Definición de Objetivos Estratégicos

DEFINICIÓN DE OBJETIVOS ESTRATÉGICOS:

Elementos de Referencia Roberto Hidalgo F.

DEFINICIÓN DE OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

OBJETIVO: IDENTIFICAR LOS REQUERIMIENTOS MÍNIMOS PARA DEFINIR LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DE UNA EMPRESA.

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CUADRO DE MANDO INTEGRAL - CMI

 ¿QUÉ ES?

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

¿CÓMO SURGIÓ?



¿CÓMO SE APLICA?

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PERSPECTIVAS DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL  FINANCIERA  MERCADO / CLIENTES  PROCESOS INTERNOS  CAPACIDADES ESTRATÉGICAS rhf

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Perspectivas FINANCIERA: Resultados tangibles e indicadores. Nos muestra si la estrategia funciona.

CLIENTE: Se define la propuesta de valor que se ofrece.

PROCESOS INTERNOS: Pocos procesos que tengan impacto sobre la estrategia

CAPACIDADES ESTRATÉGICAS: ¿Que capacidades son necesarias para mantener la excelencia?

Perspectiva de Procesos

REQUISITOS PARA LA FORMULACIÓN DE OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

 DEFINIDOS EN LAS 4 PERSPECTIVAS DEL CMI

 CON HORIZONTE DE MEDIANO Y LARGO PLAZO  CUMPLAN CON REQUISITOS DE SER “SMART”

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GRACIAS

Roberto Hidalgo F.

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robertohidalgo61@gmail.com

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