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PROJETO CRIAR


Allan Maillis Rgm:17076951 Bruna de Matos Vasconcelos Rgm:16784677 Diôgo Henrique Silva Do Nascimento Rgm:16864492 Evylyn Lenk Rgm: 17022509 Gabriel Santos Rgm:16859782 Lucas Arioli Rgm:16781848 Pamela Nielly Carcavalli Ferreira Rgm:16836871 Patricia Aparecida Ilhéu Rgm:16981707 Wesley Dantas de Souza Rgm:16786904

“Projeto Criar ” Origem do Trabalho: Aplicação dos conteúdos trabalhados em diferentes disciplinas de maneira integrada, propiciando a união entre os saberes na atuação profissional do campo da Publicidade e Propaganda. Pesquisa e planejamento para criação (ou adaptação) de um produto inovador a fim de atender a um tema e a uma lacuna observada no mercado/segmento em questão, definido semestralmente. Adequação de estratégias de Marketing, comunicação e campanha para lançamento de produto idealizado pelas equipes discentes.


Sumário Introdução...............................................................pág.1 01-ApresentaçãoProduto..........................................pág.2 1.1-Briefing..................................................................... pág.2 1.2-Descrição do Produto...............................................pág.2 1.3-Saúde do Gato..........................................................pág.3 1.3.1-Ômega 3 e seu potenciais.......................................pág.4 1.4-Segmento.................................................................pág.5 1.5-Preço........................................................................pág.5 1.6-Embalagem..............................................................pág.5 1.7-Diferencial...............................................................pág.5

02-Fundamentação de Pesquisa..............................pág.4 2.1-Introdução de Pesquisa..........................................pág.4 2.2-Metodologia Aplicada.............................................pág.4 2.3-Pesquisa Exploratória Dados Secundários..............pág.4 2.4-Objetivos fase 1 -Dados secundários.....................pág.7 2.5-Amostra................................................................pág.7 2.6-Dados Colhidos.....................................................pág.7 2.7-Cenário do segmento do produto........................pág.8 2.8-Considerações Exploratória Inicial........................pág.9 2.9-Pesquisa Qualitativa..............................................pág.9 2.10-Público Alvo.........................................................pág.10 2.11-Pesquisa Qualitativa.............................................pág.10


2.12-Amostra..................................................................pág.11

2.13-Instrumento de Pesquisa.........................................pág12 2.14-Buyers Personas........................................................pág.13 2.15-Mercado Pet..............................................................pág.14 2.16-Principais Lojas Pet Shop...........................................pág.17

03-Planejamento de Marketing...................................pág.18 3.1-Estrategia de lançamento do produto.........................pág.21 3.1.1-Luisa Mell e sua Trajetória........................................pág.22 3.1.2-O Instituto Luísa Mell................................................pág.24

04-Criação.................................................................... pág.26 4.1-Anúncio Facebook Ads.................................................pág.26 4.2-Anúncio Google AdWords.............................................pág.27 4.3-Peça Digital Principal de Divulgação..............................pág.30 4.4-Banner............................................................................pág.31 4.5- Peça Radiofônica: Spot..................................................pág32 4.5.1-Testemunhal..............................................................pág33 4.6-Foguete.....................................................................pág34

05- Referências Bibliográficas.....................................pág.35 06- Anexos...................................................................pág.37 6.1-Ação Promocional “Adote e Proteja “..........................pág.37 6.2-Anúncios Google AdWords e Facebook Ads.................pág39 6.3-Propaganda Publicitária Sonora...................................pág41


Introdução

Com o projeto “Criar” buscamos desenvolver um produto que pensasse no carinho em que nosso público alvo tem com os seus Pets, trazendo solução prática para a rotina dos donos e saúde para o seu Animal.

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1-Apresentação do Produto

1.1-Briefing Os deslumbrados, ou “pet lovers” são consumidores das classes A ,B e C, distribuídos por várias classes etárias e que se consideram tutores, ou pais/mães dos animais. Estes são considerados “membros” da família, vistos sob uma perspectiva humanizada. Eles possuem uma agenda atribulada de compromissos e preferem optar por serviços que facilitem sua vida no tratamento dos animais. (Adaptado do site www.vetsmart.com.br)

1.2-Descrição do Produto Através do Briefing e com as pesquisas conseguimos identificar a demanda do mercado e criamos o Comedouro Digital Cat way e o Gel Umidificante Cat Way da marca Purina. Nosso comedouro tem a praticidade que os donos de seus Gatos precisam, ele é digital pois programa o horário que o gato deve ter a próxima refeição, após o comedouro emitir um alerta de horário a comida desce do compartimento de armazenamento de ração para a vasilha automaticamente podendo assim seu gato se alimentar no horário correto, já que o gato se estiver com a vasilha cheia come o dia todo conforme pesquisas. E ainda tem a vantagem de o dono viajar sem se preocupar em deixar alguém para alimentar seu gato. 2


E pensando na saúde do Gato além dele comer com intervalos evitando a obesidade, criamos o Gel Umidificante de ração com exclusivo de Vitaminas Ômega 3 importantes para a saúde do coração e outros órgãos e com o sabor de carne. Com esse Gel o gato terá uma ração muito nutritiva e molhada, podendo ser misturada com uma ração comum e seca, ele é colocado no compartimento de armazenamento de ração do comedouro Cat Way que ao programar o tempo ele se misturará com a ração. E conforme a pesquisa nos mostrou o gato não tem tanto hábito de tomar água daí tiramos a necessidade de criar esse Gel que pode ser misturado a ração.

1.3-Sáude do Gato Felinos contra Água Os gatos deram uma evoluída, antigamente pelo fato de serem animais selvagens, que vivam em lugar onde não se encontrava água, e sua fonte de água estava nas presas que caçavam. Sendo assim é extintivo o fato dos gatos não gostarem muito de água. Pelo fato de comerem ração seca e não beberem muita água, pode acarretar em um mal funcionamento dos órgãos do pet, e até mesmo levalos a óbito. É comum encontrarmos gatos bebendo águas correntes, como por exemplo da pia, vaso sanitário, pelo fato de ser uma água muitas vezes mais fresca (comparado a água que se encontra em sua vasilha por dia), e por se tornar mais “interessante” a eles.

3 1.4- Ômega 3 e seu potencial.


O Que é Ômega 3? O Ômega 3 é, biologicamente falando, um ácido graxo (ácido produzido com a quebra das partículas de gordura) essencial para o bom funcionamento do organismo. Esse óleo é encontrado em sua maioria em frutos do mar e óleo de linhaça e é considerado uma das melhores formas de adquirir EPA e DHA, substâncias que proporcionam inúmeras vantagens para o corpo humano e principalmente para o organismo de seu filho pet.

Por que Inserir o Ômega 3 na Alimentação de Seu Cão? As substâncias EPA e DHA não são produzidas naturalmente pelo organismo da maioria dos animais, inclusive os domésticos, como cães e gatos. Contudo, o Ômega 3 é de extrema importância para a saúde e o bem-estar do seu filho pet e deve ser inserido na alimentação sempre que possível. Muitas rações costumam trazer o Ômega 3 em sua composição, porém, além de serem mais caras, podem oferecer uma dose insuficiente para as necessidades do seu Pet. Vantagens do Ômega 3 O consumo regulado de ômega três traz infinitas vantagens, ao começar pela estética do animal. O pelo adquire mais brilho e fica muito ainda macio. Devido à sua ação anti-inflamatória, o Ômega 3 consegue diminuir alergias e inflamações tanto internas como externas, prevenindo e controlando essas irritações que muitas vezes acabam por deprimir o pet. Além disso, o ômega 3 é essencial para as articulações e para a cognição, evitando a artrose e outras inflamações mais graves. Ainda retarda o envelhecimento das células e previne o desenvolvimento e a proliferação

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de diversos tipos de câncer. Com relação às doenças cardíacas fatais, o Ômega 3 previne e controla a arritmia ventricular e é uma ótima opção para o tratamento de animais que já possuem problemas no coração.

1.4-Segmento Utilidade para o gato e alimentação.

1.5-Preço R$ 120,00 (Cento e Vinte Reais)

1.6-Embalagem

1.7-Diferencial O ponto forte do comedouro Cat way é o temporizador digital e o fato de ser automático. Já do Gel Umidificante Cat Way o principal diferencial é ele poder ser misturado no Comedouro Cat way com qualquer tipo de ração seca para gatos.

5 2-Fundamentação da Pesquisa


2.1– Introdução de Pesquisa A etapa de Pesquisa de Mercado e Opinião é de extrema importância para o contexto do Projeto Criar. Onde exclusivamente através dos variados métodos de pesquisa, conseguiremos não só definir o melhor produto para apresentar ao mercado, mas também todas as oportunidades e desafios que cercam o segmento escolhido. Além disso, é através de mais pesquisas que será possível entender profundamente o consumidor, para assim, conhecê-lo e aumentar o apelo do nosso produto para ele.

2.2 – Metodologia aplicada Será utilizada a pesquisa exploratória, que é a mais recomendada pois nos permite familiarizar com o mercado e nos ajuda a identificar os problemas e oportunidades. Identificando assim, áreas para um estudo mais aprofundado. Em seguida, os métodos a serem utilizados serão: Na fase 1 – levantamento de dados secundários e na fase 2 – pesquisa qualitativa.

2.3- Fase 1 – Pesquisa exploratória Dados secundários

O levantamento de dados secundários é muito importante para que compreendamos como se encontra o cenário e para nos ajudar a definir o problema e a abordagem que deverá ser aplicada na pesquisa. Sendo o modo mais rápido de trazer resultados, mesmo com diversas desvantagens.

6 2.4-Objetivo da fase 1 – Dados secundários


O principal objetivo do levantamento de dados secundários é analisar como se encontra o mercado pet a fim de definir o problema e de acordo com a especificidade dos resultados, definir a abordagem a ser empregada nas pesquisas.

2.5-Amostra/Fontes consultadas As fontes consultadas foram a Abinpet, Consumoteca e IBGE.

2.6-Dados colhidos Cenário do mercado pet Por meio de levantamento de dados secundários realizado pela Consumoteca observou-se que os pet lovers estão optando por serviços que facilitem sua vida no tratamento dos animais, mas que ainda há certa dificuldade de se vincularem a alguns produtos por desconhecerem sua funcionalidade. Segundos dados do IBGE, fornecidos pela Abinpet (Associação Brasileira da Indústria de Produtos para Animais de Estimação), o Brasil tem por volta de 132,4 milhões de animais de estimação, dos quais 22,1 milhões são gatos. E embora fique atrás da quantidade de cachorros em número, demonstra-se um mercado mais inexplorado e com menos concorrência.

7 Ainda segundo a Abinpet, no ano de 2015 o mercado Pet atingiu R$ 18 bilhões, somando os segmentos de pet food (67,5% desse faturamento);


pet serv (serviços como banho e tosa e outras atividades, 16,3%); pet care (equipamentos, acessórios, produtos de higiene e beleza animal, 8,1%) e pet vet (medicamentos veterinários, 8,1%).

2.7-Cenário do segmento do produto No que diz respeito ao segmento de alimentação saudável para o pet, observou-se que no país, o cuidado com a alimentação e a saúde de animais de estimação movimenta um mercado estimado em 17 bilhões de reais, o terceiro maior do mundo, de acordo com uma pesquisa realizada pela Abinpet. Também se nota uma carência de inovação no segmento de alimentação saudável e serviços que unam saúde e tecnologia, sendo essas algumas lacunas do setor que os pet consumers mais sentem falta.

Os produtos mais importantes do mercado são as rações – Setenta por cento do setor pet é dominado pelo segmento de pet food, afirma Ricardo Calil, consultor do Sebrae-SP –, mas há espaço para os mais variados produtos e serviços. Números da Abinpet mostram que o setor de Pet Food atingiu em 2014 apenas 43% de seu potencial de produção, o que mostra que até o setor que mais fatura ainda possui 57% de potencial de crescimento.

8 2.8-Considerações exploratória inicial


Depois de analisar os dados levantados, percebemos o quão favorável o mercado pet se encontra no que diz respeito à comida e saúde, assim também como a falta de inovações tecnológicas que tragam mais praticidade para os pet lovers. E devido a esses pontos, decidimos lançar no mercado um produto que unisse praticidade e alimentação saudável.

Um comedouro eletrônico para gatos, que não só regula automaticamente a frequência em que o animal fará as refeições, mas também será capaz de manter a ração molhada para melhor digestão do gato.

Com todos os dados levantados, podemos não só definir o produto, mas também conhecer todos os problemas a serem lidados durante as outras etapas do projeto.

2.9-Fase 2 – Pesquisa Qualitativa A pesquisa qualitativa é importante para nos dar algumas orientações sobre como devemos proceder desse ponto. E nessa fase é muito importante, pois uma vez que já temos definido o nosso produto, precisamos conhecer o consumidor, saber quais são suas motivações, como se comportam, para que possamos chegar até eles com nosso produto, suprindo suas necessidades.

E para melhor eficácia na hora de conhecer o nosso consumidor, através de uma entrevista pessoal podemos definir os perfis de buyer persona, que são representações de clientes ideais para o nosso produto. E é

9 extremamente importante para sabermos como chegar até eles da maneira correta.


2.10 – Público-alvo O público-alvo para o nosso produto são homens e mulheres que criam gatos, de classe social A e B e faixa etária de 18 a 45 anos.

2.11-Fase 2 – Pesquisa qualitativa Problemática da pesquisa: Para melhor compreender quem é o cliente ideal para o nosso produto e o que ele necessita no segmento de alimentação saudável ligada a tecnologia, decidimos desenvolver uma pesquisa qualitativa que nos possibilite saber:

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Objetivos Específicos Identificar perfil dos consumidores potenciais quanto à:

Dados demográficos;

Dados comportamentais referentes ao relacionamento com o pet; Dados comportamentais relacionados aos problemas ou oportunidades que tem ligação com o produto em questão; Dados comportamentais relacionados ao consumo de informação;

2.12 – Amostra A técnica de amostragem levou em consideração, primeiramente, uma amostragem por julgamento: seleção e identificação de indivíduos decisores de compra, por classe social (A e B) e idade (18 a 45 anos), que criam gatos e cujo perfil se mostre mais adequado ao estudo. Por último foi realizada uma amostragem por cotas: dois indivíduos do sexo masculino, resultantes da amostragem por julgamento. E com a análise desses dados, definiremos as personas para o nosso produto.

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2.13-Instrumento de pesquisa


Roteiro da entrevista pessoal:

Bloco 1 – Identificação de Dados Demográficos Fale sobre você: (identificação de nome, idade, origem, região de moradia, formação,profissão, onde trabalha, cargo, hobbies,..).

Bloco 2 – Relação com o gato Fale sobre a relação que mantém com o gato: (identificação de tempo da relação,hábitos diários, especificidades e outros mais significativos).

Bloco 3 – Atitudes em relação a saúde do gato Fale sobre os seus hábitos em relação aos cuidados no tocante a saúde do gato: (Identificação do problema ou oportunidade relacionada ao produto em questão).

Bloco 4 – Atitudes em relação a alimentação do gato Fale sobre a alimentação do seu gato: (identificação dos hábitos alimentares do gato e dos hábitos de compra do dono, incluindo marcas 12

favoritas e quais critérios são levados em consideração no momento da compra)


Bloco 5 – Consumo de informação Fale sobre como se informa sobre cuidados com o gato: se busca, o que busca, onde busca, mídias utilizadas no dia a dia. Exploração sobre consumo de mídias digitais

2.14 – Relatório final Uma vez analisado os dados que consideramos mais importante no mercado pet, na fase exploratória da pesquisa, com ajuda da pesquisa qualitativa, fazendo uma entrevista pessoal, conseguimos identificar as personas mais significativas para o nosso produto, e assim, poderemos definir estratégias de comunicação direcionada a essas personas.

13 2.15 – Buyer personas


Persona 1 – Juliana (Mulher – Jovem decisora) Demografia – Juliana tem 26 anos, mora com seu noivo no bairro Alto da Lapa, São Paulo e atualmente trabalha como Gerente de Recursos Humanos. Sua rotina é desgastante, pois durante a noite, ajuda o noivo que tem uma pizzaria no mesmo bairro onde moram. Por passar tanto tempo fora de casa, seu hobby favorito é passar horas no sofá assistindo Netflix.

Relação com o gato – Juliana tem uma gata chamada Mel há quase quatro anos, presente do seu noivo. E trata como a filha que já está nos planos para seu futuro. Ela sempre gostou de animais de estimação, mas se preocupava com o pouco tempo que passava em casa. Então está sempre à procura de produtos que amenize sua falta no dia a dia da Mel.

Atitudes em relação a saúde do gato – A saúde da sua gata é uma de suas maiores prioridades em sua vida. Juliana mantém o hábito de levar a gata

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para o veterinário e procura sempre prestar atenção em todas as dicas que ouve para cuidar melhor da Mel. Quando acha que não se trata algo grave, está sempre na internet buscando informações sobre algum


comportamento que sua gata apresenta, mas tem muito receio devido as fontes, então sempre acaba recorrendo a um profissional.

Atitudes em relação a alimentação do gato – Procura sempre comprar as melhores rações recomendadas para gatos, mas por falta de um conhecimento mais aprofundado, acaba levanto em consideração as rações mais caras disponíveis no mercado. Embora esse seja um dos elementos que mais a incomode por passar muito tempo fora de casa. Gostaria de poder controlar melhor a quantidade de ração diária da sua gata e lhe servir uma ração melhor, que não ficasse o dia inteiro no pote.

Consumo de informação – Juliana sempre que possível, gosta de ver sites na internet que dão dicas para melhorar e facilitar a vida dos gatos. E é o único meio que usa para se informar sobre o mundo pet. Simplesmente porque pode fazer isso quando tem um minuto de descanso no trabalho.

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Persona 2 – Marcos (Homem – Jovem decisor) Demografia – Marcos tem 29 anos, é solteiro, mora no bairro Vila Pompeia, São Paulo, e trabalha como analista bancário. Seus principais hobbies são sair para se divertir com os amigos ou viajar para visitar a família.

Relação com o gato – Marcos diz que sempre foi um cara que curte cachorros, mas levando em consideração sua rotina encontrou no Max, seu gato, o mais novo companheiro. Isso há três anos. Passou muito tempo pensando em criar um cachorro, mas acabou mudando de ideia por que gatos são mais independentes e se encaixam melhor na sua rotina. Agora, não consegue se separar do Max. Sempre o colocando em seus planos.

Atitudes em relação a saúde do gato – Marcos confessa que não mantém uma ida frequente ao veterinário e que só busca qualquer tipo de

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Informação quando fica preocupado se seu gato agir de forma diferente. Mas deixou claro não medir esforços para pagar sempre pelo melhor para o seu gato.


Atitudes em relação a alimentação do gato – Sempre procura estar atualizado sobre as melhores rações para todas as fases da vida do gato, para que tenha uma alimentação saborosa e nutritiva. Não tem uma marca favorita, mas sempre compra a top do mercado. Tudo depende de como o gato se comporta em relação ao alimento. Mas sabe que por passar muito tempo fora de casa, é difícil manter a ração atraente para o gato.

Consumo de informação – Quase não busca informações sobre o mundo pet. Se resumindo a diálogo entre amigos. Mas costuma ver muita televisão, sempre que pode. E navega por redes sociais. E quando vê alguma informação que considera útil e prática para a vida tanto do dono quanto do gato, não perde tempo em dar uma conferida.

2.16- Mercado Pet 2.17- Principais lojas Pet Shop Lojas Petz-60 Lojas-Física e Online Site: https://www.petz.com.br/

Lojas Cobasi-54 Lojas-Física e Online Site: http://www.cobasi.com.br/

Pet Love –Somente Online Site: https://www.petlove.com.br

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03-Estratégias Marketing e Comunicação


 Definir objetivo do anúncio: Fazer com que o público conheça o produto, e

conhecendo-o desperte o desejo de compra, assim através do anúncio do Facebook temos como objetivo criar reconhecimento.

 Escolher formato de anúncio: Anúncio com

imagem, tamanho 1200x628 pixels, formato Jpg.

 Definir quantas pessoas pretende alcançar com o anúncio: Queremos

alcançar com o nosso anúncio aproximadamente um total de 2,2 milhões de pessoas.

 Definir o perfil do público-alvo (demográfico, geográfico, psicográfico):

Nosso público alvo do anúncio para o Facebook será composto de homens e mulheres, com idade entre 18 à 35 anos, das classes A, B e C, moradores da cidade de São Paulo, que tenham gatos e realizem compras online.

 Definir destino para o anúncio: O anúncio será direcionado a um Hotsite,

aonde teremos informações sobre o produto, como por exemplo, design, funcionalidade, entre outras coisas. Cujo site será: www.purina.com.br/catway

18  Definir métricas e KPI’s: Métricas:


Taxa de clique (CTR) – Avalia a frequência com que as pessoas que visualizam o anúncio, clicam nele. Esta métrica é importante para acompanharmos o interesse das pessoas ao verem o anúncio e verificar se o anúncio é eficaz ou precisa de alguma alteração para atrair a atenção do público. Custo médio por clique (CPC médio) – Avalia o valor médio cobrado por um clique no anúncio. Usaremos esta métrica para acompanharmos toda a parte financeira da campanha. Taxa de rejeição – Avalia o percentual de rejeição, onde as pessoas clicam no anúncio e saem dele sem interagir. Usaremos esta métrica para determinarmos se a página de destino consegue ser atrativa ou se precisa de alguma modificação. Taxa de impressão – Avalia quantas vezes o nosso anuncio foi visto. E nos ajuda, a saber, se nossa meta de alcance foi cumprida. Pretendemos gerar lead – através do preenchimento do e-mail, para receber novidades sobre o produto, lojas físicas, etc. Pois se trata de um produto novo no mercado e a princípio, transformar uma pessoa em um potencial consumidor é extremamente importante. Taxa de Conversão – É a avaliação da proporção de conversões geradas para o número de visitas, que no caso, para o nosso produto essa conversão será feita em vendas. Pessoas falando sobre isso – Ferramenta que mensura quantas pessoas interagiram, compartilharam, comentaram ou citaram a marca na rede até os últimos 28 dias. Para nos ajudar a definir se usamos a melhor linguagem e imagem para que o público da rede social interajam com o anúncio. KPI’s: Gerar leads, pois, sendo um produto novo no mercado, a agência se preocupa em medir com relevância o interesse do público em conhecer mais sobre este. Taxa de conversão, pois, assim poderemos medir a aceitação inicial do público para com o nosso produto recém-lançado.

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Trabalharão com Rede de Display/ Objetivos do anuncio: Com o anuncio do Google Adwords, a agência traz como objetivo promover o 1.


reconhecimento, pois como o produto é novo no mercado, queremos torna-lo conhecido entre o público. 2. Escolher formatos dos anúncios: Um dos anúncios será responsivo em

formato Rich Media. O outro 3. Definir quantas pessoas pretende alcançar com o anúncio: Queremos

alcançar com o nosso anúncio aproximadamente um total de 1,1 milhão de pessoas. 4. Definir o perfil do público-alvo (demográfico, geográfico, psicográfico):

Nosso público alvo é homens e mulheres na faixa etária de 18 a 45 anos, das classes A, B e C, moradores da cidade de São Paulo, que tenham gatos e realizem compras online. 5. Definir destino para o anúncio: O anuncio será direcionado a um Hotsite,

aonde teremos informações sobre o produto, como por exemplo, design, funcionalidade, entre outras coisas. Cujo site será: www.purina.com.br/catway 6. Definir métricas e KPI’s. Métricas: Taxa de clique (CTR) – Avalia a frequência com que as pessoas que visualizam o anúncio, clicam nele. De acordo com essa métrica, queremos verificar como está o andamento do anúncio, se a partir dele o público se sente atraído em clicar ou precisa de alguma alteração. Custo médio por clique (CPC médio) – Avalia o valor médio cobrado por um clique no anuncio. Usaremos esta métrica para acompanharmos toda a parte financeira da campanha. Taxa de rejeição – Avalia o percentual de rejeição, onde as pessoas clicam no anuncio e saem dele sem interagir. Usaremos esta métrica para determinarmos se a página de destino consegue ser atrativa ou se precisa de alguma modificação. Taxa de impressão – Avalia quantas vezes o nosso anuncio foi visto. E nos ajuda, a saber, se nossa meta de alcance foi cumprida. Pretendemos gerar lead – através do preenchimento do e-mail, para receber novidades sobre o produto, lojas físicas, etc. Pois se trata de um produto novo no mercado e a princípio, transformar uma pessoa em um potencial consumidor é extremamente importante.

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Taxa de Conversão – É a avaliação da proporção de conversões geradas para o número de visitas, que no caso para o nosso produto essa conversão será feita em vendas.


KPI’s: Gerar leads, pois, sendo um produto novo no mercado, a agência se preocupa em medir com relevância o interesse do público em conhecer mais sobre este. Taxa de conversão, pois, assim poderemos medir a aceitação inicial do público para com o nosso produto recém-lançado.

3.1-Estratégia de lançamento do Produto Como estratégia convidamos uma das grandes protetoras de animais Luísa Mell , para ser a garota propaganda da nossa marca Cat way que realizará uma ação que desenvolvemos na data de 20 de janeiro de 2018 , na loja Petz Marginal Tiete ( Endereço:Av. Pres. Castelo Branco, 1795 Pari, São Paulo - SP, 03035-050 ), terá adoção de Gatos e banners com os nossos produtos sendo recomendados pela Luísa Mell e intitulamos a ação promocional como “Adote e Proteja”, ou seja com essa ação de adoção teremos a diminuição de gatos abandonados e o interesse pelo nosso produto , já que estando e um Pet Shop o público irá comprar tudo que achar relevante para o cuidado do seu novo pet . E ainda para quem concluir a adoção terá 15% de desconto na compra do produto Cat way. E para lançamento do produto também teremos uma revista da Purina, contendo informações de todas as fases do gato indicando cuidados que seus donos devem ter com o seu pet, suas manias e informando também todas as doenças que o gato pode contrair e como combater, e com uma página dedicada ao nosso produto Cat Way, que será veiculado nas maiores redes de Pet Shop.

21 3.1.1-Luisa Mell e sua Trajetória O começo


Luisa Mell, nome artístico de Marina Zatz de Camargo, nasceu em São Paulo no dia 19 de setembro de 1978. É atriz, apresentadora de televisão e modelo brasileira. Nascida em família judia, começou na televisão como figurante de palco e depois tornou-se apresentadora de programa próprio, especializado em animais de estimação - sobretudo cães, com o qual tornou-se conhecida. Ao lado desta atividade, atuou como atriz em teatro e televisão. Luisa Mell Ativismo

Luisa tornou-se conhecida defensora dos animais, sobretudo dos cães. Em 2008 um artigo sobre a novela brasileira A Favorita trazia o título "Chama 22 a Luisa Mell", ao comentar que o público do programa pedia à emissora para não levar ao ar uma cena em que um cão seria sacrificado.


Seu apego aos cães a fez definir-se como "cachorreiro". Sob este neologismo, lançou uma coletânea poética, reunindo autores consagrados como Olavo Bilac, José Paulo Paes, Carlos Nejar, Astrid Cabral, intitulado "Poemas que latem ao coração", organizada pelo escritor Ulisses Tavares. No final de janeiro de 2010, com as enchentes que ocorreram em várias partes da região Sudeste do Brasil, Luisa dirigiu uma campanha em socorro aos cães vitimados pelas águas em São Luiz do Paraitinga. No dia 18 de novembro de 2013, participou da invasão do Instituto Royal, sob alegação de que cachorros da raça Beagle estariam sendo mautratados e sacrificados. Junto de uma centena de ativistas, Luisa, resgatou 178 cães e 7 coelhos. Foi intimada a prestar esclarecimentos junto de outros ativistas que foram reconhecidos também pela polícia de São Roque, entre ela a atriz Nicole Puzzi.

(Resgate dos Beagles no dia 18 de novembro de 2013, Foto: Reprodução/Instagram)

Recentemente a Ativista da defesa dos direitos dos animais, a apresentadora Luisa Mell participou, no dia 29 de setembro de 2017, do resgate de 135 cachorros de diversas raças que estavam sendo explorados para a reprodução e venda de filhotes em Osasco, na Zona Oeste de São Paulo. A operação contou com o apoio da Delegacia de Polícia de Investigações sobre o Meio Ambiente de Osasco (DIICMA). Veterinários, voluntários e agentes da delegacia participaram da ação. 23


(Luisa Mell Animal foi encontrado com pelo embolado em fezes e urina Foto: Reprodução/Instagram)

3.1.2-O Instituto Luisa Mell

Fundado em fevereiro de 2015, o Instituto Luisa Mell atua principalmente no resgate de animais feridos ou em situação de risco, recuperação e adoção. Mantemos um abrigo com cerca de 300 animais, entre cães e gatos, todos resgatados das ruas, onde eles são protegidos, alimentados e aguardam pela chance de serem adotados


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O trabalho do instituto, no entato, não se resume a resgate e adoção. São muitos os objetivos, tais como: 

Defender os animais

Zelar pelo Meio-Ambiente

Acolher cães, gatos ou qualquer animal em situação de risco nas grandes cidades, trata-los e promover sua adoção ou reintegrá-los ao meio-ambiente. 

Educar crianças e adultos sobre a importância de cuidar do meio-ambiente e respeitar a natureza e os animais 

Fiscalizar os órgãos públicos no cumprimento da Lei

Denunciar crimes de maus-tratos ou qualquer outro previsto na Lei 9.605/98, Artigo 32 

Lei nº 9.605 de 12 de fevereiro de 1998 Dispõe sobre as sanções penais e administrativas derivadas de condutas e atividades lesivas ao meio ambiente, e dá outras providências. Art. 32.Praticar ato de abuso, maus-tratos, ferir ou mutilar animais silvestres, domésticos ou domesticados, nativos ou exóticos: Pena - detenção, de três meses a um ano, e multa. § 1ºIncorre nas mesmas penas quem realiza experiência dolorosa ou cruel em animal vivo, ainda que para fins didáticos ou científicos, quando existirem recursos alternativos. § 2º A pena é aumentada de um sexto a um terço, se ocorre morte do animal.

Obs. Caso o Srs. (a) se sintam incentivados com o bom do trabalho dessa protetora de animais faça sua doação, para que assim o instituto consiga continuar dando suporte a todos os animais resgatados. Instituto Luisa Mell de Assistência aos Animais CNPJ: 21.877.796/0001-35 

Banco do Brasil Agência 1817-1 Conta Corrente 120.000-3 Bradesco Agência 1974 Conta Corrente 288-7 Itau Agência 0772 Conta Corrente 09021-3


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4-Criação (Conteúdo Disanto,Vagner/Christian,Katia ) 4.1-Anúncio Facebook Ads


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4.2-Anúncio Google AdWords

1ª peça


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2ª peça


28 3ª peça


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4.3-Peça Digital Principal de Divulgação

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4.4-Banner

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4.5-Peรงa Radiofonica:Spot Escolhemos Spot como meio de fazer uma propaganda mais descritiva, jรก que estamos lanรงando um produto novo no mercado.

(abaixo a lauda na prรณxima folha )

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Agência: Insight Comunicação

Título: Para o pet e o dono.

Cliente: Purina

Duração: 30”

Produto: Comedouro Cat Way

Data: 31/10/2017

Formato: Spot

Loc 1-

Oi Lu, você por aqui. Tudo bom?

Loc 2-

Oi Fe, tudo bom. E com você?

Loc 1-

Tudo ótimo! E como vai seu gato?

Loc 2-

Poxa, precisava de alguém para ficar com ele. Vou viajar e não tem quem o alimente.

Loc 1-

Loc 2-

Loc 1-

Poxa, tenho um gato também, sei como é difícil. Mas o Cat Way facilitou minha vida.

Cat Way?

É o mais novo produto da Purina ele umedece o alimento do seu pet e evita problemas de saúde, e com a ajuda de um comedouro, alimenta seu gato durante 7 dias. É só colocar o gel umedecedor, programar para fazer a mistura e está pronto.

Loc 2-

Nossa vai me ajudar e muito! E ainda vai ajudar na saúde do meu pet.

Loc 3-

Cat Way,adquira já a sua!


4.5.1-Testemunhal (Abaixo testemunhal)

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Agência: Insight comunicação Cliente: Purina

Titulo: Para o pet e o dono

Produto: Comedouro Cat Way

Duração:48”

Formato: Testemunhal

Data:31/10/2017

Tec 1-

Loc 1-

Som Ambiente.

Olá, vim falar para vocês sobre o mais novo produto da Purina, feito para seu gato! Que facilita o seu dia-a-dia e será mais saudável ao seu pet. Você já percebeu que a ração do seu gato é um pouco seca? E sabia que isso pode acarretar sérios problemas de saúde? Pois é... Mas a Purina, pensou na saúde do seu bichinho! E pensando nele foi criado, um gel umedecedor de ração, super fácil e pratico de usar. E pensando em você criaram um comedouro que fará a mistura da ração com o gel, e libera a comida automaticamente ao seu gato, durante 7 dias. Pratico para alguém como eu, que viajo constantemente e muitas vezes não tem quem alimente meu gatinho. E cai entre nós,que pensaria em um produto que será vantajoso pra você e pro seu pet?Vai por mim, eu uso e recomendo. Escolha o melhor para o seu gato. Faça como eu,escolha Cat Way! Um produto Purina.


4.6-Foguete

(Abaixo na próxima folha)

Agência: Insight comunicação

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Cliente: Purina

Titulo: Para o pet e o dono

Produto: Comedouro Cat Way

Duração:7”

Formato: Foguete

Data:31/10/2017


Loc 1-

Cat Way ração saudável para o pet e praticidade para o dono. Um produto Purina.

5-Referências Bibliográficas


Links Pesquisados Referente as estratégias de Marketing https://exame.abril.com.br/tecnologia/facebook-e-mais-acessado-usando-smartphones-doque-por-pcs/

http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2016/04/facebook-atinge-marca-de1-bilhao-deusuarios-todos-os-dias.html https://ww2.ibge.gov.br/home/estatistica/populacao/acessoainternet2011/default.shtm

https://www.edialog.com.br/facebook/facebook-no-brasil/ http://emais.estadao.com.br/blogs/comportamento-animal/pesquisa-do-ibope-mostra-adiferenca-entre-donos-de-caes-e-gatos/

Referente a Definição do Produto http://www.royalcanindobrasil.com.br/pet-news/seu-gato-nao-esta-bebendo-agua/ http://blog.areiadegato.com.br/seu-gato-de-estimacao-nao-bebe-agua-saiba-o-que-fazer/ https://www.petlove.com.br/dicas/como-fazer-meu-gato-beber-agua https://blog.catclub.com.br/por-que-meu-gato-bebe-agua-do-banheiro/ https://www.mundodosanimais.pt/animais-estimacao/animal-sozinho-casa/ http://www.cachorrogato.com.br/gato/casa-com-gatos/ http://portalmelhoresamigos.com.br/ http://caesegatos.com.br/dados-do-mercado-de-sa-de-de-pets-em-2016-s-o-divulgados-pelacomac http://www.petbrasil.org.br/mercado-brasileiro

: http://www.equilibriototalalimentos.com.br/artigos/vitaminas-para-gatos.html http://www.royalcanin.com.br/o-gato/o-filhote/convivendo-com-seu-filhote/alimentando-seu-filhote

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Referenta a Estratégia Marketing e Comunicação


https://www.facebook.com/business/news/102-milhes-de-brasileiros-compartilham-seusmomentos-no-facebook-todos-os-meses https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/conversion-divulga-pesquisa-ineditaconsumidor-digital-2017/

https://www.mensagenscomamor.com/biografia-luisa-mell https://extra.globo.com/casos-de-policia/apos-denuncia-de-luisa-mell-policia-resgata135-cachorros-de-canil-filme-de-terror-21889668.html http://www.ibahia.com/detalhe/noticia/apos-denuncia-de-luisa-mell-policia-resgata-135cachorros-de-canil-filme-de-terror/ https://www.jusbrasil.com.br/topicos/11334574/artigo-32-da-lei-n-9605-de-12-defevereiro-de-1998 http://ilm.org.br/ https://blogpetvitae.jimdo.com/2016/03/10/benef%C3%ADcios-do-%C3%B4mega-3na-nutri%C3%A7%C3%A3o-animal/ http://www.vetpetson.com.br/vantagens-de-inserir-o-omega-3-na-dieta-de-seu-pet/

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6-Relatório de Justificativas. 6.1-Ação Promocional “Adote e Proteja “ É de extrema importância estarmos em conformidade com a lei, para entregar uma publicidade clara e limpa para o nosso público.

Objetivo: Em nosso lançamento de produto teremos uma ação com a Luisa Mel, que irá incentivar a adoção de Gatos e recomendar o nosso produto Cat Way, mostrando a funcionalidade do produto e todas as suas vantagens tanto para o dono quanto a saúde do gato. Concederemos um desconto de 15 % (Quinze por Cento) somente para quem concluir a adoção no dia do lançamento do produto (20 de janeiro de 2018), mediante a apresentação do R.A. (Registro Animal) emitido naquele dia. Os produtos serão vendidos com desconto somente no período em que a Luisa Mell estiver no Stand exclusivamente da Loja Petz Marginal Tiete, mobilizando as adoções e falando do produto Cat Way, após a saída dela será vendido a preço estipulado pelo fabricante. Sobre a veiculação da Luisa Mell como garota propaganda da Cat Way, fizemos um contrato que em comum acordo, destinaremos 10 % do valor das vendas mensal do produto durante 3 meses ao seu instituto - Instituto Luisa Mell de Assistência aos Animais e Meio Ambiente, e também consta no termo contratual que nós podemos citar o nome Luisa Mell como incentivadora ao uso dos produtos Cat Way para cuidados do seu gato.

E segundo códigos de ética abaixo da Ampro –Associação de Marketing Promocional, afirmamos estar de acordo e obedece-los, mediante o não cumprimento, como pena termos uma multa Judicial.

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12 - RECOMENDAÇÕES GERAIS PARA APLICAÇÃO DOS PRINCÍPIOS EM TODAS AS FORMAS DE PROMOÇÃO DE VENDAS 12.3 Interesses do Consumidor. Todas as ações do Marketing Promocional devem ser honestas, respeitando a integridade do consumidor e devem ser vistas como tal. Nenhum Promotor, Agente Intermediário, Receptor Comercial, ou qualquer pessoa engajada na promoção deve abusar da boa-fé do consumidor ou explorar as técnicas, meios e instrumentos promocionais em seu detrimento.

12.4 Satisfação do Consumidor. Todas e quaisquer ações promocionais devem ser planejadas e implementadas de tal maneira a evitar quaisquer frustrações dos consumidores. 12.7 Veracidade. A apresentação da promoção deve ser clara, honesta, fácil de entender, contendo sempre todos os dados principais de participação aqueles a quem se destina 12.18 Preços, Ofertas, Vantagens, Descontos. As ofertas, as condições de vantagens e descontos, assim como as condições de preço e pagamento devem assegurar informações suficientemente claras, corretas, precisas, sem sugerir dubiedade de interpretações pelos consumidores, e obedecendo-se rigidamente a legislação do País. 12.24 Disponibilidades de produtos promocionais. Em todas as circunstâncias em que há um limite máximo de quantidade de produtos promocionais oferecidos, o Promotor deverá claramente mencionar este fato, assim como o material promocional não deverá superestimar a chance de ganho dos participantes. O Promotor deve tomar todas as precauções para evitar desapontamentos dos consumidores.

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13 - PENALIDADES E SANÇÕES

13.1 cabe ao Conselho Diretor da AMPRO fiscalizar e fazer cumprir todos os princípios emanados neste Código, assim como exercer funções de arbitragem e julgamento de todas e quaisquer campanhas, peças ou ações isoladas que infrinjam quaisquer dos dispositivos aqui apresentados, deliberando consoante a gravidade das infrações, por decisão de seu Conselho, cujo funcionamento obedece ao Regimento Interno.

As infrações serão penalizadas, isoladas ou cumulativamente, com as seguintes sanções, consoante sua gravidade: a) Advertência; b) Censura Pública; c) Suspensão até 1 (um) ano; e d) Eliminação do quadro social. A critério do Conselho de Ética do Conselho Diretor poderão ser tomadas outras providencias acauteladoras dos interesses da Entidade, quer junto a seus associados, quer junto a terceiros quando estes estiverem infringindo este Código em detrimento dos associados e da categoria profissional, casos em que a AMPRO se reserva o direito de fazer denúncia pública dos fatos.

6.2-Anúncios Google AdWords e Facebook Ads Objetivo: Sobre os anúncios que serão veiculados online, queremos estimular o alcance até a marca e interagir com um público diferenciado. Serão anúncios mostrando o potencial do produto e suas diferenças para com outros no mercado. E é de extrema importância estarmos alinhados com os códigos do Conar , seguindo –os e respeitando-os , mediante não cumprimento pena judicial .

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Capítulo 1 - SEÇÃO 1 – Preâmbulo Artigo 1º Todo anúncio deve ser respeitador e conformar-se às leis do país; deve, ainda, ser honesto e verdadeiro.

Artigo 3º Todo anúncio deve ter presente a responsabilidade do Anunciante, da Agência de Publicidade e do Veículo de Divulgação junto ao Consumidor. Artigo 6º Toda publicidade deve estar em consonância com os objetivos do desenvolvimento econômico, da educação e da cultura nacionais.

Capítulo 2 – Seção 1 – Respeitabilidade

Artigo 19 Toda atividade publicitária deve caracterizar-se pelo respeito à dignidade da pessoa humana, à intimidade, ao interesse social, às

instituições e símbolos nacionais, às autoridades constituídas e ao núcleo familiar.

SEÇÃO 3 - Honestidade Artigo 23 Os anúncios devem ser realizados de forma a não abusar da confiança do consumidor, não explorar sua falta de experiência ou de conhecimento e não se beneficiar de sua credulidade 40


Artigo 27 O anúncio deve conter uma apresentação verdadeira do produto oferecido, conforme disposto nos artigos seguintes desta Seção, onde estão enumerados alguns aspectos que merecem especial atenção.

SEÇÃO 6 - Identificação Publicitária Artigo 28 O anúncio deve ser claramente distinguido como tal, seja qual for a sua forma ou meio de veiculação.

6.3-Propaganda Publicitária Sonora Objetivo: Escolhemos um Spot para divulgação do nosso produto Cat Way, pois queremos inserir um produto novo e uma marca nova no mercado que seja uma referência, e contamos como estratégia principal de propaganda sonora um Spot que seja mais descritivo do produto.

É de extrema Importância veicularmos uma propaganda sonora, que esteja de forma clara, e inofensiva para qualquer público que as ouça.

Obrigado.

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