Agência Yellow

Universidade Cruzeiro do Sul Publicidade e Propaganda 5º/6º SEM – AF

Projeto Simulado de Campanha - Oseec

São Paulo 2017 1

AgĂŞncia Yellow

Daniele Alves 1528943-5 Marcos Vinicius Azevedo 1525001-6 Nathalie Dragonetti 1504798-9 Raphael Lubianco 1532035-9 Rebecca Amaral 1571916-2 Rivagna Valcaci Oliveira 1555607-7

2

Trabalho apresentado como Avaliação Parcial do Projeto Simulado de Campanha, Interdisciplinar do 5º/6º semestre do Curso de Publicidade e Propaganda da Universidade Cruzeiro do Sul.

São Paulo 2017 3

Sumário

Apresentação Agência Yellow.........................................................................................5 Projeto Simulado de Campanha......................................................................................6 Introdução terceiro setor..................................................................................................7 Cliente – Oseec.............................................................................................................10 Projeto Cordas que Restaram.......................................................................................11 Macroambiente..............................................................................................................12 Microambiente...............................................................................................................18 Pesquisa........................................................................................................................24 Análise SWOT...............................................................................................................29 Conceito, tema e slogan da campanha........................................................................33 Planejamento de campanha..........................................................................................34 Plano de mídia...............................................................................................................44 Criação..........................................................................................................................55 Anexos...........................................................................................................................68 Referências bibliográficas.............................................................................................78

4

A agência Yellow conta com 6 integrantes e, ao longo do curso, vêm se aprimorando para colocar em prática, com excelência, tudo que é passado em sala de aula. Acreditamos que conhecimento nunca é demais e que somos eternos aprendizes.

Nesse semestre tivemos um novo desafio que abaixo lhes é apresentado nas próximas páginas.

5

Projeto Simulado de Campanha

O projeto Simulado de Campanha foi elaborado e produzido com o objetivo de desenvolver uma campanha publicitária para a ONG Oseec focada no projeto social “Cordas que Restaram”.

Foram realizadas pesquisas para entender qual era o público alvo da campanha, como fazer com que eles investissem e qual a maior carência da Oseec. Com os resultados da pesquisa, os alunos da Agência Yellow conseguiram criar e desenvolver uma campanha que atendesse o cliente proposto.

Durante todo o processo de criação e elaboração desse projeto, tivemos auxílio dos professores de áreas distintas dentro da publicidade para que pudéssemos elaborar tudo de forma correta. Além das matérias desse semestre, pudemos continuar colocando em prática os assuntos aprendidos anteriormente.

Colocamo-nos no lugar tanto da Oseec enquanto ONG quanto do público que irá doar ou ser atendido pelo projeto Cordas que Restaram e, assim, pudemos ter a visão 360º que faz toda a diferença.

6

Introdução Terceiro Setor

Para esse semestre, trabalharemos com terceiro setor e, por isso, precisamos entender o que isso significa: O aumento da representatividade do terceiro setor nas últimas décadas vem sendo cada vez maior no Brasil e no mundo, que já movimenta mais de US$ 1 trilhão de por ano, cerca de 8% do PIB do planeta e já apresenta a participação de 1,4% do PIB (Produto interno Bruto) brasileiro, segundo o IBGE em 2007. O equivalente a cerca de 32 bilhões de reais.

Segundo o IBGE, houve um crescimento de 157% do número de fundações privadas e associações sem fins lucrativos entre 1996 e 2002 e hoje existem cerca de 556,8 mil entidades privadas sem fins lucrativos. Todavia, somente 290,7 mil foram realmente classificadas como Fundações Privadas e Associações sem Fins Lucrativos (Fasfil) de acordo com alguns critérios de pesquisa. Essas ONGs estão distribuídas por todo território nacional, Sudeste (44,2%), Nordeste (22,9%) e Sul (21,5%), estando menos presentes no Norte (4,9%) e Centro-Oeste (6,5%). Campinas se destaca liderando o terceiro setor com 1.715 fundações privadas e associações sem fins lucrativos que empregam 34.907 pessoas pagando salários e outras remunerações no valor de R$ 969,3 milhões.

7

De acordo com o PEAS 2013, 83,3% das organizações lidam diretamente com o público. A maioria das entidades pesquisadas atua exclusivamente na área da assistência social – são 72% das entrevistadas. Outras áreas de atuação que aparecem na pesquisa são: educação (11%), saúde (4,7%), religião (1,7%), cultura e esporte (1,6%), direitos humanos (0,9%) e reabilitação (0,8%) – o formulário permitia que o entrevistado escolhesse mais de uma área e que atendem a crianças de 0 a 12 anos (63,2%), seguido por adolescentes de 13 a 17 anos (59,1%) e idosos de 60 anos ou mais (56%). A segmentação por gênero também sinaliza atendimento às mulheres (35,6%).

As ONGs também são responsáveis por empregar 4,9% de trabalhadores, ou seja, mais de 2,1 milhões de empregos registrados, além de 210 mil empregados ainda não formalizados por 72,2% das ONGs e estima-se que 12 milhões de pessoas estejam envolvidas de algum modo com essa área.

Alguns casos específicos acabam ganhando grande repercussão, como o da Beatriz Martins, de 6 anos, que já conseguiu ajudar mais de 100 mil pessoas com sua iniciativa filantrópica “Olhar de Bia”. Além dessa, outras pequenas ONGs, segundo uma matéria da portal canção nova, já conseguiram evitar mais de 8 mil mortes.

Essa área já vem abrindo margens para um olhar mais profissional; muitas fundações como o Instituto Ronald Mcdonalds recebem apoio institucional da rede de lanchonetes, mas não sobreviveria sem os voluntários e doadores. Esse é só um exemplo de outros muitos institutos que precisam de investidores e sócios para conseguirem se manter e, como uma troca mutua, o governo da isenção de impostos para empresas que ajudam esse setor.

Alguns programas até conseguem ajudar muito de forma simples, como por exemplo o Projeto Vocação, que já conseguiu reverter mais de R$2,9 milhões de impostos cobrados em notas ficais deixados por clientes de estabelecimentos comerciais. Esse dinheiro já ajudou e beneficiou pequenas entidades por meio de repasse atingindo mais de 12.448 jovens das comunidades de são Paulo e dando oportunidades para serem protagonistas de suas próprias vidas.

Entretanto, engana-se quem pensa que o Brasil é tão acolhedor assim: uma pesquisa feita pela Fundação Itaú Social e pelo Instituto DataFolha, nos mostra que 72% dos brasileiros nunca participaram de atividades.

Essa questão vem sendo trabalhada no Brasil desde o século XIX quando a igreja católica e pequenas entidades começavam a surgir fazendo trabalhos de 8

atendimento e assistência social aliada com as irmandades e apoiada pelo Estado que prestava assistência na saúde e educação às comunidades carentes.

Segundo uma pesquisa de 2014 do World Giving Index, o maior ranking sobre solidariedade do mundo, estamos na 90 º lugar no quesito doação e 78º lugar quando o assunto é voluntariado. A desigualdade é um dos 7 maiores desafios para os próximos anos, segundo uma pesquisa feita pela ESPM. Diversos fatores levam o Brasil a doar menos. Temos visto crescer os esquemas de corrupção e desvio de dinheiro público que surgiram ao redor das ONGs. Sendo assim, o brasileiro afirma que prefere doar seu tempo ao seu dinheiro. Segundo André Degenszajn, secretário-geral do GIFE (Grupo de Institutos, Fundações e Empresas), "As pessoas têm uma visão de baixa confiança no trabalho das ONGs. Muitas vezes, veem como algo negativo, 'pilantropia', ou dizem que 'ONG é tudo ladrão’”.

A Representante da Unity The Way, maior empresa filantrópica do mundo, Vanessa Kneip comenta que: “No Brasil, não possuímos a cultura da doação e também não temos incentivos fiscais que auxiliem o crescimento dessa prática”. Porém, o gerente de mobilização de recursos na América Latina da ONG Plan International, Dario Dervars, afirma que o Brasil tem um potencial enorme pois "apadrinhar" uma criança com algum tipo de mecanismo de financiamento representa mais ou menos 60% do orçamento anual da organização child sponsorship no Brasil e no mundo e afirma que "O grande desafio é fortalecer essa nova cultura de doações”.

A falta de confiança não é o único fator; um estudo organizado pelo Idis em 2015 sobre o perfil do doador brasileir, mostra que o argumento de que a resolução de problemas sociais é responsabilidade do governo é muito forte.

9

Cliente – Oseec

A Oseec Brasil nasceu com a responsabilidade de recuperar moradores de rua e dependentes químicos e no campo da prevenção atua com a educação e cultura para que as más oportunidades não cheguem primeiro na vida das crianças e adolescentes de bairros periféricos.

Fundada em 2013 a Oseec entendeu que “a educação e a cultura são a porta de entrada para mudança, para transformação” e por esta razão criou os projetos: Oseec Brasil pela Musica, Oseec Contracena, Cine Oseec Cultural, Reserva Cultural e Ciclo Cultural de Palestras e, há alguns anos, o Cordas que Restaram.

Essa ONG se posiciona como mais que uma entidade social, é uma entidade cultural que busca colocar dentro das periferias oportunidades para que nosso futuro não seja o reflexo de um país desesperançoso.

10

Projeto Cordas que Restaram

O projeto orquestral “Cordas que Restaram” foi criado para pessoas da comunidade e busca entrar nas escolas públicas com uma breve palestra seguida de uma apresentação orquestral, de modo, a proporcionar aos adolescentes da periferia uma oportunidade de ampliar seus conhecimentos culturais e resgatar sonhos destruídos por uma realidade pobre. Assim, nosso objetivo é mudar a estatística da ONU que diz que o jovem nascido na periferia viverá até seus 24 anos de idade, afinal, sabemos que assim como a educação a cultura é a porta de entrada para mudança, para transformação.

O nome do projeto foi inspirado na história do violinista Itzack Perlman que aos 4 anos de idade adquiriu pólio, doença derivada da poliomielite, que ocasionou no atrofiamento dos membros inferiores passando a andar com o auxílio de muletas.

11

1. Macroambiente

1.1 Ambiente demográfico Um dos nossos públicos alvo é o empreendedor, o percentual entre homens e mulheres é semelhante 51,5%, da participação feminina 48,5% da participação masculina, no empreendedorismo.

O nosso segundo público são os doares, que mesmo diante de crise tem à vontade de doar por caridade. Segundo pesquisas realizadas, a maior parte dos doadores são mulheres. Os brasileiros tendem a se sensibilizar em primeiro lugar com causas relacionadas a crianças (33%), seguido de idosos (18%), saúde (17%) e educação (7%).

Todavia, estudos realizados em 2015 pelo instituto Gallup com 2230 pessoas em todo pais, com 18 anos ou mais, residentes em áreas urbanas e com renda familiar mensal a partir de um salário mínimo, mostraram que: 77% dos brasileiros fizeram algum tipo de doação, sendo que 62% doaram bens, 52% doaram dinheiro e 34% doaram seu tempo para algum trabalho voluntário. Entre os que doaram apenas dinheiro para organizações sociais, são 46%. Assim, em 2015, as doações individuais dos brasileiros totalizaram R$ 13,7 bilhões, valor que corresponde a 0,23% do PIB do Brasil.

Ainda de acordo com o estudo, o perfil do típico doador brasileiro é mulher com instrução superior, praticante de alguma religião, moradora das regiões Nordeste ou Sudeste, com renda individual e familiar acima de quatro salários mínimos.

1.2 Ambiente econômico O terceiro setor é financiado por instituições, empresários, investidores, etc.

Fazendo doações a diversas entidades. No Brasil, temos também as fundações mistas que doam para terceiros e ao mesmo tempo executam projetos próprios, mas ainda são poucas. “Nos Estados Unidos já existem 40.000 fundações, sendo que a 10º colocada tem 10 bilhões de dólares de patrimônio. Nossa maior fundação tem 1 bilhão.”, segundo o site filantropia.org.

Diante do cenário de crise financeira que o Brasil enfrenta atualmente, as doações acabaram caindo e infelizmente em momentos de crise, os órgãos públicos e as empresas rapidamente cortam os investimentos em projetos do terceiro setor.

12

A AACD (Associação de Assistência à Criança Deficiente) teve queda de 30% das doações, ocasionando cortes de custo e o fechamento de 2 unidades em São Paulo.

Outra ONG que teve o rendimento ruim de doações foi a ONG Futurong, que atua na zona sul da cidade de São Paulo; demitiu 20% dos seus funcionários e congelou seu plano de expansão de atendimentos.

As organizações brasileiras estão começando a focar a captação de recursos nos indivíduos. Assim, ao invés de ter um grande doador de 100 mil reais, você tem milhares de pequenos doadores. Dá trabalho conseguir esses pequenos doadores, mas eles são mais permanentes, acreditam mais na sua organização.

1.3 Ambiente natural Algumas ONGs lutam pela preservação ao meio ambiente. Infelizmente, o consumo desenfreado das reservas naturais e seus impactos sobre o planeta vêm aumentando gradativamente, sensibilizando o mundo e levando a ações para a recuperação e preservação do meio ambiente, algo que não destrua o meio ambiente, preservando a vida. Temos como exemplo o instituto ISA voltado para propor soluções de forma integrada a questões sociais e ambientais com foco central na defesa de bens e direitos sociais, coletivos e difusos relativos ao meio ambiente, ao patrimônio cultural, aos direitos humanos e dos povos. Atualmente a ISA luta pelo fim do desmatamento da Amazônia com mais algumas ONGs. Outra ONG que luta pela preservação no Brasil e no mundo é a ONG Greenpeace. Uma organização global que atua no Brasil há 25 anos, lutando para defender o meio ambiente e promovem a paz, inspirando as pessoas a mudarem de atitudes e comportamentos, eles também estão na luta pelo fim do desmatamento da Amazônia e outras missões como a preservação da água, energia, etc.

A Constituição Federal de 1988, em seu art. 225 e seguinte, definiu que todos têm direito a um “meio ambiente ecologicamente equilibrado”, desta forma responsabilizando por sua preservação visando à melhora das condições ecológicas para as futuras gerações.

1.4 Ambiente tecnológico A tecnologia está presente em todos os lugares ajudando vários segmentos e é uma ótima ferramenta de gestão para o terceiro setor atualmente, já que eles enfrentam 13

uma série de desafios constantes, pois precisam de apoio de forças políticas e econômicas para se manterem e a tecnologia pode ser uma aliada para ajudar a manter sua performance. Uma forma de ajudar a gestão é tornar as entidades do terceiro setor mais conectadas à realidade atual da sociedade tecnológica investindo em planejamento de uma área específica no marketing digital, com diversos recursos tecnológicos.

Segundo a palestra dada pelo senhor Valter Cegal, cujo tema era “A tecnologia da informação no terceiro setor”, as organizações sem fins lucrativos muitas vezes não possuem recursos suficientes para implementar o uso da tecnologia em suas atividades e projetos, porém, não é necessário que as organizações usem tecnologias sejam as mais avançadas e de última geração. Tecnologias já existentes podem ser utilizadas, aumentando a eficiência e visibilidade das organizações, além de serem ferramentas essenciais no auxílio à gestão.

Tivemos um exemplo em janeiro, a Morungaba, ONG localizada no bairro de Pinheiros que cuida de crianças carentes e da inclusão de pessoas com deficiência, que tinha apenas dez voluntários e necessitava urgentemente aumentar sua força de trabalho. Depois da publicação de um anúncio na internet, uma série de interessados apareceu e hoje a entidade conta com uma equipe de 27 pessoas.

Esse ano tivemos um resultado muito importante: cerca de 4.908 ONGs de 153 países da África, Ásia, Austrália e Oceania, Europa, América do Norte e América do Sul participaram de um relatório anual que revela como as organizações não governamentais (ONGs) de todo mundo usam a internet, serviços de e-mail e comunicações móveis, ferramentas on-line de arrecadação de fundos e a mídia social, comparado com a pesquisa de 2016, o relatório praticamente dobrou o número de participantes. As descobertas do relatório incluem comparações regionais de como as ONGs usam a Internet para promover a conscientização e arrecadar fundos, bem como verificar se as ONGs encontram ferramentas específicas de comunicações on-line e móveis que sejam efetivas para suas estratégias de comunicação e arrecadação de fundos. Um dos dados da pesquisa diz que o e-mail domina como forma preferida de comunicação com doadores, com 71% dos participantes que enviam regularmente atualizações por e-mail, enquanto 15% enviam regularmente mensagens de texto para os apoiadores 67% dos participantes aceitam doações feitas on-line.

No Brasil, o Instituto Zero a Seis foi premiado pela Google por desenvolver um projeto que visa a apoiar o desenvolvimento de crianças na primeira infância por meio

14

de mensagens de SMS personalizadas enviadas a gestantes e mães de bebês com até 3 anos.

Como vimos a tecnologia está a todo vapor no terceiro setor agindo com transparência e conseguindo atingir um grande número de pessoas, pois, existe um número infinito de pessoas que utilizam a internet, dessa forma recebemos um enorme volume de informação diariamente e as organizações terão que cada vez mais que participar desse “mundo”, conseguindo captar os recursos necessários para o crescimento das fundações.

1.5 Ambiente político/legal No País existe cerca de 290.692 Associações Privadas sem Fins Lucrativos (ONGs), que empregam 2.128.007 milhões de trabalhadores, ou 5,3% dos empregados em todas as organizações formalmente registradas no País. Segundo os dados do instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). A maior parte das ONGs que atuam hoje surgiu após a promulgação da Constituição Federal de 1988, que reconheceu a organização e a participação social como direitos e valores a serem garantidos. Diante do número grande de ONGS que há no País, requer uma atenção maior da gestão pública, tanto estadual quanto municipal em constatar que na sociedade atual as ONGS deixam de ser apenas entidades para se tornarem parceiras de políticas públicas sociais, ambientais, educacionais, etc. As ONGS devem passar da fase da caridade para a busca de mecanismos que garantam sustentabilidade, mas para que isso ocorra, é preciso que a gestão pública apoie.

A Secretaria-Geral da Presidência da República reconhece a contribuição dessas entidades e tem entre suas ações prioritárias a agenda do Marco Regulatório das Organizações da Sociedade Civil (MROSC), cujo objetivo é aperfeiçoar o ambiente jurídico e institucional relacionado às OSCs e suas relações de parceria com o Estado.

Em 31 de julho de 2014 foi promulgada a Lei 13.019/2014, que estabelece o regime jurídico das parcerias voluntárias, envolvendo ou não transferências de recursos financeiros, entre a administração pública e as organizações da sociedade civil, em regime de mútua cooperação, para a consecução de finalidades de interesse público, define diretrizes para a política de fomento e de colaboração com organizações da sociedade civil, institui o termo de colaboração e o termo de fomento, e altera as Leis nos 8.429, de 2 de junho de 1992, e 9.790, de 23 de março de 1999. Com a introdução da nova legislação, os Estados e os municípios, e principalmente a união passa a 15

valorizar ainda mais a atuação das ONGS através de 03 eixos: contratualização, sustentabilidade econômica e certificação. Por meio da lei, também são instituídos novos princípios e regras para a celebração de parcerias, tais como a exigência de chamamento público obrigatório, três anos de existência e experiência prévia das entidades, além da exigência de ficha limpa tanto para as organizações quanto para os seus dirigentes. Ela passa a regular também a atuação em rede das entidades para a execução de iniciativas agregadoras, as despesas com as equipes contratadas para execução dos projetos, as despesas administrativas derivadas dos projetos e a estabelecer prazos e regras claras, para entrega e análise das prestações de contas. Possibilita a contratação de organizações da sociedade civil, legalmente constituídas e com toda documentação regular, mesmo que elas não sejam qualificadas como organizações da sociedade civil de interesse público – OSCIPs, abrindo possibilidade às associações e fundações que não tenham a qualificação, de pleitearem recursos públicos, desde que, claro, atendidas as outras exigências legais. Estados e prefeituras também irão realizar todas as contratações e repasses de recursos financeiros com o terceiro setor através do Sistema de Convênios – SICONV, gerando maior transparência e credibilidade na relação entre o primeiro e o terceiro setor.

As Organizações devem seguir o Estatuto da Criança e do Adolescente que é um conjunto de leis que criam condições de exigibilidade para os direitos da criança e do adolescente, que estão definidos no artigo 227 da Constituição Federal, a lei estabelece que: "É dever da família, da comunidade, da sociedade em geral e do Poder Público assegurar, com absoluta prioridade, a efetivação dos direitos referentes à vida, à saúde, à alimentação, à educação, ao esporte, ao lazer à profissionalização, à cultura, à dignidade, ao respeito, à liberdade e à convivência familiar e comunitária”. Ao todo, o estatuto tem 267 artigos que abordam diversos temas como o acesso a saúde e educação, proteção contra a violência e tipificação de crimes contra a criança, proteção contra o trabalho infantil, regras da guarda, tutela e a doção, proibição do acesso a bebidas alcóolicas, autorização para viajar, entre outras questões.

1.6 Ambiente Cultural O terceiro setor tem desenvolvido diversas ações culturais; as ONGS que desenvolvem essas ações buscam democratizar o acesso da população aos bens culturais, recuperar bens que compõe o patrimônio cultural, manter a cultura da sociedade, valorizando as tradições locais, cidadania, urbanismo e continuar regando museus e registros históricos da cultura brasileira, difundir a leitura de obras literárias, 16

promover oficinas de arte e música a crianças e jovens, que representam ações privadas de interesse público voltado ao segmento cultural.

Temos um exemplo do Projeto Vocação que já conseguiu reverter mais de R$2,9 milhões de imposto cobrado em notas ficais deixados por clientes de estabelecimentos comerciais. E esse dinheiro já ajudou e beneficiou pequenas entidades por meio de repasse assim atingindo mais de 12.448 jovens das comunidades de são Paulo e dando oportunidades para serem protagonistas de suas próprias vidas.

Essas ações de cultura tem se revelado como importante instrumento para as ONGS, pois torna-se a cultura o instrumento necessário a perseguir o desenvolvimento intelectual da sociedade e o acesso à manifestação cultural de cunho educacional.

17

2. Microambiente

2.1 Serviço Projeto Cordas que Restaram

2.2 Apresentação da marca A Organização Social de Estimulo a Educação e Cultura no Brasil iniciaram suas atividades há 10 anos quando o Presidente David Francisco Dos Santos Junior juntamente com outros jovens resolveu se unir em prol do trabalho voluntário de combate à fome nas ruas, de ressocialização de dependentes químicos e do apoio à Educação em seus diversos níveis.

Contudo, a Oseec Brasil só foi devidamente registrada na data de 09 de outubro de 2013 no 8º Registro Civil de Pessoa Jurídica do Estado de São Paulo sob o n. 28.604 e inscrita no CNPJ sob o n. 19.362.558/0001-45.

Atualmente, a Organização conta com mais de 50 jovens que fazem parte do voluntariado e que levam refeições aos moradores de rua, parceiros que mediante convenio promovem e incentivam os jovens carentes a ingressarem no Ensino Superior através de Programas de bolsas de estudos, além de clínica de recuperação que recebe os dependentes químicos que são direcionados pela Ossec brasil.

Dentro da organização tem os seguintes projetos: 

+Mulher que luta contra o câncer e assim pretende atingir o maior número de mulheres que realizam o exame periódico de mamografia;



Ciclo cultural de palestras nas universidades com temas relacionados ao empreendedorismo social e tem como um dos principais objetivos conscientizar o jovem universitário da importância que ele tem enquanto e na sociedade, demonstrando que, através de sua capacidade profissional e habilidades, ele pode contribuir para uma sociedade mais justa;



Reserva Cultural que nasceu com o propósito de proporcionar as pessoas de todas as idades das comunidades pobres o acesso à cultura, sabendo que há grande carência pelas artes o projeto desenvolve Cine Ossec cultural, Cine ossec Kids e Ossec Contracena. A proposta é levar para dentro das periferias a arte em suas diversas modalidades sempre com o objetivo de incutir nestas

18

pessoas a esperança de tornarem-se grandes artistas ou ao menos admiradores das artes.

2.3 Apresentação do Projeto O Projeto “Cordas que Restaram” da Oseec Brasil busca entrar nas escolas públicas com uma breve palestra seguida de uma apresentação orquestral, com o intuito de proporcionar aos adolescentes da periferia uma oportunidade de ampliar seus conhecimentos culturais e resgatar sonhos destruídos por uma realidade pobre. Assim, o objetivo da ONG é mudar a estatística da ONU que diz que o jovem nascido na periferia viverá até seus 24 anos de idade, afinal, sabemos que assim como a educação a cultura é a porta de entrada para mudança.

O nome, como dito anteriormente, foi inspirado na história do violinista Itzack Perlman que aos 04 anos de idade sofreu com a doença pólio, derivada da poliomielite, ocasionando no atrofiamento dos membros inferiores passando a andar com o auxílio de muletas. Conta-se a história que ao chegar para apresentação de um concerto, Perlman apoiou suas muletas de lado, posicionou o violino e começou a afiná-lo, a plateia aguardava ansiosa pelo início do espetáculo, de repente um barulho estridente chamou a atenção dos presentes, uma das cordas do seu violino quebrou. Perlman fez um sinal em direção ao maestro e quando todos aguardavam que ele fosse pedir uma corda para substituir a que se havia rompido, ele fez sinal para que se iniciasse o concerto, se apresentando com apenas três cordas no instrumento. Ao término, foi ovacionado de pé. No final um repórter se aproximou e perguntou a Perlman como ele pôde fazer uma apresentação tão maravilhosa só com três cordas no violino e ele respondeu: “O grande desafio da vida é fazer música com as cordas que Restaram”. É claro que ele não estava falando da corda do violino, mas da sua própria vida; mesmo com todas dificuldades e sequelas deixadas pela pólio, Itzack Perlman tornou-se o maior violinista dos últimos tempos.

2.4 Histórico do projeto O projeto se iniciou há alguns anos com o intuito de ajudar e mudar a realidade das crianças que nascem nas comunidades carentes.

19

2.5 Concorrentes A Concorrência no terceiro setor é um pouco diferente: todas são empresas sem fins lucrativos e, por isso, não há concorrência direta. Em contrapartida, atualmente existem muitas instituições sem fins lucrativos nos país e isso vem aumentando as opções de doações no mercado. A associação Nacional das ONGS reconhece mais de 350 mil entidades e cada uma é dividida em seu seguimento com 28,5% voltado para religião,

15,5%

associações

patronais

e

profissionais

14,6%

e

18,6%

ao desenvolvimento e defesa de direitos as áreas de saúde, educação, pesquisa e assistência social (políticas governamentais).

2.6 Público alvo 2.6.1 Empreendedores GÊNERO Os percentuais de homens e mulheres entre os empreendedores iniciais são semelhantes. Como é possível notar, os resultados de 2016 mostram a participação feminina na liderança entre os empreendedores iniciais, com 51,5%, enquanto a participação masculina foi de 48,5%.

20

FAIXA ETÁRIA Este resultado mostra que todas as faixas etárias que apresentam índices significativos de empreendedorismo, porém com menor expressão para as pessoas com menor idade. Quando observamos sobre o Brasil, a faixa de idade superior (55 a 64 anos) foi a que menos empreendeu. Já nas idades entre 25 a 34 anos, é a idade onde encontramos mais empreendedores brasileiros.

ESCOLARIDADE Ao analisar os dados do Brasil, verificamos que a faixa de “experiência pósgraduação” é a que tem maior índice de pessoas engajadas em novos empreendimentos (22,9%).

21

FATURAMENTO 30,6% dos empreendimentos iniciais ainda nĂŁo faturou e 45,7% fatura atĂŠ R$12.000,00 por ano.

2.6.2. Doadores

22

Segundo pesquisas realizadas, a maior parte dos doadores, são as mulheres.

Os brasileiros tendem a se sensibilizar em primeiro lugar com causas relacionadas á crianças (33%), seguido de idosos (18%), saúde (17%) e educação (7%). Os maiores doadores estão dentro de classes sociais mais baixas, como C, D e E. As doações vêm mais fortes de pessoas com faixa etária entre 18 e 29 anos (38%) e também acima de 50 anos (31%). A religião é um fator que também contribui para as doações; os espiritas são os que mais doam: 58% das pessoas dessa religião são doadoras. Em segundo lugar vemos os evangélicos: 45% são doadores.

Na hora da doação, o cuidado ao decidir para quem ou a que causa será feita a doação faz parte da decisão de 88% dos brasileiros. 36% fazem doações mensalmente, com valores nas faixas de R$20,00 a R$40,00 por mês, que é equivalente a R$240,00 e R$480,00 por ano. Em 2015, o valor das doações individuais arrecadadas, chegou a R$13,7 bilhões, um valor correspondente a 0,23% do PIB do nosso país.

Em 2015, 77% dos brasileiros fizeram algum tipo de doação, seja ela em forma de bens (62%), dinheiro (52%), ou tempo (34%). Analisando os dados, podemos concluir que 52% dos brasileiros que fizeram doações em dinheiro, 37% fizeram a doação para instituições e entidades sociais. Porém a falta de confiança nas organizações sociais, afetam 17% das pessoas que não fizeram doações em 2015.

2.7 Pedido de trabalho Foi solicitado a Agência Yellow – Soluções Criativas: criar um plano que atraia investidores para o patrocínio do projeto “CORDAS QUE RESTARAM”: doação de instrumentos e custeio dos professores, além de atender a outras necessidades que a escola de música a ser montada dentro da periferia. Criar um plano de marketing digital que alcance o maior número de pessoas para conhecerem a Oseec Brasil e seus trabalhos e assim passem a curtir as páginas da Instituição nas mídias sociais e também criar um plano que atraia o maior número de jovens das comunidades pobres e desperte a vontade de se tornarem musicistas: instrumentos de cordas e metais, buscando a Instituição para se tornarem alunos.

2.8 Prazo de campanha A campanha será realizada em um período de seis meses. De janeiro a junho de 2018.

23

3. Pesquisa exploratória Para responder ao problema de pesquisa, optou-se por realizar a Fase 1, tendo como procedimento o método exploratório e como técnica de coleta de dados o levantamento de dados secundários.

Todavia, para que o projeto fosse adiante, algumas etapas importantes foram seguidas, são elas:

3.1 Identificando o problema da pesquisa Identificamos como problema da nossa pesquisa as seguintes questões: “qual o perfil demográfico de empresários de 16 a 36 anos em relação à: estimativa do número de cidadãos dessa faixa etária?”; “qual o percentual de empresários de contribuem com ONGs?”; “qual o perfil comportamental e psicográfico dessas pessoas atualmente?”.

3.2 Objetivo da pesquisa O objetivo da pesquisa é coletar dados que referenciem: estimativa do número de cidadãos de idade 18-34 anos; qual a percentagem dessas pessoas que contribuem com ONGs. Qual a escolaridade e renda dessas pessoas.

3.3 Técnica de coleta de dados A técnica utilizada para a coleta de dados foi levantamento de dados secundários.

3.4 Fontes As fontes utilizadas foram publicações online de sites pertinentes ao assunto, podendo ser vistas detalhadamente no tópico bibliografia.

3.5 Período de coleta de dados O período de coleta de dados para realizar a pesquisa foi de 01 de agosto de 2017 a 14 de setembro de 2017.

24

3.6 Fontes consultadas As fontes consultadas para a coleta de dados foram os sites: IBGE; desenvolvimento social; governo de São Paulo; Ibope; Nielsen; site oficial OSEEC.

3.7 Relatório final (apresentação dos dados coletados) A pesquisa foi realizada também no tópico “Público Alvo” e trabalharemos com Empreendedores e doadores, das idade de 18 a 34 anos residente em SP e algumas cidades do interior. Observamos que esse é o público mais potencial e, diante disso, veremos os dados complementares sobre eles: Para entender o tamanho do nosso público, coletamos os dados mais recentes encontrados sobre a evolução populacional, que são de 2007, juntamente ao censo de 2010. Esses dados foram encontrados no site do IBGE. No gráfico de cima do lado esquerdo podemos ver o foco em São Paulo:

25

Já focando na população por idade, também segundo o site do IBGE, temos os seguintes dados do ano de 2010. O primeiro infográfico representa a cidade de São Paulo e o segundo o estado:

26

Temos ainda um último dado do IBGE que traz os números de residentes no estado de São Paulo de acordo com a faixa etária:

Quando falamos de filantropia, ainda que as causas sociais venham saindo do segundo plano, podemos dizer que esse assunto, no Brasil, cresce em um ritmo muito lento. Conforme podemos ver na reportagem do Estadão, o país ainda ocupa a 105º posição no ranking global de filantropia. Segundo o site Istoé, em 2015, essa atividade movimento mais de 1,6 bilhão de reais no Brasil todo e isso só tende a aumentar, porém, só uma pessoa nos EUA, Mark Zuckerberg, doou 99% das ações de sua empresa – o que equivale a 45 bilhões de dólares.

Um exemplo bem forte de fundação é a Fundação Roberto Marinho que, só em 1999, ajudou projetos sociais com mais de 150 milhões de reais.

Quando comparamos a filantropia do Brasil com o Estados Unidos (para termos uma visão global), podemos perceber muitas diferenças que, se fossem menores, com certeza iam incentivar ainda mais a doação aqui no nosso país: Nos Estados Unidos, por exemplo, as empresas abatem até 10% dos impostos, no Brasil o teto é de 6%, enquanto em 2015 movimentamos 1,6 bilhão de reais como dito acima, os EUA, em 2009, movimentou algo em trono de US$ 303 bilhões.

Outro dado interessante quando falamos de filantropia voltada a crianças, adolescentes e/ou estudantes, que é o caso do projeto Cordas que Restaram, vemos a diferença gritante de atitude nos dois países: nos Estados Unidos muitas das principais universidades receberam os nomes de seus principais benfeitores, que doaram o terreno do campus ou criaram fundos que mantêm instituições tradicionais e de qualidade inquestionável como Harvard, Yale ou Stanford. No Brasil, universidades rejeitam doações pecuniárias para a recuperação de suas instalações com a justificativa 27

de que os representantes do alunato discordam de homenagens póstumas de certos patrocinadores.

3.8 Conclusão da fase exploratória O público alvo para essa campanha é: Empreendedores e Doadores homens e mulheres de 18-34 anos, com a liderança das mulheres em ambas as partes residentes no Brasil. O número de pessoas que não doam por falta de confiança também é significativo.

Com esse perfil encontramos todas as características dos principais meios de doações que conforme dados a liderança de doares é de pessoa física, o valor de doações individuais é correspondente à 0,23% do PIB do nosso país, sabendo disso, entendendo o nosso público, as escolhas das ações de marketing para estimular a doação são mais assertivas.

28

4. Análise SWOT

Forças (S)

Fraquezas (W)

 O projeto aceita pessoas de diversas

 Dificuldade na definição de público-

idades.

alvo;  Comunicação confusa e com pouco investimento;  Dificuldade no estabelecimento de parcerias com a política pública;  O uso de tecnologia pela ONG ainda é fraco.

Oportunidades (O)

Ameaças (T)

 Os brasileiros tendem a se

 Os brasileiros possuem medo de

sensibilizar por causas relacionadas a

investir em ONGs por desconfiança;  O número de ONGs no Brasil é

crianças, idosos e educação;  É crescente o número de pequenos

grande;  A crise política e financeira do país

doadores;  Os pequenos doadores permanecem

dificulta os investimentos no terceiro

investindo por mais tempo;

setor;

 A tecnologia é uma excelente porta

 As grandes empresas estão

de acesso aos stakeholders.

diminuindo os investimentos no setor.

4.1 Forças (S) A OSEEC aceita pessoas de diversas idades em seus projetos, principalmente quando pensamos no projeto “Cordas que Restaram”. Como as demais ONGs restringem os seus projetos por faixa etária, dificultando o acesso de muitos interessados, a OSEEC inova mostrando que é possível criar e vantajoso ajudar a todos que queiram participar de seus projetos.

29

4.2 Fraquezas (W) No entanto, a ONG não consegue definir um público-alvo para os seus projetos, o que dificulta o desenvolvimento e o resultado dos mesmos. A comunicação apresentada pelo cliente é confusa e possui pouco investimento, criando uma barreira entre os seus projetos e possíveis alunos, investidores, patrocinadores, doadores e apoiadores. O uso de tecnologia e dos meios digitais é escasso, com pouca ativação.

Outro problema encontrado é a dificuldade em estabelecer parcerias com órgãos públicos, entre eles e a prefeitura regional, que gera barreiras para o desenvolvimento dos projetos.

4.3 Oportunidades (O) O povo brasileiro apresenta uma sensibilidade maior para causas relacionadas a crianças, idosos e educação, alguns dos temas abordados pela ONG. Outro fator é o crescimento dos pequenos doadores que costumam ser mais fieis, doando por muito mais tempo.

A tecnologia e os meios digitais são excelentes oportunidades de se comunicar com os seus diversos stakeholders, sendo canais, baratos, de fácil e rápido acesso.

4.4 Ameaças (T) Um costume nacional é a desconfiança em doador para instituições do terceiro setor, por falta de transparência a respeito de como o dinheiro será utilizado. A crise econômica e politica, presente em alguns anos, faz com que as pessoas cortem despesas para evitar gastos, normalmente às doações acabam sendo reduzidas ou até mesmo cortadas.

As grandes empresas estão diminuindo seus investimentos no terceiro setor, focando muitas vezes em um único projeto. O número de ONGs no Brasil é grande, sendo que muitas acabam dividindo o mesmo público para projetos com a mesma finalidade.

30

4.5 Analise de Fatores 4.5.1 Análise de Fatores: Forças(S) e Oportunidades (O) A OSEEC lida com as questões sociais que, segundo pesquisas, possuem uma maior sensibilidade do publico brasileiro. O projeto “Cordas que Restaram” aceita pessoas de diversas idades, desde crianças e jovens a adultos e idosos, e lida diretamente com a educação musical e social dos alunos.

O povo brasileiro sente-se sensibilizado por causas relacionadas a crianças, idosos e educação e alinhando isso ao projeto, temos uma oportunidade de acesso ao público.

4.5.2 Análise de Fatores: Forças(S) e Ameaças(T) O Brasil, hoje, possui um número grande de ONGs em atividade. Grande parte desses projetos atende, principalmente, a área cultural das periferias, mesmo campo de atuação da OSEEC. Sendo assim, é necessário mostrar a população o diferencial dos projetos apresentados pela ONG, para garantir o apoio e investimento da população.

Os brasileiros evitam investir no Terceiro Setor por desconfiança, pensando que podem ser enganados e as suas doações utilizadas em outros assuntos. A OSEEC precisa apresentar transparência em suas ações e seu gerenciamento.

4.5.3

Análise de Fatores: Fraquezas (W) e Oportunidades (O)

A ONG possui uma deficiência na definição do público-alvo, criando projetos para os mais diversos interesses. Como a sociedade aceita melhor projetos educacionais para crianças e idosos, a OSEEC pode utilizar o mesmo público do projeto “Cordas que Restaram” para desenvolver suas outras ideias.

Analisando a comunicação da OSEEC, percebemos um déficit no meio digital, provavelmente por falta de investimentos. Como a tecnologia, hoje, é uma excelente oportunidade para o Terceiro Setor se apresentar e estar em contato com o público-alvo é necessário reformular alguns pontos do website e planejar ações no meio digital, como por exemplo, as redes sociais.

31

4.5.4 Análise de Fatores: Fraquezas (W) e Ameaças (T) O fato de os brasileiros evitarem investir no terceiro setor por desconfiança pode ser agravado, devido à falta de transparência na comunicação da OSEEC. A ONG possui dificuldades para estabelecer parcerias com as políticas públicas, dificultando o acesso a grandes investidores e a viabilização de projetos na cidade.

32

5. Conceito, tema e slogan da campanha

Os conceitos escolhidos para a campanha a ser desenvolvida para Oseec são: 1. “A trilha da nossa história” – pensando no público alvo DOADORES; 2. “Qual a trilha da sua história? – pensando no público alvo JOVENS – que farão parte do projeto.

O tema escolhido para a campanha a ser desenvolvida para Oseec é: “Histórias”.

O slogan criado para a campanha é “Educar para Transformar”.

33

6. Planejamento de campanha

6.1 Objetivos

- Criar apelos e estímulos nos meios digitais para despertar curiosidade e interesse pela ONG;

- Apresentar ao público alvo de forma Objetivos de Campanha

clara e transparente, o processo de doações e o projeto desenvolvido pela ONG;

- Apresentar aos moradores da região o que é a ONG, oque faz e quais são os seus projetos.

- Fazer com que a Oseec seja uma marca referência para a população de Poá (qual for a cidade deles);

- Informar o público alcançado sobre todas as formas de doação, aumentando em 15% a procura por doações; Objetivos de Comunicação - Motivar as pessoas a compartilharem com seus amigos e/ou fãs informações sobre a OSEEC e o projeto cordas que restauram em 20% as interações com as redes sociais e o canal no Youtube.

34

- Arrecadar 200 mil reais de doações feitas por pequenos doadores até junho de 2018;

Objetivos de Marketing

- Aumentar o número de alunos em 15% por meio de ações no ambiente digital até junho de 2018;

- Estabelecer parcerias com 1 veículo e mais 2 empresas de varejo até fevereiro de 2018.

6.2 Segmentação A segmentação par o projeto foi apresentado no tópico 3 – pesquisa.

6.3 Período da campanha Janeiro a junho/2018, sendo dividida em duas fases: Fase 1 – A campanha institucional apresentará uma nova cara para a ONG focando na divulgação. Será apresentado o projeto Cordas que Restaram para pessoas como empreendedores e pessoas físicas visando a doação.

Fase 2 – Campanha com o objetivo de divulgar o curso de instrumentos para crianças e jovens. Essa fase foca principalmente em dar visibilidade ao projeto e trazer novos alunos.

6.4 Investimento em marketing e comunicação O investimento total em marketing e comunicação é de R$4.897,80.

35

6.5 Estratégias Para alcançar os objetivos mencionados acima, a agência Yellow optou pelas estratégias abaixo: 6.5.1

Eventos

Grandes marcas apoiam e patrocinam eventos que reúnem em um só lugar o público-alvo daquela marca, criando uma assimilação entre as duas marcas. Criaremos uma oportunidade de marcas financiarem os concertos do projeto em troca de divulgação;

6.5.2

Inbound Marketing

A geração de conteúdo será um ponto chave para aproximar o público-alvo dos valores da marca. Esse conteúdo, presente em diversos meios de comunicação, trabalhará com o público o entendimento de valores e atos em comum com a marca;

6.5.3

Propaganda Online

De acordo com uma pesquisa realizada pelo Grupo com o público-alvo, as mídias sociais, atualmente, estão entre as mais consumidas em comparação as outras mídias.

Assim, a campanha contará com uma forte presença nesse campo;

6.6 Táticas 6.6.1 Eventos - Desenvolver uma cota de patrocínio para os concertos - Definir quais serão os itens oferecidos nessa cota; - Definir empresas que possam vir a comprar essas cotas

6.6.2 Inbound Marketing - Gerar doações através de uma parceria com algum aplicativo - Apresentar as ações realizadas pela ONG através dos meios digitais

36

6.6.3 Propaganda online - Tornar o site da marca mais intuitivo - Fazer posts patrocinamos nas redes sociais - Aumentar a presença da marca no âmbito digital - Aproximar dos interesses do público-alvo.

6.7 Ações 

Saraiva

Realizando pesquisas, vimos que o número de vendas e procuras por livros vem aumentando gradativamente nos últimos tempos, segundo o Sindicato Nacional dos Editores de Livros (SNEL) e o Bookscan, ferramenta da Nielsen que monitora o mercado de livros no Brasil, publicaram o Painel das Vendas de Livros no Brasil, relatório que aponta a evolução do varejo de livros (livrarias, supermercados e lojas de autoatendimento) no país. No sexto período, que compreende o intervalo entre os dias 22 de maio e 18 de junho, o Painel aponta que o setor segue em recuperação.

Na comparação com o mesmo período do ano passado, houve aumento de 6,44% no número de exemplares vendidos. Em volume, o crescimento foi de 2.641.837 cópias vendidas no ano passado versus 2.811.931, em 2017.

Em faturamento, o crescimento nominal (desconsiderando os índices inflacionários) foi de 7,99%, totalizando R$ 106.912.722,98, em 2017, ante os R$ 99.004.343,97 apurados no igual intervalo do ano passado. Esse é o sexto período seguido em que o varejo de livros apresentou desempenho superior ao do ano passado, evidenciando que 2016 foi mesmo um ano trágico para o livro no País.

Contudo, a fatia mais significativa do mercado editorial brasileiro, são eles os maiores vendedores de livros do Brasil não estão na Academia Brasileira de Letras, nem nas prateleiras das livrarias destinadas a best-sellers, sejam eles de auto-ajuda ou de ficção. Para encontrá-los, basta olhar dento das mochilas das crianças ou entrar em uma sala de aula e procurar os nomes nos livros sobre as carteiras. Quem mais vende livro no Brasil são os autores de didáticos. A importância desse segmento se explica em parte por causa dos programas do governo federal, que distribuem livros para alunos de escolas da rede pública.

37

A ação em si consiste na venda de marcadores de páginas em unidades da livraria Saraiva. O consumidor pode adquirir o marcador quando for realizar o pagamento da sua compra nos caixas da loja. O objetivo dessa ação é arrecadar pequenas quantias com a venda desse produto para ajudar no custeio e desenvolvimento do projeto “Cordas que Restaram”.

Os vendedores das lojas serão treinados para em todas as compras oferecer os marcadores e explicar sobre o propósito do projeto “Cordas que Restaram”, evidência a transparência nas doações. A ação conta com o apoio de alguns materiais promocionais, sendo eles: mobiles, testeira de computador e banners, abordando a ação no estabelecimento.

Custo da Ação: R$ 4.860,00 Período: janeiro a junho/2018



Mala Direta

A ação de “Mala Direta” consiste no envio de correspondências, feito pelos Correios para um mailing especifico, para arrecadação de pequenas quantidades e fidelização de doadores.

O remetente receberá um boleto de doação com um valor simbólico (R$10,00) e uma breve descrição sobre a ONG e o “Projeto Cordas que Restaram”, evidenciando a transparência nas doações. Caso o remetente tenha interesse em realizar uma doação de valor diferente, na correspondência estarão os dados bancários da ONG. Os envios serão realizados em uma parceria dos Correios com a ONG Oseec, para um mailing fornecido pela ONG. As correspondências serão enviadas mensalmente, com a intenção te tornar os doadores fidelizados.

Custo da Ação: R$ 00,00 – permuta com os Correios Período: janeiro a junho/2018



Experiência 3D

A “Experiência 3D”, consiste de ação onde as pessoas vivenciarão experiências através de um óculos com realidade tridimensional. A intenção é mostrar para o publico, o quanto a vida de uma criança que participa do “Projeto Cordas que Restaram” pode 38

mudar, fazendo com que as pessoas percebam o tamanho da mudança que o projeto trás para a vida das crianças, incentivando assim, a doação.

Montaremos um estande em empresas parceiras para que os funcionários participem da experiência, os óculos de realidade virtual serão criados utilizando caixas de papelão e um celular comum. Ao colocar os óculos, será apresentado um vídeo de introdução, falando rapidamente sobre a Oseec, apresentando o “Projeto Cordas que Restaram” e as realidades das crianças que moram em locais de vulnerabilidade social, expondo as diferenças entre as crianças da comunidade que participam do projeto “Cordas que Restaram” e das crianças que não participa do projeto.

Custo da Ação: R$ 37,80 Período: janeiro a março/2018



E-mail MKT

A ação consiste no envio de campanhas de e-mail marketing semanalmente e transacionais para o mailing de e-mails disponibilizado pela OSEEC, através de uma parceria com uma ferramenta de disparo de e-mail marketing. O objetivo da ação é criar um canal de comunicação entre a OSEEC e pessoas interessadas nos seus projetos, estreitando o relacionamento entre stakeholders e a ONG. Serão enviados dois tipos de e-mail semanalmente: 1) newsletter institucional da ONG que apresentará algumas novidades da organização, dos projetos, próximos eventos, dentre outras informações internas e externas; 2) e-mails marketing de relacionamento, enviados no final de semana, desejando felicitações entre outras mensagens. Em épocas especifica como aniversários e datas comemorativas, serão enviadas campanhas transacionais remetendo a comemoração.

Custo da ação: R$ 00,00 – parceria.

Período: janeiro a junho/2018



Intranet – Blackboard

A ação consiste em uma parceria com a Universidade Cruzeiro do Sul que irá inserir banners publicitários da ONG na plataforma de ensino Blackboard. O objetivo dessa 39

ação é de apresentar a ONG a pessoas que residem próximo a instituição, fazendo com que eles levem os seus projetos ao conhecimento de familiares, vizinhos entre outros interessados.

As peças apresentaram aos alunos da universidade, que em grande parte residem em regiões próximas a OSEEC, a instituição e seus projetos.

Custo da Ação: R$ 00,00 – parceria.

Período: janeiro a março/2018



Website

Será proposto à criação de um novo website para a ONG OSEEC, juntamente de um hotsite para o projeto “Cordas que Restaram”. O website terá como proposto criar um canal de comunicação que integre todos os canais já criados e apresente o que é feito pela ONG, sendo um portal de transparência. O hotsite terá como objetivo arrecadar doações direcionadas ao projeto.

Ao entrar na página principal do hotsite, o usuário encontrará duas opções de doação, a meta de cada categoria, a quantidade já arrecadada, o total de crianças que estão sendo ajudadas e um botão para ajudar, onde ao clicar, o usuário consegue fazer sua doação com pagamento através de boleto ou cartão de crédito/débito. As categorias para doação são: Material de Aprendizado e Instrumentos. O doador pode escolher qual categoria deseja direcionar a sua doação, ou pode optar por “não definir categoria”, onde a doação será administrada pela ONG, conforme a necessidade.

Custo da Ação: R$ 00,00 – agência produzirá sem custos.

Período: janeiro a junho/2018



Privalia

A Privalia é uma outlet de moda online, que vende produtos de moda adulta, infantil, esportes, casa e decoração, através do site ou app. A plataforma divulgará métodos de arrecadação para a ONG e o projeto.

A empresa será parceira da ONG Oseec, onde será doado para o projeto “Cordas que Restaram” 1% dos rendimentos da categoria Infantil de todas as operações, além de promover ações de marketing sustentável na vitrina on-line do site, onde o usuário 40

poderá doar valores como R$10, R$30, R$50 ou mais para o projeto, escolhendo entre as categorias Material de Aprendizado ou Instrumentos. O doador pode escolher qual categoria deseja direcionar a sua doação, ou pode optar por “não definir categoria”, onde a doação será administrada pela ONG, conforme a necessidade.

Em contrapartida, a Privalia aparecerá como apoiador do projeto em todas as comunicações e o nome da empresa estará nos agradecimentos finais de todos os concertos e apresentações.

Custo da Ação: R$ 00,00 – parceria.

Período: janeiro a junho/2018



Cotas de Patrocínio dos Concertos

A OSEEC passará a oferecer cotas de patrocínio para os concertos realizados pelos alunos do projeto “Cortas que Restaram”. O objetivo desse patrocínio é de custear a ida e a realização de todos esses concertos.

A empresa patrocinadora pagará uma quantia necessária para a realização do concerto, sendo possível patrocinar apenas um ou mais concertos. Os concertos serão realizados em datas definidas pela ONG, em teatros e escolas parceiras que cederão o espaço para a realização da apresentação.

Como contrapartida, o logo da empresa aparecerá em todas as comunicações como um patrocinador. Haverá um banner, com uma arte fornecida pela empresa, no palco da apresentação, além de menção nos agradecimentos finais.

Fica por parte da ONG a seleção de possíveis patrocinadores e o desenvolvimento do negócio.

Custo da Ação: depende do local da apresentação – calcular + 15%.

41

6.8 Tabela de planejamento

6.9 Planilha de custos 

Ação saraiva

42



Experiência 3D



Resumo

43

7. Plano de mídia

7.1 Objetivo de mídia Trabalhando com a ONG Oseec optamos por: Médio Alcance. Embora a campanha seja de relançamento da marca OSEEC e lançamento do projeto Cordas que Restaram, estamos trabalhando apenas com a cidade de São Paulo , mais especificadamente zona leste. Além disso, a ONG não é líder no mercado de doações.

Alta Frequência Média, isso porque estamos estimulando um novo hábito e relançando a ONG. Continuidade em ondas, pois quando falamos de ONG, temos que saber que as doações têm uma alta fidelidade, é um “produto” incomum e a doação é horizontal.

7.2 Público Alvo O público alvo pode ser visto no tópico 3 – pesquisa.

7.3 Praças de veiculação As praças de veiculação são: Internet, OOH e rádio.

7.4 Verba disponível para o Plano de mídia R$10.882,50

7.5 Estratégia de mídia Nesse projeto, optamos pela Internet como meio básico, OOH como meio complementar e rádio como meio de apoio.

7.5.1 Internet – vemos que a penetração desse meio vem crescendo cada dia mais. O acesso a internet está em constante crescimento

44

Penetração:



Perfil:

Fonte / Source Ipsos Connect: EGMMultimídia – janeiro a dezembro / 2015 – 9 Mercados (DF, BH, Cur, For, POA, Rec, RJ, Sal e SP) Filtro: 10+ anos – 45.072.637 pessoas Filtro: 10+ anos acessou à internet últ. 30 dias – 28.437.896 pessoas - Duplo Período Dado de 2015 não comparável com os anos anteriores devido ao número de mercados pesquisados que passou de 13 para 9 Regiões

45

Metropolitanas (SP, RJ, POA, Cur, DF, BH, Sal, Rec e For) A mudança do critério de classificação econômica ABEP de 2014 para 2015 teve impacto negativo (-8,2%) na projeção da penetração do meio.

7.5.2 OOH – a penetração desse meio é bem alta e os roteiros auxiliam muito na assertividade. 

Penetração:



Perfil:

FONTE/SOURCE: Ipsos Connect: EGM Multimídia – janeiro a dezembro/2015 – 9 Mercados (DF, BH, Cur, For, POA, Rec, RJ, Sal e SP) – Filtro: 10+ anos (45.072.637) Filtro: 10+ anos - Notou nos últimos 30 dias OOH: (29.037.069) Dado de 2015 não comparável com os anos anteriores devido nº de mercados pesquisados que passou de 13 para 9 RMs (SP, RJ, POA, Cur, DF, BH, Sal, Rec, For) A mudança do critério de classificação econômica ABEP de 2014 para 2015 teve impacto negativo (-5,0%) na projeção da penetração do meio.

46

7.5.3 Rádio – Nosso maior público é C/D, sendo assim, a penetração do rádio é alta.



Penetração:



Perfil:

FONTE/SOURCE: Fonte Ipsos Connect: EGM Multimídia - Janeiro a Dezembro 2015 - 9 Mercados - Filtro: 10+ anos (45.072.637) Amostra do Filtro: 36.048.000. Dado de 2015 não comparável com os anos anteriores devido nº de mercados pesquisados que passou de 13 para 9 RMs ( SP, RJ, POA, Cur, DF, BH, Sal, Rec, For). A mudança do critério de classificação econômica ABEP de 2014 para 2015 teve impacto negativo (-5,0%) na projeção da penetração do meio.

7.6 Tática de mídia 7.6.1 Internet – teremos duas ações na internet: 1) Impulsionar publicações realizadas no Instagram e no Facebook do cliente para ampliar o alcance das publicações que serão realizadas. O objetivo dessa ação é criar mais um canal de comunicação fácil com pessoas que possuam interesses em comum com a ONG, sejam eles possíveis alunos ou doadores, e que ainda não conhecem o projeto. Publicações consideradas chaves, denominadas no plano de mídia, serão 47

impulsionados em valores a serem definidos para ampliar o alcance das publicações e conectar as redes sociais da ONG a pessoas interessadas no assunto e que possam vir a ter alguma relação com seus projetos. Nessa publicações impulsionada será criado um botão “DOE AGORA” na página da OSEEC para faciliar a captação de recursos através do meio digital, minimizando o número de etapas e protocolos para efetuar a doação.

2) Ativar a ferramenta Google Adwords para, através de palavras chaves, melhorar os resultados da OSEEC e seus projetos nas buscas realizadas na internet. O objetivo dessa ação é levar a OSEEC como uma reposta para as buscas que possíveis doadores e alunos fazem na plataforma de pesquisa Google.

78% dos brasileiros acessam a internet todos os dias. A média de uso das redes sociais é de 3h56 e a média de idade das pessoas que usam as redes sociais é, segundo o E.life, de 28 anos. Esse perfil faz parte do nosso público alvo.

7.6.2 rádio – parceria com a Rádio Jovem Pan A ação de será desenvolvida através de parceria da OSEEC com a Rádio Jovem Pan. O objetivo dessa ação é de divulgar os concertos que a ONG faz. A emissora informará sobre os concertos que a ONG realiza, em formato de um testemunhal ao vivo, feito pelo locutor do programa Os Pingos nos Is. Em contrapartida, nos dias de concerto na ONG o logo da emissora aparecerá em evidencia nos materiais de comunicação e ao final da apresentação, o nome da rádio será incluído nos agradecimentos finais, feito pelo diretor da OSEEC. Essa ação será direcionada a possíveis doadores, principalmente empresários.

Esse programa foi escolhido pois 76% é público AB (empresários estão dentro dessa classe), 49% do público tem de à 39 anos e 41% 40+, ou seja, são pessoas com maior estabilidade financeira para doar recursos à Oseec.

A rádio como um todo tem público matutino: 54% homens e 46% mulheres. 54% do público tem entre 10 e 39 anos. 70% do público total é AB. Público vespertino: 55% homens e 45% mulheres. 64% do público têm entre 10 e 39 anos. 62% do público geral é AB. Público noturno: 58% homens e 42% mulheres. 59% do público têm entre 10 e 39 anos. Do público geral, 76% é AB. 48

7.6.3 OOH – veicular cartazes com a empresa Ótima.

Penetração de 72% na cidade de São Paulo. Optamos pelo roteiro Direcionado – Região Leste, pois é onde se localiza a área atendida pela Oseec.

7.7 Planilha de veiculação 7.7.1

Internet

Facebook

Instagram

49

Google Adwords

7.7.2

Rรกdio

50

7.7.3

OOH

51

7.8 Cronograma de veiculação CRONOGRAMA DE VEICULAÇÃO MEIO JANEIRO FEVEREIRO MARÇO Rádio Jovem Pan OOH – Região Leste Facebook 1-15 15-30 1-15 Google Adwords 1-15 1-15 1-15 Instagram 15-30 1-15 5-30

ABRIL

MAIO

JUNHO

2,4,6,10,10,1 6,18,20,24,26

1,3,7,9,11,16, 17,23,25,29,31

4,6,8,12,14,1 8,20,22,26,28

29-31

1-5

1-15

15-30

1-15

1-15

1-15

1-15

15-30

1-15

15-30

7.9 Gráfico por investimento

*Rádio será por meio de parceria, por isso o custo é zero.

7.10

Cashflow

CASH FLOW MÍDIA 2º SEMESTRE DE 2017 Janeiro Fevereiro Março R$420,00 R$420,00 R$420,00

Abril R$420,00 52

Maio R$4.003,93

Junho R$5.198,57

7.10.1 Cashflow detalhado 

OOH



Mídias sociais



Rádio

As inserções no rádio serão por meio de parceria, por isso o custo é zero.

53

54

8. Criação 8.1. KV

55

8.2. Mรณbile

56

8.3. 3D glass

8.4. Blackboard

57

8.5. Hotsite

58

8.6. E-mail marketing

59

8.7. Cartaz/OOH

60

61

8.8. Testeira de monitor

8.9. MĂ­dias sociais

62

63

64

8.10. Site institucional

65

8.11. Marca pรกgina

66

8.12. Mala direta

67

9. Anexos 9.1 Legislação Para a realização das ações desenvolvidas em prol da divulgação do projeto, analisamos as seções 23 e 27 do Código de Autorregulamentação Publicitária - CONAR que afirmam respectivamente que "Os anúncios devem ser realizados de forma a não abusar da confiança do consumidor, não explorar sua falta de experiência ou de conhecimento e não se beneficiar de sua credulidade." e "O anúncio deve conter uma apresentação verdadeira do produto oferecido."

Analisamos a seção 12 do código, sobre direito autoral e plagio, e consideramos em especial os artigos 38, 41 e 43, que afirmam respectivamente que “Em toda a atividade publicitária serão respeitados os direitos autorais nela envolvidos, inclusive os dos intérpretes e os de reprodução”; “Este Código protege a criatividade e a originalidade e condena o anúncio que tenha por base o plágio ou imitação, ressalvados os casos em que a imitação é comprovadamente um deliberado e evidente artifício criativo” e que “O anúncio não poderá infringir as marcas, apelos, conceitos e direitos de terceiros, mesmo aqueles empregados fora do país, reconhecidamente relacionados ou associados a outro Anunciante.”

Foi levado em consideração todos os artigos e seções estabelecidos pelo Congresso Nacional através do Estatuto da Criança e do Adolescente.

Adaptamos as ações de divulgação com base nos artigos do código de ética publicitária para estar de acordo com a legislação, sem problemas com direitos autorais e devidamente legalizado.

9.1.1 Ação Saraiva Para a realização da “Ação na Saraiva”, consideramos o Código de autorregulamentação publicitária – CONAR, em especial os artigos: 19, que afirma: “Toda atividade publicitária deve caracterizar-se pelo respeito à dignidade da pessoa humana, à intimidade, ao interesse social, às instituições e símbolos nacionais, às autoridades constituídas e ao núcleo familiar” e 20, que diz: “nenhum anúncio deve favorecer ou estimular qualquer espécie de ofensa ou discriminação racial, social, política, religiosa ou de nacionalidade”.

A comunicação está fundamentada em todos os códigos citados acima. Além de preocuparmos com a legalidade do trabalho desenvolvido, nos preocupamos também com a sustentabilidade do material e sua logística reversa. Como foram utilizados locais

68

públicos, os devidos órgãos foram contatados e suas negociações foram realizas e formadas, liberando o uso de todos os itens em seus respectivos lugares.

9.1.2 Mala Direta Para elaborar essa ação, foi consultado o Código de auto-regulamentação publicitária CONAR, em especial os artigos: 19, que diz: “Toda atividade publicitária deve caracterizar-se pelo respeito à dignidade da pessoa humana, à intimidade, ao interesse social, às instituições e símbolos nacionais, às autoridades constituídas e ao núcleo familiar” e 20, que diz: “nenhum anúncio deve favorecer ou estimular qualquer espécie de ofensa ou discriminação racial, social, política, religiosa ou de nacionalidade”.

Como a peça inserida no envelope conta com a participação de uma criança, observamos o artigo 22 do mesmo código: “Os anúncios não devem conter afirmações ou apresentações visuais ou auditivas que ofendam os padrões de decência que prevaleçam entre aqueles que a publicidade poderá atingir” e o artigo 37, que cita: “Os esforços de pais, educadores, autoridades e da comunidade devem encontrar na publicidade fator coadjuvante na formação de cidadãos responsáveis e consumidores conscientes. Diante de tal perspectiva, nenhum anúncio dirigirá apelo imperativo de consumo diretamente à criança”, com ênfase no parágrafo I, “Os anúncios deverão refletir cuidados especiais em relação a segurança e às boas maneiras e, ainda, absterse de:”, item i, “utilizar situações de pressão psicológica ou violência que sejam capazes de infundir medo”, e item a, “desmerecer valores sociais positivos, tais como, dentre outros, amizade, urbanidade, honestidade, justiça, generosidade e respeito a pessoas, animais e ao meio ambiente”. Assim, contemplamos o artigo 27, em seu parágrafo 6, item a, “O anúncio adotará o vernáculo gramaticalmente correto, limitando o uso de gíria e de palavras e expressões estrangeiras, salvo quando absolutamente necessárias para transmitir a informação ou o ‘clima’ pretendido. Todavia, esta recomendação não invalida certos conceitos universalmente adotados na criação dos anúncios e campanhas. O primeiro deles é que a publicidade não se faz apenas com fatos e ideias, mas também com palavras e imagens; logo, as liberdades semânticas da criação publicitária são fundamentais. O segundo é que a publicidade, para se comunicar com o público, tem que fazer uso daquela linguagem que o poeta já qualificou como ‘Língua errada do povo / Língua certa do povo / Porque ele é que fala gostoso / O português no Brasil’", e o item d, “o anúncio não utilizará o calão”.

69

9.1.3 Experiência 3D Para a realização dessa ação, consideramos o Código de autorregulamentação publicitária – CONAR, em especial os artigos: 19, que afirma: “Toda atividade publicitária deve caracterizar-se pelo respeito à dignidade da pessoa humana, à intimidade, ao interesse social, às instituições e símbolos nacionais, às autoridades constituídas e ao núcleo familiar” e 20, que diz: “nenhum anúncio deve favorecer ou estimular qualquer espécie de ofensa ou discriminação racial, social, política, religiosa ou de nacionalidade”.

A comunicação está fundamentada em todos os códigos citados acima. Além de preocuparmos com a legalidade do trabalho desenvolvido, nos preocupamos também com a sustentabilidade do material e sua logística reversa. Como foram utilizados locais públicos, os devidos órgãos foram contatados e suas negociações foram realizas e formadas, liberando o uso de todos os itens em seus respectivos lugares.

9.1.4 Comunicação Digital – E-mail Marketing Para desenvolver essa ação, consideramos o Código de auto-regulamentação publicitária – CONAR, em especial os artigos: 19, que diz: “Toda atividade publicitária deve caracterizar-se pelo respeito à dignidade da pessoa humana, à intimidade, ao interesse social, às instituições e símbolos nacionais, às autoridades constituídas e ao núcleo familiar” e 20, que diz: “nenhum anúncio deve favorecer ou estimular qualquer espécie de ofensa ou discriminação racial, social, política, religiosa ou de nacionalidade”.

Dado ao fato de considerarmos nosso público alvo, consideramos e respeitamos os artigos 23, 27 e 33 que afirmam respectivamente que "Os anúncios devem ser realizados de forma a não abusar da confiança do consumidor, não explorar sua falta de experiência ou de conhecimento e não se beneficiar de sua credulidade."; "O anúncio deve conter uma apresentação verdadeira do produto oferecido." e "Este código condena os anúncios que: a. manifestem descaso pela segurança, sobretudo quando neles figurarem jovens e crianças ou quando a estes for endereçada a mensagem; b. estimulem o uso 56 perigoso do produto oferecido; c. deixem de mencionar cuidados especiais para a prevenção de acidentes, quando tais cuidados forem essenciais ao uso do produto; d. deixem de mencionar a responsabilidade de terceiros, quando tal menção

70

for essencial; e. deixem de especificar cuidados especiais no tocante ao uso do produto por crianças, velhos e pessoas doentes, casto tais cuidados sejam essenciais.".

Como se trata de ações veiculadas na internet, levamos em consideração também o “Marco Civil da Internet” (Lei Nº 12.965, de 23 de abril 2014), em especial o artigo 7, que diz: “O acesso à internet é essencial ao exercício da cidadania e ao usuário são assegurados os seguintes direitos”, dentre eles todos os seus XIII itens.

Asseguramos que todos os artigos e leis foram observados e considerados para que todo esse material possa ser disparado e comercializado na internet, dentro da legalidade nacional e da ética profissional estabelecida por seus códigos vigentes.

9.1.5 Comunicação Digital – Redes Sociais: Facebook e Instagram Consideramos o Código de auto-regulamentação publicitária – CONAR, em especial os artigos: 19, que diz: “Toda atividade publicitária deve caracterizar-se pelo respeito à dignidade da pessoa humana, à intimidade, ao interesse social, às instituições e símbolos 55 nacionais, às autoridades constituídas e ao núcleo familiar” e 20, que diz: “nenhum anúncio deve favorecer ou estimular qualquer espécie de ofensa ou discriminação racial, social, política, religiosa ou de nacionalidade”.

Consideramos e respeitamos os artigos 23, 27 e 33 que afirmam respectivamente que "Os anúncios devem ser realizados de forma a não abusar da confiança do consumidor, não explorar sua falta de experiência ou de conhecimento e não se beneficiar de sua credulidade."; "O anúncio deve conter uma apresentação verdadeira do produto oferecido." e "Este código condena os anúncios que: a. manifestem descaso pela segurança, sobretudo quando neles figurarem jovens e crianças ou quando a estes for endereçada a mensagem; b. estimulem o uso perigoso do produto oferecido; c. deixem de mencionar cuidados especiais para a prevenção de acidentes, quando tais cuidados forem essenciais ao uso do produto; d. deixem de mencionar a responsabilidade de terceiros, quando tal menção for essencial; e. deixem de especificar cuidados especiais no tocante ao uso do produto por crianças, velhos e pessoas doentes, casto tais cuidados sejam essenciais.".

Como se trata de ações veiculadas na internet, levamos em consideração também o “Marco Civil da Internet” (Lei Nº 12.965, de 23 de abril 2014), em especial o artigo 7, que diz: “O acesso à internet é essencial ao exercício da cidadania e ao usuário são assegurados os seguintes direitos”, dentre eles todos os seus XIII itens.

71

Asseguramos que todos os artigos e leis foram observados e considerados para que todo esse material possa ser disparado e comercializado na internet, dentro da legalidade nacional e da ética profissional estabelecida por seus códigos vigentes.

Consideramos e respeitamos os artigos 23, 27 e 33 que afirmam respectivamente que "Os anúncios devem ser realizados de forma a não abusar da confiança do consumidor, não explorar sua falta de experiência ou de conhecimento e não se beneficiar de sua credulidade."; "O anúncio deve conter uma apresentação verdadeira do produto oferecido." e "Este código condena os anúncios que: a. manifestem descaso pela segurança, sobretudo quando neles figurarem jovens e crianças ou quando a estes for endereçada a mensagem; b. estimulem o uso perigoso do produto oferecido; c. deixem de mencionar cuidados especiais para a prevenção de acidentes, quando tais cuidados forem essenciais ao uso do produto; d. deixem de mencionar a responsabilidade de terceiros, quando tal menção for essencial; e. deixem de especificar cuidados especiais no tocante ao uso do produto por crianças, velhos e pessoas doentes, casto tais cuidados sejam essenciais.". Como se trata de ações veiculadas na internet, levamos em consideração também o “Marco Civil da Internet” (Lei Nº 12.965, de 23 de abril 2014), em especial o artigo 7, que diz: “O acesso à internet é essencial ao exercício da cidadania e ao usuário são assegurados os seguintes direitos”, dentre eles todos os seus XIII itens.

Asseguramos que todos os artigos e leis foram observados e considerados para que todo esse material possa ser disparado e comercializado na internet, dentro da legalidade nacional e da ética profissional estabelecida por seus códigos vigentes.

9.1.6 Comunicação Digital – Google Adwords Consideramos o Código de auto-regulamentação publicitária – CONAR, em especial os artigos: 19, que diz: “Toda atividade publicitária deve caracterizar-se pelo respeito à dignidade da pessoa humana, à intimidade, ao interesse social, às instituições e símbolos 55 nacionais, às autoridades constituídas e ao núcleo familiar” e 20, que diz: “nenhum anúncio deve favorecer ou estimular qualquer espécie de ofensa ou discriminação racial, social, política, religiosa ou de nacionalidade”.

Consideramos e respeitamos os artigos 23, 27 e 33 que afirmam respectivamente que "Os anúncios devem ser realizados de forma a não abusar da confiança do consumidor, não explorar sua falta de experiência ou de conhecimento e não se beneficiar de sua credulidade."; "O anúncio deve conter uma apresentação verdadeira do produto oferecido." e "Este código condena os anúncios que: a. manifestem descaso 72

pela segurança, sobretudo quando neles figurarem jovens e crianças ou quando a estes for endereçada a mensagem; b. estimulem o uso perigoso do produto oferecido; c. deixem de mencionar cuidados especiais para a prevenção de acidentes, quando tais cuidados forem essenciais ao uso do produto; d. deixem de mencionar a responsabilidade de terceiros, quando tal menção for essencial; e. deixem de especificar cuidados especiais no tocante ao uso do produto por crianças, velhos e pessoas doentes, casto tais cuidados sejam essenciais.".

Como se trata de ações veiculadas na internet, levamos em consideração também o “Marco Civil da Internet” (Lei Nº 12.965, de 23 de abril 2014), em especial o artigo 7, que diz: “O acesso à internet é essencial ao exercício da cidadania e ao usuário são assegurados os seguintes direitos”, dentre eles todos os seus XIII itens.

Asseguramos que todos os artigos e leis foram observados e considerados para que todo esse material possa ser disparado e comercializado na internet, dentro da legalidade nacional e da ética profissional estabelecida por seus códigos vigentes.

9.1.7 Comunicação Digital – Intranet Consideramos o Código de auto-regulamentação publicitária – CONAR, em especial os artigos: 19, que diz: “Toda atividade publicitária deve caracterizar-se pelo respeito à dignidade da pessoa humana, à intimidade, ao interesse social, às instituições e símbolos 55 nacionais, às autoridades constituídas e ao núcleo familiar” e 20, que diz: “nenhum anúncio deve favorecer ou estimular qualquer espécie de ofensa ou discriminação racial, social, política, religiosa ou de nacionalidade”.

Consideramos e respeitamos os artigos 23, 27 e 33 que afirmam respectivamente que "Os anúncios devem ser realizados de forma a não abusar da confiança do consumidor, não explorar sua falta de experiência ou de conhecimento e não se beneficiar de sua credulidade."; "O anúncio deve conter uma apresentação verdadeira do produto oferecido." e "Este código condena os anúncios que: a. manifestem descaso pela segurança, sobretudo quando neles figurarem jovens e crianças ou quando a estes for endereçada a mensagem; b. estimulem o uso perigoso do produto oferecido; c. deixem de mencionar cuidados especiais para a prevenção de acidentes, quando tais cuidados forem essenciais ao uso do produto; d. deixem de mencionar a responsabilidade de terceiros, quando tal menção for essencial; e. deixem de especificar cuidados especiais no tocante ao uso do produto por crianças, velhos e pessoas doentes, casto tais cuidados sejam essenciais.". Como se trata de ações veiculadas na internet, levamos em consideração também o “Marco Civil da Internet” (Lei Nº 12.965, de 23 de abril 2014), em especial o artigo 7, que diz: “O acesso à internet 73

é essencial ao exercício da cidadania e ao usuário são assegurados os seguintes direitos”, dentre eles todos os seus XIII itens.

Asseguramos que todos os artigos e leis foram observados e considerados para que todo esse material possa ser disparado e comercializado na internet, dentro da legalidade nacional e da ética profissional estabelecida por seus códigos vigentes.

9.1.8 Comunicação Digital – Website Para elaborar esse projeto, levamos em consideração o Código de autoregulamentação publicitária - CONAR, em especial os artigos: 19, que diz: “Toda atividade publicitária deve caracterizar-se pelo respeito à dignidade da pessoa humana, à intimidade, ao interesse social, às instituições e símbolos nacionais, às autoridades constituídas e ao núcleo familiar” e 20, que diz: “nenhum anúncio deve favorecer ou estimular qualquer espécie de ofensa ou discriminação racial, social, política, religiosa ou de nacionalidade”.

Observamos o artigo 22 do mesmo código, que diz: “Os anúncios não devem conter afirmações ou apresentações visuais ou auditivas que ofendam os padrões de decência que prevaleçam entre aqueles que a publicidade poderá atingir” e o artigo 37, que cita “Os esforços de pais, educadores, autoridades e da comunidade devem encontrar na publicidade fator coadjuvante na formação de cidadãos responsáveis e consumidores conscientes. Diante de tal perspectiva, nenhum anúncio dirigirá apelo imperativo de consumo diretamente à criança”, com ênfase no parágrafo I, “Os anúncios deverão refletir cuidados especiais em relação a segurança e às boas maneiras e, ainda, abster-se de:”, item i, “utilizar situações de pressão psicológica ou violência que sejam capazes de infundir medo”. Como se trata de ações veiculadas na internet, levamos em consideração também o “Marco Civil da Internet” (Lei Nº 12.965, de 23 de abril 2014), em especial o artigo 7, que diz: “O acesso à internet é essencial ao exercício da cidadania e ao usuário são assegurados os seguintes direitos”, dentre eles todos os seus XIII itens.

Asseguramos que todos os artigos e leis foram observados e considerados para que todo esse material possa ser disparado e comercializado na internet, dentro da legalidade nacional e da ética profissional estabelecida por seus códigos vigentes.

9.1.9 Parceria com a Rádio Jovem Pan Para elaborar essa ação, foi consultado o Código de auto-regulamentação publicitária CONAR, em especial os artigos: 19, que diz: “Toda atividade publicitária deve caracterizar-se pelo respeito à dignidade da pessoa humana, à intimidade, ao interesse social, às instituições e símbolos nacionais, às autoridades constituídas e ao 74

núcleo familiar” e 20, que diz: “nenhum anúncio deve favorecer ou estimular qualquer espécie de ofensa ou discriminação racial, social, política, religiosa ou de nacionalidade”.

Observamos o artigo 22 do mesmo código: “Os anúncios não devem conter afirmações ou apresentações visuais ou auditivas que ofendam os padrões de decência que prevaleçam entre aqueles que a publicidade poderá atingir” e o artigo 37, que cita: “Os esforços de pais, educadores, 24 autoridades e da comunidade devem encontrar na publicidade fator coadjuvante na formação de cidadãos responsáveis e consumidores conscientes. Diante de tal perspectiva, nenhum anúncio dirigirá apelo imperativo de consumo diretamente à criança”, com ênfase no parágrafo I, “Os anúncios deverão refletir cuidados especiais em relação a segurança e às boas maneiras e, ainda, abster-se de:”, item i, “utilizar situações de pressão psicológica ou violência que sejam capazes de infundir medo”, e item a, “desmerecer valores sociais positivos, tais como, dentre outros, amizade, urbanidade, honestidade, justiça, generosidade e respeito a pessoas, animais e ao meio ambiente”.

Assim, comtemplamos o artigo 27, em seu parágrafo 6, item a, “O anúncio adotará o vernáculo gramaticalmente correto, limitando o uso de gíria e de palavras e expressões estrangeiras, salvo quando absolutamente necessárias para transmitir a informação ou o ‘clima’ pretendido. Todavia, esta recomendação não invalida certos conceitos universalmente adotados na criação dos anúncios e campanhas. O primeiro deles é que a publicidade não se faz apenas com fatos e ideias, mas também com palavras e imagens; logo, as liberdades semânticas da criação publicitária são fundamentais. O segundo é que a publicidade, para se comunicar com o público, tem que fazer uso daquela linguagem que o poeta já qualificou como ‘Língua errada do povo / Língua certa do povo / Porque ele é que fala gostoso / O português no Brasil’", item b, que retrato seguinte “na publicidade veiculada pelo Rádio e pela Televisão, devem os Anunciantes, Agências e Veículos zelar pela boa pronúncia da língua portuguesa, evitando agravar os vícios de prosódia que tanto já estão contribuindo para desfigurar o legado que recebemos de nossos antepassados”, e o item d, “o anúncio não utilizará o calão”.

9.1.10 Privalia Para elaborar esse projeto, levamos em consideração o Código de autoregulamentação publicitária - CONAR, em especial os artigos: 19, que diz: “Toda atividade publicitária deve caracterizar-se pelo respeito à dignidade da pessoa humana, à intimidade, ao interesse social, às instituições e símbolos nacionais, às autoridades constituídas e ao núcleo familiar” e 20, que diz: “nenhum anúncio deve favorecer ou 75

estimular qualquer espécie de ofensa ou discriminação racial, social, política, religiosa ou de nacionalidade”.

Observamos o artigo 22 do mesmo código, que diz: “Os anúncios não devem conter afirmações ou apresentações visuais ou auditivas que ofendam os padrões de decência que prevaleçam entre aqueles que a publicidade poderá atingir” e o artigo 37, que cita “Os esforços de pais, educadores, autoridades e da comunidade devem encontrar na publicidade fator coadjuvante na formação de cidadãos responsáveis e consumidores conscientes. Diante de tal perspectiva, nenhum anúncio dirigirá apelo imperativo de consumo diretamente à criança”, com ênfase no parágrafo I, “Os anúncios deverão refletir cuidados especiais em relação a segurança e às boas maneiras e, ainda, abster-se de:”, item i, “utilizar situações de pressão psicológica ou violência que sejam capazes de infundir medo”. Como se trata de ações veiculadas na internet, levamos em consideração também o “Marco Civil da Internet” (Lei Nº 12.965, de 23 de abril 2014), em especial o artigo 7, que diz: “O acesso à internet é essencial ao exercício da cidadania e ao usuário são assegurados os seguintes direitos”, dentre eles todos os seus XIII itens.

Asseguramos que todos os artigos e leis foram observados e considerados para que todo esse material possa ser disparado e comercializado na internet, dentro da legalidade nacional e da ética profissional estabelecida por seus códigos vigentes.

9.1.11 Cota de Patrocínio dos Concertos Toda a campanha envolvida com esses eventos, tomará como base o Código de auto-regulamentação publicitária – CONAR, em especial os artigos: 19, que diz: “Toda atividade publicitária deve caracterizar-se pelo respeito à dignidade da pessoa humana, à intimidade, ao interesse social, às instituições e símbolos nacionais, às autoridades constituídas e ao núcleo familiar” e 20, que diz: “nenhum anúncio deve favorecer ou estimular qualquer espécie de ofensa ou discriminação racial, social, política, religiosa ou de nacionalidade”.

Consideramos e respeitamos os artigos 23 e 27 que afirmam respectivamente que "Os anúncios devem ser realizados de forma a não abusar da confiança do consumidor, não explorar sua falta de experiência ou de conhecimento e não se beneficiar de sua credulidade." e "O anúncio deve conter uma apresentação verdadeira do produto oferecido." Dando ênfase ao parágrafo 6, item a, “O anúncio adotará o vernáculo gramaticalmente correto, limitando o uso de gíria e de palavras e expressões estrangeiras, salvo quando absolutamente necessárias para transmitir a informação ou o ‘clima’ pretendido. Todavia, esta recomendação não invalida certos conceitos universalmente adotados na criação dos anúncios e campanhas. O primeiro deles é que 76

a publicidade não se faz apenas com fatos e ideias, mas também com palavras e imagens; logo, as liberdades semânticas da criação publicitária são fundamentais.

O segundo é que a publicidade para se comunicar com o público, tem que fazer uso daquela linguagem que o poeta já qualificou como ‘Língua errada do povo / Língua certa do povo / Porque ele é que fala gostoso / O português no Brasil’", ao item d "o anúncio não utilizará o calão." e ao item e "nas descrições técnicas do produto, o anúncio adotará a nomenclatura oficial do setor respectivo e, sempre que possível, seguirá os preceitos e as diretrizes da Associação Brasileira de Normas Técnicas ABNT e do Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial INMETRO.".

9.2 Texto base para testemunhal no rádio Para o testemunhal na rádio Jovem Pan, usaremos esse texto base, podendo ser levemente alterado pelo locutor: “Todos sabemos que a educação é a base para transformar, pensando nisso a Oseec Brasil – ONG que utiliza a educação e cultura para mudar vidas, está realizando um evento no local X no dia Y para divulgar seu projeto Cordas que Restaram que vem mudando a vida de milhares de jovens e crianças atráves da música. Não deixe de comparecer e conhecer essa ONG que vem transformando tantas vidas.”

77

10. Referência Bibliográficas

MIGALHAS. O "Marco Regulatório" do terceiro setor e as novas regras para convênios.

Disponível

em:

<

http://www.migalhas.com.br/dePeso/16,MI210258,61044O+Marco+Regulatorio+do+terceiro+setor+e+as+novas+regras+para+convenios TERCEIRO SETOR. Associações e Fundações. Disponível em: < http://terceirosetor.info/associacoes-e-fundacoes.html NOTA ALTA ESPM. O mundo de amanhã: 7 megatendências (desafios) para as ONGs nos próximos anos. Disponível em: < http://notaalta.espm.br/fala_aluno/omundo-de-amanha-7-megatendencias-e-desafios-para-as-ongs-nos-proximos-anos/ ÂMBITO JURÍDICO. O terceiro setor e a defesa do meio ambiente: possibilidades de

atuação

jurisdicional.

Disponível

em:

<http://www.ambito-

juridico.com.br/site/index.php?n_link=revista_artigos_leitura&artigo_id=1552

VEJA SÃO PAULO. Grupo encontra novos voluntários para as entidades. Disponível em: < https://vejasp.abril.com.br/cidades/voluntarios-ongs/ LUME UFRGS REPOSITÓRIO DIGITAL. GESTÃO AMBIENTAL EM ORGANIZAÇÕES DO

TERCEIRO

SETOR.

Disponível

em:

<

https://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/67515/000867843.pdf?sequence=1 SCIELO. Terceiro setor: a organização das políticas sociais e a nova esfera pública.

Disponível

em:

<

http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0102-88392004000300007

NOSSA

CAUSA.

DESAFIOS

NO

TERCEIRO

SETOR.

Disponível

em:

<

http://nossacausa.com/desafios-no-terceiro-setor/

GIFE PELO IMPACTO DO INVESTIMENTO SOCIAL. Ações do Terceiro Setor de Natureza Cultural. Disponível em: < https://gife.org.br/acoes-do-terceiro-setor-denatureza-cultural/

78

Quantidade

de

Ongs

no

Brasil.

Disponível

em

<https://osproscritos.wordpress.com/2016/04/04/o-brasil-tem-350-mil-ongs/> Acessado dia 11 de setembro de 2017.

Funções

das

ongs

e

suas

regularidades.

Disponivel

em

<http://www.abong.org.br/ongs.php?id=18> Acessado dia 11 de setembro de 2017.

Projeto Cordas que Restaram. Dispovel em <http://oseec.org.br/cordas-querestaram/> Acessado dia 11 de Setembro de 2017.

OBSERVATÓRIO DO TERCEIRO SETOR. O Terceiro Setor em números. 13 de Fevereiro de 2017. Disponível em: <http://observatorio3setor.org.br/noticias/o-terceirosetor-em-numeros/>. Acesso em 12 de Setembro de 2017.

ABONG. Número e dados das fundações e associações privadas sem fins lucrativos

no

brasil.

13

de

Fevereiro

de

2017.

Disponível

em:

<http://www.abong.org.br/ongs.php?id=18 >. Acesso em 12 de Setembro de 2017.

PARCEIROS VOLUNTÁRIOS. IBGE calcula participação econômica do terceiro setor.

07

de

dezembro

de

2015.

Disponível

em:

<http://www.parceirosvoluntarios.org.br/ibge-calcula-participacao-economica-doterceiro-setor/ >. Acesso em 11 de Setembro de 2017.

CAZUMBÁ, Nailton. Papel e importância das instituições do Terceiro Setor. 15 de Janeiro de 2014. Disponível em: <http://nossacausa.com/papel-e-importancia-dasinstituicoes-do-terceiro-setor/>. Acesso em 12 de Setembro de 2017.

SQUIPP. Terceiro Setor: conheça um pouco da história deste segmento aqui no Brasil . 09 de Fevereiro de 2017. Disponível em: < http://www.squipp.com.br/terceiro-setor-no-brasil/>. Acesso em 12 de Setembro de 2017.

79

LOPES, Débora. Por que a Filantropia no Brasil ainda é tão fraca? . 01 de Outubro de 2015. Disponível em: < https://www.vice.com/pt_br/article/xyq744/filantropia-no-brasil>. Acesso em 11 de Setembro de 2017.

ÉPOCA. As 100 melhores ONGs do Brasil . 11 de Agosto de 2018. Disponível em: <http://epoca.globo.com/brasil/noticia/2017/08/100-melhores-ongs-do-brasil.html

>.

Acesso em 11 de Setembro de 2017.

OBSERVATÓRIO DA SOCIEDADE CIVIL. IBGE divulga pesquisa com entidades de assistência social privada sem fins lucrativos no brasil . 21 de Janeiro de 2018.

Disponível em: <

https://observatoriosc.wordpress.com/2015/01/21/ibge-divulga-pesquisa-com-

entidades-de-assistencia-social-privadas-sem-fins-lucrativos-no-brasil/>. Acesso em 11 de Setembro de 2017.

JUSBRASIL. 64% da população não confiam em ONG, diz IBGE . Disponível em: < https://andif.jusbrasil.com.br/noticias/2053847/64-da-populacao-confiam-em-ong-dizibge>. Acesso em 12 de Setembro de 2017.

CORREIO POPULAR. IBGE coloca Campinas na liderança do terceiro setor . 10 de Dezembro de 2012. Disponível em: <

http://correio.rac.com.br/_conteudo/2012/12/capa/campinas_e_rmc/16156-ibge-

coloca-campinas-na-lideranca-do-3-setor.html>. Acesso em 11 de Setembro de 2017.

IBGE. Fundações privadas e associações sem fins lucrativos no Brasil 2010 .

Disponível em: <http://cidades.ibge.gov.br/xtras/temas.php?lang=&codmun=353980&idtema=101&sea rch=sao-paulo%7Cpoa%7Cfundacoes-privadas-e-associacoes-sem-fins-lucrativos-nobrasil-2010->. Acesso em 11 de Setembro de 2017.

80

G1. 72,2% das ONGs não tem empregado formalizado, diz estudo do IBGE . 5 de Dezembro de 2012. Disponível em: <

http://g1.globo.com/concursos-e-emprego/noticia/2012/12/722-das-ongs-nao-tem-

empregado-formalizado-diz-estudo-do-ibge.html>. Acesso em 12 de Setembro de 2017.

HYPENESS. Menina de 6 anos cria ONG que já ajudou mais de 100 mil pessoas no Brasil . Disponível em: < http://www.hypeness.com.br/2014/12/ong-criada-por-garota-aos-6-anos-ja-atendeumais-de-100-mil-pessoas/ >. Acesso em 12 de Setembro de 2017.

NOTA ALTA ESPM. O mundo de amanhã: 7 megatendências (e desafios) para ONGs nos próximos anos . 13 de Março de 2015. Disponível em: <

http://notaalta.espm.br/fala_aluno/o-mundo-de-amanha-7-megatendencias-e-

desafios-para-as-ongs-nos-proximos-anos/>. Acesso em 12 de Setembro de 2017.

CANÇÃO NOVA. Aborto: ONG de São Paulo evita mais de 8 mil mortes . 29 de Abril de 2010. Disponível em: < https://noticias.cancaonova.com/brasil/aborto-ong-de-sao-paulo-evita-mais-de-8-milmortes/>. Acesso em 11 de Setembro de 2017.

GIFE. Plataforma de filantropia é lançada no Brasil com engajamento de investidores sociais . 17 de Abril de 2017. Disponível em: < https://gife.org.br/plataforma-de-filantropia-e-lancada-no-brasil-com-engajamento-deinvestidores-sociais/>. Acesso em 12 de Setembro de 2017.

ESTADÃO. A contribuição da filantropia . Disponível em:

81

<

http://opiniao.estadao.com.br/noticias/geral,a-contribuicao-da-

filantropia,10000100266>. Acesso em 11 de Setembro de 2017.

SEBRAE.

Empreendedorismo

no

Brasil

2016

.

Disponível

em:

<

http://www.bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/94 1a51dd04d5e55430088db11a262802/$File/7592.pdf > Acesso em 11 de Setembro de 2017.

IDIS. Pesquisa IDIS/IPSOS Public Affairs Retrato da Doação no Brasil. 28 de Fevereiro de 2014. Disponível em: <http://idis.org.br/pesquisa-idisipsos-public-affairsretrato-da-doacao-no-brasil> Acesso em 11 de Setembro de 2017.

OBSERVATÓRIO DO TERCEIRO SETO. IDIS lança pesquisa sobre perfil do doador brasileiro.

15

de

junho

de

2016.

Disponível

em:

<http://observatorio3setor.org.br/carrossel/idis-lanca-pesquisa-sobre-perfil-do-doadorbrasileiro/>. Acesso em 11 de Setembro de 2017.

ALTAIR ALVES. Empreendedorismo no Brasil e seus principais números. 17 de maio

de

2014.

Disponível

em:

<http://www.altairalves.com.br/2014/05/empreendedorismo-brasil-e-seus-principaisnumeros/>. Acesso em 12 de Setembro de 2017.

CARTA. Brasileiro doa mais de R$5 bilhões ao ano para ONGs. 07 de abril de 2013.

Disponível em: <https://www.cartacapital.com.br/sociedade/brasileiro-doa-mais-de-r-5bilhoes-ao-ano-para-ongs>. Acesso em 12 de Setembro de 2017.

NOSSA CAUSA. Nós, os doadores. Disponível em: <http://nossacausa.com/nos-osdoadores/>. Acesso em 12 de Setembro de 2017.

OBSERVATÓRIO DO TERCEIRO SETOR. O Terceiro Setor em números. 13 de Fevereiro de 2017. Disponível em: <http://observatorio3setor.org.br/noticias/o-terceirosetor-em-numeros/>. Acesso em 12 de Setembro de 2017.

82

ABONG. Número e dados das fundações e associações privadas sem fins lucrativos

no

brasil.

13

de

Fevereiro

de

2017.

Disponível

em:

<http://www.abong.org.br/ongs.php?id=18 >. Acesso em 12 de Setembro de 2017.

PARCEIROS VOLUNTÁRIOS. IBGE calcula participação econômica do terceiro setor.

07

de

dezembro

de

2015.

Disponível

em:

<http://www.parceirosvoluntarios.org.br/ibge-calcula-participacao-economica-doterceiro-setor/ >. Acesso em 11 de Setembro de 2017.

CAZUMBÁ, Nailton. Papel e importância das instituições do Terceiro Setor. 15 de Janeiro de 2014. Disponível em: <http://nossacausa.com/papel-e-importancia-dasinstituicoes-do-terceiro-setor/>. Acesso em 12 de Setembro de 2017.

SQUIPP. Terceiro Setor: conheça um pouco da história deste segmento aqui no Brasil . 09 de Fevereiro de 2017. Disponível em: < http://www.squipp.com.br/terceiro-setor-no-brasil/>. Acesso em 12 de Setembro de 2017.

LOPES, Débora. Por que a Filantropia no Brasil ainda é tão fraca? . 01 de Outubro de 2015. Disponível em: < https://www.vice.com/pt_br/article/xyq744/filantropia-no-brasil>. Acesso em 11 de Setembro de 2017.

ÉPOCA. As 100 melhores ONGs do Brasil . 11 de Agosto de 2018. Disponível em: <http://epoca.globo.com/brasil/noticia/2017/08/100-melhores-ongs-do-brasil.html

>.

Acesso em 11 de Setembro de 2017.

OBSERVATÓRIO DA SOCIEDADE CIVIL. IBGE divulga pesquisa com entidades de assistência social privada sem fins lucrativos no brasil . 21 de Janeiro de 2018.

Disponível em:

83

<

https://observatoriosc.wordpress.com/2015/01/21/ibge-divulga-pesquisa-com-

entidades-de-assistencia-social-privadas-sem-fins-lucrativos-no-brasil/>. Acesso em 11 de Setembro de 2017.

JUSBRASIL. 64% da população não confiam em ONG, diz IBGE . Disponível em: < https://andif.jusbrasil.com.br/noticias/2053847/64-da-populacao-confiam-em-ong-dizibge>. Acesso em 12 de Setembro de 2017.

CORREIO POPULAR. IBGE coloca Campinas na liderança do terceiro setor . 10 de Dezembro de 2012. Disponível em: <

http://correio.rac.com.br/_conteudo/2012/12/capa/campinas_e_rmc/16156-ibge-

coloca-campinas-na-lideranca-do-3-setor.html>. Acesso em 11 de Setembro de 2017.

IBGE. Fundações privadas e associações sem fins lucrativos no Brasil 2010 .

Disponível em: <http://cidades.ibge.gov.br/xtras/temas.php?lang=&codmun=353980&idtema=101&sea rch=sao-paulo%7Cpoa%7Cfundacoes-privadas-e-associacoes-sem-fins-lucrativos-nobrasil-2010->. Acesso em 11 de Setembro de 2017.

G1. 72,2% das ONGs não tem empregado formalizado, diz estudo do IBGE . 5 de Dezembro de 2012. Disponível em: <

http://g1.globo.com/concursos-e-emprego/noticia/2012/12/722-das-ongs-nao-tem-

empregado-formalizado-diz-estudo-do-ibge.html>. Acesso em 12 de Setembro de 2017.

HYPENESS. Menina de 6 anos cria ONG que já ajudou mais de 100 mil pessoas no Brasil . Disponível em: < http://www.hypeness.com.br/2014/12/ong-criada-por-garota-aos-6-anos-ja-atendeumais-de-100-mil-pessoas/ >. Acesso em 12 de Setembro de 2017.

84

NOTA ALTA ESPM. O mundo de amanhã: 7 megatendências (e desafios) para ONGs nos próximos anos . 13 de Março de 2015. Disponível em: <

http://notaalta.espm.br/fala_aluno/o-mundo-de-amanha-7-megatendencias-e-

desafios-para-as-ongs-nos-proximos-anos/>. Acesso em 12 de Setembro de 2017.

CANÇÃO NOVA. Aborto: ONG de São Paulo evita mais de 8 mil mortes . 29 de Abril de 2010. Disponível em: < https://noticias.cancaonova.com/brasil/aborto-ong-de-sao-paulo-evita-mais-de-8-milmortes/>. Acesso em 11 de Setembro de 2017.

GIFE. Plataforma de filantropia é lançada no Brasil com engajamento de investidores sociais . 17 de Abril de 2017. Disponível em: < https://gife.org.br/plataforma-de-filantropia-e-lancada-no-brasil-com-engajamento-deinvestidores-sociais/>. Acesso em 12 de Setembro de 2017.

ESTADÃO. A contribuição da filantropia . Disponível em: <

http://opiniao.estadao.com.br/noticias/geral,a-contribuicao-da-

filantropia,10000100266>. Acesso em 11 de Setembro de 2017.

85