Agência Peculiar – Dove Men +Care

UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL Agência – Peculiar

O NEOSSEXUAL E O MERCADO DE HIGIENE E BELEZA

Case - Dove Men +Care

São Miguel Paulista – Noturno | 3ºB. Publicidade e Propagada São Paulo - SP 2018

UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL

O NEOSSEXUAL E O MERCADO DE HIGIENE E BELEZA

Case - Dove Men +Care

Agência Peculiar

Adeva das Chagas Dantas

1731552-2

Alberto Correia Silva Filho

1749136-3

Amanda Sodré Maximiano

1823223-0

Caroline Jesus Souza

1720361-9

Celina Ataíde

1843804-1

Daniel da Rocha Santos

1747510-4

Karine Moreira de Souza

1760590-3

Larissa Aparecida Reis Cunha

1769637-2

Sumário 1. Introdução

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2. Apresentação do produto

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3. Análise de microambiente e macroambiente

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4. Fundamentação da pesquisa

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5. Análise SWOT

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6. Planejamento de marketing

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7. Planejamento de campanha

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8. Ações

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9. Criação do Produto

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10. Referências Bibliográficas

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1. Introdução O Projeto CRIAR tem como objetivo principal, desenvolver nossas habilidades para fazer o planejamento e a divulgação de um produto ou um serviço de uma marca famosa, cujo qual, o nosso público-alvo para a proposta, são homens Neossexuais com idade entre 18 e 45 anos que pertencem às classes A e B. Tendo em vista os aspectos citados acima, optamos trabalhar com o desodorante, produto essencial no dia a dia, com o aumento da procura por cosméticos masculinos no mercado de higiene e beleza, a multinacional Unilever investiu R$ 24 milhões, na linha de desodorantes masculinos no ano de 2010 e obteve um lucro de R$ 1,6 bilhão.

Iremos trabalhar com a linha Dove Men +Care, que ajuda a combater o suor e o mau cheiro por até 48 horas, sua tecnologia com ¼ de creme hidratante ajuda a proteger a pele da irritação e sua fórmula 100% livre de álcool.

Nossa principal ideia é, fazer com que a marca tenha mais representatividade, nesse mercado de produtos de higiene e beleza do público masculino.

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2. Apresentação do produto A linha Dove Men +Care é uma marca consolidada no mercado, cujo qual está presente no Brasil desde de 1992, porém ainda assim, sua linha de produtos masculinos contém pouca visibilidade no mercado, em geral ao público masculino O antitranspirante men+care, e antitranspirante aerossol que ajuda a combater o suor e o mau cheiro por até 48 horas. Sua tecnologia com ¼ de creme hidratante ajuda a proteger a pele da irritação, para que você se beneficie de um antitranspirante dermatologicamente testado que é potente contra o suor e não irrita a sua pele e formula 100% livre de álcool.

A linha conta com os seguintes desodorantes: ● Antitranspirante men+care aerosol sem perfume ● Antitranspirante men+care aerosol extra fresh ● Antitranspirante men+care aerosol talco mineral + sândalo ● Antitranspirante men+care aerosol cuidado total ● Antitranspirante men+care aerosol minerais + sálvia

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3. Análise de microambiente e macroambiente 3.1 MICROAMBIENTE Empresa A Dove é uma das marcas do grupo Unilever, com foco em produtos para higiene e beleza pessoal, segundo a revista Forbes a Dove está entre as 10 marcas de cosméticos mais poderosas do mundo, ocupando o 7º lugar na pesquisa e está avaliada em 9,4 milhões de dólares, sobre as informações de capacidade referentes a dados que envolvem RH, administração, não foi encontrado dados pertinentes para incluir na pesquisa.

Clientes Os clientes não são distinguidos entre raça, condição financeira ou idade, a marca atende todos os públicos com produtos distintos.

Fornecedores A gestão com os fornecedores é bem clara e com muita valorização do diálogo. Isso ocorre em três níveis, o nacional, regional e global, a maioria sendo negociada pela Unilever's European Supply Chain Company que está localizada na Suíça. Nos últimos anos, através de um sistema temos o monitoramento dos suprimentos, a aprimoração das nossas relações comerciais e também a adoção de melhores políticas com o foco nos fornecedores de itens produtivos.

A Unilever vem se empenhando 100% aos fornecedores de itens produtivos, na expectativa de que outros fornecedores que fazem parte disso alcancem a mesma posição que os outros. Para isso acontecer, eles mantem um relacionamento com mais de 6 mil empresas de diferentes portes de setores para que possam estar sempre com os melhores e se empenhando para que a marca se desenvolva.

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Públicos A Dove sempre foi reconhecida no mercado por ser uma marca que tinha como público alvo as mulheres, mas em 2010 a marca resolveu investir 24 milhões para lançar a linha Dove Men + Care, que tem como público os homens. O lançamento da linha teve um resultado bem interessante, onde 90% dos homens entrevistados falam do uso frequente do desodorante na sua rotina diária. Os cuidados dos homens com a saúde, o corpo, a higiene e a beleza vem despertando interesse nas grandes marcas e é percebendo isso que a Dove lançou uma linha voltada somente para os homens que vem se interessando e crescendo mais os dias.

Intermediadores Os intermediadores da marca são tudo e todos aqueles que fazem com que o produto chegue as gôndolas pronto para a venda. Sendo assim, várias etapas são estabelecidas e seguidas, para que o objetivo final seja alcançado. Isso ocorre desde o processo de produção do produto e revisão do mesmo, para o encaminhamento aos distribuidores e partindo dos distribuidores para os varejistas e assim até os estabelecimentos que irão fazer a venda do produto.

Podemos ter como intermediadores tudo e todos que fizeram e fazem parte de cada etapa até que o produto possa ir ao mercado e o retorno lucrativo para a marca também esteja assegurado.

Concorrentes Mediante as analises, podemos considerar os concorrentes diretos do produto são as marcas: “Axe, Rexona, Nivea Men”.

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3.2 MACROAMBIENTE Demográfico Em nosso cenário atual, o Brasil é o terceiro mercado no consumo da higiene e beleza segundo dados do IBGE, os produtos voltados ao público masculino representam o 37% do volume de vendas nessa categoria. O público masculino neossexual é justamente o perfil de consumidor que vem impulsionando o crescimento do mercado de cosméticos e higiene.

Identificamos que o referencial desta nova postura são os homens entre 18 e 45 anos de idade das classes A e B com foco principal nas cidades de São Paulo e Rio de Janeiro, pesquisas demonstram que é notório o crescimento dessas classes e

grupos

etários,

por

esse

fato

nosso

direcionamento

do

projeto

será

predominantemente a esse público.

Com a ascensão do setor de higiene e beleza, calcula-se que parte desse nicho é representada de 25% a 30% por homens, sendo que o setor atrai todos os gêneros. Importante ressaltar que esse comportamento reflete direto no crescimento do setor de Higiene e Beleza, e indica mais que uma mudança demográfica, revelando o uso dos produtos tornaram-se mais que uma necessidade básica de consumo.

Nosso objetivo principal foi entender o comportamento do perfil masculino, que tende a mudar constantemente de acordo com suas necessidades e propor um produto com o intuito de proporcionar um resultado de qualidade dentro dos padrões e condições elegíveis ao nosso público.

Os produtos tradicionais como sabonete, desodorante e shampoo saem na frente como escolha principal, e esses itens sempre estão presente em pesquisas realizadas e são indispensáveis no nécessaire masculino. No qual dentre eles optam: 96% sabonete, 92% desodorante e 87% shampoo.

Retratando a diversidade étnica e por tratarem-se de produtos indispensáveis, a linha Dove Men+Care foi criada justamente para o perfil comportamental do nosso público que preza pela força masculina e se preocupa com o bem-estar acima de tudo.

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Tecnológico O mercado de produtos masculino para cuidados com o corpo cresce de maneira consistente no Brasil. De olho no mercado, a Unilever lançou aqui no Brasil uma linha completa de desodorantes masculino com tecnologias avançadas.

Segundo o site oficial da Dove, o desodorante aerossol Dove Men+Care possui novas tecnologias oferecem aos seus consumidores um conforto por muito mais tempo.

O desodorante Men+Care conta com algumas tecnologias diferenciadas, sendo elas: As novas fragrâncias, como: Talco mineral + Sândalo que possui aroma amadeirado e também, Minerais + Sálvia que possui notas refrescantes aromáticas.

Fragrâncias essas que transmite tranquilidade e conforto ao consumidor.

Como se não bastasse as novas fragrâncias, a Unilever trouxe novas embalagens que permitem um melhor desempenho das fragrâncias.

O aerossol conta com agentes bactericidas que combate as bactérias causadas do mal cheiro. Possui a tecnologia de ¼ de creme hidratante em sua composição, fazendo com que os ingredientes ajudem a proteger a pele reduzindo assim o risco de irritação.

As novas tecnologias também podem trazer ameaça para o produto causando um efeito oposto, tais como: Irritação em peles sensíveis ou até mesmo causar um certo tipo de desconforto ao usá-lo.

Além das tecnologias para a melhora de seus produtos a Dove também conta com tecnologias para divulgação de seus produtos através das redes sociais, parcerias com youtubers e divulgação em link de venda em seu próprio site direcionando o comprador para algumas farmácias.

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Econômico O mercado econômico sofre inúmeras mudanças, devido á alta inflação, a retratação do PIB, o desemprego crescente e o instável cenário político refletem impactando diretamente o bolso da população. Segundo site Nielsen, a renda familiar brasileira encolheu em 2016 e o gasto retraiu acima da inflação, voltando ao patamar de cinco anos atrás. Para equilibrar essa balança, o consumidor foi obrigado a conter suas despesas, assumir menos riscos e focar nas decisões de compra.

Tendo em vista as informações acima, consequentemente o setor de higiene e beleza também foi impactado com as transformações na economia, de acordo com informações do site Nielsen de janeiro a setembro de 2016 em comparação com o mesmo período de 2015, foi registrada uma queda de -2,5% em volume de vendas para os produtos desse mercado de 2,9 milhões de lares afirmam ter parado de ir ao salão de beleza nesta fase de instabilidade.

Porém, mesmo com esse cenário não significa que os brasileiros pararam de se cuidar, pelo contrário dão preferência a novas alternativas, trazendo tratamentos como pintar unha, procedimentos estéticos entre outros dentro de casa.

Ainda em condições complexas, é plausível aproveitar o momento e compreender as oportunidades que surgem, pois fatores como taxas de juros, evolução do PIB não afetam diretamente a compra do produto, porem o nível de emprego ou renda são fatores que podem contribuir diretamente na aquisição do produto.

Sociocultural O setor de higiene pessoal vem crescendo ultimamente, em suma a parte masculina. O público masculino vem despertando o interesse das grandes industrias, pois é um público promissor, que vem mudando ao longo dos anos, se transformando e se moldando, o setor ainda possui a maioria dos produtos voltados para o público feminino, mas isso fez despertar o interesse do público masculino em se cuidar em procurar produtos que se encaixem no seu perfil, sem deixar a sua masculinidade e virilidade de lado, fazendo assim surgir vários tipos de perfil, metrossexual, neossexual dentre outros.

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A demanda de serviços inclui itens antes nunca imaginados, como por exemplo: depilação, tratamentos estéticos, aplicação de botox, tratamentos a laser ou um cuidado maior para a barba ou até mesmo cirurgia plástica. Atualmente o homem está se importando mais com sua aparência, se cuidando mais, se impondo mais, essa evolução se deve em grande parte ao público feminino também, com sua evolução ao longo dos tempos, impulsionando o público masculino e se desenvolver, evoluir nesse quesito e se atualizar melhor.

Ao longo dos tempos o padrão de beleza masculino ou até mesmo os cuidados com aparência que esse público tem, vem mudando e se adaptando, se tornando mais flexível e se moldando com o passar dos anos e tendências. O homem consegue se adaptar ao estilo pedido, desde os anos 50 por exemplo, passando por diversas fases, grunge, hipsters, metrossexuais entre outros, a evolução de aparência vem associada aos cuidados, que se fizeram necessários, moldando e criando tendências aperfeiçoadas ao longo dos tempos, surgindo o homem moderno de agora, que é livre para se cuidar e se expressar como se sentir mais à vontade.

Natural Segundo alguns sites, e vídeos, as embalagens de spray não agridem mais a camada de ozônio. Os fabricantes não utilizam mais o gás propelente CFC (Clorofluorcarbono) que era o que acabava com a camada de ozônio. Como CFC é um gás leve, ele subia na atmosfera até a camada de ozônio, e acabava transformando o ozônio em oxigênio.

Hoje em dia no Brasil, entre 90 a 95% dos aerossóis fabricados no Brasil utilizam no lugar do CFC, o GLP, sigla para: gás liquefeito de petróleo. E ele não provoca danos á camada de ozônio.

O gás GLP, é formado por mistura dos gases butano e propano, por serem mais pesados, esses gases ao serem liberados na atmosfera não sobem para as camadas mais altas e não atingem a massa de ozônio.

Independente do gás presente na embalagem, ele é expulso como um jato formado por inúmeras gotinhas, e automaticamente uma parcela do gás também sai da embalagem a cada vez que o consumidor utiliza o produto.

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Mas isso mudou, porque agora ao invés de utilizar o CFC, que quando entrava em contato com a atmosfera destruía a camada de ozônio, eles utilizam o GLP que é um gás inócuo, que não causa nenhum problema ao meio ambiente porque não sofre nenhum tipo de reação química no ar.

Por fim, o GLP tem cerca de 80% no mercado global que está nesse segmento e que acaba utilizando as misturas de butano e propano que são os componentes para a formação do mesmo. A utilização tem baixo impacto ambiental e pelas propriedades dessas substâncias que são usadas serem amigáveis com as formulações de produtos que são embalados como o caso dos desodorantes, cosméticos e produtos farmacêuticos o GLP acaba impactando positivamente para que o consumidor possa contar com embalagens que tenham uma alta qualidade.

Político-legal Após pesquisa feita no ambiente político legal, não identificamos nenhuma irregularidade pois, o nosso produto está adequado as normas e leis aplicadas para a fabricação e uso de Desodorantes.

A Dove, é uma marca consolidada, já bastante conhecida pelo público feminino e se enquadra em todas as exigências feitas pela Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária), sendo assim, não seria diferente com os produtos da linha masculina.

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4. Fundamentação da pesquisa

Persona ¹ Buyer Persona principal.

Alfredo (18 a 25 anos, solteiro, trabalha, estuda e não tem filhos) “Sempre que eu vejo um produto novo na internet, eu procuro saber comentários de outras pessoas que há utilizaram para entender mais sobre o mesmo, gosto de me cuidar e acho importante saber o que eu estou usando” Demografia Alfredo tem 22 anos, é paulistano, solteiro, não tem filhos e se define heterossexual vaidoso.

Mora com a sua família num bairro de São Miguel Paulista – São Paulo.

Atualmente trabalha como Analista de Marketing e Desenvolvimento de Produtos.

Tem uma carga horária intensa de trabalho e é formado em Marketing.

Ele acredita que o sucesso profissional é um objetivo primário em sua vida, além de cada dia mais se realizar como homem.

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Seu principal hobby é viajar e conhecer lugares novos, pelo menos uma vez por ano; Apesar da correria que tem em sua rotina, Alfredo não abre mão de sua aparência estética, buscando sempre informações sobre moda, beleza, higiene e até mesmo produtos que rejuvenescem a pele.

Relação com o Desodorante Alfredo se importava muito mais com o preço na hora em que ia fazer a compra do desodorante, mas após alguns problemas de alergia, ele começou a se preocupar mais com a qualidade do produto e os benefícios que o mesmo lhe traria.

Além disso, hoje ele preza muito por seu bem-estar, e o preço segundo ele não importa tanto, e sim como ele vai se sentir ao usar o desodorante.

Cuidados com as Axilas Alfredo afirma em todo o tempo que se cuidar é primordial para ele pois, utiliza produtos que tenham hidratante em sua composição, justamente por conta da sua alergia.

Consumo de informações Alfredo utiliza as plataformas digitais para realizar suas pesquisas de higiene e beleza. Para ele é importante manter-se informado sempre.

Afinal, gosta de ter segurança, cuidado e satisfação nos produtos que utiliza para o seu bem-estar.

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5. Anรกlise SWOT

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I.

Como posso manter meus pontos fortes?

Identificamos que usar em abundancia os atributos e diferencial do produto no mercado são aspectos essenciais para o devido reconhecimento, viabilizando sempre a identidade visual e verbal da marca e manter o planejamento de gestão alinhado com o universo da empresa também são outros aspectos extremamente importantes para preservação dos pontos fortes. Com isto, é importante estar no controle dos atributos e manter o direcionamento de maneira efetiva, adequando-se com as constantes inovações e mudanças do mercado com estratégias de comunicações eficientes e de grande escala.

II.

Como posso melhorar meus pontos fracos?

Por meios de campanhas publicitárias com maior investimento, entendemos que a veiculação pode destacar o produto de maneira mais assertiva, consequentemente tornando-o mais visibilizado. A distribuição e contratação de novas parcerias com redes de distribuidoras também é de grande necessidade, aumentando assim a facilidade em encontrar o produto nas prateleiras. Identificamos que outro fator importante para melhoria é estar disposto a renovar constantemente a marca e criar alternativas no quesito de embalagens e design, aplicando as características do produto e apresenta-lo de uma forma original e atraente ao público.

III. Como posso evitar ou me proteger das ameaças?

Com base na pesquisa realizada, identificamos tais pontos já citados, para evitar os mesmos, se faz necessário trazer a confiança da marca Dove que já se estabeleceu no meio feminino para o masculino, realizando campanhas publicitarias voltadas para esse público, já que o produto não é muito divulgado ou conhecido entre o público e também não só em meios como televisão e mídias offline como também em redes sociais, alcançando e atingindo demais grupos e tribos trazendo maior visibilidade, que se faz necessário. Bater de frente com concorrentes já estabelecidas no mercado, realizando também ajustes de preço caso necessário, realizando pesquisas com o público masculino para adaptar e tornar a marca e o produto Dove Men+Care a marca principal para o homem.

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III.

Como aproveitar as oportunidades a meu favor?

Com a fácil credibilidade da marca Dove, utilizar disso e do fato do mercado de higiene e beleza masculina estar crescendo cada vez mais e focar na fidelização da marca junto ao público masculino, remetendo cada vez mais a ideia de que o Dove Men+Care é o produto ideal para esse público, trazendo ideias e peças marcantes para que assim a marca tenha um engajamento e conhecimento geral, aumentando o alcance do produto e divulgação do mesmo.

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6. Planejamento de marketing 6.1 PÚBLICO-ALVO Expandir a distribuição do produto nos PDVS consequentemente aumentando as vendas dos produtos e o conhecimento da linha Dove Men+Care.

6.2 OBJETIVOS DE MARKETING ● Aumentar no mínimo 20% a procura do produto nos meses de agosto e de setembro ● Aumento de 50% dos pontos de vendas do produto ● Posicionar o produto como líder de mercado

7. Planejamento de campanha 7.1 OBJETIVOS DE COMUNICAÇÃO ● Fazer com que o público neoxessual conheça e se identifique com o produto ● Criar o conhecimento do produto e fixar a marca ● Elevar o status de nosso produto ● Divulgar os novos pontos de vendas

7.2 OBJETIVOS DE CAMPANHA ● Fazer com que o consumidor tenha sempre a marca em sua mente ● Posicionar o produto como o melhor do mercado ● Interagir com o consumidor através do produto comunicacional

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7.3 Produto A linha Dove Men +Care está presente no Brasil a mais de 7 anos. Sua tecnologia com ¼ de hidratante tornou-se sinônimo de qualidade e campeã em combater o suor e o mau cheiro por até 48horas.

A marca possui uma linha completa e diversificada de desodorantes aerossol com ingredientes poderosos que suprirá as diferentes necessidades de seus consumidores. Aqui estão alguns deles: men+care sem perfume, men+care extra fresh. Men+care talco mineral + sândalo, men+care cuidado total, men+care minerais + Sávia. Essa variedade existe para provar que o bem-estar de seus consumidores é o centro de tudo. O resultado de todo esse cuidado é a proteção duradoura e o frescor prolongado.

7.4 Preço Produto com ótimo valor em custo benefício, podendo ser comprado pelo seu menor valor de R$13,90 até o maior valor de R$16,78.

Quando em promoção poderá ser adquirido um kit com 2 antitranspirante na forma de compre 2 e pague 1. Valor aproximado de R$16,34 a R$18,38.

7.5 Promoção Nossa campanha é única e completamente diferente, nosso objetivo é divulgar nosso produto com a maior veracidade possível. Por este motivo, criamos peças que serão expostas nas avenidas mais conhecidas de São Paulo e também no Rio de janeiro, nos maiores estádios de futebol, em redes sociais, revistas e temos

a

peça

principal

que

será

um

totem,

no

qual

tem

por

tema

#SejaVocêUmVencedor. Criamos todas as nossas peças com o intuito de revelar a nossa maior sacada que será o totem, um produto totalmente inovador e tecnológico, onde nosso público-alvo terá contato direto com o mesmo podendo assim, interagir desde um simples quis até mesmo comprando o desodorante aerossol com o nome do cliente personalizado na embalagem

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7.6 Praça O Antitranspirante é fabricado pela Unilever e distribuído através dos centros de distribuição. Podendo ser encontrado em minimercados, supermercados, atacadista, perfumarias e até mesmo em farmácias.

7.8 Períodos de Campanha 2 meses (Agosto e Setembro)

7.9 Estratégias Para que o nosso objetivo seja alcançado, usaremos meios de comunicação estratégicos, procurando atingir primeiramente o nosso público alvo. A intenção de cada peça é propor um desafio e instigar a curiosidade do leitor. Divulgaremos uma de nossas peças em mídia digital, sendo o Instagram, pois é uma das redes sociais mais acessadas do mundo e também onde mais está concentrado nosso público alvo. Iremos divulgar também em mídia Off-line, sendo publicado em uma das edições da Revista Veja, teremos também nossa peça em Leds Perimeter em estádios de futebol, e em relógios de rua. Além de divulgar os produtos através destas peças, iremos também aumentar as distribuições em mercados, e farmácias, facilitando a compra do mesmo.

7.10 Tática Para obtermos um resultado mais rápido na divulgação, criamos um produto comunicacional: um totem que será destinado a bairros da cidade de São Paulo e também na cidade do Rio de Janeiro. O totem será distribuído nas farmácias mais populares das cidades fazendo com que os consumidores interajam com o produto comunicacional. A compra do Aerossol poderá ser feita no próprio totem e o cliente também poderá receber o seu desodorante aerosol personalizado com seu nome, desde que o consumidor responda algumas perguntas sobre o produto adquirido.

Desta forma, acreditamos criar um share of mind nos consumidores que adquirirem o produto através do totem.

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8. Ações → AÇÃO 1 -

visibilidade Dove Men+Care através de canais de

comunicação Instagram/Revista Construir a marca em um ambiente on-line e off-line através do search, expor o anúncio na rede social Instagram, (adwords), criar uma peça para a mídia off line (Revista). Desta forma atingindo o público alvo. → AÇÃO 2 – Dove men care o desodorante que não te abandona Através de relógios de rua nas principais avenidas frequentadas pelo nosso público, juntamente e telões dos estádios de futebol, divulgaremos nossas peças pensadas estrategicamente para atingir nosso público alvo. → AÇÃO 3 #DesafioSejaOVencedor Através das nossas peças e campanha voltada ao nosso produto comunicacional, por meio da #DesafioSejaOVencedor divulgaremos nosso totem interativo que proporcionara ao consumidor final adquirir um produto personalizado.

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9. Criação do Produto As peças irão conversar uma com a outra, deixando um ar de mistério nas 3 primeiras peças, iremos divulgar em meios de comunicação estratégicos, procurando atingir o público alvo. A intenção de cada peça é propor um desafio e instigar a curiosidade do leitor, o segredo estará na logo marca do nosso produto, juntamente com esquemas de cores de fácil apreciação optando por peças minimalistas e efetivas. Em nossa peça final, exibiremos nosso produto desvendo o mistério do tema da campanha “Seja Você o Vencedor”

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1° peça Mídia on-line usada no Instagram: Raft:

Peça Final:

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2° peça: Relógios de rua em pontos estratégicos: Raft:

Peça Final:

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3° peça Led Perimeter em estádios de futebol: Raft:

Peça Final:

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4° Peça Mídia off-line na Revista Veja: Raft:

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Peรงa Final:

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Produto Comunicacional:

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10. Referências Bibliográficas https://www.belezamasculina.com.br/ (Acessado em 15/04/18) http://blogs.opovo.com.br/beleza/2014/11/20/evolucao-da-vaidade-masculina/ (Acessado em 15/04/18) http://www.brazilbeautynews.com/homens-brasileiros-serao-lideres-noconsumo-de,916 (Acesso em 25/03/2018) http://www.dove.com/br/men-care.html ,(acesso em 06/04/2018) http://www.dove.com/br/men-care/desodorantes.html (Acesso em 25/03/2018 ás 16:30) http://emais.estadao.com.br/blogs/a-moda-deles/pesquisa-confirma-que-oshomens-estao-mais-vaidosos-saudaveis-e-interessados-por-moda/

(Acesso

em

25/03/2018) https://exame.abril.com.br/marketing/as-20-marcas-de-beleza-mais-valiosasdo-mundo/ (Acesso em 03/05/2018) https://exame.abril.com.br/negocios/dino/segundo-abihpec-setor-de-higienefatura-mais-de-r-100-bi-shtml/ (acesso em 15/04/2018) https://www.google.com.br/search?q=os+4ps+de+marketing&hl=ptBR&gl=br&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwiV0qyz4IbbAhUCx2MKHV AkDbkQ_AUICigB#imgrc=z7c1y4YDZAcZeM: (Acesso em 12/05/2018 ás 12:58) https://homensquesecuidam.com/pesquisa-perfil-do-consumidor-masculino/ (Acesso em 25/03/2018) https://mundoestranho.abril.com.br/ambiente/as-embalagens-de-spray-aindaagridem-a-camada-de-ozonio/ (Acesso em 25/03/2018) http://propmark.com.br/anunciantes/dove-entra-no-mercado-masculino (acesso em 12/04/2018) http://www.segs.com.br/demais/64295-dove-men-care-relanca-portfolio-dedesodorantes-e-traz-duas-novas-variantes.html

(acesso em 16/04/2018 ás

20:58horas) http://slideplayer.com.br/slide/9466504/

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