Agência Polaris – Pomada modeladora Charming

Universidade Cruzeiro do Sul Bacharelado em Publicidade e Propaganda

Projeto Interdisciplinar

Universidade Cruzeiro do Sul

Título: O neossexual e o mercado de higiene e beleza Agencia: Polaris Comunicação

Felipe Bee

1782648-9

Gabriel Olegário

1783776-6

Gabriele Araújo

1774589-6

Jaqueline Nascimento

1761480-5

Jefferson Gama

1783536-4

Luana Costa

1765620-6

Paloma Rodrigues

1794937-8

Kevin Matos

1831668-9

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Trabalho interdisciplinar que apresenta a solução para o problema proposto pelo corpo docente.

O trabalho consiste em apresentar o bem de consumo, as ferramentas de comunicação e o produto comunicacional que foi desenvolvido.

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Sumário Introdução do trabalho ........................................................................................................... 4 Briefing do Produto ................................................................................................................. 5 Analise de Microambiente e Macroambiente .................................................................... 7 Ambiente Demográfico ........................................................................................................... 7 Ambiente Tecnológico ............................................................................................................ 7 Ambiente Sociocultural .......................................................................................................... 7 Ambiente Econômico .............................................................................................................. 8 Ambiente Político Legal.......................................................................................................... 8 Ambiente Natural ...................................................................................................................... 8 Analise SWOT ........................................................................................................................... 9 Planejamento de Marketing ................................................................................................... 9 Planejamento de campanha ................................................................................................ 10 Criação e produção ............................................................................................................... 11 Dados coletados em Pesquisa de Mercado e Opinião. ................................................ 16 Fase 1 - Levantamento de dados secundários............................................................... 16 1.2. Cenário do segmento masculino e, desejável, da categoria de produto ........ 17 Cenário do Brasil em produtos de higiene e beleza para cabelos............................ 17 Produto: .................................................................................................................................... 18 Persona Vinicius Mondeck .................................................................................................. 19 Persona Fábio Monteiro ....................................................................................................... 20 Persona Rafael Dias .............................................................................................................. 21 Referências bibliográficas ................................................................................................... 22

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Introdução do trabalho O presente trabalho trata sobre o neossexual e o mercado de higiene e beleza, mas especificamente falando, vamos falar sobre o novo modo de consumo dos homens moderno, que gostam de se tratar mais sem perder sua masculinidade.

Para isso, apresentamos um briefing, uma análise de macro e microambientes, analise de SWOT, pesquisas de mercado e peças que visam anunciar a campanha desenvolvida.

São objetivos desse trabalho, aplicar os conhecimentos aprendidos em sala de aula de forma mais contextualizada e mostrar a campanha desenvolvida para o bem de consumo. A metodologia utilizada foram as pesquisas de mercado e analises do macro e micro ambiente

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Briefing do Produto Nome do produto: Pomada modeladora Charming Categoria: Produto utilizado como finalizador no penteado masculino.

Segmento: Segmento de finalizadores para penteados, como gel, ceras e pomadas.

Preço: Entre R$ 25 á R$ 30 Embalagem: Produto vem uma embalagem de 50mg, sendo a embalagem na cor PRETA e as letras são na cor branca. A forma da embalagem é redonda, e vale lembrar que ela vem em um tipo de plástico, ou seja se caso você for comprar mais uma unidade, você compra apenas o REFIL e não outra embalagem completa. A textura do produto é laranja clara e o seu cheiro é suave.

Local da onde ocorrerá a campanha: São Paulo e Rio de Janeiro.

Qual a imagem do produto no mercado: A pomada é bem vista em geral pelos profissionais em salões de beleza e barbearias. Em uma pesquisa realizada nos principais sites de venda do produto, os comentários que os clientes deixam são em sua maioria comentários elogiando o produto. O produto cumpre o que promete em cabelos curtos, porém, vale ressaltar que em cabelos médios houve algumas reclamações por parte dos clientes.

Quais os principais pontos positivos deste produto: Pomada de fácil aplicação, ótima para modelar o cabelo, não é oleosa, fixa bem, ótima pra controlar aqueles pequenos fios que ficam bagunçados após o cabelo secar, cheiro agradável e custo benefício.

Promessa básica: Fixação extra forte, brilho na medida certa e segura o penteado o dia todo.

Quais os principais pontos negativos deste serviço: Em cabelos médios o produto perde um pouco o seu nível de fixação, possui somente uma versão de 50mg.

Concorrência: A concorrência no segmento é forte, uma pesquisa realizada nos principais sites online de venda de produtos para cabelos masculinos, nos dá

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mais de 20 opções de pomadas de marcas diferentes, e junto a isso temos uma marca (Charming) que não investe tanto em meios de comunicação, fazendo com que a marca seja pouco lembrada pelos consumidores finais.

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Analise de Microambiente e Macroambiente Ambiente Demográfico Homens, com idade entre 18 a 45 anos, das classes A e B, se concentram em sua maioria em bairros como Jardins, Pinheiros, Itaim B., Campo Belo e Higienópolis (São Paulo), Leblon, Ipanema, Lagoa, Gávea, Jardim Botânico. (Rio de Janeiro). A classe C pode também vim a se tornar um público secundário do produto, visto que seu poder de compra tem aumentado nos últimos anos.

Homens que em sua maioria partilham algum tipo de relação com uma mulher.

Também é bom salientar a educação, a maioria possui Educação Superior, especializações e outras formações. Homens modernos que se preocupam com o que a aparência transmite e que gostam de cuidar dos cabelos, usando algum tipo de gel, pomada, cera e etc.

Ambiente Tecnológico O mercado está cada vez mais ligado as redes sociais, pois através dos “influenciadores digitais” pode divulgar seus produtos, então é importante citar esse meio de divulgação. Sobre o produto, a pomada possui Carbo-hidratantes que ajudam a equilibrar a umidade natural dos fios, não permitindo que ele perca água. A fórmula também não é oleosa, fazendo com que o produto não seja oleoso e não agrida o cabelo.

Ambiente Sociocultural Pesquisas realizadas pela Minds&Hearts mostra que “Homens estão mais interessados em cuidados pessoais”, já dados coletados pela ABIHPEC, mostra que o “mercado de cosméticos masculinos continua avançando e conquistando novos adeptos”, isso por que quase todo homem acredita que quando se cuida tende a ter mais sucesso na sua vida, eles se cuidam e isso os deixa mais confiantes e, consequentemente, mais atraentes para quem está por perto. Uma pesquisa encomendada por O Boticário, entrevistou 865 pessoas (426 homens e 439 mulheres), em todo o brasil para saber o que eles sentem quando se cuidam e o que elas pensam sobre cuidados masculinos, resultado foi que 98% dos homens dizem sentir-se melhor quando cuidam da aparência; 92% acham que quando estão com a aparência em dia, isso impacta de forma como se comportam; 77% dos homens se sentem confiantes quando cuidam do visual; 76% se sentem mais preparados para conhecer pessoas novas quando cuidam

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da aparência e 86% dos homens entrevistados, dizem que estar com o cabelo bem cortado e cuidado os deixa mais confiantes. Se cuidar de uma forma geral é uma vantagem, e a maioria deles já entende isso. Já as mulheres, acreditam que quando um homem se cuida isso faz muita diferença (81%); dizem também que eles ficam mais atraentes quando cuidam do visual (82%); um bom perfume e um cuidado especial com os pelos, fazem toda diferença (85%). Visto esses dados, podemos entender que o cuidado masculino chegou para ficar, e que o mercado está quente.

Ambiente Econômico O nosso produto possui uma versão de 50g com um valor em média de R$ 30, nosso público alvo sendo pertencentes as classes A e B, público esse que dá valor mais com o que o produto traz de benefícios do que com o preço dele. É importante gerar valor no produto, para que o público alvo crie um interesse.

Uma boa forma de criar valor no produto é levando eles para os eventos do segmento, que são populares nas cidades de SP e RJ. Durante o ano diversos eventos visam divulgar novos e atuais produtos para o mercado de cuidados com os cabelos.

Ambiente Político Legal Não existe nenhuma restrição para o nosso produto, apenas vale salientar que a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA), ela regulamenta o setor de cosméticos, e para um produto ir ao mercado tem que passar por algumas etapas.

Ambiente Natural A pomada é feita a base de ingredientes minerais e vegetais e de uma forma geral não agride o meio ambiente nem os cabelos.

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Analise SWOT

Planejamento de Marketing Produto

Comunicacional:

Iremos

utilizar

três

barbearias

famosas,

frequentadas pelo público alvo, as barbearias são: Corleone e Nostra Mafia (SP) e D.O.N Barber Beer (RJ). Nas barbearias a Charming irá patrocinar um evento que irá ocorrer da seguinte forma: Os homens irão cortar o cabelo e finalizarão o penteado usando a pomada Charming, a seguir serão convidados a tirar uma foto no “#Charmingselfie” (uma tela interativa que estará na barbearia. Ao tirar a foto, ela automaticamente irá ser postada no site da Charming que irá acontecer uma votação. A votação será através da divulgação dos próprios familiares (amigos, familiares, etc). Os 10 primeiros mais votados irão ganhar um Kit com produtos Charming e uma matéria especial no site Charming e no meio impresso também, que contará com as experiências com os produtos Charming.

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Objetivos de Marketing: Posicionar o produto como o melhor do mercado, criando uma identidade do produto com a marca, para que assim eles vejam o produto e marca com o melhor custo benefício do mercado.

Planejamento de campanha Tema da campanha: Destaque-se da multidão Objetivos de Comunicação: Incentivar novos consumidores a experimentar e a comprar o produto, influenciar consumidores atuais estimulando a fidelidade da marca. Com o tema, pretendemos comunicar que fazendo uso dos produtos CHARMING, o homem irá se destacar em meio a multidão.

Objetivos de campanha: Mostrar quem é a empresa e como ela age, criar Identidade com o produto e com a marca.

Estratégias de comunicação: Utilizar pontos estratégicos nos centros urbanos, como por exemplo em SP vamos colocar anúncios nos relógios de rua que estão espalhados nas principais avenidas da cidade. Também iremos focar muito no digital, onde buscaremos colocar anúncios baseados nos sites que o público alvo acessa.

Ação para divulgar o produto comunicacional: Iremos utilizar as redes sociais das três barbearias participantes para anunciar e convidar os clientes a participar. Através de email marketing (utilizando banco de dado das barbearias), também iremos anunciar. Lojas físicas como perfumarias próximas as barbearias participantes também irão receber um banner visando espalhar a idéa para o público alvo.

Ação de parceria com influencers digitais: Iremos firmar uma parceria com o canal “machomoda” e “Manual do Homem moderno” os dois são canais que tem mais de 400mil inscritos, iremos patrocinar os dois canais e eles irão fazer vídeos sobre o assunto, e mostrando como a Charming tem o melhor custo benefício do mercado.

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Criação e produção

Peça 1

Uso dela em: Redes sociais Sites que o público alvo frequenta

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Peça 2:

Uso dela em: Redes sociais Sites que o pĂşblico alvo frequenta Revistas do segmento

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Peรงa 3:

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Uso dela em: Espalhadas em pontos pela cidade (Exemplo: relรณgio da prefeitura de SP)

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Peรงa 4 (Banner comunicacional):

Uso dela em: Pontos de vendas (perfumarias e lojas prรณximas as barbearias participantes) Redes sociais das barbearias e da prรณpria Charming E-mail marketing

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Dados coletados em Pesquisa de Mercado e Opinião.

Fase 1 - Levantamento de dados secundários 1.1.Cenário do mercado brasileiro no segmento de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (HPPC) (dados gerais): A indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos nos últimos anos sofreu com os impactos da crise. O setor de HPPC em 2014 registrou um resultado de extremo crescimento em que o IBGE o declarou como representante de 1,8% do PIB. O cenário mudou completamente em 2015, quando HPPC registrou sua maior queda em mais de duas décadas: 9,3%. Em 2016 os resultados foram superados podendo se recuperar do grande susto.

Pelas previsões do instituto, os próximos 5 anos serão de crescimento, 24,4% até 2021, quando atingirão US$ 36,4 bilhões, mas bem menor que o avanço registrado entre 2011 e 2016 (48,7%). Em 2016, com vendas que alcançaram US$ 29,3 bilhões, o Brasil permaneceu na quarta posição no ranking mundial dos países consumidores de produtos de HPPC.

Cenário do mercado masculino O mercado masculino representa 2,4% no segmento de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos. Segundo uma pesquisa feita pela ABIHPEC sobre os hábitos de consumo do homem brasileiro, aponta que 43% dos homens entrevistados consideram-se supervaidosos. O que mantém uma boa consideração desse público no segmento, fazendo com que o mercado fique atentos aos seus comportamentos.

“Nos últimos cinco anos o segmento de produtos masculinos cresceu 16% e este mercado posiciona-se como o segundo maior consumidor do mundo, atrás apenas dos Estados Unidos” comentou Oliveira.

Mercado Neossexual Como confirma a ABIHPEC o crescimento no mercado masculino tem crescido gradualmente, e esse público tem adquirido algumas preocupações pessoais com sua aparência e higiene, cuidado esse que ganhou um nome de Neossexual, Homens que tem seu lado sensível, mas não deixam de lado a

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“masculinidade” é o tipo de homem desejado pela mulher moderna afirma Renatto Neves. Segundo uma pesquisa encomendada por uma marca de desodorantes e realizada pelo Instituto Datos claros em 14 países, inclusive o Brasil. Foram ouvidas mais de 2,8 mil mulheres, entre 18 e 35 anos. Como não poderia deixar de ser, este novo homem já ganhou nome próprio: neossexual. A principal característica dessa turma seria resgatar os antigos valores da masculinidade, mas sem perder a ternura (e o cheiro bom) dos metrossexuais.

1.2. Cenário do segmento masculino e, desejável, da categoria de produto Cenário do Brasil em produtos de higiene e beleza para cabelos Quando o assunto é cabelo, o Brasil é muito diversificado. Em muitos países da Europa, a população apresenta poucos tipos de fios, e esse é um dos principais motivos de o mercado de produtos capilares terem tamanha importância no Brasil. De acordo com dados da empresa de pesquisas Kantar, o Brasil movimentou R$ 5,6 bilhões em produtos capilares em 2016. Mas o acesso a esses itens vem sendo dificultado nos últimos anos por aumentos de impostos, algo que vem atingindo todo o setor de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos.

Para ter uma ideia, desde 2015, 18 estados elevaram o ICMS de produtos do segmento. Ainda assim, o país ocupa a quarta colocação, e isso é um ótimo resultado para um País com a oitava economia mundial. De todos os produtos consumidos aqui, a maior parte se refere aos chamados pós-xampus, categoria que inclui os tratamentos feitos após a limpeza do cabelo.

Cenário do Brasil em produtos específicos (shampoo, gel, pomadas, spray, etc) Segundo os especialistas, os homens trazem desejos e necessidades específicos em relação aos cuidados com a pele, a barba e os cabelo. Segundo a Euromonitor, em 2014, a venda de produtos para barba, sabonetes e shampoos voltados ao público masculino, movimentou US$ 4,7 bilhões no Brasil, um aumento de 99,4% em comparação a 2009. Em termos absolutos, este crescimento no setor de men”s care foi o equivalente a todo mercado alemão de cuidados pessoais para os homens do mesmo ano. O ramo de barba, cabelo e bigode foram os que mais se destacaram. Atualmente, o Brasil está em quarto

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lugar em pesquisas de cosméticos a nível mundial, ficando atrás apenas dos Estados Unidos, China e Japão.

Produto e sua representatividade no mercado A pomada Charming é uma pomada muito procurada no mercado, pois ela tem como diferenciais a sua textura, o seu cheiro, é possui um cheiro de perfume suave, mas marcante, também é bom falar que o produto é de fácil manuseio, 50 gramas, superleve. O uso é simples e de fácil aplicação. É mais recomendada para cabelos curtos e lisos. Ela promete Modelagem, efeito natural e proteger do sol. Ela cumpre o que promete além de reduzir o frizz. (Não foram encontrados dados específicos sobre faturamento da empresa/marca).

Produto:

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Persona Vinicius Mondeck

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Persona Fรกbio Monteiro

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Persona Rafael Dias

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ReferĂŞncias bibliogrĂĄficas 1. Acessado em 12/04 <https://www.mensmarket.com.br/pomadacharming-extra-forte-efeito-seco> 2. Acessado em 12/04 <https://www.shop4men.com.br/pomadamodeladora-charming-extra-forte-efeito-seco-50g/p> 3. Acessado em 12/04 <https://www.zappro.com.br/conheca-os-10-bairrosmais-buscados-de-sao-paulo/> 4. Acessado em 12/04 <http://produtos.seade.gov.br/produtos/msp/ren/ren2_001.htm> 5. Acessado em 13/04 <http://www.meioemensagem.com.br/home/opiniao/2017/10/26/precisamo s-falar-dos-digital-influencers.html> 6. Acessado em 13/04 <http://emais.estadao.com.br/noticias/comportamento,donos-de-tudodigital-influencers-tendem-a-dominar-toda-industria-de-entretenimentoem-2017,70001635683> 7. Acessado em 13/04 <https://abihpec.org.br/2018/01/mercado-decosmeticos-masculinos-continua-avancando-e-conquistando-novosadeptos/> 8. Acessado em 13/04 <https://abihpec.org.br/release/mercado-masculinode-hppc-segue-em-crescimento/> 9. Acessado em 13/04 <https://www.cosmeticinnovation.com.br/mercadode-higiene-e-beleza-da-sinais-de-recuperacao/> 10. Acessado em 13/04 <https://abihpec.org.br/release/mercadomasculino-de-hppc-segue-em-crescimento/> 11. Acessado em 14/04 <https://abihpec.org.br/2016/08/setor-masculinode-beleza-e-higiene-cresce-24/ > 12. Acessado em 14/04 <https://renattoneves.wordpress.com/2009/04/05/nasce-mais-umadefinicao-para-o-homem-moderno-o-neossexual/>

13. Acessado em 14/04 <http://www.ictq.com.br/varejo-farmaceutico/414identifique-o-perfil-dos-consumidores>

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14. Acessado em 20/04 http://emais.estadao.com.br/blogs/a-modadeles/pesquisa-confirma-que-os-homens-estao-mais-vaidosos-saudaveise-interessados-por-moda/

15. Acessado em 20/04 https://panoramafarmaceutico.com.br/2017/10/09/mercado-de-belezamasculina-ja-fatura-r-20-bi/ 16. Acessado em 20/04 <https://www.cosmeticinnovation.com.br/por-queo-mercado-brasileiro-e-tao-importante-em-produtos-para-cabelo/> 17. Acessado em 20/04 < http://patrocinados.estadao.com.br/abihpec/2017/10/24/mercadomasculino-de-cuidados-pessoais-avanca-94-em-5-anos/> 18. Acessado em 20/04 <https://exame.abril.com.br/negocios/dino/segundo-dados-mercado-debeleza-masculina-movimentou-cerca-de-r-196-bilhoes-em-2016-shtml/>

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