Revista Apex, edição 09

REVISTA ANO 05 | EDIÇÃO 09 SETEMBRO DE 2020 DISTRIBUIÇÃO GRATUITA

Cabelo

COSMÉTICOS

Linha de tratamento com resultado profissional

PELE

SKINCARE BÁSICA E SEM COMPLICAÇÃO

COVID 19 Saiba quais as estratégias adotadas pelas marcas

SOS VERÃO PRODUTOS QUE VOCÊ PRECISA CONHECER

Vendas Online Novos comportamentos de compra

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Perfumes

Poder

FEMININO

mais indicados para o verão

SONIA HESS CONTA SOBRE A TRAJETÓRIA DE SUCESSO À FRENTE DA DUDALINA E O LEGADO QUE QUER DEIXAR PARA O MUNDO.

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Editorial

CAROS CLIENTES, AMIGOS E LEITORES!

FOTO: ARQUIVO PESSOAL

Q Por WANDERLEI WENTZ Diretor da Apex

EXPEDIENTE REVISTA APEX COSMÉTICOS ANO 05 | EDIÇÃO 09 Apex Cosméticos Rod. SC 281, nº 3505 São José - Santa Catarina Fone: (48) 3257-1878 / 0800 643 1878

4 APEX COSMÉTICOS SETEMBRO DE 2020

uem diria que teríamos mais uma edição da revista da Apex e ainda em Pandemia, haja vista que na última edição, isso tinha acabado de começar. Cinco meses se passaram e continuamos em isolamento social e em março, quando tudo começou achávamos que isso duraria duas ou três semanas, não é mesmo?

Muito bem, passado esse tempo, continuamos nos revezando entre “Lockdowns” e aberturas, entre situação grave e muito grave, entre 70% de UTIs ocupadas e 90% de UTIs ocupadas.

Caro cliente, proprietário de farmácia ou loja de cosméticos, você tem ideia e noção de quão sortudos somos pelo simples fato de nossa atividade comercial continuar ativa? Que mesmo retraída nosso segmento continua ativo e vivo? Enquanto tantos segmentos estão estagnados por hora ou simplesmente deixaram de existir? Pense nas agências de viagens, escolas, empresas de transporte de pessoas, eventos, entretenimento e tantas outras. Nós temos condições de tocar nossos negócios e continuamos na ativa. Temos que lembrar disso sempre e agradecer ao momento em que decidimos trabalhar em nosso segmento. Reflita sobre isso!

Nós da Apex estamos usando esta fase para refletirmos, aprendermos e, acima de tudo, nos reinventarmos, melhorando ainda mais nosso serviço e atendimento a vocês, clientes e parceiros. Aproveitamos para fortalecer os laços e tentar tornar a nossa relação com os clientes ainda mais pessoal, tentando ouvir, identificar e por que não dizer, antever possíveis problemas e dificuldades para assim, juntos, cliente e representante da Apex chegarem a uma proposta de negócio que atenda a expectativa de ambos.

Caro cliente, temos pela frente mais uma temporada de verão e na verdade não temos a mínima ideia de como será essa primeira "temporada de verão" desse novo normal. Mas, posso garantir que a Apex está preparada com muitos produtos já conhecidos e outras tantas novidades para você deixar sua loja linda, atrativa, lucrativa e pronta para receber seus clientes com as melhores e irresistíveis opções.

Espero que aproveite essa edição da Revista que foi preparada com muito carinho e dedicação.

Fique a vontade em fazer a sua crítica, observação ou sugestão.

Grande abraço e boa leitura!!

EDITORA SANTA COMUNICAÇÃO paula@santacomunicacao.com JORNALISTA RESPONSÁVEL: Paula Canova MTB 02111 JP

EDITORAÇÃO PROJETO GRÁFICO Doglismar Monteiro DIAGRAMAÇÃO Bia Gomes

CRÉDITO FOTO DA CAPA ANGEL A REZE ANÚNCIOS Marketing Apex

Um mix com o melhor da

Combate o frizz de forma prática e potencializada com d-Pantenol, vitamina E, vinagre de maçã e oléo de semente de uva.

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SUMÁRIO 16

ESPECIAL: SONIA HESS

FOTO: ANGELA REZE

A trajetória de uma mulher de sucesso

30 Dica esperta 10 Varejo ova realidade imposta N pela pandemia

14 Depoimentos Diretores de grandes marcas contam as estratégias de mercado

22 SOS Verão eja a seleção de itens coringa V para o autocuidado

6 APEX COSMÉTICOS SETEMBRO DE 2020

Especial RK by KissNY

32 Pele Skincare básica e sem complicação

40 Saúde Como retornar uma rotina saudável

44 Lifestyle A força do pensamento

46 Fragrâncias 10 sugestões para usar no verão

50 Novidade Conheça os lançamentos para esta estação

60 O pinião

por Fabiana Deggerone A Covid te afetou?

LANÇAMENTO!

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8 APEX COSMÉTICOS SETEMBRO DE 2020

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VAREJO

A nova realidade imposta pela

PANDEMIA Especialistas dão dicas para enfrentar esse momento de incerteza na economia e dar a volta por cima.

e suas lições

D

iante dos efeitos da pandemia pelo novo coronavírus, empresas de varejo em todo o mundo se depararam com uma série de desafios imediatos.

Entender que é necessário mudar alguns padrões e construir novas estratégias são passos necessários para se adaptar a esse novo cenário.

A máxima do momento é a preocupação com a saúde, por isso é preciso repensar alguns conceitos de loja, para garantir que o cliente se sinta seguro enquanto faz suas compras. “Antes da pandemia o varejo procurava reter o cliente o maior tempo possível dentro da loja, isso ficou mais difícil. Devido ao medo da contaminação, o cliente compra o que precisa e deseja sair rapidamente do estabelecimento. É muito importante que os lojistas entendam que segurança

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agora é tudo”, afirma o consultor da UPZ Facilitadores Empresariais, Paulo Zonta.

Manter o espaço organizado, ter uma equipe bem treinada para seguir as normas sanitárias e transmitir a sensação de proteção e conforto ao consumidor são medidas essenciais para acompanhar a nova realidade.

Nesse momento, o foco também deve estar no bom atendimento. O professor de varejo nos MBAs da Fundação Getúlio Vargas e diretor da consultoria Canal Vertical, Roberto Kanter, entende que a relação com o cliente “precisa ser ainda mais intensa que antes. “O lojista precisa ser proativo e procurar o cliente, nem sempre para fazer uma oferta de produto, mas apenas para criar um ambiente de bem-estar e relacionamento.”

SAÍDAS CRIATIVAS Se reinventar é preciso. Com a pandemia, nossa forma de viver e de nos relacionar mudou, assim como nossos hábitos de consumo. E essas transformações exigem, mais do que nunca, saídas criativas. “É importante citar que existem duas formas de encarar as novas dificuldades impostas pela Covid-19. A primeira, que a maioria está olhando, é a do desespero e das dificuldades. A segunda forma de ver tudo isso é a de uma nova oportunidade. Neste momento não interessa o tamanho da empresa, mas sim, a vontade e o espírito empreendedor do empresário que está à frente do seu negócio. Espero realmente que você esteja vendo tudo isso como uma forma de melhorar a sua empresa, que aproveite esse tempo para criar e inovar formas de atender, vender e cativar o seu cliente”, salienta Zonta.

Não há uma fórmula pronta que garanta soluções imediatas. O importante é não parar e continuar tomando decisões. Analisar o mercado, procedimentos de venda, atendimento, entrega e cobrança faz parte de uma reflexão estratégica que deve ser constante para se adaptar às mudanças que estamos passando e ainda vamos passar.

Como exemplo de alternativas criativas, Zonta cita possibilidades para o varejo. “As farmácias, como atividade essencial, podem criar kits de higiene contendo lenços umedecidos, máscaras, álcool gel, álcool líquido 70%, lenços de papel, etc. Também confeccionar máscaras com sua logomarca e agraciar o cliente com um brinde. Aumentar o marketing da entrega em casa, do seu telefone, WhatsApp, e-mail e site”.

Já para empresas de serviços, como salões de beleza, a dica é apostar em agendas online ou aplicativos de gerenciamento para facilitar a escolha do cliente. “O varejo de serviço tem uma grande oportunidade de atender em horários diferenciados, com hora marcada e com preços diferentes. Sabemos que em se tratando de serviço, existem horários mais concorridos, talvez isso possa ser uma grande mudança na forma de atender o seu cliente. Ofereça os horários menos concorridos para aqueles clientes que querem um atendimento individual e mais seguro”, aconselha Paulo Zonta.

O lojista precisa ser proativo e procurar o cliente, nem sempre para fazer uma oferta de produto, mas apenas para criar um ambiente de bem-estar e relacionamento.

ILUSTRAÇÕES: FREEPIK

COMO A TECNOLOGIA PODE AJUDAR

Todas as empresas necessitam rapidamente oferecer serviços digitais, desde um Whats até um e-commerce.”

ROBERTO KANTER, professor de varejo nos MBAs da Fundação Getúlio Vargas e diretor da consultoria Canal Vertical.

Explorar as vantagens que as tecnologias podem oferecer para o seu negócio, especialmente no que diz respeito ao varejo online, nunca se fez tão necessário. Seja dando um passo maior, como criar um e-commerce, ou apenas turbinando a presença nas redes sociais, nesse momento é imprescindível avaliar caminhos que possam trazer novas oportunidades.

“Todas as empresas necessitam rapidamente oferecer serviços digitais, desde um Whats até um e-commerce”, avalia o professor Roberto Kanter. Ele ressalta que ambos devem ser aplicados em conjunto com estratégias consistentes de relacionamento, usando ferramentas digitais como o CRM (Customer Relationship Management). Conhecido em português como Gestão de Relacionamento com o Cliente, o CRM é um processo que auxilia as empresas a entender seus clientes, otimizar a produtividade e aumentar as vendas.

“Criar conteúdo é outra ótima alternativa, desde lives no Instagram até textos e podcast em conjunto. Existe vida e oportunidades após a crise”.

Para quem quiser apostar no caminho virtual e fugir de investimentos altos e desnecessários, a dica de Kanter é buscar capacitações, mentores e órgãos de desenvolvimento que possam auxiliar no processo de escolha e implementação das ferramentas digitais disponíveis que melhor atendam suas necessidades. “O varejista deve oferecer ao seu cliente um leque de possibilidades de comprar seu produto. Essa diversidade envolve alternativas de lojas físicas e digitais integradas. Existem dezenas de alternativas de e-commerce de baixo custo, relativamente fácil gestão e alta margem”, complementa.

Mas investir nesse momento é a melhor ideia? “Sempre que falamos em investimento pensamos em custos, mas são dois conceitos diferentes. De forma simples custo é aquilo que você gasta para manter o seu negócio, já investimento é aquele valor que você investe para aumentar o seu faturamento e o seu lucro. Portanto, quando você falar em investimento, você deve falar em retorno, ou seja, um investimento só é possível se ele apresentar um retorno compatível. Também é possível afirmar que não existe futuro sem investimento, toda empresa precisa investir para se manter no mercado”, destaca Paulo Zonta.

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VAREJO

LIÇÕES O coronavírus tem nos deixado lições sobre o cuidado com a saúde, com o outro, a importância do compartilhamento de ideias, a necessidade de inovar e, sobretudo, de não desistir. “Sim, nós vamos dar a volta por cima, aqui existe uma grande oportunidade de negócio, espero que quando tudo isso passar você tenha aproveitado da melhor forma possível tudo isso. Se você nunca parou para pensar na sua empresa agora é a hora, pense, repense, inove e, acima de tudo, sempre de forma positiva, porque tudo isso vai passar”, afirma Zonta.

Ao citar uma série de cases de empresas que se sobressaíram mesmo diante das dificuldades impostas pela pandemia, Zonta afirma: “Um mundo de inovações espera por você e sua empresa, não resista, você precisa seguir a onda. Não importa o mercado que seu empreendimento está inserido, será necessário acompanhar as necessidades dos clientes pós Covid-19, elas não serão as mesmas, as empresas precisam ficar atentas aos novos hábitos, ao novo olhar do consumidor para o futuro, quais cicatrizes e aprendizados cada pessoa levará para o futuro.”

Segundo levantamento realizado pelo Sebrae em parceria com a Fundação Getúlio Vargas (FGV),

35%

dos empreendedores com até 35 anos começaram a utilizar ferramentas digitais em seus pequenos negócios.

Você vende utilizando redes sociais, aplicativos ou internet (como Whatsapp, Facebook e Instagram)?

17%

47%

Não, não sei como isso se aplica ao meu negócio

Sim, já vendia antes da pandemia

6% 13%

Sim, passei a vender por causa da crise

Não vendo e nem pretendo

18%

Não, mas gostaria em breve

Dados da pesquisa online “O impacto da pandemia de Coronavírus nos Pequenos Negócios” feita pelo Sebrae e FGV.

Sim, nós vamos dar a volta por cima, aqui existe uma grande oportunidade de negócio, espero que quando tudo isso passar você tenha aproveitado da melhor forma possível tudo isso. Se você nunca parou para pensar na sua empresa agora é a hora, pense, repense, inove e, acima de tudo, sempre de forma positiva, porque tudo isso vai passar.”

PAULO ZONTA, consultor da UPZ Facilitadores Empresariais 12 APEX COSMÉTICOS SETEMBRO DE 2020

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DEPOIMENTOS

Neste momento de pandemia do novo Coronavírus, as marcas tiveram que criar estratégias para se adaptar à situação e compreender as novas necessidades dos consumidores. A convite da Apex, as marcas parceiras da empresa, mostram o que estão fazendo para transformar o período que estamos vivendo.

A

Roberto Vaz

Diretor Geral da Nupill Cosméticos

NUPILL vem mantendo sua estratégia de venda, baseada no poder aquisitivo do brasileiro. Acredito que, inicialmente, o consumidor de cosméticos terá um pouco de receio em fazer compras presenciais nas perfumarias e drogarias, porém, com a evolução de vacinas e tratamentos contra a Covid-19, ele retomará esse hábito de compra, pois até o momento nada substitui a experiência de aquisição de um cosmético no ponto de venda.

Quanto à mudança na jornada de compra dos clientes, no começo houve uma correria em busca de itens de higiene. A NUPILL já possuía há mais de 10 anos uma linha de álcool gel, o que foi fundamental para a manutenção da nossa fábrica e equipe de colaboradores.

Nesse período, iniciamos uma venda substancial para o Canal Farmacêutico. Além disso, percebemos que as redes de farmácia que já possuíam expertise nas vendas online se adaptaram rapidamente às medidas de isolamento social. As perfumarias, porém, tiveram mais dificuldade, mas contaram com a ajuda das indústrias e dos distribuidores na flexibilização dos prazos de pagamento.

Mesmo antes da pandemia, o Brasil já passava

D

esde 2016, a Blant trabalha um novo conceito de negócio. Desenvolvemos e fabricamos produtos que vêm agregar benefícios e cuidados essenciais à saúde das unhas, lábios, pés, mãos e trazer bem-estar às nossas consumidoras.

Antes da pandemia já usávamos todos os canais de mídias digitais como meio de comunicação. No período de isolamento social, fortalecemos e investimos ainda mais no WhatsApp, no Instagram, no Facebook, na divulgação por meio de influencers, no e-commerce e em informativos através do nosso blog, além de manter comunicação de marketing diária com nossos parceiros e equipe de vendas. Tornamos mais sólida também a parceria com as “adesivetes”, que são microempreendedoras responsáveis pela produção de adesivos artesanais e películas de unhas em casa.

Os resultados estão sendo incríveis e estamos surpresos com o crescimento da procura

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por uma recessão, mas nossa marca traz ao consumidor excelentes opções por um preço justo.

Somos uma empresa totalmente nacional, não precisamos nos basear em preços dolarizados.

Apesar de percebermos que a renda do brasileiro terá uma redução drástica, estamos conseguindo atrair novos consumidores. Os produtos de higienização facial vêm se destacando no mix.

A experiência do consumidor nesse período de crise é fundamental. Sempre estivemos antenados com as movimentações do nosso público e agora não será diferente. A situação econômica fará com que o consumidor avalie muito antes de comprar e temos que considerar esse comportamento.

Estamos focados em aumentar nossa distribuição para atingirmos o maior número de pontos de venda (PDV) possível. A comparação dos nossos produtos com os da concorrência precisa acontecer no PDV para que o consumidor possa experimentar e, assim, migrar para nossa linha. Temos um mantra: “Pagar mais pra quê?”

O e-commerce já vinha crescendo e teve um grande impulso com o isolamento social.

Minha preocupação nesse quesito é a falta de estrutura de entrega no Brasil, que tem gerado atrasos recorrentes. No entanto, estamos atentos para este formato e temos muitos parceiros nessa forma de distribuição direta para o consumidor.

pelos produtos Blant em todas as regiões do Brasil e fora do país também. O mix desejado pelos consumidores não mudou, porque toda nossa linha é voltada para o cuidado, saúde e prevenção e promove os resultados esperados.

A experiência do consumidor é altamente importante nesse momento de crise. O consumidor está mais antenado, exigente e consegue passar um feedback rápido sobre sua satisfação ou reclamação através das mídias digitais. É preciso estar atento e conectado para responder instantaneamente quaisquer dúvidas.

Sobre o e-commerce, as empresas que não se adequarem a esse novo modelo de negócio serão superadas por aquelas que são inovadoras e que estão em sintonia com o consumidor.

Tânia Cardoso

Diretora Comercial e de Marketing da Blant Cosméticos

A

Gabriel Beleze de Oliveira CEO da Skelt

N

creditamos que nosso posicionamento como marca começa de dentro para fora, por isso desde que estourou a pandemia nossa prioridade foi estabelecer o home office para a equipe. Cerca de 90% do nosso time está seguro, em sua casa, sem data prevista para retorno. Estão no escritório apenas os que precisam de estrutura física, respeitando o protocolo de distanciamento e o uso de máscara.

Falando de branding, sentimos que o momento é sobre empatia e de deixar a parte comercial um pouco de lado em alguns momentos, trazendo conteúdos e mensagens que aliviem e confortem o dia a dia das pessoas.

Criamos um quadro no nosso IGTV do Instagram chamado “#quarentenando com Skelt”, onde as pessoas encontram dicas de profissionais sobre diversos assuntos, como exercícios físicos, receitas, meditação, cuidados com a pele e o mais importante: orientações de como manter-se emocionalmente estável num momento tão delicado. Outra frente com viés filantrópico é em parceria com a Pólen – uma fintech que usa a tecnologia para conectar empresas a iniciativas de impacto social – e destina parte do lucro de nossas vendas via e-commerce para instituições sociais que combatem a Covid-19 ou beneficiam os movimentos negro e LGBTQIAP+.

Sem dúvidas não seremos, e já não somos, mais os mesmos por causa da pandemia. E mesmo quando tudo isso passar algumas coisas irão ficar.

esse momento, de um “novo normal”, a aposta da Glatten foi tentar entender o comportamento do consumidor. Percebemos que o tempo livre que as pessoas tinham em casa foi para explorar ainda mais o consumo por meio de pesquisas na internet. Enquanto várias empresas cortaram gastos em investimentos em marketing e mídias sociais, nós investimos cinco vezes mais e lançamos novos produtos, o que foi essencial para a marca ficar ainda mais em evidência num mercado que se mostra tão vivo e competitivo.

Acredito que o consumidor vai continuar preferindo produtos que atendam suas exigências em vez de usar como critério para comprar apenas produtos “mais em conta”. Nem sempre o atrativo de um preço baixo vence a longo prazo. Num primeiro momento pode ser tentador, mas se não atender às expectativas do cliente não irá gerar recompra. Unir qualidade e preço é um desafio constante para as indústrias e o grande diferencial da Glatten tem sido oferecer um produto excelente com preço justo.

Para o mercado empreendedor, ficou claro que os consumidores estão na internet. Não importa se você vende casas, seguros ou produtos de higiene pessoal, as pessoas estão no mundo

A maneira como nos relacionamos com as pessoas e com as marcas não será mais a mesma. Cada vez mais os consumidores irão priorizar marcas que se posicionam e agem pensando no coletivo.

Com grande parte das lojas revendedoras Skelt fechadas, o e-commerce passou a ser o principal canal de vendas. Os poucos consumidores que ainda tinham resistência e se viram obrigados a comprar online com certeza passarão a adotar essa prática com mais frequência.

Nossos best-sellers continuaram sendo os produtos mais procurados. Já notamos um cenário de melhora e otimismo refletido em nossas vendas no e-commerce.

Mesmo durante a crise aumentamos nossa equipe de Customer Experience – área responsável por toda a interação e atendimento ao cliente. Sentimos que os consumidores ficaram mais fragilizados e sensíveis devido ao isolamento e ao clima de recessão, então aprimoramos o treinamento e processos internos desse time para minimizar ao máximo as frustrações do público com relação à marca. Aproveitamos esse período para reformular nossa área logística também, para acelerar o tempo de envio dos nossos pedidos, melhorando a experiência de compra.

Mais do que nunca, humanizar o atendimento durante as interações virtuais é fundamental para que o consumidor se sinta acolhido, ouvido e respeitado. A Skelt já tinha essa proposta e os impactos trazidos por este novo cenário nos motivaram a aprimorar estas frentes. O aprendizado nunca acaba e nossos clientes nos ensinam a sermos melhores todos os dias.

digital e você também precisa estar lá.

A área que mais precisa de atenção é do atendimento personalizado. Hoje os pontos de vendas físico concorrem diretamente com a internet. Se não houver um bom atendimento e agilidade no processo de compra, o cliente vai procurar as lojas virtuais.

As grandes magazines estão atendendo em menos de 24 horas. Uma farmácia, por exemplo, pode atender em minutos, sem que o cliente precise sair de casa. Quem oferecer uma experiência de compra rápida, segura e eficaz tende a ganhar mercado.

O que muda com a popularização do e-commerce é que o consumidor varejista entendeu que tudo está cada vez mais simples e descomplicado, e que ele não precisa se deslocar, pegar filas e, às vezes, receber um atendimento que possa deixar a desejar numa farmácia, perfumaria ou supermercado. Tudo isso se automatizou e está cada vez mais simples, basta o consumidor dar um clique e os produtos estão lá! Plataformas como o Uber e o iFood vieram mostrar isso. Agora é a vez do mercado de cosméticos, perfumaria e higiene pessoal.

Fred Vandalete

Diretor Comercial da Glatten Cosméticos

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FOTOS: ANGELA REZE

Dica CAPA ESPERTA

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Sonia Hess A TRAJETÓRIA DE UMA MULHER DE SUCESSO Sônia Hess conta sobre a trajetória de sucesso à frente da Dudalina, o caminho trilhado em prol das causas sociais e o legado que quer deixar para o mundo.

E

Nós queremos que as mulheres somem forças e contribuam para transformar nossa sociedade.

Esse é nosso sonho.

m uma mesma semana, Sônia Hess participa de reuniões de planejamento, encontra lideranças, discute projetos, vai atrás da captação de recursos e realiza mentorias para empreendedoras. O dia a dia atribulado mostra que mesmo após ter deixado o mundo corporativo, em 2015, a ex-presidente da Dudalina não se rendeu à aposentadoria. Pelo contrário, essa mudança representou, na verdade, uma espécie de transição na sua vida pessoal e profissional.

Engajada com as causas sociais, ela atua em diversas organizações sem fins lucrativos, como o projeto Amigos do Bem, a Fundação Duda e Adelina, a Endeavor, o Instituto Ayrton Senna, a Fundação Dom Cabral, a Rede Mulher Empreendedora, além de ser mentora do programa Winning Women Brasil, da Ernest Young.

Para completar essa extensa lista, é vicepresidente do grupo Mulheres do Brasil, fundado em 2013. Na época, Sônia recebeu o convite da empresária Luiza Helena Trajano para ir até

Brasília junto de uma comitiva formada por 40 mulheres. Em comum entre elas estava o desejo de incentivar o protagonismo feminino na construção de um país melhor. Esse sonho rapidamente se tornou algo concreto e deu tão certo que hoje o grupo já tem mais de 47 mil participantes no Brasil e no exterior, com comitês e programas que atuam em frentes como empreendedorismo, combate à violência contra a mulher, políticas públicas, saúde, educação, igualdade e muitas outras causas, sempre com foco na mulher. “O grupo cresceu muito. Nós queremos que as mulheres somem forças e contribuam para transformar nossa sociedade. Esse é nosso sonho”, conta Sônia.

Nessa empreitada, ela foi inspirada para o que viria a ser seu grande projeto do ano.

Sônia estava fazendo mentoria para uma microempreendedora do Rio de Janeiro.

Em meio à conversa, a moça relatou que estava cozinhando quentinhas para vender, com o auxílio da mãe, mas o fato de ter apenas uma geladeira a impedia de produzir mais e, consequentemente, de aumentar os

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lucros. “Com uma geladeira, ela conseguia armazenar 30 quentinhas. Se tivesse um freezer caberia 120, quatro vezes mais. Só que o investimento num freezer seria de R$ 2.300 e ela não tinha nem dinheiro, nem crédito para isso”, relata. Sua manicure passava por uma situação parecida. Para ganhar uma renda extra começou a fazer jogos americanos de crochê, porém também precisava de dinheiro para comprar linha.

Daí surgiu a ideia de lançar uma modalidade de microcrédito só para mulheres.

Logo, Sônia começou a articular sua rede de contatos em busca de apoiadoras para a iniciativa. Prontamente, conseguiu parceiras no Grupo Mulheres do Brasil. O banco Pérola, de Andrea Federmann e Alessandra França, focado em micro e pequenos empreendedores, também atendeu de imediato ao pedido para viabilizar a operação. Na Rede Mulher Empreendedora, idealizada por Ana Lúcia Fontes, encontrou mais gente disposta a dar suporte. Ainda se juntaram ao grupo a gestora financeira Denise Damiani e a publicitária Alice Coutinho, que deu nome ao projeto. Da união dessas seis mulheres, que dividiam o mesmo propósito, surgiu o Fundo Dona de Mim. “Um fundo de crédito idealizado por mulheres, com o objetivo único de impulsionar microempreendedoras individuais (MEI) especialmente impactadas pela crise econômica e social provocada pela pandemia da Covid-19”, como o próprio projeto se descreve.

O Dona de Mim oferece créditos de R$ 2 mil e R$ 3 mil, sem juros e sem taxas, com carência de nove meses, o mesmo tempo de uma gestação, para o início do pagamento, que se desdobra em 15 parcelas. Nesses nove meses, a microempreendedora vai ter acesso a cursos de administração financeira e a trilhas empreendedoras, por meio da Rede Mulher Empreendedora, para aprender a desenvolver seu negócio. “Para isso tudo acontecer precisaríamos conseguir investidoras e, nessa grande rede de networking, conseguimos criar um grupo que hoje já conta com mais de 60 mulheres. E nosso objetivo é chegar a 100 investidoras na primeira fase do projeto. Essas investidoras também serão acolhedoras das microempreendedoras. Cada uma terá a função de acolher um grupo de mulheres para ajudar e orientar.”

Sônia se enche de orgulho ao relatar os detalhes do projeto que se tornou a menina dos olhos dela. Conta, ainda, que quer ir além. “Já estamos trabalhando para criar mais braços e contemplar mais mulheres. Queremos instrumentalizar essas mulheres que cuidam das suas famílias e, na maioria das vezes, trabalham dentro de casa, para que se eduquem e se tornem independentes, se tornem donas de suas vidas, donas das suas escolhas e do seu destino.”

Vaidade na medida certa

O trecho da música Prelúdio, de Raul Seixas, que também é o hino do Grupo Mulheres do Brasil, para ela traduz bem essa jornada. “Sonho que se sonha só, é só um sonho que se sonha só, mas sonho que se sonha junto é realidade. Temos que buscar conexões, parceiros que possam estar juntos conosco.”

O trabalho é puxado e desafios não faltam, mas Sônia entende que seu legado é cuidar do próximo e devolver para a sociedade tudo que já aprendeu. Com sua força e determinação, ela tem inspirado todos os dias mulheres que buscam independência, que querem apostar em seus próprios negócios e que pretendem fazer a diferença no mundo, da mesma forma que foi inspirada pela mãe, Adelina Hess de Souza. “Minha mãe foi sempre minha principal referência. Gerou e educou 16 filhos, passou por inúmeras dificuldades e ainda construiu uma empresa de sucesso.”

EMPREENDEDORISMO QUE VEM DE BERÇO Quando Sônia nasceu, na pacata cidade catarinense de Luiz Alves, os pais, Duda e Adelina tinham um negócio de secos e molhados. Naquele tempo era assim que se chamavam os comércios que funcionavam como uma espécie de mercearia, vendendo um pouco de tudo que era necessário para prover a casa.

De tempos em tempos, dona Adelina tinha a tarefa de reabastecer o estoque. Em 1957, não pôde viajar até São Paulo por estar grávida e seu Duda acabou indo no lugar da esposa. Acidentalmente, ele comprou uma quantia extra de tecido, produto que acabou encalhando na loja. Como uma empreendedora nata, dona Adelina transformou o infortúnio em oportunidade. Desmanchou uma camisa masculina para tirar de modelo, contratou duas costureiras, cada uma com sua máquina, para confeccionarem novas peças e colocou à venda. Naquele ano nascia a Dudalina, marca que carregava a junção do nome do casal.

Aos poucos, o pequeno projeto foi ganhando força e, ao ver que daria certo, dona Adelina contratou mais mulheres para auxiliar no trabalho.

Com 9 anos de idade, Sônia já trabalhava na loja da família. Ser a sexta de 16 irmãos exigiu responsabilidade desde cedo. “A gente tinha nossos afazeres, ajudava na casa e na loja. Minha mãe dizia que eu era a melhor vendedora que ela tinha. Para mim foi tudo uma grande escola, porque aprendi muito desde cedo.”

Não demorou para a Dudalina ganhar popularidade. Quando os cômodos da casa já não davam conta de operar como salas de costura em horário comercial, o casal alugou a casa da frente para servir de fábrica.

Sônia é uma mulher segura e de presença. Praticidade é a palavra de ordem nos cuidados com a beleza. Creme hidratante não pode faltar. E na make ela sempre opta pelo básico, mas também adora ficar de cara lavada. Uma boa base, batom, lápis e sombra leve são os produtos favoritos quando quer estar mais produzida. “Eu diria que não tenho uma vaidade exacerbada. Cuido sim da pele, adoro tomar sol, mas não sou de sofrer por questões estéticas, tanto que nunca fiz nenhuma cirurgia plástica e nem teria coragem. Sou mesmo das soluções práticas”, conta.

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Minha mãe foi sempre minha principal referência. Gerou e educou 16 filhos, passou por inúmeras dificuldades e ainda construiu uma empresa de sucesso.

Em certo ponto, a cidade de Luiz Alves também já ficava pequena para as necessidades e anseios da família. Com o negócio operando a todo vapor e a vontade de dar uma educação melhor aos filhos, escolheram Blumenau como o novo lar.

Sônia permaneceu no empreendimento familiar até 1977, quando surgiu a possibilidade de ir à Espanha. Um de seus irmãos havia comprado uma nova tecnologia para a Dudalina, criada por uma empresa de Barcelona, e precisava que alguém fosse até lá aprendê-la. Mesmo sem saber falar espanhol ou costurar, ela embarcou na aventura.

Ao retornar do estágio, cumpriu sua missão ao operacionalizar as mudanças na fábrica. O próximo passo seria percorrer um caminho independente.

Recebeu a proposta da companhia espanhola para trabalhar numa empresa de Montes Claros, Minas Gerais, que havia comprado essa mesma tecnologia, e acabou aceitando. “Eu tinha 21 anos, foi uma bela experiência, porque saí daquele núcleo da empresa familiar e parti para algo diferente.”

Como uma verdadeira empreendedora, almejava novas conquistas e não parou por ali. Ficou em Montes Claros por um ano e depois partiu para Belo Horizonte, onde atuou em outras empresas. No final de 1983 se mudou novamente, desta vez para São Paulo, cidade que sempre a fascinou e onde vive até hoje. Tão logo se estabeleceu na terra da garoa, foi convidada pelos irmãos para trabalhar na área comercial da Dudalina. Naquele momento, os negócios já estavam sob o comando dos filhos de dona Adelina e alcançavam projeção nacional. Mal sabia ela que o auge de sua carreira se revelaria ali.

Em 2003, Sônia foi nomeada presidente da companhia. Toda a semana viajava de São Paulo a Blumenau, numa rotina intensa de trabalho. “Eu era a primeira a chegar e a última a sair”, lembra.

Na liderança, colocou toda a sua alma e energia, obstinada com a ascensão da empresa. Até que

APEX COSMÉTICOS SETEMBRO DE 2020 19

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Passatempos prediletos No tempo livre, Sônia busca refúgio cozinhando, assistindo filmes, na companhia da família e da sua maior paixão, que são seus oito netos.

Também adora reunir os amigos em casa e viajar, algo que, inclusive, tem feito muita falta durante a pandemia. “Viajar é o melhor passatempo que existe. Gosto de viajar pelo menos quatro vezes ao ano para vários lugares.

Independentemente se é pelo Brasil, na Europa, nos Estados Unidos, na Argentina, eu gosto de ver gente, de me movimentar.”

A lista de hobbies contempla ainda a leitura. Religiosamente, ao menos 40 minutos do dia dela são dedicados aos livros. Entre os títulos favoritos estão as biografias. “Gostaria de ter o dom de escrever, assim como meu pai, que era poeta. Acho fantástico ler as histórias da vida das pessoas.” Tamanha é a admiração pela memória escrita, que contratou a renomada romancista gaúcha, Letícia Wierzchowski, para contar a história de amor dos pais Duda e Adelina. A expectativa é lançar o livro virtualmente em novembro deste ano e em 2021 estrear nas grandes livrarias do país.

DICAS DE LEITURA DA SÔNIA:

• A casa das sete mulheres, de Letícia Wierzchowski • A teoria do Bambu, de Ping Fu • O momento de voar, de Melinda Gates • Steve Jobs, de Walter Isaacson

• O banqueiro dos pobres, de Muhammad Yunus • Minha história, de Michelle Obama • A mulher que inventou a beleza: A vida de Helena Rubinstein, de Michèle Fitoussi

em 2010, deu um verdadeiro salto na administração da camisaria.

O desejo de expandir e consolidar a marca a levaram a apostar em um novo nicho. A Dudalina deixaria de ser exclusiva para o público masculino e lançaria uma linha de camisas voltada para mulheres. “Foi um grande sucesso”, recorda Sônia.

Além da indústria fabril, em 2011 a marca iniciava sua operação no varejo. Com uma rede de lojas pelo país, no exterior e status de grife, as peças caíram no gosto das mulheres executivas. Em três anos, a linha feminina passou a responder por 35% do faturamento.

A manobra permitiu que a Dudalina se transformasse em uma das maiores marcas de moda do Brasil, com crescimento exponencial nas vendas e nos lucros. Desempenho excepcional que atraiu os holofotes para a mulher à frente do império da família Hess. Sônia se tornou uma das pessoas mais importantes do meio corporativo brasileiro. Em 2013, ganhou da revista americana Forbes o título de sexta mulher mais poderosa do país.

Os resultados impressionantes chamaram a atenção de fundos de investimento e a família optou por vender a companhia. No final de 2014 acontecia a fusão com a Restoque. Sônia permaneceu na empresa até maio de 2015.

LEGADO A trajetória profissional já estava para lá de consolidada, quando ela sentiu que tinha cumprido seu dever como empresária e decidiu seguir para o terceiro setor. “A filantropia já estava presente na minha vida. Ainda na Dudalina nós tínhamos o instituto, que promovia oficinas de capacitação e doava kits de retalhos para entidades usarem como matéria-prima para trabalhos de patchwork.

Sempre disse que para você ser um bom empresário, você tem que gostar de gente. O comprometimento é com as pessoas”, exalta Sônia.

Ajudar mulheres pelo incentivo à capacitação e ao empreendedorismo é algo que agora ocupa a maior parte da agenda dela. “Atuo em vários projetos, mas o fundo Dona de Mim é no momento o que mais exige minha dedicação. O Grupo Mulheres do Brasil, comandado pela extraordinária Luiza Helena Trajano, também é fantástico. Tiro meu chapéu para essas guerreiras quando vejo tudo o que elas fazem, cuidam dos filhos, da comunidade, buscam formas de sustento. Me inspiro em pessoas do bem”.

Nessa nova etapa da vida, pós mundo corporativo, Sônia tem a certeza de que está no rumo certo para deixar sua contribuição pessoal ao mundo. “A gente vai se adaptando. Você pode renascer, fazer coisas novas e ressignificar sua vida o tempo todo.

Deixei o meu legado na Dudalina enquanto empresa e hoje quero deixar meu legado pessoal, da Sônia, que quer transformar a vida de muita gente no Brasil todo. Gosto muito de uma frase do Médicos Sem Fronteiras que diz que só um ser humano é capaz de salvar a vida de outro ser humano. É essa forma que eu vejo de deixar meu legado.”

Sempre disse que para você ser um bom empresário, você tem que gostar de gente. O comprometimento é com as pessoas.

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CORPO

EM FORMA Se você quer complementar a rotina de exercícios e alimentação saudável para dar aquele up no corpo e estar em forma para o verão, pode recorrer aos procedimentos estéticos. Segundo a esteticista Claudia Correa, os queridinhos da estação são os tratamentos ortomoleculares.

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SOS Dica VERÃO ESPERTA

ARGILA VERDE

P

ara manter a pele macia e saudável todos os dias, a palavra de ordem é hidratação.

Cremes, loções e óleos são os principais aliados quando os termômetros caem. O momento ideal para aplicar são naqueles minutinhos logo após o banho, pois a pele estará úmida e os poros abertos, fatores que facilitam a absorção.

Ela conta que os principais protocolos são o Ortodetox e o Ortofit, tratamentos que atuam na redução de medidas e no processo metabólico.

Ambos aplicados com produtos que contém ativos antioxidantes e detoxificantes. “Eles proporcionam reposição e equilíbrio de minerais e nutrientes essenciais para o organismo, tratando de dentro para fora”.

Esses procedimentos são “realizados com cosmecêuticos de alta qualidade e, quando combinados com massagem, ultrassom e endermologia, proporcionam resultados fantásticos em tempo recorde!”, destaca a esteticista. Claudia explica, ainda, que os protocolos potencializam o processo lipolítico e de desinflamação das células de gordura, o que resulta em uma melhora visível nos quadros de gordura localizada e celulite.

Lembrando que, “para os resultados serem efetivos e duradouros, é essencial que a paciente faça sua parte, praticando atividades físicas e tendo bons hábitos alimentares.”

Para quem gosta de turbinar a dieta e exercícios com tratamentos caseiros, os produtos certos ajudam a ter um resultado mais eficiente. A Fabiana Deggerone, farmacêutica responsável pela Apex selecionou alguns itens que são coringa para esses momentos de autocuidado.

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Dica

Conhecida por seu poder de ser detox, a argila verde é rica em silício, ferro e alumínio e com pH neutro. É utilizada em tratamentos corporais para auxiliar a redução de medidas e celulite. Possui ação adsorvente de oleosidade, além de promover efeito secativo e desintoxicante na pele e nos cabelos. Esfolia e renova a camada superficial da pele. Pode ser aplicada no abdômen, costas, flancos, coxas para reduzir medidas e desintoxicar a pele.

Quer um tratamento mais “bombado”?

Após preparar a argila verde para aplicação no corpo, adicione uma ou duas gotas do óleo essencial de Grapefruit. Ele acelera a lipólise de células adiposas, reduz os níveis de triglicerídeos, é diurético e controla o apetite.

Estimula os sistemas linfático, circulatório e digestivo. E antes de aplicar a argila com o óleo, aplique o Creme de Massagem Vasepel Hiperemin. O calor gerado pelo creme ajuda a pele a absorver melhor os ativos da argila e estimula a desintoxicação. Depois de aplicar, enrole um plástico filme sobre a argila e deixe agir por até 1h. O filme ajuda a reter o calor e aumenta a eficiência do tratamento.

AUTO BRONZEADOR ANTI CELULITE 120ML SKELT

É a maneira mais natural para um bronzeado sem sol que ajuda na redução de celulite. É o primeiro produto do mercado que une bronzeamento e tratamento para celulite em um único produto. Para isso é usado a nanotecnologia que aumenta a eficácia dos ativos para a redução das indesejadas celulites e a tecnologia Reduoxi que permite a liberação prolongada e programada dos ativos. O resultado do estudo clínico mostrou que as participantes viram resultado de redução de celulite após 3 dias de uso.

LIPO DETOX

CREMES DE MASSAGEM JEAN BRYAN

Estes cremes trazem tradição e praticidade. Com ativos potentes, como o famoso nicotinato de metila (aquele que deixa a pele avermelhada), óleo de semente de uva (previne estrias), cânfora e mentol, que agem fazendo aumentar a circulação sanguínea e estimulando a firmeza da pele, podem ser usados tanto por profissionais quanto em casa.

ESFOLIANTE PITAYA BIOSOFT Promove renovação celular e reposição dos nutrientes necessários à pele. A Pitaya, conhecida como Fruta do Dragão, hidrata profundamente e a Romã é rica em vitaminas do complexo B (B1, B2 e B5), ideal para manter a pele sempre saudável.

A esfoliação corporal é feita com microesferas naturais.

GEL REDUTOR

Em versões de 200g ou 1kg, o gel é tradicional e queridinho.

Basta aplicar após o banho ou até antes da atividade física, massageando. Ele faz a circulação sanguínea aumentar e ajuda a reduzir celulites e gorduras localizadas.

O nome do produto já diz tudo.

Sua fórmula combina extratos de Laranja amarga, ativo que auxilia no processo da lipólise melhorando a permeação dos ativos lipolíticos e a circulação, Óleo de Café Verde, que possui alta concentração de ácidos graxos e linoleicos que garantem resultados mais eficientes e Cafeína Pura, que combate a flacidez, reduz inchaço e retenção de líquido e queima a gordura localizada. Os seus benefícios são a ação desintoxicante, auxilia no processo de lipólise, melhora a circulação, aliado a massagem, auxilia na atenuação da celulite e flacideza

BUMBUM UP

Não conseguiu o resultado desejado na malhação? Não tem problema, você pode dar aquele UP com o adesivo para glúteos de silicone da AdereUp. Básico e discreto é fabricado com 50% de espuma, 30% em poliéster e 20% em silicone medicinal. A cola é de silicone medicinal, testada e aprovada clinicamente, produzida nos EUA. Anatômico, é lavável e reutilizável inúmeras vezes.

Ideal para levantar e aumentar os glúteos.

PRÓPOLIS E ARNICA

Para a turma mais fitness, as dores que surgem após treinos intensos podem ser aliviadas de maneira natural com o gel de massagem Própolis e Arnica da Biosoft. Com Geléia Real, Salicilato de Metila e Extrato de Alecrim, promove até 93% da redução do desconforto pós treino, além de 83% de prevenção de cansaço muscular e 77% de auxílio na melhora de possíveis contusões.

Tudo para manter as atividades físicas em dia e não deixar a dor atrapalhar

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Primavera e Verão

2021

Sucessos de

Vendas

Repelentes

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Protetor Labial

Protecão

Solar

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Primavera e Verão

Pés e Cabelos

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2021

Corpo

HIDRAMAIS

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DICA Dica ESPERTA ESPERTA

Especial RK by KissNY Pedras preciosas Trazer para o olhar brilho e nuances das pedras preciosas é o objetivo dessa coleção de 3 paletas de sombras. Em cada paleta tem 9 tons com textura aveludada, do matte ao cintilante! Todos com alta pigmentação e super fácil de espalhar.

Inspiradas nas joias raras, as cores de uma mesma paleta combinam entre si, dando muita versatilidade à maquiagem.

Vamos saber um pouco mais sobre cada uma delas:

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O RUBI é a pedra da vitória, da coragem e do sucesso. Com cores poderosas, a paleta Ruby possui nove tons entre vermelhos e terrosos.

São quatro tons com acabamento cintilante e cinco opacas, todas com textura aveludada.

Já a paleta TOPAZ tem todos os principais tons neutros, em acabamentos diferentes que vão do efeito matte, acetinado e cintilante, trazendo infinitas possibilidades de makes.

Composta por 9 nuances de roxo, lilás e rosa, a inspiração para paleta AMETHYST é a pedra Ametista, que busca a essência das questões e afasta vibrações negativas e as tensões mentais. São seis tons cintilantes e três opacos, com textura aveludada, que espalha super fácil e fica na pele o dia todinho! Dica: em olhos esverdeados, as cores se destacam ainda mais!

Cílios Poderosos PELE ILUMINADA Uma pele bem cuidada e iluminada traz imagem de saúde e jovialidade. Para cuidar e preparar a pele antes da maquiagem, os Pump Primers da RK são a solução ideal. A maquiagem fica perfeita ao longo do dia pois melhora a textura da pele. Ambos tem: • fórmula com vitamina E, que protege a pele dos radicais livres; • rápida absorção; • toque seco; • acabamento matte; • embalagem inovadora com válvula pump que não desperdiça produto.

Qual é a sua gang? Com essa temática divertida, a RK traz duas poderosas máscaras para cílios para destacar ainda mais o olhar e serem usadas de acordo com o humor do dia.

A Good Girl Gang traz o super pincel “Triple ball”, que é aquele pincel icônico que marcas como Givenchy usam para garantir que cada cílio receba uma boa camada de rímel, da raiz às pontas, para aquele olhar bem definido.

Combina com produções femininas e delicadas, traz definição e volume.

Já a Máscara Bad Girl Gang tem o famoso pincel “hourglass” ou “amendoim” que é inspirado nas curvas de Marilyn Monroe e seu formato fornece um volume inexplicável aos cílios, além de dar aquele efeito levantado e longilíneo aos pelinhos. Para produções mais sensuais e ousadas, traz alongamento e volume.

Ambas as máscaras são com fórmula a prova d´água e com uma linda embalagem metalizada.

MINIMIZADOR DE POROS Reduz a aparência de poros e linhas de expressão.

HIDRATANTE Restaura o equilíbrio da pele.

Efeito “Glossy” Sem dúvida os anos 90 e 2000 estão de volta.

A boca matte abre espaço para o gloss, que traz uma aparência saudável e natural, de saúde e hidratação, seguindo a tendência de bem-estar associada a beleza. O Jelly Lippies da RK tem essa deliciosa textura em gel, conta com vitamina E na fórmula, que previne os lábios de ressecar e rachar, e muito brilho natural para dar esse resultado de saúde e descontração. Em 3 tonalidades suaves, Clear (incolor), Mermaid (rosé) e Love (vermelho) e embalagem de fácil aplicação.

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FOTO: FREEPIK

Dica PELE ESPERTA

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SKINCARE BÁSICA E

sem complicação Saiba como organizar uma rotina de cuidados de forma simples e efetiva para deixar sua pele mais linda e saudável.

Q

uer uma pele bonita e saudável? Adote uma rotina de cuidados já! Não importa quais produtos você tem ou quanto tempo pode dedicar ao skincare, o que vale é criar esse hábito. Começar é o mais difícil, por isso a médica dermatologista Elisa Grando vai nos ajudar com dicas práticas e eficazes sobre esse universo de autocuidado.

Em primeiro lugar, lembre que cada pessoa tem um tipo de pele, por isso o skincare não é igual para todo mundo. Sendo assim, é fundamental consultar um profissional que indique os melhores procedimentos para as suas necessidades.

Particularidades à parte, há dois produtos que são básicos e indispensáveis no dia a dia. São eles: o sabonete facial e o protetor solar. “Para quem não tem paciência de fazer todo o cuidado esses dois passos são os mais importantes”, ressalta Elisa.

Hoje em dia a prevenção é muito indicada para que se mantenha uma pele jovem e saudável. E a manutenção desses tratamentos é muito importante para que o efeito persista a longo prazo”.

ELISA GRANDO, dermatologista APEX COSMÉTICOS SETEMBRO DE 2020 33

PELE

A dermatologista explica que ter disciplina nessa rotina de cuidados faz toda a diferença para a pele. Isso porque, “no dia a dia acumulamos muitas impurezas na nossa pele, como a maquiagem, células mortas, oleosidade e poluição, o que provoca o surgimento de acne, “bolinhas” e aceleração do envelhecimento. A limpeza da pele é passo indispensável para quem quer manter a pele saudável. O uso de protetor solar previne o envelhecimento, manchas e o câncer de pele. E os demais cuidados servem para manter o viço, homogeneidade e prevenir as linhas de expressão”.

Peles sensíveis exigem uma atenção extra. “As peles mais sensíveis devem evitar produtos que provoquem ressecamento excessivo, como a maioria dos ácidos, e manter uma hidratação intensiva”, orienta a especialista.

Se a ideia é investir mesmo no skincare e ter resultados rápidos, buscar um dermatologista para tratamentos mais profundos é uma boa pedida. Lembrando que, mesmo nesse casos, o ritual de cuidados da pele deve ser mantido, ok? “Hoje em dia a prevenção é muito indicada para que se mantenha uma pele jovem e saudável. E a manutenção desses tratamentos é muito importante para que o efeito persista a longo prazo”.

Passo a passo do skincare

A dermatologista Elisa Grando nos ajudou a preparar um guia eficiente e simples, com um passo a passo de cuidados que podemos fazer em casa:

MANHÃ

1

Lave o rosto

Antes de tudo, limpe bem o rosto com água e um sabonete específico para a pele da face.

2

O segundo passo do dia é aplicar um hidratante facial. Para quem quiser dar uma turbinada nesse processo, pode também passar um antioxidante, como a vitamina C.

3

Agora que você já sabe o que fazer diariamente, vamos falar de outros rituais que podem turbinar seu skincare. Peelings, luz pulsada e procedimentos a laser contribuem muito para melhorar a textura da pele. Dependendo da sua pele e da orientação do profissional especialista, você pode se planejar para fazer esses tratamentos quinzenalmente ou mensalmente.

Para quem já sente alguma mudança nas linhas de expressão e flacidez no rosto, Elisa sugere a toxina botulínica, que pode ser aplicada a cada seis meses nas linhas dinâmicas da face. Tem ainda os cuidados anuais. Aqui entram os preenchimentos com ácido hialurônico e o ultrassom microfocado, indicados pela dermatologista para prevenir e tratar a flacidez.

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Pele bem protegida

Por fim, uma boa dose de protetor solar.

Faça chuva ou faça sol, dentro ou fora de casa, o uso do protetor é obrigatório. Aplique por todo o rosto com movimentos suaves.

Cuidado extra

Hidratação é fundamental

1

NOITE De rosto limpo

Dormir com maquiagem não faz nada bem para a saúde da nossa pele, não é mesmo? Então dedique alguns minutinhos para remover toda a maquiagem e use novamente o sabonete para o rosto. Assim você vai eliminar as impurezas e deixar a pele preparada para receber os outros cuidados.

2

Tonifique

Se você gostar de tônicos, pode usá-los logo após a limpeza. O mesmo serve para a água termal. Tem ainda outra opção que é a água micelar. Ela pode ser usada tanto como tônico quanto como demaquilante.

3

Aposte em cremes mais potentes

Por último e não menos importante vem a hidratação.

Finalize sua rotina de skincare com seu creme hidratante. Se você quiser potencializar essa etapa, inclua também um sérum ou cremes com ativos de antienvelhecimento, clareadores ou antiacne. Essa escolha vai depender da necessidade da sua pele e da indicação da dermatologista.

1 CREME

ANTIRRUGAS FACIAL Q10 DIA - NUPILL

2 MOUSSE DE

LIMPEZA FACIAL PERFECT SUN

3 DEMAQUILANTE BIFÁSICO PERFECT SUN

4 LOÇÃO TÔNICA

VITAMINA C CLAREADORA FACIAL - NUPILL

5 CREME FACIAL ANTIRRUGAS NUPILL

6 MAXI SOLAR

BB CREAM FATOR 30

7 CREME VITAMINA C - NUPILL

8 ESPUMA DE

LIMPEZA CREMOSA E DEMAQUILANTE VITAFACE

9 MÁSCARA FACIAL DE ALGODÃO K-BEAUTY

10 ÁGUA MICELAR NUPILL

11 CREME

HIDRATANTE FACIAL FOTOPROTETOR NUPILL

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DICA ESPERTA

Existe milagre?

Pelo menos na linha da Glatten sim! E são três! A Milagre dos Fios é uma linha de tratamento para os cabelos com resultado profissional, que pode tanto ser usado por profissionais em salões de beleza quanto em casa. Os shampoos vem em embalagens de 1 litro, que rendem muito e as máscaras em embalagens de 500g. Além disso, o shampoo tem uma textura visual de glitter, proporcionando um momento divertido no banho. Toda a linha é sem sulfatos, sem parabenos, sem óleo mineral e sem silicones.

HIDRAOXI

Hidratação - Com extrato de bambu, babosa e água termal promove infusão de oxigênio nos fios e hidrata completamente os cabelos ressecados, desde o córtex, passando pela medula até o fechamento da cutícula. Faz a reposição hídrica, promovendo uma hidratação intensa de oxigênio.

REPAIR

Reconstrução - A linha Repair faz a cauterização capilar sem sulfatos.

Com amino blend e colágeno, promove a reconstrução dos fios, cauterizando-os e devolvendo até 16 aminoácidos imediatamente.

NUTRITIOUS

Nutrição - Com óleos do Egito, manteiga de ucuúba e manteiga de bacuri, nutre profundamente os cabelos, aumentando a espessura e fortalecendo os fios fragilizados.

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Praticidade

FOTO: FREEPIK

Para garantir uma sobrancelha sem falhas, a Fusion traz a henna em creme. O produto já vem pronto para uso, não necessitando fazer misturas e nem sujeira. De fácil aplicação, basta aplicar e aguardar o tempo necessário para a cor fixar.

Dependendo da pele, pode durar até uma semana.

Sem misturas, dá um efeito natural. Além disso, é vegano, não contém chumbo e amônia e dispensa o uso de água oxigenada. Em 5 tonalidades: castanho claro, médio, escuro, marrom e preto, atende a praticamente todos os tipos de sobrancelhas.

Cheirinho de Neném Quem não tem afeto e felicidade ao sentir o cheirinho de um bebê limpinho? Pensando nessa sensação a Amazônia Aromas lançou os difusores Cheirinho de Neném. Em 3 cores, rosa, azul e amarelo e com a deliciosa fragrância suave e delicada, vem em uma linda embalagem de 100 ml que já é uma caixinha que pode servir como lembrancinha para visita ao recém-nascido, já que vem até com a etiqueta para colocar nome e informações do bebê.

LEITURA FÁCIL

Quem usa óculos sabe que a hora de lavar os cabelos no banho pode ser um desafio. Isso porque muitas marcas tem a embalagem de shampoo e condicionador muito parecidas e a indicação de qual produto é escrito em tamanho muito pequeno. A Soft Hair agora tem a solução para esse problema! Todas as embalagens dessa linha tem as letras S de shampoo, C de condicionador bem grandes, para facilitar a visualização e evitar confusões na hora do banho! Com 6 tipos diferentes, atende as necessidades dos diferentes tipos de cabelos.

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Linha Skincare Nupi/1 Crescimento acelerado no setor farma,

por apresentar uma opção mais acessível, democratizando o setor

DERMO FACIAL.

CRESCIMENTO (FATURAMENTO) 2016 X 2017

2016

2018 X 2019

2017 X 2018

2017

2017

2018

2018

2019 FONTE: dados internos

PARTICIPAÇÃO POR CANAL {PERFUMARIA x FARMA) FONTE: dados internos

A categoria DERMO apresenta a

maior, tendência de crescimento atual . e nos prox1mos anos.

FONTES: ABIHPEC -TENDÊNCIAS DE MERCADO 2019 e NRF 2019

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SAÚDE

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Como retomar uma

rotina saudável

e fazer as pazes com a balança

48,1% afirmaram que sentiram mais vontade de comer na quarentena, mesmo sem estar com fome.

Para quem se descuidou durante a quarentena, nutricionista dá dicas de como reequilibrar a alimentação e esteticista fala sobre os tratamentos corporais mais indicados para reduzir medidas

G

anhou peso na quarentena? Saiba que você não é o único! Um levantamento feito por um grupo de pesquisadores nas áreas de endocrinologia, psicologia e patologia apontou que, apesar de a maioria das pessoas conseguirem manter os números da balança estáveis nesse período, muitos relataram ter modificado seus hábitos alimentares.

Quase metade (48,1%) dos entrevistados pela pesquisa online respondeu que começou a sentir mais vontade de comer, mesmo sem estar efetivamente com fome, 23% relataram que ganharam peso e 17% emagreceram. Nesse grupo dos que ganharam peso, 64% ainda informaram que se exercitaram menos e 65% estão entre os que mais consumiram carboidratos. disseram que não Independentemente da mudança de horários, da praticidade mudaram os hábitos dos deliverys ou do sentimento de ansiedade, precisamos esalimentares. tar conscientes do nosso processo alimentar e do quanto nossas

44%

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SAÚDE

23%

Hábitos saudáveis para adotar na quarentena

escolhas na hora de comer vão Dicas da nutricionista Patricia Schmitz para estabelecer metas e ter uma impactar em alimentação controlada: nosso corpo, energia e mente. Para a nurelataram ter tricionista PaO paladar e o cérebro são treináveis, por • Procure alimentar-se de forma simples ganhado peso. tricia Schmitz, o isso fortaleça restrições para si. e focar na comida de verdade. Evite fato de vivenciarao máximo frituras e alimentos mos um momento •N ão é por que a receita ou preparação é industrializados ultraprocessados, incomum, com uma rotina diferente, saudável que você pode comer à vontade. que são ricos em açúcares, gorduras não nos exime do comprometimenExercite o autocontrole, faça uma saturadas, aditivos, conservantes e to de sermos responsáveis e cuidarporção menor, meia receita ou escolha químicos em geral. mos da alimentação. horários em que há mais pessoas em A primeira dica para quem quer casa. Se sobrou não precisa comer tudo.

• Preste atenção no seu corpo e alimenteequilibrar o peso é seguir um camiÉ um exercício de auto-observação. se apenas se tiver fome e não desejo ou nho saudável, é estabelecer uma vontade de comer ou beliscar. Faça uma rotina de exercícios físicos diários ão esqueça de beber um volume listinha com os itens necessários e procure • N imediatamente, incluindo horários de líquidos adequado priorizando a ir ao supermercado sem fome, para não e opções caso chova, faça frio ou água, pelo menos dois litros diários. comprar itens desnecessários e não tão surja algum contratempo. Se a anVocê vai perceber melhora na pele, saudáveis (sabotadores). Se você tiver siedade está batendo à porta, comfuncionamento do intestino, dores de estes itens em casa fica muito mais difícil prometendo o sono e provocando cabeça, resistência e recuperação de manter-se saudável e com peso estável. descontrole alimentar, é fundamengripes e resfriados, e até mesmo no tal buscar ajuda psicológica, indica próprio processo de emagrecimento.

• E stabeleça regras para solicitação do a nutricionista. delivery. Não se apoie em desculpas, Na alimentação, planejar também •L evante da mesa com aquela sensação invista no planejamento semanal das é preciso. “Faça um planejamende que poderia ter comido mais, porém refeições e lanches. Escolha de verdade to alimentar semanal optando por foi forte e teve autocontrole suficiente mudar! Você não precisa se privar alimentos saudáveis, como frutas, para perceber sua saciedade. Mais de nunca mais comer algo que goste verduras, legumes, carnes magras, uma vez, preste atenção! Mastigue e muito, mas também não pode ser tão peixes, frango, oleaginosas. Lemdeguste a refeição. E tenha sempre uma permissivo e comer descontroladamente bre-se: Isso é uma escolha! O quangarrafinha de água contigo, sempre. Não se negligencie! O reparo to você entende que esta mudança é deu vontade de comer é sempre muito mais custoso que importante para sua vida. É um treialgo? Beba água! a manutenção e prevenção. Basta no consciente do paladar e psicológiconversar breves minutos com pessoas co também”, afirma Patricia. adoecidas em razão de más escolhas.

Na lista das recomendações da nutricionista ainda estão “limitar a •O pte por consumir mais frutas, verduras, frequência dos deliverys e acesso legumes, preparações fibrosas e de itens/produtos de panificação integrais, pois estimulam a mastigação, e confeitaria. Zelar por um sono de trazem mais saciedade ao longo do dia, qualidade e restaurador. Ater-se ao além de vitaminas e sais minerais. volume de água necessário.

E mastigar muito bem os alimentos”. Relaxar e tirar um tempo para si também fazem parte desse processo. Por dos que ganharam isso, Patricia indica peso passaram a se dedicar-se a alguns exercitar menos na hobbies que deem quarentena. prazer a sua vida e não focar tanto na comida.

64%

*Fonte: Pesquisa realizada online, com 1.470 pessoas, por iniciativa de um grupo de profissionais das áreas de endocrinologia, psicologia e patologia, que avaliou a mudança de peso dos brasileiros durante a quarentena.

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Dica LIFESTYLE ESPERTA

A força do p

É tempo de olhar para dentro, priorizar a nós mesmos e aprendermos a direcionar os pensamentos para encontrar os caminhos certos.

P

FOTO: UNSPLAH

assamos por tempos difíceis. Embora esse período possa despertar sentimentos negativos, não podemos deixar o pânico tomar conta. Pelo contrário, o momento é de reflexão, de olhar com mais carinho para nós mesmos, de nos concedermos uma pausa para escutar nosso coração e recuperarmos as forças.

Para driblar pensamentos e emoções de baixa vibração, o coach Kartan Collet nos aconselha a compreender como funciona nosso cérebro. “Para entender como funciona a construção dos pensamentos, compartilho uma simples experiência. Se eu te mostrar um limão cortado, te pedir para você fechar os olhos e abrir a boca, provavelmente você começará a salivar. Mesmo sem eu precisar espremer o limão. Por que isso acontece? Porque seu corpo reage às informações que lhe apresentam, com base nas experiências vividas anteriormente”.

Sensações como insegurança, ansiedade e solidão, por exemplo, surgem dos nossos pensamentos, portanto, ao aprender a gerenciá-los, também saberemos como controlar nossas emoções e ações.

44 APEX COSMÉTICOS SETEMBRO DE 2020

Hábitos para o bem-estar da mente

O COACH KARTAN COLLET LISTA EXERCÍCIOS QUE PODEMOS ADOTAR NA ROTINA PARA UMA MENTE SAUDÁVEL

ensamento Na minha experiência, quando uma pessoa escuta a si mesma, não existe pensamento negativo que possa lhe parar.”

KARTAN COLLET, coach

1. Gerencie as informações que chegam até você.

O grande desafio aqui é saber como direcionar o pensamento. Kartan afirma que estamos condicionados a certos hábitos. Quando repetimos um pensamento, ele se estabelece em nosso inconsciente e, mesmo sem perceber, sofremos influência dele. Nesse sentido, ao conduzirmos a atenção para coisas positivas, consequentemente teremos emoções e ações mais positivas.

“Se você quiser melhorar sua insegurança, ansiedade e solidão, você deve começar a gerenciar seus pensamentos. Observando-os e questionando-os. Uma ótima pergunta a se fazer é: faz sentido eu pensar sobre isso agora?

Vai me trazer boas sensações se eu permitir que esses pensamentos cresçam em minha mente? Percebendo que não, apenas mude o foco e sua mente te obedecerá, pois ela existe para te obedecer”, expõe o coach.

Caso essas ideias pessimistas insistam em voltar, a sugestão de Kartan é reprogramar. “Sempre que surgirem pensamentos negativos, respire profundamente, agradeça por sua mente funcionar tão bem e mude o foco, pensando em três coisas positivas com relação ao pensamento negativo. Podemos aplicar essa técnica de mudança de foco em tudo na vida, inclusive quando não temos dados precisos para assegurar que estamos certos. O objetivo é programar o inconsciente com informações construtivas e não ao contrário. Caso você persistir nessa técnica e, mesmo assim, você não perceber melhora, sugiro que busque um psicólogo ou psiquiatra para te apoiar pessoalmente”.

2. Faça todos os dias suas orações, meditações, ou seja, utilize práticas que tragam confiança e fortaleçam você.

3. Alimentação saudável e exercícios são fundamentais para gerar os hormônios de bem-estar.

PRECISAMOS NOS CONHECER Olhar para dentro também é preciso. Escutar a si mesmo pode abrir caminhos para definirmos objetivos e criarmos oportunidades. Dentro do possível, devemos tentar reservar ao menos alguns minutos do dia para fazer uma observação calma e honesta de quem somos e do que desejamos.

“O mundo está cheio de pessoas dizendo: faça isso, faça aquilo, compre isso, compre aquilo, etc. E são informações que nem sempre se aplicam para quem ouve.

Por isso, incentivo as pessoas a aprenderem a se escutar, porque quando isso acontecer, você será responsável pela vida que está construindo. Na minha experiência, quando uma pessoa escuta a si mesma, não existe pensamento negativo que possa lhe parar.”

Essa autoavaliação deve ser uma prática constante. Kartan aconselha um exercício simples. Pergunte a si mesmo: como posso melhorar minha vida? Como posso melhorar a mim mesmo? Como posso melhorar meu trabalho? “Quando nos perguntamos, nossa voz interna começa a ser ouvida e, com isso, vamos alinhando nosso centro de poder interior. Dessa forma, passamos a viver a nossa própria vida. Aprendendo e evoluindo constantemente, do mundo interno para o mundo externo”.

Não se trata apenas de uma reflexão, mas de fazer escolhas conscientes. “Não existe uma fórmula perfeita, mas existe um histórico em você. Quando começar a perceber que esse histórico é cheio de informações preciosas, você verá que a fórmula está em você mesmo”.

4. Seja um amigo fiel de sua respiração. Lembre-se que está respirando. O dia em que estiver consciente de sua respiração, você jamais será o mesmo.

5. Busque a qualidade do sono. Quanto mais saudável for seu sono, mais saudável será sua vida.

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Dica FRAGRÂNCIAS ESPERTA

Perfume de verão: 10 SUGESTÕES PARA USAR NESTA ESTAÇÃO

A

Para o dia e para o trabalho são sugeridas fragrâncias com nos fragrâncias do verão 2021 chegam com novidades tas mais suaves que transmitem sensação de limpeza e frescor. que dão mais personalidade e frescor para o dia a dia.

Para as mulheres, notas florais mais delicadas e para os homens, No verão, ficamos mais alegres, pois nesta estanotas mais aromáticas e confortáveis. ção os dias são mais claros e parecem ser mais lonJá para a noite são indicadas fragrâncias mais marcantes e gos, aumentando a disposição das pessoas e deixando-as mais sensuais, que expressam personalidade e causam impacto, geanimadas para aproveitar o tempo. Passamos a escolher uma ralmente para ocasiões especiais e atividades exteralimentação mais leve, roupas alegres e nada mais nanas. “Para as mulheres são notas mais doces, quentes tural do que levar esse comportamento para a escolha e orientais. Para os homens são notas mais amadeirado perfume de verão.

OBS. SOBRE Segundo Rogerio Peres, sócio da Connecta Distribui- NOTAS OLFATIVAS das, de especiarias e ambaradas.”, explica Peres.

Confira as indicações mais frescas de perfumes de dora, no verão as fragrâncias mais indicadas são as mais S: SAÍDA verão, segundo o expert: leves, frescas, aquosas, cítricas e de frutas tropicais.

C: CORPO F: FUNDO

Linha Águas de Gellu’s Body Splash (conceito pós banho, perfumação leve)

CAPIM LIMÃO Fougère Fresco (unissex) – para o dia Com acordes aromáticos refrescantes, envolvidos por tons cítricos de lima e bergamota, acompanhados pela leveza das madeiras nobres e âmbar, essa fragrância torna-se ousada e refrescante.

Notas Olfativas: S: Lima, Bergamota, Tangerina C: Lirio, Pimenta Preta F: Cedro, Ambar, Almíscar

Linha Viva+ Body Splash (conceito pósbanho, perfumação leve)

VIVA+ MALHAÇÃO Fougère Aromático Woody (masculino) – para o dia A esportividade e o bem-estar durante todo o dia. Apelo Fougère Aromático

Notas Olfativas: S: Petigran, Cardamomo, Limão Siciliano, Laranja C: Notas Oceânicas, Jasmim, Alecrim, Sálvia F: Vetiver, Almiscar, Sândalo

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Linha Gellu’s Deo Colônia (perfumação moderada, média duração)

GELLU’S KIRYAT

GELLU’S ORIGINAL

Fougère Fresco Aromático (masculino) – para o dia

Floral Fresco (unissex) – para o dia Gellu’s Original possuí incomparável fragrância rica em frescor, proporcionando uma agradável sensação de bem-estar e alegria de viver.

Uma combinação de notas cítricas e amadeiradas conferem a Gellu’s Kiryat uma personalidade marcante e atual, ideal para quem quer se destacar.

Notas Olfativas: S: Galbano, Bergamota, Limão C: Jasmim, Lirio do Vale, F: Sandalo, Musgo de Carvalho, Ambar

Notas Olfativas: S: Bergamota, Limão, Pinheiro C: Lavanda, Jasmim, Flor de Laranjeira F: Patchouli, Musgo de Carvalho, Almíscar

Linha Men’s Club 52 Eau de Toilette (perfumação intensa, alta duração)

MEN’S CLUB 52 ORIGINAL Cítrico Fresco (masculino) – para o dia Um clássico internacional é sempre um clássico. Notas cítricas de saída e fundo amadeirado, em um dos mais marcantes perfumes masculinos do mundo, desde 1966.

Notas Olfativas: S: Bergamota, Lavanda C: Gerânio, Jasmim, Lírio do Vale F: Patchouli, Musk, Madeiras, Âmbar, Musgo de Carvalho

MEN’S CLUB 52 SAVAGE Cítrico Aromático (masculino) – para a noite Uma fragrância que transcende intensidade e nobreza, além dos tempos e modismos, inconfundivelmente masculina, selvagem e sofisticada ao mesmo tempo.

Notas Olfativas: S: Pimenta, Bergamota C: Geranio, Lavanda, Pimenta Rosa, Patchouli F: Cedro, Ládano, Ambroxan

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FRAGRÂNCIAS

Linha Euroessence Eau de Toilette (perfumação intensa, alta duração)

Masculino

EUROESSENCE APOLO ESSENCE BLUE Aromático Tônico – dia e noite Numa combinação exclusiva de frescor, sensualidade e elegância, Apolo Essence Blue é um misto de energia e carisma, características dos homens de espírito jovem.

Notas Olfativas: S: Melão, Tangerina C: Manjericão, Salvia, Gerânio F: Almíscar, Madeiras, Camurça

Feminino

EUROESSENCE BELLE ESSENCE Frutal Floral Amadeirado – dia e noite Viva a vida de maneira livre, simplesmente bela e sofisticada com o perfume Belle Essence, que traz uma sensação de liberdade e bem-estar.

Notas Olfativas: S: Cassis, Pera C: Jasmim, Flor de Laranjeira F: Patchouli, Fava Tonka, Baunilha, Pralinê

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Masculino

EUROESSENCE VICTORY ESSENCE Amadeirado Aromático Âmbar – dia e noite Energia e sensualidade. Victory Essence é o perfume do homem vitorioso, que a cada dia obtém novas conquistas e realiza seus sonhos.

Notas Olfativas: S: Toranja, Notas Oceânicas, Tangerina C: Louro, Jasmim F: Musgo Carvalho, Patchouli e Ambargris

Feminino

EUROESSENCE SEXY ESSENCE Chypre Frutal – dia e noite Um perfume misterioso e cosmopolita, Sexy Essence é o perfume das mulheres que transbordam sensualidade e sofisticação.

Notas Olfativas: S: Pimenta Rosa, Tangerina, Bergamota C: Gardênia, Pelargonium, Flores e Rosa F: Almíscar, Baunilha, Sândalo, Caramelo e Violeta

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NOVIDADE

Lançamentos A linha de higiene oral da Apex não para de crescer. Com muitas opções de produtos, para atender a todos os tipos de clientes, já trabalhamos com a Dentalclean e também com a Cleener. Agora fazem parte desta pasta também as linhas Hillo e a Unoco.

Unoco A Unoco é uma linha completa de escovas dentais com 10 diferentes modelos de escovas dentais. São 8 modelos adultos e 2 infantis. Todas têm cabo emborrachado, design ergonômico e são para os clientes mais tradicionais que procuram escovas com cerdas médias e cabeça grande. Todos os modelos são apresentados em 4 cores: azul, vermelho, amarelo e verde com branco.

Hillo

Para completar as novidades em higiene bucal, a Hillo conta com uma ampla variedade de fios dentais, desde 25m até 500m, fita dental e fio extrafino. A cera ortodôntica e o condutor dental são indispensáveis para os pacientes ortodônticos. Além disso, os enxaguantes bucais em 4 sabores, kits dentais, estojos e limpador de língua completam os acessórios necessários para ter um ponto de venda completo de higiene oral.

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FOTO: FREEPIK

Via Aroma

Quem vive em lugares com umidade sabe que é muito chato quando você pega aquela toalha ou roupa que estavam guardada e elas estão com um desagradável cheiro de mofo. A Via Aroma resolve esse incômodo, com as novas Águas Perfumadas Antimofo Spray. São 16 deliciosas fragrâncias em frascos de 500ml que podem ser usadas em roupas de cama, cortinas, toalhas, roupas em geral, tapetes e até no varal. É só borrifar que o mau cheiro vai embora e fica aquela deliciosa fragrância escolhida que persiste por bastante tempo!

ARTIGO

Celebrando gosto de 2020, ano diferente, novo normal, pandemia, distanciamento social (que eu chamo de distanciamento físico) pois talvez socialmente estejamos mais próximos que nunca. Tristes? Depressivos? Falta de abraços? Falta de trabalho? Então, parece que temos a opção de muitos lados negativos para sentirmos, para percebermos ao nosso redor. Talvez o choro sempre foi livre? Talvez sempre tivemos a opção de sentir o lado negativo ou positivo? Talvez em todos temas da vida sempre tivemos os dois lados? Pela história da minha vida, passada e recente, entendo que temos a opção de escolher, por mais difícil e por mais impossível que isto possa nos parecer. Sempre existe um lado positivo para escolhermos e assim mudarmos o rumo do momento vivido.

Vou falar um pouco do meu passado recente, pois se fosse falar de todo ele, teria que escrever um livro. Relato aqui alguns episódios, para que possam compreender porque entendo que sempre temos a escolha. De Outubro de 2019 até Janeiro de 2020, fiz 4 cirurgias de quadril, resultantes de uma infecção de prótese, sendo estas cirurgias de mais de 6 horas e com a remoção da prótese por 3 vezes, com internação hospitalar de 10 dias em média, em cada cirurgia. Em meio a isto fiquei em tratamento com antibióticos, intravenoso, com soro, por 6 semanas, em quarto de hotel, para finalmente em Fevereiro estar livre desta infecção.

Passado isto, viajei aos EUA, onde estou até agora, para reunião com cliente, e como meu organismo estava debilitado, ou por alguma outra razão, fui pego pelo tal coronavírus, a Covid-19. Ainda não entendo muito bem como ele funciona, nem como escolhe os seus corpos para se alojar, mas o fato é que ele me pegou de jeito, e quase me levou à morte. Óbvio, inclui-se ai o fato de eu sentir que nada pode me parar, muito menos seres insignificantes, invisíveis, como bactérias ou vírus. Fiquei 10 dias lutando e entendendo que eu iria vencer o danado sem procurar ajuda médica, o que, no caso, piorou muito a minha situação. Internado no hospital, fui entubado imediatamente, com 75% do pulmão comprometido, ficando sedado por 11 dias e internado por 27 dias. Saindo do hospital, com 15 quilos a menos e tendo perdido 70% da minha massa muscular, ao ponto de não conseguir me sentar e levantar sem auxílio. Comecei minha luta para a recuperação com fisioterapia diária, exercícios de respiração para recuperar a função pulmonar, e muitas reflexões, para alinhar os pensamentos e sentimentos,

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pois estava aí uma escolha a fazer, que seja, ficar reclamando da falta de sorte e das coisas ruins que me aconteceram ou celebrar a vida, olhando e tentando sentir as coisas positivas que me aconteceram, pois fui considerado um pequeno milagre pela equipe médica do hospital. Também posso perceber a alegria de poder conseguir andar, caminhar, depois das múltiplas cirurgias e trocas de prótese de quadril. Ainda estou uns 40% aquém da minha vitalidade normal, mas sinto hoje que em mais uns 4 a 6 meses estarei super bem, mesmo sabendo que talvez não consiga voltar a ser como antes, mas novamente vou tentar perceber o lado bom de estar como estou.

Dito isto, posso também afirmar que mesmo com o tal distanciamento social, sinto estar mais próximo das pessoas que amo, pois com este período que estou chamando de “treinamento de aposentadoria” tenho agora me comunicado mais com minha família e meus melhores amigos do que antes.

Finalmente, com este relato, espero poder ter ajudado algumas pessoas a verem o lado positivo, o qual sempre temos a disposição, por maior que seja a dificuldade, e assim ter contribuído para que sigam celebrando a vida. Cheers!

Um grande abraço e até a próxima!

Rugardo Wentz

Rugardo e sua esposa Christine

FOTO: ARQUIVO PESSOAL

A

a vida

RUGARDO WENTZ Diretor da CKShine Intl Ltd rugardo@ckshine.cn

FOTO: FREEPIK

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FOTO: FRREPIK

MARKETING DIGITAL

Vendas Online: novos comportamentos de compras Por Renata Becker Wentz Publicitária na Publike Comunicação e blogueira do www.vidaloucadecasada.com.br

54 APEX COSMÉTICOS SETEMBRO DE 2020

S

e tem uma coisa que a pandemia este ano nos ensinou é que precisamos nos reinventar e aproveitar oportunidades que surgem. Um exemplo disto é a divulgação online.

Acredite: ainda existe empresa que não está na internet e com o distanciamento social a presença online se tornou primordial e fez com que marcas se mexessem para continuar vendendo.

A situação da Covid-19 nos fez perceber que mesmo distante podemos estar perto de nossos clientes, usando a criatividade e as ferramentas que temos disponíveis. A internet se tornou a melhor saída para continuar relevante e vendendo, mostrando assim que é possível superar as dificuldades e encontrar uma saída no meio desta crise.

No início da pandemia, a procura online era apenas por itens essenciais mas, com o passar do tempo, as pessoas começaram a criar o hábito de comprar tudo que precisam na internet, sem sair de casa.

- E se sua loja ainda não está vendendo virtualmente, reuni aqui algumas dicas para você começar e não perder esta oportunidade!

- Vender online traz vários benefícios tanto para a loja como para o cliente: possibilidade de vender os produtos 24h por dia, ser lembrado com maior frequência, receber os produtos sem se arriscar a sair de casa, etc.

- Como comprar online é um processo fácil e rápido, a decisão de compra muitas vezes é impulsiva, já que o consumidor está no conforto do seu lar e, sem esforço algum, pode garantir os itens que deseja, apenas esperando chegar na sua porta.

- E uma frase muito importante que a loja deve levar em conta na hora de oferecer seus produtos online é: Loja online não vende produtos, envia solução na porta do cliente. Trate seus consumidores individualmente, como pessoas e não apenas clientes que estão efetuando pedidos.

Lembre-se, neste momento é importante ouvir o cliente, saber o que ele precisa e trazer soluções para seu dia.

Algumas dicas para começar a vender online:

Invista em delivery, se você ainda não tem

Ofereça frete grátis em dias que a venda é mais baixa

Utilize a opção “catálogo” dentro do Whastapp Business para divulgar suas promoções e produtos em destaque

Aproveite o Whatsapp: faça as vendas pelo aplicativo e crie uma lista de transmissão para enviar novidades e promoções (mas peça permissão para ele)

Se for possível um investimento maior, crie um aplicativo de sua farmácia/ loja para vender seus itens

Faça seu cadastro gratuito no Google Meu Negócio para ser encontrado com mais facilidade

Esteja presente diariamente nas redes sociais.

Veja que não falei em criar uma loja virtual pois sabemos que isto exige um maior investimento e agora pode não ser o momento apropriado.

Mas claro, além de se preocupar com a venda online, você precisa deixar o consumidor tranquilo e seguro na hora de comprar virtualmente. Se você está iniciando nesta jornada, precisa passar credibilidade para que o consumidor possa comprar com você sem medo.

DICAS: 4 tenha canais de comunicação fáceis para o cliente tirar dúvidas (direct do Instagram, whatsapp, telefone, e-mail, etc); 4 o atendimento online ao cliente deve ser rápido, lembre-se: em minutos ele pode sair de sua página e entrar na página do concorrente; 4 sempre divulgue os benefícios de comprar em sua loja (preços, entrega grátis, brindes, descontos, programa de fidelidade, etc); 4 tenha um local para compartilhar a avaliação e opinião de quem já comprou, pois isto traz confiança para novos compradores; 4 invista na experiência de compra de seu cliente, por isto tenha uma plataforma de venda fácil de ser utilizada, que não complique a vida de quem está comprando; 4 tenha mais de uma forma de pagamen-

to e se possível desconto para pagamento à vista; 4 invista no pós vendas: verifique se seu cliente ficou satisfeito. Ofereça benefícios em troca de uma avaliação ou resposta a pesquisa de satisfação.

Além disto, lembre-se que a jornada de compra pode ser bem mais complexa do que parece. Mesmo que alguns consumidores comprem por impulso, a grande maioria pesquisa muito antes de escolher onde comprar e isto inclui pesquisar sobre a empresa, ver opinião de quem comprou, comparar preço e benefício com concorrentes, etc.

Por isto, além de você ter produtos de qualidade, preço justo e outros benefícios, é muito importante também ter uma boa divulgação de sua marca para aumentar sua credibilidade já que o cliente só compra de quem ele confia.

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APEX

ATENDIMENTO

Apex

Temos novidades no setor de vendas! Os nossos queridos Daniel França e Osmar Marquardt partiram para novos desafios em suas carreiras profissionais. Ficamos muito felizes com seu crescimento e futuro promissor e desejamos que tenham muito sucesso!

E, buscando sempre melhorar o atendimento aos nossos clientes, em seus lugares teremos novos representantes! Conheça-os agora e veja qual deles atenderá a sua cidade!

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Obrigado!

FOTO: ISTOCK

Novas Contratações

EZEQUIEL ROBERTO BERNARDO DOS REIS

MAYCON DOUGLAS FERRI

zequiel e @apexdistribuidora.com.br (48) 98826-0014

aycon@ m apexdistribuidora.com.br (49) 9 8825-3629

Anita Garibaldi, Caçador, Campo Belo do Sul, Correia Pinto, Curitibanos, Frei Rogério, Lages, Otacílio Costa, Painel, Ponte Alta, Rio das Antas, Santa Cecília, São José do Cerrito, Urupema E as cidades abaixo que não possuem clientes ativos Abdon Batista, Bocaina do Sul, Brunópolis, Capão Alto, Cerro Negro, Iomerê, Lebon Régis, Palmeira, Ponte Alta do Norte, Rio Rufino, São Cristóvão do Sul, Vargem

Água Doce, Arroio Trinta, Campos Novos, Capinzal, Catanduvas, Celso Ramos, Concórdia, Erval Velho, Fraiburgo, Herval Do Oeste, Ibicaré, Ipira, Ipumirim, Irani, Joaçaba, Lindóia do Sul, Luzerna, Monte Carlo, Ouro, Piratuba, Salto Velozo, Tangará, Treze Tilias, Vargem Bonita, Videira, Zortéa E as cidades abaixo que não possuem clientes ativos Alto Bela Vista, Arabutã, Ibiam, Jaborá, Lacerdópolis, Macieira, Peritiba, Pinheiro Preto, Presidente Castelo Branco

LUÍS FERNANDO KRACHINSKI

PATRICIA GRACZECK MARQUARDT

l uis.fernando@ apexdistribuidora.com.br (47) 9 9647-4720

p atricia@ apexdistribuidora.com.br (47) 9 9111-1608

Bela Vista do Toldo, Calmon, Campo Alegre, Canoinhas, Irineópolis, Itaiópolis, Mafra, Major Vieira, Matos Costa, Monte Castelo, Papanduva, Porto União, Rio Negrinho, Rio Negro (PR), São Bento do Sul, Timbó Grande, Três Barras

Araquari, Balneário Barra do Sul, Benedito Novo, Corupá, Doutor Pedrinho, Guaramirim, Jaraguá do Sul, Massaranduba, Pomerode, Rio Dos Cedros, São Francisco do Sul, Schroeder, Timbó

E os outros representantes continuam com seu atendimento de qualidade de sempre!

18

7

anos

anos CRISTIANO J. BALDANCA

CHARLES KOPPE

ristiano@ c apexdistribuidora.com.br (48) 9 8866-9594 Grande Florianópolis

harles@ c apexdistribuidora.com.br (48) 9 9931-9231 Planalto Serrano

6

2

anos

anos CRISTIANE DELATORRE ristiane@ c apexdistribuidora.com.br (49) 9 8803-3154 Extremo Oeste

DAIANA NAUMANN aiana@ d apexdistribuidora.com.br (47) 9 8806-9255 Alto Vale do Itajaí

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Representantes Apex APEX

8

22

anos

anos DAYANA HEIDERSCHEIDT

LEANDRO L. WENTZ

ayana@ d apexdistribuidora.com.br (47) 9 9678-1456 Nordeste SC

l eandro@ apexdistribuidora.com.br (48) 9 9924-9831 Grande Florianópolis

6

5 anos

anos PAULA R. QUADROS

EDNA R. GARCIA

paula@ apexdistribuidora.com.br (48) 9 9995-9091 Sul Catarinense

edna@ apexdistribuidora.com.br (47) 9 8433-1300 Vale do Itajaí

17

1

anos

ano

PAULO HEIDERSCHEIDT

JENIFER MACIEL jenifer@ apexdistribuidora.com.br (48) 9 8866-9576

paulo@ apexdistribuidora.com.br (47) 9 9102-2933 Nordeste SC

TELEVENDAS

5

17

anos

anos LEANDRO LIDIO DE SOUZA

ROBISON CARDOSO

l idio@ apexdistribuidora.com.br (48) 9 9621-8710 Grande Florianópolis

robison@ apexdistribuidora.com.br (48) 9 9998-5566 Sul

10

anos

GERENTE DE VENDAS LUIS RICARDO COSTA

luis@apexdistribuidora.com.br (47) 9 9979-6037

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ACONTECEU

Não tivemos eventos e treinamentos nesse último semestre, mas a Apex continua fazendo o seu trabalho junto aos clientes.

UNHAS NYC

Em janeiro de 2019 vários clientes da Kiss NY do Brasil se reuniram em sua sede em Nova York nos Estados Unidos e lá desenvolveram as unhas que formam a coleção New York City. São cinco itens de filha única com composições modernas e estilosas. E todos os clientes que fizeram parte desse evento ganharam uma lembrança que é esse display decorativo com os modelos lá criados. O Márcio, nosso cliente da Gloriosa Cosméticos de Blumenau, fez parte do evento e recebeu o presente das mãos de nosso gerente Luis. Obrigada Márcio!

PROMOTORAS A nossa equipe de promotoras não para de visitar as lojas, treinar os atendentes, organizar os produtos e auxiliar os consumidores em suas compras! Se você quiser ter a promotora em sua loja, solicite ao representante e conheça as condições! Veja alguns momentos:

A Eula é a nossa promotora de Blumenau e região e está mostrando o display da Kiss NY que ela acabou de organizar na loja da Mabelle de Blumenau.

A promotora de Itajaí e região é a Viviane. Na foto ela está na Mega Pro de Itajaí com a Adriana, gerente da loja, apresentando a linha da Nupill para as clientes.

O treinamento de atendentes e balconistas também faz parte do trabalho das nossas promotoras. A Márcia, que é a profissional de Florianópolis e região, deu um super treinamento para as meninas da Cotirô Cosméticos e depois registrou a animação da equipe.

*As fotos sem máscaras foram tiradas antes da obrigatoriedade de uso das mesmas.

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OPINIÃO

A COVID TE AFETOU?

Por Fabiana Deggerone, Farmacêutica Responsável da Apex Distribuidora

N

essa edição da revista se tornou inevitável falar da pandemia e do coronavírus em si. Aqui quero conversar um pouco com você sobre como encaramos isso aqui dentro da Apex do ponto de vista sanitário.

No início da pandemia, como profissional da saúde, sempre acompanhei de perto as notícias e informações dos órgãos oficiais para saber quais procedimentos deveriam ser adotados na empresa. Assim que se tornou obrigatório o uso de máscaras faciais e álcool gel, saímos na frente na busca destes itens para oferecer para nossos clientes e ao mesmo tempo implementamos o uso aqui em nossa sede em São José – SC. As outras recomendações também foram seguidas como o home office para quem fosse possível e o distanciamento social. A aferição da temperatura de todos também tem sido feita desde então. Isso foi em maio.

Pois bem, no início de junho, o primeiro funcionário manifestou sintomas. Imediatamente ele foi afastado e enviado para fazer o exame. Na semana seguinte foram mais cinco. Com isso, acionamos um laboratório de análises para fazer a coleta de

Higienização das mercadorias ao chegar no depósito

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todo os funcionários da sede e fazer o exame. Foi um momento de grande preocupação com todos. Felizmente só tivemos mais um caso, que estava assintomático.

Todos cumpriram rigorosamente seu isolamento e seus tratamentos, acompanhados pela nossa equipe. Já estão recuperados e trabalhando normalmente.

Desde então, iniciamos o protocolo de sanitização semanal, intensificamos os cuidados com higiene, higienizamos as caixas de mercadorias assim que chegam, antes de colocá-las no estoque, como você pode ver nas imagens desta matéria e todos os dias cada chefe de setor conversa com seus colegas para saber se estão todos sem sintomas. Mais ninguém teve Covid agora estamos trabalhando normalmente.

Quero chegar aqui então a minha conclusão: ninguém está livre da doença e ela é muito contagiosa! Somos em 25 pessoas aqui na sede e 6 pegaram rapidamente! É preciso se cuidar muito mesmo e também ter muita higiene no ambiente. E se acontecer, ter empatia! O doente precisa de cuidados físicos sim, mas também psicológicos, para se recuperar bem. E os cuidados com higiene, máscaras e distanciamento funcionam, pois desde que os mesmos foram intensificados não tivemos mais nenhum caso. Na minha humilde opinião, essa pandemia não tem data para terminar e ainda teremos que conviver com essa situação por um bom tempo, a solução é se habituar e seguir em frente.

Quero em especial agradecer as pessoas que me auxiliaram na orientação no momento mais difícil de tomar as decisões sobre o que fazer: Maribel Gaio, do Laboratório AmigoVida, Marjorana Galvão, do laboratório Nossa Senhora de Fátima, que nos atendeu prontamente, e o pessoal da Exterminador Controle de Pragas que tem feito uma sanitização semanal muito eficiente aqui! E você cliente pode ficar tranquilo, as mercadorias da Apex estão seguras para o seu estabelecimento. E se você tiver alguma dúvida sobre o assunto e eu puder ajudar, estou à disposição!

Coleta de sangue para exames na sede da empresa

Sanitização do depósito

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