SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO.............................................................................................................................................................................................................................. 9 2. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA DO TERCEIRO SETOR................................................................................................................................................................ 10 2.1. Galpão ZL........................................................................................................................................................................................................................... 11 3. APRESENTAÇÃO DO CLIENTE ATENDIDO PELA AGÊNCIA EXPERIMENTAL................................................................................................................................12 3.1. Identifação...................................................................................................................................................................................................................... 12 3.2. Serviço oferefido............................................................................................................................................................................................................... 12 3.3. Desfrição........................................................................................................................................................................................................................... 12 3.4. Logotpo............................................................................................................................................................................................................................. 13 3.8. Carafterístfas diferenfiais................................................................................................................................................................................................ 14 3.9. Obrigatoriedades/ Restrições............................................................................................................................................................................................ 14 3.10. Trabalho a ser realizado para o fliente............................................................................................................................................................................ 14 3.11. Verba............................................................................................................................................................................................................................... 15 3.12. Contato............................................................................................................................................................................................................................ 15 4. DEFINIÇÃO DO PÚBLICO-ALVO................................................................................................................................................................................................. 16 4.1. Públifo-alvo que a empresa pretende atngir.................................................................................................................................................................... 16 4.2. Públifo-alvo deinido pela agênfia experimental..............................................................................................................................................................16 4.3. Segmentação..................................................................................................................................................................................................................... 16 5. ANÁLISE DE MICROAMBIENTE E MACROAMBIENTE.................................................................................................................................................................17 5.1. Mifroambiente.................................................................................................................................................................................................................. 17 5.1.1. A Empresa....................................................................................................................................................................................................... 17
................................................................................................................................................................................................................................. 17 5.1.2. Os Clientes...................................................................................................................................................................................................... 18 5.1.3. Os Fornefedores............................................................................................................................................................................................. 18 5.1.4. Os Públifos..................................................................................................................................................................................................... 19 5.1.5. Os Intermediários........................................................................................................................................................................................... 19 5.1.6. Os Conforrentes............................................................................................................................................................................................. 20 5.2. Mafroambiente................................................................................................................................................................................................................. 22 5.2.1. Ambiente Demográifo.................................................................................................................................................................................. 22 5.2.2. Ambiente Tefnológifo.................................................................................................................................................................................... 24 5.2.3. Ambiente Efonômifo..................................................................................................................................................................................... 26 5.2.4. Ambiente Sofiofultural.................................................................................................................................................................................. 29 5.2.5. Ambiente Polítfo/ Legal................................................................................................................................................................................. 30 6. SWOT........................................................................................................................................................................................................................................ 31 7. PESQUISA.................................................................................................................................................................................................................................. 34 7.1. Problema........................................................................................................................................................................................................................... 34 7.2. Objetvo............................................................................................................................................................................................................................. 35 7.3. Metodologia...................................................................................................................................................................................................................... 35 7.4. Dados Sefundários............................................................................................................................................................................................................. 36 8. PLANEJAMENTO DE CAMPANHA.............................................................................................................................................................................................. 47 8.1. Problema (s) de Comunifação........................................................................................................................................................................................... 47 8.2. Objetvo (s) de Comunifação deinidos pela Fundação Tide Setúbal.................................................................................................................................47
8.3. Objetvo (s) de Marketng.................................................................................................................................................................................................. 48 8.4. Objetvo (s) de Campanha.................................................................................................................................................................................................. 48 8.5. Tipo de Campanha............................................................................................................................................................................................................. 48 8.6. Período da Campanha........................................................................................................................................................................................................ 48 8.7. Estratégia (s) de Campanha............................................................................................................................................................................................... 48 8.8. Tátfa (s)............................................................................................................................................................................................................................ 49 8.9. Plano de Ação.................................................................................................................................................................................................................... 49 9. MÍDIA E CUSTOS....................................................................................................................................................................................................................... 50 9.1. Orçamento:........................................................................................................................................................................................................................ 51 10. CRIAÇÃO E PRODUÇÃO GRÁFICA............................................................................................................................................................................................ 52 11. CRIAÇÃO E PRODUÇÃO AUDIOVISUAL.................................................................................................................................................................................... 58 12. REFERÊNCIAS.......................................................................................................................................................................................................................... 59 13. APÊNDICE................................................................................................................................................................................................................................ 60 APÊNDICE A.............................................................................................................................................................................................................................. 60 APÊNDICE B.............................................................................................................................................................................................................................. 61 APÊNDICE C.............................................................................................................................................................................................................................. 62
1. INTRODUÇÃO “Primeiro Cliente” é um projeto interdisciplinar proposto para os alunos de 5º e 6º semestre do curso de Comunicação Social - Publicidade e Propaganda da Universidade Cruzeiro do Sul. O projeto Primeiro Cliente consiste em elaborar uma campanha publicitária para empreendedores assessorados pela Fundação Tide Setúbal, uma organização não governamental que tem como missão o estímulo de iniciativas que promovam justiça social, o desenvolvimento sustentável de periferias urbanas etc. No 2º semestre de 2019, os empreendedores escolhidos para a execução do projeto são integrantes do espaço “Galpão ZL” e o tema abordado é “Galpão ZL, um novo olhar”. A partir do estudo do tema, o projeto pretende desafiar a aplicação de referenciais da área de planejamento, mídia, criação e produção gráfica no processo de elaboração da campanha publicitária, visando atingir os seguintes objetivos: “identificar as necessidades de produção e desenvolvimento de campanhas publicitárias voltadas ao terceiro setor ou instituições atendidas por ONG’s”; compreender ações e processos necessários no mercado publicitário; aplicar os conhecimentos adquiridos nas disciplinas vigentes em empresas do terceiro setor. E por fim, aplicar valores adequados à postura ética profissional através do trabalho em equipe e atendimento profissional às demandas específicas verificadas em cada disciplina, assim como a atuação como agente da comunidade acadêmica com a valorização do estudo científico e aplicado.
2. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA DO TERCEIRO SETOR
Figura 1 – Divulgação Galpão ZL
2.1. Galpão ZL Criada em 2006 pela Fundação Tide Setubal, o Galpão ZL é um projeto e espaço que promove atividades em apoio às comunidades periféricas, onde tomam iniciativas que incentivam justiça social e o desenvolvimento sustentável, contribuindo para o enfrentamento das desigualdades. A rede de inovação, transformação e empreendedorismo se localiza na zona leste, São Miguel Paulista, no bairro Jardim Lapenna. Um novo ciclo com a missão de fomentar iniciativas que promovam a justiça social e o desenvolvimento sustentável de periferias urbanas e contribuam para o enfrentamento das desigualdades socioespaciais das grandes cidades, em articulação com diversos agentes da sociedade civil, de instituições de pesquisa, do Estado e do mercado. A iniciativa da reinauguração do galpão ZL pela função Tide Setubal oferecerá serviços como apoio técnico, endereço fiscal e parcerias em microcrédito. Além disso, a ideia é ajudar a tornar referência o trabalho de iniciativas de esporte e cultura na Zona Leste.
Endereço do Galpão ZL: Rua Serra da Juruoca, 112 - Jardim Lapenna - São Paulo/SP Próximo à estação CPTM São Miguel Paulista Mais informações pelo telefone (11) 2956-0091 ou pelo WhatsApp (11) 97097-2392
3. APRESENTAÇÃO DO CLIENTE ATENDIDO PELA AGÊNCIA EXPERIMENTAL
3.1. Identificação Empresa: “O que você quer ser?”
3.2. Serviço oferecido Orientação e capacitação de jovens para o mercado de trabalho.
3.3. Descrição “O que você quer ser?” é um projeto criado pela turma nº168 do SENAC Jabaquara e atualmente dirigido pelos ex-alunos Elias Souza e Bruno dos Santos, para ajudar os jovens a ingressar no mercado de trabalho, auxiliando em elaboração de currículo e preparando os jovens para a participação em dinâmicas e processos seletivos, com foco em pessoas de baixa renda e moradores de periferia.
Possui a missão de ajudar e incentivar o jovem que deseja ingressar no mercado de trabalho e visa ser reconhecido como o melhor projeto de ingressão de jovens de baixa renda no mercado.
3.4. Logotipo O logotipo traz escrito em maiúsculo as letras “OQ" representando o início do nome do projeto, isso faz com que chame a atenção. Sendo complementado embaixo com os dizeres: “você quer ser?”. Ao fundo a cor azul-marinho, que segundo o site Significado das Cores, representa lealdade e traz consigo clareza mental e tranquilidade.
Figura 2 – Logotpo da empresa “O que você quer ser?”
3.5. Slogan A empresa não possui um slogan.
3.6. Local de atuação São Paulo – Capital com foco no bairro Jabaquara/SP.
3.7. Segmentação Educação.
3.8. Características diferenciais A empresa “O que você quer ser?” considera que seu diferencial é a empatia e a identificação com o público-alvo, por ser uma empresa formada por jovens que orientam através de suas próprias experiências.
3.9. Obrigatoriedades/ Restrições O cliente pede que não use a palavra “Periferia” com uma conotação ruim ou o estereótipo de um jovem morador de periferia.
3.10. Trabalho a ser realizado para o cliente Atualizar o logotipo da empresa. Criar um site institucional para empresa com design simples e funcional. Gerenciar e atualizar as Redes Sociais da empresa. Divulgar o projeto “O que você quer ser?” para o público-alvo e instituições.
3.11. Verba Indefinida.
3.12. Contato
@oqvoce_querser
@oqvcquerser
Representantes: Elias Sousa e Bruno dos Santos.
4. DEFINIÇÃO DO PÚBLICO-ALVO
4.1. Público-alvo que a empresa pretende atingir Jovens entre 14 a 24 anos e alunos de escolas de rede pública. Jovens da comunidade.
4.2. Público-alvo definido pela agência experimental Jovens de ambos os sexos de 14 a 24 anos pertencentes a classe C e D. Estudantes de escolas da rede pública, moradores do bairro Jabaquara - São Paulo.
4.3. Segmentação Pretendemos atingir jovens moradores de periferia e de baixa renda que estão em busca de um primeiro emprego ou pretendem voltar ao mercado de trabalho. Jovens que possuem dificuldade em participar de processos seletivos e se interessam em orientação/capacitação profissional.
5. ANÁLISE DE MICROAMBIENTE E MACROAMBIENTE
5.1. Microambiente 5.1.1. A Empresa Segundo o site Portal Educação, empresa é a força contemporânea mais poderosa de que se dispõe para estabelecer o curso dos eventos da humanidade. Aqui
trataremos
de
uma
empresa
em
crescimento que se encaixa nesta descrição. Uma empresa com intuito de desenvolver e incentivar o crescimento profissional dos jovens. Isso faz a diferença no mundo de hoje, pois a concorrência no mercado de trabalho é imensa e orientação profissionalizante é sempre bem-vinda. Figura 3 – Imagem meramente ilustratva Pixabay – Banco de Imagens
Iniciativa é a palavra-chave para o desenvolvimento de um projeto/empresa, e foi isso que originou a "O que você quer ser?", composta atualmente por 2 funcionários fixos: Elias Sousa e Bruno dos Santos e 5 voluntários. A empresa ainda não tem um local fixo, pois eles se locomovem ao local que irão atuar com o projeto. 5.1.2. Os Clientes Jovens para aperfeiçoamento profissional, que visam conquistar o primeiro emprego e jovens adultos que queiram se aperfeiçoar para ter mais chances no mercado. Com atuação em escolas, realiza palestras para muitos alunos da rede pública de ensino e instituições particulares com o intuito de alcançar jovens bolsistas e com baixa renda.
5.1.3. Os Fornecedores A empresa não possui fornecedores.
Figura 4 – Imagem meramente ilustratva Pixabay – Banco de Imagens
5.1.4. Os Públicos
O ponto forte e diferencial da “O que você quer ser?”, é a empatia com o público-alvo, por serem jovens orientando e ensinando jovens que querem ingressar no mercado de trabalho. Sendo assim, tanto a empresa, quanto o cliente tem o mesmo linguajar quando se trata de desenvolver e entender a proposta dos serviços, com isso, há uma grande facilidade e resultado de ambas partes. A estratégia fundamental para atrair o público-alvo é a compressão e o conforto que a empresa passa ao realizar seus serviços, e com isso, a “O que você quer ser?” é marcada pelo ambiente bem convidativo e o conforto, garantindo bons resultados e mentes com um olhar diferente.
5.1.5. Os Intermediários A empresa não possui intermediários atualmente.
Figura 5 – Imagem meramente ilustratva Pixabay – Banco de Imagens
5.1.6. Os Concorrentes O instituto PROA é um instituto que já vem fazendo a inclusão dos jovens no mercado de trabalho desde sua fundação
em
2007.
Com
os
seus
projetos
como
“proprofissões”, “proacoins”,” jovens abordo do futuro”, e escola “protrabalho” todos os projetos visam a educação profissionalizante, construção de projeto de vida, orientação no início da carreira profissional, formação comportamental voltada ao mercado de trabalho, aumento do repertório cultural e prático isso em um período de seis meses. Além Fundação
de
parcerias
Leman,
Instituto
com
outros
CSHG,
institutos
Instituto
com
CYRELA,
Instituto PHI entre outros que também financiam o PROA. E apoiadores como Secretaria Estadual de Educação de São Paulo, SENAC, Casas Bahia, Heartman House e Centro
Figura 6 – Imagem meramente ilustratva Pixabay – Banco de Imagens
Universitário FEI entre outros apoiadores. O Instituto Coca Cola tem o programa Coletivo Jovem com objetivo de capacitar os jovens de 16 a 25 anos por meio do desenvolvimento profissional adquirido no processo de aprendizagem em campo durante o programa com parceiros e
comunidades. O programa estimula os jovens a realizar projetos práticos nas comunidades onde vivem em temas como marketing, vendas, comunicação e produção de eventos. Além de ter uma plataforma virtual de aprendizagem que auxilia os jovens dentro e fora das salas de aulas o que diferencia o programa. Suas parcerias são ONU Mulheres, Novelis, Banco Interamericano de Desenvolvimento e Fundo Multilateral de Investimento.
5.2. Macroambiente 5.2.1. Ambiente Demográfico
“O que você quer ser? ”, foi fundada e atua na região do Jabaquara – São Paulo, localizada na zona sul. Onde todas as ações são desenvolvidas e realizadas nos dias atuais, porém a empresa tem disposição e está em busca de aprimorar sua estrutura para atuar por toda grande São Paulo. Segundo o Senso 2010 existem em São Paulo 11.253.503 de habitantes com 52% do sexo feminino é 47% do sexo masculino, dentre eles 2.340.729 são jovens. A taxa atual de desemprego chega a 17% e por isso, apenas 36% dos jovens entre 15 e 24 anos têm empregos, enquanto 22% já trabalharam, mas atualmente se encontram desempregados diz a OIT.
Figura 7 – Imagem meramente ilustratva Pixabay – BancoAs de regiões Imagens que mais tiveram impacto do desemprego entre os jovens encontram-se na América
Latina, onde atinge 19,6% dessa parcela da população, marcando assim o maior índice desde 2004. O problema está que cada indivíduo demora 15 meses para conseguir o primeiro emprego para jovens, e ainda segundo a ONU, 66% precisam do trabalho
porque todo seu ganho serve como complemento para renda familiar. Isto porque, pesquisas da Inesper mostram que os jovens de 15 a 24 anos, ainda moram com os pais. Mesmo com leis como a de nº 10.097/2000 ampliada pelo Decreto Federal nº 5.598/2005 que determinam que todas as empresas precisam ter o menor aprendiz no seu quadro de funcionários, – com funções diversas – não diminui o problema do desemprego ou das expectativas frustradas dos jovens no mercado de trabalho.
5.2.2. Ambiente Tecnológico Os
avanços
da
tecnologia
estão
trazendo grandes inovações e seus impactos já podem ser vistos em inúmeros setores. Por exemplo, no setor de serviços, alguns postos de trabalho estão sendo extintos pelo uso cada vez mais frequente dos softwares, ou seja, profissões estão virando programas de computador, aponta André Salerno. Um
estudo
desenvolvido
pela
Universidade de Oxford estudou cerca de 700 ocupações, e metade delas corriam o risco de serem extintas na próxima década devido ao uso da tecnologia. Embora esse estudo não tenha sido desenvolvido no Brasil, devemos nos atentar para essas tendências de funções desenvolvidas dentro de escritórios, como con-
Figura 8 – Imagem meramente ilustratva Pixabay – Banco de Imagens
tadores, secretárias, operadores de telemarketing, entre outros. Segundo o estudo ‘’A Revolução das Competências” do ManpowerGroup, apresentado no Fórum Econômico de Davos, no início de 2017, há uma estimativa de que a tecnologia vai alterar a dinâmica do ambiente de trabalho, fazendo com que em torno
de 45% das atividades feitas por humanos sejam automatizadas daqui a dois ou três anos. Por isso, espera-se que os trabalhadores aprimorem as suas características humanas, que são essenciais no ambiente de trabalho, como a inteligência emocional e a criatividade, que facilitam as relações entre as pessoas, e a flexibilidade cognitiva, que é a habilidade de encontrar e identificar as condições de ligações e negociações Por tanto, a “O que você quer ser?”, ainda enfrentam a falta de estrutura para melhorar e expandir seus serviços, mas estão em busca de estar lado a lado da facilidade que se encaixa perfeitamente quando se trata de tecnologia. Assim podendo trazer mais confiança, conforto e segurança aos clientes.
5.2.3. Ambiente Econômico
Dados divulgados pelo Seade-Dieese, aponta que a taxa de desempregado na região Metropolitana de São Paulo aumentou 16.1% em março, para 16,7% em abril de 2019. Para os jovens de 18 a 24 anos de idade se ingressar no mercado de trabalho está sendo ainda mais difícil, estudos da Pnad releva que, pessoas nessa faixa etária possuem mais chances de serem demitidas. Segundo o IPEA, deve ressaltar, ainda, que os efeitos da melhora da ocupação sobre o recuo da taxa de desemprego só não são mais significativos por conta do crescimento mais elevado da força de trabalho. Por certo, de janeiro a julho de 2019, a população economicamente Figura 9 – Imagem meramente ilustratva Pixabay – Banco de Imagens
ativa (PEA) aponta uma variação interanual de 1,8%, bem acima da observada no mesmo período do ano anterior (0,8%).
Logo, se a força de trabalho apresentasse, em 2019, uma dinâmica similar à observada em 2018, a taxa de desocupação no último trimestre móvel, encerrado em julho, seria de 10,9%, ou seja, quase 1,0 p.p. abaixo da registrada.
Os dados mais recentes mostram que, apesar de alguns indicativos de uma dinâmica recente mais favorável (com geração de empregos apesar dos indicadores ruins de atividade econômica), o mercado de trabalho brasileiro segue bastante deteriorado, permeado por altos contingentes de desocupados, desalentados e sub ocupados. No que diz respeito à desocupação, nota-se que vem crescendo o número de desempregados que estão nesta situação há mais de dois anos. Se, no primeiro trimestre de 2015, 17,4% dos desocupados estavam nessa situação, no mesmo período de 2019, essa porcentagem avançou para 24,8%, o que corresponde a 3,3 milhões de pessoas. A desagregação dessas informações, feita com base nos microdados da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (PNAD) contínua, mostra que, no primeiro trimestre de 2019, a proporção de desempregados há mais de dois anos era maior entre as mulheres (28,8%), entre os adultos com mais de 40 anos (27,3%) e entre os trabalhadores com ensino médio completo (27,4%). Entretanto a análise dinâmica dos dados revela que, na comparação com o primeiro trimestre de 2015, os grupos que apresentaram maior incremento nas suas populações desocupadas há mais de dois
anos foram os homens, os trabalhadores mais jovens e os com ensino médio completo, cujas proporções saltaram de 11,3%, 15% e 18,5%, respectivamente, para 20,3%, 23,6% e 27,4%, no período em questão. No caso dos trabalhadores mais jovens, esse resultado acaba por corroborar um cenário de emprego ainda mais adverso, que combina desemprego elevado (27,3%), baixo crescimento da ocupação (0,4%) e queda de rendimento real (-0,8%).
5.2.4. Ambiente Sociocultural Num país em que a taxa de desemprego subiu para 12,7% no 1º trimestre de 2019, atingindo cerca de 13,4 milhões de brasileiros, conseguir um primeiro trabalho formal é um desafio hercúleo para jovens de 18 a 24 anos. A situação piora quando o endereço no currículo indica um bairro periférico. O portal G1 entrevistou alguns jovens de São Paulo que relataram que enfrentam dificuldades maiores que faltam de experiências, como a distância e o preconceito dos possíveis empregadores. E com a falta de contratações formais no mercado, grande parte dos jovens que está desempregada acaba recorrendo à informalidade como uma fonte de crescimento de renda, os famosos “bicos”, com horas de trabalho exaustivas para receber menos de um salário mínimo. Além disso, o retrato do mercado de trabalho brasileiro revela que 998 mil menores são submetidos a trabalho ilegal no país. Deste contingente, 190 mil são crianças com até 13 anos de idade que não poderiam trabalhar sob nenhuma condição ou pretexto. Os dados são de 2016 e foram divulgados nesta quarta-feira (29) pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). A legislação brasileira proíbe que menores de 13 anos exerçam qualquer tipo de atividade de trabalho, remunerado ou não, indiferente da carga horária. Só é permitido trabalhar a partir dos 14 anos, mas sob condições específicas, como menor aprendiz, por exemplo. Mas mesmo assim, quase 1 milhão de menores trabalham em situação ilegal no Brasil aponta o IBGE. Por tanto, o culturalmente a “O que você quer ser?”, busca mudanças constantes quando se trata de ingressar jovens no mercado de trabalho. Podendo aprimorar seus conhecimentos, técnicas, explorar a atualidade e procurar ir em busca de melhorias para a situação atual que nos encontramos. Assim, fornecem aos seus clientes detalhes que são diferencias, como métodos novos e atuais. E a empresa conta com uma estabilidade forte que consideram sua essência, isso faz com que os clientes tenham segurança, confiante e interesse em evoluir.
5.2.5. Ambiente Político/ Legal É importante que essas orientações que são realizadas em ambiente escolar sejam aplicadas respeitosamente e que não inflija a lei do Estatuto da Criança e do Adolescente determinado pelo ECA (Estatuto da Criança e do adolescente). Por exemplo a lei: 8.069 do artigo sete assegura que todas as crianças e adolescentes não devem ser objetos de nenhuma forma de negligência, discriminação, exploração, violência, crueldade e opressão, punido na forma qualquer atentado, por ação ou omissão, aos seus direitos fundamentais. Os processos de orientações muitas vezes são realizados em escolas, para essa ação é necessário a permissão das escolas para que sejam colocadas em pauta os ensinamentos, as práticas realizadas pela empresa buscam não somente o intuito de ajudar o jovem com meios de orientações de comportamentos em processos seletivos como também tem o desafio de incentivar os adolescentes que o meio mais eficaz de se capacitar para conseguir um emprego e através de uma instituição de ensino.
6. SWOT Diagnóstico “O que você quer ser?” é uma empresa nova e ainda em crescimento, que necessita preencher algumas lacunas no setor administrativo para um melhor funcionamento. Apesar de possuir fortes concorrentes no mercado, a empresa conta com o diferencial de visar por jovens de baixa renda e moradores de periferia, assim como a linguagem jovem que faz com que o público-alvo se identifique. A empresa está em busca de uma maior visibilidade no mercado para que instituições de ensino realize parcerias e o projeto atinja o maior número de jovens possíveis. Considerando o crescimento no número de desempregados na cidade de São Paulo, é possível afirmar que este fato é uma oportunidade de trazer a visibilidade que a empresa precisa para se consolidar.
Figura 10 – Imagem meramente ilustratva Pixabay – Banco de Imagens
FORÇAS
“O que você quer ser?” é um projeto
FRAQUEZAS
com características únicas no
ainda está em formação.
mercado.
O projeto possui pouca visibilidade.
O público-alvo se identifica com o
A
projeto.
O setor administrativo da empresa
empresa
depende
de
investimento de outras instituições.
A empresa está disposta a realizar parcerias com instituições de ensino. OPORTUNIDADES
O aumento no número de
AMEAÇAS
A concorrência é formada por
desempregados na cidade de São
empresas já reconhecidas no
Paulo.
mercado.
A falta de empregos disponíveis no Brasil
Prognóstico
Forças e Oportunidades Propor parcerias com escolas profissionalizantes.
Forças e Ameaças Destacar as características que diferenciam a empresa “O que você quer ser?” da concorrência.
Fraquezas e Oportunidades Aproveitar a crise de desemprego para divulgar o projeto em instituições de ensino.
Fraquezas e Ameaças Organizar as informações institucionais em um site e nas redes sociais da empresa.
7. PESQUISA 7.1. Problema
O alto nível de desemprego é considerado por economistas o principal sinal de desaquecimento da economia brasileira. Desocupação entre os que têm até 29 anos foi quase o dobro da média geral da população. Falta de qualidade da educação é um dos obstáculos que deixa os jovens fora do mercado. Segundo dados da Pnad Continua, pesquisa realizada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), a taxa de desocupação do trimestre finalizado em março de 2019 chegou a 12,7%, já no segundo trimestre caiu para 12%.
Figura 11 – Imagem meramente ilustratva Pixabay – Banco de Imagens
7.2. Objetivo
Ajudar e incentivar os jovens que estão ingressando no mercado de trabalho fazendo com que tenham uma visão diferenciada dos processos seletivos aplicados pelas empresas. Mudança social através da formação e capacitação do autoconhecimento para o público-alvo.
7.3. Metodologia
A Pnad Continua é realizada em 211.344 casas em cerca de 3.500 municípios. O IBGE considera desemprego quem não tem trabalho e procurou nos 30 dias anteriores à semana em que os dados foram coletados. Outros números apresentados pelo ministério da economia, com base Caged (cadastro geral de emprego e desempregos). Os dados são mais restritos porque consideram apenas os empregos com carteira assinada.
7.4. Dados Secundรกrios Economia Brasileira
Atualmente no Brasil, a taxa de desemprego ficou em 12, 4% no trimestre encerrado em fevereiro, atingindo 13,1 milhões de pessoas, segundo o Instituto de Geografia e Estatística (IBGE). O número representa mais de 892 mil pessoas desocupadas no país. E além dessa demanda de desemprego, apenas 35,9 milhões de pessoas entre 105,2 milhões tem carteira assinada. Com isso, a probabilidade de empregados sem carteira assinada só aumenta a cada dia que passa e uma das causas para esse aumento, é a necessidade do ser humano em se sustentar, ou seja, sobreviver. A crise que vivemos no país nos últimos anos traz números cada vez mais preocupantes, segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), em 2016, a taxa de desemprego no Brasil bateu o recorde de 11,9%. E, apesar de estarmos vivenciando pequenas mudanças, a situação do mercado é cada vez pior para as minorias.
A mulher no mercado de trabalho
A lacuna de gênero no trabalho quase não diminuiu nos últimos 27 anos e, em 2018, a probabilidade de uma mulher trabalhar foi 26% inferior que a de um homem, uma melhoria de apenas 1,9% com relação a 1991, apontou a Organização Mundial do Trabalho (OIT). Esse resultado vem após um estudo recente e que evidenciou que 70% das mulheres preferem ter um emprego do que ficar em casa, algo com o que, além disso, 66,5% de homens estão de acordo. As mais prejudicadas são mães, principalmente quando o filho ainda é uma criança, sofrendo com o que chamam de “penalização profissional da maternidade”. Segundo os últimos dados, em dez anos a diferença entre as mulheres sem filhos pequenos e as mulheres com filhos menores de seis anos que trabalham passou de 5,3% a 7,3%, sendo a principal razão para isso o aumento da presença das mulheres do primeiro grupo no mercado de trabalho. Isso é demonstrado com fatos, já que apenas 25% dos cargos de gerentes com filhos menores seis anos são ocupados por mulheres, enquanto a proporção de mulheres em cargos diretivos aumenta para 31% se não tiverem filhos pequenos. A OIT, além disso, estabeleceu em um recente relatório que em nível mundial persiste uma diferença de remuneração de 20% entre homens e mulheres, uma realidade da qual não se salvam nem os países considerados mais evoluídos na matéria. Sendo assim, no último ano o Brasil caiu cinco posições em relação ao ano passado e foi destacado negativamente pelo documento. O novo governo só anunciou 2 ministras e o Parlamento ainda deixa o Brasil lá atrás no ranking mundial. No legislativo, a presença feminina passou de 10% para 15% na Câmara. O Senado praticamente não mudou. Seguindo tendência atual, serão necessários 202 anos para atingir a igualdade entre os gêneros na economia, e 108 para o equilíbrio geral, o que inclui educação, saúde e outros.
A comunidade LGBT no mercado de trabalho
A comunidade de Lésbicas, Gays, Bissexuais, Travestis, Transexuais, Transgêneros e Queer (LGBTQ) brasileira, atualmente, representa quase 9% da população (18 milhões de pessoas). São essas pessoas que sofrem diariamente com a exclusão, com o preconceito, com a violação de seus direitos, dificuldade de acesso à educação e ao mercado de trabalho, onde as empresas brasileiras estão longe de promoverem a inclusão e respeito à população LGBTQ. Vivemos em um país em que o ranking de violência contra trans, segundo levantamento da ONG Transgender Europe, é alto. Em um período de sete anos, de 2008 a 2015, 802 trans perderam suas vidas no país, o que evidencia uma realidade de severa intolerância. Segundo pesquisas realizadas pelo plantão plomo no Brasil, uma em cada cinco empresas se recusa a contratar homossexuais com medo de que a imagem da companhia fique associada àquele funcionário, fazendo com que essas empresas percam seus clientes. Enquanto isso, a mesma pesquisa mostra que 68% das pessoas já presenciaram algum tipo de homofobia no ambiente de trabalho. Nos últimos anos vimos diversos relatos dos mesmos na internet, com manchetes como “Gay é demitido de banco após postar vídeo com noivo” ou “A cada hora um gay sofre violência no Brasil”. Essa é uma realidade alarmante, onde o mercado brasileiro vem perdendo profissionais qualificados para o preconceito.
Negros no mercado de trabalho Negros ganham R$ 1,2 mil a menos que brancos em média no país. Análises de vínculos empregatícios inscritos em mais de 2,5 mil ocupações. Os dados, referentes a 2016, são os mais recentes coletados pelo MTE a partir de informações fornecidas pelas companhias. Dos 46 milhões de trabalhadores com carteira assinada, 34 milhões declaravam cor e raça em 2016 - ainda havia 8,5 milhões que não foram classificados. A análise considerou
apenas os declarantes. Dentre eles, pretos e pardos, que formam o grupo dos negros, somavam 14,1 milhões, enquanto brancos eram 19,4 milhões, amarelos, 274 mil, e indígenas, 75 mil. A desigualdade entre negros e brancos continua pelo Brasil agora, mas pode ser percebida de maneiras diferentes, pontuam os especialistas. Na região metropolitana de São Paulo, o maior mercado de trabalho do país, negros compunham 38,3% da força de trabalho em 2016. Quando a vaga exigia ensino superior, eles até eram a maioria em tarefas de execução ou de apoio, mas ficavam atrás de brancos quando os cargos eram de direção, gerência e planejamento, aponta dados do SEADE. Outra diferença é o salário. Em São Paulo, homens negros recebiam 67% do rendimento de um homem branco, enquanto mulheres negras recebiam ainda menos, 56,5%. A desigualdade está presente até em regiões em que trabalhadores negros ocupam boa parte dos postos de trabalho, inclusive os de gerência. Na Bahia, 82% dos empregos são ocupados por negros, que também ocupam dois terços dos cargos de gerência. Ainda assim, negros tinham remuneração média de R$ 1.870, 69% dos R$ 2.687 recebidos, em médio, por brancos. "Mesmo em estado ou região em que a população negra predomina, ela não consegue manter salários melhores”, diz Etkin, da SEI-BA. A distorção permanece na análise por atividade econômica. Os negros recebem uma parcela da renda de brancos em todas as atividades econômicas, do comércio, em que a fatia é de 84%, aos serviços industriais de utilidade pública, em que recebem 54,7%. Além de ainda exigir a desigualdade injusta pela cor de pele e todos os traços que os negros carregam pela escravidão, ainda há racismo presentes no mercado de trabalho e na atuação dentro de uma empresa.
Jovens no mercado de trabalho Estudos da Instituição Insper, o comportamento dos jovens no mercado de trabalho brasileiro tem atraído muita atenção recentemente, pois a sua taxa de participação tem recuado significativamente. Como a taxa de desemprego é calculada com base nas pessoas que querem trabalhar, essa queda na participação tem ajudado a manter a taxa de desemprego baixa, apesar da diminuição no ritmo de crescimento da economia e no processo de geração de empregos. Afinal, o que explica esse comportamento dos jovens no mercado de trabalho? O que podemos prever para o futuro próximo, com os primeiros sinais de desaquecimento na economia aparecendo no horizonte? A figura ao lado mostra o que aconteceu com os jovens de 15 a 24 anos de idade que moram com os pais nas últimas duas décadas, tanto no mercado de trabalho como na escola. O comportamento dos jovens pode ser analisado através da porcentagem dentre eles que só estuda; que estuda e está na PEA ao mesmo tempo (trabalhando ou procurando emprego); os que estão somente na PEA e aqueles que no momento da pesquisa não estavam estudando nem trabalhando (nem-nem). Os resultados são bastante interessantes.
Oportunidades atuais no mercado de trabalho Além do horizonte da crise, é possível vislumbrar muitas oportunidades de atuação. As áreas que mais têm demandado profissionais são as de saúde e educação. Outras são apontadas com forte tendência a crescimento, como é o caso daquelas ligadas à exportação. Devido ao aumento do dólar, a expectativa é que a agricultura, indústria e agronegócio expandam a sua produção e alavanquem as exportações nacionais.
Mas se há vagas, onde elas estão? Os resultados das Pnads recentes demonstram que elas podem ser encontradas principalmente fora dos grandes centros. As regiões do Sul e Nordeste são ainda as que menos apresentam taxas de desempregos em comparação com as demais.
PERSONAS PERSONA 1 • JOÃO VICTOR
João Victor tem 22 anos, é solteiro, e estudante de Audiovisual atuando como fotógrafo autônomo. É determinado e otimista, enxerga a vida como uma lente de uma câmera capta imagens, com todos os detalhes e em diferentes ângulos. Mora sozinho mas prefere dizer que mora com um ser muito especial, seu cachorro Bruce em Diadema – São Paulo. É ativo em todas as mídias sociais e busca informações a todo instante
para
aprimorar
seus
conhecimentos, também curte se desligar um pouco e apreciar o mundo lá fora. E
Figura 12 – Imagem meramente ilustratva Pixabay – Banco de Imagens
além de ser curioso para as coisas do mundo, tem um olhar crítico que considera como um diferencial. Gosta de conhecer lugares onde há arte, entretenimento, música, e ama estar acompanhado de amigos. Suas expectativas atuais é poder criar, desenvolver, e produzir projetos e trabalhos por conta própria tendo sua própria empresa. E um dos seus desejos é poder viajar para a Califórnia não só pela beleza da cidade, mas também para aderir conhecimentos de uma cultura diferente.
PERSONA 2 • CINTIA SANTOS
Cintia Santos tem 24 anos, é recém-casada, graduada em Pedagogia e atua como estagiária em uma creche particular. É corajosa, e carrega em si uma alegria que contagia o seu ao redor. Mora com seu marido em Campo Limpo – São Paulo. Não é muito ativa em suas mídias sociais pois prefere gastar seu tempo livre participando e se aprimorando no projeto social Terapia Comunitária, onde ajuda crianças a lidarem melhor com questões pessoais, e a crescerem tendo uma vida de uma forma leve. Mas além de amar se dedicar ao que ama fazer: levar educação e amor, se dedica também a sua família e curte uma cerveja gelada aos domingos. Figura 13 – Imagem meramente ilustratva Pixabay – Banco de Imagens
Suas expectativas atuais é fazer uma pós-graduação em Psicopedagogia, e também se dedicar em Libras para ajudar alunos em casos especiais. PERSONA 3 • FILIPE VIANA
Filipe
Viana
tem
19
anos,
é
comprometido, e estudante de Engenharia Cívil. Atualmente, busca se ingressar no mercado de trabalho. Generoso e esforçado quando se trata de correr atrás do que almeja e deseja. Mora com seus pais em Tatuapé - São Paulo. Se atualiza nas mídias sociais a todo instante, e usa a maior parte do seu tempo se dedicando aos estudos. Gosta de viver o hoje com intensidade, buscando estar rodeado de quem ama, viver experiências e momentos que considera serem únicos. Gosta de uma noite noturno e é aquele amigo para todas as horas.
Figura 14 – Imagem meramente ilustratvaPixabay – Banco de Imagens
Se considera tímido e acredita que isso afeta muito sua vida profissional. Suas expectativas atuais é estagiar na área que estuda e focar em sua carreira profissional.
8. PLANEJAMENTO DE CAMPANHA 8.1. Problema (s) de Comunicação
Não há investimento nas mídias sociais, tanto em criação de conteúdos e imagem da empresa, quanto em informações gerais necessárias para contratar o serviço. A empresa possui pouca visibilidade no mercado.
8.2. Objetivo (s) de Comunicação definidos pela Fundação Tide Setúbal
Criar uma identidade para a marca; Gerar relacionamento entre a marca e o público-alvo; Apontar possível caminhos que favoreçam a venda.
8.3. Objetivo (s) de Marketing
Maximizar a participação da empresa no mercado da educação em 10% no bairro Jabaquara - SP no prazo de 3 meses.
8.4. Objetivo (s) de Campanha Tornar a marca conhecida para o público-alvo e instituições de ensino.
8.5. Tipo de Campanha Campanha de Propaganda.
8.6. Período da Campanha Quatro meses.
8.7. Estratégia (s) de Campanha Engajar o público através de ações de marketing de conteúdo.
8.8. Tática (s)
Criar perfis profissionais nas redes sociais Criar um site para a empresa.
8.9. Plano de Ação
9. MÍDIA E CUSTOS Objetivo de Mídia
Atingir em alcance mínimo de 90% do público-alvo com uma frequência de mídia em um período de três meses.
Estratégia de Mídia
Utilizar as mídias sociais. Utilizar as mídias impressas.
Tática Facebook, Instagram, Gmail e site.
9.1. Orรงamento:
10. CRIAÇÃO E PRODUÇÃO GRÁFICA
No logotipo feito pela agência, mantivemos a cor azul como tema para representar o ideal e o senho desta empresa que está em seu começo. O logotipo está com as letras “OQ” destacadas em branco para representar sobriedade nos negócios, “você quer ser?” está em tom forte para lembrar a força necessária para prosseguir. E logo abaixo, o slogan também criado pela agência. Será utilizado como foto do perfil das redes sociais por estar no tamanho padrão. Link: https://drive.google.com/open?id=1jHqweqt-aU-gWp6qmoW9f8hMZfPtNWvj
A capa para o Facebook tem uma pegada mais jovem, sem o slogan deixando evidente o site da empresa para quem acessar a rede social já tenha interesse de imediato no site. Está nas proporções do Facebook – largura x altura. Link: https://drive.google.com/open?id=1wq_Xeat6L7mK0cn8YdKcrrHUB6IDo7n4
O fundo para publicações, tanto no Facebook quanto no Instagram, traz consigo a nova identidade visual proposta pela agência. Feito nas cores temas: azul-claro, azul-marinho e branco. Link: https://drive.google.com/open?id=1kL27uyd3tyxY5Q52Kt9DtN4zdxi8ho2c
A marca d’água para fotos tem o mesmo conceito do logotipo. Ela serve para ser utilizada em fotos legítimas da empresa para identificação e reconhecimento. Pode ser utilizada por cima da foto ou na parte inferior ou superior da imagem. Link: https://drive.google.com/open?id=1eyWBikucsLjo9xfDvDlLg3a8ElB7J2vd
Imagem 1
Imagem 2
Imagem 3
A tira para publicar no Instagram serve para deixá-lo mais atrativo e bonito visualmente. Acompanha as informações relevantes da empresa: logotipo – identificação – e link do site – para maiores esclarecimentos. Ela também desperta desejo para entrar no site. Link imagem 1: https://drive.google.com/open?id=1Igu1l4sVZEXpQVM4cbGaRKYbIgPg-Nfc Link imagem 2: https://drive.google.com/open?id=14TPD4PqsjR_k9N-E3NJZ7QjIWZN3ri1o Link imagem 3: https://drive.google.com/open?id=1dzHVi-GE5A6T1sNnuqNtOhkphvgWEq9a
O site feito pela agência traz a identidade visual da marca e o conceito da empresa. Quem acessa conhece melhor o site do projeto “O que você quer ser?” e pode enviar mensagem de forma direta através do Contato. A navegação do site é dinâmica e fácil, o que permite que pessoas que estão começando a interagir com a rede agora tenha mais facilidade e interatividade. Link do site: https://oqvocequerser.wordpress.com/
11. CRIAÇÃO E PRODUÇÃO AUDIOVISUAL VÍDEO INSTITUCIONAL DA AGÊNCIA
Link: https://www.youtube.com/watch?v=DTzlzuZWbQA
VÍDEO PARA A CAMPANHA
Link: https://www.youtube.com/watch?v=aVl1TV_veaw&feature=youtu.be
SPOT
Link: https://drive.google.com/open?id=1-EsXA3q_aWTTzN7NL1sfiBJKvBeX_8_s
12. REFERÊNCIAS 1. Coca-Cola Brasil. (8 de Setembro de 2019). Conheça os Parceiros da Coca-Cola Brasil. Fonte: Coca-Cola Brasil:
https://www.cocacolabrasil.com.br/packages/conheca-os-parceiros-do-instituto-coca-cola-brasil 2. Coca-Cola Brasil. (8 de Setembro de 2019). Jovem programa cria pontes entre jovens e mercado de trabalho. Fonte: Coca-
Cola Brasil: https://www.cocacolabrasil.com.br/packages/coletivo-jovem-programa-cria-pontes-entre-jovens-e-mercado-detrabalho 3. Info
Escola. (11 de Setembro de 2019). Estatuto da Criança https://www.infoescola.com/direito/estatuto-da-crianca-e-do-adolescente/
e
Adolescente.
4. Portal
da Educação. (10 de Setembro de 2019). Conceitos de Empresa. Fonte: https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/contabilidade/conceito-de-empresa/42997
Fonte: Portal
Info da
Escola:
Educação:
5. Proa. (8 de Setembro de 2019). Proa Jovens a Bordo. Fonte: Proa Org: https://www.proa.org.br 6. Significado
das Cores. (11 de Setembro de 2019). Significado https://www.significadodascores.com.br/significado-do-azul.php
do
Azul.
Fonte:
Significado
das
Cores:
13. APÊNDICE APÊNDICE A Roteiro do vídeo institucional da Agência Chronos: CENA/SEQUÊNCIA
DURAÇÃO
CENA 1
01:13"
1 INT. SALA. DIA. CENA 2
02"
IMAGEM
SOM
Olá tudo bem, nós vamos contar um pouco sobre nossa empresa para vocês. Com vocês Chronos. Criada em 2017. Objetivo facilitar a vida das pessoas cheia de ideias, com o Plano sequência - Mostrando várias melhor design e ótimos resultados. frases aparecendo e sumindo uma de Transformando pequenas ideias em cada tamanho. grandes projetos, deixando você em destaque, melhorando seus TRANSIÇÃO FADE IN resultados, pensando sempre em seu futuro, alcançaremos o sucesso juntos. Quebrando todas as barreiras. Não temos tempo a perder. Vamos crescer juntos?
Logo da Chronos. TRANSIÇÃO FADE OUT
1
Link: https://drive.google.com/open?id=1VWREgROAbWvG4YuEeBl_PIPOZMuq_z9p
APÊNDICE B Roteiro do vídeo para a campanha: CENA/ SEQUÊNCIA
DURAÇÃO
IMAGEM
SOM AMBIENTE SILENCIOSO
CENA 1
40"
1 INT. SALA. DIA. CENA 2
02"
Homem O Brasil está enfrentando a maior crise de desemprego da história, são mais de 13 milhões de pessoas a Plano sequência começando por um plano geral que se procura de emprego e para os jovens é pior. Só no fecha em um plano americano com ângulo fixo mostrando Distrito federal eles correspondem a 41% dos 314 mil um Homem sentado em um banco lendo o livro arte da desempregados, é a situação tá bem ruim, mas aí você guerra, quando olha para câmera e fala um pouco depois ele me pergunta "O que eu posso fazer para mudar isso?", bebe uma xícara de café que está ao lado. TRANSIÇÃO bom eu fico feliz em te dizer que nós dá O que você FADE IN quer ser podemos ter a resposta. Para cada escola que nos chama nós preparamos uma palestra dinâmica e divertida para vocês entenderem como fazer um ótimo currículo e uma ótima entrevista. Então o que está esperando? Seu futuro o aguarda.
Logo da O que você quer ser. TRANSIÇÃO FADE OUT
1 Bibliografia 1. Correio Braziliense. (28 de Setembro de 2019). Jovens são os que têm mais dificuldade de conseguir emprego. Fonte: Correio Braziliense: https://www.correiobraziliense.com.br/app/noticia/eu-estudante/trabalho-e-formacao/2019/04/03/interna-trabalhoeformacao-2019,746493/jovens-tem-maisdificuldade-para-conseguir-emprego-e-mais-chance-de-se.shtml 2. Estado de Minas. (27 de Setembro de 2019). Brasil tem 13,1 milhões de desempregados até fevereiro, revela IBGE. Fonte: Estado de Minas: https://www.em.com.br/app/noticia/economia/2019/03/29/internas_economia,1042184/brasil-tem-13-1-milhoes-de-desempregados-ate-fevereiro-revela-ibge.shtml
Link: https://drive.google.com/open?id=19dy12EJRdqIH5_4mb9sbmyhKCU9lmIa2
APÊNDICE C Roteiro da peça publicitária sonora: Quando nós éramos bebês engatinhando pela casa, nós só queríamos nos erguer e dar nossos primeiros passos, hoje não é diferente, estamos saindo do ensino médio ou de uma graduação e nós só queremos nos erguer na sociedade e dar nossos primeiros passos em direção ao nosso primeiro emprego, por isso nós dá o que você quer ser estamos aqui, com nossa experiência de jovens de comunidade poderemos te dar um norte de como ingressar no mercado de trabalho, pois sabemos como é difícil e por isso nos dá o que você quer ser estamos aqui para te ajudar. Link: https://drive.google.com/file/d/1-EsXA3q_aWTTzN7NL1sfiBJKvBeX_8_s/view