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Allan Kaique – 1512337-5 Antônio Augusto Granai Salmim – 1514765-7 Felipe Henrique Arruda Vieira - 1520555-0 Gabriel Bandeira – 1530423 – 0 Júlio cesar – 1532503-2 Júlio Lemos Claudio – 1510316-1 Karen Santos Daniel – 1516011- 4 Rafael Alexandre Machiti – 1503864 – 5 Shandi Nogueira – 1508119 - 2

Comunicação Social Publicidade e Propaganda Campus Anália Franco São Paulo, 2017

Dedicamos esse projeto à todas as crianças, jovens e voluntários da organização Oseec, que nos possibilitaram a evoluir como seres humanos e colaborarmos com uma causa tão nobre em nome da música e da cultura.

Agradecemos à instituição, por todo o apoio; Aos professores, por auxiliarem na execução desse projeto; À ONG Oseec, pela oportunidade de desenvolver um trabalha com uma causa tão humanitária.

Resumo

No segmento do projeto abaixo, serão apresentados o macro e o microambiente, mostrando fatores internos e externos da instituição, está exposta a nossa pesquisa, que, foi utilizada para definir as características do público geral e nos auxiliar no momento de mostrar a campanha de uma forma que maximize o alcance da instituição com os seus objetivos, também foi mostrado as nossas estratégias e os caminhos utilizados para chegarmos a aquela ideia em questão, além de conter as artes de cada estratégia ilustrando ao público de forma simples e funcional cada estratégia do projeto.

Sumário               

Apresentação da agência ...........................................................1 Introdução ..................................................................................2 Briefing .......................................................................................3 Pesquisa Macro ambiental ..........................................................5 Pesquisa Micro ambiental ..........................................................21 Pesquisa Exploratória.................................................................24 Análise Swot ..............................................................................31 Planejamento Estratégico...........................................................34 Apresentação do tema e conceito da campanha .........................34 Ações de marketing ....................................................................35 Mídia ..........................................................................................43 Criação ..................................................................................... 44 Anexos ..................................................................................... 59 Conclusão...................................................................................60 Bibliografia................................................................................. 61

Agência ZeroOnze Comunicação é um grupo formado por 9 alunos do 6º semestre de Publicidade e Propaganda na Universidade Cruzeiro do Sul, Campus Anália Franco.

Surgiu com o objetivo de atender o público da grande São Paulo com qualidade e agilidade, requisitos importantíssimos dentro do cotidiano corrido da cidade.

No projeto “Cordas que restaram” da cliente OSEEC, evidencia-se ao máximo as características da agência, onde busca-se soluções não só rápidas e de fácil compreensão, mas, principalmente, funcionais.

Introdução: Projeto de simulado de campanha 2017, busca proporcionar aos alunos de 5º/6º semestre de Publicidade e Propaganda, desenvolver uma campanha para um cliente real, podendo assim colocar em prática todo o conhecimento que adquiriu dentro do curso. As agências recebem um briefing inicial do cliente, depois poderão ter acesso a informações adicionais em ‘’reuniões’’, desta forma cada grupo tem a responsabilidade de traçar as pesquisas, coletar dados e diagnosticar resultados, além de identificar os problemas de comunicação. A partir de cada um desses passos, é planejado toda a campanha, desde as ações, plano de mídia, estratégias e táticas, até a criação das artes, e finalização do projeto. O trabalho inicia-se com grande foco nas pesquisas, tanto a exploratória, como Macro e Micro ambiente, para que assim seja possível analisar de forma mais concreta a melhor forma de desenvolver a campanha.

BRIEFING – OSEEC

Nome fantasia; Oseec - Brasil. Razão Social; ORGANIZAÇÃO SOCIAL DE ESTÍMULO A EDUCAÇÃO E CULTURA NO BRASIL. Categoria; A Oseec Brasil nasceu com a responsabilidade de recuperar moradores de rua e dependentes químicos e no campo da prevenção atua com a EDUCAÇÃO e CULTURA para que as más oportunidades não cheguem primeiro na vida das crianças e adolescentes de bairros periféricos. Fundada em 2013 a Oseec Brasil entendeu que a “EDUCAÇÃO E A CULTURA SÃO A PORTA DE ENTRADA PARA MUDANÇA, PARA TRANSFORMAÇÃO” e por esta razão criou os projetos: Oseec Brasil pela Musica, Oseec Contracena, Cine Oseec Cultural, Reserva Cultural e Ciclo Cultural de Palestras. Ainda na LUTA contra o Câncer de MAMA criou o projeto +MULHER onde pretende atingir o maior numero de mulheres que realizam o exame periódico de mamografia. A Oseec Brasil é mais que uma entidade social é uma entidade cultural que busca colocar dentro das periferias OPORTUNIDADES para que nosso futuro não seja o reflexo de um país desesperançoso.

CNPJ; 19.362.558.0001-45

Localização; Rua Vicente Guida, 152, Vila Açoreana, Poá/SP (Filial Administrativa).

Contato; E-mail: contato@oseec.org.br Tel: + 55 (11) 4639-8863 Portal: http://oseec.org.br/ Youtube: Oseec Brasil Facebook: Oseec Brasil

Cordas que restaram.

O projeto orquestral “Cordas que Restaram”foi criado para pessoas da comunidade e o nome foi inspirado na história do violinista Itzack Perlman que ao 04 anos de idade adquiriu pólio, doença derivada da poliomielite o que ocasionou no atrofiamento dos membros inferiores “pernas” passando a andar com o auxílio de muletas. Conta-se a história que ao chegar para apresentação de um concerto, Perlman apoiou suas muletas de lado, posicionou o violino e começou a afina-lo. A plateia aguardava ansiosa pelo inicio do espetáculo, de repente um barulho estridente chamou a atenção dos presentes, uma das cordas do seu violino quebrou, Perlman fez um sinal em direção ao maestro e quando todos aguardavam que ele fosse pedir uma corda para substituir a que se havia rompido, ele fez sinal para que se iniciasse o concerto, ele fez a apresentação com apenas três cordas no instrumento. Ao término foi ovacionado de pé. No final um repórter se aproximou e perguntou a Perlman como ele pôde fazer uma apresentação tão maravilhosa só com três cordas no violino? Ao que ele respondeu: “O GRANDE DESAFIO DA VIDA É FAZER MÚSICA COM AS CORDAS QUE RESTARAM”. É claro que ele não estava falando da corda do violino, mas da sua própria vida, mesmo com toda dificuldade e as sequelas deixadas pela pólio, Itzack Perlman tornou-se o maior violinista dos últimos tempos. O Projeto “Cordas que Restaram” da Oseec busca entrar nas escolas públicas com uma breve palestra seguida de uma apresentação orquestral, de modo, a proporcionar aos adolescentes da periferia uma oportunidade de ampliar seus conhecimentos culturais e resgatar sonhos destruídos por uma realidade pobre. Assim, nosso objetivo é mudar a estatística da ONU que diz que o jovem nascido na periferia viverá até seus 24 anos de idade, afinal, sabemos que assim como a educação a cultura é a porta de entrada para mudança, para transformação.

FINALIDADE DO PROJETO

O Projeto "Cordas que Restaram" da Oseec busca entrar nas escolas públicas com uma breve palestra seguida de uma apresentação orquestral, de modo, a proporcionar aos adolescentes da periferia uma oportunidade de ampliar seus conhecimentos culturais e resgatar sonhos destruídos por uma realidade pobre. Assim, nosso objetivo é mudar a estatística da ONU que diz que o jovem nascido na periferia viverá até seus 24 anos de idade, afinal, sabemos que assim como a educação a cultura é a porta de entrada para mudança, para transformação.

METAS 4

 Criar um plano que atraia investidores para o patrocínio do projeto “CORDAS QUE RESTARAM”: doação de instrumentos e custeio dos professores, além de outras necessidades que a escola de musica a ser montada dentro da periferia necessite, lembrando que as aulas serão gratuitas;  Criar um plano de marketing digital que alcance o maior número de pessoas para conhecerem a Oseec Brasil e seus trabalhos e assim passem a curtir as páginas da Instituição nas mídias sociais: Facebook e Youtube.  Criar um plano que atraia o maior número de jovens das comunidades pobres e desperte a vontade de se tornarem musicistas: instrumentos de cordas e metais, buscando a Instituição para se tornarem alunos.

MACRO-AMBIENTE

Ambiente Demográfico

No ano de 2010, existiam aproximadamente 290,7 mil Fundações Privadas e Associações sem Fins Lucrativos (FASFIL) no Brasil, sendo 28,5% delas de cunho religioso, 15,5% de associações patronais e profissionais e 14,6% ao desenvolvimento e defesa de direitos. Já as fundações voltadas à saúde, educação, pesquisa e assistência social (políticas governamentais), totalizam cerca de 54,1 mil entidades (18,6%). As FASFIL tinham um número de concentração maior na região sudeste do Brasil, 44,2%. O Nordeste vinha em segundo lugar com 22,9% e o Sul COM 21,5%, tendo uma porcentagem de 4,9% no Norte e 6,5% no Centro-Oeste. Das instituições citadas acima, temos uma parcela de, 72,2% (210,0 mil), que não possuíam ao menos um empregado que fosse formalizado, ou seja, todos eram voluntários. Nas instituições restantes, 2,1 milhões de pessoas trabalhavam formalmente, sendo 62,9% deles, mulheres. Apesar disso, o salário das mulheres (R$ 1.489,25) equivalia a 75,2% da remuneração média dos homens (R$ 1.980,08) sendo para o total dos assalariados, R$ 1.667,05 mensais. No quesito nível de escolaridade, embora o número dos assalariados que possuíam nível superior representasse 33,0%, sua remuneração era de 5,8

salários mínimos, bem menor do que a dos assalariados do total das organizações do CEMPRE - 7,6 salários mínimos.

Na tabela acima vemos a taxa de voluntários assalariados e o grau de atuação dos mesmos em fundações sem fins lucrativos. Com a base comparativa de pessoal ocupado assalariado em percentual geral no país, podemos ver que os assalariados por ONGs são raríssimos, visto a taxa porcentual relativa e a faixa de pessoal ocupado assalariado mais altoa, ou seja, de ‘’500 e mais’’ pessoas. É notável a carência de assalariados que ocupam alguma função dentro do terceiro setor. Poá, umas das principais cidades atendidas pala ONG OSEEC, possui uma população estimada com mais de 115 mil pessoas, possuem renda média de 2,3 salários mínimos por trabalhador formal, o que evidencia baixo nível de classe social.

Ambiente demográfico de tabelas com potenciais alunos da Oseec

POPULAÇÃO JOVEM DE 5 À 24 ANOS EM POÁ 18550

18531

18500 18450 18391

18400 18350 18300 MENINOS

MENINAS

Em 2015, os alunos dos primeiros anos do fundamental da rede pública da cidade tiveram nota média de 6.2 no IDEB. Para os alunos dos anos finais do ensino médio, essa nota foi de 4.9. Uma comparação com cidades do mesmo estado mostra que a educação na região caminha passo a passo, porém ainda longe do ideal.

A taxa de mortalidade infantil média na cidade é de 13,17 para 1.000 nascidos vivos. Além disso, a cidade possui 21 unidades de SUS, segundo dados de 2009. Por conta da baixa qualidade de vida da maior parte da população da região, o projeto “Cordas que restaram” surge como uma ótima oportunidade, devido ao contato direto com a música e a cultura. Fontes: Dados sobre crescimento das ONGS no país, e sobre seus voluntários – Abong: http://www.abong.org.br/ongs.php?id=18

Ambiente Econômico:

No ano de 2007, o IBGE declarou pela primeira vez a importância das instituições do terceiro setor na economia do país, movimentando 1,4% na formação do Produto Interno Bruto Brasileiro (PIB), aproximadamente 32 bilhões de reais. Esse levantamento foi visto com muito otimismo pelos especialistas e profissionais da área, já que era eminente o crescimento das ONGs, e a tamanha colaboração delas para trabalhos voluntários e também na própria economia do país. O governo também saiu ganhando, pois essa evolução do terceiro setor demonstrou que as instituições estavam recebendo apoio. Porém, a atual crise econômica do Brasil afeta diretamente na demanda de recursos, doações e arrecadações financeiras das ONGs no país. A OSEEC não possui muitos parceiros para divulgar e custear seus projetos, o que é um grande desafio a ser vencido, além de não ser uma OSCIP, fazendo com que os parceiros não tenham abatimento no imposto de renda. Apesar disso, o fato da ONG colaborar com a população de Poá, Ferraz de Vasconcelos, Mauá e região é um grande incentivo para empresários e moradores apostarem suas fichas nos projetos da ONG. A inconstante situação econômica abala constantemente os órgãos de segundo setor, por serem uns dos principais contribuintes de instituições voluntarias e sem fins lucrativos do terceiro setor. Segundo uma pesquisa relatada em uma reportagem da Folha de São Paulo, no dia 22/11/2015, as ONGs estão sofrendo cada vez mais com a falta de investimento e doações da sociedade privada. 8

O estado de São Paulo é o que mais tem sofrido com essa falta de arrecadação. Até mesmo a AACD (Associação de Assistência à Criança Deficiente), que vem lutando por uma causa nobre há mais de 62 anos, foi drasticamente abalada com a escassez de investidores e voluntários na empresa. Só no ano de 2015, sua porcentagem de recursos prestativos doados pela sociedade privada e civil, teve uma queda estimada de 30%, o que infelizmente ocasionou no corte de custos e fechamento de 2 unidades em São Paulo. Existem mais dados de Organizações sociais que tiveram quedas eminentes e cortes, por conta da inexistência colaborativa e voluntária. Entre elas estão: Na Apae – SP ( Associação de pais e amigos do Excepcional ), a média de ineficiência subiu em quase 48%. Além dos prejuízos de quase R$1 bilhão de reais com testes de pezinhos que são fornecidos de fora do país. Outra ONG que atua em São Paulo, na zona sul, e que teve um grande impacto financeiro por conta da crise econômica, é a Futurong. A perca foi tão grande, que a única escolha foi demitir 20% dos funcionários e cancelar o seu plano estratégico de expansão de atendimento. Alguns investidores, presidentes e voluntários de ONGs afirmam que uma das alternativas é buscar diversificação e variedade de contribuintes para arrecadações, afinal, ter uma vasta gama de opções impede a possibilidade de prejuízos caso alguma instituição do segundo setor passe por uma crise econômica. Além dessa desestabilidade por conta do segundo setor, outra grande dificuldade é a falta de interesse que as empresas estrangeiras têm demonstrado. O foco das grandes organizações do exterior tem sido a Ásia e a África. Para os países de fora, o Brasil tem criado a imagem de sustentabilidade e renda média, o que sabemos que não é muito bem a verdade, visto a grande demanda de trabalho social em muitas comunidades carentes em nosso país. Se existe essa falta de contribuição e doações para uma parcela enorme de projetos sociais que ocorrem em muitas comunidades, as ONGs e instituições tem que aprender a trabalhar com pouco. Mesmo com essa falta de interesse em colaboração, o incentivo para isso não falta, afinal é possível declarar abatimento de imposto, desde que ele seja direcionado como verba para alguma instituição social ou ONG. Entretanto, essa doação só servira para o abate caso seja feita para: fundos municipais, estaduais, distrital e nacional da criança e do adolescente, que se enquadram no Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) fundos municipais, estaduais, distrital e nacional do idoso; projetos aprovados pelo Ministério da Cultura e enquadrados na Lei de Incentivo à Cultura (Lei Rouanet); projetos 9

aprovados pelo Ministério da Cultura ou pela Agência Nacional de Cinema (Ancine) e enquadrados na Lei de Incentivo à Atividade Audiovisual; projetos aprovados pelo Ministério do Esporte e enquadrados na Lei de Incentivo ao Esporte; e projetos aprovados pelo Ministério da Saúde no âmbito do Programa Nacional de Apoio à Atenção da Saúde da Pessoa com Deficiência (Pronas) ou do Programa Nacional de Apoio à Atenção Oncológica (Pronon). Lembrando que a OSEEC não se enquadra em nenhum desses quesitos.

Fontes: Crise Econômica afeta ONGs – União Global: https://www.uniaoglobalbr.org/single-post/2016/1/13/A-crise-Econ%C3%B4mica-afetaas-doa%C3%A7%C3%B5es-para-entidades-Sociais

Abatimento de impostos – Exame: http://exame.abril.com.br/seu-dinheiro/que-tal-fazer-uma-doacao-em-vez-de-pagarimposto-de-renda/amp/

Ambiente Natural Há alguns anos atrás, não existia nenhuma assistência ou preocupação com o meio ambiente. A sociedade vivia com uma ideia muito primitiva sobre a importância da preservação das nossas florestas e de todo o nosso sistema ambiental. Atualmente a situação é muito diferente, muitas pessoas adquiriram essa conscientização social, e agora é normal ver a comunidade lutando pelo meio ambiente. Muito disso se deve pelo impacto que muitas ONGs evidenciaram ao detectar e relatar o grau de relevância em cuidar melhor do nosso planeta. Mesmo assim, ainda existem intervenções governamentais que buscam derrubar muitas dessas organizações que prestam serviços para a mãe natureza, providenciando questões burocráticas para que possam tirar proveito de campos e matas protegidas por essas instituições. Para se ter uma noção da grande importância dessas ONGs basta prestar atenção no número de pessoas elas são capazes de impactar. Existem 1300 ONGs no mundo, atuando em 108 países, e uma das mais conhecidas é a Greenpeace, uma organização não governamental que busca auxiliar e lutar pelo meio ambiente e que atualmente tem sede em diversos países. Aqui no Brasil a repercussão tem sido estrondosa também. Só em 2017, aproximadamente 50 entidades escreveram uma carta declarando defesa da

posição histórica do país ao ministério do meio ambiente contra a inclusão das nossas florestas em mecanismos usados para a compensação de carbono. De acordo com as entidades, essa seria uma forma inadequada de lidar com a ‘’solução à crise climática”, visto as condições em que se encontram a crise nacional. “Alguns atores têm usado o momento de negociação de implementação do Acordo de Paris, a crise política e a turbulência econômica pela qual o país e o mundo passam como pretexto para demandar medidas a favor de offsets”, diz o manifesto. Segundo as entidades, com a importação e implantação de florestas com o mecanismo offset, as emissões de carbono poderiam ser compensadas se houvesse um interesse em manutenção e plantação das florestas entre os países. ‘’Os offsets possuem uma equivalência falsa entre o carbono que é emitido dos combustíveis fósseis, aqueles que estão acumulados debaixo da terra, e os outros que estão acumulados pelas florestas. A capacidade que árvores e ecossistemas têm de remover e fixar carbono da atmosfera é muito mais lenta que o ritmo de emissões quando se queima combustíveis fósseis”, diz o documento. Essa é apenas uma de várias lutas diária que essas organizações travam para ajudar a preservar as nossas florestas e sistemas biológicos. São constantes batalhas burocráticas contra o governo, que muitas vezes não facilita ou não se permite observar por um lado mais racional em prol do meio ambiente. Fontes: ONGS Pedem que Brasil rejeite florestas no mercado de carbono – Agência Brasil: http://agenciabrasil.ebc.com.br/geral/noticia/2017-07/ongs-pedem-que-brasil-rejeiteinclusao-de-florestas-no-mercado-de-carbono

Ambiente Tecnológico

Um relatório importante constatou o uso global de tecnologia usado pelas ONGs. Essa pesquisa foi patrocinada pela Public Interest Registry e realizada pela Nonprofit Tech for Good. O estudo é considerado inovador, por ser o primeiro a relatar como as Organizações Não Governamentais, utilizam da web, e-mail, mídias sócias e online no geral, para arrecadar fundos e doações dos voluntários. Durante a pesquisa, é detalhado os dados das 4.908 ONGs de 153 países da África, Ásia, Austrália e Oceania, Europa, América do Norte e América do Sul. 11

Se compararmos com a pesquisa realizada no ano de 2016, o número de participantes é praticamente dobrado. Entre as informações coletadas, a pesquisa buscou saber como as ONGs utilizam a internet para promover a conscientização e a busca de novos voluntários, como também algumas ferramentas especificas que são utilizadas para o melhor desempenho e organização de dados de investidos, voluntários, e beneficiados pelas instituições. ‘’Entendemos que a comunidade global das ONGs usam a Internet para impulsionar suas causas, entretanto a condição da infraestrutura de Internet de uma região pode afetar sua habilidade de comunicação e divulgação de sua missão para todo o mundo. O relatório nos permite identificar os desafios, pontos problemáticos e, por fim, as oportunidades para apoiar organizações on-line e dar-lhes uma base para se manterem conectadas”. Disse Brian Cute, CEO da organização Public Interest Registry.

As importantes descobertas incluem globalmente:

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92% dos participantes têm um Web Site. Destes, 78% são compatíveis com dispositivos móveis

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Somente 38% publicam regularmente em um blog.

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Mais de 68% dos participantes da pesquisa mencionaram que suas organizações usam o domínio “.org”, comparado com 9,2% que usam o domínio “.com”.

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O email domina como forma preferida de comunicação com doadores, com 71% dos participantes que enviam regularmente atualizações por email, enquanto 15% enviam regularmente mensagens de texto para os apoiadores.

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67% dos participantes aceitam doações feitas online.

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Enquanto 95% concordam que a mídia social é efetiva para conscientização da marca online, somente 66% dos participantes disseram que a liderança executiva apoia priorizar a mídia social em suas comunicações e estratégias de arrecadação de fundos online.

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O Facebook lidera como a plataforma de mídia social preferida com 92% dos participantes tendo uma página dedicada, seguido pelo Twitter (72%) e pelo YouTube (55%).

Assim como qualquer outro setor privado, o terceiro setor necessita também da ajuda e assistência da tecnologia, para a organização e prestação de serviços de um modo geral. Um grande exemplo disso que podemos citar aqui, é o instituto Quinamuiu, localizado em Tauá, no Ceará. Nessa ONG, jovens de faixa etária média entre os 14 aos 25 anos de idade, contam com um sistema de alfabetização digital, e até mesmo aulas de informática direcionadas para ensina-los a desenvolverem softwares. “Eles saíam da cidade por falta de opções de emprego. Nós os capacitamos para que possam encontrar melhores cargos e ficarem aqui”, explica o coordenador de projetos da ONG, Elvis Gonçalves. Antigamente a instituição trabalhava apenas com softwares livres, mas desde o ano de 2012, em que ganhou doações no equivalente a US$ 100 mil da Microsoft, a ONG é capaz de trabalhar com o Windows 7 e o Visual Studio. “O que tínhamos era bom, mas não era tão condizente com o mercado de trabalho”, justifica Elvis. Atualmente ela está entre uma das primeiras instituições do mundo, que pode receber totalmente de graça o Office 365. O que para o coordenador, facilita e muito, a organização da ONG, tanto na parte administrativa como na financeira também, principalmente através do Excel. “Acho impossível fazer um bom trabalho sem tecnologia envolvida. ”

Por meio desse dado, é possível constatar que o ambiente tecnológico está cada vez mais abrangente em todos os setores, sinal disso é que até as ONGs buscam investir nesse meio, no qual é possível alcançar uma grande parcela do público-alvo, visto a grande movimentação do meio digital na atualidade. A forma com que se é trabalhado nesse meio, é variável dentro de cada instituição, e o seu objetivo a ser atingido. Para que se tenha uma boa forma de investimento no ambiente tecnológico, a empresa tem que adequar-se da melhor forma possível. Entre os principais meios para investimento, são as redes sociais, como Facebook com 92%, seguido pelo Twitter (72%) e pelo YouTube (55%). E-mails também são utilizados para fazer contato com as empresas, como também para a divulgação das ONGS e seus projetos, mas mesmo assim, as redes sócias são 13

um meio muito viável de divulgação e veiculalização, podendo se tornar um grande ponto forte e oportunidade para usar dentro de uma campanha. Fontes: ONG utiliza tecnologia para trabalhar e cortar custos - Correio Brasilense: http://www.correiobraziliense.com.br/app/noticia/tecnologia/2014/01/14/interna_tecnolo gia,407775/ongs-brasileiras-utilizam-a-tecnologia-para-trabalhar-e-diminuir-osgastos.shtml

Estudo global das tecnologias usadas pelas ONGs – Nossa Casa: http://nossacausa.com/tecnologia-das-ongs/

Ambiente Político Foram estabelecidas algumas leis que regem as instituições e associações do terceiro setor. Abaixo encontra-se uma lista das mais relevantes, visto a modificação e ajustes feitos no ano de 2003 e 2005. a) A denominação, os fins e a sede; b) Os requisitos para admissão, demissão e exclusão de associados (as); c) Direitos e deveres dos associados (as); d) Fontes de recursos para sua manutenção; e) O modo de constituição e funcionamento dos órgãos deliberativos; f) As condições para a alteração das disposições estatutárias e para a dissolução da entidade; g) A forma de gestão administrativa e de aprovação das respectivas contas; h) Os critérios de eleição dos (as) administradores (as). i) Modo de representação ativa, passiva, judicial e extrajudicialmente; j) Se os membros respondem ou não subsidiariamente pelas obrigações sociais; k) Destino do patrimônio em caso de dissolução; l) Forma e quórum para convocação da assembléia geral. É necessário observar, também, que algumas determinações legais passam a prevalecer sobre normas estatutárias que dispõem em contrário. O Estatuto Social, portanto, deve estar de acordo com as normas que seguem: Assembléia Geral:  

Competência privativa da Assembléia Geral para: destituir os(as) administradores(as) e alterar o estatuto; Para destituir os(as) administradores(as) e alterar o estatuto é exigida deliberação da assembléia especialmente convocada para esse fim, cujo quórum será o estabelecido no estatuto.



Órgãos Deliberativos O estatuto deve prever a forma de convocação dos órgãos deliberativos, garantido a 1/5 (um quinto) dos(as) associados(as) o direito de promovê-la.



Exclusão de associados(as) Só é possível havendo justa causa, obedecido o disposto no estatuto, o qual deverá conter procedimento que assegure direito de defesa e de recurso. Classificação das pessoas jurídicas O Novo Código Civil define os cinco formatos de pessoas jurídicas privadas existentes no direito brasileiro: as associações e fundações (formatos jurídicos das ONGs), organizações religiosas, partidos políticos e as sociedades. As sociedades, caracterizadas pelos fins econômicos e partilha dos lucros entre os(as) sócios(as), podem assumir diversos formatos, como sociedades cooperativas, sociedades limitadas e sociedades anônimas. Apesar de não haver previsão expressa no Novo Código, é mais adequado, para as associações sem fins lucrativos que se denominam estatutariamente como “sociedades civis”, o uso do termo “associação”. Como conseqüência, também se faz mais coerente o uso da expressão “associados(as)” no lugar de “sócios(as)”. Definição de associações Mesmo sem uma definição no Código Civil de 1916, outras leis identificam uma associação pela sua finalidade não lucrativa, que se define pela não distribuição de parcelas do patrimônio a associados(as) e dirigentes, com aplicação integral das receitas à realização do objeto social. O texto novo, que define associações como “união de pessoas para fins não econômicos” causou preocupação para as organizações com atividade econômica (comercialização de produtos ou serviços). No entanto, finalidade é diferente de atividade – uma associação pode exercer atividades econômicas de forma suplementar e não exclusiva. Assim, não econômico pode trazer, na prática, os mesmos efeitos legais da habitual expressão não lucrativo. Para evitar problemas de interpretação, porém, recomendamos que o estatuto faça referência as duas expressões: “é uma associação civil de direito privado sem fins lucrativos ou econômicos”. Isto porque, apesar de o Novo Código trazer a expressão “não econômicos”, grande parte da legislação, como as normas tributárias, ainda fala em fins não lucrativos. Limitação de constituição de novas fundações O Novo Código restringe a constituição de novas fundações: somente para fins religiosos, morais, culturais ou de assistência. Embora a restrição possa ser considerada um retrocesso, as categorias são bastante amplas e imprecisas, de modo que uma interpretação extensiva do texto pode abranger outras finalidades não expressamente indicadas na lei. Por se tratar de uma restrição

a constituição de novas fundações, não se faz necessária adaptação estatutária àquelas fundações já constituídas.

Normas Gerais e Societárias a) Legislação Declaração Universal dos Direitos Humanos - Adotada e proclamada pela resolução 217 A (III) da Assembleia Geral das Nações Unidas em 10 de dezembro de 1948 - Artigo 20 garante a liberdade de reunião e associação pacífica Constituição Federal - O artigo 5º, nos incisos XVII a XX, tratam da plena liberdade de associação para fins lícitos e da vedação da interferência estatal nas atividades desenvolvidas pelas associações, excetuando-se a possibilidade de suspensão de atividades por decisão judicial. Código civil - Lei No 10.406, de 10 de Janeiro de 2002 - Os incisos I e III do artigo 44 da norma tratam as associações e fundações, respectivamente, como pessoas jurídicas de direito privado. As associações são disciplinadas no artigo 53 e seguintes e as fundações: o artigo 62 e seguintes. Lei 5.764 de 12 de Dezembro de 1971 - Define a Política Nacional de Cooperativismo e institui o regime jurídico das Cooperativas. Lei nº 9.532 de 10 de Dezembro de 1997 - Lei do Imposto sobre a Renda, em seu art. 12 traz a definição de entidades sem fins lucrativos a entidade que destine eventual superávit, integralmente, à manutenção e ao desenvolvimento dos seus objetivos sociais. b) Outras Informações de Interesse Cartilha de governança corporativa da Comissão de Valores Mobiliários Cartilha que traz padrões de conduta e recomendações relativas a boas práticas de governança corporativa, práticas que quando adotadas podem ajudar a aprimorar dos padrões de conduta e governança das entidades.

LEI 10.406, DE 10 DE JANEIRO DE 2002 CÓDIGO CIVIL BRASILEIRO PARTE GERAL LIVRO I – DAS PESSOAS TÍTULO II – DAS PESSOAS JURÍDICAS CAPÍTULO II – DAS ASSOCIAÇÕES

Art. 53. Constituem-se as associações pela união de pessoas que se organizem para fins não econômicos. Parágrafo único. Não há, entre os associados, direitos e obrigações recíprocos. Art. 54. Sob pena de nulidade, o estatuto das associações conterá: I - a denominação, os fins e a sede da associação; II - os requisitos para a admissão, demissão e exclusão dos associados; III - os direitos e deveres dos associados; IV - as fontes de recursos para sua manutenção; V - o modo de constituição e funcionamento dos órgãos deliberativos e administrativos; V – o modo de constituição e de funcionamento dos órgãos deliberativos; (Redação dada pela Lei nº 11.127, de 2005) VI - as condições para a alteração das disposições estatutárias e para a dissolução. VII – a forma de gestão administrativa e de aprovação das respectivas contas. (Incluído pela Lei nº 11.127, de 2005) Art. 55. Os associados devem ter iguais direitos, mas o estatuto poderá instituir categorias com vantagens especiais. Art. 56. A qualidade de associado é intransmissível, se o estatuto não dispuser o contrário. Parágrafo único. Se o associado for titular de quota ou fração ideal do patrimônio da associação, a transferência daquela não importará, de per si, na atribuição da qualidade de associado ao adquirente ou ao herdeiro, salvo disposição diversa do estatuto. Art. 57. A exclusão do associado só é admissível havendo justa causa, obedecido o disposto no estatuto; sendo este omisso, poderá também ocorrer se for reconhecida a existência de motivos graves, em deliberação fundamentada, pela maioria absoluta dos presentes à assembléia geral especialmente convocada para esse fim. Parágrafo único. Da decisão do órgão que, de conformidade com o estatuto, decretar a exclusão, caberá sempre recurso à assembléia geral (Revogado pela Lei nº 11.127, de 2005) Art. 57. A exclusão do associado só é admissível havendo justa causa, assim reconhecida em procedimento que assegure direito de defesa e de recurso, nos termos previstos no estatuto. (Redação dada pela Lei nº 11.127, de 2005) Art. 58. Nenhum associado poderá ser impedido de exercer direito ou função que lhe tenha sido legitimamente conferido, a não ser nos casos e pela forma previstos na lei ou no estatuto. Art. 59. Compete privativamente à assembléia geral: I - eleger os administradores; II - destituir os administradores; III - aprovar as contas; IV - alterar o estatuto. Parágrafo único. Para as deliberações a que se referem os incisos II e IV é exigido o voto concorde de dois terços dos presentes à assembléia especialmente convocada para esse fim, não podendo ela deliberar, em primeira convocação, sem a maioria absoluta dos associados, ou com menos de um terço nas convocações seguintes.

Art. 59. Compete privativamente à assembléia geral: (Redação dada pela Lei nº 11.127, de 2005) I – destituir os administradores; (Redação dada pela Lei nº 11.127, de 2005) II – alterar o estatuto. (Redação dada pela Lei nº 11.127, de 2005) Parágrafo único. Para as deliberações a que se referem os incisos I e II deste artigo é exigido deliberação da assembléia especialmente convocada para esse fim, cujo quorum será o estabelecido no estatuto, bem como os critérios de eleição dos administradores. (Redação dada pela Lei nº 11.127, de 2005) Art. 60. A convocação da assembléia geral far-se-á na forma do estatuto, garantido a um quinto dos associados o direito de promovê-la. Art. 60. A convocação dos órgãos deliberativos far-se-á na forma do estatuto, garantido a 1/5 (um quinto) dos associados o direito de promovê-la. (Redação dada pela Lei nº 11.127, de 2005) Art. 61. Dissolvida a associação, o remanescente do seu patrimônio líquido, depois de deduzidas, se for o caso, as quotas ou frações ideais referidas no parágrafo único do art. 56, será destinado à entidade de fins não econômicos designada no estatuto, ou, omisso este, por deliberação dos associados, à instituição municipal, estadual ou federal, de fins idênticos ou semelhantes. § 1o Por cláusula do estatuto ou, no seu silêncio, por deliberação dos associados, podem estes, antes da destinação do remanescente referida neste artigo, receber em restituição, atualizado o respectivo valor, as contribuições que tiverem prestado ao patrimônio da associação. § 2o Não existindo no Município, no Estado, no Distrito Federal ou no Território, em que a associação tiver sede, instituição nas condições indicadas neste artigo, o que remanescer do seu patrimônio se devolverá à Fazenda do Estado, do Distrito Federal ou da União. Contribuição nas políticas públicas Uma pesquisa realiza pelo IPEA (Instituto de Pesquisa Economica Aplicada), com apoio da SGPR (Secretaria-Geral da Presidência da República), entrevistou 53 gestores, em busca de destacar a contribuição das organizações sócias com as instituições estatais. Durante esse feito, foi notável a inclusão das ONGs nas políticas públicas, as quais conseguem trabalhar com questões civis e comunitárias, em um menor período de tempo, coisa que as empresas governamentais não seriam capaz de agir em um curto prazo. As organizações conseguem detectar com mais facilidade a demanda de serviços socais, afinal muitas vezes são dirigidas por pessoas das próprias zonas que necessitam de algum benefício ou atividade colaborativa, por isso trazem de muitas ações originais, e com isso alimentam a colaboração nas políticas públicas. Está talvez seja uma das principais razões pelas quais as organizações civis tem formado uma grande parceria junto com o governo, pois estas tem um papel 18

primordial, porém não exclusivo, de traçar rotas, métricas e formular estratégias, que possam ser mais viáveis para a comunidade. Desta forma estão disseminando e aumentando o raio de alcance da burocracia estatal. Fontes: Principais leis que regem o terceiro setor- Abong: http://www.abong.org.br/ongs.php?id=19

Colaboração do terceiro setor na economia do país- Portal Brasil: http://www.brasil.gov.br/governo/2014/04/pesquisa-retrata-cooperacao-das-ongs-naspoliticas-publicas

Ambiente Cultural As ONGs trabalham com inclusão e conscientização social, podendo mudar a vida de muitas comunidades carentes. Por meio dessa disseminação de conhecimento, o diretor da ONG Educrafa cobra diretamente dos municípios e estados do país, a falta de divulgação e propagação da cultura afro-brasileira, e indígena nas escolas. Essa questão foi levada para debate no ano de 2012, no Ministério Público Federal (MPF), no centro do Rio de Janeiro. De acordo com o frei David, embora a lei 10.639/2003 exija o ensino da cultura africana nas escolas, ainda é decepcionante ver como o assunto é tratado de forma precária, não atingindo os objetivos da ONG. — É difícil aceitar que negros e indígenas se envergonham de dizer sua etnia. Isso se deve porque, nas escolas, eles [os alunos] estudam tudo sobre a Europa, mas não estudam nada sobre o mundo indígena e o afro — disse Frei David. Além disso, David deixou explicita a tamanha indignação ao comentar a falta de interesse da população, de um modo geral, em pesquisar e se informar sobre os líderes que lutaram por causas nobres, em nome da cultura e do povo indígena e negra no Brasil: — O Brasil, como nação e como estado, não se preocupou com a liderança negra. Aqui na cidade do Rio de Janeiro é difícil observar bustos homenageando o povo negro. De acordo com a coordenadora de Educação para as Relações Éticas e Raciais, do Ministério da Educação, Maria Auxiliadora Lopes, a qual também compareceu ao debate, e deixou claramente aberta a questão de que esse problema não está 19

presente apenas nas escolas, e sim na sociedade. Os brasileiros não costumam se informar sobre os seus antepassados que davam de tudo pelo seu povo, não cabe apenas as escolas tentar resolver isso. A ONG Arte de Educar, também presente na zona sul do Rio de Janeiro, criou um projeto para jovens de comunidades carentes, que busca ensina-los sobre a cultura afrodescendente. O projeto ‘’Cartografia das Práticas Culturais Africanas na Mangueira’’ , foi produzido por professores e alunos da instituição, e lançado na Semana Nacional de Ciência e Tecnologia (SNCT), eles foram atrás de histórias com pessoas que tiveram de fato importância dentro da cultura africana, e percorrendo a cidade, batendo de porta em porta, encontram mães de santo, capoeiristas e etc. Cerca de 150 estudantes de 8 a 15 anos, colaboraram com a pesquisa, além de um livro, que teve a primeira tiragem com mais de 300 exemplares, eles realizaram outras atividades, como um jogo de perguntas e respostas sobre a religião, cultura, alimentação, e tudo relacionado à África. Está claro a manifestação das ONGs em prol da diversificação e disseminação da cultura e conscientização da igualdade social, projetos como esse, além de mostrar para os jovens a importância que seus antepassados tiveram, ou até mesmo a relevância da cultura Africana, os ensina também a respeitar e aprender os nichos e grupos diferentes, os quais não estão acostumados. Fontes: Inclusão da cultura negra nas escolas – O Globo: https://oglobo.globo.com/sociedade/educacao/ong-cobra-inclusao-do-ensino-dacultura-negra-nas-escolas-5881267

Projeto Social de Conscientização da cultura negra para jovens- O Globo: https://oglobo.globo.com/sociedade/religiao/ong-mapeia-influencia-da-cultura-africanano-morro-da-mangueira-14164009

Diagnostico: O Micro ambiente é um local incontrolável, onde se analisa as oportunidades e ameaças com inúmeras variáveis de: consumidores, clientes/usuários, fornecedores, intermediários, concorrentes e etc. Os usuários são crianças a partir de 7 anos de idade que reside na região onde a OSEEG atua e tendo como fornecedores: empresários que estão dispostos a investir na sociedade 20

local através do projeto “cordas que restarão” e a sociedade civil também se inclui como um potencial investidor. As principais potencialidades da OSEEG é o projeto próprio e focado, que proporciona uma chance de ter ou ampliar a cultura e resgatar sonhos. Além de um quesito excelente para o jovem participar do projeto cordas que restarão, é este jovem ter um bom desempenho na escola, com isso além do projeto levar cultura e oportunidade, incentiva uma melhoria na educação e desempenho escolar. Já coma as fragilidades, tem-se uma falta de planejamento na comunicação, para nortear seu relacionamento com o público, se divulgar para a comunidade, se manter na mídia e aumentar a exposição sobre o projeto.

MICROAMBIENTE

Ambiente incontrolável. Analisam-se as oportunidades e ameaças sob os variáveis

consumidores/

clientes/usuários;

fornecedores;

intermediários;

concorrentes; dentre outras. Consumidores: Principalmente crianças carentes moradoras de comunidade, com idade a partir de 7 anos de idade. Fornecedores: Principalmente empresários dispostos a patrocinar o projeto cordas que restaram porem a sociedade cível é um alto potencial para arrecadar fundos em pró do projeto. Potencialidades: No ambiente interno detectamos como potencialidades: 1. Um projeto pedagógico próprio, desenvolvido especialmente para os jovens; Como o projeto cordas que restaram, proporciona aos adolescentes da periferia uma oportunidade de ampliar seus conhecimentos culturais e resgatar sonhos destruídos por uma realidade pobre.

2. Utilização de documentos administrativos de forma desejável (padronização, cadastros, boa redação e critérios técnicos de envio respeitados): Segundo Dados passados pela Oseec, toda criança para ser aluno da ONG precisa ter

um bom desenvolvimento na escola, e isso é, acompanhado e documentado pela instituição. A cada doação recebida, eles declaram nota fiscal.

3. Excelência no atendimento ao público interno, realizado por profissionais capacitados.A Oseec disponibiliza profissionais capacitados para suprir as necessidades demonstrada por cada aluno matriculado. 4. Manutenção de um canal aberto em via de mão dupla da direção para os públicos internos; Fragilidades

Detectamos como fragilidades:

1. A falta de um planejamento de comunicação para nortear o seu relacionamento com os públicos de interesse; 2. Ausência de um mailing list para facilitar o contato com os públicos; 3. Desconhecimento

comunidade

respeito

dos

seus

elementos

constitutivos, missão visão, valores, políticas, etc.; 4. Falta de um relacionamento permanente com a mídia 5. Pouca exposição sobre o projeto; 6. Site modernizado

PUBLICO-ALVO:



Empresários e potenciais investidores.



Iniciativa privada.



Governo.



Escolas.



Universidades.



Igrejas.



Escolas de músicas.



Lojas de instrumentos.



Comunidades carentes.

PROBLEMA DE COMUNICAÇÃO:



Péssima navegação e identidade visual do site da Oseec;



Falta de movimentação dentro da internet (destacar-se nas redes sociais, ser participativo e trazer conteúdo diariamente pode ser uma solução);



Pouquíssima divulgação do projeto ‘’Cordas que restaram’’;



Falta de interesse dos jovens em conhecer mais sobre a música clássica;

Diagnostico: Levando em conta os profissionais assalariados nas ONGs no geral, torna difícil atrair pessoas para poderem trabalhar no projeto, já que estudos mostram que a quantidade de assalariados é raríssima, e salários altos, mais raros ainda. A OSEEC mesmo com esta dificuldade, atua na cidade de poá, com aproximadamente 115 mil habitantes com uma média salarial de 2,3 salários mínimos. Estudos aponta que em Poá, os jovens têm melhor desempenho no ensino fundamental, cuja média de nota é 6.2, e isso cai muito quando comparado ao ensino médio, onde temos 4.9 de média. A ideia de introduzir a cultura através da aprendizagem na música, impacta e muito para ter um crescimento relevante e significativo nestas médias. Segundo o IBGE, em 2007 aponta, que 1,4% do PIB brasileiro é movimentado pelas ONG’s, isso incentiva a injetar recursos nas mesmas, porém, com a atual crise, estes apoios financeiros têm caído muito. A OSEEG, além da crise, a ong não é uma OSCIP, com isso não consegue com que os poucos investidores tenham um abatimento em seu imposto de renda, isso dificulta um pouco para atrair mais parceiros dispostos a apoiar a causa. 23

As ONG’s buscam uma alternativa de arrecadar fundos, para não depender somente do segundo setor, que são os maiores colaboradores do terceiro setor. Foram estabelecidas algumas leis que regem as instituições e associações do terceiro setor. Abaixo encontra-se uma lista das mais relevantes, visto a modificação e ajustes feitos no ano de 2003 e 2005. a) A denominação, os fins e a sede; b) Os requisitos para admissão, demissão e exclusão de associados (as); c) Direitos e deveres dos associados (as); d) Fontes de recursos para sua manutenção; e) O modo de constituição e funcionamento dos órgãos deliberativos; f) As condições para a alteração das disposições estatutárias e para a dissolução da entidade; g) A forma de gestão administrativa e de aprovação das respectivas contas; h) Os critérios de eleição dos (as) administradores (as). i) Modo de representação ativa, passiva, judicial e extrajudicialmente; j) Se os membros respondem ou não subsidiariamente pelas obrigações sociais; k) Destino do patrimônio em caso de dissolução; l) Forma e quórum para convocação da assembleia geral. É necessário observar, também, que algumas determinações legais passam a prevalecer sobre normas estatutárias que dispõem em contrário. O Estatuto Social, portanto, deve estar de acordo com as normas que seguem: Assembleia Geral:  

Competência privativa da Assembleia Geral para: destituir os(as) administradores(as) e alterar o estatuto; Para destituir os(as) administradores(as) e alterar o estatuto é exigida deliberação da assembleia especialmente convocada para esse fim, cujo quórum será o estabelecido no estatuto.



Órgãos Deliberativos O estatuto deve prever a forma de convocação dos órgãos deliberativos, garantido a 1/5 (um quinto) dos(as) associados(as) o direito de promovê-la.



Exclusão de associados(as) Só é possível havendo justa causa, obedecido o disposto no estatuto, o qual deverá conter procedimento que assegure direito de defesa e de recurso. As Ongs tem uma grande participação nas políticas públicas, já que elas atuam em regiões e áreas de baixa classe social, conseguem identificar de perto os problemas, e com isso terem soluções e campanhas mais criativas e eficazes que as demais instituições do primeiro e terceiro setor. Além disso as ONG’s trabalham com inclusão e conscientização social, para poder mudar a vida de 24

muitas comunidades carente, levando a cultura e a educação através de vários projetos de inclusão social, e de ótimo nível de introdução cultural.

PESQUISA

Problema Qual é o conhecimento que as pessoas têm sobre ONG’s? De que forma recebem informações sobre o terceiro setor?

Objetivo Identificar a percepção que os indivíduos têm sobre as organizações não governamentais, a partir de um parâmetro geral.

Metodologia Levantamento de dados quantificáveis.

Análises Diante da pesquisa em que realizamos por meio do preenchimento de formulários digitais, pudemos concluir que 53% do público entrevistado é do sexo masculino, e 46,3% do sexo feminino. Diante desses dados, também concluímos que 38% destas pessoas têm de 18 a 20 anos, 22,8% tem de 21 a 25 anos, 12,7% tem de 26 a 30, 7,6% tem de 31 a 35 anos, 3,8% tem de 35 a 45 anos, 10,1% tem 45 a 50 anos, como informa o gráfico a baixo:

Foi possível detectar também que 38,8% possui ensino superior incompleto, 36,2% possui apenas ensino médio completo, 15% tem ensino superior completo, 6,3% possuem o ensino fundamental completo, 2% com o ensino fundamental incompleto, e 1,2% possuem pós-graduação.

Também concluímos que a grande maioria (68,8%) mora na Zona Leste, 15% residem na Zona Sul, 3,7% na Zona Oeste, 2,5% na Zona Norte, 2,5% no grande ABC, 1,2% em Diadema, 1,2% no Rio de Janeiro, 1,2% em Mogi das Cruzes, 1,2% em Guarulhos, 1,2% em Cotia, e 1,2% em Monte Azul Paulista, como podemos conferir no gráfico abaixo:

Destas pessoas, 60% estão empregadas, e 40% desempregadas. E para concluir, 51,2% recebem até 2 salários mínimos, 21,3% recebem de 2 a 4 salários mínimos, 17,5% recebem de 4 a 10 salários mínimos, 7,5% recebem de 10 a 20 salários mínimos, e 2,5% recebem acima de 20 salários mínimos, conforme o gráfico abaixo informa:

100% das pessoas entrevistadas acham importante fazer doações para ONG’s, mas infelizmente a maioria das pessoas não fazem doações para as instituições (55%).

De acordo com nossa pesquisa, as pessoas reconhecem as organizações mais famosas, até por conta da divulgação frequente em diversos meios, como é o caso da AACD e do Instituto Ayrton Senna, diferente da Oseec, que não tem uma presença tão forte nos diferentes meios de divulgação em comparação com outras instituições.

Segundo o que as pessoas nos reportaram, a grande maioria (32,5 %), respondeu que raramente tem acesso às informações de trabalhos de ONG`s, enquanto que 17,5% possui algum conhecimento, significando que, mesmo que algumas sejam mais conhecidas, as pessoas não estão muito interessadas nestes projetos.

Apesar das pessoas não acompanharem com frequência esses projetos, a maioria disse que tem acesso à algumas informações via internet e redes sociais, correspondendo 80% dos casos, seguindo de TV aberta (41,3%) e jornais (21,3%).

Conclusão

Concluímos, diante da pesquisa, que o problema das ONG’s não receberem colaborações, é por conta da falta de divulgação e apropriação dos meios ideais para isso, ou seja, faltam estudos dos melhores meios e veículos para a propagação de informação das organizações. Das pessoas entrevistadas, a maioria (80%) vê as divulgações diretamente das redes sociais, isso aponta uma possível adequação para trabalhar com marketing digital. Podemos destacar também que o maior reconhecimento vem por conta de tempo de atuação no mercado, ou seja, a repercussão é tão complicada, que muitas instituições só conseguem ser reconhecidas depois de anos de experiência, trabalho e divulgação da marca com ajuda das mídias. Esse é um fator explicito com a AACD e com o Instituto Ayrton Senna, por exemplo, que são duas organizações atuantes durante muito tempo, o que possibilita a criação de estratégias e apropriação de melhores ferramentas para divulgação de projetos, coleta de informações e captação de recursos. A Oseec nasceu em 2013, por conta disso ainda serão analisados os melhores recursos para que assim possamos aplicar a melhor estratégia de Marketing para o crescimento da ONG.

ANÁLISE SWOT:

- Oportunidade do crescimento pessoal do indivíduo, filantrópico. - Trazer ao país um fortalecimento da cultura da música clássica. - Mão de obra sem custo: Devido ao fato de ser um trabalho voluntariado, os custos de mãos de obras praticamente são inexistentes.

- Trabalho voluntário: como o trabalho voluntário exige tempo e disposição sem retorno financeiro, isso causa certo desinteresse.

- Falta de investimento do governo, com a crise financeira e a fala de comprometimento com da parte dos parlamentares, os investimentos.

INTERNO

- Falta de divulgação e interesse em música clássica.

- Manter investidores, devido a crises financeiras e burocracias geradas pelo governo, manter algumas parcerias com empresas privadas. - Burocracia legislativa governamental, mudanças de leis.

EXTERNO

-Busca de novos recursos (instrumentos), estimular doações através de doações pessoas ou organizações com instrumentos. - Mudar o cenário social e cultural do país.

- Explorar o setor privado, explorar a - Desinteresse por música clássica, participação de empresários. principalmente por parte dos jovens. - Buscar parcerias com novas ONGs.

Pontos fortes:



Oportunidade do crescimento pessoal do indivíduo, filantrópico.



Trazer ao país um fortalecimento da cultura da música clássica.



Mão de obra sem custo: Devido ao fato de ser um trabalho voluntariado, os custos de mãos de obras praticamente são inexistentes.

Oportunidades:



Busca de novos recursos (instrumentos), estimular doações através de doações pessoas ou organizações com instrumentos, que não são mais utilizados, inclusive de eventos como o carnaval que no fim de evento parte dos instrumentos musicais são doados.



Mudar o cenário social e cultural do país.



Explorar o setor privado, explorar a participação de empresários, lembrando também da responsabilidade social, ajudando a criar parcerias que beneficiem ambos, trazendo também a empresa parceira uma visão de organização responsável e consciente socialmente.



Buscar parcerias com novas ONGs.

Pontos fracos:



Trabalho voluntário: como o trabalho voluntário exige tempo e disposição sem retorno financeiro, isso causa certo desinteresse, temos o desafio de trazer a importância da responsabilidade social aos voluntariados.



Falta de investimento do governo, com a crise financeira e a fala de comprometimento com da parte dos parlamentares, os investimentos em ONGs estão cada vez mais escassos.



Falta de divulgação e interesse em música clássica, na atual sociedade contemporânea a música clássica.

Ameaças:



Manter investidores, devido a crises financeiras e burocracias geradas pelo governo, manter algumas parcerias com empresas privadas.



Burocracia legislativa governamental, mudanças de leis, causada por deputados e legisladores, no qual podem desfavorecer.



Desinteresse por música clássica, principalmente por parte dos jovens, conforme o crescimento de novos ritmos musicais, que destoam da música clássica, uma ameaça a ser enfrentada é a falta de interesse dos jovens, sobre tudo da população mais carente a ter o interesse em uma nova cultura e o aprendizado da música clássica.

Tipo de Campanha: Institucional Objetivos

Marketing

Comunicação

Campanha

Buscar colaboradores e apoio financeiramente.

Investidores para o projeto cordas que restaram.

Alcance e consciência da Oseec, Identidade visual.

Alcançar por meios digitais o público voluntariado.

Buscar novos voluntários para o projeto.

Participação e visibilidade nas redes sócias.

Arrecadar doações de 90novos instrumentos orquestrais.

Doações de Instrumentos de cordas e metais.

Melhorar ferramenta do site e identificação do projeto.

Conversão do interesse de gênero musical na comunidade.

Atrair os jovens e crianças moradores da região.

Despertar o interesse dos jovens em se tornar musicista.

Problema de comunicação: Posicionamento, a ONG não se posicionou ate o momento dentro do terceiro setor; trabalha pouco a comunicação e divulgações de projetos, tendo como resultado da nossa pesquisa a Oseec não usa a comunicação precisa para atingir seu publico de alunos e doadores.

Planejamento Estratégico Após realizar todas as pesquisas e conclusões, identificamos que a população não possui total conhecimento sobre a Oseec e o projeto “Cordas que restaram”. Diante deste problema, temos como objetivo alcance e visibilidade através das campanhas e ações que foram elaboradas com a missão de aumentar o conhecimento da população sobre o projeto aperfeiçoando os canais e formatos de comunicação buscando recursos financeiros, doações de 90 instrumentos orquestrais, como também parceiros apoiadores na causa e projeto, e o pagamento dos professores durante três anos, o que equivale em um valor aproximado de R$102.000,00.

Conceito de campanha: Autotransformação. Definição: Transformação de si mesmo, mudança, alteração, nova forma. Baseamo-nos na historia do projeto que mostra sucessivamente a resiliência de um garoto e como ele lida com a situação de se refazer diante de uma dificuldade. Trata- se da autotransformação relacionada pela musicalidade que vêm de fora para dentro. Um exemplo de persistência e esforço a partir do alcance de um resultado positivo.

Estratégias e Táticas de Marketing

Estratégia: Alcançar o conhecimento da Oseec e posiciona-la entres as grandes ONG’s; capitação de recursos financeiros e doações de instrumentos. Tática: Reformular o site e incluir a ONG em redes sociais; será trabalhado uma comunicação atrativa e com layout modernizado, trazendo mais serenidade as plataformas de comunicação da Oseec. Participação no Campeonato Brasileiro de futebol realizando a apresentação do hino nacional; feira de negócios para buscar recursos e instrumentos. Estratégia: Atrair jovens e crianças moradores da região leste para se tornarem alunos; alcançar novos voluntários para o projeto; realizar acompanhamento de saúde mental de crianças e jovens participantes do projeto; ganhar parceiros que se responsabilizarão por recursos financeiros mensal de uma criança. Tática: Trabalhar peças publicitarias em mobiliário urbano com conceito da Autotransformação despertando o interesse de jovens e crianças, usar programática pelo meio de assertividade, utilizando palavras-chaves, para automaticamente localizar o seu público-alvo, e segmentar a comunicação destinada da melhor forma possível. Em outras palavras, toda comunicação criada para a campanha das Cordas que restaram, será enviada para o público que em suas pesquisas, assuntos, e conteúdos digitais diários, se interessam pelo terceiro setor, ONGS e trabalhos voluntários. Estratégia: Divulgação do Cordas Que Restaram e conhecimento da orquestra do projeto; atingir o público de jovens e crianças para interagir com a música clássica; realizar participações com bandas independes para misturar ritmos populares com orquestra despertando curiosidade do público. Tática: Festival musical no metrô de São Paulo com bandas independentes e participação da orquestra, parceria com Youtuber para divulgação e uma propaganda vinculada a plataforma Spotify que possui grande alcance do público.

1.1 Ações de Marketing

Necessidade

Ação

Campanha Tipo

Peculiaridade Esforço

Duraçã o

Estratégia

Verba

Site / Redes Sociais

Novo conceito / Institucional

Na ONG \ Oseec, projeto e suas características.

6 meses

Alcance e conhecimento através de novas plataformas digitais

3,489,00

Mídias Digitais

Institucional

Voluntários e Colaboradores.

6 meses

Informação disponibilizad a.

9,489,00

Out Of Home

Incentivo

Crianças e Jovens,

15 dias

Despertar interesse por instrumentos.

39,096,00

Posicionar / Interagir

Tornar- se alunos.

Divulgação / Promocional

Metro / TV Minuto

Cooperada

Misturar ritmos e acesso a musica clássica.

10 dias

Levar o público para um festival no espaço cultura do metro.

9,653,00

Youtuber

Promoção / Cooperada

Divulgação do Cordas Que Restaram.

24 horas

Vídeo sobre o que é o projeto e suas necessidades .

6,055,00

Spotfiy

Incentivo / Promoção

Incentivar e buscar novos alunos.

2 meses

Propaganda de Projeto Social \ Educativo.

2,562,00

Reformular o Site e Participação em Redes Sócias: terá um site mais atrativo e de fácil comunicação com um layout moderno e renovador, passara incluir a Ossec em redes sociais criando perfis de informação e conhecimento sobre o 36

projeto; esta inclusão e reforma será feita a partir do mês de julho trazendo a ONG para plataformas digitas; o responsável pela ação é a agencia Zero Onze Comunicação. Intervenção Programática em Mídias Digitais A escolha do veículo para recursos de mídia programática foi a Hands, plataforma destinada exclusivamente para o uso por meio do mobile. A programática trabalha pelo meio de assertividade, utilizando palavras-chaves, para automaticamente localizar o seu público-alvo, e segmentar a comunicação destinada da melhor forma possível. Em outras palavras, toda comunicação criada para a campanha das Cordas que restaram, será enviada para o público que em suas pesquisas, assuntos, e conteúdos digitais diários, se interessam pelo terceiro setor, ONGS e trabalhos voluntários, os quais as palavras utilizadas, como o conteúdo visto, condizem com as keywords escolhidas para a segmentação do Target. Ou seja, podemos assim, atingir as duas parcelas do público da campanha (empresários e voluntários), com esforços concentrados e muito bem dirigidos, havendo sempre o acompanhamento de quem será atingido, e a assertividade, facilitando uma possível adequação.

Canais Digitais Vídeos, aplicativos, mobile web. Investir R$ 3.000,00 em programática na hands, citados para os canais acima. Dividir verba em R$ 2.000,00 de campanha institucional, e R$1.489,00 para campanha de arrecadação de fundos. Justificativa: só se doa para quem é conhecido, por tanto a campanha institucional é para tornar a OSEEC conhecida, e a de arrecadação para levantar “patrocinadores” para as Cordas que Restaram. Desktop Investir R$1.000,00 no Faceads, em campanha institucional, e R$ 1.000 em campanha de arrecadação de fundos. Investir R$1.000,00 no Google Adwords, como campanha institucional. As campanhas institucionais nos veículos de programática e links patrocinados + Faceads, tornar a OSEEC mais conhecida, assim propagando a idéia do projeto cordas que restaram. Por isso entraremos com uma campanha com intuito de arrecadar fundos, uma vez que a ONG estará em evidencia por causa dos movimentos institucionais na plataforma digital, teremos menos barreiras para levantar doações e patrocínios para o Cordas Que Restaram. 37

A intervenção será ativada no dia 01/07/17 e permanecerá até 31/12/17 o responsável pela ação é a agencia Zero Onze Comunicação. Out Of Home Será feito peças publicitárias com o conceito de Autotransformação sobre o projeto “Cordas Que Restaram”; o objetivo é despertar emocionalmente o interesse de crianças e jovens em se tornar um musicista; a peça estará posicionada na região Leste em pontos de ônibus e relógio de rua próximo à faixa de pedestre; a ação acontecera durante os 15 primeiros dias do mês de outubro; o responsável pela ação é a agencia Zero Onze Comunicação. Banner no Metro e TV Minuto Será feito um informativo cultural de um festival de bandas e artistas independentes que se apresentaram no espaço cultural da estação Sé no centro de São Paulo com a participação de alunos do projeto “Cordas Que Restaram”; a atração mostrara a mistura de instrumentos de cordas com ritmos mais populares; a apresentação será no dia 09/11, sábado das 12h às 14h; o responsável pela ação é a agencia Zero Onze Comunicação.

Merchandising Youtuber Faremos uma parceria com o Youtuber Whindersson Nunes, ele fará um vídeo de 60 segundos apresentando a Oseec e o projeto “Cordas Que Restaram” buscando recursos financeiros e doações de instrumentos musicais; esse vídeo estará disponível no Canal e Instagram no dia 01/10 dando visibilidade do projeto no mês das crianças; o responsável pela ação é a agencia Zero Onze Comunicação. Oseec no Spotfiy Um spot de 30 segundos para a plataforma de streaming Spotify, para despertar o interesse pela musica clássica e instrumentos de cordas; colocaremos um spot contendo informações do projeto e juntamente com a playlist “Cordas Que Restaram”; a plataforma Spotify tem 50 milhões de assinantes conectados é um alcance enorme para enfatizar o projeto; serão vinculadas duas vezes no dia durante três meses a partir de Outubro; o responsável pela ação é a agencia Zero Onze Comunicação.

1.2 Ações de Marketing

Necessidade

Ação

Campanha Tipo

Divulgação / Promocional

Duraçã o

Estratégia

Verba

Festival

Cooperada

Apresentação da orquestra, interação com o publico.

4 horas

Realizar festival musical no metro.

9,653,00

Brasileirã o

90 minutos

Alcançar o conhecimento do projeto.

90 minutos

Execução do Hino nacional com a orquestra da Oseec

89,255,0 0

GPESP

3 meses

Conquistar novos parceiros e doações de instrumentos

3 meses

Apresentar o projeto e suas necessidades para empresários.

750,00

Psicólogo

6 meses

Saúde mental de crianças e jovens da comunidade.

6 meses

Realizar consulta periódica dos alunos

5,000,00

Apadrinh e

6 meses

Arrecadar recursos mensalmente para manter uma criança.

6 meses

Colaboração mínima para manter custo individual de uma criança.

250,00

Recursos / Apoio

Saúde / Doações

Peculiaridade Esforço

Festival Oseec Será um festival com bandas e artistas independentes com participação dos alunos do Projeto nas músicas, objetivando colocar em prática o que aprenderam e mostrar seriedade aos investidores em potencial. Ocorrerá perto da estação de trem mais próxima à ONG (Calmon Viana ou Poá), facilitando assim, a locomoção do público até o local. Através de uma autorização da prefeitura e da ajuda da CET, será utilizado um espaço para montagem de palco em uma via pública. Com a presença confirmada de bandas independentes conhecidas pelo público jovem, chamando a atenção da mídia através de uma grande divulgação em 39

redes sociais, para obter patrocínios para a realização do evento e doações de instrumentos para a ONG. A realização do evento será da Agência Zero Onze, a qual terá a responsabilidade de contatar as bandas e artistas, assim como patrocinadores para o evento acontecer, e investidores em potencial para a sequência do trabalho da ONG e do Projeto. Toda a ação será realizada no 09/11, para que possa assim ser possível ter um espaçamento de tempo entre as ações, e a campanha seja melhor aproveitada. O objetivo do festival é atrair investidores em potencial para que, ao verem que o projeto é levado a sério, e as crianças realmente estão usufruindo dos conhecimentos concedidos, confiem na ONG para ter sua marca relacionada à ela e principalmente ao Cordas que Restaram.

Será necessário para a realização do evento e devem ser cotados os seguintes itens: 

Parceiros para a montagem de palco;



Instrumentos para as crianças;



Instrumentos para as bandas, exceto os de corda;



Equipe e aparelhos de som;



Segurança; A intenção é todos os gastos serem cobertos pelos patrocinadores que irão estampar os flyers, banners, camisetas, marketing digital em redes sociais e toda a identidade visual do evento.

Oseec no Brasileirão Será realizada uma parceria, com a finalidade de estampar o logo do projeto Cordas que Restaram na camisa, como também levar as crianças da Oseec para tocar o hino nacional no estádio. A ação será programada e realizada pela agência, e contará com a colaboração do time do Corinthians para disponibilizar a divulgação do projeto, por meio das estampas nas camisas, como também sediar espaço para as crianças da ONG. 40

Tudo isso ocorrerá na Arena Corinthians, que foi cedida pelo próprio time para promover à parceria, que irá acontecer no dia 11/10, um dia antes do dia das crianças, as 21h00minhrs. O objetivo é divulgar e fidelizar a campanha, visto que o logo ficará exposto durante o jogo inteiro na camisa dos jogadores, especialmente destinado para os telespectadores que vão acompanhar o jogo pela Televisão, além de que, as crianças vão estar presentes no estádio com alguns dos instrumentos já arrecadados, e iram tocar o hino nacional orquestrado. O intuito também é demonstrar para os parceiros e investidores, o tamanho alcance que a ONG pode atingir, e o benefício em colaborar com a Oseec. A ação será realizada como um ato de caridade pelo time, visto que ocorrerá apenas um dia, e será feita a divulgação do jogo nas redes sociais da Oseec. O custo ficará apenas para o transporte dos instrumentos, e das crianças, como alimentação das mesmas, o que sairá em torno de R$1, 000,00.

Parceria – Oseec e GPESP A GPESP é uma organização que busca auxiliar os seus parceiros e associados, em conseguirem divulgar a sua empresa ou ONG, por meio do networking. Sendo que a instituição lucra com essa troca de parcerias, por meio de eventos e encontros voltados á empresários e patrocinadores que buscam colaborar dentro do ramo, como também com um pequeno valor de contribuição, que cabe dentro do bolso de todos os associados. A Oseec irá participar de três desses eventos, que ocorrem a cada três meses, buscando promover a ONG, e principalmente o projeto Cordas que Restaram, além de coletar os instrumentos estipulados para os alunos. A noite de palestra será no dia 08 de maio, na Opportunity Work, espaço destinado para esse tipo de evento, que se encontra na Rua Samatirá, número 1117, na Barra funda, em SP. Os demais encontros têm data marcada para o mesmo dia do mês, com um intervalo de dois meses entre os eventos, ou seja, haverá palestras todo dia 19 dos meses de outubro, e dezembro. As primeiras dinâmicas começaram às 20h30min, tendo 1 hora e 30 minutos de duração. A parceria será realizada pela GPESP, Oseec e apoio da agência Zero Onze, que irá cuidar da divulgação da ONG dentro do evento, e atendimento de potenciais parceiros interessados em networking com o nosso cliente. A Oseec fará uma apresentação divulgando o seu trabalho, e claro dando ênfase no projeto da campanha. Mostrando as metas a serem atingidas, pessoas impactadas, missão, visão e valores da ONG, e deixando bem nítido toda a sua preocupação e compromisso com as crianças. 41

Durante as três noites de apresentação, a Oseec irá divulgar o seu projeto e objetivos, como também tratar das questões de networking, visto que o intuito da GPESP é o trabalho em conjunto para indicações e propagação da marca, ou como eles dizem o ‘’me indica, que eu te indico’’. Para as empresas e empresários que se comoverem com a causa, e decidirem colaborar com a nossa captação de recursos, ou seja, a coleta de 90 instrumentos, para os alunos da organização, a agência Zero Onze, se responsabiliza, em criar vídeos institucionais para divulgar os nossos parceiros que colaboraram com a arrecadação de recursos para a empresa, como uma forma de deixar uma contribuição nossa para a Oseec. O custo para todo dessa ação, é taxa de contribuição citada antes, que está estimada em R$50,00 por pessoa. Levando em consideração que a ONG opte em levar de três a cinco pessoas durante as três noites, o valor total estará estimado em aproximadamente R$ 450,00 e R$750,00 no total.

Acompanhamento psicológico Uma ação destinada para o recrutamento de trabalho voluntário para acompanhamento psicológico e educacional das crianças do projeto. Visto a facilidade que a ONG oferece em matricular os alunos, detectamos por meio de informações passadas em reunião com o cliente, que não existe nenhum tipo de acompanhamento especializado para as crianças da Oseec. A instituição abre os braços e acolhe muitos jovens, o que torna muito difícil estar informado sobre as necessidades de cada um. Visto isso, optou-se pela busca de profissionais da área da psicologia, estagiários dispostos a ajudar o terceiro setor, em troca de experiência profissional, ou até mesmo mantida por investidores e doadores da ONG. A cada semana, os psicólogos iram se encontrar nas sedes da Oseec, cada criança terá um horário marcado, e será imitida uma nota de comprometimento e permissão dos pais ou responsáveis. O objetivo é detectar de forma geral, como está a saúde mental dos alunos participantes do projeto, vista o tamanho crescimento de jovens com algum problema psicológico, trauma, ou dificuldade de aprendizado. Por meio dessa ação, poderá ser detectado um possível auxilio para aqueles que estejam passando por algum problema, e assim, não vamos estar apenas acolhendo as crianças, e propagando a música e retirando jovens das ruas, mas como também adequando para que todos possam ter um acompanhamento e atenção. Para divulgar essa ação, iremos trabalhar em redes sociais, Facebook, Youtube, Instagram, e é claro, por meio da programática. As palavras-chaves e links patrocinados vão estar interligados, e quem procurar por oportunidades de 42

emprego como psicólogo, serviços em ONGs, terceiro setor e trabalho voluntário, será direcionado como um potencial Target dessa ação, e dessa forma a plataforma irá segmentar banners, divulgando a contratação de voluntários. Será veiculada também, uma segmentação especifica para potenciais investidores, que estejam interessados em ajudar nessa ação, por meio de assalariamento de profissionais e consultórios de psicologia. A ideia é manter ambas as comunicações sempre atualizadas, tanto para os voluntários, como para os empresários, possibilitando maior chance e abrangência de contratação. Toda comunicação dessa campanha será realizada pela agência Zero Onze. O custo estará incluso de forma geral na tabela de mídia, visto que foi gasto no total em programática: R$ 5000,00. O tempo estimado será o mesmo da intervenção programática, buscando chamar voluntários até o fim da campanha, ou seja, de 01/07/2017, até 31/12/2017.

Apadrinhe uma criança O apadrinhe uma criança é mais uma forma de acompanhamento dos jovens, como também captação de recursos. A forma para a concretização dessa ação é criar um setor no site da Oseec completamente destinado para a doação de verba. A idéia é elaborar textos consolidando os ideais da ONG, como também contando um pouco sobre as crianças que estão matriculadas, sem nunca fazer uma alusão direta para alguém, sempre de forma geral, para não expor nenhum aluno. Caso o indivíduo tenha interesse em participar do projeto, ele poderá marcar um horário para visitar uma das sedes da Oseec, fazendo um breve cadastro no site, esse preenchimento também já pode incluir dados de pagamento, caso o doador opte por fazer uma colaboração anônima. Para aqueles que tiverem interesse em conhecer mais de perto o trabalho da ONG, está disponível um cadastro de visita, podendo ver de perto as crianças, e assim apadrinhar um aluno, contribuindo com uma verba de R$50,00 a R$250,00 ao mês. O custo está incluso na parte de manutenção do site, e a ação ocorrerá de 01/07/2017, até 31/12/2017.

Objetivo de mídia Uma campanha de médio alcance, visto que a Oseec não é uma organização que lidera entre uma das mais populares e influenciadoras dentro do mercado. A alta freqüência média foi escolhida pelo fator da campanha ser institucional, porém, o novo designer do site, todo o conteúdo digital, e novas formas para buscar atingir o seu público, demonstram um novo reposicionamento da ONG, que já estava ativa antes. A continuidade é linear. Período Julho/2017 a Dezembro/2017 – 6 meses de campanha. Budget Valor investido em mídia é de R$ 63.376,00 (Contando o dinheiro de doações) Estratégias e táticas de mídia Mídias Digitais: A escolha desse meio torna-se mais do que obvia quando analisamos o perfil etário que o cliente busca atingir. A Oseec busca por meio do projeto Cordas que Restaram, chamar a atenção dos jovens, com isso, a comunicação deve ser segmentada para o meio em que o Target esteja mais presente. A escolha das mídias digitais fica mais eminente se observarmos os dados da nossa pesquisa, em que a internet e redes sociais são o meio de maior propagação do terceiro setor segundo os entrevistados;

Internet e Redes Sociais

80% Rádio

10% Televisão Fechada

11,3% Televisão Aberta

41,3% Revistas

3,8% Jornais

17%

Outro fator muito relevante são os dados de perfil demográfico do site Mídia Dados, o qual aponta que os jovens são os principais usuários das mídias digitais.

Idade - Midia Digitais:

28% 22% 14% 12%

13%

10%

2% 10 a 14 anos. 15 a 19 anos. 20 a 29 anos. 30 a 39 anos. 40 a 49 anos. 50 a 64 anos.

65+ anos.

(fonte:https://dados.media/#/view/CATEGORY/DIGITAL_MEDIA/MDB_DIG_PERFIL_EVOLUCAO_P ENETRACAO_MIDIA_DIGITAL)

Ações Digitais

Programática: A plataforma escolhida para este meio, foi a HANDS, já que a mesma é uma especialista em programática para mobile. Escolhemos a programática setada somente para mobile, como um meio de apoio, porém está será responsável por grande parte do serviço dentro das mídias digitais. Já que a mesma trabalha com uma alta taxa de assertividade, utilizando palavras-chaves para automaticamente localizar o seu público-alvo, e segmentar a comunicação destinada para a pessoa certa no local certo. Em outras palavras, toda comunicação criada para a campanha do Cordas que restaram será exibida para o cluster interessado e/ou de possível interesse no terceiro setor: ONGS, trabalhos voluntários e outras instituições sem fins lucrativos, os quais as palavras utilizadas relacionadas aos conteúdos vistos pelo cluster, baterem com as keysWords escolhidas por nós, para a segmentação do 45

Target, podendo assim atingir as duas parcelas do público da campanha (empresários e voluntários), com esforços concentrados e muito bem dirigidos, sempre com acompanhamento de quem será atingido, e a assertividade, facilitando uma possível adequação de se, em um futuro breve teremos que mudar alguma estratégia de entrega.



Custo benefício: Com um preço menor e uma velocidade maior de entra, comparado com a mídia tradicional em que a negociação é basicamente um processo lento e caro, pois é preciso que o anunciante e o publisher conversem entre si, e façam rodadas de negociação. Além disso, corre-se o risco do processo ser contaminado por questões muito subjetivas, como: a reputação de determinado veículo, e algumas questões burocráticas dos publisher. Na mídia programática, basicamente não se tem intermediação humana e o preço é definido exclusivamente através de leiloes, e outros previamente fixados por cluster específicos, basicamente é só entrar na plataforma e disparar seus anúncios para o publico em questão.



Monitoramento

das

campanhas:

Temos nesse meio a possibilidade de saber o exato alcance de uma campanha, através de ferramentas digitais, temos acesso a dados com o número de visualizações, lead, clikes e muitos outros, que possibilita uma melhor performance nas entregas, tudo isso em REALTIME. 

Melhor capacidade de gestão de recursos: Com processo mais comum de compra de mídia programática é feita por leilão, tem-se com principal vantagem, a possibilidade de achar um espaço adequado à seu anuncio conforme seu orçamento está disponível a investir, atendendo assim desde o orçamento mais alto até o mais baixo.



Melhor aproveitamento da equipe de propaganda e marketing: Reduzindo assim, o tempo e esforço necessário para localizar o melhor publisher e negociar o melhor preço, usando estes para desenvolverem tarefas mais produtivas.

Mobile Vídeos, aplicativos, mobile web.

Investir R$ 3.000,00 mensais em programática na Hands,(toda a campanha setada para os canais acima). Dividir verba em R$ 2.000,00 de campanha institucional, e R$1.000,00 para campanha de arrecadação de fundos. Justificativa: só se doa para quem é conhecido, por tanto a campanha institucional é para tornar a OSEEC conhecida, e a de arrecadação para levantar “patrocinadores” para as Cordas que Restaram. Desktop Investir R$1.000,00 no Face ads, em campanha institucional, e R$ 1.000 em campanha de arrecadação de fundos. Investir R$1.000,00 no Google Adwords, como campanha institucional. As campanhas institucionais nos veículos de programática e links patrocinados + Face ads, tornar a OSEEC mais conhecida, assim propagando a idéia do projeto cordas que restaram. Por isso entraremos com uma campanha com intuito de arrecadar fundos, uma vez que a ONG estará em evidencia por causa dos movimentos institucionais na plataforma digital, teremos menos barreiras para levantar doações e patrocínios para o Cordas Que Restaram. A intervenção será ativada no dia 01/07/17 e permanecerá até 31/12/17 o responsável pela ação é a agencia Zero Onze Comunicação. Preço total, (programática, links e face ): R$ 6.000,00. A melhoria do site, e o giro de conteúdo no Instagram, serão usados como ferramentas sem custos, para propagar o projeto Cordas que Restaram. Spot – Spotify O Spotify trabalha com a idéia de que, ‘’você é o que você escuta’’, e esse slogan não é utilizado em vão. A plataforma oferece um sistema de anuncio de forma de programática, não apenas direcionando a faixa correta, de acordo com o gosto musical do ouvinte, mas direcionando a propaganda certa, para o público mais segmentado possível. A empresa ainda alega em seu site, que existem três tipos de público-alvo em seu streaming. Os Millenials, amantes de atividades físicas, e os ‘’baladeiros’’. Três tipos de target, que em sua grande maioria são jovens. Sem contar que o Spotify conta com um número aproximado de 50 milhões de assinantes, podendo alcançar a parcela exata que se quer ser atingida, como também abranger novos públicos Pensando em todo o potencial em investir dentro desse veiculo, será feito um Spot de 30 segundos, buscando enfatizar o projeto Cordas que Restaram, como informar as pessoas sobre a ONG, modos de captação de recurso, futuros 47

eventos e etc. O spot será vinculado duas vezes no dia, durante três meses a partir de Outubro Preço total: R$ 2.562,00 Merchandising Youtuber Em parceria com o Youtuber Whindersson Nunes, ele fará um vídeo de 60 segundos apresentando a Oseec e o projeto “Cordas Que Restaram” buscando recursos financeiros e doações de instrumentos musicais; esse vídeo estará disponível no Canal e Instagram no dia 01/10 dando visibilidade do projeto no mês das crianças; o responsável pela ação é a agencia Zero Onze Comunicação. Preço total: R$ 6.055,00 Metrô A mídia do metro foi escolhida por conta do número de pessoas que podemos atingir, não apenas aquela parcela que buscamos que seja atingida, no caso os jovens e empresários, mas também movimentar a campanha externamente, e atrair mais pessoas para a visibilidade da ONG, como potenciais doadores civis, ou voluntários. No metrô na cidade de São Paulo, existe uma média, de 4 milhões de pessoas por dia, desses indivíduos, a estimativa é que fiquem pelo menos 1 hora circulando. 82% desses usuários são impactados pela mídia no metro, seja OOH, Tv minuto, Sancas, e etc. Nessa parcela, aproximadamente 59% se lembra das marcas que foram anunciadas, 15% entram em contato com o anunciante, e 6% efetivam a compra. Levando em consideração a quantidade de pessoas que passam todos os dias no metrô, e que são expostas diariamente pela comunicação dentro do metrô, podemos dizer que os dados de contato e compra são extremamente altos.

(fonte:https://midianoalvo.com.br/metro)

Estações Premium: Linha 1 Azul _ Jabaquara, São Judas, Vila Mariana, Liberdade e Sé. Linha 3 Vermelha – Arthur Alvim, Vila Matilde, Carrão, Brás e Sé.

Preços:

Painel Super:

R$ 1.574,00

Tv Minuto:

R$ 2.600,00

O motivo de priorização das estações que levam até a Sé, se dá pelo fato de que haverá um informativo no espaço cultural da estação, visto está é a que possui a maior movimentação de usuários em São Paulo. O Painel ficará exclusivamente na estação Sé, onde haverá uma de nossas ações enquanto o vídeo de 30 segundos na Tv Minuto fará um rotativo entre as estações citadas, podendo ser vinculado duas vezes em cada uma. A Ação contará com os alunos do projeto Cordas Que Restaram, tocando as faixas de maior sucesso da atualidade, buscando aumentar a visibilidade da ONG e mostrando o fruto do projeto, já que por sua vez os alunos do projeto estarão tocando Preço total: R$ 4.174,00. OHH O Paulistano gasta 11 horas do seu dia circulando pelas ruas da cidade. 8 milhões estão no trânsito no horário das 7hrs até as 20hrs. Segundo dados da Otima, dos 17 milhões de cidadãos da cidade, 12 milhões dizem ser impactados pela mídia exterior, somando uma parcela de 72% do total. Dessa porcentagem que diz ser impactada, 9 milhões afirma que está sempre buscando novos preços, ofertas e serviços. Para fortalecer a nossa comunicação da campanha, e principalmente como um meio de suporte ao metrô. Teremos localizados na região Leste em pontos de ônibus e relógio de rua, próximo á faixa de pedestre peças publicitárias com o conceito de Autotransformação sobre o projeto “Cordas Que Restaram”; com o principal objetivo de despertar a curiosidade, informar e alcançar os jovens por meio dessa mídia. A ação acontecera durante os 15 primeiros dias do mês de Outubro, o responsável pela ação é a agencia Zero Onze Comunicação. Preço total: R$ 6.750,00 49

CRIAÇÃO

SPOT – LAUDA RADIOFONICA Agência: ZEROONZE COMUNICAÇÃO

Título: O PODER DA MÚSICA

Cliente: ONG OSEEC

Duração: 30”

Produto: PROJETO CORDAS QUE RESTARAM

Data: 15/10/2017

Formato: SPOT

TEC

INSERIR TRILHA OSEEC (30”)/ DESCONTO

LOC 1

OSEEC, HÁ CINCO ANOS LEVANDO AOS JOVENS DE COMUNIDADES CARENTES, ESPERANÇA E OPORTUNIDADE DE TER UMA VIDA MELHOR ATRAVÉS DA EDUCAÇÃO.

LOC 2

E POR MEIO DO PROJETO CORDAS QUE RESTARAM, MOSTRAMOS QUE A MÚSICA E A CULTURA TÊM UM PODER INCRÍVEL DE TRANSFORMAÇÃO SOBRE TODOS QUE PARTICIPAM.

LOC 1

ENTRE EM NOSSO SITE,OSEEC.ORG.BR CONHEÇA NOSSOS PROJETOS E JUNTE-SE À NÓS, SABE PORQUE?

LOC 3

TEC

JUNTOS PODEMOS MUITO MAIS!

SOBE/ CORTA BG

ANEXOS

Planilhas de mídia METRÔ DESCRIÇÃO INSERÇÕES PAINEL SUPER LINHA VERMELHA + AZUL DIÁRIA TV MINUTO LINHA VERMELHA + AZUL (ROTATIVO) 1 P/ DIA OOH DESCRIÇÃO INSERÇÕES BUS STOP REGIÃO LESTE DE SP DIÁRIA RELÓGIO REGIÃO LESTE DE SP DIÁRIA MIDIAS DESCRIÇÃO VALOR MENSAL PROGRAMÁTICA VÍDEOS, APLICATIVOS, MOBILE WEB. R$ 3.000,00 LINKS REDE GOOGLE R$ 1.000,00 SPOTIFY CLUSTER RELEVANTE R$ 854,00 FACEBOOK CLUSTER RELEVANTE R$ 2.000,00 YOUTUBER DIVULGAÇÃO DO VÍDEO C/ WHINDERSSONR$ 6.055,00

PERÍODO 10 DIAS 10 DIAS PERÍODO 15 DIAS 15 DIAS

INSERÇÕES DIÁRIA DIÁRIA 2 X POR DIA DIÁRIA DIÁRIA

CUSTO JULH. AGOST. SET. OUT. NOV. DEZ. TOTAL R$ 1.574,00 X X X X X X R$ 10.924,00 R$ 2.600,00 X X X X X X CUSTO R$ 3.375,00 X R$ 3.375,00 X PERÍODO 6 MESES 6 MESES 3 MESES 6 MESES 3 MESES

CUSTO TOTAL JULH.AGOST. SET. OUT. NOV. DEZ. TOTAL R$ 18.000,00 X X X X X X R$ 44.617,00 R$ 6.000,00 X X X X X X R$ 2.562,00 X X X R$ 12.000,00 X X X X X X R$ 6.055,00 X X X

CONCLUSÃO Com o término do projeto Cordas que Restaram, foram apresentadas as pesquisas que nos apontaram as análises de perfil do público, assim podendo dar um seguimento preciso em cada ação, voltada as necessidades da instituição em, atingir possíveis jovens para se tornarem integrantes da orquestra, voluntários e encontrar novos doadores e parcerias, dessa maneira criamos novas peças e com a intenção de trazer uma nova imagem, modernizada e transmitindo confiança, para a instituição em questão. Foi possível sentir na pele a tamanha dificuldade em trabalhar com o terceiro setor, faltam incentivos e execução de estratégias eficazes para desenvolver uma campanha bem elaborada. Para que se tenha um bom rendimento do que foi colhido dentro desse projeto, torna-se necessário uma atenção dobrada para a comunicação da empresa, buscando sempre investir nesse meio, e trata-lo com tamanha importância.

BIBLIOGRAFIA Site Oficial da Oseec: http://oseec.org.br/

MACRO AMBIENTE

Ambiente Demográfico: Dados sobre crescimento das ONGS no país, e sobre seus voluntários – Abong: http://www.abong.org.br/ongs.php?id=18

Ambiente Econômico: Crise Econômica afeta ONGs – União Global: https://www.uniaoglobalbr.org/single-post/2016/1/13/A-crise-Econ%C3%B4mica-afetaas-doa%C3%A7%C3%B5es-para-entidades-Sociais

Abatimento de impostos – Exame: http://exame.abril.com.br/seu-dinheiro/que-tal-fazer-uma-doacao-em-vez-de-pagarimposto-de-renda/amp/

Ambiente Natural: ONGS Pedem que Brasil rejeite florestas no mercado de carbono – Agência Brasil: http://agenciabrasil.ebc.com.br/geral/noticia/2017-07/ongs-pedem-que-brasil-rejeiteinclusao-de-florestas-no-mercado-de-carbono

Ambiente Tecnológico: ONG utiliza tecnologia para trabalhar e cortar custos - Correio Brasilense: http://www.correiobraziliense.com.br/app/noticia/tecnologia/2014/01/14/interna_tecnolo gia,407775/ongs-brasileiras-utilizam-a-tecnologia-para-trabalhar-e-diminuir-osgastos.shtml

Estudo global das tecnologias usadas pelas ONGs – Nossa Casa: http://nossacausa.com/tecnologia-das-ongs/

Ambiente Político: 61

Principais leis que regem o terceiro setor- Abong: http://www.abong.org.br/ongs.php?id=19

Colaboração do terceiro setor na economia do país- Portal Brasil: http://www.brasil.gov.br/governo/2014/04/pesquisa-retrata-cooperacao-das-ongs-naspoliticas-publicas

Ambiente Cultural: Inclusão da cultura negra nas escolas – O Globo: https://oglobo.globo.com/sociedade/educacao/ong-cobra-inclusao-do-ensino-dacultura-negra-nas-escolas-5881267

Projeto Social de Conscientização da cultura negra para jovens- O Globo: https://oglobo.globo.com/sociedade/religiao/ong-mapeia-influencia-da-cultura-africanano-morro-da-mangueira-14164009

MIDIA

Mídias Digitais https://dados.media/#/view/CATEGORY/DIGITAL_MEDIA/MDB_DIG_PERFIL_ EVOLUCAO_PENETRACAO_MIDIA_DIGITAL Programática – https://hands.com.br/ Spotify – https://spotifyforbrands.com/br/feature/streaming-habits/ Metrô https://midianoalvo.com.br/metro OHH – http://www.otima.com/wpcontent/uploads/2017/03/Midia_Kit_Otima_Sao_Paulo_2017.pdf