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UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL

PROJETO “PRIMEIRO CLIENTE”: CAMPANHA: COMEÇANDO DO JEITO CERTO.

PRIMEIRO CLIENTE é o projeto interdisciplinar desenvolvido pelas agências experimentais, compostas por alunos do 5º e 6º semestres, do Curso de Publicidade e Propaganda, da Universidade Cruzeiro do Sul, orientados pelos professores que ministram as disciplinas vigentes no respectivo período letivo.

SÃO PAULO 2019

Sumário 1.

Introdução......................................................................................................p.1

Apresentação da empresa em Terceiro Setor.............................................p.2

3. Sobre a Empresa..............................................................................................p.3 3.1 Briefing do cliente..........................................................................................p.3 4.

Definição de público alvo..............................................................................p.5

4.1 Segmentação.................................................................................................p.5 4.2 Público-alvo....................................................................................................p.6 5.

Análise de Macroambiente............................................................................p.7

5.1 Ambiente Demográfico.................................................................................p.7 5.2 Ambiência Econômico..................................................................................p.8 5.3 Ambiente Natural..........................................................................................p.8 5.4 Ambiente Tecnológico..................................................................................p.9 5.5 Ambiente Político Legal...............................................................................p.10 5.6 Ambiente Cultural.........................................................................................p.11 6. Microambiente.................................................................................................p.12 7. Análise SWOT.................................................................................................p.13 7.1 Força..............................................................................................................p.14 7.2 Fraqueza........................................................................................................p.14 7.3 Oportunidade................................................................................................p.15 7.4 Ameaças........................................................................................................p.16 8. Pesquisa...........................................................................................................p.16 9. Planejamento de Campanha..........................................................................p.16 10. Planejamento de Mídia................................................................................p.18 10.1 Briefing de Mídia........................................................................................p.18 10.2 Objetivos de Mídia.....................................................................................p.19 10.3 Meios Selecionados..................................................................................p.20 11. Criação Gráfica Impressa............................................................................p.25 11.1 Criação Gráfica Digital..............................................................................p.27 12. Criação Audiovisual....................................................................................p.31 13. Referências..................................................................................................p.37

1. Introdução

O projeto interdisciplinar “Primeiro Cliente” deverá ser realizado pelos alunos de 5° e 6°semestre, do curso de Publicidade e Propaganda da Universidade Cruzeiro do Sul, com o auxílio de seus orientadores. O projeto deverá ser realizado pelas agências experimentais, na qual terão

que

produzir

uma

campanha

publicitária

para

grupo

empreendedores assessorados pela fundação Tide Setúbal, uma organização do terceiro setor, com origem familiar que prezam por um crescimento sustentável e um estímulo a justiça social de periferias urbanas, além da contribuição para o enfrentamento das desigualdades socioespaciais das grandes cidades em articulação com diversos agentes da sociedade civil, de instituições de pesquisa, do Estado e do mercado. Para a execução do projeto, os empreendedores escolhidos são integrantes dos “GalpãoZL”, que ao longo de uma década oferece atividades sócio educativas, esportivas, culturais, e de apoio à comunidade. O projeto tem por objetivo fazer com que os alunos possam aplicar os conhecimentos obtidos no atual semestre e nos anteriores; aplicar os valores, postura ética e profissional; alcançar os métodos e ações necessárias no mercado de trabalho e ainda vivenciar na prática as necessidades para o desenvolvimento de campanhas publicitárias focada no terceiro setor.

2. Apresentação da empresa do Terceiro Setor

Criada em 2006 a fundação Tide Setúbal é uma organização de origem familiar e sem fins lucrativos, na qual realiza trabalhos de desenvolvimento sustentável e luta pela desigualdade sócio espacial na Zona Leste de São Paulo. Com dez anos de atuação em São Miguel Paulista, Zona Leste de São Paulo, a Fundação Tide Setúbal acredita que o desenvolvimento local não se realiza sem o empoderamento e a participação das comunidades envolvidas. É preciso uma comunidade atuante e a busca de soluções locais em direção à integração de políticas sociais fortes e consistentes. Desde o ano de 2006 eles realizam a administração do galpão ZL que fica localizada na Zona Leste de São Paulo, onde oferecem diferentes atividades tais como sócio educativos, apoio a comunicação, esportivos e culturais. Portanto o galpão ZL é um espaço com incentivo de diferentes oportunidades para empreendedores de periferias com o objetivo de ligar seus usuários a diferentes iniciativas da cidade.

3.Sobre a Instituição É uma empresa de segmento educacional, participante do grupo Inova ZL, O Que Você Quer Ser? tem como intenção ajudar, incentivar e tirar dúvidas de jovens entre 14 e 24 anos que querem ingressar no mercado de trabalho. Atuam em escolas públicas situadas na cidade de São Paulo - Capital e tem como diferencial a identificação e a empatia com o público-alvo, uma empresa constituída por jovens, ajudando outros jovens.

3.1 Briefing Primeiro Cliente

Nome da Empresa Fato Principal

Problemas que devem ser resolvidos

Empresa e seu diferencial

Atuação da Empresa

Concorrentes

Mercado

O que você quer ser? Deve se produzir uma campanha publicitária para o conhecimento da empresa. Espera-se que consiga verba para a empresa, ajuda de patrocinadores e parcerias, mais divulgação, planejamento tanto endomarketing, quanto externo, além de facilidade para entrar em escolas. Oferecem Capacitação e orientação sobre processos seletivos do mercado de trabalho para os jovens, dividindo-se em três momentos: workshops, dinâmica e bate-papo. Tem como diferencial a identificação e a empatia com o público-alvo, empresa constituída por jovens, ajudando outros jovens. Segmento da educação, atuam em escolas públicas situadas na cidade de São Paulo Capital, porém já atuaram e ainda atuam em escolas particulares como expansão. Instituto Proa, Programa coletivo coca-cola, Ciee, Nube, possuem verba e patrocínio. Gostariam de explorar parcerias com profissionais atuantes no mercado de trabalho, assim como palestrantes que poderiam contribuir com mais conhecimento para os jovens ingressantes. 3

O Consumidor e o Público-alvo

A Comunicação e a Pesquisa Objetivos e Metas

Obrigatoriedades e Limitações Impostas por Leis ou pelo Cliente. Qual mensagem seu produto/serviço quer passar?

Jovens entre 14 a 24 anos e alunos de escola pública, jovem da comunidade. Divulgação apenas pelo Senac. Reconhecimento, autoconhecimento, através de divulgação, distribuição de flyres, produção de peças publicitárias, postadas em suas redes sociais, melhor planejamento no endomarketing para melhor crescimento. Não citar a palavra “periferia”, aplicação do logo na campanha e nas peças publicitárias. Valor do projeto no qual pode ajudar muitos jovens a ingressar no mercado de trabalho.

4. Definição do Público-Alvo

4.1 Segmentação:

De acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), dos 36 milhões de jovens entre 15 e 25 anos no Brasil, 24 milhões são considerados de baixa renda, divididos nas classes B2, C, D e E. No final de agosto, o jornal Folha de S. Paulo publicou o caderno especial "DNA Paulistano" sobre o extremo leste da cidade. A edição resultou da maior pesquisa já realizada pelo Datafolha no município, com 4.863 moradores dos distritos de Cidade Líder, Cidade Tiradentes, Ermelino Matarazzo, Guaianases, Iguatemi, Itaim Paulista, Itaquera, Jd. Helena, José Bonifácio, Lajeado, Parque do Carmo, São Mateus, São Miguel Paulista, São Rafael, Vila Curuçá e Vila Jacuí. A falta de espaço para lazer foi um dos principais aspectos destacados pela pesquisa. A nota média dada à região é 3,3. Como a maioria das famílias (32%) tem renda mensal de até dois salários mínimos e 27% dos moradores têm entre 16 e 24 anos, é preciso criatividade para se divertir. Daí as brincadeiras de empinar pipa e o futebol de várzea serem passatempos populares durante o dia. Shopping center é uma das principais opções de passeio (20%). Apenas 3% vão ao cinema e 1% ao teatro. À noite, a maioria diz ser preciso sair da região, o que nem sempre é possível por questões de transporte. Para 66% dos entrevistados, a vida está melhor hoje do que há cinco anos, sendo que comércio (16%) e vizinhança (12%) são apontadas como as principais qualidades da região. Os principais problemas, segundo os moradores, são asfaltamento (12%) e trânsito (11%). Os grandes buracos na calçada, o asfalto com falhas e a falta de faixas e de sinalização adequadas para os pedestres fazem com que a circulação pelas ruas da região seja arriscada.

4.2 Público-Alvo:

A empresa “O que eu quero ser” tem como público-alvo jovens estudantes com faixa etária de 14 a 24 anos, moradores da Zona Leste de São Paulo, na qual possuí uma população de 1 552 070 habitantes com uma renda média por habitante de 875,90 reais. Uma população desconceituada por morar em lugares precários e com alto índice de pobreza e criminalidade relativas existentes na região. Por tais motivos, a empresa “O que eu quero ser”, teve como ideia ajudar esses jovens em suas vidas profissionais, direcionando-os para uma melhor trilha nos processos seletivos do mercado de trabalho, tanto para o próprio crescimento quanto para a mudança dessa difícil realidade que eles se encontram.

5. ANÁLISE MACROAMBIENTE

5.1 Ambiente Demográfico:

Em São Miguel Paulista, 14% dos moradores têm ensino superior. Na classificação econômica feita pelo Datafolha, 57% estão na classe C e 32% na B. Afirmaram acessar a internet diariamente 23% dos entrevistados; 27% leem jornal e 15% revistas. 30% têm computador com internet e 75% possuem aparelho de celular. Para ir ao trabalho, 34% utilizam ônibus, 15% metrô e 12% carro. 36% vão a pé. A Folha de S. Paulo procurou os principais candidatos à prefeitura de São Paulo para responder às principais queixas dos moradores da zona leste, com base na pesquisa. Eles falam em atrair empresas para a região, com incentivos fiscais, ampliar o transporte coletivo e concluir o Expresso Tiradentes, para reduzir o tempo de ida e volta ao trabalho. Além disso, prometem criar parques e praças, mais bibliotecas e espaços culturais. Cada vez mais vista como exemplo de atuação positiva na região, a Fundação Tide Setúbal vem mostrando em São Miguel alguns caminhos para essas questões. Espaços como o CDC Tide Setúbal e o Galpão de Cultura e Cidadania acolhem a comunidade de São Miguel e distritos vizinhos em atividades culturais e esportivas. Eventos como o Encontro da Cultura Caipira, Encontro das Artes, Encontro de Hip Hop e a Feira do Livro, já tradicionais, mobilizam pessoas de diversos pontos da cidade em intercâmbios culturais. Em setembro, a Fundação lança o Concurso Produção Literária e Ideias Inovadoras de Incentivo à Leitura.

5.2 Ambiente Econômico

Após realizar um mapeamento das principais formas de incidir politicamente no combate das desigualdades sócio espaciais junto à consultoria Cause, a Fundação Tide Setúbal passou a defender a territorialização do orçamento municipal como um caminho para a redução das desigualdades. A obtenção de dados claros acerca do destino do orçamento municipal é fundamental, pois permite, de fato, compreender melhor a efetividade das políticas públicas, já que, apenas quando há transparência sobre a destinação dos recursos, é possível avaliar o investimento público nas periferias. Além disso, em uma cidade grande como São Paulo, saber exatamente para onde vão os gastos públicos aproxima o cidadão da administração pública, torna mais concretos os grandes números do orçamento e dá sentido para a discussão pública. Embora a Lei Orgânica do Município estabeleça que “a lei orçamentária anual identificará, individualizando-os, os projetos e atividades, segundo a sua localização, dimensão, características principais e custos”, na prática, atualmente não é possível saber qual parcela do orçamento é destinada a quais regiões da cidade. Isso dificulta a análise de políticas públicas e o processo de tomada de decisões por parte dos governantes e a organização das demandas pela sociedade civil.

5.3 Ambiente natural:

Os moradores da região de São Miguel paulista serão beneficiados com o novo espaço verde que visa preservar a Área de várzea e Proteção Ambiental (APA) e propiciar atividades de lazer, educação, esporte e cultura. A iniciativa foi realizada pela Secretaria de Infraestrutura e Meio Ambiente, por meio do DAEE, em parceria com a Cultura, Educação, Esportes, Desenvolvimento Econômico, e Guarda Civil Metropolitana (GCM). Os visitantes terão acesso à qualificação profissional, oficinas culturais, cursos de educação ambiental, entre outros. O local inclui também espaços 8

para eventos e exposições, 23 churrasqueiras, playground, pista de skate e quatro campos de futebol. Além de quatro quadras poliesportivas, academia para terceira idade, vestiário, estacionamento para bicicletas, biblioteca, restaurante, auditório com 192 lugares, sala de projeção para 122 pessoas e salas de atividades para todas as idades. O parque possui uma área de 115 mil m², com destaque para árvores de plantio de vegetação típica da várzea, como a Taboa, útil para absorver e filtrar a água da chuva prevenindo inundações, além de servir como passagem para aves migratórias. Todos os equipamentos do núcleo possuem receptáculos de captação de água pluvial que permitem infiltração natural. O edifício da escola e oficinas possui captação de água pluvial para reuso.

5.4 Ambiente tecnológico:

Mesmo com os avanços tecnológicos oferecidos hoje, para boa parte dos jovens que estão no mercado a procura de uma colocação para dar início à sua jornada profissional, tem sido um grande desafio, pois apesar dos jovens profissionais possuírem muita energia e vontade de aprender muitas vezes são eliminados logo nas primeiras etapas do processo seletivo devido ao fato de não possuírem a experiência exigida pelo mercado. Ou seja, o principal desafio destes jovens é o velho dilema que torna quase impossível que eles consigam um emprego sem terem experiências, fato que infelizmente ainda está muito presente na vida dos jovens que buscam uma colocação no mercado. Por esse motivo que é muito importante se preparar antes de começar a procurar o seu primeiro emprego, afinal de contas, conquistar a tão sonhada colocação profissional é uma tarefa complexa e que exige foco. Esse início de carreira é marcado por inúmeras tentativas, mas o que poucos jovens sabem é que para conseguir o primeiro emprego, basta que ele aprenda a compensar o seu currículo enxuto com estratégia, persistência e determinação. E é exatamente por esse motivo que a redação do Oportunidades 9

Profissionais preparou esse artigo completo para auxiliá-los nessa tarefa de conseguir seu primeiro emprego. O Governador João Doria lançou nesta terça-feira (4) o programa Meu Emprego, uma plataforma online que integra todos os cursos gratuitos de qualificação profissional oferecidos pelo Governo do Estado. O site disponibiliza também um sistema para registro de cursos pelas prefeituras paulistas, a fim de atender as demandas atuais do mercado de trabalho por mão de obra qualificada. Com o programa, o número de vagas de qualificação foi ampliado em 25% em todo o Estado, passando de 103 mil, para 130 mil vagas. A Secretaria de Desenvolvimento Econômico é responsável pela plataforma http://www.meuemprego.sp.gov.br, que concentra as informações dos programas estaduais de qualificação e empregabilidade para acesso da população. A inovação do portal também se dá ao criar um sistema para registro de demandas de cursos por parte das prefeituras paulistas. A partir da identificação da demanda dos municípios e das necessidades do mercado de trabalho local, a Secretaria de Desenvolvimento Econômico avaliará a oferta de qualificação para cada região. Em quatro anos o Programa Meu Emprego propõe gerar um milhão de empregos.

5.5 Ambiente Político legal:

A ONG O que você quer ser? são uma Organização da Sociedade Civil sem fins lucrativos legalmente constituída. Ela compõe o Terceiro Setor, conhecido também como setor produtivo não estatal ou não governamental. A ONG O que você quer ser? ajuda e auxilia jovens de comunidade a ingressar no mercado de trabalho. A lei de terceiro setor Nº 13.019, DE 31 DE JULHO DE 2014 ela formaliza parcerias entre as entidades privadas sem fins lucrativos e o poder público, só serão aplicáveis apenas em relações firmadas entre instituições públicas. O convenia mento entre o Estado e o Terceiro Setor será agora substituído por

termos de colaboração e de fomento. O primeiro se aplica nos casos em que a própria Administração Pública define o objeto da parceria, enquanto o segundo vale para ações propostas pelas organizações da sociedade civil. Organização Social Lei Nº 9.637, DE 15 DE MAIO DE 1998 declara que estas instituições são de interesse social e utilidade pública e facilita que a entidade celebre contrato de gestão com a Administração Pública e facilita a administração de recursos materiais, financeiros e humanos do Poder Público sem a burocracia das normas a ele inerentes Programa de Fomento à Cultura da Periferia de São Paulo LEI Nº 16.496, DE 20 DE JULHO DE 2016. Tem o objetivo de apoiar financeiramente projetos e ações culturais propostos por coletivos artísticos das periferias do município de São Paulo.

5.6 Ambiente cultural:

Uma boa escola não se dedica a apenas ensinar a teoria e preparar os seus alunos para responder provas. Uma boa escola está preocupada em garantir a formação completa dos estudantes. Isso significa transmitir conhecimentos teóricos, prepará-los para o vestibular, contribuir para a sua formação ética e deixá-los mais fortes para encarar o mercado de trabalho. Quando isso não acontece, os jovens estudantes saem da instituição de ensino sem preparo para lidar com o futuro profissional. Muitas vezes, lhes faltam habilidades profissionais, que poderiam ter sido desenvolvidas na escola, e há dificuldade até na hora de escolher que carreira seguir. Desta forma o Galpão ZL tem um espaço voltado para a promoção do empreendedorismo periférico e de negócios de impacto social na Zona Leste da capital paulista. A iniciativa oferecerá serviços como apoio técnico, endereço fiscal e parcerias em microcrédito. Além disso, a ideia é ajudar a tornar referência o trabalho de iniciativas de esporte e cultura na Zona Leste.

A equipe acompanhou outros espaços que movimentam a cultura local pelo Brasil, como o Lab Oi Futuro, no Rio. O Galpão oferece um espaço de coworking com 25 postos de trabalhos rotativos, ponto de leitura, sala de acolhimento à comunidade, espaço para eventos entre outros, cozinha experimental entre outros.

6. Microambiente: A situação atual do projeto “O que você quer ser?” tem o microambiente dividido entre os desenvolvedores do projeto, parceiros, público atendido e concorrentes diretos. Internamente, a empresa é composta pelos desenvolvedores do projeto que executam todas as funções dentro dela, desde a captação de empresas parceiras, execução dos workshops e comunicação. Os parceiros

stakehholders do projeto fazem parte da instituição Tide Setúbal, onde ele foi desenvolvido e recebe apoio até o fim do contrato. Ainda, o público atendido é composto por jovens de 14 a 24 anos, principalmente estudantes de escolas públicas, ou bolsistas em escolas particulares, que almejam a inserção no mercado de trabalho. E dentre os possíveis parceiros de mercado, ou seja, ONGs que também atuam na área de preparação de jovens para o mercado de trabalho, estão cursos já consolidados no meio como o Instituto Proa, o Programa Coletivo da Coca-Cola, e instituições como NUBE e CIEE, que proporcionam aos jovens, a oportunidade do primeiro emprego. Ainda, é importante ressaltar a existência da concorrência no terceiro setor quando se trata de subsídios provenientes de auditais públicos e reconhecimento da instituição perante o público alvo. Observa-se também, a clara a necessidade de uma melhor divisão de funções dentro do projeto, a fim de tornar a rotina mais viável e sistematizada de melhor forma.

7. Análise SWOT Ao montarmos a análise SWOT do projeto “O que você quer ser” foram encontradas forças já existentes dentro do projeto, que o diferencia dos demais concorrentes, fraquezas que também já estão presentes e precisam ser sanadas. Oportunidades que podem ser alcançadas e, quando aplicadas, se tornarem forças. E ameaças que devem ser monitoradas.

FORÇAS

FRAQUEZAS

• Linguagem jovem e atual

• Falta de destaque nos meios

• Público alvo que necessita do

digitais

serviço ofertado

• Falta de meios de comunicação

• Apoio financeiro conquistado

direto e de fácil acesso

através da fundação Tide Setúbal

• Falta de sistematização e pessoal para atuação no projeto

OPORTUNIDADES

AMEAÇAS

• Maior presença no meio digital

• Concorrentes indiretos no que

e redes sociais

tange à reconhecimento e subsídios;

• A longo prazo, novos alunos de diferentes regiões para o projeto • Possibilidade de inserção do projeto nos meios digitais, transformando-o também em um curso online • Possibilidade de adequação à moldes de empresas e futuras parcerias • Possibilidade de parcerias com profissionais atuantes em diversas áreas e empresas do mesmo ramo

7.1 Forças: • Linguagem jovem e atual: A principal força do projeto “O Que Você Quer Ser?” é a linguagem atual e dinâmica que cria identificação com os jovens, público alvo do projeto; • Público alvo que necessita do serviço ofertado: O público alvo do projeto realmente encontra necessidade em participar do mesmo, a fim de se prepararem para o mercado de trabalho. • Apoio financeiro conquistado através da fundação Tide Setúbal:

7.2 Fraquezas: • Falta de destaque nos meios digitais: Atualmente, a presença digital do projeto é extremamente escassa, confusa e principalmente impede a divulgação do mesmo e novas possibilidades de negócios. Ainda, outro ponto crucial é a também falta de contato com o público alvo, impedindo o conhecimento do projeto; • Falta de meios de comunicação diretos e de fácil acesso: Os meios de comunicação do projeto e a forma de entrar em contato com os organizadores dele se resumem ao número de WhatsApp pessoal de um dos integrantes, email inbox de redes sociais como a página do Facebook e Instagram. Considerando que estes meios não são frequentemente monitorados e não trazem profissionalismo ao projeto, são definidos como parte das ameaças. • Falta de sistematização e pessoal para atuação no projeto: Tal ameaça é inclusive reconhecida pelos próprios organizadores. A falta de pessoal destinado à organização dos workshops em si, das redes sociais, contato com público alvo e possíveis empresas e escolas parceiras.

7.3 Oportunidades: • Maior presença no meio digital e redes sociais: Considerando que o projeto é voltado para jovens, as redes sociais são o caminho mais fácil para entrarem contato com os mesmos e principalmente tornar a marca conhecida e consolidada em seu mercado de atuação; • A longo prazo, novos alunos de diferentes regiões para o projeto: Atualmente o público-alvo do projeto encontra-se nas regiões do Jabaquara e partes da Zona Leste, deste modo, existe a possibilidade de expansão territorial nas áreas de atuação do “Quem você quer ser?”; • Possibilidade de inserção do projeto nos meios digitais, transformando-o também em um curso online: Ainda que a expansão territorial seja importante, alcançar novos lugares e públicos com menor investimento, através dos meios e formatos digitais, também é uma oportunidade a ser analisada com atenção. A ideia inicial é converter o conteúdo tradicional para o digital, oferecendo assim a possibilidade de as empresas ou escolar escolherem entre os workshops presenciais ou os cursos online; • Possibilidade de adequação à moldes de empresas e futuras parcerias: É possível a criação de workshops voltados aos trainees de empresas e projetos personalizados para parceiros; • Possibilidade de parcerias com profissionais atuantes em diversas áreas e empresas do mesmo ramo: Trazer profissionais que já atuam no mercado e que podem trazer relatos das vivencias e experiencias nos meios, tornando a experiência do workshop mais rica e interessante. Além de possíveis parcerias com as empresas do terceiro setor que já são consolidadas no mercado.

7.4 Ameaças: • Concorrentes indiretos no que tange à reconhecimento e subsídios: As empresas do terceiro setor que atuam na mesma área que a ONG “O que você quer ser?”, apesar de não serem concorrentes diretos, podem tornar-se concorrência indireta no que se diz respeito ao conhecimento do público sobre as instituições e também, na disputa por subsídios do governo.

8. Pesquisa Agência Podium Comunication teve como ferramentas de pesquisa dados primários e dados secundários. Tivemos uma apresentação do cliente, O que você quer ser? na onde teve um bate papo a onde eles responderam algumas dúvidas e coletamos muitas informações sobre eles que facilitou a nossa pesquisa. E a pesquisa de Macroambiente utilizamos informações de dados secundários, pesquisas em sites na internet, e alguns PDF que ajudou muito para concluímos a parte teórica do trabalho.

9. Planejamento de Campanha

Objetivo de marketing: No período da campanha, equivalente à três meses, aumentar o reconhecimento da ONG perante os públicos de interesse, tornando-a mais forte e solidificada nos meios digitais.

Objetivo de comunicação: Conforme os resultados na pesquisa de campo feita pela agência, o objetivo é criar uma identidade para a marca, gerar um relacionamento entre a marca e o público-alvo, apontar possíveis caminhos que favoreçam a venda e aumenta a visibilidade da marca em 70%. 16

Estratégias: - Realizar campanhas buscando transmitir mais confiança na empresa; - Expandir a conscientização no público alvo; - Promover campanhas institucionais para fixar a marca da empresa; - Realizar campanhas em busca de parcerias para que possa aumentar as formas de serviços oferecidos.

5W2H: Objetivo Estratégia Tática What Deve-se criar uma campanha publicitária para a empresa.

Aumentar em 70% a visibilidade da empresa. Desenvolver ações de marketing digital e mídias impressas. Criar peças publicitárias para instagram e facebook, flyres e cartaz para escolas. Why Who Where When How How Much Deve ser O Que Escolas Janeiro Através Não foi implementado Você e de 2020 de peças destinado para maior Quer Redes á impressas verba. visibilidade e Ser? Sociais. Março de e digitais. conhecimento 2020. da empresa.

10. Planejamento de mídia:

10.1

BRIEFING DE MÍDIA

 Cliente O cliente da ação é a ONG “O que você quer ser?”, que presta serviços à comunidade, instruindo jovens na busca pelo primeiro emprego;  Produto/serviço O cliente é uma Organização Não Governamental (ONG), deste modo, não possuí fins lucrativos e pertence ao terceiro setor. O serviço prestado pela ONG “O que você quer ser?” é voltado à capacitação de jovens e orientação aos mesmos sobre processos seletivos e auxílio na entrada do mercado de trabalho.  Público-alvo Jovens entre 14 a 24 anos. Sendo eles, inicialmente, da região de São Paulo capital, alunos de escolas da rede pública de ensino e jovens que habitam nas comunidades paulistanas. Ainda, com o decorrer da campanha, busca-se atingir jovens entre 14 e 24 anos, de diversas regiões do país, considerando o acesso ao conteúdo de forma online;  Período da Campanha Começando em janeiro de 2020 e seguindo até março de 2020, a campanha abrange o início do ano, época considerada propícia para a procura de empregos, vide pesquisa realizada pelo site Catho.  Verba Para esse projeto não foi destinado verba, considerando que o cliente é uma organização não governamental, que se mantem através de doações e projetos financiados pelo governo.

10.2

OBJETIVOS DE MÍDIA

Para definir o alcance e frequência da TV Minuto, foi realizada uma estimativa com base nos dados do Kantar IBOPE, de acordo com a equivalência de audiência individual e pontos de audiência. Deste modo, considerando que um ponto de audiência na Grande São Paulo equivale à 693.786 indivíduos, foi calculada a média de circulação diária na linha Vermelha do metrô, dividida pelo equivalente a um ponto de audiência. Sendo assim, estima-se que os pontos de audiência da TV Minuto equivalem à 13 pontos percentuais. Ainda, tem-se um GRP equivalente à 520, considerando os pontos percentuais multiplicados pelas 40 inserções diárias.

 Alcance: Para definir o alcance da TV Minuto foi dividido o número de monitores pelo número total de pessoas alcançadas pela linha Vermelha. Totalizando em 5% de alcance dentro da linha Vermelha, considerando o acesso aos monitores dela.  Frequência A fim de definir a frequência, foi dividido GRP pelo número do alcance, totalizando em 104, o número de vezes em que cada pessoa teve acesso ao anúncio, dentro da linha Vermelha do metrô.  Continuidade Tendo como parto dos objetivos a consolidação da ONG no mercado, e o reconhecimento da mesma pelo público alvo, será utilizada a estratégia de continuidade concentrada. Considerando a baixa frequência de compra, e o período de veiculação que ocorre no início do ano, época propícia para a procura de emprego. E, criação de distinção com a concorrência.  Cobertura

Na TV Minuto a cobertura abrange a região leste e o centro do Estado de São Paulo, o Jornal abrange a região de São Miguel Paulista, enquanto os meios ditais abrangem todo o território nacional, focando na faixa etária do público alvo, que varia entre os 14 e 24 anos.

10.3

MEIOS SELECIONADOS

Os meios selecionados para veiculação da ação foram a TV Minuto, que está localizada no metrô de São Paulo, cobrindo a Zona Leste e o Centro, dois perfis do Instagram que tratam de assuntos relacionados à educação e abrangem todo o território nacional, com foco no estado de São Paulo. E o Jornal de São Miguel Paulista. Ainda, os próprios canais do projeto, como perfil do Instagram, canal no Youtube e página no Facebook também fazem do planejamento da campanha, sendo que a consolidação do projeto dentro do meio digital é fundamental e precisa ser tratada com prioridade, considerando a forte presença do público alvo na internet. A TV Minuto e os perfis escolhidos para a divulgação do projeto, @olhomagicostudies e @studyamands. Assim como a TV Minuto e o Jornal São Miguel Paulista serão os meios de apoio, enquanto os meios principais, onde o conteúdo será veiculado com maior frequência, serão as redes próprias do projeto. 1)

CRITÉRIOS PARA ESCOLHA DOS MEIOS

MEIOS Meio Digital TV Minuto Jornal

SEXO Feminino 53% Masculino 47% Feminino 55% Masculino 45% Feminino 47% Masculino 53%

IDADE

CLASSE SOCIAL

19 - 25 anos

ABeC

16 - 25 anos

BCeD

25 - 35 anos

ABeC

A TV Minuto foi escolhida por cobrir uma área que vai da Zona Leste do estado de São Paulo até o centro, possuir o maior público de jovens de 18 a 34 20

anos e um grupo com renda média até 4 salários mínimos, atingindo assim, parte do público alvo da ONG. Os perfis do Instagram selecionados tratam de assuntos voltados à educação, faculdade e mercado de trabalho e podem ajudar na construção e consolidação do projeto no meio digital. Ainda, os perfis possuem público majoritariamente jovem, entre 18 e 34 anos. Considera-se também a forte presença do público com idades entre 19 e 25 anos presentes no meio digital, onde atua canais como o Youtube, Instagram e Facebook.

TÁTICAS DE MÍDIA

Planilha Digital

Semana 1 T Q Q 1 2

S 3

Janeiro Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5 T Q Q S S D S T Q Q S S D S T Q Q S S D S T Q Q S S 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

S 4

D 5

S 8

Fevereiro Semana 2 Semana 3 Semana 4 D S T Q Q S S D S T Q Q S S D S T Q Q S S D 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29

S 6

Instagram (stories) - Olho mágico studies Instagram (stories) - Study Amands Instagram (stories) - O que você quer ser? Instagram (feed) - O que você quer ser? Youtube - O que você quer ser? Facebook - O que você quer ser?

D 2

S 3

Semana 1 T Q Q 4 5 6

S 2

Semana 1 T Q Q 3 4 5

S 7

Semana 5 T Q Q

D 1

S 6

S 7

D 8

S 9

Março Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5 T Q Q S S D S T Q Q S S D S T Q Q S S D S T Q Q 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

A presença digital da marca conta com os canais da própria, como o Instagram, Facebook e Youtube. E também perfis de apoio, como o @olhomagicostudies e @studyamands. As publicações no perfil da ONG no instagram deverão acontecer seis vezes por semana, tanto no feed, quanto nos stories. Assim como as publicações do Facebook.

Os vídeos no Youtube serão postados duas vezes por semana, aos domingos e quartas-feiras, considerando o tempo entre os dias. Ainda, os perfis de apoio, farão publicações nos stories em dias intercalados, com o intervalo de uma semana entre uma publicação e outra.

Planilha TV Minuto Janeiro

S1 Metrô Formato Período Quant. Min. SP - L Verm. Vídeo 30' 40 TV Minuto - Metrô SP

Fevereiro

Março

S T S T S T S T S T S T S T S T 6 7 13 14 20 21 27 28 3 4 10 11 17 18 24 25 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

S1 S T S 2 3 9 40 40

S3 S4 S5 T S T S T S T P.U 10 16 17 23 24 30 31 40 40 40 40 40 40 R$12,75

Na TV Minuto as inserções serão feitas em dois dias da semana, às segundas e terças. Com inserções de 30 segundos, sendo apresentadas 40 vezes ao dia. O valor unitário de cada inserção é equivalente a R$12,75 e o valor total equivale à R$13.260,00 ao longo dos três meses de duração da campanha.

Planilha Jornal

S1 S2 S4 Título Tamanho Colocação S S S P.U P.T Full banner Capa 1 1 1 R$23,00 R$69,00

A publicação feita no jornal será realizada uma vez por semana em cada mês, considerando a presença do veículo dentro das regiões alvo da ONG. O custo unitário é equivalente a R$23,00, totalizando R$69,00 ao fim dos três meses.

P.T 10200

FLOW CHART 2020 Janeiro Fevereiro S1 S2 S3 S4 S5 S1 S2 S3 Instagram - Olho mágico studies (stories) 2 2 2 2 Instagram - Study Amands (stories) 2 2 2 Instagram - O que você quer ser? (stories) 6 12 12 12 12 12 12 12 Instagram - O que você quer ser? 3 6 6 6 6 6 6 6 Youtube - O que você quer ser? 0 2 2 2 2 2 2 2 Facebook - O que você quer ser? 6 6 6 6 6 6 6 TV Minuto - Metrô SP 80 80 80 80 80 80 Jornal 1 1

Março S4 S1 S2 S3 S4 2 2 2 2 2 12 12 12 12 12 6 6 6 6 6 2 2 2 2 2 6 6 6 6 6 80 80 80 1

S5 2 6 3 1 3 80

As inserções dos canais de apoio no Instagram são equivalentes à 2 stories por semana, com intervalo de uma semana entre uma publicação e outra. Intercalando as publicações entre os dois perfis. Ainda, as publicações dos perfis do Instagram e Facebook da ONG devem ser feitos em seis dias das semanas, exceto o sábado. Enquanto no Youtube, as publicações serão feitas duas vezes por semana. Na TV Minuto, as inserções serão feitas duas vezes por semana e no Jornal São Miguel Paulista, uma vez a cada mês.

CASH FLOW Meio Digital Digital Digital Digital Audiovisual Impresso

Veículo Instagram Instagram Instagram Instagram TV - metrô Jornal

Fevereiro R$ 3.060,00 R$ 23,00

Março TOTAL BRUTO R$ 4.080,00 R$ 10.200,00 R$ 23,00 R$ 69,00 R$ 10.269,00

Os meios digitais não terão custos, considerando permutas feitas entre os meios de apoio e a criação de conteúdo dentro dos próprios canais da ONG. A TV Minuto conta com um custo total de R$10.200,00 no período de três meses de campanha e o jornal, tem seu custo bruto total equivalente a R$69,00.

CRONOGRAMA GERAL 2020 Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho Julho Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro Instagram - Olho mágico studies (stories) Instagram - Study Amands (stories) Instagram - O que você quer ser? (stories) Instagram - O que você quer ser? Youtube - O que você quer ser? Facebook - O que você quer ser? TV Minuto - Metrô SP Jornal

11. Criação Gráfica Impressa Cartaz Escolar

Flyer Escolar Para Alunos

Flyer Escolar Para Direção

Peรงa Para Jornal

Folder Informativo

11.1 Criação Gráfica Digital Capa Para Facebook

Peça Para Instagram

Site https://oqvcqs.wixsite.com/oqvocequerser

Youtube

12. Produção Audiovisual

ROTEIRO – COMERCIAL: O QUE VOCÊ QUER SER?

SEQUÊNCI A/CENA

DURAÇÃ O

CENA 1 03”

CENA 1

03”

01”

04”

IMAGEM

SOM

PLANO DETALHE, ÂNGULO NORMAL, 3/4

Efeito sonoro- sinal de escola

Mão abrindo porta da sala de aula

música de fundo.

PLANO AMERICANO, ÂNGULO NORMAL, PANORAMICA (esq p dir)

Efeito sonoro- música de fundo.

Grupo de jovens sentados em suas carteiras conversando e fazendo anotações

LOCUTOR- SOMOS UM GRUPO DE JOVENS

PLANO AMERICANO, ÂNGULO NORMAL, PANORAMICA (esq p dir)

Efeito sonoro- música de fundo.

Ator 1, escrevendo na lousa as 3 etapas do projeto

LOCUTOR- QUE INCENTIVA E PREPARA OUTROS JOVENS

PLANO DETALHE, ÂNGULO NORMAL, ¾

Efeito sonoro- música de fundo.

Foco em mão grifando algo

LOCUTOR- PARA A ENTRADA

PLANO DETALHE, ÂNGULO PLONGÉE, PANORAMICA (esq p dir)

Efeito sonoro- música de fundo.

Foco em mãos apontando conteúdo no notebook

LOCUTOR- NO MERCADO DE TRABALHO

PLANO AMERICANO, ÂNGULO NORMAL

Efeito sonoro- música de fundo.

Grupo de jovens sentados, ator 2 LOCUTOR- ORIENTANDO, levanta a mão fazendo uma pergunta CAPACITANDO E INFORMANDO...

CENA 1

03”

02”

07”

PLANO AMERICANO, ÂNGULO NORMAL

EFEITO SONORO- música de fundo

Ator 1, respondendo à questão e sorrindo

LOCUTOR- E CLARO, COM AQUELA LINGUAGEM

PLANO AMERICANO, ÂNGULO PLONGÉE, 3/4

Efeito sonoro- música de fundo.

Ator 1 se aproxima do ator 2, os dois continuam a conversa

LOCUTOR- QUE SÓ A GENTE ENTENDE. “SACOU”?!.

PLANO AMERICANO, ÂNGULO NORMAL

Efeito sonoro- música de fundo.

Imagem desfocando, enquanto a logo do projeto aparece

LOCUTOR- O QUE VOCÊ QUER SER? TE AJUDANDO A ABRIR NOVAS PORTAS E COMEÇAR DO JEITO CERTO!

STORYBOARD

MĂşsica de fundo

Somos um grupo de jovens

que incentiva e prepara outros jovens

para a entrada no mercado de trabalho.

Orientando, capacitando, informando...

E claro, com aquela linguagem que só a gente entende, "sacou"?!

O QUE VOCÊ QUER SER? Te ajudando a abrir novas portas e começar do jeito certo!

ROTEIRO – VÍDEO INSTITUCIONAL DA AGÊNCIA

SEQUÊNCI A/CENA

DURAÇÃ O

IMAGEM

Cena 1

01’

PLANO ABERTO, PLONGÉE, TILT

Cena 2

01’

SOM

Imagem de carros e grade de ponte;

Efeito sonoro- música de fundo

PLANO ABERTO, CONTRA PLONGÉE, TILT

Efeito sonoro- música de fundo

Imagem de arco da Liberdade; Cena 3

01’

PLANO ABERTO, CONTRA PLONGÉE,

Efeito sonoro- música de

TILT

fundo

Imagem de rua com lâmpadas da Liberdade; Cena 4

02’

PLANO AMERICANO, ¾, PANORÂMICA (dir p/ esq)

Efeito sonoro- música de fundo

Grupo conversando na mesa;

Narração: Podium. Sempre desviando dos demais e trazendo

Cena 4

02’

03’

01’

PLANO AMERICANO, ¾, PANORÂMICA (dir p/ esq)

Efeito sonoro- música de fundo

Grupo conversando na mesa;

Narração: aquilo que é diferente para a satisfação de nossos parceiros,

MEIO PRIMEIRO PLANO, PLONGÉE, PANORÂMICA (esq p/ dir)

Efeito sonoro- música de fundo

Personagem 1 digitando no computador;

Narração: estamos construindo um caminho sério,

MEIO PRIMEIRO PLANO, PLONGÉE, PANORÂMICA (esq p/ dir)

Efeito sonoro- música de fundo

Personagem 2 escrevendo em uma agenda;

Narração: com foco na criatividade e nos

PLANO DETALHE, FRONTAL

Efeito sonoro- música de fundo

Personagem 2 escrevendo em uma agenda, com foco na mão, caneta e agenda;

Narração: resultados satisfatórios

Cena 4

01’

MEIO PRIMEIRO PLANO, PLONGÉE

Efeito sonoro- música de fundo

Personagem 3 fazendo anotações em Narração: Vencendo agenda; desafios com eficiência e qualidade para claro, Cena 4

01’

PLANO DETALHE, FRONTAL Personagem 3 virando página de livro;

Cena 4

02’

03’

Efeito sonoro- música de fundo Narração: sempre obter o melhor resultado.

MEIO PRIMEIRO PLANO, PLONGÉE, PANORÂMICA (dir p/ esq)

Efeito sonoro- música de fundo

Personagem 4 atendendo telefone;

Narração: Com segurança e confiança, somos sustentados

PLANO DETALHE, PLONGÉE, PANORÂMICA (dir p/ esq)

Efeito sonoro- música de fundo

Personagem 4 segurando celular com Narração: por ideias logo da agência; inovadoras e dedicação ao que nos é proposto! Cena 4

02’

LOGO DA AGÊNCIA SURGINDO NA TELA.

Efeito sonoro- música de fundo Narração: Podium Comunication. Sempre com você!

ROTEIRO – SPOT – DURAÇÃO: 30 segundos

E aí jovem, é você mesmo, que tem dificuldades em conseguir um emprego por causa do processo seletivo. Fique tranquilo, pois seus problemas acabaram. A O QUE VOCÊ QUER SER? Chegou para ajudar VOCÊ! A como se portar na frente dos recrutadores, começando do jeito certo. O QUE VOCÊ QUER SER? VOCÊ NO TOPO EM TRÊS PASSOS.

13. Referências: GIFE. Coca-Cola desenvolve programa de formação de jovens para o mercado de trabalho, 2018. Disponível em: https://gife.org.br/coca-cola-desenvolve-programade-formacao-de-jovens-para-o-mercado-de-trabalho/ Acesso em: 30 set. 2019 TIDE, SETUBAL FUNDAÇÃO. Pesquisa indica perfil da Zona Leste de São Paulo, 2008. Disponível em: https://fundacaotidesetubal.org.br/noticias/1049/pesquisa-indica-perfil-da-zonaleste-de-sao-paulo Acesso em: 30 set. 2019 Governo, do Portal. Programa Meu Emprego amplia vagas e integra cursos de qualificação. Disponível em: http://www.saopaulo.sp.gov.br/spnoticias/programa-meu-emprego-ampliavagas-e-integra-cursos-de-qualificacao/ Acesso em: 30 set. 2019 MICROLINSGUARULHOS . Importância de preparar os alunos para o mercado de trabalho. Acesse em: http://microlinsguarulhos.com.br/administracao-area-ampla-para-o-mercado-detrabalho/ ACESSO em 30 set. 2019 REDE BRASIL ATUAL. Taxa de desemprego na região metropolitana de são paulo fica estavel mas em nivel alto, 2019. Acesse em: https://www.redebrasilatual.com.br/economia/2019/06/taxade-desemprego-na-regiao-metropolitana-de-sao-paulo-fica-estavel-mas-em-nivel-alto/ ACESSO em 30 set.2019 MIGALHAS. O marco regulatório do terceiro setor e as regras para convenios, 2014. Acesse em:https://www.migalhas.com.br/dePeso/16,MI210258,61044O+Marco+Regulatorio+do+terceiro+setor+e+as+novas+regras+para+convenios ACESSO em 30 set. 2019 JUS. Organização social e organização da sociedade de interesse publico uma pequena visão a respeito das leis, 2015. Acesse em: https://jus.com.br/artigos/39548/organizacao-social-os-eorganizacao-da-sociedade-de-interesse-publico-oscip-uma-pequena-visao-a-respeito-das-leisn-9-637-98-e-lei-9-790-99 ACESSO em 30 set. 2019 SPCULTURA. Projeto, 2015. Acesse em: http://spcultura.prefeitura.sp.gov.br/projeto/3969/ ACESSO em 30 set. 2019 OABSP. Direito terceiro setor, 2017. Acesse http://www.oabsp.org.br/comissoes2010/gestoes-anteriores/direito-terceirosetor/cartilhas/Guia%20LEI%2013.019-14%20.pdf ACESSO em 30 set. 2019

em:

SÃOPAULO. Governo de são Paulo entrega novo parque na região de são Miguel paulista, 2019. Acesse em: http://www.saopaulo.sp.gov.br/ultimas-noticias/governo-de-sao-paulo-entreganovo-parque-na-regiao-de-sao-miguel-paulista/ ACESSO em 30 set. 2019

FUNDAÇÃOTIDESETUBAL. Relatório 2017, matérias, orçamentos, 2017. Acesse em: https://fundacaotidesetubal.org.br/relatorio2017/materias/orcamento ACESSO em 04 out. 2019