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SUMÁRIO

Apresentação da Agência................................................................................12 Introdução...........................................................................................................16 Briefing.................................................................................................................17 Apresentação do Cliente...................................................................................21 Macroambiente..................................................................................................22 Ambiente Demográfico.....................................................................................24 Ambiente Econômico........................................................................................26 Ambiente Natural...............................................................................................30 Ambiente Tecnológico......................................................................................36 Ambiente Político...............................................................................................38 Ambiente Cultural..............................................................................................42 Microambiente...................................................................................................52 Pesquisa Exploratória.......................................................................................60 Análise Swot.......................................................................................................91 Planejamento estratégico................................................................................98 Apresentação do tema e conceito de campanha.....................................104 Mídia...................................................................................................................176 Criação...............................................................................................................234 Anexos...............................................................................................................262 Conclusão.........................................................................................................264

Projeto Interdisciplinar – Simulado de Campanha 5º/6º Semestre Publicidade e Propaganda Anália Franco - Noturno São Paulo . 2017

Simulado de Campanha

Universidade Cruzeiro do Sul

Projeto Interdisciplinar – Simulado de Campanha

Agência AZA Publicidade Alexsandro Piva . 1555851-7 Ana Paulo D’Orazio . 1550983-4 Gabriel Santana . 1514693-6 Gisele de Arruda . 1551663-6 Fabio Anjos . 1503835-1 Jamile Carvalho . 1549670-8 Leonardo Botelho . 1572556-1 Marina Maciel . 1518141-3 Tamara Saleh . 1550989-3 Sabrina Baleeiro . 1527578-7

Dedicatória Dedicado a todas as crianças e adolescentes que através de projetos sociais de ONGs como a OSEEC Brasil, podem visar algo melhor para o futuro e ter uma nova chance. E também, a todas as ONGs e funcionários que dedicam seu tempo para transformar vidas que ainda estão em formação.

Agradecimentos Agradecemos primeiramente a todos os integrantes da agência AZA Publicidade, pelo comprometimento, responsabilidade e dedicação que tiveram ao executar este projeto. A OSEEC Brasil, por nos dar a chance de trabalhar com uma questão social tão importante e significativa que é a educação de crianças e adolescentes através da música, e de conscientizar e informar ao público sobre este assunto. A Universidade Cruzeiro do Sul e ao seu corpo docente que a cada semestre nos desafia, nos dá apoio e embasamento para que os projetos sejam feitos com maestria. Por fim, a todos aqueles que direta ou indiretamente fizeram parte da execução deste projeto.

Resumo Quando uma ONG inicia o desenvolvimento de suas atividades junto a população local, é criada uma relação de sintonia com a comunidade. Elas intensificam a voz pela cidadania, produzem conhecimento, mostram novos caminhos que a aproximam do cotidiano das pessoas. A OSEEC Brasil criou o projeto Cordas que Restaram com o intuito de educar crianças e adolescentes de Ferraz de Vasconcelos e região através da música, mas enfrenta dificuldades com a captação de recursos e o apoio de parcerias que ajudam o projeto a ser desenvolvido. A agência AZA Publicidade aceitou o desafio e está pronta para propor soluções desenvolvidas no mundo da Publicidade e Propaganda. Elaboramos uma campanha baseada em dados de pesquisas e tendências de mercado. Então, entre estratégias, táticas e ações, as nossas ideias estão dispostas a encantar e reverter o quadro atual através dos valores da Agência AZA.

MISSÃO Atender

clientes

com

metodologia

PATE

(pensar, analisar, transformar e encantar) desenvolvida pela agência AZA, adotada especialmente para converter o potencial dos clientes em resultados.

VISÃO Ser uma agência reconhecida por ter a sintonia que atua como a extens ão da visão dos nossos clientes, aplicando soluções futuras, sempre ultrapassando expectativas.

VALORES • Comprometimento - entregar resultados e realizar sempre o nosso melhor; • Superar e evoluir - aprender com nossos erros, melhorar e buscar somar em todas nossas relações; • Respeito e transparência - fundamental para criar laços e fortes e duradouros; • Trabalho de equipe - é através de colaboração que encantaremos o cliente; • Diversidade - nos permite conhecer novas perspectivas e entender diversos perfis; • Responsabilidade em entregar a missão que nos foi dada; • Igualdade - tratamos todos de forma igual e respeitamos as diferenças;

Apresentação da Agência

• Foco - somos direcionados a atingir objetivos; • Sustentabilidade - buscamos produzir para o crescimento de nossos negócios e de nossos clientes de forma sustentável, respeitando a natureza; • Aprendizado - buscamos absorver tudo ao nosso redor e aprender coisas novas, mantendo-nos atualizados para atender o mercado da melhor forma.

MARINA - Planejamento

GABRIEL - Mídia

ANA - Redação

GISELE - Planejamento

TAMARA - Pesquisa e Atendimento

ALEX - Redação

FÁBIO- Financeiro

JAMILE - Mídia

LEONARDO - Multimídia

SABRINA - Criação

Introdução

Briefing

A Agência AZA recebeu o desafio de trabalhar com o Terceiro Setor. Nossa missão é desenvolver uma campanha publicitária

META - 1

para a instituição sem fins lucrativos OSEEC Brasil (Organização Social de Estímulo a Educação e Cultura no Brasil), que tem como missão recuperar moradores de rua e dependentes químicos. No campo da prevenção, também atua com a educação e a cultura

Criar um plano que atraia investidores para o patrocínio do projeto Cordas que Restaram: doação de instrumentos e custeio dos professores, além de outras necessidades que a escola de música a ser montada dentro da periferia necessite, lembrando que as aulas serão gratuitas.

para que as más oportunidades não cheguem primeiro na vida das crianças e dos adolescentes de bairros periféricos. O foco da nossa campanha será voltado ao projeto Cordas que Restaram

1. Quais instrumentos podem ser doados? Violino, Violoncelo, Violão e Contrabaixo.

criado pela OSEEC, que tem como objetivo levar às escolas públicas apresentações de músicas de diversos gêneros,

2. Quantos instrumentos devo ter como meta?

mas com arranjos clássicos, interpretados pela orquestra. A OSEEC Brasil inspirou-se num fato ocorrido com o grande

90 (noventa) instrumentos.

violinista Itzhak Perlman. O objetivo é alcançar pessoas com responsabilidade social de iniciativa privada e a sociedade civil.

Explicação Segundo o cliente, poderão oferecer até 6 turmas com 15 alunos cada, totalizando 90 alunos. A expectativa é de que os alunos fiquem no projeto em um período aproximado de 3 anos, podendo variar para mais ou menos, conforme desempenho individual. 3. O instrumento doado é da OSEEC ou do aluno? Os instrumentos são de responsabilidade da OSEEC e cedidos para os alunos desenvolverem suas habilidades e conhecimentos.

META - 2

Criar um plano de marketing digital que alcance o maior número de pessoas para conhecerem a OSEEC Brasil e seus trabalhos e assim passem a curtir as páginas da Instituição nas mídias soci4. Quanto é necessário para custeio dos professores?

ais: Facebook e Youtube.

R$ 101.196,00 (cento e um mil, cento e noventa e seis reais) para o período de 3 anos e 1 professor 1. Quais metas devo definir?

por turma.

Esse é o tipo mais comum de campanha na qual agências de publicidade participam, comunicar Ajuda de custo para 1 professor

Ajuda de custo para 6 professores

uma marca, seus serviços e produtos. Por isso, nessa meta especificamente, você poderá propor de forma criativa e estrategicamente

R$ 468,50 para cada professor, por 1 mês.

R$ 2.811,00 para 6 professores, por 1 mês.

R$ 16.886,50 para cada professor, por 3 anos.

R$ 101.196,00 para 6 professores, por 3 anos.

eficaz, o que pretende atingir, justificando cada decisão. Das metas, essa é a mais “aberta” e o grupo decide.

META - 3 Explicação 1 Atualmente os professores não recebem nenhum tipo de ajuda e ministram seus cursos de forma voluntária. Com o objetivo de contribuir, estimular o empenho de cada professor(a) e manter o projeto viável, a OSEEC buscará oferecer uma “ajuda de custo” para os professores. No total, são R$ 101.196,00, considerando o máximo de turmas estimado (6 turmas), e o máximo de professores

Criar um plano que atraia o maior número de jovens das comunidades pobres e desperte a vontade de se tornarem musicistas: instrumentos de cordas e metais, buscando a Instituição para se tornarem alunos. 1. Quantos jovens devo ter como meta, sendo a meta, jovens que se tornarão alunos e/ou jovens que buscarão a OSEEC com interesse de se tornarem alunos.

(1 por turma = 6 professores) Explicação 2 A “ajuda de custo” buscada será de ½ salário mínimo por mês (R$ 468,50) para cada professor (a), valor baseado no decreto nº 8.948, de 29 de dezembro de 2016 para a Lei nº 13.152/2015, estabelecendo o salário mínimo em R$ 937,00 (novecentos e trinta e sete reais). Informação complementar – a OSEEC pretende eleger um aluno com bom rendimento para tornar-se monitor da turma, esse sem ajuda de custo inicialmente.

90 (noventa) jovens. Explicação Está sendo considerado a totalidade dos jovens para a formação das turmas, pois para definir um valor específico ou progressivo de jovens, seria necessário um estudo considerando: procura regular, procurar a partir de ações, matriculados, períodos de maior e menor procura, desistências entre outros fatores.

Ap r e s e n t a ç ã o do Cliente A OSEEC Brasil – Organização Social de Estímulo à Educação e Cultura no Brasil, foi registrada em 09 de outubro de 2013 no 8º Registro Civil de Pessoa Jurídica do Estado de São Paulo sob o n° 28.604 e CNPJ n° 19.362.558/0001-45. Entretanto, suas atividades já haviam sido iniciadas há dez anos quando o Presidente David Francisco Dos Santos Junior se uniu com outros jovens para combater a fome nas ruas, tratar de dependentes químicos e apoiar a educação. Atualmente, a organização conta com mais de 50 jovens que fazem parte do voluntariado, com o intuito de levar refeições aos moradores de rua. Ela possui parceiros, que mediante convênio, promovem e incentivam os jovens carentes a ingressarem no Ensino Superior através de programas de bolsas de estudos. A OSEEC também conta com a clínica de recuperação, que recebe os dependentes químicos. A OSEEC Brasil entendeu que a “Educação e a cultura são a porta de entrada para a mudança, para a transformação”, e por esta razão criou os projetos: OSEEC Brasil pela Música, OSEEC Contracena, Cine OSEEC Cultural, Reserva Cultural e Ciclo Cultural de Palestras. Ainda na luta contra o câncer de mama, criou o projeto ‘+MULHER’ onde pretende atingir o maior número de mulheres que realizam o exame periódico de mamografia. A OSEEC Brasil é mais que uma entidade social, é uma entidade cultural que busca colocar dentro das periferias, oportunidades para que nosso futuro não seja o reflexo de um país sem esperança. A OSEEC Brasil trabalha com transparência em suas atividades, garantindo assim, uma maior confiança e segurança.

MACROAMBIENTE

Ambiente Demográfico

Perfil do doador brasileiro

O Terceiro Setor surgiu nos anos 70, para suprir uma demanda não atendida pelo

Segundo

governo, atendendo as comunidades locais com suas fraquezas e problemas sociais. As

brasileiros fizeram algum tipo de doação, sendo

atividades de cidadania e inclusão social, em grande maioria, são construídas por moradores de

que 62% doaram bens, 52% doaram dinheiro e 34%

comunidades que decidem ajudar as pessoas ao redor do próprio lugar que habitam, com a

doaram

finalidade de melhorar seu desenvolvimento local. Essas pessoas atendem, em média, a classe

voluntário. Entre os que doaram dinheiro são 46%.

D e E da sociedade civil, com trabalhadores internos das classes B e C. Os atendidos, são

O perfil típico do doador brasileiro é composto

pessoas de comunidades carentes sem acesso à cultura, ao lazer, ao esporte e à educação. Tais

por mulheres com instrução superior, praticantes

indivíduos compõem as entidades sem fins lucrativos, que, com força de vontade,

de alguma religião, moradoras das regiões Nord-

transformam a realidade de suas comunidades.

este ou Sudeste, com renda individual e familiar

Atualmente no Brasil, temos 300 mil ONGs. Dessas, 48% possuem alguma atividade que

acima de quatro salários mínimos.

produz recursos financeiros, contra 52% relacionadas à prestação de serviços. O Terceiro

Doações em porcentagem para determinados

Setor vem sofrendo dificuldades para conseguir investidores, por conta da grande crise que

segmentos: “saúde”, em primeiro lugar com

nos assola desde 2008.

40% de doações, “crianças”, com 36% e “fome e

Dados do IBGE 2010, dizem que 18,6% das instituições atuavam em áreas de políticas

pobreza”, com 29%. As razões que levam uma

públicas, entre elas 28,5% eram entidades religiosas, 15,5% eram associações patronais e

pessoa a doar dinheiro, são a solidariedade

profissionais e 6,1% estavam voltadas a educação e pesquisa. Já 72,2% (210 mil

com os mais necessitados e o sentimento de

entidades), não possuíam sequer um emprego formalizado.

gratificação emocional.

seu

IBGE,

tempo

para

2015,

77%

algum

dos

trabalho

As mulheres respondiam por 62,9% das ocupações salariais. Estudos apontam que 33% dos assalariados possuíam nível superior. A proporção de profissionais com curso superior, é bem acima da média nacional nas entidades de educação e pesquisa, com 56,3%. Em 2010 os trabalhadores ganhavam em média o equivalente a R$ 1.667,05 por pessoa.

Dados sobre doadores religiosos Espíritas: 58% Católicos: 51% Evangélicos: 45% Motivos pelos quais pararam de doar Falta de Dinheiro: 43% Não tem confiança nas organizações: 17% Porque ninguém pediu: 7%

Quando deparadas com a dificuldade em receber doações de pessoas físicas, as ONGs se veem obrigadas a recorrer ao governo e empresas para sobreviver e lutar por sua causa. E em tempos onde o dinheiro é aplicado de maneira a obter retorno, até mesmo o investimento destinado a pequenas causas comunitárias é exigente e monitorado para que a aplicação tenha resultados. Ou seja, a tendência dos investidores é aplicarem sua confiança às ONGs que enxergam uma doação como investimento, não apenas como uma doação.

Ambiente Econômico

Assim como as pessoas físicas são mobilizadas por temas, as empresas não seriam diferentes. Em dados fornecidos pelo GIFE – organização sem fins lucrativos que reúne

Ao analisarmos o ambiente econômico, ou seja, a análise das relações entre os investidores,

instituições investidoras para projetos de finalidade pública, constatamos que as empresas

sejam eles pessoas físicas ou jurídicas, identificamos um direcionamento pautado pela crise

escolhem temas mais comuns e, como a educação e a saúde. Não há uma atenção voltada a

econômica. O corte de verba acontece por todos os lados, seja na educação ou até mesmo

temas específicos dirigidos a determinados problemas em comunidades. Porém, um aspecto

no mercado. E, como esperado, as ONGs não estão isentas de passar por cortes, mesmo que

complexo visto pelas ONGS fica por conta desses investidores exigirem indiretamente – uma

exerçam seu papel fundamental na sociedade, independentemente da sua área de atuação.

vez que só investem em instituições que atinjam o convencimento – resultados quantitativos

Em pesquisa divulgada pelo IBGE em 2015, verificamos que o Terceiro Setor tem uma

a curto, médio ou a longo prazo.

participação de 1,4% no PIB brasileiro, representando cerca de 32 bilhões de reais.

Pela complexidade entre as negociações nacionais, algumas ONGs começam a

E, para manter a atividade, a cultura de doação é essencial para a sobrevivência das ONGs.

enxergar oportunidades internacionais. Um bom exemplo é a SAGA Foundation que, nesse ano,

Em artigos do portal Observatório do 3º Setor, profissionais envolvidos na área concluem

fechou seu processo seletivo para o investimento de 1 milhão de dólares americanos para ONGs

que a educação nos países mais desenvolvidos, os jovens são melhor orientados sobre a importância de compreender o que acontece ao nosso redor. Na pesquisa Doação Brasil, realizada pelo IDIS – Instituto para o Desenvolvimento Social –, no ano de 2016, acessamos um levantamento das principais causas que mobilizam as pessoas, sendo “Saúde” em primeiro lugar; “Crianças” em segundo e “Combate à fome e à pobreza” em terceiro. Porém, apesar da dificuldade de receber doações nos dias atuais, a crise toca a alma do brasileiro. Em outra pesquisa divulgada pelo IDIS, verificamos que, em 2015, 72% da população brasileira realizou algum tipo de doação, seja em dinheiro ou atuando como voluntário. Em doações individuais, o valor de R$ 13,7 bilhões representa 0,23% do PIB brasileiro. Além disso, a partir de 2009, em um ranking administrado pela Charities Aid Foundation, o Brasil subiu 37 posições até alcançar, em 2015, a posição de 68º em um grupo de 140 países. As ONGs que equilibram a mobilização com apelo humanitário e credibilidade, certamente conseguirão apoio, independentemente da situação financeira do país.

do mundo inteiro. O interessante é que a própria SAGA ofereceu até mesmo suporte para a tradução dos projetos para a participação no processo, tudo isso gratuitamente. Foi informado que o investimento em cada uma das ONGs selecionadas ficaria entre 5 mil a 30 mil dólares. A prioridade na seleção ficava por conta de ONGs de pequeno porte e que apresentassem soluções sustentáveis, ou seja, uma oportunidade verdadeira para projetos bem estruturados. O mercado pode estar restrito para negociar, mas as soluções não param de aparecer. O site Prosas é uma plataforma para seleção e monitoramento de projetos sociais. O serviço permite que os investidores se conectem mais facilmente aos projetos de instituições para selecionar e aplicar sua confiança. Os projetos são acompanhados publicamente no site. As oportunidades cercam o terceiro setor. Assim como a SAGA Foundation, diversos outros projetos de investimento, incluindo no Brasil, selecionam ONGs que demonstrem potencial e transparência em seus serviços. A tendência é que outras soluções, como o Prosas, apareçam no mercado, e as ONGs devem estar conectadas para ampliar e consolidar sua área de atuação.

Ambiente Natural

O ambiente natural é uma preocupação global muito importante. Em muitas cidades do

Os consumidores parecem incoerentes quanto à preservação do ambiente. As ONGs

mundo, a poluição do ar e da água, as queimadas, enchentes e outros fatores que

precisam estar bem posicionadas e conscientizadas sobre as ameaças e oportunidades,

afetam a esfera ambiental, estão atingindo cada vez mais níveis perigosos. Nos dias de hoje,

associadas a quatro tendências do ambiente natural: A escassez de matérias-primas,

existe também uma grande preocupação com o efeito estufa, que é causado pela queima de

especialmente de água; os custos que são mais elevados em relação a energia; os grandes

combustíveis fósseis que acarretam a diminuição da camada de ozônio, por conta de certos

níveis de poluição; e um dos fatores mais preocupantes: a mudança no papel governamental.

produtos químicos utilizados com a crescente escassez da água. Os principais fatores naturais que afetam o Brasil, são as enchentes, queimadas, poluição, desmatamento e degradação do meio ambiente. Pensando nisso, por serem fatores recorrentes que possam impactar o desenvolvimento das ONGs, são desenvolvidos diversos tipos de projetos para ajudar a minimizar as causas dos impactos ambientais e populacionais.

Poluição

Desmatamento

Hoje, depois que o mundo passou por três grandes revoluções industriais e por crescimentos

O Brasil é o segundo país com o maior índice de cobertura vegetal do mundo. O

populacionais, a situação se encontra com uma população de, mais ou menos, 6 bilhões de

desmatamento está reduzindo de forma significativa toda a cobertura vegetal de territórios

pessoas consumindo, gerando lixo e provocando a poluição.

brasileiros. Existem 20 mil quilômetros quadrados de vegetação nativa, que se encontram em

De acordo com a OMS, Organização Mundial da Saúde, a poluição mata mais de 1,5 milhão

um estado de desmatamento anual, em consequência de derrubadas de árvores e incêndios.

de crianças por ano, causando elevações de riscos de doenças cardíacas, AVC e câncer. Por

Isso ocorre no Brasil, principalmente para a prática da atividade agropecuária. Outro fator, são

conta da poluição, a organização ressalta a importância de se ter água potável e saneamento

as construções de estradas, hidrelétricas, mineração e o processo intensivo de urbanização

básico.

que contribuem significativamente em reduções de matas.

O Brasil é conhecido pelos altos índices alarmantes de poluentes no ar. A cada mil crianças que nascem, pelo menos 16 não chegam aos 5 anos.

Enchentes

Coleta de lixo

Os rios e córregos recebem uma quantidade elevada de água das chuvas e acabam não

O lixo no Brasil é um grave problema e o sistema de coleta de resíduos é um termômetro do

tendo estrutura suficiente para suportá-la, por conta disso, os rios acabam transbordando e

quanto as sobras podem afetar as administrações municipais.

causando enchentes. O processo natural que todo rio precisa é chamado de “área de

Nos últimos anos, as coletas seletivas no Brasil evoluíram muito, mas ainda seguem abaixo

inundação”, para que a água seja escoada.

do que os especialistas esperam para que as cidades possam usufruir dos grandes benefícios

Esse é o grande problema que causa enchentes e alagamentos nas grandes cidades, famílias

oferecidos. Todos esses fatores reduzem o custo global da coleta de resíduos, causam

acabam se estabelecendo em locais impróprios e não respeitam as áreas de inundação.

redução da poluição do ar, geração de emprego e rendem aumento na vida útil dos

Com todos esses problemas, existem inúmeras medidas para combater as enchentes. Algu-

aterros sanitários, tendo maior capacidade de resposta dos sistemas de limpeza urbana aos

mas cidades, como Belo Horizonte, contrataram alguns encarregados para detectar o início de

problemas que impactam na coleta de lixo ou grandes eventos.

inundações em áreas de risco. O objetivo é de minimizar os efeitos da “inundação relâmpago”, que ocorrem em um curto período de tempo.

ico g

lรณ Tecno mbiente A

Ambiente Tecnológico

As Organizações Não Governamentais (ONGs) estão usando a tecnologia tanto para se

• A maioria das ONGs tem um site, e muitos deles são adaptáveis para dispositivos móveis,

organizar internamente como na parte de e-mails, planilhas, chamadas de vídeo, pesquisas,

que ajuda na facilidade de visitação ao site em ambas as plataformas;

quanto para divulgar em redes sociais o que está sendo trabalhado por elas, buscar parceiros

• 38% atualiza o site regularmente, o que é um grande atrativo para quem quer se atualizar

e até mesmo arrecadar doações de pessoas que se interessam pelo projeto.

sobre o que acontece com os projetos internos;

A tecnologia tem ajudado na inclusão de pessoas deficientes na sociedade, por meio de

• 68% usam o domínio .org e 9,2 utilizam .com;

instrumentos inovadores que possibilitam essas pessoas a terem uma vida com maior

• O e-mail é a forma mais utilizada para contato com doadores;

mobilidade. Vão desde softwares até artigos de robótica, como bengala luminosa,

• 67% dos participantes aceitam doações on-line;

pernas robóticas, mouse ocular, etc. Apesar dessas ferramentas serem de alto custo, as ONGs

• 95% acham que as mídias online são essenciais para posicionar a marca no meio digital;

conseguem oferecer tais produtos para os deficientes através das doações arrecadadas.

• 92% disseram que tem uma página no Facebook dedicada ao projeto, e as outras duas redes

A partir de uma pesquisa realizada com 4.908 ONGs de 153 países, alguns dados foram

sociais preferidas após o Facebook, são o Twitter e o YouTube.

constatados em relação ao envolvimento do Terceiro Setor em maneiras de criar estratégias

Embora as ONGs precisem de doações para se manter ativas com projetos, alguns

de comunicação e arrecadação de fundos, usando as novas mídias e tecnologias:

softwares são utilizados para a parte administrativa e financeira como o Word e Excel. São ferramentas livres, sem custos, para auxiliar e manter os arquivos compartilhados com os funcionários, sem precisar de todas aquelas papeladas de antigamente. Algumas ONGs contam com a alfabetização digital, que em alguns lugares com crianças carentes é extremamente importante. Essa inclusão desde cedo, tanto para o desenvolvimento quanto para atualizá-los sobre as mais novas plataformas do mercado digital, capacita os jovens para futuramente encontrarem melhores cargos.

Ambiente PolĂtico

Ambiente Político

• Parágrafo 9 – Testemunhais: trabalhar com a sensibilização de pessoas acarreta trabalhar com histórias de quem passa por aquela realidade, é necessário autoridade e experiência; para isso, a comunicação do Terceiro Setor pode utilizar testemunhas em suas campanhas, portanto que seja respeitada a veracidade do testemunho e também a possibilidade de

O Novo CPC (Código de Processo Civil) entrou em vigor em 2003 para regulamentar as

comprovar a veracidade.

atividades das Organizações sem Fins Lucrativos, ampliando a necessidade de compro-

Seção 9 – Proteção da Intimidade: as peças publicitárias do Terceiro Setor, ao utilizarem

vação e monitoramento das questões administrativas para confirmar o caráter social dessas

a imagem de pessoas para retratar a realidade perante determinado problema – uma vez

organizações.

que uma ONG só existe para trabalhar determinada deficiência na sociedade –, deve ter

E, para expandir o horizonte das organizações realmente confiáveis, o governo disponibili-

autorização de uso delas.

za a qualificação “Organizações da Sociedade Civil de Interesse Público – OSCIP. O título é

Anexo E – Investimentos, Empréstimos e Mercado de Capitais

dedicado às ONGs que atendam aos requisitos expostos na Lei 9.79/99, formada pelos

Ao se comunicarem com potenciais investidores, as ONGs devem estar atentas ao Anexo E

artigos 1º, 2º, 3º, 4º e 5º que explicam, resumidamente, os seguintes aspectos: ser pessoa

que, para garantir eficiência da informação, defende os seguintes critérios:

jurídica sem fins lucrativos; atender ao estatuto previsto por lei – responsável por evitar

1 - Direito de Informação – é necessário a plena preparação para repassar todas as

fraudes e questões que vão contra a postura exigida para uma ONG – atender os objetivos

informações necessárias aos investidores, assim que demandarem.

sociais e apresentar toda a documentação necessária.

2 - Sigilo: a negociação com os investidores, seja ela concreta ou não, deve resguardar sigilo

As OSCIPs, como explicamos, possuem a vantagem do Termo de Parceria, realizada

para manter a privacidade e segurança dos investidores.

através do controle de resultados. As atividades da ONG se tornam ainda mais consolidadas

3 - Projeções ou Estimativas de Resultados: caso a ONG decida trabalhar a comunicação

com parceiros para apoiá-la. E, caso a OSEEC queira receber tal qualificação, é necessário

com dados de projeção ou estimativa, a metodologia deve ser esclarecida aos investidores.

estar dentre os requisitos exigidos pela lei 9.790 – classificação de atividades da entidade

4 - Educação e Orientação do Investidor: respeitando o nível de orientação do investidor, a

como: promoção de assistência social, promoção gratuita da educação, saúde, alimentação e

ONG deve ser clara nas informações que utilizará para conquistar o investidor, evitando que

nutricional, entre outros – e realizar o envio do requerimento ao Ministério da Justiça.

ele fique confuso com algum aspecto.

Já no campo da legislação publicitária, pautamos algumas das normas regulamentadas pelo

CONAR, que afetam a forma como o Terceiro Setor se comunica com a sociedade, garantindo

Anexo U – Apelo à sustentabilidade

transparência e responsabilidade nas campanhas a serem realizadas.

Princípio número 8: Marketing Relacionado a causas

Seção 5 – Apresentação Verdadeira. Artigo 27

As causas e parceiros deverão ser expressos com clareza na publicidade, sem se apropriar

· Parágrafo 7º Pesquisas e Estatísticas: uma vez que trabalhamos com problemas

indevidamente da credibilidade de algum deles.

sociais, números podem ser uma importante ferramenta para sensibilizar o público-alvo. Logo,

Apesar da necessidade de cautela na comunicação do Terceiro Setor, a porta para a

devemos, perante esse artigo, ter a responsabilidade de apresentar dados com fontes

sensibilização dos investidores é aberta à competência e transparência pautada pela

confiáveis e identificáveis sem incitar distorção de informações que levem o público a tirar

dedicação na busca por informações e ferramentas de convencimento que sejam plenamente

conclusões indevidas.

comprovados por dados e fontes confiáveis de pesquisa.

Ambiente Cultural 44

Ambiente Cultural

A cultura de trabalho voluntário e de doações está presente na vida dos brasileiros? Um ranking mundial que mede a frequência que cada país ajuda um desconhecido, realiza doações para caridade ou exerce trabalho voluntário, chamado World Giving Index ou Índice Mundial de Solidariedade, mostrou que o Brasil caiu várias posições entre os anos de 2010 e 2014. Enquanto, em 2010, o Brasil esteve em 76º lugar no ranking entre 153 países, em 2014 ele baixou para 105ª posição entre 145 países, saindo dos 100 mais bem colocados. Considerando apenas o tempo de voluntariado, o Brasil deu um salto em seu ranking, entre 2012 e 2014, da 93ª posição entre 146 países para 78º lugar entre 135. Porém, atualmente, se encontra na 79ª posição. Desde o início do levantamento de dados, em 2009, o Brasil caiu no ranking geral totalizando 51 posições. Um gráfico mostra as mudanças no posicionamento no ranking desde 2009 até 2014:

Como citado anteriormente, três fatores são analisados para fazer a medição: a porcenta-

POSIÇÃO NO RANKING

gem de indivíduos que doaram para a caridade, quantos fizeram voluntariado e quantos ajudaram um desconhecido, tendo como referência o mês anterior à pesquisa. Um comparativo foi feito mostrando os dados de cada indicador em determinados períodos (2013 e 2015). No Brasil, 20% realizaram doação de alguma quantia em dinheiro, dois percentuais a menos que em 2013. A porcentagem de pessoas que exerceram algum trabalho voluntário caiu, de 16% obtidos em 2013 para 13%. Contudo, o indicador que diz respeito a ajudar desconhecidos oscilou positivamente, de 40% para 41%. A crise atual no país é um complicador, mas não é uma justificativa. Há países com o PIB menor que o nosso, que, no entanto, realizam mais doações e trabalhos voluntários que nós. Em 2009, o mundo sofreu com uma crise financeira, exceto o Brasil. No entanto, o mundo se recuperou e avançou, mas o Brasil não. Ou seja, estamos andando na contramão.

ranking na américa do sul

Circula por aí a história de que o Brasil não é um país tão solidário quanto parece. Um outro estudo realizado no fim de fevereiro de 2014, mostrou que 73% dos brasileiros não se sentem motivados a fazer doações ou trabalhos voluntários. Quem fez o levantamento, foi o IDIS (Instituto para o Desenvolvimento do Investimento Social). A pesquisa do IDIS revela que 30% ajudam os pedintes, pois são a preferência pelos brasileiros. E, no entanto, apenas 14% da ajuda vai para as ONGs. E por que isso ocorre? Segundo especialistas, as escolas deveriam estimular seus estudantes a ajudarem o próximo. Mas o que complica a situação são os problemas institucionais que geram desconfiança da população em relação às organizações, pois não há transparência. Os escândalos de corrupção envolvendo o poder público e as ONGs fizeram com que a reputação dessas entidades sofresse uma queda considerável. Outro problema é que os brasileiros apenas se mobilizam quando acontecem tragédias muito grandes, como as enchentes, por exemplo.

Numa pesquisa feita pela Pesquisa Doação Brasil, em 2015, e divulgada pelo IDIS, mostra que 80% dos entrevistados (2 mil pessoas) afirmaram não se deixar levar pela emoção ao realizar uma doação e que 20% admitiram realizar a doação por impulso. De acordo com Paula Fabiani, diretora-presidente do IDIS, isso mostra um resultado muito positivo, pois prova que o brasileiro possui grande consciência ao doar e ainda complementa que a principal razão para uma pessoa doar dinheiro é a solidariedade com os mais necessitados, indicando que existe uma forte ligação entre o ato de doar e a gratificação emocional.

A Pesquisa Doação Brasil revelou também que a religião exerce uma forte influência no hábito de doar dos brasileiros. Entre os que se declaram católicos na pesquisa, 51% praticam a doação em dinheiro. Entre os espíritas, esse porcentual chega a 58%. Entre os evangélicos entrevistados, 45% disseram fazer doação em dinheiro.

Como foi dito anteriormente, existem países com o PIB menor que o do Brasil e consequentemente mais pobres ou com menor poder de investimento, que possuem uma cultura de doação muito mais forte em comparação com a nossa. Em especial, iremos falar de Mianmar, que hoje, ocupa as posições mais elevadas no World Giving Index. Com território relativamente pequeno e recursos infinitamente menores do que o Brasil, Mianmar é o país mais solidário do mundo: 91% de sua população doa parte do seu dinheiro para a caridade – atingindo a 1ª colocação no ranking de doação de dinheiro – e 55% da população faz ações de voluntariado em causas sociais, atingindo a 2ª colocação no ranking de voluntariado. Seu pior ranking é a 27ª colocação no quesito “ajudar um estranho”, mesmo assim melhor que os resultados do Brasil em todas as categorias.

para ser voluntário; nenhuma ONG solicitou ajuda. Além disso, a predisposição de doar dinheiro é maior quando comparada a doar tempo. Em se tratando das pessoas que adotaram a prática de doar e fazer trabalho voluntário, é fato que o sentimento em comum é o de amor. Essas pessoas, abdicam de tempo e parte do dinheiro para ajudar aqueles que são, muitas vezes, invisíveis aos olhos da sociedade. Ter a cultura de doação presente na vida, é abrir a mente e os olhos para fora e não mais pensar apenas em si mesmo. Aqueles que são ajudados sentem a importância do voluntariado e da doação, e recebem todo o carinho, incentivo e amor de que necessitam tanto. Não há apenas uma solução para evoluir a cultura de doação no Brasil, o que existe é um conjunto de fatores que propiciariam uma melhora significativa no quadro e fazer com que a população se sinta em ponderada e parte da ação. Por exemplo, mudanças na legislação facilitando o ato de doar e de receber, incluir uma educação sobre solidariedade e inclusão, promover o empreendedorismo social. São algumas formas de fazer com que, tanto o governo como os civis, contribuam em prol de mudanças positivas na sociedade.

O Brasil sempre teve a imagem de um país solidário, acolhedor e hospitaleiro, e de fato, possui enorme potencial para isso. Mas o que acontece, é que nós temos uma cultura de doação afetada por questões sociais, econômicas e políticas. Péssimos investimentos feitos nas áreas da saúde, segurança, educação e infraestrutura nos levaram à uma realidade atual bastante deficiente e isso consequentemente afeta a cultura de doação no país, por exemplo. Um dado informa que 65% dos brasileiros gostariam de participar mais nas atividades voluntárias e na contribuição, possuir maior engajamento nas causas sociais, mas citam fatores que os impedem disso: a falta de dinheiro extra para doar; a falta de tempo livre

MICROAMBIENTE

Informações sobre o cliente Nome Fantasia: OSEEC Brasil.

Entretanto, suas atividades já haviam sido iniciadas há dez anos

Categoria: Atividades de apoio à educação, exceto caixas escolares (8550302).

quando o Presidente David Francisco Dos Santos Junior se uniu

CNPJ: 19.362.558/0001-45. Endereço: Rua Vicente Guida, 152, Vila Açoreana, Poá/SP (Filial Administrativa). Telefone: (11) 4639-8863.

dependentes químicos e apoiar a educação. Atualmente, a Organização conta com mais de 50 jovens que fazem parte do voluntariado e que levam refeições aos moradores de

E-mail: contato@OSEEC.org.br

rua, parceiros que mediante convênio, promovem e incentivam os

Facebook: @OSEECbrasil

jovens carentes a ingressarem no Ensino Superior através de Pro-

Site: http://www.o seec.org.br/

gramas de Bolsas de Estudos. A OSEEC também conta com a clínica de

Histórico da empresa: A OSEEC Brasil foi registrada em 09 de outubro de 2013 no 8º Registro Civil de Pessoa Jurídica do Estado de São Paulo sob o n° 28.604 e CNPJ n° 19.362.558/0001-45.

com outros jovens em para combater a fome nas ruas, tratar de

recuperação que recebe os dependentes químicos. A OSEEC Brasil trabalha com transparência em suas atividades, garantindo assim uma maior confiança e segurança.

Informações sobre o projeto / serviço

Propriedades: Levar às escolas públicas apresentações de músicas de diversos gêneros, mas com arranjos clássicos, interpretados pela orquestra. Nome do projeto: “Cordas que Restaram”. Descrição do projeto: O projeto Cordas que Restaram criado pela OSEEC tem como objetivo levar as escolas públicas apresentações de músicas de diversos gêneros com arranjos clássicos e interpretados pela orquestra. Sua missão é mudar a estatística da ONU que diz que todo jovem de periferia viverá até os 24

Histórico: A ONG e suas atividades iniciaram em 09 de outubro de 2013, o projeto Cordas que Restaram, atualmente se encontra disponível apenas no interior do estado de São Paulo. Escolas púbicas que receberam o projeto estão localizadas em Ferraz de Vasconcelos, Poá e Suzano.

anos. A educação é a porta de entrada para um futuro melhor.

Vantagens: Para comunidades carentes, ele oferece a oportunidade de inclusão

O projeto iniciou com base em um episódio ocorrido com o grande violinista Itzhak Perlman,

educacional e social, assim formando cidadãos e oferecendo melhores oportunidades de

que aos 4 anos de idade devido a doença pólio, teve o atrofiamento de seus membros inferiores.

futuro profissionalmente através da música.

Em uma apresentação orquestral, enquanto preparava seu violino, umas das cordas estourou.

Para voluntários, ele agrega em conhecimento e aprendizado, além de que, profissionalmente,

Todos que estavam presentes aguardando a apresentação, acharam que o Itzhak iria solicitar a

trabalhos voluntários são bem reconhecidos em qualquer área do mercado. Traz também o

troca do instrumento; foi quando ele fez o sinal para o maestro iniciar o concerto.

sentimento de gratidão por ação social, um retorno que nenhum dinheiro pode pagar.

Após o concerto terminar, ao ser questionado do porquê não ter solicitado a troca do violino,

Para empresas, além do sentimento de gratidão e responsabilidade social, traz o orgulho e

Itzhak respondeu: “O grande desafio da vida, é fazer música com as Cordas que Restaram”.

engajamento dos colaboradores do meio corporativo, por trabalhar em uma empresa que

Claro que ele não se referia apenas a corda do violino, mas sim, as suas pernas também.

valoriza o futuro e o próximo. Outro benefício agregado é a isenção do imposto de renda para

Escolas públicas que receberam o projeto: Ângela Sueli Pontes Dias (Ferraz de Vasconcelos),

a empresa.

Eliseu Orge (Poá), Alfredo Roberto (Suzano).

Como é feito o projeto: Através da união de voluntários, colaboradores e professores de música, é feito um trabalho com objetivo de levar educação e oportunidade através da música de diversos gêneros com arranjo orquestral. Para cadastro e acesso as aulas de música, é necessário estar regularmente matriculado e frequentando a escola. Ter idade entre 6 a 17 anos. Para doações ou voluntariado, basta entrar em conato com a OSEEC por telefone, e-mail ou site e informar o que deseja.

Frequência de doações: Sem informação do cliente.

Local, unidades e sede: A sede da OSEEC é localizada em Poá, porém apresentações do projeto podem ser negociadas para realização em outros locais e escolas.

Disponibilidade: A OSEEC é localizada em Poá. Seu contato é de fácil acesso, através de redes sociais, telefone, e-mail e site.

Imagem e marca: A OSEEC foi registrada em 2013, porém suas atividades iniciaram há 10 anos. Por ser localizada em uma cidade de interior e com pouco tempo de participação, seu

Concorrentes: Por se tratar de uma ONG, não há concorrentes diretos, pois são todos

conhecimento ainda é pequeno em nível nacional e no interior do estado de São Paulo.

contribuintes sociais.

Um fato interessante envolvendo a OSEEC, foi o caso de um garoto dependente de aparelhos para sua sobrevivência. Esses aparelhos eram necessários para o garoto sair

Diferencial: Além de cuidar para um futuro melhor de jovens em situação de risco,

do hospital e desfrutar do amor e carinho de sua família em casa. A prefeitura não se re-

periferias e dependentes químicos, mostra seu resultado ao público, com apresentações

sponsabilizou e não tomou as providencias necessárias para ajudar. A OSEEC, assim que

belíssimas e eventos oferecidos por aqueles que compõem a ONG e o projeto Cordas que

contatada pela família, entrou com uma ação e conseguiu com que a prefeitura custeasse

Restaram. No site da OSEEC é possível encontrar detalhamente o objetivo da OSEEC e do

os aparelhos para que o garoto desfrutasse de seu lar junto a sua família. Devido ao fato,

projeto Cordas que Restaram, há também uma galeria de fotos e um canal no Youtube com

a OSEEC perdeu a parceria que tinha com a prefeitura em Poá. Esse episódio nos mostra o

apresentações, demonstrando assim total transparência em suas atividades.

compromisso e responsabilidade que a OSEEC tem com a sociedade.

Objetivo: 1. Criar um plano que atraia investidores para o patrocínio do projeto ““Cordas que Restaram””. Doação de instrumentos e custeio dos professores, além de outras necessidades que a escola de música a ser montada dentro da periferia necessite, lembrando que as aulas serão gratuitas.

Públicos de Interesse

2. Criar um plano de marketing digital que alcance o maior número de pessoas para conhecerem a OSEEC Brasil e seus trabalhos, assim, passem a curtir as páginas da Instituição nas mídias sociais, Facebook e Youtube.

3. Criar um plano que atraia o maior número de jovens das comunidades pobres e desperte a vontade de se tornarem musicistas. Instrumentos de cordas e metais, buscando a instituição para se tornarem alunos Públicos de Interesse: Iniciativa privada e sociedade civil. Pessoas de qualquer sexo, classe e escolaridade que tenham a oportunidade de ajudar. Grupos minoritários e associações comunitárias Para iniciativa privada podem ser: Bancos, empresas de investimento, acionistas, jornais,

Verba Disponível: R$ 32.239,20

revistas, estações de rádio e televisão.

Razões de relacionamento:

Pedido de Trabalho:

Emocional. Pessoas e empresas que se sensibilizam com as histórias e tomam a atitude e

Criar uma campanha com duração de 6 meses (janeiro a junho de 2018) que alcance o maior

iniciativa de ajudar fazendo a diferença.

número de pessoas, assim tornando a OSEEC mais conhecida. Investir em meios digitais. Atrair jovens para se tornarem musicistas. Conseguir doação de instrumentos musicais.

Stakeholders: A OSEEC possui como parceiros: Universidade Cruzeiro do Sul, Fábricas de Cultura, Unicid, OAB São Paulo, Governo de São Paulo, Unip - Universidade Paulista

Prazo de entrega: Entregar 23 de outubro de 2017.

Pesquisa Exploratória Sumário Executivo Resultado: Fase 1:

Terceiro Setor

Para responder aos problemas de pesquisa, optou-se por realizar a Fase 1, tendo como

No Brasil, assim como em qualquer lugar do mundo, a sociedade possui 3 setores: O

procedimento metodológico o estudo exploratório e, como técnica de coleta de dados, o

Primeiro Setor é composto pelas instituições estatais comandadas pelo governo municipal,

levantamento de dados secundários. Foram realizadas dentro desta fase, pesquisas sobre

estadual e federal, que administram os bens e serviços públicos e representam, portanto, as

terceiro setor, ONGs, doadores, investidores e pessoas carentes.

ações do Estado. O Segundo Setor, corresponde as empresas e ao capital privado, cujos recursos são empregados em benefício próprio, visando alcançar fins lucrativos. O que seria

Planejamento de Pesquisa – Terceiro Setor

então, o Terceiro Setor? É um vasto e diversificado conjunto de instituições como fundações, entidades beneficentes, fundos comunitários, entidades sem fins lucrativos, ONGs, empresas com responsabilidade social, empresas doadoras, elite filantrópica, pessoas físicas, imprensa

Problema: O que engloba o Terceiro Setor e como o Brasil lida com ele?

e empresas juniores sociais, que são iniciativas privadas sem fins lucrativos, e que agem em prol do bem da sociedade.

Objetivo Geral: Identificar todos os componentes que se encontram dentro do Terceiro Setor,

Antes de mais nada, é preciso voltar no tempo e entender como o Terceiro Setor ger-

principalmente no Brasil.

ou raízes aqui em nosso território. O Terceiro Setor no Brasil, no século XVI, teve como sua primeira instituição e referência até hoje a fundação da Santa Casa de Misericórdia de

Objetivos específicos: Identificar:

Santos em 1543, que ainda presta serviço assistencial e apoio hospitalar. No período da colonização portuguesa e durante o império brasileiro, as principais instituições e associações eram ligadas à Igreja Católica, o que explica o porquê que naquela época as noções de caridade e atividade filantrópica eram baseadas nos valores cristãos e religiosos. Tais instituições e

a) O que é o Terceiro Setor?

associações eram voluntárias e consistiam em colégios católicos, asilos e hospitais

b) Quais são as suas características?

arcaicos, chamados de “Santa Casa”. Chegando o século XX, novas religiões surgiram por aqui e

c) Qual é a história do Terceiro Setor no Brasil?

foi-se necessário realizar mudanças, e novas demandas por parte da população foram criadas

d) Como atua o Terceiro Setor atualmente?

para que assim todas as necessidades da população fossem atendidas. No governo do então

Metodologia: Levantamento de dados secundários, por meio da leitura em fontes online e cruzamento de dados. 64

Denominações Jurídicas Terceiro Setor Associações: Conjunto de pessoas que se organizam para fins não econômicos. Não havendo, portanto, distribuição de lucros entre seus integrantes. São compostas através de um Estatuto Social. E geralmente atuam nas áreas de assistência social, ambiental, saúde, educação, etc. presidente Getúlio Vargas, com o Estado Novo, uma nova legislação declarava a utilidade pública dessas instituições. Também, formou-se o Conselho Nacional de Serviço Social (CNSS)em

Fundações: São entidades de direito privado, compostas através de bens ou direitos, com

1938, este estabeleceu que toda e qualquer organização associada a ele teria direito de receber

personalidade jurídica e voltada para fins filantrópicos. São instituições que financiam

subsídios e auxílios estatais. Depois de algumas décadas, o regime militar foi implantado

diversas atividades do terceiro setor. A Fundação Bradesco é um dos raros exemplos de

no país e com isso, os movimentos sociais ganharam força por conta da insatisfação das

fundação com fundos.

pessoas com a política instaurada, e dessa forma o Terceiro Setor consolidou-se ainda mais. Acabado o regime e restaurada a democracia, o país adotou políticas neoliberais, que por

Tipos de organizações sem fins lucrativos

exemplo, diminuíam a intervenção do Estado no âmbito social. Consequentemente, o Terceiro Setor teve e ainda tem que arcar com todas as demandas e responsabilidades sociais, porque

Organização Não Governamental (ONG): São organizações sem fins lucrativos, que possuem

o governo reduziu investimentos no segmento.

como objetivo apoiar causas sociais e/ou exercer atividades que ajudam o governo.

Segundo Salamon & Anheier, cinco características estruturais diferenciam as organizações do

Entidade filantrópica: Pessoa jurídica sem fins lucrativos, voltada para o atendimento de

terceiro setor das demais instituições:

pessoas carentes, cuidado aos idosos, reabilitação de drogados, proteção a testemunhas, assistência à família, suporte aos desamparados e diversas outras atividades de assistência

• Formalmente constituídas;

social.

• Estrutura básica não governamental;

Outras organizações Sem Fins Econômicos: Quando se pensa em terceiro setor, muitas

• Gestão própria;

vezes as pessoas acham que este tipo de setor é apenas representado pelas ONGs e pelas

• Sem fins lucrativos;

entidades filantrópicas, quando na verdade, existem outros tipos de organizações que não

• Uso significativo de mão de obra voluntária.

necessariamente atuam com atividades de assistência social. Por exemplo:

• Condomínio em Edifícios; • Clubes de Futebol; • Partidos Políticos; • Entidades Sindicais.

Títulos e Certificados

OSCIP: Trata-se de um título chamado de Organização da Sociedade Civil de Interesse Público, cedido diretamente pelo Ministério da Justiça. Permitindo que essas entidades possam firmar parcerias com órgãos públicos e receber doações da iniciativa privada com maior facilidade. As pessoas confundem OSCIP com ONG, mas existe uma diferença básica entre as duas coisas, deixando claro que toda ONG pode se tornar uma OSCIP. Uma OSCIP precisa ser qualificada pelo Ministério da Justiça para existir, enquanto as ONGs não necessitam de tal exigência. Outro ponto é que no Brasil, não há uma definição jurídica oficial para as ONGs. A legislação só atribui uma definição específica para a OSCIP.

OS: Organização Social (OS) é uma qualificação que pode ser concedida pelo Poder Executivo às entidades privadas – pessoas jurídicas de direito privado – sem fins lucrativos, destinadas ao exercício de atividades dirigidas ao ensino, à pesquisa científica, ao desenvolvimento tecnológico, à proteção e preservação do meio ambiente, à cultura ou à saúde, conforme estabelecido na Lei n.o 9.637 de 1998.

OSC: Organização da Sociedade Civil (OSC) é toda e qualquer entidade que desenvolva projetos sociais com finalidade pública. Essas entidades também são classificadas como instituições do Terceiro Setor, já que não têm fins econômicos. Esta expressão foi adotada pelo Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID), no início da década de 90 e significa a mesma coisa que ONG – termo que se tornou mais conhecido devido ao fato de ser utilizado pela ONU e pelo Banco Mundial. Essa ideia promoveu o exercício da cidadania de forma mais direta e autônoma, tendo em vista que a sociedade civil abriu um espaço maior de participação nas causas coletivas. Em termos jurídicos, segundo a legislação brasileira, o termo não é reconhecido. Utilidade Pública: É um título exigido para obtenção de imunidade de impostos estaduais e municipais e para isenção do pagamento da cota patronal do INSS. A Lei 91 de 1935, que tratava do título de Utilidade Pública Federal foi revogada pela Lei 13.204, de 14 de dezembro

de 2015. Portanto, não há mais o título de Utilidade Pública Federal concedido pelo Ministério da Justiça. Entidade Beneficente de Assistência Social: As entidades devem atestar atividades de assistência social como a promoção da proteção da família, infância, maternidade, adolescência e velhice; amparo às crianças e adolescentes carentes; prevenção, habilitação, reabilitação e integração das pessoas com deficiência; integração ao mercado de trabalho; assistência educacional ou de saúde; desenvolvimento da cultura; atendimento e assessoramento aos beneficiários da Lei Orgânica da Assistência Social.

Terceiro Setor Atualmente no Brasil

O Terceiro setor, como já visto anteriormente, é composto por várias organizações não governamentais, sem fins lucrativos e que prestam serviços sociais. Hoje, possuímos cerca de 400 mil Organizações da Sociedade Civil (OSCs), realizando serviços nas áreas da educação, saúde, meio ambiente, etc. Segundo o IBGE, em 2007 o Terceiro Setor teve participação oficial de 1,4% na formação do Produto Interno Bruto Brasileiro (PIB). Além disso, de acordo com o Mapa das Organizações da Sociedade Civil, mais de 2 milhões de pessoas estão empregadas no Terceiro Setor. O Brasil enfrenta sua pior crise política e social, no entanto, a economia sofreu uma oscilação positiva no 2º trimestre do ano e a expectativa é que o desempenho melhore um pouco mais em 2017. Assim sendo, o país sai de sua zona de recessão que enfrentou desde 2008.

Aproveitando este cenário em que se encontra o Brasil, com a volta do consumo das famílias, é bem provável que o número de doações aumente em supermercados ou lojas. Já foi feita uma pesquisa, o ‘Comportamento de doação do consumidor no varejo’ feita pelo Movimento Arredondar, no ano de 2016. Os dados foram lançados em janeiro deste ano. A ideia do Movimento Arredondar é justamente arredondar o valor final da compra dos consumidores, para que os centavos a mais sejam doados a alguma instituição sem fins lucrativos. A Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas (FGV EAESP) e o Grupo Pão de Açúcar (GPA) se uniram ao Movimento para realizar a pesquisa. Em 2016, o total de doações por arredondamento chegou a mais de 200 mil reais, destinados a organizações da sociedade civil. Essa pesquisa mostrou que o público que frequenta o varejo supermercadista está disposto a doar por meio desse arredondamento, e isso mostra o avanço que a cultura de doação no país está tomando, ainda que pequeno.

Conclusão

Vimos que o Terceiro Setor é um campo extremamente amplo, ele engloba diferentes tipos de instituições e é composto por características, especificadas nesta pesquisa exploratória. Mostra que realmente é uma área diversificada e precisa ser melhor explorada e valorizada. No entanto, o Brasil possui uma complexidade imensa quando se trata desse assunto. Acreditamos que parte dessa complexidade ocorre porque tanto Primeiro quanto Segundo Setor, jogam nas mãos do Terceiro Setor quase que totalmente o fardo de ter que assumir a responsabilidade de arranjar recursos para a sobrevivência das atividades sociais no país, por causa das políticas neoliberais adotadas lá na época pós-ditadura. Nenhuma das partes deve se sobrecarregar, é preciso haver um equilíbrio e a colaboração de todos os setores para o bem comum. Uma fala que representa bem uma solução ou uma das soluções para a questão do Terceiro Setor no Brasil é a de Silvio Caccia Bava, editor-chefe do jornal Le Monde Diplomatique: “Como pauta, o Terceiro Setor surge de uma concepção de que a sociedade civil é organizada e tem que complementar os serviços do Estado, que não consegue resolver tudo. Mas nem o Terceiro Setor consegue resolver tudo, nem o Estado é tão limitado. Então, uma valorização do Terceiro Setor seria começar a contribuir para que o Estado assuma políticas universais de qualidade e garanta os direitos da constituição para todo brasileiro”.

Planejamento de Pesquisa - ONGs

Problema: Quantas ONGs existem em média no Brasil? Quais os dados demográficos? ONGs por região e segmentação dessas ONGs no Brasil.

Objetivo: Coletar dados que referenciem a estimativa do número de ONGs no Brasil. Perfil, número de voluntários, segmentos e dados demográficos.

Metodologia: Levantamento de dados secundários, por meio da leitura em fontes online e cruzamento de dados.

Resultado: Número de ONGs no Brasil e dados por região No Rio +20, o IBGE divulgou que o número de ONGs no Brasil mais que dobrou entre os anos de 1996 e 2005. Entre as finalidades, estariam em primeiro lugar aumentar a capacidade da sociedade, cidadania e desenvolver-se de forma sustentável.

Um estudo feito pelo Cadastro Central de Empresas em 2008, mostrou que o IBGE registrou 338 mil fundações privadas e associações sem fins lucrativos no país. Em 1996 elas eram em média 107.332, um aumento de 215,1%.

Sudeste (44,2%), Nordeste (22,9%) e Sul (21,5%), Norte (4,9%) e Centro-Oeste (6,5%) A região sudeste possui a maior concentração e ONGs com 44,2%. As regiões menos presentes são a Norte e Centro – Oeste.

Esse ritmo, porém, caiu em 2002. Entre 1996 e 2002 o crescimento foi de 157%, já entre 2002 e 2005 foi de 22,6%.

Trabalho voluntário

Se encaixam na classificação tanto as organizações de defesa de direitos quanto as de cunho

Dessas instituições, 72,2% utilizam de trabalho voluntário e prestação de serviços autôno-

religioso, as associações patronais e profissionais e as de desenvolvimento.

mos, uma média de 210,0 mil. Os segmentos que mais utilizam trabalho voluntário são as de

As regiões sul e sudeste são onde as ONGs estão localizadas em maior quantidade. Na região

segmento religioso com 29,1%; desenvolvimento e defesa de direitos com 17,4%; e asso-

Sul, em Santa Catarina foram registradas 373,2 instituições a cada 100 habitantes. No Rio

ciações patronais e profissionais com 16,2%.

Grande do Sul e Paraná existiam 278,1 e 248 instituições para cada 100 habitantes, segundo dados registrados de 2005. Minas Gerais e São Paulo são os estados com maior número de

Empregados

ONGs, associações e fundações.

Referente a camada que se encontra empregada por essas instituições, grande parte do

Já em pesquisa lançada em 2012 pela Associação Brasileira de Organizações Não

time de funcionários é formado por mulheres, uma representação de 62,9%. Mesmo assim, a

Governamentais (ABONG), em 2010 haviam no Brasil 290,7 mil fundações privadas a

remuneração das mulheres é inferior em relação a dos homens. A faixa salarial das mulheres

associações sem fins lucrativos. Dentre esse número, 28,5% ou 82,9 mil, são voltadas a

é de R$ 1489,25 e dos homens R$1.980,08.

religião; 15,5% ou 44,9 mil associações patronais e profissionais; 14,6% ou 42,5 mil ao

A mulheres se encontram mais presentes na área da saúde com 73,5% e assistência social

desenvolvimento e defesa dos direitos; 54,1 mil entidades ou 18,6% eram associadas a saúde,

com 71,7%. Já a presença masculina é mais forte nos segmentos de esporte e recreação com

educação, pesquisa e assistência social, para implementar políticas governamentais e atender

66,8% em relação ao total.

grupos mais vulneráveis da população.

Em média, têm-se 80,7 mil instituições que empregam pessoas, a área da saúde empregava 574,5 mil pessoas um percentual de 27%; as entidades de educação e pesquisa empregavam

Associações, fundações e ONGs por região sudeste

Nordeste

sul

17,7 mil pessoas, um percentual de 26,4%. Centro-Oeste

Norte

Mesmo 33% dos assalariados dessas organizações possuindo nível superior em relação a escolaridade, sua remuneração é de em média 5,8 salários mínimos. As maiores faixas salariais para pessoas com nível superior são concedidas por associações empresariais e patronais e de habitação, um valor que varia entre 9 e 9,3 salários mínimos. Em segundo lugar temos hospitais e entidades de cultura e de arte, com remuneração a partir de 7 salários mínimos.

Segmentação 76

Os segmentos em maior número são os de religião, seguido por partidos políticos, desenvolvimento e defesa dos direitos, cultura e recreação.

Conclusão

Houve uma queda significativa no número de ONGs, entidades e fundações no Brasil. Nos anos entre 1996 e 2005 o número mais que dobrou, uma das principais causas seria aumentar o poder da sociedade e cidadania. O IBGE em 2008 registrou 338 mil ONGs, fundações, associações e entidades no Brasil, porém, a Associação Brasileira de Organizações Não Governamentais (ABONG), em 2010 registrou no Brasil 290,7 mil fundações privadas e associações sem fins lucrativos. As regiões que mais investem nessa área são as regiões sul e sudeste. Em relação ao segmento, 18,6% das instituições atuavam em áreas de políticas públicas e quase metade das entidades criadas entre 2006 e 2010 eram religiosas. Mais da metade da ONGs e instituições utilizam de mão de obra voluntária e prestação de serviço de forma autônoma. Os segmentos com maior registro que utilizam essa mão de obra foram os religiosos, desenvolvimento e defesa de direitos e associações patronais e profissionais. Já na dentro da camada de assalariados, as mulheres correspondem a 62,9% em relação aos homens, porém recebem um salário menor. Outro ponto importante, é que apenas 33% dos assalariados possuem ensino superior.

Planejamento de Pesquisa - Doadores

Problema: Qual o perfil do doador brasileiro? Quais fatores levam o doador a contribuir e quais não levam?

Objetivo: Coletar dados que referenciem com o levantamento de dados do perfil do doador brasileiro. Quais fatores levam pessoas a doarem e a não doarem. Medidas que podem ser tomadas para maior contribuição da população.

Metodologia: Levantamento de dados secundários, por meio da leitura em fontes online e cruzamento de dados.

Resultado

Com o propósito de descobrir como doam, por que doam, o que fazem as pessoas doarem

MOTIVOS QUE LEVAM AS PESSOAS A NÃO doarem

Falta de dinheiro

Falta de Comunicação das Ongs

mais, quais causas sensibilizam, suas crenças e desconfianças, entre outros questionamentos, um estudo realizado pela Pesquisa Doação e liderada pelo Instituto para Desenvolvimento do Investimento Social levantou dados sobre o perfil do doador brasileiro. O estudo traz também dados para que esse tipo de atitude no Brasil se torne cada vez mais comum, característica que está ligada a fator cultural. O perfil apontado é de mulher brasileira com ensino superior, geralmente praticante de alguma religião, morador da região nordeste e sudeste, com renda mensal de acima de quatro salários mínimos. Para a pesquisa, foram entrevistadas 2.230 pessoas em todo Brasil, com idade a partir dos 18 anos, residente de área urbana e com renda familiar mensal a partir de um salário mínimo. Dados apontaram que em 2015, 77% dos brasileiros fizeram alguma doação, dentro dessas doações, 62% doaram bens, 52% dinheiro, e 34% doaram seu tempo para algum tipo de trabalho voluntário. Nesse mesmo ano, as doações dos brasileiros alcançaram um total de R$ 13,7 bilhões, o que corresponde a 0,23% do PIB no Brasil. As faixas de doação variaram em sua maioria entre R$20,00

43% Falta de dinheiro; 17% Falta de confiança; e 7% Falta de Comunicação das ONGs.

a R$40,00 mensais. Mas porque realizar doações? Bem, um dos motivos principais seria a sensibilização por motivos de saúde, 40% dos entrevistados responderam. O segundo motivo seriam crianças, com 36% e em terceiro estaria combate a fome e pobreza, com 29%. A recompensa por essas doações é algo gratificante para os doadores, influenciados por fatores emocionais e religiosos em sua maioria. Os doadores de religiões que mais contribuem são: espíritas com 58%, católicos com 51% e evangélicos com 45%. Outro ponto importante, é que se notou que quanto maior a faixa etária, maior probabilidade dessa pessoa realizar alguma doação, o mesmo ocorre em relação ao grau de ensino. Vários foram os motivos e fatores que levam as pessoas a realizarem doações, mas porque algumas não realizam doações ou simplesmente pararam?

Conclusão

O perfil do doador brasileiro em sua maioria é: Mulher; com

ensino superior; prat-

icante de alguma religião, a mais apontada foi espírita, seguida por católica

evangélica; morador da região sudeste e nordeste; com renda mensal acima de quatro salários mínimos. Notou-se que quanto maior a faixa etária, maior probabilidade dessa pessoa realizar alguma doação, o mesmo ocorre em relação ao grau de ensino. Os principais motivos para realização de doação seriam fatores emocionais e/ou religiosos. A gratificação por estar realizando um bem social também é outro ponto que leva as pessoas a doarem, fato que está ligado a fatores emocionais. Já o que não leva o doador colaborar seriam fatores como falta de dinheiro, falta de confiança e falta de comunicação das ONGs. Esse fator pode ser revertido com uma maior transparência das ONGs em suas atividades; fomento ao conhecimento sobre o setor; fortalecer a representação das OSCs; ampliar a capacidade das OSCs em captação de recursos, comunicação e transparência; segurança regulatória, simplificação e ampliação dos benefícios fiscais para doação; e

Planejamento de Pesquisa – Jovens carentes

Problema: Qual a realidade social dos jovens das camadas mais pobres da sociedade, situação de risco e zonas periféricas?

Objetivo: Coletar dados que referenciem com a reflexão e dados dos jovens em situação de pobreza e risco no Brasil e São Paulo.

Metodologia: Levantamento de dados secundários, por meio da leitura em fontes online e cruzamento de dados.

cultura de doação e novas narrativas para a filantropia.

Resultado

Os jovens entre 15 a 29 anos de idade, atualmente segundo pesquisa do IBGE realizada em 2010 chega a 26,91% da população. O acesso a educação de qualidade, um direito básico, não é acessível a todos, principalmente para os jovens em situação de risco ou camadas mais pobres da sociedade. Estudos tem apontado a necessidade da inclusão desses jovens na sociedade através de políticas públicas. Esses jovens em consequência dessa falta de inclusão, têm enfrentado problemas para

Conclusão

ingressar no mercado de trabalho. Fatores relacionados a pouca qualificação profissional, discriminação pela cor, localidade, competitividade do mercado e baixa qualidade do ensino das escolas públicas são os mais apontados. Os jovens são representados por uma pluralidade cultural e de sentimentos, a visão de mundo para esses jovens é totalmente diferenciada devido a sua trajetória de vida. Outro ponto a ser discutido é o da mulher negra nessa faixa da sociedade e sua projeção e visão em relação ao futuro. Muitas vivem em constância incerteza a respeito de sua moradia, sendo necessário migrações. Uma pesquisa realizada pelo instituto de pesquisa da USP mostrou que ao questionar 11 garotas do Capão Redondo na região sul de São Paulo sobre “o que é futuro para você? ”, as respostas caíram nos clássicos estereótipos como: cuidar dos filhos, atividades religiosas,

Os jovens nas camadas mais pobres da sociedade e em situação de risco, enfrentam problemas de exclusão. Fato que acarreta em consequências para o futuro desses jovens, podendo a levar inclusive a marginalidade. Pessoas nessas condições também estão mais passíveis a sofrerem diversos tipos de violência como: discriminação, abuso, entre outros Devido a exclusão muitos perdem a visão de futuro e se veem agarrados a um futuro cheio de estereótipo pré-determinado, sem muitas opções. O cenário é ainda pior para mulheres negras em zonas periféricas, grande parte é migrante e vieram de regiões do Nordeste. Esses jovens vivem uma pluralidade cultural e seu modo de ver o mundo é totalmente diferente. Faz-se necessário projetos para inclusão social desses jovens e maiores perspectivas de futuros.

entre outros afazeres. Para realizar essas pesquisas, o psicólogo Carlos Eduardo Mendes acompanhou essas meninas durante 6 meses. Em relação a migração dessas jovens, estaria ligado também a fatores como serem a 3° geração de filhos da família, a maioria nordestinas. Outro ponto observado por Mendes durante a experiência, é que a maioria das atividades do bairro, gerenciadas principalmente por ONGs, tende a educar as meninas aos trabalhos manuais e atividades domésticas. “Para os garotos, restam as atividades ligadas ao mundo masculino, desde que não sejam vítimas precoces da violência”, lamenta o psicólogo que ainda reside no Capão Redondo e participa de atividades sociais locais.

Planejamento de Pesquisa - Investidores

Problema: Porque as empresas investem no terceiro setor? Quais fatores levam essas empresas a investirem? Quais as consequências?

Objetivo: Coletar dados que referenciem as razões das empresas investirem e quais suas consequências. Por que investem e como surgiu esse relacionamento com o terceiro setor.

Metodologia: Levantamento de dados secundários, por meio da leitura em fontes online e cruzamento de dados.

Resultado

O investimento em ONGs e instituições de terceiro setor têm se tornado cada vez

A possibilidade de unir a força e o alcance da marca para envolver os consumidores, em

mais comum entre empresas de grande e médio porte. Quais motivos levam a essas

um projeto social, motiva as empresas. Essa nova forma de se posicionar gera um impacto

empresas a investirem em ações sociais? Interesse próprio ou marketing, a partir da

positivo para a sociedade, no meio ambiente e também para a empresa e seus investidores.

análise de 4 fundações mantidas por empresas, observou-se que devido a um processo de

Esse cenário começa a crescer por fruto da empatia, cada vez mais empresas estão bus-

autoconscientização de fazer intervenções sociais, valorização de seus papéis na

cando relacionamento com o terceiro setor e ações sociais.

bolsa, incentivos fiscais e pressão de acionistas, esses seriam os principais motivos. Essas

Buscando a fundo e historicamente, podemos ligar esse fator a revolução industrial,

atividades também impactam na imagem, objetivos, estratégias, visão, missão e valores da

que provocou diversas mudanças na sociedade, modos de produção e distribuição dos

empresa.

bens de serviço, na exploração de recursos naturais e principalmente na organização do

Outro ponto é o marketing social que é um conjunto de estratégias e ações planejadas

trabalho. Uma das principais consequências da revolução foi a desvalorização da mão

para a implementação de programas desenvolvidos para a promoção de mudança social,

-de-obra do homem de forma artesanal, para o lucro proporcionado pelas economias de

mediante o emprego das técnicas do marketing tradicional. O autor de uma ação ou

escala. Com isso surgiram-se revoluções, greves, e a criação de sindicatos que regulassem as

campanha de marketing social é, geralmente, uma organização da sociedade civil sem

profissões para amenizar a exploração do trabalhador. Dá-se início então a reinvindicação

fins lucrativos ou um órgão governamental, o que não quer dizer que uma empresa não

por direitos e um tratamento mais humano no trabalho que antes eram negligenciados.

possa empreender ações sob esse escopo. Isso pode ocorrer, desde que ela vise única e

O final do século XIX e início do século XX foram então marcados por reinvindicações

obrigatoriamente a multiplicação das soluções e dos impactos sociais referentes à adoção

de natureza ética nas relações das empresas com seus trabalhadores, posteriormente

de comportamentos e a transformação social, sem que tal conduta esteja atrelada a

não apenas o homem era a discussão, mas o meio ambiente também. Essa preocu-

ganhos de imagem e/ou à revitalização da marca.

pação só chegou no Brasil nos anos 90, graças ao processo de redemocratização e

Segundo dados apontados pelo Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (IPEA), cresce

globalização que através de avanços tecnológicos conseguiram trazer o conhecimento

71% o engajamento de empresas, do sudeste do Brasil em apoiar causas sociais. O institu-

e conscientização dos procedimentos éticos praticados pelas empresas. A partir desses

to ADVB, na 8° pesquisa nacional sobre responsabilidade social nas empresas, constatou

fatos ocorridos, começamos a ter uma maior preocupação das empresas com o lado mais

que, 81% das empresas, afirmam divulgar suas ações sociais com seus públicos e con-

humano.

sumidores. Mais de 55% pretendem aumentar em 20% o investimento em projetos sociais

Palavras-chave: Ética – responsabilidade social – intervenção social – humanização -

externos. Na pesquisa foram consultadas 3.110 empresas em todas as regiões do Brasil.

desenvolvimento sustentável

Conclusão

As empresas cada vez mais buscam se relacionar com a sociedade por meio de ações, cresce 71% o engajamento de empresas, do sudeste do Brasil em apoiar causas sociais. Em meios sociais e humanos temos como causas a ética, responsabilidade, humanização, desenvolvimento, sustentabilidade como principais fatores que levam as empresas a investirem no terceiro setor. Mas sabemos que além de fatores sociais, temos também autoconscientização de fazer intervenções sociais, valorização de seus papeis, na bolsa, incentivos fiscais e pressão de acionistas. Essas atividades também impactam na imagem, objetivos, estratégias, visão, missão e valores da empresa. É uma relação com interesses de dois lados e caminhos. Esse processo, tem raízes e traços históricos devido a revolução industrial, final do século XIX e início do século XX. Período marcado por reinvindicações, surgimento de sindicatos, direitos e sustentabilidade. No Brasil ocorreu após os anos 90 devido ao processo de redemocratização e globalização. Todos esses episódios impactaram as empresas e como elas passaram a tratar o lado mais humano da sociedade.

Pontos fracos

1.1 Tempo de atuação da instituição na comunidade;

2.1 Poucos parceiros;

1.2 Voluntários engajados;

2.2 Meios limitados de doação;

1.3 Maneira diferenciada de educação;

2.3 Instrumentos insuficientes para atender mais

1.4 Oportunidade de transformação social.

participantes; 1.4 Falta de identidade visual; 2.5 Divulgação restrita do projeto a escolas públicas; 2.6 A Oseec ainda não é uma OSCIP;

Oportunidades

Ameaças

3.1 Predomínio da tecnologia;

4.1 Falta de cultura de doação no Brasil;

3.2 Parcerias com empresas que buscam responsabilidade social;

4.2 Falta de transparência de certas instituições do

3.3 Sensibilização por causas envolvendo crianças e adolescentes;

Terceiro Setor;

3.4 Pouca divulgação na mídia envolvendo trabalho social com música.

Análise Swot

Análise Swot 94

Pontos fortes

Análise Swot

3- Oportunidades 3.1- De equipamentos ao mundo digital, a tecnologia oferece um universo de possibilidades

1- Forças

para divulgação e suporte nas atividades das instituições do Terceiro Setor.

1.1- Apesar da instituição ser registrada oficialmente em 2013, suas atividades já haviam

3.2- Muitas empresas preocupadas com a responsabilidade social abrem editais para inve-

sido iniciadas há dez anos pelo presidente David Junior e outros colaboradores. O tempo de

stir ou fechar parcerias com ONGs.

atuação permite um maior conhecimento e maior conexão com a comunidade local.

3.3- Identificamos em nossas pesquisas que as pessoas têm maior comoção por causas

1.2- Após uma análise na atividade da Oseec nas redes sociais e no site, verificamos a par-

envolvendo crianças e adolescentes.

ticipação contínua, bem com o comportamento dos voluntários. Notamos a satisfação e o

3.4- Não há uma participação considerativa no mercado ao segmento do projeto – edu-

comprometimento deles junto a instituição.

cação através de música – e isso permite maior facilidade para chegar ao público-alvo.

1.3- Como uma oportunidade de conquistar os jovens, o projeto apresenta-se como uma maneira de educar atrativa e diferenciada.

4- Ameaças

1.4- Além de atender jovens, a ONG também leva oportunidade de transformação social

4.1- A resistência do brasileiro em realizar uma doação é consequência da falta de cultura

para moradores e dependentes químicos.

de doação, bem como o incentivo, no local em que vivemos. 4.2- Por conta da falta de transparência de algumas instituições no Terceiro Setor, a re-

2- Fraquezas

sistência em doar é intensificada por conta de sentimentos como a incerteza e desconfi-

2.1- A ONG não possui um quadro aceitável de parcerias para apoio no desenvolvimento

ança sobre ONGs que não são de grande porte.

do projeto. 2.2- O depósito bancário é o único meio de doação disponível, limitando assim as opções para os doadores. 2.3- Segundo o briefing, a ONG carece de instrumentos musicais para a realização do projeto, bem como o atendimento a novos participantes. 2.4- A OSEEC não possui atrativo nem um padrão em sua comunicação visual, identificado em seu site confuso e incondizente com o clima das causas que ela defende. 2.5- Até o momento, o projeto Cordas que Restaram é apresentado somente em escolas públicas, o que impacta diretamente no alcance de seu conhecimento. 2.6- A Oseec ainda não é uma OSCIP. Porém, com informações levantadas pelo cliente, já foi dada a entrada nos documentos jurídicos para a solicitação do título e, por este motivo, a agência não criará uma ação para recomendar o procedimento, pois ele já está em andamento. Indicamos este ponto apenas para meios de constatação.

Conclusão da Swot E, como já constatamos, a falta de cultura de doação no Brasil cria uma resistência muito

Após realizarmos a análise do ambiente interno, externo e esclarecer os aspectos na SWOT,

forte na comoção dessas pessoas, que também possuem uma desconfiança em institu-

construímos o panorama mercadológico para o desenvolvimento desta campanha.

ições de pequeno porte por conta da falta de transparência de outras instituições no mer-

O presidente da instituição, David Junior, atua há dez anos na comunidade aprofundando

cado.

seu conhecimento em relação às necessidades e características dos moradores da região.

Além disso, o projeto é divulgado apenas em escolas públicas, mas não é o suficiente quan-

Junto a amigos e conhecidos, ele fundou a Oseec composta por uma equipe engajada para

do o objetivo é atrair parceiros e doações.

sanar problemas sociais com competência e dedicação, levando a possibilidade de trans-

Mas a tecnologia está a favor de quem realmente luta pela sociedade. A internet torna tudo

formação social para pessoas em situação de risco, sejam elas crianças ou adultos. Den-

mais acessível quando o objetivo é alcançar pessoas. Aplicativos, sites, redes sociais...

tre seus projetos, encontramos o Cordas que Restaram que carrega a missão de ser uma

conseguimos alcançar tudo quando alinhamos investimento a um bom planejamento es-

maneira diferente e complementar de educação para jovens estudantes da região. Temos

tratégico.

então um projeto com uma causa nobre que pode ser explorado como um meio de criar um

A oportunidade é ainda maior quando temos em mãos um projeto que se trata de crianças

grande impacto sobre o público-alvo.

e adolescentes – categoria destacada na comoção de doadores brasileiros – em um seg-

Mas, pelo fato de ainda não ser uma OSCIP – mesmo que a administração já tenha dado

mento sem tanta evidência em mídia. Pois muitas empresas estão na busca por projetos

entrada nos documentos jurídicos para solicitar o título, motivo este que a agência não

que integrem responsabilidade social aos seus negócios.

criará uma ação para solicitar o que já está em andamento – a Oseec não possui muitos

Destacamos que o panorama é favorável ao Cordas que Restaram. As possibilidades do

parceiros para ajudar a aprimorar o projeto, que sofre com a falta de instrumentos para

digital podem impulsionar o conhecimento da Oseec, bem como suas atividades. O mer-

atender mais jovens.

cado está aberto a projetos realmente verdadeiros e necessários para a sociedade. Então é

Os meios de comunicação da instituição carecem de um padrão de comunicação que leve

o nosso momento de levar esta causa como a oportunidade de quem quer fazer diferente

um atrativo aos olhos do doador, que já passa pela limitação na maneira de doar, pelo fato

através do investimento em uma instituição que educa através da música.

do depósito bancário ser o único meio disponível.

É hora de pressionar o play!

PLANEJAMENTO

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Planejamento estratégico

• Promoção: Marketing Digital, Propaganda, Eventos e Experiências, Relações Públicas e, Publicidade, Patrocínio, Marketing de relacionamento, Promoção de venda.

Verba da campanha: A verba da campanha será R$ 32.239,20. Sendo R$ 17.501,60 dedicados a mídia e R$ 14.679,40 em marketing, comunicação e produção. E, por ser uma

Problema de comunicação

instituição sem fins lucrativos, a remuneração da agência será revertida na compra de 12

A marca e o projeto são desconhecidos pelos públicos de interesse.

instrumentos para a OSEEC. Objetivos de comunicação Objetivos de Marketing

• Criar consciência da marca e do projeto;

• Arrecadar R$ 131.196,00 até junho de 2018, sendo R$ 101.196,00 dedicados ao custeio

• Criar identidade para a OSEEC;

de professores e R$ 30.000,00 para a compra de 100 instrumentos para o projeto Cordas

• Posicionar a marca;

que Restaram – valor de R$ 300,00 por instrumento cotado a partir da média no mercado.

• Estimular o desejo de ser um apoiador das causas defendidas pela instituição.

Objetivos de Marketing Secundários • Angariar 15.000 novos seguidores nas redes sociais até o final da campanha. • Ampliar o quadro de parcerias da OSEEC para, no mínimo, 10 novas parcerias até o final da campanha;

Estratégias de Marketing

• Objetivo de Praça: Expandir as apresentações do programa Cordas que Restaram para locais além de escolas públicas. Assim o projeto não só chegará ao conhecimento da sociedade civil como também alcançará novos investidores.

• Preço: Disponibilizar novos meios de doação para facilitar a arrecadação de fundos.

• Produto: O projeto é classificado como algo novo pelo fato de ser regional e também de ser incomum entre o Terceiro Setor. Logo, identificamos a sua fase, segundo a Matriz Ansoff, como “Desenvolvimento de Mercado”, onde deveremos trabalhar com a divulgação para levar conhecimento a novos doadores. Em relação a forma como o produto deve ser apresentado, precisaremos aumentar a frequência de apresentações para ampliar seu conhecimento na cidade Kemel. 102

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Táticas de comunicação

• Reformular o site de acordo com a nova proposta de identidade. • Desenvolver uma campanha digital para ampliar o alcance e aumentar o engajamento com a marca; • Desenvolver um jingle e um spot de cunho emocional para impactar o público-alvo; • Desenvolver peças para veiculação em Estratégias de comunicação

• Identidade visual e corporativa; • Marketing Digital; • Propaganda; • Eventos e experiências; • Relações Públicas e Publicidade; • Patrocínio; • Marketing de relacionamento; • Promoção de vendas.

Out Of Home; • Expandir as apresentações do Cordas que Restaram para alcançar novos doadores. • Criar experiências com a marca através de peças publicitárias com alto impacto emocional; • Contatar veículos de comunicação com informações sobre o projeto para criação e divulgação de matérias • Buscar patrocinadores e parcerias para angariar fundos para o projeto; • Criar um espaço dedicado a homenagear os patrocinadores e empresas investidoras do projeto, com o objetivo de estreitar os laços; • Iniciar a venda de produtos personalizados do projeto Cordas que Restaram para angariar fundos e divulgar a marca;

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conceito de campanha

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Apresentação do tema e conceito de campanha

Tema da campanha:

Tipod ecampanhae CiclodeVida

Transformação.

Pelo fato do projeto Cordas que Restaram ser relativamente novo no mercado, o ciclo de

Conceito: Investimento que transforma

vida é identificado na fase de introdução. Qual o poder do investimento destinado ao Terceiro Setor? A resposta dessa pergunta é o mapa que nos levará ao nosso público-alvo. A campanha projetada pela agência AZA levará aos investidores a sentirem-se responsáveis pela transformação do futuro das crianças. A transformação carregará a abordagem de comparação, uma condição implícita que depende da decisão do receptor. E, apesar de transformação e investimento estarem ligados a conceitos de longo prazo, entregaremos a ideia de sensação imediata, orgulho e satisfação. O investidor será abordado com o título de maestro, aquele que conduz o ritmo, a sincronia e o sucesso de um grande e inesquecível concerto: a vida. A unidade de campanha se dará pela ideia de transformação junto a um call to action para o agora; doe e faça parte dessa

Investimento

que transforma

transformação. Inspiraremos empatia e confiança: a luta pela transformação só começa após a doação. A OSEEC será vista como a oportunidade única de fazer diferente, de pensar de A a Z junto a nós.

SLOGAN da campanha:

Deixe a música entrar.

Adotamos o slogan “Deixe a música entrar” para realizar um apelo ao público-alvo: a nossa Objetivos de campanha

causa! “Deixe a música entrar nos números de sua empresa: responsabilidade social!”. Toda pes-

• Divulgar a importância do projeto em sua atuação na educação através da música;

soa possui uma determinada relação com música, ou seja, é uma arte capaz de atingir

• Levar visibilidade e credibilidade para a ONG dentro de seu segmento;

todos pelo mundo. O verbo “deixe” incita o receptor a abraçar a causa e deixar que ela faça

• Incentivar os jovens da região a participarem do projeto;

parte da sua vida, qualificando-a através de realizações.

• Atrair a atenção e incentivar o apoio de possíveis investidores e parceiros. 108

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Estratégia Institucional Posicionamento Trabalharemos o posicionamento da Oseec por pelos meios digitais durante todo o período Afirmação básica: a instituição certa para quem acredita em oportunidades criadas pela

da campanha. As peças ressaltarão a importância da instituição em suas atividades.

educação e cultura na vida de pessoas em situação de risco na região leste de São Paulo. Estratégia guarda-chuva: Justificativa da afirmação: por fazer parte da comunidade, a OSEEC dedica esforços para transformar a vida dessas pessoas, criando novas perspectivas de futuro.

Trabalharemos o projeto Cordas que Restaram nos meios digitais e tradicionais, apresentando sua importância e benefícios aos investidores, sempre acompanhado da iden-

Atributos: dedicação, transparência, confiança, receptividade, persistência e incentivo.

tidade da Oseec para fixar tanto o projeto quanto a marca. Será a estratégia com mais esforços de mídia.

Imagem esperada: a instituição de quem acredita na transformação social de pessoas em situação de risco na cidade de São Paulo por meio da educação e cultura.

Informação: De acordo com o problema de comunicação, adotaremos a estratégia de informação para apresentar a ONG e o projeto Cordas que Restaram.

Estratégia de Campanha Tom

Utilizaremos o apelo emocional como o meio para conquistar os investidores (empresários) e potenciais doadores (sociedade civil).

Fases da Campanha FASE 1: Cordas em Ação – janeiro a junho de 2018 É hora de apresentar ao público! Nesta fase, focaremos esforços em ações com o objetivo de estabelecer identidade para a OSEEC e levar conhecimento ao público. Inicia-se as a reformulação de identidade, implantação de melhorias, busca e contato possíveis investidores e parceiros.

FASE 2: Experiências que tocam – janeiro a junho de 2018 É hora de encantar o público! Experiências levam as pessoas a criar lembrança e apoiar causas. Esta fase possui o objetivo de conectar a OSEEC ao público. Concomitantemente à exposição da fase 1, o público será incentivado por peças emocionais para se juntarem a OSEEC pelo futuro 110

de pequenos talentos. Inicia-se as atividades de mídia e eventos para estabelecerem a sinergia da mensagem.

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Público-alvo

Perfil Pictográfico

Público Primário:

Os investidores realizam doações para

Investidores e doadores

obter incentivos fiscais e dar visibilidade ao seu comércio – ligados a decisões de

Perfil Demográfico:

negócios e responsabilidade social.

Sexo: Masculino e Feminino. Classe: A, B e C. Idade: 27 a 50 anos. Praça: Cidade de São Paulo e Interior.

Público Secundário: Voluntários e doadores Perfil Demográfico

Sexo: Masculino e Feminino. Classe: A, B e C. Idade: 16 a 25 anos. Praça: Cidade de São Paulo e Interior.

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Perfil psicográfico Perfil psicográfico Pessoas engajadas, com atitude de mudança, que não desejam ser apenas um telespectador da sociedade. Buscam ajudar ou fazer algo para o bem social devido ao sentimento de gratidão e responsabilidade. Em sua maioria, de acordo com pesquisas, são ligados a alguma religião.

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Perfil psicográfico: Alunos e estudantes de escolas públicas interessados em música e oportunidade de crescer e se transformar. Que busquem se tornar musicistas seja profissionalmente ou por hobbie.

Público Terciário: Estudantes

Perfil Demográfico: Sexo: Masculino e Feminino. Classe: C e D. Idade: 12 a 18 anos. Praça: Cidade de São Paulo e Interior. 116

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AĂ§Ăľes de Marketing

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ações FASE 1 Ação 1: De cara nova

Com o objetivo de garantir boas impressões para melhorar a relação entre potenciais investidores e a OSEEC, repaginaremos o site da instituição. No primeiro dia de vigência da campanha, o site entrará na magia do projeto transmitindo sensações mais concretas, como, por exemplo, confiança ao público-alvo. O conteúdo do site passará por algumas adequações para ser mais claro, como por exemplo a comunicação da missão, visão e valores da instituição. Algumas seções serão adicionadas, como, por exemplo, o Hall da Fama OSEEC - espaço de divulgação dos parceiros – e o Relatório de Atividades, essencial para demonstração de transparência dos serviços da instituição. O site será responsivo e otimizado para os motores de busca, pensando com responsabilidade no SEO para garantir um bom ranqueamento. A área de criação da agência AZA receberá o briefing do planejamento a partir de 1/12/2017. E, após o projeto estar finalizado, o site será lançado no primeiro dia da campanha: 1/01/2018. Endereço do site: www.OSEEC.org.br

Investimento: R$ 0,00 (permuta). A agência passará a ser uma apoiadora da OSEEC.

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Ação 2: Hall da Fama OSEEC

Em vista a aumentar a credibilidade da OSEEC junto aos investidores e, também pensando em levar um atrativo a sede, criaremos o Hall da Fama OSEEC. A partir de 1 de janeiro de 2018, a OSEEC será ambientada com a magia do Cordas que Restaram: o piso será adesivado com notas musicais, grandes nomes da música e nomes dos parceiros. Também contaremos com uma seção dedicadanonovosite c om a apresentação dos apoiadores, além deentregarmosodiferencialde incluir promoções, divulgar eventos e ações sociais aos parceiros que mais contribuem para a OSEEC. E, desta maneira, tornaremos mais especial a relação com os parceiros, pois ofereceremos um meio de divulgação como uma maneira de negociação de permuta.

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Cronograma de operações

Atividade

Data e prazo

Criação do site

1/12/2017 a 1/01/2018

Compra dos adesivos

1/12/2017 a 17/12/2018

Entrega do site com a seção Hall da Fama

possíveis maestros

1 de janeiro de 2017

Responsável: Setor de planejamento e criação da agência AZA. Investimento: R$ 0,00. Permuta com a agência e o fornecedor.

Ação 3: Todos juntos somos um

Com o objetivo de captar recursos, durante todo o mês de dezembro, os responsáveis pelo planejamento, da agência AZA, montarão uma proposta de parceria para entrar em contato por telefone, e-mail e presencialmente com possíveis investidores para o projeto Cordas que Restaram. Foi realizada uma lista com investidores que terão prioridade nas negociações. A lista em questão foi criada a partir da análise do porte da empresa, do posicionamento e características que determinada empresa possui com o ambiente que a cerca. Analisamos o envolvimento com projetos sociais e, após verificar se os valores desses investidores englobavam o interesse em “fazer diferente”, filtramos os que possuem potencial para apoiar a OSEEC. É importante ressaltar que os

O valor estipulado para cada parceiro é de R$ 1.000,00 por mês. Sendo assim, caso a parceria entre

nomes abaixo não serão exclusivos em busca por parceiros, mas sim são os nomes que terão pri-

os investidores citados for concretizada, a arrecadação seria de R$ 6.000,00 durante o período de

oridade em nossa busca.

campanha, totalizando R$ 108,000,00.

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Instrumentos

Com o objetivo de angariar novos instrumentos, utilizaremos as cotas de patrocínio como o meio de arrecadação responsável.

Cota de Patrocínio

Hall da Fama

Home do site

Video de ap

Mídia no Hall da Fama

Sempre conosco

Diamante (R$ 10.000)

Ouro (R$ 9.000)

Prata (R$ 6.000)

Bronze (R$ 5.000)

As cotas de patrocínio totalizam R$ 30.000,00, valor cotado pela agência, através do levantamento da média de mercado, para a compra dos instrumentos.

As vantagens de cada cota:

Home do Site: nome do patrocinador na home do site.

Hall da Fama: seção especial no site para divulgação dos parceiros.

Vídeo de Apresentação: dentro do Hall da Fama, haverá um vídeo apresentando a parceria entre a empresa e a OSEEC.

Mídia no Hall da Fama: notícias, promoções e eventos da empresa serão divulgados em um espaço especial do Hall da Fama.

Sempre Conosco: em todas as apresentações públicas, a OSEEC levará consigo um painel para divulgar os parceiros. 130

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Ação 4: Dó-Re-Mi OSEEC

Com o objetivo de arrecadar fundos, a ação Dó-Re-Mi OSEEC traz uma lojinha online para venda de lembrancinhas personalizadas sobre música, referência ao projeto “Cordas que Restaram”, como canecas, camisetas, chaveiros, colares, garrafas de água e capas de celular. Entraremos em contato com os fornecedores CustomizeTransfer (camisas) e Brindes Gráfica (itens em geral) para confeccionar os itens que, por sua vez, custarão entre R$ 5 a R$ 25,00, e todo o lucro será revertido para a ONG. A forma de pagamento será o PayPal, que também será mais uma opção para a OSEEC receber doações.

Investimento: R$ 500,00 em itens para vender durante as apresentações do projeto.

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Ação 5: Seja maestro (Doe)

Ampliaçãodemeiosdedoação(vaquinhaonline)

Com o objetivo de aumentar as possibilidades de doação, criaremos a seção “Seja nosso maestro (Doe)” no site da Oseec. Atualmente, a OSEEC trabalha apenas com depósito em conta. Mas encontramos no mercado formas que podem ser mais efetivas para os usuários on-line: poucos cliques! Como estratégia de crowdfunding, levaremos o projeto Cordas que Restaram como campanha de arrecadação para o site Vakinha. Além disso a partir do dia 01/12/2017, enviaremos uma proposta para o PayPal, visando abrir uma conta com taxas reduzidas. Será muito mais vantajoso e prático para realizar doações com mais segurança. E, pensando em criar percepções diferentes, também teremos uma forma de doação inesperada: siga-nos nas redes sociais! O verdadeiro conceito de doação é muito amplo, e pretendemos que ele continue desta maneira. Caso o usuário não tenha como realizar doações financeiras, ele pode simplesmente nos seguir nas redes sociais pois, a OSEEC vai muito mais longe quando há seguidores apoiando suas atividades, compartilhando com os amigos, curtindo as novidades.

Investimento: R$ 0,00.

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FASE 2 – EXPERIÊNCIAS QUE TOCAM

Ação 6: OSEEC no Instagram

Com cerca de 500 milhões de usuários ativos por dia, segundo o site The Verge, responsável por disponibilizar dados, notícias e análises sobre o mundo da tecnologia, o Instagram está entre as grandes mídias para engajar histórias com o público. Após disponibilizar o Stories, função semelhante ao que víamos no Snapchat, o número de usuários subiu para, em média, 200 milhões de usuários por dia. O Instagram é essencial para criar conhecimento, uma vez que as hashtags facilitam e muito a procura dos usuários para determinados assuntos e causas – no Facebook, por exemplo, mesmo sendo a mídia digital mais influente, as hashtags não funcionam tão bem quanto no Instagram. Logo, visando ampliar a presença digital da OSEEC, criaremos uma conta no Instagram para aproveitarmos ao máximo nossas possibilidades de interação com o público.

Investimento: R$ 0,00. Não haverá custo para a criação da conta, que será realizada no dia 01/01/2018.

Ação 7: Conexão OSEEC

O apoio na defesa de causas fica ainda mais forte quando estamos todos conectados! Para gerar engajamento, e aumentar o conhecimento da marca através de novos seguidores, manteremos a atividade nas redes sociais durante todo o período da campanha através de conteúdo interativo e motivacional. Após criarmos o Instagram da OSEEC, teremos então três mídias poderosas para ir em busca de nossos objetivos: Facebook, Instagram e Youtube. Pretendemos ter, em média, 3 publicações por semana no Facebook e no Instagram. Já no Youtube, pretendemos fazer um vídeo por semana. A área de criação da agência AZA será a responsável pela ação.

Investimento: R$ 0,00. Permuta com a agência.

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Ação 8: Notas que encantam

Com o objetivo de aumentar o conhecimento da marca, expandiremos as apresentações do Cordas queRestaramalocaisqueatinjamasociedadecivilcommaiseficiência, devido ao alto fluxo de pessoas.

Cronograma de apresentações Data

Local

14 e 28/01/2018

Avenida Paulista e Parque do Ibirapuera

11 e 25/02/2018

Parque Villa Lobos e Sala São Paulo

11 e 25/03/2018

Catedral da Sé e Teatro Municipal

08 e 22/04/2018

Paulista e Parque Ibirapuera

13 e 27/05/2018

Pinacoteca e Ceret

10 e 24/06/2018

Duas apresentações na Avenida Paulista

A equipe de planejamento da agência entrará em contato com a prefeitura a partir de 01/12/2018 para solicitar permissão para a orquestra apresentar em locais públicos.

Investimento: R$ 957,00. Sendo este valor dedicado ao transporte dos músicos.

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Ação 9: Maestre!

Cronograma de apresentações Local

data

Sé

07/01/2018

A ideia é fazer com que as pessoas sintam a magia em ser um maestro de verdade por alguns mo-

República

04/02/2018

mentos. E, após viverem a experiência, que sintam a importância e despertem o desejo de tornarem-se

Brás

04/03/2018

Sé

01/04/2018

República

06/05/2018

Sé

03/06/2018

Realizaremos uma ação especial com o Metrô de São Paulo para executar apresentações interativas do projeto “Cordas que Restaram”.

maestros do projeto da OSEEC. A dinâmica da ação consiste em, basicamente, após uma breve apresentação inicial para chamar a atenção, o maestro sai do pedestal e convida alguém na multidão para tomar o seu posto. Ele passará

Horário

16h às 19h

algumas instruções ao convidado, mas dará espaço para que a experiência seja fluida. Investimento: R$ 2.573,00.

Será uma ação descontraída, uma vez que o concerto estará preparado para tocar desde uma velocidade bem lenta, com tom baixo, até a velocidade rápida com o tom altíssimo. E, para que grande parte das pessoas possam participar, definimos um tempo a ser respeitado por cada pessoa: de 30 segundos a 1 minuto.

Ação 10: O som que educa

Levaremos um totem com uma peça publicitária informando: “Vocêéom aestrodonossoconcerto. D oe e apoie a educação através da música”.

Com o objetivo de gerar experiências e aumentar o engajamento com a instituição, realizaremos

Neste mesmo totem, haverá um local para depositar moedas ou cédulas, além de um convite especial

uma ação em um lugar inusitado, como a 25 de Março e outros centros comerciais de São Paulo.

àqueles que não podem doar naquele momento:

Colocaremos uma caixa com isolamento acústico acompanhado da redação:

“Você pode doar de várias formas. Acesse www.OSEEC.com.br/doe e conheça modos de doar que

“Cansadodobarulhodacidade? Descubraosomcertoparavocê”

você não imaginava serem importantes”.

Após ter seu interesse despertado, o participante entra na cabine e senta-se. Coloca o fone e começa a ouvir sons relaxantes, junto a uma voz um tanto tranquilizadora distribuindo Marketing de Conteúdo com dicas essenciais para lidar com o estresse e desconforto da rotina urbana. Após a entrega do conteúdo, o receptor é contextualizado com a ação: “Mas o silêncio nem sempre é bom para todo mundo. A música tem o poder de te fazer sorrir, emocionar, mas também tem o poder de educar. Para ser maestro, você não precisa saber tocar instrumentos,

Cronograma de atividades Contato com o Metrô para fechar parceria

11 a 25/12/2017

Preparação da orquestra para o evento

01 a 13/01/2018

basta querer tocar o futuro de alguém. Defenda uma forma de complementar na educação das crianças: o nosso futuro e a sua maior realização, a partir de agora. O concerto só começa quando você decide doar. Você é o nosso maestro, e sua doação, nossos instrumentos” Entraremos em contato com a prefeitura a partir de 01/12/2017 para solicitar permissão para colocar a cabine em locais públicos.

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Cronograma de apresentações Local

data

25 de Março

07/01/2018

Paulista

04/02/2018

25 de Março

04/03/2018

Paulista

01/04/2018

25 de Março

06/05/2018

Brás

03/06/2018

Investimento: R$ 819,00 para a montagem da cabine.

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Ação 11: Cordas da sorte

Com o objetivo em angariar fundos e engajar o público da região, na última semana da campanha, realizaremos uma ação com rifas para ganhar um kit com itens do projeto. A partir de 01/12/2017, os responsáveis pelo planejamento, da agência AZA, entrarão em contato com a Caixa para a realização da ação. O resultado será divulgado dia 30/07/2018.

Investimento: R$ 150,00 dedicados a compra dos prêmios.

Ação 12: Notas que transformam

Com o objetivo de arrecadar fundos, realizaremos uma parceria com os supermercados Nagumo Cidade Kemel e Quatro Irmãos Supermercados, onde será disponibilizada uma urna para o depósito de notas fiscais sem vínculo ao CPF do comprador. Os parceiros possuem, cada um, duas unidades. Negociaremos as quatro para obter melhores resultados. A urna acompanhará uma redação de incentivo: “A sua Nota Fiscal vale muito mais quando destinada à educação. E nós educamos através da música. Transforme a vida de jovens em situação de risco. Seja nosso maestro!”. Os responsáveis pelo planejamento, da agência AZA, entrarão em contato com os potenciais parceiros entre o dia 1 a 15/12/2018 para colocar em prática durante todo o período de campanha.

Investimento: R$ 0,00.

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Ação 13: O som da razão

Com o objetivo de divulgar o projeto, serão produzidos, entre os dias 15º e 22 de dezembro de 2017, um Jingle e Spot de 30” com vertente emocional para veiculação de janeiro a junho de 2018 no Spotify e nas rádios Mix, Nova FM, Jaraguá, Cidadã FM, CBN e Antena 1. As peças abordarão a transformação como forma de incentivo ao doador, denominado de “Maestro” em nossa campanha.

Como utilizaremos um jingle paródia, entre o dia 1 a 15 de dezembro, entraremos em contato com a Warner Music para verificar a possibilidade de veiculação. Se porventura a resposta for negativa, produziremos apenas o spot.

Investimento: R$ 0,00 (permuta pela agência Aza e a produtora).

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Ação 14: Descubra-me

Siga-nos em nossas redes sociais para compartilhar nossa causa, pois a música também educa!

Com o objetivo de atrair a atenção do público-alvo de maneira especial e incomum, realizaremos a

Um grande abraço!”

veiculação de uma peça especial em painéis no Metrô de São Paulo, especificamente nas estações Sé, República, Brás e Tatuapé.

Investimento: R$ 810,20 para a produção dos cartazes.

Entre abril e maio, uma peça com tom misterioso estimulará a curiosidade do receptor. Sem muitas

Período:

informações, haverá uma redação acompanhada de um link instigador:

Investimento: R$ 0,00 (permuta entre a agência e parceria com o Senac para o desenvolvimento do conteúdo).

“O futuro só depende da sua iniciativa”.

O receptor será redirecionado a uma página dentro do site da Oseec, onde encontrará os devidos esclarecimentos através de um post bem pessoal e reflexivo.

“Olá, é um prazer tê-lo(a) por aqui.

Gostaríamos de saber: o que você pensa sobre o futuro? Sabe exatamente para onde quer ir ou como chegará? A sua vida é cercada de oportunidades, e você deve ter cuidado para não desperdiçá-las. Como? Nós temos a resposta: aprendizado e conhecimento. A educação é sempre o caminho para abrir caminhos inesperados em nossa vida. Sabemos disso porque, desde 2013, levamos educação através de música a crianças e adolescentes em situação de risco da região de Ferraz de Vasconcelos, extremo Leste de São Paulo, por meio do projeto Cordas que Restaram. Em parceria com o Senac, disponibilizamos a você, como recompensa por ser uma pessoa proativa o acesso gratuito ao e-book “Plano de carreira e Administração Financeira: o mapa definitivo até o seu futuro” com 12 capítulos cheios de conteúdo para a sua vida. Esperamos tê-lo(a) ajudado com um momento diferente para refletirmos o futuro juntos. Caso tenha sido útil a você, gostaríamos de pedir a sua ajuda para levar oportunidade na vida de jovens que sonham com um futuro melhor.

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Ação 15: Atitude que diverte

Com o objetivo de captar recursos, realizaremos uma parceria com o Hopi Hari e também com o Playland. Dividiremos, então, essa ação em 2 etapas:

Semana solidária no Hopi Hari

Na última semana de cada mês, o custo do estacionamento do Hopi Hari de R$ 40,00 baixará para R$ 30,00. Caso ganhe um desconto de 10 reais no estacionamento, pague 30 reais sendo que 5 reais serão convertidos para a OSEEC.

Triplamente vantajoso

Na última semana de cada mês, o Playland terá uma promoção especial para quem quer se divertir sendo solidário: quem recarrega 70 reais, recebe 70 reais em bônus. Mas, excepcionalmente na última semana do mês, quem recarregar a partir de R$ 75,00, ganhará o triplo em bônus – para serem utilizados em atrações que não ganham brindes – e será repassado R$ 5,00 para a OSEEC.

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Ação 16: Cordas conectadas

A ação “Cordas Conectadas”, tem como objetivo oferecer uma nova metodologia de ensino a distância para alunos da OSEEC que participam do programa Cordas que Restaram. Graças ao apoio da “Somos Educação” e “Instituto Somos”, através do LMS da Instucture Canvas, o Ambiente Virtual de Aprendizagem – AVA, foi disponibilizado para que, além das aulas presenciais que ocorrem na OSEEC, os alunos possam contar com o apoio da plataforma virtual para aprender de um jeito inovador e tecnológico. Para que essa nova metodologia seja implantada no projeto, a OSEEC conta também com a parceria do Governo do Estado de São Paulo, onde foram inseridos, nas principais escolas estaduais da região, o programa “Acessa Escola”, que são salas de informática conectadas à internet, oferecidas pela Secretaria de Estado da Educação. O conteúdo será desenvolvido por autores da Editora Érica e transformado em conteúdo interativo.

A criação de conteúdo e desenvolvimento se darão no mês de dezembro de 2017. Sendo que ficará disponível no dia 1 de janeiro de 2018 até o último dia de junho (com a possibilidade da Oseec renovar a parceria).

A plataforma será um instrumento para a divulgação do projeto Cordas que Restaram nas escolas, atraindo assim o público terciário da campanha: os estudantes.

Investimento: R$ 0,00.

O desenvolvimento e o conteúdo da plataforma não terão nenhum custo. A empresa Somos Educação com parceria do Instituto Somos, além de desenvolverem o conteúdo, também prestarão todo o suporte e sistema de gestão acadêmica.

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Ação 17: Melodia na rua

Com o objetivo de atrair os jovens da região para participarem do projeto e também visando quebrar o tabu de que a música orquestral é sinônimo de classe alta e elitizada, a equipe do Cordas que Restaram realizará quatro apresentações no mês de abril contendo músicas atuais famosas com instrumentos clássicos nos principais pontos frequentados pelo mercado-alvo nas cidades de Poá, Ferraz de Vasconcelos e Suzano. Após realizarmos a análise, definimos a saída da escola como um momento oportuno para impactar as crianças da melhor maneira.

A orquestra iniciará a apresentação assim que o sinal de saída tocar, chamando assim a atenção de todos no local. E, para garantir que o incentivo seja ainda maior, entregaremos flyers divulgando o projeto para os pais das crianças.

Investimento: R$ 220,00 para a impressão dos flyers aos 4 dias.

Cronograma de apresentações

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Atividade

Data

Definição das escolas

7 a 14/01/2018

Criação e impressão dos flyers

04 a 05/04/2018

Apresentação 1

06/04/2018

Apresentação 2

13/04/2018

Apresentação 3

20/04/2018

Apresentação 4

27/04/2018

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Captação de Recursos

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Captação de Recursos

fato de não termos acesso a histórico de doadores, não é possível realizar uma média de arrecadação.

Para atingir o objetivo de Marketing, a maioria das ações possui vertentes para captar recursos para a

Eventos: as ações “Notas que Encantam”, “Maestre!” e “O som que educa”, foram pensadas em impac-

ONG, sendo elas:

tar as pessoas para incentivar a doação durante a realização do evento. Haverá, além do totem de doação, os itens da lojinha como maneira alternativa de doação. Experiências presenciais têm um poder

Ação 5 – Todos Juntos Somos Um: através da busca ativa por parceiros potenciais, levando em con-

maior de tocar as pessoas, e por isso dedicamos um grande esforço criativo a elas.

ta variáveis que aumentam a possibilidade de tornarem nossos maestros. Definimos um valor de R$ 1.000,00 a cada nome na lista de prioridades para levantar a média de captação, que indicou R$

Notas que transformam: com peças em supermercados, o consumidor refletirá e será incentivado a

108,000,00. Mas, como a lista não é exclusiva, também iremos atrás de outros potenciais investidores,

transformar a sua nota fiscal em algo muito mais gratificante: uma causa que defende novas oportuni-

sejam eles da região da Cidade Kemel ou da cidade de São Paulo.

dades através da educação.

Além disso, a ação Hall da Fama foi pensada estrategicamente como um instrumento para incentivar a compra de nossas cotas de patrocínio, que utilizaremos para levantar o valor necessário para os 100 instrumentos do Cordas que Restaram.

Ação 6 – Atitude que Diverte: em parceria com o Hopi Hari e com o Playland, teremos R$ 5,00 revertidos a Oseec, sempre na última semana de cada mês, durante o período de campanha. Pelo fato de não termos dados envolvendo a movimentação nos estabelecimentos, não é possível realizar uma média de arrecadação.

Ação 8 – Lojinha Dó-Re-Mi: como mais um meio de captação, pensamos em vender produtos com tematização musical como uma forma de facilitar a adesão das pessoas, uma vez que elas serão abordas com lembrancinhas que agradam qualquer gosto musical e também ajudarão a uma causa nobre. A ideia é vender lembrancinhas bem baratas, mas que o lucro da OSEEC seja de 5 a 10%.

Ação – Seja maestro (doe): por um método mais eficaz de receber doações, ampliaremos as possibilidades através do sistema Paypal, que possui inclusive uma modalidade para Instituições sem Fins Lucrativos para um plano adequado. Cartão de crédito e boleto são métodos muito mais práticos para a nossa realidade, e facilidade no contexto de captação de recursos significa resultados melhores. Pelo

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mĂdia

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INVESTIMENTO TOTAL EM MÍDIA

instagram:

R$17.501,60 • Ideal para anúncios publicitários e relacionamento com o público, já conta em média com 300 milhões TÁTICA DE MÍDIA

de usuários ativos. O Brasil é responsável por 6,65% do tráfego da rede. Ultimamente foi a empresa que mais recebeu adesão das empresas, segundo Content Trends 2016.

Internet e Mídia Digital

Faremos a publicação de fotos e gifs com a participação dos alunos do Projeto “Cordas que Restaram”, assim divulgando o mesmo e a ONG; posts inspiradores aos seguidores com a possibilidade de

Segundo o Social Media Trends 2017, 92,1% das empresas se encontram disponíveis no meio

mudança e transformação do futuro; utilização de hashtags relevantes (#nostransformamos

digital. Entre as vantagens encontramos visibilidade da marca online, interação do público, divulgação da

#musicaquetransforma), assim, com uma hashtag simples e de fácil memorização, mostramos que o

empresa e também do Projeto “Cordas que Restaram”, engajamento com o público, aumento do

poder de transformação só é possível com a união.

tráfego no site e aumento de doações. Utilizaremos plataformas como o Facebook, Linkedin, Youtube

Teremos também uma maior conversão para o site da OSEEC.

e Instagram.

Nas fotografias utilizaremos os seguintes filtros: Mayfair, Sem Filtro e Inkwell, pois segundo estudo apontado pelo Track Maven foram os filtros que tiveram maior interação dos usuários. Atingiremos em média 500 pessoas por dia, a campanha será voltada para o estado de São Paulo.

• Os objetivos de marketing para a campanha no Instagram serão de:

1. Reconhecimento: Divulgação nas imediações;

2. Consideração: Envolvimento, tráfego;

3. Conversão: Para novos doadores e/ou colaboradores.

• Período: Janeiro a Junho 2018 (72 dias entre segunda-feira à sexta-feira); • Formato: posts com imagens ou gifs; • Valor: R$ 360,00; • Orçamento diário: R$ 5,00; • Média de Postagens: Postagens 03 vezes por semana.

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Youtube

O Youtube explodiu de uma forma surpreendente e se tornou fenômeno no Brasil, muito popular

entre os jovens. Possui alto engajamento entre os usuários e os youtubers. Possibilitou também que

Através de parceria com Whindersson Nunes, faremos a divulgação no canal do Youtuber. O seu

minorias que não se encontravam presentes em espaços de mídia tradicionais tivessem seu

canal é o 2° mais influente do mundo segundo matéria publicada pelo Propmark. Seu canal conta com

espaço nesse ambiente, trazendo novos assuntos a debate e dando voz para um público diversificado.

23.855.169 inscritos. Além de realizar comédias no Youtube e Standups, o Youtuber é popular devido

Segundo Content Trends 2016, é a 3º plataforma mais utilizada pelas empresas.

sua humildade e é conhecido também por ajudar as pessoas. Ajudou uma fã com paralisia cerebral a comprar um veículo adaptado, doou R$10.000,00 para uma ONG de abrigo de animais e já lançou

vídeos promovendo doações para ONGs em seu canal.

Trabalharemos com Brand Channel, utilizaremos o canal da OSEEC no Youtube para divulgação dos trabalhos e projetos da ONG e transmissões ao vivo para bate-papo com o público e apresentações

Período: Fevereiro e Março de 2018 (02 dias);

dos alunos que participam do Projeto “Cordas que Restaram”.

Formato: Vídeo Patrocinado; Valor total: R$ 00,00 (Parceria);

• Período: Janeiro a Julho (24 dias);

Valor diário: R$ 00,00 (Parceria).

• Formato: vídeo de até 5 minutos; • Media de postagens: Vídeos 01 vez por semana.Segundo Content Trends 2016, é a 3º plataforma mais utilizada pelas empresas.

2. Utilizaremos também o formato em display, para que assim que algum usuário realizar a busca seja apresentado vídeos como sugestão.

23.855.169 inscritos

Será veiculado também um vídeo de 30’’. Para isso, como segmentação escolhemos a região do estado de São Paulo, pessoas de todos os interesses até 50 anos. O vídeo terá apelo emocional, mostrando que com a união e atitude, podemos mudar o futuro de muitos jovens através da música. A campanha gerará em média de 100 a 200 visualizações por dia, em dois meses serão entre 5.900 a 11.800 atingidas.

• Período: Janeiro a Fevereiro de 2018 (59 dias); • Formato: Display e vídeo de 30’’; • Valor total: R$ 590,00; • Valor diário: R$ 10,00; • CPV: R$ 0,15; • Média de Visualizações: 100 a 200 visualizações por dia em dois meses de 5.900 a 11.800.

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Youtube

4. O Geek Publicitário conta com o site e canal no Youtube. Seu público é composto majoritariamente por mulheres, 42% possui entre 18 a 24 anos e 38% possui entre 25 a 34 anos. Em relação à localidade, 45% dos visitantes pertencem a São Paulo. Entre as características do público temos: Viciados em notícias, amantes de TV e cinema, amantes de música, amantes de fotografia. O canal conta com 8.441 inscritos. Dependendo do conteúdo, seus vídeos chegam a até 60.000 visualizações. O blog conta com 466 mil visitantes, 430 mil visitas únicas e 536 mil visualizações de página. O Instagram conta com 3.396 seguidores. O Facebook conta com 46 mil curtidas. O anúncio em vídeo conta com a inserção do produto/serviço em um dos vídeos produzidos semanalmente para o canal. O vídeo aparece nos fluxos dos artigos publicados no blog e no feed RSS e são divulgados também no Twitter, Facebook e Instagram semanalmente. • Período: Fevereiro 2018 (01 dia); • Formato: Anúncio em vídeo; • Valor total: R$ 00,00 (Parceria); • Valor diário: R$ 00,00 (Parceria).

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Youtube

Faremos uma parceria para divulgação com o Luba do canal “Luba TV”, será feito um anúncio em vídeo

Faremos uma parceria com o Dia Estúdio para divulgação de um anúncio em video no canal Depois

no canal.

das Onze. Seu conteúdo possui bastante angajamento nas redes sociais e as youtubers são populares

O Youtuber Luba foi eleito celebridade E! com 71% de votação dos fãs. O canal conta com 4.811.604

pela carisma e simpatia.

inscritos.

O canal conta com 2.500.915 inscritos.

• Período: Fevereiro 2018 (01 dia);

• Período: fevereiro 2018 (01 dia);

• Formato: Anúncio em vídeo;

• Valor total: R$ 00,00 (Parceria);

• Valor diário: R$ 00,00 (Parceria).

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Youtube

O canal “Diário de Paula Landucci” tem 681.181 inscritos. A Paula produz conteúdo de diversos temas,

O Marcio Canto Guerra tem seu canal focado apenas em música, seus vídeos são voltados a aulas de

inclusive música. Musicista compõe suas letras desde seus 10 anos de idade. A Youtuber também é

canto e música. Faremos uma parceria para que o Youtuber aborde em seu canal sobre a OSEEC.

integrante da banda Hewie. Faremos um anúncio em vídeo para divulgação da OSEEC com os seus seguidores.

• Período: Fevereiro 2018 (01 dia); • Formato: Anúncio em vídeo;

• Período: Fevereiro 2018 (01 dia);

• Valor total: R$ 00,00 (Parceria);

• Formato: Anúncio em vídeo;

• Valor diário: R$ 00,00 (Parceria).

• Valor total: R$ 00,00 (Parceria); • Valor diário: R$ 00,00 (Parceria).

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Youtube

9. O canal Casal Nômade é voltado a viagens e lifestyle. Seu canal é composto por 1.200 inscritos e sua página no Facebook têm 67 mil fãs. Seu público é composto em sua maioria por mulheres entre 25 a 34 anos. Faremos um anúncio em vídeo para divulgar a OSEEC com o público do canal, atingindo assim mulheres a partir de 25 anos com poder financeiro mais elevado.

• Formato: Anúncio em vídeo; • Valor total: R$ 00,00 (Parceria); • Valor diário: R$ 00,00 (Parceria);

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Facebook

Rede social em primeiro lugar do país, sendo Brasil o 3º maior ativo. Ao todo são em média 103 milhões de usuários, sendo 54% público feminino. Faremos postagens 03 vezes por semana na página da OSEEC.

1. Serão realizados posts impulsionados focados na região do estado de São Paulo com imagens ou gifs do Projeto “Cordas que Restaram”, mensagens de motivação e vídeos abordando o que o projeto tem como objetivo, transformando os jovens através da música. Solicitação de doações. Será uma forma de gerar engajamento com o público, assim gerando mais curtidas na página. Por post serão alcançadas em média de 1.200 a 3.100 pessoas, até o final da campanha serão 86.400 a 223.200 alcançadas na região de São Paulo.

• Período de postagens: Janeiro a Junho de 2018 (72 dias); • Formato: Posts impulsionados; • Valor total: R$ 360,00; • Valor unitário por post: R$ 5,00; • Média de impressões por post: 1.200 a 3.100.

2. Faremos um post PATROCÍNIO EDITORIAL com a MTv no dia 5 de março, data que se comemora o dia da música clássica. O post será para homenagear a data e citar a OSEEC, mostrando que qualquer um pode ser maestro de uma orquestra, doando e colaborando com a ONG. A página da MTv no Facebook conta 11 milhões de curtidas.

• Período de postagem: 05 de março de 2018 (Dia da Música Clássica); • Formato: Posts patrocinados; • Valor total: R$ 1.500,00; • Valor unitário: R$ 1.500,00. 194

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Facebook

3. Trabalharemos também com post patrocinado pela Rádio Nova FM 87,5. Por ser uma rádio comunitária, não haverá custos para a veiculação. A página conta com 1.582 curtidas. A rádio aborda diversos temas para conscientização, é focada em música gospel. Atende a região de Poá.

• Período de postagem: Janeiro a Junho 2018 (06 dias); • Formato: Posts patrocinados; • Valor total: R$ 00,00, devido ser uma rádio comunitária; • Valor unitário: R$ 00,00 devido a ser uma rádio comunitária.

4. Faremos também um post patrocinado pela Rádio Mix no dia 21 de junho (Dia Internacional da Música), a página da Rádio Mix conta com mais de 02 milhões de curtidas. O valor é de R$ 2.000 por post.

• Período de postagens: 21 de Junho; • Formato: Posts patrocinado; • Valor total: R$ 2.000,00; • Valor unitário por post: R$ 2.000,00.

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1. Publicaremos o conteúdo no local mais acessado pelos visitantes, o feed do LinkedIn. Divulgaremos a empresa para gerar leads de qualidade e desenvolver relacionamentos com seus fornecedores e investidores. O objetivo da campanha será direcionar as pessoas para o site da OSEEC. Utilizaremos Sponsored Content para promover conteúdo com anúncios nativos direcionados. Para a campanha focamos no estado de São Paulo como critério específico para alcançar o público exato. Como segmentação, utilizaremos: Bancos, Supermercados, Produtos Alimentícios, Varejo, Telecomunicações, Tecnologia da Informação e Serviços, Música, Construção, Engenharia Civil, Imobiliário, Educação à Distância, Gestão Educacional, Ensino Superior, Ensino Fundamental/Médio, Linkedin

Seguros, Marketing e Publicidade, Mídia Online, Entretenimento, Serviços para Eventos. Estimativa do número de usuários no seu público-alvo: 1.500.000+ usuários do LinkedIn.

Este acaba de atingir a marca de 500 milhões de usuários no mundo e que só o Brasil representa 29 milhões desse total. Esse número crescente que consolidou o país há anos como o terceiro lugar do

• Período: Janeiro 2018 (31 dias);

planeta em relação ao número de usuários do LinkedIn, ficando atrás apenas da Índia (2º lugar) e dos

• Formato: Sponsored Content;

Estados Unidos (1º lugar). Maior rede social corporativa do mundo é destinada, sobretudo para as

• Valor: R$ 400,00;

empresas B2B e alguns nichos específicos de B2C. O LinkedIn Ads tende a ser muito mais efetivo que

• Orçamento diário: R$ 15,00;

o Facebook para geração de leads. Feita para negócios, será uma ótima forma de atingir parceiros e

• Lance (CPC): R$12,00;

investidores para ONG, tornando o projeto mais conhecido B2B.

• Média de impressões por post: 1.200 a 3.100.

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Spotify

Um público 100% conectado, cada vez mais mobile e que sempre tem uma playlist para acompanhar sua vida. Possui cerca de 100 mil usuários ativos e 40 mil assinantes. Em menos de 02 anos o Spotify já conquistou 47% de awareness no Brasil. O público é composto por 48% mulheres e 52% homens, 39% possui entre 18 a 24 anos e 31% entre 25 a 34 anos. Em relação à utilização do aplicativo, 72% utilizam no celular e 20% no desktop.

Os anúncios em áudio são: 71% mais informativos, 52% mais claros e 50% mais chances de aumentar o interesse pela marca.

1. Faremos um spot de 30” • Período: Abril 2018 (15 dias – domingo a domingo); • Inserções: 20.000; • Valor unitário: R$0,03; • Valor total: R$ 600; • Modelo de Compra: CP Áudio; • Formato: Spot 30’’ + Banner; • Plataforma: Desktop + Mobile.

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Rádio

Grande cobertura geográfica. Atinge todas as classes sociais. Rápido de produzir.

Cidadã FM 87,5: É uma rádio comunitária da região do Butantã em São Paulo. A rádio conta com 70.000 ouvintes por mês.

Nova FM 87,5: Associação Cultura Comunitária Arca de Poá é conhecida por suas campanhas de solidariedade e cunho social, dentre elas a campanha contra a Dengue para o meio ambiente.

• Período: Janeiro a Junho 2018 (70 dias);

Programas educativos e parcerias, espaços para os ouvintes, entretenimento, programas culturais,

• Horário: 06h às 22h;

informativos, entrevistas.

• Formato: Spot (30’’); • Valor: por se tratar de uma rádio comunitária, não há valor;

• Período: janeiro a junho 2018 (70 dias);

• Inserções: 350 (5 vezes no dia).

• Horário: 06h às 18h; • Formato: spot (30’’);

Rádio MIX: Com mais de 20 anos de sucesso e experiência, a MIX é uma rádio conectada com a sua au-

• Valor: por se tratar de uma rádio comunitária, não há valor;

diência através de conteúdo, projetos especiais e uma linguagem afinada. Na MIX, shows, promoções,

• Inserções: 350 (5 vezes no dia).

entrevistas, lançamentos, humor, informação e as músicas certas, conectam pessoas às marcas e serviços. A principal classe é A e B com 46%, e C 49%. Em relação ao sexo, 59% feminino e 41% mas-

Rádio Jaraguá 87,5 FM: É uma rádio comunitária da cidade de São Paulo voltada a música de todos

culino. Em relação à idade 26% possui entre 18 a 24 anos, 26% entre 30 a 39, 21% mais de 40 anos. No

os gêneros.

Facebook possui mais de 2.000.000 curtidas, e no Instagram possui mais de 940.000 seguidores. Audiência: 107.012 ouvintes/dia.

• Período: Janeiro a Junho 2018 (70 dias); • Horário: 06h às 22h;

• Período: Janeiro a Fevereiro 2018 (23 dias - segunda a sexta);

• Formato: Spot (30’’);

• Horário: 06h ás 15h;

• Valor: por se tratar de uma rádio comunitária, não há valor;

• Formato: Spot (30’’);

• Inserções: 350 (5 vezes no dia).

• Valor total: R$238.920,00 (Permuta); • Valor por inserção: R$ 3.982,00; • Inserções: 60 (inserções 03 vezes ao dia).

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Rádio

Televisão

CBN: Modelo all news, com informação correta, isenta, espaço para pluralidade de opiniões e análise

TV aberta São Paulo: É uma emissora sem fins lucrativos, fundada por um consórcio entre a OAB São

crítica do que está por trás dos fatos. Spot de 30” (trinta segundos) no programa CBN Local das 09h30

Paulo, A Editora Vida & Trabalho e a TV Interação. Disponível no canal 9 da net, 186 do vivo TV e 08 da

às 12h da rádio CBN de São Paulo. Neste caso, 41% tem entre 25 a 49 anos, 23% entre 50 a 59, 32%

Vivo TV Fibra Ótica. Há disponibilidade de assistir online também através do próprio site. Nas redes

tem 60 anos ou mais.

sociais como Facebook, conta com 2.835 curtidas.

• Período: Janeiro a Fevereiro 2018 (20 dias – segunda-feira à sexta-feira);

Será feito uma pauta jornalística, falando sobre a OSEEC e propaganda de 15”.

• Horário: 09h30 às 12h; • Formato: Spot (30’’);

Pauta Jornalística:

• Valor total: R$ 327.400,00;

• Período: Janeiro;

• Valor por inserção: R$ 8.185,00;

• Horário: 06h30 - Ideias em Debate;

• Inserções: 40 (inserções 02 vezes ao dia).

• Formato: vídeo de 60’’; • Valor de Inserção: Parceria;

Antena 1: Programação especializada, para um público altamente qualificado e exigente, a Antena 1 é

• Inserções: 01.

sinônimo de qualidade e bom gosto musical. O perfil do ouvinte é composto por 57% mulheres e 43% homens, 94% tem entre 25 anos a 49 anos, a principal classe é AB com 70%, posteriormente temos a

Propaganda:

classe C com 28%. O tempo médio de sintonia é de 2h40min. Entre os interesses ddo público que ouve

• Período: Fevereiro de 2018;

a rádio temos cultura, negócios, tecnologia e notícias.

• Horário: 6h às 24h; • Formato: vídeo de 15”;

• Audiência: 80.126 ouvintes/dia. Abrangência: São Paulo/Santos.

• Valor Inserção: Parceria;

• Período: Fevereiro a Fevereiro 2018 (20 dias - segunda a sexta)

• Inserções: 210 (5 a 8 inserções por dia)

• Horário: 06h às 17h;

• Valor Total: Parceria.

• Formato: spot (30’’); • Valor Total: R$ 242.820,00 (Permuta) • Valor por inserção: R$ 4.047,00 • Inserções: 60 (inserções 03 vezes ao dia). 210

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OOH

Jornal

No Alvo: A NO ALVO existe para que anunciantes e agências de publicidade consigam comprar

Jornal São Paulo Zona Sul: Fundado por um grupo de líderes comunitários que sonhavam em ter um

mídias off-line (mídia exterior, impresso, rádio e TV) de maneira eficiente e automatizada. Os locais

veículo de comunicação que expressasse seus anseios por melhores condições de vida nos bairros

escolhidos foram: Spazio San Juliano, Nova Petrópolis Prime Life, Duplex Life, Metro Office Butantã, Raízes

onde viviam. Circulação: Semanal – todas as sextas-feiras. Tiragem: Entre 25 mil e 35 mil exemplares.

Morumbi.

Área de circulação: Zona Sul de São Paulo, bairros inseridos nos distritos de V.Mariana, Saúde, Jabaquara, Cursino e Ipiranga. São empresários(as), donas de casa e chefes de

• Período: Março e Abril 2018;

família que participam ativamente do jornal.

• Formato: Vídeo de 15” em elevadores; • Número de Telas: 05 telas durante 60 dias;

• Período: Março de 2018 (toda sexta do mês e dia 30 de março especial para dia mundial da juventude)

• Valor Unitário: R$280,80;

• Quantidade: 1;

• Valor Total: R$1.404,00.

• Valor por Col/cm: R$ 190,00; • Tamanho: 1 col = 4,6 cm x 52 cm;

Metrô: Com mais de 04 milhões de usuários por dia, o Metrô oferece uma possibilidade de ampla

• Valor total: R$950,00 (permuta)

cobertura e alta frequência, com 77% dos usuários usando o transporte 5 a 7 vezes por semana, em média. Além da diversidade de formatos, dispomos de informações para atingir de forma mais precisa o nosso target. Em relação ao público, identificamos que 55% é constituído de mulheres, 40% classe B1 e 37% são classe B2.

Painel de Trem: Colocaremos 10 unidades na linha verde e 10 unidades na vermelha; Período: Maio 2018; Quantidade: 20; Valor Mínimo para 30 dias: R$3.234,00; Valor Unitário: R$ 323,40; Tamanho: 0,41 x 0,61 cm; Valor total: R$6.468,00.

Painel Clássico: Utilizaremos nas estações Sé, Barra Funda, Ana Rosa e Vila Maria, por serem locais de grande circulação de pessoas e/ou possuirem pessoas de casse A, B, C. Quantidade: 4 Valor mínimo: R$ 3.819,60 Valor unitário: R$ 954,90 Valor total: R$ 3.819,60 212

Tamanho: 0,74 X 1,12

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OBJETIVOS DE MÍDIA

Alcance: Será de médio alcance para uma penetração de 51% a 69% do público alvo. Devido a OSEEC e o Projeto “Cordas que Restaram” não serem de uma marca líder, mas buscam criar um posicionamento de marca e aumentar o número de doações e parceiros.

Frequência Média: Trabalharemos com uma média frequência média, uma vez que a OSEEC e o projeto Cordas que Restaram buscam criar posicionamento, aumentar o conhecimento junto ao público, aumentar o conhecimento junto ao público, aumentar o número de doações e parceiros. Também pelo fator de possuir número significativo de ONGs de segmento semelhante maiores e mais fortes.

Continuidade: A continuidade será de onda, com a quantidade de flights de 4 a 6 durante o período de campanha.

ESTRATÉGIAS DE MÍDIA

Básico:

Internet De acordo com o Briefing, o cliente busca atingir seu público prioritariamente através da internet. Pesquisas também apontam que devido ao mobile estar cada vez mais presente no dia a dia das pessoas, a internet se torna cada vez mais presente. Em relação às ONGs, as redes sociais e sites são os principais meios utilizados para busca de informação. Abordaremos Facebook, Youtube, Instagram, Linkedin, faremos uma reestruturação no site da OSEEC e páginas das redes sociais.

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Complementar

Rádio: Este meio apresenta, ainda, um grande número ouvintes. Segundo dados de 2013 da Associação Brasileira de Emissoras de Rádio e Televisão (Aberta), o rádio está presente em 88,1% de lares do país, sendo que os números de aparelhos de rádio convencionais ultrapassam 200 milhões em solo Perfil Demográfico

brasileiro.

Perfil Demográfico

Penetração

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Apoio

Televisão por assinatura:

OOH:

A Tv se encontra na maioria dos lares brasileiros, a TV por assinatura contém um público equilibrado

O ser humano passa maior parte de seu tempo fora de casa. A mídia exterior é uma forma de atingir um

em relação ao sexo e sua grande parte é formada pelas classes de A a C.

público de diferentes classes e perfis.

Perfil Demográfico

Penetração Penetração

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Apoio

Jornal: Ainda presente nos dias de hoje, o jornal apresenta vantagens em relação às demais mídias por ser de fácil transporte e manuseio, além de não precisar de energia. O público consumidor é equilibrado, porém sua maior parte é composta por homens de classe A a C.

Perfil Demográfico

Penetração

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Cliente: OSEEC

CRONOGRAMA GERAL DE MÍDIA

Período de veiculação: Janeiro a Junho de 2018

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Cronograma geral de mídia

MEIOS DE COMUNICAÇÃO

JAN

FEV

MAR

ABR

MAI

JUN

INTERNET

TELEVISÃO PAGA

RÁDIO

JORNAL

OUT OF HOME

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CARACTERÍSTICAS EDITORIAIS DE CADA MEIO

Internet e meio digital:

Linkedin:

Segundo o Social Media Trends 2017, 92,1% das empresas se encontram disponíveis no meio digital.

O Brasil representa 29 milhões de usuários cadastrados no Linkedin. Maior rede social corporativa do

As pessoas cada vez mais se encontram online. Utilizam no dia a dia frequentemente.

mundo é destinada, sobretudo para as empresas B2B e alguns nichos específicos de B2C. Feita para negócios, será uma ótima forma de atingir parceiros e investidores para ONG, tornando o projeto mais

Instagram:

conhecido B2B.

Bastante utilizado pelo público, o Instagram conta em média com 300 milhões de usuários ativos. O Brasil é responsável por 6,65% do tráfego da rede, composto por diversos públicos de idades diferentes.

Spotify: O aplicativo mais popular em música. Temos cada vez mais um público conectado e mobile. Possui

Youtube:

100 mil usuários ativos e 40 mil assinantes. Escolhemos devido seu público ser composto por 48%

Possui alto engajamento entre os usuários. Segundo Content Trends 2016, é a 3º plataforma mais

mulheres e 52% homens, 39% possui entre 18 a 24 anos e 31% entre 25 a 34 anos. O áudio, segundo

utilizada pelas empresas. Por ser uma rede bem abrangente, iremos atingir tantos os jovens quanto

pesquisa realizada e divulgada pelo Spotify, é 70% mais eficaz.

doadores e até parceiros. Buscamos utilizar de parcerias também com Youtubers com bom relacionamento com o público, de

Rádio:

conteúdo de qualidade e popularidade. O Whindersson Nunes, por exemplo, é o 2° mais influente do

Grande cobertura geográfica atinge todas as classes sociais. O rádio é um meio de comunicação

mundo, seu canal conta com mais de 20 milhões de inscritos.

que atinge pessoas quando elas estão em seus afazeres em casa, dirigindo ou fazendo alguma outra atividade. Diferente da TV ou outros meios, por exemplo, que requer atenção especialmente nesse

Facebook:

meio.

O Faceebok é a rede social mais utilizada no país, em média, tem-se 103 milhões de usuários ativos, sendo 54% público feminino. Além dos posts na própria página, buscamos post patrocinados

Nova FM 87,5:

com parceiros como a Rádio Mix devido levar música e cultura as pessoas e seu número relevante de

Associação Cultura Comunitária Arca de Poá é conhecida por suas campanhas de solidariedade e

seguidores, +2.000.000. Seria uma forma de apresentar a OSEEC a esses seguidores. Escolhemos

cunho social, dentre elas a campanha contra a Dengue, meio ambiente. Por ser comunitária, abrange

também a MTV por ser líder quando se fala de música e jovem, com forte presença nas redes sociais,

e foca seu conteúdo na região de Poá. Escolhemos o horário de veiculação mais abrangente possível

o canal impacta cerca de 47 milhões de pessoas em todo o país.

para atingir o público no horário útil do dia a dia.o canal impacta cerca de 47 milhões de pessoas em todo o país.

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CARACTERÍSTICAS EDITORIAIS DE CADA MEIO

Rádio MIX:

Antena 1:

A principal classe é A e B com 46%, e C 49%. Em relação ao sexo, 59% é feminino e 41% masculino.

O perfil do ouvinte é composto por 53% mulheres e 47% homens, 94% tem mais de 25 anos, a principal

Em relação a idade, 26% possui entre 18 a 24 anos, 26% entre 30 a 39, 21% mais de 40 anos. No

classe é AB com 53%, posteriormente temos a classe C com 41%. Escolhemos o horário de veiculação

Facebook possui mais de 2.000.000 curtidas, e no Instagram possui mais de 940.000 seguidores. A rádio é

mais abrangente possível para atingir o público no horário útil.

bastante conhecida, devido seu conteúdo diversificado e de qualidade. Escolhemos o horário de veiculação mais abrangente possível para atingir o público no horário útil.

Televisão: A televisão é considerada por muitos o principal meio de comunicação de massa no Brasil, segundo

Rádio Jaraguá 87,5 FM:

senso do IBGE, está presente em 95% dos lares.

É uma rádio comunitária da cidade de São Paulo voltada a música de todos os gêneros. Escolhemos 03 inserções por dia para possibilidade de atingi-lo em qualquer horário do dia.

TV aberta São Paulo: É uma emissora sem fins lucrativos disponíveis no canal 9 da Net, 186 da Vivo TV e 08 da Vivo TV Fibra

Cidadã FM 87,5:

Ótica. Faremos uma pauta jornalística no horário das 06h30 no programa Ideias em debate, será uma

É uma rádio comunitária da região do Butantã em São Paulo. A rádio conta com 70.000 ouvintes por

forma de apresentar a ONG em um programa para pessoas que buscam debater sobre problemas

mês. Escolhemos 03 inserções por dia para possibilidade de atingi-lo em qualquer horário do dia.

sociais. O comercial será uma forma de reforçar a atividade da ONG na emissora. Com 05 inserções, poderemos atingir pela manhã, tarde ou noite.

CBN: Rádio líder quando o assunto é notícia. O público é composto por 41% do público com idade entre 25

OOH:

a 49 anos, 23% entre 50 a 59, 32% tem 60 anos ou mais. Ótima oportunidade para atingir parceiros e

É um tipo de mídia que possui um resultado positivo porque reforça a marca ou serviço anunciado.

doadores de classe mais elevada. Escolhemos o período da manhã, pois é o horário que as pessoas

Atinge diversas camadas sociais e no planejamento da cobertura dos locais é possível direcionar o

mais buscam notícias em rádios, seja no trabalho ou no trânsito.

principal público.

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CARACTERÍSTICAS EDITORIAIS DE CADA MEIO

No Alvo: Escolhemos elevadores em prédios de público com alta circulação de pessoas e/ou classe social mais levada, será uma boa forma de atrair investidores ou doadores. Os locais escolhidos foram: Spazio San Juliano, Nova Petrópolis Prime Life, Duplex Life, Metro Office Butantã, Raízes Morumbi.

Metrô: Em São Paulo, possui mais de 4 milhões de usuários por dia. Em relação ao público, identificamos que 55% é constituído de mulheres, 40% classe B1 e 37% são classe B2. Será uma forma eficaz de atingir o público com peças da ONG seja indo para o trabalho ou indo passear a lazer.

Jornal: É de fácil manuseio e está sempre disponível na vizinhança, muitas pessoas utilizam para se manterem informadas. Outra vantagem do jornal é que para sua leitura, ele não precisa de energia ou bateria. Diferente da televisão, rádio, celular e computador.

Jornal São Paulo Zona Sul: Possui tiragem: entre 25 mil e 35 mil exemplares por semana. Além de circular a zona sul, é distribuído também na Vila Mariana, Saúde, Jabaquara, Cursino e Ipiranga. O público leitor é bem variado, desde empresários a domesticas. Escolhemos o dia 30 de março, pois antes é o dia Mundial da Juventude, data instituída em 1985, durante o Ano Internacional da Juventude, promovido pela Organização das Nações Unidas (ONU). Uma evidente visão de que a juventude precisava se mobilizar e construir espaços de participação, para pensar e repensar a sociedade.

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CRIAÇÃO 238

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Logo: Baseado no conceito que eles já utilizam, a imagem de um livro aberto, criamos um redesign usando esse mesmo conceito.

Conceito: As duas letras “E” do nome OSEEC transmitem essa ideia de livro aberto, cultura e o oportunidades abertas.

cores: O degradê entre o roxo e rosa transmite a seguinte sensação: Roxo: Criativo, imaginário e sabedoria Rosa: Afeto, calma e suavidade.

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Logo: O logo desenvolvido retrata a história de Itzack Perlman que se apresentou utilizando um violino com apenas três cordas.

Conceito: O conceito retrata as 3 cordas que restaram do violino.

cores: As cores vibrantes utilizadas lembram a ideia de “ser criança”, trazendo a ideia de amor, brincadeiras e esperança.

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SLOGAN da campanha: Deixe a música entrar.

Adotamos o slogan “Deixe a música entrar” para realizar um apelo ao público-alvo: a nossa causa! Revisar para cumprir

“Deixe a música entrar nos números de sua empresa: responsabilidade social!”. Toda pessoa possui uma determinada relação com música, ou seja, é uma arte capaz de atingir todos pelo mundo. O ver-

Problema de comunicação

bo “deixe” incita o receptor a abraçar a causa e deixar que ela faça parte da sua vida, qualificando-a

A marca e o projeto são desconhecidos pelos públicos de interesse.

através de realizações.

O problema de comunicação da OSEEC compreende uma deficiência de posicionamento e,

Posicionamento

consequentemente, o conhecimento dos stakeholders para o investimento necessário, como definido

A instituição de quem acredita na transformação social de pessoas em situação de risco na cidade de

nos objetivos de marketing.

São Paulo por meio da educação e cultura.

Como angariar fundos de investidores se não somos conhecidos? A comunicação convence quando

Tom

usamos fatos ao nosso favor. Argumentos concretos e inquestionáveis serão um meio para fazermos

Utilizaremos o apelo emocional como o meio para conquistar os investidores (empresários) e

o “match” ao público.

potenciais doadores (sociedade civil).

Tema da campanha: Transformação.

Defesa da criação As peças para a campanha foram desenvolvidas a partir dos resultados de pesquisa, analisando

Conceito: Investimento que transforma.

variáveis de convencimento através do impacto no público-alvo. Após a definição do tema e conceito,

Qual o poder do investimento destinado ao Terceiro Setor? A resposta dessa pergunta é o mapa que

realizamos a abordagem emocional com afirmações concretas para que o receptor entre em estado de

nos levará ao nosso público-alvo. A campanha projetada pela agência AZA levará aos investidores a

reflexão e crie imagens positivas com a OSEEC. A transformação está em todas as peças, abordada de

sentirem-se responsáveis pela transformação do futuro das crianças. A transformação carregará a

maneira diferente, porém trabalhando a mesma mensagem nos diferentes meios utilizados.

abordagem de comparação, uma condição implícita que depende da decisão do receptor. E, apesar de transformação e investimento estarem ligados a conceitos de longo prazo, entregaremos a ideia de

O Cordas que Restaram é divulgado como um projeto para quem entende e sabe a importância da

sensação imediata, orgulho e satisfação. O investidor será abordado com o título de maestro, aquele

cultura e educação na transformação social de uma pessoa, e nosso público-alvo primário, sendo

que conduz o ritmo, a sincronia e o sucesso de um grande e inesquecível concerto: a vida. A unidade de

composto por pessoas que estão envolvidas com administração de negócios, detém o conhecimento

campanha se dará pela ideia de transformação junto a um call to action para o agora; doe e faça parte

de responsabilidade social das organizações na sociedade e então será ativado o processo de iden-

dessa transformação. Inspiraremos empatia e confiança: a luta pela transformação só começa após

tificação com a mensagem. Da mesma maneira o público-alvo secundário, pois esse é atingido com

a doação. A OSEEC será vista como a oportunidade única de fazer diferente, de pensar de A a Z junto

muita eficácia através de gatilhos emocionais utilizados nas peças.

a nós.

Por meio do nosso compromisso em retratar a realidade da OSEEC posicionando-a no mercado para que a instituição possa continuar exercendo e expandindo suas atividades, chegamos ao impacto necessário para levar o público a ação.

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A música também educa. Acesse OSEEC.org.br, realize uma doação e seja o maestro na vida de jovens em situação de risco.

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São 4 anos que lutamos para criar oportunidade a pessoas em situação de risco em São Paulo. E nossa história continua com a sua ajuda.

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audiovisuais 258

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Peças audiovisuais

Produzimos comerciais evidenciado a transformação da campanha através do testemunho de

Comercial para Mídias Sociais

participantes do projeto Cordas que Restaram. Trabalharemos a questão da perspectiva nas duas peças, demonstrando que o cenário “sombrio” do passado é apenas uma cortina em um grande concerto da vida. Comercial para TV e Mídias Digitais

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Peças radiofônicas

Peças para rádio e Spotify:

Para marcar presença na cabeça dos ouvintes, realizaremos a produção de um Spot e um Jingle. O spot é marcado pelo testemunho de três participantes do projeto Cordas que Restaram, porém eles compartilham o mesmo testemunho, indicando semelhança entre suas histórias, bem como o resultado: a transformação. Também indicamos a possibilidade de uso de um Jingle Paródia. E, como indicado no planejamento, entraremos em contato com a Warner Music para verificar a possibilidade de veiculação.

O Jingle é uma paródia de uma música bem conhecida atualmente: Hear Me Now do DJ brasileiro Alok. Escolhemos esta música por percebermos uma sinergia entre a letra oficial e o projeto Cordas que Restaram.

Além da paródia entregar a mensagem de maneira agradável, integramos a ideia de “maestro” através da dinâmica do canto: a cantora faz um verso e, em seguida, o coral faz o outro verso, passando a percepção de que a cantora está orquestrando a apresentação.

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SPOT

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Referências Bibliográficas

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Disponível em: <http://g1.globo.com/natureza/rio20/noticia/2012/06/numero-de-ongs-mais-que-

elo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0102-69922006000300018>. Acesso em 20 de ago. 2017.

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Conclusão

Nosso projeto, teve o intuito de, em primeiro lugar, trazer uma

divulgar a OSEEC de modo que coubesse no budget fornecido.

nova forma de viver para o nosso público alvo. Além disso, elab-

A campanha possui duas fases, cada uma delas com suas ações

oramos táticas para que mais pessoas se unam a essa causa

para divulgar a importância do projeto Cordas que Restaram

que é implementar a cultura e a educação na vida de crianças e

e a sua atuação na educação através da música, além de levar

adolescentes da periferia. Diante disso, nos sensibilizamos com

visibilidade e credibilidade para a ONG dentro de seu segmento.

essa ação, realizando pesquisas sobre ONGs, jovens carentes,

O trabalho projetado pela agência AZA levará aos investidores

investidores; analisamos micro e macro ambiente, assim enten-

não só a sensação de reconhecimento e orgulho, mas também o

demos tudo o que compõe e como funciona o Terceiro Setor no

brilho nos olhos, responsável pelo desejo em fazer parte. A nossa

Brasil, identificamos pontos fortes e fracos da ONG e do projeto

estratégia é utilizar a técnica do Merchandising e criar experiên-

proposto Cordas que Restaram. Dessa forma enxergamos o que

cias com a marca, as táticas para atingir tal objetivo são a criação

poderia ser feito para torna-la uma instituição de presença sendo

de um espaço reservado para homenagear os patrocinadores e

de maior valor e reconhecimento.

doadores e expandir os locais de apresentação do projeto Cordas

Recebemos um desafio com metas a serem alcançadas, a partir

que Restaram.

daí demos início às pesquisas que foram nossa base. Na pesquisa exploratória de levantamento de dados secundários, via inter-

As entidades sem fins lucrativos possuem o dom de oferecer

net, descobrimos o perfil de crianças e jovens carentes, doadores,

educação, cultura, esporte, lazer, e principalmente esperança de

investidores, ONGs e Terceiro Setor de um modo geral. Então en-

vida para pessoas carentes e em situações de risco, tratando cada

tendemos que a cultura de doação no Brasil não é uma prática

indivíduo com amor, carinho e dedicação. Portanto, o Terceiro

recorrente como em outros países e por isso deve receber maior

Setor tem um grande potencial a ser explorado na sociedade, pois

incentivo por meios de estratégias de comunicação. Criamos

através dele é possível fornecer o que os Primeiro e Segundo

campanhas para motivar os investidores e doadores, trabalha-

Setores, geralmente, tendem a não viabilizar e falhar perante a

mos com táticas de mídia e apresentamos melhores meios de

sociedade.

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