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PROJETO CRIAR

A São Paulo Turismo (SPTuris) é a empresa oficial de turismo e eventos da cidade de São Paulo. Sua missão é posicionar e promover a cidade como capital dos negócios, conhecimento e entretenimento da América Latina, destacando seu caráter vanguardista e cultural. (SPTuris,2018).

Universidade Cruzeiro do Sul Projeto CRIAR. Agência CHEDDAH. SÃO PAULO 2019

Allison de Jesus RGM: 19014601

Isabella Martins RGM: 18099084

Isadora Fidelles RGM: 19508557

Paola Maia RGM: 21242585

Renan Sertore RGM: 19220693

Renata Lima RGM: 19225415

SUMÁRIO • • • • • • • • • • •

Introdução..................................................................................................................................... 1. Exposição fotográfica (Briefing)............................................................................................. 2. Análise de micro ambiente........................................................................................................ 3. Análise de macro ambiente....................................................................................................... 4. Análise SWOT............................................................................................................................... 5. Planejamento de Marketing...................................................................................................... 6. Pesquisa de mercado................................................................................................................. 7. Planejamento de Campanha...................................................................................................... 8. Criação e Produção..................................................................................................................... 9. Referências................................................................................................................................... 10. Anexos............................................................................................................................................. 11.

INTRODUÇÃO O Projeto Criar de 2019 é destinado à explorar a área de turismo, conhecimento e unir a população paulista ao nosso principal objeto escolhido, onde temos como objetivo a organização e criação de uma exposição fotográfica.

1 EXPOSIÇÃO FOTOGRÁFICA.

BRIEFING 1. Fato principal: Deve ser organizar uma exposição fotográfica e criar uma campanha publicitária para divulgar os principais pontos turísticos da cidade de São Paulo, chamando assim a atenção para toda a região sul.

2. Problemas que devem ser resolvidos: Sabe-se que a cidade de São Paulo é o principal destino de turismo de negócios do Brasil e o terceiro colocado em viagens de lazer, de acordo com o Instituto Brasileiro de Turismo – Embratur, além de ter uma imensa vocação para o turismo de negócios, porém por ter essa vasta dimensão de espaço muitos pontos turísticos ficam no esquecimento por falta de divulgação. Espera-se que com a exposição e a campanha esses lugares fiquem mais conhecidos e ganhem mais visitas turísticas.

3. Empresa e seus produtos: A SPturis posiciona e promove a cidade como a capital dos negócios, conhecimento e entretenimento da América Latina, destacando seu caráter vanguardista e cultural, além de administrar o Anhembi, o autódromo e organizar eventos por toda São Paulo. Tem como diferencial fornecer os melhores eventos de São Paulo, no qual muitos turistas comparecem.

BRIEFING 4. A força de vendas e a distribuição de produtos: Atual em todas as regiões da cidade de São Paulo, tendo como os principais eventos: Carnaval, Natal Iluminado e as Viradas Cultural e Esportiva. Contém mais 45 colaboradores na empresa, contratos de eventos, compras, e do autódromo além de parcerias.

5. Concorrentes: Os concorrentes são todos aqueles de entrenimineto (Cinemas, Teatros,Shows), lazer (Parques, Shoppings), entre outras companhias de turismo tambem, ou seja temos tantos concorrentes diretos e indiretos.

6. O consumidor e o público-alvo: Temos como público-alvo as classes B, C e D, pois feita a pesquisa Viver em São Paulo, são estas classes que mais frequentam este tipo de lugar.

7. Periodo de veiculação: Agosto à Setembro de 2019.

2 ANÁLISE DE MICROAMBIENTE E MACROAMBIENTE

Fornecedores A SPTuris é vinculada a prefeitura de São Paulo. ANÁLISE

ela oferece apoio institucional ou divulgação a alguns eventos, mas nao patrocinios.

DE MICROAMBIENTE

Clientes: Os cidadãos paulistas e turistas.

Concorrentes: Qualquer concorrente que possa oferecer espaços com melhores condições.

Demográfico: População estimada na cidade de São Paulo: 11.253.503 de habitantes. Escolaridade: 1.332.605 matriculados no ensino fundamental.e 496.829 no ensino médio. IBGE (2017). Densidade demográfica: 7.398,26 habitantes por km² IBGE (2010) per Capita Mensal: 57.071,43 R$ IBGE (2016). Religião: Católica apostólica Romana 64,63%, Evangélicos 22,16% e sem religião 8,04 IBGE (2010).

ANÁLISE

DE MACROAMBIENTE

Econômico: O ambiente economico afeta a desigualde social pois quem dispoem de mais financeiro tem mais chances de ser introduzido ao lazer. Politico/Legal: As empresas que mais se adaptarem as leis governamentais são as escolhidas para darem sequencia aos futuros projetos das SPTuris de vido a constante mudança de leis. Ambiente tecnologico: Com os avanços tecnológicos a SPTURIS pode se manter atualizada e mais próxima do seu público, atualizando suas informações e locais de turismo.

3 ANÁLISE SWOT

FORÇAS • Turismo cultural; • Ecoturismo; • Localização;

OPORTUNIDADES • Inclusão de novos roteiros turísticos; • Feriados; • Diversidade de roteiro;

SWOT

FRAQUEZAS • Falta de informações sobre preços; • Visibilidade; • Meios de comunicação;

AMEAÇAS • Clima/Tempo; • Concorrentes; • Baixa renda salarial;

Forças FORÇAS • Se trata de um conhecimento essencial que abrange toda a população da região paulista, visando tambem o ambientens ecológicos com facil acesso a localização.

FRAQUEZAS • Devido a má organização comunicacional torna-se ‘’invisivel’’ aos clientes, tanto em sites como nos meios de comunicação e preços.

OPORTUNIDADES • É interessante a inclusão de mais pontos turisticos, porque não só aumenta o roteiro como a diversão, conhecimento e o lazer cultural tendo como vantagens para clientes os feriados nacionais.

SWOT AMEAÇAS • As forças externas como o clima/tempo nos forçam a mudar ou cancelar o roteiro como tambem a falta de recursos nos obrigam a escolher concorrentes com um custo beneficio melhor.

4 PLANEJAMENTO DE MARKETING

Produto Central: Acesso a conhecimento, cultura, entretenimento.

Produto Básico: Exposição Fotográfica.

PRODUTO

Produto Esperado: Novas possibilidades de lazer, entretenimento e conhecimento da Zona Sul.

Produto Ampliado: Palestras, lanchonetes e outras exposições fotográficas.

Produto Potencial: Novas exposições que irão abrangir outros assuntos.

 A exposição do museu Afro Brasil

PREÇO

custará aos clientes o valor de 4 a 8 reais pois visaremos o lucro e tambem pelo conhecimento oferecido se torna um valor praticamente simbolico para as Classes B, C e D.

Escolas e Universidades Públicas A

Exposição

acontecerá

nas

escolas

universidades públicas de São Paulo

PRAÇA

Esse local foi escolhido para a exposição devido à falta de acesso que esse público possui. Com a exposição, o acesso ao conhecimento irá gerar um incentivo e uma motivação que jovens estão

em busca.

Escolas e Universidades Públicas A

Exposição

acontecerá

nas

escolas

universidades públicas de São Paulo

PROMOÇÃO

Esse local foi escolhido para a exposição devido à falta de acesso que esse público possui. Com a exposição, o acesso ao conhecimento irá gerar um incentivo e uma motivação que jovens estão

em busca.

PROBLEMA DE PESQUISA •

Realizar um levantamento de dados do público alvo dentro da cidade de São Paulo, destacando a zona sul.

OBJETIVO DE PESQUISA •

Nosso objetivo geral é a criação e divulgação da própria campanha com embasamento também no objetivo especifico que é definir a nossa proto persona, extraindo informações de dados, para definir suas características socioculturais.

METODOLOGIA EMPREGADA •

Nossa metodologia empregada foi utilizar dados secundários a partir de a pesquisa exploratória viver em São Paulo realizado pelo Ibope. Com a pesquisa exploratória podemos ter um conhecimento introdutório ao público que teremos, tendo vantagens de resultados breves. Os dados secundários nos orientarão sobre o público que devemos trabalhar, apresentando a maneira mais econômica, rápida e possivelmente segura. Concluimos que unificar a pesquisa exploratória com os dados secundários permitem ter uma vantagem na adoção do público a nossa campanha, economizando tempo, baixo investimento na pesquisa.

RESULTADOS OBTIDOS •

Com base na pesquisa viver em São Paulo podemos relacionar as características demográficas da proto persona ao nosso objeto que faz parte dos 50% do jovens entre 16 a 24 anos que frequentam museus. Tendo em vista que as maiorias das pessoas que moram na região sul alegam que suas maiores dificuldades se da pelo preço, distancia, falta de segurança e facilidade de locomoção e com base nos dados 1/3 da amostra representa a região.

PROTO PERSONA • • • • •

Moradores de São Paulo: Sul; Sexo: Masculino e Feminino; Faixa etária: 16 a 24 anos; Classe: B, C e D; Escolaridade: Ensino Médio e Superior;

OBJETIVO DE COMUNICAÇÃO •

Melhorando a divulgação por marketing digital, campanhas e peças publicitárias alcançaremos maior quantidade de pessoas que recorrem a SPTuris para buscar entretenimento, inclusão e lazer na cidade de São Paulo, trazendo total reconhecimento para a empresa priorizando sempre o conforto e diversão aos seus clientes.

5 PLANEJAMENTO DE CAMPANHA

PROBLEMA DE COMUNICAÇÃO •

O problema da comunicação está na pouca divulgação do turismo sobre a cidade de São Paulo, na qual é mais conhecida por ser o principal centro financeiro, uma cidade de negócios com o destino mais procurado por estrangeiros que viajam a trabalho, além de ser uma grande cidade e muito movimentada “cidade que não para, que não dorme” e pouco conhecida pelos seus pontos turísticos.

OBJETIVO DE COMUNICAÇÃO •

Tem-se como objetivo a divulgação dos principais pontos de turísticos para a população de São Paulo, e o aumento de 50% de turistas em São Paulo.

ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO •

Desenvolver ações de marketing digital, realizar campanhas para divulgação de pontos turísticos desconhecidos de pela população de São Paulo, desenvolver aplicativos para atrair e interagir com o público, além de fornecer informações uteis.

POSICIONAMENTO •

Adota-se uma estratégia de posicionamento na qual traz ao público novas experiências, aproximação com a cultura do passado, presente e futuro, recordando momentos em lugares distintos, tornando-os único a cada visita nos pontos turísticos de São Paulo.

6 CRIAÇÃO E PRODUÇÃO.

Monumento das Bandeiras - Ibirapuera

Parque Ibirapuera - Ibirapuera

ReferĂŞncias bibliogrĂĄficas https://sidra.ibge.gov.br/tabela/137> Acesso em: abril. 2019

https://cidades.ibge.gov.br/brasil/sp/panorama> Acesso em: maio. 2019

https://www.jrmcoaching.com.br/blog/as-7-dimensoes-domacroambiente-dentro-de-uma-empresa/> Acesso em: maio. 2019

https://www.nossasaopaulo.org.br/viver-em-saopaulo/> Acesso em: abril. 2019

7 ANEXOS.

Parque Ibirapuera - Ibirapuera

Monumento das Bandeiras - Ibirapuera

Centro cultural – Vergueiro.

Museu Afro Brasil – Parque Ibirapuera.

Centro cultural - vergueiro

Museu de Arte Moderna – Ibirapuera.

Escola de pilotagem – autódromo interlagos