De wendbare publieke sector

Next level:

de wendbare publieke sector Met onder andere: ♦ Herman Kaiser ♦ Henk Volberda ♦ Letty Demmers-

van der Geest

♦ Huub Torremans

Test, ervaar en bespreek de wendbaarheid van uw organisatie

De wendbare publieke sector

www.bsn.eu

Next level: de wendbare publieke sector

AGENDA DE WENDBARE PUBLIEKE SECTOR 5 september 2011 Strategisch personeelsbeleid 10 oktober 2011 Publiek leiderschap en verandermanagement 28 november 2011 De wendbare (overheids)organisatie in de moderne informatiesamenleving

De tijden dat werken voor de publieke sector een keuze inhield voor een rustig bestaan, zijn definitief voorbij. De samenleving is complexer geworden en veranderingen treden sneller op en zijn onvoorspelbaar geworden. Wie had kunnen bedenken dat het verkopen van ‘slechte hypotheken’ in de buitenwijken

23 januari 2012 Lean dienstverlening 6 februari 2012 Regie in netwerken 19 maart 2012 Wendbaarheid als publieke organisatie, strategische overview

van Boston er toe zou leiden dat de gemeente Barendrecht nu stevig moet bezuinigen?

DE next level sessie:

Overheidsorganisaties moeten wendbaar zijn om in te kunnen spelen op maatschappelijke ontwikkelingen. Een uitdaging voor de managers van de publieke sector.

Tijd De Next level sessies zijn van 16.00 uur tot 19.00 uur met afsluitend de mogelijkheid tot een netwerkborrel.

Wendbaarheid vertalen wij naar snel kunnen inspelen op veranderingen in de omgeving en in staat zijn die omgeving te beïnvloeden. Daar hoort nu ook bij: bezuinigen en met minder mensen het werk moeten doen.

Business School Nederland en Rijnconsult hebben zes Next level sessies ontwikkeld om vanuit verschillende kanten het thema wendbaarheid te belichten. Tijdens de Next level sessies krijgt u korte inleidingen op het thema. Vervolgens kunt u uw eigen casuïstiek inbrengen en ervaringen uitwisselen.

Strategisch personeelsbeleid 5 september 2011 Het nieuwe werken, sociale innovatie, vergrijzing en ontgroening, opkomst van de ‘screenagers, groeiend aantal ZZP-ers. Deze trends zorgen voor een heel andere blik op ‘werken’ en zorgen voor een krappe arbeidsmarkt.

Dat leidt tot nieuwe vragen voor het personeelsbeleid: hoe vind, bind en boei ik mijn medewerkers? Hoe zorg ik voor voldoende mensen om het werk te doen? Hoe kan ik mijn organisatie flexibeler maken? Wat zijn de kosten en opbrengsten van een flexibele schil? Wat vraagt de nieuwe generatie van organisaties? Hoe ga ik om met de vergrijzing in mijn bedrijf? En vooral: hoe realiseer ik bezuinigingen?

Locatie Business School Nederland in Buren.

Kosten Een Next level sessie kost 3 185,00 per sessie inclusief BTW, consumpties en studie­materiaal.

Volgt u de gehele reeks dan betaalt u 3 925,00.

Nodigt u een collega of bekende uit, dan krijgt u een relatiekorting. Een Next level sessie is 3 125,00 voor de tweede deelnemer en voor de reeks van zes sessies 3 625,00.

Verhindering Als u onverwacht verhinderd bent, kunt u zich kosteloos laten vervangen door een collega.

Tot twee weken voor aanvang van de Next level sessie kunt u kosteloos annuleren.

Vanaf twee weken voor aanvang van de sessie bent u het volledige deelnamebedrag verschuldigd.

Inschrijven U kunt zich snel en gemakkelijk inschrijven op www.bsn.eu.

Eelke Pol

Marion Wetzels

Corné van Hest

• Eelke Pol, Senior adviseur Rijnconsult, auteur van De strategische HR Kubus • Marion Wetzels, Directeur Inwonerszaken Gemeente Nijmegen • Corné van Hest, Docent HRM bij Business School Nederland

Meer informatie Voor meer informatie over de Next level sessie: de wendbare publieke sector neemt u contact op met Jolanda Thelosen via jthelosen@bsn.eu.

Publiek leiderschap en verandermanagement 10 oktober 2011 In een samenleving die als maar transparanter wordt, wordt het publieke leiderschap steeds zichtbaarder. Ook voor de niet-politieke bestuurders en managers. Dat stelt eisen aan het leiderschap. Tegelijkertijd veranderen de omstandigheden steeds sneller. Uw organisatie moet daarin mee kunnen gaan. Leiding geven aan veranderen is een kernkwaliteit van elke manager geworden.

Letty Demmers-

Ernst Jan Reitsma

Regie in netwerken 6 februari 2012 Publieke organisaties kunnen niet meer zonder samenwerking in netwerken; of het nu gaat om het uitbesteden van diensten of het samenwerken in de keten. Complexe problemen zijn alleen aan te pakken in multi-actorsystemen.

Dan moet u snel kunnen schakelen.

Hoe krijgt u zaken voor elkaar binnen samen­ werkings­verbanden? Hoe creëert u die?

Welke dilemma’s komt u tegen? Wat zijn oplossingsrichtingen? Leidt samenwerken en uitbesteden echt tot kostenbesparingen en kwaliteits­verhoging?

Herman Kaiser

van der Geest

• Letty Demmers-van der Geest, Korpschef Politie Zeeland • Ernst Jan Reitsma, Partner Rijnconsult • Herman Kaiser, Burgemeester Doetinchem De wendbare (overheids)organisatie in de moderne informatiesamenleving 28 november 2011 Twitterende politici, jongeren die communiceren via facebook, sociale media die de ‘oude’ media vervangen, ‘hate campaigns’ en meningsvorming via internet. Uitdagingen en kansen voor de publieke sector. Hoe benut u deze middelen voor verbeterde communicatie met uw burgers? Wat betekent dit voor de democratie? Welke impact heeft dit op uw strategie, op uw bedrijfsprocessen?

Wim van Twuijver

Peter van der Wel

Erik van der Zijden BSc MBA

• Wim van Twuijver, Gemeentesecretaris Hollands Kroon • Peter van der Wel, Senior adviseur Rijnconsult • Erik van der Zijden BSc MBA, Co-founder DigiRedo Lean dienstverlening 23 januari 2012 De bedrijfsprocessen moeten efficiënt én klantgericht zijn én kunnen inspelen op een veranderende vraag. Operational excellence in combinatie met wendbaarheid kan ook in een overheidsomgeving door toepassing van lean management. Dat leidt tot betere dienstverlening tegen lagere kosten.

Hoe doet u dat? Hoe gaat u om met de variatie in vraag? Wat is echte klantgerichtheid?

Eric Gerritsen

Ewald van Vliet

Henk Folkerts

• Eric Gerritsen, Voorzitter RvB Bureau Jeugdzorg Amsterdam, voormalig gemeentesecretaris Amsterdam • Ewald van Vliet, Burgemeester Lansingerland • Henk Folkerts, Partner Rijnconsult Wendbaarheid als publieke organisatie, strategische overview 19 maart 2012 In deze laatste sessie in de vorm van een workshop wordt een synthese gemaakt van de eerdere 5 sessies. De highlights van de sessies komen kort en bondig aan bod. Met elkaar wordt verkend welke inzichten zijn opgedaan. Maar vooral worden de deelnemers in de gelegenheid gesteld via een test ontwikkeld door de Erasmus Universiteit te onderzoeken hoe wendbaar hun organisatie is en hoe dat kan worden verbeterd met de kennis en ervaring die is opgedaan in de voorgaande bijeenkomsten.

Diederik Hommes

Prof. dr. Henk Volberda

• Diederik Hommes, Directeur Rijnconsult • Prof. dr. Henk Volberda, Hoogleraar strategisch manage­ment en ondernemingsbeleid

Eric Oliemans

Huub Torremans

Ir. Boy van de Wiel

• Eric Oliemans, Plaatsvervangend Commandant Luchtstrijdkrachten (b.d.)

• Huub Torremans, Partner Rijnconsult • Ir. Boy van de Wiel, Docent Operations Management bij Business School Nederland

Aan het eind van de sessie wordt aan de deelnemers die aan minimaal 5 Next level sessies hebben deelgenomen een certificaat van deelname uitgereikt.

Next level: de wendbare publieke sector ontwikkeld door Rijnconsult Rijnconsult is een zelfstandig bureau, gespecialiseerd in strategierealisatie.

Wij hebben circa 40 professionals in dienst en een ruim netwerk aan geassocieerden, interimmers en freelancers. Per jaar zijn ruim 100 professionals actief voor Rijnconsult. Organisatieadvies, tijdelijk management en mensontwikkeling (training, assessments, MD, etc.) zijn de terreinen waarop wij actief zijn.

Actuele thema’s waar wij ons mee bezig houden zijn onder andere lean dienstverlening, netwerkorganiseren en het vinden, boeien en doen groeien van menselijk talent binnen organisaties. Rijnconsult werkt voor alle grotere Nederlandse organisaties in het bedrijfsleven en de (semi-)overheid. Onze klanten kennen ons als pragmatisch, werkend vanuit een doorleefde ervaring, mensgericht en betrokken op het realiseren van het vraagstuk en bij de betrokken mensen.

Business School Nederland Business School Nederland stelt gedurende de opleiding van de student de problematiek van diens eigen organisatie centraal. Door consequent de koppeling te leggen tussen de theorie en de eigen praktijk, leren managers beter om te gaan met problemen. En vooral hoe zij met draagvlak van alle betrokkenen problemen succesvol weten op te lossen.

De methodiek van Action Learning waarborgt dat Business School Nederland managers aflevert die beschikken over samenwerkingskracht en realisatiekracht.

Business School Nederland is OCW-erkend door NVAO

BSN

Business School Nederland

Business School Nederland De Raadskamer Herenstraat 25, Buren Postbus 709 4116 ZJ Buren (Gld) t

+31 (0)344 579 030

f

+31 (0)344 579 050

info@bsn.eu www.bsn.eu

01-072011

dĂŠ action learning business school