Agência Ciclone

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Universidade Cruzeiro do Sul

Projeto Criar – Mundo Pet Cama Puppy Pet

São Paulo 2017


Grupo: Agência Ciclone Universidade Cruzeiro do Sul Campus Anália Franco Publicidade e Propaganda 4ºD – Noturno

NOME

RGM

Ariel Kapor Forggia

1609940-1

Felipe J. Boto Neto

1606496-8

Jaqueline Mota Rodrigues

1615016-3

Luana Francisca de Sousa

1610449-8

Marcelo Melo Rodrigues

1621631-8

Tamiris de Melo Nunes

1615236-1

São Paulo 2017


SUMÁRIO

INTRODUÇÃO _____________________________________ 1 OPORTUNIDADE ___________________________________ 2 PRODUTO ________________________________________ 3 APLICATIVO __________________________________ 5 PESQUISA ________________________________________ 8 PESQUISA QUALITATIVA ____________________________ 17

RESULTADOS _________________________________ 19 BUYER PERSONA ______________________________ 23 PLANEJAMENTO DE MKT ____________________________ 33 OBJETIVO____________________________________ 33 FORMATO DOS ANÚNCIOS ______________________ 34 MÉTRICAS ___________________________________ 37 LANÇAMENTO DO PRODUTO ____________________ 40 ANÚNCIOS SONOROS ______________________________ 45 ANÚNCIOS GRÁFICOS ______________________________ 48 ANÚNCIOS APLICADOS _____________________________ 51 ANEXOS _________________________________________ 54 REFERÊNCIAS ____________________________________ 55


INTRODUÇÃO

O presente trabalho é referente a uma invenção de um produto inovador para animais de estimação. Tem como objetivo a criação, lançamento e implantação de estratégias

de marketing referente ao produto criado. Fundamentamos

o

conteúdo

com

pesquisas

primarias e secundarias, dando maior ênfase na vida dos pet lovers, com um objetivo de proporcionar aos consumidores maior tranquilidade através de nossa criação.

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OPORTUNIDADE

Com base nas pesquisas na BBC Brasil e El Pais, a saúde mental do cachorro é muito sensível, sendo afetada por mudanças na rotina e depressão devido à ausência dos donos,

gerando o estresse. Complementando uma matéria do Estadão feita em 2015 que diz que, os brasileiros possuem dificuldade em conciliar o animal de estimação com suas viagens, pois leva-lo muitas vezes se torna uma tarefa complicada. Dessa forma o animal, em casos de viagens curtas, acaba ficando sozinho com a vigilância de algum amigo ou parente, mas mesmo assim, longe de seu dono, se sentindo carente e podendo acarretar algum tipo de estresse. Pensando nisso, desenvolvemos um acessório de ambiente

envolvendo

a

massagem,

música

e

aromas

agradáveis e relaxantes, pois em consulta online essas funções poderão prevenir o estresse e carência do cão.

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PRODUTO

Cama Puppy Pet. Marca: Emporium Distripet. Descrição do Produto: • Cama para Cães feita com um material antialérgico e impermeável, disponível nos tamanhos P, M e G. • Transmiti conforto, principalmente para ter um bom sono, pois se seu companheiro (a) não descansar adequadamente, gerando em si um determinado estresse. • A Cama Puppy Pet chegou com uma função inovadora no mercado animal, ela tem uma leve vibração que funciona para relaxar seu bichinho nos momentos de soneca e descanso, além de reduzir o nível de carência, devido a sua ausência, por meio dos movimentos que a massagem oferece (como forma de carinho). • Desperta um cheiro que agrada seu cão, proporcionando o prazer da tranquilidade e inibindo os odores indesejáveis.

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PRODUTO

Características: Produto impermeável com tecido de algodão e poliéster e enchimento de fibra siliconada. Aromatizador: Matéria prima Sagu Camomila - Tem o poder de relaxar os pets mais estressados e hiperativos Alecrim - Age como estimulante quando o bicho está desanimado e preguiçoso Jasmim - Controla o medo e trata a depressão em cães e gatos Som: Mini som portátil a prova d’gua, acoplado em um bolso do lado direto na cama. Aplicativo: No intuito de gerar tecnologia e facilidade para o dono, desenvolveremos um APP – Cama Puppy Pet, ele estará conectado via Satélite com o Som e aparelho massageador, e terá as seguintes funções: Playlist de música para cães (assim você consegue alterar a música, e alteração do volume)

Vibração da cama (níveis de vibrações) Alerta de bateria do massageador e caixa de som

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PRODUTO

A Cama Puppy Pet não é somente uma caminha simples, ela agrega a função de massagem e musica, abaixo algumas pesquisas que fundamentam a nossa criação. Som, massagem e aroma Por meio do levantamento de dados secundários junto ao Canal Bons Fluidos do Site UOL, “Uma pesquisa norteamericana feita em 2012 com animais vivendo em canis apontou que aqueles expostos a músicas instrumentais clássicas dormiam mais, ficavam mais calmos e vocalizavam menos em comparação a outros repertórios. “O que influencia é o tipo de nota musical, e, preferencialmente, o tipo de instrumento, se é piano, sax, violino”, diz o especialista Cléber Santos”. No que diz respeito ao segmento de acessórios, a caixa de som acoplado na cama é algo inovador e que contribui

ao bem-estar do cão, em pesquisa vimos que muitos donos já testaram e realmente o som é algo que acalma o animal. O olfato é um dos sentidos mais desenvolvidos em

cães. Certos aromas influenciam seu estado de ânimo e podem relaxar. Assim como o som, a massagem e o cheiro agradável de certas substancias gera o relaxamento do cão. Conforme

o

site

Gazeta

do

Povo,

mostra

tratamentos alternativos para combater e prevenir o estresse do cão, um deles é citado a massagem. Já o cheiro, na fonte de pesquisa Revista Meu Pet o cheirinho agradável é conhecido como o Aroma terapia, pois ajuda a relaxar, controla o medo e depressão dos animais.

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PESQUISA

Introdução Pesquisa de Mercado e Opinião O presente trabalho é sobre Mundo Pet, mais concretamente esse tópico é sobre a importância da Pesquisa de Mercado e Opinião para implantação do produto e aceitação do público. A metodologia utilizada foram as pesquisas bibliográficas

complementadas

com

entrevistas

para

a

pesquisa primaria. Introdução Pesquisa Exploratória e seu Objetivo Na fase de pesquisa exploratória por levantamento de dados secundários do Projeto Criar é de suma importância a coleta de dados exploratórios para a implantação do produto. Através delas identificamos a necessidade do cliente e do animal, notamos as oportunidades e desse modo tivemos uma visão macro do mercado, estruturando as segmentações para

lançamento e aceitação do cliente. Amostra/Fontes consultadas Na pesquisa utilizamos os seguintes sites: Mercado pet: IBGE, G1 e CBN. Dados comportamentais: Consumoteca, IBGE, DogHero e IBOPE. Dados geográficos: Geofusion e IBGE. Oportunidade: BBC Brasil, El Pais e Estadão. Especificações do produto: UOL, Gazeta do Povo e Revista Meu Pet.

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PESQUISA

Mercado pet De acordo com IBGE, o mercado pet vem vencendo a crise econômica que estamos vivendo,

sendo um dos mercados que mais tiveram crescimento ultimamente, são mais de 50 milhões de cachorros e 22 milhões de gatos de estimações no Brasil. O estado de PR é o que mais tem residências com cachorros, matéria postada no G1.globo.

Figura 1

9


PESQUISA

As pesquisas apontam que 44,3% das moradias do Brasil tem cachorros, sendo um montante de 28,9 milhões de unidades, contendo uma media de

1,8 cães em cada uma, chegando a uma população de 52,2 milhões. De acordo com os dados coletados também no G1, em 2016 o mercado ainda continuou crescendo em torno de 7,8% movimentando 18 bilhões, e é um grande

potencial

para

fechar

o

ano

de

2017

positivamente. Para complementar pesquisamos no site CBN em 2016, foram relatadas em uma palestra de Pedro Bermudês, supervisor em uma rede reconhecida de Pet Food diz que 67,4% do faturamento gerado no setor correspondente à venda na área de alimentos, 17,0% aos serviços, 8,1% aos equipamentos, acessórios, produtos de higiene e beleza animal, os outros 7,5% representam medicamentos veterinários.

Figura 2

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PESQUISA

Podemos perceber que o campo de ação em Pet Food e Pet Serv, condizem a uma vasta fatia do mercado,

porém

levamos

em

conta

que

elas

correspondem a necessidade básica do animal, assim incluindo outras classes sociais além do nosso público que são A e B. Notamos que em 3° lugar no ranque de faturamento encontra-se o PET CARE: Equipamentos, Acessórios, Produtos de Higiene e beleza. Analisando os dados, vimos que o PET CARE

está totalmente associado com o nosso público pelas condições financeiras, avistamos a possibilidade de maior efetivação de sucesso com a implantação de uma novidade no segmento de acessórios. Dados comportamentais secundários Uma pesquisa feita pela Consumoteca apresenta as variantes do comportamento dos donos de pets no Brasil. Dividindo os consumidores em dois grupos: os deslumbrados e os engajados. Deslumbrados: consumidores que optam por comprar todos os tipos de acessórios e adereços para o seu pet, além de terceirizar os cuidados básicos de seu animal (medicamento, banho, tosa).

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PESQUISA

Engajados: consumidores que comumente adotam seus pets e evitam gastos superficiais com eles, geralmente estes consumidores são envolvidos

com causas relacionadas à proteção dos animais. A

pesquisa

aponta

que

os

petlovers

geralmente são consumidores de classes mais altas, como A, B e C, abrangendo uma vasta quantidade de pessoas que são geralmente intitulados como pais, mães ou tutores dos animais, tratando-os como

membros da família. Os novos consumidores do mercado pet, geralmente, possuem uma agenda cheia de compromissos e preferem adotar serviços que possam facilitar sua vida em relação ao tratamento dos pets. Segundo Paulo Ancona (sócio da consultoria Vecchi Ancona – Inteligência Estratégica), os cachorros serem considerados da família, influencia muito no aumento dos resultados desse segmento. Uma

pesquisa

realizada

pelo

site

de

hospedagem canina DogHero diz que 42% das pessoas que possuem um cachorro em casa tem entre 25 e 35 anos, seguidos por pessoas de 36 a 45 anos, com 22%.

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PESQUISA

"Observa-se uma maior concentração de animais em dois segmentos: jovens adultos sem filhos e depois em adultos cujos filhos 'saíram de casa'",

explica Eduardo Baer. "Para ambos os públicos, o cachorro acaba exercendo um importante papel de complementação do 'ninho familiar'". De acordo com a pesquisa feita pelo IBOPE (Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística), onde mostra as diferencias entre os donos de cães e

gatos e alguns aspectos de perfis dos consumidores de pets. Dados Geográficos Uma pesquisa realizada pela Geofusion, empresa especializada em inteligência geográfica de mercado, mostra quais são as cidades com maior renda do Brasil. “A Renda Média é domiciliar, calculada em Reais (R$) e corresponde ao ano de 2015. A densidade geográfica corresponde ao número de habitantes por km². A metodologia leva em conta diversas pesquisas do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), como o Censo, a Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (PNAD) e Estimativas e Contagens da População. ”

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PESQUISA

Figura 3

Com base nas informações que obtivemos,

vamos lançar nosso produto nacionalmente online, e incluir lojas físicas nas Regiões Sul e Sudeste, pois observamos que a média salarial é uma das maiores do pais e também pela quantidade de cães nestas regiões conforme a figura 1. De acordo com o IBOPE (Instituto Brasileiro de Opinião

Pública e Estatística) A classe B destaca-se nas compras e o consumo per capita no Sudeste é de 42,14%.

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PESQUISA

Na região deve-se ser movimentado pelo grupo cerca de 1,5 bilhão. Em seguida temos a classe C, e depois A e DE

Hoje,

existem

mais

cachorros

do

que

crianças no Brasil. Uma pesquisa, feita em 2013 pelo IBEGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), mostra que, 44,3% das moradias do país possuem pelo menos um cachorro. Isso inclui outros animais, como peixes, gatos, aves, etc. Chegando ao total de 132,4

milhões de animais, colocando o Brasil como o segundo maior mercado PET do mundo, atrás apenas dos E.U.A. Considerações sobre a etapa exploratória Através das pesquisas identificamos que o público alvo do produto são pessoas de 25 a 45 anos, jovens adultos sem filhos e adultos cujos filhos “saíram de casa”, que possuem uma rotina agitada (ocupadas com:

filhos,

estudos

e

empregos

e

etc.).

Consequentemente essas pessoas passam cada vez menos em casa com seu pet, sendo assim, segundo pesquisas mencionadas o animal é afetado mentalmente pela carência, ocasionando o estresse e depressão, através disso vimos a oportunidade

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PESQUISA

de trazer um diferencial a um produto jĂĄ existente no mercado, com o objetivo de oferecer bem-estar e tranquilidade ao animal e seu dono.

Sentimos a necessidade de analisar alguns perfis mais especĂ­ficos (potenciais consumidores) para obter resultados no direcionamento da campanha e melhores faturamentos.

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PESQUISA QUALITATIVA

Em meio a muitas pesquisas secundarias vimos o quanto o Mercado Pet é grande e muito lucrativo, com grandes variedades de grandes marcas e

muita concorrência de produtos similares. Pensando nisso, observamos a importância de saber quem é realmente o nosso potencial consumidor definindo os Perfis Buyer Persona que serve

para

identificar

com

mais

clareza

as

características dele.

Fizemos uma pesquisa qualitativa para maior assertividade na ação de lançamento do produto, onde a partir dos dados secundários foi criado um roteiro de entrevista para ser realizada em lugares estratégicos com alguns possíveis consumidores que se enquadram no nosso público alvo para melhor desempenho na ação de lançamento do produto.

Público Alvo Faixa-etária: 25 a 45 anos Sexo: Homens e Mulheres Classe Social: A e B

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PESQUISA QUALITATIVA

Objetivos da fase 2 - Pesquisa Qualitativa Objetivo Geral Identificar o nível de importância que o dono tem pelo seu cachorro, e potenciais consumidores da Cama Puppy Pet.

Objetivo específicos Nesta etapa o nosso foco era concretizar a imagem que tínhamos do nosso público alvo por meio de outras pesquisas. • • • •

Nível de afeto pelo cão Média de gastos Rotina do consumidor Media de tempo que o dono passa com o cão

Amostra Primeiramente decidimos realizar uma amostra por julgamento, onde procuramos pessoas de 18 a 45 anos

que estavam localizadas em regiões nobres de SP, em bairro de classes A e B, onde conseguimos encontrar um potencial consumidor com maior objetividade, o foco da pesquisa era para pessoas que tenham cachorros.

Entrevistamos

9

pessoas

de

forma

presencial com média de duração de 30 minutos, e assim conseguimos investigar melhor por meio da pesquisa com base também no levantamento de dados primários. Desta maneira, percebemos a aceitação do produto e a forma que iremos conduzir a campanha de lançamento.

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RESULTADOS

ESTAR COM O CÃO Durante a pesquisa percebemos que a atenção que o dono da para o cachorro é um aspecto muito importante.

Eu gostaria de estar mais com meu Pug, mais hoje em dia a vida é tão mais corrida e as vezes esquecemos um pouco, me sinto culpado quando chego em casa e ele me olha daquela forma” Alguns donos, independentes do afeto que tem com seu pet sentem falta do seu sono confortável e com mais espaço em sua cama.

No início eu achava bonitinho ele me cheirando a noite toda, era até um carinho para mim, depois ele foi crescendo e crescendo e hoje está enorme, e nos acostumamos a dividir o espaço com ele, seria muito bom se tivesse um lugar mais atraente e confortável para meu cão para se aconchegar durante a noite.

Adultos que já tinham um cachorro e hoje ganhou mais um membro para a família sentem a diferença do comportamento do cão.

Eu acho que o meu Téo (cão) ficou um pouco enciumado depois que tivemos a nossa bebezinha, estamos tentando dividir o tempo e dando alguns agrados para ele.

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RESULTADOS

STRESS DO DIA A DIA A saúde mental do cachorro é um fator essencial para a convivência com seu dono, mais as vezes nem todos conseguem perceber essa mudança de comportamento.

“ “ “

Depois que troquei de trabalho e passei a ficar mais horas trabalhando do que em casa não notei de imediato que o meu cachorro estava com o jeito diferente.

Ele late muito quanto eu saio de casa, mais eu gosto dele

Quando eu chego em casa o lixo está sempre revirado rs

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RESULTADOS

QUE TAL UM MIMO? Quando sentimos o nosso cachorro meio abatido é bem difícil entendermos o porquê, e alguns até se cobram para estar presente ou dar mais carinho, mais quando não é possível oferecer tudo isso, enchemos o nosso cão de mimos.

“ “ “

Eu costumo comprar umas algumas guloseimas e brinquedos para dar uma descontraída No inverno, sempre acho que ela está sentindo frio e tenho uma compulsão por comprar roupinhas Eu procuro dar carinho como um mimo

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RESULTADOS

LOJAS ONLINES OU FISICAS Muita gente fica em dúvida aonde comprar e qual seria a melhor forma de segurança e valor atribuído no ato da compra de acessórios.

“ “ “

Como eu não fico muito em casa, eu acho bem mais prático comprar pela internet, e busco algumas lojas que já tenho indicações de amigos. A única coisa que eu compro em grandes pets shops é caminha e acessório, caso não precise eu só compro a ração Eu gosto de sentir o produto, e quando eu estou na loja acabo levando até mais do que eu preciso

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BUYER PERSNONA

PERFIL 1

Nome: Marina Spagnuolo Idade: 26 Sexo: Feminino Profissão: Engenheira Localidade: São Paulo – Zona Sul Estado Civil: Solteira

Possui filhos: Não

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BUYER PERSNONA

Marina mora sozinha, trabalha em uma grande companhia de construção, fica parte de seu tempo fora e quando está em casa, fica com seu cachorro Pug, Marina ama muito seu companheiro, mas não consegue estar sempre com ele, quando sai de casa fica com o coração partido e toda hora pensando se seu cachorro está bem sozinho em casa. Hoje

essa

é

sua

maior

dificuldade,

a

ausência, pois tem medo que seu cachorro tenha uma futura depressão por sua causa. Ela tenta suprir está

carência com mimos como ossinhos e brinquedos, devido a sua correria do dia-a-dia, costuma efetuar suas compras em loja online, assim tendo mais comodidade. O Pug tem uma cama especifica para ele, mas Mariana sente falta de algo atrativo. Em seus momentos de lazer gosta de viajar e

inclui seu animal na maioria de suas viagens, já que tem pouco tempo disponível para ele. Seu

gasto

mensal

com

seu

cachorro

é

aproximadamente de R$750,00.

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BUYER PERSNONA

PERFIL 2

Nome: Luiza Caliman Idade: 35 Sexo: Feminino Profissão: Advogada Localidade: São Paulo – Zona Norte Estado Civil: Casada

Possui filhos: Não

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BUYER PERSNONA

Luiza mora com seu marido Carlos, ela trabalha fora e seu marido como home office, recentemente adotaram um cachorrinho para animar a casa, já que não possuem filhos, consequentemente o pet virou membro da família, e é tratado da melhor forma possível, até dividem a cama com animal que tem temperamento forte, adora uma bagunça, latir para visitas e eles não conseguem de maneira alguma deixa-lo sozinho em casa, pois chora e late o tempo todo.

Seu esposo costuma todos os dias pela manhã, sair com Tedy, eles vão até um parque próximo de sua residência, passeiam por volta de 1hora. Luiza em seu momento de lazer costuma acompanha-los, ela ama cozinhar, andar de Bike e ler. Oferece mimos como Brinquedo, no qual adquire em

loja física, pelo foto de poder

analisar os materiais

utilizados para a produção do objeto. Seu gasto mensal com Pet é em torno de R$ 450,00.

26


BUYER PERSNONA

PERFIL 3

Nome: Odair Abbud Esplendore Idade: 37 Sexo: Masculino Profissão: Diretor de Recursos Humanos Localidade: São Paulo – Zona Leste Estado Civil: Casado

Possui filhos: 1

27


BUYER PERSNONA

Odair trabalha período integral em uma empresa que toma muito do seu tempo, ele possui há muitos anos o cachorro e desde então o Téo é parte da família, mas, recentemente ele e sua mulher tiveram uma filha, hoje a maior dificuldade de Odair é conseguir dar a mesma atenção para o animal, com a chegada de um bebê tudo de torna mais difícil. Em seu momento de lazer tem o habito de sair com sua família e inclui o animal em alguns passeios, pois não são todos os lugares que permite a

sua presencia. O cachorro não tem uma cama própria para ele, pois dorme com o casal, dessa maneira diminuindo seu conforto, mas tem a convecção se houvesse algo atrativo em uma cama especifica para o Téo ele trocaria a de seus donos. Oferece mimos com aquisição de acessórios e alimentos como biscoitos, de

modo que preencha a falta que sua atenção por completa faz ao animal. Seu gasto com pet gira em torno de R$615,00 por mês.

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BUYER PERSNONA

PERFIL 4

Nome: Henrico Bellintani Idade: 45 Sexo: Masculino Profissão: Analista de Marketing Localidade: São Paulo – Zona Oeste Estado Civil: Casado

Possui filhos: 2

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BUYER PERSNONA

Henrico mora com sua esposa Ana, seus filhos casaram cedo e já saíram de casa. Ele trabalha em uma empresa com horários flexíveis, mas ainda assim, passa boa parte do dia fora, recentemente compraram uma cachorra, pois Ana se sentia muito sozinha, logo o animal virou parte de sua família e é tratada como a filha caçula do casal. Desta maneira, Ana leva Aika em quase tudo que faz, no salão, em suas compras, nas resenhas com as amigas, a onde estiver à possibilidade de leva-la. O maior mimo que o

casal oferece para seu novo membro e a compra de roupinhas que adquirem com frequência, Henrico opta em efetuar a compra em loja física, pela disponibilidade de tempo de sua esposa. Aika tem seu cantinho especifico e seus donos estão sempre à procura de proporcionar mais

conforto a ela. Nos finais de semana eles sempre viajam, se tornou uma rotina após seus filhos saíram de casa, mas depois que adotaram a cachorrinha tudo ficou mais difícil, pois, não são em todos os lugares que podem leva-la e mesmo que os vizinhos sempre olhem o animal ela se sente sozinha longe de seus donos. O gasto mensal com a sua nova filha é de aproximadamente de R$ 780,00.

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BUYER PERSNONA

PERFIL 5

Nome: Clarice Bianucci Idade: 27 Sexo: Feminino Profissão: Diretora Financeira Localidade: São Paulo – Zona norte Estado Civil: Solteira

Possui filhos: Não

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BUYER PERSNONA

Clarice mora com seu namorado, trabalha, estuda e vive com sua agenda cheia. Possui a Afrodite da raça Yorkshire, o animal de estimação é considerado parte da família e ela acaba tendo problemas por não conseguir passar o tempo que gostaria com o bichinho, consequentemente se sente muito triste por não poder conceder a atenção e o carinho necessário, ela aproveita todo seu tempo vago que são pouquíssimos para está com a sua cachorra, inclui em seus passeios como ir até ao parque, leva-la para sua casa na praia,

acompanha em suas visitas feitas a sua família.

Esta

sempre concedendo mimos, para compensar a sua ausência, desde alimentos a acessórios. Clarice tem como preferência fazer suas compras em loja online, assim poupando o seu tempo. A cadelinha tem sua própria cama, mas sua

dona gostaria de algo que pudesse realmente saciar sua carência, que é gerada devida a sua à rotina. Afrodite gera um gasto mensal de R$530,00.

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PLANEJAMENTO DE MKT

OBJETIVO Google AdWods Rede de display: O objetivo do anuncio é ter o maior alcance por meio de outros sites do mundo PET, a Rede de Display ajuda a chamar a atenção das pessoas

que

estejam

procurando

assuntos

relacionados. Facebook.Ads

Reconhecimento:

Para

que

o

público

reconheça a marca, será usada a forma de anuncio referencial, por se tratar de uma nova marca no ramo, precisamos de maior visibilidade no lançamento do produto. Conversões: Após o reconhecimento do

público

o

maior

objetivo

do

anuncio

é

gerar

conversões, pois o anuncio já direciona o consumidor para o site de compra. ALCANCE Google AdWods Pretensão de pessoas alcançadas – 18 milhões Facebook.Ads Pretensão de pessoas alcançadas – 15 Milhões

33


PLANEJAMENTO DE MKT

FORMATOS DOS ANÚNCIOS - FACEBOOK

Imagem – Feed do Facebook

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PLANEJAMENTO DE MKT

FORMATOS DOS ANÚNCIOS - GOOGLE

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PLANEJAMENTO DE MKT

Público alvo Classe: A e B Faixa-etária: 25 a 45 Sexo: Feminino e Masculino Jovens adultos e adultos que possuem uma

rotina agitada, ou seja, trabalham fora por bastante tempo, viajam muito etc... Dados Geográficos Com base nas pesquisas, identificamos que nosso público alvo é localizado nas Regiões Sul e Sudeste. Levando em consideração o fato de ser um produto inovador, a nossa campanha Online será expandida nacionalmente para melhor alcance e reconhecimento da Cama Puppy Pet Dados Demográficos e Psicográficos Com base nas pesquisas, o público a ser atingido é de escolaridade superior, das classes A e B. Pessoas

chamadas

de

Petlovers

é

o

alvo

das

propagandas, mas em especial, aqueles que possuem uma vida agitada, mas sempre ligado nas redes.

Pessoas

entre

25

e

45

anos,

quem

normalmente são jovens adultos que acabaram de sair da casa dos pais para morar sozinhos, ou os que os filhos já saíram de casa e necessita de uma companhia, o cachorro.

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PLANEJAMENTO DE MKT

Destino do anúncio Em parceria com a empresa COBASI, o clique no

anuncio

será

direcionado

para

a

empresa

especializada no ramo PET, levando para a página de compra exclusivamente da Cama Puppy Pet

http://www.cobasi.com.br/cama-puppy-pet-3788449/p Métricas Google AdWords Taxa de Clique – CTR% Será utilizada para saber o desempenho que o anuncio teve em determinado site, e quantos cliques obteve. Visitas/Sessões e Visitantes A taxa e visitas, sessões e visitantes será utilizada para saber quantas pessoas acessaram o seu site a partir do anúncio. Visitas são quantos acessos o site obteve. Sessões são quantas vezes o site foi aberto, podendo assim, ter sido aberto mais de uma vez por uma única pessoa. Visitantes são pessoas que costumam acessar o site com frequência.

Origem de Tráfego Será utilizada para saber como a visita ou o visitante chegou ao seu site, através de qual anuncio.

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PLANEJAMENTO DE MKT

Taxa de Conversão Será aplicada para saber quantas pessoas finalizaram o ato da compra do produto. Interesse Pessoas que irão visualizar a página mais de uma vez,

podendo ser através de banners, link direto, ou pesquisas pelo produto. Gênero. Qual o maior gênero que demonstra interesse sobre o produto (homens, mulheres, etc). Localização. É aplicada para saber de qual região, estado ou cidade origina-se a maioria dos acessos. Alcance O número de pessoas que visualizaram o anúncio, e a audiência que o mesmo obteve. Conseguindo assim ver o número de usuários únicos (Unique visitors).

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PLANEJAMENTO DE MKT

Métricas Facebook.Ads Alcance O número de pessoas que visualizaram o anúncio, e a audiência que o mesmo terá.

Conseguindo assim ver o número de usuários únicos (Unique visitors). Visualização de página O número de vezes em que a página será acessada, independente de visitas ou visitantes. Origem de tráfego. Será utilizada para saber como a visita ou o visitante chegou ao seu site, através de qual anuncio, etc. Taxa de Clique – CTR% Será utilizada para saber o desempenho que o anuncio teve em determinado site, e quantos cliques obteve. Tipo de dispositivo. Utilizaremos para saber de qual tipo de dispositivo veio o acesso, como celulares android (mobile), desktop, dispositivos iOS, etc. Taxa de Conversão Será aplicada para saber quantas pessoas finalizaram o

ato da compra do produto. Interesse Pessoas que irão visualizar a página mais de uma vez, podendo ser através de banners, link direto, ou pesquisas pelo produto

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PLANEJAMENTO DE MKT

Lançamento do Produto. O lançamento da cama Puppy Pet será no espaço Casa IN, que se localiza no endereço: Rua Passo da Pátria, 1165 - Vila Leopoldina - Alto da Lapa -

Zona Oeste de São Paulo - SP, tratando-se de uma área nobre. Um local bem aconchegante, arejado, que transmite uma sensação de contato com a natureza, sendo assim um ambiente propício para o tema do produto e de seu lançamento, que é proporcionar tranquilidade e conforto aos nossos convidados, tanto aos donos, como aos cães. O evento será no dia 03/12/2017, no primeiro domingo de dezembro, iniciando-se ás 13hs e tendo o término previsto para ás 18hs, será realizado para 60 pessoas/cães. Disponibilizaremos

um

almoço

para

recepcionar os nossos convidados, com a duração de até 1h10min, sendo um tempo hábil, para uma refeição completa. Logo após teremos uma equipe que irá cuidar dos cachorros, com atenção, carinho e com

diversas atividades para eles.

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PLANEJAMENTO DE MKT

Enquanto o cão se diverte, o dono se tranquiliza, com um belo drink e uma excelente massagem, como se estivesse em um spa, com a duração de 2h00min/seção. Em seguida, teremos um debate sobre a

saúde mental dos cachorros. De que forma é afetada? O que devemos fazer para evitar uma depressão em nossos companheiros? Até que ponto o cotidiano dos donos afetam os pets? Teremos

como

cerimonialista

a

apresentadora Ana Hickmann, com a participação dos seguintes convidados especiais: Gustavo Lima - Além da participação do debate, por adorar cachorros irá cantar três musicas de sucesso durante apresentação. Isis Valverde - Estará presente em nosso evento, pelo amor incondicional pelo Marley, seu lavrador. E não poderíamos deixar de convidar do Doutor Pet: Alexandre Rossi, que irá esclarecer o tema. Todos eles darão entrevistas a imprensa que estará presente e divulgarão fotos em suas redes

sociais, assim gerando um impacto em nosso público. Por fim, iremos apresentar o nosso produto aos que estarão presentes. Todos os cães do evento terão o prazer de desfrutar da cama Puppy Pet, como forma de demonstração do acessório.

41


PLANEJAMENTO DE MKT

Custo do Evento Espaço

do

evento:

R$

4.500,00

com

desconto

negociado. Itens extras da CasaIn:

Operador de som: R$ 350,00 (trezentos e cinquenta reais). Caixa de som amplificada R$ 250,00 (duzentos e cinquenta reais ). Microfone sem fio: R$135,00 (cento e trinta e cinco reais). Projetor Multimídia: R$ 350,00 (trezentos e cinquenta reais). Laptop com Windows 7:R$120 (cento e vinte reais). Laser Pointer: R$ 80 (oitenta reais). Total dos itens com 6% de imposto: R$1.362,10 (mil trezentos e sessenta e dois reais e dez centavos). Almoço: R$ 85,00 (oitenta e cinco reais), por pessoa. Total: R$ 5.100,00 ( cinco mil e cem reais). Aperitivos e Coquetel - Brunch. Equipe com quatro garçons e quatro copeiras. R$ 85,00 (oitenta e cinco reais), por pessoa.

Total: R$ 5.100,00 (cinco mil e cem reais).

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PLANEJAMENTO DE MKT

Estacionamento

com

Valet:

R$

1.669,00

(mil

e

seiscentos e sessenta e nove reais). Locação De Poltrona Diamante - Speed Massage R$24.000,00

(vinte e quatro mil

reais).

OBS: Maiores informações em anexo. Equipe para cuidar dos cães, destinado R$ 6.000,00 (seis mil reais). Equipe de massagistas, destinado R$ 25.000,00 (vinte e cinco mil). Segurança, destinado R$30.000,00 (trinta mil). Recepcionistas, destinado R$ 5.000,00 (cinco mil reais). Cachê da cerimonialista e dos convidados especiais: Gustavo lima: R$250.000,00 (duzentos e cinquenta mil reais). Isis Valverde: R$50.000,00 (cinquenta mil reais). Doutor Pet: Alexandre Rossi: R$ 20.000,00 (vinte mil reais). Cerimonialista: Ana Hickmann R$ 30.000,00 (trinta mil). Total geral do evento: R$ 457.731,10 (quatrocentos e cinquenta e sete mil e setecentos e trinta e um reais e

dez centavos.

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CONVITE DO LANÇAMENTO

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SPOT

Agência: CICLONE__________________________________________________ Cliente: EMPORIUM DISTRIPET_______ Título: CAMA PUPPY PET

____

Duração: _30”__________________ Produto: CAMA PUPPY PET____________________ Data: _25/10/2017______________ Formato: SPOT__________________________

TEC 1

LOC

INSERIR TRILHA DRAMOPHONE (30”) / DESCE BG

CHEGOU A NOVA CAMA PUPPY PET, PARA VOCÊ QUE QUER O MELHOR PARA O SEU CACHORRO E NÃO CONSEGUE DAR A ATENÇÃO QUE ELE MERECE. ELA MASSAGEIA, LIBERA AROMAS E SONS RELAXANTES, TUDO ISSO CONTROLADO APENAS POR UM APLICATIVO EM SEU CELULAR NÃO PERCA TEMPO, ENCONTRE NAS MELHORES LOJAS DO BRASIL E TAMBÉM NO SITE COBASI PONTO COM PONTO BR CAMA PUPPY PET, O CONFORTO QUE SEU AMIGO MERECE!

TEC 2

CORTA BG

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FOGUETE

Agência: CICLONE_________________________________________________________ Cliente: EMPORIUM DISTRIPET

___ Título: CAMA PUPPY PET___________

Produto: PUPPY PET____________________

Duração: _07”____________________

Formato: TEXTO FOGUETE__________________________ Data: _25/10/2017________________

TEC 1

LOC

TEC 2

INSERIR TRILHA FOGUETE (7”)/ DESCE BG

CAMA PUPPY PET, COM MASSAGEM, AROMAS E SONS RELAXANTES. O CONFORTO QUE SEU CACHORRO MERECE

CORTA BG

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TESTEMUNHAL

Agência: CICLONE_________________________________________________________ Cliente: UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL___ Título: CAMA PUPPY PET____________ Duração: _60”____________________ Produto: CAMA PUPPY PET____________________ Data: _25/10/2017________________ Formato: TESTEMUNHAL__________________________

TEC

LOC1

LOC 2

LOC 1

LOC 1

LOC 2

LOC 1

TEC

INSERIR TRILHA DE SONS DE CIDADE MOVIMENTADA (60”) /DESCE BG

NOSSA, ESTOU ME SENTINDO TÃO BEM, AMIGA. ENCONTREI UM JEITO DE DEIXAR MEU CACHORRO MAIS TRANQUILO NOSSA, SÉRIO, AMIGA? ME CONTA QUAL FOI A SOLUÇÃO, POIS ANDO TÃO CANSADA, QUASE NÃO CONSIGO DORMIR, POIS CHEGO TARDE EM CASA E TAMBÉM NÃO CONSIGO DAR ATENÇÃO SUFICIENTE PARA O MEU CACHORRINHO

COMPREI A NOVA CAMA PUPPY PET. ELA TEM MUITAS FUNÇÕES RELAXANTES, E QUE AJUDAM A DIMINUIR A CARENCIA DO CACHORRO. ELA É PERFEITA PARA PESSOAS COMO NÓS QUE FICAMOS O DIA TODO FORA DE CASA. ELA MASSAGEIA, LIBERA AROMAS E EMITE SONS, E TODA VEZ QUE ELE DEITA NA CAMA EU RECEBO UMA NOTIFICAÇÃO PARA SABER QUE O MEU CÃOZINHO ESTÃ BEM. O MELHOR É QUE EU CONSIGO CONTROLAR TODAS ESSAS FUNÇÕES POR UM APLICATIVO NO MEU CELULAR.

NOSSA, AMEI MUITO E JÁ VOU COMPRAR UMA. ONDE POSSO ENCONTRAR?

EU COMPREI PELO SITE COBASI PONTO COM PONTO BR, MAS VOCÊ TAMBÉM PODE ENCONTRAR NAS MELHORES LOJAS DO BRASIL

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COMUNICAÇÃO

A única Cama que já vem com o Aromas, Sons e massagens ideal para alivio do estresse do animal. Cama Puppy Pet

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COMUNICAÇÃO

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ESPAÇO DE LANÇAMENTO

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REFERÊNCIAS

Rodriguez,Margarita. Como saber se seu animal de estimação

tem

problemas

emocionais,

em:

http://www.bbc.com/portuguese/noticias/2015/08/150 825_animais_estimacao_problemas_emocionais_rb. Pinedo, Carolina. Cães e gatos também sofrem de

depressão,

em:

https://brasil.elpais.com/brasil/2014/09/15/sociedad/14 10782907_055270.html Rehder, Janaína. Veja quais são as cidades com maior renda

do

Brasil

e

de

cada

região,

em:

https://blog.geofusion.com.br/estudo-20-cidadesmaior-renda-brasil Bermudes, Pedro. Tendências de mercado e perfil de consumidor,

em:

http://cbna.com.br/arquivos/10%20Palestra%20Pedro %20Bermudes.pdf Olivette, Cris.Mercado pet resiste e mostra ser opção para

empreender,em:

http://economia.estadao.com.br/blogs/suaoportunidade/mercado-pet-resiste-e-mostra-ser-opcaopara-empreender/

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REFERÊNCIAS

Tait, Nilessa. Mercado pet não sente a crise e registra até

aumento

de

vendas,

em:

http://g1.globo.com/hora1/noticia/2016/07/mercadopet-nao-sente-crise-e-registra-ate-aumento-devendas.html

G1. Brasileiros tem 52 milhões de cães e 22 milhões de gatos

aponta

IBEGE,

em:

http://g1.globo.com/natureza/noticia/2015/06/brasileir os-tem-52-milhoes-de-caes-e-22-milhoes-de-gatosaponta-ibge.html Mulheres ou homens, quem se dá melhor com os cães?, em: https://meusanimais.com.br/mulheres-ouhomens-quem-se-da-melhor-com-os-caes/ Quem

são

os

pet

lovers

brasileiros,

em:

https://mundodomarketing.com.br/inteligencia/pesquis as/305/quem-sao-os-pet-lovers-brasileiros.html) Trocatti, Rafael. Aromaterapia com cães e gatos pode acalmar

ou

animar

seu

pet,

em:

gatoshttp://revistameupet.uol.com.br/saude/aromatera pia-com-caes-e-gatos-pode-acalmar-ou-animar-seupet/125/# http://webcachorros.com.br/musica-traz-beneficios-

saude-dos-caes/

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