Issuu

Cuatro años de crecimiento económico sin disminución de la pobreza La política paraguaya sorda y muda ante la desigualdad social Conozca las tendencias que marcarán a fuego el marketing digital

Consultora SICAV SA

G. 40.000

RevistaPLUS

@RevistaPLUSPY

Edición 138˚

Año 11

El brutal impacto de mudar tu empresa al nuevo eje corporativo de Asunción Perspectivas 2018: la economía mundial apura la cresta de la ola

LOS PERSONAJES DEL AÑO

ABRIL 2017

EDITORIAL

STAFF

Sólido crecimiento global y mayores tasas de interés en 2018 El próximo año, a medida que el crecimiento se mantiene por sobre el potencial en los países desarrollados, la brecha de producto se volverá positiva y la inflación comenzaría a normalizarse gradualmente (liderada por los EEUU). Como consecuencia, la política monetaria mundial también se volverá menos acomodaticia en 2018. Con la normalización gradual de la política monetaria en los mercados desarrollados, la mayoría de los tipos de cambio en América Latina podrían debilitarse moderadamente con relación al dólar, según un reporte del Departamento de Estudios Económicos de Itaú Unibanco. Los factores domésticos pueden desempeñar un papel importante en la trayectoria del tipo de cambio, especialmente en los países donde se celebran elecciones (Brasil, México y Colombia). El entorno externo benigno está ayudando a aumentar la actividad en Latinoamérica y la recuperación está en marcha en la mayoría de los países analizados. Pero la política monetaria en la región sigue siendo mixta. “Los precios de los commodities siguieron aumentando en noviembre, impulsados por los subcomponentes de energía y de metales. En 2018, esperamos que los precios de los commodities permanezcan prácticamente estables, ya que el crecimiento global más sólido limita los riesgos bajistas y el crecimiento de la economía de China, liderado por el consumo y los servicios, frena el riesgo de un boom de los commodities”, agregó Itaú. En Paraguay, el PIB creció liderado por el consumo y la inversión. La actividad se expandió 3% en el tercer trimestre de 2017, luego de una alza revisada de 1,1% en 2T17 (0,9% originalmente) y una expansión de 7,1% en 1T17 (6,7% anteriormente). El banco Itaú redujo su proyección de crecimiento a 4% para este año desde 4,5% en su escenario anterior. “Para 2018, aumentamos nuestra proyección de crecimiento a 4% (3,5% previamente) ante un mayor crecimiento esperado en Brasil y Argentina”, agregó el reporte. En definitiva, para resumir qué se puede esperar del nuevo año desde el punto de vista económico, quizás convenga revisar las premonitorias palabras que pronunció en 2007 Chuck Prince, entonces presidente ejecutivo de Citigroup: “Cuando la música pare, en términos de liquidez, las cosas se complicarán. Pero mientras la música suene, tienes que levantarte y bailar”. La cuestión ahora es ver por cuánto tiempo más la orquesta seguirá tocando. 7

Colaboraron en esta edición

Direccionario de Anunciantes

Alexandre Scuderi Banco Central del Paraguay (BCP) Carlos Fernández Valdovinos Centro de Análisis y Difusión de la Economía Paraguaya (CADEP) David Fernández Departamento de Estudios Económicos de Itaú Unibanco Dionisio Borda Elizabeth Drew Esteban Flamini Fernando Masi Foro Económico Mundial Gisselle Jara Guadalupe Moreno José Carlos Rodríguez Loli Ferrés Marcela Ernst Ministerio de Hacienda Peter Singer Pixabay Project Syndicate Revista PLUS Research Statista Verónica Serafini

Aex: www.aex.com.py Citi: www.latam.citibank.com/paraguay Itaú: www.itau.com.py Latam Airlines: www.latam.com/es_py Nat: www.natconsultores.com Pro Executive Education: www.pro.com.py/ contacto Sudameris Bank: www.sudamerisclub.com.py Tigo: www.tigo.com.py

PLUS+ 2017

Director Periodístico David Ríos Dnrios Directores Jacinto E. Ruiz jruiz@revistaplus.com.py JacintoERuiz René Sebastián Ríos Martínez rrios@revistaplus.com.py ReneRpy Administración & Finanzas Mario Garay mgaray@revistaplus.com.py Diseño y Diagramación Ana Valdez design@revistaplus.com.py Suscripciones Jazmín Almada jalmada@revistaplus.com.py Dibujo de Portada Mauro Bordón Redacción SICAV SA República Dominicana 662 entre Juan de Salazar y República de Siria. Asunción – Paraguay (595 21) 230 640/2 (595 21) 223 233 Revista PLUS es una publicación mensual editada por SICAV SA Las expresiones e ideas de los columnistas no reflejan necesariamente la opinión de la editorial. Prohibida su reproducción total o parcial. Impreso en Paraguay. Diciembre 2017 @RevistaPLUSPY www.facebook.com/revistaplusPY Publicidad y Suscripciones

(595 981) 225 858 (595 981) 788 481

suscripcionesplus@revistaplus.com.py

www.revistaplus.com.py/suscripcion

SUMARIO 4. Editorial & Staff 6. Sumario 8. Infografía El mapa de la corrupción en América Latina 10. Noticias nacionales 12. Empresariales 16. Escribe Dionisio Borda Cuatro años de crecimiento económico sin disminución de la pobreza 18. Innovación La revolución fintech

14. NOTA DE TAPA – LOS 13 PERSONAJES DEL AÑO 2017 Horacio Cartes encabeza el ranking anual de las personas cuyas acciones (para bien o para mal) tienen un impacto en la economía, el mundo de los negocios y la política de Paraguay. El presidente de la República (desde 2013) ganó un peso importante como inquilino del Palacio de López, pero perdió la brillante oportunidad de ser recordado como un estadista.

20. Perspectivas 2018 La economía mundial apura la cresta de la ola

Por su parte, Marito Abdo Benítez se ubicó en la segunda posición, en un año marcado por la política.

22. Agropecuario Lanzan programa ganadero que prevé financiamiento para retención de vientres

Efraín Alegre -cerrando el podiobuscará seguir avanzando y no perder el ritmo de cara a las elecciones de abril de 2018.

23. Rating Fitch mantiene a Paraguay a 2 peldaños del grado de inversión, pero mejora perspectiva a positiva 24. Emprendedores Premio Citi al Microemprendedor del Año 26. “El ancho de banda de la conexión por fibra óptica está garantizado” Emanuel Sienra, gerente de innovación y tecnología corporativa Tigo Paraguay 28. Finanzas Bitcoin, una burbuja con mucho riesgo 29. Redes sociales Las 4 tendencias que marcarán el marketing digital en 2018 30. Punto de vista El brutal impacto de mudar tu empresa al nuevo eje corporativo de 6

PLUS+ 2017

Asunción 33. Real estate Concepto de vivienda en altura se consolida en la capital de Paraguay 34. “El mercado de pinturas mueve 14 millones de litros” Marcos Allemann, vicepresidente de tintas inmobiliarias de BASF para América del Sur 36. Perfil Adriana Moura, el valor social de la moda 38. “Nuestra empresa ha dejado su huella en el mundo de la moda” Horacio Casazza, gerente comercial de Gola 40. Carrera Cómo lidiar con un jefe que se lleva el crédito de tus ideas

43. Banca Ignacio Sanz toma el timón de BBVA Paraguay 44. En contexto Ralentización del crecimiento económico exige mejores estrategias 46. A profundidad La política paraguaya sorda y muda ante la desigualdad social 48. En destaque La locura del rey Donald 50. Opinión El hombre que no salvó al mundo 52. Foco Lo que sabemos y lo que no sabemos de la inversión extranjera 54. En cifras La Caja Fiscal tiene un total de 236.320 aportantes 55. Reporte Consumo cayó por efecto de la ley de tarjetas de crédito 56. Comercio Ocho alternativas para reducir uso del dinero físico y digitalizar tus negocios 58. Salud Tratamientos capilares: cifras se mantienen en alza 60. Lugares Honey con nueva casa y con la calidad de siempre 62. La marcha de la economía 66. Obras de arte Frida Kahlo - “Las dos Fridas” (1939, óleo sobre lienzo, 173 x 173 cm, Museo de Arte Moderno, Ciudad de México)

Todos los días, en ciudades alrededor del mundo, hay gente haciendo cosas increíbles. Creando, innovando, adaptando, progresando, imaginando. ¿Y un banco? ¿No deberíamos ser igualmente ingeniosos? ¿Esforzarnos con la visión, pasión e innovación de nuestros clientes? En Citi, creemos que la banca debe ayudar personas impulsar empresas, desarrollar comunidades, cambiar vidas. Con una combinación integrada de soluciones financieras y una red internacional inigualable que nos da la experiencia local y capacidades globales, Citi está plenamente equipado para cubrir sus necesidades bancarias. Por eso hemos sido distinguidos por

THE WORLD’S CITI. IT’S WHEREVER YOU ARE.

Euromoney con estos premios en Latinoamérica en el 2016: Best Investment Bank, Best Bank for Transaction Services y Best Bank for Markets.

citi.com/progress

INFOGRAFÍA

El mapa de la corrupción en Latinoamérica

¿Has pagado un soborno para acceder a servicios básicos en el último año? De las personas que han accedido a servicios públicos México República Dominicana Perú

51% 39%

Panamá

38%

Venezuela

38% 33%

Honduras El Salvador

31%

Nicaragua

30%

Colombia

30%

Guatemala

28%

Ecuador

28%

Bolivia

28%

Costa Rica

24%

Paraguay

23%

Chile

22%

Uruguay

22%

Jamaica

21% 16%

Argentina 11%

Brasil Trinidad y Tobago cc

@Statista_ES

6% Encuesta presencial realizada a más de 22.000 residentes de 20 países diferentes de Latinoamérica y Caribe entre mayo y diciembre de 2016 Fuente: Transparency International

PLUS+ 2017

46%

NOTICIAS NACIONALES INFLACIÓN

EDITORIAL

CANDIDATO

“Por séptimo año consecutivo, el Banco Central del Paraguay (BCP) cumplirá con el objetivo establecido en el régimen de metas de inflación. Una inflación baja, estable y predecible es la mejor contribución que podemos dar a la sociedad”. Carlos Fernández Valdovinos, presidente BCP.

BECAS

El equipo de trabajo denominado Fuerza Industrial, integrado por empresarios comprometidos con el crecimiento de la industria nacional, presentaron al arquitecto Luis Tavella (foto) como candidato a presidente de la Unión Industrial Paraguaya (UIP). En ese sentido, plantea desarrollar programas y proyectos específicos orientados a elevar el nivel de educación e innovación, a fin de que los asociados ocupen espacios competitivos ante las instituciones públicas y privadas.

En la edición impresa de Revista PLUS de noviembre se desplegó un profundo análisis de la industria del seguro, que cerró el ejercicio 2016/2017 con una utilidad de G. 170.000 millones (US$ 30,6 millones). Paraguay presenta un mercado de seguros de acotada penetración, gran número de actores de tamaño pequeño y gran parte de su cartera concentrada en las secciones automóviles, vida (protección de deudas), incendio y riesgos varios (masivos, multiriesgos). Aunque el primaje global de la industria sigue creciendo, su desempeño refleja exposición a los ciclos de demanda interna, de actividad del agro, de las colocaciones bancarias y del intercambio comercial transfronterizo.

AGRIBUSINESS

Citi Paraguay renovó su compromiso al apoyar el programa de becas Hayes (cursos intensivos del idioma inglés por dos años dirigidos a estudiantes de educación media y/o universitarios de escasos recursos) que este año celebra su 10º aniversario y que se realiza en el país por la embajada de los Estados Unidos de América en Paraguay, la fundación AMCHAM, la Cámara de Comercio Paraguayo Americana y el Centro Cultural Paraguayo Americano (CCPA). El programa es sustentado gracias a los aportes proveídos por las empresas donantes de la cámara y de la fundación. 10

PLUS+ 2017

La proyección de 4,5% para el PIB 2018 incluye supuestos razonables en el sector agrícola, basados en estimaciones de los productores de principales cultivos, según un reporte del Banco Central del Paraguay (BCP).

Empresariales MODA JOVEN Aéropostale entra en el mercado paraguayo. Kemsa Comercial e Industrial Sociedad Anónima (Kemsa CISA), presidido por Luis Kemper -uno de los grupos más grandes del rubro retail en Paraguay- firmó un contrato con la empresa ABG Inc. Authentic Brands Group Incorporated, a través de su filial Aero–Opco LLC de New York, USA para la representación y distribución oficial en Paraguay de la marca Aéropostale.

CAMPAÑA

PROGRAMA

Agua de la Costa ayuda a reforestar en la reserva natural Morombí. Comprendiendo la importancia de los bosques para el agua que consumimos, Agua de la Costa lanzó una campaña para apoyar la reforestación de 70.000 árboles en la reserva natural Morombí que forma parte del Bosque Atlántico del Alto Paraná y promover la concienciación sobre la importancia del cuidado de nuestros bosques, con el apoyo de la organización WWF.

AGENCIA

Acciones de voluntarios de Itaú alcanzaron a más de 4.000 personas en 2017. Como cierre de las actividades de voluntariado, Itaú Paraguay reunió a sus voluntarios para compartir los resultados de todas las iniciativas realizadas, desde los programas de voluntariado que estuvieron disponibles en el año como espacios que permiten que colaboradores del banco se involucren con el desarrollo de la sociedad.

DISTINCIÓN ADM Paraguay (Archer Daniels Midland), una de las mayores empresas de agronegocios del país, fue reconocida por Great Place to Work como uno de “Los Mejores Lugares para Trabajar en Paraguay, edición 2017”. Se trata de la primera vez que ADM Paraguay participa del ranking y ocupó el puesto 5° en la categoría de firmas con más de 150 empleados.

PLUS+ 2017

Cervepar, compañía parte del grupo Anheuser-Busch InBev, el mayor fabricante mundial de cerveza, eligió a Nasta como su agencia de medios en Paraguay. A partir de enero de 2018 y por un periodo de tres años, Nasta, representante de Media Com en el país, será la encargada de llevar adelante la estrategia, planificación, implementación y compra de medios de uno de los mayores anunciantes del país.

WORKSHOP CUSTOMER EXPERIENCE Y ATENCIÓN ESTRATÉGICA AL CLIENTE Contacto seminarios@pro.com.py AUSPICIAN

CARMELITAS CENTER ASUNCIÓN - PARAGUAY 15 DE DICIEMBRE

(0985) 830-900

(021) 230-640/2

MEDIA PARTNERS

UN EVENTO

NOTA DE TAPA

Los 13 personajes En un escenario marcado por la política; Revista PLUS (en su undécimo aniversario) elaboró el ranking anual que identifica a las personas cuyas acciones -para bien o para mal- tienen un impacto en la economía, el mundo de los negocios y la política en Paraguay.

1. HORACIO CARTES

2. MARITO ABDO BENÍTEZ

3. EFRAÍN ALEGRE

Su gestión mostró algunos logros importantes, pero no se realizaron las reformas estructurales tan necesarias, relegando a los segmentos más vulnerables a vivir en la pobreza. El presidente de la República (desde 2013) ganó un peso importante en la política, pero perdió la brillante oportunidad de ser recordado como un estadista. Reflotó antiguas prácticas de someter las instituciones públicas a los intereses del partido de gobierno y de sectores particulares, socavando la débil institucionalidad del Estado. El magnate del tabaco, un outsider que llegó al Palacio de López, encabeza la lista del año 2017.

El senador disidente Mario Abdo Benítez (46) fue electo candidato presidencial del gobernante Partido Colorado para los comicios generales de abril de 2018, asestando un duro golpe al presidente Horacio Cartes. Abdo, conocido como “Marito” hijo del secretario privado de Alfredo Stroessner -que gobernó Paraguay de 1954 a 1989- venció en las urnas al exministro de Hacienda Santiago Peña, un joven economista que era la apuesta del actual mandatario para continuar con su línea de gobierno.

El abogado Efraín Alegre (54), presidente del Partido Liberal, será quien lidere la candidatura de la oposición a la presidencia de Paraguay, tras vencer en los comicios internos de su partido. Concurrirá a las elecciones generales de abril de 2018 encabezando la chapa de la Alianza Ganar, conformada por el PLRA y el Frente Guasu, que postula al comunicador Leo Rubin (50) como vicepresidente.

4. ANTONIO J. VIERCI Uno de los empresarios más poderosos del país, con su conglomerado de compañías es el mayor empleador en el sector privado. Sus medios de comunicación marcan la agenda política, generando una gran influencia en la opinión pública.

PLUS+ 2017

5. JUAN JOSÉ ZAPAG Empresario del sector combustible (su familia es la mayor accionista de Copetrol). Es el actual presidente del Club Cerro Porteño.

del año 2017

NOTA DE TAPA

6. MARIO LÓPEZ ESTRADA

7. MONSEÑOR RICARDO VALENZUELA

8. LEA GIMÉNEZ

El magnate de las telecomunicaciones guatemalteco, realiza fuertes inversiones en el sector inmobiliario paraguayo.

Asumió como obispo de la Diócesis de Caacupé a finales de julio. Protegido del papa Francisco, podría convertirse en el primer cardenal paraguayo.

La doctora en economía enfrenta múltiples desafíos al frente del Ministerio de Hacienda, mientras el país está transitando un complejo año político.

9. JAIR ANTONIO DE LIMA

10. OSCAR ACOSTA

11. DIDIER ARIAS

Empresario del sector cárnico; es presidente de Frigorífico Concepción, el mayor exportador de carne del país.

Periodista, presentador de noticieros de televisión y radio (grupo Vierci) fue el comunicador del año por su influyente labor profesional.

Exitoso empresario paraguayo; preside el grupo Garden, líder en importación y venta de automóviles en Paraguay.

12. VIVIANA VARAS Presidenta ejecutiva de banco Itaú Paraguay, poderoso jugador del sistema financiero paraguayo que apoya a la economía del país con más de US$ 1.780 millones en créditos.

Doctor en economía y presidente del Banco Central del Paraguay (BCP).

13. CARLOS FERNÁNDEZ VALDOVINOS Nº 138 www.revistaplus.com.py

NOTA DE TAPA

Cuatro años de crecimiento económico sin disminución de la pobreza Las promesas iniciales de la administración Cartes (2013-2018) sobre el fortalecimiento de las instituciones del Estado, de despartidización de la función pública y de la lucha frontal contra la pobreza, pronto perdieron fuerza.

con el gobierno Cartes y exprese la creciente pérdida de confianza en la democracia. Varios desaciertos del gobierno actual dan fundamento a esa percepción. Como las varias veces denunciada injerencia privada en el manejo de las políticas públicas, cuando gerentes de empresas particulares y fundaciones vinculadas dan instrucciones a los funcionarios superiores del gobierno sobre qué decisiones tomar y, frecuentemente, hacen tráfico de influencia en las compras y licitaciones del sector público. La partidización de los actos del gobierno es otra práctica que está de vuelta. A menudo, las diferentes instituciones y organismos del Estado usan como propaganda política la inauguración de obras públicas y las entregas de algún servicio a eventuales beneficiarios.

ontrariamente al compromiso que había asumido, reflotó las antiguas prácticas de someter las instituciones públicas a los intereses del partido de gobierno y de sectores particulares, socavando la débil institucionalidad del Estado y relegando a los segmentos más vulnerables a vivir en la pobreza. No resulta extraño, por eso, que el último informe de Latinobarómetro revele la decepción de la ciudadanía 16

PLUS+ 2017

La frágil institucionalidad del Estado y la debilidad de la democracia no resisten más abusos y distorsiones de la función pública.

Las autoridades se toman la licencia de presentar como concesiones graciosas del gobierno el acceso a bienes y servicios públicos que son un derecho legítimo de los segmentos vulnerables de la sociedad. Olvidan que las políticas públicas están para lograr una sociedad más justa y más humana respetando la dignidad de las personas. La presencia de Santiago Peña, uno de los precandidatos del partido Colorado en gobierno en actos proselitistas con funcionarios públicos configuró otro retroceso en la profesionalización del servicio civil. Una afrenta a la dignidad de los funcionarios que tratan de construir su carrera

NOTA DE TAPA y no ayuda a reducir la pobreza. Hubo cuatro años de crecimiento económico sin disminución de la pobreza. La recepción de las remesas de compatriotas del exterior fue un formidable medio para morigerar la pobreza, pero con un alto costo social: la debilitación de las familias. El aumento de la cobertura de los programas de transferencias monetarias condicionadas y de pensión de adultos mayores evitó que creciera la pobreza extrema, pero las políticas sociales de salud y educación son ineficientes e insuficientes para reducir la pobreza, cuyo nivel sigue siendo elevado. Los daños intergeneracionales de la pobreza son irreversibles y se convertirán en un alto costo social y económico para la sociedad. La frágil institucionalidad del Estado y la debilidad de la democracia no resisten más abusos y distorsiones de la función pública. A la administración Cartes le queda menos de un año de gobierno, con elecciones que demandarán meses de intenso proselitismo, pero nunca es tarde para poner límites y racionalidad desde la cumbre del poder.

con base en la meritocracia. Peor aún si, directa o indirectamente, son obligados a asistir por sus jefes, quienes así violan el principio de la libertad de las personas. El incremento de la privatización de las funciones del Estado es otra expresión del debilitamiento creciente de los servicios y bienes públicos. En respuesta a la inseguridad, los grupos sociales de mayores ingresos contratan guardias privados para proteger a sus familias y su patrimonio, mientras gran parte de la población queda abandonada a su suerte.

El fracaso del sistema educativo público abrió oportunidades para la creación de colegios privados que son una solución para los estratos más altos de la sociedad, pero ahondan la brecha entre ricos y pobres. A su vez, la escasa cobertura y atención insuficiente de la salud pública condena a más pobres a la marginación y el abandono. Las políticas sectoriales de producción no beneficiaron a los sectores más necesitados sino, más bien, reforzaron la matriz productiva que genera poco empleo, concentra los ingresos, desplaza a la población rural

Reflotóantiguas prácticas de someter a las instituciones públicas a intereses del partido de gobierno y de sectores particulares. * Crédito columna: Dionisio Borda, ex ministro de Hacienda. Fundador y director del Centro de Análisis y Difusión de la Economía Paraguaya (CADEP). Nº 138 www.revistaplus.com.py

INNOVACIÓN

La revolución fintech En un país donde solo el 29% de los adultos tienen cuenta en una institución financiera formal mientras que el 95% de los hogares posee telefonía móvil, la billetera electrónica y los giros de dinero utilizando el teléfono celular representan una oportunidad única para avanzar en la importante tarea de inclusión financiera. en la lucha contra el lavado de dinero. En el Banco Central del Paraguay (BCP), somos conscientes de los múltiples beneficios que brindan las fintech, pero también de sus potenciales problemas. Nuestro principal desafío es cumplir con los objetivos institucionales sin obstaculizar la innovación tecnológica en el sector financiero. Por ello, se han emitido regulaciones e impulsado proyectos que promuevan la innovación y que, al mismo tiempo, sean consistentes con nuestras metas de estabilidad e inclusión financiera.

os avances digitales de las últimas décadas condujeron al surgimiento de muchas iniciativas que, utilizando la tecnología, están transformando radicalmente las finanzas. Más específicamente, fintech representa a la innovación de los servicios financieros tradicionales y consiste en la aplicación de la tecnología en el diseño y/o distribución de servicios y productos financieros. La billetera electrónica es un claro ejemplo de esta nueva dinámica. Ahora bien, ¿por qué es necesario aplicar la tecnología al sector financiero? Es porque ésta genera la posibilidad de avanzar en aspectos claves de toda economía. Por citar cuatro de ellos: inclusión financiera, ya que fa18

PLUS+ 2017

cilita el acceso de personas a los servicios financieros; eficiencia, puesto que reduce el tiempo y otros costos transaccionales; seguridad, dado que disminuye los peligros de mantener y trasladar dinero en efectivo; y competencia, ya que permite la aparición de otros jugadores en el mercado financiero. Este desarrollo está revolucionando rápidamente el sector de servicios financieros a nivel mundial, contribuyendo al progreso de las economías. Pero a su vez, están generando nuevos riesgos. Por ejemplo, al prescindir de intermediarios financieros, las monedas digitales ocultan la identidad de individuos que pueden utilizar dichas tecnologías para financiar actividades ilegales. Esto dificulta la tarea

Así, en el 2014 se ha reglamentado el funcionamiento de las Entidades de Medio de Pago Electrónico (EMPE), iniciándose así la regulación del dinero electrónico y de las transferencias electrónicas no bancarias. Existen hoy cerca de dos millones de cuentas habilitadas para realizar este tipo de transferencias y, en el 2016, se efectuaron más de 40 millones de operaciones y por un valor de US$ 130 millones. Este es un ejemplo claro de cómo el BCP avanza en su objetivo de inclusión financiera facilitando la utilización de innovaciones tecnológicas. Otro ejemplo es la regulación de las cuentas básicas de ahorro emitida en el 2013. Ella permite habilitar cuentas sin la presencia física del solicitante (vía teléfono móvil, banca móvil u otro medio tecnológico) y establece requisitos mínimos para la apertura. Lógicamente, estas cuentas están destinadas a clientes considerados

INNOVACIÓN de bajo riesgo en términos de lavado de dinero. En la actualidad, ya fueron habilitadas poco más de 300.000 de ellas. Finalmente, un avance muy importante fue el proyecto del Sistema de Pagos y Liquidación de Valores del Paraguay (Sipap). Este consiste en una red de comunicaciones en línea entre el BCP y las instituciones financieras, en un entorno de alta seguridad y confiabilidad. Gracias al Sipap las transacciones bancarias se han agilizado, logrando que las transferencias entre usuarios sean en tiempo real, al tiempo que disminuyeron sus costos operacionales y aumentó su seguridad. En el 2016, se realizaron casi un millón de operaciones y por un monto cercano al 95% del PIB. Los avances de la tecnología generan grandes oportunidades para nuestras economías, pero igualmente existen riesgos que no podemos ni debemos ignorar. Algunas de las vulnerabilidades de la aplicación de las tecnologías a las finanzas son bien conocidas. Por el lado del consumidor, estas incluyen la violación de la privacidad derivada del robo de datos, el fraude electrónico y la falta de redes de protección, como las garantías de depósitos cuando se negocia con instituciones no bancarias o proveedores no controlados. Regular a los servicios y productos financieros cuya plataforma es la digital, no es tarea sencilla. Podrían existir empresas que presten algunos servicios, típicamente ofrecidos por el sistema financiero tradicional, pero sin estar sujetas a las normas existentes. Además, los productos digitales de las fintech traspasan las fronteras nacionales y, por tanto, para su regulación se necesita de una coordinación internacional. Este proceso de innovación trae consigo modelos, jugadores y canales que vuelven mucho menos efectiva la regulación financiera tradicional. En la actualidad, nadie sabe exactamente cuáles son las mejores prácticas para este naciente segmento, de manera que necesariamente el diseño de las regulaciones será un proceso experimental y dinámico. En particular, se destaca la importancia del diá-

logo entre los diferentes actores y el análisis de las lecciones aprendidas en otros países.

Quien no lo haga se quedará atrás y más tarde o más temprano tenderá a desaparecer.

Varios organismos destacan que la regulación de las fintech debería enfocarse en la protección al cliente, en la prevención del lavado de dinero y en evitar que ellas representen un peligro de riesgo sistémico. Para los países emergentes el tema de riesgo sistémico es mínimo ya que el ecosistema es muy pequeño, pero hay que preverlo para el futuro. Pero para todos cobra importancia la protección al consumidor, a fin de evitar estafas que vayan finalmente contra el propio ecosistema, así como la prevención de las actividades ilegales o de lavado de dinero.

En conclusión, las fintech representan una tendencia global catalizadora de progreso tecnológico, desarrollo financiero y económico. Su carácter global dificulta su reversión; es una fuerza que llega al Paraguay para quedarse y crecer. Pero como toda innovación tecnológica crea ganadores y perdedores, generando en el camino descontentos por parte de agentes que integran el statu quo y son adversos al cambio.

Por su parte, las instituciones tradicionales deberían incorporar los adelantos tecnológicos a su operatividad diaria, para beneficio de sus clientes y para volverse competitivas en el nuevo escenario. En pleno siglo XXI, las inversiones en innovación ya no son una opción, sino una obligación.

El principal desafío para los reguladores será encontrar un balance de manera de aprovechar los beneficios de esta tecnología financiera, minimizando sus riesgos y evitando asfixiar la innovación. Crédito columna: Carlos Fernández Valdovinos, presidente del Banco Central del Paraguay (BCP). Publicada en la edición impresa de Última Hora, el martes 21 de noviembre de 2017. Nº 138 www.revistaplus.com.py

PERSPECTIVAS 2018

La economía mundial apura la cresta de la ola El año 2017 que está terminando ha sido bueno para la economía mundial, con un crecimiento que rondará el 3,7%. Las previsiones de actividad se han ido revisando al alza a medida que avanzaba el curso, especialmente en Europa.

demás, los buenos datos han sido generalizados, como demuestra el hecho de que solo el 6% de las economías cerrarán el curso en recesión, mientras que el 72% de los países crecerán por encima del 2%, según datos de Deutsche Asset Management. Durante las últimas semanas bancos de inversión, brókeres y gestoras de fondos han ido publicando sus previsiones para 2018. La mayoría de los expertos augura que será otro buen año para la economía. Es cierto que hay nubarrones en el horizonte, pero de momento los expertos no creen que traigan tormentas. “Los periodos de alto crecimiento 20

PLUS+ 2017

económico suelen preparar el terreno para su propia desaparición. Pero hoy en día hay poca evidencia de una recesión inminente”, explica Mark Haefele, director de inversiones de UBS Wealth Management. “Históricamente, las recesiones han sido provocadas por uno o más de los siguientes factores: limitaciones de capacidad, shocks de precios del petróleo, una política de excesivo endurecimiento monetario, contracciones del gasto público o crisis financieras. No parece que ninguno de estos factores vaya a materializarse en 2018”, añade Haefele. La inversión en bienes de capital se desplomó en 2009, debido a que las empresas frenaron los gastos y los

planes de expansión. La recuperación del denominado capex ha sido lenta, pero en 2018 se espera un repunte debido al crecimiento de los beneficios y al clima de mayor confianza. “La inversión empresarial ha vuelto. Tras años cuestionando la calidad de una recuperación demasiado dependiente del rebote cíclico del consumo, 2017 ha supuesto un punto de inflexión en la composición del crecimiento. Como resultado, estamos viendo los primeros brotes verdes en los datos de productividad que pueden reactivar un motor completamente anulado durante años”, indica Javier Ortiz de Artiñano, analista de Fidentiis Gestión. En el lado empresarial también se espera, además del repunte del capex,

PERSPECTIVAS 2018

otro factor de dinamismo como son las fusiones y adquisiciones, alentadas por la solidez de la economía mundial, unos niveles de efectivo empresariales históricamente altos, costos de financiación aún bajos y el incentivo de la reforma fiscal estadounidense para la repatriación de beneficios. ATENTOS A EEUU Gran parte de las miradas están puestas en la mayor economía del planeta. EEUU se encuentra en una fase del ciclo cada vez más madura, pero los informes de estrategia no aprecian señales de recesión a corto plazo y auguran crecimientos del PIB superiores al 2% en 2018. “Los fundamentales siguen apoyando su expansión. La demanda interna continuará dando soporte al crecimiento, así como el consumo privado y la inversión, que crecen a ritmos elevados, al tiempo que la tasa de paro se encuentra en mínimos”, subrayan en Banca March. Europa fue una de las principales sorpresas positivas desde el punto de vista económico en 2017 y el consenso del mercado apunta a otro curso donde la velocidad de crucero se mantendrá. Deutsche Bank, por ejemplo, ha elevado del 1,8% al 2% su previsión de crecimiento para la zona euro en 2018. “Esperamos que la actividad se apoye en factores como el consumo, el empleo, un mayor gasto público y mayor inversión empresarial”, argumenta Rosa Duce, economista jefe del banco alemán.

Hace un año China despertaba numerosos recelos. El cambio de su modelo hacia una economía más expuesta a los servicios que a las manufacturas y las dudas sobre la solidez de su sistema financiero por la burbuja crediticia alimentaban esa preocupación. Sin embargo, 2017 resultó ser un periodo estable para el gigante asiático, que ya no crece al ritmo de hace un lustro, pero que logró un estimable avance del 6,8% en su PIB. En 2018 la previsión es que el crecimiento pueda disminuir un poco, pero manteniéndose siempre por encima del 6%, aunque con importantes desequilibrios todavía por resolver. Los principales retos para el presidente Xi Jinping, según BlackRock, son tres: profundizar en las reformas y, al mismo tiempo, mantener la paz interna; reducir el endeudamiento de empresas y hogares sin debilitar el sistema financiero; y gestionar el conflicto con EEUU por la supremacía mundial. “Si logra el equilibrio en estas facetas, Pekín alcanzará un crecimiento ligeramente por debajo del de 2017, que sería suficiente para acometer reformas que beneficiarían al conjunto de países emergentes”, dice Helen Zhu, analista de la gestora estadounidense. El escenario optimista que dibujan la mayoría de expertos para la economía mundial no está exento de riesgos. El principal factor que puede hacer saltar por los aires un escenario tan complaciente es la inflación. Un repunte en los precios forzaría a los bancos centrales a acortar los plazos

para desmontar el sistema de estímulos que permitió al mundo dejar atrás la Gran Recesión. Las recesiones suelen ocurrir cuando algún tipo de alteración (por lo general, un cambio en la política monetaria) afecta a una economía que está desequilibrada. Los flancos débiles que ofrece ahora la economía mundial ante el cambio de dirección anunciado por los bancos centrales son de índole financiero, y ambos están provocados por el largo periodo vivido con un dinero barato: la fuerte revalorización de la mayoría de los activos, y los altos niveles de endeudamiento. “En el año 2000, explotó la burbuja de las puntocom. En 2007 lo hizo la de las hipotecas basura. Y ahora nos encontramos en una situación de burbuja total que está distorsionado la economía”, advierte Nick Clay, gestor de BNY Mellon. En definitiva, para resumir qué se puede esperar del nuevo año desde el punto de vista económico, quizás convenga revisar las premonitorias palabras que pronunció en 2007 Chuck Prince, entonces presidente ejecutivo de Citigroup: “Cuando la música pare, en términos de liquidez, las cosas se complicarán. Pero mientras la música suene, tienes que levantarte y bailar”. La cuestión ahora es ver por cuánto tiempo más la orquesta seguirá tocando.

Crédito columna: David Fernández, Foro Económico Mundial. Nº 138 www.revistaplus.com.py

AGROPECUARIO

Lanzan programa ganadero que prevé financiamiento para retención de vientres

Ante la problemática actual consistente en la caída del hato ganadero en Paraguay, el banco Itaú sale al mercado con un novedoso y práctico esquema de financiación que busca incentivar al productor ganadero a ampliar su plantel de vientres.

jecutivos de la intermediaria visitaron a los directivos de la Asociación Rural del Paraguay (ARP) con el objetivo de dar a conocer este innovador modelo de financiación, además de reafirmar su decidido apoyo a este importante sector de la economía nacional.

gentes mercados”, explicó Dos Santos.

Antonio Carlos Dos Santos, director Banca Corporativa y Tedd Santacruz, gerente de Ganadería manifestaron durante la reunión que banco Itaú tiene una excelente experiencia trabajando con clientes de este sector que ha crecido bastante en los últimos años.

CONOZCA MÁS

“Nuestra cartera ganadera viene con un crecimiento sostenido y ordenado, vemos lo mismo a nivel nacional donde notamos importantes inversiones en desarrollo de infraestructura, inversión en genética, aumento en volúmenes exportados y buenas perspectivas para la apertura de nuevos y más exi-

PLUS+ 2017

Agregó que “la carne paraguaya es cada vez más valorada a nivel mundial, entendemos que esto va a representar un aumento en la demanda proyectada por lo que se hace necesario prepararnos para aprovechar ese momento”.

Considerando el rol que le toca cumplir al banco, se pone a disposición de los productores el programa “retención de vientres” que, básicamente, implica lo siguiente: 5 años de plazo, pagos de capital anual, incluyendo periodos de gracia y cuotas crecientes, tasas competitivas y posibilidades de acceder al financiamiento a sola firma, dependiendo de la capacidad crediticia del productor. En la reunión se explicó que este en un producto atractivo y conveniente

para el productor ganadero, un esquema flexible en cuanto a condiciones y permitirá al ganadero repagar la inversión en vientres con lo generado por el mismo proyecto. Disponible para los socios de la ARP, el crédito tiene una tasa competitiva, en guaraníes o dólares, con vistas a incentivar al ganadero a realizar esta inversión. “Finalmente lo que buscamos es que la campaña beneficie al productor y, finalmente a la economía nacional, que necesita recomponer y aumentar el hato actualmente existente en el país” dijeron también los ejecutivos de Itaú. Mayores informaciones sobre cómo acceder al programa se pueden obtener en las oficinas del banco Itaú o llamando al teléfono (595 21) 217 3245, donde el personal especializado brindará el asesoramiento necesario

RATING

Fitch mantiene a Paraguay a 2 peldaños del grado de inversión, pero mejora perspectiva a positiva La calificadora Fitch Ratings publicó a mediados de diciembre el informe de la calificación de riesgo anual para Paraguay en el cual elevó la perspectiva de estable a positiva y mantuvo la calificación crediticia del país en “BB”.

uego de 3 años, Paraguay alcanzó nuevamente la perspectiva positiva con la calificadora Fitch, lo que implica un reconocimiento importante a los esfuerzos realizados y a los avances que el gobierno paraguayo ha conseguido en los últimos años. Todo esto se ve reflejado en indicadores óptimos y resultados favorables para la economía del país, según un comunicado de prensa del Ministerio de Hacienda. Fitch destacó que Paraguay posee el nivel más bajo de deuda entre los países con categoría “BB”. Además, mencionó que el país mantiene una disciplina fiscal y buen desempeño del crecimiento económico. Otro aspecto resaltante referido por los analistas es que el gobierno cumplirá la Ley de Responsabilidad Fiscal (LRF) en el 2017 con un déficit del 1,5% de la Administración Central. Asimismo, la calificadora señaló que el fortalecimiento de la credibilidad de la política monetaria del Banco Central del Paraguay (BCP), desde la introducción de las metas de inflación, ha contribuido a mantener niveles adecuados de inflación promedio y el nivel de crecimiento se ha visto reforzado por la diversificación económica, lo que permite mitigar riesgos dependientes de los productos básicos y el fortalecimiento del nivel de reservas internacionales. Además, Fitch recalcó una vez más la resiliencia que posee la economía paraguaya ante los shocks externos y consideró que el panorama para los próximos años es alentador, debido principalmente al repunte de la demanda interna y el nivel de exporta-

QUÉ DICEN LAS CALIFICADORAS DE RIESGO SOBRE PARAGUAY – Fitch Ratings: en diciembre de 2017 mantuvo el rating de Paraguay en BB (a 2 peldaños del grado de inversión) pero mejoró la perspectiva a positiva. – Moody’s Investors Service: en junio de 2016 confirmó la calificación Paraguay en Ba1 (solo a un escalón del investment grade) y mantuvo la perspectiva estable. – Standard & Poor’s: en junio 2016 mantuvo la calificación de la deuda soberana paraguaya en ‘BB’, aunque bajó su perspectiva de ‘positiva’ a ‘estable’. El país se ubica a dos peldaños del grado de inversión, según el rating de S&P.

ciones como resultado de la recuperación económica de los principales socios comerciales.

a un escalón del grado de inversión como actualmente se encuentra con la calificadora Moody’s.

Finalmente, sostuvo que Paraguay ha presentado mejoras graduales en los últimos años en indicadores de gobernabilidad, especialmente en aquellos referentes a estabilidad política y control de la corrupción y en el nivel del PIB per cápita. La continuidad de estas mejoras representa un factor clave para seguir escalando en la calificación crediticia, acompañado de la preservación de políticas macroeconómicas prudentes y una trayectoria de crecimiento fuerte y menos volátil. La obtención de la perspectiva positiva y la afirmación de la calificación “BB” posiciona a Paraguay a dos escalones del grado de inversión con la calificadora Fitch. Este logro aumenta la probabilidad de obtener un incremento de la calificación en la próxima revisión, lo que posicionaría al país

Nº 138 www.revistaplus.com.py

EMPRENDEDORES

Premio Citi al Microemprendedor del Año Citi, Avina y la Red de Microfinanzas anuncian ganadores En esta edición también se instituyó el Premio Citi al Joven Emprendedor del Año. Se premiaron a los mejores microempresarios del país en tres categorías: comercio, producción y servicios.

iti, a través de su Fundación Citi en alianza con Avina y con el apoyo de la Red de Microfinanzas del Paraguay, realizaron la ceremonia de premiación del Premio Citi al Microemprendedor 2017 en su sexta edición.

El Premio Citi al Microemprendedor es un programa global de Fundación Citi que se lleva a cabo en aproximadamente 30 países en el mundo y hasta ahora se han invertido más de US$ 18 millones en re24

PLUS+ 2017

des de microfinanzas e instituciones microfinancieras. A través del programa, más de 6.000 empresarios en todos los países -incluyendo Paraguay- han sido galardonados con premios en efectivo. Su objetivo es promover el desarrollo del emprendedurismo y de los microemprendedores, gestores fundamentales del crecimiento y sostenibilidad de un sector que se estima en más de 1.500.000 unidades empresariales y que absorbe aproximadamente el 66% de la fuerza laboral del país.

José Ignacio De Oteyza, gerente general de Citi en Paraguay comentó: “Estamos orgullosos de llegar a la sexta edición y así dar continuidad al programa apoyado por la Fundación Citi que busca invertir en el fortalecimiento de un sector de la economía nacional que contribuye enormemente al desarrollo y bienestar de tantas familias en el país”. Eduardo Rotela, responsable de Avina en Paraguay resaltó la importancia del emprendedurismo y recalcó que esta iniciativa busca

EMPRENDEDORES

identificar y premiar aquellos microemprendimientos innovadores y exitosos que han tenido un impacto significativo en su comunidad. Edith Perez, gerente ejecutiva de la Red de Microfinanzas del Paraguay mencionó: “La experiencia de la Red y de sus entidades socias en este sector tan sensible y en gran desarrollo es determinante para que tantas historias de éxito sean conocidas y premiadas, y que sirvan de inspiración para otros emprendedores”. El premio estuvo dirigido a microempresarios que cuentan con un historial crediticio en entidades del sistema financiero local (bancos, cooperativas, financieras, organizaciones, etc.), las cuales fueron las únicas con la potestad de presentar a los aspirantes. Las nominaciones fueron evaluadas por un jurado que estuvo conformado por Víctor Bernal, viceministro de Mipymes-Ministerio de Industria y Comercio; Sebastián Gorostiaga, presidente de UIP Joven-Unión Industrial Paraguaya; y Eduardo Rotela, responsable de Avina Paraguay. Se entregaron reconocimientos y premios en efectivo con lo que los microemprendedores podrán impulsar sus negocios. Los asesores de créditos de dichos microempresarios galardonados también obtuvieron premios. En sus primeras seis ediciones el premio ya recibió más de 1.000 nominaciones provenientes de 25 localidades de todo el país. Alrededor de 185 microempresarios han participado del seminario de educación financiera en compañía de sus asesores de créditos. Y seis microempresarios ganadores representaron a Paraguay en foros internacionales organizados por

Fundación Citi en Argentina, Costa Rica, Perú, Colombia y México.

to. Oficial de cuentas: Rubén Rojas. Premio: una tablet de obsequio.

LOS GANADORES FUERON

Segundo Lugar: Juan Esteban Barrios Garay (Guayaivi, San Pedro), cliente de Fundación Paraguaya. Negocio: San Esteban (producción y venta de panificados). G. 5.000.000 y reconocimiento. Oficial de cuentas: Félix Ramón Brítez Giménez. Premio: una tablet de obsequio.

Microempresario del Año 2017: Teresa Piñeiro Chamorro (Guayaivi, San Pedro), cliente de Fundación Paraguaya. Negocio: Despensa y Mercería La Fortuna. Reconocimiento y G. 15.000.000 en efectivo. Oficial de cuentas: Félix Ramón Brítez Giménez. Premio: una tablet. Supervisor: Fidel Zárate Benítez. Joven Microempresario del Año 2017: Diego Castro, (María Auxiliadora, Itapúa), cliente de Crédito Agrícola de Habilitación. Negocio: Campo Innovador (producción de verdura hidropónicas). Premio G. 10.000.000. Oficial de cuentas: Marlei Adriane Ludwig Becker. Premio: una tablet.

Dirigido a microempresarios que cuentan con un historial crediticio en entidades del sistema financiero local, las cuales fueron las únicas con la potestad de presentar a los aspirantes. COMERCIO

PRODUCCIÓN Primer Lugar: Ursulino Saucedo Arévalos (Caacupé), cliente de banco Familiar SA. Negocio: Fábrica de Dulces 3 Hermanas. G. 10.000.000 y reconocimiento. Oficial de cuentas: Juan Aquino. Premio: una tablet de obsequio. Segundo Lugar: Eloisa Cardozo de Jara (María Auxiliadora, Itapúa), cliente de Crédito Agrícola de Habilitación. Negocio: Lechuga Hidropónica Che Sy. G. 5.000.000 y reconocimiento. Oficial de cuentas: Marlei Adriane Ludwig Becker. Premio: una tablet de obsequio.

SERVICIOS Primer Lugar: Herminia Felisa Segovia Espinoza (San Ignacio), cliente de banco Interfisa. Negocio: Hermi Alquileres (alquileres para eventos y decoraciones). G. 10.000.000 y reconocimiento. Oficial de cuentas: Otilia Ortega. Premio: una tablet de obsequio. Segundo Lugar: Karen Eileen Dalles González (Luque), cliente de financiera El Comercio SA. Negocio: Organizadora de Eventos. G. 5.000.000 y reconocimiento. Oficial de cuentas: Patricia Insfrán. Premio: una tablet de obsequio.

Primer Lugar: Oscar Rubén Martínez Báez (Mariano Roque Alonso), cliente de Financiera El Comercio SA. Negocio: Bici Moto Los Martínez. G. 10.000.000 y reconocimienNº 138 www.revistaplus.com.py

TECNOLOGÍA

“El ancho de banda de la conexión por fibra óptica está garantizado” Emanuel Sienra, gerente de innovación y tecnología corporativa Tigo Paraguay.

LUS: ¿A qué factores se debe el auge del servicio de fibra óptica? Emanuel Sienra: La fibra óptica es el medio físico por excelencia y único capaz de cubrir las más altas expectativas de ancho de banda masiva, latencia y estabilidad que puedan solicitar los usuarios. Además, es el único medio capaz de satisfacer los revolucionarios servicios de las redes de nueva generación o NGNs (Next Generation Networks). La tendencia mundial es que las redes de fibra reemplazarán todos los medios físicos conocidos hasta el momento, como por ejemplo el par de cobre y el cable coaxial. PLUS: ¿Desde cuándo Tigo invierte en

PLUS+ 2017

su red de fibra óptica? Emanuel Sienra: En el año 2007 y con el constante crecimiento de la cartera de clientes corporativos, la compañía Telecel SA empezó a evaluar las tecnologías de acceso que complementan y potencian los servicios que ya brindaba mediante las tecnologías inalámbricas de WiMAX y 3G. Es así que en el 2008 la empresa invirtió una importante suma para habilitar en áreas de Asunción, Ciudad del Este y Encarnación; la primera red Metro-Ethernet sobre fibra, basada en la tecnología de marca de vanguardia como lo es Cisco Systems. A finales del 2010, ya contábamos con 2.000 clientes conectados con servicios de VPN y conexiones hacia internet.

PLUS: ¿Cómo fue el proceso de ampliación de la cobertura? Emanuel Sienra: Los años siguientes realizamos nuevas inversiones para ampliar la capacidad de conexiones en las ciudades ya mencionadas y para expandir la cobertura hacia las ciudades del interior, tales como las capitales departamentales y áreas de actividad comercial, llegando así a más 13.000 clientes. Cabe destacar que toda la red de última milla Tigo para clientes, está interconectada a nuestra propia red de alta velocidad urbana e interurbana que cuenta con una capacidad de 10 Gpbs (Gigabits por segundo) y une los nodos más importantes en toda la geografía del país. En otras palabras,

TECNOLOGÍA

el usuario recibe en sus puntos de conexión un cable de fibra. Además, en Tigo todas nuestras conexiones de fibra óptica son monitoreadas y notificadas al cliente ante un evento. Disponemos también de opciones en cuanto a conexiones redundantes por los diversos medios de transmisión licenciados a nuestra empresa, a fin de prestar conectividad de alta disponibilidad y convertirnos en un aliado de los negocios de las empresas en todo el territorio nacional. PLUS: ¿A qué necesidades responde el servicio de fibra óptica? Emanuel Sienra: Las empresas tienen necesidades superiores a las conexiones tradicionales de 1 o 2 Mbps. Por ese motivo, requieren de una red que cubra servicios de elevado volumen de tráfico como son la video-seguridad, las videoconferencias y los respaldos online geográficos. Esta red debe ser además sensible al tiempo de tránsito de los datos (latencia) como por ejemplo para consultas que realizan los programas CRM entre las sucursales de una empresa hacia su sede central donde se encuentra la base de datos principal, o bien el tráfico de redes internas de comunicación. PLUS: ¿Por qué el usuario debe optar por la fibra óptica? Emanuel Sienra: Entre los beneficios de la fibra óptica se encuentran la inmunidad a interferencias electromagnéticas, capacidad de ancho de banda ilimitada, durabilidad, resistencia al frío/calor y a la corrosión, alta seguridad, entre otros. La fibra óptica ofrece además transmisión de video y sonido en tiempo real, ocupa poco espacio y puede convivir en instalaciones eléctricas. PLUS: ¿Cuál es el proceso de instalación de la fibra óptica? Emanuel Sienra: Durante los últimos nueve años hemos entrenado a empresas contratistas para hacer sus instalaciones más ágiles y de rápido despliegue. Si miramos hacia el pasado, una instalación típica demoraba más de dos meses, pero actualmente estamos en un promedio de siete días.

La meta para los próximos años es llegar a los valores mundiales de tres días. El extenso tendido nacional consta de más de 5.000 Km instalados, lo que permite interconectar redes de datos geográficamente distantes y dar garantía de rutas físicas, completamente independientes cuando seanrequeridos enlaces de respaldo. El ancho de banda de la conexión por fibra óptica está garantizado, son enlaces con calidad dedicada y full dúplex. PLUS: ¿Cuál es el diferencial que ofrece el servicio de fibra óptica de Tigo? Emanuel Sienra: Algunas de las fortalezas de la red urbana e interurbana de fibra óptica de Tigo son: anillos “propios” de alta velocidad entre Asunción, Katueté y Ciudad del Este, Encarnación y Asunción, que permiten tener redundancia en la transmisión de datos de los clientes a nivel nacional e internacional. Fibra de última milla (directo al cliente final) en varias ciudades del país. Redundancia de los nodos de categoría COREs en Asunción, Ciudad del Este y Encarnación. Empresas especializadas en servicios de instalación, soporte y resolución de problemas en el menor tiempo posible. PLUS: ¿Qué servicios ofrece Tigo a través de su red de fibra óptica? Emanuel Sienra: Servicio de internet full dedicado con ancho de banda simétrico. Es decir, el ancho de banda contratado es el mismo tanto de bajada como de subida, lo cual genera una experiencia única con respecto a la velocidad de conexión. Es importante mencionar que Tigo cuenta con tres proveedores de internet para garantizar una alta disponibilidad. Otro de los servicios tradicionales que brinda, además de conexiones dedicadas al exterior, es el de VPN MPLS (Red Privada Virtual sobre protocolos MPLS) el cual está especialmente diseñado para satisfacer las necesidades de transmisión de datos de pequeñas, medianas y grandes empresas; permitiendo la interconexión de cada una de sus sucursales o agencias con sus oficinas centrales a nivel local, nacional e internacional, para que sus usuarios puedan

compartir información y tener acceso remoto a los recursos de red (servidores, plataforma de sistemas, etc.) de la empresa. VPN Tigo para empresas se ajusta a las necesidades y posibilidades de una compañía con variada oferta de tarifas, de acuerdo al ancho de banda que el cliente solicite para cada uno de sus circuitos o puntos de conexión. Además, se encuentran disponibles todos los servicios de valor agregado como son: Tigo Cloud, de la mano Google y Microsoft con los servicios de productividad de G Suite y Office 365; el Tigo Data Center TIER III con las opciones de servidores virtuales y Collocation; Tigo Mobile Solutions con SMS Broadcast (mensajería masiva), Gestión Móvil y Movilízate, los cuales se pueden montar e integrar fácilmente sobre la red de fibra óptica. PLUS: ¿Cuáles son las ciudades que integran la red de cobertura de fibra óptica de Tigo? Emanuel Sienra: En total llegamos a 82 ciudades con nuestro servicio de fibra óptica: Asunción, Altos, Arroyos y Esteros, Ayolas, Benjamín Aceval, Capiatá, Caaguazú, Caapucú, Caazapá, Capiibary, Capitán Bado, Caraguatay, Carapeguá, Campo 9, Canindeyú, Ciudad del Este, Coronel Bogado, Coronel Oviedo, Colonia Independencia, Concepción, Cruce Liberación, Curuguaty, Edelira, Emboscada, Encarnación, Eusebio Ayala, Filadelfia, Fram, Friesland, General Delgado, Guarambaré, Hernandarias, Horqueta, Itá, Itaguá, Katueté, Lambaré, La Paz, Lolita, Loma Plata, Loreto, Lugano, María Auxiliadora, Mariscal Estigarribia, Minga Guazú, Naranjal, Neuland, Nueva Esperanza, Obligado, Paraguarí, Pasaje Recalde, Paso Jovái, Pastoreo, Patiño, Presidente Franco, Pedro Juan Caballero, Pilar, Pirapó, Pozo Colorado, Puerto Falcón, Puente Kyhá, Quiindy, Salto del Guairá, San Alberto, San Ignacio, San Juan, San Juan Nepomuceno, San Pedro, Santaní, Santa Rita, Santa Rosa del Aguaray, Santa Rosa Misiones, Villa del Rosario, Villa Hayes, Villarrica, Yaguarón, YbyYaú, Yegros, Ygatimí, Yguazú, Ypacaraí e Ypané.

Nº 138 www.revistaplus.com.py

FINANZAS

Bitcoin, una burbuja con mucho riesgo

Burbujita burbujita

Ratio precio - beneficio de una selecciones de valores 708

175 51

30 Década de 1920 Bolsa EE.UU

@Statista_ES

Década del 2000 Mercado inmobiliario EE.UU*

Década de 1990 Empresas Puntocom

2017 Bitcoin(**)

El ratio precio - beneficio (P/E ratio) se calcula dividiendo el precio de una acción entre los beneficios que esta reporta. Datos del 27 de noviembre con un precio del Bitcoin de 9.600 US$ la unidad *Ratio precio - renta en vez de precio - beneficio **Ratio precio - tarifa de transacción Fuentes: Bloomberg, Blockchain.info, Birinyi Associates, Multpl.com

l ratio precio-beneficio (en inglés, “price-to-earnings ratio”) se usa en el ámbito financiero para calcular la rentabilidad de un valor. Este indica la inversión realizada correspondiente a cada unidad de beneficio esperable. Cuanto mayor sea este valor, más tiempo se necesitará para recuperar la inversión, es decir, más valorado (o sobrevalorado) estará el producto en cuestión por parte del mercado.

En la actualidad, teniendo en cuenta que los beneficios que Bitcoin reporta son relativamente bajos (identificados por Bloomberg como los costos de transacción, de 219 millones de dólares estadounidenses) y el precio de cada unidad de esta criptomoneda se encuentra por las nubes (una capitalización de mercado de 155.000 millones de dólares), el ratio precio-beneficio asciende a 708. Esta cifra es mayor que la de las grandes burbujas financieras de la historia, incluida la de las empresas Puntocom y la del mercado inmobiliario estadounidenses en 2007-2008, según la publicación Bloomberg.

Crédito columna: Guadalupe Moreno, Statista.com

PLUS+ 2017

REDES SOCIALES

Las 4 tendencias que marcarán el marketing digital en 2018 Desde Evoluado Agencia Digital nos subimos a la cresta del 2018 y tras evaluar el trabajo a lo largo de este año con nuestras marcas, consideramos que estos serán los puntos de desarrollo más importantes al momento de generar contenidos de calidad en redes sociales.

Evoluado provee soluciones a medida de las necesidades de sus clientes para maximizar el rendimiento de su inversión y mejorar la presencia online de sus negocios. ENFOCARSE EN LOS MICRO-MOMENTOS Independientemente a su tiempo de publicación o localización geográfica, estos micro-momentos nos permiten evaluar los puntos donde los clientes esperan que las marcas satisfagan sus necesidades con información relevante. Con prácticamente un año en el mercado, las publicaciones de corta duración o instantáneas fueron causales de un movimiento estratégico, ya que hoy las agencias y las marcas piensan y generan contenido exclusivo para plataformas de contenidos efímeros como Instagram, Facebook, Whatsapp, Messenger y en menor medida, Snapchat.

NO SOS VOS, SOY BOT Es de público conocimiento que siempre hay alguien detrás de las plataformas digitales, ergo de las respuestas que te dan tus marcas favoritas. Pero es momento de pensar en oxigenar tal tarea y añadir a la estrategia de respuestas la implementación de ChatBots, herramienta que permite una fluida comunicación con los visitantes de la página, investigar conductas, calificar usuarios potenciales, organizar el equipo de trabajo, personalizar la experiencia del usuario, integrarlo a las plataformas de mensajería, vender productos específicos o incrementar el compromiso iniciando conversaciones. Todo depende del objetivo previamente planteado. 3, 2, 1 PLAY! Con el tiempo, las marcas entendieron que los usuarios pasan mayor parte del tiempo con el smartphone entre sus manos, con ganas de ver videos online, además que para cada público hay que expresarse de forma diferente. Por ello implementaron a sus estra-

tegias novedosas piezas audiovisuales a través de Facebook, Twitter o Instagram, donde priman los elementos visuales e interactivos que nos llevan a aceptar los mensajes mientras conlleven un mejor desarrollo y producción. INVERTIR EN DESARROLLADORES DE CONTENIDO La figura del estratega digital todopoderoso que tiene entre el abanico de sus responsabilidades generar contenidos, anuncios y reportes quedó desfasado. Es hora de pensar en la figura de un desarrollador de contenidos que aporte al equipo experiencia, además de piezas que reflejen singularidad y creatividad. Un escritor experimentado maneja los hilos de las palabras, juega con ellas, las hace danzar al son de su compás y crea historias que conmueven a potenciales consumidores, además de fidelizar los vínculos previamente creados, de persona a persona. Crédito columna: Alexandre Scuderi, director general Evoluado @AlexScuderi www.evoluado.com 29 Nº 138 www.revistaplus.com.py

PUNTO DE VISTA

El brutal impacto de mudar tu empresa al nuevo eje corporativo de Asunción Creo que muy pocas personas apostaban el año pasado que los más de 100.000 metros cuadrados de oficinas que se inauguraron casi simultáneamente en el nuevo eje corporativo de la ciudad de Asunción iban a estar en el nivel de ocupación que se observa hoy en día.

PLUS+ 2017

mí y a mis socios en Eydisa, muchas veces nos cuestionaron el estar construyendo dos torres de oficinas de 19 pisos que se interconectan -el edificio Skypark- en el momento en que todos hablaban de una sobreoferta enorme de oficinas.

PUNTO DE VISTA

nidas Santa Teresa y Aviadores del Chaco vino para quedarse y es prácticamente imposible que esto que comenzó con tanta fuerza se revierta. Es muy poco probable que se replique semejante nivel de inversión en el corto y mediano plazo en otro punto de Asunción.

clientes para ofrecer sus servicios. El estar cerca de los clientes es vital

Se cumplió muestro pronóstico y las empresas que Pero esta ocupación no se ha dado Esta sinergia que se logró ha traído por casualidad, por moda o porque muchas ventajas. En la medida que la gente quiere estar en un lugar más los actores trabajen en forma coorya se mudaron lindo. Nadie muda su empresa por dinada y como gremio -lo cual estoy estas razones. Lo que ha ocurrido es convencido que ocurrirá- se van a loestán percibiendo que el mercado ha percibido las cla- grar muchas mejoras adicionales en ras ventajas que tiene el estar ubica- lo que a infraestructura y otros imbeneficios inmediatos. do en el llamado nuevo eje corporati- portantes diferenciales respecta. vo de Asunción.

No es el objetivo de esta nota el resaltar lo evidente. No sólo en Paraguay, sino que en el mundo entero las empresas tienden a mudarse a oficinas corporativas por un número muy importante de razones. Dentro de estas, las principales son el aumento de la productividad y la mejora de la performance general de las mismas. Podríamos decir que “corporativizarse” es ese paso que las lleva a la profesionalización y se ha dado en todas las capitales del mundo.

Al consultar a las personas que han tomado la decisión de mudar sus oficinas al nuevo eje corporativo de Asunción, enumeran las siguientes razones en orden de importancia: MEJORA DE LA CALIDAD DE VIDA POR LA CERCANÍA A SUS HOGARES Hoy uno requiere de prácticamente una hora para trasladarse desde Villa Morra hasta el antiguo centro de Asunción. Esto ha llevado por ejemplo a todos los bancos a trasladar sus casas matrices y -en los casos más recientes- han optado por estar ubicados en la zona del cruce de la avenida Santa Teresa con Aviadores del Chaco.

en una ciudad con pocos servicios de transporte público de pasajeros y un tránsito cada vez más colapsado. Muchos abogados en un primer momento dudaron de traer sus estudios jurídicos y argumentaban que necesitaban estar cerca del Palacio de Justicia. Hoy los principales estudios se han mudado y otros tantos están definiendo por lo menos tener oficinas comerciales para atender a los clientes que están ubicados fuera del antiguo centro de Asunción y a quienes les queda mucho mejor el llegar hasta el nuevo eje corporativo.

ocurre con los despachanLa seguridad es un Esta mejora de la calidad de vida de Lotesmismo de aduanas, escribanos y otros personas que trabajan en estas tantos profesionales que prestan seraspecto que tiene las empresas termina teniendo un enor- vicios. Tarde o temprano van a tener me impacto en la disminución de la que tomar la decisión de mudar sus peso importante rotación del personal. Las personas oficinas, ya que los clientes quieren valoran mucho el lugar donde traba- tenerlos cerca y poder contar con jan, ya que pasan más tiempo en su ellos sin desplazarse demasiado. en la elección y trabajo que en sus hogares y es una muy importante a tener en ACCESO FLUIDO seguramente cada día variable cuenta a la hora de evaluar una nueva Tal como se mencionó anteriormente, si bien un déficit importante de la será más valorado. opción laboral. Lo que si busco destacar con este artículo, son las razones por las que las oficinas corporativas ubicadas en el nuevo eje tienen ventajas frente a otras ubicaciones que históricamente habían sido más influyentes y hoy están dejando de serlo. Es muy importante entender que el desarrollo inmobiliario entre las ave-

CANTIDAD DE POTENCIALES CLIENTES EN LA ZONA

El número asciende a varios miles si uno suma las empresas y oficinas instaladas en un radio de 500 metros a la redonda del cruce de Aviadores del Chaco con Santa Teresa. Entre los dos grandes shoppings y todas las torres de oficinas que existen, cualquier profesional que decida instalar su empresa tiene miles de potenciales

ciudad de Asunción es el transporte público, por el nuevo eje corporativo pasan prácticamente todas las líneas de ómnibus. Esto hace que las personas que trabajan en estas oficinas cuenten con fácil acceso en caso de no contar con automóvil. La cercanía al aeropuerto internacional Silvio Pettirossi es otra clara ventaja y es el motivo por el cual se han instalado en este lugar las principales

Nº 138 www.revistaplus.com.py

PUNTO DE VISTA

cadenas hoteleras.

sión debería ser prioridad uno.

Cercanía a los hoteles, shoppings, bancos y otras tantas empresas de servicios hacen que sea un lugar ideal para instalar las oficinas. Se da lo que podemos llamar un círculo virtuoso donde las empresas se mudan porque están cerca de otras empresas que a su vez les prestan servicios a ellas, quienes son proveedores de otras tantas.

VALOR AGREGADO

Hoy uno puede acceder a un estudio jurídico, a una inmobiliaria, a una escribanía, almorzar en los mejores restaurantes, sin tener que moverse más de dos o tres cuadras. El mantenimiento y proyección de revalorización del precio de los inmuebles hacen que muchos inversores tomen la elección. No se necesita realizar demasiados análisis para darse cuenta que esta zona sólo puede crecer, ya no existe la posibilidad de un “marcha atrás”. Esto implica que los que apostaron en su momento pagaron precios muy inferiores a los actuales y lo mismo les ocurrirá a los que hoy inviertan. Estamos acostumbrados a dejar para más adelante las cosas importantes para sólo ocuparnos de las urgentes. Para muchas empresas el tomar esta deci32

PLUS+ 2017

En la avenida Santa Teresa se han construido en los últimos años varios edificios de viviendas, fundamentalmente para el segmento ABC1, dado la incidencia del valor de terreno en los metros cuadrados a vender. Esto hace que muchos ejecutivos que trabajan en las oficinas puedan contar con alternativas de alquiler a pocos metros de distancia.

Más de 100.000 metros cuadrados de oficinas se inauguraron casi simultáneamente en el nuevo eje corporativo. La cantidad de obras nuevas y modernas han hecho que mejore mucho el aspecto general y su iluminación du-

rante la noche, logrando embellecer este sector de Asunción. La seguridad es un aspecto que tiene ya un peso en la elección y que seguramente cada día será más valorado. Las personas pueden caminar y esperar en una parada de ómnibus sin correr mayores riesgos. Estamos al tanto que se están tomando acciones conjuntas -como gremio- entre todos los desarrolladores para trabajar en este aspecto y en otros tantos. Hace más un año atrás mencionábamos (siendo percibidos por muchos como demasiados optimistas) que el nuevo eje corporativo iba a tener un impacto enorme en las empresas que se mudaran allí. También dijimos que el “boca en boca” iba a contagiar y hacer que la ocupación de estas oficinas fuera más rápida de lo previsto. Hoy nos sentimos bendecidos al ver que se cumplió nuestro pronóstico y que las empresas que se mudaron perciben beneficios inmediatos. Y lo mejor de todo es que esto recién comienza, cada día será mejor el trabajar en el nuevo eje corporativo de Asunción.

Crédito columna: Gonzalo Faccas, director de Estrategias y Desarrollos Inmobiliarios SA (Eydisa).

REAL ESTATE

Concepto de vivienda en altura se consolida en la capital de Paraguay En los últimos años, Asunción ha sido testigo de proyectos inmobiliarios de gran envergadura, que cambiaron la vista y dejaron en evidencia que la inversión crece progresivamente, construyendo una ciudad más cosmopolita. DESARROLLO Uno de los ejemplos de este nuevo modelo de vivienda multifamiliar en Asunción es el edificio The Tower ubicado en Santa Teresa y Coronel Cabrera. Alejandro Kladniew, socio gerente de Paraguay Development, empresa desarrolladora que lideró el emprendimiento, explicó que esta obra generó más de 400 puestos de mano de obra local. Añadió que la misma constituye sin duda una innovación arquitectónica, pero por sobre todo cultural en cuanto a estilo de vida.

n ese contexto, la migración a un modelo de vivienda multifamiliar en altura es una tendencia que se viene consolidando en los últimos años, desafiando paradigmas culturales en términos de vivienda, fuertemente establecidos en el país. Asunción, Paraguay (Agencia deBroca. com) – En los últimos 5 años se han construido más de 2 millones de metros cuadrados en Paraguay, según la Cámara Paraguaya de Desarrolladores Inmobiliarios (Capadei). Esto significa una inversión muy importante, tanto a nivel de obras directas como indirectas. El ingeniero Raúl Constantino, presidente de la Capadei, comentó que el Plan Regulador de Asunción define un área específica a la cual denominan “ejes habitacionales”, donde se están construyendo la mayoría de los nuevos edificios de alta gama. Las principales

Seguridad, confort, tecnología, servicio y diseño son atributos de valor que brindan este tipo de edificios para mejorar la calidad de vida de sus propietarios. serían las avenidas: Santa Teresa, Molas López, Santísima Trinidad y Boggiani. “Paraguay en los últimos años creció muy rápidamente, con índices superiores incluso a la región”, refirió Constantino. Uno de los términos más utilizados en el mercado mundial es el llamado “boom inmobiliario”, que se refiere al aumento repentino de inversiones edilicias. Este fenómeno se ha dado en las principales capitales de Europa y en grandes ciudades de la región a principios de los 90. Actualmente, Asunción se está sumando a este cambio, desafiando la tradición de vivir en casas. Existen dos nuevos paradigmas en Paraguay; por un lado, están las soluciones habitacionales multifamiliares. En segundo lugar, los edificios corporativos donde las empresas pueden tener un espacio más acorde a su fin.

COMPLEMENTO HABITACIONAL Por su parte, la arquitecta Annie Granada, docente de urbanismo de la carrera de Arquitectura de la Universidad Nacional de Asunción (UNA) citó algunas de las ventajas del desarrollo inmobiliario de viviendas en altura en la zona de la avenida Santa Teresa, como el aumento de oferta inmobiliaria, la mejora inmediata de la imagen urbana y la valorización de los predios en los alrededores. “El crecimiento edilicio de Santa Teresa se debe a consecuencia del crecimiento del eje corporativo de la avenida Aviadores del Chaco, una especie de empatía constructiva que quizás se pensó sería de complemento habitacional para las oficinas de Aviadores”, mencionó la urbanista, haciendo hincapié en la facilidad que representa poder acercar las distancias entre el lugar de trabajo, donde uno vive y las ofertas de esparcimiento. Nº 138 www.revistaplus.com.py

NEGOCIOS

Marcos Allemann: “El mercado de pinturas mueve 14 millones de litros en Paraguay” El vicepresidente de tintas inmobiliarias de BASF para América del Sur, estudió ingeniería agronómica en la Universidade de São Paulo y MBA en operaciones de la FGV. El ejecutivo brasileño ha sido miembro de los comités de gestión regionales y de los equipos de liderazgo global. Además tiene experiencia en ventas, marketing, investigación y desarrollo (I&D) y producción.

PLUS+ 2017

LUS: ¿Cuál es el volumen de ventas (en dólares) de Suvinil? Marcos Allemann: No podemos publicar datos específicos, pero podemos decir que el mercado de pinturas en Paraguay se ha mantenido estable este año en comparación con 2016. Hoy la potencia del mercado es de 14 millones de litros de pintura. Aunque tuvimos un año instable por la situación del mercado mundial, nuestra performance en la segunda mitad de 2017 fue un 4% más que en la misma fecha de los últimos 4 años en el país. PLUS: ¿Cuáles son sus principales productos en cuanto a facturación? Marcos Allemann: Suvinil no pasa datos de facturación, pero podemos destacar ahora nuestro lanzamiento Suvinil Limpieza Total. Es el primer producto lavable con acabado mate suave, uno de los más buscados por los clientes de la marca. La pintura Suvinil Limpieza Total permite la limpieza en las partes internas y externas de la casa, quita la suciedad de polvo, hollín, pinta labios, tiza, marca de manos, pelotas, suciedad de perros y otras. Para quitar la suciedad, solo hace falta limpiar con jabón neutro y un paño húmedo. Además, la practicidad de este lanzamiento, el producto ofrece larga durabilidad y cobertura y aún tiene aditivo anti salpicadura, dejando la casa aún más limpia después de la pintura. PLUS: ¿Dónde están ubicadas sus fábricas? Marcos Allemann: La marca tiene dos fábricas en Brasil, una ubicada en São Bernardo do Campo (SP) y la otra en Jaboatão dos Guararapes (PE). Las dos unidades producen pinturas inmobiliarias base agua

NEGOCIOS

(masilla, pinturas, resinas, texturas), siendo que la línea de esmaltes y barnices son producidas solamente en São Bernardo do Campo. PLUS: ¿Qué innovaciones tiene prevista con relación a la tecnología en el negocio de las pinturas? Marcos Allemann: La principal innovación es el lanzamiento del producto Limpieza Total, el primer producto lavable con acabado mate del mercado. PLUS: ¿Qué opina de la economía de Paraguay? Marcos Allemann: La segunda mitad del año es históricamente mejor que la primera. Las obras públicas son el principal factor para dar fuerza en este crecimiento en ventas y hacer que la economía fluya.

PERFIL. MARCOS ALLEMANN Vicepresidente de tintas inmobiliarias de BASF para América del Sur. Formado en ingeniería agronómica por la Universidade de São Paulo y con MBA en operaciones de la FGV. Allemann ha sido miembro de los comités de gestión regionales y de los equipos de liderazgo global. Además, tiene experiencia en ventas, marketing, investigación y desarrollo (I&D) y producción. Hace ocho años en BASF el ejecutivo lidera la división de tintas inmobiliarias de la empresa para América del Sur. Marcos empezó su carrera en BASF para liderar el área de químicos para papel, donde se quedó por tres años. También ha pasado por la vicepresidencia del área de dispersiones y pigmentos para América del Sur antes de asumir su actual posición, en 2015.

da por BASF en 1969. La marca ha crecido y se ha diversificado hasta convertirse en líder del mercado. En Paraguay, Corporación del Sur SA -cuyos directores son Alfonso Colmán Britos (padre) y Jaime Colmán Stumpfs (hijo)- tiene a su cargo la representación oficial desde hace 28 años. La empresa se encarga de manejar localmente la amplia cartera de productos de Suvinil, controlando estrictamente el respeto de los controles de calidad, para llegar a todos los rincones del país con la mejor calidad del mercado. Suvinil es líder de mercado premium hace más de 20 años en Brasil. Actualmente en Paraguay la marca también es líder en el mercado premium. Suvinil es una marca brasileña y, para BASF, mantener su identidad y fuerza es imprescindible para que la empresa siga como líder del mercado premium. De acuerdo con los últimos estudios, Suvinil es conocida por casi 100% de los consumidores, siendo la marca más considerada en el momento de la compra. Suvinil es la marca preferida de los consumidores brasileños y tiene 70% de aprobación de los influencers: pintores, vendedores y arquitectos.

CONOZCA MÁS Suvinil fue creada en Brasil, en 1961, por Olócio Bueno y adquiriNº 138 www.revistaplus.com.py

PERFIL

Adriana Moura, el valor social de la moda Como fundadora de Maquicenter y creadora de la fundación que lleva su nombre, impulsa proyectos relacionados a la moda y el arte. El objetivo: empoderar a las mujeres de escasos recursos con oportunidades de capacitación y trabajo en el oficio de la costura.

uando Adriana abre las puestas de un lugar, todo el que la conoce voltea a saludarla. Es de esos saludos que transmiten emoción, como cuando ves una persona querida después de mucho tiempo. “Me encanta conversar con todo el mundo”, comenta ella, y con las palabras llenas de energía, recuerda cuán importante fue –en su afán de sociabilidad- la hospitalidad de los paraguayos, una vez llegada del Brasil: “Vine con mi marido, a los 16 años. Cuando empecé a trabajar, sentí cuán receptivas y amorosas eran las personas en Paraguay y eso me gustó”. Adriana Moura está al frente de Maquicenter SA –una de las importadoras de máquinas para confecciones e insumos más importantes de Paraguay- hace más de 24 años. Su incursión en el sector empresarial le permitió conocer de cerca historias de mujeres en situación de pobreza, que la inspiraron a crear uno de los proyectos más trascendentales de su vida: la fundación Adriana Moura. Con la apertura de esta organización social encontró el camino ideal para hacer realidad el primer proyecto: Paraguay Diseña; el concurso de moda emergente que convoca a diseñadores nuevos, dispuestos a crear y mostrar su talento. Desde un comienzo, el principal foco de la fundación fue el apoyo a la moda y el arte. Y en ese sentido, busca generar oportunidades para los diseñadores emergentes y dar a conocer el talento paraguayo en mercados internacionales. Asimismo, promueve

PLUS+ 2017

PERFIL

actividades que fomenten el consumo del arte y la cultura del país. Sin embargo, para construir este emprendimiento social, que la movilizó siempre, decidió esperar unos años. “Cuando arranqué con Maquicenter no tenía tiempo para ocuparme de otras cosas que no sean de la empresa. Pero llegó un momento en el que sentí la necesidad de hacer algo por la mujer, no sabía exactamente qué pero sí dedicado a ella”, cuenta. Y continúa: “Me gusta que esté ocurriendo ahora porque tengo la madurez necesaria para liderar el proyecto. Quizás, si lo hacía de muy joven no iba a tener mucha credibilidad porque en esa etapa de la vida no siempre se está segura de todo lo que se quiere hacer”. Es que cuando de ayudar a los demás se trata, Adriana no tiene límites. “La idea es capacitar a las mujeres de las zonas más pobres de Paraguay en el oficio de la costura para incluirlas en el mercado laboral”, sostiene. Moura asegura que sus clientes todo el tiempo solicitan mano de obra, entonces pretende –a partir de esta necesidad- enseñar a estas mujeres a salir adelante en una sociedad donde reina el machismo. “No soy una empresa que provee personal, pero para seguir con el proyecto necesito apoyo. Y al insertarlas al mercado laboral estoy solucionando dos problemas: al que está necesitando y al necesitado”, aclara. La idea con esta iniciativa es que las mujeres no pongan excusas al recibir la propuesta, es por eso que la fundación brindará todo lo necesario para asistirlas. “No les puedo decir que saquen dinero de su bolsillo porque no les alcanza para invertir en eso, por el momento”, destaca. Además, estando al tanto de que muchas son madres, la fundación pone a disposición talleres artísticos (pintura, etc.) para sus hijos, a modo de que no sea una preocupación que les impida continuar con el curso. Su especial interés en que la mujer siga conquistando espacios de trabajo lo traduce también a su empresa.

“El 75% de las mujeres están ocupando un puesto en Maquicenter”, señala. Y afirma que esta es una forma de demostrar cómo el empoderamiento femenino se está fortaleciendo e insiste que la lucha por la igualdad de género debe continuar. “Es justo que te paguen por lo que hacés y no por lo que sos”, resume. MODA PARAGUAYA EN ASCENSO El propósito concreto de Adriana Moura es convertir a Paraguay Diseña en una aceleradora de moda. El evento (este año se realizó su segunda edición) es una oportunidad para diseñadores emergentes que encuentran en la moda una pasión. “Quiero que la gente pueda expresar su creatividad, conocimiento y talento. No hay límites de edad para participar y valoro mucho a los que se inscriben porque significa que confiaron en mí y en el proyecto”, asegura Moura.

Siendo líder de su empresa, durante 24 años, vivió de cerca la moda desde un punto de vista industrial, pero no fue hasta una de las primeras ferias de moda en el país donde quedó sorprendida por la creatividad de los diseñadores paraguayos. “Quedé impresionada con las creaciones que se hacían en Paraguay”, rememora de aquel evento. “La industria está creciendo mucho, es un rubro que tiene bastante contenido para ser explotado. Estoy segura que Paraguay va a ser un polo de moda”, opina. Y entusiasmada, como en todo lo que emprende, concluye: “El desarrollo de la moda en Paraguay no debe quedar en un círculo de personas. Los actores de esta industria deben conectarse porque, al fin y al cabo, es en la unión donde se encuentra la fuerza”.

* Crédito fotos: Loli Ferrés. Nº 138 www.revistaplus.com.py

ENTREVISTA

Horacio Casazza: “Gola ha dejado su huella en el mundo de la moda” La compañía británica de calzado y moda urbana eleva su apuesta por Latinoamérica, sumando un nuevo mercado de la región a su red comercial: Paraguay. En noviembre Gola subió la persiana de su primera tienda en el país, en el centro comercial Shopping del Sol de Asunción.

LUS: ¿Hace cuánto tiempo está al frente de la gerencia comercial de Gola? Horacio Casazza: Trabajo en Gola desde febrero de 2017. PLUS: ¿Y cómo ha sido el desempeño de Gola en el mercado? Horacio Casazza: Gola tiene orígenes muy humildes, nació en 1905 en una pequeña fábrica en el centro de Inglaterra. Pronto, los diseños de calzado se hicieron cada vez más populares y se comenzó a ampliar la gama para adaptarse a las tendencias cambiantes y nuevas demandas de los clientes. Gola fue la marca de ropa deportiva número uno de los años 60 y 70. Algunos de los momentos culminantes de Gola tuvieron que ver con el fervor internacional que siguió al lanzamiento del modelo Harrier a fines de la década de 1960 y al icónico bolso Gola a principios de la década de 1970. Es justo decir que Gola ha superado la prueba del tiempo, ha dejado su huella en el mundo de la moda y nos complace decir que nunca hemos perdido la mentalidad de crear calzado y accesorios de alta calidad para todos los que aman el estilo y el deporte. Compañía Sudamericana de Diseño y Distribución SA trajo la marca a la Argentina en 2005, momento en que comienza su comercialización. Hoy contamos con más de 80 bocas de venta en Argentina y tenemos un ambicioso plan de expansión. PLUS: ¿Cuál fue el motivo que llevó a la marca a desembarcar en Paraguay?

PLUS+ 2017

ENTREVISTA Horacio Casazza: Debido a este plan de expansión estamos en tratativas con distintos distribuidores en los distintos países de Sudamérica. En ese sentido y debido al profesionalismo, seriedad y decisión de Alfredo Costanzo pudimos desembarcar en Paraguay. PLUS: ¿De qué manera buscan expandirse en los próximos años? Horacio Casazza: Nos vamos a seguir expandiendo en la región con operadores locales de cada lugar. PLUS: ¿Cómo definirías la visión de la empresa? Horacio Casazza: La visión de nuestra compañía es convertirnos en la alternativa principal, la marca líder para el consumidor que le guste vestir y calzarse con comodidad y buena calidad con precios competitivos para poder abarcar mercados internacionales. Buscamos desarrollar plenamente la capacidad de nuestro talento huma-

no, contribuyendo de esta forma a la comunidad y afianzando nuestras relaciones con proveedores, empleados y clientes; con políticas de responsabilidad, respeto y cumplimiento. PLUS: ¿Cuál es la gama de productos que ofrecen? Horacio Casazza: Nuestra gama de productos abarca las líneas de calzado, indumentaria y accesorios tanto para el hombre como para la mujer. PLUS: ¿Cuál es el público que buscan atraer? Horacio Casazza: Nuestra colección, tanto de hombre como la de mujer, en calzado, indumentaria y accesorios; está dirigida a un público mayor de 20 años que tenga un estilo que le permita vestirse cómodo, con muy buena calidad y siguiendo parámetros de la moda que Gola también ayuda a crear. PLUS: ¿A cuál de ellos denominaría el producto estrella?

Horacio Casazza: Los productos estrella dentro del calzado son las zapatillas superquarter y en indumentaria, las remeras. PLUS: ¿Cómo definirías el estilo de Gola? Horacio Casazza: Es un estilo urbano, cómodo y moderno. PLUS: ¿En qué está inspirada la nueva colección que presenta este verano? Horacio Casazza: Está inspirada en las necesidades y gustos de nuestros clientes. PLUS: ¿Qué es lo que más les llama la atención a los consumidores de Asunción? Horacio Casazza: A los consumidores lo que más les gusta son las remeras por la variedad y estilo que tienen. La onda moderna que trasmiten, los diseños innovadores y por sobre todo la alta calidad de las prendas y los calzados.

Nº 138 www.revistaplus.com.py

CARRERA

Cómo lidiar con un jefe que se lleva el crédito de tus ideas La frustrante situación en la que otro, en general un superior jerárquico, se lleva los laureles por ideas que no le corresponden es más frecuente de lo que parece. Cómo lograr revertir la situación y salir beneficiado.

adie se siente bien cuando su contribución no es reconocida. Lamentablemente, esta es la creciente queja entre muchos trabajadores. Hacen todo el trabajo duro y su jefe se lleva todo el mérito. Las empresas con supervisores que se dedican a este tipo de práctica, con el tiempo serán testigos de una disminución del compromiso y el entusiasmo. La práctica a veces toma un giro perturbador. Se presenta la idea al jefe y ellos la desestiman, pero semanas después los ves presentar la misma idea que rechazaron. Ellos aplauden la idea, pero tu nombre nunca se menciona. En la mayoría de los casos, el miedo a perder su trabajo es suficientemente intimidante para decir algo. Esta es una situación frustrante, pero hay una salida. Desde Freelancer.com, la plataforma de empleo independiente, recomiendan una serie de tips para lidiar con la situación del jefe llevándose los laureles por el arduo trabajo, sin arriesgarse a quedar en una situación desfavorable.

Las palabras e ideas compartidas en voz alta no se pueden cambiar. Es por eso que hay que elegir las palabras sabiamente. 40

PLUS+ 2017

1- ¿LA SITUACIÓN ES TAN GRAVE COMO PARECE? Sin duda, este comportamiento puede molestar. Sin embargo, es importante evaluar críticamente la situación para ver si realmente es un problema. Hay que mantener las emociones bajo control y dejar de lado tu ego, lo que puede llevarte a dar el paso equivocado. Intentar ver la situación desde una perspectiva diferente.

Elegir las peleas que hay que dar es clave. Los jefes que roban ideas a menudo están en una búsqueda desesperada para seguir siendo relevantes. En algunas empresas, ser colocado bajo un supervisor significa que ellos terminarán llevándose el crédito de las ideas de sus empleados. El hecho de que tus ideas sean lo suficientemente relevantes y creativas como para que sus superiores consideren robarlas es una forma de

CARRERA no es la primera vez que tu jefe te ha robado una idea y sentís que se está convirtiendo en un obstáculo para el progreso de tu carrera, trata de revelar la situación al resto del equipo. Si los miembros del equipo no tienen idea de lo que está sucediendo, no divulgues ninguna idea ni hagas sugerencias a tu jefe hasta que estén otros presentes. Tus compañeros de trabajo siempre deberían estar allí para presenciar que presentas tu idea a tu jefe. Ellos serán los que respondan por ti cuando se trata de tu palabra en contra de tu jefe. Si esto significa cambiar de establecimiento, tu testigo puede servir como referencia para su nuevo trabajo. 4- HABLAR CON LOS JEFES SOBRE LA SITUACIÓN

elogio. Esto solidifica aún más la posición del empleado en la empresa.

Si el robo de ideas se convierte en un problema recurrente en tu organización, puede ser hora de que cambies tu enfoque también. Si ocurriera una ola de despidos, su posición no será la primera en desaparecer. Estos puntos de vista pueden ayudar a pensar menos en la práctica hasta que se sienta cómodo con ella. 2- HACER LAS PREGUNTAS ADECUADAS Las palabras e ideas compartidas en voz alta no se pueden cambiar. Es por eso que hay que elegir las palabras sabiamente. En lugar de lanzar acusaciones, hacé las preguntas correctas,

especialmente aquellas que tienen que ver con “por qué”.

Cuanto más se espera, más fuerte se volverá el resentimiento. Es mejor acercarse al jefe lo antes posible para hablar sobre la situación. Comenzar y terminar la conversación con una nota positiva. El estado de ánimo positivo creado te dará la oportunidad de registrar la queja.

Esto transfiere la carga al jefe, ya que tendrá que presentar una buena excusa que justifique su acción. La investigación muestra que es mejor preguntar por qué sucedió que hacer afirmaciones. Hacer preguntas como “¿sentís que la presentación estuvo bien?” y “¿hay algún punto que pienses que te perdiste?” abrirá a tu jefe a la realidad de su error. El punto no es arrojar la culpa, sino hacer que se den cuenta de que algo anda mal.

Es vital tomarse un tiempo para destacar el papel de la idea que conducen al éxito del proyecto. Luego, hablar sobre cómo se “perdió” tu contribución y cómo todo el escenario afecta tu actitud hacia el trabajo. Hay que utilizar un lenguaje profesional y productivo para presentar el caso. La idea es despertar la empatía de tu jefe y no pelearse.

3- ASEGURARSE DE TENER TESTIGOS

Siempre es importante armar un documento preliminar que te ayude a demostrar que la idea es de creación propia y usar el poder de la tecnología para cambiar el juego. Por ejemplo, guardar copias de todos los correos electrónicos enviados o recibidos y hacer marcas en el calendario para mostrar la línea de tiempo de proyectos anteriores. Estos documentos te ayudarán a demostrar que vos fuiste fue el cerebro detrás del éxito.

Algunas personas preguntan si importa quién obtiene el crédito. La verdad es que en cada organización, la cantidad de comentarios creativos suele ser el criterio para promociones, aumentos salariales y asignaciones, según la autora de HBR Guide to Office Politics, Karen Dillion. Si el robo de ideas se convierte en un problema recurrente en tu organización, puede ser hora de que cambies tu enfoque también. Suponiendo que

5- CREAR UN TIMELINE DOCUMENTADO

6- ENSEÑAR A LOS JEFES A DAR RECONOCIMIENTO Nº 138 www.revistaplus.com.py

CARRERA

Algunos jefes roban ideas sin reconocerlas simplemente por ignorancia. En este caso, los empleados pueden ser el catalizador que estimulará a los jefes a un cambio de actitud. Es bueno comentar al jefe lo orgulloso que te sientes de los otros miembros del equipo por sus diferentes aportes y cómo las contribuciones lo ayudan. Cuando se siembra esta semilla de agradecimiento o das crédito en la mente de tu jefe, y una vez hecho esto, hay que “regarla” con constantes recordatorios. Con el tiempo, esto ayudará a su jefe a relacionarse con la forma en que el éxito de otros miembros del equipo. 7- DAR A LOS JEFES EL RECONOCIMIENTO QUE BUSCAN Muchos jefes que roban ideas están buscando desesperadamente información relevante y reconocimiento. Si descubrís que tu jefe está buscando la validación, podes hacer que sea más fácil para ellos recurrir al elogio público. Hay muchas maneras en que se puede hacer esto sin que parezca que se está desestimando al jefe. Por ejemplo, podrías estar en una reunión de personal en la que anuncies que tu departamento ha avanzado de manera específica al felicitar a tu jefe. LOS SÍ Y LOS NO SÍ – Darse tiempo suficiente para alejarse y ver de lejos mejor situación. No tomar decisiones apresuradas. – Hacer las contribuciones lo más claras y simples posible, siempre que se tenga la oportunidad de hablar sobre ellas. – Buscar la ayuda de sus colegas para hacer el anuncio cada vez que surja un tema del proyecto. NO – Pensar que debes obtener crédito por todas sus contribuciones. – Asumir que su jefe tiene intenciones oscuras para tomar créditos que no le corresponden. – Recurrir a las acusaciones

Crédito columna: Marcela Ernst, Brand Partners Argentina. 42

PLUS+ 2017

BANCA

Ignacio Sanz toma el timón de BBVA Paraguay

on una amplia trayectoria en el sector bancario, Ignacio Sanz y Arcelus, que ha ejercido hasta principios de diciembre como director financiero de BBVA Francés en Argentina, asume la presidencia de la operación en Paraguay como country manager. Sanz reemplaza a Agustín Antón, quien será propuesto como country manager en Venezuela, luego de 3 años a la cabeza de BBVA Paraguay. Ignacio Sanz y Arcelus inició su carrera en el grupo en el año 1992 y desde ese entonces, se ha ido desempeñando en diferentes áreas, primeramente en BBVA España y

desde el año 2012, en BBVA Francés Argentina donde asumió como director financiero. Así también, se ha desempeñado como docente de la Universidad Carlos III de Getafe en Madrid. Agustín Antón por su parte, llegó al grupo en el año 1987 y ha ido asumiendo diferentes posiciones en países como España, Estados Unidos, Colombia, Paraguay y ahora Venezuela. Durante su periodo en Paraguay, el banco ha avanzado en su proceso de transformación, alineado con la visión del grupo, destacando resultados en digitalización de clientes y el desarrollo de una oferta digital integral.

“Deseamos a Agustín éxitos en sus nuevas funciones, donde estamos seguros que, con su compromiso ya demostrado y su amplia experiencia, se desempeñará de manera excepcional”, comentó Ignacio Lacasta, responsable de business monitoring América del Sur de BBVA. El nuevo country manager de BBVA Paraguay asumirá sus nuevas funciones en el mes de diciembre. Los cambios de estructura se irán afianzando e irán complementando las diferentes estrategias de cada país, siempre en línea con el propósito del grupo, el de poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era, según un comunicado de prensa.

Nº 138 www.revistaplus.com.py

EN CONTEXTO

Ralentizacion del crecimiento economico exige mejores estrategias Luego de más de una década de crecimiento económico relativamente alto, con un promedio de 5,5% anual, en los últimos años el PIB viene aumentando a un ritmo menor de 4% anual. Como resultado de la ralentización de la economía paraguaya, se comienzan a ver tendencias preocupantes que pueden y deben ser revertidas con mejores políticas públicas.

PLUS+ 2017

i con altas tasas de crecimiento el Paraguay no pudo reducir sustancialmente la pobreza, y menos aún la desigualdad económica, en la situación actual es completamente probable que los pocos avances logrados se estanquen y que, inclusive, haya retrocesos. Un nuevo escenario que debería ser considerado en el ámbito político. Como se puede ver en el cuadro construido a partir de los documentos “Indicadores de empleo 2012-2016” y “Principales resultados de pobreza y distribución del ingreso 2016” publicados por la Dirección General de Estadística, Encuestas y Censos (DGEEC), el desempleo tiene una tendencia a aumentar y la reducción de la pobreza a estancarse.

EN CONTEXTO

la PEA urbana aumentó 9,9%. La crisis económica en el sector rural se refleja en la agudización de los conflictos por la tierra, en la reducción de la producción de alimentos y el consecuente aumento de precios de los mismos en las ciudades, en las denuncias de corrupción y de mala gestión en las políticas de agricultura familiar y en las pérdidas de cosechas causadas por ciclos cada vez más irregulares de lluvias, granizadas, sequías, heladas y desastres naturales asociados con el cambio climático. El sector urbano, especialmente Asunción y las ciudades del departamento de Central, recibe este aluvión de personas sin poder dar respuestas a la gente que viene del campo a buscar una vida digna mediante un trabajo. El malestar citadino se manifiesta

muy violentamente en las demanLa población das de expulsión de limpiavidrios económicamente y cuidacoches, en la queja por la llegada de las marchas campesinas activa (PEA) rural está y la agresión verbal a los campesinos. Un rechazo que viene, includisminuyendo, tanto sive, de las autoridades, quienes deberían estar diseñando políticas en términos relativos para que el crecimiento se vuelva más inclusivo en este contexto de como en valores ralentización económica. absolutos. Al analizar los datos de la Encuesta Un dato significativo es que la población económicamente activa (PEA) rural está disminuyendo, tanto en términos relativos como en valores absolutos. Esto significa que una parte de la población que quiere trabajar está saliendo del campo para trasladarse a las ciudades, donde la demanda laboral no crece tan rápido, ni en cantidad ni en calidad. Entre 2012 y 2016 la oferta de trabajo rural cayó 3,8% y

Continua de Empleo (ECE), también publicada por la DGEEC, en Asunción y áreas urbanas del departamento de Central se observa una tasa de desempleo (8,9%, 2do. Semestre 2016) superior al promedio urbano nacional (7,2%). Esto significa que en el segundo semestre de 2016 había unas 108.000 personas desempleadas y en el mismo periodo de 2017 alrededor de 111.000. Una parte importante de esta población es la misma que

está dejando el campo. Esta cantidad de personas desempleadas en Asunción y Central es equivalente a toda la población de 15 a 64 años de edad de por lo menos cinco distritos: Ypané, Ypacaraí, Villeta, Nueva Italia y Guarambaré. Es como si toda la población de ese grupo de edad de estos distritos estuviera sin empleo. La falta de un empleo no significa solamente la ausencia de ingresos y pobreza económica. El empleo es, además, la vía de acceso a la seguridad social, a la integración en otros colectivos como las asociaciones o sindicatos que implican capital social y es, principalmente, una fuente de dignidad por la autonomía económica y política que trae consigo. El contexto actual exige un análisis en profundidad de los vínculos entre el crecimiento, el empleo y la pobreza que permita diseñar e implementar políticas para hacer que los pocos avances logrados en las décadas recientes no se pierdan con el actual menor ritmo de expansión del PIB.

Se comienzan a ver tendencias preocupantes que pueden y deben ser revertidas con mejores políticas públicas. Crédito columna: Verónica Serafini, Centro de Análisis y Difusión de la Economía Paraguaya (CADEP). Nº 138 www.revistaplus.com.py

A PROFUNDIDAD

La política paraguaya sorda y muda ante la desigualdad social Los temas ausentes en el discurso de los candidatos en un año electoral.

omos uno de los países más pobres de la tierra. Alineados con el África subsahariana. Estamos entre los más desiguales de América Latina, la región más desigual del mundo. Y éstas no son sentencias vitalicias, ni un destino inapelable. Es algo que hacemos nosotros, cada día, con nuestras instituciones y con nuestras acciones. Ya ni importa tanto discutir cómo llegamos hasta donde estamos. Pero sí es urgente salir del pozo, ese que hizo decir a Roa Bastos que el infortunio se enamoró del Paraguay. Y lo más negativo es que el discurso electoral calla sobre estos problemas de fondo. Estos no son los temas de campaña.

PLUS+ 2017

Los temas de campaña son banales, los políticos en carrera simplemente eluden los temas que importan. Temas de campaña son el caudillo, la camiseta, la polka o los favores al operador político y el elector, o sea, el clientelismo. Seducir al electorado sin prometer ni formular programas para materializar el bien común, la superación de nuestros extravíos. Los partidos políticos se organizan para derrotar al contrario en un duelo de jefes. Los líderes valen por su capacidad de prevalecer. La cultura política se funda en la tradición, cuando somos un país que tradicionalmente no logró alcanzar una posición destacada en el mundo. El silencio de las

El silencio de las campañas significa ocultar la necesidad de justicia social, de desarrollo sostenible y de voluntad para materializarlos.

A PROFUNDIDAD

campañas significa ocultar la necesidad de justicia social, de desarrollo sostenible y de voluntad para materializarlos. Si nuestra injusticia social y pobreza no son enfermedades congénitas ni incurables; y si, como dicen los premios Nobel de economía, la política es fundamental para sobreponernos a esta condición de infortunio, los políticos deberían decir qué van a hacer para lograr que salgamos del pozo, para cambiar el infortunio actual por una vida mejor y para emprender el camino hacia una mayor igualdad y prosperidad. Pero no lo hacen. Todo es muy pertinente ahora mismo, cuando estamos por elegir a nuestros futuros gobernantes. Año político, meses políticos, días políticos, hasta segundos políticos. Pero una política electoral que no dice qué van a hacer los gobiernos para superar las situaciones que nos agobian. No nos piden nuestro voto para cambiar la situación, no votamos para que los electos cambien las situaciones adversas. Votamos por éste candidato porque es el de mi partido, porque es el que me gusta más o porque ha prometido darme alguna ayuda, a mí, a mi familia o a mi barrio. O, peor aún, porque le vendí mi voto. Podemos comparar el cuadro de los ingresos de la gente en las cifras estatales (Encuesta Permanente de Hogares de la Dirección General de Estadística, Encuestas y Censos) con el discurso electoral de los políticos. En el siglo XXI, el ingreso mensual per cápita de los más ricos, de aquellos que están en el 1% superior al resto, vino mejorando desde 1.639 dólares (unos 5,9 millones de guaraníes) en el año 2000 a 4.585 dólares (25,5 millones de guaraníes) en 2014. Eso está muy bien. Pero está muy mal que la mitad de la población (debajo de la media) ganara sólo 35 dólares por mes por persona (196 mil guaraníes) en el año 2000. Una situación de infortunio. Y que llegara a sólo 111 dólares por

mes por persona (622 mil guaraníes) en 2014. Porque esto sigue siendo una situación de infortunio. Mejoría sí, pero muy pequeña (fíjese en el cuadro). Fue sólo pasar de la situación de extremadamente pobres a otra situación en la que llegan a ser apenas un poco menos pobres. Hablamos de la mitad del Paraguay. En esos términos, el sistema no funciona para todos sino para la ‘inmensa’ minoría. La mejoría de los ingresos que incrementa los millones de los que ya tienen, solo mejora los centavos de aquellos que no tienen un ingreso decente. Y no tomamos en cuenta los últimos años (2015 y 2016), cuando todo empeoró y las migajas que llegaban a los pobres dejaron de aumentar. La desigualdad predominante -de la mano con la pobreza- no solo reparte mal la torta de los bienes y servicios de consumo, tanto los bienes públicos como los privados. La desigualdad reparte y comparte mal la vida de los pobladores del Paraguay.

Los partidos políticos se organizan para derrotar al contrario en un duelo de jefes. Los líderes valen por su capacidad de prevalecer. Los desfavorecidos sufren más violencia, van más a la cárcel, estudian menos y peor, tienen peor salud, más sufrimiento y mueren más jóve-

nes. Pasaron de la dictadura política del Estado paraguayo a la dictadura económica de los mercados (que ni lo son). La desigualdad ahora mata como antes mataba la dictadura. Más madres muertas por niños nacidos, más niños muertos por madres que alumbraron. Más menores de edad que se vuelven ‘angelitos’ y más mayores que fallecen por carencia de prevención y de curas posibles. La desigualdad también encarcela. El número de apresados tiene un crecimiento mayor que el de los delitos que ocurrieron. Y los encarcelados ni siquiera tienen condena, el 80% de ellos no la tiene, cuando son pobres. En cambio los ricos y poderosos no son numerosos en las cárceles. Nadie se fue preso por evasión fiscal, por envenenar al vecino campesino o las aguas comunes, ni por otros incumplimientos de las leyes ecológicas. Las 365 mil hectáreas de monte virgen que desaparecen por año, solo del Chaco paraguayo, no molestan a la Fiscalía. La carencia de medios no consiste solo en tener menos que el resto de los contemporáneos. Es tener menos libertad para hacer la propia vida, para hacer planes de vida. Para hacer un mayor aporte a la vida de los demás, a la vida de la propia familia y emprender la propia autorrealización como personas humanas que todos somos. Todo esto se calla en el discurso electoral. Ni la injusticia de la educación, ni de la salud, ni de la vivienda, ni de la prosperidad, ni de la cultura, ni de la libertad de elegir; parecenser una cuestión política. Estos no son temas de la militancia, de la organización, ni del voto del elector, ni de la agenda de los candidatos al gobierno.

Crédito columna: José Carlos Rodríguez, Centro de Análisis y Difusión de la Economía Paraguaya (CADEP). Nº 138 www.revistaplus.com.py

POLÍTICA

La locura del rey Donald En la capital de Estados Unidos se siente algo parecido al pánico. La conducta del presidente Donald Trump estos últimos días ha sido más extraña que nunca, y una pregunta ronda las mentes de políticos y ciudadanos por igual, aunque pocos la mencionen en voz alta: ¿qué se hace con este hombre? ¿Puede Estados Unidos darse el lujo de esperar a que el fiscal especial Robert Mueller concluya su investigación (suponiendo que hallará que el presidente es culpable de algo)? Eso todavía llevará algún tiempo. York Times publicaron noticias preocupantes sobre la conducta privada del presidente. Este habría dicho a personas de su entorno que cree que la infame filmación donde aparece bromeando fuera de cámara acerca de manosear genitales femeninos está fraguada, pese a que cuando el Post la publicó, en el último tramo de la campaña presidencial, admitió que era auténtica y pidió disculpas por ella.

o del tiempo es cada vez más apremiante, porque ha aumentado el riesgo de que Estados Unidos acabe metido, por error o deliberadamente, en una guerra con Corea del Norte. Ese riesgo, sumado a la conducta cada vez más peculiar de Trump, tiene a Washington en un nivel de tensión que yo nunca había visto (ni siquiera en los oscuros días del Watergate). Digámoslo sin rodeos: el temor es que un presidente mentalmente desequilibrado pueda llevar a Estados Unidos a una guerra nuclear. A finales de noviembre, las pruebas de la inestabilidad de Trump se acumularon. Durante una ceremonia en la Oficina Oval en honor de excombatientes navajos de la Segunda Guerra 48

PLUS+ 2017

Mundial, pronunció un ofensivo comentario racista. Inició una pelea inédita e innecesaria con la primera ministra del Reino Unido (supuestamente el mayor aliado de Estados Unidos) al retuitear comentarios antimusulmanes de un grupo neofascista británico. Para conseguir que una senadora demócrata votara a favor de su proyecto de rebajas impositivas, viajó al Estado que representa y dijo mentiras sobre el historial de la senadora (pero el proyecto es tan favorable al 1% de estadounidenses más ricos que ningún senador demócrata lo votó). Y siguió provocando al líder norcoreano, Kim Jong-un, quien parece igual de inestable. En tanto, el Washington Post y el New

La opinión más aceptada es que sufre un trastorno de personalidad narcisista (lo cual es mucho más grave que ser simplemente narcisista). Trump también volvió a insistir con la mentira que lanzó su carrera política y a la que, bajo presión de sus asesores, renunció antes de la elección: que Barack Obama no nació en Estados Unidos. Tuiteó que la revista Time le ofreció nombrarlo “Personaje del Año” 2017, pero que rechazó la propuesta porque no era segura (Trump da mucha importancia a esas apariciones en la tapa de Time). Un representante de la revista negó que eso hubiera ocurrido. La posibilidad de que Trump padezca

POLÍTICA nos ya están muy preocupados por la capacidad de Trump para manejar la presidencia (un trabajo increíblemente demandante). Incluso el secretario de Estado, Rex Tillerson (a quien los rumores dan por destituido en breve), habría calificado a Trump de “imbécil”. Algunos atribuyen la cada vez más errática conducta reciente de Trump a que está preocupado por la investigación de Mueller sobre la campaña y la posible colusión con Rusia para inclinar la elección de 2016 a su favor, que podría dar lugar a cargos de conspiración (Trump parece ser la única figura importante en Washington que no admite las interferencias rusas). Y el presidente ya se comportaba raro antes del 1 de diciembre, cuando se publicó que el primer asesor de seguridad nacional y miembro del comando de campaña de Trump, general retirado Michael Flynn, aceptó declararse culpable de un cargo de perjurio ante el FBI y cooperar con la investigación.

algún trastorno mental creó un dilema para psiquiatras, políticos y periodistas. La Asociación Estadounidense de Psiquiatría tiene por regla que sus miembros no pueden diagnosticar a personas que no examinaron. Pero en vista de lo que algunos psiquiatras ven como una emergencia nacional, muchos ignoraron la regla y expresaron públicamente su evaluación profesional del estado mental de Trump, incluso por escrito. La opinión más aceptada es que sufre un trastorno de personalidad narcisista (lo cual es mucho más grave que ser simplemente narcisista). Mayo Clinic define ese trastorno como “una afección mental en la que las personas tienen una idea exagerada de su importancia, una profunda necesidad de atención y admiración excesivas, relaciones turbulentas y falta de empatía”. Además, “tras esta máscara de extrema seguridad se oculta una autoestima frágil incapaz de aceptar la menor crítica”.

La posibilidad que el presidente Donald Trump padezca algún trastorno mental creó un dilema para psiquiatras, políticos y periodistas. Esta definición se parece demasiado a lo que Trump muestra todo el tiempo. Otra idea, defendida por numerosos profesionales médicos sobre la base de comparar entrevistas que Trump dio a fines de los ochenta con la falta de vocabulario y fluidez con que se expresa en la actualidad, es que el presidente está en la fase inicial de la demencia. Según UpToDate, una base de datos clínicos por suscripción muy usada y respetada por profesionales, los síntomas de la demencia incluyen agitación, agresión, delirios, alucinaciones, apatía y desinhibición. Numerosos congresistas republica-

La importancia de este hecho está en que Flynn es, lejos, el ex funcionario de más alto rango al que Mueller consiguió convertir en “arrepentido”. De hecho, el generoso acuerdo con que Flynn conseguirá una sentencia menor deja claro que está dispuesto a dar nombres de personas con rango superior al que él tenía en la campaña y en la Casa Blanca. Esas personas no son muchas. Algunos especulan, fundadamente, con que Flynn señalará al yerno y alto asesor de Trump, Jared Kushner. Pero los varios intentos que hizo Trump de desviar la investigación de Flynn son una señal clara de que este sabe algo que Trump quiere evitar a toda costa que los fiscales descubran. Tal vez sepamos muy pronto de qué se trata. En tanto, Estados Unidos y el mundo aguardan con nerviosismo la reacción de Trump a este último giro de los acontecimientos que lo deja muy mal parado.

Crédito columna: Elizabeth Drew, Project Syndicate. Traducción: Esteban Flamini. Nº 138 www.revistaplus.com.py

OPINIÓN

El hombre que no salvó al mundo El mes pasado, el “Salvator Mundi”, un retrato de Jesús como salvador del mundo atribuido a Leonardo da Vinci, se subastó por 400 millones de dólares (más del doble del precio récord anterior en subastas de obras de arte). El comprador también tuvo que pagar otros 50,3 millones de dólares en comisiones y honorarios.

PLUS+ 2017

a pintura tiene muchos retoques, y algunos expertos incluso cuestionan su autenticidad. Jason Farago, crítico de arte del New York Times, la describió como un “cuadro religioso, de mano competente pero sin nada que lo destaque particularmente, de la Lombardía de inicios del siglo XVI, con un sinnúmero de restauraciones”. El comprador (muchos creen que fue el príncipe heredero saudita, Mohammed binSalmán, a través de un primo lejano) pagó un precio muy alto por el retrato de un hombre a quien se le atribuyen estas palabras, dirigidas a otro rico: “Anda, vende lo que tienes y dalo a los pobres, y tendrás tesoro en el cielo”. Lo que nos lleva a preguntarnos: ¿qué puede hacer por los pobres alguien a quien le sobren 450 millones de dólares? The Life You Can Save, una organización sin fines de lucro que fundé hace unos años, tiene una calculadora que muestra lo que se puede lograr donando dinero a entidades benéficas con un historial comprobado de provisión eficaz de ayuda a las personas más pobres del mundo. Por 450 millones de dólares uno puede devolverles la vista a nueve millones de personas con ceguera curable o dar a trece millones de familias herramientas y técnicas para cultivar un 50% más de alimentos. O si uno quiere seguir el mandato de Jesús de manera más literal, puede entregar el dinero a las familias más pobres del mundo para que lo usen como quieran. Una organización sin fines de lucro llamada Give Directly se encarga de buscar a las familias más necesitadas y transferirles el dinero de las donaciones, tras deducir sólo 10% por costos administrativos. Para los que creen que los beneficiados se gastarán la ayuda en alcohol, juegos de azar o prostitución, hay una evaluación independiente que demuestra lo contrario. El efecto de las transferencias directas en efectivo de Give Directly es una mejora de la seguridad alimentaria, la salud mental y la situación material de los receptores.

OPINIÓN

Por 450 millones de dólares, también se pueden comprar 180 millones de redes mosquiteras cubrecama, suficientes para proteger a 271 millones de personas de la malaria. (Las cifras reales, en todas estas intervenciones, pueden ser un poco menores, porque la calculadora no está diseñada para manejar sumas tan grandes, así que no tiene en cuenta el aumento de costos que se producirá una vez satisfechas las necesidades de los beneficiarios más fáciles de alcanzar). Cuando alguien elige comprar el “Salvator Mundi” en vez de devolver la vista a nueve millones de personas, ¿qué nos dice eso acerca de su escala de valores? Una cosa es segura: es alguien que no piensa mucho en los demás. Cualquiera sea el placer que él, su familia y sus amigos obtengan de contemplar la pintura, mal puede compararse con el beneficio que supone devolverle la vista a una sola persona, y mucho menos si se trata de millones. Con razón o sin ella, la mayoría de las personas damos mucha más importancia a nuestros propios intereses y los de nuestros hijos, parientes cercanos y amigos que a los de otras personas, y en la práctica, cuanto más distantes y diferentes sean, mayor la tasa de descuento que les aplicamos. Pero hay un punto en el que la tasa de descuento se vuelve tan grande, y tal la indiferencia ante los intereses ajenos, que hay que trazar una línea y decir no, a partir de aquí es demasiado. Podremos discutir si la mayoría de los ricos están del lado equivocado de la línea; pero lo que me parece indiscutible es que darle más importancia a poseer una pintura que a devolverles la vista a millones de personas se adentra demasiado en el territorio de lo equivocado. En 2006, el legendario inversor Warren Buffett comprometió la mayor parte de su fortuna (unos 30.000 millones de dólares) en donaciones a la Fundación Bill y Melinda Gates, para ayudar a personas en la extrema pobreza. Con esa donación (la donación individual más grande que jamás se haya

hecho para cualquier causa), los recursos de la fundación se duplicaron. Para conmemorar el décimo aniversario, hace poco Bill y Melinda Gates le contaron a Buffett lo que la fundación, junto con otras organizaciones, logró hacer por la salud mundial en esos diez años. Bill y Melinda Gates destacan una cifra: 122 millones. Es la cantidad de vidas de niños que se salvaron desde 1990 gracias a la reducción progresiva de la tasa de mortalidad infantil. Es decir, si esa tasa no hubiera variado desde 1990, habrían muerto 122 millones de niños más que los que realmente murieron en ese periodo. Tal vez la mayor contribución que hizo la Fundación Gates para lograr esa reducción fue comprometer 750 millones de dólares para la creación de la Alianza Global para las Vacunas y la Inmunización (ahora llamada Gavi, la Alianza para la Vacunación), una iniciativa público‑privada que trabaja con los gobiernos y con organismos de las Naciones Unidas para mejorar la tasa de vacunación en los países pobres y fomentar el desarrollo de nuevas vacunas. Hoy el 86% de los niños del mundo (la proporción más alta de la historia) ya reciben el calendario básico. Los Gates afirman que cada dólar invertido en vacunación infantil produce 44 dólares en beneficios económicos (incluido el ahorro para las familias del costo que supone que un niño enferme y uno de los padres no pueda trabajar). Es posible que la contribución de Warren Buffett a la vacunación haya sido la mejor inversión de su vida. ¿Qué piensa usted que hará más feliz a una persona? ¿Poseer una pintura (aunque fuera la más fabulosa del mundo) o saber que ayudó a mantener a millones de niños sanos, que salvó sus vidas y al mismo tiempo benefició económicamente a sus familias? Tanto el sentido común cuanto la psicología indican que no es la pintura.

Crédito columna: Peter Singer, Project Syndicate. Traducción: Esteban Flamini. Nº 138 www.revistaplus.com.py

FOCO

Lo que sabemos y lo que no sabemos de la inversión extranjera La inversión extranjera directa en el Paraguay dio un salto muy importante desde la segunda mitad de la década pasada. Sin embargo, los datos oficiales no ayudan a entender cuál ha sido su impacto real en la economía nacional.

y países europeos como Reino Unido e Irlanda que permanecían inactivos como inversores externos en el país. También hay novedades en el destino de la IED. Tradicionalmente el sector terciario o de comercio y servicios era aquel que recibía la mayor parte de las inversiones extranjeras. Así, más de dos tercios de la IED se acumulaba en el sector terciario, dejando un flujo marginal a los sectores secundario (manufacturero) y primario. Pero esta distribución comienza a cambiar cuando la participación del sector manufacturero se eleva a 33% en el período 2005-2008 y a 41% en el periodo 2008-2016.

a inversión extranjera directa (IED) acompañó el significativo crecimiento económico que el Paraguay viene experimentando desde 2003. Su mayor dinamismo se observa en el período 2008-2012, en el que se acumuló un stock de capital de US$ 2.000 millones. Si bien la IED fue menor en los años posteriores, el flujo neto de US$ 1.200 millones acumulado en el período 2013-2016 indica que la afluencia de capitales siguió siendo importante. Hay varios factores novedosos en este período reciente, por ejemplo, con relación a lo que sucedía en los años 90, cuando el Paraguay también recibía caudales importantes de inversiones extranjeras. 52

PLUS+ 2017

La primera diferencia significativa está en el origen de la IED. Tradicionalmente, los países que más invertían en el Paraguay estaban liderados por los Estados Unidos, seguido éste por los socios más importantes del Mercosur y algunos países europeos. Estados Unidos acumula el mayor stock de IED en el Paraguay en el período 2003-2016, seguido por el Brasil. Sin embargo, la Argentina y los países europeos comienzan a ser desplazados de los primeros lugares por nuevos actores de la IED en el Paraguay, entre los que se destacan países centroamericanos como Guatemala y Panamá; países sudamericanos como Chile y Uruguay;

El incremento de la participación manufacturera como sector de destino de la IED en la última década obedeció, en primer lugar, a las inversiones en el procesamiento de la soja, principalmente para la producción de harina y aceite; en segundo lugar, a los capitales extranjeros invertidos en la industria de productos químicos (incluidos los plásticos); y, en tercer lugar, a la inversión en la producción de bebidas y tabacos. En el sector terciario, los mayores flujos de IED llegaron a la intermediación financiera, el comercio y el transporte recibieron más capitales que en el período anterior y las comunicaciones emergieron como nuevo destino de la inversión extranjera en el Paraguay. Pero, a pesar de que la inversión extranjera directa es un renglón importante en la economía paraguaya, que

FOCO

ha llegado a representar cerca del 3% del PIB, existe poco espacio para el análisis más profundo de su impacto en la vida del país. Tanto es así que los informes oficiales sobre la IED se limitan a señalar la distribución de flujos y stock por países y sectores de destino, y ni siquiera proporcionan información del cruzamiento de estas dos variables para entender mejor las claves de su concentración o dispersión. Un análisis más profundo acerca de la IED en el Paraguay debería contemplar, al menos, tres dimensiones. En primer lugar, los tipos de estrategias de la IED. Existen varias. Hay empresas que solo buscan la extracción de recursos naturales y exportar, otras que están interesadas en explotar demandas insatisfechas en el mercado interno y otras que pueden crear cadenas productivas o cadenas de proveedores con empresas pequeñas y medianas del país. En segundo lugar, cuáles son los factores de producción más utilizados por estas empresas extranjeras. Es decir, si son empresas orientadas al uso intensivo de mano de obra, de capital, de recursos naturales o de tecnología y de investigación y desarrollo (I+D). En tercer lugar, cómo contribuyen estas empresas a mantener una balanza de pagos superavitaria. Es decir, si son empresas más interesadas en remesar utilidades o en reinvertir sus ganancias en nuevos proyectos. Por el momento los datos oficiales no ayudan a analizar el real impacto de la IED en la economía paraguaya. Sería bueno saber si los datos más desagregados de la inversión extranjera directa pueden estar disponibles para aquellas instituciones y estudiosos que realizan investigaciones económicas.

Crédito columna: Fernando Masi, director del Centro de Análisis y Difusión de la Economía Paraguaya (CADEP). Nº 138 www.revistaplus.com.py

REPORTE

Consumo cayó por efecto de la ley de tarjetas de crédito La consultora MF Economía, presidida por Manuel Ferreira Brusquetti, presentó un estudio sobre el impacto de los medios de pago en el consumo en Paraguay. El mismo revela que el consumo cayó por efecto de la ley de tarjetas de crédito. Los datos utilizados para este análisis también fueron proveídos por la consultora CCR.

¿Cómo cambiaron sus hábitos de compra y consumo comparado con 2 años atrás? 17%

Ha aumentado Se ha mantenido igual

43%

Si, ha descendido

40%

Jóvenes Medio Hombres Mujeres Jóvenes adultos Mayores Alto

Medio Típico

Medio Bajo

Asu/ G. Asu

Interior

Se ha mantenido igual

40%

46%

48%

37%

41%

37%

45%

41%

33%

52%

Si, ha descendido

47%

33%

20%

48%

33%

49%

37%

43%

45%

35%

Ha aumentado

13%

21%

10%

16%

26%

14%

19%

16%

21%

14%

on la entrada en vigencia en el 2015 de la Ley Nº 5.476 “Que establece normas de Transparencia y Defensa al Usuario en la Utilización de Tarjetas de Créditos” y mediante la cual se estableció un tope en la aplicación de la tasa de interés al uso de los plásticos, la normativa terminó impactando en los usuarios de menores ingresos, además, en la ventas de comercios menores como las micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes). En el caso de la gente de menores ingresos, que contaba con recursos adicionales (tarjeta de crédito) perdió su capacidad de financiamiento formal, por ende, poder adquisitivo porque no les fueron renovados los plásticos o dejaron de usarlos.

PLUS+ 2017

En tanto que el impacto negativo en lo comercial se vio en los rubros como supermercados, despensas, tiendas, boutiques, casas de electrodomésticos y equipos, farmacias y perfumería. En el mismo sentido, los comercios con mayor facturación fueron beneficiados porque los usuarios de las tarjetas con líneas de crédito mayores, no dejaron de utilizarlas, sino al contrario, aprovecharon las ventajas de las nuevas tasas de interés que de un promedio del 40% antes de la normativa, ahora pagan una tasa del 15%. Con todo esto, la implementación de la ley de tarjetas terminó disminuyendo las ventas con tarjetas de créditos de líneas menores, aumentando las ventas con líneas de crédito mayores y beneficiando a los locales que más

vendían, frente a los que comercializaban por montos menores. Otros datos revelan que en los últimos dos años, el hábito de compras y consumo ha descendido en la población. Además, la mayor demanda de créditos se dio en líneas menores a 2 millones de guaraníes (unos US$ 357). Generalmente, cuando existe un proceso de regulación de precios como la ley de tarjetas, se fomenta la creación de un mercado paralelo y en este caso, aquellas personas que perdieron sus tarjetas y tenían la necesidad de seguir endeudándose, lo pudieron hacer a tasas, incluso que llegaban al doble de las que pagaban anteriormente por el uso del plástico. (*) Tipo de cambio: 1 dólar = 5.600 guaraníes.

EN CIFRAS

La Caja Fiscal tiene un total de 236.320 aportantes

CANTIDAD DE APORTANTES DE LA CAJA FISCAL

Empleados Públicos Maestros Policías Docentes Universitarios

12.209 13.060

10.873

5,2%

4,6%

5,5% 22.878 9,7%

96.769 40,9% 80.531 34,1%

Militares Magistrados Judiciales

a cantidad de aportantes a la Caja Fiscal, sumando todos los sectores activos; asciende a 236.320 personas, entre empleados públicos, maestros, militares, policías, docentes universitarios y magistrados judiciales, de acuerdo con datos de la Dirección General de Jubilaciones y Pensiones (DGJP) del Ministerio de Hacienda, relevados al cierre de mes de octubre de este año. Este total aporta mes a mes para la jubilación de unas 54.992 personas.

El sector más numeroso entre los aportantes está integrado por los empleados públicos, con 96.769 personas; seguido por los maestros, con 80.531; luego vienen los policías, con 22.878; los docentes universitarios, con 13.060; los militares, con 12.209; y finalmente los magistrados judiciales, con 10.873. No obstante estos números, los sectores deficitarios están constituidos por los maestros, militares y policías; en tanto que los sectores superavitarios lo integran los empleados públicos, docentes universitarios y magistrados judiciales. Al cierre del décimo mes del 2017, la Caja Fiscal contaba con 23.455 maestros jubilados; 14.604 empleados públicos jubilados; 7.991 militares retirados; 7.435 policías retirados; 1.100 docentes universitarios jubilados; y 407 magistrados judiciales jubilados. Nº 138 www.revistaplus.com.py

COMERCIO

Ocho alternativas para reducir uso del dinero físico y digitalizar tus negocios El desarrollo de las tecnologías de información y comunicación para los servicios financieros, han presentado una variedad de oportunidades para los comerciantes en beneficio del consumidor final.

os clientes buscan en todo momento una experiencia de compra con facilidad y sin problemas, por ello la plataforma de servicios financieros Bancard, ofrece una variedad de soluciones para mejorar las ventas y hacer eficiente la gestión para los negocios. 56

PLUS+ 2017

En el marco de la Expo Capasu 2017, los emprendedores, grandes, micro, pequeños y medianos empresarios, pudieron vivir la experiencia digital de una variedad de servicios que ya son tendencias para la eficiencia en los negocios. Las ventajas de la digitalización en los negocios, se reditúa en el au-

mento de las ventas: porque permite ofrecer a los clientes nuevas opciones de pagos. Además los clientes que habitualmente pagan con tarjetas realizan compras por montos mayores. Al mismo tiempo, los servicios financieros permiten disminuir el riesgo de manejar altos montos de

COMERCIO

dinero en efectivo en caja, y también la necesidad de contar con dinero “sencillo” para cambio. Los servicios tecnológicos en línea te permiten saber los movimientos de dinero en tiempo real y controlarlos de una manera más eficaz. A continuación te contamos las ocho opciones que existen en el mercado para la digitalización de los comercios:

1) POS- MINI POS Si su negocio recibe pagos por ventas de mercaderías o por servicios ofrecidos, con este sistema podrá aceptar todas las tarjetas de débito y crédito a través de un dispositivo POS. Con estos dispositivos los comercios podrán aumentar sus ventas, es fácil y práctico, aumenta la seguridad al disminuir el dinero en efectivo en caja. Además con el POS, los clientes también pueden ofrecer servicios como venta de saldo para celulares de distintas telefonías y vuelto para los clientes que deseen disponer de efectivo una vez que hacen su compra.

2) VPOS Que es utilizado en los canales de e-commerce, donde el comercio disponibiliza ventas por internet que son pagadas con tarjetas de crédito. Es uno de los caminos idóneos para expandir un negocio y llegar a nuevos y potenciales consumidores que quieran disfrutar de sus productos o servicios.

3) VENTA DE SALDO Con el POS de Bancard podes vender saldo de cualquier telefonía con todas las tarjetas de débito y crédito.

4) VUELTO EN EFECTIVO Tus clientes podrán pedir vuelto en efectivo si compran con cualquier tarjeta de débito. Así tendrán dine-

ro para pagar el estacionamiento, para la propina o para lo que necesiten. Menos efectivo en caja, más seguridad para tu negocio.

5) PORTAL DE COMERCIOS Con el portal de comercios puedes controlar todas las transacciones que cobres con tarjeta de crédito y débito. Además puedes solicitar bobinas, anulaciones, hacer conciliaciones o ver estadísticas de venta.

6) BOCA WEB Con este servicio tu negocio podrá cobrar facturas de servicios públicos y privados, con tarjetas de débito, crédito, en efectivo y con cheques, y vender saldo a cualquier telefonía.

7) WHOLESALE Es la solución para grandes distribuidores y su red de comercios, promueve la eliminación del uso de efectivo permitiendo al distribuidor recibir pagos por medios electrónicos con tarjetas de débito y crédito en el momento de su contacto con su red de comercios.

8) RETIRO FÁCIL Las empresas podrán realizar envíos de dinero desde su cuenta bancaria a personas que no cuentan con una; o clientes bancarios podrán hacer sus envíos a sus familiares, amigos o realizar pago a proveedores rápidamente, fácil y seguro.

Nº 138 www.revistaplus.com.py

SALUD

Tratamientos capilares: cifras se mantienen en alza Nicolás Lusicic, cirujano plástico, experto en medicina capilar, fundador y presidente de Hair Recovery, brindó sorprendentes datos estadísticos relacionados con las inversiones mundiales en procedimientos de prevención de la calvicie y cirugías capilares.

egún la Sociedad Internacional de Cirugía de Restauración del Cabello (ISHRS, por sus siglas en inglés) en el 2014 se invirtió un total de US$ 2,5 mil millones en tratamientos especializados para evitar la pérdida de cabello; cifra duplicada en el 2016, año en el que ascendió a US$ 4,1 mil millones. Esto representa un alza mundial del 64% en este breve periodo. En cuanto a las cirugías, el doctor Nicolás Lusicic, sostuvo: “del 2014 al 2016, las intervenciones crecieron en un 60%. Tenemos registro de que el año pasado se realizaron 635.000 trasplantes alrededor del mundo. Estos números se corresponden con estadísticas asentadas solo por mé-

PLUS+ 2017

dicos cuyas matrículas cuentan con el aval de la ISHR”.

ca sigue los estrictos procedimientos médicos exigidos por el gremio.

Hair Recovery, a lo largo de sus 20 años, ha implementado innovadoras tecnologías, hecho que condujo a su posicionamiento en más de seis países de América Latina, entre ellos, Paraguay, donde ya posee dos centros; uno en Asunción y otro en Encarnación.

“En octubre de 2017, participamos del congreso mundial en Praga. Allí, profesionales de diferentes partes del globo compartieron sus experiencias, desde cómo automatizar ciertas partes de la cirugía, sus resultados con tratamientos médicos de efectos secundarios indeseados, hasta investigaciones acerca de nuevos tratamientos tópicos en lesiones”, comentó el doctor Nicolás Lusicic.

En sus 31 establecimientos, ya han sido atendidas 500.000 personas con procedimientos preventivos o cirugías de microtrasplante. De ellas, 1.000 son pacientes paraguayos. Hair Recovery es miembro de la ISHRS, un respaldo que brinda seguridad a los pacientes, debido a que la clíni-

OPCIONES TERAPÉUTICAS DIVERSAS A partir del diagnóstico previo, los profesionales de Hair Recovery ofrecen las alternativas preventivas y reparadoras vanguardistas que reúne el

SALUD

“

Es una emoción muy grande para nosotros que, en coincidencia con nuestro primer aniversario de Hair Recovery Paraguay, podamos inaugurar una nueva sucursal, en Encarnación. Estamos teniendo muy buena receptividad en esa zona. Los pacientes están muy contentos porque ya no tendrán que venir hasta Asunción para seguir sus tratamientos”, dijo Max Rieder, gerente local de marketing. Hair Recovery Encarnación es fruto de una asociación con el doctor Fernando Alderete y la licenciada María Jure, propietarios del centro de medicina estética y láser encarnaceno Suneva. “El doctor Alfredo Porro, director médico de Hair Recovery Paraguay, nos presentó al doctor Alderete; ambos se formaron en la famosa clínica Juri de cirugía plástica, en Argentina. Eso nos dio la seguridad de que tenía el mismo perfil que nuestro director y nos pusimos en contacto para esta asociación”, explicó Rieder. De momento, quienes cuenten con diagnóstico definido y requieran de microtrasplante, necesariamente deberán trasladarse hasta Asunción; todo lo demás podrán hacerlo en Encarnación.

centro médico. Por una parte, se hallan los productos Scientific Lab, una nueva generación de shampoos y acondicionadores tratantes y dermocosméticos cuidadosamente desarrollados y diseñados para el cuidado y la recuperación capilar. Las líneas van desde anticaída hasta provitaminas, pasando por engrosadora, anticaspa, provolumen, keratina, antibacterial, equilibrada (con pH neutro, para cueros cabelludos sensibles o alérgicos, con microtrasplante o dermatitis) y antigrasa. También se encuentran prácticas que implican el uso tecnología, como el láser. Una de ellas es el Nutrifol, método que bloquea la pérdida del cabello a través de la inyección de dosis de nutrientes en el cuero cabelludo desde la raíz, en sesiones semanales de entre 10 y 15 minutos de duración. Otra es el Plasmahair o plasma rico en plaquetas, que consiste en la aplicación en el cuero cabelludo de un preparado derivado de la propia sangre del paciente, mediante un protocolo de mesoterapia. Así, se aportan altísimas concentraciones de componentes biológicos del crecimiento al folículo, en sesiones mensuales de 30 minutos, sin efectos adversos. En términos de microtrasplantes capilares, existen variantes. Entre ellas, está la técnica FUE o “pelo por pelo”, que implementa mecanismos de automatización, eliminando los cortes en el cuero cabelludo, permitiendo trasplantar hasta 5.000 unidades foliculares sin dejar una sola cicatriz, y lo más importante, permitiendo al paciente el cumplimiento de sus actividades cotidianas sin inconveniente alguno. Otra posibilidad es la micro dermopigmentación, opción ambulatoria para quienes desean mejorar su aspecto capilar, ya sea del cuero cabelludo o facial. Consiste en la implantación de pigmentos a nivel epidérmico o superficial, aportando color y forma al sector tratado.

Crédito: Gisselle Jara. Nº 138 www.revistaplus.com.py

LUGARES

Honey con nueva casa y con la calidad de siempre Después de 17 años, Honey, la empresa familiar dedicada al rubro de panadería, confitería y gastronomía, asentada en el barrio asunceno de Ciudad Nueva, se renueva por completo, presentando su flamante casa sobre 25 de Mayo 2308 y Vicepresidente Sánchez, ubicada frente a su antigua sede; ahora mucho más espaciosa, novedosos servicios y horario extendido.

calidad de nuestra cocina, por lo que, este año, decidimos apostar por un nuevo sitio, mucho más grande y cómodo para atender a nuestros clientes”, contó orgullosa. El local, distribuido en sectores, contempla un salón principal con capacidad para más de 70 personas; un salón vip, para 24; el patio, que alberga 54 lugares; una terraza para 38; la heladería para 12; la cafetería para 32; y salones de venta de panadería, confitería (chocolatería), rotisería; además de las áreas de bufé, cocina, producción y los sanitarios sexados. ATENCIÓN DE ALTA CALIDAD

laudia Bobadilla es la cabeza al frente de este establecimiento, cuyo talento y dedicación le valieron la fidelidad de una nutrida clientela; inicialmente dentro del barrio, y posteriormente, gracias al “boca en boca”, en toda la ciudad. Sus adeptos se acercan en busca de sus sabrosos productos, elaborados con una fórmula magistral, en la que sobresalen sin dudas el buen manejo de técnicas, la calidad, y sobre todo, mucho amor. “Siempre me gustó la cocina. Tuve grandes maestros, como Aída de Hüttemann, quien entonces era una de las pocas que enseñaba decoración de tortas; también estudié confitería y panadería con Rosa O’Hara de Be-

PLUS+ 2017

negas. Habiendo adquirido estos conocimientos empecé a experimentar recetas, dándoles mi toque personal. Jamás me imaginé que creceríamos tanto”, comentó Claudia, mientras recordaba cómo nació Honey, en un reducido garaje de su casa, con tan solo tres colaboradores y siempre con el apoyo de Marcelo Genes, marido de Claudia, quien hoy también está 100% involucrado en el trabajo de la empresa familiar. Hoy, tras casi dos décadas, aquel pequeño emprendimiento familiar inaugura un distinguido restaurante, edificado exactamente en frente al anterior, donde emplea a más de 90 personas y ofrece una vasta gama de servicios culinarios. “Desde un comienzo priorizamos el control de

El tesoro mejor guardado de Honey radica en su cocina, desde siempre; notoriedad que también captó la atención de cadenas de restaurantes nacionales e internacionales, que apelan a su exclusiva fabricación de panificados, tortas, masitas, entre otros alimentos.

Sus adeptos se acercan en busca de sus sabrosos productos, elaborados con una fórmula magistral En cuanto al menú de Honey, se fue enriqueciendo y hoy el abanico de propuestas va desde platos a la car-

LUGARES

ta, combos de desayuno, sándwiches, platos típicos y minutas, hasta el variado buffet del mediodía, con ensaladas, pastas, carnes, pescados, guarniciones, postres y tortas; listos para su consumo allí, en el momento, o bien para llevar. Otro motivo de celebración es el horario extendido hasta las 22:00 hs que estrena, ideal para compartir con amigos después de la oficina, sirviéndose jugos, smoothies de frutas naturales, bebidas, tragos y picadas. HONEY CREAM Es el más reciente lanzamiento con el sello de calidad de la casa. Se trata de helados artesanales con más de 30 sabores y tortas heladas preparados 100% con materia prima italiana. PARA TODOS LOS PALADARES Además del ya reconocido servicio de catering, para la temporada festiva Honey prevé un menú muy completo, sumando a su oferta canastas navideñas únicas, en las cuales no faltan masitas, budines, pan dulce, chocolates y galletitas artesanales, autoría de sus expertos cocineros.

En la que sobresalen sin dudas el buen manejo de técnicas, la calidad, y sobre todo, mucho amor. Por otro lado, dispone de interesantes combos para cenas y almuerzos de fin de año, reuniones, cumpleaños, entre otros encuentros. Los lugares pueden ser reservados con promociones por persona y elegir el tipo de menú deseado. La nueva sede de Honey tiene un cómodo estacionamiento, rampas de acceso y delivery. El horario de atención es de 7:00 a 22:00 hs, de lunes a domingos, incluyendo feriados.

Marcelo Genes y Claudia Bobadilla Nº 138 www.revistaplus.com.py

LA MARCHA DE LA ECONOMÍA

Las exportaciones totales al mes de noviembre del 2017 se incrementaron 7,3%

Exportaciones totales Evolución anual 14.000

79,6

millones de U SD

12.000 10.000

Comparativo

13,0

3.698,4

3.158,8

8.000

27,8

29,9

2.306,6

2.345,5

USD millones

Variación acumulada (% )

C ambio en tasa acumulada Nov - Oct

Exportaciones totales

11.149,5

7,3

0,7 p.p

Exportacionesregistradas

8.072,9

0,7

1,6 p.p

Reexportaciones

3.049,4

30,0

-4,0 p.p

Otras exportaciones

27,2

-8,9

3,8 p.p

27,2 3.049,4

6.000 4.000

9.123,9

8.917,2

8.016,1

7.810,4

8.072,9

2.000 0

Ene-Nov 2013 Ene-Nov 2014 Ene-Nov 2015 Ene-Nov 2016* Ene-Nov 2017*

Exp. registradas

Reexportaciones

Otras exportaciones

Las exportaciones totales incluyen las exportaciones registradas por la Dirección General de Aduana (DNA) y las exportaciones de energía eléctrica, las re-exportaciones y las otrasexportaciones en la cuenta de bienes de balanza de pagos, la cual compila el total de transacciones comerciales de Paraguay con el resto del mundo Fuente: Estudios Económicos BCP

Se Se destaca el buen comportamiento de las manufacturas de origen industrial

Exportaciones registradas por niveles de procesamiento Evolución por sector

Exportaciones 9.000 8.000

millones de U SD

7.000 6.000 5.000 4.000

7.810,4

8.016,1

8.072,9

1.920,6

1.982,3

1.956,9

697,2

682,0

823,2

2.774,7

2.758,6

2.607,8

2.417,9

2.593,3

2.685,0

Ene-Nov 2015

Ene-Nov 2016

Ene-Nov 2017

3.000 2.000 1.000 0

Productos primarios Manufacturas de origen industrial Total

Variación Enero - N oviembre 2017/2016

Incidencia en el crecimiento interanual

Productos primarios

3,5

1,1

Manufacturas de origen agropecuario

-5,5

-1,9

Manufacturas de origen industrial

20,7

1,8

Combustibles y energía

-1,3

-0,3

T otal

0,7

Manufacturas de origen agropecuario Combustibles y energía

Fuente: Estudios Económicos BCP

Las

se observan

Las mayores incidencias positivas se observanen los granos de soja, hilos y cables (autopartes) y carne

Exportaciones registradas en valores Productos Granosde soja Aceite de soja Harinade soja Cereales Carnes Cuero Energíaeléctrica Materias plásticas Hilos y cables (autopartes) Textiles y sus manufacturas Resto Total

Millones de USD Ene-Nov 2016 Ene-Nov 2017 1.818,0 458,0 840,6 632,6 1.039,3 108,7 1.957,1 78,8 135,1 67,9 880,0 8.016,1

2.088,9 438,9 667,3 466,8 1.094,6 106,6 1.911,0 88,1 212,8 98,5 899,5 8.072,9

Variación % acumulada

Incidencia %

14,9 -4,2 -20,6 -26,2 5,3 -1,9 -2,4 11,7 57,5 44,9 2,2 0,7

3,4 -0,2 -2,2 -2,1 0,7 0,0 -0,6 0,1 1,0 0,4 0,2 0,7

C omportamiento por principales rubros valores Aceite de soja Harina de soja Cereales Cuero Energía eléctrica

Granos de soja Carnes Materias plásticas Hilos y cables (autopartes) Textiles Resto

Fuente: Estudios Económicos BCP

Fuente: Informe de Comercio Exterior Noviembre 2017. Banco Central del Paraguay (BCP).

PLUS+ 2017

LA MARCHA DE LA ECONOMÍA

Chile y Rusia siguen siendo los principales 58,1% del totaldestinos de la carne, con el 58,1% del total exportado

Exportaciones de carne por principales destinos 1.400

1.250,5

millones de USD

1.200 958,0

1.000

64,8

600

52,3 100,5

72,9

114,3 559,3

400

305,6

262,9

71,9

75,8 96,3

1.094,6

1.039,3

236,7

171,1

175,7

800

1.073,1

210,5

121,1

231,0

345,2

263,2

305,0

319,2

Ene-Nov 2015

Ene-Nov 2016

507,8

200

244,8

102,3

Ene-Nov 2013

Ene-Nov 2014

Chile

Rusia

Brasil

Israel

405,2

Ene-Nov 2017

Otros

Total

Fuente: Estudios Económicos BCP

Brasil, Taiwán e Israel presentan los mejores precios por tonelada de carne exportada

Valores unitarios de exportación en mercados de destino C omparativo

Variación

6.000 5.117

4.944 4.749 4.761

5.000 4.212

4.280

Kuwait 4.324 4.514 3.452

3.765

4.000 3.770

4.077

2.793

3.000

Brasil Taiwán

Israel

Chile

Irán

Ene-Nov 2016

Resto

Kuwait

Hong Kong

20,4%

Taiwán

15,5%

Resto

8,3%

Chile

4,4%

Rusia

3,5%

Israel

0,3%

Egipto

-1,3%

Vietnam

-4,4%

Hong Kong

-7,1%

1.000 0

21,5%

Irán 3.502 3.498 3.452 3.286 3.141 2.844 2.945

2.000

Egipto Vietnam Rusia

-60%

-10% 40% USD / Ton

90%

Ene-Nov 2017

Fuente: Estudios Económicos BCP

Las exportaciones bajo el régimen de Maquila alcanzaron los a noviembre . US$ 383,4 millones a noviembre Exportaciones mensuales de Maquila por principales productos

Principales destinos

60 Brasil

50 millones de U SD

U SD /T on

4.000

43,2%

Brasil

4.155

26,1

Estados Unidos Uruguay

2,5%

Tailandia

2,3%

2,3 5,8

7,5

1,5 5,4

18,9

11,7

77,3%

9,7%

12,2

40 30

Argentina

39,2

4,8%

Resto

1,6%

Chile

0,6%

Méjico

0,4%

Ecuador 0,3% El Salvador 0,3% Bolivia 0,3% 0%

50%

100%

USD / Ton

Cables

Tejidos

Cuero

Otros

Total

Las exportaciones de bienes bajo el “Régimen de Maquila” fueron 42% superiores al registrado a noviembre de 2016; en términos interanuales se incrementaron en 50,2%. Representa el 43,8% de las exportaciones de manufactura de origen industrial y participa con el 4,7% en el total exportado. A noviembre del 2017 los destinos de la maquila constituyen 42 países. Fuente: Estudios Económicos BCP

Fuente: Informe de Comercio Exterior Noviembre 2017. Banco Central del Paraguay (BCP). Nº 138 www.revistaplus.com.py

OBRAS DE ARTE

Frida Kahlo - “Las dos Fridas” (1939, óleo sobre lienzo, 173 x 173 cm, Museo de Arte Moderno, Ciudad de México) 66

PLUS+ 2017