Agência MINIMÁ – Transcontinental FM 104,7

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Sumário Carômetro, 3 Papelaria da Agência, 10 Agradecimentos, 13 Introdução, 22 Análise Ambiental Microambiente, 25 Análise Ambiental Macroambiente, 75 Análise SWOT, 146 Objetivos, 152 Budget, 153 Tema e Conceito de Campanha, 153 Peças e Ações, 157 Mídia, 194 Bibliográfia, 240

Jorge Lucas RGM: 133820-0 Mídia Cuida da parte monetária e estratégica, organizando e fazendo tudo dentro do orçamento. “ O boca boca é a melhor mídia de todas.” - Bill Bernbach

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Carlos Henrique RGM 130066-1 Direção de Arte Transforma o briefing em arte, muda tudo para o papel.

“Você pode dizer a coisa certa sobre um produto e ninguém irá escutar. Você tem de dizer de um jeito que as pessoas irão sentir no intestino. Porque se eles não sentirem, nada acontecerá.” – Bill Bernbach.

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Mike M. de Medeiros RGM: 1518139-1 Redator Montar as frases e os textos usados nas campanhas, ajuda e realizar algo que possa ser transmitido com sua ideia original.

“O que realmente faz o consumidor decidir comprar ou não comprar é o conteúdo do seu anúncio, não sua forma” - David Ogilvy

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NATÁLIA RAMOS RGM: 130403-8 Planejamento Auxilia a orientação do trabalho, organizando as etapas e definindo os próximos passos.

“Bem feito é melhor que bem dito.” – Benjamin Franklin.

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GABRIELLA MARQUES RGM: 132170-6 Atendimento Contato direto com cliente, ajuda a manter a sintonia entre a agencia e o cliente.

“Boa publicidade não é só circular informação. É penetrar desejos e crenças na mente do público.” – Leo Burnett.

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Camila de Araújo Cabral RGM: 132571-0 Pesquisa Busca informações sobre o mercado e sobre tudo que pode envolver e interferir no trabalho.

“Faça simples. Faça memorável. Faça convidativo ao olhar.

Faça divertido para ler.” - Leo Burnett.

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Thais Andrian RGM: 136840-1 Criação Auxilia com a parte de criação e cria.

“Tudo deve ser feito tão simples quanto possível....mas não mais simples.” - Albert Einstein.

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Agência Minimá

Quem Somos: A agência Minimá surgiu no anos de 2015, formada por 7 alunos do curso de Publicidade e Propaganda, vem com o intuito de exercer a cada desafio diferente novas ideias e novos rumos, por meio da comunicação em grupo, trabalhamos para que as soluções tenham qualidade e reconhecimento do público, com ideias reais e inivadoras.

Missão: Tornar os desafios em eficácia, inovação e crescimento. Alcançar a satisfação para o mercado de trabalho, onde o cliente e a empresa estejam sempre satisfeitos.

Valores: Inovação; Comprometimento profissional; Valorização humana; Ética; Qualidade.

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Agradecimentos Agradecemos primeiramente a Deus por nos proporcionar força, sabedoria e por todo o aprendizado e as experiências obtidas durante esses quatro longos anos de estudos, agradecemos por chegar até aqui e por conseguir concluir essa graduação mesmo diante de tantas dificuldades e problemas, porém conseguimos virar a página e manter o foco com alegria e com sentimento de vitória.

Agradecemos também a instituição de ensino, a coordenação e a todos os docentes que fizeram parte de todos os semestres nos dando estrutura, orientação e transmitindo conhecimento, nos preparando para o mercado de trabalho e por nos apoiar e novamente, pelo aprendizado. Por fim agradecemos também aos nossos familiares e amigos pela paciência, incentivo, colaboração e por todo o apoio durante essa jornada.

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Jorge Lucas “Por mais árdua que seja a luta, por mais distante que um ideal se apresente, por mais difícil que seja a caminhada, existe sempre uma maneira de vencer: A Nossa Fé.”

Autor Desconhecido.

Agradeço primeiramente a Deus, que me proporcionou realizar esse sonho de aprender e crescer como pessoa e profissional, aos meus pais (Cacilda e Jorge), meu irmão Eduardo e minha namorada Ingrid que me deram apoio e forças nos momentos mais difíceis dessa jornada.

Agradeço também aos meus colegas de classe que tornaram possíveis trocas de experiências e amizades que apenas começaram nesse período e vão durar por anos.

Um agradecimento especial a todos os mestres que dividiram o conhecimento e fizeram com que fosse possível a construção do conhecimento.

Obrigado a todos que fizeram parte direta ou indiretamente dessa linda etapa da minha vida.

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Natália Ramos Entregue o seu caminho ao Senhor; confie nele, e ele agirá: Salmos 37:5 Primeiramente gostaria de agradecer a Deus, pois sem ele nada seria possível , aos meus pai Roseli e Jeferson, á minha família e ao meu namorado Fernando por ter me proporcionado força e compreensão.

Agradeço também aos meus colegas da faculdade por terem participado dessa etapa comigo, e além de tudo pela amizade que cresceu tornando cada um especial na minha vida.

Aos mestres da faculdade um muito obrigado por terem dividido seu conhecimento comigo. Um agradecimento especial aos mestres , Alexandre Augusto Giorgio, Leandro Bernardes, Ricardo Brandão Travagin e ao Vagner Novaes Tranche que nos acompanharam desde o inicio concebendo um apoio importantíssimo de valor inestimável.

Enfim um muito OBRIGADO a todos que participaram dessa jornada !

Nem tudo está perdido como parece… sabe, coisas extraordinárias só acontecem a pessoas extraordinárias, vai ver é um sinal que você tem um destino extraordinário, algum destino maior do que você pode ter imaginado.

As Crônicas de Nárnia

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Carlos Henrique Santos de Oliveira Primeiramente quero agradecer a Deus por me mostrar que eu tinha mais força do que eu imaginava, por me dar força a cada dia e sempre me mostrar o motivo porque devo continuar.

Agradeço aos meus pais que são espelhos pra mim, eu nada seria sem eles e certamente não teria chegado até aqui. Ao meu namorado por ter corrido comigo sempre, me apoiar, motivar e acreditar mais que ninguém no meu potencial.

Aos meus amigos que com todo o seu carinho me ouvia pacientemente sobre cada projeto em qual desenvolvíamos, me colocando sempre pra cima.

Aos meus companheiros de grupo que estiveram sempre comigo nessa trajetória, sorrimos e sofremos juntos criamos minunciosamente cada projeto nesses quatro anos, muito mais do que aprender sobre o profissional, tive a oportunidade de encontrar pessoas especiais que me fi zeram crescer como pessoa. Moldamos junto esse sonho e juntos iremos realiza-los .

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Thais Andrian Agradeço a Deus por ele ter me dado forças para nunca desistir.

Agradeço a minha família que sempre me apoiaram nas minhas decisões.

Agradeço as minhas amigas do serviço pois sempre me ajudaram a ter paciência e também nunca deixaram eu desistir.

E agradecer ao meu grupo que dividiram as experiêcias e também ajudou o outro a crescer cada vez mais.

E obrigado a todos que participaram dessa etapa comigo.

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Camila Meu agradecimento também vai para meu pai Antonio que me incentivou e fez de tudo para que eu pudesse me formar, pelo caminho que me ensinou a traçar, minha mãe Marli pelos momentos que precisei de sua compreensão e ajuda para que tudo isso pudesse acontecer e pelo incentivo, e também meu irmão Leandro que me orientou nos primeiros passos dentro da universidade, pelo apoio, por tudo que me ensinou durante todo esse tempo. Agradeço a cada um daqueles que colaboraram seja com informações, respondendo nossas diversas pesquisas e pelo incentivo de todos que somente desejaram o bem, agradeço aos meus colegas/amigos de grupo da faculdade pela amizade e pela paciência que mantiveram comigo e pelos momentos difíceis e pelas vitórias que enfrentamos juntos, e pelos responsáveis pela rádio Transcontinental e cada um que tornou possível concluir essa jornada.

Declaro também que para mim valeu a pena, me sinto grata e orgulhosa em poder dizer que estou prestes a me tornar uma publicitária, amo essa área.

Um conselho; ‘’Se eu tivesse um único dólar, investiria em propaganda’’ Henry Ford.

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Mike Marques “Toda conquista começa com a decisão de tentar. ” Autor Desconhecido Agradeço a esta universidade, seu corpo docente, direção e administração que oportunizaram a janela que hoje vislumbro. À professora e coordenadora do curso, Ângela, pelo convívio, apoio, compreensão e pela amizade.

Aos colegas de classe que me incentivaram, apoiaram e acompanharam nesse processo de luta, obstáculos e sobretudo, conquistas.

Não deixando de agradecer de forma grandiosa meus pais, Elias e Derenice, a quem rogo todas as noites e a quem me inspiro ser e fazer o melhor a cada dia.

Por fim e sem dúvida, não menos importante: a Deus! Que se mostrou Criador e que foi criativo nessa tarefa. Seu fôlego de vida em mim me foi sustento e me deu coragem para questionar realidades e propôr sempre um novo mundo de possibilidades. Afinal, se Ele tem permitido que apareçam obstáculos nessa carreira, é porque acredita na minha capacidade de superar cada um deles.

Obrigado a todos! Sucesso!

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Gabriella Marques Já estamos no final do ano de 2016 e posso me recordar do quanto desejei iniciar a graduação em Comunicação Social e tudo que vivi nesses 4 anos. Algumas pessoas foram essenciais para que este momento se tornasse real. Os primeiros são meus pais, Mariza Marques e Henrique Wagner, que me proporcionaram a oportunidade de conhecer o meio acadêmico e me fizeram acreditar na Educação, e me mostraram qual era o melhor caminho a ser trilhado. Por meio deles conheci a 12 anos atrás enquanto estudante do Colégio Cruzeiro do Sul, o professor Vagner Novaes Tranche, professor, na época, do Ensino Técnico em Publicidade, que nos orientou a vivenciar a prática de um Trabalho de Conclusão de Curso e me incentivando a anos depois iniciar a presente graduação. Agradeço aos professores do curso de Licenciatura em Letras por todos os conhecimentos adquiridos ao longo da minha primeira graduação que diretamente influenciou para o momento atual. Agradeço ao meu namorado Marcelo Fernandes por ser um homem de fibra, por me aceitar com as melhores qualidades e os piores defeitos. Dedico o presente trabalho a minha primeira e única afilhada Eduarda (in memorian), a qual tive raras oportunidades de estar perto, mas que me fez sonhar diariamente com a chegada e a sua mãe e minha amiga preciosa Patricia Araújo que me acolheu nos momentos mais difíceis da minha vida.

Sobre tudo, agradeço a graça de Deus.

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Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à banca examinadora como exigência parcial para obtenção do título de Bacharel em Comunicação Social com habilitação em Publicidade e Propaganda.

ORIENTADORES Prof. Leandro Bernardes Prof. Ms. Ricardo Brandão Travagin; Prof. Ms. Vagner Novaes Tranche; Prof. Daniela Sacuchi Amereno; Prof. Pedro Mendes Brito; Prof. Ricardo Di Santo.

SÃO PAULO, NOVEMBRO DE 2016.

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Introdução O objetivo deste projeto é a simulação da campanha publicitária para o rádio, através do planejamento e das ações com estratégias de marketing que é a ferramenta principal voltada para o posicionamento mercadológico, atuando principalmente na atribuição de valores. Estes são colocados em prática para atender as necessidades do nosso cliente e dos consumidores, contribuindo com o objetivo da emissora em expandir cada vez mais o reconhecimento, a lembrança da marca e o alcance maior de público em todo o estado de São Paulo, e aproximar cada vez mais os ouvintes já fidelizados com a sintonia da rádio. A nossa função é a de melhorar a comunicação entre rádio e ouvinte, pois a Transcontinental apesar de seu reconhecimento em ser a rádio do samba e pagode há mais de 30 anos, ainda não mantém um contato sobre satisfação e avaliação do ponto de vista das pessoas para ter certeza sobre o que é bem aceito e o que não é, além daquilo que se pode melhorar para construir cada vez mais uma rádio com total participação, satisfação e admiração até mesmo daqueles que não são ouvintes frequentes dos ritmos da emissora mogiana, pois é preciso ouvir a voz do consumidor. Lembramos que tudo é feito através de cautelosas pesquisas e análises de mercado, pois segundo Philip Kotler “Uma decisão que não contempla a satisfação do consumidor tem tudo para ser equivocada.”

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Introduction The objective of this project is the simulation of the advertising campaign for the radio, through the planning and actions with marketing strategies that is the main tool focused on market positioning, mainly in assigning values. These are put in place to meet the needs of our customers and consumers, contributing to the objective of the station to expand increasingly recognition, brand recall and increased range of public throughout the state of São Paulo, and closer increasingly listeners already loyal to tune the radio. Our function is to improve communication between radio and listener, as the Transcontinental despite their recognition of being the samba radio and pagoda for over 30 years, still does not hold a contact on satisfaction and evaluation from the point of view of the people to be sure about what is well accepted and what is not, beyond what we can improve to build an increasingly radio with full participation, satisfaction and admiration even of those who are not frequent listeners of the rhythms of Mogi station because You must listen to the voice of the customer. Remember that everything is done through careful research and market analysis, because according to Philip Kotler “A decision that does not include consumer satisfaction has everything to be wrong.”

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Cliente

Razão Social: RECC Radiodifusão e Comunicação Ltda.

Nome Fantasia: Transcontinental FM – 104,7 CNPJ: 50.686.591/0001-70 Endereço: R Dr Deodato Wertheimer, 1413, Sobreloja Sala 17, Carmo, Mogi Das Cruzes, SP, CEP 08710-430, Brasil Web site: www.transcontinentalfm.com.br Redes Sociais: Radiotranscontinentalfm @Radiogramas @radiogramas transcontinentalfm

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Contato: (11) 4791-8500 (11) 9 4752-4649 Informações Técnicas Fonte: Meio & Mensagem Gênero: Samba/Pagode, Reggae, Funk, Sertanejo Universitário, MPB, Axé, Black Music.

Alcance: 150 mil ouvintes por minuto.

Acesso Mobile: Sim Aplicativo: Sim Colaboradores: Possui cerca de 60 a 70 funcionários.

Principais Executivos: Cid Luiz Souza Jardim – Diretor Geral; Cid Luiz Martinz Jardim - Diretor de Arte; Maria Elena dos Santos- Diretora de Arte; Ricardo Jardim- Diretor Comercial.

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Slogan “O Brasil em primeiro lugar” A Transcontinental FM A rádio foi idealizada em 1977 por Cid Luiz de Souza Jardim, levando quatro anos para ir ao ar, na época do regime militar, o pedido de concessão foi feito e a frequência teve intervenções políticas até que foi liberada a frequência 104,7 FM, primeiramente como rádio local, voltada para a classe C.

No início havia cerca de dez funcionários e os sócios mantinham outras atividades profissionais, enquanto buscavam por patrocínios e trabalhavam para que a programação alcançasse os picos de audiência. A programação era gravada uma vez por semana por locutores que recebiam um cachê, pois tinham emprego fixo em emissoras como a TV Cultura e rádio Eldorado.

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O estúdio que era localizado no alto do Ipiranga até outubro de 1981 e hoje se encontra no centro de Mogi das Cruzes. Já o escritório fez caminho inverso e hoje encontra-se no bairro em Tatuapé, São Paulo. A potência de cobertura era pequena e quase não atingia as cidades vizinhas, por exemplo, Suzano, a rádio Transcontinental nesse período tinha 5 mil watts de potência. A primeira música tocada na rádio foi fascinação de Elis Regina, em 10 de outubro de 1981, o foco musical inicial era o estilo MPB, mas também foi uma rádio diversificada que se popularizou em 1991.

Possui concessão para São Paulo e regiões metropolitanas, em Itu a rádio não funciona por se cruzar devido à duplicidade da frequência.

O foco da rádio é valorizar a música popular brasileira, e sendo assim, 95% da programação são de músicas nacionais. A rádio ganhou notoriedade em 1991, quando Cid Luiz Jardim decidiu investir no samba e na participação do público na programação da rádio. A rádio é conhecida como lançadora de novos talentos, tem o costume de dar oportunidades a novos cantores da música brasileira e muitos dos cantores consagrados no meio musical atualmente, tiveram sua primeira 28

oportunidade de mostrar o seu talento na Transcontinental.

Entre 1993 a 1995, a Transcontinental conseguiu manter a liderança de audiência no estado de São Paulo, e hoje em dia figura sempre entre as três mais ouvidas no estado.

O foco da rádio é valorizar a música popular brasileira, e sendo assim, 95% da programação são de músicas nacionais. A rádio ganhou notoriedade em 1991, quando Cid Luiz Jardim decidiu investir no samba e na participação do público na programação da rádio. A rádio é conhecida como lançadora de novos talentos, tem o costume de dar oportunidades a novos cantores da música brasileira e muitos dos cantores consagrados no meio musical atualmente, tiveram sua primeira oportunidade de mostrar o seu talento na Transcontinental.

Entre 1993 a 1995, a Transcontinental conseguiu manter a liderança de audiência no estado de São Paulo, e hoje em dia figura sempre entre as três mais ouvidas no estado.

A rádio conta com uma ótima equipe de onze locutores, todos com grande experiência no meio artístico e tendo como a mais famosa Patrícia Liberato.

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Quanto aos parceiros, o principal é a prefeitura de São Paulo, que colaboram com o policiamento, corpo de bombeiros e toda a parte de segurança minimizando os gastos para a rádio. Sendo assim, cabe à rádio entra na ação dos eventos com os artistas, a mídia e a estrutura para show (palco, instrumentos de som e etc). Os eventos de ruas são feitos apenas com a colaboração da prefeitura, para que não haja cobrança de multas. Os locais mais comuns são São Bernardo, Poá, Itaquaquecetuba, Guarulhos, no entanto, a principal prefeitura é a do Estado de São Paulo. Outros parceiros são as gravadoras, por exemplo, Sony, que acaba por dar certa preferência ou exclusividade ao lançar músicas inéditas de artistas.

O Slogan “O Brasil em primeiro lugar” é o mesmo desde que a rádio foi criada, já o logotipo da Trans sofreu algumas alterações ao longo do tempo, porém, apenas para arredondamento das formas.

A Transcontinental FM participa de algumas campanhas sociais, por exemplo, a campanha “Sou da Paz” em uma parceria com o Instituto Sou da Paz, além de promover shows de entretenimento musical para todos.

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Programação Transcontinental FM Dados: transcontinentalfm.com.br As mais pedidas: Segunda à Sexta das 17h às 18h Como o próprio nome diz, aqui os ouvintes da Trans ouvem as mais pedidas do dia, sempre com um destaque especial e um flash back mais pedido. Quem apresenta o programa é a locutora Patrícia Liberato.

Mistura Trans: Sábado das 21h às 00h Quem apresenta é a Patrícia Liberato.

Black Songs: Sábado e Domingo das 18h às 21h O melhor da Black Music internacional e nacional.

Apresentado por DJ Luciano.

Café com bobagem: Segunda à Sexta das 5h às 6h, das 18h às 20h, e aos Sábados das 6h às 8h com os melhores momentos da semana.

O Café com Bobagem é um grupo paulista, formado por cinco humoristas que atuam largamente em todos os segmentos do rádio, da televisão e de eventos. Desenvolvem trabalhos de criação, redação, interpretação e projetos, na área de humor. São eles, Oscar Pardini, Zé Américo, Ivan de Oliveira, Renê Vanorden, Ênio Vivona e Renatinha.

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Cantinho Romântico: Segunda à Sexta das 12h às 13h Espaço livre para aqueles recadinhos especiais ao som de muita música romântica, nacional e internacional, novas e antigas.

Quem apresenta é o locutor Phelipe Pacheco.

Bom dia Trans: Segunda à Sexta das 06h às 10h e Sábado das 8h às 12h Programa de música variada (samba, MPB, axé) com tom cômico, envolvendo informações rápidas, enquetes, brincadeiras, 0piadas e participação do ouvinte. É distração garantida para o início da manhã.

Quem apresenta o programa são os locutores Jota Santos e Renatinha Sandes.

Esqueci de te esquecer: Segunda à Sexta das 11h30 às 11h40 Quadro que conta as histórias verídicas, enviadas pelos ouvintes. Espaço ideal para todos que querem contar uma história inesquecível. A cada dia, uma nova narrativa repleta de emoção. Tristezas, perdas e alegrias são relatadas de forma única e emocionam a todos os ouvintes que aguardam ansiosamente o horário do quadro.

Quem interpreta as histórias é Cid Luiz Jardim.

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Festa da Trans: Sábado e Domingo das 12h às 15h O fim de semana com muito mais música e descontração.

Samba, axé, pagode, com pitadas de black music e participação de ouvinte.

Quem apresenta são os locutores Phelipe Pacheco e DJ Brother.

Gosto não se discute: Segunda à Sexta das 10h às 14h Programa de música variada (samba, MPB, axé, balada romântica, com pitadas de flash back). Também é pura descontração, com informações de utilidade pública e notícias rápidas.

Quem apresenta é o locutor Phelipe Pacheco.

Madrugando na Trans: Segunda à Sexta das 00h às 05h, e aos sábados e domingos das 00h às 6h Está chegando, está saindo? Não importa está madrugando na Trans!

Com apresentação de Valmir Jorge!

Pancadão da Trans: Sábado e Domingo das 15h às 18h O melhor do funk e do batidão no seu rádio!

Apresentador é o DJ Batata.

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Roberto Carlos Especial: Domingo das 06h às 08h Duas horas de programação exclusiva com músicas do Rei Roberto Carlos.

Quem apresenta é o locutor Caco Fernandes.

Sem parar: Segunda à Sexta das 14h às 15h Uma hora inteirinha para você curtir as músicas que mais gosta! Uma hora sem parar com o melhor da programação.

Quem apresenta é a locutora Patrícia Liberato.

Swing da Trans: Domingo das 08h às 12h Muito samba e pagode, deixando o comecinho da manhã de domingo bem gostosa.

O programa é apresentado pelo locutor Caco Fernandes.

Tarde da Trans: Segunda à Sexta das 15h às 17h Muito samba e pagode com pitadas de axé, reggae e black music, deixando a tarde bem descontraída. Notícias rápidas e participação de ouvintes.

Quem apresenta é a locutora Patrícia Liberato.

Pediu tocou: Segunda à Sexta das 20h às 21h O apresentador é o DJ Brother

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Trans e você: Segunda à Sexta das 21h às 23h e Domingo das 21h às 00h O Programa é totalmente interativo e dinâmico.

A participação da galera é através da internet (FACEBOOK, TWITTER, INSTAGRAM) e TELEFONE pelo 4791-8500. Todos respondem enquetes com temas polêmicos e de humor durante todo o programa.

Artistas e cantores também fazem parte do programa. Eles respondem as mesmas enquetes do dia que você.

O programa também tem notícias engraçadas e inusitadas que acontecem no mundo todo; notícias voltadas a tecnologia e internet, dicas de vídeos, blogs e sites interessantes e novidades em geral para o público jovem. Ah! E claro, a melhor programação musical!!!

Para todo mundo que participar, tem sorteio de um montão de prêmios e listas vips para todos os shows da Transcontinental.

Quem apresenta é o Tony Filho.

Audiência Os programas de maior sucesso são a “Tarde da Trans” durante a semana que está em 1º lugar, por ser o horário mais jovem que tem como característica o real perfil da rádio. E aos finais de semana o maior sucesso é o programa “Funk da Trans”. A programação no período da manhã possui a preferência maior do público masculino adulto e no período da tarde, o público mais jovem.

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Web Site O site da rádio é sempre atualizado com informações de notícias, porém o funcionamento dele não é muito bom, com links que mandam para um mesmo caminho ou caminhos errados, mas os ícones são muito bem usados e são coerentes com a identidade visual da rádio (logo).

O link “A Rádio” está igual ao link do “Anuncie”, a sugestão é ter a história da rádio contada nesse link, os eventos, promoções, fotos presentes no site estão de acordo, mas algumas coisas devem ser alteradas como o link do “aplicativo” que não abre, assim como o link “equipe” que é igual ao de “Locutores”, “Desafio de Novidade” está em branco, já o “Pedido Musical” está de acordo, porém muito burocrático. Já o link “Notícias”, deve ser focado mais em artistas do estilo musical da rádio, porém não descartar totalmente os outros. Os links “Programação” e “Participe” estão bons, mas com algumas sugestões de melhorias como criar logos para cada programa exibido na rádio, por exemplo.

Sendo assim, a experiência no site pode ser prejudicada por links corrompidos e espaços em branco, em alguns momentos alguns links, como os de rede social podem ser confundidos com vírus ou algo do tipo.

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Imagens do Web Site Home (Inicio)

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Alguns anĂşncios tĂŞm aparĂŞncia estranha e muitas vezes podem ser confundidas com links duvidosos.

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Link “A rádio” tem poucas informações sobre a história da mesma.

Link “Desafio Novidade” em branco.

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4Ps “Os 4Ps abrangem praticamente todos os pontos de contato e influência sobre o consumidor, da produção até o consumo, simplificando a análise e definição de estratégias mercadológicas.” Philip Kotler Preços “Em termos gerais, qualquer troca envolve preço, que nem sempre é monetário. O preço pode ser definido como uma relação que indica o montante necessário para adquirir uma dada quantidade de bem ou serviço” Kotler

Deve ser suficientemente alto, para proporcionar lucro a quem o está comercializando, porém não pode ser tão alto que desestimule a compra. Afinal, “sempre se procura comprar produtos mais baratos”. Será?

Não! Nem sempre o valor financeiro será essencial na escolha de um cliente (no caso da Rádio, anunciante). Em alguns casos, o que se espera de um serviço oferecido é a resolução de um problema que, na maioria das vezes, vêm se repetindo.

Por vezes, o motivo fora justamente a escolha de um serviço que estava com um custo mais baixo.

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Em suma, a Rádio Transcontinental FM, garante à seus anunciantes a maior visibilidade com inserções, em todos os dias e horários. Contando com o fato de sermos líderes em audiência, segundo Ibope, nos últimos 24 anos (inclusive atualmente). Outro diferencial está no fato de que os ouvintes da Rádio, não buscam ou se aventuram por outras rádios.

Em todo caso, contamos ainda com um capital disponível para cobrir preços de concorrentes, em alguns casos.

Segue abaixo tabela com nossos valores: Rotativo 06h00 às 24h00: 1.380,00 06h00 às 19h00 :1.610,00 24h00 às 06h00 :345,00 Estúdio móve:l 27.700,00 Comando: 13.300,00 Considerações finais 1- Fator de Conversão: 15” = (30”X0,8) 45” = (30”X1,5), 60” = (30”X2) 2- Fator de Conversão: 5” = 15”/3 3- Prazo para pagamento novos clientes: à vista 4- Prazo para pagamento clientes: 15 DFM 5- Material: CD, MP3, TEXTO. 41

Promoção “A propaganda é uma das ferramentas mais comuns que as empresas usam para dirigir comunicações persuasivas aos compradores e públicos-alvo.” Kotler.

A promoção da rádio transcontinental FM acontece por diversos canais de comunicação, porém a forma como ela é feita por muitas vezes é ineficiente por não ser uma comunicação unificada. Os principais veículos são as redes sociais (Facebook, Twitter, Youtube e Instagram), o web site da Trans, e a própria rádio.

Observa-se que não há um manual de identidade que padronize o uso da mesma, além de não haver mídia kit disponível para que os anunciantes possam analisar antes de entrar em contato com o comercial da rádio.

Os valores e diferenciais destacados no plano de comunicação da rádio contam com tradição, popularidade, visibilidade e valorização da música brasileira.

A comunicação direta com o ouvinte é peça chave no conceito da rádio, tanto nas redes sociais, nos comandos da trans e quanto nela própria, tendo feedbacks instantâneos e torna possíveis melhorias e ajustes na mesma.

A rádio trabalha com algumas parcerias e assim promove shows e eventos, além de prêmios aos ouvintes e uma maior 42

visibilidade aos anunciantes.

Praças “Quer um produto seja música, um automóvel, uma garrafa de Coca-Cola, um computador pessoal, um relógio, um pão de forma ou qualquer outra coisa, de alguma forma ele precisará ser posto à disposição de, literalmente, bilhões de pessoas. “ Rosenbloom A Rádio Transcontinental está disponível na frequência 104,7 FM, conta com sede em Mogi das Cruzes, e escritório comercial em Tatuapé, São Paulo. Ela atende os públicos das regiões da capital de São Paulo, além das regiões metropolitanas e litoral do estado, também há cobertura no sul de Minas Gerais.

Região metropolitana: Arujá, Biritiba Mirim, Caieiras, Cajamar, Ferraz de Vasconcelos, Francisco Morato, Franco da Rocha, Guarulhos, Itaquaquecetuba, Mairiporã, Mogi das Cruzes, Poá e Suzano.

Capital: Zona Leste, Zona Norte, Zona Oeste e Zona Sul e Centro.

Litoral: Santos, Guarujá e Bertioga.

A cobertura atinge mais de 50 cidades do estado de São Paulo, seu prefixo é ZYD 808 e sua potência de sinal é de 60 KW, atualmente conta com uma antena com defeito devido às fortes chuvas na região, sendo assim algumas regiões es 43

tão com problema no recebimento do sinal.

A rádio conta com suporte online e é possível ouvi-la em todo o Brasil através do seu Web site, também conta com aplicativo para Android e IOS. A rádio conta com suporte online e é possível ouvi-la em todo o Brasil através do seu Web site, também conta com aplicativo para Android e IOS. Produto “O produto é a base para a existência das empresas e seus negócios, que visam oferecer algo cada vez melhor para suprir as necessidades de seus clientes, superando a concorrência. “ Kotler

A rádio surgiu no ano de 1981 e o foco da rádio é valorizar a música popular brasileira, e sendo assim, 95% da programação são de músicas nacionais. A rádio ganhou notoriedade em 1991, quando Cid Luiz Jardim decidiu investir no samba e na participação do público na programação da rádio. A rádio é conhecida como lançadora de novos talentos, tem o costume de dar oportunidades a novos cantores da música brasileira e muitos dos cantores consagrados no meio musical atualmente, tiveram sua primeira oportunidade de mostrar o seu talento na Transcontinental.

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A rádio está constantemente no top 3 das rádios mais ouvidas de São Paulo, e isso é um diferencial na escolha dos anunciantes que buscam uma maior visibilidade para os seus produtos.

Alguns diferenciais observados pela própria rádio são: - A rádio completou 24 anos na liderança das zonas leste da cidade de São Paulo e Região Norte + Leste da Grande São Paulo, somadas. Desde março de 1993, nenhuma outra rádio sequer ameaça essa liderança; - Há 22 anos, sempre a cada 5 meses a rádio reaparece na liderança de audiência; - Os ouvintes permanecem cerca de 3h04m sintonizados na emissora, esse tempo médio é excelente e dá a certeza que o anuncio será ouvido e assimilado pelo público; - Os ouvintes ficam 21 minutos a mais que a principal concorrente, Band FM; - A rádio possui comunicadores ao invés de locutores, e o resultado disso é maior intimidade com os ouvintes e testemunhais mais eficientes; - Num período de 90 dias a rádio atinge mais de 2 milhões de ouvintes; - A Cobertura geográfica atinge mais de 50 cidades de São 45

- Sem a Trans, os anunciantes deixarão de se comunicar com mais de 300 mil ouvintes.

Os programas de maior sucesso são a “Tarde da Trans” durante a semana que está em 1º lugar, por ser o horário mais jovem que tem como característica o real perfil da rádio. E aos finais de semana o maior sucesso é o programa “Funk da Trans”. A programação no período da manhã possui a preferência maior do público masculino adulto e no período da tarde, o público.

Fornecedores A Transcontinental utiliza de mais de 60 fornecedores para todas as necessidades gerais de uma empresa, porém a rádio trabalha na maior parte com permutas, principalmente em acordo e contrato com prefeituras, (na maioria das das vezes do estado de São Paulo) que cedem alvará e espaço e segurança para eventos e a rádio faz o anúncio, a troca entre serviço e espaço de mídia, esse é o meio mais frequente de fornecimento de brindes e espaços para shows, além da prefeitura a Vult Cosmética e a Lorrac principalmente com esmaltes para brindes, Cacau Show principalmente em épocas comemorativas como a páscoa e a empresa de sorvetes Frutiquello também negociam por meio de trocas (permuta) .

O IBOPE (Instituto Brasileiro de Opinião e Pública e Estatística) e a Kantar Media, fornecem dados de pesquisas de audiência, público, alcance, share e o monitoramento de mídia, o que traz soluções de consultas, relatórios e análises geográfica e cultural do perfil do público da rádio, tanto para o conhe46

cimento sobre quem são os ouvintes, quanto para as avaliações que são ser feitas pelos anunciantes. Também utilizam fornecedores nos shows para as estruturas de palco, luzes e o som (de forma terceirizada), já os equipamentos são próprios da rádio e alguns especiais através de permutas e negociações com cotistas para fazer a produção de shows. Entre esses estão as empresas Cross Host (internet), Empresas de Som e contatos com responsáveis de empresas de modelos para ações de marketing, Índice Malhas que fazem os uniformes e camisetas da rádio, entre outros.

Intermediários Os intermediários que ajudam a empresa a promover, distribuir e a vender a sua programação e espaço, são as administradoras e responsáveis pela manutenção de antenas de rádio, empresas de telefonia fixa e móvel e mídias sociais da internet. Algumas casas de eventos como o Espaço das 47

Nitro Night, Santa Inês e Juventus, são espaços que entram com a organização do local para que a rádio Transcontinental faça os shows. Os artistas também são intermediários que se auto promovem através da rádio que fazem lançamentos, participações na programação shows e eventos. Já a parte de estratégia e participação de cliente são feitos pelo próprio departamento financeiro.

(Espaço das Américas)

(Credicard Hall)

Concorrentes Segundo Kloter, os profissionais de marketing não devem apenas visar às necessidades dos consumidores-alvo, mas devem também alcançar vantagens estratégicas posicionando suas ofertas contra as de seus concorrentes na mente dos consumidores. São Paulo possui a maior quantidade de emissoras de rádio, hoje são aproximadamente 500, além de possuir maior audiência em rádio na região metropolitana.

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Rádio Canção Nova Rádio 9 de Julho Rádio Aparecida Rádio Cultura Brasil Rádio Cultura Brasil Rádio Universo Rádio Bandeirantes Rádio Record Rádio Clube Rádio Apolo 89 FM a Rádio Rock Nova Brasil FM CBN Rádio Disney SulAmérica Trânsito Feliz FM Rádio Estadão Antena 1 Nativa FM Band FM BandNews FM Energia 97 Metropolitana FM Rádio Brasil Atual Rede Aleluia Transamérica Pop Jovem Pan FM Alpha FM

Rádio Imprensa Cultura FM Transcontinental FM Musical FM Mix FM Ômega FM Tropical FM Jovem Pan News Rádio Trianon CBN Rádio Bandeirantes Rádio São Paulo Rádio Metropolitana USP FM Rádio Gazeta Rádio Globo Super Rádio Rádio Cultura Brasil Super Rede Boa Vontade Rádio Morada do Sol Rádio América Rádio da Cidade Eldorado FM Bradesco Esportes FM

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Na tabela acima, encontram-se algumas das rádios nas regiões de São Paulo, Mogi das Cruzes e em cidades próximas, todas as rádios procuram inovar em suas promoções e campanhas sempre buscando manter sua identidade.

Sabendo que cada uma dessas rádios possui seu estilo musical próprio ou diversificada, precisamos focar naquelas que podem ser possíveis concorrentes diretos que seriam aquelas que assim como a Transcontinental, possuem seu público alvo com um foco maior em um estilo musical, no caso o samba e o pagode. Assim, foram citadas as seguintes emissoras:

A rádio Nativa FM mantém foco em todos os tipos de sertanejo, e também toca forró em algumas programações. Uma de suas programações de maior sucesso é comandada por Dudu Braga filho de Roberto Carlos.

A nativa transmite para mais de 72 mil municípios.

Possui telefone do ouvinte, contato pelo Whatsaap, SMS e contato por e-mail.

Cada cidade possui um site diferente com suas programações locais.

Possui também, rede sociais tais como: Facebook, Twitter e Instagram.

Observando seu facebook e site, pode-se observar que a rádio realiza muitas promoções para os ouvintes com prêmios variados, desde viagens até objetos, ingressos e premiações em dinheiro. De acordo com o mídia kit da própria rádio, eles possuem a maior audiência entre as classes A e B. 50

Com 38 % de público masculino e 62% feminino.

Pontos Fortes: • Abrange muitos municípios; • Mantém contato com ouvintes; • Possui redes sociais atualizadas; • Possui publico alvo jovem; • Possui muitas formas de fazer promoções da rádio; • Interage com os ouvintes através de suas redes sociais; • Mídia Kit atualizado e inovado constantemente.

Pontos Fracos: • Sites não possuem informações sobre a rádio; • Sites possuem layout básico e sem nenhuma informação.

• Não divulgam suas redes sociais • Não tem muito público das classes C, D e E; • A rádio possui poucos ouvintes homens com maior foco no sexo feminino.

Inaugurada na atual capital de Pernambuco, no ano de 1973, a rádio hoje, está presente em vários outros municípios pelo país. É conhecida pela realização de promoções inéditas e ainda pela expansão nacional, através do sistema de franquias, no final da década de 1990.

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Atualmente, a rádio opera em São Paulo com a frequência 100,1. Foi responsável pela transmissão ao vivo, da copa do mundo 2014 e é conhecida por ser a emissora mais potente da América do Sul, com uma torre de 180 metros e antena de 12 elementos.

A transamérica possui diversidade em seus estilos musicais.

Toca um pouco de tudo. Além disso, conta com um aplicativo para smartphones onde o ouvinte pode ouvir a qualquer hora que desejar.

Além das músicas, ela possui debates de futebol e realiza eventos que envolvem a seleção brasileira, possui programações com músicas antigas entre os anos de 80 e 90. Possui redes sociais como twitter, Instagram, Facebook , Site e Canal no youtube . Tem foco nas classes sociais A B e C. Seu público alvo de acordo com seu mídia kit são jovens entre 20 á 34 anos. Possui bastantes promoções para os ouvintes com prêmios diversos.

Pontos Fortes: • Maior rede de rádio FM do País; • Realiza eventos chamativos; •. Possui público fiel a rádio; • Contato constante com ouvintes; • Possui redes sociais atualizadas; • Diversidade musical.

Pontos Fracos: • Site poluído; 52

• Mídia Kit antigo e desatualizado; • Sem ideias inovadoras; • Não divulga redes sociais; • Meios de comunicação não se cruzam.

Band Fm SAT. A Rádio Bandeirantes, de comunicação, representa uma das 37 afiliadas desse sistema. No ar há 12 anos, a Band está presente em mais de 27 municípios. Com um alcance médio de cerca de 2 milhões de ouvintes, a rádio dentre muitas frequências, vai ao ar em São Paulo através de 96,1 Com sua programação voltada ao público popular jovem, a Band FM possui um estilo mais voltado para o sertanejo atual. Interação diária com os ouvintes que enviam e-mails ou cartas contando suas histórias, na qual a Band faz um sorteio e relê para outros ouvintes.

Possuem as redes sociais onde interagem bastante com os ouvintes, tais como: Twitter, Facebook, Site, Instagram, Whatsapp e Canal no Youtube Possuem ainda outros sites de acordo com sua localização.

Pontos Fortes: • Divulga bem suas redes sociais; 53

• Mantem contato direto com ouvintes; • Inovação em promoção; • Foca naquilo que é “do momento“ no popular; •Mesmo possuindo vários sites ele seguem a mesma linha de criação; • Sites e redes sociais atualizadas; • Fácil de encontrar informação sobre a rádio.

Pontos Fracos: • Mídia kit desatualizado e com pouca informação; • Não possui site para cidade de São Paulo.

Atualmente Top FM e inaugurada a pouco mais de 20 anos, a rádio já fora conhecida também como Tupi FM, Lider FM ou mesmo a Rádio Universitária de Guarulhos (onde tudo se iniciou e onde há até hoje concessão da Rádio). Com sede em são Paulo, na famosa Avenida Paulista, a Rádio é Focada em sertanejos antigos e atuais. O maior tempo já liderado na audiência pela rádio, foi de 3 anos e 11 meses.

Interessada em abrir ao público os estúdios e bastidores da Rádio, estão sempre gravando diversos vídeos a respeito e com o intuito de exibir seus resultados, sempre divulgam fotos dos seus eventos. O site conta com notícias dos artistas do mundo da música, e além de contar com um aplicativo 54

para smartphones leva muito em consideração a opinião de músicas dos ouvintes, pois todas tocadas na programação são escolhidas por eles Suas promoções sempre são voltadas para os artistas.

Como: Jantares; ‘um dia com...! e shows. A rádio possui como rede social, o Twitter e o Facebook.

Pontos Fortes • Possui público jovem; • Interagi com os ouvintes; • Site possui informações variadas.

Pontos Fracos • Não foca nas redes sociais mantendo elas muitas vezes desatualizadas; • Não procura inovar; • Mídia Kit não é disponibilizado com facilidade; • Site possui muita informação porém não aprofundadas.

• Não divulga redes sociais; •Layout do site não condiz com sua identidade visual.

Sediada na zona Oeste da cidade de São Paulo, a rádio está no ar há pouco mais de 28 anos.

A tropical FM se torna uma forte concorrente a Rádio Transcontinental devido ao foco em que se dá ao pagode e ao 55

samba atuais e também dos anos 60, 70 e 80.

A Tropical opta por tocar um pouco de reggae e forró para variar um pouco a programação, e também tem bastante afinidade com o público, sempre tocando o que eles querem ouvir. Possuem Facebook, Whatsapp, Instagram e Twitter.

Pontos Fortes: • Público alvo jovem; • Público fiel a rádio; • Mantém redes sociais atualizadas; • Ouvintes tem fácil acesso a rádio.

Pontos Fracos: • Mídia Kit não disponível facilmente; • Não divulga redes sociais; • Site sem informações sobre a rádio; • Não realiza muitas promoções nem eventos; • Site esteticamente poluído.

Música, informação e cultura, são os três pilares da rádio, com veia forte no MPB, a emissora líder no segmento adulto na capital paulista, é uma das maiores audiências do rádio brasileiro (dados do Instituto Ibope), tem como foco os públicos das classes A e B, com faixa etária entre 35 e 45 anos.

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Deixou de ser uma concorrente em gênero com a rádio Transcontinental há alguns anos, devido a ajustes na programação e a inicialização do samba na Trans, agora não mais voltado exclusivamente ao MPB. Todavia, é considerada a líder em audiência entre as rádios do segmento adulto e com base no período 05h-00h (todos os dias e locais – novembro/2014 a janeiro/2015), a 4° colocada na audiência, dentre as 15 mais da capital, segundo Ibope.

E 3° no ranking geral da Grande São Paulo.

O site da Alpha FM, concentra outros conteúdos relevantes para o público alvo da rádio, como destaques de eventos realizados em São Paulo; ações promocionais; especial de fim de ano ou Especial de Natal com Ana Carolina.

Pontos Fortes: • 3° lugar no ranking geral; • Público receptivo e adaptável à novos hits;

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• Fácil e simples acesso a todas as redes sociais; • Ações promocionais via rádio e Internet; • Interagi com ouvintes via redes sociais.

Pontos Fracos • Difícil acesso à mídia kit; • Não há informação institucional; • Público elitizado e limitado.

Também é possível avaliar que em tempos modernos e onde a internet avança cada dia mais as rádios on-line são grandes concorrentes da rádio que tem a própria antena pois essas rádios os ouvintes delas podem ouvir a hora que quiser e escolher o seu próprio estilo musical.

Há algumas rádios que acham vantagem em criar uma rádio online, pois o custo é menor, mas ao mesmo tempo é desvantajoso, pois a internet pode cair e fazer com que o ouvinte perca aquela música legal ou a notícia importante.

Algumas das rádios online mais acessadas são: •Rádio motel; • Rádio Skol; • Rádio coca – cola FM; • JP News; • MGT; • Mano veio e mano novo; • Rádio Raça.

• Rádio clássico sertanejo; • Rádio cartola; •Webradio Playvox; • Rádio raiz do Samba; • Quintal do Samba ;• Rádio Raiz do Samba; • Rádio Quintal do Samba.

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Não podemos deixar de citar os aplicativos para smartphone que os ouvintes podem ouvir a qualquer hora, por exemplo: Spotify, youtube, Deezer, Rdio, Soundcloud, Tuneln Rádio, Tune Wiki, etc...

O que está em alta no momento é o Spotify onde pode-se encontrar lançamentos de álbuns, músicas antigas e baixar essas músicas para quando não estiver conectado, poder ouvir tranquilamente.

“O spotify, segundo dados da empresa entre maio de 2014 e o mesmo mês de 2015, os brasileiros ouviram mais de 200 milhões de horas no spotify, além disso foram criadas 11 milhões de playlists e o número total de músicas ouvidas no último ano foi 3,8 milhões. ” Segundo a uma pesquisa global, 75 milhões de pessoas que tem conta no aplicativo mais visto por todos os brasileiros. O assinante tem em média entre 18 a 34 anos.

O spotify possui parcerias com as gravadoras: Universal Music, Sony BMG e Warner Music. Porém, ele possui poucos álbuns de certos artistas e cantores que normalmente não encontramos os álbuns.

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O youtube é o site mais acessado por todo o mundo, mais de 4 bilhões de vídeos são assistidos. O youtube se tornou uma profissão para muitas pessoas que fazem canal de moda, maquiagem, cabelo, tintura, comédia, de livros entre outros. O youtube possui 1 milhão de parceiros em 30 países, que recebem bonificações pelos vídeos publicados.

O Deezer tem planos para escolher o que quiser escutar só no computador, celular, tablets ou ambos, os planos são diferenciados e há possibilidade de salvar as músicas sem gastar o pacote de internet do celular.

O SoundCloud é muito útil para os usuários, a música que se costuma ouvir, nesse aplicativo pode compartilhar com amigos e gravá-las. Ele não serve só para ouvir música, também pode gravar mensagens de voz e compartilhar com quem desejar.

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A Tuneln oferece no aplicativo e no site ouvir músicas, notícias e esportes, tem acesso de 100.000 ouvintes de rádios e tem 4 milhões de podcasts e 60 milhões de usuários.

O TuneWiki tem três funções que todos os consumidores buscam: buscar por letras de músicas, o aperfeiçoamento do visual e a organização de uma playlist de música. Podem ver o que os outros usuários estão compartilhando e o que estão escutando.

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O Público O ambiente de marketing inclui vários tipos de público, sendo eles qualquer grupo que tenha interesse real ou potencial.

Eles são quem causam impacto na capacidade da empresa e ajudam a atingir seus objetivos.

De acordo com as pesquisas quantitativas com o público e pesquisas particulares com os representantes de marketing da empresa chegou-se ao seguinte público: A maior interferência está no sexo e na faixa etária.

Já a faixa etária está entre: • 10 á 19 anos 25% • 20 á 29 anos 21% • 30 á 39 anos 27% • 40 + 27% O maior público pertence a classe C representando 60% dos ouvintes da rádio, o restante se divide entre AB 31% e D com 10%.

Os principais pontos de audiência da rádio Transcontinental encontram-se na região leste e norte.

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Público Casual O público casual é aquele que sintoniza em determinada estação de rádio por acaso, seja por gostar da música, do programa ou do locutor.

Na rádio Transcontinental, de acordo com uma pesquisa qualitativa realizada para diagnosticar o público-alvo, apontou que 72% dos entrevistados/ouvintes de rádio são casuais. A pesquisa também aponta que os ouvintes da rádio ficam em média 3h04m sintonizados na rádio 21 minutos a mais que na principal concorrente, tempo suficiente para captar mensagens de anúncios e de programação.

Público Tendência Sendo representado 10 a 19 anos 25% de ouvintes e 20 a 29 anos 21%, pode-se notar que a rádio possui grande influência num público onde a geração Y e Z (Público que tem predisposição a procurar coisas novas). Nesse caso as programações com maior audiência, são aquelas seguem a tendência do momento, por exemplo, o “Pancadão da Trans” tem uma audiência trimestral de 140 mil ouvintes de 10 a 30 anos em média. Inclusive o horário do “Pancadão da Trans” é o pico de audiência da rádio Transcontinental FM. Liderando em alguns momentos o ranking de audiência de seu período.

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Público Tradicional Esse tipo de público tem a faixa etária acima de 30 anos, tiveram contato com o início da rádio e observaram todas as mudanças que ocorreram durante o tempo, são críticas e apegados as raízes, no caso da rádio, o samba e ao pagode que está na programação diária desde que a rádio ganhou notoriedade. É um público participativo que além de ouvir a rádio, ligam, vão à shows e tem conhecimento de grande parte da grade de programação. Em outra entrevista quantitativa com o público que ouve rádio de 1.087.872 de pessoas 28% delas alegaram ouvir somente uma rádio a Transcontinental.

Público Anunciante

É por meio do público anunciante que a rádio Transcontinental FM consegue adquirir sua renda para lucrar e manter-se ativa e crescendo. Para esse tipo de público, além da audiência e visibilidade a rádio oferece muito mais que algo mensurável ou tangível, ela oferece entretenimento, bom relacionamento, persuasão e a mais importante de todas, a credibilidade.

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Atualmente, a rádio conte com cerca de 50 anunciantes fiéis e outros que anunciam esporadicamente.

O público anunciante é um público estratégico, pois, além de as receitas virem através da venda dos espaços publicitários para eles, são potenciais parceiros para eventos e ações. E para agradar esse público vem sendo cada vez mais difícil, pois vivemos numa época de debandada para as plataformas digitais, internet, jogos e redes sociais são apenas alguns exemplos desse vasto mundo. Por outro lado, o rádio é um meio de comunicação que mais tem audiência devido a sua simultaneidade (poder fazer outras coisas e ouvir rádio ao mesmo tempo), ou seja, mesmo que o ouvinte esteja imerso nesse mundo digital ainda assim poderá ser impactado por anúncios.

A tendência é o patrocínio de lugares de lazer como, por exemplo, bares, boates e restaurantes, além de conteúdo patrocinado em redes sociais, sites e aplicativos. E com dez anos de existência, o Youtube pode ser o maior aliado a rádio, já que os concorrentes anunciam da maneira que o público não quer ver no meio digital, testemunhais e banner são exaustivamente utilizados. A rádio atua em todo esse campo de novidades e consegue fazer parte de toda essa convergência digital. Além disso o próprio site da rádio pode ter espaços publicitários vendidos que contribuirão para aumentar a rentabilidade da marca como um todo.

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Pesquisa com o Publico ouvinte de rádio Método e tipo de pesquisa A agência Minimá propôs executar o método de pesquisa de público qualitativa com caráter exploratório, seguido pela análise e estatística dos dados coletados com técnica de amostragem não probalística por conveniência com uma parcela da população pertencente ao estado de São Paulo, na faixa etária de 16 a 60 anos de diferentes perfis. para obter informações sobre a opinião do público a respeito da programação da rádio Transcontinental.

O objetivo é identificar e definir oportunidades que possam gerar ações de marketing, aumentar os meios de divulgação, o share e incluir também, a coleta de dados que mensure quantitativamente os problemas, as opiniões, as preferências e desejos do público e dos anunciantes, esse é o tópico específico de interesse da pesquisa, além do levantamento de hipóteses alternativas e variáveis que determinem o grau de preferência do público pela rádio, seus quadros e toda a sua programação.

A coleta de dados foi feita através de questionários eletrônicos, pela maior facilidade para encontrar o público e ter contato com um número maior de pessoas através principalmente das redes sociais, os questionários foram estruturados com perguntas relevantes e opções de respostas em maioria fechadas.

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Problema de Pesquisa

Os problemas de pesquisa são: • Conhecer o público ouvinte das rádios em geral; • Entender a forma de Consumo das Mídias em geral; • Identificar o Share of Mind; • Identificar o Market Share.

Primeiramente, foi preciso identificar o público ouvinte da rádio Transcontinental, aqueles que escutam a rádio frequentemente. A mesma foi apontada na pesquisa como a maior referência no estilo musical samba e pagode, o que definiu de modo mais facilmente quem é e qual a parcela em número desse público. Portanto, no objetivo de pesquisa foi identificado que o problema de pesquisa é, identificar o perfil e o hábito do público das rádios concorrentes, e o que o público do estilo musical da rádio Transcontinental e uma parcela do público anunciante, esperam de uma rádio nos tempos atuais, onde há diversos concorrentes diretos e indiretos, inovações digitais, aplicativos entre outros. Para que possamos buscar novos meios para inovar a programação e a comunicação no meio radiofônico.

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Foram entrevistados 33 pessoas com Idade entre 18 e 52 anos.

15 Homens

18 Mulheres

Como ficou Sabendo do Show?

Alguns dos participantes do show ganharam os ingressos em uma promoção da rådio Transcontinental.

A pesquisa foi feita 100% com ouvintes.

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Com qual frequência você ouve a Transcontinental?

Além do Samba e do Pagode, quais outros estilos musicais você escuta?

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Locutor Favorito

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Locutores menos aprovados pelo público.

Você ouve a rádio Transcontinental online?

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Horário em que as pessoas mais ouvem a rádio.

O horário que os ouvintes mais se conectam a rádio é durante a ida (pela manhã) e no final da tarde na volta do trabalho.

O primeiro sentimento quando ouvem a palavra Transcontinental FM ou 104,7:

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2ª Pesquisa (Realizada através do facebook e redes sociais) Foram entrevistadas 173 habitantes do estado de São Paulo, sendo 66% do sexo feminino, com idade entre 16 e 60 anos, maioria (76%) da zona leste do estado. Ouvir rádio é um hábito que ficou em quarto lugar com apenas 14,5%, como atividade principal nas horas vagas dessas pessoas, a primeira atividade principal com 58% é acessar a internet, porém, diarimente enquanto trabalham ou praticam outras atividades, cerca de 74% disseram que costumam ouvir rádio, as emissoras citadas foram diversas e as mais variadas, portanto as três com maior número de entrevistados ouvintes são; rádio Metropolitana (11%), rádio Mix (10%) e rádio Transcontinental (9.8%).

O estilo musical favorito ficou entre o sertanejo e rock com um quase empate na média com 42%, seguido do samba com 27%. A rádio Trasncontinental é conhecida como a principal referência em música no gênero samba e pagode (49%), também pôde ser identificado que 88% dos entrevistados não interagem diretamente com sua rádio favorita, e a melhor ação promocional que elas podem fazer, são os ingressos para shows.

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AMBIENTE ECONÔMICO Investimento publicitário em rádio De acordo com dados de pesquisas da Kantar Ibope Media no primeiro semestre do ano de 2016, o meio rádio recebeu cerca de mais de cinco bilhões de reais em investimentos publicitários, tendo quase cinco milhões de inserções veiculadas no ano de 2015, o setor que mais investe é o de comércio e varejo, que segue na primeira posição com uma distribuição de 22% a mais do que nos anos anteriores.

A influência do meio rádio para o consumo comercial através da mídia O consumismo junto com o capitalismo surgiu no final do século XIX, graças a este sistema econômico a sociedade globalizada e consumista da qual fazemos parte hoje, é estimulada por grandes campanhas publicitárias que são todos os dias veiculadas nos diversos meios de comunicação, como o próprio rádio, a TV, a mídia impressa e a diversidade de portais através da internet. Sabemos que todos os indivíduos são estimulados pela publicidade envolvida em torno dos mais diversos produtos, por conta dos diferentes perfis de consumidores que são os mais variados possíveis em diversas idades e classes sociais. Segundo a uma pesquisa realizada pelo Instituto Ipsos-Marplan, 37% dos jovens fazem compras em shoppings, somando mais do que os adultos (33%) , mostrando que a sociedade atual é voltada para o consumismo mais do que as gerações anteriores, esses índices podem ser explicados pelo fato de que essa geração possui um enorme poder 75

alguns estudos apontam que com o surgimento das novas tecnologias e da facilidade de compra, as gerações Y e Z movimentam cerca de 2,5 bilhões de dólares todos os anos. Em uma outra pesquisa feita pela Universidade de Campinas (Unicamp) com crianças entre 8 e 14 anos de idade, de regiões e nível de renda familiar diferentes, revelou que esses adolescentes não estão preparados para lidar com questões financeiras, pois 92% dos afirmaram que a mesada recebida dos pais é gasta praticamente de uma só vez. As campanhas publicitárias não vendem apenas um produto, mas um estilo de vida fazendo com que o indivíduo seja influenciado pela mídia, pois são elas quem dita regras de moda e tecnologia.

Segundo a “Pesquisa Brasileira de Mídia 2015”, o maior levantamento sobre os hábitos de consumo dos meios de comunicação revelou que o rádio continua sendo o segundo meio mais utilizado pelos brasileiros, perdendo apenas para a televisão e também confirmam que a população gasta cerca de cinco horas do seu dia conectadas à internet, os jornais são considerados os veículos mais confiáveis e que o uso do rádio tradicional caiu na comparação com o ano anterior, porém de cada 100 pessoas entrevistadas, 80 disseram ainda ouvir rádio pelo aparelho tradicional (80%). Assim alguns artigos dizem que a internet atualmente não é uma ameaça, mas sim um complemento, basta saber como construir estratégias para incluir a rádio com o mesmo sucesso e credibilidade na internet (por exemplo, através do site da própria emissora e de aplicativos). Cada vez mais, o telefone celular assume um papel importante como meio para ouvir o rádio, 8% dos entrevistados disseram ouvir pelo celular, mesmo percentual de 76

quem ouve rádio no carro e 4% são os que ouvem em outros receptores como o computador.

O Rádio é muito mais do que um simples veículo de comunicação, é ágil, barato e de fácil acesso, movimenta toda uma sociedade e ainda nos dias de hoje, o rádio chega aonde nenhum outro meio alcança (mesmo sem conexão a internet), é por isso que através de uma comparação com outras mídias, o meio rádio vale a pena ser lembrado por conta de toda a sua agilidade, praticidade, por passar confiança em seus anúncios e notícias, e pela total versatilidade com inúmeros formatos de programação e entretenimento.

Fonte: AERP A economia brasileira encolheu 3,8% em 2015 na comparação com 2014, segundo os dados do PIB (Produto Interno Bruto) divulgados pelo IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística). O Brasil está atravessando um momento de crise, provocada principalmente por problemas políticos, no entanto, ainda apresenta uma economia forte e sólida. O país é um grande produtor e exportador de mercadorias de diversos tipos, principalmente commodities minerais, agrícolas e manufaturados. As áreas de agricultura, indústria e serviços são bem desenvolvidas e encontram-se, atualmente, em bom momento de expansão. Considerado um país emergente, o Brasil ocupa o 9º lugar no ranking das maiores economias do mundo (em volume de PIB de 2015). O Brasil possui uma economia aberta e inserida no processo de globalização.

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Em valores correntes, o PIB de 2015 ficou em R$ 5,9 trilhões.

O PIB per capita ficou em R$ 28.876 em 2015, com queda de 4,6% em relação ao ano anterior. Evolução do PIB nos últimos anos: 2,7% (2002); 1,1% (2003); 5,7% (2004); 3,2% (2005); 4% (2006); 6,1% (2007); 5,2% (2008); - 0,3% (2009); 7,5% (2010); 2,7% (2011); 0,9% (2012); 2,3% (2013). Em relação ao terceiro trimestre, o PIB do quarto trimestre de 2015 caiu 1,4%, levando-se em consideração a série com ajuste sazonal. É a quarta queda consecutiva nesta base de comparação. A Indústria (-1,4%) e os Serviços (-1,4%) tiveram retração, enquanto a Agropecuária registrou expansão (2,9%).

Na comparação com o quarto trimestre de 2014, o PIB caiu 5,9%, a maior queda desde o início da série histórica iniciada em 1996, sendo que o valor adicionado a preços básicos caiu 5,0%, e os impostos sobre produtos recuaram 11,0%. A Agropecuária cresceu 0,6%, enquanto a Indústria (-8,0%) e os Serviços (-4,4%) apresentaram queda.

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O mercado financeiro brasileiro cria um cenário de grande incerteza. Segundo especialistas, os aspectos negativos da crise de 2015 e também a superação dos “efeitos colaterais” do ajuste fiscal impedem a previsão de uma retomada do crescimento no curto prazo, mas apontam para um horizonte mais estável ao final de 2016. E acrescentam que o principal fator que alimenta a crise econômica de 2016 é a completa falta de credibilidade do governo. A recuperação econômica gradual e sustentável está inserida no cenário para 2016-19, que inclui a recuperação do crescimento com redução da inflação. O crescimento do saldo comercial (demanda externa líquida) marca o início da reestruturação da economia. Este processo será reforçado pelo novo ciclo de aumento dos investimentos, a partir da ampliação e redesenho de vários programas do governo. A redução da inflação permitirá a redução da taxa de juro e a recomposição do poder de compra dos salários, com efeitos positivos sobre a renda e as expectativas das famílias A recuperação do investimento e do consumo será acompanhada pela retomada da expansão do crédito.

O processo de recuperação da economia global tem se mostrado desigual, de modo geral, a diferença no ritmo de recuperação entre as economias e contextos distintos de inflação se refletem nas ações de políticas monetárias.

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Os dados relativos à inflação é a falta de confiança sobre o Banco Central conseguir convergir a inflação para a meta, que é de 4,5%. Durante todo o governo Dilma a inflação ficou próxima do teto (6,5% em 2011, 5,8% em 2012 e 5,9% em 2013. Esse ponto é importante no momento em que a inflação atual também é influenciada pela expectativa de inflação e pela inércia inflacionária.

Para o ano de 2016 transição com taxas de crescimento que tendem a ser baixas, abaixo do potencial, podendo ter a retomada da confiança possivelmente a partir do final do ano. Ajustes de preços impactaram a inflação no 1º trimestre de 2015 com o realinhamento de preços domésticos versus externos e administrados versus livres; também com expectativas e custos salariais. O gráfico abaixo mostra a redução da Inflação e a confiança das famílias brasileiras em investimentos financeiros:

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Os investimentos públicos, somando todas as esferas de governo e as empresas estatais, tiveram queda de 29% no ano passado, já descontada a inflação. Os R$ 177,4 bilhões investidos responderam por 2,9% do PIB, o menor nível desde 2007, segundo estudo do Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea). Para economistas, o corte dos gastos do governo com investimentos, por conta do ajuste fiscal, contribuiu para derrubar a economia, mas a dinâmica de sempre sacrificar esse item em anos de ajustes nas contas públicas deixa evidente a necessidade de reformas estruturais - ou seja, é necessário gastar menos com custeio e benefícios sociais, e mais com obras publicas.

Segundo Rodrigo Orair, pesquisador do Ipea que levantou os dados sobre investimento público, em 2015, houve um ajuste muito forte incidindo sobre os investimentos. Como proporção do PIB, os investimentos públicos vinham caindo desde 2011, mas em 2015 houve uma inflexão. De 2014 para 2015, a queda foi de 1,1 ponto porcentual do PIB. Retração tão forte só foi vista em 1999, quando o ajuste na política econômica no início do segundo governo Fernando Henrique Cardoso introduziu as metas de superávit primário nas contas públicas, levando a cortes nos gastos. O investimento público voltou dez anos em termos proporcionais ao PIB e a situação é ainda pior, porque a taxa de investimentos no Brasil já é muito baixa.

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O Índice de Confiança do Comércio (Icec) registrou alta de 1,1% em março deste ano, em comparação a fevereiro, segundo a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC). Na comparação com março de 2015, a queda da confiança do setor chegou a 13,9%, a queda reflete a contínua retração do varejo, provocada pelo enfraquecimento do mercado de trabalho. Estimativas indicam que a taxa de desemprego média pode chegar a 12% este ano. No entanto, para a CNC, o recente movimento de valorização do câmbio pode favorecer os comerciantes. Seguem ausentes indicativos de reversão no médio prazo, especialmente em função do desemprego e da queda na renda real dos consumidores, que influenciam as vendas.

Já o aumento mensal, segundo a CNC, é resultado da elevação do subíndice que mede as condições correntes, que chegou a 44,1 pontos, subindo 9% em relação a fevereiro. A avaliação positiva da percepção dos comerciantes subiu 34,2% na comparação mensal. Na comparação anual, no entanto, há uma retração de 28,1% nesta avaliação positiva da percepção dos comerciantes. Para 92,9% dos varejistas, a economia piorou em março de 2016. Segundo a pesquisa, 92,9% dos varejistas disseram que a economia piorou em março de 2016. Em fevereiro, esse percentual foi de 93,3% e, em janeiro, 94,4%. A CNC estima que o volume das vendas do comércio em 2016 recue 4,2% no varejo restrito e 8,4% no varejo ampliado, que inclui os setores de automóveis e materiais de construção.

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O levantamento da CNC indica que o subíndice que mede às expectativas dos empresários em relação aos próximos meses alcançou 122,7 pontos. O resultado é 0,2% acima do registrado em fevereiro. Na comparação anual, a queda é de 4,8% com perspectivas piores para a economia (-1,7%), para o setor (-5,4%) e para o próprio negócio (-6,4%). Já o índice que mede as condições de investimentos, segundo a CNC, caiu 1,6% em relação a fevereiro e 17,3% na comparação anual, alcançando 75,7 pontos. O levantamento indica que o resultado foi influenciado por reduções “em todos os itens”. A intenção de contratação de funcionários caiu 0,2%, a intenção de investimento na empresa (-2,9%) e a avaliação do nível dos estoques (-0,5%).

Tanto as famílias brasileiras quanto os governantes gastam pouco com cultura. Um estudo do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) mostra que nem o cidadão nem os políticos costumam investir grandes somas de dinheiro próprio ou de recursos públicos em atividades culturais — que receberam do órgão oficial um conceito amplo que abrange desde comprar livros até usar o telefone.

O levantamento, com a parceria do Ministério da Cultura, analisa despesas de todos os níveis de administração e das famílias brasileiras, a conclusão é de que os governantes destinam apenas 0,3% dos gastos municipais, estadual e federal para o setor cultural. Na análise dos gastos das famílias, o IBGE contabilizou uma ampla gama de produtos e serviços como cultura: aparelhos de som, TV e informática, livros, gas83

decoração, festas, contas de telefone e brinquedos.

As tabelas, que não trazem dados regionais neste quesito, mostram que cada família brasileira gasta, em média, R$ 184,57 mensais com esses serviços ou produtos, se for descontado o dinheiro aplicado em telefonia (que inclui internet móvel), sobram R$ 106,31. Um brasileiro branco, porém, gasta quase o dobro do que um negro em razão da desigualdade social, descontando-se também a despesa com a conta de telefone, o desembolso com bens e atividades culturais representa 5% do orçamento familiar.

O PIB indica toda a riqueza que é gerada no país, o que o torna um dos principais indicadores da economia, que é a riqueza gerada pelos brasileiros (os trabalhadores de modo geral).

Em 2015 os gastos com publicidade cresceram cerca de 0,8% no produto interno bruto, a previsão segundo pesquisas é a de que os investimentos publicitários no Brasil, se tornem os mais fortes no mundo, por conta do ritmo acelerado do avanço médio global nos próximos anos, de acordo com a consultoria PWC. Em 2014 um artigo publicado pela Folha de São Paulo dizia que, ‘’o gasto com publicidade em TVs, jornais, rádios e sites devem ter um aumento de cerca de 4,4% ao ano mundo até 2018.

Para o Brasil a variação será de 8,5%, segundo pesquisa baseada em dados de mais de 50 países ‘’.

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‘ ’O grande destino de investimentos publicitários responsável por esse aquecimento continua sendo a televisão, mas o novo alavancador disso tudo é a internet’’’. Disse Marcelo Lima Ribeiro, gerente sênior de consultoria.

Atualmente o Brasil passa por um processo econômico e político delicado, pois de acordo com a Constituição, se Dilma for impedida, o vice-presidente Michel Temer assumiria o posto e o ocuparia até o fim do mandato. Só aconteceriam novas eleições, caso ambos fossem impedidos. Nessa situação, são dois os cenários possíveis, a depender do momento em que haja o impeachment. Se o processo de impedimento acontece na primeira metade do mandato, o presidente da Câmara, no caso o deputado Eduardo Cunha (PMDB), assume interinamente e uma nova eleição é marcada em até 90 dias.

Caso a cassação ocorra na metade final do mandato, o 85

presidente da Câmara assume e é realizada uma eleição indireta para a escolha do sucessor. Na eleição indireta, votam apenas senadores e deputados federais. presidente da Câmara assume e é realizada uma eleição indireta para a escolha do sucessor. Na eleição indireta, votam apenas senadores e deputados federais.

O mercado financeiro tende a sofrer um estresse na incerteza sobre o processo sucessório – pois, se Eduardo Cunha assumir a Presidência da República seria surrealista, uma vez que ele próprio é investigado na Lava Jato. Considerando que haja novas eleições, é provável que o Partido dos Trabalhadores, PT, lance Luís Inácio Lula da Silva, Lula, como candidato, o que iria reforçar o consenso de crise continuada.

Caso ocorra o dólar pode testar os patamares de R$ 4,00 rapidamente, o que significa uma desvalorização de 27%.

Com mais esse choque cambial, duas coisas devem acontecer. A primeira é que o Banco Central terá que elevar ainda mais a Selic para combater os choques secundários na inflação, uma vez que o dólar estará acima do valor de referência e será preciso “comprar” credibilidade num país que está financeiramente desorientado. O Banco Central criou um programa substancial de hedge para os empresários através de swaps cambais. Toda vez que o dólar sobe, o BC perde dinheiro na operação e desde o início do ano, o prejuízo é de R$ 41 bilhões.

Com a elevação da Selic, o volume dos juros nominais irá subir sensivelmente. Somado com os swaps, pode não atingirá 86

qualquer meta fiscal esse ano, o que é provável termos mais um déficit primário este ano. Juros maiores implicam em menor atividade econômica e, ato contínuo, menor arrecadação.

Com a deterioração do real, no meio tempo, as agências de classificação de risco irão rebaixar o Brasil e assim o BC talvez acabe com o programa dos swaps e deixe o mercado se equilibrar sozinho. Se não se equilibrar por conta de uma crise política grave o BC pode gastar parte das reservas com dólar e, portanto, não haverá investimento por algum tempo.

Simultaneamente a elevação da Selic, os capitais estarão sob o Tesouro Nacional através de títulos públicos pós-fixados, oprimindo de vez o mercado de crédito privado e interrompendo importantes cadeias de investimento e de rolagem.

O prazo médio dos títulos públicos irá sair dos atuais 40 meses para 30 meses sem o grau de investimento e haverá uma piora significativa nos indexadores da dívida pública.

A elevação dos juros e todos os desdobramentos seriam um ajuste grande não só nos salários, mas também nos lucros empresariais.

Ambiente Sociocultural Com o passar dos dias a presença da tecnologia é cada vez mais presente na vida das pessoas, pessoas que viram o nascimento de uma nova era para aparelhos tecnológicos hoje não se imaginam num mundo sem eles. No estado de São Paulo não é diferente, cerca de 30% da população 87

gasta seu tempo livre com atividades de mídia, por exemplo, Rádio, televisão, celulares entre outros, seguido de atividades culturais e atividades esportivas, 25% e 22% respectivamente, segundo dados da pesquisa feita pelo site Mídia Dados.

Entre as atividades praticadas a que se destaca com um número maior de pessoas é ir ao cinema, cerca de 60% das pessoas costumam ir frequentemente. Porém cerca de 10% da população nunca assistiu a um filme no cinema.

O mundo contemporâneo fez com que até a forma de consumo de cultura mudasse, no estado de São Paulo 4 a cada 10 paulistanos costumam utilizar as redes sociais ou a internet para se informarem sobre cultura. Um dos grandes responsáveis por esse aumento de atividades no mundo online é o número alto de celulares e smartphones com acesso à internet. Segundo a Anatel, em junho de 2015 o quantidade de celulares em São Paulo era de 69.109 aparelhos, mais de 40 mil a mais que Minas Gerais o segundo estado com maior número de celulares no Brasil. De acordo com estudo da Reuters, o Brasil é o país que mais horas passa conectado no mundo, em média são 9 horas e 13 minutos diários destinados ao mundo online, e trazendo esses dados para a esfera estadual, em São Paulo 51% da população acessa a internet todos os dias, e como consequência influencia a forma de consumir televisão e rádio, que antes eram tidos como absolutos quando o assunto era meios de comunicação de massa.

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Segundo As empresas de análise de mercado comScore e Shareablee O Brasil é o país que os internautas são mais ativos nas mídias sociais na América Latina, em alguns casos, a mesma pessoa possui contas e perfis em todas as redes sociais, por exemplo, facebook, instagram, twitter e outros.

“Os números para o Brasil são fantásticos, realmente a audiência e o engajamento são assustadores às vezes”, afirmou Alex Banks, vice-presidente da América Latina e Diretor da comScore no Brasil, na apresentação dos dados. “Isso deixa muito claro para as marcas e para os produtores de conteúdo como entender o melhor jeito de engajar os públicos nas redes sociais”.

O engajamento das empresas no quesito responsabilidade socioambiental vem sendo algo muito importante ao consumir, faz com que se torna um diferencial competitivo para 89

a mesma, pois atualmente vivemos num mundo onde as pessoas preocupam-se mais com questões desse tipo, e julgam-se responsáveis por eventuais mudanças e melhoras que possam ocorrer através do ato de comprar.

Gêneros e Tribos Musicais A música é uma cultura milenar, que pode ser usada para transmitir mensagens, ideologias ou até mesmo para traduzir sentimentos, e o rádio é o principal meio responsável por repassá-las para a grande massa, no estado de São Paulo a cobertura é de 72% do território do estado. Esse meio se destaca por permitir o consumo simultâneo a outras atividades criando um cenário propício a convergência.

A partir de ranking gerado pelo site radios.com.br, as três rádios mais acessadas em março de 2016 são Jovempan 100.9 FM (199.177 visitas), Transamérica 100.1 FM (184.135 visitas) e BandNews 96.9 FM (159.580 visitas). O que se pode observar é que as duas primeiras colocadas têm uma programação variada com mais foco em música e a terceira colocada é totalmente baseada em notícias.

Entre toda a programação radiofônica a demanda maior é para ouvir músicas, 96%, seguido de notícias, esportes e humor. O top 3 de gêneros preferidos dos ouvintes são sertanejo 44%, Samba/Pagode 33% e MPB 26%. Os assuntos tratados nas músicas em sua maioria são: 63% amor, 45% sexo, 28% festas e consumo. Quando o assunto é classe social, 90

os ouvintes de músicas que pertencem ao top 3 são da Classe C e B, e ouvintes desses estilos musicais têm um bom contato com as propagandas.

Segunda pesquisa realizada pelo Mídia Dados o alcance das rádios com ouvintes são:

SEXO

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FAIXA ETÁRIA

CLASSE SOCIAL

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Mídia Digital: SEXO

FAIXA ETÁRIA

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CLASSE SOCIAL

Jornal: SEXO

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FAIXA ETÁRIA

CLASSE SOCIAL

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Ambiente Natural O ambiente natural reúne recursos utilizados pelos profissionais de marketing, ou que são afetados pelas atividades de marketing. Nas duas ultimas décadas essa preocupação com o meio ambiente cresceu muito fazendo com que as empresas tenham uma pesquisa mais profunda sobre essa área e também com que as marcas tenham conscientização ambiental.

A escassez de matéria prima, a poluição do ar é de fato um caso gravíssimo das grandes cidades, de acordo com a Organização mundial da Saúde é aceitável um máximo de 50 microgramas de partículas por metro cubico de ar por dia, no Brasil o limite é de 150.

Um estudo realizado em 2014 pela universidade de São Paulo (USP) aponta que 36 mil pessoas morreram entre 2006 á 2013 por doenças respiratórias ligadas a poluição do ar, no estado de São Paulo foram 99 mil mortes.

“Um médico não pode te receitar um vidro com ar puro. Então o que é preciso? É preciso que a população entenda a 96

gravidade do problema e ajude para que o governo possa dar essa resposta e cumprir o seu papel em defesa da saúde dos indivíduos pela contaminação do ar”, afirma Evangelina Vormittag, diretora Instituto Saúde e Sustentabilidade.

Ondas Eletromagnéticas Rádio frequência modulada (FM), não é a amplitude, mas a frequência da onda de rádio, ou seja, os picos positivos do sinal modulado representam frequências mais elevadas do que a de rádio AM, os picos negativos apresentam uma continuidade mais baixa, assim interferências causadas por ruídos eletromagnéticos como a TV, rádio amadores e até mesmo os raios e a emissão de outras estações de rádio, porém, não mantém o mesmo alcance das rádios de amplitude modulada (AM). Sendo assim, esses sinais são detectados quando uma frequência particular é ajustada, o que então passa por vários circuitos com o intuito de decodificação para a reprodução original do som que será emitido, elas possuem um comprimento de 3.108 nm até 3.1017 nm e por apresentarem baixa energia, a transmissão é feita necessariamente através de antenas.

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Antenas Normalmente a radiação de uma antena é calculada e transmitida através da unidade dBi (ou decibel), que pode variar em números de acordo com a frequência que for determinada. As antenas do tipo anel são as principais que operam na faixa de 30 a 300 MHz de radiofrequência das ondas eletromagnéticas emitidas, para isso são necessárias pelo menos duas antenas que devem ser estrategicamente posicionadas no local adequado para que as mesmas, apresentem uma boa cobertura com sinal de qualidade.

Já em antenas de transmissão AM, a frequência é de 535 KHz até 1.7 MHz, a mesma é constituída de uma estrutura relativamente grande que possui, a torre como um suporte isolante, o solo onde existem fios transmissores de informações e estais (com isoladores de porcelana) para suportarem a torre na posição em pé, as ondas são médias e os fios ficam posicionados em forma simétrica. Já o diagrama de irradiação é um mapeamento de distribuição da energia irradiada, o que leva em conta o campo tridimensional que se faz em algum campo ou através de uma possível simulação computacional.

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Em São Paulo as chuvas são constantes, porém possuem determinados períodos do ano em que ocorrem com maior frequência, devido ao mal planejamento urbano e ao índice de poluição nas ruas da cidade, elas causam estado de atenção em determinadas regiões, onde a força da chuva causa inundações, congestionamentos entre outros problemas como a queda de torres e árvores, tudo isso juntamente com os fortes ventos e até mesmo com uma parcela de raios, esses podem causar interferências até mesmo nos meios de comunicação do estado afetando diretamente as empresas de radiodifusão e os consumidores (ouvintes), porém por ser um fator natural (fenômeno climático) do ambiente externo, exige preparação e planejamento para todas as estações do ano. Mais precisamente, as formas temporais da chuva se caracterizam pelos ventos fortes, trovoadas e relâmpagos que são descargas elétricas provocadas pelo choque entre nuvens carregadas com muita água e energia, o som do trovão é provocado pelo mesmo estado de choque, as estações meteorológicas conseguem prever as chuvas através de observações das imagens de satélites que mostram a posição e o deslocamento das massas de ar, com dados sobre a umidade, as temperaturas e os ventos, é possível prever de acordo com os índices de horário, precisão e quantidade de chuvas. Já sobre os ventos, o termo genérico que identifica o ar em movimento independente de sua velocidade, varia podendo ser de pouca intensidade, os mais tranquilos são considerados com até 50 km/h de intensidade ou inferior (brisa), já acima de 51km/h são considerados os momentos mais fortes que causam estado de alerta e atenção.

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Escassez da água, em 2014 o Brasil passou os primeiros grandes indícios daquilo que pode ser a maior crise hídrica de sua historia. Com um problema grave como a seca e também de gestão de recursos naturais o Brasil vem apresentando níveis baixos em seus reservatórios. Porém o Brasil sempre foi considerado a maior potência hídrica do planeta.

Grande parte da população brasileira não reside em lugares onde a agua em abundancia encontra-se disponível pois existe uma concentração populacional maior nas regiões Nordeste e Sudeste, são justamente essas regiões cujos estados possuem maior histórico de escassez de água.

A constituição Federal de 1988, cabe aos governos estaduais a missão de gerir e administrar a captação e distribuição de agua. A falta de agua não afeta apenas as residências, mas também industrias de agricultura o que pode afetar a economia como um todo.

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A poluição do lixo hoje é um dos maiores problemas globais, pois o crescimento da população mundial gerou um aumento na quantidade de resíduos líquidos e sólidos. O lixo contamina o solo, a água, promove liberação de gases do efeito estufa e desencadeia a proliferação de insetos transmissores de doenças.

Conforme a Pesquisa Nacional de Saneamento Básico, feita pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), 73% do lixo tem tal destino. Entretanto, 27% do lixo produzido no Brasil tem como destino, os lixões, terrenos baldios, matas ou beira de rios, ou seja, locais totalmente inadequados.

O acumulo e contaminação de lixo pode causar diversos tipos de doenças, entre elas a mais conhecida a dengue. Até o final de 2015 foi registrado um aumento de infectados maior que os dos anos interiores chegando a 240%. Números impressionantes foram divulgados recentemente pelo Ministério da Saúde. Segundo o órgão brasileiro, em média, são registrados 220 casos por hora. Segundo a CETESB , São Paulo produz cerca de 40 mil toneladas diárias de lixo domiciliares.

De acordo com o Ministério do Meio Ambiente os programas realizados para amenizar os impactos ambientais são:

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AGENDA 21 Programa de planejamento para a construção de sociedades sustentáveis em diferentes bases geográficas, que concilia métodos de proteção ambiental, justiça social e eficiência econômica. ÁGUA DOCE Ação que visa o acesso à água de boa qualidade para o consumo humano, promovendo e disciplinando a implantação, a recuperação e a gestão de sistemas de dessalinização ambiental e socialmente sustentáveis para atender, prioritariamente, as populações de baixa renda em comunidades.

AGUAS SUBTERRÂNEAS Programa voltado para os mecanismos de articulação entre os entes envolvidos com as águas subterrâneas e a gestão integrada deste recurso, haja vista que os aquíferos quase sempre extrapolarem os limites das bacias hidrográficas, estados e países, embora a legislação determine que o domínio seja dos estados.

ARPA O Programa Áreas Protegidas da Amazônia é o maior de conservação de florestas tropicais do Planeta e tem como objetivo proteger 60 milhões de hectares da Amazônia brasileira. A iniciativa combina biologia da conservação com as melhores práticas de planejamento e gestão para criar, equipar e consolidar unidades de conservação.

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BOLSA VERDE O Programa de Apoio à Conservação Ambiental Bolsa Verde concede, a cada trimestre, um benefício de R$ 300 às famílias em situação de extrema pobreza que vivem em áreas consideradas prioritárias para conservação ambiental.

CADASTRO AMBIENTAL RURAL - CAR O Cadastro Ambiental Rural é um registro eletrônico, obrigatório para todos os imóveis rurais, que tem por finalidade integrar as informações ambientais referentes à situação das Áreas de Preservação Permanente - APP, das áreas de Reserva Legal, das florestas e dos remanescentes de vegetação nativa, das Áreas de Uso Restrito e das áreas consolidadas das propriedades e posses rurais do país.

CERRADO SUSTENTÁVEL Tem o objetivo de promover a conservação, a recuperação e o manejo sustentável de ecossistemas naturais, bem como a valorização e o reconhecimento de suas populações locais, buscando condições para reverter os impactos socioambientais negativos no bioma Cerrado.

COMBATE À DESERTIFICAÇÃO Busca identificar os fatores que contribuem para a desertificação e as medidas de ordem prática necessárias ao seu combate e à mitigação dos efeitos da seca.

CORREDORES ECOLÓGICOS Projeto voltado para efetiva proteção da natureza, reduzindo 103

ou prevenindo a fragmentação de florestas existentes na Amazônia e na Mata Atlântica, por meio da conexão entre diferentes modalidades de áreas protegidas e outros espaços com diferentes usos do solo, que possuem ecossistemas florestais biologicamente prioritários e viáveis para a conservação da biodiversidade, compostos por conjuntos de unidades de conservação, terras indígenas e áreas de interstício.

EDUCAÇÃO AMBIENTAL Programa destinado a assegurar, no âmbito educativo, a integração equilibrada das múltiplas dimensões da sustentabilidade - ambiental, social, ética, cultural, econômica, espacial e política - ao desenvolvimento do País, resultando em melhor qualidade de vida para toda a população brasileira, por intermédio do envolvimento e participação social na proteção e conservação ambiental e da manutenção dessas condições ao longo prazo.

FLORESTAS o Programa Nacional de Florestas foi criado com o objetivo de articular as políticas públicas setoriais para promover o desenvolvimento sustentável, conciliando o uso com a conservação das florestas brasileiras.

PROJETO ORLA Uma ação conjunta entre o Ministério do Meio Ambiente e a Secretaria do Patrimônio da União, do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão, que busca o ordenamento dos espaços litorâneos sob domínio da União, aproximando as políticas ambiental e patrimonial, com ampla articulação 104

entre as três esferas de governo e a sociedade.

PROTEÇÃO DAS FLORESTAS TROPICAIS É uma iniciativa do governo brasileiro em parceira com a comunidade internacional na procura por soluções que combinem a conservação da floresta Amazônica e da Mata Atlântica com o uso sustentável de seus recursos naturais, ao mesmo tempo em que melhoraram as condições de vida da população local.

REVITALIZAÇÃO DE BACIAS O Programa de Revitalização de Bacias Hidrográficas em Situação de Vulnerabilidade e Degradação tem ações voltadas às bacias hidrográficas dos rios São Francisco, Tocantins-Araguaia, Paraíba do Sul, Alto Paraguai, Parnaíba e Paranaíba, que visam o desenvolvimento de ações integradas e permanentes para a promoção do uso sustentável dos recursos naturais, da melhoria das condições socioambientais, do aumento da quantidade e da melhoria da qualidade da água para os diversos usos.

ZONEAMENTO ECOLÓGICO ECONÔMICO É um instrumento de gestão territorial e ambiental com a pretensão de integrar aspectos naturais e sociais na gestão do território. Busca planejar e ordenar o território brasileiro, harmonizando as relações econômicas, sociais e ambientais que nele acontecem, demandando efetivo esforço de compartilhamento institucional, voltado para a integração das ações e políticas públicas territoriais, bem como articulação 105

com a sociedade civil, congregando seus interesses em torno de um pacto pela gestão do território.

Político Legal Gilbert Churchill Jr, afirma que uma organização não funciona somente de acordo com suas próprias regras, mas esta deve servir a seus clientes e também atender à demanda governamental e também atender seus stakeholders.

Leis e regulamentos podem influenciar vários aspectos de uma organização, sendo alguns deles: a embalagem do produto, a política de preços, a divulgação, as relações trabalhistas, e outros. Estas limitações da lei devem ser analisadas não só como uma limitação para a empresa, mas podendo ser também uma grande fonte de oportunidades, já que manter-se dentro das leis não só ajuda a evitar multas e processos, mas também auxiliar na manutenção de uma boa relação de confiança com os clientes. (CHURCHILL, 2012).

Fonte: Administração e Gestão – Conceitos, métodos e teorias administrativas.

A política regente da área de radiodifusão (Serviço de rádio comunicação) é ampla e complexa, pois cada serviço prestado precisa de regras organizadoras a serem seguidas, desde de os limites sobre a exposição humana a campos elétricos, magnéticos e eletromagnéticos, de acordo com a lei de número 4.771, de quinze de setembro de 1965, padronização 106

de volume de áudios das transmissões de rádio e televisão nos espaços dedicados à propaganda, lei número 10.222, de nove de maio de 2001 e serviço de radiodifusão comunitária, lei número 9.612 de dezenove de fevereiro de 1998. Entre outros.

Migração de frequência AM para FM De acordo com o ministério das comunicações no Brasil, aproximadamente 78% das emissoras restantes na frequência AM, solicitaram a mudança para transmissão FM. Dessas, 53% poderão imigrar ainda esse ano de 2016 e as outras quase 25% restantes terão de expectar pela liberação de espaço para a transição de faixa, que ocorrerá após a mudança da TV analógica para o sinal digital.

Os valores da transição podem variar de R$8,4 mil à R$4,4 milhões variando de acordo com o número de habitantes, cidade e região. O processo ocorre com a autorização do ministério responsável, pela apresentação da proposta de instalação dada pelas próprias rádios e por fim, após a permissão de uso da frequência cedida pela Anatel.

As categorias do rádio e suas áreas de cobertura são as seguintes; Comunitária - até 1km.

Rádio local - até 16 km.

E regional – de 40 a 78 km.

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Rádio Digital no Brasil Diferentemente da transmissão de radiodifusão comum AM e FM em que a transmissão é feita através das ondas de sinais analógicos, o método digital transforma os sinais de áudio em digitalizados antes de serem transmitidos. Assim, a qualidade de áudio das rádios AM expande sua qualidade para a mesma da atual programação FM que tem a sua qualidade convertida semelhantemente a qualidade dos CDs. As categorias do sistema digital são divididas em dois métodos; os conhecidos como Inband on-channel (IBOC) que é originado dos Estados Unidos, já os sistemas Ibiquity (FM e AM), FMeXtra (digital rádio express) e o DRM são Europeus, há também o sistema japonês NISDB-T, esse compartilha o canal da TV digital em UHF. Os IBOC’s são de baixo custo, em relação aos outros ele se torna mais vantajoso contando que há a garantia de que a transmissão possa continuar sendo sintonizada nas mesmas frequências já utilizadas de rádio AM e FM. O método digital para rádio é semelhante a transmissão digital da TV, sendo necessário um receptor digital próprio para aparelho de rádio.

O conselho consultivo de rádio digital na época (2009) contou com a participação de representantes dos órgãos e entidades públicas federais, setor de radiodifusão e entidades representantes do setor industrial para cuidar da implementação do rádio digital no Brasil com o objetivo de assessorar o Ministro de Estado das Comunicações.

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Rádio Difusão Comunitária As rádios FM comunitárias operam com cobertura restrita e em baixa potência, sem fins lucrativos no Brasil, o espaço designado ao serviço de rádio comunitária são os canais 200 (87,8 a 88,0 MHZ) e o 285. É necessário pedir autorização ao Ministério das comunicações para o registro da documentação através de uma inscrição. Aproximadamente, 950 municípios são atendidos com esse serviço, assim são um pouco mais de cinco mil municípios brasileiros contemplados com avisos de habilitação do serviço totalizando, cerca de 99,86% do país.

Limites à exposição humana em campos elétricos, magnéticos e eletromagnéticos.

Associados aos sistemas de energia elétrica, nas faixas de frequência até 300GHz e ao funcionamento das estações transmissoras de comunicação, os limites de exposição ás ondas magnéticas servem para que não haja intervenção ou danos á saúde ou ao meio ambiente. De acordo com o a lei de número 4.771 de 15 de setembro de 1965, algumas das definições são as seguintes: Art. 3º Para os fins desta Lei, são adotadas as seguintes definições: I - área crítica: área localizada até 50 (cinquenta) metros de hospitais, clínicas, escolas, creches e asilos; 109

II - campos elétricos e magnéticos: campos de energia independentes um do outro, criados por voltagem ou diferença de potencial elétrico (campo elétrico) ou por corrente elétrica (campo magnético), associados à geração, transmissão, distribuição e uso de energia elétrica; IV - estação transmissora de radiocomunicação: conjunto de equipamentos ou aparelhos, dispositivos e demais meios necessários à realização de comunicação, seus acessórios e periféricos que emitem radiofrequências e, quando for o caso, as instalações que os abrigam e complementam; V - sistema de energia elétrica: conjunto de estruturas, fios e cabos condutores de energia, isoladores, transformadores, subestações e seus equipamentos, aparelhos, dispositivos e demais meios e equipamentos destinados aos serviços de geração, transmissão, distribuição e ao uso de energia elétrica; XI - radiofrequência - RF: frequências de ondas eletromagnéticas, abaixo de 3000 GHz, que se propagam no espaço sem guia artificial e, para os fins desta Lei, situadas na faixa entre 9 kHz e 300 GHz; XII - relatório de conformidade: documento elaborado e assinado por entidade competente, reconhecida pelo respectivo órgão regulador federal, contendo a memória de cálculo ou os resultados das medições utilizadas, com os métodos empregados, se for o caso, para demonstrar o atendimento aos limites de exposição; 110

XIII - taxa de absorção específica - SAR: medida dosimétrica utilizada para estimar a absorção de energia pelos tecidos do corpo; Art. 4º Para garantir a proteção da saúde e do meio ambiente em todo o território brasileiro, serão adotados os limites recomendados pela Organização Mundial de Saúde - OMS para a exposição ocupacional e da população em geral a campos elétricos, magnéticos e eletromagnéticos gerados por estações transmissoras de radiocomunicação, por terminais de usuário e por sistemas de energia elétrica que operam na faixa até 300 GHz. Fonte: Legislação – Agência Nacional de Telecomunicações / Legislação CONAR – Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária O CONAR foi fundado em 1980, é o órgão responsável pela regularidade nas campanhas e peças publicitárias com a missão de garantir a liberdade de expressão da propaganda de acordo com as prerrogativas da constituição, de forma a fiscalizar para que não haja enganos, abusos, incentivos impróprios ou constrangimentos ao público consumidor. O conselho da organização não governamental é composto por publicitários e profissionais do setor geral da comunicação brasileira.

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(Alguns dos códigos e regulamentos foram inclusos para que haja uma maior expansão explicativa do modo como o órgão CONAR atua e rege, de acordo com a legislação brasileira).

Código brasileiro – As responsabilidades: Artigo 45 - A responsabilidade pela observância das normas de conduta estabelecidas neste Código cabe ao Anunciante e a sua Agência, bem como ao Veículo, ressalvadas as circunstâncias específicas como; O Anunciante assumirá responsabilidade total por sua publicidade; A Agência deve ter o máximo cuidado na elaboração do anúncio de modo a habilitar o Cliente Anunciante a cumprir sua responsabilidade, com ele respondendo solidariamente pela obediência aos preceitos deste Código; Este Código recomenda aos Veículos que como medida preventiva, estabeleçam um sistema de controle na recepção de anúncios.

Infrações e Penalidades Artigo 50 - Os infratores das normas estabelecidas neste Código e seus anexos estarão sujeitos às seguintes penalidades:

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a) advertência; b) recomendação de alteração ou correção do Anúncio; c) recomendação aos Veículos no sentido de que sustem a divulgação do anúncio; d) divulgação da posição do CONAR com relação ao anunciante, a agência e ao veículo, através dos meios de comunicação, em face do não acatamento das medidas e providências preconizadas. § 1º - Compete privativamente ao Conselho de Ética do CONAR apreciar e julgar as infrações aos dispositivos deste Código e seus Anexos e ao Conselho Superior do CONAR, cumprir as decisões emanadas do Conselho de Ética em processo regular. § 2º - Compete privativamente ao Conselho Superior do CONAR alterar as disposições deste Código, bem como alterar, suprimir e acrescentar-lhe Anexos.

Categorias especiais de anúncios Testemunhais Testemunhal é o depoimento, endosso ou atestado através do qual pessoa ou entidade diferente do Anunciante exprime opinião, ou reflete observação e experiência própria a respeito de um produto. De acordo com esta definição, o testemunhal pode ser classificado como: 113

Testemunhal de especialista/perito: Prestado por quem tem domínio de formação ou conhecimento específico profissionalmente ou superior sobre determinado assunto.

Testemunhal de pessoa famosa: Prestado por pessoa cuja imagem, voz ou qualquer outro caráter que a torna pública.

Testemunhal de pessoa comum ou consumidor: É prestado por aquele que não necessariamente tenha conhecimento técnico ou especial sob o produto anunciado, aquele que apenas consumiu e expressa sua opinião.

Atestado ou Endosso: Pessoa jurídica que emite seu testemunho através da sua posição comunicacional mais forte em relação á credibilidade, á mensagem publicitária e á persuasão. Este possui recomendações especiais além das já instituídas no corpo do Código (Artigo 27, § 9º).

Categorias especiais de anúncios; Apelos de sustentabilidade É papel da Publicidade não apenas respeitar e distinguir, mas também contribuir para a Formação de valores humanos e sociais éticos, responsáveis e solidários.

O CONAR encoraja toda Publicidade que ao exercer seu papel institucional ou de negócios, também pode orientar, desenvolver e estimular a sociedade objetivando um futuro sustentável.

Através da Regra Geral é possível analisar como o órgão atua em favor ao tema; 114

(1) Para os efeitos deste Anexo, entender-se-á por “Publicidade da Responsabilidade Socioambiental e da Sustentabilidade” toda a publicidade que comunica práticas responsáveis e sustentáveis de empresas, suas marcas, produtos e serviços.

(2) Para os efeitos deste Anexo, entender-se-á por “Publicidade para a Responsabilidade Socioambiental e para a Sustentabilidade” toda publicidade que orienta e incentiva a sociedade, a partir de exemplos de práticas responsáveis e sustentáveis de instituições, empresas, suas marcas, produtos e serviços.

(3) Para os efeitos deste Anexo, entender-se-á por “Publicidade de Marketing relacionado a Causas” aquela que comunica a legítima associação de instituições, empresas e/ou marcas, produtos e serviços com causas socioambientais, de iniciativa pública ou particular, e realizada com o propósito de produzir resultados relevantes, perceptíveis e comprováveis, tanto para o Anunciante como também para a causa socioambiental apoiada.

Além de atender às provisões gerais deste Código, a publicidade submetida a este Anexo deverá refletir a responsabilidade do anunciante para com o meio ambiente e a sustentabilidade e levará em conta os seguintes princípios: Da concretude com a alegação de quais são os benefícios ambientais correspondentes a legalidade da prática, 115

evitando conceitos vagos de acepções equivocadas ou abrangentes ao declarar as condutas apregoadas.

Da veracidade da verdade nas informações. Na exatidão e clareza das informações expressas, para evitar interpretações equivocadas ou falsas conclusões. Sendo assim também da exatidão e clareza.

Comprovação, fontes e sua pertinência, é aconselhável que as informações socioambientais tenham relação lógica com a área de atuação das empresas, e/ou com suas marcas, produtos e serviços, em seu setor de negócios e mercado. E dispor de dados comprobatórios e de fontes externas que endossem, senão mesmo se responsabilizem pelas informações socioambientais comunicadas.

Princípio também da relevância nos benefícios sócio ambientais que devem ser significativos no meio global, e o que as empresas fazem para colaboração desde a produção á comercialização, uso e descarte.

Absoluto; Tendo em vista que não existem compensações plenas, que anulem os impactos socioambientais produzidos pelas empresas, a publicidade não comunicará promessas ou vantagens absolutas ou de superioridade imbatível. As ações de responsabilidade socioambiental não serão comunicadas como evidência suficiente da sustentabilidade geral da empresa, suas marcas, produtos e serviços.

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E por fim o marketing relacionado as causas: A publicidade explicitará claramente a (s) causa (s) e entidade (s) oficial (is) ou do terceiro setor envolvido (s) na parceria com as empresas, suas marcas, produtos e serviços.

O anúncio não poderá aludir a causas, movimentos, indicadores de desempenho nem se apropriar do prestígio e credibilidade de instituição a menos que o faça de maneira autorizada.

As ações socioambientais e de sustentabilidade objeto da publicidade não eximem anunciante, agência e veículo do cumprimento das demais normas éticas dispostas neste Código.

CONANDA Conselho nacional dos direitos da criança e do adolescente, combate a violência, o abuso a erradicação exploração e qualquer ato que possa ferir a criança e o adolescente. Considerando o Plano Decenal dos Direitos Humanos de Crianças e Adolescentes, especialmente o objetivo estratégico 3.8 “Aperfeiçoar instrumentos de proteção e defesa de crianças e adolescentes para enfrentamento das ameaças ou violações de direitos facilitadas pelas Tecnologias de Informação e Comunicação”(legislação do CONANDA), para que não haja uma publicidade abusiva, ou de alto teor apelativo para com o público infantil que torna-se de fácil alvo, possível de se tornarem alvo de manipulação, quando impulsionados ao consumismo de forma inconsciente.

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O público infantil é designado pelo ECA (Estatuto da Criança e do Adolescente), são consideradas crianças com até 12 anos de idade incompletos, já os adolescentes vão de 12 até 18 anos incompletos. Sendo assim, é condenado qualquer tipo de merchandising e publicidade indireta direcionada as crianças.

Artigo XXVII

ECAD

1. Todo ser humano tem o direito de participar livremente da vida cultural da comunidade, de fruir das artes e de participar do progresso científico e de seus benefícios.

2. Todo ser humano tem direito à proteção dos interesses morais e materiais decorrentes de qualquer produção científica, literária ou artística da qual seja autor.

O escritório central de arrecadação e distribuição é o órgão responsável pelos direitos autorais, de acordo com as normas jurídicas presentes na Constituição Federal, no meio legislativo de direito autoral e nos tratados internacionais, para que haja reconhecimento e proteção entre o criador e o utilizador em obras artísticas ou cientificas, literárias, musicais, entre outra qualquer obra ou feito.

Atualmente, os direitos autorais de execução pública musical, sob responsabilidade do Ecad, são regidos pela Lei Federal 9.610/98. De acordo com a aba de legislação (declaração universal dos direitos humanos), os direitos autorais 118

dão o direito nos lucros para ambas as partes, portanto por conta desse reconhecimento, é necessária uma autorização para a utilização de qualquer música determinada de autoria de qualquer artista, produtor e a fins. O não cumprimento do pagamento/das regras do artigo é considerado.

Uma violação no código que se converte em punição, onde o infrator irá responder judicialmente pela utilização não autorizada estando assim, sujeito ás sanções civis e criminais cabíveis de acordo com a situação, tempo e de acordo com o cap. do artigo 184 do Código Penal Brasileiro nos seguintes artigos; 105 e 109 da Lei federal 9.610/98, os casos são levados ao Judiciário, onde o juiz decide sobre o pagamento de multa equivalente a até vinte vezes o valor do débito original.

Plágio O crime de plágio está tipificado no art. 184 do Código Penal: Art. 184. Violar direitos de autor e os que lhe são conexos: Pena - detenção, de 3 (três) meses a 1 (um) ano, ou multa.

1º: Se a violação consistir em reprodução total ou parcial, com intuito de lucro direto ou indireto, por qualquer meio ou processo, de obra intelectual, interpretação, execução ou fonograma, sem autorização expressa do autor, do artista intérprete ou executante, do produtor, conforme o caso, ou de quem os represente:

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Pena - reclusão, de 2 (dois) a 4 (quatro) anos e multa.

O plágio, seja ele de forma direta que ocorre quando o usuário faz cópia ou uso na íntegra, exatamente conforme o conteúdo original, sem fazer referência ao autor/produtor responsável, pois de acordo com a normalização vigente no país, toda e qualquer cópia deve ser indicada com a citação ou a autorização direta. Por exemplo, cópias literais devem ser indicadas com citação direta.

Há também o plágio indireto, é considerado quando o usuário se utiliza do mesmo ritmo ou de letras parecidas com apenas alguns trocadilhos na determinada ação, porém que se remetem com grandes características do original. Quando se quando inclui o uso de algo (música, obra, arte etc), que possua direitos autorais é necessário que haja uma autorização do responsável para que o uso seja devidamente de acordo com aquilo que a lei determina, aquilo que também é cabível de acordo com o CONAR em casos de ações publicitárias e do ECAD, quando envolvem situações com direitos autorais.

Os direitos de autoria e reconhecimento, são de grande importância para todo e qualquer cidadão que usufrua de sua criatividade e liberdade para poder criar e publicar qualquer obra, música ou trabalho que venha tornar parte na missão de acrescentar conhecimento e cultura ao país, ou simplesmente para dar autoria a aquilo que é seu por direito.

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No entendimento de Cezar Bitencourt, o bem jurídico protegido é o direito autoral, que na verdade constitui um complexo de direitos – morais ou patrimoniais – nascidos com a criação da obra. Em outros termos o objeto jurídico da proteção penal é a propriedade intelectual. Os direitos autorais abrangem os direitos de autor e os direitos que lhe são conexos.

Leis que interferem na comunicação: Acesso à informação, telecomunicações, radiodifusão, inclusão digital e conteúdos digitais.

Criativos, cada um possui suas regras e normas de forma a orientar em como lidar e quais os limites que devem devidamente ser seguidos na hora de trabalhar com propaganda e a comunicação em massa no Brasil.

Acesso à informação Telecomunicações - A rede de telecomunicações da Telebras opera com aproximadamente vinte e um mil quilômetros de extensão, alcançando 602 municípios de 24 estados mais o Distrito federal. O sinal com a internet da Telebras alcança esses destinos por meio de sua grande infraestrutura (própria e conta também com a colaboração de parceiros). No Brasil, o direito básico á internet, já distribui o acesso para cerca de 105 milhões de internautas de acordo com a fonte, Ibope Media (dados 2015), deixando o Brasil com a quinta posição na lista dos países mais conectados do mundo. A 121

oferta de Internet em banda larga do PNBL, é acompanhada pela Secretaria de Telecomunicações do Ministério das Comunicações.

Radio difusão Comercial RTV é o serviço que se destina na retransmissão (de forma simultânea ou não), dos sinais da estação geradora de televisão para a recepção livre e gratuita pelo público em geral, as finalidades é a de possibilitar que esses sinais possam ser recebidos em localidades que não são diretamente atingidas, ou que as condições técnicas estejam inadequadas. Os serviços são executados de forma tanto direta quando indireta, pela União ou mediante autorização para pessoas que sejam jurídicas de direito privado ou público, inclusas no artigo oitavo do Decreto nº 5.371/2005. As entidades que possuem autorização para executar os Serviços de RTV, podem retransmitir os sinais provenientes das estações geradoras de televisão, comercial ou educativa. Cada estação retransmissora, somente pode retransmitir os sinais de uma única geradora, não sendo assim permitida a retransmissão de programação disponível na localidade, com exceção apenas da cobertura de áreas que tenham sombra e das retransmissoras na Amazônia Legal.

Segundo a Lei Geral de Telecomunicações do Brasil (Lei nº 9.472, de 16 de julho de 1997), Radiodifusão é o serviço de telecomunicações que permite a transmissão de sons (radiodifusão sonora) ou a transmissão de sons e imagens (televisão), destinados ao recebimento direto e livre pelo público.

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Fonte - Ministério das Comunicações.

Os serviços de radiodifusão comercial são decorridos das seguintes opções: I. serviço de radiodifusão de sons em ondas médias (OM); II. serviço de radiodifusão de sons em ondas curtas (OC); III. serviço de radiodifusão de sons em ondas tropicais (OT); IV. serviço de radiodifusão de sons em frequência modulada (FM); V. serviço de radiodifusão de sons e imagens (TV); Os serviços ancilares e auxiliares de radiodifusão são: I. serviço de retransmissão de TV (RTV); II. serviço de repetição de TV (Rptv); III. serviço auxiliar (SARC).

Lei cidade limpa A lei cidade limpa de número 14.223, está em vigor desde 1 de janeiro de 2007 no Estado de São Paulo, criada pelo ex prefeito Gilberto Kassab, tem como objetivo propiciar uma paisagem urbana de forma ordenada e com menos poluição 123

visual, o bem-estar estético, cultural e ambiental da população, segurança de edificações e da população, valorização de construções e do ambiente natural, trazendo mais segurança, fluidez e conforto nos deslocamentos de veículos e pedestres A percepção e a compreensão dos elementos referenciais da paisagem urbana podem ficar mais clara até mesmo em questão de localização, essa lei traz também o projeto de maior incentivo e cuidado na preservação da memória cultural; a preservação e a visualização das características peculiares dos logradouros e fachadas dos estabelecimentos, banindo assim outdoors, banners e propaganda em grandes formatos. As determinações da lei em questão de medidas para letreiros é que os mesmos devem ser proporcionais ao tamanho da fachada, por exemplo, em um imóvel com 10 metros o limite é de apenas 1,5m², em tamanhos médios as fachadas podem ter entre 10m e 100 m, o limite é de 4m² e nos grandes de 100 metros ou mais, o letreiro precisa ter no máximo 10m², porém desde que não exceda o limite podem ser colocados até dois letreiros, desde que estejam em uma distância de pelo menos 40m de ambas, com apenas um anúncio tipo de permitido. O recuo em vias públicas (letreiro) não pode invadir mais de 15 centímetros da rua. Os totens podem ser colocados do lado de dentro do local com altura máxima de 5m², nesse caso somente este tipo de propaganda é permitido no mesmo lugar, ou seja, não permite que também hajam letreiros ou faixas no mesmo local. Os toldos podem conter letras de até 20 centímetros de altura e pode ir além de 15cm para o lado de fora, (novamente não é permitido outro tipo de placas como faixa ou letreiro pois somente um anún 124

cio é permitido por comércio), já o banner pode ser usado de maneira livre, desde que esteja à pelo menos 1 metro dentro do terreno ou imóvel, outro costume que se tornou irregular é a distribuição de folhetos publicitários, considerados agora como um ato que atrapalhava a circulação dos pedestres, além do grande nível poluição ao meio ambiente.

De acordo com o site oficial da lei cidade limpa no Estado de São Paulo, é possível concluir que, a intenção é fazer com que a cidade passe a manter um visual urbano mais harmônico e organizado, portanto o não cumprimento das regras definidas conforme a lei, tanto as relativas ao cumprimento de prazos de adaptação e regularização, implica em uma série de sanções, como, intimação, multa, multa com reincidência (valor em dobro), cancelamento de licença/autorização e remoção do anúncio, sendo assim; Estará em situação irregular quem por exemplo, exibir um anúncio: - Sem licença ou autorização; - Com dimensões diferentes das aprovadas; - Fora do prazo de licença / autorização; Fonte: Prefeitura.sp.gov.br

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Ambiente tecnológico O Ambiente tecnológico refere-se aos fatores, tendências e condições gerais que afetam todas as organizações tendo em vista que as organizações são sistemas abertos e é de extrema relevância em termos de vantagem competitiva. Porém, não basta perceber as tendências tecnológicas que irão modificar um mercado, deve-se também levar em conta o processo de assimilação dessas tecnologias pelos consumidores. A facilidade de acesso ao computador e a tecnologia facilitou a integração das empresas com o mundo. Com isso, conclui-se que associar as tendências tecnológicas ao atendimento das necessidades dos clientes é primordial para o sucesso das empresas. Mas antes, definamos o que é tecnológico.

Tecnologia Ao longo da nossa evolução, a tecnologia sempre existiu. É uma aplicação prática do conhecimento científico em diversas áreas de pesquisa. Para quem trabalha com computadores e todas as novidades desse mundo, tecnologia envolve o desenvolvimento de aparelhos que lidam com a distribuição da informação de forma cada vez mais veloz, abrangendo um número crescente de pessoas e realizando cálculos cada vez mais avançados.

De acordo com Tidd, Bessant e Pavitt, pode-se definir tecnologia como o recurso e o conjunto de conhecimentos e/ou de infra-estrutura pelos quais as empresas conseguem criar ou obter inovações em seus produtos, processos ou servi126

ços. É por meio da tecnologia que se podem converter os conhecimentos mercadológicos adquiridos ou o capital disponível em recursos úteis e necessários aos mercados nos quais as empresas atuam.

As condições tecnológicas influenciam na competitividade das empresas, principalmente quando se trata de tecnologia sujeita a inovações, ou seja, tecnologia dinâmica e de futuro imprevisível.

Acompanhar a evolução tecnológica é uma estratégia segura para garantir a sobrevivência e eficácia da organização.

Novas Tecnologias Aqueles que inovam ficam em posição de vantagem, em relação aos demais. Salvo algumas exceções, as invenções, inovações, novas tecnologias, enfim, chegam ao mercado através de empresas. É, portanto, necessário investir em mão-de-obra especializada, ainda que se necessário, a terceirização dessa mão-de-obra.

Não há como se tornar uma empresa inovadora sem dar importância ao tema. A atenção para o futuro é um simples presságio para se inovar. Entendido essa premissa básica, deve-se após isso, ser levados em consideração o tamanho da empresa, o setor de atuação, a cultura, a estrutura organizacional, o sistema de agentes no qual ela está inserida, a visão de futuro e suas ambições. As empresas que se tornam verdadeiramente inovadoras não se arrependem de ter tomado esse caminho.

Os smartphones têm dominado os mais diversos públicos, quando o assunto é Tecnologia. Mas não devemos, nem va127

mos deter nossa visão meramente nesses dispositivos. É certo que, segundo Ana Toillier (diretora de marketing da Sandisk), nas novas tendências de mercado tecnológico, os destaques ficarão, outra vez à dispositivos móveis e de armazenamento e que smartphones, têm sua importância e dimensão que estão assumindo, saem da escala que temos na cabeça. Atualmente, é possível dar a partida em um carro com o dispositivo. Destrancar a porta de casa ou mudar o canal da TV. Impressoras 3D estão impulsionando a demanda do usuário.

Ao longo dos próximos 20 anos, esse tipo de impressão terá uma expansão constante dos materiais possivelmente impressos. Além do surgimento de novos modelos para imprimir e montar peças.

Internet das coisas diz que passaremos por um tipo de revolução tecnológica que une computação e comunicação, dependentes da nanotecnologia e sensores wireless. Até 2025 é esperado que casas, carros e vários outros aparelhos estejam diretamente conectados, de modo popular, de acordo com a Intel. O que trará os benefícios da informação integrada. lO Hawk promete te levar para onde você quiser, apenas com movimentos intuitivos do corpo, lembra o aspecto de um skate ou aqueles Segway mas sem as barras para apoiaras mãos. Ao inclinar as pernas para o lado, ele te leva para o lado. Para frente, o mesmo e assim por diante.

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MyBrain é um capacete que promete se livrar do estresse de qualquer um. Há nele, sensores que “Leem” as ondas cerebrais e detectam o nível de estresse. Com alguns estímulos eletromagnéticos e uma boa música, o capacete faz com que você relaxe completamente. Uma espécie de meditação hi tech.

Real Sense da Intel, é a tecnologia que permite que as telas de TVs sejam usadas como plataforma de visualização digital.

Isso pode permitir, por exemplo, que as pessoas possam “experimentar” roupas em uma versão digital, olhando-as pela tela, em seus corpos. A idéia já é desenvolvida pela Samsung.

Oculus Rift que foi comprado pelo Facebook e se tornou recentemente, um sistema completo de realidade virtual, sendo capaz de interagir com os usuários com níveis impressionantes. Eles possuem lentes independentes para cada olho e traz sistemas integrados de áudio. Vale lembrar a necessidade de computador com hardware potente para que todas as funções sejam bem executadas.

USB 3.0 chega para revolucionar a velocidade da transmissão de dispositivos e dar conta da demanda de arquivos enormes como vídeos em alta definição, entre outros. De 60 MB/s atuais, a transferência passa a ser de 600 MB/s no novo padrão.

A placa mãe deverá ter suporte para USB 3.0, como a linha P7 da Asus que já contempla o novo formato.

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Notebook 3D é uma nova linha apresentada pela Acer, chamada Aspire V Nitro Black Edition. Contam com GPU Nvidia, processador Intel de sexta geração e uma câmera 3D, também da Intel. Com isso, se torna possível o recurso de autenticação por reconhecimento facial Windows Hello.

Roteador com Wi-FI ad foi apresentado pela TP-Link o primeiro roteador do mundo que tem Wi-Fi padrão 802.11ad.

Chamado Talon AD7200, o produto tem alta velocidade de transmissão de dados. Combinando as três frequências em que funciona (60 GHz, 2,4 GHz e 5 GHz), a taxa de transferência chega a 7,2 Gigabits por segundo.

SmartWatch da Samsung que nos parecia ficção, se torna realidade. O relógio de pulso com diversas funções e aplicativos cabíveis a um smartphone e/ou um computador. Possui tela AMOLED de 1,63 polegadas; câmera de 1.9 MP; definição HD e bateria de 315 mAh. A Samsung garantiu que o aparelho possui pelo menos 70 aplicativos disponíveis nos primeiros modelos. Ele se conecta a outros dispositivos da família Galaxy, recebendo notificações e podendo ser operado sem tirar do bolso ou mochila l(como por exemplo trocar a faixa de música). O relógio é configurado por tablet ou smartphone, inclusive para baixar ou transferir aplicativos.

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Novas Tecnologias utilizadas em Rádio Fibra Óptica: O cabo de fibra óptica é constituído essencialmente por uma pequena barra de vidro central revestida por material óptico que reflete a luz que se desvia do vidro de volta a este, e isto envolto por uma capa de polietileno protetora. Esses cabos têm a capacidade de transmitirem sinais digitais, de vídeo e áudio (televisão, Internet) ou áudio (telefone, RÁDIO). O que permitirá a transmissão de dados em uma velocidade muito maior e assim, maior qualidade na transmissão da programação no Rádio, do que seria com cabos como cobre, por exemplo.

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Originalmente bélico, os drones são modernos aparelhos voadores, com câmera. Através de um controle remoto via rádio, são capazes de fazer manobras que podem ser difíceis ou arriscadas para os seres humanos, ou como ferramenta de trabalho. Como por exemplo, para gravações de imagens de shows, eventos ou até mesmo para o monitoramento da cidade e situações de segurança.

Foram adotados por fotógrafos, jornalistas, cineastas, exércitos e segurança. Até mesmo para facilitar o trabalho em locais de alta concentração radioativa, o trabalho é feito através do controle de vôo do aparelho que pode chegar a mais de 150 metros de altura, dependendo da atividade desejada.

De acordo com o site Tecnoblog, existem regras francesas para fazer o uso do equipamento. Eric Bergeri, francês radicado no Brasil e fundador da iDrones.TV, explicou para o Tecnoblog como funciona o básico da legislação francesa para drones. São regras de aeromodelismo mais detalhadas, que tratam de como a aeronave deve ser pilotada. Abaixo, os principais casos: Caso 1: Voo até 100 m horizontal, sempre pilotar com o drone dentro do campo de visão, sem pessoas por perto. Voos até 150 m de altura são permitidos, sempre fora dos espaços com regulamentação própria (aeroportos, corredores aéreos, por exemplo).

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Caso 2: Voo até 100 m horizontal, em campo, com pilotagem FPV (first person view, feita através de uma câmera que vai mostrar o que o drone ‘vê’). Voos até 50 m de altura, 1 km horizontal, fora dos espaços onde há regulamentação.

Caso 3: Voo até 100 m horizontal, sempre olhando o drone, com pessoas ou animais perto, ou em meio urbano. Voos até 150 m de altura, fora dos espaços com regulamentação. O drone precisa pesar menos de 4kg e ter energia menor do que 69 Joules no caso de impacto com o chão.

Nos casos 2 e 3, os equipamentos precisam ser aprovados pelas autoridades francesas, e é preciso autorização para sobrevoar pessoas, animais e áreas residenciais. Em todos os casos, o piloto precisa de um diploma teórico de pilotagem de aparelhos tipo ultraleve.

Os drones são os olhos que faltavam na luta pela preservação da natureza; pelo combate ao crime e/ou aos inimigos; pelas entregas mais rápidas e práticas e ainda, pela visão que os fotógrafos, jornalistas ou cineastas, jamais teriam.

Tudo indica que vieram para revolucionar, para otimizar e o mais agradável: para ficar.

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Microprocessador: O microprocessador é a parte fundamental de um computador, mas não somente deste, pois é utilizado também para máquinas, como os rádios modernos, robôs, satélites e principalmente, smartphones, onde há também, grande demanda da utilização de Rádio AM-FM.

HD Rádio: O HD Radio é o padrão utilizado nos Estados Unidos e desenvolvido por uma empresa chamada Ibiquity. Esse padrão não tem modo de operação para transmitir na faixa de Ondas Curtas e tem a característica de possuir segredos industriais em sua norma. Apesar de uma qualidade maior, fato é que a transmissão em HD possui consigo um atraso de alguns segundos, por causa das exigências técnicas de codificação (aproximadamente 8 segundos).

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O Brasil e seus consumidores O estado de São Paulo é geralmente reconhecido como o maior polo econômico e industrial do Hemisfério Sul e o maior centro de negócios da América Latina. É a capital da inovação e da tecnologia na região. Com 42 milhões de habitantes, é o maior empregador e o maior mercado consumidor do Brasil.

A economia do estado de São Paulo é a mais diversificada do Brasil, abrigando empresas que atuam num leque amplo de atividades, das mais tradicionais às mais modernas e sofisticadas do ponto de vista tecnológico.

Em São Paulo, cerca de 40% dos paulistanos, utilizam, para se informarem e/ou se atualizarem, as redes sociais ou a Internet. Um dos maiores responsáveis pelo aumento das buscas e atividades online, são os celulares e smartphones (em sua maioria com acesso à Internet), unido a fato de que brasileiros têm passado mais tempo fora de seus domicílios. Segundo a Anatel, em junho de 2015 a quantidade de celulares em São Paulo era de 69.109 aparelhos. Ainda segundo a Reuters, O Brasil é o país em que pessoas passam mais horas conectadas a Internet, no mundo.

No Estado de São Paulo, 51% da população acessam, todos os dias, a Internet. Fator que as formas de consumir rádios e televisão, outrora tidos como principais meios de comunicação de massa.

Segundo a comScore e a Shareablee (empresas de análise de mercado), o Brasil é o país que os internautas são mais ativos nas mídias sociais na América Latina.

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Mesmo com essa enorme massa de consumidores online e a emergente necessidade de investir mais em comunicação também tecnológicas, há ainda diversos ouvintes de rádio no Brasil. Ibope aponta, inclusive que, 89% dos brasileiros, consomem rádio, contra 63% de outros países da América Latina.

Esse mesmo estudo, aponta inclusive que, esses brasileiros fazem uso de mídia simultânea. Ou seja, prefere navegar pela Internet quando estão ouvindo rádio (por sua vez online, mas off também). A saber, 18% preferem ouvir rádio enquanto navega pela web.

Ambiente Demográfico O estado de São Paulo possui aproximadamente 44,6 milhões de habitantes, sendo 50,76% mulheres e 49,24% homens, nesses milhões de pessoas que habitam no estado, podemos encontrar diversas culturas, nacionalidades e histórias diferentes. Segundo o IBGE, a faixa etária predominante no local é de 15 a 65 anos, e representa cerca de 69% da população do estado e dividido em múltiplos de quatro anos, a faixa que se destaca é a de 30 a 34 anos com 8,49%. A expectativa de crescimento populacional para o ano de 2017 é de 0,77%, o valor é 0,3 menor que no ano de 2016.

As taxas de natalidade é a quantidade de crianças que nasceram no ano por mil habitantes, ao longo da história do Brasil, observa-se cada vez mais uma queda no número de natalidade, por diversos motivos, por exemplo, mais informações, métodos contraceptivos eficazes e até mesmo por conta da forte inserção da mulher no mercado de trabalho. A taxa de 137

natalidade é a quantidade de crianças que nasceram no ano por mil habitantes, ao longo da história do Brasil, observa-se cada vez mais uma queda no número de natalidade, por diversos motivos, por exemplo, mais informações, métodos contraceptivos eficazes e até mesmo por conta da forte inserção da mulher no mercado de trabalho. A taxa de natalidade bruta que no ano 2000 era de 18,50% hoje é de 12,52%, ou seja, a tendência é diminuir cada vez mais.

Já a mortalidade infantil, quantidade de crianças recém-nascidas que morrem antes de completar o primeiro ano de vida a cada mil nascidos vivos. No ano 2000 a taxa bruta de mortalidade era de 6,27%, hoje o valor diminuiu para 5,77%. Essa queda na quantidade é devida aos avanços na medicina, ao maior número de grávidas que fazem pré-natais e ao aumento da educação obtida pelas pessoas. Até mesmo a expectativa de vida ao nascer aumentou, os nascidos em 2000 tinham a expectativa de vida de 71,39 anos enquanto os nascidos em 2016 78,08 anos. É possível observar esse aumento pelo fato da evolução da medicina, técnicas para curar doenças e até mesmo a mentalidade das pessoas que hoje se preocupa mais com a saúde e o bem-estar.

O IDH (Índice de Desenvolvimento Humano) foi desenvolvido pela ONU para classificar a qualidade de vida e o desenvolvimento financeiro de uma população, e nele as notas variam de 0 a 1. O IDH geral de São Paulo é avaliado em média de alto a muito alto com média de 0,750.

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Segundo o IBGE, São Paulo é o terceiro estado com maior população rural com 2,2 milhões de habitantes, atrás apenas do estado da Bahia e Minas Gerais. Apesar disso, esse valor representa apenas 5,5% da população do estado, abaixo da média nacional que é de 15,3%.

Atualmente no Brasil, 12% da população não é alfabetizada, não sabe ler, escrever ou fazer contas simples. Já o número de concluintes do ensino médio é de 28%, em São Paulo, cerca de 65% possui o ensino médio concluído e 15% sem instrução alguma.

Renda Domiciliar Segundo pesquisas do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), com base nos dados da PNAD, o rendimento mensal per capita do Brasil em 2015 foi de R$ 1.113,00. O estado de São Paulo se encontra acima da média nacional com R$ 1.482,00 atrás apenas do Distrito Federal que tem a maior renda com R$ 2.252,00.

Salário Mínimo A partir do dia 1º de janeiro de 2016 começou a vigorar o salário mínimo com o valor de R$ 880,00. Os estados de São Paulo, Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Rio de Janeiro, e Paraná têm tabelas próprias de salário mínimo.

Em São Paulo o reajuste foi o seguinte para as respectivas categorias, de acordo com o Diário Oficial; 139

1ª faixa - de R$ 905 para R$ 1.000 Trabalhadores domésticos, serventes, trabalhadores agropecuários e florestais, pescadores, contínuos, mensageiros e trabalhadores de serviços de limpeza e conservação, trabalhadores de serviços de manutenção de áreas verdes e de logradouros públicos, auxiliares de serviços gerais de escritório, empregados não-especializados do comércio, da indústria e de serviços administrativos, cumins, “barboys”, lavadeiros, ascensoristas, “motoboys”, trabalhadores de movimentação e manipulação de mercadorias e materiais e trabalhadores não-especializados de minas e pedreiras; operadores de máquinas e implementos agrícolas e florestais, de máquinas da construção civil, de mineração e de cortar e lavrar madeira, classificadores de correspondência e carteiros, tintureiros, barbeiros, cabeleireiros, manicures e pedicures, dedetizadores, vendedores, trabalhadores de costura e estofadores, pedreiros, trabalhadores de preparação de alimentos e bebidas, de fabricação e confecção de papel e papelão, trabalhadores em serviços de proteção e segurança pessoal e patrimonial, trabalhadores de serviços de turismo e hospedagem, garçons, cobradores de transportes coletivos, “barmens”, pintores, encanadores, soldadores, chapeadores, montadores de estruturas metálicas, vidreiros e ceramistas, fiandeiros, tecelões, tingidores, trabalhadores de curtimento, joalheiros, ourives, operadores de máquinas de escritório, datilógrafos, digitadores, telefonistas, operadores de telefone e de “telemarketing”, atendentes e comissários de serviços de transporte de passageiros, trabalhadores de redes de energia e de telecomunicações, mestres e contramestres, marceneiros, 140

trabalhadores em usinagem de metais, ajustadores mecânicos, montadores de máquinas, operadores de instalações de processamento químico e supervisores de produção e manutenção industrial.

2ª faixa - de R$ 920 para R$ 1.017 Administradores agropecuários e florestais, trabalhadores de serviços de higiene e saúde, chefes de serviços de transportes e de comunicações, supervisores de compras e de vendas, agentes técnicos em vendas e representantes comerciais, operadores de estação de rádio e de estação de televisão, de equipamentos de sonorização e de projeção cinematográfica e técnicos em eletrônica.

Classe Social De acordo com o IBGE as classes sociais são divididas em: A (rendimento de cerca por volta de R$ 18.800) B1 (por volta de R$ 7.800); B2 (por volta de R$ 4.000); C1 (por volta de R$ 2.250); C2 (por volta de R$ 1.350); DE (por volta de R$ 600).

Os valores citados são de rendimento familiar.

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Etnia - Estado de São Paulo Dono da maior população do país (41.262.199 de habitantes), São Paulo considerado o mais populoso do País, também é o Estado com mais residentes brancos (26.371.709), amarelos (558.354) e pardos (12.010.079).

A saber: 12.493,790 (pelo menos 31% dos habitantes do Estado) são da cor/raça preta ou parda, sendo grande parte da população os brancos: 28.768,409. As demais raças são minoria no Estado.

Abaixo segue números para cada etnia: Brancos: 65,9%; Negros: 5,8%; Pardos: 26,7%; Amarelos: 1,3%; Indígena/vermelhos: 0,3%.

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Fonte: IBGE / Arte: UOL É importante ainda informar que a população negra é mais jovem do que a branca, 58% possuem menos de 30 anos contra 42% dos brancos. No grupo de idosos (com mais de 60 anos), a proporção de pessoas de raça/cor branca alcança 10%, contra 6% dos negros. Quando dividido por sexo, as brancas idosas, correspondem a 11%, enquanto os idosos brancos equivalem a 8,9%; entre os negros, as mulheres idosas são 6,6% e os homens 5,4%.

Dentro dessa população (incluindo todas as raças/cores num só grupo) é estimado que: Cresça demograficamente: 1,1% ao ano; População urbana de: 95,9%; Acesso a água tratada: 96,9%; Acesso à rede de esgoto: 90,8%.

População Economicamente Ativa A taxa de desemprego na região de São Paulo aumentou em 14,7% em fevereiro de 2016 e para 15,9% em março do mesmo ano, aponta Dieese.

Na distribuição dos desempregados por sexo, em janeiro a porcentagem era de 48,9% entre entre as mulheres e em 143

fevereiro era de 48,6% e 51,4%, respectivamente com queda entre os homens e o aumento entre as mulheres. Em relação à idade, na distribuição entre as faixas etárias, os desempregados com idade entre 16 e 24 anos e entre 25 a 39 anos, eram na proporção de 41% e 35% em janeiro e de 40,6% e 34,6% em fevereiro, respectivamente. Já dos 50 aos 59 anos, subiu de 7,4% para 7,9%.

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Forças De acordo com uma pesquisa particular para a transcontinental realizada pelo IBOPE os ouvintes permanecem sintonizados em média 24 minutos a mais que em outras rádios concorrentes; A presença virtual é forte em diversas mídias sociais; Parcerias estratégicas, permutas e promoções com grandes casas de shows, artistas e anunciantes; Possui mais de um milhão de seguidores nas redes sociais; Grande interação com o público (ligações, sorteios e promoções); A maior audiência em rádio na zona leste de São Paulo; Rádio oficial do samba, uma das poucas que se mantém forte com a música brasileira; A primeira rádio a fazer transmissão de show ao vivo pela internet; Atinge grande concentração de público em projetos beneficentes (troca de kilo de alimento por ingressos); Mesmo sendo a rádio do samba e pagode consegue atingir a outros grandes públicos elevando a sua audiência (sertanejo, black e funk); Qualidade e atualização recente do aplicativo da rádio; 24 anos no pódio entre as três primeiras rádios segundo o IBOPE; 146

As pessoas gostam de integrantes influentes da rádio como, a locutora Patrícia e o Dj Luciano; Lançamento de novos talentos; Fraquezas Baixa participação e associação de imagem do público interno influente (locutores, DJ’s) com as mídias sociais; Não analisar frequentemente a opinião pública; De acordo com uma pesquisa realizada com os ouvintes percebemos uma insatisfação do público com parte do atendimento; E também através da pesquisa identificamos que o público tradicional da rádio do samba é insatisfeito com a programação de maior audiência, o funk aos finais de semana; O site possui suas deficiências como a falta de atualização; Baixa atividade no marketing digital; Falta de identidade; Falta de padronização visual; Falta de uso de outras mídias além da própria rádio; Antena com alcance pequeno; 147

Quantidade pequena de público da zona sul; Baixa quantidade de público A e B. Oportunidades Uma das poucas rádios do samba e do pagode; O rádio é o meio de comunicação que mais atrai público; Segundo a Anatel existe um aumento constante de ouvintes de rádio e de áudio digital (rádio online via smartphone e aplicativos); A posição consolidada de estar sempre entre as três primeiras rádios e o maior tempo em que os ouvintes ficam sintonizados na Transcontinental, traz facilidade para a negociação de novas parcerias e permutas; Número crescente de smartphones de acordo com IBGE; Leis de incentivo a cultura (Rouanet); Mídias extensivas (não convencionais).

Ameaças A pesquisa macro ambiental mostra o aumento de concorrentes nas frequências de radiodifusão, aplicativos musicais em alta e cada vez mais rádios estão criando sua plataforma online; 148

Grande concentração de chuvas e de vento forte, o que pode ocasionar quedas de torres e interferências no sinal de transmissão (ambiente natural); Aplicativos musicais com possibilidade de playlist selecionada, sem intervalo e sem propagandas; Mudanças no cenário político e crise econômica; Rádios comunitárias (baixo custo e aumento na concorrência); Lei da cidade Limpa; Rádio pirata (interferências no sinal); Duplicidade na frequência em regiões no interior do estado.

Fraquezas + Ameaças = Situações Desfavoráveis Insatisfação do público com parte do atendimento + Aumento da concorrência on demand = Evitar Falta de análise da opinião pública + Aumento de concorrentes de radiodifusão = Evitar Público Tradicional insatisfeito com parte da programação + Aplicativos Musicais com Playlist Pré-selecionada = Evitar Antenas com baixo alcance + Rádios Piratas = Evitar Antenas com Baixo alcance + Duplicidade de frequência no interior = Evitar 149

Utilizar outras mídias + Lei da cidade Limpa = Ficar atento Falta de padronização da marca em geral +Grande concorrência = Ficar atento Antenas com baixo alcance + Forte Chuvas e ventanias = Ficar atento Forças + Oportunidades = Situações favoráveis Parcerias e permutas estratégicas + Lei de incentivo a cultura = Ficar de olho Grande número de seguidores e atividade virtual + Aumento do número de Smartphones = Ficar de olho Aplicativo atualizado + Grande número de Smarphones = Ficar de olho Rádio tradicional + Boa retenção de público = Facilidade de negociações com anunciantes.

Público concentrado na zona Leste + Mídias extensivas = Alta Penetração Transmissões ao vivo online + Aumentos constante de ouvintes online = Ficar de olho Radio de Samba + Poucas Rádios de Samba = F 150

Anรกlise Swot

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Objetivos de Comunicação

• Consolidar-se como referência no estilo Samba/Pagode; • Aumentar o Share of Mind de 49% para 51% (2% durante a campanha).

Objetivos de Marketing • Aumentar o Share of Mind de 49% para 51% (2% durante a campanha); • Aumentar 10% o número de anunciantes, de 50 para 55; • Aumentar o numero de ouvintes tradicionais de 304.604,00 para 348.149,00 que representa 28% de 1. 087.872,00 de ouvintes para 32% desse total.

Estratégias de Marketing • Ampliar a presença da rádio na região sul da cidade de São Paulo; • Enfatizar a relação entre público e rádio; • Organizar e aumentar atividade virtual; • Unificar redes sociais; 152

• Criar nova identidade visual.

Budget R$16.000.000 Pagamento pelos serviços da Agência: 5% =R$800.000,00 Verba Destinada a Marketing: 40% = R$6.400.000,00 Verba destinada a Mídia: 55% = R$8.800.000,00 20% do total investido em mídias retornam para a agência = R$1.760.000,00 Pagamento total da Agência: R$1.760.800,00 PRESENÇA E EMOÇÃO Nossos ouvintes estão sintonizados por mais tempo do que em qualquer outra rádio da cidade e região metropolitana, não apenas pela presença nas redes sociais, ligações ou até mesmo a presença nos mais variados eventos, e também quando vão até o prédio da rádio Transcontinental para participar da programação, trocar alimentos por ingressos ou interagir com seu artista favorito.

Temos dados comprovados de que nossos ouvintes permanecem em média, 21 minutos a mais do que em outras rádios.

A fidelidade, o envolvimento e a emoção vivida pelo nosso ouvinte também são únicos.

Dadas as circunstâncias e considerando que, diariamente ambas as partes interagem entre si e que se envolvem com emoções únicas, nosso tema fica definido como: Presença e Emoção.

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A ALEGRIA EM FORMA DE MÚSICA Todos nós temos uma trilha sonora que tenha feito parte de algum ou vários momentos da nossa vida, obviamente, estes são compostos por sons e por silêncios.

O silêncio de um pensamento.

O som de um instrumento.

Uma pequena nota que é capaz de transmitir vida. Inexplicavelmente, a vida!

Vivida por todos nós. Pequenos seres recheados de emoções.

Aquele vívido contentamento que surge quando não esperamos, conhecido como ALEGRIA e que segundo Shakespeare é capaz de prolongar a vida, está dentro de todos nós. Como se aguardasse aquele despertamento. Aquele toque...

A Rádio Transcontinental, por décadas, tem participado, com alegria desses momentos.

Somos Alegria! Somos TRANSCONTINENTAL TRANSCONTINENTAL! A Alegria em forma de música.

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1- Apresentar

Fases da Campanha

A primeira fase da campanha será institucional para apresentar a marca Transcontinental, ela terá uma duração de 4 meses, sendo de janeiro até abril e terá foco na estruturação da marca e na unificação de todos os meios sociais. Nesta primeira fase serão apresentados para o público ouvinte e anunciante, o novo posicionamento da rádio durante a campanha, além de melhorar todo o ambiente interno para juntos comunicar com maior qualidade e eficiência. Ações para a primeira fase; Distribuição de jornais e parceria com o Magic City; Ações promocionais; Exposição; 2-Expandir Esta fase da campanha será marcada pela captação de novos públicos. Ela será aplicada com bastante atividade virtual e ações em locais onde atualmente há poucos ouvintes da rádio, nela o OOH será o principal meio de comunicação.

Ações para a segunda fase; Dia das mães; 157

Comando da Trans; Parada da Trans; Ação para Anunciantes; 3- Envolver Nesta fase chega o momento de aproximar o público da rádio e a rádio do público, despertando assim o interesse dos ouvintes em participar de forma interativa da programação da rádio e de se envolver com todos os projetos. O objetivo é usar do emocional para mostrar que a rádio Transcontinental e a música, são patrimônios culturais. Ações para a terceira fase; Comando da Trans; Dia das Crianças; Lar Tia Edna; Timeline; Dia da Terra; Workshop.

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Dia da Terra Slogan: Alegria em celebrar com a natureza; Onde?: Universidades localizadas nas Zonas Sul, Leste e centro de São Paulo, tais como, Universidade Ibirapuera, FAM, Universidade Cidade de São Paulo e Universidade de Santo Amaro.

Porque? Fidelização do público jovem, através do Marketing Verde, gerando a responsabilidade ambiental; O que? Entrega do Kit ecológico: Pen drive 4gb personalizado com a cor e o logo da Rádio Transcontinental e 1 eco bag estampada com o logo de reciclagem e a assinatura da Transcontinental; Como? Distribuição gratuita de Kit Ecológico com o logo da Rádio Transcontinental em frente a algumas universidades para mostrar para os jovens que se deve cuidar do meio ambiente e fazer a diferença adotando pequenos hábitos no cotidiano. No pen drive, haverá um vídeo breve contando um pouco sobre a Transcontinental e sua frequência, no final haverá um convite para que a pessoa curta as redes sociais da rádio e um convite para clicar em um link que redirecionará para uma página comemorativa, onde haverá uma playlist especial das músicas mais pedidas e as que mais marcaram a história da trans.

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Quanto? Pen drive R$ 5.850,00 com desconto - 10% Total – R$5.265,00 Sacolas – R$12,08 (unidade) x 300 = R$ 3.624,00.

Quem?: Planejamento e Marketing da Rádio Transcontinental.

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Jornal Destak e Folha Metropolitana Onde?: Guarulhos, Suzano, Arujá e Poá - São Paulo; Por que?:Os jornais serão distribuídos em frente aos terminais de ônibus e das estações de trem (Suzano, Arujá e Poá).

Cerca de 100 estarão premiados através do símbolo do QR Code, contendo um par de ingressos para o show e evento que ocorrerá no Magic City (para a ação compartilhada). Todos irão acompanhar um marcador de página que estará na capa do jornal para destacar e uma caneta (ambos personalizados com o nome da Rádio Transcontinental);

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O que?: Prospecção de parceria e fidelização de público; Como?: Negociação de parceria com o parque aquático e distribuição de jornais com anúncio (capa inteira) da Rádio Transcontinental, frequência, slogan e um logo de QR Code; Quanto?: Marcador de Página: R$9.000,00 por 50.000 unidades do jornal; Canetas Personalizadas: R$9.900 (desconto 10%) = R$8.910; Anúncio nos jornais: http://www.altotietenoticias.com.br/ anuncie.php; Quando?: março de 2017; Quem?: Marketing da Rádio Transcontinental e do Parque Magic City.

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PEÇA DA AÇÃO COMPARTILHADA COM MAGIC CITY

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ANÚNCIO PARA FACEBOOK E INSTAGRAM

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Ação para Anunciantes Alegria em tê-lo conosco Kit em uma caixa com um convite, uma mini agenda e um Pen drive de cartão da Transcontinental em data anterior ao evento. Kit de taças (com o logo estampado em branco da Transcontinental), um vinho e petiscos variados em uma cesta pequena ao final do evento.

Onde?: Hotel Renaiscence; Por que?: Aumentar o número de anunciantes e fidelizar os clientes existentes; O que?: convite + jantar de gala = apresentação; Como?: Contato com anunciantes atuais, contato com antigos e novos anunciantes; Quanto?: (60 unidades cada) Pen drive de cartão: R$942,00 - desconto de 10% = R$847,80; Convites R$120,00; Caixinhas R$540,00; Agendas R$180,00; Kit de taças + Vinho R$534,00; Cestas decoradas R$539,40; Total: R$2.653,20.

Quem?: Marketing e Mídia da Rádio Transcontinental.

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Exposição Alegria em contar a nossa história Exposição em forma de arte sobre a Rádio Transcontinental; R$1.847,00; São Paulo; Serão instalados nas estações de metrô, uma exposição que mostra toda a história da Rádio Transcontinental, serão expostas fotografias, mini telas com vídeos, totens com fones tocando as programações da rádio de várias épocas anteriores até o momento atual. Além da exposição o logo, da rádio também estará em evidência como anúncio nas catracas das estações de trem e metrô.

Onde?: Estações de metrô, Corinthians Itaquera, Portuguesa – Tietê e Trianon Masp. Estações de Trem, São Miguel Paulista e Suzano - São Paulo e internet; Por que?: Mostrar a história da rádio para ganhar a confiança e adquirir novos públcos de acordo com o objetivo de Marketing; O que?: Exposição artistica sobre a história da rádio transcontinental,para levar ao público o conhecimento de todo o percurso da história ao longo dos quase 36 anos da rádio;

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Como?: Contato para negociação com o Metrô de São Paulo e CPTM, montagem da exposição e divulgação nas redes sociais da rádio; Quanto?: R$676.002,00.

Quando?: de 01 a 15 de outubro de 2016; Quem?: Rádio Transcontinental.

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Timeline A ação consiste em elaborar um ambiente localizado na passagem de pedestres nas estações de trens e metrôs com maior fluxo diário de pessoas da cidade de São Paulo nas Zonas Sul e Leste. Este local oferecerá tomadas de energia para que a população recarregue a bateria de seus dispositivos móveis nos momentos ociosos quando estiverem nas estações, enquanto aguardam o dispositivo eletrônico ser recarregado, a pessoa poderá escutar a programação da Rádio Transcontinental por meio de um fone de ouvido e também acompanhar uma timeline através de telas elaboradas com ícones que estarão exibindo a história da Rádio Transcontinental e do Samba. A proposta é evidenciar qual é a importância dos gêneros populares da música brasileira, principalmente o samba e o pagode e dos artistas mais consagrados lançados pela rádio que contribuíram para a construção da identidade da marca, e também nas mudanças significativas e positivas que a Transcontinental passou até o ano de 2016.

Onde?: Estações de trem e metrô Artur Alvim, Tatuapé, Sé, Portuguesa – Tietê, Vila Madalena, Suzano, Poá e São Miguel Paulista – São Paulo Por que?: Colocar em evidência a valorização da cultura e música brasileira, fazendo com que mais pessoas conheçam e reforcem a lembrança da marca rádio Transcontinental (busca por audiência, novos públicos e aumento de share of mind) 174

O que?: Disponibilização de tomadas em ambiente personalizado com a marca da rádio Transcontinental e visualmente uma timelime e servirá para recaregar os dispositivos móveis; Como?: Contato com o Metrô de São Paulo e CPTM, planejamento da instalação da estrutura com a marca da rádio; Quanto?: R$676.002,00.

Quando?: de 05 a 30 de setembro de 2017; Quem?: Planejamento rádio Transcontinental.

Parada da Trans A ação da parada da rádio Transcontinental, acontecerá em alguns sexta todo mês em praças públicas das Zonas Sul e Leste da cidade de São Paulo, será montado um stand com caixas de som e telões onde será transmitido em áudio e vídeo a programação de sexta- feira a tarde, além de poder participar diretamente com os locutores e artistas convidados que estarão presentes no estúdio da rádio localizada no munícípio de Mogi das Cruzes, a população poderá acompanhar por meio da transmissão ao vivo em vídeo, tudo o que acontece naquele momento no estúdio da rádio, assim haverá também interação (entrevista) com o público que estiver passando pelo local.

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Onde?: Praças públicas das Zonas Sul e Leste da cidade de São Paulo; Por que?: Ampliar a presença da rádio nas regiões de São Paulo, enfatizar a relação entre público e rádio e ampliar o Share of Mind.

O que?: Transmissão em áudio e vídeo da programação da Rádio Transcontinental; Como?: Montagem de um stand com caixas de som e telões onde será transmitido em áudio e vídeo a programação ao vivo da Rádio Transcontinental; Quanto?: R$1.420,00.

Quando?: uma sexta-feira por mês; Quem?: Planejamento Rádio Transcontinental; Carnaval fora de Época A ação ocorrerá na Avenida Paulista em um dia de domingo, onde a avenida se mantém fechada para atividades culturais, turismo e passeio ao ar livre, nesses dias o local se encontra muito movimentado. Sendo assim, a rádio Transcontinental em parceria com a liga das escolas de samba do Estado de São Paulo, irá organizar um carnaval fora de época, os anúncios ocorrerão uma semana antes durante a programação 176

da rádio e pelas redes sociais, nesse dia, ocorrerá um desfile para destacar a valorização da cultura musical brasileira e para comemorar junto com a rádio Transcontinental, não precisa ter hora nem época certa para acontecer. Após o evento a ação se tornará um vídeo viral na internet.

Slogan: Alegria em prolongar a folia; Onde?: Avenida Paulista, São Paulo com anúncios na rádio e redes sociais; Por que?: Aumentar a lembrança da marca mostrando o quanto a rádio valoriza a cultura brasileira, conquistar e fidelizar novos ouvintes; O que?: Comemoração de carnaval fora de época, Como?: Organização de um gratuito desfile de representantes das escolas de samba junto com o público; Quanto?: R$3.500,00.

Quando?: Domingo, 26 de novembro de 2017; Quem?; Rádio Transcontinental e liga das escolas de samba do Estado de São Paulo.

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ANÚNCIO PARA FACEBOOK

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Ação Endomarketing Em 2017 os funcionários serão avaliados bimestralmente, eles serão julgados principalmente por pontualidade, absenísmo, comprometimento com a função e a até mesmo com as novas ideias que forem apresentadas para melhorias. Os prêmios serão principalmente vale-compras, shows, jantares, bebidas e aparelhos de tecnologia.

Prêmios: fevereiro – Camarote no Carnaval de São Paulo; abril – Show no Allianz Parque. junho – Vinhos e queijos/ Uísque agosto- Prêmios + Vale-compras no valor de R$250,00; outubro – Celular de última geração; dezembro - Prêmios + Vale Jantar no valor de R$500,00 no restaurante Sal, do chef Henrique Fogaça; Onde?: Rádio Transcontinental; Por que?: para melhorar e incentivar a comunicação dos funcionários e pela valorização dos mesmos, mostrando assim o quanto a empresa presa pelo bem dos seus colaboradores; 179

O que?: Ação para funcionários da Rádio Transcontinental; Como?: Listagem de funcionários pelo método de incentivo e avaliação bimestral; Quanto?: R$3.000,00 por bimestre; total: R$18.000,00 durante toda camapnha.

Quando?: Durante todo o ano de 2017, a cada dois meses; Quem?: Marketing/comunicação interna;

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Dia das Crianças Em outubro ocorrerá um show beneficente contando com a presença de Mumuzinho, Art Popular e Sorriso Maroto, que será no CTN - Centro de Tradições Nordestinas, Bairro do Limão - São Paulo. Com intuito de promover ações sociais com o público da Rádio Transcontinental contando com a participação de artistas influentes, além disso, as crianças vão participar realizando apresentações.

A entrada será sem valor monetário, mas contará com a doação de 1k de alimento não perecível que posteriormente será destinado ao abrigo “Lar da Tia Edna”.

O Lar do da Tia Edna fica localizado na Vila Mariana Zona Sul de São Paulo, além de abrigar e dar suporte para crianças de 0 a 16 anos, desenvolvem atividades musicais como instrumentos violino, violoncelo, viola. A instituição possui uma violinista já se formando em música e tocando na OJESP, um jovem estudando como Bolsista na Pensacola Christian College/Florida/USA, o instrumento Violoncelo; Onde?: CTN - Centro de Tradições Nordestinas; Por que?: Propor ação social com o público jovem da Transcontinental, além de promover a rádio e os artistas e contribuir para a expansão do público da Zona Norte; O que?: Ação beneficente;

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Como?: Shows com artistas e participações infantis; Quanto?: Sorriso Maroto – R$120.000,00

Mumuzinho – R$35.000,00 Art Popular – R$10.000,00 Total: R$165.000,00 (permuta de locação).

Quando?: 12 de outubro; Quem?: Rádio Transcontinental;

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Comemoração Dia das Mães Em parceria com o Espaço das Américas localizado na Barra Funda Zona Oeste de São Paulo, a Rádio Transcontinental realizará um evento em homenagem ao Dia das Mães. O evento contará com a presença dos cantores Péricles, Fundo de Quintal, Mumuzinho e Diogo Nogueira; Além de obter a venda de ingressos de forma comum com o primeiro o segundo lote, o evento terá entrada gratuita para 30 ouvintes que participarão de um sorteio que a ser realizado um mês antes do show com as seguintes condições: as 30 melhores frases ganharão dois pares de ingressos, estes para a “mãe” e o filho (a). As melhores respostas para a pergunta: “Por que minha mãe é minha heroína? ”, deverão vir com uma foto com a mãe do filho (a), lembrando que a Rádio Transcontinental não exige que sejam parentes consanguíneos. A entrada será permitida a partir dos 16 anos de idade (menores deverão estar acompanhados de um maior responsável).

Onde?: Espaço das Américas; Por que?: O intuito é de gerar likes e Retweets e movimentar as redes sociais gerando mídia espontânea; O que?: Ação Dia das Mães; Como?: Show promocional; 183

Quanto?: Péricles – R$40.000,00; Fundo de Quintal – R$25.000,00; Mumuzinho – R$80.000,00; Diogo Nogueira – R$35.000,00; Quando?: 14 de maio; Quem?: Rádio Transcontinental;

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Comando da Trans Essa ação propõe uma reformulação no atual “Comando da Trans”, nela terá uma blitz nas ruas de São Paulo onde as primeiras 10 pessoas que passarem com adesivo no carro ganharão um par de ingressos para o show que ocorrerá no Estância Alto da Serra, em São Bernardo do Campo. Além dos ingressos, os ganhadores conhecerão dois artistas no camarim, serão fotografados e participarão de vídeos para serem transmitidos ao vivo na página oficial do Facebook da Rádio Transcontinental.

Os 10 ganhadores também irão concorrer a uma viagem com tudo pago para Fernando de Noronha, com uma grande parceria feita pela Rádio Transcontinental e a agência de viagens CVC. O ganhador poderá levar um acompanhante e deve gerar um diário de viagem para veicular nas redes sociais.

Onde?: Nas ruas de São Paulo; Por que?: De acordo com a pesquisa a maioria dos ouvintes estão ouvindo a rádio nos carros ou transportes públicos; O que?: Blitz; Como?: Abordagem nas ruas; Quanto?: R$1..500,00 x 4 = R$6.000,00; Quando?: Semestral durante a campanha; 186

Quem?: Rádio Transcontinental.

Workshop Radialismo Com o objetivo de ajudar os estudantes do Ensino Médio a definir qual carreira seguir, a Rádio Transcontinental unida à Universidade Mogi das Cruzes bem como ao curso de Psicologia (responsável por organizar o evento), esclarece dúvidas e dispõe de um estúdio móvel para apresentação prática que vivencia um radialista. Ainda dentro do programa que ocorre anualmente durante a segunda semana do mês de setembro, a Rádio Transcontinental irá dispor de um Workshop com duração de 2h para os 25 potenciais radialistas estudantes do Ensino Médio de acordo com o teste vocacional realizado no evento.

Onde?: UMC – Campus Mogi das Cruzes; Porque?: Em parceria/permuta com a UMC o objetivo é atrair público jovem a serem futuros universitários e ouvintes da Rádio Transcontinental. Bem como os respectivos responsáveis pelos estudantes (menores de idade); O que?: Workshop Informativo/Educativo; Como: Contrato de parceria e divulgação através da rádio e do site da universidade.

Quanto?: Permuta com a Universidade de Mogi das Cruzes.

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Quando?: Segunda semana de Setembro/2017.

Quem?: PĂşblico Jovem e Adulto.

Exemplo.: Peça para postar nas redes sociais.

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Ação Especial de Natal Estratégia – Marketing (verde) de Guerrilha.

Slogan: #FelizTranscontinental Onde?: Litoral norte de São Paulo; Bertioga, Caraguatatuba, e São Sebastião.

Porque?: Para reforçar a lembrança da marca (share of mind) e mostrar que a rádio Transcontinental se preocupa com a preservação ambiental com a intenção de fazer divulgações que usem o mínimo possível de papel e elementos que agridem a natureza.

O que?: Cada local terá um stand da rádio onde haverá a distribuição de chinelos emborrachados sustentáveis com o nome e logo da rádio Transcontinental, a intenção é que eles sirvam como uma espécie de grandes carimbos ao serem usados na superfície da areia, deixando assim a marca da rádio pela praia.

Como?: No stand, haverá notebooks para que as pessoas antes de receberem os chinelos, entrem no twitter ou facebook para curtir a página da rádio, e o incentivo para que tirem fotos e postem nas redes sociais utilizando a hashtag de natal #FelizTranscontinental.

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Quanto?:Chinelos – 2.000 pares R$8,00 cada par Total: R$16.000,00 Quando?: 15 de dezembro de 2017.

Quem?: Marketing da rádio Transcontinental.

Fase: Envolver.

Aniversário da Transcontinental Onde?: Estância Alto da Serra em São Bernardo do Campo Porque?: Para comemorar o aniversário da rádio Transcontinental com o público ouvinte e anunciante, aumentando a fidelização do público.

O que?: Show especial de aniversário da Rádio Transcontinental com show dos artistas, Anitta, Mumuzinho, Thiaguinho, Péricles, Diogo Nogueira e O Rappa.

Como?: Haverá uma promoção na rádio para que 10 ouvintes concorram a participar do show no camarote, com direito a foto com os artistas. A divulgação será veiculada na rádio, nas redes sociais e em OOH quinze dias antes do show.

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Quanto? : Anitta – R$140.000,00 Mumuzinho R$80.000,00 Thiaguinho R$80.000,00 Péricles – R$40.000,00 Diogo Nogueira – R$35.000,00 O Rappa – R$155.00,00 Espaço – Permuta com o local.

Total: R$530.000,00 Quando?: 11 de novembro de 2017 Quem?: Produção e planejamento, rádio Transcontinental Fase: Envolver

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Como foi apontado na anĂĄlise SWOT o site possui muitas deficiĂŞncias. Por isso criamos um novo layout para ele:

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Objetivo de Mídia Alcance: A rádio Transcontinental FM é líder no segmento samba/pagode, além de possuir grande audiência nos momentos de funk na rádio e o lançamento da nova campanha irá focar no aumento do número de ouvintes e de anunciantes. Sendo assim, trabalharemos com um médio alcance de 65% do público alvo.

Frequência Média: A marca é líder em seu segmento, além de ter a maior audiência em alguns horários específicos, 28% de seu público é fiel e a sua concorrência tem uma atividade mediana na mídia. Nesse caso usaremos a média Frequência média, cerca de 4 vezes a mensagem deve ser vista por parte do público para ser impactado.

Público Alvo Target O ambiente de marketing inclui vários tipos de público, sendo eles qualquer grupo que tenha interesse real ou potencial.

Eles são quem causam impacto na capacidade da empresa e ajudam a atingir seus objetivos.

De acordo com as pesquisas quantitativas com o público e pesquisas particulares com os representantes de marketing da empresa chegou-se ao seguinte público: A maior interferência está no sexo e na faixa etária.

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Já a faixa etária está entre: • 10 á 19 anos 25%; • 20 á 29 anos 21%; • 30 á 39 anos 27%; • 40 + 27%.

O maior público pertence a classe C representando 60% dos ouvintes da rádio, o restante se divide entre AB 31% e D com 10%.

Os principais pontos de audiência da rádio Transcontinental encontram-se na região leste e norte.

O Público é definido como: Homens e Mulheres de 16 à 40 anos da Classe C. Além disso, o público possui suas peculiaridades comportamentais citadas a seguir: Casual O público casual é aquele que sintoniza em determinada estação de rádio por acaso, seja por gostar da música, do programa ou do locutor.

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Na rádio Transcontinental, de acordo com uma pesquisa qualitativa realizada para diagnosticar o público-alvo, apontou que 72% dos entrevistados/ouvintes de rádio são casuais. A pesquisa também aponta que os ouvintes da rádio ficam em média 3h04m sintonizados na rádio 21 minutos a mais que na principal concorrente, tempo suficiente para captar mensagens de anúncios e de programação.

Tendência Sendo representado 15 a 19 anos 25% de ouvintes e 20 a 29 anos 21%, pode-se notar que a rádio possui grande influência num público onde a geração Y e Z (Público que tem predisposição a procurar coisas novas). Nesse caso as programações com maior audiência, são aquelas seguem a tendência do momento, por exemplo, o “Pancadão da Trans” tem uma audiência trimestral de 140 mil ouvintes de 10 a 30 anos em média. Inclusive o horário do “Pancadão da Trans” é o pico de audiência da rádio Transcontinental FM. Liderando em alguns momentos o ranking de audiência de seu período.

Tradicional Esse tipo de público tem a faixa etária acima de 30 anos, tiveram contato com o início da rádio e observaram todas as mudanças que ocorreram durante o tempo, são críticas e apegados as raízes, no caso da rádio, o samba e ao pagode que está na programação diária desde que a rádio ganhou notoriedade. É um público participativo que além de ouvir a rádio, ligam, vão à shows e tem conhecimento de grande par196

te da grade de programação. Em outra entrevista quantitativa com o público que ouve rádio de 1.087.872 de pessoas 28% delas alegaram ouvir somente uma rádio a Transcontinental.

Praças de Veiculação As ações serão executadas no Estado de São Paulo que conta com cerca de 44 milhões de habitantes, pois toda a estrutura, investimento, faturamento da rádio Transcontinental e o alcance de mais de 61 municípios, vem de dentro desse estado, a maior liderança de audiência dos últimos 24 anos está na região da grande São Paulo, que pelas pesquisas encomendadas pela emissora, é dividida como zona leste e cidades da região norte + leste, essa área é considerada também como a que possui o maior número de habitantes em todo o Estado, sendo assim, as zonas definidas onde as ações serão executadas são; leste, sul, oeste, grande São Paulo e Alto Tietê.

A densidade demográfica é de 166,23 (hab/km²), sua área total é de 248.249km² e só na capital possui uma população com 12 milhões de pessoas numa área de 1.521,110 e densidade demográfica de 7.398,26 (hab/km²).

Municípios – 645; População Total – 43.705,66; Domicílios com rádio (Brasil) – 88,1%.

197

Assim, o Estado de São Paulo será a praça de campanha no ano de 2017, com foco em localidades onde a audiência da rádio é menor (por exemplo, a região da zona sul) para executar um dos objetivos de campanha definido junto com o cliente que é alcançar, expandir a presença da marca e fidelizar mais e novos públicos.

Verba destinada a Mídias 55% = R$8.800.000,00 Estratégia de mídia Meios Básicos Rádio

O Rádio possibilita a variações de músicas, o ouvinte pode estar fazendo outra atividade e prestando atenção na rádio desejada, para fazer alguma propaganda na rádio é mais acessível, atinge todos até aqueles que são analfabetos e o público pode interagir com a rádio que gosta. Tem fraca demonstração e a identificação com o produto.

198

De acordo com o site Mídia Dados: • Rádio Penetração por sexo

63%

59%

Penetração por Classe Social A – 57%; B – 65%; C – 62% ; D/E – 57%.

Penetração por Idade 10 /14 - 49%; 15/19 - 59%; 20/29 - 61%; 30/39 – 64%; 199

40/49 – 65%; 50/64 – 65%; 65+ - 56.

Out- Of- Home

A mídia out-of-home pode ser aplicada em muitos pontos, ela fácil de ser visualizada, como por exemplo, aeroportos, elevadores, em transportes públicos, em pontos comerciais e bicicletas, em relógios de rua, os mais usados são em relógios, pontos de ônibus, bancas de jornal, metrô/trem, táxis. A penetração dos consumidores segundo o site mídia dados, são homens 58% e mulheres 52%, atinge todas as classes e idades.

Trabalhar com outdoor ou cartazes é positivo porque existem diversos formatos se pode usar toda a linha de criatividade.

E o público que passa em frente pode ler muito bem o texto que está escrito e também é fácil fazer o consumidor lembrar da marca. E em algumas cidades o outdoor não pode ser colocado por lei.

200

Segundo o coordenador de marketing da TV Gazeta a desvantagem é que o outdoor e o cartaz podem ter vandalismo como pichações ou rasgar por causa das chuvas além de poluir o espaço. Na capital de São Paulo por lei não podem usar outdoors e nem cartazes.

Precisa ser planejado em longo prazo, pois necessita de técnicas de produção. Os cartazes não conseguem alcançar um público nacional.

O shopping por todo lado tem peças par dar impactos e interações com o consumidor, pois a fixação da marca é mais rápido e tem uma alta penetração nas classes A B e C, e tem espaços para stands para estar mais perto do público que deseja e no shopping podemos usar escadas rolantes, elevadores, lojas, mega banner e praça de alimentação.

O relógio de rua é bom pois está todo tempo no lugar para ter a fixação da propaganda. A desvantagem, pois, pode sofre vandalismo.

Aplicar nos ônibus é um modo de atingir vários públicos e pode causar um grande impacto mais também a imagem pode ser pixadas com o vandalismo e também por ser uma mídia mais em conta, o seu concorrente também pode aplicar o serviço, e tem que ter um grande impacto e objetiva para o público para e lê na cidade de São Paulo, existe a lei cidade limpa que impossibilita essa prática.

201

A TV Minuto que é aplicado nos ônibus e metrôs tem a vantagem de mostrar entretenimento, notícias enquanto o consumidor está indo ao seu destino e são 14 milhões de pessoas impactadas.

Os elevadores estão em muitos lugares que consumidores frequenta diariamente, outra jogada é que elevadores não tem sinal de celulares e acabam dando atenção a TVs que ficam dentro ou qualquer outro tipo de propaganda e vantajoso colocar anúncios de comércios próximos onde as pessoas circulam para a fixação.

A mídia no corrimão tende a ter maior público impactado com o anuncio pois tem maior fluxo de pessoas passando o dia inteiro e também indica segurança para o consumidor. E também para maior impacto tem a mídia lateral na escada rolante.

De acordo com o site Mídia Dados: Perfil Demográfico: – 52% mulheres; – Classe C1= 26%; – Faixa Etária: 20 a 29 anos 25%.

202

TOP 5 Cobertura OOH Classe C (Classe de maior público) Potencial uma Semana Ônibus = 44; Outdoor= 37; Abrigo de ônibus= 23; Painéis Eletrônicos= 17; Placa com o nome da Rua= 14.

• OOH - Penetração de 64% na população brasileira.

Mídia OOH Número por suporte Ônibus= 48%; Super e Hipermercados= 42%; Shoppings= 38%; Metrô= 23%; Padarias= 18%.

203

A mídia out of home, tem grande penetração e pode ser usada como principal veículo da campanha.

Por conta da lei da cidade limpa, os busdoors deixam de ser a melhor opção para anúncios na capital. Portanto, Outdoors, Abrigos de ônibus e painéis eletrônicos, são as melhores opções e mais baratas para atingir e ter uma grande penetração no público-alvo e também nos públicos próximos.

Apoio: Mídias Digitais

Percebe-se que nas 12 grandes capitais brasileiras (Curitiba, São Paulo, Salvador, Porto Alegre, Rio de janeiro, Recife, Belo Horizonte, Brasília, Florianópolis, Fortaleza, Goiânia, Vitória) e o interior de São Paulo, há um número médio de 60% de internautas em sua população.

O perfil demográfico do internauta brasileiro e sua penetração são de acordo com mídia dados são: 51% mulheres; 57% dividem-se em classe B2 e C1.

204

A idade da maioria de seu público é entre 20 e 40 anos totalizando 51%; A pesquisa de acessos foi divida em três tipos de sites diferentes: Buscadores, Comunidades e portais.

Nos Buscadores o site mais acessado é o Google Search com cerca de 52.212 usuários e seguido de longe pelo Google Image Search com cerca de 9.800 usuários.

Enquanto isso, os acessos em comunidades é dominado pelo Facebook com o número de 45.719 usuários, seguido por bloggers com 32.138.

Enquanto isso, os acessos em comunidades são dominados pelo Facebook com o número de 45.719 usuários, seguido por bloggers com 32.138.

Por fim, os portais têm como principais acessos, o Google com 59.318 usuários e o Uol com 44.665 usuários.

Ações na internet podem obter grandes alcances pois pessoas de todo lugar podem ser impactadas, e também o usuário pode ser vigiado para saber o tempo que ficou em tal site, quantas pessoas já visitaram o site e a região onde a pessoa mora. Mas também pode ter o problema de o site ser poluído e a propaganda que você a mensagem que se quer passar acabe não dando certo, alem de muitos computadores terem programas AntiSpam e antipop-up que bloqueiam as mensagens publicitárias.

205

• Mídia Digital - Penetração de 70% na população brasileira.

Complementar Jornal

O jornal tem que ter anúncios e conteúdos diferenciados para impactar o consumidor, pois o anúncio pode ser ignorado e tem que criar curiosidades para o público. Mas hoje em dia muitos jovens não se interessam mais por lê jornal, pois tem tudo na internet e bem mais rápido e com notícias atualizada a todo minuto.

O jornal pode usar variações de páginas como meias página, página inteira, quarto de página etc...

Os jornais têm a desvantagem que é muita informação em uma página só, pouco jornal tem página colorida e jornal não tem durabilidade de propagandas.

De acordo com o site Mídia Dados:

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• Jornal Penetração por sexo

38%

29%

Penetração por Classe Social A – 46%; B – 39%; C – 35% ; D/E – 22%.

Penetração por Idade 10 /14 - 17%; 15/19 - 26%; 20/29 - 34%; 30/39 – 37%;

207

40/49 – 37%; 50/64 – 37%; 65+ - 32%.

- Penetração de 33% na população brasileira.

Revista

A revista tem inovações de propagandas e grande impacto para o público não ignorar e só virar a página e tem uma duração de meses de mensagem que é longa e o público vê inúmeras vezes. O nível da COM são altos e costumam ser elevado mais que outros meios. Para fazer uma publicação em uma revista eles preferem que seja avisado com oito semanas antes. A revista pode usar formatos incomuns que serão capas duplas, pode inserir amostras grátis de produtos, e muitas outras ideias. A revista é impressa em alta qualidade, então o anuncio tem que ser em boa qualidade.

A desvantagem é que não sai notícia em tempo real e também a revista é bem mais cara para o consumidor comprar ou assinar. A revista tem duração, tem alta qualidade e produção. Folder atinge mais rápido o público que deseja, pois é bem mais fácil para divulgar, mas também implica com a poluição pois quem pegar pode jogar em qualquer lugar.

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De acordo com o site Mídia Dados: • Revista Penetração por sexo

43%

48%

Penetração por Classe Social A – 61%; B – 55%; C – 50%; D/E – 28%.

Penetração por Idade 10 /14 - 54%; 15/19 - 52%; 20/29 - 50%; 30/39 – 49%; 40/49 – 43%; 209

50/64 – 38%; 65+ - 30%.

- Penetração de 35% na população brasileira.

Tv por assinatura

A televisão é bem mais fácil de consegui o público que tanto deseja, pois, o meio audiovisual é de grande impacto, é bom para demonstração do produto, tem variações de horários para passar o que deseja e tem resultados rápidos de consumidores. O custo para pôr em alguma programação da TV é caro, tem dificuldades de alcançar um Target específico se caso queira colocar um spot televisivo terá que ser curto. Nos últimos anos a tv por assinatura está mais presente do cotidiano dos brasileiros de acordo com o Mídia Dados de 2005 até 2015 passou de 17% para 51%.

De acordo com o site Mídia Dados: • Penetração da Tv por assinatura - Penetração total de 51%; Classe A/B – 71%; Classe C – 43%; 210

Classe D/E – 17%.

Cinema

A publicidade cinematográfica pode ser feita pelo filme, que está sendo muito usado, em virtude do aproveitamento do material feito para ser usado na televisão, ou através de uma mídia digital, hoje viabilizada pela data show que pode exibir arquivos de vídeo digitalmente. Antes essa segunda opção era chamada de slide. A duração do filme pode ser até de 1 minuto, quando ele é caracterizado como um anúncio, e no caso de documentários pode ser de até 10 minutos. A publicidade cinematográfica tem a vantagem de atingir as grandes massas de população que diariamente enchem salas de cinema. A grande vantagem do cinema como um veículo publicitário é que ele tem atenção total do consumidor, uma vez que não há nenhuma atração que desvie a sua atenção. As demais vantagens e limitações são as mesmas da TV. De acordo com o site Mídia Dados:

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• Cinema Penetração por sexo

18%

16%

Penetração por Classe Social A – 64%; B – 56%; C – 41%; D/E – 16%; Penetração por Idade 10 /14 - 55%; 15/19 - 70%; 20/29 - 54%; 30/39 – 38%; 40/49 – 26%; 212

T50/64 – 16%; 65+ - 7%.

Tática de mídia 1ªFase: Institucional – De Janeiro a Abril os meios de comunicação utilizados serão: Internet - Facebook, Google Adwords, Youtube e Twitter; Rádio – Rádio Transcontinental FM; OOH – Outdoor, Busdoor, Abrigo de ônibus, Relógio Digital e Metrô/Onibus; Cinema – Cinemark e Cinépolis; Revista – Veja.

2ªFase: Expansão – De Maio a Agosto os meios de comunicação utilizados serão: Internet - Facebook, Google Adwords, Twitter, Youtube: Rádio – Rádio Transcontinental FM; Televisão - Multishow OOH – Outdoor, Busdoor, Abrigo de ônibus, Relógio Digital e Metrô/Onibus; 213

Cinema – Cinemark e Cinépolis; Revista – Veja.

3ªFase: Envolver – De Setembro a Dezembro os meios de comunicação utilizados serão: Internet - Facebook, Google Adwords, Twitter, globo.com e Youtube; Rádio – Rádio Transcontinental FM; OOH – Outdoor, Busdoor, Abrigo de ônibus, Relógio Digital e Metrô/Onibus; Cinema – Cinemark e Cinépolis; Revista – Veja; Jornal: Destak, Metrô News.

O facebook é uma rede social criada em fevereiro de 2004.

Atualmente possui a marca de 1 bilhão de usuários ativos, sendo a maior rede social em todo o mundo. Cerca de 316.456 pessoas se cadastram por dia desde sua criação.

Além de ser usado também como meio de anuncio e divulga214

ção atualmente muitas empresas fazem suas propagandas com anúncios nas paginas ou no seu próprio perfil da rede social.

Período: Anual Investimento diário: R$ 52,00 Investimento total: R$ 18.928,00 Formatos: Feed de notícias em dispositivos móveis, Feed de notícias em desktops ou Feed do Instagram.

215

O Google Adwords é o principal serviço de publicidade do Google e principal fonte de receita da empresa que representa 96% de aproximadamente 3,7 bilhões de dólares que a empresa fatura anualmente. O sistema de publicidade é por CPC e CPM que consiste em anúncios como links encontrados principalmente nos mecanismo de pesquisa á palavras-chave.

Palavras Chave: Música, Samba, Pagode e Alegria.

O youtube expandiu o mercado de publicidade nos últimos anos através de seu adsense, e também se consolidou como um dos maiores serviços de internet do mundo. O site permite que seus usuários carreguem e compartilhem vídeos em formato digital, foi criado em 2005. Assim como o facebook empresas se promovem e anunciam através de links ou em suas próprias paginas, além de poder anunciar seus produtos ou serviços em outros vídeos com diferentes assuntos, usando vídeos como propaganda principal.

216

Período: Anual Investimento total: R$ 11.760,00 Formato: Vídeos antes dos vídeos do youtube.

Palavras Chave: Música, Samba, Pagode e Alegria.

O Twitter permite aos usuários a enviar a receber atualizações pessoais de outros contatos. As atualizações são exibidas no perfil de um usuário em tempo real e também enviada a outros usuários seguidores que tenham assinado para recebê-las. Além de ser uma forma muito boa das empresas manterem contato com seus clientes e se aproximando deles.

Palavras Chave: Música, Samba, Pagode e Alegria.

217

PerĂ­odo: Anual Investimento diĂĄrio: R$ 25,00 Investimento total: R$ 9.015,00

218

OOH

219

Todas essas ferramentas OOH fazem com que cerca de 12 milhões de pessoas sejam impactadas. As pessoas passam em médias 11 horas por dia em circulação, cerca de 8 milhões estão em transito no período das 7h ás 20h e 58% da população trabalham além de ter a facilidade de impactar todos os targets.

Outdoor/EMTU:

Período: janeiro, fevereiro, junho, julho, novembro e dezembro.

Inserções: 180 Valor Unitário: R$ 1.205,00 Investimento Total: R$ 216.900,00 Abrigo de Ônibus/ Ótima:

Período: janeiro, fevereiro, junho, julho, novembro e dezembro.

Inserções: 180

220

Valor Unitário da face publicitária: R$ 1.620,00 Investimento Total: R$ 291.600,00 Relógio de Rua/JCD Decaux:

Período: janeiro, fevereiro, junho, julho, novembro e dezembro.

Inserções: 180 Valor Unitário: R$ 5.000,00 Investimento Total: R$ 900.000,000 Metrô

Período: janeiro, fevereiro, junho, julho, novembro e dezembro.

Inserções: 366 Valor Unitário: R$ 1.847,00 Investimento Total: R$ 676.002,00 221

A tv minuto está presente todos os dias em metros, rodoviárias e nos ônibus, elevando aos seus usuários informação e entretenimento. Além de ser uma forma de prestação de serviço à sociedade a tv minuto possui cerca de 14 milhões de pessoas impactadas, por dia possui 4,3 milhões de passageiros a maioria pertencente a classe média.

Tv Minuto: Período: janeiro, fevereiro, junho, julho, novembro e dezembro.

Inserções: 90 “Valor Unitário das inserções de 30”: R$ 2.004,00 Investimento Total: R$ 180.360,00

222

O Cinemark está a 18 anos no Brasil, liderando as vendas de ingressos em todo o mundo está presente em 44 cidades brasileiras com 81 complexos possui aproximadamente 606 salas. Em 2015 recebeu cerca de 38.7 milhões de espectadores logo se torna um meio de comunicação muito poderoso chegando a impactar todos aqueles que consumem seu serviço, pois seu método é oferecer um espaço para as marcas anunciarem seus produtos e serviços antes de começar os filmes.

Cinemark Mídia em Tela 30” Valor Unitário por sala/Cine Semana Standard: R$ 4.500,00 Salas: 80 Valor total investido: R$ 360.000,00

223

A revista veja possui cerca de 395.000 de leitores além de possuir cerca de 258.485 acessos em sua revista digital. Sua maioria pertencente a classe B. Além de possuir forma de negociação prática a revista se torna muito útil para que as marcas possam atingir principalmente regiões do estado de São Paulo.

Revista VEJA: CPM: R$ 38,71 Região: Paulista e Paulista II Formatos: 1 pagina indeterminada: R$ 51.300,00 ½ horizontal: R$ 34.700,00 Total de inserções: 6 Período: abril, maio, novembro e dezembro.

Valor total investido: R$ 362.100,00

224

O Destak distribui gratuitamente seus jornais para os leitores, o seu diferencial é que ele entrega e define suas táticas de acordo com o Target do cliente assim atende a risca a demanda certa proposta pelo cliente. Possuem cerca de 760 pontos de distribuição, distribui em São Paulo 155 mil exemplares por dia, seus leitores estão entre urbanos e ativos maioria pertencente a classe AB. Jornal Destak: CPM: R$ 926,17 Formatos: ½ Página Grande São Paulo: R$ 145.556,00 Tiragem: 185.000 Período: setembro e outubro Total de Inserções: 4 Investimento Total: R$ 582.224,00

225

Em médio 578.000 leitores consomem o Metrô News, maior público pertencente a classe C e maior parte da zona Leste e Sul de São Paulo. Pode se anunciar de diversas formas nas páginas do jornal, além de ter um grande alcance para seus anúncios já que por dia o metrô recebe aproximadamente 4.000.000 de passageiros. O jornal é gratuito e distribuído em todas estações de metrô, cerca de 150 mil exemplares por dia.

Metrô News: CPM: R$ 69,30 Região: Paulista e Paulista II Formatos: Sobrecapa Parcial (pag 2 + pag 3) R$ 40.054,02 Jornal Papel branco Período: setembro e outubro Total de Inserções: 6 Investimento Total: R$ 240.312,12 226

Assim como o metrô News a FOLHA METROPOLITANA é um jornal distribuído gratuitamente, além de ter um alcance da propaganda para o público na região de Guarulhos.

Folha Metropolitana: CPM: R$ 100,14 Região: Paulista e Paulista II Formato: Sobrecapa Total Regional: R$ 13.918,30 Tiragem 15.000 Período: setembro e outubro.

Total de Inserções: 10 Investimento Total: R$ 139.183,00

227

O multishow é um canal de televisão por assinatura no ar desde 1991, conhecido principalmente por seu envolvimento com a música e o meio artístico, além de ser usado para anunciar será usado para realizar transmissões ao vivo de shows e eventos que fazem parte da característica do canal.

PAY TV GRP de Pay TV: 14,04 CPP Custo Por Ponto: Custo da inserção / Audiência 1h às 8h: R$ 780,00 / 0,43= R$ 1.813,95 8h às 13h: R$ 1.780,00 / 0,43= R$ 4.139,53 13 às 18h: R$ 2.200 / 0,43= R$ 5.116,27 18h às 1h: R$ 7.890/ 0,43 = R$ 18.348,83

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IFormato: Comercial 30” Inserções: 96 – (08h00 as 13h00, 13h00 as 18h00, 18h00 as 01h00). Mês: janeiro, fevereiro, novembro e dezembro.

Investimento Total: R$ 410.980,00 Formato: Show ao vivo Inserções: 4 Investimento total: R$ 61.640,00 Investimento Total para Pay TV: R$ 472.620,00

O Globo.com é um site de notícias e entretenimento que pertence ao canal Rede Globo, sendo uma das maiores emissoras com maior audiência do Brasil isso faz com que seu site seja visitado por muitos internautas, além do site proporcionar a opção de anuncio tornando assim a penetração do público mais alta, na internet o internauta tem a opção de clicar ou não em um anuncio o que torna mais certeiro o alcance do Target.

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G1 CPM: R$ 30,00 Formato: Retângulo Médio Mobile/Homepage Inserções: 30 Valor Unitário: R$ 28.500,00 Valor Total investido: R$ 855.000,00

A Cinépolis é uma rede de brasileira de cinemas, sediada na cidade de São Paulo e originária do México. Está presente em 33 cidades de todas as regiões do país, conta com 45 complexos e 348 salas de cinema. É a segunda maior rede de cinemas do Brasil ficando atrás da Cinemark logo se torna um meio de publicidade favorável uma vez que em determinada praça não estiver as salas Cinemark estará a Cinépolis.

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Cinépolis Mídia em Tela 30” Valor Unitário por sala/Cine Semana Standard: R$ 4.200,00 Salas: 40 Valor total investido: R$ 168.00,00 Cronogramas

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Planilhas DIĂ RIAS

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Planilhas Mensais

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3 - Análise Ambiental Macroambiente.

Radio Tranconstinental- http;//transcontinentalfm.com.br / Facebook - httos;//pt-br.facebook.com/Radio TranscontinentalFM/ Observação : A maior parte das pesquisas em relação a rádio Transcontinental foram feitas de acordo com as informações coletadas por meio de reuniões com os diretores responsaveis pela empresa (pois os principais dados do microambientenão são divulgados de outras formas) e por meio de pesquisa quantitativa com o publico através de questionarios e entrevistas pessoalmente e através de redes sociais.

4 - Análise Ambiental Macro ambiente: Econômico Ambiente Sociocultural- http;//www.radios.com.br/http;//jeiva.com.br/pesquisa_sp/cidades.html//total_geral http;//www. ibge.gov.br/home/ 240

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