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Copa Tenys Pé Chutou, Tenys Pé é Gol!

UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL

- PROJETO CRIAR -

Copa Tenys Pé AUDÁCIA COMUNICAÇÃO Bruno Barreto Silva

RGM 18881696

Daniel Masson de Mello

RGM 18345000

Felipe Leonello Morais Fernandes

RGM 17618029

Gabriela Perez Charbe

RGM 17355834

Giovanna Zampronio

RGM 17843723

Jéssica Christiny Pinhatar da Silva

RGM 1430629

Larissa Fagundes Azevedo

RGM 17573742

Trabalho interdisciplinar apresentado como requisito parcial de avaliação das disciplinas integrantes do 2º/3º semestres do Curso de Publicidade e Propaganda da Universidade Cruzeiro do Sul.

SUMÁRIO 1.

Introdução _____________________________________________________________ p 3

Apresentação do bem de consumo ou serviço _________________________________ p 4

Análise Ambiental _______________________________________________________ p 5

3.1.

Microambiente ___________________________________________________ p 5

3.2.

Macroambiente __________________________________________________ p 7

Fundamentação da pesquisa ______________________________________________ p 11 4.1.

Introdução ______________________________________________________ p 11

4.2.

Levantamento de dados secundários _________________________________ p 11 4.2.1.

Cenário de HPPC __________________________________________ p 11

4.2.2.

Cenário de HPPC no segmento masculino ______________________ p 13

4.3.

Problemática de pesquisa __________________________________________ p 16

4.4.

Amostragem ____________________________________________________ p 17

Análise SWOT _________________________________________________________ p 18

Planejamento de Marketing _______________________________________________ p 20

10.

6.1.

Público-alvo _____________________________________________________ p 20

6.2.

Objetivos de Marketing _____________________________________________ p 20

6.3.

Ferramenta de Comunicação ________________________________________ p 20

6.4.

Produto Comunicacional ___________________________________________ p 20 6.4.1.

Produto __________________________________________________ p 20

6.4.2.

Preço ____________________________________________________ p 21

6.4.3.

Praça ____________________________________________________ p 21

6.4.4.

Promoção ________________________________________________ p 21

Planejamento de Campanha _______________________________________________ p 22 7.1.

Objetivos de Comunicação __________________________________________ p 22

7.2.

Objetivos de Campanha ____________________________________________ p 22

7.3.

Praça __________________________________________________________ p 22

7.4.

Período de Campanha _____________________________________________ p 22

7.5.

Estratégias ______________________________________________________ p 22

7.6.

Táticas _________________________________________________________ p 23

7.7.

Ações _________________________________________________________ p 23

Criação e Produção ____________________________________________________ p 26 8.1.

Produto Comunicacional __________________________________________ p 26

8.2.

Campanha _____________________________________________________ p 30

Dados coletados em pesquisa de mercado e opinião ___________________________ p 33 9.1.

Persona 1 ______________________________________________________ p 33

9.2.

Persona 2 ______________________________________________________ p 35

9.3.

Persona 3 ______________________________________________________ p 37

Referências Bibliográficas ________________________________________________ p 39

1. INTRODUÇÃO Com os avanços da sociedade, os homens a cada dia mais vêem a necessidade de manter a saúde e a higiene, tanto para o seu bem-estar quanto para evitar situações desagradáveis em seu convívio social. Com a declaração de grande parte dos homens brasileiros em se reconhecer como neossexuais, desenvolvemos um projeto com ênfase na higiene dos pés, com a marca Tenys Pé Baruel com foco na linha Sport Edition, afim de trazer satisfação e higiene, e por se tratar de uma situação comum no cotidiano masculino que é o mau cheiro nos pés. Nosso projeto, além de pesquisas, traz um produto comunicacional com base na linha Tenys Pé Baruel Sport Edition, e uma campanha publicitária embasada no evento Copa do Mundo 2018. Aproveitamos a oportunidade do evento mundial, com toda a sua popularidade entre os homens neossexuais e não neossexuais, para anunciar o produto comunicacional com o mesmo segmento (esporte).

2. APRESENTAÇÃO DO BEM DE CONSUMO OU SERVIÇO Bem de consumo/serviço: Tenys Pé Sport Edition O bem de consumo escolhido é o Tenys Pé Sport Edition da marca Baruel. O produto é líder no mercado de HPPC (Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos) no segmento de cuidado com os pés. Sendo um produto de higiene para os pés tem com o objetivo combater o mau odor, eliminando 99% dos fungos e bactérias presente nos pés. É possível encontrá-lo de forma fácil no mercado, pois além de ser líder também tem o preço acessível, facilitando o acesso para todos os públicos. Ele é vendido nos seguintes formatos: creme, aerossol e talco. Além de possuir diversas linhas de produtos para atingir todos os perfis e gostos, sendo eles: linha sport, original, woman, canforado e menta fresh.

3. ANÁLISE AMBIENTAL 3.1 MICROAMBIENTE Empresa A empresa Baruel é a responsável por criar e fabricar o Tenys Pé Sport Edition e diversos outros produtos do mercado de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos. É uma empresa Brasileira, líder no segmento de cuidados com os pés, possuindo diversos pontos de vendas em todo País, exatamente 170 mil pontos. A empresa teve um crescimento astronômico dentro do território nacional, mostrando que empresas nacionais podem produzir e oferecer produtos de alta qualidade, com preços acessíveis, com o objetivo de promover o bem-estar sem a necessidade de recorrer a importação de produtos. Sendo líder e tendo praticamente o monopólio há 20 anos, a Baruel vem sempre inovando com novas linhas de produtos, desde a linha infantil de higiene pessoal “Turma da Xuxinha” e “Disney”, até o mais recente lançamento de repelentes de insetos. A empresa possui até os dias atuais uma relação de cumplicidade, amor e carinho com o consumidor, comprometendo-se a obter mais estudos e tecnologias, para que cada produto seja único e inovador. Levando a ética e o profissionalismo acima de tudo. Clientes A linha Tenys Pé Sport Edition da Baruel tem como principal público alvo homens, entre eles neossexuais, que tem o hábito de praticar esportes em seu tempo livre. Com idade de 17 á 50 anos, nas classes A, B e C. Fornecedores A Baruel possui uma complexa e eficiente estrutura. Com ampla capacidade produtiva, sua unidade fabril, localizada na cidade de Guarulhos em São Paulo, foi construída e recentemente modernizada para atender as normativas, ao mais alto padrão de qualidade e para adotar os mais modernos processos produtivos. Para garantir agilidade na distribuição nacional de seus produtos, conta com três centros de distribuição, sendo o primeiro em Cajamar em São Paulo, o segundo no bairro Vigário Geral no Rio De Janeiro e o terceiro em João Pessoa na Paraíba. Seu escritório central é sediado na Avenida Luís Carlos Berrini em São Paulo - Capital. Por se tratar de um produto para higiene pessoal e bem-estar, é possível encontrá-lo facilmente em farmácias, mercados, atacados e varejos.

Públicos Podemos observar que os públicos envolvidos com a marca Baruel e seus produtos são distribuidores como: varejo direto, cash & carry, drogarias, perfumarias, supermercados entre outros do mercado. Para ser mais específico, os maiores distribuidores são os seguintes: Supermercado Extra, Carrefour, Assaí, Atacadistas, Drogarias Drogasil, Drogarias São Paulo, Drogarias Raia, Pacheco, Pague Menos, Ultrafarma, entre outros. Intermediadores O foco da marca Tenys Pé Baruel, tem na maioria dos casos, seus intermediadores voltados e ligados a mega vitrine que é o futebol. Temos alguns exemplos como o Futebol Clube Barcelona, um dos maiores clubes do mundo, com uma imagem forte dentro do mercado. Além de ser um dos clubes mais charmosos e ricos, sempre está em evidência mediante as competições disputadas, títulos conquistados e seus grandes craques. Muito deve-se a essa visibilidade à publicidade mundial dos produtos Tenys Pé Baruel junto ao Futebol Clube Barcelona devido a presença do atacante brasileiro Neymar Júnior e seu empresário. Em conjunto fixaram um contrato em 2011 que permanece até os dias atuais, no qual foi costurada pela NN Consultoria, empresa dos pais de Neymar Júnior, para divulgação da marca e do produto, através de campanhas durante jogos e ações nas mídias sociais, com participações de seus atletas e inclusive de um dos melhores jogadores do mundo, Lionel Messi. Concorrentes Dentro do mercado podemos encontrar diversas marcas que contém antitranspirante para os pés, porém as marcas com maior quantidade de linhas que concorrem com a Baruel são as marcas Granado e Vodol. Granado é uma empresa farmacêutica carioca que produz cosméticos e produtos de higiene pessoal, em sua linha para o cuidado com os pés eles possuem quatro linhas diferentes, sendo: Fresh, Pink, Sport e Tradicional. Cada linha possui até três produtos, sendo eles em forma de polvilho, talco, gel antitranspirante e aerosol. União Química é, também, uma empresa farmacêutica do interior do estado de São Paulo. Eles têm dois focos de produtos, os produtos para uso humano e para uso animal. Em sua linha de produtos para os pés, que recebe o nome de Vodol, possuem quatro formatos diferentes, sendo: pó tópico, creme, spray e aero tubo. Já na sua linha Vodol Prevent, possui produtos com perfume suave, sport e efeito relaxante, podem vir em formato de pó tópico, creme hidratante e aero tubo. 6

3.2 MACROAMBIENTE Demográfico O estado de São Paulo possui uma população de 41.262.199 milhões de pessoas sendo que 21.100.483 milhões são homens. Segundo dados do IBGE, a faixa etária desses homens é bem diversificada possuindo seis grupos de idade diferentes, onde os grupos iniciam com a idade mínima de 15 anos e terminam com a idade de 49 anos. Como nos mostra o gráfico abaixo:

Figura 1 - Gráfico de faixa etária masculina em São Paulo

Dados do IBGE, censo 2010.

A divisão de classes sociais é composta por: Classe A 13,02%, Classe B 19,43%, Classe C 48,70%, Classe D 10,66% e Classe E 8,07%. E o índice de desenvolvimento humano (IDH) é de 0,783, sendo o segundo lugar em relação aos demais estados. Já o estado do Rio de Janeiro possui uma população de 15.989.929 milhões de pessoas, sendo 7.625.679 milhões são homens. Diferente de São Paulo, este estado contém sete grupos de idades diferentes, sendo um a mais do estado anterior. Os grupos iniciam aos 15 anos de idade e terminam aos 49 anos de idade. Como nos mostra o gráfico abaixo:

Figura 2 - Gráfico de faixa etária masculina no Rio De Janeiro

Dados do IBGE,censo 2010.

O índice de desenvolvimento humano (IDH) do estado do Rio de janeiro, é de 0,761, estando em quarto lugar em relação aos demais estados . As classes sociais estão dividas em: Classe A 14,26%, Classe B 19,84%, Classe C 47,36%, Classe D 11,71% e Classe E 6,83%. É comprovado que atualmente o homem brasileiro está mais preocupado com a estética e saúde, e as buscas por higiene e cosméticos desde 2016 subiram exorbitantemente segundo o portal “O Estadão” em pesquisa que mostra que 45% dos homens afirmaram já ter pesquisado informações sobre higiene pessoal, perfumaria e cosméticos para necessidades específicas masculinas e 37% das vendas de cosméticos são consumidas pelo gênero. Tecnológico Com os avanços tecnológicos obter informações tem sido cada vez mais fácil, principalmente com a chegada do QR Code (ou código QR, que é a sigla de "Quick Response" que significa resposta rápida). QR code é um código de barras que foi criado em 1994,tem esse nome com o objetivo de ser interpretado mais rápido pelas pessoas. Pode levá-lo para um mundo de possibilidades como shows, feiras, sites, fotos, vídeos ou até mesmo imagens em realidade aumentada. Como grande exemplo de uso de QR Code temos a Macy’s (rede de lojas varejista), essa rede de lojas utilizou um método dentro do seu próprio aplicativo móvel, onde seus clientes podiam localizar a loja mais próxima através de um mapa, porém a função que a 8

Macy’s realizou uma grande inovação foi através de um leitor ótico onde as pessoas tiram uma foto da etiqueta com seu celular e na tela aparece todas as informações necessárias sobre o produto como preço, tamanho, entre outras características. A rapidez no acesso vai fazer com que o público alvo sinta-se confortável em participar de nossa promoção quanto ao albúm de figurinhas da copa do mundo, criando um ambiente de interação e aproximação do consumidor à Tenys Pé Baruel. Econômico Segundo dados do IBGE, existe uma diferença enorme entre o PIB (Produto Interno Bruto) do estado de São Paulo e do estado do Rio de Janeiro. São Paulo é o centro financeiro do Brasil, com uma infraestrutura diferenciada de outros estados e cidades. Grandes empresas tem suas centrais, distribuídas nos grandes prédios comerciais espalhados por toda cidade, principalmente nas regiões da Avenida Paulista e Vila Olímpia, tendo em vista uma maior produtividade, qualidade de atendimento e oportunidades de negócio. Feita pesquisa pelo IBGE em 2015, mostrou que o PIB da cidade de São Paulo chegou a R$ 1.939,890 trilhão, já o PIB per capita (É o PIB (produto interno bruto) dividido pela quantidade de habitantes de um país, estado) foi de R$ 43,6 bilhões. Entretanto a estimativa para exportações em 2017 foi de US$ 43,6 bilhões e de importações foi de US$ 41,4 bilhões, tendo um saldo dentro da balança comercial com superávit de US$ 2,2 bilhões. Se tratando da cidade do Rio de Janeiro, já não temos o mesmo cenário. O Rio tem tido dificuldades em sua administração atual. Porém tem um grande potencial turístico, que eleva a economia da cidade, com milhões de pessoas do mundo todo, visitando a cidade ao longo do ano. Dados mostram uma economia que ainda em 2017 teve um aumento com suas exportações, destacando se a indústria de petróleo, no qual teve receita de quase US$ 12 bilhões e crescimento de 75% em relação a 2016. A China como sempre foi a maior compradora. Houve um recuo de 0,6 % segundo a estimativa da FIRJAN (Federação das Indústrias do Estado do Rio de Janeiro) seguido de retração do PIB. Para 2018 a FIRJAN, tem estimativa de crescimento e que o PIB volte ao campo positivo com alta de 1,9% enquanto a expansão nacional vá para 2,8%. Embasado nesses dados de pesquisa, a nossa ideia é achar um ponto de equilíbrio econômico entre os dois estados, mais específico dentro das duas capitais, onde o comércio e consumo de produtos são maiores, trabalhando com um preço atrativo para qual possamos alcançar todas as classes. Além de trabalhar nossa campanha de forma que as pessoas dentro desses centros econômicos possam visualizar a divulgação do produto comunicacional de forma mais eficaz.

Sociocultural Segundo o Ministério do Esporte, a prática de esportes representa 25,6% da população brasileira. Sendo que 59,8% desse vasto público, são de pessoas que jogam ou já jogaram futebol, o esporte mais popular do país. O público masculino sempre foi, e continua sendo o principal interessado na prática do esporte. Seu interesse passa a ser não só pela prática do esporte, mas também por todo o estilo de vida dos jogadores, passando a ser inspiração para o homem neossexual. Há sites como o “Manual do Homem Moderno” que cria matérias mostrando os jogadores de futebol mais estilosos para se inspirar, citando jogadores como Daniel Alves, Lionel Messi, Cristiano Ronaldo entre outros. Assim, podemos concluir que o futebol tem importante participação na cultura brasileira, principalmente na vida de homens. Influenciando seu estilo, prática de exercícios físicos e forma de agir. Natural Um dos principais componentes do desodorante para os pés é o ZEA MAYS STARCH que é extraído do milho. O milho assim como todo recurso natural tem sua época de colheita, que pode ser impactado se houver uma mudança climática. Isso afeta no desenvolvimento do produto entre os meses de janeiro e fevereiro por falta de chuva que podem impactar na produção, por isso as empresas produtoras costumam estocar essa matéria prima. O uso do desodorante para os pés tem uma sazonalidade no inverno, mas especificamente nos meses de junho a setembro, no Rio de Janeiro e em São Paulo, devido a baixa de temperaturas há um aumento significativo do uso de sapatos fechados, meias, e todos os outros tipos de calçados que não deixam circular o ar nos pés, causando o aumento de suor e bactérias neste período, fazendo-se necessário o uso do produto. Político-legal O que nos regulamenta sobre a distribuição de prêmios e sorteios é a lei de número 5.768, de 20 de Dezembro de 1971, capítulo 1 onde diz que não podemos em hipótese alguma sortear ou beneficiar nossos consumidores com prêmios e sorteios em dinheiro sem que tenhamos uma fiscalização feita pelo Ministério da Fazenda e seus auditores, isso tudo depende de uma prévia de autorização do Ministério da Fazenda, conforme o § 3º. Não podemos promover ou abrir um sorteio sem essa fiscalização, temos que ter todos os impostos pagos em dia, podendo apenas ser feito através da própria Baruel (ou seja, empresa autorizada) as promoções e sorteios, quando se trata de pessoa física, é proibida a veiculação de qualquer tipo de ação nesse quesito, todo prêmio sorteado tem um prazo de 180 dias para ser entregue ou retirado pelo consumidor. A Baruel - Tenys Pé terá que pagar uma taxa mensal enquanto durar a promoção, e o primeiro pagamento tem que ser feito no 10º (décimo) dia do mês subsequente ao início da promoção. 10

Deixando de cumprir o princípio básico da lei, podemos ter algumas consequências no qual irá atrapalhar o desempenho dos sorteios e promoções feitas por nós, onde o art. 12, diz que pode fazer com que a Baruel - Tenys Pé seja multada, tendo em vista possíveis, processos criminais e civis, além de não poder mais promover esse tipo de ação durante 2 anos. A multa chega a ser de 100% da soma dos bens prometidos como prêmios, podendo ser condenada, conforme o arts. 66 e 67 - Código de Defesa do Consumidor, como propaganda enganosa ao fazer promoção sendo cultural quando no caso é promoção comercial. Por conta disso, iremos buscar um advogado para que possa nos auxiliar no planejamento da promoção. Acreditamos que seja a melhor forma de promover com segurança e sucesso nossas promoções e sorteios.

4. FUNDAMENTAÇÃO DA PESQUISA 4.1 INTRODUÇÃO Para o desenvolvimento do Projeto Criar realizamos esta pesquisa para poder conhecer a situação que se encontra o mercado de HPPC (Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos) no Brasil e também seu segmento para o público masculino, com foco na área de cuidado com os pés. Esta pesquisa é realizada através de duas fases, sendo a primeira levantamento de dados secundários e a segunda, levantamento de dados primários para a futura apresentação de buyer persona. A seguir encontra-se os dados obtidos na fase um, por meio de levantamento de dados secundários. Consideramos como principais fontes a ABIHPEC (Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos), o Instituto de Pesquisa Internacional Euromonitor, Instituto de Pesquisa Nielsen e o Instituto Data Popular.

4.2 LEVANTAMENTO DE DADOS SECUNDÁRIOS 4.2.1 Cenário do mercado brasileiro no segmento de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (HPPC) (dados gerais) Por meio do levantamento de dados secundários junto à ABIHPEC (Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos) observou-se que esse segmento apresentou um crescimento médio de 11,4% ao ano nos últimos 20 anos. Passando de um faturamento líquido em 1996 de R$4,9 bilhões para em 2015 de R$42,6 bilhões, como mostra o gráfico abaixo:

Figura 1 - Crescimento do mercado - HPPC

Fonte: Documento Panorama do Setor 2016, produzido pela ABIHPEC.

● ● ● ●

● ●

Os fatores que contribuíram para este crescimento são: Aumento de renda das classes D e E, obtendo acesso aos produtos do setor; Novos participantes da classe C utilizando os produtos do setor, se importando não só com o valor real do produto, mas sim com os benefícios que esse produto por trazer; Participação da mulher no mercado de trabalho; Tecnologia utilizada na produção dos produtos do setor, onde há um aumento na produção. Assim facilitando o valor cobrado pelos produtos, onde é menor do que o valor praticado pelo mercado em geral; Grande quantidade de produtos que atendem as necessidades do mercado sendo lançados; Aumento da expectativa de vida, onde as pessoas passam a se importar em manter a impressão de juventude.

O setor sempre esteve em maior crescimento do que o PIB do país, mas em 2015 com a recessão no país e aumento do desemprego, o setor teve uma queda em vendas de 8% pela primeira vez nos últimos 20 anos. Nos últimos anos o preço do setor esteve em baixa se comparado com a inflação. Os produtos de beleza sendo os com menor preço no setor. No ano de 2016 no Brasil existiam 2.599 empresas atuando no setor. Sendo que 20 empresas de grande porte representavam 73% do faturamento total. Como realizaremos a distribuição do nosso produto comunicacional na região sudeste (estados de São Paulo e Rio De Janeiro), podemos observar que é a região onde possui maior demanda, por isso existem maior quantidade de empresas.

Figura 4 - Localização de empresas do setor no Brasil

Fonte: Documento Panorama do Setor 2016, produzido pela ABIHPEC.

Em relação com o mercado mundial o Brasil ocupa o quarto lugar, representando 7,1% do consumo mundial. Fica atrás dos E.U.A, China e Japão. Como o gráfico abaixo nos mostra: Figura 5 - Ranking de países no setor de HPPC

Fonte: Documento Panorama do Setor 2016, produzido pela ABIHPEC

Sendo os produtos mais utilizados no país o protetor solar, desodorantes, produtos masculinos, fragrâncias e depilatórios.

4.2.2 Cenário do segmento masculino referente ao cuidado com os pés Segundo dados do Instituto de Pesquisas Internacional Euromonitor, no que diz respeito ao segmento masculino observou-se que no Brasil, existem hoje mais de 93 milhões de homens. Eles movimentam anualmente US$ 2,29 bilhões em produtos de higiene e beleza

específicos para o público, o que representa pouco mais de 8% dos US$ 26,59 bilhões faturados pelo mercado mundial de perfumaria. De acordo com a Euromonitor Internacional, de 2011 a 2016, o faturamento do setor cresceu 94,4%, passando de R$ 10,07 bilhões para R$ 19,6 bilhões. No mercado de perfumaria, por exemplo, as vendas aumentaram de R$ 5,1 bilhões para R$ 11,9 bilhões. Em desodorantes, foram de R$ 2,8 bilhões para R$ 4,9 bilhões. Em segmentos mais novos, como o de produtos de banho exclusivos para homens, as vendas partiram de R$ 11,9 milhões em 2011 e alcançaram R$ 261 milhões no ano passado. Segundo Elton Morimitsu, analista sênior da Euromonitor, o potencial masculino deve continuar, a previsão é que o setor alcance um faturamento de R$ 26,7 bilhões em 2021 – um incremento de 36% em relação a 2016, como demonstra a tabela abaixo. Figura 9 - Evolução das vendas em categorias de HPPC no segmento masculino

Fonte: Matéria apresentando dados de pesquisa da ABIHPEC no site Estadão.

Atenta ao crescimento do mercado masculino, a indústria de cuidados pessoais tem apostado em lançamentos para esse público. Estudos já preveem um crescimento superior a 10% ao ano na produção mundial do segmento. Essa participação faz do País o segundo maior mercado de cosméticos para homens, atrás apenas dos Estados Unidos. Diante o estudo "O mercado e o shopper masculino", realizado pela Nielsen, os produtos masculinos ampliaram sua presença nos lares brasileiros entre 2009 e o primeiro trimestre de 2011. Saíram de 72,7% para 75,3%. A pesquisa da Nielsen ainda aponta oito produtos que mais se destacam: desodorantes, sabonetes, lâminas, tinturas, shampoos, pós-shampoos, creme para a pele e produtos para barbear. Chamadas de Top Cesta, suas vendas cresceram 22% entre o primeiro trimestre de 2009 e o de 2011, quando alcançaram faturamento de R$ 4,8 bilhões.

Figura 7 - Participação das categorias em HPPC no segmento masculino

Fonte: Matéria apresentando dados de pesquisa do Instituto Nielsen no site Supermercado Moderno.

Entre elas, três produtos representam praticamente 90% da receita total da Top Cesta: lâminas (com 32,6% de participação), sabonetes (30,7%); e desodorantes (26,6%).

Figura 8 - Participação de categorias em HPPC no segmento masculino

Fonte: Matéria apresentando dados de pesquisa do Instituto Nielsen no site Supermercado Moderno.

Para Alvarenga, da Nielsen, só o básico já não satisfaz os homens quando o assunto é higiene e beleza, oferecer linhas mais sofisticadas é regra para conquistar o público masculino. O conselho é válido inclusive para lojas que atendem público C e D. "O comportamento dos homens mudou e hoje eles querem ser atendidos de forma personalizada, com ações dirigidas e comodidade, além de ampla variedade de itens e marcas – atributos que o autosserviço não oferece", observa Alvarenga. Segundo levantamento feito pelo Data Popular, de 2002 a 2011, a massa salarial dos homens subiu 43,1%. Além disso, esses consumidores estão cada vez mais preocupados com a aparência. É possível promover demonstração de produtos e distribuir prêmios como tratamento em clínicas de estética. Para o consultor, é preciso quebrar o paradigma de que apenas as mulheres se interessam por campanhas desse tipo. "Os homens também têm curiosidade

quanto ao desempenho e à eficácia dos produtos, principalmente quando são lançamentos", diz Costa da Data Popular. Recentemente, chegou ao mercado o Palmolive For Men, da Colgate. Já a Dove, da Unilever, investiu R$ 24 milhões na linha de desodorantes Dove Men + Care, fruto de uma pesquisa com homens acima de 30 anos. A fabricante Baruel, por sua vez, apostou suas fichas na imagem do craque do clube de futebol Santos, Neymar, para elevar as vendas do Tenys Pé Baruel, além de ser patrocinadora da seleção brasileira de futebol. “Com o Neymar, a ideia também é atingir os mais jovens, o que rejuvenesce a marca”, diz Daniel Tiraboschi, diretor comercial da Baruel. O crescimento de uma nova mentalidade foi comprovada por uma pesquisa do Instituto Qualibest realizada recentemente, mostrou que 43% dos homens já se consideram vaidosos e 54% frequentam regularmente salões e barbearias. A Minds&Hearts, especializada em estudos comportamentais, entrevistou no primeiro semestre do ano passado 414 brasileiros de 16 a 59 anos, das classes A, B e C, e descobriu que 45% deles buscam com frequência informações sobre tratamentos e cosméticos masculinos na internet ou em outros meios. Esse fenômeno estimula a ida dos homens ao médico, mesmo que inicialmente apenas por razões estéticas, sendo outro benefício dessa transformação. A partir do dermatologista, eles podem receber orientação e incentivo para buscar outros tratamentos preventivos, um cuidado que, como se sabe, não é uma prática comum entre os brasileiros. A empresa Baruel não fica para trás em relação a esses dados, suas formulações são importantes e bastante utilizadas por homens com essa mesma mentalidade de cuidado com a saúde. Os talcos para os pés podem reduzir a umidade, evitar a formação do mau odor e o aparecimento de patologias, como a tinea pedis. O óleo de melaleuca apresenta grande importância medicinal, pelo fato de possuir comprovada ação bactericida e antifúngica contra vários patógenos humanos, sendo utilizado em muitas formulações.

4.3 PROBLEMÁTICA DE PESQUISA Para melhor compreender quem é o Cliente ideal para o Tenys Pé Sport Edition Baruel e o que ele necessita no segmento de HPPC, na categoria de cuidado com os pés, nós propomos o desenvolvimento de uma pesquisa qualitativa que possibilita saber quais os perfis e percepções dos potenciais consumidores de produtos do segmento. As decisões estratégicas pós pesquisa serão: criar buyer persona que representa este cliente e com base na persona definir padrões para que se possa, além de lançar o produto Copa Tenys Pé no mercado, posteriormente gerar conteúdos para atrair, converter, vender e fidelizar da forma mais eficiente este público-alvo. Temos como objetivo geral conhecer até cinco perfis de homens neossexuais que fazem uso de produtos do segmento de HPPC e do produto na categoria de cuidado com os pés para melhor entender suas percepções, necessidades e desejos. Além de entender o potencial comportamento de compra com esse tipo de produto.

4.4 AMOSTRAGEM Nossa pesquisa foi realizada através de uma amostra não probabilística, por julgamento, composta por quinze consumidores do segmento e categoria em estudo (cuidado com os pés) e contemplando até três indivíduos por perfil, moradores na cidade de São Paulo. No total, nós entrevistamos quinze indivíduos sendo três de cada perfil. Os perfis que escolhemos para a realização da pesquisa são os seguintes: ● ● ● ● ●

Grupo 1: Homem de 17 a 24 anos, solteiro, mora com a família, estuda e não trabalha; Grupo 2: Homem de 17 a 24 anos, solteiro, mora com a família, estuda e trabalha; Grupo 3: Homem de 25 a 35 anos, casado, sem filhos, trabalha em casa ou fora; Grupo 4: Homem de 25 a 35 anos, casado, com filhos, trabalha em casa ou fora; Grupo 5: Homem de 35 a 50 anos, casado, com filhos, trabalha em casa ou fora.

5. ANÁLISE SWOT FORÇAS

FRAQUEZAS

• Menor custo em relação aos

• Produto não hipoalergênico;

concorrentes;

• Embalagem pouco funcional;

• Pioneiro e líder no mercado de cuidado com os pés; OPORTUNIDADES

AMEAÇAS

• Líder no mercado pédico;

• Segmento desconhecido pelo consumidor

• Copa do mundo (investimento em

final;

marketing da linha sport);

• Concorrentes em ascensão;

• Baixa concorrência; • Mercado em desenvolvimento;

Como posso manter meus pontos fortes? Para mantermos nossos pontos fortes é preciso continuar desenvolvendo produtos de qualidade com baixo custo ao consumidor, para que assim seja possível continuar atraindo novos consumidores, com foco sempre em especialização procurando aprimorar nosso produto para atender a necessidade de nossos clientes de forma efetiva. Como posso melhorar meus pontos fracos? As fraquezas que são encontradas precisam ser estudadas e observadas de forma isolada, para que seja possível anular os problemas que ocasionam. Devemos ter como foco corrigir as fraquezas de forma rápida e estudar os dados para descobrirmos métodos para minimizar seus efeitos ou resolvê-los de forma efetiva. Assim, devemos buscar inovação para os produtos já existentes e lançar novos produtos no mercado. Como posso evitar ou me proteger das ameaças? Para nos proteger e evitar ameaças de novos concorrentes que estão crescendo, devemos buscar novos segmentos para sempre estarmos atualizados e 18

sempre a frente dos nossos concorrentes para que não haja perda significativa de consumidores, além de buscar novas formas de capitalização de possíveis novos consumidores. Outra grande aspecto que devemos considerar é a possibilidade de trabalhar os benefícios primários e secundários de nossos produtos e fazer campanhas publicitárias para capitalizar um maior número de novos consumidores. Como aproveitar as oportunidades a meu favor? Podemos aproveitar as oportunidades utilizando do evento do ano, a copa do mundo, para patrocinar e envolver a nossa marca em ações relacionadas, sempre deixando nítido a nossa liderança no segmento. Assim, poderemos melhorar cada vez mais o posicionamento da nossa marca.

6. PLANEJAMENTO DE MARKETING 6.1 PÚBLICO-ALVO O público-alvo primário para o desenvolvimento da proposta de comunicação integrada são homens neossexuais, com idade entre 17 e 50 anos pertencentes às classes A e B. O público secundário é composto por homens neossexuais da mesma faixa etária pertencentes à classe C.

6.2 OBJETIVOS DE MARKETING ● Aumentar a visibilidade da linha de produtos sport edition. ● Capitalização de novos clientes. ● Retenção e fidelização de clientes. ● Aumentar as vendas.

6.3 FERRAMENTA DE COMUNICAÇÃO As ferramentas de comunicação escolhidas serão: um albúm de figurinhas da copa do mundo, produzido pela marca Baruel; pontos de venda espalhados por ambientes públicos e um aplicativo relacionado ao albúm de figurinhas.

6.4 PRODUTO COMUNICACIONAL 6.4.1 PRODUTO A copa Tenys Pé, como sendo nosso produto comunicacional, será realizado através de um albúm de figurinhas da copa do mundo de 2018 produzido pela nossa marca. Neste albúm de figurinhas, teremos 3 páginas promocionais e após o preenchimento das páginas, o colecionador poderá ganhar prêmios. O primeiro prêmio será um um kit com produtos da linha tenys pé sport edition, o segundo prêmio será uma bola da copa e o terceiro prêmio será a chance de participar de um sorteio para assistir um jogo da copa do mundo na Rússia com tudo pago.

Para a realização das trocas dos prêmios, o usuário deverá se locomover até um PDV (Ponto de Vendas) através do App Copa Tenys Pé, terá um mapa no qual mostra os locais onde os PDVs se encontram, e qual o fluxo de trocas naqueles PDVs, facilitando a dinâmica de troca dos prêmios, também será útil para o controle de figurinhas repetidas, match para troca de figurinhas, os horários dos jogos e uma página dedicada à inscrição do terceiro prêmio.

6.4.2 PREÇO Por ser um produto comunicacional novo no mercado, e ter como concorrente direto e forte o albúm de figurinhas da Panini, decidimos praticar preço abaixo do mercado. O albúm de figurinhas custará quatro reais e noventa centavos e cada pacote com dez figurinhas custará um real, onde cada figurinha sairá por dez centavos. O consumidor poderá realizar o pagamento através de dinheiro, cartão de débito e cartão de crédito nos postos de venda do álbum de figurinhas.

6.4.3 PRAÇA O álbum de figurinhas estará presente nas principais livrarias de São Paulo e Rio De Janeiro, sendo elas: Livraria Saraiva, Livraria Cultura, Livraria Curitiba e Livraria Nobel. Além de estar presente também nas regiões Norte, Sul, Leste e Oeste dos dois estados.

6.4.4 PROMOÇÃO Ver campanha - página 22.

7. PLANEJAMENTO DE CAMPANHA 7.1 OBJETIVOS DE COMUNICAÇÃO ● Destacar o custo-benefício que o produto proporciona; ● Incentivar o consumidor a participar de nossas promoções; ● Divulgar o lançamento do nosso novo produto comunicacional.

7.2 OBJETIVOS DE CAMPANHA ● Mudar os hábitos de consumo do público-alvo; ● Reforçar a imagem da marca Tenys Pé como líder de mercado; ● Conquistar novos consumidores para a marca.

7.3 PRAÇA A campanha será veiculada nos estados de São Paulo e Rio De Janeiro, focando em todo o centro urbano e litorâneo.

7.4 PERÍODO DA CAMPANHA Nossa campanha será veiculada no período de seis meses, onde começará no dia 1 de fevereiro de 2018 e terminará no dia 31 de julho de 2018. Este período será de maior visualização para a copa do mundo, diante dessas circunstâncias realizaremos a campanha dentre esses meses.

7.5 ESTRATÉGICAS ● Utilização de mobiliário urbano; ● Placas de publicidade em estádios de futebol; ● Ação com influenciador digital.

7.6 TÁTICAS ● Iremos veicular a campanha em pontos de ônibus e letreiros nos metrôs; ● Iremos veicular a campanha em placas de publicidade presentes nos estádios de futebol de São Paulo e Rio De Janeiro; ● Faremos ações pagas de publicidade nas redes sociais do canal Desimpedidos.

7.7 AÇÕES

→ AÇÃO 1 - Mobiliário Urbano Iremos veicular a campanha em mobiliários urbanos dos estados de São Paulo e Rio De Janeiro, sendo eles os pontos de ônibus com outdoors destinados a publicidade e banners nas estações de metrô. Por serem locais públicos onde há grande movimento de pessoas diariamente, é possível estar com o nosso target a todo momento, garantindo uma maior visibilidade do produto e interação do público sendo a segunda maior mídia causando impacto, estando apenas atrás da televisão. Estará vinculado por dois meses, iniciando em 1 de dezembro de 2017 até o dia 31 de janeiro de 2018. Podendo assim, ser a primeira mídia veiculada causando maior visibilidade para nosso lançamento. Será realizado pela agência de publicidade Audácia Comunicação em parceria com a Baruel, onde iremos decidir quais serão os melhores locais para veiculação. Essa ação será a primeira de três que iremos realizar para divulgar nosso produto comunicacional, onde cada divulgação será veiculada por dois meses. Vamos implementar nossa publicidade dentro dos pontos de ônibus e BRTs em centros de maior movimentação das cidades do Rio de Janeiro e São Paulo. Realizaremos também a divulgação em banners espalhados em estações de metrô da cidade de São Paulo. Nos pontos de ônibus de São Paulo teremos como valor de gasto estimado de R$ 3.424,00 sendo que no total são 1.334 pontos de ônibus o valor total estimado é de R$ 4.567.616,00. No metrô os letreiros saem em média no valor de R$ 1.738,00 cada 23

letreiro, são no total 79 estações de metrô em funcionamento, a média de letreiros por estação são de 3 sendo que no total são 237 letreiros o valor final é de R$ 411.906,00. No Rio de Janeiro o valor estimado em gastos em cada ponto de ônibus é de R$ 3.424,00 sendo que no total são 471 pontos de ônibus o valor total fica em R$ 1.612.704,00. No metrô em média os letreiros saem no valor de R$ 1.738,00 cada letreiro, no total são 41 estações em funcionamento assim a média em cada estação é de 3 letreiros sendo assim no total são 123, valor final então é de R$ 213.774,00.

→ AÇÃO 2 - Estádios de futebol Faremos placas de divulgação nos estádios de São Paulo e Rio de Janeiro. O público que frequenta esses estádios são de todas as classes sociais, idades e apego ao esporte. Por conta disso, queremos elevar o número de interesse em nosso produto comunicacional. Será feito nas grandes arenas e estádios de São Paulo: Allianz Parque, Arena Corinthians, Estádio Cícero Pompeu de Toledo (Morumbi) e no Estádio Municipal Paulo Machado de Carvalho (Pacaembu). No Rio de Janeiro faremos em apenas dois estádios: Maracanã e no Estádio Nilton Santos (Engenhão). Para iniciar a segunda fase de divulgação iremos veicular a campanha entre o período de 01 de fevereiro de 2018 até 31 de março de 2018, durante campeonato brasileiro de futebol. Será realizado pela Agência Audácia Comunicação, que entrará em contato com todos os estádios de futebol para a realização do mesmo. Essa ação será a segunda de três fases que iremos realizar para divulgar nosso produto comunicacional. Vamos implementar nossa publicidade dentro dos estádios de futebol durante o período do campeonato brasileiro de futebol, nas cidades de São Paulo e Rio De Janeiro. A CBF cobra o valor de R$ 8.000.000,00 para veiculação de duas placas publicitárias no período total do campeonato brasileiro de futebol (Março a Novembro), mas como vamos veicular por apenas dois meses, o valor acordado será de R$ 2.000.000,00. 24

→ AÇÃO 3 - Digital Influencer Selecionamos um canal muito popular no youtube, de caráter futebolístico, onde faremos o merchandising do nosso produto comunicacional. Por o público alvo do canal se tratar do mesmo público alvo do produto comunicacional, acreditamos que o retorno será evidente na finalização da campanha. Realizaremos a campanha nas redes sociais do canal Desimpedidos, pelo youtube e também no Instagram, uma vez na semana, alternados a cada quinze dias. A terceira fase da campanha será feita no período de 1 de junho a 31 de julho. Esta fase ocorrerá, tanto no canal no youtube (lives e divulgação durante os vídeos) quanto em postagens no instagram (Posts e Stories). Será realizado pela Agência Audácia Comunicação, em Parceria com o canal Desimpedidos junto à plataformas digitais, bem como o Youtube e Instagram. Postaremos, no período de campanha, o merchandising em forma de vídeo no canal no meio da programação do canal uma vez por semana, e entre esse período de publicações no youtube, faremos também posts quinzenalmente no instagram dos mesmos. Cada Publicação no canal no Youtube custa aproximadamente R$6.000,00 por post, No instagram cada post custa por volta de R$4.000,00. Como faremos 5 postagens de cada canal de veiculação, a terceira fase de campanha custará Aproximadamente 100 mil reais.

8. CRIAÇÃO E PRODUÇÃO 8.1 Produto Comunicacional

Capa do álbum de figurinhas promocional - Produto Comunicacional.

Página promocional do terceiro prêmio do álbum - Kit Tenys Pé

Página promocional do segundo prêmio do álbum - Bola Oficial da Copa do Mundo 2018

Página promocional do terceiro prêmio do álbum - Viagem para Rússia com um acompanhante para assistir a final da Copa do Mundo 2018.

PDV para troca de brindes em shoppings de São Paulo e Rio de Janeiro. 28

Ícone do aplicativo “Copa Tenys Pé”

Abertura do aplicativo no qual apresenta informações sobre a sua utilidade.

8.2 Campanha

Peça para mobiliário urbano que estarão espalhados nos pontos de ônibus e estações de metrô dos estados de São Paulo e Rio De Janeiro.

Peรงa de mobiliรกrio urbano aplicado ao mockup.

Peรงa para placas de publicidade nos principais estรกdios de futebol do estado de Sรฃo Paulo e Rio De Janeiro.

Peรงa para estรกdios de futebol aplicada ao mockup.

9. DADOS COLETADOS EM PESQUISA DE MERCADO E OPINIÃO 9.1 PERSONA 1: MIGUEL FERNANDEZ (Homem de 17 a 24 anos, solteiro, mora com a família, estuda e ainda não trabalha)

“Depois que comecei a praticar esportes com 12 anos, comecei cuidar melhor da minha higiene com os pés, pois estava começando a ter mau cheiro. Meus pais foram o pontapé inicial para que eu começasse a utilizar o Tenys Pé no meu dia a dia.”

Banco de imagens Pixabay

Demografia Miguel tem 19 anos, é paulistano e se considera um heterossexual vaidoso. É solteiro, mora com os pais na zona norte de São Paulo. Está cursando Publicidade e Propaganda, em uma universidade perto de sua casa. Além do curso de graduação, Miguel frequenta também curso de inglês duas vezes por semana, pois sonha o que mais o motiva é um dia trabalhar em uma empresa multinacional. Frequenta a academia três vezes por semana, pois é muito preocupado com a saúde e gosta de se cuidar. Pratica basquete desde os 12 anos de idade, e enxerga o esporte como um hobbie. Por ser uma pessoa que pratica muita atividade física e gostar de se cuidar, Miguel se preocupa com a higiene e cuidado com os pés, utilizando o produto Tenys Pé desde criança por indicação de seus pais para evitar possíveis situações embaraçosas que ele poderia passar tendo mau cheiro nos pés. Relação com os cuidados com os pés Quando Miguel começou a praticar esportes, mais precisamente o basquete, com seus 12 anos de idade, ele começou a desenvolver o tão temido mau cheiro nos pés. Seus pais

perceberam esse problema e indicaram para ele começar a utilizar produtos para evitar esse tipo de problema. Além do mau cheiro, ele começou a ficar com as unhas dos pés encravadas por ficar muito tempo com os pés fechados e apertados no tênis. Então além de utilizar produtos de higiene para os pés, Miguel também frequenta podólogos para evitar possíveis problemas que possam afastá-lo da prática de esportes. Hábitos/Cuidados em relação aos pés Miguel tem uma rotina bem rígida de higiene com os pés, ele afirma que toma de dois a três banhos no dia, por ter problemas de suor, principalmente nos pés. Um banho ao acordar, outro banho quando retorna do basquete e o último banho antes de dormir. Ele frequenta o podólogo a cada quinze dias, onde ele corta as unhas de forma correta para não criar unhas encravadas e faz pedicure, para sempre ter os pés limpos na aparência e no odor também. E para garantir que não irá ter mau cheiro nos pés, ele utiliza produtos antitranspirante para os pés da marca Baruel. Ele afirma que utiliza o produto diariamente, que gosta muito dele, pois além de possuir um cheiro muito bom, faz com que ele não obtenha mau cheiro. Consumo de informações Assim como os jovens de sua faixa etária, Miguel tem como principal fonte de informação a internet e as redes sociais. Ele afirma não consumir meios de comunicação tradicional como a TV, Rádio, Jornais impressos e demais. Ele afirma que não costuma procurar com frequência assuntos específicos sobre higiene com os pés, mas sempre que precisa procura essas informações em sites de busca na internet, ou até mesmo nas redes sociais, se preocupando em verificar se as fontes são confiáveis, pois ele sabe e abomina a existência de Fake News (notícias falsas realizadas por portais de notícias para apenas obter cliques).

9.2 PERSONA 2: BRUNO OLIVEIRA (Homem de 25 a 35 anos, casado, sem filhos, trabalha em casa ou fora)

“Utilizo o produto desde a adolescência, quando os hormônios estão mais fortes e os odores seguem o mesmo caminho. Ele é bom, me protege e auxilia para que o mau cheiro nos pés não volte. Tenys pé [é a marca que sempre utilizei, pois é a marca líder no segmento.”

Banco de imagens pixabay

Demografia Bruno tem 34 anos, é paulistano e se considera neossexual. É casado, tem duas filhas gêmeas e mora com sua família na zona leste de São Paulo. É formado em Administração de empresas mas trabalha com vendas, e fala dois idiomas além do seu nativo. Frequenta a academia três vezes por semana, pois é muito preocupado com a saúde e gosta de se cuidar. Por ser um rapaz muito religioso e frequentar a igreja desde pequeno, Bruno participa desde os 11 anos de idade do coral da igreja onde toca teclado e costuma cantar. Bruno tem uma rotina muito conturbada e atarefada, em seu trabalho tem muito contato com pessoas e costuma ficar muito tempo em pé, por isso utiliza o produto Tenys Pé para evitar possíveis situações embaraçosas no qual ele poderia passar tendo mau cheiro nos pés.

Relação com os cuidados com os pés Bruno tinha um grande problema com mau cheiro nos pés por conta das meias e sapatos usados quando trabalha e treina na academia, depois de um bom tempo com mau cheiros, sua esposa apresentou o Tenys pé pois já não estava gostando do odor forte dos seus sapatos e meias, e assim com uso diário ele solucionou o problema. Hoje Bruno usa todos os

dias o talco Tenys pé, e não sofre mais com os problemas de mau cheiro. Ele afirma que passou a gostar muito do produto, e hoje já faz parte da sua rotina de cuidados dos pés. Hábitos/Cuidados em relação aos pés Por sempre observar sua esposa utilizando produtos da marca, Bruno decidiu experimentar. Até então ele não havia se interessado em olhar os pés de forma mais carinhosa. Hoje ele se preocupa não só com a saúde do corpo, mas com a saúde e higiene dos pés. Ele procura lavar essa região duas vezes por dia, além de sempre andar com lenços umedecidos e o Tenys Pé em sua mochila. Consumo de informações Assim como adultos da mesma idade que Bruno, com não possuem muito tempo disponível para estar sempre buscando informações em jornais tradicionais, ele procura estar conectado nas redes sociais para ter conhecimento de informações de forma mais fácil e prática.

9.3 PERSONA 3: ENZO CARVALHO (Homem de 40 a 50 anos, casado, com filhos, trabalha fora)

“Por eu ser um homem de negócios, sempre estou viajando para as cidades mais quentes do Brasil, entrando em reuniões de longas horas, e levo comigo na bagagem o Tenys Pé - Baruel. Pelas viagens serem em estados quentes, o suor e o odor nos pés são horríveis após horas e horas de trabalho, por conta disso nunca deixei de utilizar, nas compras mensais de casa para higiene, Tenys Pé é essencial para o meu dia a dia, tem a eficiência e um custo benefício excelente, atende a todas minhas expectativas.”

Banco de imagens Pixabay

Demografia Enzo tem 45 anos, é paulista, nascido em Campinas, porém já está a mais de vinte anos em São Paulo - Capital, se considera paulistano e neossexual. Casado há quinze anos, possui dois filhos, uma menina e um menino, reside na zona norte com sua esposa e filhos. Tem formação em Engenharia Civil, fez pós graduação em Creative Design Business, fora a sua língua nativa, Enzo fala 3 línguas, francês, inglês e espanhol. Tem como hobby jogar futebol e malhar nas horas vagas. Quando não está na ponte aérea, viajando pelo Brasil, sua rotina é levar seus filhos a escola logo de manhã, após isso vai malhar e só após a academia vai para o trabalho. Acredita que o Tenys Pé, sempre salva-o de constrangimentos, desde um mau odor até prevenir qualquer outro tipo de patologia nos pés. Relação com os cuidados com os pés Enzo tinha um grande problema com mau cheiro e algumas micoses indesejadas por falta de higiene nos pés e pela grande correria do dia a dia. Tinha vergonha de tirar o sapato na frente de seus filhos e esposa. Inclusive, conta que um dia sua esposa o fez dormir na sala, mesmo tomando banho e esfregando seus pés com buchas e sabonete. Todos os sapatos e tênis de Enzo, não duravam cerca de cinco meses, que já tinha que jogar fora por conta do cheiro, a cada cinco meses era uma compra diferente de sapatos e tênis. O estopim foi quando Enzo percebeu seu problema e viu sua esposa jogar todos seus sapatos mais chiques e caros na lata do lixo e lhe presenteando com um kit Tenys Pé - Baruel e mais dois sapatos novos porém de valores menores. Desde então os problemas acabaram, e Enzo utiliza todos os dias o spray no qual acredita ter uma praticidade maior do que o próprio talco para os pés de qualquer outra marca.

Hábitos/Cuidados em relação aos pés Por ser uma pessoa ativa a todo momento, acredita que ter a saúde dos pés preservadas é o essencial. Vai ao podólogo duas vezes ao mês, fazendo todos os tratamentos estéticos e de limpeza.Tendo o esporte em sua vida todos os dias, Enzo afirma que a escolha em ter Baruel - Tenys Pé como seu parceiro do dia a dia, conseguiu praticamente eliminar o mau odor de seus pés, e nunca mais teve vergonha de tirar os sapatos na frente de sua família e amigos. Consumo de informações Enzo apesar da idade, é uma pessoa bem antenada a internet, TV e jornais impressos. Sempre que pode está buscando informações sobre saúde em um modo geral. Como já teve problemas com seus pés, hoje em dia anda mais preocupado com a prevenção de mau odor e possíveis patologias que possam aparecer pelo descuidado com os pés. Ele afirma sentir falta de meios de comunicação voltado apenas ao público masculino.

10. REFERĂŠNCIAS BIBLIOGRĂ FICAS https://www.abihpec.org.br/novo/wp-content/uploads/2016-PANORAMA-DO-SETOR-P ORTUGU%C3%8AS-14jun2016.pdf, acesso em 31/03/2018; https://www.sm.com.br/detalhe/categorias/quando-a-vaidade-masculina-enche-os-cofre s-do-concorrente, acesso em 03/04/2018; http://patrocinados.estadao.com.br/abihpec/2017/10/24/mercado-masculino-de-cuidado s-pessoais-avanca-94-em-5-anos/, acesso em 10/04/2018; http://www.superbrands.com/br/pdf/2010/baruel.pdf, acesso em 17/04/2018;

http://www.metro.sp.gov.br/metro/negocios/midia/tabela-precos.aspx,

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24/04/2018;

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https://censo2010.ibge.gov.br/sinopse/webservice/frm_piramide.php?codigo=35&corho mem=3d4590&cormulher=9cdbfc, acesso em 30/04/2018;

https://cidades.ibge.gov.br/brasil/sp/panorama, acesso em 30/04/2018;

https://oglobo.globo.com/politica/rio-tem-proporcionalmente-mais-mulheres-do-que-em-t odos-os-outros-estados-do-brasil-2790099, acesso em 30/04/2018;

https://censo2010.ibge.gov.br/sinopse/webservice/frm_piramide.php?codigo=33&corho mem=3d4590&cormulher=9cdbfc, acesso em 30/04/2018;

http://patrocinados.estadao.com.br/abihpec/2017/07/31/homens-estao-mais-interessado s-em-cosmeticos/ , acesso em 30/04/2018;

https://www.mundodomarketing.com.br/reportagens/comportamento-do-consumidor/26 861/homem-muda-fica-vaidoso-e-ganha-relevancia-na-industria-de-beleza.html, acesso em 30/04/2018;

http://www.skyscrapercity.com/showthread.php?t=1397168, acesso em 30/04/2018; https://thiagorodrigo.com.br/artigo/faixas-salariais-classe-social-abep-ibge/, acesso em 30/04/2018;

http://www.qualityassociados.com.br/faq-items/pagamento-de-premios-tributacao-e-rete ncoes/, acesso em 15/05/2018;

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http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/sorteio-de-premios-e-promocoes-c omerciais-tem-que-seguir-a-lei/72364/, acesso em 15/05/2018.