AÑO 12 - EDICIÓN 61 | FEBRERO - MARZO 2022 S A N T I A G O | P U E R T O P L ATA | L A V E G A | M O C A | S A M A N Á | S A N F R A N C I S C O D E M A C O R Í S
REGIÓNNORTE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
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EMPRESAS MÁS ADMIRADAS DE LA REGIÓN NORTE
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EL RANKING DE LAS EMPRESAS MÁS
REGIÓNNORTE
RD$250.00 US$10.00
AÑO 12 | EDICIÓN 61 | FEBRERO - MARZO 2022
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Una mirada que busca realzar el prestigio corporativo en la Región del Cibao PROCIGAR, LÍDERES MUNDIALES Tabaco, una industria dinámica, que aporta a la economía y posee un Festival de fama global. — 49 —
EL DINAMISMO ECONÓMICO El sector financiero aporta innovación, inversiones millonarias y la creación de futuros posibles. — 117 —
EDUCAR DE CARA AL FUTURO En el Cibao, las políticas y acciones de educación se proyectan con fuerza para beneficio de todos. — 141 —
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EDICIÓN 447 PORTADA:
Empresas Más Admiradas
FEBRERO - MARZO 2022 C O N TE N ID O
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ESCRITORIO E D ITO RIA L Reputación y reconocimiento. CARTA DE LA EDITORA. El prestigio
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empresarial se traduce en la admiración que cosechan las empresas.
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Habitante fronterizo. BANDEJA DE SALIDA. Un carnet especial para la movilidad en la zona de frontera.
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Vientos de guerra. BANDEJA DE SALIDA. Estados Unidos respondería, junto a sus aliados y socios, a una agresión en Ucrania.
M O
MARKET O RD E R
013
La reina del Atlántico. APERTURA. Puerto Plata con miras a consolidarse como el más importante destino del Atlántico caribeño.
022
Tendencias 2022. GESTIÓN HUMANA. El coaching se ha adaptado a los nuevos tiempos y ha propuesto su propia evolución. Freddy Espinal. ENTREVISTA. El presidente y Fundador Transportes
024
Espinal ha consolidado una marca con sinónimo de calidad y buen servicio.
Francisco Quezada. PERFILES. El Fundador de Industrias Macier
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posee la innovación y creatividad en su ADN.
A conquistar las estrellas. RETROVISOR. Si el cielo era el límite, nos
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I
CHART IN SID E
Business as unusual. Market Order - 024
El camino hacia la vacunación. CIFRAS. Al menos el 60 % de la población mundial, ya está vacunada con la primera dosis. Panorama migratorio. DATOS. A finales de
2020, había cerca de 280,6 millones de migrantes internacionales a nivel global.
Los millones de Meta. DINERO. La empresa
basada en la red social creada por Mark Zuckerberg cuenta con más de 5,500 millones de usuarios.
M I 071 074 084
4 — FEBRERO - MARZO 2022 — REGIÓNNORTE — www.revistamercado.com.do
COVID-19 VACUNA
C
lo pusieron bajo, lo hemos superado, hoy el límite es el cosmos.
Francisco Quezada es un empresario a carta cabal. Market Order - 026
MO N EY I N VES T El gran aporte de las exportaciones. APERTURA. Un gran espaldarazo al desarrollo económico que permite proyectar a la isla al mundo. Al ritmo de las criptomonedas. MACRO. Expertos en estas divisas comparten sus perspectivas de inversión para 2022.
Economía doméstica. EL GRÁFICO. El proceso inflacionario que afecta a República Dominicana golpea a todos los sectores económicos.
Esquema híbrido
HARVARD BUSINESS REVIEW. Las empresas deben empezar a ponerle atención al proceso y a las personas. 037
Contrarreloj, el tiempo del planeta. ECOBUSINESS. Aguda crisis. El tiempo del planeta se fuga en un cuenta gotas sin freno. 041
EL RANKING DE LAS
EMPRESAS MÁS
REGIÓN NORTE cover story 079 | EMPRESAS MÁS ADMIRADAS Este estudio es un recorrido por todos los sectores de la economía, destacando a sus protagonistas quienes los impulsan a crecer: las empresas.
C B
CORE BU SIN E SS
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La mina extraterrestre. HISTORIAS DE NEGOCIOS. La Nasa se prepara para el primer experimento minero en la luna.
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VI D A EN L A C I MA El lujo en los altos cielos. OPENING. Steve Varsano lleva 40 años despachando Challenger, Boeing y Falcon a estrellas del espectáculo. Un destino imperdible. EN LA CÚSPIDE.
Seychelles es un archipiélago de 115 islas en el océano Índico, frente a África Oriental.
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Grupo Therrestra
HUGO PÉREZ El Presidente de Grupo Therrestra conversa sobre los retos, planes, estrategias y lo que vislumbra el futuro para reactivar este importante renglón de la economía nacional.
Un compromiso con los dominicanos
LUIS VARGAS Casa Brugal, como parte del grupo escocés Edrington, destina sus beneficios a un fideicomiso que las invierte en acciones de bien social en todos los países donde está presente.
Seguros Reservas
VÍCTOR ROJAS El VP Ejecutivo de Seguros Reservas ha sido protagonista del avance e implementación de innovadores proyectos y planes que impulsan el desarrollo económico del país.
Más que consultores, aliados estratégicos
LISSETTE RODRÍGUEZ Y JOSÉ FERNANDO LÓPEZ El trabajo de LARC es pensar, diseñar un plan de acción en base a hechos y datos, y promover resultados
Servicios eficientes con ética y claridad
LUIS VALDEZ VERAS Los resultados que en pocos meses ha logrado la nueva gestión de la DGII demuestran el compromiso con la que día a día trabaja el organismo.
GAM Capital
RAÚL E. HOYO DAVIDSON El Director General GAM Capital conversa sobre como la figura de las Alianzas Público-Privadas y el potencial que tiene para la República Dominicana.
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Meet the Staff Febrero - Marzo 2022
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Abraham Jaramillo DIRECTOR EDITORIAL ajaramillo@revistamercado.com.do
Gabriel Rico Albarrán COORDINADOR EDITORIAL drodriguez@revistamercado.com.do
Karime Rivas EDITORA krivas@revistamercado.com.do
Paola Ferreras EDITORA pferreras@revistamercado.com.do
Impresa en República Dominicana. Revista Mercado es una publicacion de Mercado Media Network. Avenida Sarasota No. 22, ensanche La Julia, Santo Do mingo, Re pública Dominicana. Re gistrada en el Ministerio de Inte rior y Poli cía No. 70-89 en fecha 19 de noviembre de 1992
8 — FEBRERO - MARZO 2022 — REGIÓNNORTE — www.revistamercado.com.do
E SC R I T O R I O ED I T O R I AL
Carta Editorial
REPUTACIÓN Y RECONOCIMIENTO
El prestigio empresarial se constituye a partir de la síntesis de varios factores que permiten a la empresa alcanzar el éxito y la admiración colectivas. EL PRESTIGIO de una empresa se construye con pequeñas acciones, es una tarea encomiable que se sostiene gracias a la calidad de los productos y/o servicios que ofrece, el cumplimiento de los compromisos y el nivel de satisfacción que brindan a los consumidores y al público en general. No todo se trata de ser dueños de largas historias de actividad productiva en el complejo mundo de los negocios, las finanzas, la industria o la producción, solo por citar los macros. Tampoco se debe a aquellas abultadas narrativas de sagas familiares que han sabido adaptarse a los tiempos para mantenerse y, en el mejor de los casos, crecer y fortalecerse con el paso del tiempo, se trata sí, de hacer las cosas bien, con pasión y entrega absolutas, de brindar lo mejor de sí en cada una de sus apuestas. En nuestro caso, las empresas cibaeñas han sabido capitalizar estos valores y presentarlos a la sociedad sin tapujos. Por esta razón, en el estudio de las Empresas Más Admiradas de la Región Norte, podemos evidenciar cómo una constelación de firmas se impone en el gusto y la aceptación general y se canalizan de tan buena manera que fomenta en sus consumidores y el público general, la admiración y el reconocimiento, que nace del cultivado prestigio empresarial que abonan día con día.
Este es un análisis exhaustivo que se enfoca en 13 sectores dinámicos de la economía regional, los cuales son divididos en 49 categorías de análisis, en las que 312 firmas constituyen el universo de la muestra publicada en esta oportunidad por Mercado Región Norte y que dan cuenta de la fuerte presencia y la gran aceptación que poseen estos conglomerados empresariales y firmas independientes en la percepción de la sociedad. En esta oportunidad la danza de las posiciones es evidente a lo largo del estudio, pero, curiosamente el primer lugar de la admiración recae sobre una firma de profunda tradición en “la Novia del Atlántico”, Casa Brugal, empresa de indiscutible liderato no solo en la región, sino que influye con la calidad de sus productos y sus buenos servicios en toda la República Dominicana, y por qué no decirlo, en el mundo. En esta edición, además de presentar el más esperado ranking del prestigio empresarial, Mercado Región Norte, como es su costumbre, trae una nutrida producción editorial con entrevistas de actualidad a líderes empresariales como, Don Freddy Espinal y su gran negocio sobre ruedas, Transportes Espinal; o a Don Francisco Quezada, quien ha conducido a Industrias Macier al alto nivel de desarrollo y reconocimiento que goza en la actualidad. Como estos, muchos otros temas más que dan cuenta del dinamismo que caracteriza a la Región del Cibao y su gente productiva, emprendedora y con la clara determinación de echar para adelante en todo momento. ¡Bienvenidos todos y enhorabuena!
MI G U EL VEG A S I LVA DIRECTOR EDITORIAL
m v e g a @ re v i s t a m e rc a do . c o m . do MERCADO —REGIÓNNORTE — FEBRERO - MARZO 2022 — 9
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Bandeja de Salida
Un carnet especial para la movilidad en la zona de frontera
La emisión del carnet de habitante de frontera ha generado múltiples críticas en el país.
LA IMPLEMENTACIÓN por parte del gobierno, a través de la Dirección General de Migración, del carnet de habitante fronterizo, ha despertado una lluvia de críticas de parte de figuras de la oposición y de la población general. Según la institución, el carnet de habitante fronterizo es un permiso que se emite a todos los ciudadanos extranjeros que residan en la zona fronteriza y que ingresan al país por un período de tiempo durante el día sin intención de radicarse en él, con el objetivo de entrada a la zona de la provincia fronteriza de manera transitoria. Este le permitirá realizar actividades comerciales diarias para su sobrevivencia, poder entrar y salir de manera correcta a la zona que sea aprobada.
Requisitos para obtenerlo Los extranjeros con la subcategoría de habitante fronterizo deberán tener documento de identificación personal válido en su país de origen y con vigencia mínima de un año, los cuales pueden ser cédula de identidad o pasaporte. También deberán contar con carta de aval que demuestre que la persona hace actividad de pequeño comercio en la zona fronteriza, la cual podrá ser emitida por “la alcaldía local, asociación de comerciantes o gobernación local”. La solicitud del carnet de habitante fronterizo se realizará a través de la página de Internet de Migración y en caso de que algún solicitante tenga obstáculos para la modalidad electrónica será asistido de manera presencial por las ventanillas de información migratoria. La resolución establece que este estatus tendrá una vigencia de un año. La Dirección de Migración podrá cancelar el carnet cuando el habitante fronterizo viole los perímetros de circulación o las condiciones de permanencia, la violación al ordenamiento jurídico dominicano y por incurrir en infracciones a la normativa migratoria. 10 — FEBRERO - MARZO 2022 — REGIÓNNORTE — www.revistamercado.com.do
Vientos de guerra El presidente de Estados Unidos, Joe Biden, reiteró el compromiso de su país con la soberanía y la integridad territorial de Ucrania ante un posible ataque por parte de Rusia. Según informó la Casa Blanca en un comunicado, EE.UU. responderá de forma “rápida y decisiva”, junto con sus aliados y socios, a una agresión en Ucrania.
Samaná, el atractivo de las ballenas El Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales informó que desde el inicio de la temporada de observación de ballenas jorobadas 2022, el pasado 15 de enero, más de 35 mil personas han podido disfrutar de esta experiencia, lo que garantiza el desarrollo económico de Samaná y sus alrededores, fruto de la masiva visita de turistas a la zona.
Más de Mercado Media Network
El Digital Minister El Ministro de Turismo, David Collado, lidera una gestión en tiempo real basada en la tecnología, convirtiendo a República Dominicana en la superpotencia turística de moda.
MAR K ET O R D ER
M O Apertura
Puerto Plata la reina del Atlántico Un importante plan que mira al futuro se está llevando adelante con el apoyo coordinado de las fuerzas vivas de la provincia Puerto Plata con miras a consolidar a esta demarcación como el más importante destino del Atlántico caribeño.
Este proceso que ha sido coordinado por el EL ENCANTO de la Costa Ámbar habla por sí Ministerio de Economía, Planificación y Desasola. El epicentro de todo un gran desarrollo Puerto Plata lo tiene rrollo (MEPyD), como órgano rector del Sistema económico, social, cultural y que tiene como todo, es el destino Nacional de Planificación e Inversión Pública, eje el relanzamiento turístico en la Novia del turístico más completo se ha orientado a la formulación, seguimiento y Atlántico, Puerto Plata, ciudad que de a poco de RD y el Caribe. evaluación de las políticas macroeconómicas y asciende a ser considerada una ciudad que reina de desarrollo sostenible, procurando la cohesión económientre los destinos turísticos en las costas del caribe insular. ca, social, territorial e institucional de la provincia a fin de El plan de Desarrollo Económico Local de Puerto Plata es alcanzar esta meta que alienta y anima los esfuerzos de los el resultado una amplia suma de voluntades en el ámbito sectores empresariales, industriales y la comunidad puerlocal que aglutina a representantes de los sectores productoplatense. tivos, la sociedad civil y el Estado, de un proceso para dotar Para poner en contexto estadístico, la provincia Puerde una guía que potencie el desarrollo en diversos ejes y que to Plata es la demarcación que ocupa la posición sexta en favorezcan al relanzamiento del destino Puerto Plata como cuanto a densidad poblacional, en conformidad con los dael de mayor importancia en la costa Atlántica dominicana tos presentados por el Censo Nacional de Población y Viy del Caribe. MERCADO —REGIÓNNORTE — FEBRERO - MARZO 2022 — 13
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Apertura
vienda realizado en 2010, al alcanzar los 321,597 habitantes. En lo referente a la generación de empleos, la provincia Puerto Plata ocupa la sexta posición a nivel nacional con más de 150 mil empleados, lo que representa un 3.6% del total del
Uno de los puntos fuertes en que se sustenta el desarrollo de Puerto Plata es el sector turístico.
empleo nacional, de acuerdo a cifras de la Encuestas Nacionales de Fuerza de Trabajo de la Oficina Nacional de Estadísticas (ONE). Es en este contexto que el Plan para el Desarrollo Económico de Puerto Plata, incluye una propuesta de visión de desarrollo económico de la provincia, los objetivos estratégicos, líneas de acción, resultados esperados e ideas de Proyectos Estratégicos priorizados, considerados relevantes para detonar el desarrollo provincial, lo cuales se han ido cumpliendo de manera escalonada pese al freno que entre 2020 y 2021 representó la pandemia y con ella el confinamiento y la lenta reactivación económica y productiva de la cual a la fecha aún continuamos viviendo sus efectos. Entre los elementos de visión que han sido priorizados se encuentran, el Capital Humano así como el de contar con líderes con capacidad de proporcionar ideas, que propician cambios hacia la productividad y el desarrollo,
para un buen desenvolvimiento en la vida económica y social de la provincia; a lo que se deben sumar aquellas personas con capacidad de proponer ideas en el ámbito laboral, social, cultural y económico, quienes se convierten en propulsores del desarrollo. Un tema en el cual coinciden todos los sectores involucrados en el de impulsar la consolidación y labor coordinada de diferentes clústeres como el del Turismo, Agrícola, Industrial, Salud, y más que de manera conjunta aporten soluciones a demandas de larga data que presenta la provincia y que en un trabajo coordinado podrían alcanzar una solución satisfactoria a corto plazo. En 2020 la provincia Puerto Plata fue reconocida por su desarrollo económico sostenible, basado en la formación de su capital humano, el aprovechamiento eficiente de sus recursos naturales y el cuidado del medio ambiente, la provisión de infraestructura de servicios energéticos y logísticos, la consolidación de los sectores agrícola, pesca y turismo; un puerto comercial de referencia dentro y fuera del país; generación de más y mejores empleos, diversificación de su estructura económica incorporando nuevas tecnologías y creando condiciones institucionales y de financiamiento favorables. En este contexto, el Ministro Administrativo de la Presidencia, José Ignacio Paliza, anunció que el Gobierno se encuentra desarrollando un proyecto turístico para aportar e impulsar el relanzamiento de Puerto Plata que incluye la construcción de hoteles y de las ciudades del cine y de las tecnologías. Se encuentra en proceso de estudio un proyecto de condición similar a la carretera del Ámbar con una alianza público-privada, se están trayendo inversores para que puedan desarrollar los terrenos de Bergantín que son propiedad del Banco Central, cerca de 9 millones de metros cuadrados de tierra que tiene en playas que van desde playa Dorada hasta el aeropuerto Gregorio Luperón”, indicó el ministro.
14 — FEBRERO - MARZO 2022 — REGIÓNNORTE — www.revistamercado.com.do
Amber Cove y Taino Bay dinamizan llegada de cruceros a Puerto Plata TURISMO — CRUCEROS
Stephanie Kfouri directora provincial de Turismo de Puerto Plata ha dado a conocer que la llegada de embarcaciones en las dos primeras semanas de enero 2022, a las dos terminales de cruceros dinamizan la llegada de turistas a esta localidad. Así, el crucero Carnival Cruise Line aportó 1,217 pasajeros y 906 tripulantes desde Rotterdam y el Carnival Mardi Gras con 4,136 pasajeros y 1,673 tripulantes a Amber Cove. En tanto que a Taino Bay el crucero Celebrity Apex, procedente de la ciudad de Fort Lauderdale, Florida, Estados Unidos, arribó con la cantidad de 1,294 pasajeros y 1,218 tripulantes.
Destino idóneo para la inversión extranjera En el marco de la Feria Internacional del Turismo (Fitur), República Dominicana presentó junto con la Organización Mundial del Turismo (OMT), los nuevos destinos turísticos del país donde hay ya proyectos hoteleros en desarrollo y para los que busca inversión hotelera extranjera. El país tiene especial interés en el desarrollo de tres proyectos concretos en los próximos años: Costa del Ámbar, Miches y el relanzamiento de la Ciudad Colonial. En general, los tres destinos resaltan la idea de que es el momento perfecto para invertir en el país, especialmente en dichos proyectos.
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Alianza empresarial para ZF Multimodal DAJABÓN — EMPRESAS
Una alianza estratégica prevé desarrollar una importante Zona Multimodal Fronteriza EL PRESIDENTE de la Oficina de Comercio, Promoción e Inversión de China en República Dominicana, Richard Wu, dio a conocer que se está llevando adelante una trascendental alianza estratégica con miras a desarrollar una importante Zona Multimodal Fronteriza, “La Hispaniola”, en la provincia de Dajabón.
Dicha alianza incluye a los grupos empresariales Capital Holding, Constructora CALYON Finance y la asiática Oficina Comercial, de Producción e Inversión en República Dominicana (OCPIRD). El acuerdo de intención firmado bajo la modalidad “Joint Venture” abre las puertas a este importante desarrollo productivo que incidirá positivamente en las comunidades de la frontera, por lo cual, Richard Wu, explicó que Capital Holding venderá a la OCPIRD el 50% de sus bienes inmuebles, aportando además toda su permisología para operar como parque industrial y como recinto logístico, amparadas en la Ley 12-21 que crea la Zona Especial de Desarrollo Integral Fronterizo. Agregó que la OCPIRD, de capital asiático, tendrá la responsabilidad de hacer una inversión de 60 millones de dólares en un periodo de tres años para la construcción de toda la infraestructura necesaria del proyecto, que estará a cargo de la Constructora CALYON Finance, el tercer pilar de la sociedad. La Zona Multimodal Fronteriza La Hispaniola tendrá un área de 250 mil metros cuadrados, donde se levantará el centro comercial más grande e importante de toda la región Norte de República Dominicana y que albergará a más de 35 empresas de servicios.
Zona Franca, desarrollo y dinamismo PAÍS — INDUSTRIA
El director general del Centro de Desarrollo y Competitividad Industrial (PROINDUSTRIA), Ulises Rodríguez G., destacó el dinamismo, desarrollo y aportes económicos del sector de las zonas francas (ZF) en el territorio nacional; tras señalar que solo el pasado año el sector generó 21,511 nuevos empleos y aportes significativos por encima a los RD $400, 893, 215 a la economía. Acotó además que un amplio pedazo del pastel de este gran logro lo constituyen las empresas de ZF localizadas en la Región Norte.
El costo del desarrollo MOCA — PLANIFICACIÓN URBANA
El presidente de la Fundación Vida y Agua para la Provincia Espaillat advirtió que 140 mil tareas de tierras fértiles y cultivables de Moca han sido urbanizadas y están siendo sembradas de varillas y cemento. Máximo Taveras Guzmán, agropecuario y activista social, lamentó que muchos sectores siguen este derrotero de convertir toda la tierra cultivable en urbanizaciones, lo cual va en desmedro de la seguridad agroproductiva y alimentaria.
16 — FEBRERO - MARZO 2022 — REGIÓNNORTE — www.revistamercado.com.do
Carnaval de Santiago con limitaciones
SANTIAGO — CULTURA
Los organizadores del Carnaval de Santiago 2022 han trabajado para que la familia pueda disfrutar de un evento seguro, cumpliendo los protocolos sanitarios. Los miembros del comité organizador de la actividad, en la “Ciudad Corazón” informaron que buscan que esta expresión de cultura y de diversidad pueda retomar sus espacios como parte integral del proceso de retorno a la normalidad que todos deben impulsar y mantener. El escenario para este evento en 2022 será el área de los jardines del Gran Teatro del Cibao, para lo cual se ha previsto que los domingos de febrero se llevará a cabo el tradicional desfile con accesos limitados para las personas que hayan completado los esquemas de vacunación vigentes, quienes tendrán acceso a un circuito interno diseñado para disfrute de la familia. De igual forma, los sábados en horario de 9:00 de la mañana a 11:00 de la noche se realizarán los conciertos en el área monumental con acceso restringido y limitado para los que hayan completado sus esquemas de vacunación y hasta un tope que se pueda cumplir con el distanciamiento social. Este esfuerzo que se lleva a cabo en coordinación con el Gabinete de Salud, la Alcaldía de Santiago, La Gobernación de Santiago y demás entidades que conforman el Comité Organizador tiene como principal objetivo poder retomar las actividades relativas a la industria del carnaval que han estado en pausa con motivo de la pandemia del covid-19.
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Affairs 2/3
DIPLOMACIA Y NEGOCIOS
Sector privado eje vital para cumplir los objetivos climáticos
MEDIO AMBIENTE — COMPROMISOS
Moca apuesta por el turismo cultural y accesible
de manera decidida a UNA MARCADA evorenovar el título bien lución urbana se vive ganado al través de en Moca y toda la prolos años y en donde se vincia Espaillat por el conservan muestras de dinamismo económico la mejor arquitectuel cual se visibiliza en ra victoriana, plazas y la apertura de nuevos TURISMO — ALTERNATIVO plazoletas que suman negocios y el desarrollo más de 25 puntos de cade varias obras habitaUna firme voluntad rácter históricos y culcionales que lleva adede desarrollo desea lante el sector privado. impulsar a Moca como turales que están debidamente identificados Los sectores econóun destino de turismo en varias rutas para un micos y políticos de cultural e histórico. recorrido a pie por su esta ciudad, desde hace centro histórico. al menos 15 años han mantenido viva Todo comienza en la Alcaldía y por la llama de un desarrollo del turismo medio de un guía, de la autoría del tomando como eje el ámbito cultural ilustre ciudadano mocano, Mariano y urbanístico de esta demarcación por García Lizardo, se puede disfrutar de cuanto reúne una suerte de espacios, estos puntos de interés. El ayuntaentornos y herramientas para apalancar miento se ha involucrado de maneel tan deseado desarrollo local. ra, que no sólo el “mofongo” atraiga Lugares de intereses cultural, histórivisitantes, sino que, por medio de co y gastronómico están por doquier en estrategias analizadas, discutidas y la comunidad. Un ejemplo de ello es la bien ponderadas, los dominicanos y ciudad de Moca, conocida como “La Viextranjeros, disfruten y recreen en sus lla Heroica” debido a los acontecimienmemorias de una nobilísima carrera tos que detonaron la revolución contra de sucesos épicos que transformaron Buenaventura Báez, hoy de manos de a la nación dominicana. sus autoridades locales, se encamina
Entre vacunas, contagios y la quinta ola de coronavirus SALUD — ACTUALIDAD
Los expertos prevén subidas de la curva de contagio, pero menos intensas y virulentas. A no ser que una mutación del virus escape de las vacunas El virus, en definitiva, seguirá causando problemas, independientemente de que no sea en forma de grandes olas. Eso en la hipótesis más optimista. Los expertos confían al avance de la vacunación la mejor manera para que estos problemas sean leves. 18 — FEBRERO - MARZO 2022 — REGIÓNNORTE — www.revistamercado.com.do
La participación y el compromiso del sector privado dominicano “sigue siendo vital” para cumplir con los objetivos climáticos asumidos por el país, señaló el vicepresidente ejecutivo del Consejo Nacional para el Cambio Climático y Mecanismo de Desarrollo
Limpio (CNCCMDL), Max Puig. “El sector privado de República Dominicana sigue mostrando su compromiso por cumplir con los objetivos de mitigación y adaptación al cambio climático, jugando un papel fundamental para que el país cumpla con los compromisos asumidos”, aseguró”. Puig ofreció estas consideraciones durante la clausura de la tercera edición de las Mesas de Articulación Empresarial para la Acción Climática, lideradas por la Fundación Popular, ECORED, el CONEP, y el Ministerio de Medio Ambiente, junto al Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD). En ese sentido, Puig reiteró que el Consejo Nacional para Cambio Climático puso a la orden del sector privado nacional los datos e informaciones recopiladas en el Atlas de Riesgo Climático que está desarrollando esa institución. Esto, con el objetivo de que “todos los sectores de la vida nacional tengan acceso a información de calidad sobre los posibles efectos negativos del cambio climático en el país”, subrayó.
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Afairs 3/3
Seguridad alimentaria en firme para RD AGRO — PRODUCCIÓN
El gobierno afirma que RD se fortalece y garantiza el acceso a los alimentos fundamentales
MÚLTIPLES FACTORES, como la pandemia, la crisis de suministros, y más, han incidido de manera directa en que en RD se experimente una espiral inflacionaria que se refleja el considerable aumento de los costos de los artículos de la canasta básica, frente a lo cual, el Gobierno ha afirmado
Reestructuración urbana de San Francisco de Macorís SFM — INFRAESTRUCTURA
El Gobierno trabaja en la reestructuración urbana de SFM, al anunciar obras con un presupuesto asignado para este año de RD$600 millones. Estas obras van a agregar calidad de vida al centro de la ciudad y dar respuesta a la solicitud de convertir en cuatro vías la carretera Duarte-Controba, San Francisco de Macorís, que se había contemplado en el presupuesto de 2023. SFM requiere brindar una mayor calidad de vida por lo cual entre las obras en proceso destacan el Parque Central, con un camino sobre el río Jaya; la construcción del puente de Uganda; la reubicación y construcción del cuartel de bomberos, de la Digesett, INTRANT y 911. Además, la reconstrucción de la fortaleza Duarte, construcción de 128 apartamentos para el barrio Azul, entre otras.
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que gracias a un aumento de la producción de los productos agrícolas más usados por los dominicanos, se puede garantizar que no se tendrá desabastecimiento de los principales rubros con lo cual se asegura la estabilidad en el costo de productos agrícolas de mayor consumo. Durante una rueda de prensa encabezada por el presidente Luis Abinader y el Ministro de Agricultura, Limbert Cruz y miembros del Gabinete Agropecuario, el jefe de Estado insistió en que esta administración está haciendo todo lo posible para mitigar el impacto de la inflación. El primer mandatario aseguró que el Gobierno se ha concentrado en mantener la seguridad alimentaria y que, en este sentido, se preparan para enfrentar la inflación proveniente de factores externos, para lo cual, con medidas como el aumento de RD$ 1,2000 millones al Plan Social de la Presidencia en su presupuesto para mitigar la situación. Afirmó, además, que se han inyectado RD$10,500 millones adicionales a los fondos directos que maneja y gestiona el Banco Agrícola para contribuir al financiamiento agropecuario, a lo que también se deben sumar los RD$1,700 millones entregados para la adquisición de fertilizantes.
Grupos Rizek y Viamar construirán planta de Residuos sólidos ALIANZA— NEGOCIOS
Los grupos empresariales Viamar y Rizek dejaron iniciados los trabajos de construcción de la primera planta de reciclaje de residuos sólidos con un plan de inversión de más de U$D180 millones en los próximos cinco años. Óscar Villanueva, ejecutivo de Viamar, afirmó que esta iniciativa representa un gran avance para el país, como aporte para la solución del problema ambiental que crea el manejo inadecuado de los residuos sólidos. Esta inversión incluye la construcción de otras tres plantas para alcanzar la capacidad de procesar diariamente 450 toneladas de residuos. Agregó que se generarán 500 empleos lo cual mejorará un sector de alta pobreza e inseguridad. Cuando la planta entre en operación, se exportarán más de 75 millones de dólares al año, se reducirán los gases de efecto invernadero y se ahorrarán más de 12 millones de dólares en combustibles fósiles. En un acto que encabezó el presidente Luis Abinader en compañía de los ejecutivos de ambos grupos de empresas, en la localidad La Nasa, carretera SFM- Villa Tapia, contó con la bendición del obispo de la diócesis de San Francisco de Macorís, monseñor Ramón Alfredo de la Cruz Baldera.
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Gestión Humana
Tendencias del coaching para 2022 RD — COACHING
Cuando el coaching empezó a implantarse en numerosos ámbitos laborales se consideró una moda pasajera. Sin embargo, con el tiempo se ha observado que la demanda de profesionales con esta formación aplicada a distintos ámbitos de la vida por lo cual se ha incrementado su interés. Sin duda los dos últimos años han estado marcados por las grandes transformaciones y ajustes que ha acarreado la presencia del coronavirus, por lo que las tendencias del coaching se han adaptado a esta circunstancia, pero al mismo tiempo su propia evolución ha ido marcando una serie de novedades en este método motivacional de desarrollo profesional y personal que sigue evolucionando en este nuevo año.
1 Digitalización post-covid La pandemia ha propiciado un aumento de la digitalización y del uso de las nuevas tecnologías entre la población. En el caso del coaching esta tendencia también se ha notado. Sin embargo, en 2021 se está apreciando que el uso de las videoconferencias comienza a decrecer a medida que se van mejorando las cifras de contagios de la covid-19 y se están eliminando gran parte de las restricciones.
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2 Alta especialización Resulta necesario para evolucionar en positivo, cuanto mayor sea el conocimiento que se posea en el campo que se quiera tratar, mayor efectividad y mejores resultados se obtendrán. De hecho, al existir cada vez más profesionales en este sector, formarse de manera específica está convirtiéndose en un valor añadido para que las compañías apuesten por un profesional.
3 Un asunto de género El 70% de los profesionales dedicados al coaching en el mundo pertenecen al sexo femenino y son las mujeres quiénes más demandan los servicios de coaching, pues suponen el 57% de los clientes, según el cuaderno de coaching publicado por la International Coaching Federation (ICF) España. Según la entidad, el 76% de coaches son mujeres frente a un 33% de hombres.
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La importancia de la Profesionalización
4 Coaching de alto rendimiento Se hace fundamental entender cuáles son las dinámicas que producen resultados extraordinarios en los equipos. Reflexionar acerca de las claves que inducen a generar inteligencia colectiva, así como la cultura que creamos a través de los valores. Generar espacios de confianza y seguridad psicológica para todos los miembros nos lleva a manejar mejor los posibles conflictos. El coaching de equipos contribuye a que el compromiso y la responsabilidad de todos los miembros se enfoquen hacia un resultado de alto rendimiento. Hoy más que nunca, las empresas comienzan a darse cuenta de que invertir en este tipo de desarrollo no solo tiene un efecto directo en la cuenta de resultados, sino que convierte a la organización en un lugar al que las personas desean pertenecer.
No todo el que dice que es coach practica el coaching, por eso está cobrando importancia la certificación. Este aspecto se nota también en la formación. Ya no hace falta recurrir a empresas privadas especializadas para aprender coaching, sino que es posible encontrar numerosos ciclos y másters en diversas universidades.
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Procesos más profundos Descubrir el propósito verdadero, nos permite saber quién somos, qué es aquello que se nos da bien de manera natural y para qué hacerlo. El coach, que se formó hace años con amplia experiencia, está siendo consciente, en este último año, de que la persona necesita un enfoque mucho más profundo. Ya no se queda en los resultados, los KPI o la productividad. “Hay que llegar a una capa más profunda para generar transformaciones más consistentes”. El verdadero valor que puede aportar un coach, más allá de su formación, es su camino individual de desarrollo personal.
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Entrevista
Don Freddy Espinal es un hombre sencillo y de una gran cultura de trabajo. Además de fundar Transportes Espinal, es dueño de un dealer de vehículos y una financiera. Como líder, ha sabido involucrar a su familia en todos sus negocios. 24 — FEBRERO - MARZO 2022 — REGIÓNNORTE — www.revistamercado.com.do
Un emprendimiento sobre ruedas
Don Freddy Espinal es hombre de trabajo que ha consolidado una marca sinónimo de calidad y buen servicio
FAE
FREDDY ANTONIO ESPINAL PRESIDENTE Y FUNDADOR TRANSPORTES ESPINAL
DON FREDDY es un hombre que ha sabido labrar su camino con esmero y dedicación permanente. Como él afirma, es enemigo de la pereza y de perder el tiempo, a sus 67 años, aún desea poner el hombro en sus empresas e innovar, incluso con nuevos proyectos. Oriundo de Valverde Mao, su padre era agrimensor y poseedor de un pequeño hato ganadero. De niño, nos cuenta, tenía la responsabilidad de dar de beber al ganado para lo cual caminaba ocho kilómetros arreando el ganado todos los días, las cosas cambiaron cuando le regalaron un burro con lo cual se sintió un hacendado. Motivado por la adquisición que su padre realizó de una camioneta, se planteó el objetivo de adquirir una para sí. Con lo cual, incursionó en el mundo de los negocios comprándole la producción lechera a su padre y a algún vecino, la cual vendía en Santiago. De esta manera descubrió el valor y la rentabilidad de hacer negocios, lo cual le permitiría salir adelante. En 1981 adquirió el primer Minibús Nissan Urvan en 13 mil pesos, con el cual cubría la ruta Santiago - Mao, un año más tarde adquiriría la segunda unidad, y a partir de allí, inicia la historia de un referente como es Transporte Espinal SRL. ¿Tras 40 años, cuál es el diferenciador de Transporte Espinal en el mercado? El servicio, por ello, la fidelidad de nuestros clientes es algo que nos distingue y enorgullece; al caso, tenemos dos clientes desde la época de la fundación de la empresa que han estado con nosotros, cuando abrimos Plati-
num, les brindamos un reconocimiento especial. Otro de los ejes que ha ayudado a consolidar la empresa es la diversificación del servicio, iniciamos como transporte, luego vimos una oportunidad en el mercado con el tema de envíos y remesas, para lo cual adaptamos el servicio a la necesidad de nuestros clientes. Agregaría, también, el trabajo en equipo, mientras yo me encargaba de la parte operativa de la empresa (manejo de autobuses, choferes, taller de mecánica), mi esposa María Vargas de Espinal, se encargaba de todo lo que conlleva la parte administrativa, luego a mi hijo mayor Freddy, lo involucramos desde muy temprana edad en la empresa y es ahora nuestro director general. Freddy Germán, nuestro hijo mediano, se involucró desde niño y es ahora nuestro director de operaciones; y, nuestra hija María Espinal Vargas, la más pequeña, ha pasado por diferentes departamentos y ahora se encarga del departamento de envíos. Una de las características de Transporte Espinal es la diversificación de sus servicios, cuéntenos al respecto. Sin duda es una de las diferencias que nos caracteriza es que Espinal posee dos servicios: el tradicional y Platinum. El primero es un servicio de calidad, pero que realiza una serie de paradas a lo largo del recorrido. En tanto que Platinum es un servicio ejecutivo, que va de terminal a terminal, además de brindar mayores comodidades a sus usuarios, como disponer de café, agua, un baño confortable, es un servicio prémium, que sin duda hace la diferencia. En ambos servicios nuestras unidades son modernas y confortables, con conexión a WiFi tanto en los buses como en las terminales, pero sin duda, la diferencia está marcada por
los usuarios de cada una de las líneas que ofrecemos, además, cada una de ellas posee su propia estación tanto en Santiago como en Santo Domingo. ¿Y esta es la única ruta que poseen? Inicialmente, la ruta cubría Mao Santiago - Santo Domingo, pero por varias razones en la actualidad solamente cubrimos la ruta Santiago Santo Domingo. De manera adicional en Puerto Plata y Punta Cana brindamos el servicio de transporte turístico para mover a los turistas que llegan a estas zonas desde los aeropuertos a los hoteles y en excursiones que deseen realizar. En Puerto Plata, además, estamos brindando nuestros servicios de transporte a los turistas que llegan en los cruceros a este destino. ¿Hay proyectos de nuevas rutas? Hemos pensado en ampliar nuestros servicios con una ruta hacia Sosua, pero esto implica una tramitología que suele tomarse algo de tiempo a fin de que el Intrant, que es el organismo regulador de esta temática, lo autorice. Este proceso lo estamos llevando adelante por cuanto el mercado demanda este servicio. ¿Cómo ha influido el tema del covid en sus servicios habituales? Las empresas hemos tenido que adaptarnos, al no permitir aglomeraciones debimos asegurar a nuestros pasajeros que podrían viajar con nosotros de forma segura, por ello generamos la aplicación Espinal Móvil, para adquirir los tiquetes, con eso el usuario solo debía llegar a la terminal y tomar el autobús sin esperas ni aglomeraciones, eso ayudó bastante al igual que los envíos, que los realizamos por delívery para los clientes prémium, pues para nosotros todo se centra en brindar confianza y buen servicio. MERCADO —REGIÓNNORTE — FEBRERO - MARZO 2022 — 25
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Perfiles
Innovación y creatividad en su ADN No detenerse y asumir grandes desafíos es algo que define a Industrias Macier
safíos que nos hacen crecer y aprender, y sin duda, estos momentos han sido retadores.
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FRANCISCO QUEZADA PRESIDENTE FUNDADOR INDUSTRIAS MACIER
UNA EMPRESA que nació fruto del trabajo y la determinación es Industria Macier, y ha sido Francisco Quezada quien la ha consolidado de un emprendimiento de patio de casa, a un referente en la producción de materiales de limpieza y sanitización en el país. Hemos dialogado con él para que nos cuente cómo en la actual contingencia sanitaria, en la que el uso de materiales de limpieza y desinfección han sido determinantes tanto en los espacios públicos como privados, y cuando la demanda se ha incrementado, en especial de productos emblemáticos de la firma como el cloro, deseamos saber, ¿qué ha representado todo esto para Industrias Macier? Ha sido todo un reto trabajar día a día teniendo que superar las adversidades en la cadena de suministros y aumento de precios constantes en todas las materias primas. Todo esto ha servido para apegarnos más a nuestros principios de darle lo mejor a nuestros consumidores y sobre todo nunca sacrificar la calidad de nuestros productos, por lo que hemos sacrificado margen, pero llegamos a más lugares.
¿Cuáles han sido los mayores desafíos que ha acarreado esta temporalidad? El activo más importante de una empresa es su gente y precisamente durante la pandemia ha sido todo un desafió mantener la gente estable y conseguir buenos talentos. ¿La fortaleza que ha alcanzado Industrias Macier es evidente, en la actualidad, están orientando su producción a satisfacer la demanda de mercados extranjeros? Poder exportar lo que con tanto amor hacemos siempre ha sido nuestro deseo y gracias a Dios ya hemos iniciado. El Sr. Francisco Quezada es un empresario a carta cabal. Ha sabido conducir los destinos de su emprendimiento con tanta claridad que ha transformado un pequeño negocio doméstico en una industria que traspasa fronteras e impone su calidad.
¿Qué aprendizajes les deja esta temporalidad como empresa y sin duda como seres humanos? Me ha dejado bien claro que siempre debemos estar preparados para tiempos difíciles, sin importar lo bien que vaya la vida o el negocio, hay que siempre tener un plan B para poder afrontar lo que sea que se nos presente. No es un cliché de que de los momentos difíciles surgen grandes de26 — FEBRERO - MARZO 2022 — REGIÓNNORTE — www.revistamercado.com.do
Actualmente, estamos exportando a Haití, Estados Unidos y Puerto Rico. ¿A partir de esta experiencia, cuáles son las proyecciones tanto como empresa, como con la cartera de productos que manejan? Cada día trabajamos más fuerte para ser la marca de productos de limpieza que nos represente como país en el extranjero. Además, estamos diseñando una marca nueva que abarcará distintos productos de calidad mundial que estoy seguro serán la solución de la mayoría de las necesidades que surgen en nuestros hogares. Macier es una empresa que siempre está innovando, nuestro ADN siempre ha sido crear productos diferentes, innovadores, de calidad y que puedan satisfacer las necesidades de nuestros consumidores.
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Retrovisor
DEL PRIMER VUELO, A CONQUISTAR LAS ESTRELLAS Si el cielo era el límite, nos lo pusieron bajo, lo hemos superado, hoy el límite es el cosmos... VOLAR. ALZARSE CON UN PAR DE ALAS hasta alcanzar las alturas fue un deseado sueño de la humanidad por milenios. Mitos como el de Ícaro dan clara cuenta de aquel anhelo que impulsaba la imaginación y la tentativa de surcar el horizonte dominando los vientos. Ya un poco más aterrizados los sueños, el aclamado Leonardo da Vinci con sus modelos de máquinas voladoras que solamente quedaron plasmadas en papel. En el siglo XVIII, gracias a los globos aerostáticos, iniciaríamos a explorar la posibilidad del vuelo y soñar con darle la vuelta al mundo en 80 días. En el siglo XIX, los dirigibles (zepelín) ganarían el cielo y serían las máquinas que alentarían a muchos a sortear las nubes en busca de una experiencia inigualable, pero no carente de riesgos descomunales como el que protagonizaría el LZ 129 Hindenburg en 1937 con un trágico desenlace. Según la narrativa generalizada, no fue hasta 1903 cuando los hermanos Wright se convirtieron en los pioneros en realizar un vuelo en un avión controlado, y a partir de allí la carrera por ir cada vez más alto y más lejos despegó y a la fecha no ha finalizado. Grandes han sido los proyectos que han dado a luz a naves de usos variados para apoderarse del firmamento. La iniciativa militar con su visión hegemónica y la competencia entre las grandes naciones ha alentado el desarrollo de nuevas y cada vez más potentes águilas de acero, la industria comercial de la transportación se ha beneficiado de dichos adelantos a lo cual ha sumado naves cada vez más confiables y de mayor capacidad tanto para movilizar carga como pasajeros. El cielo terrestre ha sido conquistado. La nueva mirada se alza más allá de la Luna, a donde llegamos en 1969 con la misión tripulada Apolo 11. Marte es la más reciente parada, allí nuestros rovers, descubren los misterios de su superficie. Mientras la sonda espacial Voyager 2, lanzada en 1977 y que tras 44 años de viajar por el cosmos se dirige a los confines de nuestro sistema solar. La nueva carrera espacial está en pleno auge. La meta actual, el sueño de los moLa nueva frontera es abandonar nuestro sistema dernos Ícaros, es lanzarse a la conquista solar y descubrir nuevos mundos en donde plantar la semilla de la especie humana, una forma del cosmos y descubrir, y por qué no, de proyectar nuestra existencia como hijos del colonizar un nuevo planeta, una nueva cosmos y viajeros interestelares. tierra donde volver a iniciar la historia. 28 — FEBRERO - MARZO 2022 — REGIÓNNORTE — www.revistamercado.com.do
El vértigo de la altura superado por la emoción de lograr cumplir con un sueño largamente arrastrado por la humanidad.
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Las cifras que hablan
LA SINUOSA SENDA HACIA LA VACUNACIÓN TOTAL Y OTRAS RUTAS LA REPRESENTACIÓN VISUAL INFORMATIVA DE MERCADO
Cifras
PANORAMA MIGRATORIO La Organización Internacional para las Migraciones calcula que, a finales de 2020, había cerca de 280,6 millones de migrantes internacionales a nivel global.
Dinero
DATOS
LOS MILLONES DE META
LA COBERTURA DE LAS VACUNAS
En el año 2014, Meta adquirió la empresa Oculus por una cantidad total de 2,000 millones de dólares estadounidenses, lo que la convierte en la segunda transacción más cara en la historia de Facebook, sólo por detrás de WhatsApp.
En diciembre de 2020 comenzó la mayor campaña de vacunación del planeta contra el coronavirus. El camino hacia la inmunidad global frente al coronavirus continúa: más de 4,700 millones de personas, cerca del 60 % de la población mundial, ya están vacunadas con al menos una dosis. De esta manera, el mundo está embarcado en un proceso de vacunación sin precedentes para frenar el coronavirus. Este camino hacia la inmunidad global avanza de manera desigual según la región. MERCADO —REGIÓNNORTE — FEBRERO - MARZO 2022 — 31
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ChartInside Datos y cifras de los Negocios
CIFRAS
EL CAMINO HACIA LA VACUNACIÓN MIENTRAS NOS ACERCAMOS A DOS AÑOS VIVIENDO CON LA PANDEMIA DE CORONAVIRUS, EL MUNDO CONTINÚA LA GIGANTESCA TAREA DE LAS VACUNACIONES MASIVAS. AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE, UNA REGIÓN PARTICULARMENTE AFECTADA Y QUE SUPERÓ LOS 1.5 MILLONES DE MUERTES POR COVID EN OCTUBRE 2021, ESTÁ TRABAJANDO PARA MANTENER EL RITMO.
PORCENTAJE DE LA POBLACIÓN MUNDIAL Porcentaje de dosis mundiales de vacuna Covid-19 administradas por país/continente (al 25 de octubre de 2021*)
14.8%
8.5%
7.3%
6.0%
CHINA
INDIA
UNIÓN EUROPEA
32 — FEBRERO - MARZO 2022 — REGIÓNNORTE — www.revistamercado.com.do
AMÉRICA DEL SUR
ESTADOS UNIDOS
17.4%
2.7%
COVID-19 VACUNA
32.7%
COVID-19 VACUNA
4.2%
COVID-19 VACUNA
5.5%
COVID-19 VACUNA
5.7%
COVID-19 VACUNA
17.7%
COVID-19 VACUNA
18.3%
ÁFRICA
DESDE CERO HASTA 11.2 MIL MILLONES EN UN AÑO Número acumulado de dosis de la vacuna Covid-19 producidas en todo el mundo al final de los meses respectivos
11.2
12 10 8 6 4 2 0 ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC
2021
AUMENTA EL PESO DE LAS VACUNAS EN LOS INGRESOS FARMACÉUTICOS Ingresos mundiales por ventas de vacunas sobre el total de productos farmacéuticos (en miles de millones de USD) Vacunas
Otros medicamentos
$32,8
TOTAL
$918,2
2019
$34,1 $931,0
2020
$88,6 $1.049,9 2021 PORCENTAJE DE INGRESOS TOTALES 8% Estimaciones de octubre de 2021 Fuente: Statista Health Market Outlook
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ChartInside Datos y cifras de los Negocios
DATOS
LOS PAÍSES CON MÁS MIGRANTES A FINES DE 2020 LA ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL PARA LAS MIGRACIONES (OIM) ESTIMABA QUE 280 MILLONES DE PERSONAS, LO QUE EQUIVALE AL 3,9% DE LA POBLACIÓN MUNDIAL, VIVÍA FUERA DE SU PAÍS DE ORIGEN.
RECEPTORES 50.6M
ESTADOS UNIDOS 15.8M
ALEMANIA
13.5M
ARABIA SAUDITA
11.6M
RUSIA REINO UNIDOS
9.4M
EMISORES 17.9M
INDIA MÉXICO RUSIA CHINA SIRIA
11.2M 10.8M 10.5M 8.5M
Estados Unidos ha sido el principal país de destino de los migrantes internacionales desde 1970. El número de personas nacidas en el extranjero que residen en aquel país ascendía a casi los 51 millones en 2020.
FUENTE: OIM / ONU
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DINERO
LAS ADQUISICIONES MÁS VALIOSAS DE META A BASE DE LA COMPRA DE MUCHAS PEQUEÑAS START-UPS Y DE OTROS COMPETIDORES ASENTADOS, LA COMPAÑÍA DE MARK ZUCKERBERG HA IDO AMPLIADO CADA VEZ MÁS SUS CONEXIONES HASTA CONVERTIRSE EN EL GIGANTE QUE ES HOY.
Meta es hoy una de las compañías más grandes del mundo. La empresa basada en la red social creada por Mark Zuckerberg cuenta con más de 5,500 millones de usuarios entre sus tres productos principales (Facebook, Instagram y WhatsApp) y controla prácticamente la mitad de la publicidad programática que existe en todo el mundo junto con Google.
16,000 2,000
FECHA DE ADQUISICIÓN
SEGMENTO
19 Feb. 2014
Mensajería
25 Mar. 2014
Realidad Virtual
1,000
9 Abr. 2012
1,000
30 Nov. 2020
Gestión
500
14 Ago. 2014
Publicidad
400
15 May. 2020
Social media
100
18 Jun. 2012
Reconcimiento facial
100
26 Jul. 2018
Social media
Mensajería
Fuente: Meta, Bussines Insider MERCADO —REGIÓNNORTE — FEBRERO - MARZO 2022 — 35
H A R VA R D B U S I N ES S R EVI EW
Esquema híbrido funcional con el aporte de los empleados Aunque los modelos híbridos que ofrecen tres días en la oficina y dos días de trabajo a distancia se enfocan en el lugar, las empresas también deben empezar a ponerle atención al proceso y a las personas.
Por. Sue Bingham, fundadora y directora del HPWP Group.
INDEPENDIENTEMENTE DE las configuraciones híbridas que las empresas elijan, los empleadores deben tomarse en serio el adaptarse a las necesidades de los empleados solicitando su opinión a lo largo del proceso. Para facilitar una colaboración más estrecha en torno a las políticas de trabajo híbrido, los directivos pueden seguir los siguientes pasos:
Averiguar qué circunstancias permitirán que los miembros de su equipo florezcan: Las investigaciones han establecido que las relaciones con los jefes y supervisores son esenciales para la satisfacción laboral y, en consecuencia, el bienestar de los empleados. Un jefe conectado conoce personalmente a los miembros del equipo y comprende las circunstancias individuales MERCADO —REGIÓNNORTE — FEBRERO - MARZO 2022 — 37
H AR VARD BUS IN E SS RE V IE W
en las que trabajan mejor y prosperan como personas y trabajadores. Para descubrir las motivaciones de los empleados, los directivos podrían preguntarles: ¿Cuáles son tus objetivos a corto y largo plazo en tu carrera? ¿Qué podría interponerse en tu camino? ¿Qué te hace sentir valorado en el trabajo? Garantizar claridad en cuanto a las necesidades de la empresa y, a continuación, elaborar un programa de acuerdo con ellas: Cuando una empresa adopta un nuevo modelo híbrido, su negocio o sus operaciones seguramente se verán impactadas. Antes de introducir cualquier cambio, los
GERENCIA
Antes del “sí”, analice la cultura de la compañía Cuanto más pueda entender sobre la cultura antes de empezar, estará mejor posicionado para tomar una decisión inteligente sobre qué tipo de empresa es la adecuada para usted. directivos deben asegurarse de que todo el equipo entiende las necesidades empresariales para satisfacer las expectativas de los clientes en su nuevo entorno. Para descubrir las necesidades de productividad y colaboración de su equipo, puede hacer preguntas como: ¿Los objetivos y los plazos del equipo están claros? ¿Comprenden lo que se espera de ellos y lo que constituye un desempeño exitoso? Con una amplia comprensión del propósito del equipo y cómo encaja con el resto de la organización, un gerente debería ser capaz de involucrar al equipo en la búsqueda de un horario viable que apoye los objetivos de la empresa en combinación con las preferencias individuales. Buscar ideas y comentarios sobre el horario: Una vez establecido un horario y una política híbridos, los directivos deberían facilitar diálogos grupales periódicos sobre los aspectos del horario que funcionan y los que no. Es importante que los líderes fomenten la retroalimentación recurrente y ajusten las políticas de acuerdo con ella, para satisfacer las necesidades de la organización. Los días de control vertical y de gestión unitalla no sólo han quedado anticuados, sino que también suponen una amenaza para la sobrevivencia de una organización en un futuro que premia la rapidez y la flexibilidad. Asegúrese de mantener esa flexibilidad iniciando la conversación ahora y nutriéndola para mantener el compromiso de los empleados a través de cada cambio empresarial. 38 — FEBRERO - MARZO 2022 — REGIÓNNORTE — www.revistamercado.com.do
¿Está pensando en un nuevo trabajo? Ya sea que entre por primera vez en el mercado laboral o cambie de función para encontrar un entorno de trabajo más adecuado, antes de dar el salto debería considerar cómo será su nuevo equipo, y eso empieza por entender la cultura de la empresa. En el trabajo, cultura es una palabra usada para describir la forma en que las personas se comportan dentro de una organización, al igual que las actitudes y creencias que reflejan esos comportamientos. Encontrar la cultura adecuada para trabajar puede aumentar el nivel de propósito que encuentra en su trabajo e influir positivamente en su bienestar. Si le pregunta directamente a un reclutador sobre la cultura, probablemente recibirá un resumen de la declaración de la misión de la empresa. Para obtener una imagen más completa y honesta, necesitará ser estratégico. He aquí preguntas que puede plantearle a su reclutador Un estudio reciente de PWC mostró que la gente está menos dispuesta a comprometerse sobre cómo y dónde trabajan, así como sobre lo que hacen con su tiempo. ¿Su interlocutor puede articular lo que la empresa ha aprendido a partir de la pandemia de coronavirus? El director de contratación debe ser capaz de compartir ejemplos de los pasos que dieron para mantener a los empleados conectados, no sólo con los miembros directos del equipo, sino también con las partes interesadas a lo largo de la organización. Si el entrevistador solo cita como el alcance de los esfuerzos las “horas felices” de Zoom, esto es un foco rojo. Usted querrá saber cómo la organización reconoce y recompensa a los miembros del equipo, incluso en un entorno donde pudieron ocurrir recortes presupuestarios y congelación de las contrataciones. El reconocimiento y la gratitud refuerzan los sentimientos de motivación y de autoconfianza, lo que influirá directamente en cómo se siente acerca de su trabajo – y de usted mismo.
DURANTE EL último año, los comentaristas han sugerido una amplia gama de estrategias para que individuos y organizaciones se vuelvan más antirracistas. Aunque estas estrategias son importantes y oportunas, el rechazo de los blancos a su implementación amenaza con sembrar más división racial. Ante esta reacción, los líderes que pretenden aplicar un cambio duradero en sus organizaciones necesitan nuevas herramientas. Mientras que las estrategias actuales se centran en cambiar mentes y corazones, investigaciones recientes demuestran cómo los espacios físicos y digitales de una organización desempeñan un papel poderoso y a menudo descuidado. Aquí mostramos cómo los líderes pueden diseñar procesos y lugares de trabajo que faciliten el contacto positivo entre los miembros de diferentes grupos raciales, lo que puede activar una cascada de resultados positivos en materia de inclusión. Nuestro pensamiento se basa en el trabajo del famoso psicólogo Kurt Lewin, cuyo modelo de cambio en tres etapas enfatizó la importancia de descongelar el estatus quo, pasar a un nuevo equilibrio y volver a congelar para fijar el cambio. Una idea clave derivada del modelo de Lewin es que identificar y eliminar las barreras para el cambio suele ser más eficaz que aplicar una presión creciente para modificar el comportamiento de las personas. Al igual que los líderes de las organizaciones han trabajado juntos para diseñar lugares de trabajo a seguros ante el COVID, sugerimos que el reingreso a las oficinas también podría incluir el rediseño de los espacios físicos para fomentar más encuentros casuales entre grupos. Por ejemplo, dado que la distancia física entre las oficinas vuelve mucho menos probable que los empleados interactúen entre sí, las organizaciones podrían ofrecer espacios de reuniones inclusivos que sean convenientes, accesibles, y cómodos para todos los grupos. En un contexto organizativo, los espacios que
ESTRATEGIA
ESPACIOS FÍSICOS Y DIGITALES PARA FOMENTAR LA INCLUSIÓN Cambiando espacios para cambiar actitudes intergrupales, encuentros casuales entre grupos en el espacio físico y en el espacio digital
funcionan como embudos arquitectónicos (por ejemplo, ubicar los baños de las oficinas para producir tráfico peatonal a través de las zonas comunes como Steve Jobs lo hizo Pixar) o imanes sociales (por ejemplo, The Garage, el gigantesco espacio de creación de Microsoft) pueden facilitar más encuentros casuales acerca de necesidades e intereses compartidos. Los avances tecnológicos pueden ofrecer nuevas maneras de que los empleados interactúen a través de las fronteras grupales en los espacios digitales. Por ejemplo, un estudio reciente en una gran organización global, aleatorizó reuniones virtuales sincronizadas e informales entre becarios remotos y altos directivos. Otros estudios han utilizado almuerzos gratuitos como incentivo para reunir aleatoriamente a empleados de toda la organización que de otro modo no interactuarían, y descubrieron que estos ejercicios que son útiles para superar las jerarquías organizativas especialmente cuando los almuerzos son programados por un “bot social” en lugar de ser organizados por actores humanos. Del mismo modo, los directivos pueden encontrar formas creativas de utilizar aplicaciones, como Clubhouse (que podría proporcionar un espacio para que las personas tengan conversaciones casuales de audio entre sí) y Gather (que podría proporcionar un entorno virtual navegable que ayude a los compañeros de trabajo a sentirse conectados mientras trabajan a distancia) para promover más encuentros casuales entre grupos. Alcanzar y gestionar la diversidad y la inclusión es difícil. Muchas iniciativas se centran en cambiar los corazones y las mentes para superar la resistencia a la diversidad y la inclusión, pero en gran medida estas iniciativas han pasado por alto una de las herramientas más poderosas y probadas de la psicología: el diseño de espacios físicos y virtuales de interacción. Un camino de menor resistencia podría implicar opciones de diseño bien pensadas. MERCADO —REGIÓNNORTE — FEBRERO - MARZO 2022 — 39
EC O B U S I N ES S
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ACTUALMENTE ASISTIMOS a un episodio conmovedor, el alarmante estado de la biodiversidad a nivel global, de hecho, el planeta puede perder entre 500.000 y un millón de especies de plantas y animales durante los próximos años, según la evaluación global de IPBES, una plataforma científica independiente que estudia el estado de la biodiversidad a nivel mundial. ”Hacemos evaluaciones que buscan dar mensajes contundentes para dar alternativas a los tomadores de decisiones”, comenta Ana María Hernández, presidenta de este organismo, quien
El tiempo del planeta se fuga en un cuenta gotas Una aguda crisis ambiental se anuncia a la vuelta de la esquina. La contaminación del aire, la tierra y las aguas es cada vez más evidente. En esta panorámica, qué nos depara el futuro si no pisamos el freno a tiempo...
ademas sostiene que, “más de la mitad de las especies endémicas del Caribe y el 40 por ciento de las de Mesoamérica están en situación de riesgo”, lamenta la también jefa de asuntos internacionales del Instituto Humboldt de Colombia, apuntando a especies marinas y mamíferos.. El peligro también alcanza a los hábitats. “En Colombia todas las especies endémicas asociadas a los páramos están en riesgo”, agrega. Asimismo, lamenta la pérdida de la diversidad de papas y maíz en la región debido a que “cada vez que hacemos más hibridación con plantas MERCADO —REGIÓNNORTE — FEBRERO - MARZO 2022 — 41
EC O B US INESS
comestibles debilitamos su expresión genética”, critica. Otro dato destacado es la pérdida de cobertura forestal mundial que bajó de 4.280 millones de hectáreas a 3.990 entre 1990 y 2015. En el caso de América Latina y el Caribe, en estos datos se incluyen los recopilados en una evaluación de todo el continente americano que se dio a conocer el pasado año. “De acuerdo con la Evaluación de las Américas de IPBES, en comparación con la situación anterior a los asentamientos europeos, el 72 por ciento y el 66 por ciento de los bosques secos tropicales en Mesoamérica y el Caribe, respectivamente, el 88 por ciento de los bosques tropicales del Atlántico y el 17 por ciento de la selva amazónica de América del Sur se han transformado en paisajes dominados por el hombre”, explica. Igualmente, el 40 por ciento de la población no tiene acceso a agua limpia y potable. “Algunas importantes ciudades en Sudamérica enfrentan severos episodios de escasez de agua durante algunos periodos de año”, comenta apuntando a Bogotá, Quito, La Paz, y Lima. Por otro lado, cerca del 75 por ciento de las principales reservas de peces se encuentran actualmente agotadas o sobrexplotadas. “Las especies de peces nativos del Caribe continúan disminuyendo por intervenciones como construcción de presas, contaminación y sobreexplotación”, lamenta. Precisamente, estos dos últimos factores se encuentran entre las cinco causas directas de la pérdida de biodiversidad mundial, según apunta el informe. A ellas Aproximadamente 17% de los bosques de la Amazonia se han convertido en lugares de otros usos de la tierra y al menos 17% han sido degradados y descertificados.
hay que sumarle el cambio de usos de la tierra y del mar, el cambio climático y las especies exóticas invasoras.
RETOS DE FUTURO El informe presenta varios escenarios, pero todo dependerá de “si seguimos haciendo las cosas como las estamos haciendo o si cambiamos los patrones”. En esto cobran relevancia los tomadores de decisiones, porque aunque los datos sean devastadores, aún queda espacio para la esperanza. “Estamos viendo que el trabajo está sirviendo para la humanidad”, se congratula Hernández, recordando que aunque “hacemos recomendaciones para políticos, no somos prescriptivos”. No obstante, para la presidenta de IPBES existe un “reto global”.“Hay que adoptar enfoques transformativos”, en los que es necesario involucrar también al sector privado. Sin ellos, los desafíos serán difíciles de lograr, añade. Mientras llegan las decisiones y los cambios, el organismo ya está trabajando en el nuevo programa que va hasta el 2030 “con evaluaciones que están revisando las problemáticas que se identificaron en la evaluación global”. Entre éstas se encuentran un documento técnico sobre cambio climático y biodiversidad y otro que vincula la biodiversidad y el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), especialmente los asociados a la alimentación, el agua, salud y cambio climático. “En este momento, clasificamos el panorama de las especies invasoras”, dice. “Todavía las estamos identificando, algunas son voraces”, agrega. América Latina alberga a más de un centenar de especies exóticas invasoras, entre ellas el pez león. Además de investigar su comportamiento, la plataforma científica está estudiando el uso sostenible de la biodiversidad de las especies silvestres y está llevando a cabo una evaluación metodológica sobre cómo entender la biodiversidad para la sociedad, en cuestiones vinculadas con la economía. AMÉRICA LATINA PRESENTE Es la primera vez que alguien de América Latina encabeza la plataforma. También es la primera vez que lo hace una mujer. “Eso es muy significativo en un mundo como el de la ciencia, donde los hombres han estado más al frente, pero en la última década ha empezado a haber una equidad de género”, considera. La comunidad científica latinoamericana está participando en estas investigaciones, ya que además de contar con dos copresidentes, Sandra Díaz de Argentina y Eduardo Brondízio de Brasil, también hay expertos de México, Argentina, Venezuela y Colombia. Asimismo, “esta evaluación se abrió a recomendaciones dos veces por parte del público y recibimos comentarios muy útiles de México y Colombia”, subraya Hernández.
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Procesos limpios
CUIDADO Y PROTECCIÓN DE LA BIODIVERSIDAD DOMINICANA
EL SISTEMA NACIONAL DE ÁREAS PROTEGIDAS muestra que en porcentajes de cuidado se encuentra en las áreas de protección estrictas (57.31%), mientras que en segundo lugar se posicionan las áreas de manejo de hábitat (19.83%) y los parques nacionales (18.03%)”,
LA OFICINA Nacional de Estadística (ONE) publicó el primer Boletín de Estadísticas Ambientales, una herramienta de difusión elaborada de forma conjunta al Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales (MMARN) que ofrece información fundamental para el diseño de políticas públicas necesarias para afrontar de manera efectiva las causas y consecuencias del cambio climático. La publicación señala que, según el Índice de Riesgo Climático, para el periodo 1999-2018, el país ocupó la posición 50 entre alrededor de 181 países evaluados. Denotando la vulnerabilidad que tiene ante los fenómenos climáticos que inciden en su territorio de manera recurrente. Del mismo modo, el Boletín de Estadísticas Ambientales, evidencia que en el país se ha incrementado el número de especies en
El Boletín de Estadísticas Ambientales representa un esfuerzo conjunto para dar a conocer las problemática ambientales y las soluciones que pueden aportar una salida a las mismas.
amenazas debido al impacto que genera el accionar humano a lo largo del tiempo. “En el año 2011 el país tenía un total de 275 plantas vasculares en peligro crítico, y en el 2018 esa cifra aumentó a 813, mientras que en la fauna terrestre costera terrestre y marina, para 2011, 58 especies se encontraban en peligro crítico, cifra que escaló a 69 para 2018”. Mildred Martínez, Directora de Estadísticas Demográficas, Sociales y Ambientales de la ONE explica que RD cuenta con un Sistema Nacional de Áreas Protegidas, gestionado por el MMARN y conformado por unidades de conservación donde están protegidas muestras representativas de los principales ecosistemas, y más del 90% de las especies de flora y fauna endémicas reportadas. Para terminar, la ONE explica que el país forma parte de diversas normativas, tratados, convenios y acuerdos voluntarios u obligatorios que tributan a temas tan diversos como: ecosistemas, cambio climático, biodiversidad, protección de los océanos, gestión de residuos y desarrollo sostenible. La Estrategia Nacional de Desarrollo propone alcanzar una sociedad con cultura de producción y consumo sostenibles, que gestione con equidad y eficacia los riesgos y la protección del medio ambiente y sus recursos naturales. MERCADO —REGIÓNNORTE — FEBRERO - MARZO 2022 — 43
PROCIGAR UNA HISTORIA CON PROFUNDAS RAÍCES QUE TRASCIENDE AL TIEMPO
EL CLÚSTER MÁS IMPORTANTE, COMPLETO Y DINÁMICO DEL TABACO DEL MUNDO ES PROCIGAR, UNA ASOCIACIÓN QUE BUSCA LLEVAR EL TABACO Y EL CIGARRO DOMINICANO A NUEVAS ALTURAS. POR MIGUEL VEGA
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Hablar de la importancia que tiene el tabaco en la historia dominicana obliga a remontarse a épocas precolombinas, cuando en la cultura ancestral de los primeros pobladores de esta isla, el consumo del tabaco era no solo cotidiano, sino ritual y vinculado a las ceremonias más sagradas de su vida. De hecho, gracias a ellos, en la actualidad, la herencia cultural vinculada a la producción y consumo del tabaco se ha mantenido viva y es parte del gen de la dominicanidad y en especial de la fértil tierra de Cibao. El país está vinculado a la producción de tabaco, llegando a ser el primer exportador de este producto ya en 1531, y a partir de allí, por siglos, únicamente fue exportador de materia prima al mundo. Como colonia pobre, cuya economía fue básicamente rural, el consumo de tabaco era incipiente, artesanal y ligado a la cultura campesina, no disponía de un mercado urbano exigente, por lo cual esa producción no floreció sino hasta hace algo más de un siglo. Un acontecimiento que marca, sin duda el inicio del desarrollo de la industria del tabaco en RD es el embargo económico impuesto a Cuba en 1962. En este contexto, los productores cubanos que vendían en los Estados Unidos prefirieron desplazarse a otro país a producir, sin tomar en cuenta a RD, por cuanto el país no brindaba estabilidad política, social, ni económica, haciéndolo poco atractivo para la inversión, así fue como estas firmas se colocaron en lugares como Nicaragua, Las Canarias o Jamaica. Cuando en 1970 se había alcanzado una considerable estabilidad económica, política y social, y se creó la ley de Zonas Francas, los incentivos que proponía, trajeron a toda esa producción hacia el país y también se iniciaron muchas otras empresas vinculadas a este sector. Vinieron entonces productores de Canarias como Tabacalera García; General Cigar de Jamaica; Fuente vino de Nicaragua, Davidoff de Cuba y así el país comenzó a ganar importancia en este mercado.
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LAS NACIENTES DEMANDAS
En 1991, un boom en el mercado genera que aumente la demanda de tabaco y cigarros sorpresivamente en el país. Para ese momento el mercado que República Dominicana captaba un 38 % del mercado americano, el cual demandaba entre 90 y 100 millones de cigarros anuales. Concomitantemente, en ese periodo, los Estados Unidos impusieron un embargo económico a Nicaragua, y pese a que el país centroamericano no poseía una cuota importante de este mercado, sino entre un 17 y 18 %, creó una demanda superior al 50 % por encima de lo normal en los productores dominicanos, lo generó que los fabricantes, buscando aumentar su capacidad, intentasen por todos los medios seducir a los tabaqueros de otras fábricas para su beneficio, lo cual se tradujo en una competencia desleal. En este contexto, los principales productores decidieron tomar cartas sobre el asunto y reunirse a hablar sobre este problema. “Nos reunimos en febrero de 1992. Nos dijimos todo lo que teníamos que decirnos, todas las quejas, y tras eso, nos propusimos hacer una asociación de caballeros, de personas éticas que respeten a sus competidores. Con el concepto claro de que nuestro mercado es afuera del país; por lo cual adentro
debíamos ser aliados, afuera podíamos pelear por clientes y cuotas de mercado para tarar de vender nuestros productos, pero en el país debíamos ser socios y aliados para cuidar la calidad de esta industria” comenta Hendrik Kelner, presidente de Procigar. Es así como, bajo el objetivo principal de promover y proteger el producto de cigarros de República Dominicana, es creada la Asociación de Productores de Cigarros de República Dominicana, Procigar.
Procigar arriba a su 30 aniversario y mantiene en alto su compromiso de promover y potenciar las capacidades de la industria del tabaco y el cigarro dominicano como elementos de nuestra cultura para el deleite del mundo.
El Ingeniero Hendrik Kelner, a lo largo de 30 años ha presidido con gran sabiduría los destinos de la Asociación de Productores de Cigarros de República Dominicana, Procigar, llevándolo al destacado lugar donde se encuentra..
El protagonismo y la labor que los miembros de Procigar es uno de los mayores pilares que ha permitido hacer de esta asociación el mayor clúster del tabaco y un verdadero referente a nivel mundial.
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PROCIGAR: UNA HISTORIA CON PROFUNDAS RAÍCES QUE TRASCIENDE AL TIEMPO
El Festival de Procigar ha alcanzado tan alto prestigio que es considerado como el mayor y más vistoso en su ramo a escala global, concitando la atención de personalidades, medios de comunicación y amantes del cigarro de todo el orbe, haciendo de él una experiencia única que invita a conocer desde las labores agrícolas hasta los procesos artesanales e industriales de esta apasionante industria dominicana.
LA UNIÓN HACE LA FUERZA
Procigar nace con la clara voluntad de promover y potenciar las capacidades de la industria del tabaco y cigarro dominicanos, inicialmente con seis socios, quienes representaban a las compañías más grandes del mercado, como Davidoff, La Aurora, General Cigar, Tabacalera García, Fuente y Juan Clemente, una empresa que fue parte de la sociedad. Se trazó un plan con miras a futuro, iniciaron participando en las ferias internacionales de tabaco y creando una escuela para la formación de tabaqueros, además de estimular el crecimiento de este sector. Desde 1993 a la fecha, Procigar, como asociación, ha participado en todas las ferias del ramo que se celebran en Estados Unidos; además ha realizado de eventos en esta nación, en colaboración con las más importantes tiendas, a fin de promover la idea de República Domi-
nicana, como “Cigar Country”, tarea que a la fecha se ha llevado a cabo con gran eficiencia. Posteriormente, surge la idea de realizar un festival de gran categoría, para lo cual se barajaron múltiples opciones, todas con la idea promover la calidad de la industria tabaquera dominicana; así, el primer festival se efectúa en 2008 con la participación de tan solo 92 personas entre dominicanos y extranjeros, más los socios y sus invitados. Los primeros festivales mantuvieron esta tónica hasta el quinto festival cuando se marca un antes y un después, y a partir de allí, el Festival de Procigar se ha impuesto como el mejor encuentro del sector tabaquero a nivel mundial, al punto que concita la atención de cerca de más de un millar de personas de todo el mundo, prensa especializada internacional y nacional, invitados especiales y los, hoy en día, 11 socios activos y 21 socios pasivos con que cuenta Procigar.
UNA COSECHA DE ÉXITOS
En 2022 se realizará el décimocuarto (14.º) Festival de Procigar, un evento que concita la atención de los amantes y apasionados por el mundo del cigarro y sus intimidades. En este contexto, Procigar ha alcanzado, gracias a su permanente trabajo, el reconocimiento de ser el clúster del tabaco más importante del mundo por cuanto aglutina, no solo a los productores de cigarros artesanales prémium, sino que además, incluye a los productores de cigarro a máquina, a los fabricantes de anillos, cajas, maquinarias, celofanes, procesadores de tabaco y más. Toda esta labor de 30 años de dedicación y compromiso han rendido sus frutos al definir una cultura de calidad en los procesos de producción de esta industria a la par que defender y enaltecer una cultura vinculada a la producción agrícola e industrial del tabaco dominicano, como una herencia histórica que con gran competitividad se comparte con el mundo. MERCADO —REGIÓNNORTE — FEBRERO - MARZO 2022 — 47
SUPLEMENTO ESPECIAL
LA INDUSTRIA TABACALERA SE HA CONVERTIDO EN UNO DE LOS MOTORES QUE IMPULSA LA ECONOMÍA DE LA REGIÓN CIBAO EN LA REPÚBLICA DOMINICANA. SUS MÁS DESTACADAS EMPRESAS HAN LLEVADO AL SECTOR A UN SITIAL DE HONOR A NIVEL MUNDIAL Y HAN LOGRADO IMPRIMIRLE UN SELLO DISTINTIVO DENTRO DE LOS CIGARROS PREMIUM DEL MUNDO. MERCADO —REGIÓNNORTE — FEBRERO - MARZO 2022 — 49
SUPLEMENTO PROCIGAR FESTIVAL 2022
EL INCUESTIONABLE VALOR DE LA MUJER EN LA INDUSTRIA DEL TABACO
Sobre las manos de las mujeres del mundo del tabaco descansa un gran compromiso, ellas aportan habilidad, destreza y profesionalidad en la creación de los mejores cigarros artesanales dominicanos para el mundo.
E EL COMPROMISO Y DEDICACIÓN que las mujeres del tabaco imprimen en su labor es un distintivo de los atributos que comparte cada uno de los cigarros hechos en RD y lo convierten en un producto apreciado por quienes deleitan sus sentidos con esta grata experiencia. Por esta razón, el Festival Procigar 2022 honra a quien honor merece, a la mujer que, a pesar de ejercer labores arduas, es parte vital esta industria que proyecta a RD al mundo. En esta oportunidad, el concepto de la Cena Blanca del Festival Procigar está inspirado en “Doña Patria,
En ocasión del más importante Festival del mundo del cigarro, Evaristo Angurria pretende dar vida una vez más a “Doña Patria”, para brindar con esto un “homenaje a la mujer dentro de la industria del cigarro”. Belleza Dominicana”, obra del artista, muralista urbano, director de arte y publicista, Evaristo Angurria quien, a decir de muchos, es uno de los “secretos mejor guardado del arte visual dominicano”, y que con esta apuesta ha querido retratar a la mujer dominicana, sus dones, valores y
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trascendencia, dentro de la industria del tabaco dominicano, y más, con su universo vivaz, caribeño y actual donde se refleja la propuesta del Festival Procigar 2022 en la cual se dará vida a la emblemática “Doña Patria”, para brindar, con ella, un homenaje merecido a la mujer dentro de la industria del cigarro. Angurria, en la actualidad está explorando nuevos formatos que le permitan migrar su discurso artístico de la esfera pública a la privada para llegar a nuevos públicos de coleccionistas y espacios culturales. Para ello, en esta ocasión, presentará una obra a ser subastada durante la Cena de Gala del Festival de Procigar. Vale resaltar que las dinámicas propias del mundo del tabaco y de la producción de cigarros son complejas y apasionantes, desde las labores agrícolas vinculadas a la siembra, el cuidado de la plantación, la cosecha y el secado; hasta llegar a las fábricas con sus dinámicas productivas como la selección, el despalille y en especial el cuidadoso manejo para la producción artesanal o maquinada de los mejores cigarros del mundo. En todo ese proceso hay un eje determinante y que le imprime pasión y cuidado, el cual descansa en las hábiles manos de una infinidad de mujeres que dan forma a este quehacer y que han aportado de manera decidida a llevarlo al sitial de admiración que tiene en la actualidad. En el ámbito industrial tabaquero aproximadamente el 60% está cubierto por la labor de la mano de obra femenina, siendo especialmente requeridas en los trabajos que requieren no solo destreza sino delicadeza con el manejo de las hojas, como en la clasificación y despalille, sino también en la producción y control de calidad de los cigarros artesanales prémium.
La perfección requiere tiempo.
SUPLEMENTO PROCIGAR FESTIVAL 2022
CIGARRO DOMINICANO, LÍDER MUNDIAL Cifras sin precedentes alcanzaron las exportaciones dominicanas de este producto capitalizando 1,236 millones de dólares en 2021.
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dólares en 2020 a US$1,047 millones de dólares en 2021. Asimismo, las exportaciones de tabaco en rama o sin elaborar mostraron un crecimiento significativo, al pasar de US$10 millones de dólares en 2020 a US$50 millones de dólares en 2021. La composición de las exportaciones totales de taba-
EL IMPACTO DE la producción de tabaco dominicano, desarrollado en las tierras de muchas comunidades, ha facilitado empleos a miles de campesinos. Gracias a ello, las cosechas, fruto de asociaciones, conocidas como “clústeres”, permiten los productores obtener no solo el sustento de sus familias, sino también, ampliar la cobertura local, tanto en materia prima, como en cigarros, con destino a la exportación. De esta manera, la internacionalización del tabaco dominicano le ha merecido el primer lugar en exportaciones de cigarros en el mundo. Así lo destacó el Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes (MICM), quien anunció cifras sin precedentes de las exportaciones dominicanas de tabaco, las cuales alcanzaron los 1,236 millones de dólares en 2021. Dicha cifra marca un pico histórico en los últimos 10 años y representa un crecimiento interanual de 32 % y 30 % en comparación con 2020 y 2019, respectivamente. Según datos de la Dirección General de Aduanas, este crecimiento viene explicado principalmente por las exportaciones de cigarros y cigarritos puros, las cuales pasaron de US$787 millones de 52 — FEBRERO - MARZO 2022 — REGIÓNNORTE — www.revistamercado.com.do
co, se traduce en un 85 % en los cigarros y cigarritos puros, siendo los principales mercados de destino, Estados Unidos, Alemania y Bélgica. RD líder mundial en exportación de tabaco Con este récord en los niveles de exportación de tabaco, República Dominicana asegura el posicionamiento líder de este producto estrella en los principales mercados internacionales. Muestra de esto es que las exportaciones dominicanas de tabaco hacia los Estados Unidos y Alemania aumentaron en 31 % y 44 %, respectivamente, en comparación con 2020. Además, las exportaciones de tabaco, particularmente de cigarros y cigarritos puros, lideraron las exportaciones del régimen zonas francas, concentrando el 15 % del total exportado por dicho régimen especial, el cual, sin duda, ha sido propulsor clave de la recuperación económica en el último año. Plan de relanzamiento de la industria del tabaco En noviembre 2020, el MICM puso en marcha un plan de trabajo con el objetivo de dinamizar este sector para mantener el posicionamiento de República Dominicana como líder mundial en exportación de tabaco, aprovechando nuevas oportunidades que impulsen su crecimiento y llegada a nuevos mercados, apostando a la generación de empleos local y dinamización de la economía dominicana. El plan de relanzamiento de la industria del tabaco se enfoca en nueve ejes de trabajo, que abarca financiamiento, infraestructura, capacitación, impuestos, cultura tabaquera, comercio internacional, encadenamiento productivo, regulaciones anti-tabaco y erradicación del comercio ilícito. Este plan es el resultado de un diálogo y consenso entre el sector público y privado, donde el Gobierno realiza esfuerzos para consolidar internacionalmente a una industria que genera más de 100,000 empleos directos y el sustento de miles de familias dominicanas.
SUPLEMENTO PROCIGAR FESTIVAL 2022
CAPITAL MUNDIAL DE LOS CIGARROS La popularidad de los cigarros que se producen en nuestro país los posiciona como los mejores en los mercados internacionales
V VIVIMOS EN LA era de la tecnología en que todo lo abarca. Sin embargo, no ha podido con algunos sectores, como el del tabaco tradicional dominicano, un producto de lujo cuya elaboración puede durar hasta siete años, aunque luego se saborea -y se esfuma- en tan sólo dos horas. Los verdaderos amantes del tabaco saben muy bien que “un buen cigarro es como un buen vino: mientras más viejo mejor”. Más aún cuando se trata de un producto de fabricación artesanal. Pues, todo está hecho a mano, desde la selección y preparación de las hojas, pasando por el enrollado y prensado del cigarro, hasta su colocación en la cámara de envejecimiento por un período que va desde los seis meses a los dos años antes de ser vendido. Pero mucho antes de llegar a las manos del artesano, las hojas de tabaco han de pasar un proceso previo de envejecimiento en cámaras donde la temperatura y la humedad están perfectamente controladas. De esa manera, se consigue un tabaco de calidad, en el que el consumidor busca “que tire bien, que no se apague fácilmente, que tenga un buen sabor y un buen aroma”. El tabaco que se fabrica y vende
en la República Dominicana se cultiva en la zona norte del país, en municipios como Santiago de los Caballeros, Villa González, Navarrete, y también en puntos como Puerto Plata, Moca y La Vega, entre otros. Un sector que ha invertido años de trabajo para establecer la marca “cigarro dominicano” en todo el mundo. Todo de la mano de la calidad, que ya es reconocida a nivel internacional, y que le ha merecido a los puros criollos los más altos reconocimientos. Otra de las particularidades del mercado que benefician a los productos “hechos en RD” es que se
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trata de un grupo de consumidores asiduos, muchos de los cuales saben reconocer la calidad y evaluar cuando se trata de un producto “premium”. Esto podría favorecer a una industria que, como pocas en el país, se jacta de su liderazgo mundial en base a su calidad y elevados estándares. Pero, además del estatus que proyectan sobre los aficionados a la cultura tabaquera, el cultivo de tabaco y la elaboración de cigarros generan más de 100 mil empleos directos y representan alrededor del 50 % de las exportaciones dominicanas. El prestigio de la industria tabaquera local y la habilidad en la creación de tabaco, ha propiciado que en los ultimos años diversas empresas extranjeras dedicadas a esta industria se instalen en suelo dominicano, pues la popularidad del tabaco que se produce en ese país lo posiciona como uno de los mejores en mercados internacionales y convierte a República Dominicana en la tierra de los puros.
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SUPLEMENTO PROCIGAR FESTIVAL 2022
LA PANDEMIA ACELERÓ LOS NÚMEROS DEL SECTOR TABACALERO Santiago concentra más del 50 % de la producción total, ya que es en la Región Norte del país donde se encuentran las principales plantaciones e industrias
H HAY UN SECTOR que no sufrió tanto las consecuencias de la pandemia de Covid-19 y el confinamiento. Por el contrario, se aceleró y empleó a más personas: nos referimos al sector del tabaco. Uno de los factores a favor de esta industria es la ansiedad generada por la pandemia, acompañado de una buena estrategia
de marketing. Al sector le favorece su variedad de productos, los canales de distribución, el gusto de los consumidores y la diversidad de mercados de destinos. Lo que también contribuye al posicionamiento del subsector es, en palabras del director del Consejo Nacional de Zonas Francas de Exportación, Daniel Liranzo, «la existencia de un marco regulatorio competitivo y atractivo para la inversión, y (…) la estabilidad macroeconómica del país». Veamos los números: Dentro de las zonas francas, el tabaco y sus derivados aumentó su actividad en un 72 % en los primeros siete meses del año pasado. Los empleos, pasaron de 32,327 en 2019, a 36,063, un incremento del 11.6 %. En enero, 5.9 millones de cigarros
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se exportaron, para superar la cifra de 2020 de solo 2.4 millones. En 2019, la Dirección General de Aduanas tiene el registro de US$931.7 millones en exportación de tabaco y sucedáneos del tabaco elaborado. Santiago concentra más del 50 % de la producción total, ya que es en esta región norte del país donde se encuentran las principales plantaciones principalmente por las condiciones del terreno y clima; el resto de la producción se divide en 12 provincias más. La mano de las mujeres tiene gran impacto. En su fase industrial, el 60 % de la mano de obra es femenina y en los cultivos, representa el 12 %. En cuanto a las técnicas de producción, el 65 % de la producción nacional se hace bajo riego y el 35 % restante se hace en secano El 65 % del tabaco a nivel nacional se produce bajo riego; el restante 35 % se produce en secano, es decir, utilizando solamente agua de lluvia. Para los primeros cinco meses del año, las exportaciones de cigarro y manufactura de tabaco hacia Estados Unidos, hay un crecimiento de US$350 millones a US$596 millones. También hay un incremento en el número de empresas dedicadas a este sector, pues pasaron de 88 en 2019 a 99 empresas en 2020, un incremento de 12.5 %. Vale la pena destacar que cerca del 80 % de la inversión total acumulada en el subsector viene principalmente de Reino Unido, Suecia, Dinamarca, Suiza, Estados Unidos y Alemania. Desde el Ministerio de Agricultura, se planea apoyar a pequeños, medianos y grandes productores con un fondo de RD$5,000 millones, con el objetivo de mejorar la producción, soluciones tecnológicas y la aplicación de variedades de alto rendimiento. Como parte del relanzamiento del sector, la Comisión para el Relanzamiento del Sector Tabacalero trabaja en los requerimientos necesarios para que República Dominicana se convierta en el líder mundial en exportaciones de tabaco.
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SUPLEMENTO PROCIGAR FESTIVAL 2022
UN PLACER PARA GRANDES OCASIONES
La demanda del cigarro dominicano, considerado como uno de los mejores del mundo, va en ascenso y cada vez más personas comienzan a disfrutarlo
L LOS CIGARROS DOMINICANOS se han convertido en un producto marca país. Su prestigio mundial ubican a República Dominicana en el mapa de los mejores productores y exportadores. Pues, los números de la industria son elocuentes. La exportación de productos de tabaco proyecta por un récord de 1.236 millones de dólares en 2021, un crecimiento interanual de 32 % y 30 % en comparación con 2020 y 2019. Muchos creen que la adquisición y consumo ocasional del tabaco dominicano están relacionados con la elegancia, la distinción y ostentación del éxito en los negocios. Sin embargo, este producto puede estar al alcance de todos. Así se ha visto reflejado entre la juventud domini-
cana que paulatinamente está creciendo el consumo de cigarro lo que parece una señal clara de que la tradición entorno a este producto sigue evidenciando una herencia viva, de generación en generación. La fama de los cigarros dominicanos tienen buen sustento, considerando que los productores, llevan más de un siglo trabajando, con excelencia, la hoja del tabaco. Así, saborear un buen puro acompañado de una copa de ron en un ambiente íntimo se ha convertido en una de las experiencias más placenteras para los fumadores. Protagonista en maridajes La alternativa de no ver al tabaco solo como un acompañante de fiestas o buenos ratos, sino como protagonista en maridajes de trinomios o en tres tiempos, cada vez cobra más adeptos e ilusiona aún más a sus innumerables seguidores. Según se exprese, el tercio en cada cigarro y como vaya avanzando, se le sumarán destilados y/o chocolates y cafés al segmento. Se emplean muchas veces vitolas de calibre medio a grueso y de largo recorrido para hacer más placentero y extenso el momento.
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En cada tercio se armoniza con la vitola un destilado, o en su defecto un vino especial o dulce, y también un chocolate (este se elegirá según su procedencia y por el por ciento de cacao). En el segundo tercio, se buscará un destilado diferente, quizás más corpóreo, y un café seleccionado según su Denominación de Origen o procedencia. Y para el último tercio, ese de la nostalgia, la bebida cambia según la fortaleza o territorio de sabor de la vitola. Para cerrar se emplea un agua, también elegida según origen, características y dureza. No se debe olvidar que el mejor acompañante del humo es un buen vaso de agua fría. Los buenos cigarros son el aperitivo en los grandes bares o clubes de fumadores del mundo donde las mejores vitolas, sin dudas, son las “vedettes” de la fiesta. Cada uno de estos consta de un walking humidor donde el cliente escoge o guarda sus habanos. Aquí el factor bebida, agua y acompañante es vital, porque saber del mundo de los maridajes es sinónimo de buen gusto y placer. Las constantes catas comparativas entre tabacos y vitolas de todo el mundo acortan las distancias y proveen de conocimiento práctico y real. Una cata de tres vitolas o más, de diferentes procedencias y fortalezas o similares, es un ejercicio muy beneficio para el cliente y crea una atracción extra en festivales y bares selectos de fumadores. Ambiente perfecto Para aquellos que recién se introducen en este mundo, para conservar un cigarro, la temperatura ambiente no debe superar los 18 grados y el porcentaje de humedad debe ser entre 65 y 70, así se mantienen hidratados, lo que les aporta la firmeza adecuada. Pues, permanecer a la intemperie les genera moho, por lo que se conservan mejor en un humidor. Se trata de muebles y cajas especiales para guardarlos. Los hay portátiles y de diferentes tamaños, incluso hay cuartos que se acondicionan. Nunca se deben meter al refrigerador porque pierden su sabor y se secan.
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El Catador es una compañía con más de 45 años de trayectoria, que ha sellado el compromiso con sus clientes, con una oferta de experiencias memorables, que imprime la pasión y cultura del vino que la caracteriza. Iniciativas cuyo propósito se centra en que el público dominicano inicie el camino hacia el interesante mundo enológico. Llevar la mejor experiencia enológica a puntos neurálgicos del país e invitar al consumidor a explorar e introducirse en el mundo del vino, son parte de los objetivos propuestos por El Catador desde sus inicios, los cuales han dado paso a la expansión de la empresa con
cuatro tiendas especializadas, dos en Santo Domingo, una en La Romana y otra en Punta Cana. Factor de liderazgo. Uno de los aspectos determinantes, que llevaron a El Catador a consagrarse como líder dentro de la industria, ha sido su cultura enmarcada en la vocación de servicio, el dinamismo, y la especialización, preservando también los valores familiares de los Bonarelli como la cortesía y cercanía. Es así como con los años, han aprendido y demostrado a sus clientes que, definitivamente, “con vino todo sabe mejor”, pues esta bebida se ha convertido en
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el complemento perfecto para los momentos que todos vivimos en cualquier etapa de nuestras vidas. Desde esas grandes celebraciones y triunfos, a situaciones más cotidianas como un almuerzo en casa, porque sin lugar a dudas, una botella de vino es el acompañante perfecto para las nuevas historias. Propuesta de valor. El Catador desarrolla el proceso de formación de especialistas en vinos a través de su Academia del Vino, creada en 1981, donde imparten talleres y cursos de vino. Así, garantizan que sus consumidores aprecien los detalles así como las sorpresas inmersas en el mundo enológico.
LA FLOR DOMINICANA X MERCADO
LA MENTE MÁS INNOVADORA EN EL NEGOCIO DEL TABACO Su fuerte ha sido la diferencia en la fermentación y el proceso de añejamiento de sus productos hasta concluir en crear un cigarro excelente para cada tipo de simpatizante. La tabacalera La Flor Dominicana es reconocida como «los fabricantes de cigarros más creativos en la industria, que constantemente producen las marcas más aclamadas del mercado». Durante años Litto ha desarrollado un portafolio de ligas, formas y tamaños innovadores para satisfacer la necesidad cambiante del fumador.
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La Flor Dominicana fue fundada en República Dominicana en el año 1994 por Litto e Inés Gómez. Inició como una compañía pequeña, con solo 10 empleados, poco capital y poco conocimiento de la industria del tabaco, pero con grandes sueños. El nombre de la marca fue inspirado por la flor de la planta de tabaco, que identifica que el proceso de crecimiento está completo y la planta está lista para la reproducción. Su historia ha sido de innovación, particularmente en tamaños. Fue a través de mucha dedicación, amor y respeto por el trabajo, que la compañía poco a poco fue creciendo. Año tras año La Flor Dominicana ganó prestigio y reconocimiento como una marca de gran calidad. Durante el primer año de operaciones se produjeron 300.000 cigarros y ya en 1999 las cifras alcanzaban los 2,5 millones de puros anuales. En la actualidad fabrican cerca de 4 millones de puros cada año.
En sus inicios, edificaron un local muy pequeño en Villa González, a los dos años se trasladaron a uno más amplio en la ciudad de Tamboril (cuna de los tabaqueros más talentosos del país) de ahí en adelante continuaron expandiendo el espacio de su planta de manufactura, procesamiento y envejecimiento de su materia prima. Creciendo de la misma forma su finca con variedades de tabaco únicos de La Flor Dominicana y de semillas.
Han desarrollado una cartera muy variada de puros de todos los tamaños y potencias, ofreciendo así un puro para cada ocasión. Su reputación de calidad no es una casualidad. De hecho, supervisan cada etapa del cultivo, la fermentación y la producción, al igual que otras pocas familias apasionadas. Esta marca ha sido consistentemente clasificada entre las mejores del mundo, con una gran selección de sus cigarros galardonados.
La internacionalización del tabaco dominicano le ha merecido el primer lugar en exportaciones de cigarros premium en todo el mundo y, también, el primero en cigarros hechos con máquinas, es por esto que, La Flor Dominicana se caracteriza por cultivar su propio tabaco, en sus tierras, garantizando la consistente calidad y sabor de los cigarros que producen año tras año.
La Flor Dominicana tiene actualmente el primer peldaño entre los mejores cigarros del mundo de Cigar Aficionado, y a través de LFD o su segunda marca, Litto Gomez, se han colocado en el Top 25 todos los años desde su creación en 2004, además cuenta con otros galardones:
Con un riguroso control de calidad en su fábrica, hace que las personas que disfrutan el producto tengan confianza en que cada vez que enciendan un tabaco de La Flor Dominicana van a sentir el mismo placer al que ya están acostumbrados.
- 2006 - Cigar Aficionado: Number two cigar of the year. - 2013 - Oro - Cigar Journal Cigar Trophy: Best Dominican Cigar. - 2016 - Cigar Aficionado: Number one cigar of the year. - 2016 - Cigar Aficionado: Hall of Fame. - 2016 - La Nox - Cigar Journal Cigar Trophy: Best Dominican Cigar. - 2018 - La Volcada - Cigar Journal Cigar Trophy: Best Dominican Cigar.
1 Ligero Natural: Mezcla de tabaco exclusiva de su finca en tripa y bajo capa Aquí se utiliza una alta proporción de “Ligero” para obtener un cigarro rico y aromático. Envoltura: Variedad de Sumatra cultivada en Ecuador Capa interior: República Dominicana Relleno: República Dominicana
2 Doble Ligero: se utiliza una selección de cabos que han llamado “Oscuro” Para la tripa y el cabo se utiliza una mezcla de tabaco exclusiva de su finca. Con una gran proporción de “Ligero” para obtener un cigarro muy rico y aromático. Envoltura: Variedad de Sumatra cultivada en Ecuador Capa interior: República Dominicana Relleno: República Dominicana
ORIGINAL Y DIFERENTE, ES EL LIGERO MYSTERIO DE LA FLOR DOMINICANA, UN PURO ELABORADO EN LA FINCA LA CANELA, PROPIEDAD DE LITTO GÓMEZ, DUEÑO DE LA FLOR DOMINICANA. SU PUNTA LLAMA LA ATENCIÓN Y HACE QUE FUMAR ESTE PURO SEA UNA EXPERIENCIA DIFERENTE. Federico Velásquez #51. Tamboril, Santiago | 809-580-5139 ligero@lfdcigars.com http://laflordominicana.com/ @lfdcigars.com
ZONA FRANCA TAMBORIL X MERCADO
PARQUE ZONA FRANCA TAMBORIL SE EXPANDE
Inaugura 5 empresas y da primer picazo para inicio de Fase 2 con 20 nuevas naves entre las cuales se instalarán empresas prestigiosas líderes de la industria del tabaco y cigarro. El Parque Zona Franca Tamboril se apuntó a la modernización de sus instalaciones con la apertura de cinco nuevas empresas, las cuales contribuirán con una generación de 2,500 empleos. La vicepresidenta de la República Dominicana, Raquel Peña, dejó inauguradas los espacios de operaciones de estas compañías. La primera de estas fue Top Choice Apparel Corp., una empresa estadounidense textil dedicada a la confección de uniformes médicos, la cual generará 250 empleos. 64 — FEBRERO - MARZO 2022 — REGIÓNNORTE — www.revistamercado.com.do
Posteriormente, se procedió al corte de cinta de Colina Shoes, empresa dominicoargentina especializada en la fabricación de calzados de moda y deportivos de alta tecnología, con clientes como New Balance, Under Armour y Diadora, la cual generará 1,200 empleos. Luego, la vicepresidenta Raquel Peña, dejó inaugurada la empresa de capital dominicano Full Packing del Caribe, dedicada a la fabricación y distribución de papel antigraso biodegradable, empresa que generará 120 empleos.
EL PZFT NACIÓ EN 1997, EN MEDIO DEL BOOM DE LAS ZONAS FRANCAS DEL PAÍS, COMO FORMA DE DARLE CONTINUIDAD Y AMPLIACIÓN A LAS EMPRESAS QUE FUNDÓ HACE DÉCADAS, MARCELO BERMÚDEZ, “LOGRANDO SORTEAR LOS TIEMPOS DIFÍCILES DE LOS ÚLTIMOS AÑOS”. HOY, EL COMPLEJO INDUSTRIAL CELEBRA SU CRECIMIENTO Y EXPANSIÓN CON LA CREACIÓN DE 2,500 NUEVOS EMPLEOS. La siguiente empresa en ser inaugurada fue Keen, empresa líder en calzados outdoor y hiking, que creará 580 empleos. Finalmente, se procedió con el corte de cinta de la multinacional CM Metals, fabricante de paneles aislados para la construcción de edificios, la cual generará 350 empleos. Con este nuevo paso hacia la innovación, Mícalo Bermúdez, presidente del Parque Zona Franca Tamboril, agradeció la confianza depositada por las nuevas empresas locales y multinacionales para instalar sus operaciones en dicha zona franca, y destacó el crecimiento y expansión que ha venido experimentando el Parque Zona Franca Tamboril, al tiempo que anunció el inicio de una Segunda Etapa, donde ya se ha iniciado el establecimiento de 7 nuevos edificios con una inversión inicial de RD$3,400 millones. A la vanguardia de la innovación Establecido en Septiembre 4 del 1997, el Parque Zona Franca Tamboril se ha convertido en uno de los más exitosos e innovadores parques industriales de la República Dominicana. Ubicado en el laborioso municipio de Tamboril,
provincia de Santiago, es el lugar ideal para que las empresas establezcan sus operaciones industriales o de servicios. Durante 25 años de operaciones, se ha mantenido trabajando de la mano de sus colaboradores y clientes arduamente, con pasión y enfoque, y, sobre todo, con mucha resiliencia. El 90% de la clientela del Parque son empresas de inversión extranjera que han iniciado operaciones en el país, y deciden instalarse en el PZFT por todas las condiciones que ofrece, la calidad del servicio y confianza que desprenden como institución. Muchos de estos clientes han llegado por "el boca a boca" de clientes actuales, pero otros por la reputación que tiene este Parque en el mercado de Zonas Francas. El PZFT siempre se ha mantenido a la vanguardia en los servicios que ofrece, con el objetivo de que los clientes encuentren todas las necesidades satisfechas con los servicios internos del Parque, a través de su experimentado staff y know-how. Próximamente, prevén estar incorporando comedores ejecutivos, centros de capacitación, estaciones médicas y de bomberos, así como espacios comerciales tipo business center.
En Parque Zona Franca Tamboril se enfocan en brindar un servicio óptimo y de calidad a sus clientes incluso desde antes de su instalación. Esto va desde orientarlo en la creación de empresa de Zona Franca hasta la puesta en puerto de sus productos. La metodología del PZFT “one stop shop” abarca:
Asesoría Empresarial Local Construcción a la Medida de Naves Industriales con estándares de calidad internacionales y ecológicos Recinto industrial señalizado con armoniosa jardinería Comedores y Cafetería disponibles 24 horas 7 días a la semana Dispensario Médico para todo el Personal del Parque Servicios de Transporte para Empleados Servicios de Reclutamiento de Personal Seguridad 24 / 7 Gestión Aduanal
Avenida Circunvalación Norte Km. 7 1/2, Santiago, República Dominicana 809-570-9999 Info@zonafrancatamboril.com www.zonafrancatamboril.com | facebook @zonafrancatamboril MERCADO —REGIÓNNORTE — FEBRERO - MARZO 2022 — 65
family meeting point N E G O C I O S D E FA M I L I A
Historias de éxitos empresariales
EL PIONERO EN EL DESARROLLO DE LAS AGENCIAS TURÍTICAS
THOMAS COOK INVENTÓ LOS VIAJES ORGANIZADOS, LOS CHEQUES DE VIAJES Y DISEÑÓ ADEMÁS, EN 1872, LA PRIMERA VUELTA AL MUNDO TURÍSTICA CON NUEVE PERSONAS.
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Thomas Cook es considerado el primer agente de viajes de la historia, por convertir el turismo artesanal, en lo que actualmente es el sector turístico.
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Family Meeting Point
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homas Cook, nació el 22 de noviembre de 1808 en Melbourne, Derbyshire, Inglaterra, y su biografía dibuja un empresario con una gran capacidad para responder a las necesidades de su época. Si bien hizo fortuna facilitando las ansias de viajar de la pujante sociedad burguesa, antes probó suerte luchando contra una de las grandes pandemias del siglo XIX en Inglaterra: el alcoholismo. El empresario fue el fundador de una de las primeras asociaciones antialcohólicas registradas en el mundo, pero, en ese entonces, la sociedad del momento no estaba muy interesada a alejarse de sus botellas. Sus reuniones convocaban un mínimo de gente, hasta que encontró la inspiración en un viaje en tren. En pocas semanas se celebraría un congreso contra el alcoholismo a Loughborough, y las inscripciones no iban al ritmo deseado. Pensó que sería magnífico llenar un tren como aquel en el que viajaba con personas que fueran a la feria. Esta convicción lo llevó a que el lunes 5 de julio de 1841 organizara un
A partir de la segunda mitad del siglo XIX, Egipto se convirtió en el destino turístico por excelencia para los europeos y norteamericanos de clase media y alta.
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El 5 de julio de 1841 se realizó el primer viaje organizado en la historia. Thomas Cook trasladó a 500 personas en ferrocarril de Leicester a Loughborough.
viaje en ferrocarril para más de 500 personas de la ciudad de Leicester a Loughborough. La historia dice que Cook negoció con la empresa de ferrocarriles para conseguir un precio reducido para las personas que fueran al congreso. La compañía no lo veía muy claro, pero acabó aceptando. Para completar la oferta, Cook organizó un paquete con un viaje de ida y retorno, comida, baile y un partido de cricket. Hasta 570 personas se apuntaron a la jornada libre de alcohol del empresario. A partir de ese momento, Cook iniciaría una revolución de las excursiones, viajes organizados y vacaciones. Pues, en el año de 1845 fundó la que se considera la primera agencia de viajes del mundo: Thomas Cook & Son. A la par que su actividad, y con la intención de publicitarla, Cook comenzó a publicar un folleto mensual con unas 60 páginas en el que narraba y detallaba la ruta de cada uno de sus viajes, con el título de “The Excursionist”. Por tal motivo, al creador de la primera agencia de viajes del planeta también se le considera el precursor de la primera revista de viajes de la historia. El proyecto en su conjunto fue un éxito y pronto se extendieron trayectos y paquetes de viajes turísticos por todo el país. Uno de los primeros destinos en los cuales operó fue Suiza, que rápidamente se pone de moda como lugar de vacaciones de una burguesía que buscaba paisajes naturales y lugares lujosos donde descansar. El 1851 vuelve al turismo de congresos, este golpe organizando el viaje de 165,000 personas a la Exposición Universal de Londres y el 1856 inventa los tours organizados, ofreciendo una ruta por Escocia para 350 viajeros. A partir de ese momento, su empresa no paró de crecer.
Este viajero y empresario continuó ampliando sus ambiciones. Fue así que en 1855 cruzó el Canal de la Mancha y visitó París. Desde ese punto geográfico, pudo continuar extendiendo su oferta a otros destinos en Europa, a los que seguirían Estados Unidos y Egipto. En 1864, Thomas Cook & Son tenía un millón de clientes. Una particularidad de sus recorridos es que, durante su famoso Tour del Nilo, que se llevó a cabo en 1868 no existían hoteles, por lo que los turistas viajaban en una gran caravana, acompañados por 65 caballos, 87 mulas, tiendas, camas y cocinas de campaña. En 1974 la compañía cambió su nombre por el de ‘Thomas Cook Group’ que hoy en día aún conserva. Para 1888, la empresa ya había establecido oficinas en todo el mundo, incluidas tres en Australia y una en Nueva Zelanda. A finales del siglo XIX, ya era posible viajar casi a cualquier lugar del mundo. Durante las décadas siguientes, la compañía se expandió a hoteles, resorts, cruceros y aerolíneas. El 1892, Cook muere dejando a sus descendientes una empresa pionera en los viajes turísticos. Así, queda en la historia el nombre de Thomas Cook, sinónimo de prestigio y el padre del turismo moderno.
John Mason Cook, se hizo cargo de la compañía a la muerte de su padre en 1892.
DESDE
1841
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EN LOS NEGOCIOS
CRAMER
JOHN MASON COOK
1843 - 1899 Cuando Thomas Cook falleció en 1892, se puso al frente del negocio su hijo John Mason Cook (1834–1899). El éxito seguía acompañando a la empresa. En 1896, Thomas Cook & Son fue seleccionada como la agencia de viajes oficial de los primeros Juegos Olímpicos modernos, en Atenas (Grecia). En 1899, la empresa fue heredada por los nietos de Cook, Frank Henry, Ernest Edward y Thomas Albert y continuó siendo un negocio familiar hasta 1928, cuando vendieron el negocio a los propietarios belgas del Orient Express, pero con el estallido de la II Guerra Mundial fue nacionalizado por el Gobierno británico a fin de salvarlo de una posible ocupación Nazi. A principios del siglo XXI seguía consolidándose como una de las compañías de viajes más importantes del mundo, la cual fue adquirida por la compañía alemana C&N Touristic AG, fusionándose pocos años después con el grupo MyTravel. Sin embargo, el 23 de septiembre de 2019 la compañía se declara en quiebra producto de una acumulación de deudas y afectado por la pandemia del C covid 19, hecho que puso fin a 178 años de recorrido histórico desde aquellos primeros viajes en tren.
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MO N EY I N VES T
M I Apertura - Transferencias
El gran aporte de las exportaciones DE MANERA contundente las exportaciones realizadas durante 2021 demostraron su gran dinamismo y potencial para llevar al mundo lo mejor de todo cuanto se hace en la República Dominicana, tanto que, su aumento fue de 20% sobre las exportaciones realizadas en 2020 y, en este contexto, la labor de las zonas francas representó el 60% del total vendido en el exterior, siendo el protagonista principal el sector tabaquero. República Dominicana exportó un total de US$11,831.5 millones en el 2021, superando al 2020 por US$1,986.8 millones, un año marcado por la pandemia y en que se registraron exportaciones por US$9,844.7 millones. El aumento registrado es, como se ha indicado, de un 20%. De esta cantidad, las zonas francas exportaron US$7,143.3 millones, lo que representa el 60% del total, mientras que las exportaciones nacionales llegaron a US$4,248.5
Las exportaciones globales dominicanas llegaron a US$11,831.5 millones en 2021, un gran espaldarazo al desarrollo económico que permite proyectar a la isla al mundo.
millones, equivalente al 36%. En comparación con el 2020, cuando las exportaciones de zonas francas registraron US$5,823.7 millones, se observa un aumento neto de US$1,319.6 millones, o sea, un 22.6%. Las estadísticas fueron dadas a conocer por la Dirección General de Aduanas (DGA), la cual indica que mes de mayor volumen exportado en 2021 fue noviembre, reportándose US$1,128.8 millones, seguido de marzo con US$1,114.1 millones. Según los datos oficiales, Estados Unidos continúa siendo el principal socio comercial y destino predilecto de las exportaciones dominicanas, registrándose US$5,916.4 millones en 2021, lo que equivale al 50% del total exportado. Suiza es el segundo destino con mayor volumen de exportaciones dominicanas recibidas, reportando US$961.1 millones, seguida de Haití con US$958 millones. Hacia India se exportaron 750.8 millones MERCADO —REGIÓNNORTE — FEBRERO - MARZO 2022 — 71
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La Apertura Exportaciones totales de República Dominicana entre 2010 a 2021 Expresado en millones de dólares. Fuente: Banco Central
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y Puerto Rico, que pertenece a Estados Unidos le compró US$597 millones al país en el 2021. Los bienes de consumo representan el mayor volumen de las exportaciones criollas, registrando US$4,752.6 millones el año pasado, lo que equivale al 40% del total exportado, mientras que las materias primas llegaron a US$4,721.1 millones, equivalente al 39.9% y los bienes de capital reportaron en US$2,357.7 millones, es decir, el 19.9%. Según la DGA, dentro del renglón de las materias primas con más valor exportado se encuentran las perlas finas y piedras preciosas, que el año pasado registraron US$1,944.8, equivalentes al 41% de las materias primas exportadas. Mientras que la fundición de hierro y acero registraron exportaciones por US$641.6 millones, superando al 2020 por US$189 millones. EXPORTACIONES DESDE LAS ZONAS FRANCAS El Consejo Nacional de Zonas Francas de Exportación (CNZFE) informó que las exportaciones del sector ascendieron a US$7,143.3 millones durante 2021 en comparación con los US$5,827.7 millones registrados en el año 2020. Durante el año 2021, el valor de las exportaciones de zonas francas experimentó un crecimiento absoluto de US$1,316 millones, lo que representa un aumento de 22.7% con respecto al 2020.
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Dentro de los subsectores de mayor crecimiento en términos de sus exportaciones se encuentran joyería (74.9%), tabacos y manufactura de cigarros (38.6%), manufactura textil (40.80%), productos médicos (6.5%) y productos eléctricos y electrónicos (4.3%). El titular del CNZFE agregó que las estadísticas de las exportaciones y los empleos del sector zonas francas durante el 2021 ponen de manifiesto el gran proceso de recuperación y crecimiento que ha experimentado este sector en el transcurso de la pandemia del covid-19. El sector de las zonas francas ha tenido un desempeño sobresaliente en un contexto de recuperación económica tras la crisis del covid-19, lo que le ha permitido generar US$6,500 millones y cerrar el presente año con 734 empresas operando en 79 parques industriales y más de 182,000 empleos directos. Durante el 2021, el Consejo Nacional de (CNZF) aprobó la conformación de cien nuevas empresas de zonas francas, con una inversión valorada de US$231.5 millones y que generaron 12,575 empleos directos, informó el ministro de Industria, Comercio y Mipymes (MICM), Víctor Bisonó. El funcionario, quien además preside el gremio que agrupa a las zonas francas, calificó como un “año histórico” al 2021 por el ritmo de su recuperación y la eficiencia con la que se
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están manejando los procesos para que sigan llegando inversiones al país y generando puestos de trabajo. RÉCORD EXPORTACIONES DE TABACO Las exportaciones de tabaco de República Dominicana alcanzaron un récord de US$1,236 millones en 2021, un crecimiento interanual de 32 % y 30 % en comparación con 2020 y 2019, respectivamente. Este crecimiento “sin precedentes” se produjo, principalmente, por las exportaciones de cigarros y cigarrillos puros, las cuales pasaron de 787 millones de dólares en 2020 a 1,047 millones de dólares el año pasado, informó el Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes. Asimismo, las exportaciones de tabaco en rama o sin elaborar, mostraron un “crecimiento significativo”, al pasar de 10 millones de dólares en 2020 a 50 millones de dólares en 2021. “Estos resultados son reflejo de los esfuerzos del Gobierno en favor del crecimiento económico de la República Dominicana, la generación de empleo, así como del fortalecimiento de todos los sectores productivos exportadores y la industria nacional”, aseguró la información. La industria del tabaco en República Dominicana representó el 15% de las exportaciones de zonas francas y el 8% de las exportaciones totales del país en los últimos cinco años.
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Macro
Opiniones sobre el comportamiento de las criptomonedas FINANZAS — MARCO MUNDIAL
El aporte que realizan expertos en criptomonedas al compartir sus perspectivas de inversión para 2022, desde pronósticos sobre el precio del bitcoin a sus ‘altcoins’ preferidas y posibles cambios normativos. SEGÚN TODOS los indicios, 2021 ha sido un año brutal para las criptomonedas, que han visto aumentar su valoración de mercado total a 2 billones de euros desde los 700.000 millones de principios de año. Impulsado por la creciente adopción institucional, bitcoin ha llegado a alcanzar un nuevo récord histórico de casi 61.000 euros a medida que compañías como MicroStrategy, Tesla y Block (anteriormente Square) han añadido la moneda digital a sus balances. El Salvador se ha convertido
en el primer país en adoptar Bitcoin como moneda legal, junto con el dólar estadounidense, atrayendo intereses de otras naciones para seguir el mismo camino. No obstante, 2021 no ha sido solo Bitcoin. Ethereum, la segunda criptomoneda más grande, también se ha disparado a un nuevo récord histórico de unos 4.300 euros impulsada por un crecimiento explosivo en las finanzas descentralizadas, tokens no fungibles y actividades relacionadas con el metaverso en la red.
I Hong Fang, CEO de Okcoin Para Fang, 2021 fue un año para los builder y, en su opinión, ese es un indicador alcista para el próximo año. Ya sea a través de desarrolladores de aplicaciones descentralizadas sobre plataformas de contratos inteligentes o artistas de NFT, la industria de la criptografía ha tenido una economía de creadores. Ella opina que es poco probable que Bitcoin alcance los 100.000 dólares (unos 88.000 euros) para final de año, como se esperaba en ciertos escenarios. Dado que las criptomonedas son un mercado cargado de emociones, es difícil ver a dónde podría ir el precio en 2022. 74 — FEBRERO - MARZO 2022 — REGIÓNNORTE — www.revistamercado.com.do
II Kyle Samani, socio gerente de Multicoin Capital A pesar del sentimiento bajista de las criptomonedas, Samani es optimista y opina que no hemos visto máximos para BTC, ETH o SOL. Sin embargo, después de presenciar todos los avances tecnológicos durante el año pasado, ha comenzado a pensar en los mercados bajistas en activos digitales de una manera muy diferente. En su opinión, la próxima recesión, siempre que ocurra, no será como la última que se produjo después del furioso mercado alcista de Bitcoin en 2017. Si bien algunos se entusiasmaron demasiado con las ofertas iniciales de monedas respaldadas por nada más que libros blancos en ese entonces, las tecnologías creadas en este ciclo se están poniendo en práctica. “La exageración de 2017 se fundamentó sobre la base del hecho de que nada funcionó. Esta vez, eso no es cierto. Esta vez, todo funciona. Hay una utilidad real y puedes ver el valor de eso”, indica a Business Insider. Como resultado, espera que el rendimiento de otros tokens se desvincule de Bitcoin.
IV Armando Aguilar, VP de Fundstrat Global Advisors
III Jesse Powell, CEO de Kraken Powell también esperaba que Bitcoin terminara el año en el territorio de las 6 cifras. Si bien esto parece inalcanzable llegados a este punto, cree que una mayor conciencia general y una mayor claridad regulatoria podrían marcar el comienzo de un año mejor para la criptomoneda más grande en 2022. A pesar de las crecientes conversaciones sobre una recesión prolongada, no cree que haya invierno criptográfico a la vuelta de la esquina. Dice que compraría más Bitcoins si cayera por debajo de los 36.000 euros. “Basta mirar el gráfico de 10 años y eso te dice todo lo que necesitas saber. Ha superado a todos los demás activos del mundo”, indica a Business Insider. Predice también que los NFT se convertirán en algo mucho más importante en 2022, no solo por los valores estéticos y el prestigio asociados con la posesión de ciertos de ellos, sino también por sus casos de uso, como el seguimiento de procedencia o los préstamos. “Opino que el año que viene será realmente el año de los NFT. Si estoy pensando como inversora, ¿cuáles son las plataformas y las monedas que se van a beneficiar de eso? Creo que son algunos de estos mundos descentralizados”, opina Powell.
Aguilar esperaba que Bitcoin alcanzara los 70.000 dólares, pero una confluencia de factores macro lo ha hecho ser más cauteloso sobre el próximo año. La decisión de la Fed de duplicar su ritmo de reducción y posible aumento de las tasas 3 veces en 2022, combinada con la variante ómicron de rápida propagación, problemas de cadenas de suministros estancadas, inflación elevada y las elecciones de mitad de período en EE. UU. inducirán a la agitación en el mercado. Sin embargo, espera que Bitcoin alcance las 6 cifras para la primera mitad de 2022, ya que persisten las preocupaciones sobre la adopción institucional y la inflación. Mientras tanto, cree que Ethereum superará los 9.000 dólares impulsado por el crecimiento continuo en finanzas descentralizadas, los NFT y actividades relacionadas con metaverso en la parte superior de la red. Específicamente, a medida que la demanda institucional y minorista impulsa a DeFi a nuevas alturas, es probable que Ethereum supere a Bitcoin.
V Tony Fenner-Leitão, presidente de Cambrian Asset Management En opinión de Fenner-Leitão, 2022 se centrará en la regulación, lo que podría brindar más transparencia a la industria de la criptografía. Su firma, que administra alrededor de 265 millones de euros en activos, afirma ser el primer mandato de administración de JPMorgan en activos digitales y el primer administrador de inversiones de activos digitales en ser bancarizado por JPMorgan. El hedge fund criptográfico sigue un modelo sistemático cuantitativo que tiene como objetivo minimizar liquidez y riesgos regulatorios. “El aspecto regulatorio es importante de muchas maneras diferentes. Se extiende desde el comercio de los tokens, su custodia y la regulación de las empresas involucradas. Todo eso es muy útil y le da a la gente la confianza de que al menos entienden y tienen una visión directa de la estabilidad de estas empresas. Esperamos que muchos de los jugadores estén cada vez más regulados”, comenta a Business Insider. Hay muchas discusiones y especulaciones sobre qué son los tokens. Realmente los vemos como inversiones en una etapa muy temprana. MERCADO —REGIÓNNORTE — FEBRERO - MARZO 2022 — 75
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El Gráfico
EL PESO EXTRA EN LA ECONOMÍA DOMÉSTICA
El proceso inflacionario que afecta a República Dominicana afecta a todos los sectores económicos del país, y sin duda, se ensaña con mayor virulencia en la, ya de por sí, escuálida economía familiar y la precaria canasta básica que logra adquirir. EL ALZA de los precios de la materia prima en el mercado global, el costo de los hidrocarburos y el aumento de precios en bienes y servicios primordiales para la población son algunos efectos que dieron en que República Dominicana registrara una inflación de 8.5 % en 2021, de acuerdo con la información presentada por el Banco Central (BCRD). De acuerdo con los datos del BC, la canasta básica totaliza RD$39,109 mensuales, frente los casi RD$14,000 del sueldo básico. De otro lado, en los mercados de Santo Domingo se registra una variación en los precios de la mayoría de los productos alimenticios básicos en el primer mes del año de frente a diciembre de 2021. Por su parte, el ente regulador explicó que la inflación subyacente anualizada se ubicó en 6.87 % en diciembre de 2021, explicando que este indicador excluye algunos artículos cuyos precios tienden a ser volátiles o bien no responden normalmente a las condiciones monetarias. El BCRD informa que el análisis de los resultados del IPC general durante el mes de diciembre de 2021 arroja que los grupos de mayor incidencia fueron Alimentos y Bebidas No Alcohólicas (0.81%), Transporte (0.80%), y Vivienda (0.90%), explicando en conjunto el 63% de la inflación del último mes del pasado año 2021. Además, contribuyeron los grupos Bienes y Servicios Diversos (0.85%) y Restaurantes y Hoteles (0.94%). El IPC del grupo Alimentos y Bebidas No Alcohólicas registró una variación de 0.81% en diciembre 2021, explicada por los aumentos en los precios de café (9.10%), los huevos (3.57%), plátanos verdes (3.32%), papas (7.86%), limones agrios (25.94%), guineos verdes (3.42%), carne de cerdo (2.00%), pasta de tomate (3.03%), cebollas rojas (3.16%), aguacates (7.01%), carne de res (1.24%), auyama (7.32%), bacalao (1.72%) y zanahorias (7.45%) entre otros. No obstante, algunos bienes ali-
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INFLACIÓN INTERANUAL, MEDIDA ASCIENDE A 8.50 %. Fuente: Banco Central de la República Dominicana BCRD El BCRD informó este viernes que la variación mensual del índice de precios al consumidor (IPC) en el mes de diciembre de 2021 fue de 0.73 %, colocando la inflación interanual, medida desde diciembre 2020 a diciembre 2021, en 8.50 %. Por su parte, el ente regulador explicó que la inflación subyacente anualizada se ubicó en 6.87 % en diciembre de 2021, explicando que este indicador excluye algunos artículos cuyos precios tienden a ser volátiles o bien no responden normalmente a las condiciones monetarias.
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menticios registraron bajas de precios tales como guandules verdes (-19.24%) y ajíes (-2.96%). La inflación del grupo Transporte en el mes de diciembre de 2021 fue de 0.80%. La misma obedece principalmente a los incrementos de precios de los pasajes aéreos (14.65%), gas licuado (GLP) para vehículos (2.78%), gasolina regular (0.27%) y gasoil (1.27%), debido a los ajustes semanales dispuestos por el Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes (MICM), en cumplimiento a la Ley 112-00 sobre Hidrocarburos. Además, aportó el aumento en los precios de los servicios de transporte terrestre en motoconcho (1.52%), en taxi (3.10%), en carro público (0.65%), automóviles (0.61%) y servicios de reparación de vehículos (0.53%). El índice de precios correspondiente al grupo Vivienda reflejó una variación de 0.90% en diciembre de 2021, explicada en mayor medida por el alza de 2.78% en el precio del gas licuado de petróleo de uso doméstico (GLP), el servicio de alquiler de vivienda (0.58%) y de algunos artículos de conservación y reparación de la vivienda (0.96%), tales como pintura (1.35%) y servicios de mantenimiento de la vivienda (0.75%).
Cover Story
TOP 20
INTRODUCCIÓN
82
80
EXAMEN DEL RANKING
TOP EXTRANJERAS
87
84
EL NÚMERO UNO
LOS 8 CRITERIOS
102
97
DESTACARON
EL MUNDO
108
105
EMPRESAS MÁS
REGIÓN NORTE
NOVIEMBRE - MARZO 20212022 — www.revistamercado.com.do — REGIÓNNORTE — www.revistamercado.com.do 078— —FEBRERO 78
NO HAY VERDADERO ÉXITO EMPRESARIAL SIN UN SÓLIDO PRESTIGIO QUE LE ACOMPAÑE. Y NO HAY UN VERDADERO PRESTIGIO QUE NO SE HAYA LABRADO CON UNA ESTRATEGIA DE TRABAJO HONESTO Y DE COMPROMISO CON LA CALIDAD. ESTE ESTUDIO ES UN RECORRIDO POR TODOS LOS SECTORES DE LA ECONOMÍA, DESTACANDO A SUS PROTAGONISTAS QUIENES LOS IMPULSAN A CRECER: LAS EMPRESAS. POR MIGUEL VEGA
MERCADO —REGIÓNNORTE — FEBRERO - MARZO 2022 — 79
Cover Story EMPRESAS MÁS ADMIRADAS REGIÓN NORTE
SE INCLUYEN 312 EMPRESAS DE 49 ÁREAS DE ACTIVIDAD ECONÓMICA
EL ENORME VALOR DE SER ADMIRADA Uno de los activos más valiosos e incuantificables de una empresa es su prestigio. Cimentarlo sólidamente y preservarlo abre la vía del éxito.
El estudio de Empresas más Admiradas de la Región Norte, que presentamos cada año en la edición febrero - marzo de Mercado Región Norte, pone de manifiesto un amplio recorrido a través de los más destacados y dinámicos sectores de la economía cibaeña, y constituye, sin lugar a duda, una clara radiografía que evidencia la actividad empresarial, industrial y comercial. En términos generales, además de presentarse como un documento de suma importancia a la hora de dar a conocer el más importante de los de los activos intangibles de toda empresa, aquel mérito que se define por la admiración y reconocimiento alcanzados por su excelencia en los modos de hacer las cosas bien hechas para una comunidad altamente exigente.
Esta admiración conquistada por nuestras empresas se encuentra enriquecida y sustentada, año tras año, por la gran capacidad productiva que evidencian, así como también, por su calidad, eficiencia, y por una variable que adquiere mayor relevancia en un mundo globalizado, la reputación. La reputación empresarial se define, según el Corporate Excellence y el Reputation Institute, como el conjunto de percepciones que tienen sobre la empresa los diversos grupos de interés con los que se relaciona, tanto internos como externos, como resultado del comportamiento desarrollado por la empresa a lo largo del tiempo y de su capacidad para distribuir valor a los mencionados grupos. En síntesis, es un reconocimiento que una sociedad realiza sobre el comportamiento de una compañía, la calidad de lo que hace y qué tanto satisface a sus consumidores. Y a esa concepción tradicional, se le agrega desde hace aproximadamente una década, el impacto que genera en la co-
NOVIEMBRE - MARZO 20212022 — www.revistamercado.com.do — REGIÓNNORTE — www.revistamercado.com.do 080— —FEBRERO 80
munidad en la que actúa. La reputación es de tal trascendencia, que se la mide en todos los países, a través de medios de comunicación, que se basan en estudios de entidades especializadas en tales mediciones. En nuestro caso, el estudio sobre la reputación y el prestigio empresarial en República Dominicana lo realiza, año tras año, la reconocida firma consultora READ Investigación & Consultoría, y lo publica revista Mercado y sus diferentes productos editoriales. Para cada actividad, los encuestados dan cuenta de cuál es la empresa que más admiran. Y para escogerlas de entre todo el panorama nacional, nominan a tres firmas que consideran merecen dicha admiración. En el campo de comunicación y tecnología involucra a las telecomunicaciones, las estaciones de televisión, la televisión por cable, los periódicos impresos o digitales y Tiendas de tecnología. En el sector financiero se estudian separadamente bancos,
asociaciones de ahorro y préstamo, cooperativas de ahorro y crédito, compañías aseguradoras, corredores de seguros y puestos de bolsa. El tercer sector del análisis recae sobre las industrias importadoras con diecisiete subcategorías: productores e importadores de ron, productores de cerveza, comercializadoras de bebidas alcohólicas, productores de bebidas gaseosas, productores jugos, productores de café, productores y comercializadores de leche, productores de cacao, fabricantes de comestibles y otros, fabricantes de embutidos, fabricantes de tabaco; empresas de zona franca, parques industriales, productores de productos de limpieza y cuidado personal; importadores de maquinaria pesada, empresas agroindustriales; y, fabricantes de plásticos y enlatados. Las tiendas y distribuidoras conforman un sector que evalúa las categorías de supermercados, tiendas por departamentos, así como, tiendas de electrodomésticos, ferreterías, así como, plazas, centros comerciales y malls. Por su parte, el sector de automotores cubre el ramo que con claridad indica. El campo energético y combustibles, de igual manera. La
La economía de un país puede orientarse por el camino que señale el Estado, pero lo que la hace crecer es la suma de los esfuerzos de los empresarios de todos los sectores, y por ello son nuestros grandes admirados.
COMUNICACIÓN + TECNOLOGÍA
SECTOR CONSTRUCCIÓN
TURISMO / ENTRETENIMIENTO
SECTOR CONSULTORÍA / LEGAL
En empresas más Admiradas 2021 se incluyen 312 empresas de todos los sectores de la economía repartidas en 49 áreas de análisis que cubren 13 sectores estratégicos de la economía de la región norte. Además, en esta oportunidad se suman nuevas áreas de análisis, y sobre ruedas llega a Empresas más admiradas el vital sector de la transportación.
SECTOR FINANCIERO
INDUSTRIA E IMPORTADORES
SECTOR AUTOMOTRIZ
construcción, sector alto en generación de empleo, cobija los rubros de cementeras, hormigoneras y concreto; constructoras viales e infraestructura; y, constructoras inmobiliarias. Uno de los sectores prioritarios es el de la salud, tiene cuatro actividades de interés: clínicas, laboratorios clínicos, centros de diagnóstico y farmacias. Ente año ingresa el sector del transporte. En el sector turístico destacan las cadenas hoteleras, agencias de viajes y proyectos inmobiliarios. Para el caso de la educación, el estudio incluye colegios y universidades. Y para finalizar, los bufetes jurídicos y las firmas consultoras se revisan en el sector de la consultoría legal.
TIENDAS Y DISTRIBUIDORES
UN RECORRIDO DE 360º POR TODA LA ECONOMÍA
ENERGÍA Y COMBUSTIBLES
SECTOR SALUD
SECTOR TRANSPORTE
LABORATORIOS CLÍNICOS / FARMACÉUTICOS
SECTOR EDUCACIÓN MERCADO —REGIÓNNORTE — FEBRERO - MARZO 2022 — 81
Cover Story EMPRESAS MÁS ADMIRADAS REGIÓN NORTE
LAS COMPAÑÍAS DOMINICANAS MÁS PRESTIGIOSAS
CONSTELACIONES DEL FIRMAMENTO EMPRESARIAL Casa Brugal mantiene el liderazgo en la cima de la admiración en la Región Norte. Grupo Estrella sube al podio mayor por primera vez, mientras Pasteurizadora Rica y Baldom arriban al top 10. El podio de la admiración empresarial de 2021 está conformado por un grupo de empresas del ramo industrial, los servicios, las finanzas y la comercialización. Por tercer año consecutivo, incluimos en este estudio un minucioso examen que nos posibilita conocer a las 20 empresas que destacan como las poseedoras de la mayor reputación y admiración en la Región Norte de la República Dominicana. El primer lugar en esta oportunidad, y por segundo año consecutivo, lo conserva de manera muy merecida una de las más tradicionales empresas industriales productoras de ron de República Dominicana, Casa Brugal; esta firma ha mantenido una importante participación en el mercado mediante estrategias novedosas para estrechar los lazos con sus con-
sumidores, desarrollando campañas que han involucrado el uso de plataformas virtuales, presenciales y de promoción multimedia que han fortalecido la relación de identificación con la marca y ha fortalecido su reputación como empresa responsable y amigable; esto sin tomar en cuenta, las importantes acciones de responsabilidad social que lleva adelante la Fundación Brugal, que deja clara huella de su accionar al generar planes de acción orientados a minimizar el impacto que puede generar la firma en el entorno así como a maximizando el aporte de valor para sus colaboradores, las comunidades, los consumidores y el medio ambiente. Al segundo peldaño llega una de las firmas que durante años ha construido con sólidas estructuras el edificio que alberga su gran prestigio a la par que brinda alojamiento al reconocimiento que posee no solo en la Región Nor-
NOVIEMBRE - MARZO 20212022 — www.revistamercado.com.do — REGIÓNNORTE — www.revistamercado.com.do 082— —FEBRERO 82
te, sino en todo el país, el cual, además, es un claro indicador de su calidad y prestigio en el mundo de la competitiva y dinámica industria de la construcción y sus relacionados; nos referimos a Grupo Estrella, una firma cuyo crecimiento ha estado acompañado de una política de diversificación de negocios en el ramo de la construcción, energía, comunicaciones y más, que además, participa como accionista en importantes proyectos de desarrollo nacional. Descendiendo una posición, La Aurora se mantiene en el podio como una de las tres Empresas Más Admiradas de la Región Norte, esta firma al igual que todas las industrias de este sector, ha visto incrementar la demanda de su producción durante este último año, ante lo cual ha fortalecido su capacidad productiva e incrementado su presencia en el mercado local con una fuerte campaña centrada en valores.
Manteniendo su posición en el cuarto lugar, Grupo Rizek, otra de las empresas tradicionales que han crecido y se han diversificado hasta llegar a incursionar en nuevos ámbitos de negocios, finanzas e inversión y ampliando de esta manera su influencia a nivel nacional. Esta empresa que tiene sus orígenes ligados al sector agroindustrial es una de las mayores exportadoras de cacao fino de aroma del país y productora de uno de los chocolates prémium más apreciados por los consumidores locales. Descendiendo dos peldaños, en el quinto lugar, se encuentra Grupo Linda y su emporio empresarial de gran trascendencia, entre las que destacan, Transagrícola, Envases Antillanos y La Fabril, empresas que son una pieza fundamental de la economía regional y con influencia nacional incuestionablemente; además ha ganado renombre por su política de expansión y diversificación al ser una de las mayores accionistas de empresas como el HOMS, el Aeropuerto del Cibao, entre otras, que enfatizan su labor por la gran calidad de servicios que brindan a la comunidad. A la sexta posición este año arriba, escalando tres peldaños, una industria que aporta innovación y trabajo permanente en su área productiva y es una de las piezas clave del desarrollo y buen posicionamiento de la industria de la construcción en República Dominicana, Cementos Cibao, un industria que se impone por su liderazgo, clara gestión, y presencia en la vida económica de miles de familias en toda la geografía patria. A la séptima y octava posición arriban por vez primera dos industrias de gran presti-
TOP20 EMPRESAS MÁS
REGIÓN NORTE 1
1 CASA BRUGAL
2
5 Grupo Estrella
3
2 La Aurora
4
4 Grupo Rizek
5
3 Grupo Linda
6
9 Cementos Cibao
7
N
Pasteurizadora Rica
8
N
Baldom
9
16 Banco Caribe
10
6 Grupo M-Codevi
11
10 Asociación Cibao
12
11 PUCMM
13
13 Bocel
14
12 Banco Santa Cruz
15 15 Manuel Arsenio Ureña 16
17 Corporación Zona Franca Santiago
17
19 Industrias Macier
18 18 Synergies Corp 19 20
2021
20 UTESA 8 Hodelpa
2020
N
NUEVO
gio vinculadas a la producción de alimentos procesados y que sus raíces inciden con gran potencia en las labores agropecuarias y agroindustriales tanto del Cibao como del resto del país en términos generales. Pasteurizadora Rica (séptima) y Baldom (octava), ocupan, respectivamente estas posiciones muy merecidas por cuanto se constituyen en firmas que históricamente han construido su prestigio y son poseedoras de marcas apreciadas por la mayoría de los consumidores locales. En una acelerada carrera por alcanzar el reconocimiento merecido, y tras ascender siete posiciones, del décimo sexto peldaño al noveno, Banco Caribe se afianza como una firma que suma admiración y prestigio en la Región Norte. En la posición número 10 de este listado empresarial, tras descender cuatro posiciones se encuentra una firma que aporta al desarrollo de la Región Norte y de la zona de frontera nos referimos a Grupo M–Codevi. Firma que con su gran accionar en el mundo de la producción textil, el aporte a la empleomanía y a la estabilización de las poblaciones que están vinculadas a su influencia. Esta es una empresa que brinda puestos de trabajo a miles de personas, repartiendo de esta manera la riqueza en los lugares más necesitados de nuestra geografía binacional.
Nos acercamos a cumplir 10 años de compromiso permanente al presentar el más esperado Ranking que evidencia el prestigio empresarial en la Región Norte en el que destacamos año con año las firmas de mayor prestigio en la actividad empresarial dominicana. MERCADO —REGIÓNNORTE — FEBRERO - MARZO 2022 — 83
Cover Story EMPRESAS MÁS ADMIRADAS REGIÓN NORTE
LAS EXTRANJERAS DE MÁS ALTA REPUTACIÓN
EL PRESTIGIO CRECE DE
LA MANO DE LA TECNOLOGÍA Las dos grandes de la comunicación encabezan el ranking extranjero. Las estrategias corporativas se están cimentando en avances tecnológicos y políticas medioambientales
Dos empresas de telecomunicaciones lideran el ranking de las extranjeras más admiradas para el año 2021, reflejando la importancia que sus servicios tienen para la población dominicana. Toda la actividad empresarial requiere del uso cotidiano de la tecnología de las comunicaciones, sin la cual muchas actividades ya no son viables. En el mundo entero, además, los confinamientos que ocasionó la pandemia del covid-19 aceleraron la multiplicación del uso de tales herramientas y su creciente utilización es una tendencia sin reversa. Claro, filial de la multilatina mexicana América Móvil, y Altice, controlada por su matriz francesa, fueron citadas por el 76 % de los encuestados cuan-
T
P20
1
1
CLARO
2
3
Altice
33.6
3
2
Nestlé
29.0
4
5
Scotiabank
21.8
5
4
Bepensa
16.8
6
7
Colgate Palmolive
11.2
7
9
Barrick Gold
9.2
8
6
Cemex
8.6
9
10
10
8
42.2
Philip Morris
7.4
Ambev Dominicana
7.0
11
14
Price Smart
6.2
12
N
Brugal
5.8
13
R
Quala
5.2
14
13
IKEA
4.6
15
16
Unilever
4.6
16
17
Industrias San Miguel
4.0
17
N
Kimberly Clark
3.4
18
11
McDonald’s
3.0
19
19
Gildan
2.6
20
18
Citibank
2.4
2021
NOVIEMBRE - MARZO 20212022 — www.revistamercado.com.do — REGIÓNNORTE — www.revistamercado.com.do 084— —FEBRERO 84
2020
N
NUEVO EN LA LISTA
R
REGRESA A LA LISTA
do se les indagaba por las tres compañías extranjeras que más admiran. Claro completa su séptimo año consecutivo en el pináculo del prestigio, mientras Altice ha oscilado, en ese mismo período, entre el segundo y tercer lugares. Con la noticia del lanzamiento de su red 5G cerró Claro el año 2021, en lo que califica como una nueva era de la transformación digital en el país. La compañía dice que ya están disponibles los planes y equipos que permitirán a los clientes aprovechar la cobertura 5G, que empezó en Santo Domingo, Santiago y La Romana. En octubre pasado, Claro se comprometió a invertir RD$7,850 millones, al renovar el contrato de concesión para continuar sus operaciones en el país por los próximos 20 años. Altice es la empresa extranjera que registra el mayor aumento de prestigio, con 15 puntos porcentuales entre 2020
NIVELES DE ADMIRACIÓN DE LAS EMPRESAS ENTRANJERAS 50
42.2%
CLARO
40
Altice 30
Nestlé
Scotiabank
20
Bepensa 10
16.8%
0
2012
y 2021. En diciembre, el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) le adjudicó un total de 70MHz entre el rango de frecuencias de 3400MHz y 3470MHz, que será utilizado para ofrecer servicios de telecomunicaciones fijos y móviles en todo el país. Como contraprestación, Altice pagará US$20,678,000. La compañía francesa implementará la tecnología 5G este año, para lo cual ya está instalando equipos de última generación en diferentes localidades del país. La filial dominicana de la hiperglobal suiza Nestlé es la tercera en el podio. El año pasado lanzó en el país su bebida Coffee Mate Líquido, con la característica especial de no requerir azúcar añadida. También en el 2021 firmó un acuerdo de cooperación indefinido con el Banco Agrícola, para reactivar el subsector de ganadería lechera. El plan estratégico de Nestlé prevé invertir US$70 millones en República Dominicana entre 2020 y 2023. El canadiense Scotiabank es el primer banco en la lista y sube del quinto al cuarto puesto en el año
2021
en que consolidó su operación con los cambios que debió asumir no solo por las exigencias de la era de la pandemia, sino también por su fusión con el antiguo Banco del Progreso. El enfoque de la entidad a escala mundial en innovar en tecnología financiera le significó ser distinguido como el “Banco más Innovador en Datos” por los Premios a la Innovación en Banca Digital Global 2021 de la revista The Banker, del Financial Times. De acuerdo con sus Principios de Préstamos Verdes, el banco firmó un acuerdo de financiamiento por US$36 millones a cinco años, con AES Dominicana, para la construcción del proyecto solar Santanasol. DEL QUINTO AL DÉCIMO
En el quinto puesto aparece este año Bepensa, la embotelladora de Coca Cola, firma de capital mexicano, que en términos de admiración tiene dos galardones recibidos en 2021: en agosto, el “QSE Copa Be Perfect”, con el cual la compañía matriz reconoce a sus socios embotelladores
regionales que exhiben altos estándares en sus operaciones, y en octubre, el “Sello Platino Igualando RD”, con el que el Ministerio de la Mujer y el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) premian a las empresas que promueven la igualdad de género en su organización. Una marca ligada a la vida diaria de los dominicanos, Colgate Palmolive, permanente visitante de los rankings de reputación en todo el mundo, es sexta entre las compañías extranjeras en el estudio Empresas más Admiradas 2021. Es líder mundial en las líneas de cuidado oral, personal y del hogar y nutrición de mascotas. Apostando a la innovación, lanzó el año pasado en el país, los tubos reciclables para la crema dental, fabricados en polietileno de alta densidad, un material que permite su reutilización en nuevos productos y empaques. La idea de la global es que todos los empaques de su extensa línea de productos sean reciclables para el año 2025. Y para que ese avance tenga una rápida difusión, Colgate compartió la patente a escaMERCADO —REGIÓNNORTE — FEBRERO - MARZO 2022 — 85
Cover Story EMPRESAS MÁS ADMIRADAS
EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LAS POSICIONES DE LAS EMPRESAS EXTRANJERAS 1
CLARO
2
Altice
3
Nestlé
4
Scotiabank
5
Bepensa
6
Colgate Palmolive
7
Barrick Gold
8
Cemex
9
Philip Morris
10
Ambev Dominicana
2012
la mundial, con el fin de impulsar los empaques reutilizables. La canadiense Barrick Gold tiene el puesto siete del ranking. Es uno de los mayores contribuyentes del fisco dominicano: en los cuatro primeros meses de 2021 la mina Pueblo Viejo pagó RD$13,000 millones por impuestos directos y regalías sobre las ventas de oro y plata del primer trimestre y la liquidación final del año fiscal 2020. Cerró el año avanzando en un proyecto de expansión de planta e instalación de almacenamiento de relaves, para extender la vida útil de la mina hasta 2040. La cementera de origen mexicano y poderosa multilatina Cemex es octava. Suministra más de dos millones de toneladas métricas de cemento y clínker al mercado nacional y de exportación. El año pasado puso en marcha su plan de crecimiento, para fortalecer la capacidad de respuesta a la demanda del mercado dominicano y las posibilidades que brindan los mercados caribeños. En ese plan se enmarca la reactivación de la línea 1 de su planta de San Pedro de Macorís, para aumentar su capacidad de producción de clínker en más de 500,000 toneladas métricas anuales. Pero los planes no son solo de pro-
2021
10 MEJORES PROMEDIOS EN LOS ÚLTIMOS DIEZ AÑOS 1 CLARO
36.6
2 Altice
31.2
3 Nestlé
23.7
4 Scotiabank
16.0
5 Colgate Palmolive
13.1
6 Ambev Dominicana
12.0
7 Bepensa
8.8
8 Cemex
7.2
9 Unilever
6.4
10 Philip Morris
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6.2
ducción: también lanzó la estrategia de reducción de emisiones de dióxido de carbono (CO2), con una nueva línea de cementos. La novena casilla corresponde a la tabacalera estadounidense Philip Morris, que en el mundo entero está divulgando su filosofía de impulsar el consumo de cigarrillos alternativos. Otra multilatina de marcas muy posicionadas en el inconsciente colectivo es la brasileña Ambev, filial de la megaglobal AB InBev, y holding que controla cervecerías por toda Latinoamérica, como la mexicana Grupo Modelo, la argentina Quilmes, la colombiana Bavaria, la peruana Backus, la dominicana CND o la salvadoreña La Constancia. Ambev debió enfrentar el año pasado en todos sus mercados latinoamericanos una realidad desafiante, que empezó por la disminución de las ventas en 2020, por la caída de la demanda, gracias al efecto pandemia. A ello se unieron las dificultades de suministro de materias primas, relacionadas con la crisis del comercio internacional, la cual le llevó a adoptar la decisión de aumentar los precios de sus cervezas, portafolio en que está Presidente, su marca insignia en República Dominicana.
EXAMEN DE TODOS LOS SECTORES
UN RANKING QUE EVALÚA TODA LA
ACTIVIDAD EMPRESARIAL Con 16 nuevos líderes este año, las Empresas Más Admiradas de la Región Norte son poseedoras de la mayor tradición en mantener las posiciones de liderazgo en sus respectivos sectores. MERCADO —REGIÓNNORTE MERCADO — FEBRERO — NOVIEMBRE - MARZO2021 2022 —— 087 87
Cover Story EMPRESAS MÁS ADMIRADAS
Al evaluar cuáles son las empresas más admiradas en el escenario dominicano, lo primero que se puede comprobar es la solidez de un grupo de compañías que, año tras año, marcan la pauta en sus respectivos campos de actividad, cuyo liderato es indiscutible y a las cuales será muy difícil desplazarlas de la privilegiada posición que ocupan en materia de prestigio. Son 32 las categorías que en 2021 mantuvieron sus posiciones de liderazgo. Como ocurre en todos los países donde se realiza este tipo de estudios enfocados en conocer a las empresas que despiertan la mayor admiración en la ciudadanía se evidencia que, a los primeros puestos ascienden puntualmente aquellas firmas que acumulan una presencia que se marca por varios factores como la trascendencia histórica, la destacable labor en el medio corporativo, la permanencia en el mercado, un bien afinado motor dentro del ámbito industrial, una importante participación en la generación de em-
Los rankings de Empresas más Admiradas las ordenan de acuerdo con su prestigio; los de Empresas más Grandes las listan por el valor de sus activos o de sus ventas anuales.
pleo; así como, el que desarrollen sólidos programas de responsabilidad social, ambiental y empresarial, que los visibilicen más allá de las labores cotidianas labores que están definidas por el ser propio de cada una de estas firmas de referencia. Otro factor que sobresale en el ranking de la admiración empresarial en la Región del Cibao es que las empresas representan a conglomerados poseedores de una muy sólida y amplia tradición de trabajo además ser líderes en sus ramos productivos, su permanencia, innovación, así como de una constante capacitación y adquisición de nuevas tecnologías para el mejor e impulsar el desarrollo competitivo de sus colaboradores, productos y marcas. Pese a las dificultades que hemos vivido durante más de un año y medio por la presencia del coronavirus las firmas ciabaeñas se han mantenido como espacios dinámicos y productivos, y con ello aportando a la generación de empleos y a mantener una microeconomía que crece y con ello empuja el crecimiento de otros sectores que, encadenados, redundan, de manera positiva, en la gran reac-
POSICIONES REGIÓN NORTE 2021 1 CASA BRUGAL
PRODUCTORES DE RON
13 Envases Antillanos
Fábricas de plásticos y enlatados
2 Grupo Estrella
Constructoras/obras viales
Parques industriales de zona franca
3 La Aurora
Productores de tabaco
14 Corporación Zona Franca Santiago
4 Rizek Cacao (KahKow)
Productores de chocolate/cacao
15 Bellón
Ferreterías Fábricas de productos de limpieza
5 Grupo Linda
Fabricantes de comestibles y otros
16 Industrias Macier
6 Cementos Cibao
Cemento, hormigones y concreto
17 Casa Brugal
Import. y distribs. bebidas alcohólicas
7 Pasteurizadora Rica
Productores / importadores de leche
18 Global B
Corredores de seguros
8 HOMS
Clínicas
19 Monte Alto
Productores e importadores de café
9 Banco Caribe
Bancos
20 Hodelpa
Cadenas hoteleras/hoteles
10 Asociación Cibao
Asociaciones de ahorros y préstamos
21 Pasteurizadora Rica
Productores / importadores de jugos
11 PUCMM
Universidades
22 Cervecería Vegana
Productores de cerveza
12 Industrias San Miguel
Productores de bebidas gaseosas
23 La Información
Medios escritos publicaciones
NOVIEMBRE - MARZO 20212022 — www.revistamercado.com.do — REGIÓNNORTE — www.revistamercado.com.do 088— —FEBRERO 88
tivación económica que vive en la actualidad República Dominicana. En el estudio Empresas más Admiradas de la Región Norte se puede apreciar un movimiento que da cuenta del dinamismo que se mantiene en la percepción y admiración que los consumidores generan para con las diferentes empresas, quizá uno de los factores que han incidido en mayor medida a este gran despliegue se debe a la relajación que la vida cotidiana ha vivenciado tras la implementación de la masiva campaña de vacunación que ha posibilitado frenar, casi por completo, los efectos sobre la pandemia sobre la producción, la economía y en términos generales, sobre las labores más cotidianas. Es llamativo el hecho de que dieciséis (16) nuevas empresas ingresen a ocupar los puestos de liderazgo en sus respectivas subcategorías, en tanto que, treinta y dos (32) empresas se mantuvieron invariables, ocupando las mismas posiciones que el año anterior en su liderato. En este contexto, el muy codiciado primer lugar es manteni-
llo industrial, servicios y finanzas de la región del Cibao. Así, las empresas que se encuentran ocupando estas posiciones en orden descendente son: Cementos Cibao, Pasteurizadora Rica, Hospital Metropolitano de Santiago, Banco Caribe; y, Asociación Cibao de Ahorro y Préstamos; todas firmas de gran reconocimiento no solo en la Región Norte sino en toda República Dominicana. En décimo primer lugar nos encontramos con la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra PUCMM, un referente de la educación superior dominicana a nivel mundial y cuyas raíces se gestaron en suelo cibaeño. En la posición 12, una empresa que se ha granjeado el cariño y la admiración de amplios sectores de la población dominicana es la peruana Industrias San Miguel, pisándole los talones una de las empresas del Grupo Linda, Envases Antillanos ocupa la posición 13. A continuación uno de los dinamizadores más relevantes de la producción industrial de zona franca se sitúa en la décimo cuarta posición la Corpora-
do por la más importante y tradicional industria productora de ron de la región Norte, oriunda de Puerto Plata, Casa Brugal conserva el primer peldaño y ostenta una vez más los laudos del prestigio y la admiración, le siguen, en el segundo lugar Grupo Estrella, una empresa altamente diversificada que nació para suplir a la industria de la construcción y que hoy ha extendido su ámbito de influencia a nuevas áreas como la energética y las comunicaciones. En el tercer lugar, La Aurora, admirada empresa tabacalera de gran tradición que desciende un peldaño. El cuarto lugar lo ocupa un tradicional emporio agroindustrial localizado originalmente en la capital nordestana y que tiene un delicado aroma a chocolate en su ADN, Grupo Rizek. En la quita posición, Grupo Linda desciende dos peldaños debido a la fuerte competencia con grandes emporios que se fortalecen y ganan el favor de la admiración de los consumidores. Entre la sexta a la décima posición se encuentran grupos empresariales de gran importancia y peso estratégico en el desarro-
24 Swisher Dominicana
Empresas de zonas francas
37 Ecocisa
Importadores de maquinaria pesada
25 Cecomsa
Tiendas de tecnología, y computadoras
38 Telecontacto
Estaciones de televisión local
26 Pantaleón Salcedo
Constructoras/inmobiliaria
39 El Encanto
Tiendas por departamentos
27 Parval
Puestos de bolsa
40 Rosedy Tours
Agencias de viajes
28 Iberia
Colegios
41 El Encanto
Supermercados
29 Estrella & Tupete
Bufetes de abogados/consultoras
42 Plaza Internacional
Centros comerciales / malls
30 Cooperativa San José
Cooperativas
43 Fuente - San Luis
Farmacias
31 Consorcio Cítricos Doms.
Empresas agroindustriales
44 Pedro Jorge Blanco
Laboratorios clínicos /farmacéuticos
32 Metrogas
Distribuidoras envasadoras de gas
45 Balcones del Atlántico
Proyectos inmobiliarios turísticos
33 Agrofem
Fabricantes de embutidos
46 Diagnosis
Centros de diagnósticos
34 Palamara la Vega
Generadoras eléctricas
47 Telecable Central
Estaciones de televisión por cable
35 Ochoa
Tienda de electrodomésticos
48 Espinal Platinum
Empresas de transporte
36 La Monumental S.
Compañías de seguros
49 Vega Móvil
Distr. e importadoras de vehículos
MERCADO —REGIÓNNORTE — FEBRERO - MARZO 2022 — 89
Cover Story EMPRESAS MÁS ADMIRADAS
ción Zona Franca de Santiago. En el puesto 15 una representativa empresa con largos años de servicio, Bellón es líder en su ramo. Al puesto 16, tras asumir una ardua tarea durante los duros tiempos de pandemia, Industrias Macier se posiciona como líder en la producción de línea de limpieza y aseo. Le sigue en la categoría de importadores de bebidas alcohólicas Casa Brugal. En cuanto a corredores de Seguros, el puesto 18, le corresponde a Global B. El mejor café del Cibao se cultiva en las lomas de Jarabacoa y se distingue por su calidad, por esta razón el sitial 19 es ocupado por Belarminio Ramírez e Hijos, con su producto Monte Alto. Por último, la posición 20 es ocupada por una cadena hotelera con ADN dominicano, Hodelpa, que pese a haber sufrido más que muchas los rigores de la pandemia, ha sabido ser resiliente y volver a la carga con todas las fuerzas que le acostumbran. Entre las posiciones de liderazgo que completan el listado de la admiración, es decir entre las posiciones de la 21 a la 49, que representa a las empresas que lideran en cada una de las categorías de análisis para determinar a las Más Admiradas de la Región Norte, encontramos una segmentación de actividades que permiten comprender lo variado del pastel de la admiración, 12 empresas remiten a actividades relacionadas al servicio; nueve (9) son firmas cuya fortaleza se mide por constituirse en renombrados comercios, tres (3) pertenecientes al mundo de las finanzas, tres (3) más al sector agroindustrial y dos (2) empresas que pertenecen a la producción industrial completan este listado de gran prestigio. Entre las doce (12) firmas suplidoras de servicio, que brindan a la ciudadanía de un alto nivel de asistencialidad así como de calidad en su labor, destacan, las em-
La admiración por las empresas cibaeñas se fundamenta en sólidos principios y valores, así como en un trabajo que ha rendido frutos y han sabido, crecer y diversificarse, en muchos casos, ampliando su ámbito de influencia más allá de la región, llegando a nivel nacional y superando nuestras fronteras.
NOVIEMBRE - MARZO 20212022 — www.revistamercado.com.do — REGIÓNNORTE — www.revistamercado.com.do 090— —FEBRERO 90
presas que remiten a la vida mediática como el caso del periódico La Información, así como también de las empresas televisivas y de cable, aquí también se suman los colegios, representados, en este caso por el Colegio Iberia; o Estrella y Tupete en el mundo de la representación legal. En otro punto, de entre las (9) empresas comerciales que destacan en el listado más admirado, se encuentran encabezadas por los más importantes malls y plazas, como Plaza Internacional; El Encanto y Ochoa en tiendas por departamento y electrodomésticos, respectivamente; así como Cecomsa, una de las principales tiendas de tecnología del país. En el ámbito de las finanzas destacan tres (3) firmas, entre ellas, un puesto de bolsa, como Parval, que se ha colocado en el podio del liderato de la Región Norte, secundada por la Cooperativa San José, una firma que nacida de la inspiración de un grupo de visionarios en la actualidad crece con gran fuerza a nivel no solo regional sino, incluso nacional; y por último, La Monumental de Seguros. Las tres (3) firmas agroindustriales que se posicionan en este listado de la admiración se definen en el eje: producción de jugos, Pasteurizadora Rica; seguida de una de las empresas bajo la sombrilla de Grupo Rica, Consorcio Cítrico Dominicano, la cual figura como líder entre las empresas agroindustriales; y para concluir, Agrofem como una firma líder productora de embutidos. Dos importantes industrias lideran en sus ramos de acción, como productora de cerveza, mantiene el liderazgo Cervecería Vegana. En empresas de zonas francas, la productora más importante de cigarros maquinados de la región y el mundo, Swisher Dominicana asciende a liderar en su espacio.
EL RANKING DE LAS
EMPRESAS MÁS
REGIÓN NORTE
EL LISTADO CON
LOSMEJORESEN COMUNICACIÓN + TECNOLOGÍA • SECTOR FINANCIERO • INDUSTRIA E IMPORTADORES • TIENDAS Y
DISTRIBUIDORAS • SECTOR AUTOMOTOR / COMBUSTIBLES • SECTOR CONSTRUCCIÓN • SECTOR ENERGÉTICO • SECTOR SALUD • SECTOR TRANSPORTE • TURISMO, ENTRETENIMIENTO, ALIMENTACIÓN • SECTOR SEGURIDAD • SECTOR EDUCACIÓN • SECTOR LEGAL / CONSULTORÍA
MERCADO —REGIÓNNORTE — FEBRERO - MARZO 2022 — 91
312
13
EMPRESAS ESTÁN EN LA MÁS ALTA RECORDACIÓN EN NUESTRO RANKING
SECTORES DE LA ECONOMÍA
EL RANKING DE LAS
EMPRESAS MÁS
1
49
REGIÓN NORTE
SECTOR NUEVO
CATEGORÍAS DE ANÁLISIS
N
NUEVO EN LA LISTA
R
REGRESA A LA LISTA
COMUNICACIÓN + TECNOLOGÍA ESTACIONES DE TELEVISIÓN LOCAL 1 2 TELECONTACTO
S
SUBE POSICIÓN
B
BAJA POSICIÓN
=
IGUAL POSICIÓN
TIENDAS DE TECNOLOGÍA, HARDWARE Y/O COMPUTADORAS 1 1 CECOMSA == SS
2
2 Prodacom
2
3 Teleuniverso, Canal 29
SS
3
4 OmegaTech
SS
3
1 Microvisión
BB
4
3 Universal de Cómputos
RB
4
4 Telemedios , Canal 25
==
5
Petercom
5
5 Tele Norte
==
6
Insecom
RR
7
Suárez Technology
NN
ESTACIONES DE TELEVISIÓN POR CABLE 1 1 TELECABLE CENTRAL
==
3 Star Cable
3
Telenord
RR
4
Telecable Mocano
N N
5
Tele Cotuí
N N
2
6
5 Tele Viaducto
BB
3
7
7 Telecable del Nordeste
==
4
Mao Cable Visión
SS
N N
MEDIOS ESCRITOS PUBLICACIONES
RR
SECTOR FINANCIERO
2
8
==
BANCOS 1 1 BANCO CARIBE 2 Banco Santa Cruz Banfondesa 3 Banco de Reservas
ASOCIACIONES DE AHORRO Y PRÉSTAMOS 1 1 ASOCIACIÓN CIBAO
== == RR BB
==
1
1 LA INFORMACIÓN
==
2
2 Asociación Duarte
==
2
2 Mercado Región Norte
==
3
3 Asociación La Vega Real
==
3
4 Zona N (Listín Diario)
SS
4
4 Asociación Bonao
4
3 El Jaya
BB
5
Asociación Mocana
== NN Continúa Sector Financiero
2021
2020
NOVIEMBRE - MARZO 20212022 — www.revistamercado.com.do — REGIÓNNORTE — www.revistamercado.com.do 092— —FEBRERO 92
2021
2020
COOPERATIVAS 1 1 COOPERATIVA SAN JOSÉ 2
2 Cooperativa Mamoncito
3
3 Coperativa La Altagracia
== ==
Cooperativa Mamón Bueno
NN
5
Cooperativa Adepe
NN
COMPAÑÍAS DE SEGUROS 1 1 LA MONUMENTAL DE SEGUROS 2
Mapfre BHD
== NN
3
3 Seguros Humano
4
2 Universal de Seguros
BB
5
Seguros Banreservas
NN
CORREDORES DE SEGUROS 1 3 GLOBAL B
14
==
4
==
SS
EMPRESAS REGRESAN AL RANKING DEL 2021
FABRICANTES DE COMESTIBLES Y OTROS 1 1 GRUPO LINDA (LA FABRIL)
1 Jaime Bisonó & Asocs.
BB
2
3 Baltimore Dominicana (Baldom)
SS
3
5 Patricia Portela
SS
3
2 Bocel
BB
4
NN
4
5
7 Juan Hernández & Asocs.
SS
5
9 Sigma Alimentos
SS
6
6 Macroseguros
==
6
4 Font Gamundi
BB
Marsh Franco & Acra
7
4 Barceló VC
BB
7
8
Isidor Rodríguez & Asocs.
RR
9
ABC
NN
Matos Corredores
RR
10 11
8 García Castellanos & Asocs.
PUESTOS DE BOLSA 1 PARVAL CCI
NN
JMMB
NN
4
Excel
NN
5
Inversiones Popular
NN
3
3 Bermúdez
==
PRODUCTORES DE CERVEZA 1 1 CERVECERÍA VEGANA 2
Gallo Pelón Brew Pub
IMPORTADORES/DISTRIBUIDORES DE BEBIDAS ALCOHÓLICAS 1 1 CASA BRUGAL
BB
2 Incarna
BB
3 Grupo Alonzo
BB
5
6 Embutidos Santa Cruz
SS
PRODUCTORES DE TABACO Y CIGARROS 1 1 LA AURORA
==
== ==
2
2 Arturo Fuente
3
3 La Tabacalera
==
Davidoff
== == N N
5
7 La Galera Cigars - Tabacalera la Palma
SS
6
5 Tabacalera El Artista
BB
7
8 Swisher Dominicana - De Los Reyes Cigar
SS
8
4 La Flor Dominicana
BB
9 10
NN
SS
1 Sigma Alimentos
3
INDUSTRIA E IMPORTADORES 2 Vinícola del Norte
SS
2
4
2
10 Endy Agro industrial
N N
4
NN
3
Pasteurizadora Rica
FABRICANTES DE EMBUTIDOS 1 5 AGROFEN
BB
2
PRODUCTORES DE RON 1 1 CASA BRUGAL
11
13 Intabaco
SS
9 Quesada Cigars 14 Tabacalera El Puente
BB SS
EMPRESAS DE ZONA FRANCA 1
SWISHER DOMINICANA
N N
==
2
Swedish Match Dominicana
N N
Bojos Tanning
N N
2
4 Ocho Santos
SS
3
3
2 Vinícola del Norte
BB
4
3 Synergies Corp
BB
4
3 Isidro Bordas
BB
5
1 Grupo M - CODEVI
BB
5
6 Winemelier
SS
6
2 La Aurora
6
5 Vocatus
BB
7
PRODUCTORES DE BEBIDAS GASEOSAS Y REFRESCOS 1 1 INDUSTRIAS SAN MIGUEL 2 3
2 Cervecería Vegana Bepensa
PRODUCTORES / IMPORTADORES DE JUGOS 1 1 GRUPO RICA PRODUCTORES / IMPORTADORES DE CAFÉ 1 1 BELARMINIO RAMÍREZ E HIJO (MONTE ALTO)
8 == == NN
==
3
6 Café Serrano
SS
4
Monte Alegre Café Bella Aldea
PRODUCTORES / IMPORTADORES DE LECHE 1 1 PASTEURIZADORA RICA PRODUCTORES DE CHOCOLATE / CACAO 1 1 RIZEK CACAO (KAHKOW)
6 Notions Dominicana Hanes Brands Dos Rios
10
5 D´Clase Shoes
11
8 Golden International Suply CCD
N N BB
N N BB BB N N
13
9 United Nearshore Operations
BB
14
7 Oxygen Development
BB
== SS
6
BB
Sewn Productos/Jostens
PARQUES INDUSTRIALES DE ZONA FRANCA
4 Grupo José Paiewonsky (Café Puro)
3 Café Del Cibao
9
12
2
5
RR BB NN
1
1 CORPORACIÓN ZONA FRANCA SANTIAGO
==
2
2 Zona Franca Tamboril
==
3
3 Caribbean Industrial Park
==
4
5 Zona Franca D´Clase Corporation
SS
5
6 Zona Franca Pisano
SS
6
7 Parque Zona Franca Navarrete
SS
FAB. DE PRODUCTOS DE LIMPIEZA Y CUIDADO PERSONAL ==
==
1
1 INDUSTRIAS MACIER
==
2
2 La Fabril
==
IMPORTADORES DE MAQUINARIA PESADA Y/O INDUSTRIALES
2
3 Roig Agro Cacao
SS
1
1 ECOSISA
==
3
2 Font Gamundi
BB
2
2 Grupo Estrella
==
4
4 Chocal
=
3
3 Grupo Mar
==
2021 2021
==
2
2020
2020
MERCADO —REGIÓNNORTE — FEBRERO - MARZO 2022 — 93
86 EMPRESAS QUE SUBEN EN EL RANKING EMPRESAS AGROINDUSTRIALES 1 1 CONSORCIO CÍTRICOS DOMINICANOS
SECTOR AUTOMOTRIZ ==
2
6 Agrodom
SS
3
3 Baltimore Dominicana Baldom
==
4
2 Grupo Linda (La Fabril)
BB
5
5 Grupo Bocel
==
6
8 Grupo Rizek
SS
7
4 Font Gamundi
BB
8
16 Grupo Don Julio
9 10 11 12
SS
9 Endy Agroindustrial
==
7 Constanza Agroindustrial
BB
11 Comercial Roig
DISTRIBUIDORAS E IMPORTADORAS DE VEHÍCULOS 1 5 VEGA MÓVIL
NN
FÁBRICAS DE PLÁSTICOS Y ENLATADOS 1 1 ENVASES ANTILLANOS
==
2
2 Nestplast
==
3
4 Plastiliner
SS
4
3 Plásticos 2k
BB
2
Cooperativa Moca
SS NN
3
1 Palmares
BB
4
3 El Tesoro
SS
5
5 La Fuente
==
6
4 Central
BB
7
6 Supermercado Contigo
BB
8
8 Supermercado Aponte
==
9
7 Súper José Luis
BB
TIENDAS POR DEPARTAMENTOS 1 1 EL ENCANTO 2
El Abejero
BB
4
6 Hermanos Muebles
SS
5
4 El Sol
BB
6
3 Tienda Jiménez
BB
7
5 Yoma Centro
BB SS
2
3 El Encanto
SS
3
4 Multimuebles
SS
4
12 Hermanos Muebles
SS
5
11 El Abejero
SS
2
4
1 Veloz Móvil
BB
5
10 Pepe Motors
6
4 El Yaque Motors
==
3
3 Beller
==
4
4 La Fuente
==
5
5 Mi Reserva
==
6
6 El Progreso
==
7
7 El Porvenir
==
8
8 San Felipe
==
7
8 Negrín Motors
SS
8
5 Agustín Motors
BB
9
6 Mayella
BB
3 Palmares Mall
3
4 Colinas Mall
SS
4
2 Bella Terra Mall
BB
NN ==
2
3 Weni Gas
SS
3
2 Cibao Gas
BB
4
Javier Gas
NN
SECTOR CONSTRUCCIÓN ==
2
2 Concredom
3
4 Cibao Mix
SS
4
3 Hormigones Industriales
BB
5
5 Hormigones del Atlántico
==
6
6 Grupo Mera Fondeur
==
==
CONSTRUCTORAS/OBRAS VIALES E INFRAESTRUCTURA 1 1 GRUPO ESTRELLA
==
2
2 Ecocisa
==
3
4 Grupo Mera Fondeur
SS
4
5 Constructora Mar
SS
5
8 Constructora Teddy
SS
6
3 Constructora Kuky Silverio
BB
7
6 Tadug
BB
8
7 Grupo Atlántico
BB
CONSTRUCTORAS/INMOBILIARIA 1 1 PANTALEÓN SALCEDO 2
==
2 Constructora Espejo y Asoc.
==
3
Constructora Teddy
RR
4
Grupo Estrella
NN
5
5 Colón & Genao
6
7 Tejada & Torres
SS
7
Kuky Silverio
RR
8
==
4 TECASA
BB
SECTOR SALUD CLÍNICAS Y HOSPITALES 1 1 HOSPITAL METROPOLITANO DE SANTIAGO (HOMS)
SS
==
2
2 Unión Médica del Norte
3
6 Centro Médico Dr. Bournigal
SS
4
3 Clínica Coriminas
BB
==
==
5
5 Centro Médico Siglo XXI
6
8 Maternidad Infantil del Nordeste
SS
7
7 Instituto Materno Infantil de Santiago
==
4 Centro Médico Padre Fantino
BB
8 9 10
2021
SS
Compañía de Electricidad de Puerto Plata CEPP
CEMENTO, HORMIGONES Y CONCRETO 1 1 CEMENTOS CIBAO
==
2
SS BB
DISTRIBUIDORAS ENVASADORAS DE GAS 1 1 METRO GAS
==
2 Ochoa
CENTROS COMERCIALES / MALLS 1 1 PLAZA INTERNACIONAL
BB
2
RR
2 La Rose
FERRETERÍAS 1 1 BELLÓN
2 Espaillat Motors
SECTOR ENERGÍA Y COMBUSTIBLES
==
3
TIENDA DE ELECTRODOMÉSTICOS 1 2 OCHOA
SS
3
GENERACIÓN ELÉCTRICA 1 3 PALAMARA LA VEGA
TIENDAS Y DISTRIBUIDORES SUPERMERCADOS 1 2 EL ENCANTO
3 Ochoa Motors
==
Antillean Foods Inc.
SS
2
10 Centro de Especialidades Médicas Nagua CEMNA
SS
11 Concepción La Vega
SS
2020
NOVIEMBRE - MARZO 20212022 — www.revistamercado.com.do — REGIÓNNORTE — www.revistamercado.com.do 094— —FEBRERO 94
2021
2020
Continúa SECTOR SALUD
45
EMPRESAS NUEVAS EN EL RANKING DE 2021
LABORATORIOS CLÍNICOS / LABORATORIOS FARMACÉUTICOS LABORATORIOS CLÍNICOS 1 2 PEDRO JORGE BLANCO 2
García & García
PROYECTOS INMOBILIARIOS TURÍSTICOS 1 1 BALCONES DEL ATLÁNTICO
SS NN
3
4 Unión Médica del Norte
SS
4
3 Corominas
BB
5
5 Puerto Plata
==
CENTROS DE DIAGNÓSTICOS 1 1 DIAGNOSIS
==
2
7 Radiodiagnóstico CRESA
NN
4
6 Cimen
SS
FARMACIAS 1 1 FUENTE - SAN LUIS
NN
3
14 La Monumental
SS
3 El Sol
BB
Esther Macorís
NN
6
6 Central
==
7
5 La Normal
BB
SECTOR TRANSPORTE EMPRESAS DE TRANSPORTE PRIVADO 1 ESPINAL PLATINUM
NN
2
Espinal
NN
3
Metro
NN
4
Caribe Tours
NN
2 3
5 RIU 14 Blue Jack Tar
SS SS
15 Sosua Ocean Village
SS
5
17 Playa Bonita Beach Residences
SS
6
4 Blue Green
7
3 Puerto Bahía Samana
9
BB
13 Riviera Azul
BB SS
2 Bahía Príncipe 12 El Portillo
BB SS
11
5 Costa Ambar
BB
12
7 Playa Dorada
BB
13
6 Colinas del Mar Residencia Los Nomadas
BB NN
SECTOR EDUCACIÓN UNIVERSIDADES 1 1 PUCMM
==
2
2 UTESA
3
5 UCNE
== SS
4
3 UAPA
BB
5
6 ISA
SS
COLEGIOS 1 1 IBERIA
==
2
7 New Horizons
SS
3
3 La Salle
==
2 Montessori
BB
4 5
11 Colegio Belén
SS
6
4 Santiago Christian School
BB
7
Centro Educativo Bonao
N N
8
5 Apostolado
BB
==
9
8 Inmaculada Concepción La Vega
BB
SS
10
9 Leonardo da Vinci
BB
SS
11
Cardenal Sacha
12
RR
4
3 Be Life
BB
5
4 Sea Horse Ranch
BB
13
6
6 Amhsa Marina
==
14
13 San Felipe Apóstol
BB
7 Iberostar Costa Dorada
7
10 Colegio Agustianiano Educare
BB RR
==
15
12 Colegio Pedagógico La Vega
BB
8
10 Casa Colonial
SS
16
17 Saint David School
SS
9
8 Bahía Príncipe
BB
10 11
9 Occidental Allegro Playa Dorada Atlantis
AGENCIAS DE VIAJES 1 2 ROSEDY TOUR
SECTOR CONSULTORÍA / LEGAL
SS
N N
BUFETES DE ABOGADOS / EMPRESAS CONSULTORAS 1 2 ESTRELLA & TUPETE
SS
SS
2
3 Domínguez Brito & Asociados
SS BB
2
1 Abreu Tours
BB
3
1 J M Cabral & Báez
3
4 Gamma
SS
4
9 Ortíz & Comprés
4
5 Taveras
SS
5
Federico C Álvarez
N N
6
6 Frías & Asociados
==
SS
7
7 Vega Imbert
==
SS
8
8 Oficina de Abogados Serulle & Asociados
==
SS
9
11 Fermín & Taveras
SS
SS
10
15 Raposo & Tejada
SS
5 6 7 8 9
2021
==
4
10
SECTOR TURÍSTICO/ENTRETENIMIENTO CADENAS HOTELERAS/HOTELES / RESORTS 1 1 HODELPA
9 Blue Jack Tar
==
San Miguel
5
3
14
2 4
11 Sea Winds Punta Goleta Cabarete
8
SS
3
2
Expert Traveller 7 Viajes SS 10 Terra Travel 9 Estrella Tours Lidia 13 Agencia de Viajes Mocana
2020
2021
SS RR
2020
METODOLOGÍA
El estudio de Empresas más Admiradas es un producto tradicional de revista Mercado. Este estudio lo realiza la empresa READ – Investigación & Consultoría, mediante entrevistas telefónicas. Para ello, se prepara un cuestionario con preguntas abiertas. A cada entrevistado se le pregunta cuál es la empresa que más admira en 49 categorías que abarcan todos los sectores de la economía. Para el caso de escoger la empresa más admirada en general, puede dar tres nombres. Para el estudio de este año, la empresa utilizó una muestra de conveniencia de 352 entrevistas con suscriptores de la revista Mercado y el público general. El 70 % son suscriptores. El perfil promedio del entrevistado corresponde a ejecutivos con distintos niveles de responsabilidad corporativa, formación profesional en ciencias administrativas o económicas y estudios de posgrado. En ese universo consultado, hubo un pleno equilibrio de género de 50 % hombres y 50 % mujeres. Por edades, el 34 % correspondió a personas de entre 31 a 40 años.
MERCADO —REGIÓNNORTE — FEBRERO - MARZO 2022 — 95
INNOVACIÓN
CAPACITACIÓN
SOLIDEZ ECONÓMICA
TECNOLOGÍA
CAPACIDAD GERENCIAL
SERVICIO AL CLIENTE
RESPONSABILIDAD SOCIAL
CALIDAD PRODUCTOS
CRITERIOS
DE EXCELENCIA
La buena reputación se labra año tras año con trabajo profesional y ético, y se sustenta en la unión de varios factores que se debe cultivar día a día: capacitación a los empleados, alta capacidad gerencial, buen servicio al cliente, óptima calidad, acciones de responsabilidad social empresarial, mantener tecnología de punta, innovación constante y tener solidez económica. MERCADO —REGIÓNNORTE — FEBRERO - MARZO 2022 — 97
Cover Story EMPRESAS MÁS ADMIRADAS
1
2 Los Grupos Estrella y Rizek, junto a casa Brugal, La Aurora y Pasteurizadora Rica son las empresas que más escalan, o se mantienen en posiciones firmes en cuanto a ser admiradas por la fortaleza de su situación financiera. Estos conglomerados empresariales de gran peso a nivel nacional se encuentran entre las firmas que más aportan a dinamizar la economía nacional a la par que a repartir la riqueza entre la población económicamente activa vinculada a sus quehaceres y consolidando así su gran proyección.
INNOVACIÓN
Subió del segundo al primer lugar La Aurora en ser considerada la empresa más innovadora. Y, además, en 2021 toma una enorme ventaja sobre las demás compañías, con un tercio de los votos de las personas encuestadas. El HOMS, Grupo Estrella, Casa Brugal y Grupo M, se mantienen en los primeros cinco lugares, más que lógico porque la innovación es casi que una obligación en sus sectores, para permanecer competitivas. Es notable la aparición de la Industria del tabaco con Swisher Domincana en el sexto puesto, ingresa también Grupo Rizek, un baluarte de la región nordestana. Todas, firmas de reputación en el Cibao.
TOP 10 1
4
LA AURORA
1
1
GRUPO ESTRELLA
2
3
HOMS
2
6
Grupo Rizek
3
1
Grupo Estrella
3
2
Casa Brugal
4
2
Brugal
4
3
La Aurora
5
5
Grupo M
5
7
Pasteurizadora Rica
6
N
Swisher Dominicana
6
5
HOMS
7 10 Cecomsa
7
4
Grupo Linda
8
N
Grupo Rizek
8
8
Industria San Miguel
9
6
Cementos Cibao
10
9
Manuel Arsenio Ureña N
2021
TOP 10
9 10
La Colonial de Seguros 9
Grupo Medrano
NUEVO EN LA LISTA
2020
N 2021
NUEVO EN LA LISTA
2020
LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL es el arte de incorporar nuevas ideas, productos o servicios en una empresa, en la búsqueda de ganar un nuevo mercado o aumentar el que ya se tiene.
NOVIEMBRE - MARZO 20212022 — www.revistamercado.com.do — REGIÓNNORTE — www.revistamercado.com.do 098— —FEBRERO 98
SOLIDEZ ECONÓMICA
LO QUE REFLEJA EL BALANCE
4 EL ARTE DE SABER LIDERAR
NO SE TRATA SOLO DE GANAR
Otro campo en el que el Grupo Estrella goza de elevado prestigio, lo que deja en evidencia que los cibaeños consideran que se trata de una empresa conducida por ejecutivos muy profesionales en su labor. Habla muy bien de la formación de los dirigentes del sector de la construcción así como en las áreas en las que se ha diversificado. El mayor ascenso en posiciones corresponde al Grupo Rizek, que pasó del sexto al segundo puesto, y el hecho de que pese a descender un escalafón, Casa Brugal posee uno de los más alto niveles de admiración como empresa tradicional del Cibao y con una firme tradición por su capacidad gerencial.
El liderato indiscutible lo logra Casa Brugal, una empresa comprometida con su gente y la comunidad, que en los últimos años registra un promedio de admiración elevado de entre todos los encuestados y que ha mantenido una labor firme con acciones coherentes en favor de las necesidades de la comunidad. En cuanto a la RSE le siguen Pasteurizadora Rica, La Aurora, Grupo Estrella y Grupo Rizek, firmas que mantienen importantes procesos de gestión de gran impacto en la labor social y ambiental, a quienes brindamos un amplio reconocimiento.
TOP 10
TOP 10 1
1
GRUPO ESTRELLA
1
2
CASA BRUGAL
2
6
Grupo Risek
2
1
Pasteurizadora Rica La Aurora
3
2
Casa Brugal
3
5
4
3
La Aurora
4
3
Grupo Estrella
5
7
Pasteurizadora Rica
5
7
Grupo Rizek Corp. Zona Franca Santiago
6
5
HOMS
6
9
7
4
Grupo Linda
7
N
Swisher Dominicana
8
8
Industria San Miguel
8
4
Asociación Cibao
9
N
La Colonial de Seguros
9
6
Banco Caribe
10
9
Grupo Medrano
10
N
Industrias San Miguel
N 2021
2020
RESPONSABILIDAD SOCIAL
CAPACIDAD GERENCIAL
3
NUEVO EN LA LISTA
N 2021
NUEVO EN LA LISTA
2020
LA SOLIDEZ ECONÓMICA es la cimentación que sostiene la estructura de una compañía y le garantiza los recursos para cubrir costos de operación, planes de inversión y respalda su capacidad crediticia.
MERCADO —REGIÓNNORTE — FEBRERO - MARZO 2022 — 99
Cover Story EMPRESAS MÁS ADMIRADAS
5
6 ¿OBSOLETO? ¡NUNCA! Es natural que las empresas de telecomunicaciones así como las industrias busquen mantenerse a la vanguardia en la utilización de tecnologías de punta, esto es un aval para alcanzar una máxima capacidad de producción así como, posicionarse en el top of mind de sus públicos, por esta razón, los Grupo Rizek, Estrella y M-Codevi mantienen el liderato en este indicador pues son, sin lugar a dudas, emporios para los que el uso e implementación tecnológica es vital para alcanzar las alturas en las cuales se consolidan en sus sectores.
CAPACITACIÓN LABORAL
Nada que defina mejor la consolidación de una empresa y su proyección que el fortalecer a sus colaboradores internos. En este ítem que implica sólidas políticas de gestión de RRHH y evidencian de que madera están hechas las empresas del Cibao, lideran La Aurora, Casa Brugal y el Hospital Metropolitano de Santiago, HOMS, en las tres primeras posiciones, siendo estas firmas sin duda emporios en los que la cualificación permanente es parte de su ADN y de la fortaleza que les permite mantenerse en la admiración de sus consumidores y de la ciudadanía en términos generales.
TOP 10 1
1
LA AURORA
1
4
2
2
Casa Brugal
2
N
Grupo Estrella
3
N
Banco Santa Cruz
3
2
Grupo M - Codevi
4
4
HOMS
4
1
La Aurora
5
7
Corp. Zona Franca Santiago
5
5
HOMS
6
3
Pasteurizadora Rica
6
N
Grupo Linda
7
N
Industrias San Miguel
7
9
Asociación Cibao
8
9
Banco Caribe
8
N
Swisher Dominicana
9
8
Asociación Cibao
9
N
Corp. Zona Franca de Santiago
10
6
PUCMM
10
8
Cementos Cibao
N 2021
TOP 10 GRUPO RISEK
NUEVO EN LA LISTA
2020
N 2021
NUEVO EN LA LISTA
2020
LA CAPACITACIÓN LABORAL es la estrategia para dotar a los empleados de los conocimientos necesarios para que desarrollen su capacidad profesional en beneficio propio y de la empresa.
NOVIEMBRE - MARZO 20212022 — www.revistamercado.com.do — REGIÓNNORTE — www.revistamercado.com.do 0100— —FEBRERO 100
TECNOLOGÍA AVANZADA
EL QUE NO ESTUDIA SE QUEDA ATRÁS
7
8 O SE HACE BIEN O NO SE HACE Esta es una de las categorías más reñidas en esta investigación, por cuanto es ma manifestación objetiva de la labor que realizan las empresas para sus consumidores finales. Aquí presentamos a cinco empresas situadas en la cima del liderato y que están constantes entre las adquisiciones habituales de entre los consumidores dominicanos, así, lidera Pasteurizadora Rica, seguida por Casa Brugal e Industrias Macier en los tres primeros lugares; son acompañadas por La Aurora y Baldom, firma que entra en este listado en una posición honorífica .
SERVICIO AL CLIENTE
El servicio al cliente descrito por la asistencia brindada a los consumidores es una acción que perite a la empresa proporcionarse en la admiración de sus públicos. En un servicio al cliente sin errores lideran en la Región Norte el HOMS, firma que ha jugado un papel determinante en las oscuras horas de la pandemia; La Aurora, orientado a la satisfacción de sus clientes y, sin duda, las empresas del sector financiero que como la Asociación Cibao mantienen las más altas posiciones. Ingresan a este top 5 La Colonial de Seguros y Asociación La Vega Real.
TOP 10 1
1
HOMS
1
1
PASTEURIZADORA RICA
2
2
CASA BRUGAL
4
INDUSTRIA MACIER
6
LA AURORA
8
La Aurora
3
3
Asociación Cibao
3
4
N
La Colonial de Seguros
4
5
N
Asociación La Vega Real
5
N
BALDOM
4
Casa Brugal
6
N
Acero Estrella
6
Banco Caribe
7
N
Swisher Dominicana
8 10 Manuel Arsenio Ureña
8
N
9
5
Cecomsa
9
5
HOMS
10
N
Banco Santa Cruz
10
8
Belarminio Ramírez e Hijos
7
N 2021
TOP 10
2
6
2020
CALIDAD EN PRODUCTOS
EL QUE SIEMPRE TIENE LA RAZÓN
Industrias San Miguel
NUEVO EN LA LISTA
N 2021
NUEVO EN LA LISTA
2020
TECNOLOGÍA AVANZADA es aquella que le permite a una empresa disponer de los últimos adelantos en su campo de acción, sea en materia de maquinaria y equipo o de programas de computación.
MERCADO —REGIÓNNORTE — FEBRERO - MARZO 2022 — 101
CASA BRUGAL ADMIRACIÓN QUE TRASCIENDE FRONTERAS
LA FILOSOFÍA
DEL NÚMERO UNO La empresa que mantiene el liderazgo en el Cibao lo hace por amplio abanico de razones entre ellas, su compromiso con la comunidad y su gente, por aportar innovación y visión de futuro en sus acciones.
Casa Brugal fue fundada en 1888 por el español, don Andrés Brugal Montaner, nacido en Sitges, Cataluña, en 1850, en el seno de una familia que se dedicaba a la fabricación de licores. Aunque llegó a América como militar, siempre soñó con producir sus propios destilados, y lo realizó en tan buena lid que, hoy en día, generación tras generación, los destilados de Brugal son líderes mundiales en su género. NOVIEMBRE - MARZO 20212022 — www.revistamercado.com.do — REGIÓNNORTE — www.revistamercado.com.do 0102— —FEBRERO 102
Cuando don Andrés Brugal desembarcó en Puerto Plata, sintió que había llegado al Edén de sus sueños, a no bien hacer pie en tierra inmediatamente advirtió que en ese paradisiaco recodo de las Antillas Mayores, entre el verdor de sus campos y montañas, sus extensas costas de aguas turquesas; y, en especial por su gente amable y trabajadora, aquel terruño reunían las condiciones perfectas para producir un ron excepcional; lo cual sumado a la calidad de las cañas dominicanas, el agua pura
de las montañas y el clima único y favorable, constituirían la base fundamental para construir una marca digna solo de los mejores maestros roneros dominicanos y sino además, que ostentaría un emblema que sería sinónimo de la dominicanidad en el mundo, Brugal, la marca del ron dominicano desde hace más de un siglo. Generación tras generación, Casa Brugal ha construido un legado de éxitos, liderazgo y compromiso que le ha permitido producir los mejores rones y aportar al desarrollo de República Dominicana, al bienestar de su gente y de las comunidades en su área de influencia. Desde sus orígenes, Casa Brugal se ha destacado por su admirable capacidad para innovar y por la calidad excepcional de sus destilados. En 1920 construyó las primeras bodegas de República Dominicana y ese mismo año produjo el primer ron dorado del país. En 1948, lanza Añejo, el primer ron envejecido con el máximo de tiempo que permitían las leyes dominicanas de la época: 5 años. Ese producto y Extra Viejo, que fue presentado en la Navidad de 1976, definieron el perfil por el que se reconoce al ron dominicano: “puro, suave y cada vez más y mejor envejecido”. Papá Andrés, la reserva más exclusiva de las bodegas de Casa Brugal, se convirtió en el ron más valioso de República Dominicana en 2013. Solo se producen unas pocas botellas cada dos años, las cuales son vendidas en 1.500 dólares por unidad. En la Destilería de Casa Brugal en San Pedro de Macorís, Brugal destila la totalidad de sus rones con melazas 100% dominicanas. A diferencia de otros rones ligeros que también usan aguardiente en su formulación, Brugal únicamente utiliza el corazón puro del alcohol.
En 2008, Casa Brugal se integra a Edrington, productor escocés de algunos de los whiskies más prestigiosos del mundo, como The Macallan, Highland Park y Famous Grouse. Fruto de esta integración con Edrington, Casa Brugral y sus rones acceden a las mejores prácticas internacionales y a una red de distribución que alcanza a 140 mercados a nivel mundial.
El clima único de Puerto Plata, como se ha mencionado, sumado al agua pura de sus montañas, han sido fundamentales para producir con la inigualable calidad que solo los rones de Brugal presentan al mercado. Las constantes lluvias, el calor y los embates de los vientos alisios, crean las condiciones perfectas y favorables para que el proceso de envejecimiento o maduración en el interior de las barricas se intensifique, logrando de esta manera obtener el mayor provecho a las maderas, así podría decirse se elabora el alma única e inigualable de este magnífico ron que deleita paladares alrededor del mundo. Los ojos expertos de los maestros madereros son quienes se encargan de seleccionar y tostar las barricas (de roble americano o europeo), las cuales son fundamentales para garantizar las características específicas que se buscan en el proceso de maduración o envejecimiento. Toda esa atención al detalle y el celoso cuidado de la calidad, le ha permitido a Brugal convertirse en una admirada y exitosa marca país. Ron Brugal es uno de los principales productos de exportación de República Dominicana y la empresa es uno de los mayores contribuyentes al Estado. Casa Brugal es un productor global de rones prémium que es líder en su país de origen con un portafolio de marcas icónicas, entre las que se destacan Ron Brugal, The Macallan, Glenrothes, Moët & Chandon y Hennessy. La empresa históricamente ha estado comprometida con el desarrollo de Puerto Plata y el bienestar de los puertoplateños. Además de generar empleos y de los importantes aportes, Brugal ha contribuido al desarrollo de la MERCADO —REGIÓNNORTE — FEBRERO - MARZO 2022 — 103
Cover Story EMPRESAS MÁS ADMIRADAS
industria turística de la ciudad, convirtiendo a su complejo licorero en una de sus grandes atracciones y uno de los sitios más visitados. La empresa opera en un entorno laboral incluyente, competitivo y con visión de futuro, procurando que cada colaborador encuentre las oportunidades de desarrollo a las que aspira. El compromiso de la firma es permanente por esta razón la Fundación Brugal es pionera de la responsabilidad social en República Dominicana y los Premios Brugal Cree en su Gente, el mayor reconocimiento a la solidaridad que se otorga en el país. Los aportes de los Premios han logrado alcanzar todo el territorio nacional y ha contribuido a transformar la realidad de miles de dominicanos. A través del Fondo Brugal para la Educación estudiantes sobresalientes que se encuentran en condiciones de vulnerabilidad, cursan carreras universitarias prioritarias para el desarrollo del país. El Centro Educativo George Arzeno Brugal, Fe y Alegría, construido por Brugal en una comunidad vulnerable de Puerto Plata, es hoy una referencia nacional.
PRESENCIA CORPORATIVA Casa Brugal genera más de 900 empleos directos. Siendo un hecho a destacar que al menos el 40% de las posiciones directivas están ocupadas por mujeres. Ron Brugal se ha convertido en un embajador global de lo mejor de República Dominicana y es, junto al destino turístico de Punta Cana, una de las marcas dominicanas más reconocidas y admiradas en el mundo.
Desde sus orígenes Casa Brugal ha estado comprometida con el desarrollo del país y el bienestar de su gente, por esta razón desarrolla permanentes programas de Responsabilidad Social Corporativa, así como labores que, pese a estar enmarcadas en sus líneas promocionales y mercadológicas llevan la calidad de sus productos a espacios en los cuales es vivenciada su calidad inigualable. Uno de los mayores compromisos que definen el espíritu de Casa Brugal es la consecución de la prosperidad a largo plazo, minimizando los impactos y maximizando el aporte de valor para nuestros accionistas y colaboradores, las comunidades, los socios comerciales, los consumidores y el medio ambiente. Casa Brugal contribuye con sus aportes al desarrollo y al bienestar de las comunidades del país siendo consecuente con su tradición y con la cultura de Edrington, se asegura de que sus marcas sean producidas, promovidas y disfrutadas con responsabilidad. Uno de los grandes orgullos que identifican a Casa Brugal es la Fundación Brugal, instancia que se constituye, de por sí, en el brazo solidario de la firma por cuanto esta se constituye en la proyección que tiene la institución sin fines de lucro más admirada del país y sus programas y acciones han alcanzado todo el territorio dominicano. Los Premios Brugal Cree en su Gente se han consolidado en el reconocimiento popular como el mayor reconocimiento a la solidaridad en República Dominicana, los que son convocados anualmente desde el 1991. La Fundación Brugal, creada por George Arzeno Brugal para institucionalizar la voca-
NOVIEMBRE - MARZO 20212022 — www.revistamercado.com.do — REGIÓNNORTE — www.revistamercado.com.do 0104— —FEBRERO 104
ción filantrópica de Andrés Brugal Montaner, basa su accionar en tres pilares fundamentales: La solidaridad, la educación y el medio ambiente; apoyando proyectos comunitarios en toda la geografía dominicana y contribuyendo de manera desinteresada y solidaria a que cientos de personas puedan hacer realidad sus sueños de transformar la vida de muchos. Otro eje de acción de la Fundación Brugal constituye el programa de becas universitarias con lo cual han permitido acceder a una educación de calidad a cientos de jóvenes deseosos de transformar de manera positiva la realidad de nuestro país. Por si todo lo anterior fuese poco, Casa Brugal ha asumido un gran compromiso con el medio ambiente al minimizar el impacto que puedan generar todas sus operaciones, por lo cual está comprometida con la conservación de los entornos donde opera.
Actualmente, Brugal es la marca más internacional de República Dominicana, con presencia en más de 50 mercados y en las principales capitales del mundo.
ALTO PRESTIGIO
INTERNACIONAL El ranking mundial lo dominan las gigantes de origen estadounidense, pero de presencia global. En Iberoamérica comandan grandes empresas muy tradicionales y de expansión fuera de sus fronteras
MERCADO —REGIÓNNORTE — FEBRERO - MARZO 2022 — 105
Cover Story EMPRESAS MÁS ADMIRADAS
LAS MÁS ADMIRADAS DEL MUNDO TOP 50
La selección de las empresas más admiradas del mundo la realiza la revista Fortune, considerando criterios como responsabilidad social, solidez financiera, activos corporativos e innovación. El podio del mundo es plenamente tecnológico, confirmando el elevado prestigio que tienen los colosos globales del hardware, el software, internet y el comercio online. En los países de Iberoamérica, los rankings más analíticos los realiza la firma Merco. Gigantes de cada país lideran las listas nacionales, con predominio de los sectores financiero y de producción de alimentos. NOVIEMBRE - MARZO 20212022 — www.revistamercado.com.do — REGIÓNNORTE — www.revistamercado.com.do 0106— —FEBRERO 106
PAÍS
1
1 APPLE
TECNOLOGÍA
ESTADOS UNIDOS
2
2 Amazon
Comercio
Estados Unidos
3
3 Microsoft
Tecnología
Estados Unidos
4
4 Walt Disney
Entretenimiento
Estados Unidos
5
6 Starbucks
restaurantes
Estados Unidos
6
5 Berkshire Hathaway
Financiero
Estados Unidos
7
7 Alphabet
Tecnología
Estados Unidos
8
8 JPMorgan Chase
Financiero
Estados Unidos
Entretenimiento
Estados Unidos
Supermercado
Estados Unidos
9
16 Netflix
10
2021
SECTOR
9 Costco Wholesale
11
18 Walmart
Supermercado
Estados Unidos
12
10 Salesforce
Software
Estados Unidos
13
13 Nike
Vestuario
Estados Unidos
14
11 Southwest Airlines
Aerolíneas
Estados Unidos
15
26 Johnson & Johnson
Farmacéutico
Estados Unidos
16
15 FedEx
Transporte
Estados Unidos
17
22 Target
Supermercado
Estados Unidos
18
25 BlackRock
Financiero
Estados Unidos
19
21 Home Depot
Ferretería
Estados Unidos
20
14 American Express
Financiero
Estados Unidos
21
23 Procter & Gamble
Industria
Estados Unidos
22
12 Coca-Cola
Bebidas
Estados Unidos
23
19 Delta Air Lines
Aerolíneas
Estados Unidos
24
29 3M
Industria
Estados Unidos
25
17 Marriott International
Hotelerá
Estados Unidos
26
27 Goldman Sachs Group
Financiero
Estados Unidos
27
24 USAA
Financiero
Estados Unidos
28
33 UPS
Transporte
Estados Unidos
29
20 Nordstrom
Comercio
Estados Unidos
30
31 Unilever
Industria
Reino Unido
31
30 Toyota Motor
Automotor
Japón
32
38 CVS Health
Salud
Estados Unidos
33
34 Accenture
Consultoría
Irlanda
34
28 Singapore Airlines
Aerolíneas
Singapur
35
32 BMW
Automotor
Alemania
36
36 Visa
Financiero
Estados Unidos
37
49 Merck
Farmacéutico
Alemania
38
N
Tecnología
Estados Unidos
39
43 PepsiCo
Alimentos
Estados Unidos
40
47 Adobe
Software
Estados Unidos
41
35 IBM
Computación
Estados Unidos
Farmacéutico
Estados Unidos
Nvidia
42
N
43
42 Mastercard
Financiero
Estados Unidos
44
37 Charles Schwab
Financiero
Estados Unidos
Bank of America
Financiero
Estados Unidos
Abbott Laboratories
45
N
46
39 Nestlé
Alimentos
Suiza
47
N
Lowe’s
Ferretería
Estados Unidos
48
48 Publix Super Markets
Supermercado
Estados Unidos
49
R
Samsung Electronics
Tecnología
Corea del Sur
50
N
Pay Pal Holdings
Fintech
Estados Unidos
X 42
2020
N
NUEVO EN LA LISTA
R
REGRESA A LA LISTA
SECTOR
ESPAÑA
SECTOR
COLOMBIA
1
1 INDITEX
VESTUARIO
1
1 BANCOLOMBIA
FINANCIERO
2
2 Mercadonna
Comercio
2
2 Grupo Nutresa
Alimentos
3
4 Grupo Social ONCE
ONG
3
3 Alpina
Lácteos
4
3 Repsol
Combustibles
4
4 Sura
Seguros
5
6 Telefónica
Comunicaciones
5
5 Ecopetrol
Combustibles
6
9 Mapfre
Seguros
6
6 Bavaria
Bebidas
7
7 Iberdrola
Energía
7
7 Arturo Calle
Vestuario
8
10 IKEA
Comercio
8
10 Crepes & Waffles
Restaurantes
9
12 Nestlé
Alimentos
9
12 Alquería
Lácteos
11 Coca-Cola
Bebidas
10
2020
2021
10
9 Cementos Argos
2020
2021
SECTOR
BRASIL
SECTOR
ARGENTINA
1
1 NATURA
COSMÉTICOS
1
1 MERCADO LIBRE
COMERCIO
2
2 Ambev
Bebidas
2
2 Arcor
Alimentos
Comercio
3
3 Toyota
Automotor
3
10 Magazine Luisa
4
4 Grupo Boticario
Cosméticos
4
4 Google
Tecnología
5
8 Bradesco
Financiero
5
6 Quilmes
Bebidas
6
5 Google
Tecnología
6
5 Natura
Cosméticos
7
3 Itaú Unibanco
Financiero
7
8 Unilever
Financiero
8
6 Nestlé
Alimentos
8
9 Santander
Financiero
9
11 Coca-Cola
Bebidas
9
11 BBVA Continental
Financiero
9 Toyota
Automotor
12 Ford
Automotor
10
2020
2021
10
2020
2021 SECTOR
MÉXICO
SECTOR
PERÚ
1
1 GRUPO BIMBO
ALIMENTOS
1
3 INTERBANK
FINANCIERO
2
2 Grupo Modelo
Bebidas
2
4 Banco de Crédito
Financiero
3
3 Walmart
Supermercados
3
1 Alicorp
Alimentos
4
6 BBVA Bancomer
Financiero
4
2 Backus AB inBev
Bebidas
5
11 Pfizer
Farmacéutico
5
5 BBVA Continental
Financiero
6
4 Google
Tecnología
6
7 Nestlé
Alimentos
7
5 Nestlé
Alimentos
7
6 Scotiabank
Financiero
8
17 Amazon
Comercio
8
8 Ferreyros
Maquinaria
9
10 Natura
Cosméticos
9
11 Google
Tecnología
18 Mercado Libre
Comercio
10
9 Natura
Cosméticos
10
2020
2021
2020
2021 SECTOR
CHILE
SECTOR
COSTA RICA
1
1 BCI
FINANCIERO
1
2 DOS PINOS
BEBIDAS
2
2 Banco de Chile
Financiero
2
1 FIFCO
Bebidas
3
4 Banco Santander
Financiero
3
5 Intel Costa Rica
Tecnología
4
3 Nestlé
Alimentos
4
4 Grupo Purdy
Automotor
5
7 Colun
Lácteos
5
3 Auto Mercado
Automotor
6
5 Falabella
Comercio
6
7 BAC Credomatic
Financierro
7
19 Mercado Libre
Comercio
7
6 Coca Cola Femsa
Bebidas
8
10 Codelco
Supermercados
9 10
2021
Cementos
Minería
8
8 Wal Mart CA
6 Entel
Comunicaciones
9
9 Banco Nacional
Financierro
8 Copec
Combustibles
10
19 Inst. Tecnológico
Educación
2020
2021
2020
MERCADO —REGIÓNNORTE — FEBRERO - MARZO 2022 — 107
Cover Story EMPRESAS MÁS ADMIRADAS
EL TURISMO ES UN IMÁN PARA LA INVERSIÓN INTERNACIONAL
EN LA SENDA DE
LA RECUPERACIÓN En el año 2021 llegaron al país más de 4.6 millones de turistas, una cifra que evidencia una reactivación que deberá acelerarse aún más este año
Haber recibido 2.2 millones de turistas más en el año 2021 que en el nada grato 2020 es la mejor carta de presentación de la reactivación del sector turístico dominicano. A la fecha de cierre de esta edición, los registros estadísticos del Banco Central mostraban un ingreso de 4,265,975 turistas entre enero y noviembre de 2021. Esta cifra corresponde a los viajeros no residentes en el país, que ingresaron por vía aérea y significa
un promedio aritmético mensual de casi 388 mil turistas. Si en diciembre, ese promedio se mantuvo, el número final de turistas superó los 4,653,000, es decir 2.2 millones por encima del 2020, lo que equivale a un crecimiento anual del 93 %. Los resultados son alentadores, pero es claro que el país aún no puede cantar victoria, porque la cifra de 4.6 millones de turistas está lejos de los 6.4 millones del 2019, de los 6.6 millones del 2018, de los 6.2 del 2017 o de los 6 del 2016. Es más: se acerca al registro de viajeros del año 2013.
Empero, las cifras del 2021 reflejan el enorme esfuerzo que el país ha hecho por reactivar su sector líder, que en el 2020 sufrió la embestida de la pandemia global que le llevó a un cierre ruinoso. Solo llegaron 200 mil turistas en promedio mensual en 2020, lo cual implicó una caída vertiginosa respecto de los más de 500,000 en los tres años anteriores. Una revisión al comportamiento histórico del turismo muestra que llegó a dos millones anuales en 1997 y a tres millones de viajeros en el año 2003. La cifra de
TURISTAS POR VÍA AÉREA NÚMEROS DE VIAJEROS | FUENTE BCRD 7,000,000
5,250,000
3,500,000
1,750,000
0
2010
2011
NOVIEMBRE - MARZO 20212022 — www.revistamercado.com.do — REGIÓNNORTE — www.revistamercado.com.do 0108— —FEBRERO 108
2012
2013
2014
2015
cuatro millones se alcanzó siete años más tarde, y en 2014 se superaron los cinco millones. Los seis se hicieron realidad tres años después, y el récord anual es de los casi 6.6 millones del año 2018. En la última década, el más alto crecimiento anual de llegada de turistas fue el 9.6 % entre 2013 y 2014 y la peor caída, la del 2020 respecto al 2019, de 63 %. La proyección del año pasado con respecto a 2019 (más real que compararlo contra el 2020) muestra un descenso de 28 %, una evidencia de que el sector aún tiene mucho camino por recorrer. Es indudable que la recuperación va por buen camino: el producto interno bruto del sector hoteles, bares y restaurantes aumentó 31.8 % en los primeros nueve meses del 2021, un indicador notable si se tiene en cuenta que un año atrás, en medio de la etapa más dura de la pandemia, la caída era del 48 %. El Banco Central destaca en su más reciente informe Resultados Preliminares de la Economía Dominicana, que el buen desempeño del turismo “se evidencia en el aumento de 14.8 puntos porcentuales en la tasa de ocupación hotelera al pasar de 30.3 % en 2020 a 45.1 % en el 2021”.
2016
2017
TURISMO AÉREO El interés de diversas aerolíneas por reanudar operaciones al país o abrir nuevas rutas es un indicador de la reactivación del sector. Ya en febrero se registraba un aumento de vuelos desde EE. UU. hacia Punta Cana: American Airlines incrementó sus operaciones a 43 llegadas, Jet Blue completó 29 conexiones semanales, Delta ajustó 26 vuelos, United Airlines llegó a los 21, Frontier sumó diez vuelos, Southwest Airlines subió a ocho, Spirit Airlines a siete, Suncountry a tres, World Atlantic a dos y Swift Air tiene uno. Pero también se multiplicó la oferta de líneas aéreas de otros países. Por ejemplo, la colombiana Avianca abrió un enlace directo Medellín - Punta Cana. Es también el caso de la suiza Edelweiss, que desde julio vuela Zúrich - Puerto Plata, mes en el que también la alemana Eurowings Discover inició vuelos desde Frankfurt, y en el que la ucraniana a Azur Air Ukraine solicitó autorización para la ruta Kiev-Punta Cana-Kiev. La panameña Wingo, filial de Copa, sumó en el segundo semestre frecuencias adicionales desde Bo-
2018
2019
gotá y Medellín hacia Punta Cana; y desde la capital colombiana a Santo Domingo. Por su parte, la francesa Corsair conecta a París con Punta Cana A Santo Domingo empezó a llegar desde septiembre Nordwind Airlines, que vuela desde Moscú, con dos operaciones semanales en vuelos directos. Posteriormente inició sus vuelos a Punta Cana, Puerto Plata y Samaná, con aviones Boing 777. En noviembre, el turno fue para la brasileña Gol, que retomó sus vuelos desde Sao Paulo al este dominicano. A su turno, la portuguesa TAP Air Portugal inauguró su ruta sin escalas entre Lisboa y Punta Cana, que ya tiene tres operaciones semanales. También en noviembre la canadiense Swoop Airlines empezó a operar su ruta desde Toronto al mismo destino, con una frecuencia de dos veces por semana. La aerolínea belga Air Belgium está volando directo desde Bruselas a Punta Cana, con un Airbus, A330900 y hace dos frecuencias semanales, desde el pasado diciembre. El 16 del mismo mes la canadiense Air Canada realizó su vuelo inaugural en la ruta Toronto-Santo Domingo-Toronto.
2020
2021
MERCADO —REGIÓNNORTE — FEBRERO - MARZO 2022 — 109
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ATRAYENDO CAPITALES
Villas se dio en noviembre. Significará una inversión de US$90 millones y la creación de 500 La inversión en proyectos hoteleros sostuvo empleos directos. una tendencia dinámica el año pasado, aposDe igual manera, se iniciaron en noviembre tando al potencial y a la rentabilidad del seclos trabajos de construcción de dos hoteles de tor. En abril, el presidente de la República, Luis la marca Super 8 by Wyndham en Montecristi, Abinader, reinauguró el hotel Bahía Príncique sumarán 120 habitaciones. pe Grand El Portillo en Las Terrenas, Samaná, El año cerró con más buenas noticias: el CEO de que significó una inversión del Grupo Piñero de Grupo Puntacana, Frank Elías Raineri, anuncio la US$10 millones, en un establecimiento de 464 construcción de un proyecto hotelero en Miches, habitaciones, que genera 1,600 empleos direcde 500 habitaciones, con inversión de US$150 mitos e indirectos. llones, que iniciará obras en este mes de enero. En julio, Nader Enterprises y la Fiduciaria La labor de promoción internacional la ha coUniversal firmaron un acuerdo para estructumandado el propio ministro de Turismo, David rar fideicomisos de inversión y desarrollo para Collado. Un ejemplo fue su presentación del desproyectos turísticos inmobiliarios en Miches. tino República Dominicana a más de 200 agenEl primero es Maralda, un complejo de habitacias de viajes y turoperadores del Estado de Nueva ciones hoteleras y residenciales en un terreno York, donde resaltó que el país es número uno en de ocho millones de metros cuadrados, en Cosel mundo en materia de recuperación de turismo, ta Esmeralda. en lo cual juega un papel trascendental el cumLos proyectos marchaban a tal ritmo que el plimiento de los protocolos de salud en aeropuerConsejo de Fomento Turístico (Confotur), extos y hoteles. plicó a mediados de año, que tenía 119 probados Como sector líder, el turismo es parte fundacon licencia definitivas, 71 de los cuales se desamental de la estrategia de Marca País, que el gorrollarán en La Altagracia, 23 en Samaná, siete bierno presentó el año pasado. Son cinco sus pien Santo Domingo, cinco en Puerto Plata, y 14 lares: inversión, exportaciones, turismo, cultura y en otras provincias. De estos, 38 son hoteleros, ciudadanía. 34 inmobiliarios y 14 mixtos. Para este 2022. el primer compromiso de En agosto, Abinader dio el primer picazo para trascendencia para el país es la participación la construcción del proyecto The Royal Lake como socio invitado en la Feria Internacional Village by Lifestyle, del Grupo Lifestyle. Es un del Turismo, FITUR, en proyecto turístico residenMadrid. Allí, el gobierno cial sostenible, de 129 viPROCEDENCIA DE TURISTAS pondrá en marcha la esllas, que generará 300 emFUENTE: BCRD trategia de expansión tupleos directos. rística apoyada en Marca Los españoles no se quePaís. Ser socio en FITUR daron atrás. Las 16 cadenas RESTO DEL MUNDO ESTADOS UNIDOS le abre a República Domihoteleras que operan en el nicana un amplio campo país expusieron su plan de de actuación en los camnuevas inversiones por un pos de promoción y comuvalor estimado hasta 2024 nicación más importantes en US$580 millones. Endel evento. tre tales cadenas están Riu Como lo dice Collado, Hotels, Meliá Hotels Interla participación en FITUR national, Grupo Iberostar, significa “comenzar el año Palladium, Princess Hotels con el acelerador a fondo & Resorts, Catalonia Hotepara lograr la recuperals & Resorts, Fuerte Group ción total del turismo doHotels y Grupo Piñero. minicano y conseguir que El inicio de construcción LATAM EUROPA 2022 sea el año de mayor de la ampliación del hotel llegada de turistas al país”. Casa de Campo Resort &
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CIFRA RÉCORD DE US$10,000 MILLONES EN 2021
LAS REMESAS
LA SACARON DEL ESTADIO
Los envíos de dinero de la diáspora crecieron 25 % el año pasado y se convirtieron en soporte de la reactivación Es, sin duda, la cuenta más admirada del año 2021. Por encima de los pronósticos y después de superar el desafío de la recesión de 2020, las remesas superaron por primera vez los US$10,000 millones y demostraron que los dominicanos residentes en el exterior conforman casi que un sector de la economía.
ban del 15 % anual en crecimiento. Y el dato más impactante era su promedio mensual de US$860 millones, nunca antes logrado. De hecho, en el trimestre marzo-abril-mayo llegaron al país más de US$900 millones mensuales y en marzo se registró la mayor cifra de todos los tiempos: US$995 millones. Por tanto, de mantenerse el ritmo de crecimiento de este año, en este 2022 tendremos al menos un mes con US$1,000 millones. Y es que ese crecimiento es justo el indicador más sobresaliente de la economía local en 2021, porque será del 25 %, si se mantiene el promedio mensual citado. Aún más: la misma proyección indica que cuando se conozca el balance
ron US$8,219 millones en todo el año. Con un incremento anual de 16 %, el mejor de la década. Visto ese comportamiento y justo en un año nada fácil, en donde el desempleo y los confinamientos azotaron los bolsillos de los trabajadores, era previsible que para 2021, año del inicio de la reactivación, las remesas mantuvieran un crecimiento similar, con lo cual podrían acercarse a los US$9,500 millones. Pero la realidad superó las expectativas. En los once primeros meses del año, ya sumaban US$9,461.7 millones (último dato conocido al cierre de esta edición), según los registros del Banco Central. Es decir, ya a esa altura pasa-
En el 2019. Último año antes de la pandemia, las remesas habían crecido 9 %, situándose en US$7,087 millones. En el recesivo año 2020 se tuvieron una severa caída hacia el mes de abril pero en el segundo semestre se recuperaron y suma-
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minicanos es equivalente a US$45.6 mil millones, es decir que el 20 % de la población de la isla genera una suma equivalente al 51 % del PIB de República Dominicana. Respecto del impacto de las remesas en la economía del país, afirma que en 2019 y 2020 representaron entre 10 % y 11 % del PIB, y que mantienen una relación positiva con el consumo privado, pues por cada punto de crecimiento de las remesas, el consumo aumenta 0.65 puntos porcentuales. También señala que de los 3.5 millones de hogares que hay en el país, 400 mil reciben remesas. Y que “si no hubiera remesas, la pobreza nacional hubiera subido de 23.4 % a 25.3 % en el 2020”. El aumento de las remesas a escala global las ha convertido en una variable de análisis macroeconómico. En su último informe sobre el tema, el Banco Mundial pronostica que los flujos con destino a América Latina y el Caribe probablemente alcancen un nuevo máximo de US$126,000 millones al contabilizar todo el año 202Según el Banco Mundial, México es el principal receptor de remesas de la región, con US$52,700 millones, o 42 % del total, detallando que “el valor de las remesas como porcentaje del PIB excede el 20 % en El Salvador, Honduras, Jamaica y Guatemala”. Explica que el aumento de
final de diciembre, el total sobrepasará los US$10,000 millones. En 2021 las remesas procedieron en un 85 % de EE. UU. y en 7 % de España. Los datos muestran que cada año crece la participación de los envíos desde EE. UU., si se recuerda que en 2010 en ese país se originaba el 66 % y en 2015 el 71 %. Es evidente que el aumento de los montos enviados tiene una relación directa con el comportamiento de la economía estadounidense. En un informe sobre remesas, que publicó el Banco Central en noviembre pasado sostiene que “la continua mejoría de las condiciones económicas de EE. UU. es uno de los principales factores que sigue incidiendo sobre el comportamiento de las remesas”.
PODER LATINO En un informe sobre las remesas, que presentó en septiembre de 2021, el ministro de Economía, Planificación y Desarrollo, Miguel Ceara, incluye datos muy interesantes sobre la presencia dominicana en EE. UU.: los dominicanos (2.1 millones) son el quinto grupo de latinos en EE. UU. y representa el 2.1 % de la población latina; el 46 % nació allá y de ese total, el 52 % son hombres y 48 % mujeres; el ingreso promedio anual por emigrante es de US$21,757; el total de ingresos que generan los do-
los flujos en Latam responde a los efectos adversos del covid-19, los huracanes Grace e Ida, la recuperación de los niveles de empleo y los programas de asistencia fiscal y social en EE. UU. Las remesas son una de las cuatro grandes fuentes de divisas para la economía dominicana junto con las exportaciones, los ingresos por turismo y la inversión extranjera directa. Las remesas igualan a las exportaciones, superan la inversión extranjera y suman el 80 % de las reservas. De acuerdo con el Banco Mundial, en 2021, los cinco principales receptores de remesas en dólares corrientes de EE. UU. fueron India, China, México, Filipinas y Egipto. Si se analizan los montos recibidos como porcentaje del producto interno bruto, los cinco principales receptores de remesas fueron Tonga, Líbano, República Kirguisa, Tayikistán y Honduras. Los cinco países más originadores de remesas en 2020 (aún no están consolidados los datos de 2021) fueron EE. UU., Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita y Suiza. En Latinoamérica, el único país que pasó de ser originador de remesas en las décadas de los 70 y 80, a receptor en la última década es Venezuela, que además de EE. UU., recibe de Colombia, Chile, Perú y Argentina.
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CASA BRUGAL by Mercado
UNA MARCA PAÍS RESPONSABLE
DURANTE MÁS DE UN SIGLO, CASA BRUGAL HA CONSTRUIDO UN LEGADO DE COMPROMISO CON REPÚBLICA DOMINICANA QUE HA CONVERTIDO A SUS RONES EN EMBAJADORES DE LO MEJOR DE LO NUESTRO, EN LAS PRINCIPALES CAPITALES DEL MUNDO.
CON UN LEGADO DE MÁS DE 130 AÑOS, Casa Brugal nunca ha tomado atajos, siempre se ha mantenido fiel y respetuosa a su misión de hacer el mejor ron posible y aportar cada vez más. Esa búsqueda constante de la perfección, la manera única y auténtica de crear sus productos, los ha llevado a convertirse en un signo de identidad para los dominicanos. SELLO DE CALIDAD Su gran éxito y su cada vez mayor reputación como un productor global de rones premium, se debe a la cultura de calidad que con el tiempo ha logrado desarrollar en cada uno de sus colaboradores. Es así que ha logrado consolidarse como el cuarto productor mundial de ron. Todos en Casa Brugal saben que la calidad de sus productos debe superar las expectativas de los consumidores más exigentes, por esta razón prestan especial atención a cada uno de sus procesos: desde la fabricación del alcohol en su 114 — FEBRERO - MARZO 2022 — REGIÓNNORTE — www.revistamercado.com.do
destilería en San Pedro de Macorís, hasta el embotellado de los rones en Puerto Plata, así como también, en la distribución, la gestión comercial y los procesos de servicio al cliente. En Casa Brugal cada proceso es cuidadosamente diseñado con el objetivo de cumplir con los más altos estándares de calidad. Sus equipos de trabajo están dedicados a la medición, análisis y mejora continua de la calidad. Su empeño de ofrecer siempre lo mejor, le permite contar con la certificación ISO 9001 bajo la cual aseguran el mantenimiento adecuado de su Sistema de Gestión de Calidad. El resultado de la experiencia acumulada elaborando el mejor ron dominicano, con presencia en las principales capitales del mundo, le ha sumado importantes premios y elogios de los conocedores del mundo del ron. LÍDER EN PRÁCTICAS RESPONSABLES La marcada presencia de Brugal en el mercado dominicano, el más grande y competitivo de la región, ha estado siempre inspirado en los valores de
aportar y respetar, además de la integridad y la excelencia, que día a día aportan al desarrollo de las buenas prácticas en toda su cadena de valor, esto, en aras de contribuir de una manera positiva en las comunidades en las que opera y viven sus colaboradores. Desde sus orígenes la empresa es reconocida por su compromiso con República Dominicana y su vocación solidaria. Su actual Estrategia de Sostenibilidad y Responsabilidad se sustenta en una estructura de gobernanza y cuatro áreas de enfoque: proteger al medio ambiente, aportar más, promover el consumo responsable y comprometer a gente extraordinaria. PROYECTOS SOSTENIBLES Recuperación del CO2. La Destilería de Brugal está recuperando el CO2 que se genera durante el proceso de producción para su uso en las industrias alimenticia y de refrigeración, además de aplicaciones médicas y como agente químico para la extinción de incendios. Transformación de efluentes en fertilizantes. Un sistema de tratamiento convierte la vinaza, uno de los efluentes de la destilación, en fertilizante natural que se usa en las plantaciones de caña de azúcar y otros cultivos. Planta de reciclado de botellas. Un importante porcentaje de las botellas de Ron Brugal son recuperadas y recicladas. Esta iniciativa, además de su impacto positivo en el medio ambiente, ha contribuido a generar empleos en todo el país. Manejo sostenible de la madera. Las barricas es el corazón del negocio y de la marca Brugal. De allí su exigencia de conocer el origen
de las maderas para asegurarse que todas provengan de áreas gestionadas de manera sostenible. Cuando la vida útil de la barrica concluye, destinan la madera a otros procesos. Reforestación de manglares. Los manglares son fundamentales para la conservación y protección de las costas dominicanos, para ello, Casa Brugal ha creado un vivero de mangle rojo y blanco, las dos principales especies del país, asumiendo así el compromiso de plantar 10 mil posturas al año. Consumo responsable. En Casa Brugal son respetuosos del derecho de los que deciden no consumir alcohol y exhortan a
quienes están en la edad legal de consumir y deciden hacerlo, a que sean responsables y moderados. Todos los colaboradores de la empresa se rigen por un estricto Código de Marketing Responsable, convirtiéndose así en embajadores de la responsabilidad y la moderación. Aportando Más. Los colaboradores de Casa Brugal pueden destinar cuatro días laborables al año sin debitar de sus vacaciones a labores de responsabilidad social en las comunidades. También pueden hacer recaudaciones de fondos para causas solidarias en las que siempre participa la empresa, duplicando los montos alcanzados.
Downtown Business Tower, piso 11 | comunicaciones@casabrugal.com www.casabrugal.com | @casabrugal | 809-566-5651
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SUPLEMENTO ESPECIAL
VITALIDAD FINANCIERA LA REGIÓN NORTE DESTACA POR LA INTENSA Y FRUCTÍFERA LABOR REALIZADA POR LOS MÁS PROMINENTES ACTORES DEL DINÁMICO SECTOR FINANCIEROS, QUIENES SE CONSOLIDAN COMO EJES VITALES QUE APOYAN A LA TOMA DECISIONES ACERTADAS EN EL COMPLEJO MUNDO DE LOS NEGOCIOS EN LA ACTUALIDAD, Y SON ADEMÁS, LOS DINAMIZADORES PERMANENTES DEL DESARROLLO.
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SUPLEMENTO SECTOR FINANCIERO
ESTABILIDAD Y FORTALEZA FINANCIERA El sistema financiero dominicano mantuvo un índice de morosidad a la baja en 1.5 % y una solvencia 19.86 % en el tercer trimestre 2021
H HASTA FEBRERO DE ESTE AÑO, 2021 la Superintendencia de Bancos (SIB) registraba 107 entidades de intermediación con autorización para operar en el sistema financiero nacional. Esta cifra la integran 17 bancos múltiples o comerciales, 14 bancos de ahorro y crédito, 6 corporaciones de crédito, 10 Asociaciones de Ahorros y Préstamos, 34 agentes de cambio, seis Agentes de Remesas y Cambio, 18 entidades Fiduciarias y dos entidades públicas de intermediación financiera. De las 14 asociaciones de ahorros y préstamos, ocho llevan el nombre de provincias o región: Romana, Peravia, La Vega Real, Duarte, Maguana, Mocana, Bonao y Cibao. El total de activos de los bancos múltiples, según el “Estado de Situación por Tipo de Entidad”, que presenta la SIB, asciende a RD$2,076,658.9 millones, en las Asociaciones de Ahorros y Préstamos alcanzan los RD$236,871.4 millones, en los bancos de ahorros y créditos RD$45,990.4 millones, las entidades públicas de intermediación financiera RD$7,595.1 millones, las corporaciones de crédito RD$3,680.4 millones. De esta manera, se demuestra que el sistema financiero domini-
cano cada vez está más robusto y más estable. Esto se manifiesta en un crecimiento sostenido de sus activos, muchos avances en supervisión, importantes cambios normativos, protección al usuario, un plan estratégico acorde a las exigencias internacionales. Así se ve reflejado en el informe final de La Superintendencia de Bancos ( tercer trimestre del año 2021), el cual muestra un índice de morosidad a la baja, en 1.5 % y una solvencia de 19.86 %, significativa-
Los activos totales del sistema ascendieron a RD$2.63 billones (56.3% del PIB), presentando una variación interanual de 16.2 %, mientras que las captaciones totalizaron RD$2.03 billones (43.6% del PIB).
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mente superior al requerimiento mínimo de 10 % establecido en la Ley Monetaria y Financiera. De acuerdo con el informe trimestral de desempeño del sistema financiero, dentro del coeficiente de solvencia 18 puntos porcentuales son de capital primario, el de mayor calidad y capacidad de absorción de pérdidas. El nivel de solvencia alcanzado se explica por el destacado incremento en los activos de bajo riesgo, las capitalizaciones de utilidades que realizaron las entidades de intermediación financiera (EIF), las restricciones distributivas del tratamiento regulatorio gradual dispuesto por la Junta Monetaria y la colocación de valores como capital secundario. Mientras tanto, la cartera de créditos se mantiene en plena recuperación y alcanza un crecimiento real positivo, por primera vez desde el inicio de la pandemia de la covid-19, acompañando el pulso a la recuperación económica, reflejando mayor confianza de los negocios y las familias al momento de recurrir al crédito. Al cierre de septiembre de 2021, el documento indica que los activos totales del sistema ascendieron a RD$2.63 billones (56.3 % del PIB), presentando una variación interanual de 16.2%, mientras que las captaciones totalizaron RD$2.03 billones (43.6 % del PIB). En ese contexto, precisó la cartera de crédito total ascendió a RD$1.35 billones (28.9 % del PIB), para un crecimiento de RD$86,602 millones con respecto a igual período de 2020. El aumento interanual fue de 6.9 %, inferior al promedio de los últimos cinco años (9.1 %). De esa manera, en los últimos 12 meses, el crecimiento de la cartera privada (que incluye comercial, de consumo e hipotecaria) fue 8.3 %. La parte comercial creció 5.5 %, de acuerdo con el documento. En tanto, destaca el documento los créditos dirigidos al sector público durante el último año experimentaron una reducción interanual de 13,967 millones, al registrar una variación de -25.1 %.
SUPLEMENTO SECTOR FINANCIERO
EL GRAN VALOR DE SU INVERSIÓN Antes de iniciar el proceso de capitalización, deberá definir su perfil de Inversionista para conocer el nivel de riesgo que está dispuesto a asumir, pero más importante aún, es conocer el objetivo de la inversión.
M MUCHAS PERSONAS TIENEN EL concepto errado que el Mercado de Valores es solamente para personas con grandes patrimonios. Sin embargo, la realidad no es así. En el Mercado de Valores Dominicano existen productos de inversión que se pueden adquirir con un monto mínimo de apertura. El primer paso que debe hacer a la hora de invertir es acercarse a un Puesto de Bolsa y abrir una cuenta de Corretaje. Esta cuenta le permitirá acceder a los productos y servicios del Puesto sin ningún costo ni de apertura ni de mantenimiento. Es importante recalcar la importancia de verificar que el Puesto de Bolsa este autorizado por la Superintendencia de Valores. Así se garantiza que las operaciones estén supervisadas debidamente. Una vez que un inversionista decide abrir una cuenta en un Puesto de Bolsa, este último debe de abrirle simultáneamente una cuenta en la Central de Valores Dominicana (Cevaldom) para que las inversiones que realice sean custodiadas. Esta entidad es regulada por la Superintendencia de Valores que se encarga de la administración, registro, custodia y liquidación de los valores de todos los que participan en el Mercado de Valores.
El primer paso que debe hacer a la hora de invertir es acercarse a un Puesto de Bolsa y abrir una cuenta de Corretaje. Su función es vital para el buen desempeño del mercado ya que separa los Puestos de Bolsa de la custodia del activo, lo cual brinda mayor seguridad, transparencia, y garantía al mercado. De esta manera, el inversionista tiene la seguridad que sus inversiones están en custodia de un tercero que no es el Intermediario de Valores por el cual realizo la inversión. Por su parte, un Puesto de Bolsa debe ser capaz de ofrecer a cualquier inversionista opciones de inversión a corto y largo plazo, así como inversiones en pesos o dólares.
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Como inversionista, tiene la oportunidad de invertir tu capital comprando y vendiendo instrumentos disponibles en la bolsa de valores, con niveles de rentabilidad cómodos y convenientes. Instrumentos tales como acciones, bonos, entre otros, son emitidos por distintas entidades como forma de captar recursos para su expansión, la dinamización de sus actividades operativas y productivas o utilizarlos en alguna otra área. A su vez, invertir en el Mercado de Valores permite diversificar sus ahorros a través de diversos instrumentos financieros. Estos son distintos y complementarios a los que te ofrece la banca tradicional y por lo general las tasas de interés son más atractivas. Además, brinda liquidez a través de un mercado secundario que permite vender su inversión antes del vencimiento, de manera fácil, al valor del mercado. ¿Cuál es la función de un asesor? Un inversionista que participa en la bolsa de valores requiere un seguimiento puntual y constante sobre los movimientos financieros, tendencias de rendimientos, así como los pronósticos sobre los instrumentos. El asesor de inversión son personas físicas y jurídicas que, sin fungir como intermediarios de valores, proporcionan de manera habitual y profesional asesoría en materia de inversión en valores de oferta pública inscritos en el Registro, análisis y recomendaciones de inversión de manera individualizada y las demás actividades previstas en la ley y sus reglamentos. Este profesional cumple varias funciones específicas, las que incluyen las siguientes responsabilidades: Aconsejar al cliente sobre las posibilidades de inversión que generan mayor rentabilidad; analizar el estatus financiero del cliente; ofrecer estrategias de inversión de acuerdo con las expectativas del cliente; investigar tendencias económicas y políticas, pues el acontecer nacional e internacional influye en el alza o baja de diferentes rubros; vigilar las fluctuaciones de los instrumentos financieros y tener un conocimiento profundo de la Ley del Mercado de Valores.
SUPLEMENTO SECTOR FINANCIERO
ACTOR CLAVE EN EL SISTEMA FINANCIERO La estrategia en los últimos años de las asociaciones de ahorros y préstamos se ha orientado en ofrecer servicios financieros adicionales que complementan su oferta
S SI ES UN USUARIO FINANCIERO o está a punto de adquirir alguno de los productos o servicios ofrecidos por las entidades de intermediación financiera, lo ideal es que conozcas la naturaleza de estas. Esto le permitirá establecer desde el inicio una relación que sea beneficiosa para sus finanzas personales o, si es el caso, corregir cualquier comportamiento que pudiera afectar la salud de su bolsillo. En nuestro país, las entidades reguladas por la Ley Monetaria y Financiera ejercen dos funciones principales: captar fondos del público, es decir, ahorros de los usuarios, y prestar dinero a terceros. Las entidades de intermediación financiera canalizan el ahorro de las familias hacia las empresas y a las personas que lo soliciten y se aseguran de que estas cumplan con su compromiso de pago para garantizar la devolución del dinero captado a los depositantes, ahorristas o inversores. Es decir, actúan como un vínculo o intermediario entre las personas -físicas o jurídicas - que desean ahorrar y aquellas que tienen necesidades de recursos, ya sea para consumir o emprender algún proyecto de inversión. En nuestro país operan distintos tipos de EIF diferenciadas por
La actual legislación, permite a las asociaciones de ahorros y préstamos incursionar en servicios financieros adicionales como emisión de tarjetas de crédito, préstamos de consumo, compra y venta de divisas, entre otros.
su tamaño, la oferta de productos y servicios financieros y el uso o captación de divisas o moneda extranjera. En función de esto, en nuestro sistema financiero encuentras 4 tipos de entidades que pueden realizar intermediación financiera autorizada por la Junta Monetaria: bancos de servicios múltiples; asociaciones de ahorros
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y préstamos; bancos de ahorro y crédito; corporaciones de crédito. Cada una se puede diferenciar por los diferentes servicios y productos que puede ofrecer al usuario. Las asociaciones de ahorros y préstamos (AAyP) surgieron en República Dominicana a partir de principios de la década del 60 con la aprobación de la Ley 58-97 del Consejo de Estado. Estas entidades tenían como misión principal la promoción de financiamientos para la construcción y venta de viviendas, por lo que se les atribuye haber contribuido enormemente con miles de familias para obtener su techo propio. Su condición de mutualistas implica que son entidades sin accionistas, cuyos dueños son los propios ahorristas. A partir de la aprobación de la Ley Monetaria y Financiera 183-02, las asociaciones de ahorros y préstamos pasaron a ser reguladas por la Superintendencia de Bancos. Asimismo, esa legislación, que permite a los bancos múltiples incursionar en el financiamiento de viviendas, también le otorgó a las asociaciones de ahorros y préstamos incursionar en algunas actividades de servicios financieros adicionales como emisión de tarjetas de crédito, préstamos de consumo, compra y venta de divisas, entre otras En la actualidad, el país cuenta con diez asociaciones de ahorros y préstamos en el sistema financiero dominicano. Estas entidades han desempeñado un papel fundamental dentro del sistema financiero nacional. Al 30 de septiembre del 2021, los activos consolidados de las asociaciones de ahorros y préstamos ascendieron a RD$256,273.93 según datos presentados por la Superintendencia de Bancos. Por otro lado, estas entidades mutualistas presentaron un excelente nivel de solvencia del 38,41%, cuando lo exigido por la ley monetaria y financiera es del 10 %. Esto indica que las asociaciones de ahorros y préstamos cuentan con un colchón más que suficiente para absorber los posibles pérdidas.
SUPLEMENTO SECTOR FINANCIERO
BUSCANDO LA MEJOR EXPERIENCIA BANCARIA Este año será inevitablemente replantear los modelos de negocio de la banca, teniendo en cuenta la primacía de lo digital, los nuevos competidores y las expectativas del cliente bancario actual.
E EN ESTE 2022 LOS GRANDES grupos financieros deben observar y reaccionar a tiempo sobre qué tendencias en tecnología serán las más importantes para este sector, el cual cuenta con una banca que realiza el 60% de sus operaciones por vías digitales y una marcada predilección de los clientes bancarios por estos canales. Actualmente, el consumidor digital, que cada vez es más joven y exigente, espera que conecten con sus emociones y con su visión del mundo, no solo que le vendan productos y servicios. Además, reclama un acompañamiento cercano por parte de los bancos, ya sea a través de guías de finanzas personales, tutoriales prácticos o contenido corto que sea educativo y fácil de entender. Por tanto, la democratización del sector financiero será una necesidad para atender a este nuevo perfil de ahorradores e inversores, consumidores que no se conforman con recibir lo mínimo. Así, para lograr una experiencia bancaria sobresaliente, las siguientes tendencias en tecnología se vuelven indispensables para los entes bancarios que quieran continuar el camino hacia la evolución digital que demanda el mercado actual de servicios financieros.
Esta expectativa cambiante de los clientes implica ir más allá de crear soluciones funcionales. La pandemia del covid-19 demostró la gran importancia para el sector financiero de operar en la nube, ya que sus atributos nativos de escalabilidad, resiliencia, flexibilidad y accesibilidad le permitieron a la banca operar de forma ágil y sin interrupciones. Pues bien, la pregunta no es si la banca debe estar en la nube, sino cuál es la modalidad de nube que ofrece más beneficios al sector financiero, especial-
Se ha instalado una consigna la idea de que el mundo ha cambiado después de la pandemia. El sector financiero, por supuesto, no ha sido ajeno a este movimiento.
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mente para crear de forma rápida y económica nuevos productos, canales y aplicaciones digitales. De cara a este desafío, un entorno de nube híbrida o flexible es la mejor opción, ya que integra ambientes de nube públicos y privados, garantizando la solidez y flexibilidad que la banca necesita para prestar servicios digitales de forma ágil pero segura. La segunda tendencia que más fuerza cobra para este 2022, es la de seguir afianzando los ecosistemas bancarios interconectados y abiertos que logran proporcionar una experiencia total al cliente, a través de múltiples proveedores, convirtiéndose casi en una norma de operación para la banca en un futuro próximo. Asimismo, la acelerada digitalización que vive la banca ha traído otras tendencias importantes como la “Hiperpersonalización” de los productos y servicios, que se perfila como el futuro inmediato de la banca digital, siendo la tercera tendencia más sobresaliente para este año. Gracias a que los avances tecnológicos en la banca permiten utilizar datos en tiempo real y e identificar en ellos las preferencias de los clientes con herramientas como la Inteligencia Artificial y Analítica de Datos, ahora los bancos pueden conocer las necesidades precisas de un cliente y ofrecerle productos y servicios individuales, o lo que se conoce como “Hiperpersonalización”. Además, esto conlleva que los clientes se acostumbren a una oferta hiperpersonalizada de productos y se quejen de las ofertas genéricas, obligando a las instituciones bancarias a ofrecer estos productos si quieren fidelizar a nuevos y antiguos clientes. Las tendencias anteriores muestran que el ecosistema bancario se dirige hacia modelos abiertos, con varios actores colaborando para ofrecer la mejor experiencia al cliente, lo que exige transacciones completas en una sola plataforma bancaria con una oferta personalizada de productos y servicios. Por esto, en este 2022 será inevitablemente repensar los modelos de negocio de la banca, teniendo en cuenta la primacía de lo digital, los nuevos competidores y las expectativas del cliente bancario de hoy.
SUPLEMENTO SECTOR FINANCIERO
UNA BANCA LOCAL DE MÚLTIPLES FORTALEZAS
La banca que opera en la República Dominicana se encuentra a la cabeza de los bancos de la región en cuanto a liquidez, índice de solvencia y retentabilidad de los activos.
L LA BANCA MÚLTIPLE INTEGRADA al sistema financiero dominicano sigue fortaleciendo sus funciones para que los usuarios tengan una mejor gestión y orden de sus finanzas, además del rol dinamizador de la economía. Un balance al cierre de 2021, realizado por la Asociación Dominicana de Bancos Múltiples (ABA), determinó que el sector que opera en el país está a la cabeza de los bancos de la región en cuanto a liquidez, índice de solvencia y rentabilidad de los activos. A fin de aprovechar las oportunidades de negocios, cumplir con su responsabilidad social y contribuir con una economía más inclusiva y sostenible, la banca múltiple tiene diferentes retos de cara al año que recién inicia. De acuerdo al estudio, la banca múltiple continuará con la aceleración de su transformación digital, la optimización tecnológica y de procesos, con la innovación financiera y seguirá apoyando a las Mipymes. Destaca la continuidad a su impulso a las finanzas verdes, la educación e inclusión financiera, la ciberseguridad, la equidad de género y contribución a la reducción del déficit habitacional, entre otros aspectos vitales para el desarrollo económico e integral de la nación. En 2021, el financiamiento bancario, al amparo de los estímulos mone-
Las medidas monetarias implementadas han beneficiado a más de 92 mil usuarios de crédito y fomentaron el dinamismo de los préstamos al sector privado en moneda nacional. tarios de liquidez en torno al 5% del PIB, fue uno de los factores determinantes para impulsar la recuperación económica de los sectores productivos en la República Dominicana. Resalta el informe que el crédito al sector privado en moneda nacional se ha mantenido creciendo a una tasa anual cercana al 10%, en todos los segmentos crediticios, es decir, hogares y empresas, en un contexto de notable mejoría del perfil y calidad de la cartera de préstamos. De igual manera, se aceleró la recuperación del crédi-
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to hipotecario, segmento que guarda relación directa con la construcción, asociado a una mayor actividad económica y del empleo. A noviembre de 2021, la cartera de crédito para Mipymes aumentó en más de RD$16 mil millones con respecto a diciembre de 2020, representando ya el 44 % de la cartera comercial. A todo esto, se ha sumado un entorno de bajas tasas de interés, cuya tasa activa promedio ponderada registró una reducción de 340 puntos básicos desde marzo de 2020, fecha en que inició la pandemia en el país. La ABA estima que la expansión del crédito se ha producido en el marco de una adecuada gestión gerencial que da como resultado bancos líquidos, eficientes, con buena calidad de los activos, solventes y rentables, acorde a las estadísticas de las autoridades locales y organismos internacionales, evidenciándose un sostenido fortalecimiento patrimonial. De acuerdo con el estudio, se trata de una banca con mejor acceso al crédito y posicionamiento de cara a los corresponsales y firmas internacionales calificadoras de riesgo. La banca múltiple muestra grandes fortalezas al término del tercer cuatrimestre del 2021, en la salida de la pandemia por la covid-19, registrando buenos niveles en los indicadores de solvencia, rentabilidad, provisiones y liquidez. Banca local con liderazgo en Latinoamérica La Asociación de Bancos Múltiples resaltó que los óptimos resultados en los indicadores de desempeño colocan a la banca dominicana en un puesto de liderazgo en Latinoamérica y se refleja también en una mayor competitividad en los mercados globales. La banca de República Dominicana figura entre los países con más bajos niveles de cartera improductiva, según cifras de la Superintendencia de Bancos y del Foro Económico Mundial (WEF, por sus siglas en inglés). En líneas generales y de acuerdo con los informes del Banco Central Dominicano, la implementación oportuna de medidas monetarias y fiscales desde el inicio de la pandemia, fueron cruciales para la recuperación de la economía.
SUPLEMENTO SECTOR FINANCIERO
FINANZAS PERSONALES SALUDABLES La cotidianidad tiene sus demandas y exigencias, mucas de ellas se resuelven con un oportuno flujo de efectivo que puede, si no se administra con cuidado, dejarnos en banca rota, o al menos, pendiendo de un hilo...
A ADMINISTRAR LAS FINANZAS personales puede ser para muchos un dolor de cabeza. Dividir los ingresos para pagar cuentas, invertir, ahorrar o destinar dinero para gastos extras, no es algo que todos estén dispuestos a hacer periódicamente. Sin embargo, ser un buen administrador puede convertirse en una excelente herramienta a la hora de adquirir bienes, como un auto o una casa, o sobrellevar periodos económicamente difíciles. Para hacer una buena gestión de tus finanzas no se necesita ser un experto, es cuestión de querer y enfocarte en unas metas u objetivos claros, pero apoyados en buena información según sea el caso por tus metas en la vida. Hay pequeños hábitos cotidianos que se consideran indispensables como comprar una merienda a mitad de mañana o ir por un café al final de la tarde. Son pequeños gastos diarios que por sí solos no suponen un gran desembolso, pero que a la larga, y sobre todo si se quiere ahorrar, pueden suponer un problema para cualquier presupuesto. Existen pequeños trucos que pueden ayudar manejar mejor las finanzas personales y fomentar de manera sencilla el ahorro. Basta con tener algunas nociones de contabilidad, pero aún más im-
portante es contar con la disciplina y constancia necesarias para planificar todas las operaciones financieras que se pretendan efectuar. Dónde está su dinero. Más de una vez, al hacer un retiro de efectivo en un cajero automático, un familiar o amigo comenta sorprendido la cantidad de dinero que tiene o que le falta en su cuenta bancaria. A veces sucede porque simplemente no ha querido saber hasta ese momento qué está haciendo con su dinero
Cultivar buenos hábitos financieros ayuda a las personas a gastar lo estrictamente necesario, ahorrar y alcanzar sus metas financieras y humanas con mayor rapidez y eficiencia.
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o solo por despreocupación. Si esa persona se tomara un minuto al día para revisar sus cuentas, sus transacciones recientes y el progreso que requiere hacia sus objetivos financieros, tendría información suficiente para evitar sorpresas y saber dónde se encuentra financieramente hablando. Utiliza tu inteligencia emocional. Las personas que tienen más éxito, no necesariamente son las más inteligentes, sino las que han desarrollado su inteligencia emocional. En ese sentido, actitudes como transformar los fracasos en éxitos, conocer y manejar los riesgos, ser modesto, y vivir escuetamente, serían armas determinantes a la hora de administrar las finanzas personales. Se organizado y disciplinado. Uno de los requisitos es sin duda ser ordenado. Los expertos recomiendan elaborar un presupuesto, que incluya el ingreso, los gastos recurrentes y las deudas pendientes, si las hay. Gasta en lo necesario. Debes ser capaz de no dejarte llevar por el deseo de comprar, a menos que sea por verdadera necesidad. No utilizar la tarjeta de crédito como dinero adicional, es otra de las recomendaciones que hacen los expertos. Diseña un plan flexible para alcanzar tus objetivos. Tener un plan financiero y seguirlo, es decir, debes tener objetivos claros y los puedes dividir en corto, mediano y largo plazo. El buen administrador debe planificar y trazar los objetivos que quiere alcanzar, como por ejemplo, realizar un viaje o adquirir un auto. Automatiza tus finanzas. La tecnología facilita enormemente la tarea de administrar las finanzas cada día. Puedes pagar tus cuentas por internet cada mes. Si te preocupa automatizar, puedes fijar alarmas en tu calendario que te recuerde los pagos. No gastes más de lo que ganas. Por obvio que parezca muchas personas lo hacen. Debes organizar los ingresos y egresos, recorta los gastos que no son necesarios y ajústate a tus ingresos. Debes cuidar las situaciones de impulsividad que te lleven a desajustar tu presupuesto.
SUPLEMENTO SECTOR FINANCIERO
FIHOGAR by MERCADO
Innovación financiera con productos y servicios de calidad Como parte de las estrategias de crecimiento y consolidación en el mercado, la institución bancaria une esfuerzos de desarrollo para garantizar comodidad a todos sus clientes con las sucursales en diferentes puntos del país.
Con el paso de los años la empresa se dedica a ofertar soluciones de financiamiento a un sector que había sido desatendido por las demás instituciones financieras y se consolidó como una de las primeras en trabajar pequeños financiamientos de consumo.
Banco Fihogar tiene sus inicios en los años 70 con las empresas Financiadora de Vehículos, El Dorado Motors, donde se financiaba la compra de vehículos a través de la General Motors Acceptance Corporation (GMAC). Para el año 1977 funda la Financiadora del Hogar (Fihogar), la cual tenía como actividad principal otorgar préstamos personales con muebles y artículos del hogar en garantía, actividad que llevó a cabo durante una década y que abandona para concentrarse mayormente en otorgar financiamientos personales con vehículos en garantía, así como en préstamos comerciales dirigidos a pequeños y medianos comerciantes. Durante esa primera década de operaciones, la empresa se expandió regionalmente a través de la apertura de agencias en algunas de las principales ciudades del país, así como también incrementó el número de productos incluyendo el sector de equipos pesados de construcción e introduciendo el primer programa en el país de financiamiento de impuestos
aduanales para retirar vehículos, utilizando el mismo como garantía. Con el paso de los años la empresa se dedica a ofertar soluciones de financiamiento a un sector que había sido desatendido por las demás instituciones financieras y se consolidó como una de las primeras en trabajar pequeños financiamientos de consumo. Rediseño de procedimientos A finales de la década, la empresa se interna en un proceso de modernización tecnológica y rediseño de procedimientos que le han permitido crear una base informática que facilita el crecimiento y agrega flexibilidad para adaptarse a los cambios naturales de la industria. El crecimiento sostenible del banco se ha logrado gracias a la aplicación de políticas de negocios conservadoras, el fortalecimiento de la institucionalidad, la planificación interna y la implementación de amplios programas de administración de riesgos y gobierno corporativo.
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Expansión en la Zona Norte del país Fihogar se distingue por una cultura de servicios que ha permitido la fidelización de clientes, así como por la innovación que le ha merecido un Premio País a los Innovadores Financieros de Fintech Américas por la primera cuenta 100% digital en República Dominicana. Hoy en día Banco Fihogar cuenta con un total de 8 agencias a nivel nacional, y ofrece una vasta base de productos de préstamos y depósitos a sus clientes e inversionistas acorde con sus necesidades financieras. Como parte de las estrategias de crecimiento y consolidación en el mercado, la institución bancaria une esfuerzos de desarrollo para garantizar comodidad a todos sus clientes con las sucursales en diferentes puntos del país, destacando a Puerto Plata, Santiago y San Francisco de Macorís; con el fin de crear un sólido fortalecimiento institucional con un equipo experimentado y bien formado, un fuerte
R O S A L B A T E J A D A Q U I N TA N A G E R E N T E D E L A AG E N C I A F I H O G A R SA N F R A N C I S CO D E M ACO R Í S
ELIZABETH SANTOS G E R E N T E D E L A AG E N C I A F I H O G A R SA N T I AG O
ROSA ALBA JUMA MORROBEL G E R E N T E D E L A AG E N C I A F I H O G A R P U E R T O P L ATA
Banco Fihogar Agencia San Francisco de Macorís con el paso de los años ha tenido un crecimiento sostenible y constante logrado gracias a la aplicación de políticas de negocios conservadoras, hoy se consolida firme dentro de las agencias a nivel nacional ofreciendo una vasta base de productos de préstamos y depósitos a sus clientes e inversionistas acordes con sus necesidades financieras.
Como gerente de créditos en la sucursal ubicada en Santiago, su objetivo ha sido desde sus inicios; maximizar su portafolio de clientes atendiendo las necesidades de cada uno. Se ha trazado como meta, reorientar su enfoque para poder dar frente a los negocios que ofrece el catalogo del banco, esto lo logró trasladando la sucursal a unas instalaciones más amplias, modernas y céntrica en Santiago con el fin de colocarla en los estándares más altos.
Laborando en la Agencia Banco Fihogar en Puerto Plata por un largo período, ha desempeñado funciones en el área de caja, servicio al cliente y oficial de crédito. Desde el año 2015, se ha trazado como principio, alcanzar y mantener una posición de empresa líder en esta localidad, a través de la calidad del servicio y la eficiencia operativa, logrando un crecimiento rentable y sostenible. Cumpliendo con la misión de Banco Fihogar.
ambiente de control y medición de riesgos, el desarrollo y seguimiento de planes estratégicos y un amplio marco de Gobierno Corporativo que facilita el desarrollo sostenible. A los fines de optimizar su capacidad para ampliar su cartera de clientes Fihogar ha realizado levantamientos en diferentes zonas para identificar necesidades y elaborar ofertas oportunas, además con la promoción de sus servicios y productos en diferentes plataformas digitales y el seguimiento a su cartera vigente a fines de fidelizar y garantizar futuras negociaciones con ellos y con sus referidos. El Banco Fihogar con el paso de los años, ha experimentado un crecimiento contínuo y estabilidad de la cartera de sus clientes. Han innovado sus productos y servicios contando con la primera cuenta 100% digital del país, Reset que hace posible el envío de dinero de persona a persona, realizar pagos rápidos y seguros con código QR, transferencias bancarias desde el móvil, así como retiros y depósitos en puntos físicos. Estos logros vienen siendo parte de las proyecciones que se ha trazado esta institución bancaria.
OFICINAS Y PUNTOS DE PAGO FIHOGAR cuenta con la expansión de tres agencias en la Zona Norte del país, Puerto Plata, Santiago y San Francisco De Macorís.
Puerto Plata Santiago San Francisco de Macorís
(809)-566-2187 servicioalcliente@fihogar.com fihogar.com.do @BancoFihogar
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SUPLEMENTO SECTOR FINANCIERO
BANCO MÚLTIPLE LAFISE by MERCADO
Leasing: instrumento financiero ideal para la innovación y adquisición de bienes de capital
Las empresas arrendadoras tienen el reto de diseminar las ventajas del producto en el mercado, las cuales son desconocidas por la mayoría.
EL LEASING O ARRENDAMIENTO financiero, se encuentra expresado mediante un contrato de arrendamiento el cual traspasa el derecho de uso de uno o más bienes al arrendatario a cambio de rentas o cuotas de arrendamiento durante un plazo determinado. Al término de dicho plazo, el arrendatario tiene la posibilidad de adquirir los bienes objeto de arrendamiento por un valor residual o rescate previamente establecido por contrato. Entre las ventajas que ofrece el producto, se encuentra la posibilidad de financiar hasta el 100% del valor del activo, incluido el ITBIS, lo cual les permite a las empresas innovar y adquirir activos productivos sin afectar el flujo de caja. En adición a esto, el arrendador genera facturas con valor fiscal, las cuales son deducibles de impuesto sobre la renta, epresentando esto una ventaja importante sobre otros instrumentos financieros disponibles en el mercado. Ya sea zonas francas, industrial, comercio, salud, construcción o manufactura local, a través de leasing las empresas pueden adquirir distintos tipos de activos que van desde maquinarias y vehículos, hasta inmuebles y proyectos de energía fotovoltaica. Según el estudio “Global Leasing Report” 2021, realizado por la firma White Clark Group, que desarrolla tecnología especializada en financiamientos de activos. Al 2019 el volumen total de operaciones de leasing ascendió a 1,362.4 billones de dólares, cifra que se espera continue creciendo según el producto siga penetrando en mercados no tradicionales o emergentes. En República Dominicana actualmente hay 4 instituciones financieras que dentro de su portafolio de productos ofrecen leasing como una alternativa y de manera específica el leasing financiero. Cabe destacar que hay empresas especializadas en
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alquiler de vehículos que ofrecen renting y leasing operativo. El leasing tradicionalmente ha sido utilizado por las grandes empresas, las cuales han podido aprovechar las bondades del producto para la expansión de su actividad económica. Datos publicados por el PNUD en colaboración con el Ministerio de Industria y Comercio y Mipymes, revelan que en República Dominicana hay 1.5 millones de Mipymes, las cuales representan el 98% del total de las empresas registradas y que aportan el 38% del PIB. En adición a esto, emplean más de 2 millones de personas o lo que representa el 54.4% de la población ocupada. Se considera que la gran oportunidad de las empresas arrendadoras es precisamente ofrecer a este sector instrumentos financieros que les permita innovar a través de adquisición de tecnología y activos productivos y que, a su vez, a través de este instrumento, puedan ser más eficientes en el uso del flujo de caja. Esto permitirá tener empresas con capacidad de competir, crecer y aportar aún más a la generación de empleos y crecimiento del PIB. Instrumentos financieros con ventajas como estas fomentan la inclusión financiera y la formalidad. Las empresas arrendadoras tienen el reto de diseminar las ventajas del producto en el mercado, las cuales son desconocidas por la mayoría. Banco Múltiple Lafise tiene la oportunidad de fungir como conector entre los proveedores y las empresas, como también de contribuir a los sectores productivos del país. Para cualquier información adicional, accede a www.lafise.com/blrd Victor José Mella Barjan vmella@lafise.com Gerente de Leasing Banco Múltiple LAFISE
C O R E B U S I N ES S
C B Historias de Negocios
MISIÓN MINERA RUMBO A LA LUNA
FOTO: FUENTE EXTERNA
EN LA ÚLTIMA DÉCADA, LA INDUSTRIA ESPACIAL HA EMPEZADO A DARSE CUENTA DE QUE LA EXTRACCIÓN DE MATERIAS PRIMAS O INCLUSO DE AGUA CONGELADA DE LOS ASTEROIDES Y SATÉLITES PODRÍA SER UNA INDUSTRIA LUCRATIVA A CORTO PLAZO.
DESDE HACE décadas nos vienen prometiendo una base en la Luna. Pusimos un pie, y se quedó en eso, una huella en nuestro satélite natural. Tras el exitoso aterrizaje del Apolo 11 en su superficie de nuestro satélite natural, la Luna, había dejado de fascinar y al parecer, seducir, al imaginario colectivo. Sin embargo, después del exitoso aterrizaje del rover enviado por China a su cara oculta, el interés de la Agencia Espacial Eu-
La NASA elige una ubicación estratégica para el primer experimento minero en la superficie de nuestro satélite natural, la Luna.
ropea por desarrollar el concepto del “pueblo lunar”, la potente inversión de 1,6 billones de dólares realizada por el presidente Trump con el objetivo de volver a llevar al hombre a la Luna en los próximos cinco años y el creciente número de empresas privadas comercializando viajes a nuestro satélite, está claro que la Luna se convertirá en un destino obligado. Y más aún, cuando se agrega otro ítem: su abundancia, tanto en recursos naturaMERCADO —REGIÓNNORTE — FEBRERO - MARZO 2022 — 135
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CoreBusiness Historias de Negocios
les, como en capacidades de investigación e implementación tecnológica en condiciones extraterrestres (fuera de la Tierra). La Agencia Espacial Norteamericana, NASA, lo sabe y ha iniciado lo que puede ser el nuevo negocio de la década. Con más de 1,600 millones de toneladas de agua depositada en sus polos en forma de hielo y una enorme cantidad de minerales ocultos bajo su superficie, la Luna se ha convertido en un objetivo ideal para la agencia espacial antes mencionada. Así, una elevación, no lejos del cráter “Shackleton” en el polo sur del satélite natural, ha sido elegida por esta agencia como el destino de un experimento de extracción de hielo conectado a un módulo de aterrizaje robótico. Esta misión será desarrollada conjuntamente con Intuitive Machines y está previsto que sea lanzada a finales de 2022. La elección del área para la primera extracción de minerales se debe específicamente a que recibe suficiente luz solar para alimentar al módulo de aterrizaje y garantizar su operatividad en condiciones favorables al realizar una misión de aproximadamente 10 días, al tiempo que proporciona una línea de visión clara a la Tierra para comunicaciones constantes. También está cerca de un pequeño cráter, que es ideal para una excursión robótica. Estas condiciones ofre-
Frente a este tipo de minería científica, los expertos vaticinan una industria minera que explotará asteroides y cometas en busca de oro, diamantes y otros metales preciosos. cen las mejores posibilidades de éxito para las tres demostraciones de tecnología a bordo. Esto incluye el primer experimento de minería de hielo y de extracción de recursos polares financiado por la NASA (PRIME-1), que consiste en el simulacro emparejado con un espectrómetro de masas, una red de comunicaciones 4G / LTE desarrollada por Nokia of América Corporation y Micro-Nova, un robot de tolva desplegable desarrollado por Intuitive Machines. De este modo, para seleccionar esta ubicación de aterrizaje final, expertos de la NASA, la Universidad Estatal de Arizona, el Laboratorio de Física Aplicada Johns Hopkins, Nokia e Intuitive Machines desarrollaron mapas de “extracción de hielo” de la superficie lunar utilizando datos de sensores remotos lunares. Después de aterrizar, el taladro PRIME-1, conocido como el taladro de hielo Regolith para explorar un nuevo terreno (TRIDENT), intentará perforar hasta un metro de profundidad para extraer muestras minerales
Los datos de la NASA de las naves espaciales que orbitan alrededor de la Luna indican que la ubicación, conocida como la “cresta de conexión de Shackleton”, podría tener hielo debajo de la superficie.
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del suelo lunar, llamado regolito, y depositarlo en la superficie para su análisis y la constatación de presencia de agua. El otro instrumento de PRIME-1, el espectrómetro de masas que observa operaciones lunares (MSolo), medirá los gases volátiles que escapan fácilmente del material excavado por TRIDENT. Mientras PRIME-1 investigará los recursos debajo de la superficie lunar, Nokia se propondrá probar su red 4G / LTE reforzada con el espacio.
FOTO: FUENTE EXTERNA
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RECURSOS LUNARES Agua: la Luna cuenta también con el agua como uno de sus recursos naturales, principalmente en estado sólido y encerrada en cráteres. El agua es siempre un recurso indispensable e interesante, no solo para el sustento de la vida, sino también porque es posible separar sus componentes
Si todo va según lo previsto, la NASA podría usar la tecnología minera para abastecer de materiales a los primeros astronautas que vuelvan a la Luna, en 2024 o 2025.
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Un pequeño rover desarrollado por Lunar Outpost se aventurará a más de una milla del módulo de aterrizaje Nova-C y probará la red inalámbrica de Nokia a varias distancias. El rover se comunicará con una estación base ubicada en Nova-C, y el módulo de aterrizaje comunicará los datos a la Tierra. Esta demostración podría allanar el camino para un sistema comercial 4G / LTE para comunicaciones de misión crítica en la superficie lunar. Esta incluye comunicaciones e incluso transmisión de vídeo de alta definición desde astronautas a estaciones base, vehículos a estaciones base y más. Cerca de allí, el Micro-Nova de Intuitive Machines tendrá como objetivo desplegarse en la superficie y saltar a un cráter cercano para recopilar imágenes y datos científicos antes de lanzarse. A continuación, enviará los datos a Nova-C. Micro-Nova puede transportar una carga 6til de 900 gramos a más de 1,5 millas para acceder a los cráteres lunares y permitir un levantamiento de alta resolución de la superficie lunar.
(hidrógeno y oxígeno) para emplearlos como combustibles para motores. De esta manera se podría establecer puntos de recarga de combustible para cohetes sin necesidad de transportar el combustible. Titanio y metales raros: la Luna tiene gran interés por las grandes cantidades de titanio y de metales raros que contiene. Es, además, especialmente interesante porque estos metales se encuentran a poca profundidad, por lo que su extracción sería relativamente fácil. Energía solar: existen puntos en picos de montañas lunares en los cuales no se pone el sol. Esto los convierte en puntos estratégicos de extracción de energía que también pueden servir para abastecer campamentos y naves. Establecimiento de observatorios científicos: la Luna se posiciona como el observatorio perfecto para asteroides cercanos, permitiendo determinar su composición y calcular su valor para la evaluación de su posible explotación. Además, debido a la composición diferente de su atmósfera a la de la Tierra, permitirá hacer observaciones del espacio con menores interferencias.
Isótopos extraños: el satélite contiene, además, grandes cantidades de isótopos raros, cuyo valor es en ocasiones superior al del oro. Ejemplo de ello es el Helio-3, un isótopo muy escaso en la Tierra y que también tiene un uso potencial como combustible. Regolito: también conocido cómo polvo lunar, se posiciona tanto por su composición como por su abundancia como el material más eficiente en costos para la construcción de los asentamientos lunares. Además, estudios demuestran que también tiene potencial para su empleo en impresión 3D.
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MIRACLE MAN... EL HOMBRE MÁS RICO DEL PLANETA EL VISIONARIO DEL SIGLO, EL FUNDADOR DE TESLA, SPACE X Y NEURALINK, ELON MUSK, ES EL HOMBRE MÁS RICO DEL MUNDO, EL MÁS INFLUYENTE DEL PASADO 2021...Y EL DEMIURGO DE LOS PRÓXIMOS CIEN AÑOS Por Rodrigo Muñoz G.
LA FIGURA más icónica en lo que va de este siglo y considerado el hombre del año 2021. Así puede calificarse a este emprendedor, físico, inventor y magnate financiero. Desde octubre del año pasado, el CEO de Tesla superó al fundador de Amazon, Jeff Bezos, en el ranking de multimillonarios con una fortuna calculada en US$ 266,000 millones y se convirtió en el hombre más rico del planeta. Pues, el ejecutivo de 50 años logró construir un imperio 138 — FEBRERO - MARZO 2022 — REGIÓNNORTE — www.revistamercado.com.do
Los primeros lanzamientos de SpaceX no salieron según lo planeado. Sin embargo, nunca dejó de apostar por sus ideas.
con sus múltiples emprendimientos y pareciera que todo lo que toca se convierte en oro. Polémico y audaz, Musk pasó de vender su empresa a convertirse en uno de los empresarios más influyentes de la actualidad. Con solo 17 años empezó su camino en Canadá, donde llegó con US$ 2,000 en el bolsillo tras dejar Sudáfrica para evitar el servicio militar obligatorio. A los dos días de estar en la universidad, decide abandonar estos estu-
dios, eligiendo perseguir el sueño de formar su propia empresa. Esto logra gracias a la ayuda de su hermano Kimbal y su amigo Greg Kouri. Así nace Zip2, que sería vendida en 1999, por 307 millones de dólares, de los cuales 22 le correspondieron a Elon Musk. Creó su segunda empresa, X.com, con 10 millones de dólares de inversión. Un año después, compró Confinity, con la idea de formar una empresa de negocios sin fronteras y libre del control de los gobiernos. De esta manera, fundó PayPal. En el 2002, decide venderla, pues, su ambición era de mayores dimensiones. Musk ganó un neto de 180 millones de dólares. Así, 100 millones fueron destinados para diversas empresas, que le han dado la categoría de genio visionario. Sus principales compañías que lo llevaron a obtener la mayor fortuna del planeta son las siguientes:
TRAS VENDER SU PRIMER PROYECTO, ZIP2, UTILIZÓ PARTE DE ESE DINERO PARA FUNDAR UN BANCO ONLINE QUE LUEGO SE CONVERTIRÍA EN PAYPAL. LUEGO FINANCIÓ LA CREACIÓN DE SPACE EXPLORATION TECHNOLOGIES Y EL PROYECTO TESLA. SpaceX. Con esta empresa Musk incursiona en la exploración del espacio con cohetes reutilizables. Su objetivo es preservar la raza humana y llevar seres humanos a Marte como una salida a una posible sobrepoblación de la tierra. Tesla Inc. Elon Musk acomete otra de sus metas principales: la preservación del medio ambiente mediante la fabricación de vehículos eléctricos. Todos los procesos, así como sus partes y componentes son sustentables. Del mismo modo, los instrumentos utilizados son capaces de generar y almacenar energía renovable. SolarCity. Es una compañía subsidiaria de Tesla Inc. Aunque fue fundada por los primos de Musk en 2006, él es su mayor inversionista. Esta compañía se especializa en proveer servicios de energía solar para los hogares como una salida para contrarrestar el calentamiento global. Hyperloop On. Fundada en 2014 en Estados Unidos, su objetivo es comercializar una nueva tecnología de transporte de carga y/o pasajeros a velocidad similar a la de los aviones pero a un menor costo. Open AI. Es la primera incursión de Musk en el campo de la Inteligencia Artificial. Fundada en 2015, su objetivo es crear y desarrollar inteligencia artificial capaz de beneficiar a la humanidad en general de una forma amigable.
Neuralink. Esta compañía estudia cómo crear interfaces cerebro-ordenador de banda ancha. Es decir, conectar a los humanos con una computadora a través de un chip implantado en el cerebro. The Boring Company. Es una compañía dedicada a la excavación y la creación de infraestructuras. Su objetivo es revolucionar la industria de la excavación de túneles mejorando la velocidad del proceso con el fin de generar una red de túneles de forma económica. Musk Foundation. A través de esta fundación Elon Musk ha logrado llevar ayuda a los sectores más necesitados del mundo. Ha realizado donaciones millonarias en sistemas de energía solar a las áreas más golpeadas por grandes desastres naturales.
Neuralink especializada en el desarrollo de interfaces cerebrocomputadora, es la nueva tecnología que propone Elon Musk .
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SUPLEMENTO ESPECIAL
EDUCACIÓN DE ALTO NIVEL
LA EDUCACIÓN ES LA MEJOR RUTA PARA SALIR DEL SUBDESARROLLO, ABRIR PUERTAS AL PROGRESO Y MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA DE LAS NACIONES; POR ESTA RAZÓN RESALTAMOS EL DINAMISMO Y LA INTENSA LABOR QUE REALIZAN LOS MÁS DESTACADOS CENTROS E INSTITUCIONES DEDICADAS A PROMOVER LA EDUCACIÓN SUPERIOR, TÉCNICA Y LA PROFESIONALIZACIÓN DE ALTO NIVEL, TODO ESTO, ACORDE A LAS NECESIDADES DE ESTE MILENIO.
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SUPLEMENTO EDUCACIÓN DE ALTO NIVEL
Grado y postgrado en el proceso educativo El estudio es importante en la vida de cualquier persona, para obtener un conocimiento adecuado y útil a las necesidades individuales, sociales y del mercado laboral.
E EL PROCESO DE FACILITAR El aprendizaje o la adquisición de conocimientos se define como educación. A través de ella se adquieren habilidades, valores, creencias y hábitos. El proceso educativo se da a través de la investigación, el debate, la narración de cuentos, la discusión, la enseñanza, el ejemplo y la formación en general. Todo ello ha sido el producto de la evolución de la humanidad. La educación es uno de los factores que más influye en el avance y progreso de personas y sociedades. Además de proveer conocimientos, la educación enriquece la cultura, el espíritu, los valores y todo aquello que nos caracteriza como seres humanos.
La educación es necesaria en todos los sentidos. Para alcanzar mejores niveles de bienestar social y de crecimiento económico; para nivelar las desigualdades económicas y sociales; para propiciar la movilidad social de las personas; para acceder a mejores niveles de empleo; para elevar las condiciones culturales de la población; para ampliar las oportunidades de los jóvenes; para vigorizar los valores cívicos y laicos que fortalecen las relaciones de las sociedades; para el avance democrático y el fortalecimiento del Estado de derecho; para el impulso de la ciencia, la tecnología y la innovación. Son diversos los niveles en el proceso educativo. Entre ellos se cuentan los estudios de grado y postgrado. Las enseñanzas de Grado tienen como finalidad la obtención por parte del estudiante de una formación general, en una o varias disciplinas, orientada a la preparación para el ejercicio de actividades de carácter profesional. Actualmente existen multitud de estudios de grado que se adaptan a las necesidades del mercado laboral y cada día aparecen nuevas titulaciones que surgen como consecuencia de los avances científicos, tecnológicos y sociales.
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Los estudios de grados se cursan en las Universidades ya sean estas públicas o privadas sin que exista ninguna diferencia en cuanto a la validez de los Títulos obtenidos en unas u otras. Estudiar en una universidad pública implica costes significativamente más bajos para los estudiante aunque suelen requerir mayores calificaciones de acceso. Estudiar un grado requiere una gran dedicación de tiempo y esfuerzo de forma que si estás pensando en estudiar alguno de ellos ten en cuenta que muchos requieren asistencia obligatoria a las clases y a las prácticas así como la superación de exámenes periódicos. Es complicado compaginar los estudios universitarios con una actividad laboral a jornada completa aunque mucha gente lo consigue. POSTGRADO A los estudios de Grado le siguen los de Postgrado, un ciclo de estudios de especialización que se cursa tras la graduación o licenciatura. Se trata de la formación que sigue al título de grado, que es la titulación de educación superior que se obtiene al concluir una carrera universitaria de cuatro años. Podría decirse que el postgrado es la última fase de la educación formal e incluye los estudios de especialización, maestría y doctorado. Las características de los postgrados dependen de cada país o institución. Hay cursos de posgrado que duran apenas un bimestre, mientras que otros pueden extenderse por más de un año. Multitud de postgrados son los que existen en la actualidad en todo el mundo con el claro objetivo de que cualquier persona pueda conseguir la formación que desea, tanto para su enriquecimiento personal como para poder acceder a un mejor presente y futuro profesional dentro del mercado laboral. El curso de postgrado es sinónimo de calidad y excelencia y, en consecuencia, comunica que el titular de la misma es una persona altamente calificada con mejores expectativas para tener un reconocimiento profesional superior. El estudiante universitario se forma con un objetivo: trabajar en un área que le gusta y que es satisfactorio para su remuneración o porque tiene una vocación personal. Este elemento vocacional (preocupación e interés con respecto a un tema) es de especial relevancia.
PUCMM by MERCADO
PUCMM e INICIA Educación, socios con una gran misión El 90% de los egresados del Centro de Tecnología y Educación Permanente (TEP), son conectados con empleos de calidad al finalizar la carrera.
El TEP tiene tres grandes ejes: Carreras El Centro de Tecnología y Educación Técnico Superior, Capacitaciones en Permanente (TEP) es la unidad de la Educación Continuada y Servicios CorPontificia Universidad Católica Maporativos. dre y Maestra (PUCMM), orientada al Las carreras de TS son carreras profedesarrollo de competencias laborales sionales que anteceden que habiliten a las pera las de grado, poseen sonas a realizar aportes un pénsum con enfoal mundo productivo, así El TEP se encamina que práctico y contenido como incentivar la prohacia la materialimás específico del área moción y el desarrollo zación de una gran elegida, sintetizando sus humano. Es una iniciativa visión: “Ser la principal componentes. Al finalizar, impulsada en conjunto institución a nivel na- los egresados obtienen con INICIA Educación, en cional en la oferta de un título emitido por la una alianza estratégica programas de educa- PUCMM y acreditado por que apuesta a la calidad ción técnica superior el MESCYT, con oportueducativa a nivel nacioy capacitación perma- nidad de convalidación nal. nente, avalada por la para carreras de grado. Ambas entidades cuenexcelencia académica, Ante la alta demanda de tan con gran prestigio el espíritu emprenprofesionales calificados en el sector educativo y dedor y la continua para importantes sectienen como gran misión: innovación educativa y tores de la industria y la “Ampliar el acceso a una tecnológica”. economía nacional, estas educación técnica de cacarreras son una excelente opción para lidad, fundamentada en la pertinencia quienes buscan estudiar en menos tiemy alineación con las necesidades de po con una menor inversión. los sectores productivos para desarroEsta gran demanda por parte del sector llar la competitividad de las personas productivo garantiza una rápida insere instituciones del país.” Esta alianza ción al mercado laboral de sus egresados. garantiza la calidad técnica y un cuAdemás, estudiar una de estas carreras rrículum pertinente, ajustado a las incrementa en un 30% la productividad necesidades presentes y futuras de la en las empresas y abre paso al emprendiRepública Dominicana.
miento. De allí que, el 90% de los egresados del TEP son conectados con empleos de calidad al finalizar la carrera. Entre la amplia variedad de opciones de carreras Técnico Superior del TEP se encuentran: Administración de MiPyMes, Artes Culinarias, Automatización, Diseño Gráfico, Enfermería (avalada por el Ministerio de Salud Pública), Gestión Social y Comunitaria, Mercadeo, Microfinanzas, Publicidad y Medios Digitales, Redes de Datos. Además, próximamente tendrán Logística Integral, Contrataciones Públicas, Desarrollo de Softwares, Bioanálisis y Contabilidad Financiera e Impositiva. Actualmente el TEP tiene presencia en Santo Domingo y Santiago. La oferta de capacitaciones en Educación Continuada incluye diplomados, cursos y talleres demandados por el mercado, impartidos por un equipo de profesionales especialistas. Los entrenamientos se realizan en modalidad presencial, híbrido y virtual e incluyen certificado de participación avalado por la PUCMM. El eje de Servicios Corporativos, cuenta con una amplia gama de formaciones a la medida, programas actualizados, enfocados en competencias específicas, acorde a los objetivos y requerimientos de cada organización. Ofrecen diversas oportunidades educativas y servicios de alta calidad en la modalidad o locación que prefiera la empresa: capacitaciones virtuales (con clases en vivo), In-House (en las instalaciones de la empresa), instalaciones de PUCMM (ambos campus), mediante un servicio personalizado y asesoramiento continuo, garantizando un proceso de formación exitoso. (829) 946-2502 maestrias@onlinepucmm.do online.pucmm.edu.do @829 956 6411
SUPLEMENTO EDUCACIÓN DE ALTO NIVEL
La educación continua en los profesionales Uno de los aspectos que se destacan en la educación continua es su flexibilidad en cuanto a los métodos de los que se vale vale y del contenido al que se ciñe.
L LA ORIENTACIÓN EN LA EDUCACIÓN ha estado basada en el desarrollo de las competencias, siendo esta una de las estrategias más eficaces en contribuir a enfrentar, desde la academia, las exigencias del siglo XXI. Tales retos entendidos como las habilidades y conocimientos que deben desarrollar las futuras generaciones para crear aportes de transformación social en el mundo actual. Es así como surge en nuestras Universidades, la necesidad de globalizar y hacer más accesibles los programas académicos mediante alianzas estratégicas, nuevas herramientas tecnológicas y metodologías pedagógicas innovadoras, según la opinión de César Tulio Ossa Ramírez, de la Dirección de Educación Continua Pontificia Universidad Javeriana, de Colombia. Indica el catedrático que esta necesidad nos lleva a valorar la existencia de diferentes tipos de conocimientos, a compartir la información y a utilizar herramientas tecnológicas, no sólo para el conocimiento, sino, para desarrollar valores humanos. Una de las grandes características que posicionan la Educación Continua son los cursos de capacitación, talleres, seminarios, workshop y diplomados, ya que son más específicos y responden de manera directa y rápida a la demanda. En este sentido, estima Ossa Ramírez, la educación continua debe ir más allá, rompiendo barreras y llevando la
oferta académica a todas las regiones. Sabemos que la demanda en educación muchas veces sobre pasa la oferta académica de las universidades; por ello, se debe trabajar fuertemente para que la calidad de los programas sean cada vez mejor, con muchas más facilidades de acceso y siendo parte activa de la solución a la problemática educativa que se vive en las regiones del país. Las universidades debemos hacer un gran esfuerzo para que la calidad académica sea la misma en cualquier zona del país, debemos garantizar los mismos profesores y la igualdad de contenidos. Una de las grandes características que posicionan la Educación Continua son los cursos de capacitación, talleres, seminarios, workshop y diplomados, ya que son más específicos y responden de manera directa y rápida a la demanda de las instituciones, organizaciones y colaboradores de grandes compañías. Se tiene un gran reto con las herra-
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mientas tecnológicas que se tienen al alcance, para fortalecer una educación diferente, accesibilidad para todos, una gran opción es la educación virtual, que tiene más exigencia y compromiso que la presencial. Es claro para todos que dicha modalidad está ayudando a muchas personas a creer nuevamente en que existen oportunidades que sobrepasan las brechas económicas y geográficas, si se quiere cambiar un país se debe tener una apuesta diferente, acortar la brecha digital, democrartizar el conocimiento y orientar a estas nuevas generaciones en un liderazgo cambiante. TIPOS DE EDUCACIÓN CONTINUA Uno de los aspectos que se destacan en la educación continua es su flexibilidad en cuanto a los métodos de los que se vale y del contenido programático al que se ciñe. Los profesionales que incursionan en el perfeccionamiento y especialización de su área pueden acceder a ella a través de distintas plataformas, tal como lo describa la Red Universitaria de Educación Continua. Dada su flexibilidad y a su capacidad para vincularse a las innovaciones tecnológicas, los aprendizajes en línea le brindan al estudiante de educación continua la posibilidad de gestionar su tiempo como lo desee. Suele ser de corta duración comparada con otros programas académicos y se enfoca en aspectos particulares de un tema más amplio.
SUPLEMENTO EDUCACIÓN DE ALTO NIVEL
EDUCAR EN EL USO DE NUEVAS TECNOLOGÍAS El profesor constituye una pieza esencial de todo proceso de la enseñanza, para lo cual su formación inicial en Nuevas Tecnologías resulta fundamental.
N NUESTRA HUMANIDAD HA VENIDO EXPERIMENTANDO cambios y adelantos durante toda su historia. Ocurrió con el fuego, la revolución industrial, y ahora está con lo que, de momento, llamamos revolución tecnológica, de acuerdo a la reseña de psicologiaymente.com. Y es que es un hecho que las nuevas tecnologías están suponiendo un cambio paradigmático en la sociedad. El poder mantener vías de contacto indefinidamente abiertas mediante las redes sociales o estar a un click de las últimas
noticias en cualquier parte del mundo, supone unos cambios a nivel cultural y comercial que, nos guste o no, están ahí. Y como todo gran cambio, este implica un proceso gradual de adaptación y de aprendizaje, especialmente en el caso de las generaciones más jóvenes, muy expuestas a estos recursos. ¿POR QUÉ EDUCAR EN EL USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS? Hay que maximizar las ventajas que estos recursos ofrecen a nuestra sociedad, a la vez que prevenimos todo lo posible los riesgos asociados a los mismos. En este sentido, cada vez existe una concienciación más arraigada sobre la importancia de formar a las nuevas generaciones que han conocido el mundo con toda esta tecnología que están creciendo en plena revolución tecnológica. El objetivo es que sepan hacer un buen uso de estos nuevos recursos. Puede que técnicamente se muevan como pez en el agua en su utilización como
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usuarios, pero eso no significa que sean capaces de integrarlos en su vida de una manera saludable. Las Nuevas Tecnologías y su incorporación al ámbito educativo promueven la creación de nuevos entornos didácticos que afectan de manera directa tanto a los actores del proceso de enseñanzaaprendizaje como al escenario donde se lleva a cabo el mismo, tal como lo describe Silvia Elstein. Este nuevo entorno, creado a partir de las Nuevas Tecnologías requiere, según Cabero Almenara (1996), un nuevo tipo de alumno; más preocupado por el proceso que por el producto, preparado para la toma de decisiones y elección de su ruta de aprendizaje. En definitiva, preparado para el autoaprendizaje, lo cual abre un desafío a nuestro sistema educativo, preocupado por la adquisición y memorización de información y la reproducción de la misma en función de patrones previamente establecidos. Es por ello que las Nuevas Tecnologías aportan un nuevo reto al sistema educativo que consiste en pasar de un modelo unidireccional de formación, donde por lo general los saberes recaen en el profesor o en su sustituto el libro de texto, a modelos más abiertos y flexibles, donde la información situada en grandes bases de datos, tiende a ser compartida entre diversos alumnos. Frente a los modelos tradicionales de comunicación que se dan en nuestra cultura escolar, algunas de las tecnologías generan una nueva alternativa tendiente a modificar el aula como conjunto arquitectónico y cultural estable donde el alumno puede interactuar con otros compañeros y profesores que no tienen por qué estar situados en un mismo contexto espacial. Esta nueva perspectiva espacio-temporal exige nuevos modelos de estructuras organizativas de las escuelas que determinen no sólo el tipo de información transmitida, valores y filosofía del hecho educativo, sino también cómo los materiales se integran en el proceso de enseñanza-aprendizaje, las funciones que se le atribuyen y los espacios que se le concede. Para una integración aceptable de las Nuevas Tecnologías “la preexistencia de un programa o proyecto pedagógico, como marco de sentido y significación para decidir sobre el cuándo, cómo y por qué del uso o no de un determinado medio o tecnología”.
V C VIDA EN LA CIMA
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Steve Varsano, el magnate del lujo en los altos cielos
Steve Varsano, fundador de la empresa The Jet Business, lleva 40 años despachando Challenger, Boeing y Falcon a estrellas del espectáculo y del deporte, de las finanzas y magnates en general. Aeronaves de ultra lujo valoradas entre los 15 y los 70 millones de dólares.
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SI PERTENECE A LA ÉLITE y desea cumplir con un capricho acariciado largamente, y comprarse un avión, uno no muy grande, capaz de trasladarlo velozmente, a usted y sus acompañantes, al lugar que deseen con elegancia y comodidad, surcando el cielo cual rauda saeta, mientras lo acompañan las risas de alegría, el tintineo y las burbujas de las copas de champán a 12.000 metros de altura. Una pingüe suma de dinero puede hacer realidad este anhelo, si dispone de entre 30, 40, 70 millones de dóla150 — FEBRERO - MARZO 2022 — REGIÓNNORTE — www.revistamercado.com.do
EL TRABAJO DE VARSANO es el de un agente. Lleva un registro de todos los jets privados y comerciales que entran en el mercado, en el mundo solo hay unos 7.000 aviones de verdadero lujo, así como de sus propietarios, ya sean individuos o empresas.
res puede ser el feliz propietario de un avión de diseño personalizado y donde se imponga el lujo acorde a su calidad de vida. La selecta minoría que tiene acceso a estos caprichos puede dejar de soñar con los Falcon 7X, Gulfstream G650, Challenger 850 o Global 6000 y simplemente, adquirir uno. Se llama The Jet Business y está en Londres, en Park Lane, justo al lado del Hilton y enfrente de Hyde Park. Es difícil no fijarse en este lugar. En el escaparate de la fachada hay una gran sección del fuselaje de un Airbus A319.
Allí los recibe Steve Varsano un hombre que lleva más de 40 años vendiendo reactores. Calcula que, en este tiempo, ha servido al menos 300 aeronaves, lo que supone alrededor de 4.000 millones de dólares en ventas, aunque asegura que ambas cifras responden a cálculos moderados. “Después de un tiempo dejas de contar”, asegura casi con timidez. Podría ser un senador romano, o una estrella del béisbol retirada, o un cantante del Rat Pack. Esta última comparación le parece muy oportuna. De hecho, cuando tenía “24 o tal vez 25 años” vendió un Learjet a Frank Sinatra. La experiencia, cuenta, fue “más que surrealista. Como un sueño”. Oprah Winfrey, Bill Gates, Steven Spielberg, Román Abramóvich y Lewis Hamilton son algunas de las celebridades multimillonarias propietarias de aviones privados que llevan su firma.
Elon Musk, el multimillonario responsable de Tesla y SpaceX, hace dos años adquirió un Gulfstream G650ER en 56,5 millones de dólares después de haber sido propietario de un Dassault Falcon 900B, cuyo precio ronda los 36 millones de dólares.
Antes de convertirse en presidente, Donald Trump pagó supuestamente unos 90.4 millones de dólares por su Boeing 757, que hizo remodelar para acoger a 43 personas.
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En la Cúspide
Un destino de lujo en el Índico Un collar de islas en el océano Índico se han convertido en opciones de descanso y relax de sol y playa para las grandes celebridades y los multimillonarios. SEYCHELLES ES un archipiélago de 115 islas en el océano Índico, frente a África Oriental. Alberga varias playas, arrecifes de coral y reservas naturales. Desde Mahé, donde se encuentra la capital, Victoria, se posibilita visitar otras islas y sus encantos. Esta isla es la poseedora de los bosques tropicales de montaña del Parque Nacional de Morne Seychellois y playas, incluidas Beau Vallon y Anse Takamaka. En cuanto a la oferta turística, se trata de un lugar paradisíaco, con playas de arena blanca, aguas cristalinas, total intimidad y un servicio a la altura por lo cual se ha convertido en el idílico entorno de escapada de las celebridades tanto para distenderse como para planear sus viajes de luna Declaradas patrimonio de la humanidad por la UNESCO, estas islas brindan paisajes de playa inolvidables, grandes atolones, además, de la Reserva natural del Valle de Mai 152 — FEBRERO - MARZO 2022 — REGIÓNNORTE — www.revistamercado.com.do
Constance Lemuria es un resort cinco estrellas que brinda una experiencia en 360 para el deleite completo de sus visitantes, sus áreas privadas son de ensueño y aportan encantadores paisajes que son irrepetibles.
de miel, con todos los caprichos que se le puedan ocurrir y sin reparar en gastos a estos viajeros. Navegar, bucear, pescar y relajarse son las principales actividades para los visitantes de las 115 islas de este archipiélago. Mahé, Praslin y La Digue son las islas más populares. Mahé cuenta con 65 playas plateadas, además de una gran variedad de restaurantes, cafeterías, bares y casinos. Además, Las Seychelles son el escenario de lugares patrimonio de la humanidad por la UNESCO, como el atolón coralino de Aldabra y Vallée de Mai, conocido como el Jardín del Edén. El criollo es el idioma principal, pero también se habla inglés y francés. La oferta hotelera es variada y se orienta al cuidado del medioambiente y la sostenibilidad. Desde villas a grandes resorts de primera fila de playa, el visitante puede optar por la experiencia que más desee, así por ejemplo, el Constance Lemuria Resort ofrece suites y villas amplias, así como un spa rodeado de un jardín exuberante. El Four Seasons Resort Seychelles se encuentra a menos de 5 metros de la playa de Petite Anse, en Baie Lazare. Ofrece spa, centro de fitness, piscina y pabellón de deportes acuáticos.
El Four Seasons Resort Seychelles, al igual que otros de los mejores hoteles y resorts dispuestos en este collar de islas ofrece a los viajeros una serie de opciones de recorridos, planes y actividades para copar el tiempo y vivir una experiencia inolvidable.
Una de las ofertas que caracteriza y destaca en las Islas Seychelles es la de la aventura ecológica al aportar senderos por bosques prístinos y el contacto con especies endémicas tanto en tierra como en el mar circundante a este paraíso insular africano.
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A tiempo
Tissot Supersport Chrono, La Vuelta a la competición Un elegante reloj que se viste de fiesta y deporte al ser un emblema de las Vueltas ciclísticas de mayor trascendencia en la Vieja Europa. EN 2020, Tissot pasó a la historia al convertirse en la primera marca de relojería suiza en ser cronometrador y reloj oficial de las Grandes Vueltas: el Tour de Francia, el Giro de Italia y La Vuelta. A punto de finalizar la competición española, El Tissot Supersport Chrono La Vuelta se presenta en caja de acero de 45,5 mm, un atrevido diámetro que permite admirar con claridad la esfera y los contadores del cronógrafo para medir el tiempo rápidamente tanto en el sprint como en el rebufo. Se trata de un reloj con carácter y un estilo muy español con un claro espíritu ganador. El indicador de fecha a las 6 h resulta muy práctico y los detalles rojos de la esfera y de la correa recuerdan al famoso maillot del líder. El reloj luce el logotipo de La Vuelta en el fondo de la caja. Además, cuenta con un estuche especial con una segunda correa para cambiar de look en cualquier momento.
Maurice Lacroix Aikon Automatic Chronograph Sprint.
Panerai Submersible S BRABUS Black Ops Edition (PAM01240). La firma de relojes de lujo, comienza una colaboración con la firma de tecnología de alta gama BRABUS, y como resultado, aporta este primer modelo se hace con toda la atención entre otras cosas porque es el primer reloj Panerai con un calibre automático de esqueleto.
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Este modelo proporciona a los especialistas del sprint el medio perfecto para perfeccionar sus tiempos y acercarse cada vez más al cumplimiento de sus objetivos. Por primera vez, el Aikon se presenta con una caja de acero de 44 mm con revestimiento de DLC negro mate y seis brazos en acabado bronce. Otra novedad es su correa azul claro de caucho fluorado, que ofrece una mayor flexibilidad y aumenta el confort del usuario.
EL ARTE COMO PLACER Y MOTOR DE LOS COLECCIONISTAS Salvator Mundi es una pintura de Cristo como Salvador del mundo, obra de Leonardo da Vinci, datada en torno al año 1500. La pintura presenta a Jesucristo vestido con atuendos renacentistas y otorgando bendición, con su mano derecha levantada con dos dedos cruzados mientras sostiene una bola de cristal en su mano izquierda. La pintura fue vendida en subasta por Christie’s en Nueva York, el 15 de noviembre de 2017, por 450 312 500 dólares, lo que la convierte en la pintura más cara jamás vendida. Según sus actuales propietarios, la obra no se conserva en buen estado, ya que la madera está algo dañada y el lienzo está repintado para intentar ocultar los trabajos de reparación fallidos.
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Mercadoteca
La biblioteca de Mercado En esta lista se recomiendan los mejores libros para aprender a ser un líder empresarial exitoso. Estos títulos pueden ser de gran ayuda.
Yo, El Supremo
AUTOR — AUGUSTO ROA BASTOS
Paraguay, un estado naciente que se formaba bajo el rigor de un dictador visionario que haría de esta ínsula territorial un imperio en el corazón de la América Latina. Esta es una obra cardinal, y parte de una trilogía narrativa que tiene como centro el poder y el Estado en el devenir de la historia y la posibilidad de construir el cuerpo de una nación con el derecho de ser y existir.
Rayuela
Inés y la Alegría
AUTOR — JULIO CORTAZAR
AUTOR: ALMUDENA GRANDES
Para muchos la obra cumbre de la gran y fructífera narrativa de cortaciana, imprescindible en toda biblioteca que se respete. Una búsqueda implacable, un amante alucinado, los saltos, las uniones, puentes narrativos que se construyen mientras un tal Horacio Quiroga se entremezcla con una París, que vive, devora, o yace indiferente ante el devenir de las pasiones humanas y sus desconsoladas historias.
Un relato histórico y una narración que mezcla ficciones y memorias sobre los sucesos relativos a la vida de un grupo de guerrilleros españoles vinculados al movimiento de resistencia al franquismo. Un relato intimista y sentido que lo llevará a vivir un momento histórico poblado de sueños, tristezas y desengaños, en donde, a pesar de los pesares, prevalecen las ganas de vivir, amar y potenciar la creación de un mundo mejor.
Lolita
AUTOR — VLADIMIR NABOKOV
Polémica, sensual, intimista. Como toda obra polisémica y abierta a las interpretaciones sociológicas, moralistas, psicológicas. Sea como sea, una obra cumbre de la literatura contemporánea que merece la atención del buen amante de las historias bien contadas.
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Ensayo sobre la ceguera AUTOR — JOSÉ SARAMAGO
Esencial e imprescindible, esta obra sorprendente presenta de manera clara y muy crítica una perspectiva del ascenso de la falsa razón humana que moviliza a las masas alucinadas de la estirpe humana. Es la invención de un escritor que nos previene acerca de la responsabilidad de tener ojos, o una mínima capacidad de lucidez, cuando otros la perdieron.
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Arte
DESCLASIFICACIÓN MIL DOCUMENTOS SECRETOS ASESINATO DE J.F. KENNEDY
LAS DUDAS PERSISTEN El Gobierno de Estados Unidos levantó el secreto oficial que pesaba sobre 1,491 documentos relativos a la muerte del expresidente del país John F. Kennedy en 1963. Los archivos consisten en teletipos, informes y comunicados intergubernamentales que, ahora, son accesibles a todo el mundo a través de la página web de los Archivos Nacionales de EE. UU., aunque cientos de papeles, presumiblemente con la información más delicada, siguen bajo secreto. Pues, según la legislación oficial, que data de 1992, los informes sobre el asesinato de JFK deberían haber sido hechos públicos en 25 años, es decir, en 2017, pero la ley contemplaba un posible aplazamiento si se consideraba que existían preocupaciones sobre seguridad nacional. 158 — FEBRERO - MARZO 2022 — REGIÓNNORTE — www.revistamercado.com.do
FOTO: FUENTE EXTERNA
Récord
Una obra musical de US$500 millones Bruce Springsteen, el reconocido cantante, músico y compositor estadounidense, vendió todo su catálogo musical y los derechos de publicación a Sony Music por 500 millones de dólares, la mayor transacción realizada hasta la fecha sobre el trabajo de un único artista. Con este acuerdo, el “Boss” batió el récord establecido hace un año por Bob Dylan, quien vendió por cerca de 400 millones de dólares a Universal su extenso catálogo, que cubre una obra de seis décadas. Springsteen forma parte de Columbia Records, del grupo Sony, desde el inicio de su carrera. En 1973 publicó su primer álbum, “Greetings from Asbury Park, N.J.”, con este sello, y ha editado desde entonces más de treinta álbumes. De esta manera, Bruce se suma a la lista de artistas que han vendido el catálogo de sus canciones, en la que figuran también Tina Turner, David Bowie, Paul Simon y Neil Young.
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In Memoriam El mediador por excelencia
Guardián de la democracia dominicana El monseñor Agripino Núñez Collado ha sido catalogado por muchos como el gran referente de la vida pública, de la política, la democracia y la educación contemporánea de República Dominicana. Su liderazgo, el gran promotor de la cultura del diálogo, deja tras su partida un gran legado en la vida pública nacional. Fiel devoto de la fe cristiana transmitió a amplios sectores de la sociedad los valores propios de un hombre de su altura confirmando que cada nación tiene los prohombres que se merecen y él es un claro ejemplo de esta máxima. Queda su obra para la posteridad como fértil semilla sembrada en la tierra fecunda de quienes se beneficiaron de su luz y supieron multiplicar grandemente la riqueza de sus claros consejos y los han transformado en obras de gran envergadura y prestigio para la posteridad.
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Una mirada que busca realzar el prestigio corporativo en la Región del Cibao PROCIGAR, LÍDERES MUNDIALES Tabaco, una industria dinámica, que aporta a la economía y posee un Festival de fama global. — 49 —
EL DINAMISMO ECONÓMICO El sector financiero aporta innovación, inversiones millonarias y la creación de futuros posibles. — 117 —
EDUCAR DE CARA AL FUTURO En el Cibao, las políticas y acciones de educación se proyectan con fuerza para beneficio de todos. — 141 —