Agência Dreameight

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UNIVERSIDADE UNICSUL – CRUZEIRO DO SUL CAMPUS LIBERDADE

Alan Chaves da Silva RGM: 1687456-1 Alef Gouveia Sales RGM: 1682579-9 Alex Costa de Almeida 1690783-3 Diego Pereira dos Santos RGM: 1704877-0 Franciele Amorim RGM: 1639053-9 Guilherme Dominato RGM: 1605806-2 Laís Montovani RGM: 1630929-4 Renan Cirino de Souza Silva RGM: 1699759-0 Thiago Silva Coutinho RGM: 1686545-6 Vinicius Damaceno RGM: 1673324-0

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Projeto Primeiro Cliente Trabalho apresentado ao corpo docente da disciplina Publicidade e Propaganda, como requisite parcial de avaliação do 5° e 6° semestre do curso.

São Paulo - 2018

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SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO.....................................................................................6 2. APRESENTAÇÃO DA INSTITUIÇÃO......................................................7 2.1 HISTÓRIA...........................................................................................7 2.2 SERVIÇO SOCIAL................................................................................7 2.3 CATEGORIA........................................................................................7 2.4 LOCAL................................................................................................8 2.5 AÇÕES................................................................................................8 2.6 POSICIONAMENTO............................................................................9 3. ANÁLISE AMBIENTAL: MICROAMBIENTE..........................................10 3.1 HISTÓRICO.......................................................................................10 3.2 PARCERIAS.......................................................................................10 3.3 GESTÃO............................................................................................10 3.4 CONCORRENTES...............................................................................10 4. ANÁLISE AMBIENTAL: MACROAMBIENTE..........................................11 4.1 AMBIENTE DEMOGRÁFICO...............................................................10 4.2 AMBIENTE ECONÔMICO...................................................................11 4.3 AMBIENTE POLÍTICO-LEGAL.................................... .........................12 4.4 AMBIENTE NATURAL.........................................................................12 4.5 AMBIENTE SOCIO-CULTURAL............................................................12 5. FUNDAMENTAÇÃO DA PESQUISA.......................................................13 5.1 INTRODUÇÃO....................................................................................13 5.2 METODOLOGIA APLICADA................................................................13 5.3 PESQUISA EXPLORATÓRIA POR LEVANTAMENTO DE DE DADOS SECUNDÁRIOS.......................................................................13 5.4 OBJETIVOS DA FASE 1 : LEVANTAMENTO DE DADOS SECUNDÁRIOS..14 5.5 FONTES CONSULTADAS.....................................................................14 6 DADOS COLHIDOS (CENÁRIO 3º SETOR - ONGS / HIV).........................15 6.1 CENÁRIO DE SEGMENTO DO TERCEIRO SETOR.................................16 6.2 CONSIDERAÇÕES SOBRE A ETAPA EXPLORATÓRIA INICIAL..............16 7. PESQUISA QUALITATIVA....................................................................17 7.1 PÚBLICO - ALVO...............................................................................17 7.2 OBJETIVOS DE PESQUISA QUALITATIVA...........................................17 7.3 QUESTIONÁRIO PARA PESQUISA DE BUYER PERSONAS..................17

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7.4 MENSURAÇÃO DOS DADOS COLHIDOS.......................................19 8. RELATÓRIO FINAL – PESQUISAS REALIZADAS............22

9. BUYER PERSONAS...........................................................23 10 ANÁLISE SWOT................................................................27 11. PLANEJAMENTO.............................................................29 11.1 PUBLICO ALVO..............................................................29 11.2 VERBA.......................................................................................29 11.3 OBJETIVOS................................................................................29 11.4 PLANEJAMENTO ORÇAMENTA.................................................29 11.5 ESTRATÉGIA.............................................................................30 11.6 TÁTICAS....................................................................................30 11.7 5W2H......................................................................................30 12. PLANILHAS DE MÍDIA................................................................32 12.1 PROGRAMAÇÃO EM REVISTA................................................ 32 12.2 PROGRAMAÇÃO EM METRÔ..................................................33 12.3 PROGRAMAÇÃO EM RÁDIO...................................................34 12. PLANILHA DE CUSTO................................................................35 13. FICHAS TÉCNICAS....................................................................36 13.1 LAUDA SPOT.........................................................................36 13.2 LAUDA JINGLE......................................................................37 14. CRIAÇÃO................................................................................38 14.1 METRÔ ...............................................................................38 14.2 FACEBOOK...........................................................................40 14.3 INSTAGRAM........................................................................41 14.4 REVISTA...............................................................................42 15. BIBLIOGRAFIA........................................................................43

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1. INTRODUÇÃO Neste trabalho os alunos do 5° e 6° semestre do curso de publicidade e propaganda da agência Dreameight farão contato com o primeiro cliente do 3º setor, onde foi selecionado uma Instituição não governamental com crianças e adolescentes portadores do vírus HIV. Este projeto tem o objetivo de introduzir os alunos ao 3º setor, onde buscará quais as deficiências encontradas na ONG selecionada (ACAAV), e apresentar melhorias e ações. Nesse trabalho vamos abordar ações de marketing, em busca de passar informações sobre o vírus e seu contágio, realizando uma maior divulgação da ONG, seus serviços sociais e realização de campanhas em busca de doações e apadrinhamentos.

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2.APRESENTAÇÃO DA INSTITUIÇÃO ACAAV - Associação Casa de Apoio Amigos da Vida 2.1. História A Associação Casa de Apoio Amigos da Vida surgiu inicialmente no ano de 1993, com visitas em residências de pessoas portadoras do vírus HIV. Em contato com essa precariedade social dessas pessoas, a associação sinalizou a Ordem Religiosa ‘’Frades Capuchinhos’’ que investiram em uma casa de acolhimento de pessoas. A casa iniciou seus trabalhos acolhendo mulheres e crianças, porém com a grande mortalidade das mulheres a casa decidiu trabalhar apenas com crianças e adolescentes de 0 a 18 anos.

2.2. Serviço Social Reintegração de crianças e adolescentes portadores do vírus HIV novamente na sociedade, buscando o bem-estar físico e emocional, alfabetizando e capacitando-os para vida, juntamente com a ajuda de políticas públicas.

2.3. Categoria Organização Não Governamental (ONG)

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2.4. Local Rua do controle, 96 – Vila Bancária CEP: 03918-080 Telefone: (11) 2302-6821 Bazar Beneficente Telefone: (11) 2719-6323 Espaço Cultural Maria do Socorro Av. Casa Grande, 1333 – Jardim Ângela CEP 03260-000 Telefone: (11) 2269-4865

2.5. Ações:     

Bem-Estar Físico e Emocional para as Crianças e Adolescentes Portadoras do Vírus do HIV; O Futuro Começa Aqui; Oficina de Alfabetização; Capacitação Através da Informática; O Futuro dos Jovens Através da Arte e da Cultura.

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2.6. Posicionamento  Pontos positivos (vantagens); Prioridade no atendimento médico hospitalar e odontológico.

Convenio com CCA’s (Centros de apoio para crianças e adolescentes) Medicamentos gratuitos para tratamento.  Pontos negativos (desvantagens); Ficam por diversos meses com atraso na verba, ou seja, pagamento para os funcionários e dificuldade no funcionamento da ONG. ONGs de maior porte por terem maiores recebem melhor visão e assistência.  Situação atual do anunciante - problemas x oportunidades Atualmente já passaram pela Associação mais de 150 crianças, sendo que algumas foram adotadas, outras voltaram para suas famílias e nesses 22 anos tivemos 05 óbitos, mesmo com todo nosso trabalho às vezes se torna uma tarefa difícil e impossível diante da medicina. A falta de recursos e de manutenção também se faz um grande empecilho.

A Pouca visibilidade da ONG em comparação as maiores, prejudica a obtenção de parcerias, porém a ajuda por meio de doações de alimentos, roupas e brinquedos auxilia na existência da ONG.

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3. ANÁLISE AMBIENTAL – MICROAMBIENTE 3.1. HISTÓRICO: A Associação Casa de Apoio Amigos da Vida surgiu com o trabalho pastoral especificamente para portadores da doença HIV. No início faziam visitas domiciliares, porém por conta da falta de alimentação, falta de administração, e as moradias com pouco cuidado higiênico, foi feito a Casa de acolhimento à portadores do HIV, mais precisamente no ano de 1993, com o intuito de assistir o portador, providenciar ao mesmo: Alimentos, remédios não fornecidos pelos ambulatórios e Hospitais.

3.2. PARCERIAS: No seu início, eles tiveram apoio junto com a GAVI (Grupo de apoio a vida), e com isso realizaram o projeto da casa de acolhimento. Foi enviado esse projeto para a Ordem Religiosa ‘’Conferência dos Capuchinhos da Suíça’’, e depois de um período de 7 meses, receberam uma quantia de U$ 50 Mil (50 Mil Dólares), além de terem orientação do ambulatório DST e AIDS Teotônio Vilela e o Hospital Emílio Ribas para conseguirem providenciar todo cuidado necessário/possível para a recuperação do portador cotado. Por conta da decisão de acolher apenas as crianças e adolescentes portadores, a GAVI foi desmembrada, e assim surgiu o ACAAV.

3.3. GESTÃO: A Associação funciona 24 horas por dia, recebendo todo cuidado necessário para o controle do vírus, com acompanhamento médico, psicológico, odontológico, nutricional, e fonoaudiólogo, feito por especialistas no cuidado dos portadores da doença, educação em escolas e outros cursos. O funcionamento interno antigamente contava com 12 funcionários, mais a colaboração de voluntários e o apoio da diretoria da associação. Hoje, a ACAAV possui três casas de acolhimento institucional (SAICA AMIGOS DA VIDA, SENTINELA e FORTALECER, com 20 crianças em cada), dois NPJ (Serviço de proteção Social e apoio psicológico), localizado nos CREAS Sapopemba e Vila Prudente. Além de manterem o Espaço Cultural Maria do Socorro, estão com o Projeto do FUMCAD, para reforço escolar.

PERFIL DOS MORADORES: Crianças e Adolescentes, de 0 a 18 anos, de ambos os sexos, portadoras de HIV e residentes na região próxima do Pq. Bancário, Zona Leste de São Paulo.

3.4. CONCORRENTES: A associação Casa de Apoio Amigos da Vida trabalha durante 24 anos com crianças e adolescentes portadores do vírus HIV, porém a região (zona Leste de São Paulo) possui diversas ONGS e Associações que são mais conhecidas e até mesmo maiores do que a casa de apoio Amigos da Vida. Um exemplo é a ONG amigos do Bem, localizada à 5 KM da Associação e o Centro Social Nossa Senhora Bom Parto (BOMPAR) localizada à 23 minutos da casa. Porém nenhuma destas possui um trabalho com o foco em portadores de HIV. Identificamos uma grande concorrente que possui o nome muito parecido com a Associação que se chama ONG Amigos da Vida, fundada em 2000 no DF, Brasília que defende os direitos humanos de pessoas portadoras do HIV/AIDS. 10

4. ANÁLISE AMBIENTAL – MACROAMBIENTEAMBIENTE 4.1. DEMOGRÁFICO: De acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística, a cidade de São Paulo possui uma população estimada de 12.176.866 pessoas (população estimada em 2018) destas, 47% homens e 53% mulheres. Identificamos que na cidade de São Paulo vem ocorrendo um aumento de pessoas portadoras do vírus HIV. Hoje em SP temos 70.000 portadores do vírus, conforme a secretária de saúde houve uma diminuição de mortes, de 7.000 ao ano na década de 90 para 2.500 ao ano nos dias atuais, porém mesmo com a diminuição da morte, existe um aumento da contaminação.

Em relação às ONGs que trabalham com portadores do HIV, fica evidente que a classe C vem ajudando cada vez mais, as doações saem do bolso das classes A e B, responsáveis por quase 40% do total com um valor médio anual de R$388,00, cerca de R$ 21,00 mensais vindo de mulheres e R$31,00 dos homens, comparando com a classe destes, esses valores tornam-se pequenos. Já a classe C se comove com a situação das ONGs devido o “sofrer na pele” com as dificuldades do dia a dia e com a atual situação financeira do país e acabam ajudando com um valor menor, mas maior que o público da classe A e C levando em consideração a renda.

4.2. AMBIENTE ECONÔMICO: O Brasil continua passando por um momento crítico em sua economia e a projeção de um PIB de 3% para este ano foi reduzido para 1,5%. Em contrapartida o terceiro setor tem a participação oficial de 1,4% na formação do Produto Interno Bruto, apesar deste crescimento, segundo estudos feitos em 2015, 72% dos Brasileiros nunca participaram de atividades voluntárias. E quando falamos de jovens entre 16 e 24 anos, a proporção de pessoas que nunca fez atividade voluntária sobe para 80%. Outro desafio do terceiro setor é produzir mais pesquisas, se reparamos os dados acima veremos que eles não representam necessariamente a realidade de hoje.

Mesmo com a crise econômica e o aumento do dólar percebemos um aumento na colaboração da sociedade com as ONGs e Associações.

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4.3. AMBIENTE POLÍTICO-LEGAL: O Brasil está passando por um momento cercado de incertezas e insegurança, uma vez que neste ano teremos eleições sendo que o 1º turno será em 07/10 e o 2º turno em 28/10 (eleições sob operação lava jato) . E com a eleição algumas ONGs apresentam propostas como a proposta para a segurança pública aos candidatos da presidência, um assunto extremamente preocupante hoje para a sociedade. Existe também uma preocupação com repasses que são feitos pelo Governo que nunca chegam às ONGs. Mesmo com as possíveis mudanças políticas as leis que amparam as crianças e adolescentes se mantêm firmes com o ECA, o estatuto da criança e do adolescente e leis que amparam os portadores do vírus do HIV como a declaração dos Direitos Fundamentais da Pessoa Portadora do Vírus da AIDS, o qual dá o direito de manter ao sigilo a sua condição sorológica no ambiente de trabalho, sendo assim, testes de admissão, periódicos ou de demissão não devem ser divulgadas, caso contrário deve-se registrar o ocorrido na Delegacia do trabalho mais próxima.

Na legislação Brasileira todos possuem os mesmos direitos, pois são todos iguais perante a lei, além de auxílio doença e aposentadoria por invalidez, garantia de acesso ao tratamento e a lei de não discriminação a pessoas vivendo com HIV.

4.4. AMBIENTE NATURAL: Um grande problema para a associação é o clima seco do inverno, onde as crianças e adolescentes estão mais expostas a incidência de doenças respiratórias e tanto infecções virais quanto bacterianas, além da necessidade de adquirir mais agasalhos e cobertores para os moradores da casa.

4.5. AMBIENTE SOCIOCULTURAL: Vivemos em uma sociedade onde não temos um investimento na educação e na cultura, com esta falta de educação e informação temos consequentemente o preconceito com as pessoas portadoras de AIDS e de HIV. Muitas pessoas evitam a proximidade e contato com as pessoas soropositiva, excluindo estas da sociedade. A falta de conhecimento e de educação além de afastar as pessoas que possuem o vírus promovendo a exclusão social, faz com que haja um aumento do contágio, uma vez que não há uma preocupação em prevenção.

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5. Fundamentação da Pesquisa 5.1. INTRODUÇÃO Foram realizadas diversas pesquisas através de fontes confiáveis e uma pesquisa qualitativa com um grupo de pessoas tendo como objetivo identificarmos qual o posicionamento da sociedade diante do terceiro setor, mais especificamente em ONGs voltadas para ajudar pessoas portadoras do vírus HIV. Através destas pesquisas identificamos que atualmente as pessoas têm uma visão positiva quando falamos de ONGs ligadas a ajudar crianças.

Identificamos também, em quais momentos a sociedade Brasileira e Paulista buscam se informar sobre prevenção e tratamentos do vírus, para que, através destas informações possamos definir qual a melhor forma de alcançarmos os objetivos do nosso cliente (ACAAV - Associação Casa de Apoio Amigos da Vida).

5.2. METODOLOGIA APLICADA Realizamos uma pesquisa qualitativa, com um grupo de 22 pessoas, com idades entre 25 a 40 anos, moradores de São Paulo, para entender qual a importância que as ONGS possuem de acordo com o ponto de vista destas pessoas e como elas veem o trabalho de uma organização voltada para causas sociais. Destas pessoas entrevistadas conseguimos definir quarto buyer personas.

5.3. PESQUISA EXPLORATÓRIA POR LEVANTAMENTO DE DADOS SECUNDÁRIOS Os levantamentos de dados secundários são de grande importância para compreendermos as possibilidades no mercado do 3º setor fazendo com que consigamos atingir nosso público alvo, entender como a população se relaciona com as ONGs dentro da região sudeste do nosso país. Com base no Google Trends compreendemos a importância do termo HIV/AIDS para as pessoas.

Observamos que a nível mundial o continente Africano é o que mais faz buscas na web sobre o assunto, visto que eles têm uma taxa muito alta de contaminados com o vírus, o que demonstra a preocupação da população, sendo que os países ocupavam as 10 primeiras colocações. Brasil aparecia na posição 16 de 50 posições, seguido de EUA em 17ª o que nos surpreende ainda mais.

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A nível Nacional, a época que as pessoas mais se preocupam com a causa é exatamente no período de conscientização da doença 01/12 (dia mundial de combate à AIDS) temos um pico de 100% nas buscas da web comparado aos outros meses. Em termos de região, São Paulo, que é o estado que vamos trabalhar nossa campanha, ocupa a 25ª posição, bem abaixo do esperado, o que demonstra o descaso com a doença.

Através das pesquisas realizadas identificamos que São Paulo (grande metrópole Brasileira) é o estado que menos se preocupa em buscar informações sobre a doença, as pessoas estão mais seguras com o tratamento, uma vez que houve o aumento da longevidade dos portadores, porém em contrapartida houve o aumento da contaminação do vírus.

5.4. OBJETIVO DA FASE 1 - LEVANTAMENTO DE DADOS SECUNDÁRIOS Este levantamento fará com que possamos compreender como esta doença é encarada pela sociedade e como poderemos aplicar ações para aumentarmos a conscientização e consequentemente número de doações, apadrinhamentos e crescimento dos trabalhos realizados na ONG.

5.4. FONTES CONSULTADAS Foram consultadas fontes sérias ligadas a saúde da sociedade Brasileira e da cidade de São Paulo e estatísticas de pesquisas online.  UTILIZAMOS AS SEGUINTES FONTES: Prefeitura do estado de São Paulo: (https://www.prefeitura.sp.gov.br/cidade/secretarias/upload/saude/DSTperfil.pdf) Google Trends: (Ferramenta de auxílio para criação de estratégias) IBGE: (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) IPEA: (Instituto de Pesquisas Econômicas Aplicadas) Outros: https://panoramafarmaceutico.com.br/2018/07/11/sao-paulo-renova-compromisso-com-metas-da-onu-sobre-hiv-e-aids/ http://agenciaaids.com.br/noticia/aids-2018-crt-de-sao-paulo-expoe-trabalhos-sobre-a-experiencia-do-brasil-na-luta-contra-aids/ https://captadores.org.br/2018/07/13/brasil-tem-820-mil-ongs/ 14

6. DADOS COLHIDOS (CENÁRIO 3º SETOR – ONGS / HIV) Quando perguntado as pessoas, se elas acham importante causas sociais, a resposta é unânime, dentro dessa questão a empatia, o fato de já ter passado necessidade quando criança e o próprio fato de conscientizar a população aparecem em destaque.

Metade das pessoas já participaram de causas sociais. As que já contribuíram com alguma instituição é um número de 15% maior das que não contribuíram, o que destaca a importância de impactar essa parcela que ainda não ajuda e trazer para nossa campanha as que já ajudam.

Dentro da nossa pesquisa observamos um fato muito importante, quando questionadas se já fizeram parte de alguma ONG, as pessoas citam o Lar de Maria (ONG que tem seu trabalho voltado à crianças carentes), além disso elas também demonstraram um interesse em ajudar muito maior quando o segmento é “ajuda infantil” o que é muito importante dentro da nossa campanha que busca trabalhar com crianças e adolescentes.

Quando questionadas sobre “Qual a primeira coisa que vem a sua cabeça, quando pensam em uma ONG? ” A frase que mais aparecia era a de “Ajudar ao próximo”, seguida de “sem fins lucrativos”, palavras como “Amor, União e Doações” aparecem em números menores.

Observamos que as pessoas lembram da própria “igreja” como uma ONG e apenas uma pessoa nos disse que ajuda “tanto humanos quanto animais”.

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6.1. CENÁRIO DO SEGMENTO DO 3º SETOR Conforme o Instituto de Pesquisas Econômicas Aplicadas que se refere a uma instituição ligada ao Governo Federal, divulgou recentemente, um estudo sobre o número de Organizações da Sociedade Civil existentes no Brasil. Segundo a pesquisa, o País fechou o ano de 2017 com 820 mil ONGs (Organizações Não Governamentais) comparando com os anos anteriores que tinham em média 400 ONGs, houve um crescimento muito superior Das 820 mil, 709 mil (86%) são associações civis sem fins lucrativos, 99 mil (12%) são organizações religiosas e 12 mil (2%) são fundações privadas. A presença regional das organizações segue a distribuição da população: a região Sudeste tem 40% das organizações, seguida por Nordeste (25%), Sul (19%), Centro-Oeste (8%) e a região Norte (8%).

6.2. CONSIDERAÇÕES SOBRE A ETAPA EXPLORATÓRIA INICIAL Observamos que em São Paulo existem mais de 11 milhões de pessoas que precisam de ajuda e decorrente a crise econômica que nosso país vem passando, consequentemente esse número de pessoas carentes vêm aumentando cada vez mais, pessoas passam por diversos tipos de dificuldades e problemas, não somente financeiros, mas dificuldades para ter uma vida digna com fácil acesso a educação e saúde de qualidade, como o Estado não consegue suprir esta necessidade, surge então o aumento do trabalho das ONGs, porém para que este trabalho seja efetivo, faz-se necessário o aumento de doadores e de trabalhadores voluntários, sendo assim a importância da informação e a conscientização da população.

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7.PESQUISA QUALITATIVA Diante as opções disponíveis para a pesquisa e para a obtenção de uma maior eficácia o método escolhido foi o da Abordagem Qualitativa, pois a nossa campanha foi pensada para um público específico. Utilizando-se consequentemente de pesquisa exploratória, levantamento e análise de dados secundários, Buyer personas e pesquisa qualitativa.

7.1. PÚBLICO-ALVO Nosso público alvo definido são pessoas de classe B e C que possuem entre 22 à 40 anos, especificamente no segmento de conscientização para apoio, auxílio e amparo de ONGs.

7.2. OBJETIVOS DE PESQUISA QUALITATIVA A pesquisa qualitativa teve como objetivo fazer com que compreendamos quem será nosso público alvo, as pessoas que poderão se conscientizar, participar e se engajar de maneira efetiva na ACAAV (ASSOCIAÇÃO CASA DE APOIO AMIGOS DAS VIDAS) fazendo com que nossa campanha e nossas ações possam trazer ótimos resultados para o nosso cliente.

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7.3. QUESTIONÁRIO PARA PESQUISA DE BUYER PERSONAS 

Roteiro da entrevista em grupo:

        

Bloco 1 – Fale sobre você.

Bloco 2 – Tem o hábito de ajudar o próximo?

Bloco 3 – Você se comove ao ver alguém pedindo ajuda?

Bloco 4 – Participou de alguma ação beneficente?

Bloco 5 – Contribuiu com alguma ONG? Bloco 6 – Acha importante a causa social?

Bloco 7 – ONG que os pesquisados costumam ajudar.

Bloco 8 – Quando se pensa em ONG, qual a primeira coisa que vem em sua cabeça?

Bloco 9– Quando se pensa em ONG, qual segmento que vem em mente?

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7.4. MENSURAÇÃO DOS DADOS COLHIDOS E ANALISADOS CONFORME PESQUISAS REALIZADAS: Tem o hábito de ajudar ao próximo:

Sim: 95%

Não: 5%

Participou de alguma ação beneficente:

Sim: 50%

Não: 50%

Você se comove ao ver alguém pedindo ajuda?

Sim: 91%

Não: 9%

Contribuiu com alguma ONG?

Sim: 45%

Não: 55% 19

Acham importantes as causas sociais?

Sim: 100%

ONGs que os pesquisados jรก ajudaram:

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Quando pensa em ONG qual a primeira coisa que vem em mente?

Qual segmento que pensa quando ouve ONG?

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8. RELATÓRIO FINAL – PESQUISAS REALIZADAS Através das pesquisas realizadas, identificamos que o HIV/AIDS só torna realmente um assunto importante quando é divulgado nas mídias e isso acontece normalmente e exclusivamente no dia mundial de combate à AIDS (1º de Dezembro), falta uma conscientização para a doença, tanto sobre prevenção quanto tratamentos. Identificamos também que as pessoas vêem a ONG e o terceiro setor como algo positivo e associam esta à crianças como sendo a prioridade dos cuidados, pois quando cuidamos de crianças estamos cuidando do futuro da nação. Sendo assim o foco de nossa campanha será divulgar e conscientizar as pessoas no período em que o interesse pela busca de informações sobre a doença é menor ao ano focando as classes as quais mais se comovem com as ações de nosso cliente, a ACAAV.

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9. BUYER PERSONAS PERSONA 1:

Juliana, uma Jovem bem descolada de 25 anos, da classe C, tem um estilo alternativo, gosta de rock, cinema e adora animais ela possui 3 gatos um deles se chama Negona, uma gata bem arisca, mas não deixa de dar todo amor e carinho para sua companheira. Juliana é uma garota dedicada em seu trabalho, por amor aos animais ela decidiu trabalhar na área de veterinária.

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PERSONA 2:

Alexandre é um rapaz de 25 anos, casado, pertencente a classe C, desde cedo a responsabilidade de deixar sua casa mudou a sua vida, adora moto se identifica com a questão de locomoção e facilidade do veículo. Além de ser um viciado em jogos digitais passa horas em jogos de celular e consoles de mesa, escuta rap, mas sofre a influência de sua esposa e acaba escutando um pouco de tudo. Tem personalidade forte e é uma pessoa bem pessimista.

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PERSONA 3:

A senhora Rosa, de 40 anos, classe C, mora sozinha, pois sua mãe faleceu recentemente, mulher guerreira que mesmo com as dificuldades de se locomover devido uma doença na perna não faz desistir de continuar vivendo. Rosa gosta de novelas, rádio e se identifica com trabalhos artesanais, prática pintura e crochê entende que trabalhos manuais ajudam no desenvolvimento de suas habilidades cognitivas.

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PERSONA 4:

A advogada Nairah é uma mulher da classe B, recém-casada com “Lindo”, um apelido carinhoso que ela deu ao seu marido. Nairah gosta muito de se comunicar, anda na moda, acha importante o relacionamento humano. Ela tem 27 anos, frequenta ambientes da alta sociedade e também teatros, cinema, adora dar risada e tem uma particularidade, seus amigos sempre a pegam com o olhar fixo em algo, todos já sabem que ela estava pensando na vida.

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10. ANÁLISE SWOT FORÇAS: 

ONG em crescimento constante.



Uma das únicas ONGs com foco em inserir portadores de HIV na sociedade.



Aumento da Colaboração da sociedade com a ONG.



Vários projetos espalhados por toda SP.

FRAQUEZAS: 

Divulgação quase inexistente.



Pouco ajuda da classe A e B.



Falta de investimento na Educação e na Cultura.



Crianças sofrem em exclusão social.

OPORTUNIDADES: 

Desenvolver um método de divulgação, com objetivo de conscientização e pedir ajuda a sociedade.

 

Diminuição na taxa de Mortalidade por HIV. Criação e desenvolvimento de novos projetos.

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AMEAÇAS: 

Momento Crítico na economia Brasileira



Aumento no número de pessoas contaminadas por essa doença



Incidência de doenças respiratórias e infecções virais/ bacterianas por conta do CLIMA SECO DO INVERNO

10.1. ANÁLISE SWOT DEVE RESPONDER:  Como posso manter meus pontos fortes?

- Mantendo e desenvolvendo novos projetos, para incluir essas pessoas portadoras da doença no nosso meio social.  Como posso melhorar meus pontos fracos?

- Expandindo a nossa divulgação, mostrando que, assim como todas as outras pessoas, são seres humanos.  Como posso evitar ou me proteger das ameaças?

- Desenvolvendo parcerias para adquirir agasalhos, cobertores, e também mais medicamentos. Além disso, conscientizar as empresas e a sociedade, da atual situação do seu país, e do alto risco de adquirir a doença nos dias de hoje.  Como aproveitar as oportunidades a meu favor?

- Mostrando para as pessoas, através de nossas redes sociais, e pelo nosso site, a evolução da medicina no Brasil, por conta da redução de mortes de pessoas com vírus HIV, e integrar os portadores em nossa sociedade, através de projetos e campanhas sociais.

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11. PLANEJAMENTO 11.1. Público Alvo Nosso público alvo definido são homens e mulheres da grande São Paulo especificamente da classe B e C que possuem entre 22 à 40 anos, são pessoas que tem o hábito de ajudar ao próximo que se comovem com o outro, costumam frequentar cinema, adoram ouvir música e ocupar a mente. Pessoas que sonham em mudar de vida ou buscam uma melhor colocação no mercado de trabalho.

11.2. Verba A verba destinada para nossa campanha é de R$ 100.000,00 (cem mil).

1.3. Objetivos  Objetivo de Marketing - aumentar em 15% as arrecadações da instituição comparadas ao ano passado.  Objetivo de Comunicação - melhorar a imagem da instituição para o público.  Objetivo de Campanha - conscientizar o público referente ao HIV.

11.4. Planejamento Orçamental Vamos destinar da verba total a quantia de R$100,00 reais para a compra e estampa das camisetas. Para a palestra separamos um investimento de R$8000,00 mil com equipamentos de som, energia, microfone, telão, água e van que ficou a cargo da empresa “Papo Reto” o artista Serginho Groisman gostou tanto da campanha que arcou com os custos do evento e viabilizou o convite do Dr. Dráuzio Varella, mas com a condição de que todos da DM8 fossem a um de seus programas Altas Horas que nossa equipe não só se comprometeu, mas acho a ideia ótima. Para o evento que chamamos de “Festa” separamos a quantia de R$15000.00 mil que conseguimos durante a campanha abraços pela empresa Estrela, conhecemos Rodrigo Passeira que é Gerente de Produto da empresa, ele não só aceitou o abraço da nossa equipe, mas abraçou a causa com uma ajuda financeira.

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11.5. Estratégia Vamos trabalhar com duas peças voltadas para o rádio um Jingle e um Spot, especificamente com a estação de rádio mix, duas peças para o metrô uma na porta chamada de “abraços” e outra na parte de dentro das estações ligado a isso a campanha do abraço sendo abordada na parte externa da estação. Uma publicação para revista Super Interessante, de uma página inteira. A criação de um perfil no facebook visto que a instituição não possui, além de ter o nome idêntico ao de outras instituições, dessa forma trazendo a mesma para o público internauta.

11.6. Táticas    

Distribuir abraços próximos às estações de metrô.

Fazer um ateliê no formato de cross-selling.

Realizar uma palestra de conscientização.

Fazer uma festa de carnaval próximo a instituição.

11.7. 5W2H Abraço – Serão distribuídos abraços, a fim de divulgar tanto a peça quanto a ONG para despertar o sentimento das pessoas próximas, com o intuito de desligar a mente das pessoas de seus problemas do dia a dia, tudo isso ocorrera próximo aos arredores dos metrôs onde estará nossa peça gráfica intitulada “Abraços”, durante os dias 01/10 á 07/10, uma equipe de voluntários ficou responsável por realizar essa tarefa, vestidos com camisetas brancas com a marca da ACAAV, deverão estar posicionados próximos ao metrô, onde abordarão as pessoas oferecendo abraços, não deverá passar qualquer informação além de oferecer os abraços. Devido ao fato dessa campanha ser feita por voluntários nosso único gasto será com a impressão das camisetas R$100,00.

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Ateliê – Será feito um ateliê com atividades voltado para as crianças e jovens da ONG, com o intuito de divulgar o trabalho da mesma para o público, as atividades serão realizadas no próprio espaço da ONG, pegaremos a última semana de novembro de 26/10 á 30/10 para essa campanha. As atividades realizadas nesse ateliê tem o intuito de estimular o lado cognitivo das crianças, a fim de trazer não só benefícios para elas mas também chamar a atenção de outras pessoas para esse segmento, um dos convidados foi “Eduardo Kobra” artista grafiteiro que tem inúmeros trabalhos pelas ruas de São Paulo, baseado no cross-selling um artista deverá desafiar outro a fazer o mesmo em um ciclo de cinco desafios, esse artista vai ensinar esses jovens a fazer um de seus trabalhos, gerando novas experiências tanto para os artistas quanto para esses jovens. Não tivemos gastos nessa campanha, devido o material utilizado nelas ser do próprio desafiador do processo?

Palestra - Uma palestra abordando o assunto HIV/AIDS, queremos trazer para o público um olhar crítico uma reflexão para as questões envolvendo a doença, de uma forma de conscientização que mesmo com o coquetel presente hoje, não é fácil lidar com ela, no parque Ibirapuera, durante o período de conscientização da doença que é no dia 01/12, a empresa Papo Reto ficou responsável por toda parte estrutural da palestra, convidamos o apresentador Serginho Groisman e o Doutor Dráuzio Varella, em um espaço reservado junto ao parque, o apresentador Serginho Groisman conduzirá a palestra mostrando em um telão dados sobre a doença hoje no Brasil e no Mundo no final ele vai convidar o doutor Dráuzio Varella para expor seu conhecimento junto ao público presente, para deixar o evento mais dinâmico perguntas a eles poderão ser feitas, o valor total de investido nessa campanha foi de R$8.000,00 com a colaboração do Serginho Groisman que apoiou a causa.

Festa – Será feito uma festa, para divulgar a ONG além de unir todos os envolvidos em todas as campanhas até o momento, de uma forma que fechasse com chave de ouro toda a nossa campanha e junto a isso comemorar o carnaval uma data que é tipicamente conhecida por divulgar a conscientização do uso do preservativo, o local escolhido foi a Rua Controle, 96 – Vila Bancaria na rua da Instituição, no dia 05 de Março que é quando se inicia o carnaval, para essa tarefa escolhemos uma empresa de eventos á Jhon Jhon Buffet, no dia a rua estará reservada para o evento, será uma festa de pequeno porte, os envolvidos no caso a Jhon Jhon irá organizar os preparativos, como comida, bebidas e guloseimas, o valor dessa ação fechou em R$ 15.000,00 com a ajuda financeira do nosso amigo Rodrigo Passeira gerente de produtos da Estrela.

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12. PLANILHAS DE MÍDIA

12.1. PROGRAMAÇÃO EM REVISTA:

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12.2. PROGRAMAÇÃO EM METRÔ:

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12.3. PROGRAMAÇÃO EM RÁDIO:

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12.4. PLANILHA DE CUSTOS: Valores

Remuneração(%)

Revista

R$ 343.800,00

R$ 68.760,00

Rádio

R$ 218.736,00

R$ 43.747,20

Veiculação Metro

R$ 164.913,00

R$ 32.982,60

Produção Jingle

R$ 18.500,00

R$ 2.775,00

Produção Spot

R$ 9.000,00

R$ 1.350,00

Campanha do Abraço Palestra

R$ 100,00

*

R$ 8.000,00

Festa

R$ 15.000,00

* *

Ateliê

Gratuito

Instragram

Gratuito

Facebook

Gratuito

Remuneração da Agência Verba de Campanha Custo total

Valor

R$ 149.616,00 R$ 432.000,00 R$ 431.573,00

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13. FICHAS TÉCNICAS 13.1. LAUDA - SPOT

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13.2. LAUDA– JINGLE

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14. CRIAÇÃO 14.1. METRÔ

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14.2. FACEBOOK

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14.3. INSTAGRAM

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14.4. REVISTA

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Bibliografia https://trends.google.com.br/trends/explore?cat=45&geo=BR&q=HIV https://www.prefeitura.sp.gov.br/cidade/secretarias/upload/saude/DSTperfil.pdf https://panoramafarmaceutico.com.br/2018/07/11/sao-paulo-renova-compromisso-com-metas-da-onu-sobre-hiv-e-aids/ https://captadores.org.br/2018/07/13/brasil-tem-820-mil-ongs/ https://br.linkedin.com/in/rodrigo-passeira https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/estrela-2-0-o-desafio-de-trazer-industria-para-o-digital/ https://www.google.com.br/search?q=Dia+de+combate+ao+HIV&oq=Dia+de+combate+ao+HIV&aqs=chrome..69i57j0l2.5517j1j8&sourceid=ch rome&ie=UTF-8 http://radiomixfm.com.br/midiakit/pdf/Tabela-Precos-RedeMix.pdf http://publiabril.abril.com.br/marcas/superinteressante/plataformas/revista-impressa?anchor=brand_platform_prices

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