Agência Asas - Mesa de Negócios

Sumário 1. INTRODUÇÃO 2. ANÁLISE DE MICROAMBIENTE 3. ANÁLISE DE MACROAMBIENTE 4. ANÁLISE SWOT 5. PARESENTAÇÃO DA AÇÃO 6. PLANEJAMENTO DE CAMPANHA 7. CRIAÇÃO E PRODUÇÃO 8. PÚBLICO ALVO 9. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Introdução

1.0 Introdução A proposta da agência Asas Comunicação junto com a Universidade Cruzeiro do Sul nesse projeto é fazer a captação de recursos para o Hospital GRAACC e mostrar a importância da doação para o combate ao câncer. O GRAACC é uma instituição que não possui fins lucrativos e teve todo o planejamento feito por Lea Della Casa Mingione, Jacinto Guidolin e Dr. Antônio Sérgio Petrilli (que inclusive até hoje é um importante médico da instituição). O hospital depende de doações de pessoas físicas e parceiros. A proposta teve início em 1991 e começou os atendimentos efetivamente no ano de 1998 com direito a parceria com a Universidade Federal de São Paulo. O GRAACC tem como proposta diagnosticar e tratar o câncer de crianças e jovens de baixa renda de todo o Brasil. O local tem todas as estruturas necessárias para oferecer um tratamento de qualidade para todos os seus pacientes. Mesmo com casos bastante complexos a instituição é referência

em cura independente do grau da doença. No ranking de oncologia o hospital GRAACC está em primeiro lugar na lista. A escolha de nossa ação foi baseada dentro de uma pesquisa de dados secundários ao qual foi possível a identificação da problemática de doação do público e consequentemente resolutiva por parte da agência. Escolhemos atuar na Comic Con que atualmente é a maior feira de cultura pop do mundo, onde reúne mais de 100 mil visitantes todos os anos, ela ocorre desde 1970 e teve início nos Estados Unidos mais especificamente em San

Diego, criada por 3 amigos apaixonados por quadrinhos que desejavam unir pessoas que estes interesses em comum. Desde então ela tem sido um dos eventos mais esperados pelo público GEEK já que as atrações são diversas dentro deste universo. A ação será composta de contato direto aos usuários do evento visando imersão através de uma experiência com produção audiovisual interativa, ela proporcionará a reflexão por parte dos usuários com foco em arrecadações de doações efetivas e possivelmente contínuas para a instituição apresentada.

MICROAMBIENTE

2.0 MICROAMBIENTE O GRAACC é uma instituição social sem fins lucrativos que veio a nascer no ano de 1991 para ajudar as crianças e adolescentes que passam pelo câncer aumentando as chances de cura. É referência quando o assunto é o tratamento do câncer, sendo um dos locais com mais índice de cura dos pacientes. O hospital conta com várias parcerias que ajudam na caminhada até sua cura.

2.1 AMBIENTE DEMOGRÁFICO

Atendem crianças e adolescentes na faixa dos 0 aos 17 anos, sendo eles de todas as regiões do Brasil. Cerca de 3.500 pacientes são atendidos por ano, sendo a sua maior parte da grande São Paulo devido a sua única unidade ser neste Estado.

2.2 AMBIENTE ECONÔMICO

90% dos pacientes vem do S.U.S, e o mesmo paga por apenas 40% das despesas do hospital, os outros 60% vem de doações, com um orçamento estimado de cerca de 94 milhões anuais.

Além das doações de pessoa física, empresas, instituições e prefeituras fazem boa parte do volume orçamentário.

2.3 POLÍTICO LEGAL

Conforme Marco Regulatório do Terceiro Setor atualmente a Instituição GRAACC se enquadra dentro da definição de Terceiro Setor sendo o seu conjunto de pessoas jurídicas com objetivo voluntário quanto ao atendimento e fornecimento de serviço social para provisão da comunidade dentro de seus valores. Que conforme tal regulamento, agora estas instituições recebem recursos do Estado com incentivo fiscal e fomento, desde que cumpram os requisitos previstos pela lei Lei nº 9.790/1999 que as intitulam de Oscips que nada

mais são entidades que se responsabilizam com a sociedade no atendimento de carências sendo elas no âmbito de cultura, assistência social, proteção ao patrimônio e saúde. Dentro disto o GRAACC possui diversas parcerias regidas em lei sendo cada empresa participante das normas de isenção de impostos para que toda a renda revertida seja completamente para o tratamento dos pacientes, com a lei de incentivo fiscal cada parceiro do GRAACC poderá reverter até 9% do seu IR para contribuição sendo divididos 1% dentro do valor destinado a saúde.

2.4 AMBIENTE NATURAL Em 2010 o GRAACC firmou parceria com a empresa Cosmotec que possui a política de responsabilidade social quanto ao descarte correto de todo resíduo hospitalar

definitivamente determinada pela RDC nº 306/04 da ANVISA e pela resolução nº 358/05 ao qual determina que seja feito os descartes corretos de resíduos distribuídos em três categorias (resíduos infectantes, especiais e comuns). Com este olhar a instituição tem a ciência de sua responsabilidade na preservação ambiental e social quanto aos riscos de um descarte inseguro, já que há alta manipulação de dejetos contaminados e poluidores.

também oferece o devido conforto pois sabe dos desfalques emocionais com qual passa as crianças e adolescentes atendidos. Sua visão quanto aos serviços prestados tem como objetivo prolongar a qualidade de vida dos atendidos para isto conta com a atualização de espaços e locais de contato com pacientes, equipamentos bem preservados e aquisições de novas formas de tratamento seja na fase inicial e final da doença.

2.6 AMBIENTE SOCIO-CULTURAL 2.5 AMBIENTE TECNOLÓGICO

Há anos que o GRAACC possui reconhecimento em sua tecnologia de ponta proporcionando aos pacientes não apenas o diagnóstico prévio e tratamento eficaz, mas

O GRAACC tem como interesse social proporcionar um atendimento de primeiro mundo aos que chegam na instituição, com a proporção de consultas para pacientes de baixa renda, sabe que o que está oferecendo ali em

grande escala é a oportunidade de uma nova vida por parte da criança. É válido ter em mente que atualmente são 70% as chances de cura quando a doença é diagnosticada ainda em fase inicial, por conta disto muitas

famílias têm a chance de ter resultados positivos quando inicia seu contato com o GRAACC.

MACROAMBIENTE

3.0 ANÁLISE DE MACROAMBIENTE Podemos intitular esta etapa como uma das mais relevantes, até porque um de nossos maiores objetivos é gerar impacto diretamente nos números de doações na instituição GRAACC isto dentro de um público que conforme pesquisas ainda não compreende a importância deste hábito. Concluímos com a análise dos dados que para que possa ser feito esse contato deverá ser adequada a linguagem com o público, estudando seus hábitos e desejos para que ao interpretar o melhor “idioma” para comunicação é transmitida a mensagem e captada pelos mesmos.

3.1 AMBIENTE DEMOGRÁFICO

A população estimada da cidade de São Paulo atualmente é de 11 milhões de pessoas sendo 3 Milhões na faixa etária de 15 a 29 anos. O índice do IBGE que mede a escolaridade registra 1.383.779 matrículas no ensino fundamental e no ensino médio 420.071 avaliadas no final de 2018. Segundo o censo, 8.033.574 alunos estão matriculados no ensino superior. O número supera a estatística de 2014 em 2,5%, quando havia 7.839.765 matriculados. São ofertados 33 mil cursos de graduação em 2.364 instituições de ensino superior.

O PIB per capita da cidade de São Paulo é de R$ 57.071,43. A maioria dos domicílios paulistas (62,7%) vive com renda per capita de até R$ 914,00 pertencendo ao que a Secretaria de Assuntos Estratégicos (SAE) classificava como famílias de classes baixa e média na época do censo de 2010. A classe alta A e B com ganho mensal de R$ 914,00 per capita, SAE - responde por pouco mais de um terço dos domicílios paulistas (34,3%). Assim, 83,5% das residências no estado são de classe média ou alta.

3.2 AMBIENTE ECONÔMICO

Ao analisarmos o contexto econômico em pesquisas feitas em 2018 pelo IDIS (Instituto para o Desenvolvimento do

Investimento Social) 7 em cada 10 brasileiros efetuaram uma doação a instituição carente pelo menos nos últimos 12 meses, com um ligeiro crescimento comparado a pesquisas feitas nos anos de 2015 e 2017. Disponível em: (GIVING REPORT 2019 BRASIL #BrazilGiving #DoacaoBrasil Fevereiro 2019, 2019, p.5). Com este cenário ainda sim podemos ampliar este recorde sendo o público de faixa etária de 25 a 34 anos como maiores potenciais doadores fazendo parte de 52% das pesquisas. O cenário nacional no primeiro trimestre de 2019 teve um leve crescimento se comparado aos quatro trimestres anteriores. A perspectiva do viés capitalista do novo governo e a reforma da previdência aprovada recentemente no senado, são fatores que fazem os investidores verem com bons olhos o mercado nacional.

O dólar americano atualmente, está custando R$ 4,15 uma relativa alta se comparada aos meses anteriores. O cenário para investidores na bolsa de valores (BOVESPA) atualmente não é nada animador, pois a mesma registra uma queda de 2,70%. Embora o Produto Interno Bruto (PIB) tenha crescido 1,1% em 2018 não atendeu as expectativas do mercado segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), já que a projeção otimista era de 2,43%. Outro fator de influência no ambiente econômico é a taxa básica de juros, a Selic, segundo dados do Banco Central (BC), deve-se manter a taxa em 5,5%, Este indicador é utilizado como instrumento para alcançar a meta de inflação definida pelo Conselho Monetário Nacional (CMN).

3.3 AMBIENTE POLÍTICO LEGAL

O chamado Marco Regulatório do Terceiro Setor foi implementado no dia primeiro de janeiro de 2017, quando as regras passaram a valer para os municípios. A Lei 13.019/2014, alterada pela Lei 13.204/2015, traz algumas mudanças na relação entre Poder Público, uma das principais é que a lei muda as regras para a celebração de parcerias e repasses de verbas do Estado para as OSCs. Assim foram criados três novos instrumentos de parcerias: Termo de colaboração: para consecução, pelas OSCs, de atividades ou projetos propostos pela administração pública, envolvendo a transferência de recursos.

Termo de fomento: para a consecução de projetos propostos pelas próprias OSCs por meio de Procedimentos de Manifestação de Interesse Social, também envolvendo a transferência de recursos. É uma forma de incentivar o desenvolvimento de projetos e iniciativas – inclusive ideias inovadoras – pelas OSCs. Outro fator relevante que o Marco Regulatório traz é a nova política de incentivo fiscal que além disso, agora uma entidade que quiser se qualificar como OSCIP precisa ter, no mínimo, três anos de atuação efetiva na área. Existe um pequeno grupo de 147 entre 43.060 grandes corporações transnacionais que controlam 40% das riquezas da economia global indicado por um estudo feito em 2011. Empresas investem grandes quantias para financiar projetos públicos e campanhas eleitorais de políticos em

todo o mundo. No Brasil houve uma reforma eleitoral em 2006 que prevê a regulação das doações privadas, impondo limites para contribuições de cada pessoa física ou jurídica, mas isso não foi efetivo. No mundo empresarial doações são entendidas como “investimentos”, Uma vez eleitos, esses representantes podem não exercer seus mandatos de forma independente como seria esperado. Importante destacar que foi aprovada a Lei nº 13.019/2014 instituindo as normas gerais para voluntariado, possuindo ou não transferências financeiras, estabelecidas em escala federal e municipal, para fundações, empresas públicas e sociedades de economia mista prestadoras de serviço público, para realização de serviços de interesse públicos definindo as diretrizes políticas de colaboração das instituições.

Na lei N 13.800, de 4 de janeiro de 2019 autoriza a Administração Pública quanto a preservação de fundos para contribuição de projetos sociais de ambientes relacionados à educação, à ciência, à tecnologia, à pesquisa e à inovação, à cultura, à saúde, ao meio ambiente, à assistência social, ao desporto, à segurança pública, aos direitos humanos e a demais finalidades de interesse público. Atualmente podemos afirmar de acordo com a lei (Vide Lei nº 13.709, de 2018) (Vigência) o cenário político tem contribuído ações de campanhas vinculadas a internet, isso porque conforme artigo Art. 5o parágrafo V informa que há a possibilidade de habilitação em terminais e locais público de redes de acesso a conexão em plataformas online isso conta muito em nossa ação tratando-se de relacionamento do consumidor com a marca. Há a lei de incentivo fiscal que contribui em grande escala aos interesses que as

empresas podem ter de abatimento de impostos sendo revertidos a instituições sem fins lucrativos, isso porque ela se expande uma possível parceria direta da empresa com a ONG, assim como podemos ver em contribuições de grandes empresas para o Grupo GRAACC auxiliando a veiculação dos propósitos e consequentemente fazendo sua mensagem ser vista por mais pessoas. Contudo podemos concluir que o Brasil está vivendo um bom momento de potenciais doadores, mas assim como ressalvo no início ainda há muito o que se avançar, para que os grandes magnatas não apenas se interessem por terem lucros com suas ações filantrópicas mas se conscientizem da necessidade que o terceiro setor exige.

3.4 AMBIENTE TECNOLÓGICO

Quando falamos em tecnologia, sempre vem à cabeça desenvolvimento, evolução e transformação em diversos setores como a indústria, comércio e comunicação. Na saúde, não é diferente, em diversas áreas de pesquisa cirúrgica e até mesmo na prevenção, os avanços tecnológicos por muitos anos vem evoluindo, no tratamento do câncer não é diferente. O instituto de oncologia em parceria com empresas como a Microsoft e IBM desenvolveram uma espécie de inteligência artificial capaz de reduzir o tempo dos diagnósticos que levavam horas, para alguns minutos. O equipamento dentre outras funcionalidades é capaz de correlacionar casos de diferentes pacientes para que seja

encontrado uma forma de tratamento para cada tipo de perfil (Oncololia.org). A influência da tecnológica em tudo que realizamos diariamente, consequentemente traz o aumento gradativo das doações virtuais (FOLHA). Segundo pesquisa do IDIS (Instituto para o Desenvolvimento do Investimento Social) realizada em 2019, 68% dos brasileiros preferem doar em dinheiro, e 12% doam pela internet. A motivação para tal ampla vantagem das contribuições feita em dinheiro, pode vir da praticidade dos pontos de coleta alocados em locais estratégicos, facilitando de uma forma que seja intuitivo o ato de doar. Um fator que exerce influência negativa sobre as doações virtuais é a falta de segurança na internet, é extremamente necessária uma fiscalização mais eficiente no mundo digital. Para muitos oportunistas a web ainda é vista como

‘’terra sem lei’’ e tal má fama leva os brasileiros a ter receio de compartilhar informações bancarias, utilizar documentos e cartão de crédito. Esse receio não é por acaso, o Brasil registra quase 26 mil tentativas de golpes virtuais diariamente (R7). Os avanços tecnológicos são feitos para facilitar a vida das pessoas, embora esses dados sejam preocupantes, não é possível “parar no tempo’’ e ignorar toda praticidade e facilidade que a tecnologia oferece. Hoje um pequeno aparelho desenvolvido para ser um telefone móvel, se transformou em uma extensão do corpo humano. Um dispositivo capaz de executar todas as funções de um computador. Os aplicativos e as redes sociais são parte primordial desses avanços, principalmente na comunicação, a informação chega cada vez mais fácil e rápido até seu

destino, uma notícia, uma postagem ou até um anúncio em segundos está na palma da mão de milhares de pessoas em tempo real.

3.5 AMBIENTE NATURAL

Embora não seja visto como prioridade por muitos, a sustentabilidade é importante para diversas empresas e instituições do terceiro setor. Grandes hospitais do país buscam sempre o descarte do lixo hospitalar de uma forma sustentável e que não agride o meio ambiente. No Brasil, empresas como a Cosmotec, e Saint Paul terceirizam os serviços de descarte de lixo hospitalar, insumos e lixo eletrônico. Atualmente existe uma norma

chamada ISO 14001 que exige a conscientização das empresas sobre o gerenciamento ambiental, é indicando às tratadoras de resíduo o que devem fazer para minimizar os impactos ambientais de suas atividades e melhorar continuamente seu desempenho sustentável. Uma das grandes áreas que recebem apoio de voluntários é meio ambiente, uma participação entre campanhas e eventos que visam a captação de recursos monetários e sustentáveis para organizações. Grandes instituições possuem grandes reponsabilidades, os cuidados com o meio ambiente devem ser levados em conta sempre, pois os recursos naturais são finitos, e de extrema importância para garantia de um futuro para todos.

3.6 AMBIENTE SÓCIO- CULTURAL

Os brasileiros entre 25 e 34 anos estão mais engajados e realizando mais doações do que as pessoas com idade superior a 55 anos. Em relação aos brasileiros mais jovens, 75% deles se mostraram significativamente mais propensos a doar nos últimos 12 meses em comparação com o outro público (64%). Sobre as doações para organizações sem fins lucrativos, a pesquisa aponta que houve um aumento das doações entre as pessoas entre 25 e 34 anos. O dado anterior, referente a 2017, era de 52%, indo para 62% em 2018. Geralmente os jovens doam por altruísmo, com base no entendimento que dá à sua própria vida e nas

oportunidades que teve de acumular riquezas que julga resultado de dons que lhe foram gratuitamente contemplados por Deus. Quando o doador pertence a uma família de doadores, a tradição ou grupo onde se tornou hábito doar recursos para determinadas organizações, especialmente se criadas por um ancestral. Outro fator que pode influenciar o doador por pertencer a determinado grupo social de amigos, vizinhos, companheiros de trabalho, clube etc. sente-se obrigado a participar de iniciativas filantrópicas nas quais não participou da decisão, não acredita, ou não dá nenhuma importância ou significado. Participa apenas porque, caso contrário, pode ficar mal em suas relações. E como valoriza estas relações, comporta-se para mantê-las ou fortificá-las.

A doação serve de termômetro de maturidade de um país, obviamente uma sociedade mais evoluída tem mais sensibilidade com relação ao próximo, fazendo com que faça doações para pessoas da mesma região ou até mesmo fora dela. Como por exemplo as elites mundiais que costumam fazer grandes movimentos de doações, impactando outras populações e incentivando a fazer doações para um determinado grupo. O Brasil ainda não está na lista de países que mais fazem doações, seja para desastres naturais ou instituições, pois não tem o costume de continuar com as doações, simplesmente pelo fato de não se identificar com o que aconteceu com a pessoa que está recebendo a doação ou por não acharem que fazem parte da mudança de uma sociedade.

Grandes empresas brasileiras como Rede Globo que tem parceria com a UNESCO, não se omite em arrecadar fundos para regiões carentes. Desenvolveu uma campanha de grande sucesso (Criança Esperança) no ano de 1986 e continua até hoje em vigor com arrecadação de milhões.

Swot

4.0 ANÁLISE SWOT FORÇAS: ● Primeira grande instituição com tratamento e diagnóstico prévio em câncer infantil, possuindo mais de 80% de casos de cura ● Tecnologia primária na atuação de pesquisas ● Visibilidade em âmbito nacional ● Parcerias com empresas multinacionais ● Atendimento prioritário a pacientes do Sistema Público de Saúde ● Assistência multidisciplinar fornecendo escolamóvel e fonoaudiologia aos pacientes ● Possui vínculos com instituições de ensino proporcionando oportunidade de empregos

FRAQUEZAS: ● Possui apenas 1 unidade em atendimento ● Não efetua políticas prévias de auxílio a transporte de pacientes de outros Estados do Brasil ● Não transparece nenhuma política de descarte ecológico

OPORTUNIDADES: ● Expansão da marca para outros territórios nacionais ● Ações de marketing com grandes empresas parceiras ● Incentivo a fidelização das doações com contribuições aos bazares ● Visibilidade em Marketing de causa para impacto do público ● Interatividade com plataformas digitais através de “digital influencers”

AMEAÇAS:

● Fraudes em boletos de pagamentos ● Contingenciamento de gastos da prefeitura de São Paulo ● Instabilidade econômica do país ● Crescimento em 13% no número de crianças com câncer nas últimas duas décadas (OMS).

APRESENTAÇÃO DA AÇÃO

5.0 Ação de live Iniciaremos com veiculação do pré-campanha, ele será feito através de divulgação de peças nas redes sociais para estimular os usuários ao compartilhamento orgânico entre eles. Peça 1 - Esta primeira peça terá o título “E se pudesse mudar o final do jogo?” Ela terá por intuito instigar a curiosidade de quem ver, de forma mais sutil, sua amostragem terá as cores predominantes da campanha seguidas do título e um subtítulo de direcionamento ao link de acesso ao cadastro, ela será veiculada em todas as redes sociais (Facebook e Instagram)

Peça 2 – Chamada de “Promoção sonho de um herói” ela terá responsabilidade de explicar mais à fundo a promoção, seus elementos são compostos de um jovem utilizando óculos de realidade virtual para ilustração de como será realizada a ação, juntamente com o desenho de um dos personagens da trama que será apresentada pela produção audiovisual e com uma pequena indicação do brinde que será disponibilizado aos que participarem, virá de uma breve descrição das regras e local que realizará a ação. Pré-cadastro Aos que acessarem o link de pré-cadastro os mesmos serão direcionados a uma página para preenchimento de dados pessoais, que serão: Nome, Email, CPF, Idade (opcional), Instagram (opcional). Após isso serão feitas 3

perguntas para recolhimento de dados para análise de público, as perguntas são:

1º Você já doou a alguma instituição antes? A) Sim B) Não 2º Se tivesse a oportunidade de doar algo para alguém, o que doaria? A) Tempo B) Dinheiro 3º Quem seria o alvo de uma doação sua? A) B) C)

Pessoas em extrema pobreza Crianças com saúde debilitada Animais e situação de rua

Nesta fase, escolhemos abordar o assunto “doações” para sentirmos o retorno do público atingido e como eles se portam diante desta discussão. Os cadastrados terão acesso ao regulamento da promoção, política de privacidade e termos de uso para permissividade do acesso aos dados fornecidos pelos mesmos. Após a confirmação eles serão orientados quanto ao dia e horários de realização da ação e identificação dos promotores responsáveis. Ao final do cadastro os usuários receberão uma chave de acesso que fará com que o mesmo participe da experiência e retire seu brinde, eles serão devidamente alertados que só poderá retirar o brinde quando finalizada a ação.

5.1 PROMOTORES Serão espalhados pela feira 50 voluntários que realizarão o contato com os que já estão lá e com os que efetuaram o pré-cadastro, sua identificação estará disponível no site para os que se anteciparam através de um avatar identificado com os uniformes composto de: 1 Colete azul com a frase bordada nas costas “Você quer conhecer um herói de verdade? Pergunte para mim”, óculos de realidade Virtual da marca Sony e um tablet para recolhimento de dados dos participantes. A ação se iniciará às 8h00 ou seja 4 horas antes dos portões da feira se abrirem, assim será possível a abordagem nos consumidores que aguardam no local. Ao abrir as portas 10 promotores ficarão no lado de fora e 40 promotores adentrarão a feira se posicionando em

5.2 INÍCIO DA AÇÃO pontos estratégicos, principalmente próximos a grandes filas dos eventos mais aguardados. A ideia é evitar incomodar os participantes durante apreciação das atrações

.

5.3 COMO SERÁ FEITO A ABORDAGEM. Os promotores se aproximarão dos usuários explicando inicialmente sobre o que eles estão proporcionando, a oportunidade de criar uma história com um óculos de realidade virtual. Esta história será composta de um personagem central chamado Senshi, nela ele passa por fases sempre com tema de aventura divido em 3 fases, nelas o jogador terá duas escolhas para serem feitas e dependendo de cada escolha ocorrerá um desfecho diferente. O tema central são as difíceis batalhas que ele enfrentará, mas em sua sub-trama serão explanados de forma emocional os desafios de alguém que é paciente com esta doença.

Sem nomes explícitos e de fato sendo uma história interpretativa a moral traz o usuário a reflexão de como uma escolha pode mudar destinos. Ao final da imersão será apresentado pelos nossos promotores o site do GRAACC ao participante, trazendo o contexto em que a luta constitui os heróis e que não há

vitimíssimo ou fragilização aos ditos “guerreiros” (desta forma que será dirigido o tom da abordagem) fazendo assim a proposta de doação, de forma simples ele poderá conectar no site, através do tablet, e efetuar ali mesmo sua arrecadação de R$ 25,00. Em todo o momento os promotores serão orientados a despertar a curiosidade dos usuários pela imersão através do dispositivo digital para o contato com a história e consequentemente abordagem a causa. 5.4 DISTRIBUIÇÃO DOS BRINDES Após a participação da ação, os integrantes que efetuaram o pré-cadastro será liberada a chave de acesso e eles poderão fazer a retirada nos carros que estarão na porta do evento e aos que foram abordados na hora será feito o cadastro para retirada do brinde.

Deixando claro que são brindes diferentes dos que efetuaram o cadastro antecipado aos que o que fizeram no evento. Nesta ação não necessitamos de stands, todo material utilizado vai estar nas mochilas dos nossos promotores, e os brindes nas vans estacionadas fora do evento.

5.5 PARCEIROS

5.6 BRINDES

Coca Colla: Principal parceiro marca vai fornecer os brindes, e viabilizar a verba necessária para précampanha.

O brinde será fornecido por um de nossos parceiros que confeccionaram unidades exclusivas para este evento, sendo este um dos motivos de atração dos participantes já que é um produto exclusivo.

CCXP19: vai liberar a entrada dos nossos promotores e fornecer alimentação no local. Sony: vai fornecer o empréstimo dos óculos de realidade virtual, e tablets. Unicsul: Fornecer acesso aos estudantes para o recrutamento dos voluntários.

5.6.1 BRINDE DOS PRÉ-CADASTRADOS

Uma Coca-Cola azul é o diferencial deste item, com a cara diferente da tradicional ela teve suas cores alteradas em homenagem ao GRAACC já que sua identidade visual é azul, nela também estará o personagem da história desenhado em estilo mangá, uma mensagem chamando o usuário para visitar o site da instituição e conferir outras

histórias para possivelmente se manter doador estará juntamente com as ilustrações.

5.6.2 BRINDE DOS CADASTRADOS NA FEIRA.

5.7 REGULAMENTO DA PROMOÇÃO

Regulamento/plano de operação da promoção. • ação de entrega de brindes – graacc/ coca cola

Aqueles que serão surpreendidos na feira poderão retirar uma Coca-Cola tradicionalmente vermelha, mas com ilustrações semelhantes a azul.

• certificado de autorização secap n° 02004979-2019 1.empresas promotoras: Graacc/coca cola Empresa mandatária: Razão social: instituição/ fundação graacc – grupo de apoio ao adolescente e à criança com câncer. Endereço: r sena madeira / número 415/ bairro vila clementino/ município são paulo/ uf: sp/ cep: 04021-050 2. Modalidade da promoção: Vale- brinde

3.área de marketing: Evento comic con 4.período da promoção: 08/11/2019 à 01/12/1/2019 4.período da participação: 08/11/2019 à 01/12/2019 até às 00:00 horas 6.

Critérios de participação:

A promoção visa regular a distribuição gratuita dos brindes, para quem fizer o pré-cadastro participar da ação de live marketing no evento da comic con, sendo assim, o participante ganhará uma coca cola em lata, personalizada do graacc, que será criada especialmente para o evento. 7.

Datas de participação:

A - as inscrições para o vale-brinde, serão através das redes sociais Instagram e Facebook. B - as inscrições poderão ser realizadas a partir do dia 08/11/2019 até 07/12/2019 até às 00:00 horas. Os brindes só serão retirados no dia 08/12/2019 das 08:00 da manhã até às 22 horas. C - para os que não fizerem o pré-cadastro pelo site tendo o primeiro contato na hora do evento, não levarão a coca cola personalizada, somente a comum. A - está promoção será exclusiva para o evento da comic con, com parceria do graacc e coca cola (entre outros parceiros), e para participar é só entrar em uma das nossas plataformas de redes sociais (facebook e instagram), onde o participante será encaminhado para o site e lá estará se cadastrando para no dia do evento

(08/12/2019) estar retirando o brinde, sendo conduzido por um de nossos voluntários até o local da retirada.

G- os brindes serão distribuídos até quando durar os estoques.

B - só retira a coca cola personalizada, aqueles que fizerem o pré-cadastro no site.

9.

C - os que não fizerem o pré-cadastro, receberão como brinde, uma coca cola tradicional. D - o local de retirada dos brindes estará localizado ao lado de fora do evento comic con, em um carro E - nossa participação no evento ocorrerá somente no dia 08/12/2019 das /8:00! Horas até às 22 :00 horas, sendo assim, os brindes serão distribuídos dentro desse período. F- para os que não fizerem o pré-cadastro no site, ou particular da nossa ação de live marketing, não serão distribuídos os brindes.

Regras de retirada do brinde:

A - só poderão participar da nossa ação, jovens a partir dos 18 anos de idade. B – no momento em que o participante realizar o précadastro, será liberada uma 'chave de acesso' onde o participante levará através de um print ou impressão e fará a retirada juntamente com o documento com foto. 10.

Segurança e privacidade de dados

A – os brindes não poderão ser convertidos em dinheiro. B – os dados gerados nessa ação, serão arquivados em um banco de dados criados pelo site da campanha.

PLANEJAMENTO DE CAMPANHA

6.0 PLENJAMENTO DE CAMPANHA Atualmente o GRAACC se localiza dentro de uma empresa de responsabilidade social que tem como interesse o diagnóstico e tratamento com possível cura ao seus pacientes. Por ser uma instituição sem fins lucrativos ela estabelece parcerias com empresas privadas para bancar parte da realização de suas atividades. Com base nisso, nós da agência Asas recebemos a tarefa de executar a campanha de captação de novos recursos, A motivação de campanha está dentro da captação de novos potenciais doadores dentro da faixa jovem adulto

para doação à entidade, tivemos como base o Briefing direcionado pelo cliente que aponta o público de 18+ como interesse de participação na captação. Sendo sua maioria de doadores pessoas em média dentro da faixa etária acima de 30 anos, vimos que uma adequação quanto a linguagem que deverá ser utilizada na campanha é de extrema importância para despertar o interesse do público almejado. para uma nova visibilidade dos mesmos quanto a imagem da instituição.

Dentro deste cenário, vimos a importância do direcionamento quanto ao público solicitado, com isso fizemos a escolha da atuação na feira de elementos da cultura pop denominada Comic Con que ocorrerá nos dias 5, 6, 7 e 8 de dezembro de 2019. Nossa ação ocorrerá de forma direta através do contato de promotores aos usuários do evento, proporcionando uma experiência audiovisual confeccionada dentro das normas de ética instituídas pela AMPRO (Associação de Marketing Promocional). Estas normas asseguram a proteção quanto ao público que irá participar da ação, que todos os interesses estão dentro de suas veracidade e legitimidades respaldadas por lei.

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Nome da campanha: Sonhos de um herói Tema: Uma aventura interativa na Comic Con Slogan: Ser aliado na luta, te faz parte da vitória. Conceito: Grandes batalhas moldam grandes guerreiros Objetivo de marketing: Obter 50 mil reais em doação para a instituição, mensurável através do site da campanha: www.graac.org.br/ccxp19 Objetivo de comunicação: Reforçar a presença e a identidade do GRAACC no meio digital através de redes sociais. Meta: Atingir 300 mil pessoas nas redes sociais sendo 100 mil no Facebook e 200 mil no Instagram (Mensurável através do Facebook Ads e Instagram Ads, Praça: Para divulgação de campanha será escolhido o ambiente digital e compartilhamento

espontâneo dos usuários. Para atuação do Live Marketing será escolhida a feira de cultura pop Comic Con  Target: Homens e mulheres, classe A e B de 18 a 34 anos frequentadores do evento Comic Con, consumidores de interesses relacionados a cultura pop  Estratégias: Campanha promocional de contato direto ao público com enfoque em marketing digital.  Fases da campanha:  Fase 1. (Divulgação de mídia): Acerca da data de 05 de novembro de 2019 será disponibilizada as primeiras duas peças de divulgação da ação. Nelas estarão a linguagem adequada respeitando as normas éticas e utilizados dos instrumentos estabelecidos pelo Código de Auto-regulamentação

Publicitária visando a clara divulgação e interesses estabelecidos pela campanha, respeitando a privacidade e interesse livre dos usuários, tendo em vista a responsabilidade de artifícios ilustrativos com o possível interesse do público juvenil sendo respeitados de acordo com Código de Defesa do consumidor. Nesta fase deixaremos utilizaremos de recursos visuais ilustrativos para adequação da linguagem com público, tendo o respeito da livre escolha do usuário quanto a participação sendo necessário o pré-cadastro devidamente sinalizado através de links para acesso. Toda a linguagem utilizada na divulgação das peças estão dentro das normas da AMPRO que possui como base o respeito a veracidade e segurança dos consumidores, tal como a

divulgação de brindes promocionais gratuitos conforme norma 12.16 da AMPRO.  Fase 2. (Cadastro de participação): Com a disponibilidade de um pré-cadastro para melhor captação de dados do usuário, todos os recursos apresentados através do site deixam claras as permissividades do mesmo para transparência deste contato segundo a norma 12.7 da AMPRO, com a questionário de dados pessoais sendo fornecidos pelos participantes com a sinalização de termos de uso e privacidade com interesse de preservação das informações e concessão de quem está se cadastrando. Nesta fase serão feitas as perguntas para cadastro e disponibilidade do regulamento, termos de uso e políticas de privacidade para que todos os contatos sejam

transparentes e verdadeiros de consumidores e promotores.  Fase 3. (Ação de live) A ação ocorrerá durante o evento CCXP19, tendo análise de desempenho mensurável em tempo real no site da campanha, tendo a divulgação de dados de participação permitidas pelos usuários conforme previsto em normas da AMPRO. Neste momento será quando os cadastrados poderão participar da devida ação que constitui em contato através de um ambiente digital a uma estória ilustrativa de múltiplos finais. Será proporcionado o entretenimento com a devida segurança cabidas pelas normas com a finalidade da satisfação do consumidor, conforme recomendações 12.4  Fase 4. (Distribuição dos brindes): Após a participação da experiência audiovisual, o usuário

poderá retirar o brinde com a devida comprovação de cadastro através da apresentação da chave de acesso fornecida ao mesmo de acordo com as recomendações das normas, deixando claro que não haverá nenhum custo para retirada da mesma conforme norma 12.23, sendo cada chave de acesso permitindo a retirada de apenas 1 brinde conforme regulamentos da promoção previsto pela norma 12.24  Fase 5. (E-mail Marketing): Por fim para um possível estreitamento e continuidade da participação em doações à instituição, será enviado a todos que efetuaram o cadastro um Email com agradecimentos e possível atuação quanto a disponibilidade de recursos em pequenos valores para fidelização da participação. Todo o contato será permissivo de acordo com ao

regulamento fornecido no início da participação tendo em vista que o usuário efetuou a devida permissão de contato nas plataformas digitais. Nós da agência Asas temos em mente que todo o contato deve ser regido pelas devidas normas da AMPRO e do Código de Defesa do consumidor, tendo em vista cada artigo mencionado como diretrizes para atuação do cliente ao público para alcançar os devidos resultados de campanha. Cada pilar escolhido para dimensionar como atuamos é trilhado pelos interesses claros e verdadeiros destas ferramentas, com objetivo de preservação da imagem da empresa e segurança de dados do público, sendo cada uma de suas etapas traduzidas pelos regulamentos e termos disponibilizados aos consumidores e orientadores da promoção.

CRIAÇÃO E PRODUÇÃO

7.0 Criação E PRODUÇÃO Detalhamento de peças Segundo código de Ética regido pelo CONAR Todas as peças serão confeccionadas com bases no Código de Regulamentação Publicitárias (CONAR) tendo os interesses de transmissão da mensagem de forma clara e objetiva, traduzindo as fases de participação da campanha. Com a distribuição do brinde exclusivo para esta ação, colocamos em suas embalagens a devida identificação da distribuição gratuita mediante a cadastro conforme normas regidas no Art.27 §.4.

Tendo em vista que as imagens utilizadas para divulgação da campanha tem em suas identificações ilustrações e cores fortes para remeter o cenário proporcionado pelos jogos e filmes, compreendemos que esta linguagem por si só pode despertar o interesse do público infantil, com isso a linguagem utilizada foi criada nos pilares de respeito e clareza regidos pelo Conar segundo Artigo 27 para uma compreensão geral de participantes, sejam eles tutores e menores. Quanto toda a parte visual da campanha foi possível estabelecer o devido contato com os pilares regidos pelas normas de regulamentação de propaganda para uma experiência inclusiva e entretenimento para todas as

idades, entregand ao usuário a devida informação de contribuições a captação de dados mediante a cadastro. Foi verificada também a parceria da empresa privada Coca-Cola para distribuição de brindes promocionais do

item exclusivamente feito para esta campanha segundo A Lei nº. 5.768/71 e os decretos de atualização (70.951/1972 e 41/2008/) que assegura a parceria de entregas de itens promocionais para divulgação de interesses da campanha.

7.1 ARTES REDES SOCIAIS

7.2 WEBSITE

7.4 E-MAIL MARKETING

7.5 BRINDE DA PROMOÇÃO

PÚBLICO ALVO

8.0 pĂşblico alvo GĂŞnero 62% Homens 42% Mulheres

49% praticam esportes

37% Entre 18 a 29 anos

Classe social A B

42% Possuem ensino superior

Nosso público alvo foi definido após o estudo do perfil participante do evento em questão CCXP, levamos em conta dados coletados pelo jornal Metro e o Blog Eventbrite, nessa pesquisa é possível identificar um padrão, e principalmente a influência sociocultural no público que costuma frequenta o evento.

Os Target em questão são jovens, gueek apaixonados por cultura pop, magas animes, e cinema, games, heróis e quadrinhos. A partir dos dados coletados definimos trabalhar com o seguinte perfil:

     

Homens e Mulheres De 18 a 29 anos Estudantes, do ensino superior Classe econômica A B Usuário de redes sociais Morador da cidade de São Paulo

8.1 BUYER PERSONAS

●

Bruno, 18 anos • Estudante de Rádio TV • Estagiário em uma produtora • Recebe em cerca de 1800 reais por mês • Mora em Interlagos

Um pouquinho sobre Bruno: Bruno ama cinema, tem uma família bem estruturada financeiramente e sempre que pode visita frequenta eventos de cultura pop. Bruno, é dedicado e inteligente, também é muito fã de mangá e animes.

● • • • •

Fabiana, 25 anos Bacharel em Tecnologia da informação Trabalha em uma startup multinacional Recebe cerca de 4.200 reais por mês Mora no Morumbi

Um pouquinho sobre a Fabi: Fabiana gosta de aprender sempre, tudo de tecnologia tem tudo a ver com ela. Fabi é uma jovem gamer e introvertida. Tem como hobby os games de computador, e consoles. Fabiana frequenta a Comic Com para sempre estar antenada aos nos novos jogos que estão por vir.

Referências Bibliográficas

9.0 Referências Bibliográficas Ação Social para Igualdade das Diferenças – LEIS DE INCENTIVO FISCAL: O QUE SÃO E COMO FUNCIONAM – Ano: 2019 – Link: https://asidbrasil.org.br/leis-deincentivo-fiscal-o-que-sao-e-como-funcionam/ Data de acesso: 19 de setembro 2019 Breda – Tadeu - Com 3 milhões de jovens, São Paulo padece com falta de políticas específicas – Ano: 2013 - https://www.redebrasilatual.com.br/cidadania/2013/05/comtres-milhoes-de-jovens-sao-paulo-padece-com-falta-de-politicas-especificas-4282/ Data de acesso: 23 de agosto de 2019 Bulla Beatriz - SP tem 62,7% dos domicílios nas classes baixa e média - Ano: 2012 – Link: http://atarde.uol.com.br/economia/materias/1461155-sp-tem-62,7-dos-domiciliosnas-classes-baixa-e-media – Data de acesso: 26 de setembro de 2019.

IDIS Instituto para o Desenvolvimento do Investimento Social - GIVING REPORT 2019 BRASIL – Ano: 2019 - https://www.idis.org.br/wp-content/uploads/2019/02/CAF-BrazilReport-2018-Final.pdf - Data de cesso em: 02 de agosto de 2019 IDIS Instituto para o Desenvolvimento do Investimento Social e Gallup Brasil - A PESQUISA DOAÇÃO BRASIL 2015 – Ano: 2019 https://idis.org.br/pesquisadoacaobrasil/wpcontent/uploads/2016/10/PBD_IDIS_Sumario_2016.pdf - Data de acesso em: 22 de agosto de 2019. Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística – Panorama do Estado de São Paulo – Ano: 2019 Link: https://cidades.ibge.gov.br/brasil/sp/sao-paulo/panorama -Data de acesso: 31 de setembro de 2019

Assessoria de Comunicação Social do Inep - Altos índices de desistência na graduação revelam fragilidade do ensino médio, avalia ministro – Ano: 2015 -Link:

http://portal.mec.gov.br/component/tags/tag/32044-censo-da-educacao-superior - Data de acesso: 31 de setembro de 2019 Barros E Neiman - Juliana Maria Freire e Zysman Neiman - Quem manda nas políticas públicas no Brasil? – Ano: 2014 – Link: http://www.unifesp.br/reitoria/dci/edicao-atual-entrementes/item/2290-quem-mandanas-politicas-publicas-no-brasil - Data de acesso: 21 de agosto de 2019. Carneiro – Nelson -LEI Nº 7.752, DE 14 DE ABRIL DE 1989. -Ano: 1989 – Link:http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L7752.htm – Data de acesso: 22 de setembro de 2019. Checco - Guilherme Barbosa - Qual o histórico de políticas públicas de São Paulo para o clima – Ano: 2018 – Link: https://www.nexojornal.com.br/academico/2018/11/14/Qual-o-hist%C3%B3rico-depol%C3%ADticas-p%C3%BAblicas-de-S%C3%A3o-Paulo-para-o-clima – Data de acesso: 22 de setembro de 2019. VASCONCELLOS - MATEUS - Saiba o que muda com o Marco Regulatório do Terceiro Setor – Ano: 2017 – Link: https://observatorio3setor.org.br/carrossel/o-que-

muda-com-marco-regulatorio-do-terceiro-setor/ - Data de acesso: 10 de agosto de 2019 Pamplona – Patrícia - Brasileiro opta por doar em dinheiro, mas tecnologia pode motivar mudança – Ano: 2019 – Link: https://www1.folha.uol.com.br/empreendedorsocial/2019/04/brasileiro-opta-por-doarem-dinheiro-mas-tecnologia-pode-motivar-mudanca.shtml - Data de acesso: 19 de setembro de 2019. O Globo - Brasil tem 3,6 fraudes com cartão de crédito por minuto na internet – Ano: 2018 – Link: https://oglobo.globo.com/economia/brasil-tem-36-fraudes-com-cartao-decredito-por-minuto-na-internet-23100061 - Data de acesso: 27 de setembro de 2019 Kravezuk – Thomaz - Brasil soma quase 26 mil tentativas de golpes virtuais por dia – Ano: 2018 – Link: https://noticias.r7.com/economia/brasil-soma-quase-26-miltentativas-de-golpes-virtuais-por-dia-29072018 - Data de acesso: 26 de setembro de 2019 Equipe Oncoguia - Tecnologia é aplicada no combate ao câncer no País – Ano: 2018 – Link: http://www.oncoguia.org.br/conteudo/tecnologia-e-aplicada-no-combate-aocancer-no-pais/12406/7/ - Data de acesso: 02 de setembro de 2019.

Pozzetti – Valmir - GERENCIAMENTO AMBIENTAL E DESCARTE DO LIXO HOSPITALAR – Ano: 2017 – Link: http://www.domhelder.edu.br/revista/index.php/veredas/article/view/949/586 - Data de acesso: 15 de setembro de 2019. Borges – Lucas - ENGAJAMENTO SOCIAL: POR QUE A CULTURA DE DOAÇÃO NO BRASIL É ATRASADA? – Ano: 2016 – Link: https://www.politize.com.br/cultura-dedoacao-no-brasil/ - Data de acesso: 15 de setembro de 2019. Saint Paul - INICIATIVA SOCIAL – Ano: 2011 – Link: http://www.saintpaul.com.br/saintpaul/17-responsabilidades.aspx - Data de acesso: 20 de setembro 2019 VG Resíduos Ltda - Qual a influência da ISO 14001 no tratamento de resíduos? – Ano: 2018 - Link: https://www.vgresiduos.com.br/blog/influencia-da-iso-14001-notratamento-de-residuos/ - Data de acesso: 06 de setembro de 2019 IDIS Instituto para o Desenvolvimento do Investimento Social - POR QUE AS PESSOAS DOAM? – Ano: 2007 - Link: https://www.idis.org.br/por-que-as-pessoasdoam/ - Data de acesso: 15 de setembro de 2019