GERENCIA
¿Dónde habita el líder?
Por German Retana, Ph.D. Profesor Pleno, INCAE
german.retana@incae.edu
I
nspirar a su equipo es uno de los legados más profundos que una persona puede dejar a su paso por posiciones de liderazgo. Lograr que esa inspiración resulte imperecedera depende más de lo que ella sea como persona que del puesto que ocupe, y esto está reservado para quienes convierten su propia vida en una inspiración para los demás.
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La efectividad de las personas en posiciones de liderazgo es, generalmente, evaluada por el cumplimiento de determinadas funciones, el uso de competencias gerenciales, la capacidad para adaptar sus estilos a las circunstancias de la organización, la contribución para estimular una visión, la productividad de la
empresa y el manejo de las relaciones con sus colegas y colaboradores. La literatura ofrece numerosos estudios y análisis de perfiles de líderes y hasta modelos a seguir para incrementar la calidad de su influencia. Sin duda, esa forma de ver el liderazgo contribuye a elevar la conciencia de los gerentes acerca de su relevante contribución como gestores del desarrollo en las empresas. Ellos tienen a su disposición diversos instrumentos para ser evaluados por sus colaboradores, colegas y jefes acerca de las competencias que deben dominar para ejercer los roles afines a sus posiciones y responsabilidades.
Si los líderes desean fortalecer los llamados estilos gerenciales, pueden recurrir a capacitaciones, sesiones de coaching, procesos de retroalimentación y mediciones cuantitativas del mejoramiento de sus conductas según la percepción de sí mismos y de otros. No obstante, las técnicas para el ejercicio más efectivo de la gerencia requieren bases sólidas, que se encuentran en la conciencia y en las raíces de la filosofía de vida de los líderes. Así, la visión del papel del líder “hacia y desde fuera” puede ser complementada con otra “desde adentro”, orientada a conocer a la persona que desempeña ese rol en un modo muy particular que es determinado por su mundo
