTS INTÉGRÉS FACILITÉS
*Les e-wallets peuvent être activés sur demande et les cartes-cadeaux Visa ou Mastercard sont acceptées.
TAP & GORETOUR D’EXPÉRIENCE D’UN HÔTELIER
“L’intégration d’un terminal de paiement directement dans RoomRaccoon s’est révélé être un véritable atout. Auparavant, avec un terminal séparé, nous devions saisir chaque montant manuellement. Désormais, le processus est entièrement automatisé, et nous pouvons également offrir à nos clients le choix de régler en ligne avant leur arrivée ou bien directement à la réception de notre établissement.
Kees Bierkens Propriétaire de Den Heijkant Erfgoed & Logies, Pays-Bas

COMMANDEZ LE VÔTRE

Obtenez votre terminal de paiement RaccoonPay pour seulement
*Contrat basé sur un abonnement d’une durée de 12 mois. 43 € /mois 15 € /mois
OU EN ÉCHANGEANT 1 OPTION DE VOTRE ABONNEMENT
Qu’inclut ce prix ?
Le tarif mensuel que vous payez pour le terminal de paiement RaccoonPay couvre :
• La livraison
• Le support client
• L’intégration au système RoomRaccoon
• La garantie et le service de remplacement