UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL Agência – Peculiar
PROJETO MESA DE NEGÓCIOS
São Miguel Paulista – Noturno | 4ºB. Publicidade e Propagada São Paulo - SP 2018
UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL
PROJETO MESA DE NEGÓCIOS
Agência Peculiar
Adeva das Chagas Dantas
1731552-2
Alberto Correia Silva Filho
1749136-3
Caroline Jesus Souza
1720361-9
Celina de Lima Ataíde
1843804-1
Daniel da Rocha Santos
1747510-4
Guilherme Silva Oliveira
1519058-7
Karine Moreira de Souza
1760590-3
Larissa Aparecida Reis Cunha
1769637-2
Sumário 1. Introdução
4
2. Análise de Macroambiente
5
3. Pesquisa e definição do público alvo
11
4. Análise de SWOT
12
5. Planejamento de marketing
13
6. Planejamento de campanha
16
7. Ações
19
8. Criação do Produto
20
9- Peças:
24
10. Referências:
30
11. Anexos:
33
Roteiro da experiência virtual:
34
Print do vídeo do stand:
35
Print do vídeo do stand:
36
1. Introdução A doação de sangue nos tempos atuais deveria ser um hábito comum entre todos, falar sobre esse assunto não teria que levantar tantas dúvidas e muito menos ter falta nos estoques de sangue, sendo assim, o projeto Mesa de Negócios tem como objetivo fazer uma campanha de Live Marketing para a Fundação Pró-Sangue. Dentre os públicos que poderíamos escolher, optamos pelos adolescentes de 16 e 17 anos, aceitamos esse desafio pois essa classe jovem é engajada em causas sociais e não há divulgação alguma sobre como um jovem consegue contribuir para a doação de sangue. Além de levar uma campanha para o nosso público ainda temos que nos preocupar em como atingir os adultos responsáveis por esse jovem, pois só é aceita a doação de menores de 18 anos mediante autorização. Então, o que poderia conversar com dois públicos distintos ao mesmo tempo? Pensamos nisso e decidimos voltar ao passado e fazer uma campanha totalmente vintage, como o vintage está em alta entre os jovens e para os adultos é um tema que remete ao que já viveram, a nossa experiência de Live Marketing fará com que ambos se sintam à vontade no nosso stand. Para falarmos de um ato tão importante de forma mais leve e descontraída, adotamos como tema o “Recarreguese” que nesse caso terá mais de um sentido, pois enquanto os nossos visitantes permanecerem no stand, eles poderão recarregar o celular, e recarregar as energias com os jogos antigos como fliperama, jogos de tabuleiro, entre outros; o tema ganha mais um sentido quando após passarem pela experiência de realidade virtual se conscientizarem o quão a participação deles é importante para recarregar outras vidas com a doação de sangue. A ideia é fazer com que eles criem o hábito de serem doadores e que espalhem esse ato tão essencial para as futuras gerações, por isso em todas as peças criadas enfatizamos hashtags que poderão ser compartilhadas nas redes sociais, e todas as artes remetem a jogos antigos e frases que impactam o nosso público.
4
2. Análise de Macroambiente
Demográfico De acordo com o site Agencia Brasil no ano de 2017 a Pró-Sangue realizou em São Paulo um movimento chamado: ‘’Eu dou sangue’’ que estimou o aumento das doações em 25% comparando ao ano de 2016. Já no ano de 2018 foi realizado uma pesquisa na qual constou que o banco de sangue da Pró-Sangue alcançou apenas 30% de sua capacidade, chegando assim um nível crítico. Uma pesquisa feita pelo site BBC Brasil, de acordo com dados levantados pela ONU (Organização das Nações Unidas) em meados de 2012/2013, os brasileiros têm uma porcentagem menor do que os latino-americanos (como Argentina, Uruguai ou Cuba), quando o assunto é doação de sangue. Totalizando o número de doações em todo o Continente Americano, o Brasil também fica atrás dos Estados Unidos e do Canadá. De acordo com a BBC Brasil, a doação de sangue no Brasil é: seis em cada dez doadores de 16 a 69 anos (59,52%) são voluntários (ou espontâneos, aqueles que doam com frequência sem se importar com quem vai receber o sangue), proporção inferior à de Cuba (100% são voluntários), Nicarágua (100%), Colômbia (84,38%) e Costa Rica (65,74%), o restante (40,48%) é formado por doadores de reposição, ou seja, aqueles que doam por razões pessoais (quando um amigo ou parente precisa de sangue). Em 2014 o número de doações foi de 3,7 milhões bolsas de sangue e em 2013 foi de 200 mil a menos. O Brasil tem 1,8% de doadores de sangue, sendo o ideal de porcentagem 3% a 5%, de acordo com a ONU. O Ministério da Saúde concluiu que o Brasil não doa nem pouco, nem muito. Doa o suficiente. Nos dados coletados pela EBC, no Brasil existem 27 hemocentros e 500 serviços de coleta, cerca de 3,5 Milhões de pessoas realizaram transfusão de sangue, em 2017. Desses 3,5 Milhões, 60% são homens e 40% mulheres.
5
Atualmente em 2018 esse número mudou, são 32 hemocentros em todo o país e 2.033 hemocentros. Tecnológico A tecnologia tem sido uma grande aliada para a medicina, para a melhoria no atendimento aos pacientes. Testes imuno-hematológicos como tipagem sanguínea e sorológicos que são capazes de identificar: HIV, HTLV I e II, hepatite B (HBV), hepatite C (HCV), sífilis e Chagas, também pode ser feito teste de Ácido Nucleico (NAT) para identificar possível HIV, HCV e HBV. Além
das
bolsas
plásticas
e
anticoagulantes
que
possibilita
o
armazenamento a longo prazo do sangue coletado, é possível ser feito um processamento desse sangue, que faz com que o paciente receba somente o hemocomponente de que precisa. A internet por si própria também tem uma grande influência na nossa sociedade atual, por esse motivo foram criados aplicativos como:
● Hemotify ● Blooder ● Hemoliga ● Partiu Doar Sangue
Aplicativos esses que permitem aos seus usuários acessos a localidades de hemocentros de sua cidade, que conectam quem está precisando de sangue, com quem pode e está disposto a doar, e receber informações sobre campanhas de doações de sangue. Drones também já estão sendo usados para fazer o transporte do sangue, pois essa tecnologia tem uma agilidade maior e mais rápida na entrega de sangue para os lugares necessários. Outros meios demorariam em média quatro horas para chegar ao seu destino, com o Drone, esse tempo passa a ser de menos de 45 minutos, possibilitando salvar mais vidas. 6
Econômico De acordo com o Ministério da Saúde, em 2017 foram investidos R$ 1,2 bilhão na rede de sangue e hemoderivados (Hemorrede). Esse valor foi destinado a modernização dos equipamentos nas unidades de atendimento, a capacitação dos funcionários e fornecimento de medicamentos de alto custo para os pacientes portadores de doenças hematológicas. Porém, mesmo com esse investimento do Ministério da Saúde, a crise econômica no país influencia muito na doação de sangue da população. Por causa do grande número desemprego, os mesmos se preocupam mais em resolver suas pendências financeiras, do que ajudar o próximo com a doação. Sociocultural:
A doação de sangue no Brasil tem aumentado nos últimos anos, estamos dentro do percentual da (OMS) Organização Mundial de Saúde, desde 2016 1,6% da população doa sangue regularmente; porém esse número precisa aumentar para que os 32 hemocentros espalhados pelo país não tenham falta nos estoques. A falta de interesse ou recusa pelo assunto acaba se tornando também algo cultural, entrando até mesmo no assunto religião, onde por exemplo alguns grupos como Testemunhas de Jeová e adventistas por exemplo fiquem de fora e não participem. Entre algumas de suas ações ou práticas religiosas está a proibição de que os fiéis se submetam a transfusões de sangue, graças à interpretação que fazem da Bíblia a partir de versículos de vários livros, como Gênesis e Atos dos Apóstolos. Neste último, recomenda-se que o homem se abstenha "de coisas sacrificadas a ídolos, de sangue, do que foi estrangulado e de imoralidade sexual". Nesses casos esse público é ensinado desde sempre que o sangue é entendido como sinônimo de vida e a transfusão ou doação, como um pecado que corrompe sua pureza. A falta de informação também é algo que atrapalha quando o assunto é doação de sangue, como exemplo poucas pessoas sabem que a faixa etária dos doadores mudou, onde antes menores de 18 anos e maiores de 65 anos não podiam realizar, isso já foi modificado desde 2013 se tornando o público de 16 até 69 anos de idade, porém pouco se fala e muitas dessas pessoas não sabem dessa informação. 7
Outro veto bastante polêmico por sinal e que afeta bastante a doação é de que homens que tenha relação sexual com outros homens não podem realizar doação durante um período de 12 meses anteriores à coleta. Essa por sinal considerada por muitos como uma prática discriminatória, um exemplo positivo a essa restrição é que na América Latina, México, Chile e Uruguai já permitem a doação de sangue por "homens que se relacionaram com homens". Nesse caso o que deveria ser considerado é o comportamento de risco e não a identidade sexual do doador, pois como poderia ser encaixado nesse veto um homem que possui um parceiro fixo? Outros hábitos puramente culturais que diminuem bastante a doação são por pura falta de informação e cultura passada “de pai para filho” onde somos ensinados que a doação pode matar, pode te deixar fraco, que a quantidade de sangue doado será perdida e não reposto pelo organismo, ou até mesmo que há risco de infecção ou transição de doenças.
Natural:
É de grande importância que haja o descarte correto dos materiais usados para a coleta de sangue e testes usados para esta procedência, pois caso o descarte seja feito de forma incorreta há um grande risco de contaminação capaz de causar doenças e comprometer o meio ambiente e a saúde pública, devido este móvito são necessários procedimentos específicos para o seu tratamento e eliminação. Os gerenciamentos dos resíduos biológicos requerem um conjunto de processos que devem ser atenciosamente planejados e implementados, sendo assim é possível prevenir a propagação de doenças, minimizar os impactos ambientais e também permanecer em conformidade com os regulamentos e as leis aplicáveis. Geralmente,
são
responsabilidades
de
hospitais,
laboratórios
e
outros
estabelecimentos de serviços de saúde. Alguns dos materiais mais comuns para o descarte relacionados a doação de sangue são as bolsas transfusionais contendo sangue ou hemocomponentes rejeitadas por contaminação ou por má conservação, ou com prazo de validade vencido, e aquelas oriundas de coleta incompleta, sobras de amostras de laboratório contendo sangue ou líquidos corpóreos, recipientes e materiais resultantes do processo de assistência à saúde, contendo sangue ou líquidos corpóreos na forma 8
livre, os resíduos devem ser descartados em sacos brancos contendo o símbolo universal de risco biológico de tamanho compatível com a quantidade. Há um lacre próprio para o fechamento, sendo terminantemente proibido esvaziar ou reaproveitar os sacos. A substituição do saco ocorrerá quando forem atingidos 2/3 de sua capacidade, e pelo menos uma vez a cada 24 horas. Já resíduos resultantes de atividades de vacinação com microrganismos vivos ou atenuados, incluindo frascos de vacinas com expiração do prazo de validade, com conteúdo inutilizado, vazios ou com restos do produto, agulhas e seringas. Devem ser submetidos a tratamento antes da disposição final. O processo físico ou outros processos de tratamento utilizado deve ser validado para a obtenção de redução ou eliminação da carga microbiana, em equipamento compatível com Nível III de Inativação Microbiana. Todos os materiais, limpos ou contaminados por resíduo infectante deverão ser acondicionados em recipientes com tampa, rígidos e resistentes à punctura, ruptura e vazamento. Em geral, são utilizadas caixas tipo DESCARTEX, DESCARPACK. Por fim, como foi mencionado para evitar o risco de contaminação do solo entre outros fatores é de suma importância o descarte correto dos materiais usados na coleta de sangue.
Político-Legal:
Está previsto no inciso IV do artigo 473 da Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT), garante um dia de folga a cada 12 meses para quem trabalha com registro CLT em casos de doação voluntária, a lei foi criada para estimular o aumento no número de doadores, caso haja mudanças nesse aspecto político, o número de doadores pode diminuir consideravelmente. As entidades do terceiro setor são regidas pelo Código Civil (Lei 10.406/2002) e podem ser juridicamente constituídas sob forma de: Associações (reunião de pessoas)
ou
fundações
(patrimônio
dotado).
Conforme artigo 68 do Código Civil, para funcionamento correto dos deveres da instituição, devem ser aprovadas pelo Ministério Público, o principal regulador responsável para fiscalização das fundações e que acompanha as atividades operacionais e contábeis. 9
O decreto Nº 3.990, de 30 de outubro de 2001 com a ementa regulamenta o art. 26 da Lei nº 10.205, de 21 de março de 2001, que dispõe sobre a coleta, processamento, estocagem, distribuição e aplicação do sangue, seus componentes e derivados, estabelece o ordenamento institucional indispensável à execução adequada dessas atividades. Sendo assim, a Pró-Sangue se enquadra corretamente dentro da lei, em vista que a mesma cumpre todos os requisitos que a lei pede, se preocupando com o descarte dos materiais utilizados no processo da doação de sangue. No quesito qualificação e investimentos, a Pró-Sangue é regulamentada pela Lei nº 9637/98, pois é considerada uma entidade sem fins lucrativos no qual os critérios de conveniência e aprovação são conforme lei vigente, tendo como principais parceiros a Secretaria de Estado da Saúde e ao Hospital das Clinicas. Dentro das pesquisas realizadas, constatamos que a Pró-Sangue exerce e cumpre devidamente com as exigências perante a lei para o segmento adotado.
10
3. Pesquisa e definição do público alvo O público alvo é composto por jovens de 16 a 17 anos da classe C, público este que até então não é explorado e não doa com frequência, nosso objetivo é mostrar a eles que doar sangue é algo legal e pode ser praticado desde cedo. Entendemos o quão desafiador foi realizar a escolha desse público, pois trata-se de jovens que ainda não respondem por seus atos e que precisam de uma autorização para realizar a doação. Mas, contudo, abraçamos o desafio, pois sabemos que os jovens nessa idade, são jovens conscientes que precisam apenas de orientações e incentivo para que a pratica de doação de sangue torne-se um habito. Realizamos algumas pesquisas e não foi possível estabelecer numericamente a quantidade de jovens nesta faixa etária que já são doares frequentes. Mas, de acordo com os dados do Ministério da Saúde atualmente apenas 1,6% da população Brasileira doa sangue, sendo que deste total 42% são jovens entre 18 e 29 anos de idade. Com essa escolha, queremos disseminar a ideia da doação de sangue entre os jovens menores de 18 anos e seus responsáveis, gerando assim um número muito maior de doadores. Nosso cliente é a Fundação Pró-Sangue hemocentro de São Paulo. Trata-se de uma fundação sem fins lucrativos ligada a secretaria do estado da saúde e à faculdade de medicina do estado de São Paulo, foi criada em 1984 com coleta média de 13.000 bolsas mensalmente. Volume esse equivalente a 32% de sangue consumido na região metropolitana de São Paulo, sendo 16% do estado e 4% do Brasil, é um grande centro de referência da organização Pan-Americana de Saúde (OPAS), da Organização Mundial (OMS) e claro do Ministério da Saúde. Coletar sangue sempre será o lema dessa grande instituição pois em nosso país essa pratica ainda não é tão praticada
11
4. Análise de SWOT
Diagnóstico:
Através da análise SWOT, podemos perceber que a maior deficiência da fundação é a falta de divulgação. A Pró-Sangue não investe em campanhas e divulgação, em decorrência disso, o nome da fundação não ganha mercado e visibilidade. Para sanar essa deficiência, faremos campanhas direcionadas, principalmente, aos jovens. Esse público está cada vez mais engajado em questões sociais, e propagando mais informações através da convergência de mídias proporcionada pelas novas tecnologias, como internet, redes sociais, blogs, podcasts, etc. Com essas campanhas, esperamos disseminar o assunto na sociedade através dos jovens, mostrando e comprovando a importância da doação de sangue, mostrando que não precisa de muito para salvar vidas.
12
5. Planejamento de marketing
● Público-alvo Conscientizar o público alvo selecionado aumentando assim a doação de sangue nos postos da Pró-Sangue, evitando que a doação seja única e torne-se continua. ● Objetivos de marketing De 2014 a 2018 a Pró-Sangue teve um crescimento de 11,2% de doações de sangue. Nosso objetivo de marketing é dobrar o número de doações para 22,4% em apenas um ano, um total de 191 mil bolsas de sangue. Para idealizar isso, trabalharemos com a captação de novos doadores e fidelizar os existentes, de forma que mantenham suas doações regulares no decorrer do ano, a fim de potencializar campanhas.
Definição da ação de Live Marketing O Stand da Pró-sangue estará localizado na Feira Comic-Con (CCXP18).
Localizada na Rodovia dos imigrantes – Vila água funda – São Paulo Expo. O evento acontecerá nas seguintes datas: Dia 6 e 7 de dezembro do 12h00 às 21h00, no dia 8 das 11h00 às 21h00 e no dia 9 será o encerramento, das 11h00 às 20h00. Os
ingressos
para
a
feira
já
estão
à
venda
no
site:
https://www.ccxp.com.br/ingressos
O 1° e o 2° lote já estão esgotados e 3° lote estará disponível até o dia 2 de dezembro no site. Os ingressos disponíveis a venda são para apenas 1 dias da feira, pois o ingresso que dá o direito de visitar o local todos os dias, também se encontra esgotado. O valor a ser pago por estudantes ou idosos estão em torno de R$109,99 a 189,99 dependendo do dia e o valor do ingresso inteiro está entre R$ 219,98 a R$380,00 podendo ser pago em até 6x sem juros no cartão de credito.
13
Esta feira é um evento brasileiro de cultura pop, que acontece anualmente em São Paulo e trás um leque de assuntos. Como por exemplo: Vídeo Game, história em quadrinhos, filmes, series de tv entre outros. O número de visitantes já ultrapassou os 200mil. Trazendo pessoas de diversos estados do Brasil. Optamos em trabalhar nesse evento pois percebemos que uma grande porcentagem de nosso publico alvo marcará presença em todos os dias da feira. Para realizar a divulgação do evento, desenvolvemos 4 mídias, sendo elas: 2 mídias online e 2 mídias Off-line. Realizamos algumas parcerias para tal divulgação e uma delas foi o Instagram e o site Omelete na qual divulgaremos a mídia online pelos Stories e pelo site: https://www.omelete.com.br/ Já as mídias Off-line serão divulgadas em trens e metrôs da cidade de São Paulo e também na feira (CCXP) através de banners. Os mesmos serão expostos em lugares estratégicos de fácil acesso. Como por exemplo: Próximos aos banheiros, praça de alimentação e corredores. Tudo isso realizado também através de parceiras. O nosso principal parceiro é a Comic que disponibilizou um espaço especial para nosso stand para a realização deste evento. Ele estará localizado no corredor I número 25, bem próximo dos stands mais visitados, como: Disney, Sony, Warner Bros e etc. O nosso intuito é reunir o maior numero de jovens acima de 16 anos (Possivelmente acompanhados por seus responsáveis) para conhecer e viver uma experiência incrível em nosso espaço que terá o tamanho suficiente para acomodar um pouco mais de 20 pessoas a cada 30 minutos. Nosso atendimento será dividido em 3 sala e será feito da seguinte forma: 1° Sala será na entrada, onde os visitantes realizarão uma triagem, no qual preencherá uma ficha com seus dados e responderá algumas perguntas a respeito da doação. Ainda na entrada, os visitantes receberam uma ficha na qual valerá uma vida e assim eles serão encaminhados para o nosso 2° espaço: Nossa incrível sala vintage. 14
Está sala foi criada e planejada com muito carinho para todos os visitantes. Dentro dela terá 8 tipos de jogos que remeterá aos jogos de infância, como por exemplo: Pimbal, fliperama, Pebolim e muitos outros. As fichas recebidas na primeira sala valem apenas para 1 jogo escolhido, dando a oportunidade de todos jogarem. E uma surpresa incrível que temos nesta sala, são tomadas para recarregar os celulares. Sabemos que o celular é o principal aliado nestes tipos de evento. Pensando nisso, reservamos uma parede com mais de 20 tomadas com bolsinhas para que os celulares sejam carregados com segurança. A intenção é trazer aos jovens um tempo de divertimento e descontração e logo após mostrar uma realidade na qual estamos: A falta de sangue nos hemocentros. Essa realidade, iremos apresentar na sala 3 atrás de óculos de realidade virtual. Após todos participarem desta experiência, entregaremos uma linda bolsa Biodegradável com um flyer informativo e uma incrível Power Bank de um dos nossos principais parceiros: A Samsung.
15
6. Planejamento de campanha ● Objetivos de comunicação Conforme os resultados na pesquisa de campo feita pela agencia, a PróSangue possui um share of mind de 40%. O objetivo é aumentar este número para 50% com uma campanha para intensificar a marca e torna-la mais conhecida, assim fidelizando nosso público e aumentando o número de doadores. ● Objetivos de campanha Além de ajudar as pessoas que necessitam das doações de sangue, a comunicação será de forma mais incisiva, mostrando o resultado de um trabalho solidário. Nossa campanha de Live Marketing será na Comic Com São Paulo sugerido pela própria fundação. A campanha apresentará por meio de uma experiência, desmitificar os mitos e tabus e promover as verdades de doação de sangue. ● Custos Para realizar todas as ações pensadas para a campanha, teremos o budget de R$500,000,00, além disso trabalharemos com o patrocínio de algumas marcas, como por exemplo a Samsung. ● Produto A Fundação Pró-Sangue é um dos maiores hemocentros da América Latina, fundada em 1984, sua sede está localizada no Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo. O instituto é referência da OMS (Organização Mundial de Saúde, e é responsável por coletar em média 32% do sangue consumido na região de São Paulo, segundo dados são cerca de 13 mil bolsas de sangue coletadas mensalmente. O principal objetivo da instituição é divulgar e promover a cultura da doação de sangue voluntária.
16
● Preço Por ser uma campanha voltada para o terceiro setor, a doação de sangue é totalmente voluntária, e não envolve valor financeiro. O retorno que o doador recebe, é a satisfação de ajudar o próximo. ● Promoção Nossa campanha tem uma abordagem totalmente irreverente para o tema em questão, pois decidimos trabalhar com peças online e off-line interativas, e no produto comunicacional optamos em oferecer uma experiência em realidade virtual no nosso stand. Toda linguagem que utilizamos foi pensada para atingir o nosso público de forma consciente e impactante, as peças criadas abordam os temas de jogos antigos como o famoso “jogo da cobrinha” (Snake). ● Promoção A praça definida foi a Região Metropolitana de São Paulo, pois a fundação Pró-Sangue tem sua sede na capital e postos de coleta atribuídos na Grande São Paulo. Na Região Metropolitana de São Paulo concentra-se grande números de habitantes (cerca de 20 milhões). ● Períodos da campanha A campanha será realizada no período em que acontece a Comic-Con, que são 4 dias (entre os dias 6 e 9 de dezembro de 2018), quinta-feira (06 de dezembro) - 12h às 21h; sexta-feira (07 de dezembro) - 12h às 21h; sábado (08 de dezembro) 11h às 21h; domingo (09 de dezembro) - 11h às 20h ● Estratégias Para que nosso principal objetivo de conscientizar o público alvo seja alcançado, utilizaremos meios de comunicação como mídias on-line e off-line. A intenção de cada peça é fazer com que não só os jovens sejam impactados, mas, também mobilizar os demais públicos a realizar a doação de sangue. A mídia online será a divulgação da campanha no site Omelete, que é um dos organizadores da Comic-Con isso fará com que haja mais visibilidade dentre os 17
participantes do evento, já com o Instagram vamos conseguir fazer publicações utilizando as hashtags criadas. Na mídia off-line, faremos a divulgação da campanha nas televisões dos metrôs, e com Infográfico informativo distribuído no stand. ● Tática Para conseguir passar a experiência do passado, presente e futuro, decidimos trabalhar com um stand na Comic-Con. O stand terá jogos antigos como o fliperama e jogos de tabuleiro. Enquanto o nosso público aproveita o entretenimento durante o período de trinta minutos, separamos um espaço para que o mesmo recarregue o celular, a ideia é passar a mensagem de que voltar para as origens faz bem, que é necessário recarregar as suas próprias energias. Após terem esse contato com os jogos do passado, vamos retratar através da realidade virtual como uma pessoa que necessita de doação de sangue se sente, o intuito é impactar e conscientizar o nosso público. Ao finalizar o período dentro do stand, os participantes irão ganhar uma Power Bank da Samsung, que será o nosso patrocinador oficial dessa ação.
Verba
O valor disponibilizado para a campanha de comunicação da Fundação Pró-Sangue é de R$500.000,00. Como mencionado acima, o local do stand será uma parceria da fundação com a Comic-Con, os brindes, os cabos disponibilizados para carregar os celulares e os óculos de realidade aumentada serão uma permuta com a Samsung (nossa patrocinadora oficial), nossos atendentes do Stand serão voluntários, ou seja, o valor da campanha será direcionado para a locação dos jogos, montagem do stand e a criação e veiculação das peças.
18
7. Ações → AÇÃO 1 - aumento do número de doadores de sangue – através de canais de comunicação Instagram/Tv Metrô/Omelete e Infográfico #SejaDoador #Recarregue-se Fidelizar e aumentar o número de doadores da Pró-Sangue, expondo informativos e peças nas mídias citadas, e subindo as hashtags #SejaDoador e #Recarregue-se no Instagram. → AÇÃO 2 – experiência de Live Marketing na Comic-Con Interagir com o público através de ações realizadas no stand, utilizando realidade virtual para passar a mensagem da campanha. Haverá uma triagem com os participantes para informá-los de como é o processo para se tornar um doador de sangue.
19
8. Criação do Produto Peça Instagram: Nossa peça foi inspirada no clássico jogo de fliperama, decidimos divulgála no Instagram que é uma mídia online. Nós utilizamos os corações para passar uma sensação harmônica. O vermelho na publicidade é a cor do fogo e do sangue, por isso está associado a energia, guerra, perigo, força, poder e afins. Como ela é uma cor quente e positiva ela está muito associada com as nossas necessidades físicas e mais ainda a nossa vontade de sobreviver. Referente a cor verde, ela é a cor que representa a natureza. Então ela simboliza o crescimento, a harmonia, o frescor, e a fertilidade. Então ela traz uma certa segurança. Verde, em oposição ao vermelho, significa segurança, um bom exemplo é a cor de passagem livre no tráfego rodoviário. Usamos essa tipografia porque ela é totalmente dedicada ao universo de jogos de arcade. 1
Peça metrô: Optamos por essa peça devido ao veículo de comunicação, o transporte público (metrô) é mais abrangente para nosso público alvo, inclusive para a ComicCon, e criativamente falando a peça foi pensada em remeter “o passado”, trazendo a nostalgia do ‘’Jogo da cobrinha’’ que era/é um jogo extremamente viciante, e ao mesmo tempo intrigante, propondo interesse e chamando sua atenção. Colocamos alguns detalhes em vermelho para trazer a lembrança do sangue e também utilizamos a cor verde para melhorar a visão que é uma característica que a cor trás. A cor amarela que é a mais predominante, foi escolhida com a intenção de produzir um efeito de aquecimento, ela desperta alegria, e estimula a atividade mental. A tipografia foi utilizada para remeter novamente o universo de jogos de árcade2.
1As
nossas peças que serão divulgadas no Instagram e no site da Omelete estão em conformidade com o Artigo 44, anexo V da comunicação de internet móvel do CONAR que diz que é essencial que a comunicação fique explicita, contendo os critérios e prazo de elegibilidade. Nossas peças utilizam informações claras que mostram que a campanha não tem custo algum e que é um ato solidário. Deixamos os benefícios bem enfatizados conforme pede o artigo, contendo uma linguagem bem clara e acessível para o nosso público. 2Essa peça será divulgada no metrô e está em conformidade com o artigo 44, anexo O do CONAR, que diz que as propagandas divulgadas em veículos motorizados não podem conter informações que coloquem em risco a segurança pessoal do indivíduo ou de terceiros. Nossas peças não contêm nenhum desrespeito às regras de uso público.
20
Banner: Decidimos produzir banners, que ficarão espalhados pela CCXP. Estes estarão estrategicamente posicionados nos locais mais movimentados do evento, como por exemplo, próximo aos sanitários, às áreas de alimentação e nos corredores com as atrações mais esperadas da feira. Esse veículo de divulgação foi escolhido devido ao alto grau eficácia e por causar um impacto imediato no público. Por conta do tamanho, o banner chama a atenção do público. Ele possui uma particularidade, que é o impacto direto nos olhos. Mesmo olhando por poucos segundos, a imagem ficará gravada na memória, isso aumentará as chances de que o público desenvolva a curiosidade e retorne para olhar com mais atenção para a peça. Além da eficiência do banner no âmbito da comunicação e divulgação, ele também se torna um diferencial por possuir um custo baixo e ser 100% reciclável, o que o torna um produto sustentável e que pode ser reutilizado em futuras campanhas. Criaremos 5 banners no formato 90cm x 120. Escolhemos um estilo de arte que chamará a atenção do nosso público. Colocamos o fundo vermelho, com a intenção de chamar a atenção, e inconscientemente fazer com que quem veja o banner relacione com a doação de sangue e o acolhimento do nosso Stand. Primeiramente temos o convite da Pró-Sangue para que o público se torne doador. No meio do cartaz colocamos uma ilustração em um estilo retrô, que remete aos anos 80, onde há uma mulher com os óculos de realidade virtual e com uma expressa de espanto/susto, o que reflete exatamente nossa proposta, unir o passado e o futuro, afim de conscientizar o presente. Logo abaixo, pedimos para que as pessoas visitem o nosso stand e oferecemos a elas a possibilidade de carregar os seus aparelhos celulares, jogarem videogames e terem uma experiência 3D.
21
No rodapé temos o logo da Pró-Sangue é da Samsung, que nos patrocinou neste projeto, e imagens do brinde que será oferecido, no caso, uma Power Bank3
Omelete: O site omelete é diretamente ligado ao evento CCXP, sendo patrocinadores e o maior veículo de divulgação da feira no Brasil. Eles são tão engajados com a CCXP que cobrem, inclusive, outras feiras que acontecem ao redor do mundo. Eles contam com o site e um canal no YouTube, e produzem conteúdos de cunho cinematográfico, cultura POP e Geek, publicando novidades, notícias e curiosidades sobre esses temas. Em ambos os veículos, o site Omelete possui assinantes e seguidores das mais variadas idades, classes sociais, regiões e culturas. Por unir todas as tribos e ter literalmente tudo a ver com a CCXP, divulgar nossa campanha no site terá uma eficácia e um retorno que não teríamos em nenhum outro meio, uma vez que não possui restrição de idade, conteúdo com censura, e as pessoas podem acessar de qualquer lugar, desde que estejam com acesso à internet. Nossa peça ficará ao lado das notícias do site. Será uma peça simples, criada com a diagramação similar à uma ilustração de ação utilizada na maioria das HQs.
Brinde: Com uma campanha cujo o tema é “Recarregue-se”, nada mais justo do que dar de brinde uma Power Bank, não é mesmo? Com o patrocínio e a parceria da Samsung, desenvolvemos Power Banks personalizadas. O intuito é incitar no nosso público a questão de recarregar as energias, não só do celular, mas da vida. Uma simples Power Bank não faria com que o público fizesse essa relação, porém, vamos dar esse brinde ao final da experiência do Live Marketing, para que espontaneamente o nosso público relacione todas as sensações que sentiu durante o momento que entrou até o momento que saiu do stand, é sempre se lembre do que foi vivido ali.
3A
nossa peça do banner será divulgada na Comic-Con, e está em conformidade com o Artigo 44, anexo G que diz que propagandas de serviços hospitalares devem mencionar a direção responsável que no nosso caso é a Pró-sangue, e também não contém nenhuma promessa referente a cura ou algo do gênero.
22
A Power Bank será branca, com o logo da Pró-Sangue e da Samsung, e virá dentro de uma sacola biodegradável personalizada com a nossa hashtag “Recarregue-se” mantendo os logos do nosso cliente e do patrocinador.
23
9- Peças: 1° Peça Instagram:
24
25
2° Peça metrô:
26
3° Site Omelete:
27
Banner promocional:
28
29
10. ReferĂŞncias: http://agenciabrasil.ebc.com.br/geral/noticia/2017-06/doacao-de-sangue18-da-populacao-brasileira-doa-sangue-meta-da-oms-e-3?amp (Acessado em 02/09) http://agenciabrasil.ebc.com.br/geral/noticia/2018-06/banco-de-sanguede-sao-paulo-precisa-de-12-mil-doadores-por-mes (Acessado em 10/10/2018)
http://agenciabrasil.ebc.com.br/saude/noticia/2018-06/pelo-menos-16-dapopulacao-brasileira-doa-sangue-jovens-sao-maioria (Acessado em 07/10/2018)
http://www.biot.fm.usp.br/pdf/cibio_Cartilha_descarte_de_residuo_FMUSP HC.pdf (Acessado em 05/10/2018)
https://www.bbc.com/portuguese/noticias/2015/08/150812_sangue_doaco es_brasil_lgb (Acessado em 07/10/18)
https://www.bbc.com/portuguese/noticias/2015/11/151103_testemunhas_j eova_sangue_fe_cc (Acessado em 07/10/18)
https://www.bbc.com/portuguese/noticias/2015/08/150812_sangue_doaco es_brasil_lgb (Acessado em 02/09/2018)
http://www.blog.saude.gov.br/index.php/materias-especiais/52017doacao-de-sangue-metodos-de-coleta-e-testagem-garantem-seguranca-aodoadoracesso (Acessado em 02/09/2018)
http://www.brasil.gov.br/noticias/saude/2018/06/mais-de-40-dos-doadoresde-sangue-sao-jovens-de-18-a-29-anos (Acessado em 28/09/18)
http://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/manual_orientacoes_promoca o_doacao_voluntaria_sangue.pdf (Acessado em 02/09)
30
https://canaltech.com.br/saude/tecnologia-do-bem-doacao-de-sangue114560/ (Acessado em 02/09/2018)
http://www.conar.org.br/codigo/codigo.php (Acessado em 13/10/2018)
https://epocanegocios.globo.com/amp/Vida/noticia/2017/06/doar-sangueda-direito-um-dia-de-folga-no-trabalho.html (Acessado em 02/09)
http://www.fiocruz.br/biosseguranca/Bis/lab_virtual/descarte-residuosgrupo-a.htm (Acessado em 05/10/2018)
https://www.google.com.br/amp/s/www.gazetadopovo.com.br/vida-ecidadania/jovens-de-16-e-17-anos-agora-podem-doar-sangue52hgkyvx1s8hut6p7z8m1l1e6/ampgp (Acessado em 28/09/18)
https://g1.globo.com/sp/sao-carlos-regiao/noticia/doacoes-de-sanguecaem-nos-hemocentros-e-crise-economica-e-um-motivos.ghtml (Acessado em 02/09/2018) https://ingressos.ccxp.com.br/ (Acessado em 07/10/2018)
https://kasvi.com.br/descarte-residuos-biologicos-infectantes/ (Acessado em 05/10/2018)
http://logisticareversa.org/2017/01/20/entenda-o-descarte-de-materiais/ (Acessado em 07/10/2018)
http://www.perguntas.criacionismo.com.br/2006/12/as-testemunhas-dejeov-e-transfuso-de.html?m=1 (Acessado em 07/10/18)
http://portalms.saude.gov.br/noticias/agencia-saude/43567-doadores-desangue-mais-regulares-estao-entre-o-publico-jovem (Acessado em 27/09/18)
31
http://portalms.saude.gov.br/noticias/agencia-saude/42673-ministerio-dasaude-convoca-populacao-para-doar-sangue (Acessado em 02/09/2018)
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2011-2014/2014/Lei/L13019.htm (Acessado em 07/10/2018)
http://www.prosangue.sp.gov.br/artigos/legislacao.html (Acessado em 07/10/2018) http://www.prosangue.sp.gov.br/doacao/etapasdoacao.html (Acessado em 02/09)
http://terceiro-setor.info/associacoes-e-fundacoes.html (Acessado em 07/10/2018)
32
11. Anexos: Regulamento da campanha:
33
Roteiro da experiĂŞncia virtual:
34
Print do vĂdeo do stand:
35
Print do vĂdeo do stand:
36