Agência Tangram

Tangram

Oseec Pรกg. 1

UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL - CAMPUS SÃO MIGUEL PROJETO INTERDISCIPLINAR – “ SIMULADO DE CAMPANHA” AGÊNCIA TANGRAM Gustavo Lopes – RGM: 1517309-7 Andressa Oliveira – RGM: 1518476-5 Carlos Eduardo Moraes – RGM:1521936-4 Danilo Dias – RGM:152298-7 Alex Almeida – RGM: 1525494-1 Marina Nascimento – RGM:1526039-9 Gabriela Cardoso – RGM: 1532021-9 Beatriz Passos – RGM: 1559699-1 Marina Nascimento – RGM:1526039-9

São Paulo 2017

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resumo

O Projeto Interdisciplinar “simulado de campanha” é destinado aos alunos do curso de Publicidade e Propaganda do 5º e 6º ciclo e propõe a criação de um planejamento de campanha com periodicidade de 6 meses, para um cliente real, onde neste caso será a Organização Não Governamental OSEEC – Organização Social de Estimulo a Educação e Cultura no Brasil e seu projeto sociocultural “Cordas que Restaram”.

A Agência Tangram tem como desafio e objetivo proposto pela Universidade Cruzeiro do Sul, identificar as necessidades do cliente e desenvolver uma solução para essa instituição e seu projeto.

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77. Artes

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Introdução O projeto aqui apresentado se baseia na necessidade do nosso cliente, a OSEEC Brasil, em conseguir alavancar seu lindo trabalho social envolvendo crianças, jovens e adultos, que almejam um futuro mais esperançoso, tudo isso através da música. O projeto sociocultural “Cordas que Restaram” tem como finalidade condicionar pessoas em situação de vulnerabilidade social a terem um propósito na vida, e o desafio da Agência Tangram é facilitar esse caminho por intermédio da comunicação. Por se tratar de uma organização do terceiro setor, sem fins lucrativos, deveremos viabilizar o planejamento de campanha com um orçamento apertado, sempre contando com a colaboração de doadores que assim como a OSEEC, acreditam num mundo mais justo e dispõe de sua ajuda, principalmente em doações.

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Briefing

Planejamento de Campanha para o Projeto “Cordas que Restaram” Cliente - OSEEC BRASIL Período da Campanha - 1 de Janeiro de 2018 a 30 de Junho de 2018

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Metas Meta 1 - Criar um plano que atraia investidores para o patrocínio do projeto “CORDAS QUE RESTARAM”: doação de instrumentos e custeio dos professores, além de outras necessidades que a escola de música a ser montada dentro da periferia necessite, lembrando que as aulas serão gratuitas.

- 90 Instrumentos - R$ 101.196,00 para 6 professores, por 3 anos.

Meta 3 - Criar um plano que atraia o maior número de jovens das comunidades pobres e desperte a vontade de se tornarem musicistas: instrumentos de cordas e metais, buscando a Instituição para se tornarem alunos.

- 90 Alunos

Meta 2 - Criar um plano de marketing digital que alcance o maior número de pessoas para conhecerem a OSEEC Brasil e seus trabalhos e assim passem a curtir as páginas da Instituição nas mídias sociais: Facebook e Youtube.

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APRESENTAÇÃO DO CLIENTE

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Oseec SOBRE A OSEEC Brasil é uma Organização não governamental sem fins lucrativos, atua hoje na região de Itajuibe, localizada no Alto Tiête, que abrange a zona leste de São Paulo e os bairros Poá, Ferraz de Vasconcelos, Suzano, Itaquaquecetuba e Mogi das Cruzes. Com suas atividades acontecendo no polo da ONG no bairro cidade Kemel, a instituição tem diversos projetos sociais, os quais tratam de responsabilidade social e cultura. Atuam também em projetos no nordeste do Brasil com a mesma iniciativa, ajudar aos que mais precisam de amparo por não terem oportunidades e consequentemente qualidade de vida.

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A Organização tem como lema um lindo ditado africano baseado em um acontecimento, onde um antropólogo que estava em uma região africana propôs às crianças uma brincadeira onde elas, teoricamente, competiriam entre si. Depositou debaixo de uma arvore um pouco distante das crianças um cesto cheio de doces e as instruiu que, deveriam correr até aquela arvore, e quem chegasse primeiro levava o cesto cheinho de doces. As crianças por sua vez se alinharam, e quando o antropólogo deu o aval para iniciarem a competição com um “Já!”, para seu espanto, todas deram as mãos e correram juntas em direção ao cesto, o conquistaram juntas e comemoraram aquele ganho juntas. Quando o antropólogo, um tanto quanto surpreso, perguntou a uma daquelas crianças o motivo pelo qual foram juntas, se teriam a oportunidade de obter o cesto todo individualmente, uma delas o respondeu a seguinte palavra: “UBUNTU! Como um de nós poderia ficar feliz, sendo que os demais estariam desapontados por não terem conseguido?”

Ubuntu é então nada mais do que uma interconexão entre os seres de uma sociedade, uma ajuda mutua, e querer acima de tudo o bem do próximo, e é por isso que a OSEEC carrega consigo o seguinte ideal baseado na filosofia africana “Sou quem Sou Porque Somos Todos Nós”. O sonho da OSEEC é o sonho de todos nós, trazer alegria ao mundo, utilizando ferramentas básicas de todo ser humano, amor, respeito e dedicação!

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MACROAMBIENTE DemográfIco São Paulo O estado de São Paulo tem a maior população do Brasil, aproximadamente 43.359.005 habitantes, sendo 1.100.483 homens e 22.258.422 mulheres. A capital conhecida por pelas diversas oportunidades de empregos, pois encontram-se muitas sedes de empresas e instituições financeiras. Existem também mais de 240 mil lojas, 1,9 mil agências bancárias, 38 das 100 maiores empresas privadas de capital nacional, 50.800 indústrias e contém cerca de 40 câmaras internacionais de comércios e negócios.

Os habitantes maiores de 60 anos crescem ano após ano (8,96% em 2000 contra 13,6% em 2016), já os habitantes com menos de 15 anos diminuem (26,31% em 2000 contra 19,48% em 2016).

Dados Gerais Capital: São Paulo Região: Sudeste Sigla: SP Gentílico: paulista População: 43.359.005 (estimativa 2016 – IBGE) Área (em km²): 248.222,362 Densidade Demográfica (habitantes por km²): 180,28 (estimativa 2016) Quantidade de municípios: 645

Dados Econômicos e Sociais PIB: R$ 1.858,196 trilhão.

Renda Per Capita: R$ 42.197. Índice de Desenvolvimento Humano (IDH): 0,783.

Principais Atividades Econômicas: agricultura, pecuária, indústria, serviços, comércio e turismo.

Mortalidade Infantil (antes de completar 1 ano): 10,5 por mil.

Analfabetismo: 3,9%.

Expectativa de vida ao nascer: 77,8 anos.

Crescimento populacional: 0,68% ao ano.

Geografia Etnias: brancos (67,9%), negros (5,8%), pardos (24,7%), indígenas e amarelos (1,6%) Rios importantes: rio Tietê, Paraná, Paranapanema, Grande, Turvo, Piracicaba, do Peixe, Paraíba do Sul, Pardo, Mogi-Guaçu.

Principais cidades: São Paulo, Guarulhos, São Bernardo do Campo, Campinas, Osasco, Santo André, São José dos Campos, Sorocaba, Santos, Ribeirão Preto e Piracicaba.

Clima: subtropical (Planalto Paulista) e tropical (norte e Vale do Ribeira).

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Expectativa de vida A expectativa de vida no Brasil vem crescendo, segundo levantamento do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística). Diversos fatores propiciaram essa ascensão, podemos então destacar o crescimento econômico do Brasil, acesso à água potável e saneamento básico, aumento do consumo, entre outros fatores. Segundo o IBGE, a expectativa de vida no Brasil é de 72,7 anos.

Classes Sociais Classes Sociais de São Paulo: Classe alta – 21% Classe média - 49% Classe baixa - 30 % Índice de Pessoas em Situação de Rua em São Paulo De acordo com a Prefeitura de São Paulo – Assistência e Desenvolvimento Social (Secretaria de Assistência e Desenvolvimento Social-SMADS/ Prefeitura de São Paulo), os números de moradores de rua vêm crescendo constantemente nos grandes Estados do Brasil. Segundo o artigo, na capital paulista, há entre 20 mil a 25 mil moradores de rua (0,06% da população) e 3% são crianças. Enquanto a população de São Paulo cresce, em média, 0,7% ao ano, o número de moradores de rua aumenta 4,1%.

Na zona Leste o número estimado de ruas onde pessoas pernoitam é de 3.789, o que representa aproximadamente 19,30% das ruas que acolhem pessoas nesta situação, variando entre bairros nobres e periferia, segundo a FIPE. Número de Dependentes Químicos em Situação de Rua Segundo artigo do site IG, 3 a cada 4 moradores de rua usam álcool ou drogas. Entre pessoas de 18 e 30 anos a proporção atinge 80% e metade dos jovens em São Paulo nessa situação usam crack.

Alto do Rio Tietê A região do Alto Tietê, é a junção de 11 municípios localizados na região da nascente do Rio Tietê. Faz parte desta região os municípios de Ferraz de Vasconcelos, Biritiba Mirim, Guararema, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, Poá, Salesópolis, Santa Isabel, Suzano, Guarulhos e Arujá, totalizando aproximadamente 1.511.000 habitantes.

Sua população atual é de aproximadamente 1.511.000 habitantes para uma área de aproximadamente 2.892,700 km². De acordo com pesquisas realizadas, chegamos aos dados que representa toda região do alto tietê.

Sua Escolaridade se dá em: Ensino Fundamental 65%, Ensino médio 50% e Ensino Superior 9%.

Conectividade De acordo com dados de fevereiro de 2016 apurados pelo G1, mostra que no Brasil, mulheres são 53% dos internautas, totalizando 47% homens.

Classe Social: De acordo com a atualização do Critério de Classificação Econômica Brasil, modelo que classifica economicamente a população brasileira, a classe A, que representa apenas 2% da população, possui 4% dos usuários de internet do país, enquanto a maioria se concentra nas classes B (34%) e C (52%). Por outro lado, as classes D/E representam 21% da população, mas reúnem apenas 10% dos internautas. Chega-se à conclusão que uma, em cada cinco pessoas das classes D/E acessa a internet.

Faixa Etária: Pesquisas apontaram que brasileiros com idade entre 35 e 54 anos são os que mais acessam a internet, totalizando 34% dos acessos totais no país, logo após são os jovens de 25 a 34 anos (32%) e de 16 a 24 anos (28%).

A região Sudeste do país é a área mais conectada, com 49%. O nordeste possui 22%, regiões do Sul 14%, Centro-Oeste 8% e Norte 7%.

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MACROAMBIENTE Econômico O ambiente econômico está totalmente ligado ao poder de compra e os hábitos de consumo da população.

No caso de uma ONG, este fator pode afetar a obtenção de recursos e donativos recebidos, visto que se o mercado não vai bem, consequentemente as pessoas reduzirão suas despesas, podendo gerar uma diminuição de doações por parte da população e até mesmo por parte das empresas, o que muitas vezes é ainda pior já que a renda da instituição pode depender quase que inteiramente delas.

Desemprego Desde o início da crise em 2015 as taxas de desemprego vêm subindo a cada dia. Os cortes de funcionários são constantes e a busca pela redução de custos é grande. Segundo artigo de 26 de março desse ano do jornal Valor Econômico, a taxa registrada na região metropolitana de São Paulo era de 18,5%. Com isso as empresas e a população no geral evitam gastar, e as empresas do terceiro setor são atingidas financeiramente e muitas vezes se vêm obrigadas a encerrar projetos e também cortar custos que já são baixos, muitas delas ainda não conseguem prosseguir com os trabalham e até fecham suas portas já que dependem de doações financeiras ou não para sobreviver.

Inflação O Banco Central (BC) informou que a saliência da inflação segue acima do previsto de 4,5% em 2016 e em 2017, mas tirou a informação de que para o próximo ano a inflação estava “ligeiramente” maior em relação a meta, conforme ata do Comitê de Política Monetária (Copom) que foi divulgada. Sendo assim, a autoridade monetária cobre todo o caminho para que a taxa básica de juros não tenha redução, mesmo com a fraqueza econômica.

A autoridade monetária ressalta que permanecem a imprecisão associadas ao balanço de riscos, em específico quanto ao processo de recuperação dos resultados fiscais e sua forma, ao procedimento da inflação corrente e das probabilidades de inflação.

PIB Logo após a melhora da economia no segundo trimestre, diversos economistas do mercado financeiro substanciaram as previsões de melhoria para a economia brasileira. Já neste ano, a estimativa para o PIB subiu de 0,39% para 0,50%. Para 2018, a avaliação de crescimento para a economia é de 2%. Essas previsões são parte do Boletim Focus, uma publicação que recebe projeções de especialistas da área. Este documento é analisado e preparado pelo Banco Central, sendo divulgado toda segunda-feira.

Dados do IBGE mostram que a economia brasileira avançou 0,2% no segundo trimestre, um resultado positivo que não era esperado. A expectativa em relação a inflação voltou a cair, passou de 3,45% para 3,38%. Em 2018, a expectativa é de que a inflação diminua para 4,18%, a projeção anterior era de 4,20%.

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MACROAMBIENTE Econômico Juros A estimativa para a política monetária brasileira no final de 2016 manteve-se, porém, o cenário de analistas para a inflação neste ano e em 2018 voltou a tornar-se pior após o Banco Central decair as previsões para a alta dos preços. A Focus, pesquisa do Banco Central, apontou que a expectativa para a taxa básica de juros no fim de 2016 permanece em 13%, para o final de 2017 continua em 14,25%.

O RTI diz que o BC pretende reduzir ainda mais os cortes da Selic (a taxa básica de juros). Após um corte de juros em 1 ponto porcentual, de 9,25% para 8,25% ao ano, o BC no fim de outubro realizou um corte menor. Já no ultimo Focus divulgado, a Selic de 2017 continuou na média de 9,84% ao ano. No mês passado, a taxa média que foi projetada era de 9,91%. De acordo com um grupo de analistas que acertam com maior as projeções de médio prazo, a taxa básica terminará 2017 em 7,00% ao ano, equiparado ao projetado há um mês. Já para 2018, a estimativa segue em 7,25%.

Câmbio A Análise de Mercado Focus, divulgado em setembro pelo Banco Central (BC), apontou que a saliência para a cotação do dólar americano no fim de 2017 continuou em R$ 3,20. No mês de setembro estava em R$ 3,23. A média do câmbio de 2017 foi de R$ 3,18 para R$ 3,17. Em 2018, a probabilidade do mercado financeiro para o câmbio no final do ano passou de R$ 3,35 para R$ 3,30. No mês anterior, estava em R$ 3,39.

Selic Logo após a publicação do Relatório Trimestral de Inflação (RTI), o mercado financeiro mantive suas expectativas para a Selic (a taxa básica de juros), para o final de 2017 e 2018. A análise do Relatório de Mercado Focus mostrou no mês de setembro que as previsões para a Selic permaneceram em 7% ao ano.

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MACROAMBIENTE Tecnológico Hoje o mundo gira em torno da tecnologia, fazendo com que esse fator seja muitas vezes essencial em uma organização. Este aspecto pode envolver pesquisas e desenvolvimento, sejam lá quais forem, ou ainda equipamentos e dispositivos em si, que muitas vezes reduzem drasticamente custos, auxiliam na execução de serviços, ou até mesmo sejam o grande diferencial da competitividade. Numa empresa do terceiro setor não seria diferente tendo em vista que a tecnologia, dependendo da forma como é usada, pode ser sua grande aliada contribuindo muito para educação de jovens por meio de cursos à distância, através de equipamentos e dispositivos que auxiliem de alguma forma na educação (Computadores, tablets) e a redução de energia e outros recursos gerados por painéis solares, além de muitos outros.

Como as Redes Sociais podem ajudar uma ONG Sabemos que com a globalização o mundo todo é conectado através da internet e tudo que está nela é acessível a praticamente cada canto do globo. Com isso e acompanhando o avanço da tecnologia, temos acesso quase que instantaneamente a inúmeros tipos de informações.

No caso das Organizações não Governamentais, este aspecto pode ser usado no sentido de divulgar seu trabalho, projetos e missão por meio de sites e redes sociais, atraindo cada vez mais doadores e voluntários ou de conclusão de um objetivo, por exemplo, encontrando alguém que adote um cãozinho sem dono numa ONG que cuida de animais que foram maltratados e/ou abandonados. Além disso, pode ser também um ótimo meio para a arrecadação de doações através de transações financeiras online, ou mesmo outros tipos de donativos.

Meios de Comunicação/Redes Sociais Links Patrocinados Nada mais é que um formato de anúncio publicitário veiculado na internet, sendo uma publicidade paga sob a forma de uma hiperligação que é exibida nos resultados de pesquisa em páginas em determinadas plataformas online.

Mobile Marketing O uso de dispositivos móveis no Brasil cresceu muito nos tempos atuais, com isso ao elaborar campanhas de marketing digital é indispensável que elas tenham suporte para esses dispositivos que estão em alta. Esses dispositivos móveis são muito utilizados porque permitem que o usuário tenha o mesmo conteúdo e interação que o computador em qualquer hora e em qualquer lugar no seu dia a dia.

Por meio do Mobile Commerce, os produtos podem ser comprados e pagos com facilidade através desses dispositivos e as formas de pagamento variam de cartões de crédito à cobrança direta na fatura do aparelho móvel. O que também facilita a chegada de informação para o usuário e o traz para dentro de determinadas campanhas.

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MACROAMBIENTE Tecnológico Hoje o mundo gira em torno da tecnologia, fazendo com que esse fator seja muitas vezes essencial em uma organização. Este aspecto pode envolver pesquisas e desenvolvimento, sejam lá quais forem, ou ainda equipamentos e dispositivos em si, que muitas vezes reduzem drasticamente custos, auxiliam na execução de serviços, ou até mesmo sejam o grande diferencial da competitividade.

Numa empresa do terceiro setor não seria diferente tendo em vista que a tecnologia, dependendo da forma como é usada, pode ser sua grande aliada contribuindo muito para educação de jovens por meio de cursos à distância, através de equipamentos e dispositivos que auxiliem de alguma forma na educação (Computadores, tablets) e a redução de energia e outros recursos gerados por painéis solares, além de muitos outros.

Como as Redes Sociais podem ajudar uma ONG Sabemos que com a globalização o mundo todo é conectado através da internet e tudo que está nela é acessível a praticamente cada canto do globo. Com isso e acompanhando o avanço da tecnologia, temos acesso quase que instantaneamente a inúmeros tipos de informações.

No caso das Organizações não Governamentais, este aspecto pode ser usado no sentido de divulgar seu trabalho, projetos e missão por meio de sites e redes sociais, atraindo cada vez mais doadores e voluntários ou de conclusão de um objetivo, por exemplo, encontrando alguém que adote um cãozinho sem dono numa ONG que cuida de animais que foram maltratados e/ou abandonados. Além disso, pode ser também um ótimo meio para a arrecadação de doações através de transações financeiras online, ou mesmo outros tipos de donativos.

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Meios de Comunicação/Redes Sociais Links Patrocinados Nada mais é que um formato de anúncio publicitário veiculado na internet, sendo uma publicidade paga sob a forma de uma hiperligação que é exibida nos resultados de pesquisa em páginas em determinadas plataformas online.

Mobile Marketing O uso de dispositivos móveis no Brasil cresceu muito nos tempos atuais, com isso ao elaborar campanhas de marketing digital é indispensável que elas tenham suporte para esses dispositivos que estão em alta. Esses dispositivos móveis são muito utilizados porque permitem que o usuário tenha o mesmo conteúdo e interação que o computador em qualquer hora e em qualquer lugar no seu dia a dia.

Por meio do Mobile Commerce, os produtos podem ser comprados e pagos com facilidade através desses dispositivos e as formas de pagamento variam de cartões de crédito à cobrança direta na fatura do aparelho móvel. O que também facilita a chegada de informação para o usuário e o traz para dentro de determinadas campanhas.

MACROAMBIENTE Tecnológico E-mail Marketing As campanhas de e-mail marketing viraram uma grande tendência para este ano, com a abordagem do marketing de relacionamento. O consentimento do cliente é essencial e ao contrário do spam indesejável que recebemos, ele permite ao destinatário a opção de se descadastrar em qualquer momento.

Alguns benefícios do e-mail marketing são: Interatividade: o cliente interage imediatamente com a mensagem enviada.

Segmentação: é possível direcionar a mensagem por sexo, faixa etária e cidade, e outras características do público-alvo.

Personalização: a mensagem será personalizada no intuito de atrair o cliente.

Mensuração: o retorno da ação realizada é acompanhado em tempo real e de custo-benefício.

YouTube O site foi criado por funcionários de uma empresa de tecnologia, Chad Hurley e Steve Chen. O compartilhamento de informações através de vídeos na web vem se tornando uma das formas mais eficazes de se divulgar informações sobre produtos, serviços, músicas, novidades, tecnologia ou até mesmo uma forma de ensinar qualquer coisa para qualquer pessoa, através de vídeo aulas. Facilitando a vida de muito internautas que procuram estes serviços citados.

Facebook Como estamos na era da tecnologia, o site Facebook é uma das redes sociais mais utilizadas na atualidade. Sendo assim, ele tem alcance a uma boa parte da população e não é por menos já que em nosso país, no final de 2013, eram 76 milhões de usuários, e no mundo, 1.19 bilhão, de acordo com a própria rede social. Logo, pensamos: como podemos transformar isso em oportunidade de negócio? Uma das diversas respostas é o marketing digital. Utilizando desta plataforma como um meio de acesso ao público-alvo.

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MACROAMBIENTE Político-legal Dentro das organizações que fazem parte do Terceiro Setor, estão as ONGs (Organizações Não Governamentais), entidades filantrópicas, OSCIP (Organização da Sociedade Civil de Interesse Público), organizações sem fins lucrativos e outras formas de associações civis sem fins lucrativos.

No âmbito jurídico, no Brasil, em estudo intitulado “As Fundações Privadas e Associações sem Fins Lucrativos no Brasil 2002”, realizado pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) e pelo Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (IPEA), em parceria com a Associação Brasileira de Organizações não Governamentais (ABONG) e o Grupo de Institutos, Fundações e Empresas (GIFE), foram identificadas mais de 500 mil instituições no Terceiro Setor.

Essas entidades, em função da sua natureza jurídica, são compostas de 14 categorias: • Serviço Notarial e Registral (Cartório), 8.426 mil unidades; • Organização Social, 32.249 mil unidades; • Organização da Sociedade Civil de Interesse Público (OSCIP), 814 unidades; • Outras Fundações Mantidas com Recursos Privados, 3.582 unidades; • Serviço Social Autônomo, 8 unidades; • Condomínio em Edifícios, 120.331 mil unidades; • Unidade Executora (Programa Dinheiro Direto na Escola), 4.605 unidades;

• Comissão de Conciliação Prévia, 28 unidades; • Entidade de Mediação e Arbitragem, 91 unidades; • Partido Político, 11.839 mil unidades; • Entidade Sindical, 63 unidades; • Filial, no Brasil, de Fundação ou Associação Estrangeira 68 unidades; • Fundação ou Associação Domiciliada no Exterior, 178 unidades; • Outras Formas de Associação, 38.568 mil unidades ONG’s A expressão Organização Não Governamental (ONG) surgiu em 1950, sendo usada pela ONU para designar as instituições da sociedade civil que não teriam vinculo a um governo. Hoje são definidas como entidades privadas sem fins lucrativos e com uma finalidade pública. Em geral, estão vinculadas a causas como direitos humanos, cultura, meio ambiente, saúde, educação popular, etc. Ressalta-se que o termo ONG não está definido na legislação brasileira, portanto, toda ONG existe ou sob a forma de uma associação ou sob a forma de uma fundação.

Porém, o termo ONG, não pode ser aplicado a todas as associações e fundações, mesmo que sejam organizações privadas sem fins lucrativos, como por exemplo hospitais, escolas filantrópicas, sindicatos, cooperativas, etc.

Uma ONG, por ser uma organização não governamental tem os seus limites: a necessidade excessiva de doações para manter o projeto, tem o risco de não ter tanta aceitação quanto se espera.

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MACROAMBIENTE Marco Regulatório do Terceiro Setor

Político-legal

Quando o assunto são ONGS subentendemos que tais não deveriam estar atreladas ao governo e nem ter fins lucrativos, porém a maioria depende de uma certa verba governamental, e muitas vezes se envolvem em suspeitas de desvio de boa parte dos recursos recebidos. Para isso, aqui no Brasil, temos a Lei 13.019/14 que regula esse repasse das instituições não governamentais.

A Lei em questão, que veio à tona em boa hora, regula o repasse de recursos públicos para as Organizações da Sociedade Civil ou, em outras palavras, o regime jurídico para as parcerias entre a administração pública e as organizações não governamentais. Isso não significa que a Lei não tenha importância. Pelo contrário, tem uma enorme importância, pois com novos instrumentos de manejo, controle e gestão, trata de dar uma nova regulamentação para o financiamento público nas entidades privadas da sociedade civil organizada.

A Lei foi parcialmente alterada com a Lei 13.2014/15. A sua entrada em vigor, para os repasses da União do Distrito Federal e dos Estados, ocorreu no último dia 23 de janeiro de 2016. Para os Municípios, a vigência ocorreu no mês de janeiro de 2017. É inquestionável que nos limites de seu alcance, a Lei é inovadora, pois aumenta a transparência e torna mais dificultosas as aberturas e brechas para a prática de irregularidades e desvios até então existentes.

Ela também valoriza a participação social no repasse de recursos públicos para as entidades, o que é muito positivo, especialmente porque abre para o cidadão e para as organizações da sociedade civil a possibilidade de controle das ações do Poder Público.

A partir da entrada em vigência da Lei a União, o Distrito Federal e os Estados devem observar, para o repasse de recursos públicos para as organizações da sociedade civil, o chamamento público para a seleção de propostas e a possibilidade das organizações menores de se juntarem com outras e participarem em rede de uma parceria.

Lei de Incentivo à Cultura Criada em 1991, também conhecida como a Lei Rouanet (8.313/91) institui o Programa Nacional de Apoio à Cultura (Pronac), cujo o objetivo de apoiar e direcionar recursos para investimentos em projetos culturais. Os produtos e serviços que resultarem desse benefício serão de exclusividade pública.

O mecanismo de incentivos fiscais da Lei Rouanet é uma forma de estimular o apoio da iniciativa privada ao setor cultural. Ou seja, o governo abre mão de parte dos impostos, para que esses valores sejam investidos na Cultura da cidade.

A Lei Rouanet pode ser solicitada por pessoas físicas que atuam na área cultural, como artistas, produtores e técnicos, e pessoas jurídicas, como autarquias e fundações, que tenham a cultura como foco de atuação. As propostas enviadas ao Ministério da Cultura (MinC) podem estar relacionadas a várias vertentes, tais como rádio, TV, Teatro e entre outras.

Quem fornece os recursos é chamado de incentivador e, com a Lei Rouanet, tem parte ou o total do valor do apoio deduzido no Imposto de Renda devido no projeto. O valor do incentivo para cada projeto cultural pode ser feito por meio de doação ou patrocínio.

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MACROAMBIENTE Político-legal No caso da doação, o incentivador não pode ser citado ou promovido pelo projeto em nenhum momento. Podem ser beneficiados nesta modalidade apenas pessoas físicas ou jurídicas sem fins lucrativos.

Quando se trata do incentivo realizado por patrocínio, é permitida a publicidade do apoio ao projeto, com identificação do patrocinador, que também pode receber um percentual dos produtos que projeto, como CDs, ingressos e revistas e entre outros, para distribuição gratuita.

Lei que ampara Pessoas em Situação de Rua A lei nº 13.019 de 31 de julho de 2014 que regulamenta as ONGS em geral, lei voltada às crianças e adolescentes e também às pessoas em situação de rua, como o artigo 7º do Decreto nº 7.053 de 23 de dezembro de 2009 que garante às pessoas em situação de rua o acesso amplo, simplificado e seguro aos serviços e programas que integram as políticas públicas de saúde, educação, previdência, assistência social, moradia, segurança, cultura, esporte, lazer, trabalho e renda.

Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) No Brasil, alguns normativos legais, são condensados em codificações que facilitam o tratamento das questões jurídicas do assunto selecionado pela sua prioridade social. Existe o Estatuto da Criança e do Adolescente, que é um exemplo de consolidação legislativa, inclusive para melhor compreensão dos interessados.

Este estatuto também é denominado como ECA, conforme o próprio nome demonstra, é um estatuto ou codificação que trata do universo mais específico vinculado ao tratamento social e legal que é voltado às

crianças e adolescentes de nosso país. O ECA dispõe sobre a proteção integral à criança e ao adolescente, sendo fruto da lei 8.069 de 13 de julho de 1990, que no ano de 2017 completa 27 anos de existência.

De acordo com a Lei, é caracterizada na condição de criança àquele de idade menor que 12 anos, e adolescente é àquele que estiver entre doze e dezoito anos de idade, determinando que ambos devem ter todos os direitos fundamentais inerentes à pessoa humana, sem prejuízo da proteção integral. Também estabelece que é dever da família, de todos que o cercam e do poder público assegurar, com absoluta prioridade, a efetivação dos direitos referentes à vida, à saúde, à alimentação, à educação, ao esporte, ao lazer, à profissionalização, à cultura, à dignidade, ao respeito, à liberdade e à convivência familiar e comunitária.

Nos casos de suspeita ou confirmação de maus-tratos contra criança ou adolescente devem ser obrigatoriamente comunicados ao Conselho Tutelar da respectiva localidade, sem prejuízo de outras providências legais. Com isso, é dever de todos velar pela dignidade da criança e do adolescente, pondo-os a salvo de qualquer tratamento desumano, violento ou constrangedor, bem como toda criança ou adolescente tem direito a ser criado e educado por sua família biológica e, ocasionalmente, em família substituta, em ambiente livre da presença de pessoas dependentes de substâncias entorpecentes e entre outros.

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MACROAMBIENTE Político-legal Ainda na mesma Lei, a criança e o adolescente têm direito à educação, focando no pleno desenvolvimento de sua pessoa, preparo para o convívio social e qualificação para o trabalho, sendo dever do Estado assegurar à criança e ao adolescente o ensino fundamental, obrigatório e gratuito, progressiva extensão da gratuidade ao ensino médio.

A lei estabelece que os pais ou responsável têm a obrigação de matricular seus filhos em escolas dirigentes de estabelecimentos de ensino fundamental. A instituição deve comunicar ao Conselho Tutelar os casos de maus-tratos envolvendo seus alunos, reiteração de faltas injustificadas e de evasão escolar, bem como os elevados níveis de repetência.

Outro ponto importante é que toda criança ou adolescente tem direito ao acesso às diversões e espetáculos públicos classificados como adequados à sua faixa etária, àquelas que forem menores de dez anos somente poderão ingressar e permanecer nos locais de apresentação ou exibição quando acompanhadas dos pais ou responsável legal. É proibida a venda à criança ou ao adolescente de alguns produtos prejudiciais a sua formação, como armas, munições e explosivos, bebidas alcoólicas ou produtos cujos componentes possam causar dependência física ou psíquica. Nesse particular, importante a atenção dos pais para não contribuírem neste tipo de infração quando se depararem com esse tipo de situação onde o menor se envolve com quaisquer substancias.

Neste aspecto as entidades que realizam programas ou projetos de internação têm as seguintes obrigações, dentre outras: observar os direitos e garantias de que são destinados aos adolescentes;

não restringir nenhum direito do menor, preservar a identidade e oferecer ambiente de respeito e dignidade ao adolescente, oferecer instalações físicas em condições adequadas para o jovem, e toda infraestrutura e cuidados médicos e educacionais, inclusive na área de lazer e atividades culturais. Verificada a prática de ato infracional, a autoridade competente poderá aplicar ao adolescente as seguintes medidas: I. advertência; II. Obrigação de reparar o dano; III. Prestação de serviços à comunidade; IV. Liberdade assistida; V. inserção em regime de semiliberdade; VI. Internação em estabelecimento educacional.

Enfim, o conjunto normativo do ECA é definitivamente explícito e compreensível até aos mais leigos no assunto, sendo impossível detalhar e trazer todas as questões mais especificas aqui, ressalta-se que é um diploma legal objetiva colaborar para melhor formação das crianças e dos adolescentes possível, no que se inclui o próprio Estado Brasileiro.

Liberdade de Imprensa A Constituição reservou um capítulo específico para a comunicação social (arts. 220 a 224). Nele a Constituição assegurou a ampla liberdade de manifestação do pensamento e da opinião (arts. 5º, inciso IV e 220). No que tange especificamente à liberdade de imprensa, a Constituição é expressa: “nenhuma lei conterá dispositivo que possa constituir embaraço à plena liberdade de informação jornalística em qualquer veículo de comunicação social, observado o disposto no art.

5º, incisos IV, V, X, XIII e XIV” (art. 220, § 1º)

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MACROAMBIENTE Político-legal Censura Um instrumento polêmico utilizado pelos regimes ditatoriais. Conhecedor dessa realidade, o constituinte de 88 adotou uma posição firme na proibição de qualquer tipo de censura: “é livre a expressão da atividade intelectual, artística, científica e de comunicação, independentemente de censura ou licença” (art. 5º, inciso IX); “é vedada toda e qualquer censura de natureza política, ideológica e artística” (art.

220, § 2º). Consequentemente, nenhuma espécie normativa reconhecida pelo Direito brasileiro poderá instituir a censura.

Se, por um lado, a própria Constituição proíbe qualquer tipo de censura, por outro, ela aceita a realização de certos tipos de controle dos meios de comunicação e, especialmente, da televisão e cinema. Entre os principais meios, podem ser citados: a) o controle administrativo (art. 21, inciso XVI); b) o controle judicial (art. 5º, inciso XXXV, e art.

223, § 5º); c) o controle realizado pelas próprias emissoras ou auto regulação; d) o controle social (art. 224).

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MACROAMBIENTE Cultural O ambiente cultural é aquele formado pela história da sociedade, seus valores e crenças, arte, leis, moral, costumes entre outros fatores que constroem uma força própria de cada local, variando sempre por região, comunidade e outros tipos de conjuntos.

Esta força também é de grande relevância, pois no mundo coorporativo, nos permite entender de fato nossos clientes e sua história.

Além disso, conhecemos também seus hábitos e preferências e os pontos chave que precisamos para atraí-los aos nossos produtos e serviços.

Numa organização não governamental este aspecto bem como nas empresas privadas contribui muito e nos “explica” algumas situações como o comportamento das pessoas que são beneficiadas pelos serviços da instituição, facilitando a tratativa dessas situações.

Indústria Musical Segundo a Federação Internacional da Indústria Fonográfica (IFPI), as vendas de música em todo mundo registraram um crescimento de 5,9% em 2016, lideradas pela expansão do streaming. Esse aumento de 5,9% registrado em 2016 na comparação com 2015, com um volume de negócios de US$ 15,7 bilhões, é o mais importante desde que a IFDPI começou a publicar os números para o mercado mundial de música, em 1997.

Essa dinâmica está vinculada diretamente às vendas de música “on demand” ou por streaming, que causam o aumento de lucro em 60,4% apenas em 2016 graças à crescente popularidade de plataformas como Spotify, Apple Music, Tidal ou Deezer.

Com essas novas tecnologias no mercado, o acesso as “playlists” e aos álbuns mais escutados da população ficou bem mais fácil. Com isso a música on-line e os downloads representam atualmente mais de 50% das vendas mundiais deixando as vendas em formatos físicos com uma queda de 77% em 15 anos.

Mercado Fonográfico Paulista Dá para classificar a música paulista em apenas um ritmo? Com certeza não. São Paulo tem uma variedade sonora absurda. Aqui temos rock, rap, MPB, chorinho e samba de primeira e os mais diversos gêneros. Grandes artistas ajudam a compor o repertório nacional com sons para todos os gostos musicais. Com a força da indústria cultural, o mercado fonográfico paulista contribui e divulga não apenas os diferentes gêneros da cidade, mas sim a de todo o país. Foi assim com a Bossa Nova, Tropicália, Jovem Guarda, com o samba, o rock, o heavy metal e o rap, e muitos outros movimentos e estilos musicais.

Essa variedade de gêneros dá espaço a liberdade e a criatividade de milhares de artistas comporem diferentes sons e melodias para diferentes públicos. Com isso percebemos que a música paulista é plural e sem preconceitos.

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MACROAMBIENTE Cultural O preconceito sofrido por aqueles que se beneficiam de serviços de ONGs. Infelizmente, em pleno século XXI ainda ouvimos diariamente relatos de situações preconceituosas em suas diversas formas. Seja com um olhar, agressões verbais e até físicas. Seja por raça, religião, poder aquisitivo ou sexualidade, e com as pessoas que são apoiadas por ONGs não seria diferente, inclusive porque muitas delas se enquadram nas situações há pouco mencionadas ou são descriminadas porque são viciadas.

Segundo artigo da revista Espaço Aberto da USP (Universidade de São Paulo), um estudo realizado a pedido do Inep (Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira) mostra que as atitudes preconceituosas relacionadas aos portadores de deficiências especiais são as mais frequentes, citadas por 96,5% dos entrevistados, enquanto 94,2% têm preconceito étnico-racial, 93,5%, de gênero, 91%, de geração, 87,5%, socioeconômico, 87,3% com relação à orientação sexual e 75,95% têm preconceito territorial.

Doações no Brasil Segundo o Estadão, em 2016, mesmo com a crise que assola o País, 77% dos brasileiros fizeram algum tipo de doação. Desses, 62% doaram bens, 52% doaram dinheiro e 34% doaram seu tempo para algum trabalho voluntário. Considerando apenas os que doaram dinheiro para organizações sociais, o índice chega a 46%. Em 2015, as doações individuais dos brasileiros totalizaram R$ 13,7 bilhões, valor que corresponde a 0,23% do PIB brasileiro. Os dados fazem parte da Pesquisa Doação Brasil, divulgada pelo Instituto pelo Desenvolvimento do Investimento Social (IDIS).

Cerca de 80% dos entrevistados revelaram não se deixar levar pela emoção na hora de doar e apenas 20% admitiram praticar a doação por impulso. Hoje em dia, muitas pessoas ainda são desconfiadas em fazer doações. Mas mesmo assim se sensibilizam com instituições, o Teleton é um bom exemplo. O que nos mostra que o doador pesquisa muito antes de efetuar qualquer doação.

A emissora televisiva SBT ficou em primeiro lugar de audiência com a sua campanha de doações para a AACD, onde o destaque ficou por conta do encerramento comandado por Silvio Santos. Além da audiência, os números de doações sempre se superam. Conseguindo sempre bater a meta estipulada.

Com isso, podemos ver que o povo brasileiro tem certa sensibilidade com o assunto de doações, principalmente quando se trata de crianças. Vemos pessoas famosas fazendo campanhas, redes de televisão fazendo eventos. Infelizmente sabemos que ainda não faz parte da nossa cultura fazer doações com frequência ou facilidade. Isso pelo fato de que o povo brasileiro ainda tem muitas incertezas sobre o uso de seu dinheiro doado. Pois fomos nós mesmos que criamos a velha cultura do “jeitinho brasileiro”, isso leva o doador a pesquisar muito antes de fazer qualquer doação.

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Microambiente e Projetos

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Microambiente O microambiente são as forças próximas a empresa que influenciam sua eficácia na hora de servir os clientes, nesse caso a própria empresa, os fornecedores, as concorrentes e os públicos. São configurações manuseadas pela gestão da empresa ou com tudo que se relacionam sem desvios com a organização OSEEC Brasil.

A empresa

Razão Social: ORGANIZACAO SOCIAL DE ESTIMULO A EDUCACAO E CULTURA NO BRASIL Nome Fantasia: OSEEC BRASIL Categoria ou serviço: ONG (Organização Não-Governamental).

CNPJ (Brasil): 19.362.558/0001-45 Endereço: Rua Vicente Guida, 152, Vila Açoreana, Poá/SP Contato da empresa: TEL.:(11) 4639-8863 E-MAIL: contato@oseec.org.br Redes Sociais: Facebook: facebook.com/oseecbrasil/ YouTube: Oseec Brasil

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Fundada em 2013, a OSEEC Brasil é uma Organização de Terceiro Setor que busca levar melhorias e oportunidades na vida das pessoas que residem na periferia através da educação e da cultura. Ela também auxilia na recuperação de dependentes químicos e de moradores de rua.

A OSEEC adotou como base a filosofia africana “Sou quem Sou Porque Somos Todos Nós” e dentro disso ela se inspira e incentiva as pessoas a ajudarem ao próximo.

Microambiente Mercado As ONG’s (Organizações não governamentais) são organizações formadas pela sociedade civil sem fins lucrativos e que tem como missão a resolução de algum problema da sociedade, seja ele econômico, racial, ambiental, ou ainda a reivindicação de direitos e melhorias e fiscalização do poder público.

No Brasil, as organizações não governamentais sem fins lucrativos ganham força a partir do processo de redemocratização política que se deu após o período da Ditadura Militar (1964-1985). Mas foi a partir da década de 90 que surgiram as principais organizações não governamentais no país como o Instituto Ethos (1998) e a Rede de Rede de Ong’s da Mata Atlântica (1992) que reúne cerca de 312 instituições em 16 estados. Através de uma pesquisa feita pela associação brasileira de organizações não governamentais (ABONG), em 430 associações listadas por pesquisa no Brasil, 382 aceitam trabalhos voluntários, e 407 aceitam dinheiro como doação, além de roupas e alimentos. Essas ONGs contam com pessoas que tenham visão de futuro e projetos políticos sociais.

Existindo a 4 anos, a ONG OSEEC Brasil é muito mais que apenas uma entidade social, é uma entidade cultura, que coloca oportunidades dentro da periferia, para que possamos mudar o futuro de todos.

A OSEEC conta também com voluntários, que ajudam a transformar as vidas das pessoas amparadas pela ONG. Fornecedores/Parceiros O trabalho e a dedicação de profissionais com reconhecida competência contribuíram para a criação da OSEEC. Constituído de forma tripartite, o modelo de gestão dessa ONG conta com representantes da sociedade, da universidade e do setor empresarial.

Não somente com a participação civil consciente dos cidadãos, mas também instituições e das organizações empresariais que nos apoiam é que será possível cumprir nosso papel, realizar nossa missão, melhorar a qualidade e ampliar cada vez mais o atendimento que prestamos.

Principais parceiros da OSEEC Brasil:

Stakeholders A OSEEC, sendo uma ONG considerada nova, com apenas 4 anos, não conta com uma grande quantidade de parceiros, o que não quer dizer que são parceiros pequenos. Uma lista com 3 grandes Universidades, sendo elas UNICID, UNIP e UICSUL. Conta também com apoio do projeto Fabrica de Culturas, um projeto do Governo de São Paulo e da OAB.

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PROJETOS OSEEC

+Mulher

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Projeto de responsabilidade social o que consiste não só na instrução para a prevenção contra o câncer de mama mas também realiza ações como exames de mamografia na comunidade para as mulheres residentes da periferia.

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CICLO CULTURA DE PALESTRAS Pรกg. 36

Fundador e Presidente David Junior, jovem empreendedor social, empreendedor educacional e bacharel em direito ministra palestras em universidades abordando diversos temas, como o exemplodo Empreendedorismo Social, com o intuito demotivar jovens Brasileiros.

Com esse feito, a OSEEC tem agregado ao corpo de palestrante, diversos voluntários que se interessaram pela ideologia da ONG e do projeto e querem fazer parte na ajuda para conscientizar jovens a seguirem um caminho digno de sucesso e não da marginalização.

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CINE OSEEC CULTURA

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A ideia da instituição é apresentar à comunidade a Sétima Arte como uma oportunidade, trazendo através de mostra de filmes um jeito de expressar ideias, informar e interagir com a comunidade, e dar oportunidade à pessoas da periferia a terem a experiência de ver um filme quando, no mundo real, não haveria a possibilidade.

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Pesquisa Pรกg. 40

PROBLEMAS DE PESQUISA

TÉCNICA DE AMOSTRAGEM

Pesquisa 1

Pesquisa 1

• Identificar se o público alvo no qual se destina o projeto se interessaria em ser um doador frequente ou esporádico para ONGS Socioculturais • Definir um valor base para doação e um melhor meio para recebimento da verba doada • Identificar qual o motivo pelo qual as pessoas não doam para ONGS;

Amostra Não-Probabilistica, por Cotas, destinada a pessoas de 18 a 65 anos, sendo 101 entrevistados.

Pesquisa 2 • Descobrir se alunos das universidades parceiras da OSEEC se interessariam em ser voluntários em prol do projeto Cordas que restaram.

Pesquisa 2 Amostra Não-Probabilistica, por Cotas, destinada a estudantes das universidades parceiras da OSEEC, sem idade definida, sendo 59 entrevistados.

PERÍODO DA PESQUISA Periodo de Veiculação – 03 de Outubro à 12 de Outubro de 2017.

OBJETIVOS DE PESQUISA Pesquisa 1 • Identificar os principais fatores que levam ou não o publico a doar para ONGS e tornar nossa campanha mais atrativa para aumento de doadores e visitantes de eventos beneficentes.

• Definir um meio de pagamento mais pratico para que facilitemos as doações não presenciais.

Pesquisa 2 • Voluntariarmos alunos das universidades parceiras como mão de obra para o projeto “Cordas que Restaram”.

TÉRCNICA DE COLETA DE DADOS Pesquisas 1 e 2 Estudo Exploratório por meio de Abordagem de Pesquisa Quantitativa.

Entrevista objetiva e sem qualquer interação direta com os participantes.

Veiculada Online na Plataforma de formulários Google.

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Roteiro de pesquisa PESQUISA 1 Estudo realizado com intuito de entender o perfil demográfico e psicográfico de Paulistas, de 18 a 65 anos, que doam ou não para ONGS e quais os motivos.

1) Gênero Masculino Feminino 2) Idade 3) Em qual região reside no estado de São Paulo?

4) Qual o seu nível de escolaridade?

ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO ENS. FUND. COMPLETO ENSINO MEDIO INCOMPLETO ENSINO MEDIO COMPLETO ENSINO SUPERIOR INCOMPLETO ENSINO SUPERIOR COMPLETO 5) Quantas pessoas moram NA SUA RESIDENCIA (INCLUINDO VOCÊ)?

6) Qual a sua renda bruta FAMILIAR APROXIMADA (R$)?

7) Sim Não

Você costuma acessar as redes sociais?

8) Quais redes sociais costuma utilizar?

Facebook Instagram Youtube Outro 9) Você costuma fazer doações PARA ORGANIZAÇÕES NÃO GOVERNAMENTAIS (Ongs)? Se sim, para quais instituições? Se não, por que não doa?

SIM NÃO QUAIS? Por que?

10) Qual o principal motivo da sua doação?

11) Com que frequência costuma realizar doações?

12) Como você teve conhecimento sobre a instituição que costuma doar?

Não Doo Sites e redes sociais Diálogo Direto – Abordagem na Rua Televisão Mídia Impressa – Revistas e Jornais Outros 13) Qual tipo de doação que realiza?

Não doo Vaquinha Online (deposito/transferência em Conta Corrente) Doações em espécie diretamente à ONG Doações via cadastramento e debito automático em conta corrente Doações em alimentos, roupas, brinquedos, entre outros.

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Roteiro de pesquisa 14) Na sua opinião, qual a forma mais pratica para doar?

Em espécie, direto à instituição Debito em conta Cartão de Credito Boleto Bancário 15) Qual valor você doa acharia considerável para uma doação mensal de pelo menos 12 meses para uma?

R$ 5,00 R$ 10,00 R$ 20,00 Outro Valor 16) O que você precisa saber sobre a instituição para realizar uma doação?

Conhecer a estrutura da ONG presencialmente Conhecer os projetos sociais apresentados pela ONG via redes sociais Outros meios Quais?

17) Se você respondeu que não costuma doar, qual o motivo?

18) Já pensou em ser voluntario em alguma ONG? Sim Não Qual motivo?

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Conclusão Com os resultados dessa primeira pesquisa, concluímos que uma boa tática de campanha será utilizar as redes-sociais a nosso favor. Cerca de 100% dos entrevistados afirmam acessar algum tipo de rede, seja Facebook, Youtube ou Instagram, todos estão conectados em algum momento do dia. Dos entrevistados 71% delas afirmam não fazer doações por motivos de desconfiança ou falta de interesse, porém, 65% dessas pessoas tem interesse em participar de algum projeto sem fim lucrativo como voluntario, o que também acaba sendo bem interessante para a campanha. Já em relação a doação em si, 46% dos entrevistados acreditam que a forma mais pratica de realizar a doação é com dinheiro em espécie e na própria instituição, isso talvez por alguma insegurança do participante. Afinal, 59% acreditam que antes de realizar qualquer tipo de doação é necessário conhecer a estrutura da ONG presencialmente.

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Roteiro de pesquisa PESQUISA 2 Estudo realizado para fins de voluntariado de alunos das universidades UNICSUL/UNICID/UNIP 1) Sexo?

2) Idade?

3) Qual faculdade você frequenta?

UNIP UNICID UNICSUL 4) Qual o curso que realiza?

5) Você que está no ensino superior, já concluiu as suas horas complementares?

Sim Não 6) Se não, seria interessante participar de alguma ação social para completar a carga de horas complementares?

Sim Não 7) Já participou de alguma ação social para Organizações Não Governamentais (ONGs), ou seja, voluntariado sem fins lucrativos?

Sim Não 8) Se a instituição que você estuda disponibilizasse uma ação social onde, você aluno, participaria ajudando em ações/eventos, mas em troca conseguisse certificação para abono de horas complementares, você se interessaria?

Sim Nã

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Conclusão Entrevistamos universitários das faculdades UNISUL (67%), UNICID (14%) e UNIP (19%) que nos ajudaram a chegar à conclusão que atualmente cerca de 71% dos estudantes entrevistados ainda não cumpriram as suas Horas Complementares, o que complementa nosso planejamento de campanha. Notasse que 81% dos estudantes acham viável participar como voluntario em alguma ação social para complementar a carga horária exigida pela faculdade. Então se as faculdades citadas disponibilizassem certificados de abono de horas complementares para participantes de alguma ação/evento, cerca de 93% desses estudantes teriam interesse em participar. O que além de beneficiar a campanha também ajuda o estudante, podendo incluir a ação não somente nas horas exigidas pela faculdade, mas também no currículo do universitário.

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Análise SWOT ‘

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Planejamento EstratĂŠgico

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Problemas de Comunicação

Publico Alvo

• Não há uma periodicidade de postagens nas redes sociais da OSEEC – pagina do Facebook pouco movimentada • Poucas visualizações nos vídeos institucionais • Falta de identidade visual por parte da instituição OSEEC • Não há uma comunicação direcionada a jovens/pessoas em vulnerabilidade social que tenham interesse em participar do projeto Cordas que Restaram, com isso, o projeto não consegue recrutar integrantes de uma orquestra

Publico Primário Homens e Mulheres, de 18 a 65 anos, que residem na Grande São Paulo das classes sociais A, B e C e D+, que costumam acessar as redes sociais Facebook, Instagram e Youtube, que nunca doaram, doam esporadicamente e que doam com frequência para ONGs Socioculturais.

Homens e Mulheres, a partir de 7 anos, que residam na Zona Leste próximo ao polo onde é realizado o projeto “Cordas que Restaram”, estejam regularmente matriculados na escola quando menores de 18 anos, alfabetizados e com interesse por música.

Empresas devidamente registradas pelo Cadastro Nacional de Pessoa JuríObjetivos de Comunicação dica que trabalham com o segmento de CNAE classe 3220-5- FABRICAÇÃO • Aumentar o reconhecimento da OSEEC e dar a ela credibilidade para um DE INSTRUMENTOS MUSICAIS. Alunos matriculados nas Universidades Cruzeiro do Sul, UNIP e UNICID maior número de doadores.

• Atingir o emocional do público com nova identidade visual para criação nos campus Tatuapé (Unip e Unicid) e Anália Franco e São Miguel Paulista (Unicsul) com intenção de se voluntariar em projetos socioculturais e não das peças. tenham cumprido sua grade de horas complementares.

• Conseguir despertar em jovens em situação de vulnerabilidade social a vontade de se juntar à Orquestra.

• Aproximar o público alvo primário da OSEEC através de divulgação midiática Publico Secundário Homens e Mulheres, de 18 a 65 anos, que residem na Grande São Paulo das classes sociais A,B,C, que não doam para ONGS por não conhecerem a Objetivos de Marketing fundo sua estrutura e causa.

Homens e Mulheres, a partir de 7 anos, que residam em São Paulo Capital, • Aumentar o Share of mind da Oseec em 300% nas redes sociais e sites estejam regularmente matriculados na escola quando menores de 18 anos, • Aumentar as visualizações dos vídeos da OSEEC e visitas no site em 200% alfabetizados e com interesse por música.

• Atingir 1% da população da região próxima ao Alto do Rio Tietê.

Homens e Mulheres, de todas as faixas etárias, que residam na zona leste • Arrecadar 90 instrumentos musicais de São Paulo e na Região do Alto Tietê, acessem redes sociais ou não e tem • Arrecadar em até 2 anos, pelo menos, o valor de R$ 102.000,00 para cus- o costume de comparecer em eventos públicos. teio de 6 professores.

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Estratégias • Marketing Digital e Viral • Crowdfunding • Telemarketing Ativo • Promoção de Eventos • Subsídios da Prefeitura Regional através do departamento Cultural

Táticas • Postagens periódicas nas redes sociais Instagram e Facebook.

• Abertura de uma vaquinha online no site Vakinha para financiamento coletivo.

• Instalação de PA’s (pontos de atendimento) para prospecção de doadores de instrumentos e verba.

• Evento beneficente para angariar fundos.

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Tema e Conceito

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Conceito Mobilização para um futuro melhor Para conseguirmos um bom resultado para que a OSEEC se torne um modelo de ONG em São Paulo Capital, utilizaremos da mobilização de diversas pessoas para conseguirmos realizar sonhos. A campanha só será possivel se conseguirmos impactar nosso publico de forma que ele seja conduzido emocionalmente à ajudar a nossa causa. Contudo, será necessaria a mobilização de diversas partes, incluindo o corpo que integra hoje a empresa OSEEC.

Tema UBUNTU Nossa campanha baseia-se na troca mutua de forças para realização do bem. Doadores e Beneficiados estão juntos numa causa, pensando nesse fato como a busca de um futuro melhor, todos compartilhando a realização de um sonho.

Slogan Deixa a gente tocar no seu coração O Slogan foi idealizado pensando na filosofia “Ubuntu”, onde o corpo que integra a OSEEC se responsabiliza pela sensibilização do publico, fazendo com que a musica toque no coração de cada um para passarmos a ser um corpo unico, buscando um bem comum.

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Ações de marketing (5W2H)

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AÇÃO 1 - RECRUTAMENTO UNIVERSITÁRIOS Nada seria das ONGs se não fosse a boa ação de pessoas com boa intenção em ajudar o próximo, e pensando por esse lado, a OSEEC já conta hoje com uma grande parceria com a rede de Universidades Cruzeiro do Sul e a Universidade Paulista. Com isto, fora definida esta ação, onde recrutaremos voluntários que fazem parte do corpo de alunos destas universidades das seguintes unidades: UNIP TATUAPÉ, UNICID Tatuapé, UNICSUL Anália Franco e São Miguel. Buscaremos recrutar 60 alunos, independentemente do curso, os quais se disponibilizarão a ajudar no planejamento da campanha para o projeto “Cordas que Restaram” e servirão de mão de obra durante o decorrer da campanha para obtermos o máximo de retorno possível. Como atrativo e incentivo a essa boa ação do aluno, em troca poderão ser abatidas das horas complementares obrigatórias de cada curso a quantidade de 8 horas, de acordo com regulamento estipulado e aceito pelo inscrito.

A ação de recrutamento será realizada no pátio de cada um dos polos estudantis citados acima, dos dias 19 a 23 de Fevereiro de 2018. Neles serão instalados um stand com banners do Projeto “Cordas que Restaram” e entregue flyers institucionais da OSEEC incentivando os alunos se voluntariarem. A própria ONG deverá disponibilizar de 3 a 4 voluntários para cada um dos polos para atuar na ação quanto distribuição de flyers, inscrição presencial de jovens e maiores informações sobre o projeto e instituição. As inscrições poderão ser feitas presencialmente ou através de um e-mail disponibilizado no flyer no qual a estrutura administrativa da instituição OSEEC se responsabilizará pelo cadastro e retorno ao inscrito.

Os alunos que se voluntariarem receberão, após devidamente cadastrados, um breve manual do que deverá ser “seguido” para conseguir o benefício de horas complementares. Neste manual irá conter as instruções sobre o que poderá ser pedido pela OSEEC em Prol da ONG e do Projeto Cordas que Restaram, além da informação do horário e local do evento que servirão como equipe de apoio. Os 60 voluntários ajudarão no festival promovido em detrimento do projeto Cordas que Restaram, desde o início da divulgação nas redes sociais (vide Ação Cronograma de Postagens) até o evento, e deverão comparecer de acordo com escala pré-estabelecida pela OSEEC, ajudando em tarefas como: Recrutamento de Jovens e Voluntariado, Montagem, Informações, Fotografia e Organização. Somente os alunos que comparecerem nos eventos, terão sua bonificação de horas complementares baixadas no sistema interno de cada faculdade. Lembrando que, todo e qualquer voluntário que aderir ao nosso projeto, deverá agir de bom coração. A OSEEC e o Tangram esperam que haja comprometimento por parte do aluno que se voluntariou a ajudar com todas as forças no projeto seja presencialmente no evento ou ajudando na divulgação de acordo com cronograma. A visão que temos com essa ação é que os alunos não só se interessem pela bonificação de horas, mas tenham uma experiência única e que possam aprender e ajudar ao próximo.

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AÇÃO 2 - VAQUINHA ONLINE Como arrecadar verba através de doações é um processo muito difícil, principalmente pela grande quantidade de ONGs que existem e a idoneidade questionável de muitas, incrementaremos nosso orçamento para a realização do nosso planejamento de campanha inserindo na interne uma Vaquinha Online.

A vaquinha online nada mais é do que uma ferramenta que intermedia um projeto e suas doações, estabelecendo uma meta a ser arrecadada em determinado tempo. Esse conceito é denominado por Crowdfunding, em suma, traduzido como financiamento coletivo. A intenção com essa vaquinha online é arrecadar verba para financiarmos a campanha e iniciar o processo de arrecadação da verba para o projeto.

Com a divulgação dessa ação nas redes sociais e site institucional da OSEEC, iniciaremos um processo de caráter emocional, onde descreveremos o sonho da ONG em guinar o projeto “Cordas que Restaram”, apresentando sua estrutura e filosofia. Essa ferramenta será hospedada no site VAKINHA, onde estipulamos como objetivo o valor de doações recebidas de R$ 48.000,00, sendo até R$ 6.000,00 a margem para descontos das taxas administrativas do site.

A base para acreditarmos no sucesso desta ação se dá no seguinte raciocínio: Com a divulgação via “Stories” do Instagram e Facebook (OSEEC e Voluntários), diárias, almejamos uma média de 20 pessoas doando por dia R$20,00, totalizando ao fim do dia o valor de R$ 400,00, sendo a taxa de desconto por transação de R$ 0,50, e então descontados R$ 10,00 ao dia. Além disso, há a taxa administrativa de 6,4% sobre todo a verba arrecadada, independentemente da meta ser batida ou não, além das taxas de movimentações bancárias de R$5,00.

Prevemos uma movimentação de R$ 10.750,00 mês, que nos geraria um total de taxa de transações de R$20,00.

A duração da campanha é de um período de 120 dias, iniciada em 1 de fevereiro com seu encerramento em 31 de Maio de 2018, onde teremos no final dessa ação o total arrecadado, devido a todos os descontos, de aproximadamente R$43.708,00. As formas de contribuição através do site são por meio de um breve cadastro e seleção da forma de pagamento via Boleto ou Cartão de Credito.

SITE - https://www.vakinha.com.br/CORDAS-QUE-RESTARAM-OSEEC

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AÇÃO 3 - Festival cordas que restaram Em meio a uma rotina apertada, problemas do cotidiano, estresse e cansaço, é sempre bem-vindo um momento para curtir, seja com amigos ou familiares. Pensando nisso, decidimos promover nesta ação um Festival com música, gastronomia e artesanato, o qual será o primeiro em nome do projeto “Cordas que restaram” e será um orgulho para agência Tangram promovê-lo, assim como para a OSEEC. O objetivo principal deste evento, além de arrecadação de uma fração dos fundos para o subsídio de professores para o projeto por 3 anos, é apresentar à sociedade quem são nossos músicos e qual a sua missão: Tocar corações. Baseando-nos no slogan “Deixa a gente tocar seu coração” introduziremos a orquestra do projeto com uma apresentação que será realizada no dia 15 de Abril de 2018, das 12h às 17h, na Praça Silva Teles no Itaim Paulista, local que já acomoda frequentemente eventos de cunho sociocultural, promovendo a interação na comunidade. Ficou pré-estabelecido que para esse evento, contaremos com um público de aproximadamente 2.800 pessoas, visando uma rotatividade entre os participantes do evento para que não haja superlotação e consigamos que todos possam se divertir com segurança. Serão disponibilizadas 20 vagas para comerciantes da região realizarem a venda de seus produtos sejam eles artesanais ou alimentícios. Para que participem efetivamente do evento, deverá ser acordado que 30% do lucro de cada estabelecimento será doado à OSEEC e ao projeto, e tendo em vista que a estrutura será concedida pelo setor de eventos da Subprefeitura do Itaim Paulista em conjunto com Casa de Cultura do Itaim Paulista, não haverá custo ao comerciante. O comercio participante será gratificado pela OSEEC com uma carta de agradecimento e um selo de apoiadores do projeto, além de seus nomes ficarem estampados num mega banner disposto na estrutura do palco do evento. Ficará pré-estabelecido que os preços deverão ser tabelados por múltiplos de R$3,00, para que assim possamos organizar a estrutura do voluntariado para atendimento nos caixas para venda de fichas e recebimento das mesmas na hora da comercialização.

Pensando na arrecadação de verba, e tomando como base 2.800 pessoas no evento, contaremos que cada uma dessas pessoas contribuirá com um total de lucro de R$ 10,00 excluindo o valor bruto gasto no evento, totalizando uma verba de R$ 28.000,00. O evento ajudará também que aumentemos o share of mind da OSEEC e do projeto, devido a sua divulgação por meio de carro de som e panfletagem nos bairros do Itaim Paulista, Cidade Kemel e municípios Itaquaquecetuba e Ferraz de Vasconcelos, e também pela divulgação através do Facebook e Instagram com a ajuda dos voluntários das universidades, os voluntários da OSEEC e inserções pagas. Neste momento, na divulgação nas ruas e online, será feita uma comunicação visando inspirar pessoas da região que se encontram em situação de vulnerabilidade social a se unirem ao projeto, almejando neste festival conseguirmos que haja um número de pelo menos 45 inscrições presenciais e 45 inscrições através de links de redirecionamento para redes sociais e sites, após o evento, até o final da campanha em 30 de Junho.

No Festival Cordas que Restaram, teremos participação voluntária das bandas Diane Young e Casa da Árvore como atrações musicais para o festival, além da apresentação da Orquestra. São bandas compostas por jovens, que vieram de bairros pobres as quais a música transformou suas realidades, e esse argumento servirá como base para um discurso durante o evento sobre como a música transforma vidas e assim incentivar doadores diante do propósito do evento e projeto.

Para os participantes do evento que quiserem se tornar doadores recorrentes, teremos um stand para cadastramento onde serão deixados os dados para registro de doador e definição da forma de pagamento que poderão ser debito em conta, Cartão de Credito ou boleto registrado DDA. Visamos conseguir no evento 2% de conversão do público presente, onde 56 novos doadores passariam a doar R$ 10,00 ao mês durante 12 meses, chegando num montante de R$ 6.720,00.

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AÇÃO 3 - Festival cordas que restaram Fica estabelecido que a OSEEC deverá recorrer a seu(s) banco(s) para analisar as melhores condições para registrar esses pagamentos, verificar também suas tarifas para que não haja prejuízo no recebimento dessas doações.

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AÇÃO 4 - Telemarketing ativo - pa Hoje em dia largamos um pouco o telefone, devido à conectividade com a internet e outros meios que facilitam nossa comunicação. Contudo, no meio empresarial ainda há uma forte interação por meio de ligações, sendo o setor de telemarketing muito importante para diversas empresas, seja ele para atendimento, cobrança ou prospecção.

No caso do projeto Cordas que Restaram”, para a ação de telemarketing ativo, teremos a iniciativa de falar com empresas com registro nacional de CNAE 3220-5- FABRICAÇÃO DE INSTRUMENTOS MUSICAIS e empresas devidamente cadastradas no registro nacional de médio e grande porte. Será instalada nas dependências do polo da OSEEC na Cidade Kümmel uma estrutura de PA - pontos de atendimento para dois atendentes, por um mês, do dia 10 de Abril de 2018 à 10 de Maio de 2018. Realizaremos telemarketing ativo com o intuito de arrecadarmos 90 instrumentos de corda que compõem uma orquestra, novos, usados fabricados ou comercializados por essas empresas sejam elas de pequeno, grande ou médio porte e também donativos em dinheiro. A escolha da PA é devida a esse tipo de contato telefônico ter uma taxa de conversão rentável, pois, de acordo com o Ex Professor da Universidade ESPM, José Teófilo Neto que escreveu em seu artigo “A Magia dos Números em Televendas”, temos os seguintes dados:

Esse índice torna-se interessante, tendo em vista que a PA para arrecadação de instrumentos buscará atingir um montante de 90 instrumentos porem, de acordo com o cálculo apresentado, em 22 dias uteis trabalhados no mês pelo operador de telemarketing teremos 132 instrumentos doados. Claro, sendo esta uma visão otimista, contudo consideraremos uma margem de erro para assegurarmos nossa meta.

Para arrecadação de verba em dinheiro, partiremos para contatos com empresas de médio e grande porte, na mesma linha de raciocínio acima. Almeja-se que cada conversão seja uma doação de R$ 1.000,00, e nossa meta para essa ação R$ 80.000,00, um atendente ligando por 22 dias, tendo 25 contatos efetivos e 6 conversões, o valor arrecadado ao final da ação seria de R$ 132.000,00, que já nos dá uma boa margem de erro, contando que podem haver doações abaixo de R$ 1.000,00.

As doações poderão ser feitas via transferência bancária, cheque presencial ou retirado no local, boleto registrado DDA, e todas as transações serão de responsabilidade da OSEEC, assim como retirar ou custear o frete dos equipamentos doados.

As empresas que realizarem a doação receberá um e-mail de agradecimento e o nome da sua empresa no mural de apoiadores no site da OSEEC.

Considera-se que um atendente consegue fazer 200 ligações ao dia, levando já em consideração horário de almoço, fadiga, descanso, entre outros. Dessas 200 Ligações/dia temos apenas 25 contatos efetivos, que são as vezes que o atendente consegue estabelecer um diálogo com a pessoa do outro lado da linha.

Os contatos efetivos por sua vez, tem sobre eles uma média de 6 conversões. Ou seja, de 200 ligações por dia, 6 seriam convertidas em doações ou um contato para avaliação da possibilidade de doar, ficando a taxa de conversão estabelecida em 3%.

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AÇÃO 5 - Cronograma de postagens A OSEEC hoje carece de uma divulgação por meio da mídia online, e nosso papel é trazer a essa instituição visibilidade, principalmente ao projeto cordas que restaram.

A ONG conta hoje com Facebook da instituição e Youtube, muito mal administrados, com poucas curtidas e compartilhamentos, além disso não investe na rede social Instagram, que tem hoje se destacado no mercado em divulgação devido a ferramenta dos “Stories”, que promove a divulgação, além da facilidade na interação de redirecionamento para outro site, como de compras, eventos entre outros.

De acordo com nosso objetivo de marketing, queremos alavancar o “share of mind” da marca em 300%, tornando as visitas às páginas mais frequentes. Para realização dessa ação, contaremos com o corpo estrutural administrativo da OSEEC, além do voluntariado que já o compõe hoje e acessa redes sociais e também os alunos voluntários inscritos. Será estipulado à OSEEC o seguinte cronograma: Diariamente, deverão ser postados histories compartilhados no Facebook e Instagram (ferramenta de integração) mostrando a dinâmica da ONG, pois de acordo com a pesquisa quantitativa realizada, a grande maioria das pessoas que não doa é por não acreditar na veracidade do proposito de ONGS e não conhecer a estrutura da mesma e como funcionam seus projetos, então, para aproximarmos nosso doador à OSEEC, terão de se disciplinar para compartilharem momentos de dentro da instituição. Para divulgação do Instagram da OSEEC, utilizaremos no networking realizado pelos voluntários, os quais ajudarão como puderem para divulgarem a ONG e o projeto.

A ação terá início em 1 de fevereiro de 2018, contanto inicialmente com a estrutura OSEEC e assim que a forem acertados todos os pontos da identidade visual da instituição e do projeto, e terá seu fim, teoricamente, em 30 de Junho de 2018, porém pressupomos que o retorno será gratificante e serão mantidos alguns padrões desta ação na rotina da OSEEC.

STORIES/HISTÓRIAS Deverão ser postados nas redes sociais da ONG, em todo e qualquer evento, aula, ou Stories da rotina da ONG. De preferência pelo Davi, responsável, ou integrantes da instituição que tenham boa desenvoltura para vídeos, sempre mantendo um caráter profissional, já que não podemos sujar a imagem da ONG. Reforçar sempre a visita no site ou se houver a produção de algum produto audiovisual no site/ Youtube, para redirecionarmos também os olhares para essas outras plataformas REDES SOCIAIS: FACEBOOK E INSTAGRAM VAKINHA ONLINE E INSERÇÕES NO INSTAGRAM Com a disponibilização da vaquinha online no site Vakinha, iniciaremos a divulgação via Instagram para conseguirmos donativos para nossa campanha. Através de postagens periódicas diárias (gratuitas), intercalando entre histories e postagens convencionais, realizaremos também inserções pagas, que serão veiculadas a cada 7 dias durante 2 meses. Nos histories do Instagram será possível o acesso ao site da Vakinha através da ferramenta de deslizar para cima para redirecionamento; nas postagens convencionais haverá o botão para saber mais sobre o projeto que redirecionará ao Crowdfunding.

VAKINHA ONLINE E FESTIVAL CORDAS QUE RESTARAM - INSERÇÕES NO FACEBOOK No Facebook, serão veiculadas as peças através do compartilhamento integrado com a postagem do Instagram, na mesma frequência de postagens, a partir de 1 de fevereiro de 2018, com termino em 31 de maio de 2018, para o caso da vaquinha. Serão realizadas inserções pagas no Facebook a cada 7 dias durante 2 meses. Além disso, fica estipulado para a OSEEC e seu voluntariado que compartilhem de seus perfis públicos as postagens de divulgação do projeto “Cordas que Restaram” e postagens das ações em prol do mesmo.

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Mídia

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Planejamento de Mídia

espaço dentro de sua ferramenta para propagandas tem sido bem-sucedido e atraído olhar de diversos investidores. Isso é devido sua gama informações sobre o usuário e assim qualquer comunicação se torna mais assertiva, além do grande volume de acesso.

Objetivos: • Aumentar o número de curtidas, seguidores e visualização nas redes sociais (Facebook, Instagram e Youtube).

• Aumentar o número de acesso, cliques e visualização no site da OSSEC.

Instagram: No segundo lugar no ranking das maiores redes sociais do mundo temos o Frequência: Baixa Instagram, que perde apenas para o Facebook. Apesar dos desenvolvedores atuais do Facebook serem os mesmo que o Instagram, existem diferenças entres essas duas ferramentas. O Instagram com um conceito chamado Alcance: Baixo “Storie” que nada mais é do que compartilhar historias em tempo reais, que duram até 24 horas. Apesar do seu “irmão” Facebook apresentar uma Continuidade: A continuidade da nossa campanha será pulsada. funcionalidade semelhante, a ideia de “Storie” ficou bem mais popular no Público Demográfico: Habitante da Cidade de São Paulo, que residem Instagram. Hoje o Instagram conta com mais de 500 milhões de usuário nos municípios Ferraz de Vasconcelos, Poá, Suzano e Itaquaquecetuba e os ativos, sendo 35 milhões usuários brasileiro, que compartilham suas históbairros da capital, Cidade Kemel e Itaim Paulista. Que tenham idade entre rias fazendo jus ao conceito “rede social”.

07 a 65 anos das classes B, C, D+ de ambos sexos.

Periodicidade: Campanha terá duração de 5 meses de 1 de Fevereiro de 2018 a 30 de Junho de 2018.

Mídia Complementar Defesa dos meios de comunicação – Out of Home

Budget: R$30.000,00 para investir em mídia.

Mídia Básica Defesa dos meios de comunicação – Mídia Sociais Facebook: Hoje o Facebook é a maior Rede Social do mundo, que conta com mais de 1,2 bilhão de usuários ativos, sendo 102 milhões usuários brasileiros que fazem acesso ao menos uma vez por semana. Essa ferramenta se tornou mais que entretenimento, além de conectar pessoas, despertar emoções, também virou um multitarefa, onde pessoas procuram recomendações, comercializam e abraçarem grandes causas. Desde que o Facebook liberou

Carro de Som: Pesquisa apontaram que o Carro de Som ainda é um meio muito influente nos bairros e municípios, é ícone que praticamente faz parte da cultura brasileira. Com o Carro de som você sabe exatamente com quem está falando no âmbito geográfico (determinados bairros, ruas, etc). Esse veículo de comunicação também te dá a certeza que as pessoas que estão ali naquele momento estão ouvindo sua mensagem, não podem deligar como no rádio, ou seja não podem evitar que a comunicação chegue. Por ser quase um ícone cultural que veio das cidades do interior as pessoas costumam prestar atenção na “oferta” anunciada, porém, o som atinge a todos, homens, mulheres, crianças, idosos, trabalhadores etc. Não há segmentação além de geográfica.

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Stands: Quando a pessoa chega até o stand pode se considerar 40% do caminho andando até o seu propósito. Na maioria alguma coisa leva o sujeito até o stand, seja uma outra comunicação que ele viu antes ou o próprio conteúdo do stand. Concluindo que no stand temos leads quentes, apenas o munimos de informação em um diálogo persuasivo, sendo possível também que a pessoa leve uma flyer que em próxima ocasião pode trazer a lembrança da marca ou do propósito do stand.

Instagram: Para o Instagram iremos fazer a seguinte segmentação: pessoa que residem em um raio de 15km do local onde acontecerá o evento (Praça Silva Teles - Itaim Paulista, São Paulo - SP, Brasil), que tenham entre 18 a 65 anos de ambos sexos.

Iremos iniciar o anúncio no dia 26/02/2018 e encerrara-lo no dia 14/04/2018, com uma duração de 58 dias. Investindo R$99,00 conseguimos fazer 1 inserção a cada 7 dias durante o período citado acima, totalizando 8 inserções .

Carro de Som: Defesa dos meios de comunicação – Contato Direto Um carro de som irá circulará de 13/03/2017 à 13/04/2017, durante 30 dias corridos, das 09:00 às 17:00, nos municípios Feraz de Vasconcelos, Telemarketing: Em meio à tanta autonomia para tomada de decisão, como uma compra, Poá, Itaquaquecetuba e no bairro Cidade Kemel. Terá um investimento de as pessoas ainda sim sentem falta de uma pessoa afirmando o que à infor- R$7.000,00. mação que ela deseja. Ou seja, o contato com uma pessoa do outro lado da linha passa muito mais confiança, além de contar com o poder de persua- Stands: são de um diálogo, ainda mais quando falamos do lado emocional. Um dos Dois stands ficarão disponíveis no dia do evento (15/04/2018), cada um terá flyers e um banner. Ficará do 12:00 às 17:00 com alunos voluntários fatos relevantes para esse meio é a sua taxa de conversão. realizando atendimento.

Vaquinha Facebook: Para o Facebook iremos fazer a seguinte segmentação: pessoa que residem Festival em um raio de 15km do local onde acontecerá o evento (Praça Silva Teles Facebook: - Itaim Paulista, São Paulo - SP, Brasil), que tenham entre 18 a 65 anos de Para o Facebook iremos fazer a seguinte segmentação: pessoa que residem ambos sexos. em um raio de 15km do local onde acontecerá o evento (Praça Silva Teles Iremos iniciar o anúncio no dia 01/02/2018 e encerrara-lo no dia - Itaim Paulista, São Paulo - SP, Brasil), que tenham entre 18 a 65 anos de 31/05/2018, com uma duração de 119 dias. Investindo R$1.000,00 conseguimos fazer 1 inserção a cada 7 dias durante o período citado acima, ambos sexos.

Iremos iniciar o anúncio no dia 26/02/2018 e encerrara-lo no dia totalizando 17 inserções.

14/04/2018, com uma duração de 58 dias. Investindo R$1.000,00 conseguimos fazer 1 inserção a cada 7 dias durante o período citado acima, totalizando 8 inserções.

Descrição de Segmentação e Duração por Campanha

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Instagram: Para o Instagram iremos fazer a seguinte segmentação: pessoa que residem em um raio de 15km do local onde acontecerá o evento (Praça Silva Teles - Itaim Paulista, São Paulo - SP, Brasil), que tenham entre 18 a 65 anos de ambos sexos.

Iremos iniciar o anúncio no dia 01/02/2018 e encerrara-lo no dia 31/05/2018, com uma duração de 119 dias. Investindo R$204,00 conseguimos fazer 1 inserção a cada 7 dias durante o período citado acima, totalizando 17 inserções.

Telemarketing Ativo Telemarketing: Teremos duas estruturas de telemarketing, durante 22 dias uteis das 08:00 às 17:30. Um ponto de atendimento falará com empresas de instrumentos musicais e o outro com empresas de pequenos, médio e grande porte, que tenham com propensão a realizar doações. Teremos um investimento de R$18.000,00.

Alunos Voluntários Stands: Durante o dia 19/02/2018 e 23/02/2018, teremos 4 stands divididos entre os campos UNIP Tatuapé, UNICID Tatuapé, UNICSUL São Miguel e

UNICUL Anália Franco. Onde serão entregues flyers para o público universitário.

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Criação

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Nova Identidade visual Pรกg. 71

Conceito Percebemos na filosofia africana “Sou quem Sou Porque Somos Todos Nós” é uma corrente que leva a um forte aperto de mãos que faz com que ajudemos o próximo.

• CONFIANÇA • IGUALDADE • APOIO • SERIEDADE Pág. 72

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Conceito Aidea do logo do projeto Cordas Que Restaram é manter a mesma identidade visual do logo da Oseec, pois assim conseguimos sempre criar essa interligação entre a ONG e seu projeto.

A corda do violino se transformando em uma flor é baseada história do violinista Itzack Perlman, que fez um concerto inteiro apenas com três cordas.

• ESPERANÇA • PERSEVERA •Mudança Pág. 79

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Artes Pรกg. 84

1. Stand Universidade Nessa primeira fase, onde montamos um stand nas universidade citadas, as artes foram dividas em três, sendo elas dois banners e um panfleto.

A ideia dos banners são chamar atenção, para que as pessoas venham até o stand para saber mais sobre a ONG e sobre os projetos. Aqui falamos como Oseec, pois assim aumentamos a exposição da ONG, portanto passando uma maior confiabilidade na hora de apresentarmos outros projetos da ONG.

Banner 1 Nosso primeiro banner expõe o logo em grande envidência para consolidar a marca e um texto que convidade quem vê para conhecer mais.

A ideia de usar a imagem de um morador de rua vem do princípio que a Oseec surgiu com o objetivo de recuperar moradores de rua e dependentes químicos.

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Banner 2 Nosso segundo banner segue a mesma lógica do primeiro, porém, dessa vez é exposto a foto de uma criança, pois a Oseec também atua no campo da prevenção, trabalhando com cultura e educação para que as más oportunidades não cheguem primeiro na vida das crianças e adolescentes de bairros periféricos.

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Panfleto Assim que a pessoa chegar ao stand ela receberá o panfleto, nesse panfleto será onde ela terá uma breve informação sobre a ONG, informações de contato e também redes sociais para que possa saber ainda mais sobre a Oseec.

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1. Vaquinha Online Seguindo a mesma linha visual das peรงas anteriores, criamos a arte para arrecadar doares em nossa vaquinha online. Essa peรงa serรก usada apenas online, nas redes sociais e no site da Oseec.

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1. Pré-Evento Para a arte do evento Cordas Que Restaram, buscamos ultilizar algo mais artístico, pois assim conseguimos uma linguagem visual mais jovem, mais vibrante, o que atraí muitos jovens que irão ao evento e podem se tornar benefeciados pelo projeto ou particar de alguma forma

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1. Evento As artes para o evento foram dividas em quatro, sendo elas, um banner e um panfleto que buscam crianças e jovens que tenham interessar em participar do projeto Cordas Que Restaram, e um outro banner e um panfleto que buscam pessoas que se interessem em se tornar doadores.

A linguagem visual utilizada segue o mesmo racícionio das anteriores, os banner são para chamar a atenção das pessoas e o panfleto completa as informações e faz que as pessoas que visitem os stands possam levar algo que tenha contatos da Oseec.

A identidade visual é mantida, seguindo sempre o manual de identidade para que assim quem olhar para as artes possa remeter elas a Oseec.

Mesmo que nessa parte estejamos já falando como Cordas Que Restaram, apenas assinando com o logo da Oseec, como seguimos o manual sempre será remetido a Oseec, passando uma imagem de um projeto que é desenvolvido por uma instituição já conhecida.

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