Agência Levite - Kit Corleone

UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL ANÁLIA FRANCO

PROJETO CRIAR

AGÊNCIA

São Paulo 2018

UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL

PROJETO CRIAR

#USOCORLEONE AGÊNCIA LEVITE Lucas da Silva Campos

RGM 1733421-7

Lucas Sousa Negrão

RGM 1755490-0

Lucas Oliveira Amboaje

RGM 1758834-1

Elida Carolina Dos Santos

RGM 1766248-6

David de Jesus dos Santos

RGM 1740253-1

Eduardo de A. Gutierrez

RGM 1723461-1

Gabriel Sanchez

RGM 1742858-0

Thiago Magno dos Santos

RGM 1772227-6

Mirela Alicia G. de Andrade

RGM 1860663-6

Trabalho interdisciplinar apresentado como requisito parcial de avaliação das disciplinas integrantes do 2º/3º semestres do Curso de Publicidade e Propaganda da Universidade Cruzeiro do Sul.

SUMÁRIO 1.

INTRODUÇÃO

2.

APRESENTAÇÃO DO BEM DE CONSUMO OU SERVIÇO

3.

ANÁLISE DE MICROAMBIENTE E MACROAMBIENTE 3.1.

Microambiente

3.2.

Macroambiente

4.

FUNDAMENTAÇÃO DE PESQUISA

5.

ANÁLISE SWOT

6.

PLANEJAMENTO DE MARKETING

7.

6.1.

Público-alvo

6.2.

Objetivos de Marketing

6.3.

Ferramenta de Comunicação

6.4.

Produto Comunicacional 6.4.1.

Produto

6.4.2.

Preço

6.4.3.

Praça

6.4.4.

Promoção (ver campanha)

PLANEJAMENTO DE CAMPANHA 7.1.

Objetivos de Comunicação

7.2.

Objetivos de Campanha

7.3.

Praça

7.4.

Período de Campanha

7.5.

Estratégias

7.6.

Táticas

7.7.

Ações

8.

CRIAÇÃO E PRODUÇÃO

9.

DADOS COLETADOS EM PESQUISA DE MERCADO E OPINIÃO

10.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

1. INTRODUÇÃO Dados positivos no mercado de beleza masculina estão crescendo cada vez mais, em especial, ao homem neossexual, o nosso “homem moderno”, ele é aquele homem que retrata masculinidade, mas não deixa de ser um tanto sensível, antenado com as novidades da moda, tecnologia, entre outros itens que envolvem o “novo universo masculino”.

Na liderança desse segmento estão as barbearias, que ao longo do tempo se transformaram para atender ao consumidor cada vez mais exigente, transformando-se em verdadeiros centros de beleza dedicados ao homem neossexual. Em uma visita à loja da Corleone, no Itaim Bibi, área nobre de são Paulo, percebe-se logo de cara que barbear-se é apenas uma das muitas opções oferecidas. Muitos homens que estão lá, inclusive, não estão sentados na cadeira do barbeiro, uns jogam sinuca e conversam com os amigos enquanto bebem cervejas artesanais (muitas delas importadas) oferecidas na extensa carta da barbearia.

Atenta às mudanças na relação entre o homem moderno e sua imagem, a Corleone desenvolveu uma linha de produtos própria para os cuidados com a barba e cabelo, o kit shampo, óleo e pomada Corleone.

Através de pesquisas, desenvolvemos um produto comunicacional para a linha da Cornleone, além de campanhas e ações publicitárias para atender esse público que está cada vez mais interessado.

2. APRESENTAÇÃO DO BEM DE CONSUMO OU SERVIÇO O bem de consumo escolhido é o kit Shampoo, Óleo e Pomada para barba Corleone, um kit completo para os cuidados do homem neossexual com a barba.

O Shampoo de Barba e Cabelo é um produto 2 em 1, possui fragrância amadeirada e formulação rica em ativos de alta tecnologia, é ideal para a higienização diária dos cabelos e da barba, possui ação refrescante e calmante para a pele q resulta em rejuvenescimento, extrema maciez e alta hidratação.

O Óleo Hidratante de Barba e Bigode é ideal para cuidar das agressões naturais do cotidiano, pois é inevitável à exposição ao vento, poluição, raios ultra violetas, etc, com o uso do óleo, a barba sempre estará bem cuidada, macia e bonita. Possui uma fragrância extremamente suave, amadeirada e cítrica, e uma fórmula composta de óleo de argan, jojoba e macadamia, ou seja, uma seleção de óleos naturais especializada para deixar a barba com aspecto saudável.

A Cera Modeladora de Fixação Forte Corleone é à base D’água. É uma pomada de altíssima fixação, feito para realizar penteados de bastante altura e pegada clássica, associa-se ao estilo vintage por causa do efeito brilhante e úmido. Permite uma fixação perfeita durante o dia todo, e apesar disso, a pomada é muito fácil de lavar, pois sua base é feita de água.

3. ANÁLISE DE MICROAMBIENTE E MACROAMBIENTE

3.1 MICROAMBIENTE

Empresa A empresa Corleone foi fundada em 2015, ela ficou conhecida inicialmente por ser uma boa mistura de barbearia à moda antiga com uma inspiração de filmes clássicos de máfia e com um toque de cervejaria, além disso apresenta um cardápio diversificado em seus dois principais estabelecimentos, que se localizam nos bairros da Vila Olímpia e Itaim Bibi.

No ano de 2017, a empresa apresentou um crescimento significativo em seus estabelecimentos e graças a esse avanço a marca resolveu apostar em seus próprios produtos de higiene masculina, que teve seu espaço reservado no mercado em novembro do mesmo ano.

Clientes O Kit Shampoo, Óleo e Pomada para barba Corleone tem como principal público alvo homens, neossexuais, que almejam cuidados com a barba, a partir dos 33 anos, das classes A e B.

Fornecedores Inspiradas nas antigas barbearias dos Estados Unidos, a Barbearia Corleone para garantir uma boa demanda na distribuição, fornece seus produtos e seus serviços em suas 4 unidades atualmente. Localizada em Itaim Bibi, São Paulo, a unidade foi a primeira a ser inaugurada em 2015 com investimento de 23 mil reais. E nos anos seguintes, Bruno Van Enck (dono da Corleone), inaugurou mais 3 unidades: Vila Olímpia, Jardim Paulista e Shopping Morumbi de Vila Gertrudes.

Em todas as unidades são oferecidas os mesmos serviços, como o de corte comum, estética, dia do noivo, e também os seus produtos como shampoo para o cabelo, gel modelador, óleo e etc. Fora isso, a marca também oferece um vasto cardápio para apreciar junto com sua própria marca de cerveja artesanal, a Corleone Double IPA ao

qual Bruno é herdeiro. Bruno atualmente está trabalhando em novos projetos, onde pretende lançar mais unidades no interior de São Paulo para expandir seus negócios.

O bem de consumo também pode ser encontrado em algumas lojas como o Pão de Açúcar, Extra, Condor, Drogarias Bifarma e etc. Além disso, é vendido em lojas online como a Shop4men (site com diversos produtos focados no homem) e até mesmo no Mercado Livre, através de revendedores.

Públicos O público está envolvido diretamente com o produto, já que o homem/neossexual que vai a Barbearia Corleone e consome algum serviço como o de corte, por exemplo, acaba tendo a opção de usar algum produto para barba/cabelo/rosto da própria Corleone.

Intermediadores Com uma marca muito forte que revolucionou o mercado de barbearias, a Corleone e os seus serviços/produtos já foram consumidos até mesmo pelo cantor sertanejo Mateus, da dupla Jorge e Mateus e sócio do dono Bruno Van Enck. Outro famoso que já frequentou o local foi o lutador de MMA Minotauro.

A marca também possuiu outro sócio, a casa de eventos Villaggio JK na Vila Olímpia, outro empreendimento do empresário Bruno em sociedade com o grupo ao qual pertence à casa noturna Villa Mix.

Concorrentes Diante o mercado voltado para higiene e beleza masculina, nos deparamos com um grande crescimento no setor e um aumento de concorrentes, dentre as marcas que mais concorrem com a Corleone, podemos citar a Barba de Respeito e a Sobre Barba.

A Barba de respeito possui linhas de produtos muito parecidos com a da Corleone, podemos citar até com a mesma finalidade, dentre eles estão o Kit Lenhador (Shampoo Ice, Cera Modeladora, Óleo Hidratante, Blend 3 unidades), e o Kit Ice Barba de Respeito (Shampoo Ice, Óleo Hidratante e Blam). É uma empresa que já está consolidada no

mercada, possui milhares de curtidas nas redes sociais e é uma das maiores fanpages de conteúdo de barba do mundo.

Outra empresa que citamos como concorrente é a Sobre Barba, possui kits de cuidados e higiene com a barba como: Kit Trio Light My Fire (Shampo, Óleo e Cera) e Kit Dupla Jungle Boogie (Shampoo, Balm e Pente duplo). Também é uma marca consolidada no universo masculino e está em crescimento.

3.2 MACROAMBIENTE

Demográfico A população brasileira é de 203,2 milhões de habitantes, sendo 98,419 milhões de homens (48,4% do total) e 104,772 milhões de mulheres (51,6%). A Pnad 2014 entrevistou 362.627 pessoas, que vivem em 151.291 residências de todas as unidades da federação. No Sudeste, há quase 4 milhões de mulheres a mais que homens.

Fonte: IBGE

Uma pesquisa realizada pela empresa Euromonitor Internacional aponta o crescimento de 7,1% do mercado de beleza masculino, em 2015. A previsão é que o mesmo percentual de aumento se mantenha até 2019, colocando o Brasil no topo do mercado.

A Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (ABIHPEC) divulgou uma pesquisa revelando que a venda de cosméticos, inclusive de barbear, destinados ao público masculino aumentou no Brasil nos últimos anos. Em 2015, esse segmento de mercado cresceu 2,4% e atualmente, os produtos masculinos representam mais de 10% do consumo total de HPPC no Brasil, totalizando US$ 43 bilhões.

A pesquisa ainda aponta que 83% dos homens entrevistados acreditam hoje em dia não é luxo exclusivo das mulheres a preocupação com a aparência e 54% deles já frequentam regularmente salões de beleza e Barber Shop sem o menor receio.

Já olhando para o lado dos fabricantes, há diversas novidades e, confirmando as tendências do aquecimento, muitas empresas trabalham com cosméticos para o sexo masculino, algumas investindo em produtos até recentemente considerados exclusivos para o público feminino.

Contudo, podemos perceber um crescimento muito grande na área de higiene e beleza focada no Brasil, com valores relevantes. Olhando para o mercado de barba, notamos, de alguns anos para cá, que teve uma brusca mudança em tudo que se diz está relacionado a barba, barbearias estão inovando e agregando muito mais valor no atendimento de seus clientes.

Tecnológico Com o mundo atual, hoje em dia é comum todos terem acesso a internet e aplicativos, o que garante interação entre clientes e empresas. É fato que a internet está cada vez maior no cotidiano das pessoas. Após o computador, seu uso foi expandido e muitas empresas utilizam o ambiente digital para crescimento e fortalecimento dos negócios. A rede digital serve para manter o usuário ciente e antenado sobre a marca, os aplicativos servem para interação e dinâmica com clientes, fazendo deles grandes aliados às empresas.

Econômico Segundo Zé, dono de uma barbearia conceituada no centro de São Paulo, o movimento não pára de subir. Todos os dias são atendidos pelo menos 110 homens e nos fins de semana esse número chega a 150, mostrando que é grande a procura por esse tipo de serviço especializado de estética masculina. É essencial investir em produtos para cuidar dos pelos em casa diariamente, e não apenas frequentar o barbeiro todo mês. Os cuidados podem ir do básico shampoo e creme até o antifrizz e óleo finalizador. Dependendo da marca e da quantidade de produtos, esse investimento pode chegar a R$ 150 por mês.

De acordo com números revelados pela Euromonitor International, empresa de pesquisa que monitora o setor de beleza em 80 países, o mercado brasileiro de cuidados pessoais para homens só tende a crescer. Nos últimos cinco anos, o setor de beleza masculina dobrou e deve continuar crescendo 7,1% ao ano até 2019, quando deve se tornar o maior mercado do mundo na categoria, movimentando US$ 6,7 bilhões em vendas. Já o atual maior mercado no segmento de beleza masculina, os Estados Unidos, deverá movimentar US$ 6,4 bilhões em vendas em 2019, caindo para a segunda posição.

Em 2015, o mercado de beleza masculina já dava indícios de sua grandiosidade, quando movimentou cerca de R$ 20 bilhões na economia brasileira. O público masculino tem sido uma boa surpresa para o setor de men's care. Os homens estão mais vaidosos e preocupados com marcas

de

expressão,

redução

de medidas abdominais e

procedimentos de rejuvenescimento. São clientes fiéis, que gastam mais quando gostam do serviço e indicam o estabelecimento com boas recomendações à família e aos amigos.

Segundo a Euromonitor, em 2014, a venda de produtos para barba, sabonetes e shampoos voltados ao público masculino, movimentou US$ 4,7 bilhões no Brasil, um aumento de 99,4% em comparação a 2009. Em termos absolutos, este crescimento no setor de men's care foi o equivalente a todo mercado alemão de cuidados pessoais para os homens do mesmo ano. Em um período de cinco anos (2009-2014), os melhores desempenhos no mercado brasileiro vieram de produtos para o banho, cuidados com o cabelo e produtos para barbear, que cresceram 175%, 137% e 120%, respectivamente.

Os desodorantes masculinos tiveram um incremento de 75%.

Já em 2016, mesmo com um ano ruim em vendas para o varejo, os produtos de beleza para os homens não saíram da lista de compras em 2016. Esse mercado movimentou cerca de R$ 19,6 bilhões em 2016, segundo dados da empresa de pesquisa

Euromonitor International. É um crescimento acumulado de 14% ante a 2011, quando as compras destes produtos somaram R$ 10 bilhões.

O ramo de barba, cabelo e bigode foram os que mais se destacaram. Atualmente, o Brasil está em quarto lugar em pesquisas de cosméticos a nível mundial, ficando atrás apenas dos Estados Unidos, China e Japão. E, de acordo com a FAPESP, a Universidade de São Paulo (USP) e a Universidade Estadual de Campinas (Unicamp) encontram-se entre as instituições científicas mais produtivas na pesquisa em cosméticos no mundo, ocupando, respectivamente, a 1ª e a 8ª colocação.

Hoje, a indústria de beleza brasileira emprega cerca de cinco milhões de pessoas.

Essa demanda é causada pelo alto consumo de os cosméticos pela população per capta.

No país, um terço dos MEIs (Microempreendedores Individuais) criados provém do segmento de beleza por meio da formalização de empreendimentos relacionados à beleza.

Com base em todos esses dados, já sabemos que estamos tratando de um assuntomuito relevante, de um mercado que vem crescendo de forma muito veloz e vem ganhando muito espaço também, não só no Brasil, mas no mundo todo.

Sociocultural O mercado de beleza masculina é um segmento em expansão. Trata-se de um público interessado em aprender, mas que têm vergonha de perguntar e que geralmente buscam referências com a mulher ou com a namorada. A linha de men's care da Fiorucci traz a proposta de facilitar a escolha do produto de beleza masculina pelos homens, e romper essa dependência na hora de comprar um produto para cuidados pessoais.

Nos dias atuais, houve uma quebra naquele estereótipo de antigamente, em que homens com barba, eram brutos, verdadeiros lenhadores, hoje, até mesma na comunicação é feito um trabalho diferente, não quer mais dizer que um homem com barba é tão bruto assim. Homens com qualquer cultura e personalidade pode gostar e ter barba.

Já vimos que está tudo mudado, olhando para esse novo público-alvo, estamos trabalhando de uma forma que não impõe algum tipo de personalidade para fazer parte da campanha e usar os produtos da marca.

Natural Com a intenção de evitar cheiros que remetem a perfume, muita da matéria-prima usada na fabricação de produtos para barba, são derivados raríssimos encontrados na natureza, como óleos extraídos de algumas plantas, até aromas refrescantes, com difícil acesso. Essa ideia, de usar aromas e texturas diferentes, é que o aroma não “brigue” com o perfume que o homem está usando.

Claro que existem casos específicos de homens que procuram aromas mais exatos, mas de modo geral, as características dos produtos Corleone, agradam a maioria do público, por serem produtos desenvolvidos com intuito de não incomodar, mas sim satisfazer as necessidades dos consumidores.

Político-legal Todo produto passa por uma fiscalização da Anvisa, para isso foi desenvolvida algumas leis/normas que todo fabricante de todos os tipos de produtos tem que seguir, vamos apresentar uma lei mostrando algumas das normas e restrições que precisam ser seguidas: LEI Nº 6.360, DE 23 DE SETEMBRO DE 1976(Publicado no D.O.U. de 24.9.1976, pág.

12647) Art. 1º Ficam sujeitos às normas de vigilância sanitária instituídas por esta Lei os medicamentos, as drogas, os insumos farmacêuticos e correlatos, definidos na Lei número 5.991, de 17 de dezembro de 1973, bem como os produtos de higiene, os cosméticos, perfumes, saneantes domissanitários, produtos destinados à correção estética e outros adiante definidos.

Art. 2º Somente poderão extrair, produzir, fabricar, transformar, sintetizar, purificar, fracionar, embalar, reembalar, importar, exportar, armazenar ou expedir os produtos de que trata o Art.1 as empresas para tal fim autorizadas pelo Ministério da Saúde e cujos estabelecimentos hajam sido licenciados pelo órgão sanitário das Unidades Federativas em que se localizem.

Art. 3º Para os efeitos desta Lei, além das definições estabelecidas nos incisos I, II, III, IV, V e VII do Art.4 da Lei número 5.991, de 17 de dezembro de 1973, são adotadas as seguintes:

III - Produtos de Higiene: Produtos para uso externo, antissépticos ou não, destinados ao asseio ou à desinfecção corporal, compreendendo os sabonetes, xampus, dentifrícios, enxaguatórios bucais, antiperspirantes, desodorantes, produtos para barbear e após o barbear, estípticos e outros; IV - Perfumes: Produtos de composição aromática obtida à base de substâncias naturais ou sintéticas, que, em concentrações e veículos apropriados, tenham como principal finalidade a odorização de pessoas ou ambientes, incluídos os extratos, as águas perfumadas, os perfumes cremosos, preparados para banho e os odorizantes de ambientes, apresentados em forma líquida, gelificada, pastosa ou sólida; V - Cosméticos: Produtos para uso externo, destinados à proteção ou ao embelezamento das diferentes partes do corpo, tais como pós faciais, talcos, cremes de beleza, creme para as mãos e similares, máscaras faciais, loções de beleza, soluções leitosas, cremosas e adstringentes, loções para as mãos, bases de maquilagem e óleos cosméticos, ruges, blushes, batons, lápis labiais, preparados anti- solares, bronzeadores e simulatórios, rímeis, sombras, delineadores, tinturas capilares, agentes clareadores de cabelos, preparados para ondular e para alisar cabelos, fixadores de cabelos, laquês, brilhantinas e similares, loções capilares, depilatórios e epilatórios, preparados para unhas e outros; VI - Corantes: Substâncias adicionais aos medicamentos, produtos dietéticos, cosméticos, perfumes, produtos de higiene e similares, saneantes domissanitários e similares, com o efeito de lhes conferir cor e, em determinados tipos de cosméticos, transferi-la para a superfície cutânea e anexos da pele;

4. FUNDAMENTAÇÃO DA PESQUISA 4.1 O MERCADO BRASILEIRO DE HIGIENE E BELEZA

Um setor que nunca parou de crescer no Brasil é o setor da Industria de beleza. De acordo com dados obtidos por Estela Mendonça, Sócia-Diretora da Brazil Press Comunicação e Redatora do Portal Cosmetic Innovation (site de conteúdo técnico especializado em mercado cosmético - HPPC), em 2014 foi registrado que o setor de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (HPPC) apresentou um crescimento de 7% em relação aos outros setores. Mas no ano seguinte, em 2015, o setor HPPC tornou-se alvo de uma queda de 9,3%, mas no fim acabou com um faturamento de R$ 43,2 bilhões (como mostrado na Figura 1), o que ainda colocava uma esperança no rumo do setor. A princípio, a Indústria de Beleza não deveria ter sido afetada pela crise, de acordo com os dados recolhidos para uma matéria no Jornal da Globo, em 2016. Parcialmente esses dados obtidos estavam corretos, já que ao longo do ano de 2017 e no início de 2018, o setor estava se recuperando da queda.

Figura 1 – Rank de Consumidores Globais de HPPC

Fonte: Cosmetic Innovation /Euromonitor International – 2016

4. 2 O QUE ESPERAR DE 2018 NO MERCADO HPPC? Mesmo com as quedas passadas e as eleições que possivelmente possam impactar no caminho do mercado e higiene, podemos esperar uma boa porcentagem em relação a recuperação da crise, assim como os ganhos (R$ e US$) até o fim do ano, já que nessas décadas de mercado a HPPC nunca parou de gerar retorno, mesmo com a crise. E isso é prova do final do ano de 2017 gerou um retorno significativo de 2,75%, sendo que a estimativa é que o setor cresça ainda mais, atingindo no mínimo mais R$ 5 bilhões até o fim de 2020.

4.3 O MERCADO HPPC NO SEGMENTO MASCULINO Outros dados da Cosmetic Innovation mostram que de 2011 até 2016 o mercado de produtos masculinos foi o que mais cresceu em porcentagem, com o total de 94,5% (US$ 5,6 bilhões), ficando 13,9% na frente do mercado das Fragrâncias (US$ 6,4 bilhões) e 59,7% do mercado de Produtos para cabelos. Isso é uma prova de que mesmo com as quedas, no mesmo ano de 2016 o setor já estava obtendo resultados. Esses números e o sucesso todo no mundo masculino do século 21 mostram que o que na verdade era exclusivo para o universo feminino foi invadido pelos homens, já que hoje é possível notar um grande número de barbearias e produtos HPPC especializados para o homem. Esses ganhos impulsionaram a HPPC a se recuperar.

Figura 2 – Gastos de Produtos Masculinos

Fonte: Cosmetic Innovation /Euromonitor International – 2016

4.4 CRESCIMENTO E ADAPTAÇÃO MERCADOLÓGICA

O segmento de beleza masculina segue crescendo e movimentou muitos bilhões nos últimos anos. Com cada vez menos vergonha de dizer que gostam de cuidar da aparência, aumenta a procura por barbearias, que se transformaram em verdadeiros centros de estética masculina, oferecendo uma gama de serviços variados e específicos.

Conforme os dados já citado nesse trabalho, o mercado de produtos masculinos foi o que mais cresceu em porcentagem de 2011 a 2016, que movimentou 5,6 bilhões de dólares. E pesquisas apontam que até 2019 o Brasil tem uma grande capacidade de ultrapassar os EUA, com seus previstos US$ 6,7 bilhões, liderando então, as vendas do mercado dessa categoria.

Essa é mais uma prova de que o segmento masculino é uma grande oportunidade no mercado de higiene, já que pelo menos nos últimos 4 anos é possível notar uma grande variedade de produtos masculinos no geral, reforçando a ideia e quebrando o estereótipo de que ter um cuidado mais cautelo no visual não é só para o universo feminino.

Mas cada vez mais, homens estão assumindo essa vaidade, e isso gera retorno para o mercado HPPC já que o mercado de beleza vem crescendo bastante com barbearia e cosméticos. As barbearias que eram apenas “barbearias” tiveram que se adaptar ao novo ambiente que vem cada vez mais se mostrando visível no mundo HPPC. Nessa onda crescente ressurgem novos modelos de negócio, como por exemplo, a Barbearia Corleone, localizada em São Paulo, que desde 2014 oferece muito mais do que cortes de cabelo e barba, mas sim um verdadeiro SPA para os homens. Apropriando-se do clima e conceito retrô, acrescentam ao serviço tradicional, o jogo de sinuca, chopps e drinks e, em alguns casos, até mesmo tatuadores. Outro diferencial é que algumas barbearias oferecem o “Dia do Noivo” com barboterapia e cuidados especiais para o grande dia.

Figura 3 – Divisão de tratamentos realizados por homens

Fonte: ABIHPEC/INSTITUTO QUALIBEST – 2016

5. ANÁLISE SWOT

FORÇAS

FRAQUEZAS



Produto Completo



Visual Moderno



Embalagens econômicas



Dificuldade de entrar em barbearias populares



Comunicação e identidade visual ainda não consolidada



Produtos

recém

chegados

no

número

de

mercado

OPORTUNIDADES 

Mercado

de

AMEAÇAS beleza

e

higiene



masculina em ascensão 

Grande procura por produtos dessa

Aumento

no

concorrentes 

linha

Outras marcas já consolidadas no mercado



Concorrência com valor de produto mais barato

6. PLANEJAMENTO DE MARKETING

6.1 PÚBLICO-ALVO Público-alvo primário são homens, neossexuais a partir dos 33 anos, das classes A e B. Em pesquisas realizadas, constatamos que consumidores mais jovens, ainda que estejam dispostos, não tem o poder aquisitivo para consumir o produto com regularidade, então são considerados como público secundário.

Em entrevistas com consumidores de 33 até 45 anos, percebemos muitas similaridades em suas respostas e estilo de vida, seus valores e aspirações também são parecidas. Todos vão ao barbeiro com regularidade e usam pelo menos um produto específico para barba.

6.2 OBJETIVOS DE MARKETING 

Gerar

acesso

do

maior

número

de

pessoas

ao

nosso

produto

comunicacional 

Ganhar e fidelizar clientes



Aumentar o número de nossas vendas

6.3 FERRAMENTA DE COMUNICAÇÃO Usaremos como ferramenta o Instagram e o Facebook, pois essas redes sociais possuem uma forte veiculação de informação, com elas conseguiremos atingir o público e divulgar nossos produtos e marca pela hashtag #usocorleone.

Afim de gerar a participação do público com a marca, também iremos divulgar nossos produtos e hashtag (que leva o nome do aplicativo) nos metros de São Paulo, que possuem grande fluxo de pessoas.

6.4 PRODUTO COMUNICACIONAL

6.4.1 PRODUTO Nosso produto comunicacional é um aplicativo de celular chamado Uso Corleone, ele terá matérias sobre o cuidado masculino, dietas, exercícios objetivos, modos de usar os produtos, em especial, cuidados e dicas para a barba e bigode, também é possível encontrar amigos no app e compartilhar as matérias com eles, fazer um cartão fidelidade virtual (na compra de 3 kits Shampoo, Óleo e Pomada para barba Corleone, o quarto kit sai de graça, basta o usuário encaminhar pelo próprio app o número do código de barras do produto).

O que faz o cliente querer baixar o app é a fidelidade, os prêmios e descontos que são possíveis ganhar utilizando, fora as dicas de cuidados com a barba e matérias.

6.4.2 PREÇO O preço do produto desenvolvido para a Corleone é de R$ 48.000,00, esse investimento criará o aplicativo “UsoCorleone”, onde servirá para aproximar a interação da empresa com clientes e futuros clientes.

O aplicativo é de aparência simples, porém possui conteúdo e funcionalidades completas, com desempenho eficiente.

6.4.3 PRAÇA O aplicativo UsoCorleone estará disponível no Google Play e no App Store, ou seja, disponível para aparelhos celulares Androids e Iphones, além de tablets.

6.4.4 PROMOÇÃO A promoção do aplicativo será realizada com a hashtag #UsoCorleone (nome do aplicativo) no instagram e facebook, onde incentivaremos os clientes a utilizar nossa hashtag através de nossos banners no metro.

A promoção funciona de forma simples: os banners que estarão no metrô de São Paulo (conferir anexo 1) irão retratar nossos clientes, demonstrando a realidade e quebrando o estereótipo de que homem que usa barba é alguém sério e de terno e

gravata. Os banners irão demonstrar o hobby e profissão de um cliente “x”. O intuito é demonstrar que os cuidados com a barba e bigode podem ser realizados por qualquer homem, de qualquer perfil, desde um empresário a um skatista.

Com isso iremos atrair pessoas que também queiram quebrar esse estereótipo, iremos convidá-las a publicar suas fotos de hobbies ou profissão do instragram e facebook e utilizar a hashtag #UsoCorleone.

7. PLANEJAMENTO DE CAMPANHA

7.1 OBJETIVOS DE COMUNICAÇÃO 

Estimular o cliente a utilizar a tag #UsoCorleone;



Incentivar o consumidor a participar da campanha;

7.2 OBJETIVOS DE CAMPANHA 

Atrair novos clientes a marca Corleone;



Obter destaque no mercado de barba;



Quebrar os estereótipos sobre barba;

7.3 PRAÇA A campanha será anunciada nas estações de metrô do estado de São Paulo, sendo elas, a estações Fradique Coutinho e Faria Lima localizadas na linha amarela.

7.4 PERÍODO DA CAMPANHA O período da campanha no metro será de 3 meses, tempo suficiente para fixar a marca. Terá início em 01/06/2018 e terminará 31/09/2018.

A campanha nas redes sociais será por tempo indeterminado, pois acreditamos que o público continuará utilizando a hashtag da marca após o término da campanha no metro.

7.5 ESTRATÉGICAS ● Utilização do transporte público de São Paulo ● Utilização das redes sociais Instragram e Facebook

7.6 TÁTICAS ● Os Banners da campanha serão veiculados na linha amarela do metro de São Paulo ● As redes sociais Instagram e Facebook da Corleone serão responsáveis pela divulgação da hashtag #UsoCorleone ● As redes sociais Instagram e Facebook dos clientes também serão responsáveis pela divulgação da hashtag #UsoCorleone

7.7 AÇÕES

→ AÇÃO 1 -

Metrô play!

Será inserido 4 banners da campanha nas plataformas do metro, 2 na Faia Lima e 2 na Fradique Coutinho da linha amarela do metrô de São Paulo. As medidas serão de 2,16 x 1,07m e custará R$7.388,40.

Por serem locais de grande movimento e grande fluxo de pessoas durante todo o dia, incluindo nosso público alvo (homens a partir de 33 anos classe A e B), escolhemos estações próximas a barbearia Corleone, ponto de venda dos produtos. Pesquisas apontam que 82% das pessoas são impactados por este tipo de propaganda, 59% lembram da marca, 15% entram em contato com as anunciantes e pelo menos 6% efetivam a compra do produto/serviço, lembrando que, o metrô recebe diariamente cerca de 4 milhões de usuários.

O período da campanha no metro será de 3 meses, tempo suficiente para fixar a marca. Terá início em 01/06/2018 e terminará 31/09/2018.

Em parceria com a barbearia Corleone todo processo de criação será realizado pela agência Levite, fornecendo todo apoio para a marca alavancar suas vendas.

A campanha se baseia em demonstrar o hobby e profissão de um cliente “x”. O intuito é demonstrar que os cuidados com a barba e bigode podem ser realizados por qualquer homem, de qualquer perfil. Com isso iremos atrair pessoas que também queiram quebrar esse estereótipo, iremos convidá-las a publicar suas fotos de hobbies ou profissões no instragram e facebook e utilizar a hashtag #UsoCorleone para assim o cliente ter contato direto com a marca, e mostrar o resultado obtido durante o uso do kit.

→ AÇÃO 2 – Instagram play!

O número de usuários do Instagram ultrapassa 400 milhões, todos os dias publicam-se mais de 80 milhões de fotos e se registram bilhares de likes, essa plataforma representa um espaço fértil para a publicidade. Também existe uma taxa de engajamento muito alta nessa rede social, muitos usuários estão dispostos a interagir com o conteúdo compartilhado.

A próxima ação se baseia em usar o Instagram para convidar o público a postar suas fotos de hobbies ou profissões no instragram e facebook e utilizar a hashtag #UsoCorleone, iremos atrair pessoas que também queiram quebrar o estereótipo de homem barbado (sério, de terno e gravata, lenhador, etc).

A plataforma escolhida para essa ação é o Instagram, que pode ser acessado em celulares, tablets e computadores. A campanha terá início em 01/06/2018 e terminará em 01/09/2018. A agência Levite também será a responsável pela gestão dessa rede social, repostando 2 fotos diárias da hashtag #usocorleone, interagindo com o público, respondendo dúvidas, entre outras gestões, o custo para essa gestão é de R$ 1260,00 mensais.

→ AÇÃO 3 – Facebook play!

Simultaneamente com a ação “Instagram play!” Será realizada a ação do facebook, que também consiste em utilizar essa rede social para repostar as fotos do instagram e convidar o público a utilizar nossa hashtag, seu início também será em 01/06/2018 com término em 01/09/2018, e agência de publicidade Levite realizará essa gestão com o custo de R$ 1280,00 mensais.

O Facebook pode ser acessado em celulares, tablets, computadores, vídeo games, etc. Essa plataforma possui mais de 900 milhões de acessos diários e 1,4 bilhão de usuários cadastrados, só no Brasil 45% das pessoas o acessam diariamente, com certeza ele é uma ferramenta de marketing digital, e seu uso em campanhas pode obter um ótimo resultado.

8. CRIAÇÃO E PRODUÇÃO 8.1 APLICATIVO USOCORLEONE Interface da tela inicial do aplicativo:

Interface das demais telas do aplicativo:

8.2 Banners no metrĂ´

9. DADOS COLETADOS EM PESQUISA DE MERCADO E OPINIÃO Homens de 18 a 23 anos, solteiro, mora com os pais, estuda e trabalha.

Leonardo Gomes “Uso barba a 3 anos, (desde que comecei a desenvolve-la). Me sinto com melhor aparência (mais sério, uma pessoa mais social e apresentável). Vou ao barbeiro 2 vezes por mês e uso hidratante para barba. ” Demografia Leonardo Gomes tem 19 anos, mora na cidade de São Paulo, mesma cidade em que nasceu, é solteiro e se considera um homem vaidoso. Trabalha em uma indústria metalúrgica próxima de sua casa e faz curso técnico nessa área na parte da noite. Curte muito sair com os amigos aos finais de semana e tem poucos hábitos de cuidados específicos com a barba, apenas vai em barbeiro e usa um hidratante semanalmente.

Relação com a barba Leonardo Gomes afirma que usa barba há 3 anos e que se sente com melhor aparência e autoestima. Tem incentivo de seus familiares e alguns amigos que também usam barba.

Hábitos/Cuidados em relação à barba Leonardo Gomes sempre teve uma barba bem cheia e sem falhas, afirma que vem de questões de genética, diz que seu pai e sua irmão mais velho desde cedo também desenvolveram barba e que apesar de conhecer alguns produtos específicos para cuidados com a barba, não sente necessidade de usar e fala também que os produtos são caros e não se encaixam no seu orçamento mensal.

Consumo de informações Leonardo afirma não tem tanto conhecimento relacionado a produtos para barba, mas que sempre quem indica para ele é o seu barbeiro, que trabalha com uma marca especifica. Diz também que sente falta de informações no mercado em geral, e gostaria de ter esse tipo de informações de uma forma mais pratica e com fácil acesso.

Matheus Oliveira “Há 2 anos, comecei a usar porque sei lá dá um charme à mais e atrai mais olhares. Vou uma vez ao mês em barbearia e uso só creme de pós barba mesmo.”

Demografia Matheus Oliveira tem 21 anos, é paulistano e se considera um homem neossexual, é solteiro e mora com seus pai e irmãos no bairro de São Miguel, zona leste de São Paulo. Trabalha como auxiliar em confecção de bolsas onde a empresa se localiza a menos de 1 quilômetro de sua casa. Seu hobbie é sair com os amigos para cafeterias no centro da cidade e barzinhos temáticos. Normalmente usa apenas o creme pós-barba e mais nenhum tipo de produto.

Relação com a barba Matheus Oliveira já usa barba a 2 anos, afirma que se preocupa muito com cuidados pessoais ligados à higiene e beleza e também ligados à saúde e com o seu corpo. Ele diz que aumenta muito sua segurança usando barba e fala também que chama mais atenção das pessoas.

Hábitos/Cuidados em relação à barba Matheus Oliveira afirma que se preocupa bastante com o desenvolvimento de sua barba, que apesar de não usar nenhum tipo de produto para suprir algumas falhas, ele continua com muita esperança que ao passar do tempo essas falhas saiam naturalmente.

Diz também, que possui sim o conhecimento de alguns produtos específicos, mas que no momento mantem seus gastos focados em algumas outras prioridades para ele.

Consumo de informações Matheus Oliveira se considera uma pessoa muito ligada nos meios digitais e que também segue alguns youtubers que falam bastante de cuidados com o corpo em geral e também cuidados com a beleza. Afirma que tem conhecimento de alguns produtos sim, mas que falta muita coisa, para chegar nessas informações ele procura especificamente sobre o assunto de beleza e diz que esse tipo de informações e também produtos novos, tem que aparecer espontaneamente no mercado.

Thiago de Almeida “Uso barba há 3 anos, por questões de estilo e de personalidade, impõe respeito e agrega história! Vou ao barbeiro 2 vezes por mês e uso loção para barba, dependendo do tamanho que está. “ Demografia Thiago de Almeida tem 23 anos, é solteiro, paulistano e mora na região de São Caetano. Trabalha como supervisor operacional de eventos. Diz ser um homem bem vaidoso e muito ligado aos aspectos de beleza em geral, com autoestima elevada, afirma que a barba influencia muito em sua aparência e que se ele estiver sem a barba, sente que está faltando alguma coisa em si.

Relação com a barba Thiago de Almeida usa barba há 3 anos e afirma que pegou o costume de uso com seu pai, que sempre usou barba. Afirma que apesar de não ter muito tempo, pois viaja à trabalho com muita frequência, normalmente deixa sua barba com tamanho bem grande.

Gosta de seu estilo e tem todo apoio de sua família e alguns amigos, que sempre admiraram uma barba bem cheia.

Hábitos/Cuidados em relação à barba Thiago de Almeida afirma que por falta de tempo principalmente, mas também por falta de conhecimento não usa algum outro tipo de produto além da loção para barba.

Aparando semanalmente por conta própria, ele diz que gosta de manter sempre bem desenhada, quando vai à barbearia, passa por um tratamento que dura em torno de 1 hora e diz que o resultado é bem gratificante, sente uma tremenda diferença, mas que por falta de tempo, preferiria fazer esse tratamento por conta, mas de contrapartida, afirma que os produtos necessários são bem caros.

Consumo de informações Thiago de Almeida diz que tem sim conhecimento de produtos específicos para barba, que conheceu a partir da barbearia que frequenta a quase 2 anos, mas que de modo geral, percebe que cresceu no mercado, mas que ainda tem uma deficiência com relação a divulgação e preços. Gostaria que os produtos tivessem um custo mais acessível e gostaria de receber informações de possíveis atualizações de produtos para barba.

Persona 1 - Homem de 18 a 23 anos, solteiro, mora com os pais, estuda e trabalha.

Como a pesquisa de perfis com essa faixa etária mostra, conseguimos chegar à conclusão de que pessoas com esses dados de perfis e idade, não são um público potencial para nossa linha de produtos para tratamento de barba, mas que no futuro podem ser, pois demonstram interesse em saber de mais informações dos produtos. E também estão com sua fonte de renda direcionada para outras prioridades, ou seja, elas não querem ou não podem gastar com produtos desse tipo e pedem para que o preço seja um pouco mais acessível.

Homens de 24 a 34 anos, solteiro, mora com os pais, estuda e trabalha

Wilson Bertoche Uso a barba a 2 anos (desde que começou a desenvolve-la). Me sinto melhor com ela, uma auto estima mais elevada e uma aparência mais séria (envelhecimento do rosto)

Demografia Wilson Bertoche tem 24 anos, mora em São Paulo, mesma cidade em que nasceu. É solteiro e não se considera um homem vaidoso. Trabalha em uma empresa de segurança codificada e possui ensino superior em Tecnologia da Informação.

Relação com a Barba Wilson afirma que deu início ao crescimento de sua barba por preguiça de fazê-lá, mas ao decorrer do tempo foi pegando gosto pelo mesmo. Disse também que não utiliza nenhum produto cosmético direcionado à barba, mas a mantém sempre bem aparada.

Hábitos/Cuidados com a Barba.

Ele afirma que não utiliza nenhum produto para barba, apenas a mantém bem aparada e penteada. Já utilizou produtos cosméticos para barba por curiosidade, mas afirmou que o resultado foi abaixo do esperado e decidiu encerrar a utilização.

Consumo de Informações Afirma que viu produtos para a barba pela internet e obteve o mesmo por lá, porém nunca ouviu falar em outros tipos de mídia. Passou a conhecer os produtos também através de amigos que possuem barba e utilizam tais mercadorias.

Davi Garcia Campo Davis Garcia Campo tem 25 anos e utiliza barba há 4 anos, pois sente-se melhor com ela e diz sentir a aparência mais máscula, além da falta de vontade de ficar fazendo a barba o tempo todo.

Demografia Davi Garcia Campo nasceu e mora em São Paulo. É solteiro e não se considera um homem vaidoso. Trabalha em uma empresa de seguros, onde é analista de sinistros. Está cursando o ensino superior em seu último ano de Publicidade e Propaganda na Universidade Anhembi Morumbi.

Relação com a Barba Davi afirma que deu início ao crescimento de sua barba por preguiça de fazê-la e também por sentir-se com a aparência de “mais velho”. Não utiliza produtos cosméticos para barba, apenas utiliza maquina para apara-la.

Hábitos/Cuidados com a Barba Davi não utiliza produtos para a barba, apenas a lava com shampoo de cabelo todos os dias durante o banho. Utiliza a máquina para deixa-la aparada e penteada, mas pensa em utilizar algum produto futuramente.

Consumo de Informações Afirma que viu produtos para a barba pela internet e por indicação de amigos que também utiliza barba, porém não gostou do preço atual dos produtos que pesquisou.

Paulo Roberto Aparecido da Silva Paulo Roberto tem 32 anos, e utiliza barba há 1 ano e meio, pois acha que está na moda além de ser sempre elogiado pela namorada.

Demografia Paulo Roberto nasceu e mora em São Paulo. Considera-se um homem vaidoso, pois gosta de cuidar de si mesmo e de sua aparência. É empresário e trabalha vendendo ferramentas automotivas.

Relação com a Barba Paulo afirma que deu início ao crescimento de sua barba por estar na moda e por se sentir bem. A namorada de Paulo o influenciou nesta decisão, pois ela acredita também que ele fica com a aparência melhor

Hábitos/Cuidados com a Barba Paulo utiliza um produto para a barba onde foi a indicação de um amigo que já utilizou uma vez e afirma que o produto utilizado está aprovado pois atendeu todas as suas expectativas. Paulo também afirma que procura fazer a barba uma vez por semana para manter sempre uma boa aparência.

Consumo de informação Paulo conhece apenas produtos que os amigos indicaram, além de frequentar barbearia uma vez por mês.

Persona 2 - Homem de 24 a 34 anos, solteiro, mora com os pais, estuda e trabalha

Com base nos perfis selecionados, podemos concluir que o nosso produto não será direcionado à esse público. Os entrevistados não se encaixam no perfil do públicoalvo que utilizará os produtos para tratamento de barba. No momento, a barba não é sua prioridade, apesar do grande interesse em deixa-la crescer. Priorizam a independência financeira e o auto-sustento, focando em assuntos como moradia, transporte, melhoria de emprego ou cargo, deixando sua atenção para a barba em um segundo momento.

Homens de 35 a 45 anos, casados e com filhos.

Rogério Baleroni “Uso barba já faz dois anos, sempre tive preguiça de tirar. E agora aproveito que está na moda para deixar crescer. Vou ao barbeiro pelo menos uma vez por mês, uso gel para barbear e pomada para pentear” Demografia Rogério mora em São Paulo, capital. Trabalha como supervisor de vendas foi promovido recentemente e acredita que o novo visual lhe dá um ar de seriedade e respeito na nova função. Nas horas de lazer, gosta de sair com a esposa e os filhos.

Relação com a barba No início, apenas deixava crescer. Mas com o tempo, fez da ida ao barbeiro um hábito, e lá teve conhecimento dos produtos que faz uso hoje.

Hábitos/cuidados com a barba Usa pomada para pentear e gel para barbear. Já pensou em usar um shampoo específico para barba, mas devido ao preço muito alto e pouca quantidade da embalagem ainda considera se vale a pena o uso.

Consumo de informações Não se lembra de nenhum veículo onde tenha visto alguma propaganda ou matéria sobre o assunto. Mas acredita que o fato de pessoas famosas adotarem essa aparência, influenciou muito na aceitação das pessoas em relação. O consumo de informações fica restrito a quando vai até a barbearia.

Robson Lacerda “Comecei a deixar a barba crescer depois que os cantores sertanejos passaram a usar. Faz uns 4 anos já, minha esposa também me incentivou. Ela diz que eu fico mais bonito. ” Demografia Robson tem 35 anos, mora em São Paulo e é natural de Minas Gerais. Veio para a Capital a trabalho e está aqui já faz 7 anos. É casado, tem uma filha e trabalha como supervisor de vendas, tem como clientes as casas noturnas e bares da Barra-Funda e Pompéia, bairro onde também reside. Nas horas vagas frequenta casas de show com a esposa e amigos do trabalho, gosta de música sertaneja e em virtude de seu trabalho consegue muitos ingressos e entradas VIP para as casas que atende.

Relação com a barba Acredita que essa moda não é passageira e que mesmo que algumas pessoas parem de usar, muitas vão continuar e que as barbearias e estabelecimentos do tipo vieram para ficar.

Hábitos/cuidados com a barba Vai ao barbeiro pelo menos uma vez por mês, para aparar, e mantém os cuidados em casa. Não usava nenhum produto específico para barba, mas por indicação de seu barbeiro, passou a usar um óleo e um pente de madeira para pentear. “O barbeiro disse que madeira é para evitar estática e não deixar os pêlos enrolados” afirma.

Consumo de informações Sua esposa é dona de um salão de beleza, e sempre lhe fala das novidades, dos estilos de barba que estão em alta, e os novos produtos que são lançados no mercado.

Mesmo assim ele tem resistência a comprar novos produtos para a barba e afirma ser “frescura demais”. Mas admite que esse pensamento vem mudando com o tempo.

Isaias Magno “Uso barba desde os 20 anos, sempre gostei. Antes era um cavanhaque, agora a barba completa, acho que combina mais com o meu visual e não me imagino sem.”

Demografia Isaias mora em São Paulo, no bairro de Itaquera, é casado, tem 40 anos, e tem uma filha. Trabalha como advogado e tem uma pequena empresa prestadora de serviços de limpeza. Como lazer, gosta de encontrar os amigos e de passear com a esposa e a filha no shopping.

Hábitos/cuidados com a barba Isaias vai semanalmente ao barbeiro, e considera isso também um programa de lazer. Usa um óleo para dar brilho e hidratar a barba. Por um preço acessível, está disposto a experimentar novos produtos.

Consumo de informações Ele entende que o estilo está em alta, pois passou a ver muito em filmes, cantores e pessoas famosas.

Persona 3 - Homem de 35 a 45 anos, casado e com filhos.

Tomando como base o perfil selecionado, conseguimos perceber algumas similaridades entre os entrevistados: todos vão á barbearia pelo menos uma vez por mês, todos usam pelo menos um produto para barba e todos consideram a possibilidade de comprar outros produtos.

Concluímos com isso, que essa faixa etária e esse perfil são sim um potencial consumidor dos produtos da Corleone.

São também os que tem o poder aquisitivo maior, e, portanto, os que tem maior propensão a gastar com isso. Podemos perceber também que a comunicação para esse perfil se restringe, em sua maioria, ás idas ao barbeiro. E que os produtos usados pelos pesquisado, são geralmente indicações de seus barbeiros.

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