Olympiques de Paris 2024

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Guide de préparation pour les JO

Maximiser le succès des hôtels durant les Jeux

Olympiques de Paris

Préparez-vous à ressentir l’effervescence des Jeux olympiques d’été de Paris 2024 ! Bien plus qu’un simple événement sportif, les JO sont un phénomène mondial qui génère des répercussions significatives dans plusieurs secteurs, notamment celui de l’hôtellerie.

Avec l’arrivée imminente d’une vague de touristes à Paris cet été, les hôteliers disposent d’une occasion unique de mettre en valeur leur établissement et d’offrir une expérience inoubliable à chacun de leurs clients. Au-delà des lits douillets et des oreillers moelleux, nous vous invitons à proposer une immersion totale dans l’art de vivre à la française !

Alors, êtes-vous prêt à optimiser l’expérience de vos clients durant les Jeux olympiques d’été de Paris 2024 ?

Notre guide complet est conçu pour booster votre taux d’occupation, maximiser votre chiffre d’affaires et enrichir l’expérience offerte à vos clients. Des stratégies marketing à mettre en place aux innovations technologiques à adopter en passant par les suppléments à proposer à vos clients, nous allons voir ensemble tout ce que vous devez savoir pour positionner votre établissement comme le choix privilégié des touristes qui visiteront la capitale cet été.

Préparez-vous à propulser votre hôtel vers de nouveaux sommets et à dépasser les attentes de vos clients pendant cet événement d’envergure mondiale !

Répondre à l’augmentation de la demande d’hébergement, un défi de taille 06 Aperçu de la demande dans le secteur du tourisme et de l’hôtellerie 10 Réinventez l’accueil hôtelier grâce aux dernières avancées technologiques 12 Augmenter les revenus avec RaccoonRev 14 Ravir les amateurs de sport avec des offres dédiées et des surclassements 15 Préparer vos tactiques de jeu pour vos groupes 17 La solution idéale pour l’entretien ! 18 Atteignez le sommet avec les réservations directes 19 Exploitez le trafic des Jeux olympiques d’été de Paris 2024 avec les OTA 20 Contactez vos anciens clients 21 Concluez l’affaire avec RaccoonPay 22 Le marketing et la promotion de votre établissement 24 Stratégies pour les réseaux sociaux et suggestions de contenus 26 Forfaits d’hébergement sur le thème des Jeux Olympiques d’été à Paris 27 Tirez parti des jours de grands événements 28 Tissez des partenariats locaux pour améliorer votre visibilité 30 Mettez le cap sur le succès 32 RoomRaccoon 33 Guide de préparation pour les JO ] Maximiser le succès des hôtels durant les Jeux Olympiques de Paris ] 04

UN DÉFI DE TAILLE

Répondre à l’augmentation de la demande

d’hébergement

Les Jeux Olympiques d’été, se tenant à Paris du 26 juillet au 11 août 2024, rassembleront l’élite mondiale du sport, avec plus de 10 000 athlètes de plus de 200 pays concourant dans 33 disciplines différentes.

Épreuves de boxe et de tennis

La plupart des épreuves se dérouleront dans la ville de Paris et la région Parisienne, englobant des villes telles que Saint-Denis,

Le Bourget, Nanterre, Versailles et Vaires-sur-Marne.

Tournois de football

Décines-Charpieu

Bordeaux

Nantes

Saint-Étienne

Épreuves de surf

Stade Roland Garros
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Polynésie française

Tournois de handball

Paris

Epreuves de voile

Vous pouvez retrouver le programme complet des prochains Jeux ici et explorer la carte des sites olympiques ici.

La cérémonie d’ouverture des Jeux olympiques d’été de Paris, prévue au Stade de France le vendredi 26 juillet 2024, s’annonce comme une soirée époustouflante, illuminée par un déploiement grandiose de lumières, de musique et de feux d’artifice. Quant à la cérémonie de clôture, elle promet d’être tout aussi impressionnante et rassemblera des athlètes du monde entier pour célébrer leurs exploits. Dans l’ensemble, les Jeux olympiques d’été de Paris promettent d’être un événement passionnant et inoubliable, promettant une expérience inoubliable à tous les spectateurs.

Lille Marseille Teahupo’o

Aperçu de la demande dans le secteur du tourisme et de l’hôtellerie:

DEMANDE d’hébergement

Selon les données de CoStar à Paris, le taux

d’occupation des hôtels dépasse déjà les 50 % pour les Jeux olympiques d’été de 2024. Le

tarif des chambres à Paris devrait augmenter considérablement en juillet et en août, en particulier dans les catégories luxe (+8,7 %) et haut de gamme (+72,7 %). En termes de taux

d’occupation mensuels, on prévoit actuellement que le mois d’août dépassera de 9,1 % les chiffres de l’année dernière, alors que le mois de juillet devrait baisser de 0,5 % par rapport à l’année précédente.

Affluence des visiteurs

Selon Travel Tomorrow, environ 16 millions de personnes devraient assister aux prochains Jeux olympiques d’été de Paris. En outre, environ 4 milliards de spectateurs devraient suivre les épreuves depuis leur domicile. Cela signifie que l’événement devrait donner un coup de pouce substantiel à l’économie française, en particulier à l’industrie du tourisme.

INTERNATIONAUX
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Impact économique

Une étude menée par le Centre de droit et d’économie du sport (CDES) de l’Université de Limoges estime que les Jeux olympiques et paralympiques de Paris 2024 pourraient générer 10,7 milliards d’euros de retombées économiques et créer plus de 250 000 emplois dans la région Ile-de-France.

Réinventez l’accueil hôtelier grâce aux dernières avancées technologiques

À l’approche des Jeux olympiques d’été de Paris, les voyageurs modernes s’attendent à vivre une expérience de réservation optimale. Grâce à l’intégration avec un PMS avancé , vous pouvez proposer à vos clients d’effectuer de manière autonome la procédure de check-in et de checkout en ligne, et ainsi réduire les temps d’attente tout en offrant un service sur-mesure.

Cet exemple illustre parfaitement comment la modernisation de vos opérations peut vous permettre de mettre à niveau votre établissement, d’optimiser votre chiffre d’affaires et de dépasser les attentes de vos clients.

Voyons maintenant comment le logiciel de gestion

hôtelière intelligent et intuitif que propose RoomRaccoon peut optimiser le fonctionnement de votre établissement et faciliter une gestion efficace de vos opérations durant la période des Jeux Olympiques.

Augmenter les revenus avec RaccoonRev

Alors que la France se prépare à accueillir le monde entier pour les Jeux Olympiques, les hôteliers disposent d’une opportunité en or pour dynamiser leur chiffre d’affaires.

Avec RaccoonRev, notre solution avancée d’ajustement des tarifs, vous disposez d’un outil innovant pour comparer vos prix avec ceux de vos trois principaux concurrents et accéder à des informations stratégiques afin de vendre vos chambres au meilleur prix.

Par ailleurs, nos règles automatisées de yield management constituent un atout précieux pour vous permettre de booster votre RevPAR et accroître vos bénéfices de manière significative durant toute la durée des Jeux Olympiques.

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Ravir les amateurs de sport

avec des offres dediees et des surclassements

Optimisez l’expérience de vos clients avec RaccoonUpsell, notre menu digital de service aux clients. Cette innovation permet de proposer facilement et de manière transparente des suppléments à vos clients lors du checkin en ligne, afin d’améliorer leur séjour et augmenter votre chiffre d’affaires.

Profitez de l’engouement pour les Jeux olympiques de Paris en proposant des recommandations sur-mesure, des forfaits exclusifs et des services additionnels. De l’offre de petits-déjeuners gastronomiques au champagne, en passant par les possibilités de départ tardif, RaccoonUpsell est votre allié stratégique pour améliorer la satisfaction de vos clients.

Conseil

Les Jeux olympiques d’été de Paris sont l’occasion idéale de revoir à la hausse vos tarifs et de viser un taux journalier moyen (ADR) plus ambitieux .

Plutôt que de vous reposer sur des ajustements tarifaires manuels, utilisez le Yield Manager de RoomRaccoon. Cet outil applique une tarification dynamique basée sur les variations de la demande afin de vous assurer de maintenir des tarifs parfaitement adaptés.

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Préparez vos tactiques de jeu

pour vos groupes

Face à l’effervescence que suscitent les événements sportifs, les hôteliers doivent s’attendre à une hausse du nombre de réservations de groupes. Pour y faire face efficacement, nous recommandons d’utiliser la fonctionnalité d’allotement de RoomRaccoon.

En permettant la réservation anticipée de plusieurs chambres, cet outil simplifie le processus de gestion pour les hôtels tout en assurant une expérience impeccable aux clients, y compris ceux ayant fait appel à des agences de voyage externes pour organiser leur séjour.

La solution IDÉALE pour l’entretien !

Optimisez la gestion de l’entretien de votre établissement durant la période olympique grâce à RaccoonHousekeeping !

Notre logiciel d’entretien ménager pour hôtel

simplifie la gestion et la planification des tâches ainsi que la prise en charge des requêtes clients grâce à des fonctionnalités telles que le suivi du statut de chaque chambre en temps réel, les rappels automatiques et les emplois du temps ajustables, afin de garantir que chaque tâche soit exécutée de manière précise et efficace.

Inspirez-vous de la détermination des sportifs se préparant pour les Jeux Olympiques d’été de Paris et préparez votre établissement à dépasser les attentes et à assurer un séjour exceptionnel à chacun de vos clients !

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Atteignez

le sommet avec les réservations directes

Attirez les amateurs de sport sur votre site web et augmentez votre nombre de réservations directes grâce à notre moteur de réservation avancé intégré à Google

Hotel Ads. Maximisez vos réservations sans commissions supplémentaires, recueillez des données essentielles sur vos clients et établissez une relation privilégiée avec eux dès le départ.

EXPLOITEZ le trafic des

Jeux olympiques d’été de Paris 2024 avec les OTA

Atteignez un public plus large en mettant en avant votre établissement sur des OTA locales et internationales de premier plan telles que Booking.com, Airbnb et Expedia. Grâce à notre channel manager, vous pouvez améliorer votre visibilité auprès des clients potentiels à la recherche d’une option d’hébergement à proximité des sites des Jeux.

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Contactez vos anciens clients

Une autre stratégie très efficace est de recontacter les clients qui ont déjà séjourné chez vous et qui pourraient être à la recherche d’un hébergement lors de la période des Jeux Olympiques.

Vous pouvez par exemple améliorer leur expérience de réservation en leur offrant une remise sur les réservations directes, ce qui les incitera à choisir votre établissement pour leur séjour pendant l’événement. Pour ce faire, n’hésitez pas à vous aider du module “Documents” de RoomRaccoon.

Concluez l’affaire avec

RACCOON PAY

Prêts à booster vos ventes ? Simplifiez la gestion de vos paiements grâce à RaccoonPay, notre solution de paiement sécurisée.

Entièrement intégrée, celle-ci vous permet de travailler avec une variété de canaux de paiement et de centraliser toutes les informations liées à vos transactions pour un reporting précis et sans effort !

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Quelques conseils essentiesl

LE MARKETING ET LA PROMOTION

DE VOTRE

ÉTABLISSEMENT

Les réseaux sociaux STRATÉGIES ET SUGGESTIONS DE CONTENUS

Les différents profils de votre établissement sur les réseaux sociaux sont des canaux de marketing importants pour la promotion de certains événements et peuvent vous permettent d’augmenter votre nombre de réservations ainsi que vos revenus pendant les périodes clés.

Pour favoriser l’engagement de votre public cible, pensez à :

• Renforcer votre présence en ligne en publiant régulièrement du contenu relatif aux événements du moment.

• Révéler l’envers du décor avec des images et vidéos courtes des coulisses des préparatifs de votre établissement afin de créer un effet d’attente chez vos followers.

• Organiser des sondages interactifs et des jeux-concours en rapport avec les Jeux Olympiques afin de susciter l’intérêt et l’enthousiasme de votre public.

• Lancer des concours liés aux Jeux olympiques afin de stimuler la participation de vos followers et d’élargir votre audience.

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Forfaits

d’hébergement

sur le thème des Jeux olympiques d’été à Paris

Simplifiez l’expérience de vos clients en leur offrant des forfaits tout-inclus pour leur séjour.

Avec RoomRaccoon, vous pouvez créer des forfaits personnalisés accessibles directement depuis notre moteur de réservation intégré, puis faire la promotion de votre forfait sur votre site web et vos réseaux sociaux, en intégrant un lien direct vers la page de réservation.

Conseil bonus : Incluez le lien de votre moteur de réservation directement dans la biographie de votre profil Instagram pour augmenter votre visibilité et assurer à vos clients un accès direct.

Tirez parti des jours de GRANDS événements

• Faites de votre hôtel le point de rencontre incontournable en prenant des initiatives originales qui enrichiront le séjour de vos clients :

• Soirée de visionnage avec décorations à thème : Organisez des soirées pour la cérémonie d’ouverture et certains événements phares des JO. Installez des écrans dans vos espaces collectifs et extérieurs, et embellissez votre établissement avec des décorations festives comme des drapeaux et des bannières afin de plonger vos clients dans une atmosphère exaltante.

• Retransmissions en direct : Proposez une expérience immersive en diffusant les principales épreuves

Jeux olympiques sur des écrans géants dispersés dans tout votre établissement, ou même dans les chambres des clients qui en font la demande. Pensez également à immerger vos clients dans une atmosphère électrisante avec une qualité de son digne d’un stade afin qu’ils puissent vivre l’intensité des JO sans même sortir de votre établissement !

• Offres spéciales de nourriture et de boissons : Créez des menus à thème inspirés des pays participants. Par exemple, vous pouvez proposer des plats français emblématiques pour la cérémonie d’ouverture, comme des croissants, des baguettes, du bœuf bourguignon et du Bordeaux.

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L’AVENTURE OLYMPIQUE VOUS ATTEND

5 jours de bonheur au cœur de Paris

Commencez votre journée par un petit déjeuner offert, croissants inclus, pour capturer l’essence d’un matin

à Paris. Dirigez-vous ensuite vers le stade olympique en toute sérénité, un verre de vin à la main pour agrémenter le trajet si le cœur vous en dit !

Réservez dès maintenant votre place et profitez au maximum de cette expérience inoubliable !

RÉSERVER

Tissez des partenariats locaux pour améliorer votre visibilité

Collaborer avec d’autres entreprises dans le cadre d’offres promotionnelles conjointes peut se révéler être une excellente stratégie pour booster votre visibilité et élargir votre clientèle.

Cette approche permet de mutualiser vos ressources et d’optimiser votre budget marketing, en bénéficiant d’une exposition accrue sans frais additionnels. Vous pouvez par exemple collaborer avec une agence de voyage pour mettre au point un forfait

“ Séjour et découverte”, ou bien avec un restaurant et un spa pour créer une offre

“Dîner et détente”.

Par ailleurs, la mise en place de ces partenariats permet également de tisser des liens solides au cœur de votre communauté, et ainsi de bénéficier de recommandations spontanées par le bouche-à-oreille. Cette approche peut également contribuer à créer un sentiment de solidarité et d’entraide parmi les entreprises locales après les Jeux olympiques d’été de Paris 2024, l’objectif ultime de ces partenariats étant de stimuler les ventes et la croissance du chiffre d’affaires de toutes les entreprises impliquées.

En proposant des promotions séduisantes à leurs clients, les entreprises du secteur de l’hôtellerie et de la restauration peuvent ainsi les inciter à dépenser davantage et augmenter leurs bénéfices, tout en enrichissant l’expérience client.

Mettez le cap sur LE SUCCÈS

L’approche des Jeux Olympiques d’Été de Paris 2024 est synonyme de perspectives positives pour le secteur touristique et la croissance économique de notre pays. Alors que l’effervescence autour de cet événement majeur s’intensifie, les établissements hôteliers s’apprêtent à déployer le tapis rouge pour accueillir une vague de touristes venus du monde entier et leur offrir une expérience inoubliable.

Grâce à l’adoption de stratégies tarifaires adaptatives et à l’enrichissement de l’expérience client par des décors inspirés des jeux et des promotions exclusives, les établissements hôteliers peuvent offrir à chaque visiteur un séjour exceptionnel tout en maximisant leur rentabilité. Alors, êtes-vous prêt à profiter de cette opportunité exceptionnelle ?

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RoomRaccoon

RoomRaccoon offre aux hôteliers indépendants une plateforme intégrée afin de leur permettre de maximiser leur chiffre d’affaires, d’automatiser la gestion de leurs opérations et ainsi d’améliorer l’expérience offerte à leurs clients.

Notre solution inclut un logiciel de gestion hôtelière (PMS) performant, un channel manager, un moteur de réservation, ainsi que différents modules et options supplémentaires permettant de gérer les paiements et les tâches d’entretien, de générer des rapports financiers ou encore de proposer des prestations additionnelles aux clients.

Ces fonctionnalités s’intègrent de manière transparente, permettant aux hôteliers de gérer l’ensemble de leurs opérations à partir d’une plateforme unique.

RÉSERVER UNE DÉMO

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