Exposición Curso: Diseño y Ejecución de Proyectos Volumen 1, nº 1 19 de setiembre del 2013
Grupos Focales Grupos de discusión
Profesora: Satya Rosabal V
Un grupo de discusión puede ser definido como una conversación cuidadosamente planeada, diseñada para obtener información de un área definida de interés, en un ambiente permisivo, no directivo. Se lleva a cabo con aproximadamente siete a diez personas, guiadas por un moderador experto. La discusión es relajada, confortable y a menudo satisfactoria para los participantes ya que exponen sus ideas y comentarios en común.
Los miembros del grupo se influyen mutuamente, puesto que responden a las ideas y comentarios que surgen en la discusión. (Krueger, 1991: 24)
Facilitadoras: Astrid Barboza Rocío Goyenaga Katty Ugalde
Técnica Cualitativa, ámbitos de aplicación Intervención psicopedagógica, socioeducativa y en la mediación. Suele utilizarse para e análisis de las opiniones del colectivo en torno a temas
de interés, problemas del grupo, identificar tópicos en los ámbitos: profesional, evaluación de programas, centros educativos, profesores.
Además permite identificar necesidades, comprender el proceso de mejora, valorar la eficacia del programa
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Ventajas y limitaciones: Ventajas • Interacción directa • Práctica flexible. • Acceso a aspectos internos de la persona: sentimientos, actitudes, Costo económico relativamente reducido. • Rapidez en la obtención de datos y relativa facilidad de uso
Limitaciones • Las características del tema de investigación. • La población elegida. • La concepción de la propia técnica. • El moderador debe ser un experto. • La subjetividad del investigador a la hora de interpretar los datos obtenidos.
Fases para el diseño de los grupos de discusión: “Rapidez en la obtención de datos y relativa facilidad de uso”
La planificación de los grupos de discusión Definir el objetivo del proyecto y sus resultados Identificar el rol del demandante del estudio en el pro-
yecto Recursos: personal y staff Cronograma del proyecto Participantes Guía de entrevista: preguntas Plan de recluta-
miento de participantes Plan de análisis Especificar los elementos del informe final.
Selección y reclutamiento Reclutar, definir la población objetivo. Definir la segmentación de la población. Identificar la composición apropiada a cada grupo. Desarrollar criterios para elegir o excluir a los participantes.
Desarrollar cuestionarios de reclutamiento y guiones de invitación. Realizar los contactos iníciales de reclutamiento con los potenciales participantes.
Determinar los procedimientos de seguimiento que aseguren la asistencia.
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Inicio de grupo de discusión Bienvenida Agradecimientos, comprobar acondicionamiento de los participantes. Revisión general del tema a tratar. Normas básicas. Indicar donde se encuentran los aseos, la posibilidad de abandonar la reunión...
Desarrollo de un grupo de discusión Si el grupo no esta muy dispuesto a hablar: •Invitar directamente a cada uno de los miembros del grupo a participar. •Establecer un turno de palabras, a fin de que todos los participantes puedan responder a una misma pregunta. •Aplicar pausas de cinco segundos y solicitar ampliar las respuestas. •Revisar las preguntas de la Guía de discusión para hacerlas mas interesantes.
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Desarrollo de un grupo de discusión La “fase central de discusión es donde el moderador empieza a dirigir la discusión hacia los principales temas de investigación. Mover el debate hacia las cuestiones claves puede ser difícil de gestionar, ya que los participantes pueden contribuir con muchos puntos de vista y cuestiones a la vez, y el moderador debe tratar de recordar estas cosas, pero cada cosa a su vez para obtener suficiente profundidad en la discusión.
Preguntas durante el desarrollo Hacia lo conversacional, terminología perfectamente comprensible por los participantes, adecuada correctamente al contexto cultural de ellos. Uso de preguntas abiertas, evitando limitar capacidad de respuesta de los sujetos. Si una pregunta no se entiende, se debe reformular, pero evitando entregar indicaciones o ejemplos.
Técnicas para moderar grupos de discusión 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Ser espontaneo. Permitir la libre discusión. Realizar un encuadre de la discusión hacia los tópicos generales. Dirigir los temas de lo general a lo concreto. Reorientando la dirección de la discusión en caso de perderse. Fomentando la expresión de múltiples y diversos puntos de vista. Dominando el arte del silencio. Mantener el contacto ocular, utilizar un tono amable, demostrar un comportamiento natural
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Técnicas para obtener información de un grupo de discusión: (1) El sondeo: replantear un tema sobre la marcha si descubre matices interesantes por medio de preguntas abiertas. (2) El embudo: pasar de lo general a lo concreto. (3) El espejo articulador, repetir principales ideas planteadas por el grupo.
Técnicas para moderar grupos de discusión “Hacerse el sordo con el fin de que una idea sea subrayada”
c) Técnicas para mantener viva la discusión grupal (1) El eco: repetir la última palabra, expresión o frase del participante que interviene (2) El resumen síntesis que realiza el moderador por lo dicho por el grupo. Permite la salida a bloqueos (3) La insistencia repetir la pregunta que se había hecho al
inicio de la reunión (4) hacerse el sordo con el fin de que una idea sea subrayada (5) Recoger palabras de algunos participantes y sobre ellas elaborar una pregunta que relanza la discusión d) Técnicas para estimular a los participantes de un grupo de discusión: (1) técnicas proyectivas: generar informa-
ción de las personas estableciendo asociaciones con otros estímulos (roles playing, psicodibujos, collages, analogías, entre otros).
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Cierre grupo discusión • Agradecimiento a los participantes por asistencia y participación. • Elementos adicionales que han sido prometidos (dinero, obsequios,) se entregan. Duración: entre 60- 120 min.
Preguntas durante el desarrollo Hacia lo conversacional, terminología perfectamente comprensible por los participantes, adecuada correctamente al contexto cultural de ellos. Uso de preguntas abiertas, evitando limitar capacidad de respuesta de los sujetos.
Referencias Tomado el 13 de setiembre del 2013 de www.uam.es/personal_pdi/stmaria/jmurillo/...Grup_discusion_doc.pdf - Artículos relacionados Ibañez Tomado el 14 de setiembre http://tecgrupmih.wikispaces.com Sociodrama+y+dialogo+simultaneo Tomado el 13 de setiembre de http://www.civicaenred.com/sites/ default/files/resources/doc/cmo_se_hace_un_sociodrama.pdf Doise, Willem. Psicología social y relaciones entre grupos (estudio experimental). Barcelona: Rol, 1995. García F., Manuel e IBAÑEZ, Jesús. El análisis de la realidad social: métodos y técnicas de investigación. Madrid: Alianza, 1986. Fundamentos y Técnicas de Medición de Actitudes. México, D. F. Edit. Limusa, S.A. l983. p. 121-125