Aus ja avatud Sinu heaks Rimi vastutustundliku ettevĂľtluse raport 2016
2
Vastutustundliku ettevõtluse raport 2016 / Tegevjuhi eessõna
Muudame koos Eesti paremaks Hea lugeja Mul on suur au esitleda Rimi teist vastutustundliku ettevõtluse raportit. Meil on Rimis kombeks seada endale väga kõrged nõudmised kõiges, mida ette võtame ning üks oluline fookus seejuures on tegeleda jätkusuutliku äriga. See mõjutab kõiki meie otsuseid, nii lühi- kui ka pikaajalisi. Peame oluliseks kaasata sama mõttemalliga töötama ka oma partnereid, et just seeläbi kogu Eesti äritegevust vastutustundlikumaks suunata. Käesolev raport annab meile hea võimaluse jagada avatult ja ausalt teiega oma tegemisi, aga samas esitab see meile endile uue väljakutse - mida me saaksime teha veel paremini? Saad raportist lugeda mitmete erinevate projektide kohta ning lisaks on meil hea meel jagada oma saavutusi ja tunnustust. Me anname aru, et meie jalajälg on suur, aga vaid meie ise saame selles osas midagi ära teha. Loodan, et Rimi kuulumine Rootsi kontserni ICA Gruppen on paljudele juba teada. Oleme selle päritolu üle ise väga uhked. Eriti tahame seda esile tõsta just nüüd, mil meie emafirma sai Ühinenud Rahvaste Organisatsiooni kliimaauhinna. See on meile suureks eeskujuks, et ICA-s on jätkusuutlikkusega seotud projektid kõrges hinnas. Seda tõestab asjaolu, et ICA vastutustundliku ettevõtluse juht Kerstin Lindvall on valitud kontserni juhtgruppi ning iga äriotsuse jaoks on vaja tema heakskiitu. Saan lubada, et peame ka Rimis vastutustundlikku mõtteviisi iga otsuse juures meeles. Just nii saame eeskujuks olla teistele turuosalistele. Minu üleskutse sulle, hea lugeja – mida saaksid SINA teha rohkem, et muuta maailma? Anders Torell Rimi Eesti tegevjuht
Vastutustundliku ettevõtluse raport 2016 / Fookus
3
Rimi fookus aastal 2016 Tegutseme Sinu tervise heaks Rimi kliendid soovivad toidu ostmisel teha tervislikke valikuid.
Tegutseme Sinu kodukoha heaks Liigsest raiskamisest hoidumine on üha enam hinnas.
Tegutseme ausalt ja eetiliselt Peame varasemast enam aru andma, kust on pärit toit, mida müüme.
Rimi - hinnatud tööandja Rimi töötajad on meie suurim vara, mille hoidmise nimel peame kõvasti pingutama.
Rimi toetus noortele, spordile ja puudustkannatavatele inimestele Meie laste aktiivne ja tervislik elustiil tagab tervema ühiskonna.
4
Vastutustundliku ettevõtluse raport 2016 / Rimi Eesti Food AS
Rootsi suurim jaekaubanduskontsern
Rimi Baltic
Rimi Eesti
47 Rimi kauplust 42 Säästumarketit
750 000
inimesel on Sinu Rimi kliendikaart
Rimi Läti
71 Rimi kauplust 44 Supernettot
2905
inimesele annab tööd Rimi Eesti Food AS
Kontakt Rimi Eesti Food AS Põrguvälja tee 3, Pildiküla, Rae Vald 75301, Harjumaa
Rimi Leedu
57 Rimi kauplust
605 9400 info.ee@rimibaltic.com www.rimi.ee
Vastutustundliku ettevõtluse raport 2016 / Sissejuhatus
5
Rimi onvastutustundlik Teeme oma igapäevast tööd selliselt, et meie töötajad, partnerid ning ka kliendid võiksid oma seotuse üle Rimiga uhkust tunda. Töötajad on meile tähtsad ning meie huvi on anda neile igal sammul teada, et nende valikud on hinnatud. Meie suhe koostööpartneritega on aasta-aastalt saanud sügavama tähenduse ning aus ja avatud suhtlusstiil on siingi peamine väärtus. Lisaks on meil alati korraga käsil mitu keskkonna ja tervise projekti, mida klient ehk poekülastuse ajal ei märkagi. Meie ise aga teame, et just need aitavad kindlustada tulevikus klientide parema tervise ja puhta ning hoitud kodukoha.
6
Vastutustundliku ettevõtluse raport 2016 / Tegutseme Sinu tervise heaks
Tegutseme Sinu tervise heaks Tervisliku ja tasakaalustatud toitumise olulisus ei tohiks olla enam kellelegi uudis. Samuti oleme märganud, et meie kliendid muutuvad toidu koostise osas üha teadlikumaks ning nõudlikumaks. Just seetõttu oli meil sel aastal eriti hea meel esitleda Rimi köögi uut ABC teavitussüsteemi. Soovime olla ka valmistoidu pakkumisel avatud ja aus, et klient saaks toitu valides lähtuda põhjalikust tooteinfost.
45
ARTIKLIT JA TERVISLIKKU RETSEPTI
Täpselt nii palju nõuandeid klientidele ilmus Rimi terviseveebis Rimi toitumisnõustaja ning personaaltreeneri sulest. www.rimi.ee/tervis
7
Tutvustame iga kuu klientidele põhjalikult ühte puu- või köögivilja. Nii saab igaüks valida välja just omale sobiva lemmiku.
Igal reedel ostavad tuhanded kliendid Rimist puuvilju 15% soodsamalt.
30 000
TONNI PUU- JA KÖÖGIVILJU MÜÜSIME 2016. AASTAL
8
Üha rohkem inimesi eelistab puhast mahetoitu. Nii kasvab ka Rimis mahetoodete sortiment iga aastaga.
43%
KASVAS 2016. AASTAL MAHETOODETE MÜÜK
Kaks korda aastas korraldame Rimis erikampaaniaid, mille raames rõhutame tervisliku toitumise vajadust ning pakume mahe- ja tervisetooteid soodushindadega.
9
TEADLIKU SÖÖJA
ABC
Nüüd leiab iga Rimi köögi toote kohta põhjaliku toitumisalase info Rimi kodulehelt. www.rimi.ee/elumaitseb
70%
RIMI TEENINDAJATEST KÜSIB NOORTELT ALKOHOLI OSTIMISEL DOKUMENTI
300
TESTOSTU TEOSTATI RIMI KAUPLUSTES 2016. AASTAL
10
Vastutustundliku ettevõtluse raport 2016 / Tegutseme Sinu kodukoha heaks
Tegutseme Sinu kodukoha heaks Rimil on ambitsioonikas plaan aastaks 2020 tegutseda kliimaneutraalselt. Selle eesmärgi nimel oleme juba päris mitu aastat pingutanud. Muuhulgas tegime 2016. aastal olulise otsuse, et Rimi ostab alates 2017. aastast vaid taastuvenergiat. Eriti hea meel on selle üle, et meie tegemisi on märgatud ja tunnustatud. Stockholmi Keskkonnainstituudi Tallinna Keskus pärjas teistes hulgas Rimi „Kliimasõber 2016“ auhinnaga.
KONKURSS „DISAINI OMA OSTUKOTT“ Eesmärgiga populariseerida korduvkasutatava koti kasutamist korraldab Rimi juba teist aastat järjest kangast ostukoti disainikonkurssi. 2016. aasta kevadel lansseerisime ostukoti Põhja Rimis looduse pooltunniga, kus avaliku elu tegelased rääkisid loodushoiust.
11
KOLMEKÄIGULINE ÕHTUSÖÖK MAHAKANTUD TOIDUST Rimi oli partner Briti saatkonna korraldatud kampaanias, millega suunati tähelepanu toiduraiskamisele Eestis. Kampaania raames pakuti keskkonnaministrile ja teistele tähtsatele inimestele kolmekäigulist õhtusööki toidupoes mahakantud toodetest.
KAMPAANIA „TARBI TOITU TARGALT” Rimi oli partneriks Stockholmi Keskkonnainstituudi Tallinna Keskuse poolt korraldatud kampaanias „Tarbi toitu targalt“.
12
RIMI PÄLVIS AUHINNA „KLIIMASÕBER
2016“
AASTAST
2017
OTSUSTAS RIMI HAKATA KASUTAMA TAASTUVENERGIAT
13
AASTAKS
2020
PLAANIB RIMI TEGUTSEDA KLIIMANEUTRAALSELT
Plaanime oma tegevused ümber korraldada selliselt, et need ei mõjuta vähemalgi määral negatiivselt ümbritsevat keskkonda.
Rimi investeerib kauplustes keskkonnasäästlike külmikute ning lampide vahetamisse.
14
KAMPAANIA „VALI MAHE“ Rimi aitab tutvustada kohalikku mahetoitu. 2016. aasta suvel said ostetumad Rimi Talupoe kaubad riiulile juurde nende tootjate tutvustuse. Nii saab klient parema ülevaate, kes tema lemmiktooteid valmistab.
18.
RIMIS ON JUBA TALUPOOD
15
Jäätmed taaskasutusse (kg) 4500000 4000000 3500000 3000000
Taaskasutusse suunatavate pakkematerjalide hulk kasvab iga aastaga.
2500000 2000000 1500000 1000000 500000
2014
2015
2016
Rimi toetab kohalikke piimatalunikke – aastal 2016 toetati kokku 72 talunikku
84 000 EUROT KOKKU ANNETASID RIMI KLIENDID
16
Vastutustundliku ettevõtluse raport 2016 / Tegutseme ausalt ja eetiliselt
Tegutseme ausalt ja eetiliselt Aus äritegevus eeldab sageli julgust, tahet ja pealehakkamist, et kõvasti välja öelda ka oma eksimused. Oleme seda meelt, et meie vead on parimad õppetunnid, millest saavad õppida teisedki. Rimi on endale seadnud erakordselt kõrged kvaliteedinõudmised. Seda kinnitavad allolevad faktid – me ei pea paljuks end ise kontrollida ning vajadusel ka nõuetele mittevastava kauba tagasiostmist kliendilt.
1923
LABORATOORSET ANALÜÜSI VIIDI LÄBI 2016. AASTAL RIMI KAUPLUSTES
17
Parima kvaliteedi tagamine on meile v채ga oluline. Vajadusel oleme valmis tagasi kutsuma terve partii, kui toodete kvaliteet ei vasta n천uetele.
7
AVALIKKU TAGASIKUTSUMIST OLI KOKKU 2016. AASTAL
200 HANKIJAT
on allkirjastanud Rimi j채tkusuutlikkuse lepingulisa. Sellega tagatakse nii loomade kui ka p천llumajanduse, metsanduse ja kalanduse heaolu.
18
Vastutustundliku ettevõtluse raport 2015 / Rimi - hinnatud tööandja
Rimi - hinnatud tööandja Töötajad on meie kõige suurem vara. Vastutades pea kolme tuhande eestimaalase käekäigu eest, tahame alati olla kindlad, et nad tunneks ennast tööl hästi. „Pood on nagu kodu,“ ütles üks meie parima teenindaja valimistel osalenud kolleeg. Rimi panustab igapäevaselt teenindaja töö maine parandamisse Eestis ning seejuures on meile oluline, et kõik Rimi töötajad saaksid oma tööandja üle uhkust tunda.
200
OSALISE TÖÖVÕIMEGA INIMEST TÖÖTAB RIMIS
25
KUULMISPUUDEGA TEENINDAJAT VÕIB LEIDA RIMI KAUPLUSTE KASSADEST
19
Rimi pakub esimest töökogemust noortele.
80
ALAEALIST TÖÖTAJAT OSALES RIMI MALEVAS 2016. AASTAL
Rimi koolitab oma töötajaid, kuidas vastutustundlikult alkoholi müüa.
20
- LASTEPÄEV - TERVISEPÄEV - POSITIIVSUSPÄEV Rimi korraldab oma töötajatele regulaarselt erinevaid üritusi.
SUURIMA OSAVÕTUGA ETTEVÕTE Rimi sai 2016. aastal kahelt rahvaspordi ürituselt suurima osavõtuga ettevõtte tiitli – Maijooks ja SEB maraton
21
Eesti Tööandjate Keskliidu poolt korraldatud praktikantide võistluse „Praktik Cum Laude“ võitis Võru Rimis praktikal olnud neiu Kaidi Parv.
10 AASTAT
järjest on Rimi valinud parimat teenindajat, keda tunnustatakse väärika auhinnaga ning nimetusega „Nobenäpp“. 2016. aasta parim teenindaja on Jana Hansen Pärnust.
22
Vastutustundliku ettevõtluse raport 2015 / Rimi toetused
Rimi toetus noortele, spordile ja puudustkannatavatele inimestele 2016. aasta oli Rimi jaoks murranguline ka toetustegevuses. Oleme pikalt otsinud selliseid projekte, mis meie väärtushinnangutega enim ühtiks. Seepärast on eriti hea meel kahe uue sponsorlepingu üle, mis aitavad panustada valdkondades, millest Rimi väga hoolib – noorte aktiivne elustiil ja rahvasport. Nii kannavadki tulevast aastast Eesti Jalgpalli Liidu poolt korraldatavad noorteüritused ning suve alguse suurjooks just Rimi nime.
2016. aastal sõlmiti leping, mille kohaselt on Rimi Eesti jalgpalli rahvuskoondise suurtoetaja, suvise laste jalgpallilaagri, tüdrukute jalgpallifestivali nimesponsor ja Eesti Jalgpalli Liidu projekti „Jalgpall kooli“ toetaja.
„RIMI JUUNIJOOKS“ Rimi allkirjastas lepingu rahvajooksu korraldamiseks 2017. aastal.
23
29 954
EUROT ANNETUSI KOGUTI 2016. AASTAL
Koostöös Punase Ristiga kogutakse Rimi kauplustes raha puudustakannatavate perede laste heaks. Selle eest tehti toidu-, koolitarvete- ja jõulupakke 1587 puudustkannatavale lapsele.
Koostöö Toidupangaga oli 2016. aastal väga viljakas. Rimi kauplustest annetati hulgaliselt toidukraami ning Toidupanga toidukogumiskampaaniad olid edukad.
24
Rimi vastutustundliku ettevĂľtluse raport 2016