Projeto Criar - Agência Gallux by Rede Código

Projeto interdisciplinar designado como requisito parcial de avaliação das disciplinas pertencentes às grades curriculares do 2º/3º semestres do ano de 2019 do Curso de Publicidade e Propaganda da Universidade Cruzeiro do Sul

GALLUX  A agência Gallux é uma agência acadêmica, de publicidade criada por sete alunos da Universidade Cruzeiro do Sul. Nós realizamos diversos tipos de atividades por meio do nosso curso, com técnicas que estamos aprendendo a desenvolver. Com muito empenho em nos tornarmos profissionais capacitados no mercado, realizamos cada tarefa com foco e amor, pois sabemos que 1% do trabalho é inspiração e 99% é transpiração. Acreditamos que nada é bem realizado se não contém amor e planejamento.

Integrantes Daniel dos Santos Silva 1657989-5 (Optativa Pesquisa de Mercado e Opinião Pública

Letícia P.C. Fernandes 1908566-4

Giovanna Mantovani 1887723-1

Luiz Henrique Santos da Silva 1916120-4

Larissa Catharine P. Oliveira 2007874-9 (Optativa de Marketing)

Joyce Lins de Oliveira 1941009-3

Paulo Henrique Garcia 1937017-2

Vanessa Marcondes Rocha 1877568-3

Vitor Henrique Silva 1883952-5

Sumario Introdução ............................................................ 06

Apresentação da mostra........................................07 Composição ...............................................................08

Microambiente........................................................09 Macroambiente.......................................................10 Análise SWOT.........................................................14

Pesquisa de mercado..............................................16 Metodologia empregada..........................................17 Hábitos Culturais......................................................18 Proto persona...........................................................21 Planejamento de marketing......................................23

Planejamento de campanha.....................................24 5H2H.......................................................................26 Criação e produção..................................................27 Referências..............................................................29 Anexos.....................................................................35

Introdução O Projeto Criar, do ano de 2019, explora como tema o Turismo em São Paulo. O projeto interdisciplinar foi desenvolvido pelos alunos do 2º e 3º semestre do Curso de Publicidade e Propaganda da Universidade Cruzeiro do Sul, com a finalidade de aplicar os conhecimentos e fundamentos adquiridos pelos alunos até então, desenvolvendo habilidades e competências estudadas no respectivo período de modo integrado, necessárias para o mercado de trabalho. Deste modo, incita as agências acadêmicas presentes a entender e aprofundar seus conhecimentos no segmento de turismo em São Paulo, planejando uma exposição fotográfica para divulgar um ponto turístico da cidade e atingir o público selecionado através de dados secundários, com uma campanha publicitária desenvolvida pelos mesmos utilizando meios de divulgação escolhidas pela agência.

EXPOSIÇÃO FOTOGRÁFICA  ” Saindo da Rotina” é uma mostra fotográfica itinerante patrocinada pela SPTuris. Sendo a primeira edição na estação da Sé que apresenta o Parque do Ibirapuera, que em seus 158 hectares de área verde possui uma vasta opção de lazer e entretenimento cultural. Todo seu acervo tornou o parque mais visitado da América do Sul, com aproximadamente 14 milhões de visitas em 2017, segundo a própria administração do parque, e um dos lugares mais fotografados do mundo, segundo o aplicativo Instagram (G1, 2015).

Ser uma mostra  Composição: A mostra fotográfica terá 10 fotos do parque e suas  Diferencial: fotográfica itinerante e interativa, com atrações , para divulgar o local tanto para moradores quanto para imagens de qualidade e gratuita, com turistas. A exposição ocorrerá nos principais pontos de transporte patrocínio da SPTuris. público da cidade, como linhas de metrô e trem, rodoviárias e pontos de ônibus, movimentando os moradores entre as regiões,  Em cada ponto de exposição da cidade haverá uma imagem em sendo a primeira exposição na estação da Sé. formato GIF que mostrará como chegar no parque partindo do local da mostra.

 Benefício: Conscientizar o morador da cidade de são Paulo sobre todas as atrações e atividades que ocorrem no Parque do Ibirapuera, promovendo o interesse pelo turismo local e o entretenimento cultural, divulgando informação e cultura de maneira fácil e didática.

Fonte : Revistafacil

Microambiente 



A São Paulo Turismo S/A é a empresa de turismo e eventos da cidade de São Paulo., que possui capital aberto e tem como sócia a Prefeitura de São Paulo. Entre suas atividades estão a administração do complexo Anhembi e Autódromo de Interlagos e a estruturação de mecanismos que reafirmam o município como polo de turismo e de negócios, entretenimento e lazer, além de apoiar e organizar os principais eventos da cidade, como a Fórmula 1, o Carnaval Paulista e o Réveillon.

Prêmios: Travelers Choice, do site TripAdvisor: A cidade de São Paulo ficou em primeiro lugar entre os destinos do Brasil e terceiro da América do Sul.

A SPTuris tem como missão posicionar e promover a cidade de São Paulo não só como a capital dos negócios, mas também como um polo de entretenimento e lazer e cultura da América Latina.

 Empresa: São Paulo Turismo S/A (SPTuris)

 Segmento: Turismo e entretenimento cultural

Parceiros:

 CNPJ:/MF Nº 62.002.886/0001-60 - NIRE 35300015967  Sede: Av. Olavo Fontoura, 1209, no Anhembi, em Santana São Paulo - CEP 02012-021

 Telefone: (11) 2226-0400  Serviço: Divulgar e promover eventos na cidade de São Paulo.

Imagem no mercado: Apesar de ser a empresa

 Público-Alvo: Turistas e moradores em São Paulo entre 18 a 40 anos de idade.

oficial de Turismo do Estado de São Paulo, a SPTuris é pouco conhecida e tem um potencial por administrar os principais locais e eventos da cidade de são Paulo.

Macroambiente  AMBIENTE DEMOGRÁFICO:

São Paulo é a cidade mais populosa do Brasil, com 11.253.503 milhões de habitantes, conforme divulgado em 29 de agosto de 2018 pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), concentrando 20% da população nacional em uma área de 1.521 km². Dados de 2010 do IBGE citam uma densidade demográfica de 7.398,26 habitantes por km².



Segundo informações divulgadas pela Secretaria de Urbanismo do Município para a Projeção Populacional por Faixa Etária entre 16 a 49 anos, , em 2017, a maior parte da população da cidade era feminina, com 5.925.748 mulheres e 5.678.618 homens.



Os dados oficiais de Domicílios, População e Densidade Domiciliar coletados e divulgados pelo IBGE revelam que em 2010, último ano de levantamento censitário, a população de 11.235.503 pessoas daquele ano se dividia entre as regiões do Município.

Perfil demográfico da população (IBGE)

 Ambiente

Macroambiente

Alguns

dos

possíveis concorrentes da SPTuris: 

Bem São Paulo, uma agência de turismo imersivo com foco em turistas estrangeiros visitando a cidade de São Paulo.



Check Point Tours: agência de turismo imersivo com passeios pela cidade.



Vida e Energia: agência de turismo paulista.



Nenhum dos possíveis concorrentes identificados possuem a mesma força no mercado, apesar de atuar no mesmo segmento, com objetivos de mercado semelhantes e com novas oportunidades.

Ambiente Econômico:Dados

do IBGE revelam que em 2016, o salário médio mensal da cidade de São Paulo era de 4.2 salários mínimos. A proporção de pessoas empregadas em relação à população total era de 46.8% no mesmo ano (IBGE, 2016). Na comparação com os outros municípios do estado, ocupava as posições 7 de 645 e 26 de 645, respectivamente (IBGE, 2016). Dados do IBGE apontam que a PIB per capita (2016]) era de R$ 57.017,43. Considerando domicílios com rendimentos mensais de até meio salário mínimo por pessoa, tinha 31.6% da população nessas condições, o que o colocava na posição 305 de 645 dentre as cidades do estado e na posição 4372 de 5570 dentre as cidades do Brasil (IBGE, 2016). O turismo no ano de 2018 teve um faturamento de R$ 3.290.972.831 em impostos, um aumento de 13% em relação ao ano de 2017 (dezembro de 2017) e o turismo entre brasileiros cresceu em 25,4%, segundo pesquisa do Observatório do Turismo. Em 2018, a taxa de desemprego da região metropolitana de São Paulo passou de 16,4% em fevereiro para 16,9% em março, somando 1,86 milhão de pessoas desempregadas e 9,146 milhões de pessoas empregadas (IBGE). Pesquisa da Fundação Seade (Sistema Estadual de Análise de Dados) e do Dieese (Departamento Intersindical de Estatística e Estudo Socioeconômico) divulgada em abril de 2018, aponta que a taxa de desemprego da região metropolitana de São Paulo passou de 16,4% em fevereiro para 16,9% em março, somando 1,86 milhões de pessoas desempregadas e 9.146 milhões de pessoas empregadas.

Competitivo:

PIB per capita (IBGE)

Macroambiente  Ambiente Natural:Com as constantes mudanças climáticas e chuvas torrenciais que atingem a cidade de São Paulo, afetam o transporte e a locomoção na cidade, dificultando assim o turismo na cidade, porém a localidade trabalha para minimizar os transtornos. São Paulo Turismo se compromete em buscar diminuir alguns dos principais impactos ecológicos, diretos e indiretos, causados pela mesma, seja pelo consumo de água, energia, geração de resíduos ou emissão de gases, buscando um envolvimento ambientalmente sustentável.

(IBGE)

Macroambiente  Ambiente Político-Legal

Ambiente Tecnológico:



Lei 11.771/08, de 17 de setembro de 2008 – Dispõe sobre a Política Nacional de Turismo, define as atribuições do Governo Federal no planejamento, desenvolvimento e estímulo ao setor turístico; revoga a lei no 6.505, de 13 de dezembro de 1977, o Decreto Lei no 2.294, de 21 de novembro de 1986, e dispositivos da Lei no 8.181, de 28 de março de 1991; e dá outras providências.



Lei 11.727, de 23 de junho de 2008 – Dispõe sobre medidas tributárias destinadas a estimular os investimentos e a modernização do setor de turismo, a reforçar o sistema de proteção tarifária brasileiro, a estabelecer a incidência de forma concentrada da Contribuição para o PIS/Pasep e da Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social.

Existem muitos recursos tecnológicos no segmento de turismo, a todo momento surgem aplicativos inovadores que movimentam o mercado, divulgando e facilitando a utilização de serviços de terceiros. A SPTuris tem como referência o prêmio do TripAdvisor, mostra como a empresa está conectada com as necessidades atuais do mercado e utiliza da tecnologia e inovação para entregar uma experiência incrível e prática aos seus clientes.

Ambiente Sócio-Cultural:

A cidade é uma das mais populosas do planeta com cerca de 12.176.866 milhões de habitantes (IBGE, 2018). A capital paulistana também possui um caráter cosmopolita, sendo que possuí moradores nativos de aproximadamente 196 países diferentes. Regiões ao redor da Grande São Paulo também são metrópoles, tornando São Paulo uma megalópole responsável pela produção de 80% do PIB paulista e de quase 30% do PIB brasileiro (IBGE, 2018). Todos esses aspectos tornam São Paulo um grande centro cultural e financeiro na América do Sul. Com um grande intercâmbio cultural, onde diversas culturas coexistem e cooperam transformando em algo único pela diversidade em todos os aspectos culturais.

Análise SWOT/PFOA WEAKNESSES (Fraquezas) STRENGTHS (Forças) • Pouca divulgação, e reconhecimento no setor de eventos de turismo.

• Ser sócia da Prefeitura do Estado de São Paulo; • Receber o maior capital do Estado de São Paulo, para a manutenção e existência da SPTuris;

• Não fazer utilização de recursos de mídias sociais como Facebook, Instagram, Twitter.. • Má comunicação no setor interno.

• Ser referência de Turismo em todo território nacional; • Estar presente nos principais eventos turísticos da cidade de SP.

OPPORTUNITIES (Oportunidades) • Aproveitar anualmente um crescimento do turismo; • A cidade de São Paulo está passando por um crescimento no turismo;

• Atuar no polo financeiro do Brasil e na cidade mais populosa do país.

THREATS (Ameaças) • Concorrentes seguimento que mesma parceria

do mesmo procuram pela

• Grande taxa de desemprego na cidade de São Paulo. • Períodos sazonais, que trabalharam no mesmo local de divulgação da SPTuris.

Pontos Fortes 

A SPTuris é atualmente a única empresa do segmento de turismo a receber o apoio financeiro da Prefeitura da Cidade de São Paulo, recebendo o maior capital do Estado para sua manutenção e administração.



A empresa é ainda referência no mercado de turismo e administra alguns dos maiores espaços para eventos na cidade de São Paulo, entre eles o Polo Cultural e Esportivo Grande Otelo, conhecido popularmente como Sambódromo do Anhembi, que recebe anualmente o desfile carnavalesco do grupo especial das escolas de samba de São Paulo, e também o Autódromo José Carlos Pace, conhecido como Autódromo de Interlagos, que recebe competições auto esportivas de grande porte, como Fórmula 1 e Stock Car, além de receber festivais de música de renome internacional, como o Lollapalooza Brasil.



A empresa foi reconhecida com o prêmio Travelers’ Choice da TripAdvisor, que mostra como a empresa está com as necessidades atuais de mercado e utiliza de alguns meios tecnológicos e inovação para entregar uma experiência incrível e prática aos seus clientes

Oportunidades •

•

O turismo da cidade de São Paulo tem alto faturamento: em 2018, faturou um total de R$3.290.972.831 em impostos, tendo um aumento de 13% em relação ao ano de 2017. A SPTuris atua na cidade mais populosa do Brasil: São Paulo possui mais de 12 milhões de habitantes (IBGE, 2018), concentrando mais de 20% da população nacional. Esses dados geram um enorme potencial de crescimento para a empresa.

Ameaças • •

Produtores de eventos na Cidade de São Paulo, como Bem São Paulo, Check Point Tours, Vida e Energia. Crise econômica no país, que afeta a cidade com 1,8 milhão de desempregados na Grande São Paulo em março deste ano (Dieese, 2019). Considerando que o público-alvo da SPTuris possui faixa etária média de 18 a 40 anos

PESQUISA DE MERCADO  Introdução 

A importância da etapa de pesquisa exploratória de dados secundários consiste em identificar o púbico da amostra e o. persona



A importância de realizar a pesquisa exploratória é de grande relevância, pois através da exposição, aumentaremos a movimentação do mercado de turismo em São Paulo, aumentando assim o público que frequenta este mercado, atraindo moradores da cidade de São Paulo que não conhecem os atrativos do Parque Ibirapuera, localizada na Zona Sul. Neste contexto, o presente Projeto Criar é de suma importância, pois gera mais visibilidade e lucro para a SPTuris e para o mercado turístico de São Paulo, utilizando-se de um local movimentado e de grande fluxo, com probabilidades de atingir números altos de pessoas, como estações de metrô e pontos de transportes da Cidade de São Paulo como praça.

Problema de Pesquisa

 Objetivos gerais da pesquisa Objetivo Geral 

Verificar o cenário turístico do nosso público alvo, checando o perfil da população da Zona Sul de São Paulo para, em seguida, checar especificamente a população que abrange o nosso público da exposição.

Objetivo Específico Realizaremos uma pesquisa exploratória de dados secundários, checando os dados micro e macroambiente de marketing da SPTuris, e analisaremos o perfil demográfico dos moradores de São Paulo, e especificamente da Zona Sul, através de pesquisas de dados demográficos tais como sexo, idade, renda, escolaridade, estilo de vida etc.

Qual o cenário do segmento do Turismo, lazer e entretenimento cultural na Cidade de São Paulo e qual o perfil dos moradores desta cidade?

Metodologia Empregada 

O presente intuito da pesquisa tem como analisar quanto a população de São Paulo frequenta ou já ouviu falar dos pontos turísticos existentes na Zona Sul, pois existe uma grande parcela da população que não frequenta ou nunca ouviram falar dos pontos turísticos de São Paulo e os benefícios que oferecem a esta parte da população.

Resultados Obtidos Base: Total da amostra (800) SEXO (%)

IBOPE Inteligência IBOPE Inteligência

RENDA FAMILIAR (%) - (EM SALÁRIOS MINIMOS - SM) CLASSE ECONÔMICA (%) IDADE +16 (%)

ESCOLARIDADE (%) DISTRIBUIÇÃO AMOSTRA POR REGIÃO ZONA SUL 32% 17

Hábitos culturais (%) 

•

Cinemas figuram no topo das atividades culturais mais frequentadas pelos paulistanos e bibliotecas são as menos frequentadas. Em 4 das atividades avaliadas, a frequência é maior entre os mais jovens em comparação ao total da amostra. As exceções são shows e centros culturais.

•

Cerca de um quarto dos paulistanos não frequenta nenhuma das atividades avaliadas.

Apesar de algumas semelhanças, os segmentos que mais diferenciam o perfil daqueles que frequentam todas e dos que não frequentam nenhuma das atividades culturais são: escolaridade, renda familiar, classe social e raça.

Hábitos culturais A renda familiar demonstra ser um fator determinante no número de atividades culturais realizadas. Na comparação com o total da amostra, menções aos preços são mais acentuadas nas regiões Centro Oeste; e proximidade de casa se destaca na região Leste. IBOPE Inteligência

A maior frequência nas atividades culturais é determinada, sobretudo, pelos preços e pela proximidade do local de moradia.

IBOPE Inteligência

Hábitos culturais Grande maioria já frequentou algum evento público gratuito na cidade de São Paulo; entre os que não frequentaram, a falta de segurança e as multidões são os fatores que mais desmotivam a participação.

Motivos que estimulam as práticas culturais – destaques por segmentos:

IBOPE Inteligência

Apresentação Proto-Persona  Proto Persona – Principais características do Público Alvo  Moradores de São Paulo: Zona Sul  Sexo: Homens e Mulheres  Faixa Etária: 16 á 49 anos  Escolaridade: Ensino médio e superior  Classe socioeconômica: A, B  Frequência de atividades: Frequentam atividades.

17%

Imagem ilustrativa do guia melhores turismo

Proto-Persona 

Tomamos como base os dados apontados na pesquisa Viver em São Paulo: Cultural desenvolvida, em 2017, para Rede Nossa São Paulo pelo IBOPE Inteligência.



Segundos tais dados, os cidadãos moradores da cidade de São Paulo, com as características demográficas acima apontadas, fazem parte dos 17% de indivíduos (em relação à amostra pesquisada), que mais frequentam as atividades culturais investigadas.



Importante ressaltar que tal perfil foi considerado tendo em vista que segundo informações divulgadas pela Secretaria de Urbanismo do Município para a Projeção Populacional por Faixa Etária e Sexo, em 2017, a maior parte da população da cidade enquanto a população masculina é de 5.925.748 mulheres enquanto a população masculina é de 5.678.618 homens.

Imagem ilustrativa do guia melhores turismo

JUSTIFICATIVA Conforme o Censo de 2010, sendo a fonte o artigo Viver em São Paulo, indica que São Paulo tem esgotamento sanitário a dequado em 92,6% no território, um índice de arborização de vias públicas descreve que São Paulo tem 74,8% em arborização, e outra pesquisa relata que 50,3% das vias públicas são urbanizadas. Conforme todos esses dados, podemos dizer que o projeto irá aumentar a visibilidade da marca SPTuris em 25% do público, tendo como foco principal divulgar que São Paulo não e só apenas um polo de negócios conhecido mundialmente, mas mostrar os eventos existentes e os serviços turísticos prestados pela SPTuris tem enorme impacto tanto economicamente para a SPTuris como culturalmente para a população local. Isso para o mercado de turismo em São Paulo é ótimo, pois aumenta de forma intensiva o número de turistas, o número de moradores que gostam de visitar pontos turísticos também irá aumentar, diminuindo assim a crise que existe por causa de problemas políticos e financeiros em São Paulo como também no Brasil.

Planejamento de marketing O marketing tem papel primordial dentro das empresas, pois administra e ajuda no cumprimento dos objetivos, visando o mercado em que a empresa está inserida, para satisfazer o cliente, o marketing é de nível tático. Planejamento da mostra fotográfica: Saindo da Rotina Preço :80 mil reais para 2 meses de mostra (patrocinado pela SPTuris). Promoção :Marketing digital. Praça: Estação do Metrô Sé, que dá acesso às linhas azul e vermelha do Metrô e possui proximidade e facilidade de acesso ao Parque Ibirapuera com linhas de ônibus. Definição de público alvo: Turistas paulistas e estrangeiros na cidade de são Paulo.

5 Níveis do produto

4 PS



benefício central : entretenimento

• •



produto básico : mostra fotográfica, Saindo da rotina



produto esperado :10 fotos do Parque Ibirapuera



produto ampliado informação



produto potencial :formador de novos hábitos de entretenimento e lazer

entretenimento

mais

•

• • •

Preço: entrada gratuita pois seria patrocinada pela SPTuris. Produto : mostra fotográfica, Saindo da rotina para conscientizar a população sobre atividades e eventos de entretenimento e turismo na cidade de São Paulo Praça: São Paulo , Estação da Sé. pois é um dos pontos mais movimentados da região Sul da cidade de São Paulo Promoção: mídias sociais da empresa, publicidade de boca a boca ou marketing de referência e na tv minuto da parte interna do metrô. mídias sociais, pois é um canal eficiente e rentável de resposta imediata TVMinuto, pois atinge o público que não desce na estação da Sé.

Planejamento de campanha  Problema Em nossa pesquisa percebemos alguns problemas de comunicação por parte da SPTuris, desde problemas internos até a falta de divulgação. Sendo uma das principais empresas de turismo e eventos de São Paulo, deixa a desejar com a falta de aproximação com o paulistano e, buscando solucionar tais problemas da SPTuris, queremos promover a empresa e torná-la mais conhecida e com a marca mais presente em eventos de grande porte.

Objetivo de comunicação Atingir o público-alvo e tornar a SPTuris conhecida pela população como referência no segmento, divulgando a empresa e os eventos patrocinados e organizados, utilizando dos recursos disponíveis com a conexão das redes sociais e com uma comunicação mais efetiva nos principais pontos de locomoção urbana da cidade.

Posicionamento

Definição da Campanha

Incitar o desejo no público.

Primeiro ponto a se destacar seria o período da nossa campanha, que terá a duração de um mês, pretendendo atingir um público específico de homens e mulheres na faixa etária de idade entre 16 e 49 anos. A exposição será realizada em terminais de ônibus e estações de Metrô, com foco na Estação Sé. A verba partirá de parcerias, tais como Prefeitura de São Paulo, investidores do ramo de turismo, restaurantes próximos à região, entre outros.

Planejamento de campanha  Objetivo de Campanha: Nossa campanha tem como objetivo incentivar os paulistanos a frequentarem espaços culturais, parques, espaços para a família e principalmente fazê-los conhecer São Paulo.

Estratégia de campanha Divulgação em locais visíveis e de fácil acesso que englobe nosso público alvo, nos terminais de ônibus e estações de metrô. E uso das mídias sociais como Facebook, Instagram e Twitter como plataforma de auxílio para uma melhor expansão da nossa exposição. Para nossa campanha iremos usar a ESTRATÉGIA INDIFERENCIADA.

Tática Trabalharemos com ação a curto prazo, nossa divulgação acontecerá no período entre maio e junho de 2019 (com duração de 60 dias) e uma amplitude em divulgação através do Marketing digital, o nosso intuito é de incentivar o público a conhecerem melhor o Parque do Ibirapuera.

5W2H

Objetivo de campanha : divulgar a mostra fotográfica Estratégica : Indiferenciada

Tática : Criação de material promocional para divulgação

What

Why

Who

Where

When

How

How Much

Produzir material comunicacional

Deve ser implementado para o público criar consciência da Mostra

Agência Gallux

Nas estações do metrô e terminais de ônibus, TvMinuto.

60 dias do início de maio a final de junho (antes do início da mostra até o final da mostra

Expondo em pontos específicos, movimentados da região Sul, através de relógios de rua.

17mil TVMinuto 30 mil espaços no metrô Mil. criação da peça. 30 mil relógios de rua na zona Sul Totalizando: 87 mil

Objetivo Campanha :divulgar mostra fotográfica e incentivar visitas no parque Estratégica : Posicionamento Tática : marketing Digital

What

Why

Who

Where

When

How

How Much

Divulgação dos eventos produzido na região

Para fortalecer o canal entre, empresa e o cliente e atrair clientes potencias

SPTuris em conjunto com a Gallux

Internet, nas redes da empresa ,e em redes importantes para o segmento

60 dias antes da do evento, e a cobertura do evento completo.

Atreves de postagens recorrentes nos canais oficias da empresa

3 mil cobertura do evento e divulgação. Impulsionar postagens valore variável ,mínimo 30 Reais ,varia com alcance

Referências ALESSANDRA FRATUS (São Paulo). Tô Pensando em Viajar. Por que você ainda não conhece o MAC USP, em SP? 2018. Disponível em: <https://www.topensandoemviajar.com/2018/04/17/mac-usp-sao-paulo/>. Acesso em: 31 mar. 2019. BRASIL. Congresso. Senado. Constituição (2008). Lei nº 11.771, de 17 de setembro de 1988. da Política Nacional de Turismo. Brasília, DF: Subchefia Para Assuntos Jurídicos, 17 set. 2008. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato20072010/2008/Lei/L11771.htm>. Acesso em: 02 maio 2019. COLÉGIO WEB (São Paulo). Regiões de São Paulo. Disponível em: <https://www.colegioweb.com.br/geografia/regioes-de-sao-paulo.html>. Acesso em: 30 mar. 2019. ENCONTRA SÃO PAULO (São Paulo). Pontos Turísticos na Zona Sul de São Paulo. 2018. Disponível em: <http://www.zonasulsp.com.br/pontos-turisticos-na-zona-sul-de-sao-paulo/>. Acesso em: 31 mar. 2019. FOLHA DE S. PAULO (São Paulo). Taxa de desemprego em SP sobe para 16,9% e quase 2 milhões estão sem trabalho. 2018. Disponível em: <https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2018/04/taxa-de-desemprego-em-sp-sobe-para-169-equase-2-milhoes-estao-sem-trabalho.shtml>. Acesso em: 18 mar. 2019. 29

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