Agência Valky - Jungle Boogie

SUMÁRIO AGÊNCIA VALKY.............................................................................................. 06 INTRODUÇÃO..................................................................................................... 9 BRIEFING............................................................................................................ 10

2. Identificação do produto.....................................................................11 2.1 Descrição..........................................................................................11 2.2. Mercado...........................................................................................11 2.3. Composição.....................................................................................11 2.4. Categoria.........................................................................................11 2.5.Segmento...........................................................................................11 2.6. Preço................................................................................................11 2.7. Embalagem......................................................................................12 2.8. Diferenciais......................................................................................13 2.9. Marca...............................................................................................13 2.10. Promessa........................................................................................13 MICROAMBIENTE............................................................................................. 14

3.1.1 Empresa.........................................................................................15 3.1.2 Fornecedores.................................................................................15 3.1.3 Intermediadores.............................................................................15 3.1.4 Cliente............................................................................................15 3.1.5 Público...........................................................................................15 3.1.6 Concorrentes..................................................................................15 3.1.5 Os Públicos:...................................................................................17 MACROAMBIENTE........................................................................................... 18

3.2.1 Tecnológico....................................................................................19 3.2.1.1 Ambiente Tecnológico.................................................................19 3.2.1.2 Efeitos da mudança tecnológica no nosso produto....................19 3.2.2 Ambiente econômico......................................................................19 3.2.2.1 Inflação.......................................................................................20 3.2.2.2 Renda média do mercado-alvo: .................................................21 3.2.2.3 Empregabilidade.........................................................................22 3.2.2.4 Economia Internacional..............................................................22 3.2.2.5 Impostos......................................................................................23

3.2.3 Ambiente Sociocultural..................................................................23 3.2.3.1 Ameaça e Oportunidade.............................................................23 3.2.3.2 Segmentação Demográfica.........................................................23 3.2.2.3 Sociedade em relação ao Setor...................................................24 3.2.3.4 Problema ético ...........................................................................24 3.2.3.5 Cuidados pessoais ......................................................................24 3.2.3.6 O que está acontecendo de novo no Mundo...............................25 3.2.4 Natural...........................................................................................25 3.2.4.1 As principais preocupações e tendências do ambiente natural no mundo.................................................................................................25 3.2.4.2 Envolvimento do negócio no contexto........................................25 3.2.4.3 A apresentação do produtos na esfera........................................26 3.2.4.4 Visão da sociedade em relação ao meio natural........................26 3.2.5 Ambiente Político/Legal ................................................................26 3.2.5.1 Medidas Jurídicas que comprometem o negócio ......................26 3.2.5.2 Direitos do Consumidor..............................................................26 3.2.5.3 Novas Leis que podem entrar em vigor......................................26 FUNDAMENTAÇÃO DE PESQUISA................................................................ 28

4.1 Mercado geral do segmento de produtos de higiene pessoal:..........29 4.2 Segmento Masculino no setor de HPPC...........................................30 SWOT................................................................................................................... 32

5.1 Pontos Fortes....................................................................................34 5.2 Pontos Fracos...................................................................................34 5.3 Oportunidades..................................................................................35 5.4 Ameaças............................................................................................35 6.1 Objetivos de Marketing ....................................................................39 6.2 Produto de Comunicação..................................................................42 6.3 Um short ver. do Game show............................................................42 6.4 Banners online..................................................................................43 6.5 Anúncios em ponto de ônibus e relógios de rua...............................43 Planejamento de .....................................................................................44 Campanha...............................................................................................44 Planejamento de .....................................................................................46 AÇÃO......................................................................................................46 CRIAÇÃO E PRODUÇÃO.................................................................................. 52

Sobresuabarba........................................................................................54 campanhas..............................................................................................54 DADOS COLETADOS EM PESQUISA DE MERCADO E OPINIÃO............. 60

10.1 Problemática de pesquisa ..............................................................62 10.2 Objetivo geral.................................................................................62 10.3 Objetivos secundários.....................................................................62 10.3.1 Dados psicográficos e comportamentais ....................................62 10.4 Metodologia....................................................................................62 10.5 Amostragem....................................................................................63 10.5.1 Buyers Personas ..........................................................................63 ELEMENTOS PÓS TEXTUAIS.......................................................................... 64

11. 1 Pesquisa de dados qualitativos: Buyer Persona............................65 PESQUISA QUALITATIVA................................................................................. 71 ENTREVISTADO 1 – WESLEY, 37 ANOS - SOLTEIRO.................................. 72 ENTREVISTADO 2 - DJAVAN, 36 ANOS - CASADO...................................... 73 ENTREVISTADO - 3 - ANDERSON - 37 ANOS - SOLTEIRO......................... 74 ENTREVISTADO 4 - THIAGO, 33 ANOS - SOLTEIRO................................... 75 ENTREVISTADO 5 - NATANAEL, 38 ANOS - SOLTEIRO............................. 77 ENTREVISTADO 6 - MARCOS - 27 ANOS - SOLTEIRO................................ 78 ENTREVISTADO 7 - DOUGLAS, 25 ANOS - SOLTEIRO............................... 79 ENTREVISTADO 8 - RODRIGO - 25 ANOS - SOLTEIRO............................... 80 ENTREVISTADO 9 - ANDRÉ - 31 ANOS - CASADO...................................... 81 REFEÊNCIAS...................................................................................................... 83

AGÊNCIA VALKY A agência Valky foi criada em 2017 por cinco alunos no curso de publicidade e propaganda na Universidade Cruzeiro do Sul, em 2018 e no terceiro semestre o grupo atingiu o patamar de dez membros. O objetivo é produzir a comunicação na área de propaganda, usando de meios atuais e modernos para transmitir a mensagem de seus clientes.

O consumidor e o público-alvo O público alvo da agência são empresas e negócios nacionais e internacionais focadas na região sudeste da capital de São Paulo, que procuram uma melhoria em sua comunicação, para assim atingir resultados desejados.

A comunicação e a pesquisa

Serviços, desenvolvimento e pesquisas realizados pela a agência:

- O classificado - Pequena Grande Tucuruvi

- O desenvolvimento do Web Site: Valhalla

1.2 IDENTIDADE VISUAL Nome O nome Valky é inspirado na palavra em eslavo antigo “Valkyrja”, nome dado às entidades femininas conhecidas como Valquírias, seres da mitologia nórdica que se encarregaram de levar os guerreiros do “Valhalla”, lugar governado pelo seu “Odin ,Pai de Todos”. Onde os mortos festejavam e lutavam até o fim dos tempos. Escolhemos esse nome depois de muita pesquisa e de adquirir informação, chegando no resultado final. Resolvemos abreviar a palavra original, para melhor entendimento do público, e para criar uma identidade própria. Além da inspiração do nome, buscamos usar a imagem da Valquíria em ilustrações próprias. Por exemplo, em nosso site e apresentações, dando uma referência visual ao cliente e mostrando um pouco de nosso trabalho visual.

Logo A logo da empresa representa primeiramente o nosso nome, o mostrando claramente, depois o referencia a entidade “Valquiria”. Os detalhes na inicial representam assas e a seta representa a lança. Por esses detalhes, nossa logo tenta passar uma mensagem de evolução, movimento e aproximação para os clientes. Variações Criamos também uma variação de cores para a logo, essa variação serve para encaixar a logo em situações diferenciadas.Como, a logo em branco serve para ser aplicado em paletas de cores mais escuras, por exemplo em paginas de sites e banners com fundo preto ou de cor escurecida. O logo em preto serve para fundos e paletas mais claras, além de ser extremamente útil em documentos, poupando tinta para outras situações e se encaixando na identidade visual de qualquer documento. Também temos a versão reduzida do logo, usada para ícones de internet, assinatura e usada para aproveitamento de espaço. Cores A cor principal da empresa é o vermelho, pois, além de ser uma cor forte e chamativa, ela representa a paixão pelo que fazemos e a força de nosso trabalho. Usamos, também, como cor secundaria o branco e o preto, sendo cores básicas e ao mesmo tempo elegantes, e que harmonizam bem com nossa cor principal.

UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL Enzo Vignati........................................................................... 1729402-9 Geovanna Faustino de Melo. ................................................ 1738110-0 Jemerson Martins................................................................... 1720593-0 Katherin Harumi Miyamoto da Silva. ................................... 1738231-9 LetĂ­cia de Oliveira Doria...................................................... 1824784-9 Nayara Ramos Lopes.............................................................. 1823496-8 Renato Maximo Soares......................................................... 1795220-4 Thais Miranda Oliveira......................................................... 1831484-8 Victor Rodrigues Barbeit. .................................................... 1790326-2 Vinicius de Moraes Caetano Pileggi..................................... 1750188-1 V

INTRODUÇÃO

O projeto CRIAR tem como característica prover a interdisciplinaridade dos conteúdos com inteligentes do 2º e 3º semestres do Curso de Publicidade e Propaganda da Universidade Cruzeiro do Sul, orientados pelos professores que ministram as disciplinas vigentes no respectivo período letivo, a fim de alcançar novos métodos inovadores para prospecção no segmento de mercado de produtos de beleza para o público Neosexual. Esperamos desse projeto compreender todas as faces e ligações entre as matérias, utilizar de todo o conhecimento adquirido durante os semestre e no final termos produzido um material e documentação a altura da expectativa de nossos mentores, da expectativa a ser alcançada na avaliação e a nossa própria expectativa como profissionais. Também visamos um trabalho em equipe saudável e funcional, onde todos os membros realizem suas funções com maestria e com postura ética aceitável. O público que o projeto CRIAR visa comunicar é o neosexual, homem que se preocupam com a aparência, cuidam do visual mas não abrem mão de sua hetero sexualidade. Durante nossa pesquisa e na escolha do produto, destacamos e definimos o nosso público alvo baseado no produto escolhido,o shampoo de barba Jungle Boogie, o público do bem de consumo escolhido são homens entre 25 e 40, que possuem e cuidam da barba, solteiros e moram nas regiões de São Paulo e Rio de Janeiro.

BRIEFING

Coleta de dados para o desenvolvimento do trabalho.

2. Identificação do produto Shampoo para Barba Jungle Boogie da sobrebarba.

2.1 Descrição

ções sobre tratamento e cosméticos masculinos na internet ou em outros meios.

2.3. Composição

- Extrato de Chá Verde: age de forma estimu O shampoo para barba Jungle Boogie lante. é um produto para o tratamento de todos os - Malva: mantém a umidade e o brilho natural, tipos de barba, pois é leve e mantém hidrata- combatendo o envelhecimento e alinhando os do os pelos e não agridem a pele. Seguindo a fios. linha dos produtos da loja Sobre Barba, esse - Óleo de Calêndula: tonifica a pele e restaura shampoo tem uma composição totalmente naos pelos da sua barba. tural, feito com óleos essenciais de erva mate, folhas de limão e tangerina, produzindo um 2.4. Categoria aroma refrescante e herbal. Produto de higiene e beleza voltando para o público masculino que tem barba. 2.2. Mercado A empresa visa lojas e comércios vol2.5.Segmento tados para a beleza e estética masculina, tal como barbearias, salões de beleza e até mes- - Produtos Masculinos; mo o homem que adquire o produto para cui- Higiene Pessoal; dado próprio. - Shampoo de Barba (Estética e Beleza). De acordo com números revelados pela Euromonitor International (empresa de 2.6. Preço pesquisa que monitora o setor de beleza em 80 países), o mercado brasileiro de cuidados Os principais modos de distribuição pessoais para homens só tende a crescer. Nos cujo o mercado sugere, passa ser, através de últimos cinco anos, o setor beleza masculina pontos estratégicos, farmácias, supermercadobrou, e deve continuar crescendo 7,1% ao dos, barbearias, Lojas físicas para cuidados ano até 2019, quando deve se tornar o maior íntimos, sites especializados e merchandising. mercado do mundo na categoria, movimen- Fazendo com que, o cliente consuma através tando US$ 6,7 bilhões em vendas. da compra impulsiva. Recentemente, o instituto Qualibest re- O produto é encontrado no valor de R$ alizou uma pesquisa onde mostrou que 43% 43,04 por unidade, não havendo um valor de dos homens já se consideram vaidosos e 54% atacado. frequentam regularmente salões e barbearias. A Mind&Hearts, especializada em estudos comportamentais, entrevistou no primeiro semestre do ano passado 414 brasileiros de 16 a 59 anos, da classe A, B e C, e descobriu que 45% deles buscam com frequência informa-

2.7. Embalagem A embalagem contém 140ml de líquido, em uma garrafa de plástico resistente de cor marrom com duas etiquetas, a frontal e a traseira. A frontal possui um design minimalista apenas com o nome da empresa, da linha do produto, alguns dos efeitos do produto e a quantidade de líquido. Na etiqueta traseira informa a composição do produto, o que ele promete, modo de aplicar, as precauções, o contato para sac e a informação sobre a fabricação.

2.8. Diferenciais Diferente dos shampoos convencionais, o shampoo Jungle Boogie foi desenvolvido especialmente para ser usado no rosto. O produto possui aroma agradável e refrescante, composto por óleos essenciais de erva mate, folhas de limão e tangerina, proporcionando assim uma sensação de frescor.

O shampoo não possui restrições quanto aos tamanhos de baba e tipos de pele, além de ser bem leve e hidratar os pelos do rosto.

2.9. Marca A Sobre Barba é uma empresa de cosméticos e beleza para o homem, fundada em 2014 no Rio de Janeiro (RJ), sendo umas das primeiras empresas totalmente brasileira voltada para a higiene facial dos homens que possuem barbas. Seus produtos por serem 100% de origem vegetal, diferenciam de seus principais concorrentes. Com a falta de recursos para quem gosta de manter a barba, a Sobrebarba entrou no mercado com a solução, shampoo e condicionador de cabelo não é recomendável passar no rosto, por isso, no início de 2014, a empresa começou a testar alguns produtos importados específicos para a barba. Dando um resultado visível e positivo, sentiram a necessidade de criar um produto que quase não existia no Brasil com um preço acessível, pois os produtos para a barba eram caros de serem importados. Contudo, a empresa lançou uma linha de produtos especificamente para a barba dos homens que habitam no Brasil. Todos os produtos existentes da Sobrebarba, foi criada junto com clientes existentes da empresa. Começou com uma comunidade pequena na rede social, pedindo opiniões sobre os testes do produto e, principalmente, opiniões sobre ele. Com a ajuda dessa comunidade, a empresa foi tomando decisões na criação dos produtos e ajudaram na escolha da embalagens, tampas e até das essências. A empresa preza pela natureza e sempre deixa claro que os testes são realizados em barbas de verdade e não de animais, sendo divulgado nas redes sociais as etapas realizadas e os resultados delas.

2.10. Promessa O produto oferece ao consumidor a facilidade do cuidar da barba, hidratando, limpando e removendo as impurezas adquiridas ao longo do dia, cuidando não só dos pelos da barba mas sim da pele que se encontra abaixo dela.

MICROAMBIENTE Analise do ambiente econĂ´mico interno do produto.

3.1.1 Empresa Fundada em 2014 no Rio de Janeiro (RJ), a Sobre barba é a primeira empresa 100% brasileira do segmento de estética e beleza masculina, focado na beleza facial.

3.1.2 Fornecedores A empresa tem como fornecedor a Di Fiorenna Ind Cosmética Ltda EPP (Terceirização de Cosméticos) cooperando com o desenvolvimento e fabricação dos produtos.

3.1.3 Intermediadores

Representantes físicos e distribuidores.

3.1.4 Cliente O mercado consumidor: Em seu mercado consumidor a Sobrebarba tem visão na Tribo Hipster e New Classic. Mercados revendedores: Revendido em Barbearia, drogaria e loja de cosméticos, temos como exemplos a Loretta Farma localizado em São Paulo na liberdade, Confraria da Barba – Perdizes em São Paulo e a Barbearia Scoty no Rio de Janeiro na Barra da Tijuca.

3.1.5 Público Público da mídia: Blog da SobreBarba e Redes sociais da SobreBarba, como Twitter, Instagram, facebook e Pinterest. Público local: No site da SobreBarba é localizado uma comunidade para troca de informações, idéias e experiências. Público geral: São os Neossexuais sendo em sua maioria solteiros, que seguem a tendência hipster atual. Público interno: Atualmente gerida pelo publicitário Samuel tonin, a empresa conta com cerca de treze funcionários, mas pela falta de informações concretas, só foi possível descobrir que a empresa possui um funcionário que age na área de marketing digital e um que trabalha na área de design.

3.1.6 Concorrentes CONCORRENTE DIRETO: Estes produtos a seguir tem como objetivo de alcançar a mesma persona e o mesmo nicho de mercado da SobreBarba: Shampoo para barba e rosto 1972 - Fuel for Beard Malte

Esse produto visa ser um shampoo de uso geral, para todos os tipos de

pelos faciais, proporcionando limpeza e hidratação, também sendo uma opção mais acessível pelo seu preço médio mais baixo. Diferente do shampoo da linha Jungle Boogie da Sobrebarba, o Malte Fuel for Bear não é feito de produtos naturais, apenas de fórmula química, sendo também mais um produto de higiene pessoal do que tratamento da saúde e beleza da barba. Shampoo para Barba e Bigode - Tarantino Um shampoo para higiene pessoal diária, limpa e condiciona os pelos faciais. Sendo na mesma faixa de preço que o shampoo da linha Jungle Boogie da Sobrebarba, mas sem a composição natural e não oferecendo os mesmos benefícios a longo prazo, como hidratação e prevenção de irritação de pele. Shampoo para Barba - UseBarba O Shampoo para Barba d​ a UseBarba foi desenvolvido para limpar sem agredir a pele, hidratando e auxiliando no fortalecimento do pelo. Além disso, esse shampoo concede brilho aos fios e possui propriedades anti-inflamatórias, tonificantes, anti-quedas e anti-acne. Também um produto na mesma faixa de preço, oferecendo uma variedade de benefícios parecidos com a linha Jungle Boogie do Sobrebarba, focado em cuidados da barba e de beleza, mas diferente do mesmo, o shampoo UseBarba não possui fórmula 100% natural. CONCORRENTE INDIRETO: Estes produtos a seguir são concorrentes indiretos devido ao seu uso de remoção e corte da barba. Loção Pós Barba - Bay Rum 100ml Cavalera A Loção Pós Barba Bay Rum, buscava como inspiração as antigas histórias das navegações do século 16, usavam uma mistura de folhas de louro da Índia Ocidental e rum, para criação de uma loção pós barba que tinha como objetivo, perfumar o rosto e ao mesmo tempo ser antisséptico. Traz como benefícios frescor do pós barba com aroma tradicional do BAY RUM, ajuda no fechamento e revitalização dos poros da pele, efeito mate que deixa a pele com tonalidade natural, além disso conta também com absorção de oleosidades. Barbeador Aparador de Pelos - Wahl Clipper Easytrim - 1 Velocidade O aparador de pelos Easytrim da Wahl Clipper criado com tecnologia de lâminas de precisão, que são desenvolvidas para permanecerem afiadas por mais tempo, proporcionam um corte mais prático e uniforme para seus usuários. Além disso, vem incluso com ele 3 pentes de

altura, para uma regulagem do corte de forma mais satisfatória ao gosto de cada um, também vem um pente para bigode, protetor de lâmina, pincel de limpeza, para manutenção manual do aparelho e de seus acessórios, óleo lubrificante e base para armazenamento do aparelho de forma compacta e organizada. Funciona com 2 pilhas AA, já inclusas no conjunto e por ser alimentada por pilhas ela funciona sem fio. Perfeita para quem gosta de aparar costeletas, fazer o cavanhaque, bigode e barba. Também é excelente citar que sua lâmina é de aço de carbono, ou seja, que sua lâmina é mais resistente e mais afiada em comparação a outras. Barbeador Philips - AquaTouch AT610 Bivolt O Barbeador Philips Aquatouch é criado para proporcionar um barbear mais refrescante de forma que não cause danos a pele, sendo possível lavar, oferece maior facilidade de limpeza, com design portátil, traz maior facilidade de ser levado a qualquer lugar em qualquer instante. Recomendado a usar com gel ou espuma de barbear para ainda maior conforto a pele. Por ter o selo Aquatec, o produto tem a garantia máxima de que é 100% à prova d'água, proporcionando a comodidade de ser usado enquanto se está tomando banho ou em qualquer lugar com umidade sem nenhum risco de quebrar.

3.1.5 Os Públicos: Público da mídia: Blog da Sobre Barba e Redes sociais da Sobre Barba como, Twitter, Instagram, facebook e Pinterest. Público local: No site da sobre barba é localizado uma comunidade para troca de informações, idéias e experiências. Público geral: São os Neossexuais sendo em sua maioria solteiros, que seguem a tendência hipster atual. Público interno: Atualmente gerida pelo publicitário Samuel tonin, a empresa conta com cerca de treze funcionários, mas pela falta de informações concretas, só foi possível descobrir que a empresa possui um funcionário que age na área de marketing digital e um que trabalha na área de design.

MACROAMBIENTE Fatores que influenciam a empresa e o mercado.

3.2.1 TECNOLÓGICO 3.2.1.1 Ambiente Tecnológico O Ambiente tecnológico refere-se aos fatores, tendências e condições gerais que afe-

tam todas as organizações.

Influenciando na competitividade das empresas, principalmente quando se trata de tecnologia sujeita a inovações, ou seja, tecnologia dinâmica e de futuro imprevisível. O desenvolvimento de novas tecnologias é um fator muito comum em qualquer mercado, e o segmento de beleza não foge disso. Essas mudanças tecnológicas podem transformar a interação entre o público e as marcas especializadas em estética, higiene, cosméticos e cuidados pessoais. Novas tecnologias que se destacam são aplicativos e dispositivos que monitoram a pele e cabelos, desde telas em forma de espelho que exibem informações sobre a pele até “wearables” que veem níveis de hidratação. Logo mais a tecnologia estará muito intrínseca no dia a dia do ser humano. Uma grande mudança no mercado é a utilização de mais compostos e extratos naturais em produtos de estética, como cremes e shampoos, devido a evolução da pesquisa nos recursos naturais da flora e na mudança de pensamento do público consumidor que espera uma postura mais socialmente ética e sustentável das empresas de higiene e beleza. Junto desse cenário temos também o avanço tecnológico que visa a economia de água ou o zero uso durante a utilização do produto, pois futuramente, grande parte da população pode sofrer de escassez de água.

3.2.1.2 Efeitos da mudança tecnológica no nosso produto Muitas das mudanças tecnológicas em andamento se alinham com as características do Shampoo Jungle Boogie, a tendência é criar produtos mais naturais e que cuidem da saúde e beleza do cliente e protejam o meio ambiente através da economia de água e utilização de extratos naturais. Podemos dizer que nosso produto acompanha a evolução do mercado, pois o Shampoo é feito de componentes naturais e se preocupa em cuidar da barba do cliente. Por isso, nos futuro próximo, o produto estará em boa posição no mercado, sendo visto como um produto atual e nivelado com o atual cenário.

3.2.2 Ambiente econômico Ambiente Econômico são forças externas que afetam o negócio e o marketing, é importante compreender esses fatores, pesquisar e estudar essa informações são vitais para identificar oportunidades e ameaças, que muitas vezes não podem ser controladas pela equipe de marketing.

3.2.2.1 Inflação

Fonte: ABIHPEC

Nos últimos anos, o setor de HPPC apresentou crescimento inferior à inflação e ao índice de preços ao consumidor (IPCA), com produtos como os de Higiene Pessoal, perfumaria e cosméticos com índices de preços consideravelmente inferiores aos demais índices de preços. Apenas os anos de 2015 e 2016 são exceções, graças ao substancial aumento da carga tributária, tanto no âmbito do IPI (Imposto sobre produto industrializado), como no ICMS (Imposto sobre circulação de mercadorias e serviços) em vários estados, junto da crise econômica, desemprego e queda da renda do consumidor. O setor se recuperou no ano seguinte, A receita, descontados impostos e inflação, cresceu 2,77% segundo a ABIHPEC (associação da indústria do segmento). e a entidade se mostra confiante de que o setor continue crescendo até 2020,

Fonte: ABIHPEC

caso não haja aumento da carga tributária média dos produtos para 2018. Vinte e dois estados foram prejudicados pelo aumento do ICMS de acordo com documento da ABIHPEC intitulado “Panorama do setor 2017”, incluindo Rio de Janeiro (Aumento de 2% no FECOP), estado onde se concentra parte do mercado-alvo projetado nos objetivos de marketing. Até a data de atualização do documento, não é possível identificar se São Paulo teve aumentos tributários durante o ano de 2018.

3.2.2.2 Renda média do mercado-alvo: O setor de higiene e beleza foi abalado com a desaceleração econômica. De janeiro a setembro de 2016, em comparação com o mesmo período de 2015, foi registrada uma queda de -2,5% em volume de vendas para os produtos desse mercado e 2,9 milhões de lares afirmam ter parado de ir ao salão de beleza durante essa fase de instabilidade. Após quitar todas as suas dívidas, 30,6% dos brasileiros afirmam que pretendem fazer novas compras, mesmo que parceladas. Esse percentual é maior quando comparado com os 26,9% que declara que vai economizar dinheiro. Ou seja, há intenção por parte dos consumidores em voltar aos seus antigos hábitos, mesmo que de maneira mais cautelosa. Como todo momento econômico é cíclico e que há previsões de melhora da economia em 2018, é importante ficar atento às tendências, compreender as necessidades do consumidor e ter a agilidade para aplicar a execução mais assertiva de curto prazo, mas sem deixar de consolidar a base de crescimento para o futuro. De acordo com pesquisa realizada em 2016, pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), o gasto mensal de produtos focados na higiene e beleza masculina possui média de R$ 95 por classe social.

3.2.2.3 Empregabilidade Como consequência da inflação, 2015 e 2016 também não foram anos favoráveis para a taxa de empregados no setor de HPPC (Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos), como o quadro aponta, foi registrada uma queda de -3,3% da taxa de empregados durante os 2 anos, números considerados preocupantes para um setor que mantem média de 2,4% de crescimento por ano. Mas com a recuperação do setor no ano seguinte, será natural a retomada de números vistos em anos anteriores, já que a indústria de HPPC sempre apresentou evolução substancialmente a de outros segmentos no Brasil. Segundo dados do IBGE, o setor de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos (HPPC) responde por 1,8% do PIB brasileiro.

3.2.2.4 Economia Internacional

Fonte: ABIHPEC

Como apresenta o quadro, o Brasil é o quarto maior consumidor de produtos HPPC do mundo, porém, já ocupou a terceira posição, de acordo com a ABIHPEC, a desvalorização do real se comparado com o dólar é um dos fatores determinantes para essa queda. Porém, a indústria se movimenta para retomar ao terceiro lugar, do qual ocupou há 2 anos atrás. “O Brasil não deixou de consumir produtos de HPPC. A desvalorização cambial fez com que deixássemos de ser o terceiro maior consumidor mundial, uma vez que este ranking é indexado ao dólar”, Daniel Oliveira, gerente de Inteligência de mercado da ABIHPEC.

3.2.2.5 Impostos O segmento de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (HPPC) foi um dos que mais tiveram elevações de tributos nos últimos dois anos. Em nível nacional, houve aumento do Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI) sobre vários produtos do setor. E, em diversos Estados, itens essenciais para a saúde e o bem-estar dos brasileiros tiveram aumentos do Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS) superiores a 50%, como absorvente higiênico, fralda descartável e sabonete, ou acima de 100%, como creme dental e protetor solar. Essas mudanças provocaram aumento de preços, redução do acesso da população a produtos essenciais para a sua saúde e o seu bem-estar, queda no consumo e diminuição da atividade de uma das indústrias mais importantes e inovadoras do Brasil.

3.2.3 AMBIENTE SOCIOCULTURAL 3.2.3.1 Ameaça e Oportunidade A constante mudança das pessoas sob seus hábitos tende a ter alterações em algumas questões, como mostra uma pesquisa feita em 2015 pelo Serviço de Proteção ao Crédito e da Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas publicada no Jornal Hoje, diz que com o movimento econômico cada vez mais em escassez contribui ao crescimento das dívidas dos brasileiros, e faz com que suas prioridades mude, e no momento, preferir pagar as contas essenciais como plano de saúde, água, luz e o aluguel vulgo inadimplente o mais sensato priorizar, do que empréstimos, cartões de lojas, cartões de crédito, cheques especiais e higiene e Beleza. Este, entre outros pontos mostra ameaça ao campo de mercado de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos, pois afeta diretamente o consumo, e como consequência o declínio das vendas. Porém, mesmo com o desfalque de visão econômica para o mercado, obtém-se uma brecha oportuna, segundo Abihpec houve um aumento do interesse dos homens para o cuidado pessoal com destaque para barba e bigode, trazendo de início um engajamento razoável para área de higiene e beleza. “Estamos vendo uma reação das indústrias, com mais projetos e lançamentos na rua. Não é uma recuperação avassaladora, espetacular, mas é significativa” diz o gerente comercial da Colormix, Alexandre Monteiro.

3.2.3.2 Segmentação Demográfica Idade: 20 a 40 anos. Sexo: Masculino. Tamanho da família: 3 a 4 pessoas. Ciclo de vida da família: Adulto, solteiro, mora sozinho ou com os pais. Rendimento – em dólares/ano: Segundo Dados do Fórum Econômico Mundial publicado em 06/01/2018 na Gazeta Online, homens recebiam US$ 21 mil na média mundial. Ocupação: Profissionais e técnicos, gerentes, funcionários públicos e empresários; estudantes. Formação educacional/ Nível de Instituição: Superior incompleto; superior completo, e

pós-graduação. Geração: Y e X. Nacionalidade: Sul-americana. Classe Social: Média-alta; alta.

3.2.2.3 Sociedade em relação ao Setor O perfil de uma das tendências de consumo para 2018 segundo uma pesquisa da Euromonitor se encaixa na segmentação de HPPC pois esse público chamado It’s in the DNA buscam saber da composição dos produtos por conta da sua preocupação com o bem-estar ou buscam entender suas origens declinando ao cuidado com meio ambiente etc. Já outra pesquisa da ABIHPEC sobre A Importância dos Produtos de Higiene Pessoal e Cosméticos, mostra a essencialidade para as pessoas pois previnem doenças e proporcionam bem-estar, fortalecem a autoestima e promovem a inserção social. Entretanto, “Apesar da importância atribuída aos produtos voltados aos cuidados pessoais, os entrevistados disseram que está mais difícil adquiri-los” diz a matéria do Estadão sobre a pesquisa, e o motivo a qual leva a isso também é por conta do ambiente econômico. Porém, em visão geral as pessoas têm sim uma aceitação muito grande referente ao setor.

3.2.3.4 Problema ético A SobreBarba inova no quesito ético na produção de produtos, sendo sustentáveis. Segundo o executivo de ética da L’Oréal em uma matéria da revista HSM diz sobre a importância da ética na sustentabilidade que “Hoje, queremos que as empresas sejam sustentáveis, pensem no longo prazo, assumam mais responsabilidades e tenham uma abordagem mais global. Nesse contexto, é importante entender por que fazemos as coisas e seguimos determinados valores.” Entrando nesse meio sustentável a SobreBarba faz suas linhas de produtos de origem vegetal que não agridem o meio ambiente, sua matéria prima é extraída da floresta amazônica sem necessidade de ser testado em animais, pelo fato da extração afetar diretamente no ecossistema com o desflorestamento, e isso é um devido problema, mas em contrapartida a empresa mantém parceria com o IDESAM (Instituto de Conservação e Desenvolvimento Sustentável da Amazônia), que fornece parte das vendas dos produtos para o reflorestamento.

3.2.3.5 Cuidados pessoais Há uma diferença entre mulheres e os homens em relação a forma em que se comportam e consomem os produtos de cosméticas entre outros, segundo um artigo que fala sobre comportamento de homens e mulheres quanto ao consumo de cosméticos que “Há uma grande mudança conjuntural na forma como o homem vem se relacionando com sua imagem pessoal e tem havido constante crescimento desse setor consumidor na indústria cosmética”. Então conclui-se que o aumento do uso dos cosméticos referente ao homem vai um pouco além de querem estar bonitos, mas também “parte dos homens acredita que estar aparentemente bem cuidado e vestido implica melhores oportunidades de empregos” conclui o artigo. Por mais que as motivações de compra desses produtos sejam diferentes para ambos os sexos, de certo

modo há uma importância relativa referente a imagem para um e outro.

3.2.3.6 O que está acontecendo de novo no Mundo De acordo com o “Euromonitor International”, existem 4 fatores que apontam para grandes mudanças mundiais no segmento de HPPC, sendo eles o envelhecimento da população, que causará o aumento do consumo de produtos Anti idade e Anti rugas e a substituição de cirurgias plásticas. Constante entrada do público masculino no mercado de HPPC, que gera o lançamento de produtos específicos para homens em todos os segmentos e as mudanças nos hábitos de uso de cosméticos. A ocidentalização dos hábitos da mulher oriental e a onda dos cosméticos verdes e vegetais também.

3.2.4 NATURAL 3.2.4.1 As principais preocupações e tendências do ambiente natural no mundo De acordo com BORGO (2014), a preocupação com uma cadeia de fornecimento mais ética parece ser uma tendência não somente do setor de cosméticos, que consome ingredientes naturais, mas também do consumidor, inclusive o brasileiro. Segundo o Euromonitor, as projeções indicam crescimento expressivo dos produtos ecologicamente corretos para os próximos anos. “O alto investimento do setor de HPPC em pesquisas e tecnologias inovadoras têm permitido que alguns fabricantes substituem agentes químicos, como sulfatos, parabenos e petrolato, por ativos naturais. Outros adotaram uma cadeia de produção mais sustentável.” (BORGO, Maria. Consumo consciente e sustentabilidade no setor de cosméticos: Análise reflexiva). Ao observar mais atentamente o setor de cosméticos, fica claro o potencial que ele tem de demandar cada vez mais ingredientes da biodiversidade e, consequentemente, de influenciar positiva ou negativamente a conservação dos recursos naturais e de uma comercialização pautada em princípios éticos, principalmente das matérias-primas provenientes de comunidades tradicionais, pequenos produtores e povos indígenas, como acontecem em grande parte da Amazônia brasileira (GOMES, 2014).

3.2.4.2 Envolvimento do negócio no contexto A Sobrebarba dedica parte de seus esforços para estabelecer formas de extração de matéria-prima de forma sustentável e sem agredir o meio ambiente, a empresa sabe que suas atitudes podem influenciar diretamente no nosso ecossistema e se vê na obrigação de fazer sua parte para um futuro melhor. Além disso, a empresa mantém parceria com o IDESAM (Instituto de Conservação e Desenvolvimento Sustentável da Amazônia), revertendo parte das vendas dos produtos da Sobrebarba para contribuição do reflorestamento da reserva do Uatumã, na Amazônia. Tudo para atingir o objetivo de serem uma empresa que produz zero de carbono.

3.2.4.3 A apresentação do produtos na esfera Apresentamos produtos que não agridem o meio ambiente, pois são de origem vegetal, feitos de matéria prima extraída da floresta amazônica. Sem a necessidade de teste em animais e com uma preocupação de oferecer um produto de alta qualidade para seus consumidores, sem prejudicar o solo.

3.2.4.4 Visão da sociedade em relação ao meio natural Os clientes aprovam a atitude da organização de seguir o caminho de uma empresa zero poluente e que não testa nenhum tipo de produto químico em animais, a Sobrebarba é vista com um olhar aceitável pela sociedade e principalmente por seus consumidores, que têm influência direta nas decisões de negócios da empresa. A empresa recebe diariamente comentários de aceitação da origem natural de seus produtos em seu site e redes sociais.

3.2.5 AMBIENTE POLÍTICO/LEGAL 3.2.5.1 Medidas Jurídicas que comprometem o negócio De acordo com a Lei n.º 9.782 o art. 15, de 26 de janeiro de 1999, estabelecida pelo poder judiciário em que a ANVISA - Agência Nacional de Vigilância Sanitária fique ao encargo de cuidar e regularizar de todos os produtos de higiene pessoal, cosméticos e perfumes, que sejam produzidos e tenham como norma a “Rotulagem Obrigatória Geral de produtos HPPC”. Conforme a Lei n.º 6.360 do ano 1976, Página 31 Vol. 5 – Cita que, somente poderão extrair, produzir, fabricar, transformar, sintetizar ou expedir cosméticos no Brasil as empresas que são autorizadas pelo Ministério da Saúde e Licenciadas pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA). Lei complementar nº 61/2015, sancionada em 28/03/2016. Aumenta a taxa de produtos HPPC no estado do Rio de Janeiro em 5,26% (Alíquota de 19% para 20%): alíquota modal (amplia acréscimo de FECOP de 1% para 2%).

3.2.5.2 Direitos do Consumidor Os direitos do consumidor foram criados em março de 1991 com a Lei nº 8.078/90, que é mais conhecida como Código de Defesa do Consumidor. Nela são impostas uma série de regras aos prestadores de serviço e vendedores de produtos, para que o consumidor seja protegido de certos problemas de mercado. Como por exemplo, a Proteção de Vida e Saúde ou Segurança, Liberdade de Escolhas de Produtos e Serviços, Proteção contra publicidade enganosa, Indenização, entre outros.

3.2.5.3 Novas Leis que podem entrar em vigor Projeto de lei (PL) 7735/14 que regulariza o acesso ao patrimônio genético e trata da proteção

e acesso ao conhecimento tradicional associado. De acordo com a ABIHPEC, o setor brasileiro de HPPC defende a aprovação de um novo marco legal como condição essencial para o avanço da bioeconomia e do desenvolvimento sustentável. Atualmente a lei segue como parcialmente vetada pela câmara dos deputados desde 20/05/2015.

FUNDAMENTAÇÃO DE PESQUISA

4.1 Mercado geral do segmento de produtos de higiene pessoal: De acordo com a Associação Brasileira da indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (ABIHPEC) em seu documento intitulado “Anuário de 2017”, os anos de 2015 e 2016 representaram uma baixa no faturamento brasileiro de produtos Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (HPPC), mas já no ano seguinte houve um crescimento de 2,8%. O gráfico junto de suas informações a seguir, constatados no documento “Panorama do Setor 2017”, mostram a comparação entre a indústria de HPPC e o PIB.

Figura 1- Evolução e queda do mercado de HPPC. Fonte: ABIHPEC

Como demonstrado pelo quadro, a indústria de HPPC é a que mais cresce no país, e ainda segundo a ABIHPEC, existe alguns fatores determinantes para esse crescimento, sendo eles a participação crescente da mulher brasileira no mercado de trabalho; a utilização de tecnologia de ponta com o consequente aumento de produtividade que favorece os preços praticados, com aumentos menores do que os índices de preços da economia em geral; lançamento constante de produtos; aumento da expectativa de vida da população, que está criando a necessidade de o consumidor cuidar ainda mais do seu bem-estar; e a incorporação crescente do público masculino. As quedas no faturamento dos anos 2015 e 2016 se devem ao aumento da carga tributária, à crise econômica no Brasil, desemprego e a queda da renda do consumidor. No entanto, a perspectiva é de que as vendas sejam recuperadas em 2018 de acordo com a entidade. Dados da Euromonitor justificam as afirmações da ABIHPEC, sugerindo que até o ano de 2020, o Brasil tenha acumulado um total de 14,3% de financiamento em produtos HPPC, valor que representa R$ 115 bilhões. (Para efeito de comparação, em 2016 o Brasil faturou R$ 102,2 bilhões em vendas.) Tornando-se o terceiro maior país consumidor de produtos de higiene e beleza. (atualmente o Brasil ocupa a quarta posição).

4.2 Segmento Masculino no setor de HPPC O documento intitulado “Anuário 2016”, da ABIHPEC, mostra que desde 2011, a categoria de produtos de HPPC masculinos teve um crescimento de 16% ao ano, colocando o Brasil como o segundo maior consumidor do segmento, ficando atrás apenas dos Estados Unidos.

Figura 2 - Projeções para vendas de produtos masculinos do seguimento HPPC - Fonte: ABIHPEC

Como demonstra o quadro, o segmento masculino cresce principalmente devido a três categorias de produtos: produtos para barba, que representou 32.9% das vendas; o artigos de higiene pessoal, que representam 26%, e as fragrâncias responsável por 42%. Em pesquisa realizada pelo instituto Qualibest, são apontados novos espaços para os produtos HPPC no segmento masculino. Aproximadamente 30% dos homens entrevistados na pesquisa sentam falta de alguns itens de consumo, como hidratantes orgânicos, lâminas antialérgicas, cremes faciais e etc. Resultados que podem trazer boas oportunidades no futuro do segmento. De acordo com a entidade, os produtos que mais fazem falta para os entrevistados são: shampoos para barba, óleo para barba e lâminas antialérgicas. Outros dados apresentados na pesquisa: vendas de produtos para homens no mundo ultrapassam os 56 bilhões de dólares. O consumo de produtos masculinos na américa latina é de 7%. Produtos masculinos vendidos no Brasil em relação ao total da América Latina é de 59%. Segundo uma pesquisa realizada pela Euromonitor International visa que, em 2018 promete melhores resultados para América Latina, com um aumento nas áreas de depilação

(7,9%), fragrâncias (6,7%) e produtos masculinos (6,7%) para barbas, shampoos, condicionadores, óleos, hidratantes, pós barbas e cremes para as mãos. De uma receita que pode chegar a R$ 108,938 bilhões em 2018. A pesquisa aponta que a América Latina se tornará a principal chave no segmento de higiene e cosméticos masculinos no mundo. Com perspectiva de avanço de 27% até 2021, a região deverá liderar as vendas de beleza masculina no planeta. De acordo com a ABIHPEC, a companhia de produtos para o segmento masculino SobreBarba (desenvolvedora do produto do qual a agência Valky está trabalhando) é a primeira empresa do ramo no Brasil. Impulsionada pelo crescimento do cenário brasileiro de produtos de higiene e beleza masculina, a SobreBarba lança seus produtos prioritariamente pela internet e, de acordo com o site “La Mafia Barbearia” o homem é um público interessado em aprender, porém, tem vergonha em perguntar. A internet torna-se uma ferramenta importante para saciar a curiosidade do homem em relação ao produto a ser trabalhado pela agência.

SWOT

Anรกlse SWOT - Strengths (Forรงas), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaรงas)

PONTOS FORTES PONTOS FRACOS 100% vegetal Custo acessível perante a concorrência Distribuição em sites e-commerce Matéria prima nacional Nenhum teste feito em animais

Baixa popularidade no segmento Baixo investimento em comunicação Dificuldade de acesso ao produto em lojas físicas Falta de informação interna da empresa no mercado

OPORTUNIDADES OPORTUNIDADES Crescimento significativo da tendência ecológica

Crescimento significativo da tendência ecológica

Pessoas atualmente contam com maior acessibilidade a internet

Pessoas atualmente contam com maior acessibilidade a internet

Tendência hipster no mercado Movimento no HPPC para alcançar 3º lugar no ranking do Brasil

Tendência hipster no mercado Movimento no HPPC para alcançar 3º lugar no ranking do Brasil

5.1 Pontos Fortes • 100% vegetal, por serem totalmente de origem vegetal os produtos da Sobrebarba possuem características sustentáveis, trazendo benefícios para o consumidor e para o meio ambiente, e continuará com os princípios da empresa intactos em relação a origem vegetal e sustentável; • Custo Acessível perante concorrência, por serem feitos com matéria prima nacional, os produtos são barateados perante o mercado exterior, causando maior economia para o consumidor; • Distribuição em sites e-commerce, a Sobrebarba possui diversos intermediários presentes em lojas digitais, que compram seus produtos para revenda, assim abrangendo um alcance maior do público consumidor presente na Web, e crescerá ainda mais o alcance digital, com a campanha atual, será atraído mais atenção para público virtual, e consequentemente aumentará as parcerias para vendas dos produtos Sobrebarba em outros sites; • Matéria prima nacional, os produtos da Sobrebarba, especificamente o shampoo da linha Jungle Boogie são produzidos com matéria-prima brasileira, assim somando valores e contribuindo com o movimento do mercado nacional; • Não há testes dos produtos em animais, afinal a Sobrebarba se importa com os cuidados com a flora e fauna, sendo elas qualquer tipo de biodiversidade existente no país, tendo em conjunto o projeto carbono zero ( um projeto totalmente sustentável que visa através de algumas ações tomadas pela própria empresa, neutralizar ou compensar atitudes que possam trazer certos riscos ao meio ambiente) como maior demonstração de que estamos ao lado da sustentabilidade.

5.2 Pontos Fracos • Baixa popularidade no segmento, a falta de divulgação deixa a Sobrebarba em desvantagem quando comparada às suas marcas concorrentes, tornando ainda mais fácil que elas cresçam no mercado enquanto a Sobrebarba torna-se estagnada, porém com a campanha atual, a marca crescerá em questão de visibilidade e passa a se tornar mais atrativa para o seu público alvo; • Baixo estímulo de comunicação é avaliado através de uma pesquisa feita através de dados encontrados que se finaliza com uma conclusão nem um pouco satisfatória, onde o produto não é muito divulgado trazendo baixo reconhecimento do público, porém a empresa visa trabalhar em relação aos investimentos de comunicação, através de um estudo de mercado relacionado a divulgação em plataformas que seus consumidores estarão presente. Fazendo com que seja mais presente o aumento de participação ampliando seus investimentos na parte de comunicação da empresa, através de mídias sociais, atendimento online e offline; • Dificuldade de acesso ao produto em lojas físicas, se refere ao produto ser vendido em certos lugares como barbearias e lojas de cosméticos, mas não é encontrado com muita facilidade, pelo produto nao ser vendido em qualquer loja física, e não haver uma loja própria

da Sobrebarba, ocasionando baixa popularidade da marca, porém o fator pode ser mudado com o crescimento da marca no mercado, graças a campanha e divulgação da marca, assim ganharemos maior atenção de revendedores em lojas físicas; • Falta de informação interna da empresa no mercado, a empresa tem poucas informações sobre sua parte interna, como por exemplo, divulgar a ideologia da empresa e quais profissionais trabalham no mesmo, tais dados poderão ser incluídos no site da marca para maior envolvimento com clientes e sentir mais confiança por saber quem são os desenvolvedores do produto que estão comprando.

5.3 Oportunidades • Uma das grandes tendências do mercado atualmente, são os produtos que são considerados sustentáveis, por não influenciarem negativamente no meio ambiente. Essa procura por produtos não ecológicos é cada vez maior, além disso, com a evolução tecnológica há cada vez mais demanda de produtos com esse requisito, a sobrebarba trata a visão ambiental como algo muito importante, conseguindo extrair cada vez mais recursos naturais através de grandes tecnologias, aumentando mais a produção e atendendo às suas demandas de mercado. Sempre devolvendo para a natureza aquilo que se foi retirado, através de replantio das matérias primas que foram usadas. Conseguindo manter-se sempre com recursos naturais a sua disposição; • A cada dia cresce mais a acessibilidade das pessoas a internet, consequentemente as redes sociais também, por isso a marca pretende focar a campanha atual em divulgá-la nas redes, e interagir com o público virtualmente através da campanha, que será divulgada através da plataforma online Youtube, e a publicidade da campanha no instagram e facebook, devido ao maior foco nas mídias atuais, a divulgação será constante, para assim promover grande influência da marca e produto; • Tendência hipster no mercado, devido ao mercado masculino estar voltado a nova moda com barbas, tendo o tema vintage voltado para nossa marca e campanha, com isso a tendência hipster e vintage tendo suas relações será uma combinação efetiva para o momento, visando aumentar o público com essa oportunidade; • O Brasil é o quarto maior consumidor de produtos HPPC do mundo, porém, já chegou a ocupar a terceira posição, de acordo com a ABIHPEC, a desvalorização do real, se comparado com o dólar, é um dos fatores determinantes para essa queda, porém, a indústria se movimenta para retomar ao terceiro lugar, do qual ocupou há 2 anos atrás.

5.4 Ameaças • Crescimento do segmento no mercado, esse aumento é devido a popularização da tendência hipster, gerando maior concorrência, mas a Sobrebarba ainda pode ter destaque por ter seus diferenciais elevados referentes a outras empresas, como ser sustentável, 100% orgânico, ser de origem totalmente nacional, e ainda manter o cuidado com o cliente; •

Concorrentes com maior distribuição em terceirizados com lojas físicas pelo país. Devi-

do ao fato da Sobrebarba não ter sua própria loja e por não ser revendido em tantos comércios como tantas outras marcas, mas como solução a isso a Sobrebarba tem a comodidade de comprar os produtos de qualquer lugar online e ainda com o nosso objetivo atual de entregar os produtos em cerca de 24 horas nas localidades do Rio de Janeiro e São Paulo, já que são os locais de foco da empresa e os produtos são relativamente mais comprados nesses lugares; • A inflação do ICMS (IMPOSTO SOBRE CIRCULAÇÃO DE MERCADORIAS e SERVIÇOS), afetou diversos segmentos e estados em todas as regiões do país, sendo um deles o segmento de higiene e beleza masculina, que no Rio de Janeiro teve um aumento relevante de 2% do ICMS, e caso essa carga tributária continue a aumentar, isso pode se tornar prejudicial para o segmento da marca. A Sobre Barba pode resistir a esse aumento do ICMS por ser uma marca nacional e ter como característica de seus produtos o preço acessível, sendo assim, a aplicação do aumento do imposto não prejudicará tanto a marca, diferente de seus concorrentes estrangeiros que terá um grande impacto por já serem de alto custo e dependerem da importação. Assim prejudicando suas vendas.

PRODUTO: SHAMPOO PARA BARBA DA LINHA JUNGLE BOOGIE

Marca: Sobrebarba Público-alvo:Homens de 25 a 40 anos; Classes primárias: A e B; Secundária: C; Local: Moradores de São Paulo e Rio de Janeiro.

6.1 Objetivos de Marketing • Fixar os valores carregados pela marca; • Aumentar o número de vendas do produto em 10% na região de São Paulo e Rio de Janeiro no período de 2 meses; • Aumentar o número de acesso de visitantes ao site oficial da SobreBarba em 50%.

Campanha: “SobreSuaBarba” (Promoção) A “SobreSuaBarba” será uma ação voltada para prospecção de novos clientes. Uma espécie de GameShow onde o público terá total conectividade com a empresa ao contar suas “Histórias Barbudas” no “hotsite”, motivados pelas histórias de seis influenciadores digitais selecionados pela SobreBarba. Para quem deseja participar do evento, será coloca no ar um “hotsite” com as regras envolvendo o concurso e um “link” para “upload” da história. O Evento da “SobreSuaBarba” será realizado no dia 26/09/18 (sexta-feira). Ele ocorrerá em um salão na “Casa quintal’’ localizado em São Paulo - SP, totalmente caracterizado pela SobreBarba. Os vencedores irão vivenciar uma experiência única num espaço totalmente temático e vintage. A noite promete comes e bebes de alta qualidade e durante o evento estará sendo gravado um vídeo com todos do local, incluindo os influenciadores que irão participar do “Game Show” e os vencedores do concurso “SobreSuaBarba’’. Para participar basta enviar um vídeo no “hotsite” do evento. As seis melhores histórias serão selecionadas para a experiência. Objetivo: Aumentar a participação do produto no mercado e desenvolver uma maior relação com os clientes novos e atuais. Estratégia: Promoção, Posicionamento e Produto. Custo estimado: R$ 142.000,00

Ação: “Nos conte a história dela” (Praça/Promoção) A ação envolverá a divulgação do produto por “merchandising”. Doze atendentes estarão posicionados estrategicamente em lojas parceiras da SobreBarba nas regiões de São Paulo e Rio de Janeiro. Todos estarão com um cesto contendo amostras do shampoo para barba da linha “Jungle Boogie” e dez produtos lacrados. Os atendentes irão abordar pessoas que se encaixam no perfil do público-alvo com um tablet na mão, incentivando eles a contar uma história sobre sua barba. Após o participante gravar, os atendentes irão avaliar a história e premiar o participante de acordo com orientação passada a eles previamente. Ao final do encontro os atendentes devem incentivar o participante a entrar no site da campanha “SobreSuaBarba” para concorrer no concurso. Os atendentes serão colocados a postos na segunda semana de campanha, sendo seis deles circulando pela Barra da Tijuca (RJ) e outros seis na Avenida Paulista e Liberdade (SP). Objetivo: Prospectar novos clientes para a marca e tornar a campanha “SobreSuaBarba” conhecida no mercado-alvo. Custo estimado: R$ 10.000,00.

Ação: Beauty Hair SobreBarba (Promoção) A Beauty Hair SobreBarba é uma ação voltada aos valores e conceitos da marca para novos clientes e parceiros. Visando a conscientização da SobreBarba em relação ao meio ambiente e o aproveitamento de recursos recicláveis, a ação ocorrerá durante a abertura do evento “Beauty Hair” (09/09/18 a 11/09/18). Nessa ação, a SobreBarba irá instalar pela primeira vez um estande no evento, para demonstração de seus produtos ao público (Composto por profissionais e simpatizantes da área de beleza e higiene) e divulgar as atitudes ecológicas e posicionamento praticado pela marca. A SobreBarba irá disponibilizar seis recipientes para lixo reciclável customizado pela empresa no bloco do qual seu estande está localizado, contendo a mensagem “Todo lixo depositado aqui se transformara numa embalagem SobreBarba”. Objetivo: Mostrar ao público e parceiros a relevância que a marca tem em relação ao meio ambiente, fazendo o uso sustentável na realização de seus produtos e desenvolver um relacionamento e parcerias com mais empresas. Custo estimado: R$ 8.350,00(editado).

Ação: “Bike Barbada” (Produto/Promoção)

“Bike Barbada” será uma ação voltada para a preservação e a conscientização do meio ambiente, uma espécie de bicicletário móvel personalizado e temático da SobreBarba será instalado nas proximidades de parques que contribuem com a preservação da fauna nas cidades de São Paulo (SP) e Rio de Janeiro (RJ), onde as bicicletas da SobreBarba serão disponibilizada em um período de 3 horas ao fazer um cadastro. Na bike haverá um aplicativo de GPS onde o destino será os parques mais próximos do usuário. A viagem termina dentro do parque onde terá um estande da SobreBarba, com produtos amostra para o consumo e ofertas de compra. A ação terá duração de cinco dias (03/09/18 até o dia 10/09/18). Objetivo: Fixar no público que a empresa SobreBarba apoia a preservação do meio ambiente e apresentando o valor e os produtos da marca para novos clientes. Custo estimado: R$ 20.000,00.

Ação: Kit Barbada (Preço/Promoção) O “Kit Barbada” é uma ação que visa recompensar clientes da marca com exclusividades no mês de Setembro. A ação “Kit Barbada” ocorrerá a partir do compartilhamento de uma foto do cliente com o produto “Jungle Boogie, Shampoo para barba” em suas redes sociais e obrigatoriamente com a #Kitbarbada. Isso premiará o consumidor com um cupom de 10% de desconto em qualquer produto da loja online no site da SobreBarba e, ainda irá concorrer a um box personalizado da SobreBarba. O box virá com uma camiseta tematizada da ação “SobreSuaBarba”, kit completo de produtos para a barba da linha Jungle Boogie, uma placa tematizada, uma cerveja Gasoline Soul: Scottish e um pente feito a mão pela equipe SobreBarba. Objetivo: Atrair visualizações para o site da empresa e mostrar as vantagens inclusas ao utilizá-lo. Custo estimado: R$ 700,00.

6.2 Produto de Comunicação O produto comunicacional será um Game Show transmitido na internet, mais especificamente, no YouTube. Será nessa plataforma e nesse formato, pois a compra pelo site da empresa é maior do que pelos revendedores físicos. O objetivo também será aumentar as vendas do produto na região de São Paulo e do Rio de Janeiro, então foi decidido promover dois embaixadores da SobreBarba que tem uma boa influência nessas regiões. Os embaixadores serão, principalmente, influenciadores de mídias sociais (como Instagram, Facebook, Youtube, entre outros). O “Game Show” irá se chamar Sobre sua Barba (fazendo referência sobre a marca) e narra as experiências sobre a barba dos embaixadores e será convidado barbeiros profissionais para contar histórias já vividas por eles na barbearia. No final irá conter um tutorial de como usar o shampoo Jungle Boogie e as funções dele. Os tutoriais serão baseados no blog que a empresa possui para os consumidores e os demais. Com isso, além de conscientizar o público com a importância dos cuidados com a barba. Será produzido dois episódios pré início de campanha, ambos visam divulgar a ideia do público enviar videos contendo uma história sobre a barba deles. O primeiro vídeo a ser postado será um “Teaser”, apresentando a ideia com uma animação na plataforma Youtube. O público poderá interagir com o vídeo selecionando como ela prosseguirá e, ao final do vídeo será lançada a mensagem do “Game Show”. O segundo será o um vídeo musical porém, continuando o conceito de histórias sobre barba, o vídeo será circulado no primeiro dia de campanha. Serão seis episódios, sendo eles com os embaixadores e com os profissionais de barbearia, sendo com tutoriais diferentes também. Eles terão duração, de no máximo, quinze minutos e será uma mistura de animação com a gravação dos participantes contando as próprias experiências. No final do vídeo o espectador será desafiado a nos mandar a experiência mais barbuda dele, tendo como objetivo premiar os vídeos mais criativos. Ocorrerá uma seleção para descobrir os melhores e os convocaremos para um encontro com os embaixadores, passar um pouco da experiência sobre a barba, ganharão o kit Jungle Boogie e será divulgado o vídeo deles no canal do Game Show. Para divulgar o produto comunicacional será produzida uma campanha onde todas as peças da campanha, estarão ligadas ao Game show.

6.3 Um short ver. do Game show Irá mostrar um pouco de todos os episódios para serem circulados nas redes sociais (Facebook, Instagram, Youtube e Hot Site), direcionando o público para o episódio do Game Show na plataforma YouTube.

6.4 Banners online Será distribuído em sites referentes ao nosso produto, para os consumidores e público-alvo, levando ao nosso hotsite e lá ter as informações sobre o Game Show, e o link para assistirem.

6.5 Anúncios em ponto de ônibus e relógios de rua Serão em pontos específicos da região de São Paulo e Rio de Janeiro para divulgar o produto comunicacional. (Optamos por isso, pois existe a lei da cidade limpa). Resolvemos reforçar a ideologia da empresa Sobrebarba, mostrando também que respeitamos e defendemos a ideologia deles.

PLANEJAMENTO DE CAMPANHA

Problemas de Comunicação: • Falta de conhecimento sobre relevância do shampoo para barba; • Marca desconhecida pelo público de interesse; • Pouco investimento em comunicação e propaganda. • Falta de confiança do público com informações da internet.

Objetivos de comunicação: • Criar o conhecimento do produto e fixar a marca; • Demonstrar que as vendas pela internet são de confiança; • Mostrar os benefícios do produto ao público.

Objetivos de Campanha: • Divulgar o produto comunicacional; • Gerar leads (pessoas que geraram interesse em um produto ou serviço) e impulsionar suas vendas; • Conscientizar o público com a importância dos cuidados com a barba.

PLANEJAMENTO DE AÇÃO

OBJETIVO Divulgar o produto comunicacional

ESTRATÉGIA Marketing Interativo; eventos e experiências

TÁTICA Desenvolver um game show composto por seis embaixadores sendo eles barbeiros e influenciadores das mídias selecionados pela empresa Sobrebarba, com o intuito de expor nosso produto para os fãs dos mesmo O QUE (WHAT) QUEM (WHO) QUANDO (WHEN) ONDE (WHERE) POR QUE (WHY)

COMO (HOW)

Planejar e Desenvolver vídeos do Game show Departamento de mídia 10/08/18 até 25/09/18 Na plataforma Youtube Para criar um alcance maior online com público e expor nossa campanha Criar perfil no youtube e Orçamentar a produdesenvolver peças para ção do game show. inteirar ele. Alugar equipamentos Definir orçamento filmagem e caracterizar para cache dos partio local para o perfil da cipantes escolhidos. Sobrebarba.

Orçamentar a produção do game show. Alugar transporte para levar participantes ao local de gravação.

Publicar vídeos em um Fazer pesquisa de hoperíodo de 5 em 5 dias, Efetuar gravações com rário ideal para publimantendo perfil do Youtuinfluenciadores. cação na plataforma be,Instagram e Facebook Youtube. atualizado. COMO (HOW)

R$ 142.046,84

OBJETIVO Gerar leads (pessoas que geraram interesse em um produto ou serviço) e impulsionar suas vendas

ESTRATÉGIA Propaganda em plataforma online

TÁTICA Atrair possíveis consumidores usando formas de divulgação online

O QUE (WHAT) QUEM (WHO) QUANDO (WHEN) ONDE (WHERE) POR QUE (WHY)

COMO (HOW)

COMO (HOW)

Divulgar peças em plataforma online Departamento de Mídia 01/08/18 até 17/08/18 Em sites relevantes mostrado na pesquisa e redes sociais da sobre barba Para ter uma abrangência maior localizado no público da Web Realizando pesquisa de Verificar orçamento Realizando a criação de sites com maior tráfego de hospedagem em peças para divulgação onde público de interesse site. line. (leads).

Contratar direitos autorais da música "Won't Go Home Without You" do Maroon 5.

R$ 2.193,45

Contratar direitos autorais da música "Won't Go H Divul- Divulgar por meio das regar banner em site des sociais as chamadas para atrair acesso ao para o game show. hotsite. ome Without You" do Maroon 5.

OBJETIVO Gerar leads (pessoas que geraram interesse em um produto ou serviço) e impulsionar suas vendas

ESTRATÉGIA Gerar leads (pessoas que geraram interesse em um produto ou serviço) e impulsionar suas vendas

TÁTICA Divulgação em ponto de ônibus e relógios de rua nos estados de SP e RJ. O QUE (WHAT) QUEM (WHO) QUANDO (WHEN) ONDE (WHERE) POR QUE (WHY)

Planejar e Divulgar em Backlight Departamento de criação e terceirizados 10/08/18 até 22/08/18 Avenida Paulista (SP) e Barra da Tijuca (RJ) Dar conhecimento ao mercado-alvo de que a campanha do produto comunicacional está no ar Pesquisar melhores pontos que atinjam o mercado-alvo

Encaminhar anúncios para gráfica terceirizada

Instalar 20 faces de Anúncios de relógio digital localizados em SP e RJ

Instalar 40 faces de anúncios em pontos de ônibus localizadas em SP e RJ

COMO (HOW)

Contratar terceirizados para instalação dos anúncios COMO (HOW)

R$210.343,00

OBJETIVO Conscientizar o público com a importância dos cuidados com a barba.

ESTRATÉGIA Eventos e experiências.

TÁTICA Efetuar evento para encontro dos participantes do game show (influenciadores e barbeiros profissionais) e os ganhadores do concurso. O QUE (WHAT) QUEM (WHO) QUANDO (WHEN) ONDE (WHERE) POR QUE (WHY)

COMO (HOW)

COMO (HOW)

Produzir um evento que finalize a campanha do produto comunicacional Equipe de mídia, criação, atendimento e terceirizados. 20/09/18 até 30/09/18 Espaço Casa quintal localizado em Higienópolis,São Paulo Mostrar maneiras de uso de produto e a sua importância para os cuidados com a barba durante o tempo de evento. Realizar orçamento do Comprar produtos de Contratar o espaço Casa evento. decoração do evento. quintal e buffet. Comprar passagens de avião para vencedores de outros estados.

Alugar van.

analisar os vídeos enviados para o concurso e entrar em contato com os vencedores.

Deslocar participantes Alugar equipamentos Postar vídeo em todas para o evento. de gravação. as redes participantes da campanha. Solicitar que os participantes do evento postem Gravar a ida dos particiGravar o evento. vídeos chamada em suas pantes. redes sociais R$69.991,59

CRIAÇÃO E PRODUÇÃO

SOBRESUABARBA O nome "SobreSuaBarba" foi uma criação para o game-show, que irá contar histórias sobre barbas. logo:

A Logo do Produto de comunicação foi baseado na fonte da SobreBarba no fundo e a palavra "sua" com uma fonte cursiva, para se destacar. conceito:

A palavra "sua" representa as históras que vão ser escritas para o game-show. cores:

As cores são baseadas nas que a empresa utiliza nos produtos e site dela.

sua

CAMPANHAS Tema: Vintage e rústico. Conceito: O tema vintage da campanha foi selecionado pelo fato da empresa SobreBarba ter o posicionamento da marca voltada à essa área, assim como pode-se observar no design e embalagem de cada um dos produtos da marca. O tema vintage e/ou rústico é comum em meio as marcas de produtos neossexuais, principalmente os voltados a barba, além de que a maioria de seus consumidores, que seguem a tendência hipster á associa ao termo vintage e/ou rústico.

DADOS COLETADOS EM PESQUISA DE MERCADO E OPINIÃO

10.1 Problemática de pesquisa Para melhor compreender quem é o Cliente ideal para o produto Jungle Boogie e o que ele necessita no segmento de HPPC masculino, na categoria de shampoo para barba, a agência Valky propõe o desenvolvimento de uma pesquisa qualitativa que possibilita saber: Problema de pesquisa: Quais são os perfis e percepções dos potenciais consumidores de shampoos para barba? As decisões estratégicas pós pesquisa serão: Criar uma Buyer Persona que representa este cliente e com base na persona do público da Sobrebarba, para assim definir padrões para que se possa além de reposicionar o produto Jungle Boogie no mercado, posteriormente criar conteúdos para atrair, converter, vender e fidelizar da forma mais eficiente este público-alvo.

10.2 Objetivo geral Conhecer 03 perfis de homens neossexuais que fazem uso de produtos do segmento de HPPC masculino e de produto shampoo para barba, para melhor entender suas percepções, necessidades e desejos e o potencial comportamento de compra desse tipo de produto.

10.3 Objetivos secundários Levantar dados demográficos: Local de origem, idade, gênero, estado civil, formação e profissão.

10.3.1 Dados psicográficos e comportamentais ✓ Atividades diárias do entrevistado - cotidiano. ✓ Valores e objetivos de vida: o que move essa pessoa, o que a motiva em relação a barba? ✓ Atividades desenvolvidas relacionadas a produtos para barba; ✓ O problema que enfrenta/enfrentou em relação à barba, como o vivência e o soluciona até então, quais os impeditivos e/ou obstáculos que costuma encontrar para solucionar tal problema ou para adquirir soluções para o caso; ✓ Fontes de informação às quais recorre no dia a dia (e que tipo de informações ainda não encontra, mas gostaria).

10.4 Metodologia Tipo de pesquisa - Pesquisa exploratória do tipo qualitativa, desenvolvida por intermédio de entrevistas em profundidade, gravadas em som (obter autorização para captação de som) com utilização de um roteiro de perguntas.

10.5 Amostragem Amostra não probabilística, por julgamento, composta por 09 consumidores do segmento e categoria em estudo de shampoo para barba e contemplando até 03 indivíduos por perfil, moradores na cidade de São Paulo. No total a equipe entrevistou 09 indivíduos sendo três de cada perfil, conforme exemplo abaixo indicado. A partir dos dados colhidos junto aos três representantes de cada perfil será criado uma persona. O total de personas será três, sendo eles:

10.5.1 Buyers Personas • Homem - 25 a 35 anos, Solteiro, Mora com a família, Estuda/Trabalha, Classe C, falta de atenção com os cuidados relacionados a barba. • Homem - 25 a 40 anos, Solteiro, Mora Sozinho, Trabalha, Classe B e se considera Vaidoso. • Homem – 30 a 40 anos, solteiro/casado, mora com a família, trabalha, Classe B, Cuida da barba por influências externas.

ELEMENTOS PÓS TEXTUAIS

11. 1 Pesquisa de dados qualitativos: Buyer Persona Perfil do Persona - 1 - Samuel Homem - 25 a 35 anos, Solteiro, Estuda/Trabalha, Classe C, Mora com a família, falta de atenção com os cuidados relacionados a barba. “Meu estilo veio por inspiração recente, me sinto mais maduro ao usar barba, além de fazer sucesso com o público feminino. Tenho familiares que me elogiam pelo estilo, e ainda me ajudam mostrando alguns produtos novos. Sinto que minha barba não necessita de cuidados tão meticulosos e, aposto somente no shampoo e condicionador de cabelo pois, em time que está ganhando, não se mexe.”

Demografia: Samuel tem 27 anos, paulistano, morador da zona leste de São Paulo, região de Artur Alvim, e se vê como um esforçado na correria do dia-a-dia. Atualmente cursa publicidade e propaganda na faculdade Universidade Paulista - Unip, no centro da cidade durante o período noturno, antes disso, sai de transporte público até seu trabalho. Possui dependência financeira de seus pais. Porém, mesmo com a dedicação ao trabalho e estudos, se esforça para manter uma boa aparência, já que isso se mostrou eficaz para satisfazer desejos e atingir alguns objetivos.

Relação com a barba: Samuel cultiva sua barba a dois anos e meio, a barba veio como jogada do acaso, e já que gostou do estilo, não se vê mais sem ela. Ainda atesta que sua barba é inspiração de personagens da cultura pop e seu status com o público feminino e família o mantém motivado a preservar o estilo sempre.

Cuidados em relação a barba: Samuel se sente satisfeito com sua barba, mesmo tendo problemas relacionados a falha de crescimento dela. Escolhe manter e usar dos métodos de corte do barbeiro para deixar essa falha menos perceptível e, assim ficar confortável com a sua barba. De acordo com ele, seus cuidados com a barba podem ser simples porém, indispensáveis. Samuel utiliza shampoo de cabelo e o método de aparar a barba com barbeador sem muita frequência. Ainda recebe dicas de seu barbeiro e de alguns familiares, mesmo assim, não se dedica a nenhum produto novo em específico, pois acredita que seus métodos comumentes são o suficiente para manter seu estilo em dia.

Consumo de informações: Samuel se depara com certa frequência com informações sobre o assunto de barba nas redes dos quais acompanha. Cita a internet e televisão. Samuel diz não ter muito tempo para acompanhar outros meios como, rádio, jornal e revistas, e, mesmo que acompanhasse, não acha todos tão confiáveis como a televisão. Samuel afirma que a seriedade de telejornais da credibilidade a informação que é passada, e mesmo acompanhando temas sobre a barba na internet, prefere não levar muito consideração, só se tivesse que fazer uma pesquisa a fundo sobre o que viu. Samuel nunca sentiu falta de informações sobre o assunto, já que uma rápida pesquisa resolve esse problema.

Perfil do Persona - 2 - Gabriel Homem - 25 a 40 anos, Solteiro, Mora Sozinho, Classe B e se considera Vaidoso. “Ter barba sempre foi um desejo de longa data, sempre admirei barbas volumosas e bem feitas, e agora escolhi seguir esta realização pois sempre acreditei que este estilo combinava comigo. Não apenas deixei a barba crescer mas me adaptei á um novo estilo de vida, cuidando da mesma com produtos que ela merece e mantendo a barba volumosa e sedosa o tempo todo”.

Demografia: Gabriel tem 33 anos, paulistano e morador da zona leste de São Paulo, região da Mooca, se define como um homem neosexual. Atualmente Gabriel mora sozinho em seu apartamento e trabalha no próprio negócio a poucos anos. Concluiu seu curso de Engenharia civil na universidade Anhembi Morumbi. Sempre foi um homem vaidoso, e se preocupava com a aparência desde criança. Além de sua atenção com a aparência, Gabriel adora cultura pop e sempre acompanha os principais trends dos quais possa se entreter e até mesmo tirar inspirações para sua barba e estilo de vida.

Relação com a barba: Gabriel preserva a sua barba há cerca de 2 anos. Se considera um homem vaidoso com sua beleza e barba, confessa que até mesmo sente ciúmes dela. Toda a questão de ser um homem neosexual o deixa orgulhoso e confiante de si, inclusive, ele afirma ser um estilo de vida que aprecia e sempre almejou para si. Tem como principal inspiração para sua barba alguns produtos da cultura pop e outras pessoas das quais ele acompanha que adotaram o mesmo estilo. Além disso, seu barbeiro sempre o ajuda a manter o visual pontual, recomendando os melhores produtos e trocando impressões sobre cuidados com a barba no local.

Cuidados em relação à barba: Gabriel afirma que se sente muito bem com a barba atual, só teve problemas com ela em relação ao preconceito, Gabriel afirma que em seu último emprego, sofria preconceito dos clientes da empresa do qual trabalhava, pelo tamanho de sua barba. Com seu negócio aberto, a barba cheia já não é mais um problema e se sente livre para usar ela como estilo abertamente. Dos produtos dos quais usa, Gabriel garante ter cuidado especial em relação a barba, sempre mantendo ela limpa com um shampoo específico para a região, hidratantes, bálsamos e óleos para a barba, todos recomendados por seu barbeiro. Mantém relação bem próxima da barbearia do qual frequenta, onde tira novas histórias e idéias para o cuidados de barba.

Consumo de informações: Gabriel afirma só ter procurado mais informações específicas sobre o assunto quando se interessou em deixar a barba crescendo, após isso, prefere deixar com seu barbeiro a tarefa de informar o que é melhor para sua barba. Na internet, costuma não ter problemas de confiança do que surge para ele em relação ao assunto, Gabriel ressalta que sempre julgou o tipo de informação que recebe e agora sabe no que confiar graças a esse julgamento. Tem como preferência, notícias das quais o informante também mantém uma barba bem cultivada, assim dando relevância e passando confiança ao espectador. Gabriel acredita que o mercado de produtos para barba cresceu muito nos últimos anos, assim facilitando para aqueles que buscam informações sobre o assunto, por isso, não sente falta de exposição ao tema.

Perfil do Persona - 3 - Thiago. Homem – 30 a 40 anos, solteiro/casado, mora com a família, trabalha, Classe B, Cuida da barba por influências externas. “Atualmente passei a cuidar da barba por situações do acaso. A barba é parte de meu estilo após recomendações de familiares e amigos, junto com a sorte de eu ter saído de um emprego do qual eu não permitia usar barba. Prefiro manter uma barba alinhada e rala por causa de falhas em meus pelos e não ser muito fã de volume, o que torna meu problema com falhas nos pelos conveniente.”

Demografia: Thiago tem 37 anos, é paulistano e morador do bairro da região do Belém, Zona Leste da cidade. Concluiu um curso de Marketing na faculdade Cásper Líbero. Thiago se define como um homem comum. Morando com a família atualmente, mantém seu dia-a-dia bem agitado por causa de seu emprego de marqueteiro no centro da cidade. Seu principal hobby é manter exercícios físicos durante a noite, após sair de seu emprego. Termina a noite passando o resto de seu tempo com a família. Apesar da vida agitada, mantém o cuidado semanal com a barba, pois acredita que agora ela faz parte da sua rotina.

Relação com a barba: Thiago passou a cultivar a barba há três anos. Considera que sua barba merecia mais tempo de cuidados, já que sua vida agitada não disponibiliza muito tempo de dedicação a mesma. Sua família o mantém motivado a continuar cuidando da barba, pois eles sempre o apoiam mostrando novos produtos e maneiras de como cuidar dela. Mesmo com os problemas em relação a tempo, Thiago nem cogita abandonar o estilo, já que sempre quis manter ele mas não pode por situações do acaso.

Cuidados em relação a barba: Thiago afirma que já teve problemas de alergia e irritação na pele por causa do início do crescimento da barba. Com o incômodo frequente, optou por usar produtos para hidratar a barba com o intuito de solucionar o problema, com as tentativas bem sucedidas, Thiago não nega o mérito de sua família nesse processo e diz que que a barba rala nunca mais foi um problema após o uso desses produtos. Além dos hidratantes dos quais usa , também dedica sua barba à um shampoo e bálsamos específicos para a região facial, além de estar sempre experimentando novos produtos por recomendação dos familiares.

Consumo de informação: Thiago não cita a procura de informações específicas, e pouco se esforça para procurar produtos específicos, já que acredita nos produtos dos quais utiliza. Tem como principal fonte de informações para a barba as pessoas próximas, possuindo dificuldade em acompanhar as informações da internet e workshops devido a falta de tempo na rotina. Apesar de ter a internet como principal fonte de informações, diz não confiar muito no que é exposto para ele, apenas se for feita uma pesquisa cuidadosa sobre o que é abordado, prefere confiar em informações passadas por familiares e amigos. Thiago diz não sentir muita falta de informações sobre sua barba atualmente, pois, afirma que o mercado para barba cresceu muito nos últimos anos.

PESQUISA QUALITATIVA

ENTREVISTADO 1 – WESLEY, 37 ANOS - SOLTEIRO Qual é sua rotina? Acorda de manhã para ir ao trabalho, mora na região do Belém. Com quem você mora? Mora com familiares. Qual seu trabalho e horário ? Trabalha como cabeleireiro, do horário das 10:00 AM às 20:00 PM. Qual condução utilizada para trabalho? Usa o carro próprio. Qual sua relação com a barba? Wesley diz não é atento com a barba. Quando você começou a cuidar da barba e quais foram as inspirações? Wesley diz não ter inspirações. Você cuida da sua barba? Como são esses cuidados? Cuida uma vez por semana, define o desenho da barba e corta um pouco com a máquina para remover o volume pois não gosta de barba muito preenchida. Você usa algum produto para barba, e porque você começou a usá-los? Não conhece nenhum produto para barba específico, e não usa produtos para cuidados com a barba, apenas para corte. Além destes, quais produtos você conhece? Não possui conhecimento de produtos específico em relação a barba. Você teve problemas com a barba? Quais? Sim, alergia e irritações. Você encontrou alguma solução ou procurou outro método? O problema foi resolvido naturalmente, com passar do tempo. Quais são as principais fontes de informações? Confia mais em workshops e cursos para essas informações, por acreditar que ver um ato ocorrendo na prática é mais confiável. Quais delas você confia mais? (internet, tv e etc..) e por quê? Workshops e amigos, pois consegue ver o ato sendo realizado e passando a confiar mais.

Você já chegou a ver informações sobre cuidados? Você seguiu? Não necessariamente, conta apenas com amigos para entender mais sobre a barba, além de redes como facebook para se informar. Você sente falta de informações sobre a barba? Não sente falta de informações sobre barbas, pois, acredita que o mercado masculino de barbas evoluiu muito com o tempo.

ENTREVISTADO 2 - DJAVAN, 36 ANOS - CASADO Qual é sua Rotina? Acorda cedo para ir a faculdade e em seguida vai direto ao trabalho. Durante seu tempo livre, dedica algumas horas para caminhadas e atividades acadêmicas. Com quem você mora? Mora com a esposa. Seu trabalho? E horário? Estagia das 14:00 MP às 20:00 PM horas. Qual condução utilizada para trabalho? Usa transporte público para se locomover pela cidade. Qual sua relação com a barba? Djavan afirma se sentir bem com sua barba, já que em seu último emprego, não era permitido usar barba. Quando você começou a cuidar? E quais as inspirações? Afirma ter mantido definitivamente uma barba após ter saído do último emprego, e tem como inspiração a esposa, que o ajuda a cuidar da barba semanalmente. Você cuida da sua barba? Como são esses cuidados? Afirma usar dois tipos de produto, shampoo para a barba e um bálsamo da “QOD Barber shop”, além de aparar ela com frequência com um barbeador. Você usa algum produto para barba, e por que você começou a usá-los? Sim,e apesar de seus amigos atestam os benefícios de se ter uma barba, sua principal motivação foi a esposa, que é consultora de beleza de uma rede de drogarias, então, ela apresenta as novidades do mercado, afirma o entrevistado. Além destes, quais produtos você conhece? Pergunta não respondida.

Você teve problemas com a barba? Quais? Djavan diz que sofreu de irritações na pele no começo do crescimento de sua barba, e culpa o uso inadequado de certos produtos. Você encontrou alguma solução ou procurou outro método? Contornou a situação da irritação usando hidratantes para deixar a barba menos ressacada, assim evitando coceiras e irritações. Quais são as principais fontes de informações? Tem a esposa como fonte de informações sobre o assunto, já que ela participa de vários workshops dos quais ele aproveita muito informação vindo dela. Como segunda fonte ele tem a internet. O entrevistado afirma que apenas com uma pesquisa a fundo ele leva em consideração o que é mostrado a ele. Quais delas você confia mais? (internet, tv e etc..) e por quê? Pergunta não respondida. Você sente falta de informações sobre a barba? Djavan afirma que o mercado de barbas evoluiu nos últimos anos, e por isso, não sente uma falta tão grande de informações sobre o assunto em fontes secundárias. Só lamenta que muita informação pode acabar sendo perdida se não houver uma exposição maior delas nessas fontes.

ENTREVISTADO - 3 - ANDERSON - 37 ANOS - SOLTEIRO Qual é sua rotina? Tem uma rotina bem agitada, cheias de atividade e não tem muito tempo para se cuidar. Com quem você mora? Mora com familiares. Qual seu trabalho? E horário? É diretor de RH e tem um horário flexível e conseguindo cumprimir uma carga horária diária de 8 hrs trabalhadas. Qual condução utilizada para trabalho? Utiliza seu carro próprio. Qual sua relação com a barba? No passado não gostava de ter barba, mas hoje se sente confortável com a barba e não gosta de tirá-la. Quando você começou a cuidar? E quais as inspirações?

Mantém a barba há cerca de 5 anos, nos trabalhos anteriores era obrigatório tirar a barba, após deixar esses serviços deixou a barba crescer normalmente. Você cuida da sua barba, como são esses cuidados? Afirma realizar cuidados simples, somente apara a barba e utiliza loção pós barba. Você usa algum produto para barba, e porque você começou a usá-los? Loção pós barba, por conta da irritação e alergia. Além destes, quais produtos você conhece? Não possui conhecimento de produto específico para a barba. Você teve problemas com a barba? Quais? Sim, alguns problemas alérgicos e irritação. Você encontrou alguma solução ou procurou outro método? Resolveu o problema com a utilização da loção pós barba. Quais são as principais fontes de informações? Em relação a barba não procura nenhuma informação atualmente, mas visa procurar informações através da internet. Quais delas você confia mais? (internet, tv e etc..) e porquê? Confia nas informações passadas pela televisão, mas diz que prefere a internet, por que na internet é possível acessar mais informações que a televisão. Você já chegou a ver informações sobre cuidados? Você seguiu? Sim, mas não segue as informações. Você sente falta de informações sobre a barba? Sim.

ENTREVISTADO 4 - THIAGO, 33 ANOS - SOLTEIRO Qual é sua rotina? Sai de manhã para o trabalho e logo após para a faculdade. Com quem você mora? Mora atualmente sozinho. Qual o seu trabalho e horário ? Trabalha como correspondente jurídico, horário das 9:00 AM às 18:00 PM.

Qual condução utilizada para trabalho? Usa motocicleta como meio de transporte. Qual sua relação com a barba? Cuida e aprecia bastante a barba. Quando você começou a cuidar? E quais as inspirações? Começou a cuidar da barba há três anos por causa da série Vikings. Você cuida da sua barba? Como são esses cuidados? Tem como métodos de cuidado, lavar com shampoo, usa balm e óleo para barba, além de pintar a barba a cada 3/4 dias para solucionar o problema que teve. Você usa algum produto para barba, e porque você começou a usá-los? Shampoo, balm e óleo para barba (marcas não foram especificadas), começou a usá-los para ter um cuidado especial e uma melhor aparência da barba. Além destes, quais produtos você conhece? Conhece alguns tipos de produtos para barba,como shampoo,óleo, balm e pentes para barba. As marcas não foram especificadas. Você teve problemas com a barba? Quais? Teve problemas no início dos cuidados com a barba, pela falta de produtos na época. Você encontrou alguma solução ou procurou outro método? Leva em consideração o desenvolvimento do mercado para barbas, como resultado positivo de sua barba, assim solucionando seu problema. Quais são as principais fontes de informações? Acredita que os vídeos no YouTube, artigos de página do Facebook e revistas,sejam as mais confiáveis, pois, as pessoas que passam esse material também possuem barba, levando confiança ao espectador. Quais delas você confia mais? (internet, tv e etc..) e por quê? As informações que adquire através dos vídeos no YouTube e páginas no Facebook, onde demonstram ser de fontes mais seguras e confiáveis, pelo fato de serem transmitidas por pessoas que usam o produto e aprovam, e pode constatar a veracidade do conteúdo pela qualidade da barba da pessoa que transmite a informação. Você já chegou a ver informações sobre cuidados? Você seguiu? Sim, em fontes confiáveis e começou a segui-las depois da autoconsciência de que era o melhor para a sua barba.

Você sente falta de informações sobre a barba? Não sente mais falta de informações para a barba, por conta do fácil acesso a elas através do meios de comunicação, algo que dificilmente era encontrado alguns anos atrás.

ENTREVISTADO 5 - NATANAEL, 38 ANOS - SOLTEIRO Qual é sua rotina? Acorda cedo para ir trabalhar na Firestone, das 8:00 AM às 17:00 PM. Com quem você mora? Atualmente mora sozinho. Bairro do Tatuapé, Zona Leste de São Paulo. Qual condução utilizada para trabalho? Usa de transporte público para se locomover até o trabalho. Qual sua relação com a barba? Pergunta não realizada. Quando você começou a cuidar? E quais as inspirações? Começou a cuidar da barba a um ano, graças a um amigo, que recomendou o estilo para ele. Você cuida da sua barba? Como são esses cuidados? Afirma usar dois tipos de produtos, um óleo e um hidratante para a barba, todos por indicação de seu barbeiro. Você usa algum produto para barba, e porque você começou a usá-los? Faz a utilização de óleo e hidratante para a barba, todos por indicação de seu barbeiro. Além destes, quais produtos você conhece? Marca de produtos “Lenca”. Você teve problemas em relação a barba? Quais? Afirma nunca ter tido problemas com a barba no período do qual resolveu cultivar ela. Quais são as principais fontes de informações? Utiliza a internet como principal fonte de informações, e seu barbeiro como fonte secundária. Quais delas você confia mais? (internet, tv e etc..) e por quê? No barbeiro, não especificou o motivo. Você sente falta de informações sobre a barba? Nunca encontrou informações sobre cuidados com a barba e sente falta delas.

ENTREVISTADO 6 - MARCOS - 27 ANOS - SOLTEIRO Qual é sua rotina? Acorda cedo, para ir para academia que tem como hobby e depois vai para sua clínica onde trabalha. Com quem você mora? Mora sozinho em seu próprio apartamento na Zona Leste, especificamente Mooca. Qual seu trabalho? E horário? Trabalha como veterinário, horário das 12:00 PM às 19:00 PM. Qual condução utilizada para trabalho? Utiliza moto própria. Qual sua relação com a barba? Afirma que gosta de manter a barba, e já experimentou vários estilos de barba. Quando você começou a cuidar? E quais as inspirações? Possui barba desde a adolescência e após os 23 anos deixou a barba crescer mais e nunca mais parou depois disso, tem cuidados com a barba há 5 anos,e mantém a mesma cheia. Desde que que era criança sempre gostou de barba, ia nas barbearias e ficava admirando os cortes do pessoal, junto do fato de sempre ter gostado de ter uma aparência legal. Você cuida da sua barba, como são esses cuidados? Tem como cuidado utilizar vários produtos importados quais não se recorda dos nomes durante a entrevista. Tem como uso diário shampoo, loção para não irritar a pele e etc. Além destes, quais produtos você conhece? Além de conhecer o produto “For man”, só se lembra de conhecer produtos da Nivea, O Boticário e QOD barber shop, com relação a barba. Você teve problemas com a barba? Quais? Teve mais problemas com a barba com relação ao trabalho, Marcos afirma que sofria preconceito em seus antigos serviços por causa do tamanho de sua barba, porém nunca teve problemas naturais em relação a barba além de um único caso do qual passou um novo produto e teve alergias na região do pescoço.Mesmo tendo problemas relacionados a falha de crescimento da barba, escolhe manter e usar dos métodos de corte do barbeiro para deixar essa falha menos perceptível, e assim ficar satisfeito com a sua barba. Quais são as principais fontes de informações? Utiliza como principal fonte o barbeiro do qual frequenta.

Quais delas você confia mais? (internet, tv e etc..) E por quê? Acusa a internet de não ser um local confiável o suficiente para dar crédito sobre informações de barba, ele, acredita que acompanhar o processo na prática é mais confiável. Você já chegou a ver informações sobre cuidados? Você seguiu? Só teve acesso a informações sobre a barba na internet quando resolveu procurar, mas ainda assim, procurou bem pouco, deixou esse trabalho para a barbearia. Você sente falta de informações sobre a barba? Se informa através de seu barbeiro de confiança, por isso consequentemente ele passa a não sentir muito a falta de informações.

ENTREVISTADO 7 - DOUGLAS, 25 ANOS - SOLTEIRO Qual é sua rotina? Acorda cedo para ir trabalhar, depois vai para a faculdade de noite. Com quem você mora? Mora na Zona leste de São Paulo, com os pais, filho único Qual condução utilizada para trabalho? Usa transporte público para chegar ao trabalho e faculdade. Qual sua relação com a barba? Afirma que cuida com frequência da barba, e, já não se vê mais sem ela. Quando você começou a cuidar? E quais as inspirações? Realiza o cuidado da barba a 4 anos. Você cuida da sua barba? Como são esses cuidados? Aproveitando o shampoo em excesso na hora de lavar o cabelo para limpar a barba também, e, quando não está no banho, usa apenas sabonete. Além de aparar a barba com tesoura. Além destes, quais produtos você conhece? Apenas uma linha da marca Bozzano, de produtos para barbear. Você teve problemas com a barba? Quais? Teve como problema a falha de crescimento nos pelos da barba. Você encontrou alguma solução ou procurou outro método? Compensa a falha no crescimento cortando a barba com frequência. Quais são as principais fontes de informações?

Notícias sobre a barba na internet. Quais delas você confia mais? (internet, tv e etc..) e por quê? Apesar de acompanhar com mais frequência a internet, o entrevistado dá mais relevância no jornal televisivo, pois, de acordo com ele a probabilidade de uma notícia falsa é muito maior na internet. Você já chegou a ver informações sobre cuidados? Você seguiu Afirma que sim e cita sites e blogs mas não chega a acompanhar. Você sente falta de informações sobre a barba? Não sentir falta de informações nos canais dos quais acompanha, mas sempre quando recebe algo sobre o assunto, agrega em seu dia-a-dia.

ENTREVISTADO 8 - RODRIGO - 25 ANOS - SOLTEIRO Qual é sua rotina? Morador da Zona Leste de São Paulo, especificamente em Artur alvim, sai de manhã de casa para ir ao trabalho, e, em seguida, vai para seu cursos de logística durante a noite. Com quem você mora? Mora sozinho com ajuda dos pais para pagar o próprio aluguel e durante os fins de semana tem a visita da irmã na sua casa. Qual seu trabalho? E horário? Vai pro trabalho e depois para a faculdade. Qual condução utilizada para trabalho? Usa sua própria motocicleta com fins de se locomover para o trabalho e faculdade. Qual sua relação com a barba? Gosta de ter barba por dar um ar mais sério á ele. Quando você começou a cuidar? E quais as inspirações? Sem inspirações específicas além de culturais, como o personagem fictício Thor do universo Marvel pela sua barba. Além de afirmar que gosta da barba porque faz sucesso com o público feminino. Você cuida da sua barba? Como são esses cuidados? Somente faz a lavagem da barba com shampoo e condicionador de cabelo, penteia e, apenas conhece produtos para fazer a barba crescer, mas não usou eles. Apenas em alguns casos em que, a irmã dele leva alguns produtos para barba na sua casa, assim ele acaba experimentando

eles, mas, sem manter uma frequência de uso. De acordo com o entrevistado, os resultados do shampoo e condicionador em sua barba são satisfatórios o suficiente para não para usar os produtos. Você teve problemas com a barba? Quais? Não teve muito problemas com a barba além da falha de crescimento. Você encontrou alguma solução ou procurou outro método? Conta com seu barbeiro para arrumar este problema. Quais são as principais fontes de informações? Tem os amigos como fonte de informações sobre a barba. Quais delas você confia mais? (internet, tv e etc..) e por quê? Não pesquisa sobre isso na internet, pois, prefere confiar mais no amigos sobre informações e também na televisão, já que, de acordo com ele, a TV passa mais credibilidade. Acredita que por recomendação dos amigos ele pode confiar pois, eles não passariam algo que não gostam para ele. Você já chegou a ver informações sobre cuidados? Você seguiu? Só teve acesso a mais informações sobre a barba quando decidiu deixar ela crescer. Você sente falta de informações sobre a barba? Não sente falta, pois, afirma que uma pesquisa já basta para ter a informação da qual precisa. Porém, Rodrigo nunca se deparou com informações sobre o assunto relacionado a barba em suas redes sociais ou outras mídias das quais acompanha.

ENTREVISTADO 9 - ANDRÉ - 31 ANOS - CASADO Qual é sua rotina? Atualmente não tem uma rotina normal por questões relacionadas à saúde, uma cirurgia delicada realizada recentemente. Antes trabalhava de forma autônoma, tinha uma empresa, abria a loja, realizava conserto de computadores e atendia clientes em casa. Com quem você mora? No momento mora com a esposa. Qual seu trabalho? E horário? Não trabalha atualmente, por problemas de saúde, porém seu antigo trabalho era montagem e manutenção de computadores (técnico) por conta própria, o entrevistado cita que pretende voltar ao ramo, trabalhava das 9 às 18 horas. Qual condução utilizada para trabalho?

Possui carro próprio. Qual sua relação com a barba? Diz que manter a barba o deixa com uma aparência mais séria e másculo. Quando você começou a cuidar? E quais as inspirações? O entrevistado afirma que anteriormente a sua barba era mais dura, o que afastava dele a idéia de manter o estilo, porém, após superar um câncer, resolveu começar a cultivar a barba , já que de acordo com ele, seu cabelo e barba começaram a crescer mais sedosos e macios,e gostou do resultado, o motivando a manter a nova aparência. Você cuida da sua barba, como são esses cuidados? Afirma que, aproveita o shampoo do cabelo para lavar a barba, e gosta do tamanho atual por isso apara barba com máquina de barbear ou tesoura, e evita o uso de lâmina de barbear para não engrossar fios. Você usa algum produto para barba, e porque você começou a usá-los? Nenhum produto específico para barba. Além destes, quais produtos você conhece? Conhece produtos por causa dos comerciais, óleos e pós barba, sem especificar marcas. Você teve problemas com a barba? Quais? Não teve nenhum problema com barba. Quais são as principais fontes de informações? Não procura informações sobre assunto,mas se fosse procurar seria pela internet. Quais delas você confia mais? (internet, tv...) e por quê? De acordo com o entrevistado, a Internet seria a primeira opção de procura, já que de acordo com o mesmo é possível encontrar muita informação nesse meio, além de poder escolher as informações das quais deseja. O entrevistado ainda insiste comentando que, pela internet pode-se ter uma segunda informação, ao contrário da tv e revista que ficamos preso a um tipo de informação/opinião. Você já chegou a ver informações sobre cuidados? Você seguiu? Nunca procurou informações ou recebeu alguma sobre o assunto. Você sente falta de informações sobre a barba? Como não busca informações sobre assunto, diz nao nao ter opinião sobre este tópico.

REFERÊNCIAS Mercado de higiene e beleza dá sinais de recuperação. Cosmetic Innovation. Disponível em:< https://www.cosmeticinnovation.com.br/mercado-de-higiene-e-beleza-da-sinais-de-recuperacao>. Acesso em: 07 abril. 2018. Setor de cosméticos e higiene pessoal cresce 2,8%, mas segue pessimista. Folha de São Paulo. Disponível em: <https://www1.folha.uol.com.br/colunas/mercadoaberto/2018/03/setor-de-cosmeticos-e-higiene-pessoal-cresce-28-mas-segue-pessimista>. Acesso em: 07 abril. 2018. Perspectivas 2017 – Cosméticos: Inovação e diversificação de produtos estimulam vendas no país e no exterior. Química. Disponível em: <https://www.quimica.com.br/perspectivas-2017-cosmeticos-inovacao-e-diversificacao-de-produtos-estimulam-vendas-no-pais-e-tambem-no-exterior/2/> . Acesso em: 07 abril. 2018. Anuário 2016 – ABIHPEC. Disponível em: < https://abihpec.org.br/ABIHPEC_2016/Anuario2016_DIG.html#p=67>. Acesso em: 07 abril. 2018. Mercado masculino avança 94% em 5 anos. Estadão. Disponível em: <http://patrocinados.estadao.com.br/abihpec/2017/10/24/mercado-masculino-de-cuidados-pessoais-avanca-94-em-5-anos/>. Acesso em: 07 abril. 2018 Cosméticos: Cuidados com beleza masculina avançam na América Latina e engordam as vendas setoriais – Perspectiva 2018. Disponível em : <https://www.quimica.com.br/cosmeticos-cuidados-com-beleza-masculina-avancam-na-america-latina-e-engordam-as-vendas-setoriais-perspectivas-2018/> : Acesso em : 04 Maio 2018 Nasce a primeira marca brasileira de produtos para barba. Cabelos & Cia. Disponível em: <http://revistacabelos.uol.com.br/chega-ao-mercado-primeira-marca-brasileira-de-produtos-para-barba/> Acesso em: 19 Maio 2018 Segundo dados, mercado de beleza masculina movimentou cerca de R$ 19,6 bilhões em 2016. La Mafia Blog. Disponível em: <https://www.lamafiabarbearia.com.br/mercado-de-beleza-masculina-movimentou-cerca-de-r-196-bilhoes-em-2016/> Acesso em: 19 Maio 2018. Tambarotti, Daniel, foi dada a largada do projeto carbono zero sobrebarba,2018,Disponivel em: https://sobrebarba.com.br/blogs/blog/o-primeiro-passo-para-nos-tornarmos-uma-empresa-carbonnjmko-zero-foi-dado : Acesso em: 05/04/2018. BORGO, Maria. Consumo consciente e sustentabilidade no setor de cosméticos: Análise reflexiva. Disponível em:<http://www.ecosmetics.com.br/arquivos/939/57ae09aaa594f.pdf> Acesso em 09/04/2018. Benefícios e tendências do segmento de higiene pessoal, perfumária e cosméticos. Estadão.

Disponível em: <http://patrocinados.estadao.com.br/abihpec/2017/07/31/beneficios-e-tendencias-do-segmento-de-higiene-pessoal-perfumaria-e-cosmeticos/> Acesso em: 09/04/2018. Regularização de produtos de higiene pessoal, cosméticos e perfumes, 2014, Disponivel em: <https://www.diariodasleis.com.br/legislacao/federal/226230-regularizauuo-de-produtos-de-higiene-pessoal-cosmuticos-e-perfumes-dispue-sobre-os-requisitos-tucnicos-para-a-regularizauuo-de-produtos-de-higiene-pessoal-cosmuticos-e-perfume.html> : Acesso em: 05/04/2018. Regulamentos ANVISA. ABIHPEC .Disponível em:<https://www.abihpec.org.br/novo/departamentos/assuntos-regulatorios/normas-regulamentos-anvisa/> : Acesso em: 05/04/2018. Setor brasileiro de HPPC defende aprovação do projeto de lei 7735/14, na câmara dos deputados. ABIHPEC. Disponível em: <https://abihpec.org.br/2012/01/lei-reconhece-exercicios-profissionais-no-setor-de-hppc/> Acesso em: 09/04/2018.