The HMS that makes you more
Gestisci tutto il tuo hotel con un unico e potente ed
intuitivo sistema di gestione alberghiera
Creato per albergatori indipendenti che vogliono di più
RoomRaccoon è il gestionale tutto-in-uno che rende gli albergatori ambiziosi inarrestabili: più efficienti, più redditizi, più padroni del proprio business.
Dimentica strumenti scollegati e compiti manuali infiniti. RoomRaccoon trasforma il caos in un ecosistema intelligente che automatizza le operazioni, aumenta le prenotazioni dirette e sblocca nuove fonti di guadagno.
Che tu stia aprendo la tua prima struttura o stia crescendo a tutta velocità, RoomRaccoon cresce con te. Nessuna perdita di tempo. Nessun ostacolo. Solo una gestione più intelligente, che lavora sodo quanto te.
Facile da usare
La nostra superpotenza? Un design intuitivo che permette a chiunque di gestire prenotazioni, generare report e muoversi con facilità fin dal primo accesso.
Automatizzato ed efficiente
Dì addio alle attività ripetitive: automatizza fatture, pagamenti e comunicazioni con gli ospiti per concentrarti sull’ospitalità vera.
Aggiornamenti in tempo reale
Il Channel Manager di RoomRaccoon è il modo più veloce per sincronizzare disponibilità, tariffe e dettagli degli ospiti: non perderai mai una prenotazione.
Prezzi intelligenti. Ricavi più alti.
Pricing dinamico, potenziato dall’AI: aggiorna automaticamente le tariffe in base alla domanda, al meteo, agli eventi e ai movimenti della concorrenza.
Villa La Personala, Italia
Il nostro percorso
2017 2019
RoomRaccoon nasce ufficialmente, fondata da un albergatore e un esperto di tecnologia.
Espansione completata in 12 nuovi mercati !
Abbiamo vinto il premio “ Miglior gestionale alberghiero” agli HTR Awards, aiutando gli albergatori a restare resilienti quando contava davvero.
E nel 2021, ci siamo
riusciti di nuovo.
Nadja Buckenberger di RoomRaccoon nominata Founder dell’Anno.
Abbiamo acquisito il provider belga
PMS Lobbi per connetterci con ancora più albergatori nel cuore del Benelux.
Abbiamo acquisito il provider irlandese
PMS iHotelligence per offrire ancora più valore agli albergatori di questa regione.
Doppia vittoria consecutiva come Miglior Channel Manager per hotel nel 2023 e 2024.
Core Platform Tutto pronto. Un’unica piattaforma per gestire il tuo hotel in modo rapido e sicuro.
Fai di più, in meno tempo.
Un PMS potente che tiene tutta la tua struttura in perfetta sincronia: dalla reception alle pulizie. Al centro, un calendario prenotazioni intuitivo che ti semplifica ogni giornata. E puoi fare un salto di qualità con check-in online, vendite extra, fatturazione flessibile, report sui ricavi, F&B, prenotazioni di gruppo, comunicazioni con gli ospiti e tanto altro — tutto in un unico sistema fluido.
BOOKING ENGINE
Più prenotazioni dirette. Ospiti più fedeli.
Un booking engine personalizzabile, pensato per il tuo brand e le tue tariffe: da opzioni flessibili e non rimborsabili ai pacchetti. Permetti ai gruppi di prenotare con allotment e agli agenti di viaggio di accedere alle tariffe concordate tramite codici promo. Aumenta le vendite con servizi aggiuntivi, codici sconto, un widget di confronto prezzi e una potente integrazione con Google Hotels.
CHANNEL MANAGER
Più visibilità, meno stress.
Un channel manager premiato e reattivo, che si collega ai tuoi OTA e portali preferiti per farti arrivare a migliaia di nuovi ospiti e riempire il calendario più velocemente. Hai sempre tutto sotto controllo: prezzi specifici per canale, regole di pricing dinamico e aggiornamenti rapidi
— singoli o in blocco — tutto da un’unica piattaforma.
CONFORMITÀ NORMATIVA
PAGAMENTI
Più metodi di pagamento. Meno complicazioni.
Un sistema integrato per gestire e incassare i pagamenti in modo semplice e fluido. Crea il flusso di pagamento ideale con opzioni flessibili: incassi dal sito, automazioni con Advance
Collect, archiviazione delle carte, o POS in reception. Tutto conforme agli standard PCI e 3D
Secure, con dashboard per monitorare chargeback e carte di credito virtuali (VCC).
Conformità normativa integrata alla perfezione
Assicurati che la tua struttura soddisfi i principali standard legali e normativi, tra cui Alloggiatiweb, Fattura Elettronica, ISTAT, scontrini fiscali con Epson e statistiche LTS.
Semplificare la registrazione degli ospiti, la fatturazione fiscale e il reporting dei dati.
Upgrades
Nuovi strumenti pensati per darti ancora più potenza e possibilità.
Revenue Operations
RaccoonUpsell
Aumenta la spesa degli ospiti offrendo loro dei prodotti aggiuntivi pertinenti attraverso un menu digitale del servizio ospiti, RaccoonUpsell.
RaccoonRev
Migliora la tua strategia di pricing con le informazioni sui concorrenti e le regole di pricing dinamico per ottenere più prenotazioni.
RaccoonID
Rendi la registrazione degli ospiti un gioco da ragazzi con lo scanner digitale di documenti: compila tutto in automatico con un click.
RaccoonCardMachine
Accetta i pagamenti di persona con una macchina per carte di credito integrata, consentendo agli ospiti di toccare o strisciare alla reception.
RaccoonRev Plus
Ottieni tariffe ottimizzate con uno strumento IA che analizza tendenze di prenotazione, domanda locale e previsioni meteo.
RaccoonHousekeeping
Organizza, traccia e automatizza tutte le attività di pulizia e manutenzione con RaccoonHousekeeping.
Guest Experience
RaccoonSite
Crea il sito del tuo hotel—senza scrivere una riga di codice.Scegli Lite per una configurazione fai-da-te veloce, oppure Plus per un sito perfetto realizzato da esperti.
RaccoonWhiteLabel
Dai un’etichetta bianca al tuo Booking Engine con un dominio personalizzato e rimuovi il marchio dai documenti rivolti agli ospiti.
Centro integrazioni
Oltre 300 integrazioni affidabili per far crescere il tuo business in ancora più direzioni. I nostri partner offrono una vasta gamma di strumenti e funzionalità: dall’automazione contabile alle serrature digitali.
hotel italiani che crescono con RoomRaccoon
Hotel Mirimare Noli
Noli, Italia | 22 camere
• 3 ore risparmiate al mese grazie all’automazione operativa.
• +50% di fatturato con il pricing dinamico e più canali di vendita.
• 0 perdite di guadagno grazie ai pagamenti integrati.
“Abbiamo raddoppiato il nostro
revenue. Prima vendevamo a mano e facevamo molti errori. Ora tutto
è ottimizzato e vendiamo di più, più rapidamente e in modo più smart ”
Bianca Ganduglia, Direttrice
Villa La Personala
• +25% di spesa media per ospite con l’upgrade RaccoonUpsell.
• 5+ OTA per più visibilità e occupazione.
• 3 ore risparmiate al mese grazie all’automazione operativa.
“Abbiamo raddoppiato il nostro revenue.
Prima vendevamo a mano e facevamo
molti errori. Ora tutto è ottimizzato e
vendiamo di più, più rapidamente e in modo più smart”
Bianca Ganduglia, Direttrice
Mirandola, Italia | 12 camere
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