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COMUNICAÇÃO SOCIAL PUBLICIDADE E PROPAGANDA PROJETO: CRIAR GRUPO:

PRODUTO:

São Paulo 31/10/2017 1

COMUNICAÇÃO SOCIAL PUBLICIDADE E PROPAGANDA PROJETO: CRIAR

GRUPO: IDEALIZE ARIANE CRISTINA DA SILVA

16346629

JESSICA ISABELY LIMA RINIERE

16188322

LETICIA LÚCIO 16110811 LUAN RODRIGO 16052099 LUCAS ALVES STELA 16177428 LUIZ HENRIQUE FARIAS DE SANTANA

16049497

MATTHEWS FERNANDES MATOS

16346891

MAYRA SOUSA 16232836 PÂMELA DA SILVA RUIZ

16349032

Trabalho apresentado como Avaliação Parcial do Projeto CRIAR, Interdisciplinar do 3º/4º semestre do Curso de Publicidade e Propa-ganda da Universidade Cruzeiro do Sul.

São Paulo 31/10/2017 3

SUMÁRIO SUMÁRIO.................................................................................................................................................................5 1. INTRODUÇÃO....................................................................................................................................................7 2. PRODUTO: NanoSuit .....................................................................................................................................9 2.1. Identificação ...........................................................................................................................................9 2.2. Descrição Detalhada do Produto ....................................................................................................9 2.3. Categoria ...............................................................................................................................................10 2.4. Segmento ..............................................................................................................................................10 2.5. Preço ........................................................................................................................................................10 2.6. Embalagem ...........................................................................................................................................10 2.7. Diferenciais ...........................................................................................................................................11 2.8. Cliente: JAMBO PET ............................................................................................................................11 2.9. Promessa ............................................................................................................................................... 11 3. FUNDAMENTAÇÃO DA PESQUISA ..........................................................................................................13 3.1. A Necessidade da Pesquisa .............................................................................................................13 3.2. Metodologia Aplicada ......................................................................................................................13 3.2.1. Pesquisa Exploratória – Dados Secundários .........................................................................13 3.2.1.1. Objetivos da fase 1 – Levantamentos de Dados Secundários ....................................13 3.2.1.2. Amostra/Fontes Consultadas ..................................................................................................13 3.2.1.3. Dados Colhidos ............................................................................................................................14 3.2.1.4. Considerações sobre a etapa exploratória inicial .............................................................16 3.2.2. Pesquisa Qualitativa .......................................................................................................................16 3.2.2.1. Público Alvo ...................................................................................................................................16 3.2.2.2. Objetivos da Fase 2 – Pesquisa Qualitativa .........................................................................16 3.2.2.3. Amostra ...........................................................................................................................................17 3.2.2.4. Instrumento de Pesquisa ...........................................................................................................17 3.3. Considerações Finais Sobre a Fase de Pesquisas ....................................................................18 3.3.1. Apresentação das Buyers Personas .........................................................................................19 4. OBJETIVOS DA CAMPANHA ......................................................................................................................21 4.1. Objetivo de Comunicação ...............................................................................................................21 4.2. Objetivo de Marketing ......................................................................................................................21

5. PLANEJAMENTO DE MARKETING ...........................................................................................................23 5.1. ESTRATÉGIA DE LANÇAMENTO ......................................................................................................23 5.2. ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO EM PDV ..................................................................................24 5.3. VEICULAÇÃO EM MÍDIA OOH (OUT OF HOME) .........................................................................25 5.4. PROPAGANDA ONLINE .....................................................................................................................26 5.5. Promoção em Veículo de Comunicação em Massa ............................................................... 26 6. PROMOÇÕES E REGULAMENTOS ........................................................................................................... 29 6.1. Promoção: Compre 1 Nano, Ganhe 1 Skin ................................................................................. 29 6.2. Promoção NanoRecipiente ............................................................................................................. 30 7. CRIAÇÃO ......................................................................................................................................................... 31 7.1. Slogan .................................................................................................................................................... 31 7.2. Chamadas ............................................................................................................................................. 31 7.3. Jingle - NanoSuit na Mão! ............................................................................................................... 32 7.4. Spot Publicitário - Pet Paulistano .................................................................................................. 33 7.5. Testemunhal ....................................................................................................................................... 34 7.6. Jingle ...................................................................................................................................................... 35 7.7. Identidade Visual ................................................................................................................................ 37 7..8. Aplicativo ..............................................................................................................................................39 8. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ...............................................................................................................41 9. ANEXOS ........................................................................................................................................................... 43 9.1. Legislação Referente as Promoções .............................................................................................43

1. INTRODUÇÃO Este documento possui todo o planejamento e desenvolvimento do produto NanoSuit. Um dos desafios foi criar um produto ao qual se adequasse as necessidades tanto do mercado pet quanto do consumidor alvo ao qual foi pré-estabelecido como “Pet Lover”. Com base em pesquisas de mercado, foi defi-nido sem grandes dificuldades. Já pensado o produto, foram desenvolvidas mais pesquisas com o intuito de identificar características específicas do consumidor, para melhor adequar as campanhas, otimizando assim todo o processo de criação e desenvolvimen-to de campanhas para lançamento e promoções.

2. PRODUTO: NanoSuit A roupa para cães NanoSuit, possui a exclusiva nanotecnologia, que permite ao dono, adaptar a temperatura do produto, de acordo com o clima e necessidades do cão através de um GPS e aplicativo para controle. O produto é composto pelo material Neoprene, que proporciona durabilidade e conforto para o animal. Além disso, a peça terá ligações em velcro na parte superior (coluna) do animal, para facilitar na hora de vestir a roupa. É possível customizar a peça, através de “skins” com diversas estampas, vendidos a parte. 2.1. Identificação • Cliente: Jambo Pet. • Produto: Roupa térmica nanotecnologica para cães de pe-queno a grande porte. • Atendimento: Idealize Agência 360° 2.2. Descrição Detalhada do Produto NanoSuit é uma roupa térmica para cães desenvolvida através de nanotecnologia. É controlada através de um aplicativo mobile que possibilita aumentar e diminuir a temperatura corporal do pet, de acordo com a necessidade. O aplicativo mostra a temperatura do ambiente, facilitando assim, a utilização do produto. Pensando nas necessidades de cada raça em específico, disponibilizamos também informações sobre cada uma delas, para que a utilização da NanoSuit seja aprimorada com recomendações e até mesmo notificações sobre melhores cuidados para o pet. A NanoSuit possui também um localizador integrado, disponibilizando informações em tempo real sobre a localização de seu pet. Basta ativar o GPS do celular, abrir o aplicativo NanoSuit e manter a conexão com a internet ativa. Para vestir seu pet com a NanoSuit, você deverá envolve-lo sobre a roupa, cobrindo o peito e a coluna do animal, fechando o velcro superior em seguida. O design foi pensado para facilitar a utilização do produto, de forma que não incomode o seu pet quando for vesti-lo. Também foram desenvolvidas as “skins”, permitindo a customização da NanoSuit, conforme o gosto do cliente.

2.3. Categoria Produto tecnológico de cuidados com animal (Pet Care) 2.4. Segmento O Produto foi criado para animais pertencentes as pessoas das classes sociais A e B com idade entre 18 e 45 anos. A pesquisa de mercado aloca o produto em meio ao mercado “Pet Care”, este, en-volve produtos de higiene, beleza, acessórios e demais equipamen-tos. 2.5. Preço O Produto será oferecido no mercado com o preço a partir de R$ 310,00 com opções de personalização (Skin) a partir de R$ 47,90. 2.6. Embalagem

2.7. Diferenciais Design Simples e Funcional: Um design arrojado torna a hora de vestir a NanoSuit mais agradável e simples, tanto para o dono quanto para o próprio pet. Tecnologia Térmica de Ponta: Não só aumenta como também diminui a temperatura do cão, diferente de outros produtos disponíveis no mercado que só cumprem uma das funções térmicas. Praticidade na Palma da Mão (APP): Comprando o produto é disponibilizado também o aplicativo para celular que possibilita maior acompanhamento por parte do dono. GPS Integrado: Transmite tanto as informações sobre a temperatura do pet para o celular, quanto a própria localização, visando manter sempre a saúde e a segurança do pet. Personalização (SKINS): Vendem-se a parte, “skins”, são disponibilizadas diversas estampas para maior customização da sua Na-noSuit. 2.8. Cliente: JAMBO PET

A Jambo Pet, é uma marca que fornece produtos para diversos segmentos no mercado pet. Com funcionalidade e estética, a empresa tem como principal objetivo atender as necessidades entre donos e animais, facilitando as conexões emocionais entre ambos. Os formatos dos produtos são pensados para garantir a segurança e conforto, proporcionando bem-estar ao animal. 2.9. Promessa NanoSuit vem ao mercado visando priorizar o conforto e saúde de todos os cães. Você sabia que cada raça reage de um jeito aos climas e temperaturas do dia a dia? Ainda mais com um clima temperado como o do Brasil? Pensando nisso, nossa roupa conta com uma exclusiva nanotecnologia, onde você consegue por meio de um aplicativo, ter todas as informações sobre o clima no local que reside o seu cão, podendo elevar ou reduzir a temperatura da roupa aumentando o conforto do seu pet. Sem entrar na mesmice, a NanoSuit desenvolveu “skins” em diversas cores e estampas para que você possa customizar a roupa original. Aliamos tecnologia e conforto para todos os momentos, preservando a saúde e bem-estar de seu pet!

3. FUNDAMENTAÇÃO DA PESQUISA 3.1. A Necessidade da Pesquisa A pesquisa de mercado tem como objetivo, definir por meio de le-vantamentos específicos junto ao consumidor, tanto o interesse dos mesmos por algum mercado, quanto identificar alguma necessidade otimizando assim todas as outras etapas de desenvolvimento das campanhas 3.2. Metodologia Aplicada Com o projeto “Criar”, surgiu a oportunidade de trabalhar o mun-do pet. A Idealize teve como objetivo primeiramente, levantar os dados do mercado, para afinar o pensamento frente a esse panorama, afim de ter base o suficiente tanto para criar o produto quanto para desenvolver ideias para as campanhas do mesmo. Logo após os devidos levantamentos secundários, afim de aprofundar o conhecimento sobre os possíveis clientes compradores, efetuamos uma pesquisa primária. 3.2.1. Pesquisa Exploratória – Dados Secundários Os dados secundários são de extrema importância, pois, são eles que dão rumo a toda pesquisa, em sua maioria são facilmente adquiridos e trazem muitos bons resultados para o início da campanha. 3.2.1.1. Objetivos da fase 1 – Levantamentos de Dados Secundários Necessita-se por meio de dados secundários, obter informações sobre os seguintes temas: Dados sobre o mercado pet (Geral/Brasil): Fatura-mento, Segmentos, Market Share dos segmentos, Previsão de Crescimento dos Segmentos entre outras informações gerais, porém, também relevantes. 3.2.1.2. Amostra/Fontes Consultadas As fontes consultadas devem ser as mais fidedignas, entre elas temos a ABINPET e o site EXAME

3.2.1.3. Dados Colhidos PET BRASIL: Segundo o site Pet Brasil, a indústria Brasileira foi responsável por um faturamento de mais de R$ 18,9 bilhões em 2016, crescimento de 4,9% sobre 2015 e terceiro lugar absoluto no mercado mundial, atrás apenas dos Estados Unidos e Reino Unido. As exportações movimentaram US$ FOB 236,3 milhões em 2016, contra cerca de US$ FOB 6,7 milhões de importações. O Brasil é o quarto país no ranking de população de animais de estimação no mundo, com 132,4 milhões de pets. Esse contingente movimenta um setor que, em 2016, chegou a ocupar 0,37% do PIB nacional, número superior àqueles dos componentes elétricos e eletrônicos e automação industrial. As vendas de Pet Food (alimentos em geral) continuam sendo a maior fonte de receita, ocupando 67,5% do faturamento do ano passado, seguidas por Pet Serv (serviços em geral), com 16,7%. Pet Care (equipamentos, acessórios e bem-estar) representou 8,1% e Pet Vet (saúde ani-mal), 7,8%. A vinda da modernidade, o crescimento populacional nas regiões urbanas, junto à verticalização das cidades, gerou um aumento de pessoas vivendo sozinhas e casais que não querem ou não podem ter filhos. Esses são exemplos de situações que colaboram para os novos hábitos em relação aos animais de estimação, que estão sendo cada vez mais procurados, principalmente em feiras de adoção. No Brasil, o número de animais de estimação é cada vez maior. O IBGE trouxe um dado muito interessante em 2016 informando que, as famílias brasileiras cuidam de 52 milhões de cães e 45 milhões de crianças. A tendência é que terá cada vez mais espaço para os animais, pois a população pet deve crescer 5% ao ano, enquanto que a de humanos menos de 1%. O mercado de produtos para animais de estimação segue em constante expansão e isso ocorre pelo fato de existir cada vez mais diversificações do setor. Hoje, encontramos diferentes opções de cuidados e entretenimento para animais como padarias, centros estéticos, cabelereiros, televisão para os bichinhos, além das clínicas veterinárias. Para se ter uma ideia, segundo a Abinpet (Associação Brasileira de Indústria de Produtos para Animais de Estimação), só em 2016 estima-se que foram gastos cerca de R$ 19 bilhões, representando um aumento de 5,7% em relação ao ano anterior. A previsão para 2020 é que esse núme-ro cresça para R$ 20 bilhõ es. Portanto, é fácil entender o porquê de tantos olhos voltados para o setor pet. De melhores amigos, pets passaram a ser considerados como membros da família, tendo direito a melhores refeições, acomodações, vestes e até Plano de Saúde próprio. Eles estão cada vez mais presentes em nossas vidas, seja em casa, nos momentos de lazer, nas viagens e até mesmo no nosso local de 14

trabalho. E esta é uma ten-dência que, ao menos no curto e médio prazo, somente se solidificará. Blog do Cachorro: Os cachorros têm menos facilidade para esfriar ou esquentar o corpo, eles precisam de Cuidados especiais em diversos períodos, já que diferente dos seres humanos, os cães não têm glândulas sudoríparas para liberar o calor. Os animais transpiram pela língua, pelo focinho e pela parte de baixo das patas. Com essa dificuldade para resfriar o corpo e com o calor excessivo os cães podem enfrentar algumas complicações, vindo até a óbito. Segundo a veterinária Karoline Moraes alguns donos de animais dão muitos banhos e segundo ela, isso pode prejudicar o cachorro. “O banho deve acontecer a cada 10 dias ou uma vez por semana, já que os cachorros podem apresentar problemas de pele caso os banhos sejam constantes. As pessoas acreditam que conseguirão diminuir a temperatura banhando o animal, isso ajuda, mas também traz outras consequências”. Cada cão é diferente fisicamente, e fatores como o tipo de pelagem, idade e até as condições climáticas em que ele está acostumado a viver podem influenciar à sensibilidade ao frio e ao calor. Os cães são fisicamente diferentes dos seres humanos, a começar pelo corpo coberto com uma vasta pelagem, além de uma espessa camada de gordura na pele que pode protegê-los contra o frio e até o ca-lor. Se a temperatura exterior cai muito, principalmente em climas tropicais, onde o frio é extremamente úmido, alguns cães de pelagem curta e tamanho pequeno a médio já começam a sentir frio. Cachorros maiores podem, no entanto, tolerar melhor mudanças bruscas de temperaturas, principalmente no caso de cachor-ros com uma densa camada de gordura e / ou cães de pelagem longa e dupla. Os cachorros são mamíferos de sangue quente, mas a forma como os cães são constituídos faz com que hajam diferenças consideráveis entre eles. Algumas raças de cães são muito melhor prepara-das para enfrentar o frio e o calor.

3.2.1.4. Considerações sobre a etapa exploratória inicial Encontramos na pesquisa secundária, diversos tipos de informação gerais sobre o atual estado do mercado pet no Brasil entre eles os mais relevantes são: Segmentos (Pet Food, Pet Serv, Pet Care e Pet Vet) Market Share dos Segmentos (Pet Food 67,5%, Pet Serv 16,7%, Pet Care 8,1% e Pet Vet 7,8%) Problema X Solução: Por fim, encontramos um pro-blema esquecido pelo povo, o fato de que algumas raças encontram dificuldades em enfrentar altas temperaturas. Com base nos dados levantados, o melhor direcionamento para otimização da campanha, de um produto que regule a temperatura corporal do cachorro, seria desenvolver uma pesquisa primaria, utilizando métodos qualitativos para levantar algo mais preciso. 3.2.2. Pesquisa Qualitativa A pesquisa qualitativa é de extrema importância frente a otimização de algum tipo de informação específica que deva ser levantada. No caso desse projeto, o intuito é levantar dados sobre a pessoa que compra, também conhecida como “Buyer Persona”, o intuito é levantar os dados do consumidor para adequar as campanhas de modo certeiro ao público exato. 3.2.2.1. Público Alvo O público alvo da pesquisa deve possuir as seguintes características: Homem ou mulher, classe social A ou B, faixa etária entre 18 e 45 anos, e por fim, deve possuir características de perfil “pet lover”. 3.2.2.2. Objetivos da Fase 2 – Pesquisa Qualitativa O objetivo da pesquisa é, além de levantar dados do entrevistado para montagem da buyer persona, como foco principal temos que saber quais os comportamentos de cada entrevistado frente a temática “temperatura” e o que isso influência na vida de cuidados do pet, além de comprovar a teoria de que as pessoas normalmente não se preocupam com esfriar o cachorro quando o tempo está muito quente.

3.2.2.3. Amostra A técnica de amostragem aplicada foi a amostragem não probabilística por julgamento, ao qual, tendo em mente o problema de pesquisa que é, o fato das pessoas não terem conhecimento sobre a temperatura ideal dos próprios pets, levantamos características primárias que serão utilizadas como pré-requisitos de pesquisa, juntamente com os dados do público alvo, são elas: • Possuir cachorro de médio ou grande porte • Possuir cachorro com pelagem alta ou espessa Essas características nos trarão resultados mais es-pecíficos frente a temática do produto/ utilização do mesmo. 3.2.2.4. Instrumento de Pesquisa A amostragem utilizada foi a “Não Probabilística por Cota”, esse tipo de amostragem utiliza o conhecimento adquirido na pesquisa secundária para inserir no roteiro de pesquisa, temáticas diferenciadas, afim de filtrar ainda mais o público exato. Frente ao problema encontrado na primeira fase da pesquisa, julgamos necessário incluir nos requisitos dessa segunda fase, as seguintes características: • Possuir cachorro de médio ou grande porte • Possuir cachorro com pelagem alta ou espessa Hipótese de Pesquisa A ideia da pesquisa é ressaltar a hipótese de que as pessoas “normalmente” não se preocupam em esfriar o cachorro quando o tempo está quente, visto que algumas raças até desenvolvem problemas de saúde devido a isso, assim, trabalharemos também com campanhas informativas, para disseminar a importância de manter o seu pet dentro dos limites da sua temperatura corporal. Roteiro de Pesquisa O roteiro de pesquisa tem como objetivo geral estabelecer uma regra para aplicação da entrevista, no caso, trabalhamos temas principais, e em cima deles, empregamos temáticas secundárias, com o intuito de transparecer respostas mais assertivas frente a aplicação de cada ponto.

Dados Demográficos do Entrevistado Nome, Idade, Sexo, Região de Moradia (Bairro), Origem (Estado), Formação, Profissão, Local do Trabalho (Bairro), Cargo, Hobbies, Dados Sobre o Pet do Entrevistado Raça, Idade, Hábitos Diários (Quanto tempo passa com o pet, se leva para passear, se dá banhos constantemente, se o pet tem doenças) Conduta Frente à Temática “Temperatura” do Pet A pessoa se preocupa em cuidar do cachorro, como a pessoa trata a questão “temperatura” do pet, utiliza algum produto para regular a condição termal do cão, se preocupa com esquentar o cachorro quando o tempo está frio, se preocupa com esfriar o cachorro quando o tempo está quentes, o entrevistado gostaria de mais praticidade quanto a esse tema Consumo de Informações Sobre o Mundo Pet Como a pessoa consome informações sobre o mundo pet (Revista Especializada, Influenciadores da WEB, Televisão, Jornais), quais os hábitos de compra (Compra só ração, Compra remédios só quando o pet passa por dificuldades, Compra brinquedos) 3.3. Considerações Finais Sobre a Fase de Pesquisas A pesquisa secundária realizada na primeira fase das pesquisas, nos trouxe um direcionamento para o público muito amplo, porém, auxiliou e muito na orientação de uma pesquisa primária, realizada na segunda fase das pesquisas, ao qual apontou com êxito, características do consumidor, entre elas, padrões de consumo, canais pelos quais as informações do mundo pet chegam ao consumidor e conduta frente ao quesito temperatura dos pets, definindo assim, 2 buyer personas específicas, as quais as campanhas publicitárias devem ser direcionadas.

3.3.1. Apresentação das Buyers Personas As buyer personas, são “exemplos” de perfis de potenciais compradores/consumidores de algum item ou serviço, aos quais são montados a partir de pesquisas específicas e levados em consideração em diversos momentos do planejamento da campanha. 3.3.1.1. Persona 1 - Fabiana Onofrio (Mulher, Jovem, Emocional e Responsável) • Demografia: Fabi tem 27 anos, é noiva, porém mora com os pais. Trabalha como gerente júnior de produtos do setor de marketing de uma empresa em São Paulo ao qual trabalha exaustivamente. Gosta, além de ir para o sítio dos pais visitar seus amados cachorros, de assistir séries e filmes. • Sobre o Pet: Possui 2 cachorros de grande porte, um rottweiler chamado Hulk e um pastor alemão chamado Fred em homenagem ao avô. Por não morar com os cachorros, não sai muito com eles, porém, sempre quando vai ao sítio, leva brinquedos e ossos e brinca muito com eles. Ao deixá-los, pede ao caseiro do sítio que tome conta dos seus “bebês”. • Temática Temperatura: Se preocupa muito com seus cachorros, porém, não com a questão de “esfria-lo” quando o tempo está quente, afinal, além de não saber dos problemas aos quais algumas raças passam devido ao descontrole termal, não tem muito controle sobre a situação, pois, não mora com os amigos, possui um desejo profundo de melhorar a vida dos cachorros e faria tudo por eles. • Consumo de Informações sobre o Mundo Pet: Fabi consome as informações do mundo pet ocasionalmente na TV e em propagandas online quando entra em sites para comprar acessórios/brinquedos para seus cães, fora isso, não procura de fato esse tipo de conteúdo, a não ser que se torne uma situação necessária.

3.3.1.2. Persona 2 – Alexsandro Tuca (Homem, Casado, Pai Amoroso, Responsável) • Demografia: “Tuca” tem 44 anos, é casado, possui dois filhos adolescentes com 13 e 15 anos e mora no Morumbi. Trabalha como analista no setor de inteligência de mercado em uma agência de médio porte em São Paulo onde é altamente atarefado. Tem como hobbie principal, tocar seus instrumentos musicais. • Sobre o Pet: Possui 1 cachorro de nome Thor, é um São Bernardo, ao qual comprou para os filhos, onde esses, o levam para passear e brincam com o mesmo. Tuca não tem o hábito de interagir muito com o pet, o que é compensado pelos filhos, aos quais tem um profundo apreço e faria tudo para vê-los felizes. • Temática Temperatura: Desconhece o problema de descontrole termal com relação ao calor, quem costuma tomar esse tipo de cuidado é sua mulher, que somente compra “roupinhas” para esquenta-lo. • Consumo de Informações sobre o Mundo Pet: Tuca consome informações sobre o mundo pet principalmente nas redes sociais, onde tem amigos que possuem cachorros da mesma raça, também vê esse tipo de conteúdo em parques e na televisão, quando assiste com a família.

4. OBJETIVOS DA CAMPANHA 4.1. Objetivo de Comunicação O objetivo de comunicação é, além de tornar a marca mais conhecida, tanto pela concorrência quanto pelos clientes, transmitir a credibilidade e a força das campanhas, fazendo assim com que as estratégias de marketing sejam mais efetivas. 4.2. Objetivo de Marketing O lançamento do produto NanoSuit será realizado em um evento, localizado no Pq. Ibirapuera, mais especificamente no cachorródromo, local em que se encontram dezenas de cachorros acompanhados de seus donos, será realizado no dia 12/11/2017, haverá distribuição de brindes e demonstrações do produto para as pessoas que estiverem presentes.

5. PLANEJAMENTO DE MARKETING O planejamento de marketing é extremamente importante para a campanha, pois, define e exibe exatamente quais serão as ações, onde aconteceram e o porquê delas, afim de, estabelecer uma organização específica e por fim direcionar melhor os investimentos nas devidas áreas. 5.1. ESTRATÉGIA DE LANÇAMENTO PLANO DE AÇÃO 5W2H: • O que? Será realizado um evento com demonstrações e brindes ao público. • Quem? Público A e B de 18 a 45 anos. • Quando? No dia 5 de Novembro de 2017. • Onde? Realizado no Cachorródromo do Parque do Ibirapuera – São Paulo. • Como? Através do evento que será realizado aos passantes no Cachorró-dromo, teremos um estande de lançamento com explicações e de-monstrações de uso do produto NanoSuit. Aos primeiros 100 passantes no local teremos um comedouro para seu animal como brinde. • Porque? Segundo a fonte Oficinas de Eventos, é importantíssima a estratégia de comunicação de um produto, principalmente o evento de lança-mento pois, é um dos principais pontos de contato com os formado-res de opinião antes que o produto esteja nas lojas. Escolha do local: O Cachorródromo do Ibirapuera um dos locais mais procurados aos finais de semana pelos Petlovers, é um ambi-ente com bastante área verde e atividades para os pets, onde tam-bém ele e seu dono conseguem criar novas amizades. • Quanto? O Valor destinado será 25% do orçamento geral.

5.2. ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO EM PDV PLANO DE AÇÃO 5W2H: • O que? Estratégia de comunicação visual para o ponto de venda • Quem? Público A e B de 18 a 45 anos • Quando? No mês de janeiro/2018 a fevereiro/2018 • Onde? Nas redes de Pet Shop Cobasi e Petz, localizada na região central de São Paulo • Como? Através de materiais de PDV como: Banners, mobiles, adevisos, cartazes, stands e totens • Porque? De acordo com a pesquisa “Hora certa de ativar o shopper” cerca de 70% das decisões de compra são realizadas no ponto de venda, então escolhemos incluir comunicação visual no ponto de venda para chamar atenção e induzir a compra. Escolhemos as redes de Pet Shop Cobasi e PETZ, pois são as principais redes desse segmento e conceituadas no mercado, onde se preocupam principalmente com o bem-estar e saúde dos animais de estimação. Focamos na região central de São Paulo, pois nosso público alvo está mais concentrado. Fonte: http://propmark.com.br/mercado/70-das-decisoes-de-compra-acontecem-no-pdv • Quanto? Em média de R$ 15.167,82 para investimento em PDV. Fonte: www.sanasa.com.br/documento/anexo

5.3. VEICULAÇÃO EM MÍDIA OOH (OUT OF HOME) PLANO DE AÇÃO 5W2H: • O que? A Mídia Out Of Home (OOH), é um tipo de propaganda que tem como objetivo atingir o público fora de suas residências. Esse tipo de mídia pode ser definido em três setores: ALTO IMPACTO: Monitores ou painéis ao ar livre, disponíveis em diversos locais diferentes, que atinge pedestres e pessoas no trânsi-to; PONTO DE VENDA: Instalações em pontos de vendas como su-permercados, lojas, Shoppings e restaurantes; AUDIÊNCIA CATIVA: Comunicação exibida em locais específicos com targets definidos onde o consumidor está disponível como ôni-bus, metrô, trem, elevador e aeroportos. Fonte: http://www.centraldeoutdoor.com.br/?page_id=1459 • Quem? Público A / B de 18 a 45 anos, amantes de pets. • Quando? A partir do dia xx do xx de 2017 a xx do xx de 2018. • Onde? São Paulo, Capital. • Como? Com o lançamento do produto, a Agência Idealize, optou em anun-ciar em locais ao ar livre, onde existe a possibilidade de lazer e pos-sui grande circulação de pessoas. Parques e ruas fechadas aos finais de semana seriam as opções, onde seriam utilizados os recur-sos de Relógios de Rua e Mupis em parques.

5.4. PROPAGANDA ONLINE PLANO DE AÇÃO 5W2H: • O que? A Propaganda Online trata-se da divulgação de uma marca, ideia, produto ou serviço, através de ferramentas disponíveis na internet. Fonte: http://www.postdigital.cc/blog/artigo/o-que-e-publicidade-online • Quem? Através da ferramenta de gerenciamento de anúncios do Facebook, será direcionado detalhadamente o público através da região e grupos de interesse: Público Alvo: A/B de 19 a 45 anos, amantes de pets, no Estado de São Paulo. Grupos de Interesse: Pessoas que tem como interesse, Hobbie ou atividade em: • Animais de estimação; • Cachorros; • Cães; • Bem-estar animal; • Pet Shop; • Tudo Sobre Cachorros; • Raças: Husky Siberiano, Shiba Inu e Samoieda; Ao todo a campanha terá um alcance potencial de 13.000.000 Milhões de Pessoas, com uma estimativa diária de 18.000 a 81.000 mil pessoas. Fonte: Gerenciador de anúncios / Facebook • Quando? A partir de Janeiro de 2018 a Fevereiro de 2018. Onde? Estado de São Paulo. • Como? Através campanhas direcionadas para as redes sociais Facebook e Instagram. • Porque? A Agência Idealize, opitou em utilizar o Facebook + Instagram, como principal rede social, para divulgação da campanha de lançamento da roupinha para cães NANO SUIT. Segundo o portal de notícias G1 (g1.com), no primeiro semestre de 2017, a rede social atingiu a marca de 1 Bilhão de usuários em todo mundo. Já no Brasil, segun-do as estatisticas do Facebook Business, 45% da 26

população brasileira acessa ao Facebook, chegando a aproximada-mente 92 milhões de pessoas. Os maiores usuários estão na faixa dos 18 a 29 anos de idade (blog Marketing Sem Gravata). Fontes: https://www.facebook.com/business/ http://marketingsemgravata.com.br/site/2017/04/17/dados-da-internet-2017-brasil-rede • Quanto? Através da ferramenta de orçamento do gerenciamento de anúncios do Facebook, será investido um valor total de R$ 5.000,00 na modalidade Orçamento Vitálicio, onde é possível inserir a data de ínicio e final da campanha. 5.5. Promoção em Veículo de Comunicação em Massa PLANO DE AÇÃO 5W2H: • O que? Utilizar o meio de comunicação em massa na Rádio para divulgação de Spot, Testemunhal e Jingle referentes ao produto NanoSuit. • Quem? Público A e B, de 18 a 45 anos, ouvintes de rádio. • Quando? A partir de Novembro de 2017. • Onde? Rádio Energia 97 FM. • Como? Será exibido na estrutura da rádio durante os intervalos comerciais (break comercial). • Porque? A Rádio Energia 97 está baseada em São Paulo com cobertura para 38 municípios com mais de 49,9 Mil ouvintes por minuto, é preferência no mercado da música eletrônica, com maiores índices de afinidade com o público A e B. Fonte:http://publicidade13.blogspot.com.br/2015/01/midia-kit-radio-energia-97-fm.html?_ sm_au_=iHV3SNL688BZ2f36 • Quanto? O valor destinado será de 20% do orçamento geral.

6. PROMOÇÕES E REGULAMENTOS 6.1. Promoção: Compre 1 Nano, Ganhe 1 Skin A ação promocional é uma realização da JAMBO PET, em parceria com a Agência Idealize. Trata-se de uma ação através da qual não há o envolvimento de fator sorte. O cliente ao comprar uma NANO SUIT, ganhará um exclusivo SKIN para personalizar a roupa do seu cão. Será concedido UM SKIN para primeira unidade adquirida, após a realização de um cadastro básico e finalização da compra. A presente Campanha será realizada somente até o fim dos estoques de Brindes, e será válida para pessoas que estarão nos pontos de vendas físicos, estabelecidos na estratégia do departamento de marketing. Os brindes não poderão ser trocados e/ou substituídos por outros itens, serviços ou convertidos em dinheiro, sob hipótese alguma. A Campanha será divulgada através das redes sociais e pdv. O Regulamento da Campanha será disponibilizado de forma digital (pdf ) nas principais mídias da marca. O período da Campanha está limitado por seu prazo de duração ou pelo término dos brindes disponíveis em estoque, prevalecendo o que ocorrer primeiro. Neste caso, os consumidores serão comunicados de forma clara e precisa, através dos canais de comunicação. O simples ato de retirada do Brinde pressupõe, por parte do consumidor, o total conhecimento e concordância com o Regulamento. Na hipótese da ocorrência da verificação e/ou comprovação de fraude e/ou tentativa de burlar as disposições do presente Regulamento e suas regras, o consumidor perderá o direito do brinde, sem prejuízo de qualquer outra iniciativa por parte da Realizadora.

6.2. Promoção NanoRecipiente A ação promocional é uma realização da JAMBO PET, em parceria com a Agência Idealize. Trata-se de Ação através da qual não há o envolvimento de fator sorte. Será realizada um evento de lançamento no Cachorródromo, no Parque Ibirapuera, onde os clientes participantes do evento, após a realização de um cadastro, ganharão 1 POTE DE RAÇÃO personalizado com o logo do produto. A presente Campanha será realizada somente até o fim dos estoques de Brindes, e será válida para pessoas que estarão presentes no evento de lançamento. Os brindes não poderão ser trocados e/ou substituídos por outros itens, serviços ou convertidos em dinheiro, sob hipótese alguma. A Campanha será divulgada através das redes sociais e pdv. O Regulamento da Campanha será disponibilizado de forma digital (pdf ) nas principais mídias da marca. O período da Campanha está limitado por seu prazo de duração ou pelo término dos brindes disponíveis em estoque, prevalecendo o que ocorrer primeiro. Neste caso, os consumidores serão comunicados de forma clara e precisa, através dos canais de comunicação. O simples ato de retirada do Brinde pressupõe, por parte do consumidor, o total conhecimento e concordância com o Regulamento. Na hipótese da ocorrência da verificação e/ou comprovação de fraude e/ou tentativa de burlar as disposições do presente Regulamento e suas regras, o consumidor perderá o direito do brinde, sem prejuízo de qualquer outra iniciativa por parte da Realizadora.

7. CRIAÇÃO 7.1. Slogan A tecnologia que você precisa com o conforto que ele merece! 7.2. Chamadas • Chamada com Função Conativa: Olhe bem para o seu cão. O que ele está sentindo agora? NanoSuit, temperatura ideal a qualquer hora.

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• Chamada com Função poética: Você já se sentiu com super poderes? Não? Pois saiba que para o seu cão você é um super herói. NanoSuit, bem-estar para o seu cão na palma da sua mão.

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• Chamada com Função Referencial: A combinação perfeita de praticidade e conforto na palma de suas mãos. NanoSuit, na temperatura ideal para o seu cão.

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7.3. Jingle – NanoSuit na Mão! Chegou o verão, bem-estar e curtição Para você tá tudo certo, mas para seu PET não. A jambo PET te dá a solução Para qualquer ocasião NanoSuit na mão. Com o aplicativo, tudo fica mais fácil. Conforto e praticidade para o seu cão amado. Nanosuit, a tecnologia que você precisa com o conforto que ele merece.

7.4. SPOT Publicitário – Pet Paulistano Data: 26/10/2017

Tempo: 40”

Agencia: Idealize

Título: Pet Paulistano

Cliente: Jambo Pet

Serviço: Pet Care

Tipo: Spot

7.5. Testemunhal Data: 31/10/2017

Tempo: 20”

Agencia: Idealize

Título: Eu Uso NanoPet

Cliente: Jambo Pet

Serviço: Pet Care

Tipo: Testemunhal

7.6. Jingle

7.7. Identidade Visual

NANO SUIT

Fonte Heading:

A a Bb Cc Aa Bb Cc Cores: C26 M100 Y100 K27

C0 M0 Y0 K60

Plano de criação : • As Formas: Foram Montadas e elaboradas na proporção aurea, com base em referencias e estudo para deixar tudo agradavel. Suas limitações triangulares por unidades transmite a tecnologia que a roupa proporciona. Somando e juntando como um todo, o logo cria formas mais arredondadas deixando a marca agradavel aos olhos, alem disso cria a forma de um cachorro da raça Husky Siberiano. Escolhemos esse porte de cachorro em espicifico, por ele suportar temperaturas muito baixas, transmitindo umas das qualidades do nosso produto, resistencia a temperaturas. O detalhe da gravata pensamos em transmitir a ideia de algo tradicional, porem elegante, buscando transpassar tanto algo culto como confortavel • Fontes: Escolhemos a fonte Heading, por ser uma fornte sem serifa, mas com variações em sua estrutura, com uns tipos quadrados e outros levemente arredondados, para que possamos transmitir a modernidade que nosso produto oferece. • Cores: Atraves do estudo da teoria e psicologia das cores, o vermelho escuro foi escolhido por transmitir a paixão que o nosso cliente tem pelo seu pet. Alem de ser uma cor que fornece mais outro diferencial do nosso produto, a proteção. O cinza é uma cor que transpassa elegância e sofisticação , alem de passar pro cliente tranquilidade e o estimulo para adquirir nosso produto.

7.8. Aplicativo

NANO SUIT

A TECNOLOGIA QUE VOCÃŠ PRECISA COM O CONFORTE QUE ELE MERECE

8. REFERĂŠNCIAS BIBLIOGRĂ FICAS propmark.com.br/mercado/70-das-decisoes-de-compra-acontecem-no-pdv www.sanasa.com.br/documento/anexo www.centraldeoutdoor.com.br/?page_id=1459 www.postdigital.cc/blog/artigo/o-que-e-publicidade-online www.facebook.com/business/ marketingsemgravata.com.br/site/2017/04/17/dados-da-internet-2017-brasil-redes-sociais/ www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/nutricao/o-conceito-de-nanotecnologia/48286

9. ANEXOS 9.1. Noções Sobre Nanotecnologia Segundo o site “PortalEducação”, a nanotecnologia trabalha es escala manométrica. É utilizada em diversas áreas da ciência, ao qual, permite diversos tipos de programação e cada vez mais, soma adeptos. https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/nutricao/o-conceito-de-nanotecnologia/48286 9.2. Legislação Referente as Promoções Considerando que conforme a Lei, nº 5.768, de 20 de dezembro de 1971, que dispõe sobre a distribuição gratuita de prêmios, mediante sorteio, vale-brinde ou concurso, a título de propaganda, e estabelece normas de proteção à poupança popular. Como referência, foi utilizado o código de defesa do consumidor onde foi considerado o artigo listado abaixo: Art. 24º A empresa autorizada colocará o vale-brinde no interior do produto de sua fabricação ou dentro do respectivo envoltório, atendidas as normas prescritas pelos órgãos de saúde pública e de controle de pesos e medidas. § 1º Se for impraticável a distribuição por qualquer dos modos previstos no “caput” deste artigo, admitir-se á utilização de elementos contendo dizeres ou símbolos identificadores da vale-brinde correspondente, pelo qual será trocado nos estabelecimentos da empresa autorizada. § 2º A Secretaria da Receita Federal do Ministério da Fazenda poderá admitir a distribuição do vale-brinde por outra forma, bem como estabelecer critérios que assegurem ao processo de distribuição dependência exclusiva do acaso. Considerando assim também o CONAR com os artigos citados abaixo: Artigo 22. Os anúncios não devem conter afirmações ou apresentações visuais ou auditivas que ofendam os padrões de decência que prevaleçam entre aqueles que a publicidade poderá atingir. Artigo 23. Os anúncios devem ser realizados de forma a não abusar da confiança do consumidor, não explorar sua falta de experiência ou de conhecimento e não se beneficiar de sua credulidade.