Emprende 7 Joven Edición Mayo de 2018



Año 8, Núm. 69 May. 2018

FUNDADOR Y EDITOR EN JEFE Roberto Celaya Figueroa, Sc.D.

Editorial

1 COLABORADORES

¡Alinee la responsabilidad con la visión de su negocio!

2

Ayer

9

Tus objetivos deben tener tres características

10

Cómo mantener un alto nivel de energía

18

Trixia Valle Jorge Arias Tony Moreno Norma Barrón Susana M. Nino Apolo Flores Graciela Large Nelly Aguilar Michael Bocanegra Marco Antonio Ontiveros Rubí Reyes Armando Granados Marcelo Molina Estela del Valle Karla Beatriz Velázquez Lorena Pérez Maty Palanca Richard Taty Erica con C Nancy Lizcano Rocío Caicedo

Editorial La cuestión de las nuevas oportunidades para intentar algo, hacer algo o lograr algo, es una idea que nos parece de inicio difícil de aceptar. Difícil por el simple y sencillo hecho del peso que significa el pasado cuando de intentos fallidos hablamos, pero si lo vemos de otra forma esos intentos fallidos pueden ser la experiencia, el entrenamiento, la capacitación necesaria para el intento que en sí mismo lleve la simiente del éxito.

La vida, o más bien la percepción que de la vida tenemos, requiere de que exista una continuidad. Imagínense como sería el mundo y nuestra vida si cada día, por no decir cada momento, se estuviera reiniciando nuestra memoria partiendo en cada reinicio de cero, realmente sería un caos. Pero esa característica de nuestra mente funciona lo mismo para ordenar nuestro mundo que para atarnos a él.

Aunque todo en ti sea un cambio continuo nuestra mente nos da la sensación de continuidad, de estabilidad, de permanencia, es por ello que los fracasos o errores cometidos pesan tanto ya que permanecen en el presente como algo real, tangible, existente. Es decir, en vez de tomar esos eventos como la oportunidad de crecer, de aprender, los usamos como ancla para no movernos de donde estamos ni de lo que somos.

En el camino de la vida no estamos exentos de las caídas, los fracasos y los errores, pero tampoco condenados a cargar siempre con ellos, después de todo cada día es un nuevo comenzar, una nueva oportunidad, un nuevo intentar y lo que es mejor ¡es todo tuyo!

¡Éxito!

Roberto Celaya Figueroa, Sc. D. Fundador y Editor en Jefe

¡Alinee la responsabilidad con la visión de su negocio!

Por: Jorge Arias Hacer que una empresa sea exitosa, no

También tiene que ver con la distancia

depende meramente del proceso producir y

que

vender o comprar y vender. Sin duda

organización

alcanzar el éxito empresarial tiene que ver

directos así como de éstos con aquellas

con el cumplimiento de un propósito que va

personas que les reportan. Realmente se

más allá que redactar una visión. En nuestro

da poco tiempo para hablar al respecto

país,

con sus empleados, cierto?

como

existen directivos

en

muchos

ahora

otros,

mismo

se

preguntan, porqué quienes colaboran junto a ellos, no se enfocan ni se ocupan de hacer realidad

sus

planes

estratégicos.

La

respuesta a ésta pregunta, si bien tiene que ver con no tener el enfoque claro respecto de a donde la empresa se dirige, también tiene que ver con el no conocer la Magnitud de la Responsabilidad de cada puesto y empleado con relación a la visión de su negocio.

existe

entre con

quien sus

dirige

la

colaboradores

Incluso, me atrevo a hacer a muchos directivos la siguiente pregunta: ¿Conoce aquello por lo que es responsable, así como la magnitud de la responsabilidad de su puesto?. La vitalidad de una organización tiene que ver con el tamaño de sus objetivos, porque son éstos, los que le dan vida y le mantienen en un alto entusiasmo a toda la cadena de valor y a cada

persona

que

colabora

en

su

estructura organizacional.

2

¿Qué motivación es la más grande de todas

alcanzar utilidades, puede ser que no tenga

en una organización, sino intentar alcanzar

todo clara cuál es la magnitud de la

sus planes?. Sin duda que es esto lo que

responsabilidad

mantiene despiertos y con un alto interés y

Magnitud de la responsabilidad de la

entusiasmo (al menos así debería ser) a

Dirección es alcanzar un crecimiento

quienes participan en cada proceso en la

sostenido y asegurar la supervivencia de

empresa.

la empresa!, ¿Lo entiende así?.. En éste

Los planes de una empresa, se alcanzan

de

éste

puesto. ¡La

caso las utilidades, si bien es cierto que son

cuando se alinean todos los procesos

importantes, lo es mucho más consolidar las

internos con relación a la visión, no hay

operaciones y darle futuro a la organización

otra mejor manera, y en éste sentido, usted

en el tiempo., y para alcanzarlo debe hacerse responsable de asegurar muchas otras

cosas

que

dependen

de

usted

directamente tales como:

1. Ventas: Porque son el alma de su negocio y provienen de su propósito principal. ¡Sus clientes! y sin ellas, se pone en riesgo la supervivencia misma debe

tener

bien

claro,

el

nivel

de

del negocio.

responsabilidad que tiene en su puesto

2. Crecimiento del mercado: Porque sin

como líder máximo de la empresa y

éste, ninguno de sus planes podrían

comprender

hacerse realidad.

que

cada

persona

en

su

estructura debe también entender cuál es su responsabilidad y el rol que juega para alcanzar

el

cumplimiento

del

plan

de

3. Participación en el mercado: Porque es la manera de asegurar la supervivencia del negocio.

negocios.

4. Posicionamiento de marca: Porque le Hablemos de la posición de la Dirección

asegura un futuro en el tiempo.

General… ¿De qué usted cree, que sea responsable? Si la respuesta es meramente

5. Eficiencia operativa: Porque le permite cumplir sus acuerdos con sus clientes.

3

6. Eficiencia

de

la

capacidad

14. Calidad: Porque

la

calidad

de

su

instalada: Porque los procesos son el

producto y su servicio son lo que

soporte de las ventas.

sostienen su empresa.

7. Control de costos y gastos: Porque

15. Innovación: Porque

debe asegurar que la empresa, sea la

permite

mejor manejada en el mercado.

competidores

8. Rentabilidad: Porque el crecimiento y

la

innovación

diferenciarse y

obtener

le

de

sus

una

mayor

ventaja en el mercado.

desarrollo del negocio, depende de ello y

16. Responsabilidad social: Porque hacer

sin ellas, no se cumpliría la razón de ser

las cosas correctas, le dan la posibilidad

del negocio, sino por el contrario se pone

de posicionarse en el mercado como una

en riesgo la supervivencia de la empresa en el mercado.

9. Crecimiento del patrimonio: Porque si no crece su patrimonio, la razón de ser del negocio no existe.

10. Crecimiento y Desarrollo de Recursos Humanos: Porque son quizá la única ventaja sostenible en el futuro de su empresa.

11. Sistematización: Para

simplificar

y

depurar sus procesos de operación.

la confianza de sus clientes en el mercado.

12. Control Interno: Porque asegurar las métricas de desempeño es vital en la empresa.

17. Reinversión: Porque sin ésta, no se puede garantizar el crecimiento sostenido en el mercado.

13. Desarrollo innovación

empresa seria y solvente y con ello gana

tecnológico: Porque y

la

diferenciación

la debe

ocurrir para que la empresa continue en proceso de crecimiento.

18. Eficiencia y planeación fiscal: Porque su empresa, debe cumplir con sus obligaciones cabalmente.

4

19. Flujo

de

efectivo: Porque

tener

cada área de resultados, por la que usted es

disponibilidad para el crecimiento le da

responsable, tenga la forma exacta de

una ventaja frente a sus competidores.

medirla en términos de indicadores clave de

Consejo

desempeño y por tanto, sea una medida

Consultivo y Protocolos de familia (Si

cuantitativa aquella que se busque y se

se

asegure durante el proceso de su gestión en

20. Consejo

de

trata

Accionistas,

de

una

empresa

familiar): porque la toma de decisiones y

la organización.

procesos

Hacer lo anterior, es precisamente lo que le

directivos

la

darán

a

su

empresa la sustentabilidad en el futuro.

da vida a la visión, porque lleva hasta el

¿Lo había pensado de esa manera?. Si no

detalle de lo que se pretende alcanzar,

es así, váyale dando rumbo a la empresa

desde lo cuantitativo, en cada parte del

hacia

el

futuro

proceso de operación

y

busque determinar la

del

responsabilidad

tanto,

cada

puesto

de

en

empresa,

alineada

claro

está,

con

y

tiene

por una

mayor probabilidad de

y

empleado

negocio

asegurar

su

resultados en

la

el

los previstos Plan

de

Negocios.

visión de su negocio, o de lo contrario, no solo está apuntando en

¿Cómo hacerlo?. Mi experiencia me dice

falso, sino que le garantizo que no llegará al

que

cumplimiento de sus objetivos.

herramientas para buscar que las personas

cada

empresa,

utiliza

distintas

cada

que trabajan a lo largo y ancho de la

persona que trabaja en la organización,

estructura organizacional, quiero presentarle

apunte exactamente a donde se ha definido

ahora algunas alternativas:

¡Aquí

el

secreto!. Asegurar que

como propósito fundamental del negocio desde su diseño y planeación estratégica.



Involucramiento

directivo: Hágase

cargo de comunicar a todo el personal de su

su negocio su sueño. ¡No delegue ésta

responsabilidad real en la empresa, deberá

responsabilidad!. Usted como cabeza

Establecida

claramente

cuál

es

definirla exactamente hasta el punto de que

principal del negocio, tiene la obligación 5

de inspirar a los demás todo el tiempo y

persona a la empresa, usted debe

ésta, créalo, es una de las actividades

clarificarle lo que significa la visión así

más importantes que deben hacer los

como el propósito fundamental de su

líderes de toda empresa, que busque

puesto y la importancia que representa

alcanzar lo mejor en resultados. Sé que

en términos de resultados asegurar

usted podrá pensar que ésta actividad le

determinado nivel de cumplimiento de

quitará el tiempo, pero lo que en tiempo

sus objetivos.

invierta, le dará una mayor posibilidad de



en la empresa: Y hágaselo saber a cada

de

persona que se vincule a su negocio.

sus

colaboradores,

en

toda

la

estructura organizacional. 

Describa perfectamente cada puesto

obtener el más alto nivel de compromiso

Hágale saber el propósito de su puesto,

Instruya y utilice a sus líderes para que hablen de la visión con sus colaboradores: Son

ellos

sus

representantes y su trabajo es hacer que todos los colaboradores no olviden el propósito fundamental de la organización y de sus puestos, así como la visión del negocio y su papel con relación a ésta, en términos de agregarle valor. 

Utilice

todos

los

canales

así como las áreas de resultados por las de

que es responsable. Describa cada área

comunicación posibles: Repita hasta el

de resultados y señale en cada una de

cansancio si es necesario y hasta que se

ellas

comprenda a través de los medios de

Responsabilidad o importancia en el

comunicación existentes en la empresa,

Plan Estratégico.

la visión del negocio y la responsabilidad de cada área en el aseguramiento de ésta. 



Asigne

la Magnitud

métricos

alineados

a

de la

de

su

desempeño visión

del

negocio: Habiendo descrito el puesto y

Utilice el proceso de inducción a la

habiéndolo

empresa: Durante el ingreso de cada

respecto de su visión, negocie objetivos

clarificado

perfectamente

6

con la persona que se vincula a la

entusiasmado

empresa.

rendimiento, ¡Es su responsabilidad!.

Determine

tiempos

de

cumplimiento, y apóyele para que los





y

en

alto

su

Lidere con el ejemplo: No exija jamás a

pueda alcanzar.

sus empleados aquello que no es capaz

No deje solo al empleado: Si bien es

de mostrar con su comportamiento. No

cierto que al aplicar su proceso de

se trata de ordenar o regañar, se trata de

selección, se supone que el candidato a

que sea usted el modelo de lo que quiere

cada puesto ya fue evaluado en términos

que

de sus competencias y habilidades, usted

precepto no se logra, pues también no

una vez dentro de la empresa, es el

espere mucho de los demás, pues su

único responsable, (junto con él, claro

liderazgo

está) de su crecimiento en el negocio.

de Congruencia y si ésta no se alcanza,

Así

sus resultados están en riesgo.

que,

asígnele

recursos

para

sus

empleados

es

sean.

Si

un

éste

asunto

capacitarlo todo el tiempo, crézcalo y

Como ve, liderar, no es un tema romántico,

desarróllelo, bríndele oportunidades para

sino un asunto de definir claramente el

seguir creciendo y sobre todo genere una

rumbo de su organización y de llevar a cabo

atmósfera que le permita aportar y

una ejecución magistral en lo profesional y

agregar valor a la organización de

en lo personal, para que los resultados

manera

ocurran conforme a lo planeado.

consistente.

Compense

sus

aportaciones, sobre todo si éstas le producen

una

mayor

productividad,

mejores ingresos o le ayudan en mejorar los costos y gastos de los procesos internos.

En

otras

palabras,

usted quien le debe mantener

es

Asígnese crecimiento

recursos y

también

desarrollo,

para

su

capacítese

constantemente, porque del ritmo de su desarrollo dependerá también el ritmo de su organización. ¡Punto!.

7

8

Dejé sobre la cima, mi cansado caminar, revestí de luz divina, mi nuevo y dulce hogar.

No son todos los que creen, que dentro de ti está la verdad, muchos andan por la vida, buscando lo que jamás van a encontrar.

Estás acá por algo, con una meta por cumplir, más vale darnos prisa, o tendremos que repetir.

Deja tus miedos y culpas, que de nada te han de servir, busca tu paz interna, busca tu nuevo vivir.

8

Tus objetivos deben tener tres características, no solo dos: ser alcanzables, ser medibles, ¡y ser apasionantes!

Por: Roberto Celaya Cuando hablamos de cuestiones de liderazgo, emprendedurismo y motivación, la idea subyacente estriba en la existencia de una fuerza dinámica que nos impulse a alcanzar nuestros sueños, de ahí la necesidad de que esa fuerza se soporte sobre objetivos que también posean esa característica.

Como parte de las líneas que desarrollo, Formación • I+D+i • Consultoría, y las áreas que trabajo, Consultoría Empresarial · Liderazgo Emprendedor · Gestión Universitaria, entiendo la necesidad básica de todo proceso de contar con metas y objetivos que permitan no solo tener dirección de la intención sino evaluación de la acción. Esta necesidad se subsana cuando esas metas y objetivos que nos planteamos reúnen las características de ser alcanzables y medibles, pero a esas características yo les adiciono aquella de que sean apasionantes.

Las características de las metas y objetivos de ser alcanzables y medibles yo creo que a todos nos quedan claros, alcanzables significa que exista una convicción real de que nuestras acciones pueden lograr lo que nos hemos planteado, medible se refiere a esa cualidad de los 10

objetivos mediante la cual sabemos qué

pasión no hay cansancio, no hay desánimo,

vamos a lograr, así como el avance en ello,

no hay agobio que nos detenga en nuestro

para

camino hacia lo que queremos. Hay algo

verificar

contra

lo

que

vamos

obteniendo.

sobrenatural en esas metas y objetivos que nos apasionan que nos dan la fuerza para

La característica de ser apasionantes no es

seguir en pos de ellos a pesar de todo.

tan clara, ¿por qué? porque a diferencia de las dos características

Pero bueno, hay que

anteriores que son

ser objetivos y

objetivas y externas de

honestos y señalar

uno, en el caso de

que muchas de las

hablar de un objetivo

cosas que hacemos no

apasionante esa

siempre son

cualificación queda en

necesariamente

el ámbito de lo

apasionantes, aunque

subjetivo e interno, es

sí pueden ser

decir, depende de

necesarias. Esta

cada quien. Con todo y

dicotomía entre

eso hay cuestiones

algunas cosas que nos

que nos pueden

apasionan y otras que

permitir identificar esos

no, es similar a la

objetivos apasionantes

analogía de las

e incluso crearlos.

materias que se cursan en una

Yo creo que todos en algún momento dado

universidad para obtener un título: todas las

hemos emprendido algo que, como se dice,

materias son necesarias, aunque hay unas

nos apasionaba. Esa pasión puede verse

que nos gustan en extremo (nos apasionan)

reflejada de muchas formas, una de ellas es

y otras que si por nosotros fuera ni las

esa fuerza interna prácticamente inagotable

lleváramos.

que nos impulsaba en alcanzar lo que habíamos establecido. Cuando se tiene esa 11

Claro que siempre recomendaré seguir con

técnica que bien puedes usar. Piensa en

ánimo esas metas y objetivos que nos

algo que tienes que hacer aunque no te

apasionan, incluso cuando sea

guste del todo, luego ve estableciendo una

paralelamente a nuestro proyecto oficial de

ilación donde vayas viendo la relación entre

vida; pero en el caso de las cosas que no

esa cosa y otra y otra y otra hasta llegar a la

nos apasionan no quiero dejar de poner a tu

que sí te apasiona. El solo hecho de ver

consideración algunas ideas para despertar

esas cosas que no te apasionan con esta luz

esa pasión en el mejor de los casos o al

les da otro valor en nuestra vida y, créeme,

menos hacerlas más agradables en el peor

si no las hace apasionantes al menos las

de ellos.

vuelve más agradables.

Cada cosa que haces, aunque no sea

Todo lo que tengas que hacer, lo que te

apasionante, te faculta para hacer alguna

propongas, las acciones que emprendas,

otra cosa que sí sea apasionante. Es como

son los pasos necesarios que te irán

la secretaria que trabaja en una oficina (lo

convirtiendo en la persona completa, total y

cual no le apasiona mucho), pero gracias a

trascendente que estás llamado a ser, así

ello obtiene los recursos para darse tiempo

que recuerda tus objetivos deben tener tres

para leer, pintar, cantar, oír música o lo que

características, no solo dos: ser alcanzables,

sea que la apasione. Así que esta es una

ser medibles, ¡y ser apasionantes!

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Cómo mantener un alto nivel de energía Por: Richard Taty

Nuestra mente ocupa el 2% de nuestra masa

Tips para mantener un alto nivel de

corporal y consume un 20% de nuestra

energía:

energía. Muchas personas me pregunta ¿Richard cómo le haces para mantenerte

Haz ejercicio. Por ejemplo si estoy

motivado todo el tiempo? Mantenerse

trabajando no me mantengo sentado todo

motivado no es más que un balance de

el tiempo, pues me mantengo en

energía.

movimiento. Mantenerme en movimiento nos ayuda a estar motivado siempre.

Todos los que somos exitosos tenemos una cosa en común – todos tenemos un nivel alto

Sal a la calle con un propósito. Si sales a

de energía y nos convertimos en imanes

la calle con algo definido no solamente vas

para que otras personas puedan subir su

a hacer las cosas que deseas sino que

nivel de energía y puedan aprovechar sus

mantendrás tus ambiciones lo que te

oportunidades. A continuación te comparto

mantendrá lleno de energía para lograr lo

algunos tips que me ayudan en mí día a día

que deseas.

para mantener mi alto nivel de energía y mantenerme motivado para lograr mis propósitos.

Siempre rodéate de personas positivas y con mucha energía. Si tienes a alguien a tu 18

alrededor que tiene la energía baja y a lo

levantarse a una hora similar toda la

mejor no está concentrado ni motivado,

semana.

cómo crees que podrás mantener el nivel de energía que posees.

Come saludable. Asegúrate de llevar una

Acuérdate que la energía es contagiosa y si

dieta equilibrada que incluya grasas

te encuentras rodeado/a de personas que no

saludables, proteínas, carbohidratos y cinco

te ayudan a mantener o elevar tu nivel de

porciones de frutas y verduras al día. Los

energía es probable que decaiga.

alimentos saludables te proporcionan las vitaminas y minerales que necesitas para

Bebe mucha agua. La deshidratación leve

mantener tu cuerpo con energía.

puede afectar tu rendimiento físico y mental, la falta de agua puede hacer que te sientas

No te estreses demasiado. Si estas

lento y decaído. Por ello asegúrate de beber

sometido a situaciones estresantes, procura

al menos de ocho a diez vasos de agua al

mantener bajo control tu nivel de estrés de

día y más cuando hace calor o practiques

manera que no afecte tu salud. Los altos

ejercicio.

niveles de estrés reducen tu energía y afectan el sueño.

Duerme lo suficiente. Para dar lo mejor de ti cada día es necesario que descanses por

“Seguir cuando crees que no puedes

las noches y duermas entre siete y ocho

mas, es lo que te hace diferente a los

horas. Pero además, es importante que

demás”.

sigas una rutina, por ejemplo, acostarte y

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