Agência Flydeep - Gillette

UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL

PROJETO CRIAR - FLYDEEP

ESTANDE GILLETTE STYLER

SÃO PAULO 2018

UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL

- PROJETO CRIAR - FLYDEEP -

ESTANDE GILLETTE STYLER NOME DA AGÊNCIA

Carolline Cristina Garcia de Gois.

RGM 1824278-2

Guilherme de Souza Cavalcante

RGM 1831377-9

Guilherme dos Santos Sinachi de Oliveira

RGM 1783889-4

Karina Rosa de Brito

RGM 1782251-3

Luis Messias da Silva Franco

RGM 1780477-9

Matheus Augusto Paulino Lira

RGM 1829811-7

Pedro Cortes de Souza

RGM 1790658-0

Vitor Hugo Ramos da Silva

RGM 1801623-5

Trabalho interdisciplinar apresentado como requisito parcial de avaliação das disciplinas integrantes do 2º/3º semestres do Curso de Publicidade e Propaganda da Universidade Cruzeiro do Sul.

SUMÁRIO 1.

INTRODUÇÃO ......................................................................................................... 5

2.

APRESENTAÇÃO DO BEM DE CONSUMO OU SERVIÇO .................................. 6

3.

ANÁLISE DE MICROAMBIENTE E MACROAMBIENTE ....................................... 7 3.1.

Microambiente (empresa, clientes, fornecedores, públicos, intermediadores, concorrentes) ................................................................................................ 7

3.2.

Macroambiente (demográfico, tecnológico, econômico, sociocultural, natural, político-legal) ............................................................................................... 11

4.

FUNDAMENTAÇÃO DE PESQUISA .................................................................................. 16 4.1.

Fase 1: Levantamento de dados secundários ............................................ 16 4.1.1 Cenário do mercado brasileiro no segmento de Higiene Pessoal, Perfumaria

e Cosméticos (HPPC) ............................................................................... 16 4.1.2- Cenário do segmento masculino de HPPC voltado para produtos de barbear ........................................................................................................................ 17 4.2 Fase 2 - Levantamento de dados primários .................................................... 18 4.2.1-Problemática de pesquisa ....................................................................... 18 4.2.2-Objetivo geral .......................................................................................... 18 4.2.3- Objetivos secundários ............................................................................ 19 4.2.4-Metodologia ............................................................................................. 19 4.2.5-Amostragem ............................................................................................ 19 5.

ANÁLISE SWOT (FORÇAS, FRAQUEZAS, OPOTUNIDADES E AMEAÇAS) ... 20

6.

PLANEJAMENTO DE MARKETING ..................................................................... 24 6.1.

Público-alvo ................................................................................................. 24

6.2.

Objetivos de Marketing ................................................................................ 24

6.3.

Ferramenta de Comunicação ...................................................................... 24 6.3.1.

6.4.

7.

Estande ............................................................................................ 24

Produto Comunicacional ............................................................................. 24 6.4.1.

Produto ............................................................................................. 24

6.4.2.

Preço ................................................................................................ 24

6.4.3.

Praça ................................................................................................ 24

6.4.4.

Promoção (ver campanha página 25) .............................................. 24

PLANEJAMENTO DE CAMPANHA ..................................................................... 25 7.1.

Objetivos de Comunicação ......................................................................... 25

8.

7.2.

Objetivos de Campanha ............................................................................. 25

7.3.

Praça ........................................................................................................... 25

7.4.

Período de Campanha ................................................................................ 25

7.5.

Estratégias .................................................................................................. 25

7.6.

Táticas ......................................................................................................... 26

7.7.

Ações .......................................................................................................... 26

7.8.

Custo Total de Produção ............................................................................ 28

CRIAÇÃO E PRODUÇÃO ..................................................................................... 29 8.1 Tema ................................................................................................................ 29 8.2 Linha De Trabalho ............................................................................................ 29 8.3 Cores ................................................................................................................ 29 8.4 Rafes ................................................................................................................ 29 8.5 Slogan .............................................................................................................. 31 8.6 Peças ............................................................................................................... 32 8.6.1 Out Of Home ...................................................................................... 32 8.6.1.1 Relógio De Rua .................................................................... 32 8.6.1.2 Busdoor ………..................................................................... 32 8.6.1.3 Publicidade No Metrô ........................................................... 33 8.6.2 Instagram ........................................................................................... 33 8.6.3 Vídeo Para Internet ............................................................................ 34 8.6.4 Peça Impressa ................................................................................... 35 8.6.5 Produto Comunicacional Gillette Styler .............................................. 35

9.

DADOS COLETADOS EM PESQUISA DE MERCADO E OPINIÃO (PERSONAS 1,2 E 3) ................................................................................................................... 36

10.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ...................................................................... 42

11.

ANEXOS ................................................................................................................ 44

1. INTRODUÇÃO Este projeto visa a criação de um produto comunicacional com as técnicas aprendidas em aula durante o 2º/3° semestre do curso de Publicidade e Propaganda, para isso foi adotado um bem de consumo e uma ferramenta de comunicação.

A partir do Briefing dado pelo regulamento foi escolhido como bem de consumo o aparelho de barbear Gillette Styler, o equipamento que já está no mercado a alguns foi desenvolvido em parceria pela Gillette e a Braun em meados de 2012/2013, apesar do custo elevado, possui uma multifuncionalidade incrível, além de ser desenvolvido por uma marca líder no mercado Foi adotado como ferramenta de comunicação um estande promocional, pois estamos visando a interação do bem de consumo e marca com os clientes em potencial.

Acreditamos que a interação entre consumidor e produto antes da venda é de extrema importância, pois é possível que o comprador tenha um conhecimento prévio e possa se afeiçoar pelo que vai comprar.

Para Produto Comunicacional foi formado então um estande próprio para o bem de consumo, foi nomeado de “Estande Gillette Styler” onde será permitido experimentar e comprar o produto, além de receber brindes por participar experiência.

Com tudo, será apresentado a seguir as etapas para produção deste produto comunicacional, entre eles a parte de pesquisa, planejamento, marketing e criação.

2. APRESENTAÇÃO DO BEM DE CONSUMO OU SERVIÇO Bem de consumo/serviço: GILLETTE PROGLIDE STYLER •

Cliente: EMPRESA GILLETTE

•

Produto:

•

Responsável: Flydeep

•

Embalagens (tipo de material, peso, conteúdo, formatos, etc); Cor, Preto/Azul. Conteúdo da Embalagem, 1 Barbeador. Dimensões aproximadas do produto (cm) - AxLxP, 3x3x15 cm. Peso líq. aproximado do produto (kg), 270g.

•

Preços praticados (revendedor/consumidor); O Gillette Styler multifuncional preço de distribuição sugerido Ficha de patrocinados Submarino:

R$ 130,90

Magazine Luiza

R$ 146,26

Farmagora-far

R$ 142,90

Walmart

R$ 146,26

Drogaraia.com

R$ 150,00

Mercado livre

R$ 237,00

Preço de consumidor de R$ 96,90 a R$ 155,90 •

Onde o produto pode ser encontrado (Distribuição/Pontos-de-venda) Drogarias, supermercados e perfumarias.

•

Pontos positivos (vantagens); Outros tipos de lâminas podem ser anexados ao produto; A máquina ele tem uma "caixa de armazenamento" de espumas ou até pelos que possam ficar acumulado nas lâminas.

•

Pontos negativos (desvantagens); Os 3 pentes que vem junto do produto na caixa não pode ser comprado separadamente em lojas ou supermercados;

•

Principais características diferenciadoras da concorrência; Ele é um produto quem não vem com fios e é a prova d'água

3. ANÁLISE DE MICROAMBIENTE E MACROAMBIENTE

3.1 MICROAMBIENTE Empresa ● História da empresa De origem americana a marca Gillette se deu através da criatividade de King Camp Gillette, era um dos funcionários da Companhia de Selos de Baltimore. Enquanto se barbeava pela manhã teve uma grande ideia que o inspirou para realizar um aparelho revolucionário e com mais praticidade, pensando que para se barbear era apenas necessário a lâmina de uma navalha teve a ideia de crias lâminas menores e descartáveis.

Ao desenvolver uma camada fina de lâmina de aço dos dois lados do aparelho os industrias e afins não acreditavam que pelo tamanho da lâmina seria possível ter um bom corte, um custo barato e depois que utilizada ser descartada. K. Gillette então teve a ajuda de seu amigo engenheiro mecânico, resolveram os problemas técnicos e, em escala industrial, o primeiro aparelho de barbear, não mediram esforços até fundar, em 1901, na cidade de Boston, estado de Massachussets, a Gillette Safety Razor Company, com um capital de US$ 5 mil, emprestado pelo industrial John Joyce. Dois anos depois o aparelho já estava sendo vendido com o valor aproximado de US$ 5 pelo suporte e de US$ 1 por um pacote de 20 lâminas. No ano seguinte os números só cresceram, foram 90.000 aparelhos e cerca de 12 milhões de lâminas. Em 15 de novembro de 1904, estava garantida para King C. Gillette a patente do aparelho de barbear. Em 1905 inicia-se o primeiro processo de venda e produção no mercado exterior, em uma fábrica de acentos para bicicleta, em Paris, além da abertura de um escritório de vendas em Londres.

Em 1908 houve a abertura de uma filial de vendas na Alemanha e depois disso, o desafio maior foi o de mudar os hábitos de barbear vigentes na época. Durante a Primeira Guerra Mundial, um grande passo foi dado nesse sentido, quando a GILLETTE enviou um aparelho de barbear para cada soldado americano, cerca de 3.5 milhões de aparelhos e 36 milhões de lâmina. Anteriormente tinham o hábito de ir até uma barbearia, mas quando conheceram a invenção foram se acostumando a se barbear em casa, nesta época as lâminas eram embaladas uma a uma, em papéis com o retrato e a assinatura de King C. GILLETTE. Em 1939 a marca, que já era muito conhecida, começou a patrocinar o esporte, que na verdade permanece até hoje, como por exemplo nas Copas do Mundo de Futebol. Na

década de 40 a Gillette pensa em expandir seus negócios e criar novos produtos de outras categorias. Somente em 1952 a empresa adotou o nome The Gillette Company. Os anos se passaram, e diversos aperfeiçoamentos foram sendo feitos nos aparelhos e nas lâminas. Cada vez mais ganhava reconhecimento da GILLETTE como líder do mercado de lâminas para barbear. A Procter and Gamble comprou a GILLETTE em 2005 por US$ 57 bilhões.

Clientes Como a Gillette é uma marca de grande visualização e está sempre procurando inovar com seus produtos, consequentemente isso causa grande impacto sobre os clientes (nesse caso, mais especificamente o homem neosexual), pois inovação está relacionada à praticidade, e é o que a empresa vem buscando ao longo dos anos. E como exemplo, podemos citar a máquina de barbear Gillette STYLER Multifuncional, onde você consegue ter qualquer estilo de barba em um único aparelho.

Fornecedores A Gillette Styler combina as lâminas Fusion ProGlide e um aparador desenvolvido pela Braun para um aparar uniforme, um barbear rente e um contorno preciso. Esta ferramenta multifuncional é à prova de água e segura para utilizar no duche, pelo que pode aparar a barba enquanto toma banho. Para além disso, funciona com todas as recargas de lâminas Gillette Fusion, pelo que pode facilmente aperfeiçoar o seu estilo de barba habitual com apenas uma ferramenta.

Públicos A Gillette tem uma enorme ligação com o público esportivo, sempre esteve presente nos principais eventos esportivos do mundo, utilizando como garotos-propaganda grandes nomes do esporte como Neymar e sendo patrocinada oficial da seleção brasileira de futubol. A marca fábrica produtos de higiene e beleza para homens e mulheres, com linhas especificas de desodorante, barbeador, e produtos para depilação para ambos os sexos.

Intermediadores

Um dos principais parceiros/intermediadores da marca Gillette é a empresa Procter & Gamble, mais conhecida como P&G, que atua em diversos segmentos, produzindo alimentos, produtos de higiene pessoal, beleza, saúde, entre outros. Em 2005, a Gillete foi comprada pela P&G por US$ 57 bilhões. O negócio cria a maior empresa de produtos para o consumidor. A compra é o maior negócio já realizado pela P&G. A P&G tem mais de 380 marcas por todo mundo. Algumas delas são comercializadas apenas em alguns países, outras são consumidas em quase todo o mundo. A Gillette tem expandido seu mercado e já não fabrica apenas barbeadores, mas também cremes de barbear, desodorantes, pósbarbas. Esse tipo de ação é de extrema importância para o crescimento de uma marca, para sua visibilidade e para novas oportunidades de negócios, assim como foi entre a Gillette e a P&G.

Concorrentes •

Concorrentes da marca:

Bozzano; Axe; BIC; Schics; Harry’s; Dollar Shave Club; Nivea; Old Spice Brut.

•

Concorrentes do Bem de Consumo Kit Aparador de Pelos Philips Multigroom Aparador e Cortador de Pelos Multigroom 7 Em 1 – Philco Oneblade QP2530/20 com 4 Pentes - Philips

•

Preços praticados, distribuição (pontos-de-venda), promoções, etc Kit Aparador de Pelos Philips Multigroom Americanas- R$113,99 Fest Shop- R$106,61 Carrefuor-R$99,90 Eletro- R$132,90 Aparador e Cortador de Pelos Multigroom 7 Em 1 – Philco Americanas- R$91,99 Casas Bahia- R$85,40 Mercado Livre- R$105,00

Ricardo

Oneblade QP2530/20 com 4 Pentes - Philips Americanas- R$180,49 Submarino- R$208,04 Shoptime- R$184,29

3.2 MACROAMBIENTE Demográfico Homens que prezam a masculinidade cuidando da saúde e estética, deixando de lado a visão de que apenas mulheres podem cuidar da estética. Homens com a faixa etária entre 18 e 45 anos, tendo diversos tipos de estilos e culturas diferentes. Classes entre A e B, de diversos tipos de estado civil, desde os solteiros até os que se casaram já, aos que não noivos, aos pais de família, de uma forma geral, um produto excelente.

Tecnológico Os investimentos em mídias digitais para as empresas estão aumentando cada vez mais, onde as utilizam como forma de criar conexão e confiança com o cliente.

•

As publicações e anúncios

em formato de vídeo

podem construir

relacionamentos mais profundos com os clientes. As imagens e o som podem transmitir um sentimento (dependendo do objetivo) de uma maneira que às vezes a escrita não consegue alcançar, o que torna o vídeo uma ótima plataforma a ser usada para seu negócio. Porém existe uma grande quantidade de outros vídeos na internet, seja no Facebook, Instagram (com os Stories, Lives), Youtube, etc. Com as histórias ao vivo, pessoas, empresas e negócios têm a oportunidade de se envolver com seu público em tempo real. O desafio é produzir conteúdo que atendam as expectativas e prendam a atenção de quem assiste.

•

O aumento de ações e colaborações entre as marcas e os influenciadores das mídias sociais está cada vez mais aparente e por esses influenciadores terem grande visualização na internet, isso se torna algo positivo para as empresas.

Essas ações têm como objetivo aumentar o branding da marca por meio de pessoas que são referências para seu público-alvo, estimulando assim a compra do produto ou serviço.

•

Os Chatbots (abreviação para robô de chat) são softwares que trabalham e gerenciam as trocas de mensagens com o consumidor. Eles são ideais para acompanhar o processo de compra, fornecendo informações relevantes. É uma boa estratégia por ser rápida e eficaz e a tendência é que os chatbots possam oferecer experiências mais personalizadas de atendimento. Por esse motivo, a Inteligência Artificial é considerada uma tecnologia avançada em chatbots, já que oferece aos

programas e aos softwares características

similares ao funcionamento

da

inteligência humana.

Com os exemplos acima é possível perceber que a comunicação está trabalhando cada vez mais em inovações, tendências e novidades. Como vivemos em um mundo que está em constante mudança é necessário nos adaptarmos a elas. Devemos testar e por em prática, o que pode significar uma vantagem competitiva no mercado.

Econômico Segundo a Euromonitor International (líder mundial em pesquisa de estratégia para mercados consumidores), o mercado brasileiro de cuidados pessoais para homens só tende a crescer. Nos últimos cinco anos, o setor de beleza masculina dobrou e deve continuar crescendo 7,1% ao ano até 2019, quando deve se tornar o maior mercado do mundo na categoria, movimentando US$ 6,7 bilhões em vendas, superando os Estados Unidos (atual maior mercado no segmento de beleza masculina), que terão um mercado de US$ 6,4 bilhões, caindo assim, para a segunda posição.

De acordo com a Euromonitor, em 2014, a venda de produtos para barba, sabonetes e shampoos voltados ao público masculino, movimentou US$ 4,7 bilhões no Brasil, um aumento de 99,4% em comparação a 2009. Em um período de cinco anos (2009-2014), os melhores desempenhos no mercado brasileiro vieram de produtos para o banho, cuidados com o cabelo e produtos para barbear, que cresceram 175%, 137% e 120%, respectivamente.

Em 2015, o mercado de beleza masculina já dava indícios de sua grandiosidade, quando movimentou cerca de R$ 20 bilhões na economia brasileira.

Um levantamento da consultoria Nielsen constatou que, em 2015, o público (A empresa oferece uma variedade de informações em pesquisas de mercado) masculino no Brasil já foi responsável por 35% dos gastos com higiene e beleza, entre condicionadores, xampus, tinturas, lâminas, sabonetes, cremes para o rosto e o corpo e perfumes.

Já em 2016, mesmo com um ano ruim em vendas para o varejo, os produtos de beleza para os homens não saíram da lista de compras em 2016. Esse mercado movimentou cerca de R$ 19,6 bilhões em 2016, segundo dados da empresa de pesquisa Euromonitor International. É um crescimento acumulado de 14% ante a 2011, quando as compras destes produtos somaram R$ 10 bilhões.

O ramo de barba, cabelo e bigode foram os que mais se destacaram. Atualmente, o Brasil está em quarto lugar em pesquisas de cosméticos a nível mundial, ficando atrás apenas dos Estados Unidos, China e Japão. É perceptível que o ramo de beleza masculina, vem crescendo cada vez mais, como foi possível perceber pelos dados das pesquisas feitas. Por ser um mercado com uma visualização cada vez maior, as empresas vão em busca de novas oportunidades e sempre inovando em seus produtos, visto que o mercado masculino é um segmento em expansão.

A Gillette, por exemplo, lançou o Gillette Body, um aparelho para remover pelos do corpo e o Flexball, uma tecnologia que permite que a lâmina se adapte aos contornos do rosto, informou Poliana Sousa, diretora de Marketing e Comunicação da empresa. Tecnologia, inovação, oportunidades, crescimento significativo no mercado, são fatores que as empresas buscam para o sucesso de sua marca.

Sociocultural Ambiente Sociocultural nada mais é que fatores sociais que contribuem para o ato da compra do consumidor, sendo assim identificamos que: A Euromonitor prevê que o mercado de beleza masculino mantenha um ritmo de crescimento de 7,1% ao ano até 2019. Se essa previsão se concretizar, em quatro anos, o Brasil se tornará o maior mercado de cuidados pessoais para homens, movimentando US$ 6,7 bilhões e superando os Estados Unidos, que terão um mercado de US$ 6,4 bilhões em quatro anos. Um fenômeno que ilustra essa procura é a transformação das antigas barbearias em espaços masculinos de beleza, decorados em estilo vintage americano, assim podemos notar que quem vende, oferece um espaço masculino, alguns até com mesa de sinuca, cerveja, coisas que são da cultura masculina, mas que ao mesmo tempo oferece o lado neossexual.

Podemos dizer que a moda se inflamou na sociedade nos dando a possibilidade de crescer com nossas campanhas, hoje começando pelas empresas, que a maioria aderiu homens de barba, coisa que antigamente as empresas não aceitavam, alguns homens chegam a gastar R$ 1 mil em um dia. Temos, inclusive, “um cliente que faz 14 regiões em cada visita”, relata Janete Cozer, franqueadora máster do Rio de Janeiro.

Porém, o lado que temos que nos atentar seria a mesma que pode ser nossa oportunidade, pois ao mesmo tempo os homens podem ter barbas grandes no dia a dia, nem todos gostam de aparar usando maquinas, querem deixar crescer, seria algo que afastaria de nossos produtos.

Natural Hoje em dia o aparelho barbear mudou muito desde os tempos dos nossos avós.

Antigamente era utilizado o barbeador de metal na qual era produzida uma mistura de metal e plástico que prejudicava a pele, aumentava as alergias e irritações além de durar pouco, consomem uma grande quantidade de recursos em sua produção e são de difícil reciclagem. Hoje a máquina de barbear é melhor em sua utilização pois os aparelhos de barbear descartáveis gastam uma quantidade maior de matérias-primas em sua produção e traz problemas no meio ambiente como o descarte correto após o final de seu ciclo de vida.

•

Qual a maneira ecológica de fazer a barba: com aparelho elétrico ou manual?

O barbeador elétrico gera menos resíduos do que o manual. Um ponto positivo na

utilização do barbeador elétrico que não é necessário água nem espuma. Já quem faz a barba com o aparelho manual pode gastar, em cinco minutos, até 12 litros de água, em casa, e até 80 litros, em apartamento - de acordo com a Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo).

Se uma pessoa se barbeia duas vezes por semana usando dois pares de lâminas por mês, em dez anos terá descartado 240 pares. No mesmo cenário, um barbeador elétrico usado por três minutos em cada vez pode consumir 26 kWh de energia em dez anos. Os de tecnologia mais avançada podem gastar bem menos: 1,5 kWh. Barbeadores elétricos duram mais de dez anos, em geral. Nesse período, o consumidor poderá ter trocado lâminas e baterias duas vezes. Para atenuar esse impacto, as assistências técnicas da Braun e da Philips recebem baterias velhas.

Político-legal As leis e regulamentação podem influenciar diversos aspectos de uma organização, entre eles: embalagem do produto, política de preços, divulgação, relações trabalhistas, entre outros.

Sendo assim sabemos que existe o código e defesa do consumidor que pode ser uma ameaça caso tenhamos problemas com o produto, mais caso tudo esteja certo, ganhamos a credibilidade com o cliente, uma credibilidade formada junto com a lei.

Temos algumas leis: “O fornecedor do produto ou serviço é solidariamente responsável pelos atos de seus prepostos ou representantes autônomos”.

“A publicidade deve ser veiculada de tal forma que o consumidor, fácil e imediatamente, a identifique como tal”.

Parágrafo único. O fornecedor, na publicidade de seus produtos ou serviços, manterá, em seu poder, para informação dos legítimos interessados, os dados fáticos, técnicos e científicos que dão sustentação à mensagem.

Nossa área que é de fazer comunicação tem que tomar cuidado com nossas campanhas, de fato que não coloquemos mentiras para nossos clientes, e isso vem crescendo muito. Por estarmos anunciando um produto de alta tecnologia pode haver problemas com embalagem, funcionamento dele, garantias da máquina e isso tudo pode ser perigoso na relação com multas impostas pelo governo e ao mesmo tempo perca de fidelidade do cliente com a marca. Nossa oportunidade é caminhar junto com a lei, de que de alguma forma se acontecer algum problema, a empresa á de dar todo suporte ao cliente, isso pode causar vários pontos com ele, de modo que veja que a empresa está interessada em

resolver

tudo

dos dois lados ganhem.

isso,

fazendo

assim

com

que

os

4. FUNDAMENTAÇÃO DA PESQUISA Introdução Para realização do projeto criar foram levantadas informações sobre o mercado em duas etapas, Fase 1 - com coleta de dados secundários – e Fase 2 - com uma pesquisa quantitativa – que serão apresentados a seguir.

4.1 Fase 1: Levantamento de dados secundários 4.1.1 Cenário do mercado brasileiro no segmento de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (HPPC) O Brasil é o país com maior representatividade no setor de HPPC entre os latino americanos, segundo o documento anualmente liberado pela ABIHPEC com o panorama da área, tendo quase 50% do mercado.

Figura 1 Documento Panorama do Setor 2017, produzido pela ABIHPEC

Como podemos notar, mesmos tendo uma queda de 2015 para 2016, o Brasil continua com uma grande fatia no mercado, mostrando grande representatividade no cenário mundial, e mesmo com essa pequena desvalorização, continua sendo um dos grandes representantes no setor.

Ainda de acordo com os dados da ABIHPEC, o mercado brasileiro apresenta um crescimento anual, e nos ultimos dez anos (levando em consideração que a publicação é de 2016) um crescimento composto do mercado consumidor de quase 11%.

Figura 2 https://ab ihpec.org.b r/publicacao/panorama-do-setor-2017/

Segundo uma notícia¹ publicada no Porta Terra “O mercado brasileiro de produtos de beleza projeta um crescimento nominal de 8% no faturamento em 2018”, mostrando uma boa taxa de aumento internamente para esse setor, que após a diminuição da crise econômica que se estabeleceu no país começar a se estabilizar e a pessoas voltando a consumir as marcar que usufruíam antes da do aumento da inflação. De acordo com uma outra notícia² desse portal, o mercado brasileiro de HPPC se encontra em quarto colocado em nível mundial, atrás apenas de EUA, China e Japão, além disso, algumas faculdades nacionais do estado de São Paulo se encontram em primeira e oitava posição no critério de instituições cientificas mais produtivas no setor de cosméticos, são elas respectivamente USP e UNICAMP.

4.1.2- Cenário do segmento masculino de HPPC voltado para produtos de barbear.

De acordo com uma reportagem do Estadão³ “de acordo com a pesquisa, o público masculino anseia por mais opções de cosméticos para o cuidado com a barba, maquiagens com efeito corretivo e, ainda, cremes depilatórios para o corpo”, com base nesta afirmação,

podemos notar o clamor masculino por produtos que tragam melhores cuidados com a barba.

O presidente da ABIHPEC afirmou4 “A indústria brasileira de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos está atenta à demanda do mercado e segue investindo em inovação para este segmento. Temos certeza que os homens têm o mesmo potencial de consumo que as mulheres e vamos trabalhar para entregar produtos que atendam as expectativas deste público” em uma entrevista.

De acordo com Daniel Oliveira 5, gerente de inteligência de mercado da ABIHPEC “nos últimos cinco anos o segmento de produtos masculinos cresceu 16% e este mercado posiciona-se como o segundo maior consumidor do mundo, atrás apenas dos Estados Unidos” Podemos concluir que o mercado de HPPC voltado para o público masculino está em expansão, se tornado de extrema relevância, principalmente no Brasil.

4.2 Fase 2 - Levantamento de dados primários 4.2.1-Problemática de pesquisa: Para melhor compreender quem é o Cliente ideal para o Gillette Styler e o que ele necessita no segmento de HPPC, na categoria de produtos de barbear, a agência propõe o desenvolvimento de uma pesquisa qualitativa que possibilite saber: Problema de pesquisa: Quais os perfis e percepções dos potenciais consumidores de para produtos de barbear.

As decisões estratégicas pós pesquisa serão: criar buyer persona que represente este cliente e com base na persona definir padrões para que se possa, além de lançar o produto a Gillette Syler no mercado, posteriormente gerar conteúdos para atrair, converter, vender e fidelizar da forma mais eficiente este público-alvo.

4.2.2-Objetivo geral: Conhecer até 05 perfis de homens neossexuais que fazem uso de produtos do segmento de HPPC e de produto na categoria de produtos de barbear, mais especificamente em aparelhos para fazer a barba, para melhor entender suas percepções, necessidades e desejos e o potencial comportamento de compra desse tipo de produto.

4.2.3- Objetivos secundários: -Identificar dados demográficos: Local de origem, idade, gênero, estado civil, formação e profissão.

-Identificar dados psicográficos e comportamentais: ✓ Atividades diárias do entrevistado - cotidiano. ✓ Valores e objetivos de vida: o que move essa pessoa, o que a motiva? ✓ Percepção do significado do produto em sua vida ✓ Atividades desenvolvidas relacionadas ao produto ✓ O problema que enfrenta/enfrentou em relação aos cuidados com a barba, como vivência e soluciona até então, quais os impeditivos e/ou obstáculos que costuma encontrar para solucionar tal problema ou para adquirir soluções para o caso. ✓ Fontes de informação às quais recorre no dia a dia (e que tipo de informações ainda não encontra, mas gostaria). Aqui explore os meios de comunicação que consome e quais seus hábitos de consumo de informação online.

4.2.4-Metodologia: Tipo de pesquisa - Pesquisa exploratória do tipo qualitativa, desenvolvida por intermédio de entrevistas em profundidade, gravadas em som (obter autorização para captação de som) com utilização de um roteiro de perguntas.

4. 2.5-Amostragem: Amostra não probabilística, por julgamento, composta por 15 consumidores do segmento e categoria em estudo e contemplando até 03 indivíduos por perfil, moradores na cidade de São Paulo. No total a equipe poderá entrevistar 15 indivíduos sendo três de cada perfil, conforme exemplo abaixo indicado. A partir dos dados colhidos junto

aos três

representantes de cada perfil será criado uma persona. O total de personas será no mínimo três (caso não haja indivíduos entrevistados em todos os 5 perfis) e no máximo cinco personas.

Exemplo: ▪ Homem de 18 a 24 anos, solteiro, mora com família, estuda e ainda não trabalha.

▪ Homem de 18 a 24 anos, solteiro, mora sozinho, estuda e trabalha.

▪ Homem de 25 a 35 anos, casado, sem filhos, estuda e trabalha.

▪ Homem de 25 a 35 anos, casado, com filhos, trabalha em casa ou fora.

▪ Homem de 35 a 45 anos, solteiro, mora sozinho, trabalha fora.

5. ANÁLISE SWOT FORÇAS: Líder de mercado: Com nossa liderança fica muito mais fácil atrair consumidores e ganhar a confiança deles para comprar nossos produtos, se forem ver, a Gillette está na cabeça das pessoas no setor de higiene e beleza.

Marca forte: Nossa marca é forte, é estável no mercado, além de ser solida, ela transmite confiança aos consumidores.

Presença global: Presença global é uma arma para os negócios, a Gillette se encontra em 200 países, isso ao mesmo tempo em que dá poder, deixa nossa marca mais visível no mundo.

Publicidade forte: Não é apenas ficar na cabeça das pessoas, a publicidade da Gillette é uma das mais solidas do mundo, vale lembrar que temos parceiras que nos ajudam como a seleção Brasileira, onde em algumas vezes, jogadores famosos aparecem em cena com nossos produtos.

Qualidade: Nossos produtos são de extrema qualidade, pensando em cada detalhe que uma lâmina, por exemplo, deve fazer, a cada ano que passa a Gillette se inova trazendo tecnologia juntamente com segurança, desta forma quem utiliza, não teme problemas com a pele.

Inovação: A Gillette é exemplo de inovação, Proglide Styler possibilita troca do pente ou o refil da Gillette Fusion, além de permitir o corte do cabelo, o uso em baixo da água e também para depilação dos pelos no corpo.

Produto mais vendido (march. 3): A March 3 é o produto carro chefe da Gillette, sendo o barbeador mais comprado no mercado.

Estabilidade financeira: O valor estimado de faturamento da Gillette é de aproximadamente R$30 Bilhões de reais, sabemos que uma empresa que tem uma boa organização, consegue realizar grandes ganhos, tudo fica mais fácil quando se tem respeito com a empresa.

FRAQUEZAS: Longos ciclos de desenvolvimentos: A Gillette demora muito para se desenvolver, isso pode atrapalhar os projetos e diminuir vendas perante a concorrência.

Uso insuficiente na internet: Mesmo sendo muito forte em publicidade, a Gillette é difícil de ser encontra na internet, dificultando, histórias sobre a mesma, produtos, organização, etc...

Manutenção cara da marca: A marca é incontestável, porém sofre para fazer essa manutenção, sendo que sempre tem que inovar seus produtos para ter um diferencial no mercado.

Atendimento: Os consumidores reclamam do problema de se comunicar com a empresa.

Prazo de entrega do produto: A demora pode se perde vendas, é isso que acontece em vários casos com a Gillette.

Custos altos: Tanto a matéria-prima como o valor que são vendidos seus produtos fazem com que sejam ruins para empresa e consumidor.

OPORTUNIDADES: Encargos demográficos: A Gillette é bem localizada, sendo uma ótima em encargos demográficos, Rio e São Paulo por exemplo, com tamanha população e boa localidade, fazem com que o mercado cresça ainda mais.

Atitudes sociais: A empresa realiza várias ações sócias, tanto para benefício da empresa, mas também para as pessoas, que mais necessitam.

Preferência de marca do consumidor: Como já citado, sendo a primeira do mercado, sempre terá a preferência do consumidor.

Demanda por alta qualidade: Com o semblante de qualidade no qual é conhecida a marca, a demanda tende a crescer cada vez mais.

Novas tecnologias: Novas tecnologias está se reinventando cada vez mais, hoje temos redes sócias, temos máquinas modernas, que vão auxiliar na definição mais inovadora do produto.

Sofisticação: Os produtos da Gillette vêm ganhando com o tempo sofisticação, hoje, não é apenas se barbear, mas você ganhar conforto, designer e até mesmo segurança ao utilizar esse produto.

Alianças estratégicas: Patrocinadores como a seleção Brasileira, fez com que a Gillette se tornasse o que é hoje. Quando vemos algum produto dela, já pensamos automaticamente na seleção.

Mercado de higiene em crescimento: Pode ser a crise que for, quando se fala em higiene e beleza, não existe crise.

Empresa sustentável: A Gillette é uma empresa que protege o meio ambiente, e vem sendo reconhecida por isto. Tem até produtos no mercado que contribuem para um ambiente melhor.

AMEAÇAS: Novas concorrências: De acordo com o tempo que vai passando, concorrentes podem ser uma pedra no sapato.

Clonagem de outras marcas: As concorrentes podem copiar formas parecidas do nosso produto.

Aumento do poder do comprador (estoque): Mesmo por um lado ser bom o poder de compra dos consumidores, é importante estar atento com estoque, ou seja, a produção.

Crise econômica: É muito difícil a crise tirar as vendas dos produtos de higiene, mas todo cuidado é pouco, por que é mais fácil o consumidor ser levado pelo preço a comprarem das concorrentes.

Uso de produtos diferentes: Hoje tem muitos produtos que são diferentes aos da Gillette, mas que fazem a mesma coisa.

Instabilidade política: No nosso País, a instabilidade política é muito grande, sendo assim, estamos à mercê de taxas, impostos e outras leis tributaria.

Guerra de preços: Clientes são movidos pelo preço, à guerra por preços tende a ser uma forma dos concorrentes usarem para nos prejudicar.

Novas tecnologias: Se ela é uma oportunidade para nós, ela também é para nossos concorrentes.

6. PLANEJAMENTO DE MARKETING 6.1 PÚBLICO-ALVO O público primário para o desenvolvimento da proposta de comunicação integrada são Homens, com idade entre 18 e 45 anos pertencente às classes A e B. O público secundário é composto por homens da mesma idade pertencentes à classe C.

6.2 OBJETIVOS DE MARKETING •

Gerar 100 visitas diárias no Estande Gillette Styler no período de circulação da campanha.

6.3 FERRAMENTA DE COMUNICAÇÃO 6.3.1 ESTANDE Foi escolhido essa ferramenta de comunicação visando uma boa experiência do cliente com o produto, proporcionando a interação entre a marca e o consumidor.

6.4 PRODUTO COMUNICACIONAL 6.4.1 PRODUTO Estande que irá promover a Gillette Styler através da interação do cliente com o aparelho de barbear, nele será permitido usá-lo para fazer a barba. Serão distribuídos na saída como brinde o barbeador Fusion Proglide para quem participar da experiência e ao final tirar uma foto para o Instagram marcando o perfil da Gillette Styler. Dentro do Estande também será vendido o Gillette Styler pelo preço de distribuição sugerido pela marca de R$73,00.

6.4.2 PREÇO O acesso ao Estande Gillette Styler será gratuito, sendo pago nele apenas o aparelho de barbear para quem quiser comprá-lo, valor de distribuição sugerido de R$73,00.

6.4.3 PRAÇA Os Estandes Gillette Styler estarão em pontos de grande circulação do Rio de Janeiro e São Paulo como Av. Paulista, Arco da Lapa, shoppings e estações de metrô.

6.4.4 PROMOÇÃO Ver campanha - página “25”.

7. PLANEJAMENTO DE CAMPANHA

7.1 OBJETIVOS DE COMUNICAÇÃO •

Persuadir aos visitantes a comprarem o produto de imediato.

•

Informar aos visitantes do Estande sobre as multifuncionalidades do produto.

•

Trazer visibilidade ao Gillette Styler novamente dentro do mercado de higiene e beleza masculina

7.2 OBJETIVOS DE CAMPANHA •

Alcançar 15 mil seguidores no perfil da Gillette Styler no Instagram

•

Publicar pelo menos 150 fotos ao fim de um mês dos visitantes do Estande no Instagram

•

Ter até ao fim de mês 70 mil curtidas ao todo em todas as fotos do perfil Instagram

•

Entregar ao fim de um mês pelo menos 1500 brindes do Estande

7.3 PRAÇA A campanha será circulada no Rio de Janeiro e São Paulo, e os Estandes serão montados nos pontos de maior circulação, como o Arco da Lapa e a Avenida Paulista.

7.4 PERÍODO DA CAMPANHA A campanha terá a duração de dois meses (agosto e setembro de 2018) 7.5 ESTRATÉGIAS •

Venda do Gillette Styler, pelo preço sugerido pela marca, dentro do Estande

•

Uso de veículos de mídia como TV, Redes Sociais - Instagram, Facebook e Twitter, Out Of Home

•

Entrega de brindes na saída do Estande

7.6 TÁTICAS ● Criação de perfil no Instagram para o Gillette Styler Conteúdo do item conteúdo do item conteúdo do item conteúdo do item. ● Fazer o com que os visitantes acessem o perfil do Instagram por conta das fotos tiradas dentro do Estande. ● Produção de vídeo para circular na TV e Internet

7.7 AÇÕES

→ AÇÃO 1 – ESTANDE GILLETTE STYLER What: Será feito um estande que nele irá promover nosso produto Gillette Styler Why: Foi escolhido estante por que, com ele visamos uma experiência mais significativa entre o cliente e o produto. Sem falar que é uma ferramenta de comunicação muito forte nesse seguimento.

Who: Será executado pelo departamento de criação. Guilherme Where: O Estande Gillette Styler será instalado em pontos de grande circulação do Rio de Janeiro e São Paulo como Av. Paulista, Arco da Lapa, shoppings e estações de metrô.

When: A circulação ocorrerá em dois meses, agosto e setembro de 2018.

How: Este estante ficará em lugares com movimentação grande das pessoas, nele estarão os produtos Gillette styler, o estante por fora terá as cores da Gillette e algumas artes referentes ao tema da campanha que é “Elas gostam assim”. Por dentro um ambiente feito para o público que curte o momento de se barbear, eles poderão fazer um teste com o produto e registrar momentos dentro daquele lugar. Lembrando sempre que os clientes que visitarem o estante e que forem comprar a máquina, poderão comprar pelo preço mais baixo do que é vendido em outros canais de revenda.

How Much: R$10.000,00

→ AÇÃO 2 – VÍDEOS PARA CIRCULAÇÃO NA INTERNET What: Será feito um vídeo em forma de campanha que irá mostrar nosso produto dando ênfase ao nosso tema.

Why: O vídeo tem tudo que o consumidor precisa saber para criar o desejo nele e ir comprar o produto, sem falar que campanhas assim, concentram a atenção de quem vê.

Who: Será desenvolvida pelo Departamento de criação junto com atores e atrizes.

Where: Será feito nas ruas de São Paulo e veiculado na internet e tv.

When: A circulação ocorrerá em dois meses, agosto e setembro de 2018.

How: Vamos criar um vídeo que terá participação de dois atores e que darão todo sentido ao nosso tema de campanha, ele será feito nas ruas de são Paulo para mostrar um pouco mais da rotina de quem consome esse tipo de produto. Logo será enviada para internet e posteriormente para televisão, sua duração é de um pouco mais de 30 segundos.

How much: R$50,000,00 com as veiculações.

→ AÇÃO 3 – PEÇAS OUT OF HOME What: Faremos a veiculação usando busdors , relógios e também no mêtro.

Why: Foi pensado pelo fácil acesso das pessoas em verem os anúncios, lembrando que a maior parte da população passa por metro e ônibus todos os dias além de verem sempre os relógios que ficam nas cidades.

Who: Agencia de publicidade.

Where: Relógios da cidade, busdoors e metro.

When: A circulação ocorrerá em dois meses, agosto e setembro de 2018.

How: Com a imagem que fizemos de divulgação vamos coloca-la em lugares estratégicos como já mencionado, ela terá também nosso tema com total relação ao produto, cores da Gillette e o consumidor que passar por perto pode registrar uma foto e compartilhar nas redes sociais (Instagram).

How much: R$30.000,00

→ AÇÃO 4 – INSTAGRAM What: Será criada a rede social Instagram, para que aumente a interatividade entre cliente e marca algo que tem ligação com nosso estante.

Why: Hoje o Instagram é uma das redes sociais com o maior de usuários no mundo, com a página no qual resolvemos fazer, é possível ter muitos seguidores e eles poderão ver postagens da empresa, tutoriais e fazer compartilhamentos quando visitarem o estande.

Who: Departamento de criação com o Guilherme.

Where: O Instagram é utilizado pela internet sendo uma rede social.

When: A circulação ocorrerá em dois meses, agosto e setembro de 2018.

How: Faremos uma página no insta, nela vamos postar vídeos, fotos, o dia-a-dia da Gillette com o produto Proglide. Vamos tirar dúvidas com tutoriais e receber os compartilhamentos que os próprios consumidores farão.

How much: R$30.000,00

→ AÇÃO 5 – PEÇAS IMPRESSAS What: Serão criadas peças para circulação em revistas com intuito de divulgar o bem de consumo e principalmente o produto comunicacional.

Why: Acreditamos que o público alvo é um leitor em potencial de determinados conteúdos impressos, sendo assim, vamos circular nas revistas nossas peças, atingindo ele e também o target secundário.

Who: Departamento de criação com o Guilherme.

Where: Revistas de grande circulação com o público alvo principal que sejam homens, como a

Rolling Stones, Revista Quatro Rodas, Motor Show, Sexy e Playboy.

When: A circulação ocorrerá em dois meses, agosto e setembro de 2018.

How: Serão feitas peças pelo departamento de criação e logo em seguida encaminhadas para as editoras e assim começaram a circular nas revistas que desejamos.

How much: R$20.000,00 7.7 CUSTO TOTAL PARA PRODUÇÃO Considerando todos os custos, foi orçado um valor de R$ 140.000,00 para produção.

8. CRIAÇÃO E PRODUÇÃO 8.1 TEMA Foi definido como tema a expressão “Elas gostam assim!”, com o objetivo de mostrar as duas faces que o homem neossexual possui, o lado “machão” e o lado sensível, a virilidade e os cuidados com o corpo. Segundo algumas pesquisas as mulheres de hoje preferem um homem capaz de encontrar um equilíbrio entre a virilidade e a sensibilidade.

8.2 LINHA DE TRABALHO Após a definição do tema, foram definidas uma linha para trabalhar, com a imagens que mostrassem dois lados do homem neossexual, buscando expor a virilidade e a face sentimental, trabalhando o homem “machão” e romântico, além de claro, expor uma barba bem feita que assimilasse ao nosso produto.

8.3 CORES Foram definidas três cores para base da produção das artes para campanha, que são o branco, vermelho e azul, assim associando as antigas barbearias.

8.4 RAFES

8.5 SLOGAN “Mostre os dois lados de um homem completo com a Gillette Styler!�

8.6 PEÇAS 8.6.1 OUT OF HOME 8.6.1.1 RELOGIO DE RUA Estará presente nas principais avenidas de São Paulo, com Av. Radial Leste, Av. Paulista, Av. 23 de Maio entre outras.

8.6.1.2 BUSDOOR Estará presente nos ônibus que circulam nas zonas nobres de Rio de Janeiro e São Paulo

8.6.1.3 PUBLICIDADE NO METRÔ Estará presente em São Paulo nas três principais linhas de metro, amarela, azul, verde e vermelha. Na linha quatro estará distribuída em todas as suas estações e nas demais linhas estará nas paradas que dão acesso a linha amarela. Para estas peças tem como visão distribuir dentro das estações que dão acesso a zona nobre de São Paulo.

8.6.2 INSTAGRAM Será criado um perfil de divulgação do nosso produto comunicacional, publicações daqueles que comprarem nosso bem de consumo e postarem fotos com ele; de dentro dos nossos Estandes GILLETTE STYLER; “Histórias” mostrando a circulação dentro dos estandes e onde estão localizados. A ideia é buscar, através das funcionalidades da rede social, a interatividade entre cliente, marca, bem de consumo e produto comunicacional.

Nele também será utilizado o sistema de “impulsionamento” das publicações, no qual é investido um certo valor para atingir um público maior.

Disponível em: www.instagram.com/_gillettefusionproglide/

8.6.3 VÍDEO PARA INTERNET Funcionará com o esquema de Adsense nos vídeos do Youtube, direcionado em conteudos específicos que coincidam com o nosso target.

Disponível em: https://youtu.be/eLpf-XmjnqQ

8.6.4 PEÇA IMPRESSA Essas peças serão circuladas em revistas de grande circulação com temáticas desenvolvidas que tenham como parte de seu “target” o público masculino, com a Rolling Stones, Revista Quatro Rodas, Motor Show, Sexy e Playboy.

8.6.5 PRODUTO COMUNICACIONAL – ESTANDE GILLETTE STYLER O estande estará distribuído em São Paulo e Rio de Janeiro, em locais frequentados pelas classes A e B, como Shopping Morumbi, Shopping Eldorado, Shopping Raposo Tavares, VillageMall, Barra Shopping, Av. Paulista, Copacabana e o Arco da Lapa.

9. DADOS COLETADOS EM PESQUISA DE MERCADO E OPINIÃO Persona 1- Miguel dos Santos (Homem de 18 a 25 anos, solteiro, sem filhos, estuda e trabalha)

“Na minha adolescência não utilizava da barba, porém com passar do tempo adotei esse visual com a barba mais rala, aparando de tempos em tempos, com o desenho dela alinhado. Pois comecei a reparar que estava presente na moda e muitos homens estavam aderindo esse estilo”.

Demografia Miguel dos Santos, 21 anos é Paulista e se define como heterossexual extremamente vaidoso. É solteiro, mora sozinho em um apartamento em Moema, São Paulo. Trabalha como estagiário em uma empresa de arquitetura no centro da cidade e nas horas vagas atua como modelo. Está 5° semestre de arquitetura na Faculdade Belas Artes na unidade da Vila Mariana. Miguel passa suas noites frequentando baladas na Zona Sul Paulista. Divide sua vida entre trabalho e faculdade. Ele não dispensa esforços quando se trata de cuidar da sua higiene e beleza pessoal, tratando da sua barba, pele, cabelo e físico.

Relação com a barba Miguel passou a adotar a barba faz 1 ano e meio. Ele afirma que se considera um homem vaidoso, que não dispensa um tempo do seu dia para cuidar de sua higiene e beleza pessoal. E acha que por ter tão pouco tempo de uso da barba, ela começou a fazer parte do seu estilo muito rápido, e de acordo com as pessoas próximas a ele, elas consideram seu estilo muito atraente, e isso na opinião de Miguel faz com que ele mantenha a sua barba bem cuidada todos os dias, alem dele se sentir muito bem com você mesmo.

Hábitos/cuidados em relação à barba.

Miguel afirma que já teve outros modelos de barba, mas a barba/modelo rala foi qual lhe agradou mais, pois quando ele teve a barba mais cheia teve uma dificuldade em mantê la bonita e sem falhas dos pelos. Ele confessa que é adepto a experimentar produtos novos para poder manter sua barba sempre macia e brilhosa e sempre ele está recebendo dicas de seus amigos que também são adeptos a barba.

Consumo de informações Miguel como é estudante e trabalha com arquitetura, ele precisa estar sempre antenado com a internet, e quando pode ele tira alguns minutos do seu dia para pesquisar produtos e técnicas de como manter sua barba sempre bonita. Ele diz que em suas redes sociais segue muitos perfis de influenciadores digitais, onde ele aprende tudo sobre o estilo de barba que ele usa.

Persona 2- Caio Oliveira da Silva (Homem de 25 a 30 anos, casado, sem filhos e trabalha)

“Sempre fui um cara que gostou muito de ter cabelo e barba grande. Meu cabelo comprido vem da minha infância e já minha barba veio da minha adolescência, sempre fui um rapaz de muitos pelos no rosto e com o tempo fui aprendendo a cuidar deles e hoje me sinto muito bem com o estilo que eu carrego hoje” Demografia Caio Oliveira da Silva, 27 anos é Carioca, é casado a cerca de 2 anos, e se define como heterossexual. Ele é formado em design, e é sócio em uma empresa de web design de um amigo da faculdade. Ele mora em um apartamento na cidade de São Gonçalo com sua esposa, ele não dispensa um boa noite com sua esposa e um bom jantar, tanto em casa quanto em um bom restaurante.

Relação com a barba e cabelo Caio sempre teve cabelo e barba compridos, como seu cabelo é de textura lisa sempre foi mais fácil de cuidar já a barba é mais grossa e como sempre ele teve uma quantidade excessiva de pelos, ele já teve que aprender a cuidar de sua barba desde cedo, mas quando ele começou a faculdade e a trabalhar, sua relação com as horas ficou difícil e o tempo para se cuidar ficou menor. Então por uns anos ele teve um visual desleixado, mas quando ele se formou, voltou a se cuidar e manter um estilo que ele sempre gostou, a barba cheia, o cabelo longo e bem aparado. E Caio sempre diz que sua esposa ama esse estilo dele e acha muito sexy, então isso faz ele se sentir bem com sigo mesmo.

Hábitos/cuidados em relação à barba e cabelo Os cuidados e hábitos de Caio sempre foram muito distinto, pois vai muito de época e tempo dele. Mas sempre que pode ele vai as perfumarias, farmácias, mercados a procura de produtos novos para os cuidados de sua beleza pessoal. Ele gosta muito de pesquisar antes de sair para comprar seus produtos, ele também vê perfis de pessoas com o mesmo estilo para adquirir referencias.

Consumo de informações Caio afirma que por mais que ele seja uma pessoa bem antenada na internet até pelo seu trabalho, ele não tem tempo o suficiente para ficar entrando e sites direcionados a beleza, em canais no Youtube ou até revistas. Mas como ele tem o costume de sair, sempre que ele vai comprar algo novo ele tira um tempo para pesquisar antes para saber se tem algum produto novo no mercado.

Persona 3- Tiago Leme (Homem de 30 a 35 anos, solteiro, com filhos e trabalha)

“Sou uma cara muito independente de gênio forte, meu estilo me define muito, gosto de me cuidar e me sentir bem. Quero também ser exemplo de homem para meu filho, e ele diz que ama ver o pai dele com esse estilo todo” Demografia Tiago Leme, 31 anos, solteiro, Paulista, mora na região Norte de São Paulo, trabalha como barbeiro desde seus 22 anos. Ele gosta de se cuidar e ele passa isso para seu filho de 6 anos. Ele sem foi adepto do ramo da barba e bigode, porque sempre viu seus tios e seu pai com um cuidado com essa parte da beleza, então quando ele pode ele entrou de cabeça pois viu que tinha jeito para a coisa.

Relação com a barba Sua relação com a barba sempre foi presente na sua vida, desde novo sempre teve pessoas na sua família cultivando essa beleza. E ele por trabalhar nesse ramo gosta de cultivar a sua barba mais conhecida como mustache com cavanhaque. Ele gosta de cuidar se sua barba a cada 15 dias, de fazer hidratações nos pelos e mantê-los sempre alinhado e macio.

Hábitos/cuidados em relação à barba

Tiago conhece uma gama muito grande de produtos para barbas, e seus cuidados com a sua barba são enormes. Ele por trabalhar com isso, ele tira um tempo a mais para se cuidar, até mesmo para mostrar para seus clientes os cuidados que ele tem. A cada 15 dias ele apara os pelos, hidrata tanto os pelos quanto a pele, pois tudo precisa estar em harmonia, e todos os dias ele passa uma loção para deixar cheirosa e macia.

Consumo de informações Tiago gosta de assinar Box de marcas especificas para homens, que chega todo mês em sua casa com produtos novos, vai atrás também de revistas de penteados e modelos de barba, sempre está estudando e pesquisando na internet novas formas e produtos para experimentar.

10. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS •

SEGUNDO DADOS, MERCADO DE BELEZA MASCULINA MOVIMENTOU CERCA DE R$ 19,6 BILHÕES EM 2016 - Acesso em Abril de 2018 – Publicado em Abril de 2017:

https://www.terra.com.br/noticias/dino/segundo-dados-mercado-de-beleza-masculinamovimentou-cerca-de-r-196-bilhoes-em2016,9bd304485b0488fa8e189d2d122d4c9d1c300y23.html •

MERCADO DE BELEZA NACIONAL SE FORTALECE COM EMPRESAS MADURAS E CONSOLIDADAS - Acesso em Abril de 2018 – Publicado em Março de 2018:

https://www.terra.com.br/noticias/dino/mercado-de-beleza-nacional-se-fortalece-comempresas-maduras-e-consolidadas,ade1ade636ccb23a3bd1632c65205f7eceiz0ehs.html •

SEGUNDO ABIHPEC, COSMÉTICOS MASCULINOS REPRESENTAM MAIS DE R$21 MI - Acesso em Abril de 2018 – Publicado em Dezembro de 2016:

http://economia.estadao.com.br/noticias/releases-ae,segundo-abihpec-cosmeticosmasculinos-representam-mais-de-r21-mi,10000095929 •

MERCADO MASCULINO DE HPPC SEGUE EM CRESCIMENTO - Acesso em Abril de 2018 – Publicado em Agosto de 2016:

http://investimentosenoticias.com.br/noticias/negocios/mercado-masculino-de-hppcsegue-em-crescimento •

PANORAMA DO SETOR 2017 - Acesso em Abril de 2018 – Atualizado em Abril de 2017:

https://abihpec.org.br/publicacao/panorama-do-setor-2017

•

FORNECEDOR P&G - Acesso Março de 2018:

http://www.unilider.com.br/unilider/?page_id=575 •

P&G COMPRA GILLETTE E CRIA MAIOR EMPRESA DE CONSUMO DO MUNDO, Acesso em Abril de 2018 – Publicado em Janeiro de 2005:

http://www1.folha.uol.com.br/folha/dinheiro/ult91u92951.shtml Pesquisa de Valores

•

Submarino, Abril de 2018:

www.submarino.com.br/produto/116923261 •

Magazine Luiza, Abril de 2018:

www.magazineluiza.com.br/amp/aparelho-de-barbear-gillette-proglide-styler-3-em1/p/8342455/cp/barb/ •

Drogaria Raia, Abril de 2018:

www.drogariaraia.com.br/gillette-proglide-styler-1-apareho-de-barbear-1cartucho-3pentes-pilha •

Walmart, Abril de 2018:

walmart.com.br/item/4285192/sk?utm_source=google -pla •

Mercado Livre, Abril de 2018:

www.mercadolivre.com.br/beleza-cuidado-pessoal/barbearia/barbeadoreseletricos/gillette/gillette-fusion-proglide-styler-cuidado-personal-barbeador-aparadoreletrico#stayonweb

11. ANEXOS