UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL
PRIMEIRO CLIENTE Trabalho apresentado como Avaliação Parcial do Primeiro Cliente, interdisciplinar do 4º/5 º Semestre do Curso de Publicidade da Universidade Cruzeiro do Sul
SÃO PAULO 2017
André Gabriel Souza
RGM:1503292-2
Caroline Barbosa Pereira
RGM: 1549867-1
Felipe Henrique Arruda Vieira
RGM: 1520555-0
Francisco Lucas A. De Aquino
RGM: 1562973-2
Milene Medeiros
RGM: 1571907-3
Rodrigo Ferreira Dal Col
RGM: 1561731-9
Rosângela Caja Silva
RGM: 1566097-4
Samara Beatriz dos Santos
RGM: 1505223-1
PRIMEIRO CLIENTE
Orientadores: Prof. Daniela Sacuchi Prof. Katia Pellici Cembrone Prof. Ricardo Di Santo Prof. Vagner Novaes Tranche
SUMARIO
PRIMEIRO CLIENTE ............................................................................................... 1 Pesquisa Microambiente ............................................................................................. 7 Pratique Nesfit.......................................................................................................... 7 “Leve” sempre Nesfit ................................................................................................ 7 Pesquisa Nesfit ........................................................................................................ 7 Propriedades das barrinhas ..................................................................................... 7 Avelã com chocolate ............................................................................................. 8 Morango e iogurte ................................................................................................. 8 Mix de Nuts ........................................................................................................... 9 Banana com Mel e Aveia .................................................................................... 10 Histórico ................................................................................................................. 10 Aparência Física .................................................................................................... 10 Embalagem ............................................................................................................ 11 Preço Aplicado ....................................................................................................... 12 Pratique Nesfit (Custo X benefício) ........................................................................ 12 “Leve” sempre Nesfit (Como é usado) ................................................................... 12 Frequência de compra ........................................................................................... 12 Fabricação ............................................................................................................. 13 Hora da compra ..................................................................................................... 13 Nesfit e suas concorrentes ..................................................................................... 13 Vantagens .............................................................................................................. 15 Desvantagens ........................................................................................................ 15 Diferencial .............................................................................................................. 15 Imagem e Marca .................................................................................................... 16 Nesfit e seu Público ............................................................................................... 16 Razões de Relacionamento com o Produto ........................................................... 17 Racional: ............................................................................................................. 17 Emocional: .......................................................................................................... 17 Os Stakeholders..................................................................................................... 17 Prazos para realização .......................................................................................... 18
Pesquisa Macroambiente .......................................................................................... 18 Ambiente Demográfico........................................................................................... 19 Ambiente Econômico ............................................................................................. 20 Ambiente Natural ................................................................................................... 23 Ambiente Tecnológico............................................................................................ 25 Recepção............................................................................................................ 26 Armazenamento ................................................................................................. 26 Dissolução .......................................................................................................... 26 Preparação ......................................................................................................... 26 Formatação......................................................................................................... 26 Embalagem......................................................................................................... 27 Expedição ........................................................................................................... 27 Produção sem glúten e conservantes ................................................................. 27 Ambiente Político ................................................................................................... 27 Ambiente Cultural................................................................................................... 28 Tema da Campanha .................................................................................................. 29 Dados relacionado ao Público alvo ........................................................................ 29 SWOT – FOFA .......................................................................................................... 30 Força ...................................................................................................................... 30 Oportunidades ....................................................................................................... 31 Ameaças ................................................................................................................ 31 Planejamento de campanha ...................................................................................... 31 Objetivos de campanha - Comunicação ................................................................ 31 Objetivos de campanha - Marketing...................................................................... 32 Público-alvo (Segmentação) .................................................................................. 32 Período/ Fases de Campanha ............................................................................... 32 Fase 1 - Julho/ 2017 a setembro/2017 ............................................................... 32 Fidelizando e conquistando novos públicos .................................................... 32 Fase 2 – Outubro/2017 a dezembro/2017 .......................................................... 33 Barrinhas saborosas........................................................................................ 33 Marketing e Comunicação ..................................................................................... 33 Estratégias ............................................................................................................. 33 Táticas ................................................................................................................... 33 Estratégia: Marketing Direto ................................................................................... 34
Estratégia: Utilizar Redes Sociais e canais digitais ................................................ 34 Ações ........................................................................................................................ 34 1º Ação – Distribuição de Barrinhas ....................................................................... 34 2º Ação – Promoção Eu vou de Nesfit Rock in Rio 2017 ....................................... 35 3º Ação – Prove o verdadeiro sabor – Degustação no PDV .................................. 35 4º Ação – Nesfit mais perto de você - Gôndolas nos supermercados e farmácias 36 Planilha Consolidada de Investimentos ..................................................................... 37 Pesquisa de Mercado e Opinião ............................................................................... 39 Sumário Executivo ................................................................................................. 39 Problema da Pesquisa ........................................................................................... 39 Objetivo .................................................................................................................. 39 Técnica de coleta de dados ................................................................................... 39 Conclusão .............................................................................................................. 44 Objetivo de Mídia ...................................................................................................... 45 Público-Alvo ........................................................................................................... 45
Praças de Veiculação ............................................................................................ 45 Verba disponível para o Plano de Mídia ................................................................ 46 TV fechada ....................................................................................................... 46 Rádio: ............................................................................................................... 46 Out Off Home (OOH) ........................................................................................ 46 Internet: ............................................................................................................ 46 Táticas de Mídia ........................................................................................................ 47 - Meio: TV Fechada................................................................................................ 47 Veículo 1: Multishow ........................................................................................... 47 Veículo 2: GNT ................................................................................................... 47 Veículo 3: Universal Channel.............................................................................. 48 Veículo 4: Viva .................................................................................................... 48 Veículo 5: Megapix ............................................................................................. 49 Tabela de programação ...................................................................................... 50 - Meio: Rádio .......................................................................................................... 51 Veículo 1: Mix FM ............................................................................................... 51 Veículo 2: Jovem Pan ......................................................................................... 51 - Meio: OOH ........................................................................................................... 51 Veículo: Metrô ..................................................................................................... 51
- Meio: Internet ....................................................................................................... 52 Veiculo: Youtube ................................................................................................. 52 Planilhas de Veiculação e Cronograma ................................................................. 52 Rádio .................................................................................................................. 52 Out Off Home ...................................................................................................... 53 Internet................................................................................................................ 53 TV Fechada ........................................................................................................ 53 GRÁFICO DE INVESTIMENTO POR MEIO .......................................................... 56 Cash Flow .............................................................................................................. 57 Criação ...................................................................................................................... 57 ARTES DE VINCULAÇÃO ONLINE....................................................................... 58 Mídia em metrô ...................................................................................................... 61 Lauda Spot ............................................................................................................. 64 Textos Vídeos ........................................................................................................ 65 Conclusão ................................................................................................................. 67 Referências Bibliográficas ......................................................................................... 68
Apresentação A agência Alcateia realizou o projeto interdisciplinar Primeiro Cliente, o desafio lançado para agencia foi promover uma campanha no período de 6 meses para Nesfit no segmento de barrinhas de cereais. Para entrar nesse desafio foi necessário realizar pesquisas em todos os âmbitos, primeiramente iniciou-se uma pesquisa de microambiente para entender como funciona a marca mãe Nestlé, sabendo de toda sua história e quais são seus valores e objetivos. Após essa pesquisa minuciosa, partiu-se para uma visão mais ampla, pesquisando assim o macroambiente, entendendo melhor o mercado desse segmento. A campanha lançada segue um Briefing com Público-alvo homens e mulheres de 16 a 36 anos e praça São Paulo e interior, dessa forma foi necessário criar uma pesquisa de mercado para realmente saber os hábitos desse público, foi criado um formulário de pesquisa quantitativa. A partir dos resultados alcançados a agencia traçou um conceito de campanha diversidade e com o tema praticidade.
Pesquisa Microambiente
Pratique Nesfit
O produto é um bom investimento para aqueles que procuram uma vida mais saudável. Por isso, cada barrinha possui apenas 70 Kcal. Dando assim um retorno para o consumidor do produto. Porém, é preciso atentar-se ao fato do produto ser associado a prática de atividades físicas e a uma alimentação saudável.
“Leve” sempre Nesfit
As Barras de Cereais Nesfit são leves e cabem até no bolso. Cada unidade do produto possui 20g. Ideal para consumir antes ou depois de um treino na academia, de uma corrida, na escola ou faculdade, ou a qualquer hora que a fome bater. As barrinhas
são fáceis de consumir; devido elas não serem tão duras como as de outras marcas, em três ou quatro mordidas você já comeu uma barrinha. Pesquisa Nesfit Visando auxiliar em uma alimentação mais saudável, a Nestlé decidiu expandir a conceituada linha Nesfit com barras de cereais nutritivas e de baixa caloria. São quatro sabores deliciosos em barrinhas crocantes feitas com cereais integrais e fontes de fibras. São ótimas opções de lanche entre as refeições, são fáceis de transportar e possuem embalagens fáceis de abrir, podendo ser consumidas em qualquer hora e em qualquer lugar: depois da academia, no ônibus, no trabalho, na escola... Propriedades das barrinhas Cada barrinha tem uma combinação única de sabores: Banana com mel e aveia, Avelã com chocolate, Morango com iogurte e Mix de nuts (amendoim, castanhas, avelã e amêndoas).
Avelã com chocolate: Aveia em flocos, chocolate, flocos de trigo, xarope de glicose, flocos de arroz, polidextrose, avelã, açúcar invertido, oleína de palma, gordura vegetal, açúcar, liquor de cacau, sal, umectantes (sorbitol e glicerina), aromatizante, antioxidantes (lecitina de soja e tocoferol), acidulante (ácido cítrico) e corante natural (caroteno). Contém glúten. Contém ingredientes que podem causar alergia: Avelãs e derivados de soja, leite, trigo, cevada e aveia. Pode conter amendoim, amêndoas, nozes, castanha-de-caju, castanha-de-Brasil, ovos e centeio.
Morango e iogurte: Aveia em flocos, flocos de trigo, xarope de glicose, polidextrose, flocos de arroz, preparo de morango (morango, maçã, açúcar invertido, farinha de arroz, acidulante ácido cítrico, aromatizante, espessante goma e corante natural carmim), açúcar invertido, oleína de palma, gordura vegetal, preparado lácteo em pó tratado termicamente após fermentação (leite integral, soro de leite e fermento lácteo), açúcar, sal, umectantes (sorbitol e glicerina), aromatizantes, corante natural (carmim), antioxidantes (lectina de soja e tocoferol), acidulante (ácido cítrico). Contém glúten. Contém ingredientes que podem causar alergia: Avelãs e derivados de soja, leite, trigo, cevada e aveia. Pode conter amendoim, amêndoas, nozes, castanha-de-caju, castanha-de-Brasil, ovos e centeio.
Mix de Nuts: Aveia em flocos, flocos de trigo, mix de nuts (amendoim, castanha-decaju, amêndoas), xarope de glicose, polidextrose, flocos de arroz, açúcar invertido, oleína de palma, gordura vegetal, açúcar, liquor de cacau, sal, umectantes (sorbitol e glicerina), aromatizante, antioxidantes (lecitina de soja e tocoferol), acidulante (ácido cítrico) e corante natural (caroteno). Contém glúten. Contém ingredientes que podem causar alergia: Amendoim, amêndoa, castanha-decaju, e derivados de soja, trigo, cevada e aveia. Pode conter avelãs, nozes, castanhado-brasil, leite, ovos e centeio.
Banana com Mel e Aveia: Aveia em flocos, flocos de trigo, xarope de glicose, flocos de arroz, banana, açúcar invertido, oleína de palma, gordura vegetal, açúcar, farinha de arroz, mel, sal, estabilizante polidextrose, umectantes sorbitol e glicerol, aromatizantes, acidulante ácido cítrico, antioxidantes lecitina de soja e tocoferol e corante natural caroteno. CONTÉM GLÚTEN. Contém ingredientes que podem causar alergia: Avelãs e derivados de soja, leite, trigo, cevada e aveia. Pode conter amendoim, amêndoas, nozes, castanha-de-caju, castanha-de-Brasil, ovos e centeio.
Histórico A Nestlé não fornece dados referentes ao lançamento do produto e se ele está presente fora do território nacional. Só encontramos o ano em que foi lançado, que foi em 2014.
Aparência Física
Barra de Cereais Banana, Aveia e Mel
Aparência: Aspecto típico de barrinhas de cereal, cores correspondentes aos ingredientes, maleável, porém consistente Peso: 20 gramas
Cor: Cores correspondentes e muito semelhantes a alguns ingredientes presentes na receita, destacando as cores amarelo, branco e negro Textura e Sabor: consistente, traço forte de sabor típico da banana e mel bem acentuados, crocância e maciez presentes
Barra de Cereais Morango e Iogurte
Aparência: Aspecto típico de barrinhas de cereal, fácil visualização dos ingredientes, consistente, porém maleável Peso: 20 gramas Cor: Cores correspondentes e muito semelhantes a alguns ingredientes presentes na receita, destacando as cores rosa, caramelo, vinho e branco Textura e Sabor: macia, crocante e sabor compatível aos dos ingredientes.
Barra de Cereais Avelã com Chocolate
Aparência: A primeira camada é formada pela composição de grãos e a segunda é composta por chocolate logo abaixo dos grãos, cores correspondentes, consistente, porém maleável Peso: 20 gramas Cor: Cores correspondentes e muito semelhantes a alguns ingredientes presentes na receita, destacando as cores preto, amarelo e branco Textura e Sabor: Crocante em cima e embaixo macio, textura balanceada
Barra de Cereais Mix de Nuts
Aparência: Aspecto típico de barrinhas de cereal, camada maior que as demais Peso: 20 gramas Cor: Cores correspondentes e muito semelhantes a alguns ingredientes presentes na receita, destacando as cores caramelo e branco Textura e Sabor: Perceptível os grãos amendoim, castanha de caju e amêndoas, mas o sabor de aveia é o mais acentuado e textura consistente, porém maleável Embalagem A barra de cereal Nesfit, tem uma embalagem com cores harmônicas e vivas na qual varia de acordo com os sabores de referência (por exemplo, na barra de cereal sabor morango, a cor que se assemelha é a vermelha). Há a silhueta de uma mulher “livre”, associando a ideia de leveza que o produto proporciona por ser saudável. Como trabalham com o público saudável ou que busca uma vida saudável, prezam as
informações nutricionais na parte de trás, e na frente evidenciado a quantidade de calorias. É um produto de fácil manuseio e bem pratico, com o tamanho moderado, nutrientes na medida “certa” com que faz o consumidor ter a ideia de satisfação de se alimentar saudavelmente. Preço Aplicado Preço médio: 3,49 com 3 unidades (Mercados, Distribuidores e Atacados) Preço médio: 4,94 com 3 unidades (Drogarias, Loja de Suplementos e outros) O preço do produto pode ter uma diferenciação tanto de região quanto de estabelecimento, dependendo então da necessidade do consumidor alvo sendo assim artificialmente estipulado de acordo com o conhecimento do produto no mercado e do fluxo de compras. Mercados, Atacados e Distribuidores tendem a vender por um preço acessível (são vendidos em caixas). Academias, Loja de Suplementação tendem a ter um preço um pouco acima do tradicional, por serem estabelecimentos que lidam com esse tipo de mantimento saudável (podem ser vendido por quantidade). Locais como Drogarias, lanchonetes tendem a ter um preço elevado. Pratique Nesfit (Custo X benefício) O produto é um bom investimento para aqueles que procuram uma vida mais saudável. Por isso, cada barrinha possui apenas 70 Kcal. Dando assim um retorno para o consumidor do produto. Porém, é preciso atentar-se ao fato do produto ser associado a prática de atividades físicas e a uma alimentação saudável. “Leve” sempre Nesfit (Como é usado) As Barras de Cereais Nesfit são leves e cabem até no bolso. Cada unidade do produto possui 20g. Ideal para consumir antes ou depois de um treino na academia, de uma corrida, na escola ou faculdade, ou a qualquer hora que a fome bater. As barrinhas são fáceis de consumir; devido elas não serem tão duras como as de outras marcas, em três ou quatro mordidas você já comeu uma barrinha. Frequência de compra Com a tendência atual de busca por uma vida equilibrada, o segmento de alimentos com posicionamento saudável tem crescido acima da média de mercado. Especificamente a categoria de cereais em barra, que oferecem sabor e praticidade, já movimenta cerca de R$ 356 milhões, de acordo com dados Nielsen. A maioria dos compradores das barrinhas, são aqueles que estão em busca de uma alimentação saudável, também atletas e quem está de dieta.
As pessoas que trocam a refeição (almoço ou janta). Pela barrinha de cereal, normalmente compram Caixas em atacado. No caso das pessoas que consomem casualmente, costumam comprar a caixinha com 3 unidades. A maioria compra em supermercado e em segundo lugar nas farmácias. Fabricação Fabricado por: Nestlé Ltda. Avenida Castro Alves 1260 – Marília / São Paulo Industria Brasileira Hora da compra Há uma dificuldade de encontrar os 4 sabores da barrinha por regiões de São Paulo: Zona Leste, Sul, Oeste e Norte. Alguns Locais possuem apenas algumas e outras varejistas nem sabem da existência dos outros sabores.
Nesfit e suas concorrentes No mercado atual de barrinhas de cerais, é possível encontrar diversas marcas com sabores diferentes, abaixo citamos as 4 maiores nesse mercado: Nutry possui 7 sabores na linha principal de barras de cereais, sendo eles: - Frutas vermelhas com Cookies - Aveia, banana e mel - Avelã com chocolate - Coco com chocolate - Bolo de chocolate - Castanha com chocolate - Morango com Chocolate. Possuí também um outro segmento de sabor o NUTS que adiciona castanha do Pará, amendoim, castanha de caju e outros. Na linha NUTS possui 3 sabores extras, sendo eles “Nuts com Sementes”, “Nuts com Damasco” e “Nuts com Morango”. A linha “Fruta” conta com 7 sabores distintos, sendo eles: - Ameixa - Amendoim com Guaraná - Banana - Castanha-do-Pará - Coco - Laranja - Morango
A Nutry também tem uma barra do tipo “Diet” sabor Banana Taeq que á exclusiva do Pão de Açúcar, possui 11 sabores: - Coco, iogurte, limão e chocolate - Barra Light de banana e mel - Barra Light de castanha com chocolate - Barra Light de fibras, ameixa e chocolate - Barra Light de laranja com chocolate - Barra Light de maçã - Barra Light de morango com chocolate - Barra Light de pêssego - Cereja, nozes, doce de leite e chocolate - Barra Light de figo, castanha e cacau com chocolate - Barra Light de morango, cookies e soja
Trio possui 12 sabores diferentes: - Banana, aveia e mel - Mousse de chocolate - Coco com chocolate - Brigadeiro - Castanha com chocolate Zero Açúcar - Banana com chocolate Zero Açúcar - Morango com chocolate Zero Açúcar - Castanha e Avelã - Banana com chocolate - Avelã e castanha com chocolate - Morango com chocolate - Morango e Chantilly Quaker tem em seu catálogo 8 sabores diferentes: - Banana, aveia e mel - Iogurte sabor Grego com damasco - Iogurte Grego com frutas vermelhas e cobertura parcial sabor iogurte - Iogurte com morango - Iogurte com limão - Chocolate com morango - Chocolate com castanha - Chocolate com banana Todos os concorrentes distribuem seus produtos tanto em pontos físicos como pela internet (em sites de segmentos diferentes, como por exemplo: farmácias online, loja de suplementos alimentícios, mercado online, site próprio, etc.).
Nesfit é um produto da linha saudável da Nestlé, umas das marcas mais conceituadas do setor alimentício. A Nestlé tem o interesse de trazer para o seu consumidor alimentos que melhore sua qualidade de vida dessa forma lançou recentemente as barrinhas de cereais. No mercado fit existem várias outras barrinhas competindo com as Barrinhas Nesfit, mas por meio de pesquisas foi possível perceber que a Nesfit tem algumas vantagens em relação as outras barrinhas. Vantagens São os valores calóricos são bem menores comparados com duas das suas maiores concorrentes Quaker e Nutry Valor económico, no ponto de venda também é mais atrativo. Dessa forma conquista o seu público, não só pela qualidade, mas pelo seu custo benéfico. Mas a Nesfit também tem algumas desvantagens. Desvantagens Lançamento, poucos conhecem o produto Sem variedades de sabores, diferente das suas concorrentes
Diferencial O grande diferencial dessa Barrinha é que faz parte da Nestlé uma empresa que está no mercado desde 1921 e referência no ramo alimentício onde seus produtos são de altíssima qualidade.
Nesfit Sabores Banana, aveia e mel Morango e iogurte Avelã com chocolate Mix de Nuts
Valor calórico 68 kcal 72 kcal 78 kcal 76 kcal
Média de preço 3,25 3,25 3,25 3,25
Quaker Sabores Iogurte Grego com damasco Iogurte grego com frutas vermelhas e cobertura parcial Iogurte com morango Iogurte com limão Chocolate com morango Aveia e mel
Valor calórico 91 kcal
Média preço 5,25
92 kcal 88 kcal 88 kcal 84 kcal 79 kcal
5,25 3,85 3,85 3,85 3,85
de
Chocolate e castanha Banana aveia e mel
98 kcal 79 kcal
3,85 3,85
Média preço 4,35 4,35 4,35 4,35 4,35 4,35 4,35
de
Nutry Valor Sabores calórico Aveia banana e mel 79 kcal Avelã com cobertura sabor chocolate 87 kcal Chocolate 87 kcal Castanha de - caju sabor chocolate 91 kcal Frutas vermelhas 83 kcal Morango e chocolate 85 kcal Coco com chocolate 90 kcal
Imagem e Marca A marca NESFIT, líder no segmento de biscoitos saudáveis e cereais matinais adultos, amplia seu portfólio com a linha de barras de cereais. Os produtos estão disponíveis em quatro sabores: Morango com Iogurte; Banana, Aveia e Mel; Avelã com Chocolate e Mix de Nuts - sabor exclusivo na categoria. Assim como todos os produtos NESFIT, as barras contêm cereais integrais e são fonte de fibras, colaborando para uma maior saciedade. Em testes realizados com o consumidor o novo produto foi apontado como “saboroso e crocante”, por essa razão, é ideal para quem procura uma alimentação balanceada, sem abrir mão do sabor Nesfit e seu Público Observando o uso de vocativos femininos na campanha dos produtos da Linha Nesfit, chama atenção a opção da empresa por situar seu público-alvo: o feminino. Essa linha de produtos foi desenvolvida especificamente para atender ao público feminino e estabelece, através do rótulo de suas embalagens, quais seriam as necessidades deste público. O estudo inicial aponta que a marca não reposiciona a identificação da mulher por meio de um discurso mais emancipador, mas acaba por situar suas práticas discursivas como mantenedoras de uma identidade estereotipada, que subjuga a mulher não ao homem, mas a seu próprio corpo. A Nesfit, marca da Nestlé, criou uma ação de verão para se aproximar de seu públicoalvo. Intitulada "Operação Biquíni. 14 dias que podem fazer a diferença", a campanha envolve o lançamento de um hotsite (www.nestle.com.br/operacaobiquini), onde a marca disponibiliza uma série de instruções de como seguir um cardápio equilibrado durante 14 dias.
A Nestlé foi o grande destaque da Marcas do Coração da Nova Classe Média Brasileira, pesquisa divulgada nesta quarta-feira (5) pelo Data Popular, instituto especializado em estudos sobre a Classe C brasileira, como a marca mais lembrada na categoria geral, entre todos os segmentos apresentados. Foram entrevistados 22 mil consumidores, em 153 municípios de todo o país, durante 20 dias entre os meses de julho e agosto. A pesquisa envolveu 17 categorias de produtos Nestlé. Entre os 54% dos consumidores da classe C que deram uma resposta, a Nestlé apareceu em primeiro lugar como a mais lembrada. A marca liderou a preferência entre as empresas de alimentos, com 32,3%, e também foi a mais lembrada entre as mulheres, com 6,3%. Os entrevistados com idade a partir de 30 anos também elegeram a Nestlé como marca preferida, com 4,9%. A classe C representa, atualmente, 53,9% da população brasileira, equivalente a 104 milhões de pessoas, destacou o instituto. Esse grupo movimenta R$ 1 trilhão ao ano, de acordo com o Data Popular. A família da classe C referência para a pesquisa tem uma renda média de R$ 2,5 mil ao mês. Razões de Relacionamento com o Produto Racional: Pessoas que procuram uma alimentação mais saudável. Pessoas que tem pouco tempo e que precisam de uma refeição rápida. Pessoas que procuram praticidade e facilidade e que procuram ter uma dieta leve. Emocional: Pessoas que buscam o corpo dos sonhos e precisam de alimentos nutritivos, mas com poucas calorias. Consumidores que conhecem e consomem os produtos marca Nesfit, que confiam na qualidade e credibilidade da marca e que comprariam por acreditar que aquele produto é bom. Pessoas que compram por impulso para experimentar o produto, podendo se fidelizar. Os Stakeholders Para a Nestlé, manter um bom relacionamento com todos os seus stakeholders – colaboradores, consumidores, clientes, fornecedores e parceiros – é prioridade na gestão de negócios. Para tanto, a Nestlé cria e desenvolve uma série de ações e ferramentas que têm como missão estabelecer e intensificar as relações da Nestlé Brasil com seus diversos públicos. Os consumidores estão no foco de todas as atividades da Nestlé. Não é à toa que a empresa oferece uma grande variedade de serviços e diversas formas de contato. Respeito, transparência e colaboração são as bases de relacionamento que a Nestlé mantém com seus clientes. Afinal de contas, é por meio deles que os produtos chegam aos consumidores. O relacionamento da Nestlé com parceiros e fornecedores baseiase em um documento que estabelece padrões de qualidade para matérias primas, exige condutas éticas e visa a sustentabilidade.
Prazos para realização Nossa campanha de divulgação do “Nesfit” da Nestlé se dará no seguinte cronograma: Inicio: 01/Julho/2017 Fim: 31/Dezembro/2017 O foco será São Paulo capital e interior do estado (Guarulhos, Campinas, ABC, etc.). Dentre este período serão feitas várias inserções comerciais, tais como: propagandas digitais, promoções no PDV, campanhas externas, campanhas vinculadas a períodos sazonais. Haverá prazos especiais para campanhas em períodos sazonais como por exemplo “O dia do Nutricionista” que será em 31/08, tendo possível campanha neste dia.
Pesquisa Macroambiente
Ambiente Demográfico
Em 2008 uma pesquisa do instituto Qualibest feita com 1.960 internautas de todo o país foi realizada para traçar um perfil do mercado consumidor de barras de cereais. O estudo envolveu homens e mulheres, a partir de 18 anos de idade, das classes A, B e C revelou que 82% consomem barras de cereais e a média de consumo é de 5 vezes ao mês e a maioria a adota como lanche da tarde. Quando indagados sobre o tipo de contato que estabelecem com a barra de cereal, 82% dos entrevistados disseram que costumam consumir o produto e 59% destes são os responsáveis pela compra do produto. Entre os que consomem, a média é de cinco barras ao mês, seja para o lanche no trabalho (50%), para comer na hora da compra (35%) ou para comer assistindo
televisão
(22%).
O
local
de
compra
mais
recorrente
é
o
supermercado/hipermercado (83%), seguido do mercadinho do bairro (34%), da farmácia (32%), da loja de conveniência (30%) e da Padaria (30%). Esses dados foram ponderados de acordo com dados da Pesquisa Nacional por amostragem de
domicílios do IBGE.
Outra pesquisa feita em 2008 sobre o comportamento do consumidor no mercado de barras de cereais revela que dos 232 entrevistados, 63,8% consomem barras de cereais e que as mulheres consomem mais (73,8%) deste produto que os homens (51,9%). Em relação a faixa etária A proporção do público consumidor deste produto não se diferencia no que diz respeito às faixas etárias, pois os percentuais variaram de 50% a 70%.
Os fabricantes de barrinhas de cereais estão atendendo as diferentes necessidades dos consumidores e dessa forma podemos encontrar suas variações no mercado sendo que cada uma possui atributos próprios: Barrinhas mais saudáveis são ricas em fibras, “gorduras boas”, possuem teor calórico reduzido, menor quantidade de açúcar, sódio e aditivos químicos que são mais consumidas por quem procura
emagrecer. Barrinhas ricas em proteínas possuem alta densidade calórica que são mais indicadas para quem faz musculação. Já as 100% naturais, orgânicas que são produzidas de modo artesanal, sem conservantes e corantes são destinadas a aqueles que tem uma filosofia de vida mais saudável. Além das demais barrinhas, barras de frutas, cereais tradicionais, light, zero, com e sem chocolate, entre outras variedades. A versão light foi a mais procurada em 2013 com 57%, a regular 39%, zero 3% e a diet com 1%. De acordo com os fabricantes, a compra está deixando de ser feita por impulso e se tornado mais rotineira. Em 2015 essa demanda teve alta de 98% em 5 anos e isso tem relação com a conscientização em relação a saúde e alimentação com nutrição balanceada dos jovens que moram em grandes metrópoles conforme a distribuição da pirâmide etária brasileira, que mostra que aproximadamente 30% das pessoas entre 15 e 59 anos são predominantes no meio urbano, sendo que 85% da população está localizada nas grandes cidades segundo Sylvia Wachsner, coordenadora do Centro de Inteligência em Orgânicos (CI Orgânicos) da Sociedade Nacional de Agricultura. Segundo o relatório mais recente da empresa Nielsen, os consumidores de alimentos saudáveis são mais informados, sendo assim mais exigentes e querem transparência e responsabilidade socioambiental como valor agregado. Além disso, ¾ leem rótulos dos produtos e 63% desconfiam da veracidade das informações contidas nas embalagens.
Referente a qualidade de produção o relatório da Euro monitor mostra que 28% dos brasileiros consideram o valor nutricional o mais importante na hora de consumir um produto, enquanto 22% dá preferência a alimentos naturais e sem conservantes.
Ambiente Econômico Mesmo com a enorme crise econômica que o Brasil enfrentou nos últimos anos e ainda vêm enfrentando, o mercado de cereais não pareceu ser tão atingido em relação aos outros. Pelo menos no que diz sentido ao consumo desse setor. É o que aponta um estudo realizado em 2015 pela empresa Kantar Worldpanel, especializada em pesquisa de mercado. O estudo aponta que o mercado de cereais no Brasil retomou
crescimento surpreendente em volume em relação ao ano de 2014, registrando um crescimento de 4% no ano de 2015. Ainda segundo a pesquisa, o aumento do consumo foi impulsionado por novos compradores. Principalmente da região nordeste (mais de 600 mil) e do Estado de São Paulo (Interior com mais de 220 mil e Grande São Paulo com mais de 170 mil). Os cereais que mais contribuíram para o crescimento do setor foram os amidos e os cereais infantis.
“Apesar de a crise econômica ter afetado o consumo de muitos lares, um estudo realizado pela Kantar Worldpanel aponta que o mercado de cereais retomou o crescimento em 2015” https://newtrade.com.br/mercado-de-cereais-retoma-crescimento-em-volume-nobrasil/
Na contramão desse crescimento, nos últimos meses houve um aumento no
preço
dos cereais, não só no Brasil, mas em todo o Mundo. É o que indica uma pesquisa realizada no último mês de fevereiro pela ONU (Organização das Nações Unidas) para a Alimentação e a Agricultura (FAO). De acordo com a pesquisa, as principais altas foram a do açúcar, com 9,9%, e dos cereais com 3,4%, o maior nível nos últimos seis meses. “As principais altas foram a do açúcar, que ficou 9,9% mais caro pelas menores expectativas de produção no Brasil, na Índia e na Tailândia, e a dos cereais, cujo preço subiu 3,4%, seu maior nível dos últimos seis meses”. http://g1.globo.com/economia/agronegocios/noticia/precos-dos-alimentos-atingem-nivel- maisalto-desde-fevereiro-de-2015.ghtml
Problemas na economia dificultam o acesso a uma alimentação saudável? Crise na economia e alimentação saudável. Os dois assuntos parecem não ter relação direta, mas em momentos de dificuldades na economia, como a crise que o Brasil vive, com aumento de preços para todos os lados, é preciso saber onde gastar em alimentos.
Comida barata é fácil de encontrar, mas não significa que seja comida de boa qualidade nutricional, o fato é que não se deve descuidar da alimentação e, muito menos, se render aos apelos da comida barata e pouco nutritiva. Em relação às frutas, por exemplo, optar pelas da estação significa gastar menos. As frutas da estação têm preços mais baixos e continuam sendo frutas, um alimento saudável.
A alta do dólar e a inflação já pressionada podem provocar mudanças nas escolhas alimentares dos brasileiros e também nos insumos usados por fabricantes do setor. O trigo, que o país ainda precisa importar e é usado em grande parte dos alimentos, pode ser uma das motivações. Especialistas da área já vinham alertando para a necessidade de alterar hábitos para lidar com a ascensão dos preços e ainda garantir refeições mais saudáveis. Alternativas não faltam, resta saber se elas são interessantes a esta indústria ou ao consumidor, que poderia ver neste cenário a
oportunidade de reavaliar as ofertas do mercado.
O padrão alimentar brasileiro, mais ou menos como em toda parte do mundo, tem caminhado em uma direção não saudável, questionável, que tem feito o Brasil crescer nos indicadores de obesidade. Relacionada a esta questão, está a maneira como o país organiza o sistema alimentar. O chamado agronegócio brasileiro é o tipo de agricultura que corresponde a uma dieta mais monótona, influenciando a alimentação dos brasileiros, além dos seus impactos sociais, como a concentração da propriedade da terra, e os ambientais, como o uso de agrotóxicos. O maior mercado mundial de agrotóxicos é o Brasil.
Problemas na economia pode influenciar na prática de esportes e qualidade de vida? Compreender como os fenômenos e incertezas da economia vai se desenrolar afeta diretamente no sucesso da academia, porque ela depende de como está à situação e percepção financeira das pessoas. E afinal, como as pessoas estão pensando ou descreveriam sobre a situação econômica do país? O instituto de pesquisa mercadológico IPSOS em sua pesquisa global identificou que, em junho, apenas 20% da população brasileira qualifica como boa ou muito boa, sendo que a média mundial
é quase 40%. Ou seja, o mau pressentimento financeiro virou pessimismo e insegurança para a maioria das pessoas. Com o orçamento baixo, alguns gastos podem ser cortados para equilibrar a economia familiar, um destes cortes no orçamento pode ser o custo com mensalidades nas academias, ou desmotivar novos clientes a investir e entrar na academia, por exemplo. Reflexo disso, é que muitas academias não estavam preparadas para a baixa frequência de clientes e de visitas, durante o evento festivo da Copa do Mundo, o que dificultou a retenção e conquista de novos clientes. As diminuições de atividades físicas afetam diretamente na saúde e qualidade de vida da população.
Ambiente Natural
Para se traçar uma boa estratégia de Marketing, é necessário que várias analises de ambientes diferentes sejam feitas, para que o resultado final seja o melhor possível.
O ambiente natural engloba vários aspectos do Marketing, desde a preocupação com a produção de matéria prima e eventos climáticos inesperados, até o descarte das embalagens utilizadas. Levando em consideração a matéria prima, o clima impacta diretamente nas safras, que por sua vez influencia tanto a produção dos sabores quanto o preço. O sabor Banana, Aveia e Mel estará sempre em produção e dificilmente passará por alguma crise, pois o Brasil é o 3º maior produtor de frutas do mundo e o 3º maior produtor de Bananas, em relação a Aveia e os grãos, é previsto que em 2017 tenhamos a maior safra da história, segundo a CONAB. “A Companhia Nacional de Abastecimento (Conab) estima que a safra 2016/17 de grãos pode variar de 210,9 a 215,1 milhões de toneladas. Com isso, o Brasil poderá ter no próximo ano a maior safra da história” http://www.brasil.gov.br/economia-e-emprego/2016/11/com-producao-de-graosrecorde-Brasil-tera-maior-safra-da-historia-em-2017 A alta produção nacional de alguns componentes é um fator decisivo na estratégia de marketing, pois sabemos que a partir daí será muito difícil para que tais sabores saiam de linha ou tenham um aumento brusco nos preços. Além disso, a previsão para o
clima de 2017 é animadora, pois desde 2016 as chuvas estão chegando mais cedo em áreas que ficaram em estiagem por muito tempo. “Se o clima foi o vilão o ano passado, em 2017 será o fator que vai impulsionar as lavouras. Vivemos na última safra um dos El Niños mais fortes da história, que retirou as chuvas do Centro-Norte do Brasil. A estiagem provocou perdas de mais de 35% na produção de grãos do Nordeste do Brasil. Segundo dados da Conab, no Centro-Oeste a falta de chuva causou quebra de 18% das lavouras”. https://tempo.canalrural.com.br/noticias/2016-11-30/se-depender-do-clima-safra2016-2017-sera-um-sucesso Já em relação ao descarte de embalagens no meio ambiente, podemos observar alguns pontos positivos para se usar no marketing, como por exemplo a campanha de 2010 que a Nestlé fez junto da TerraCycle, líder global em reciclagem. Nesta campanha, os clientes podiam enviar as embalagens usadas dos produtos para a
TerraCycle ou indo nos mercados da rede Walmart, e a cada determinada quantia de embalagens a TerraCycle doava um valor para uma das instituições de caridade que estavam cadastradas para receber a ajuda vindo dessa ação. “A ação incentiva a coleta de embalagens de chocolates no pós-consumo, independentemente do tamanho e da marca. O objetivo é dar um destino sustentável a esses materiais, permitindo que eles sejam reaproveitados como insumo para a fabricação de novos produtos, como bolsas, sacolas, mochilas e estojos, a serem comercializados pela TerraCycle no próprio site da empresa e em lojas da rede WalMart.” http://exame.abril.com.br/mundo/nestle-lanca-programa-reciclagem-embalagens604114/ A própria Nestlé incentiva a reciclagem das embalagens em seu site, na parte “Perguntas e Respostas - Embalagem” onde diz que possui um sistema próprio de gerencia ambiental chamado “Sistema Nestlé de Gestão Ambiental” (NEMS – Nestlé Environmental Management System). “O compromisso ambiental da Nestlé vem de longa data. Nossa empresa pratica uma política de desenvolvimento industrial em consonância com a preservação do
meio
ambiente. Em sintonia com as diretrizes de Respeito Ambiental adotadas internacionalmente, o Sistema Nestlé de Gestão Ambiental (NEMS - Nestlé Environmental Management System) pauta a atuação da empresa no Brasil. Este sistema dispõe de ferramentas que monitoram todos os estágios produtivos e identificam os riscos potenciais em relação ao meio ambiente. Em relação às embalagens, diversos fatores contribuem para a sua escolha, pois o material deve proporcionar proteção ao alimento, garantindo segurança no manuseio, bem como adequação aos equipamentos industriais, aceitação pelo mercado e cumprimento da legislação vigente. A embalagem de cada produto é, portanto, cuidadosamente planejada. Realizamos estudos frequentes de novos materiais, sempre levando em conta a preocupação ambiental. “ https://www.nestle.com.br/site/faleconosco/perguntasfrequentes/busca.aspx?q=embalagens Outro fator que contribui para que o desperdício tanto do alimento quanto da
embalagem seja o menor possível são os tamanhos das barras e o tamanho da embalagem em relação a barra. Elas são pequenas (20g cada na versão unitária), seguindo a tendência do mercado, já que as barras de cereais são feitas para consumo rápido e entre às refeições, e segundo pesquisa da FGV e da Universidade de Cornell nos Estados Unidos sobre desperdício de alimentos, a abundância de comida pode levar a altos índices de desperdício. "Alguns fatores que levam ao desperdício de alimento nas famílias brasileiras são culturais, como gostar de preparar e servir comida em abundância e não desejar reaproveitar as sobras das refeições" https://www.embrapa.br/busca-de-noticias/-/noticia/3381192/pesquisa-identificafatores-de-desperdicio-de-alimentos-em-familias-de-baixa-renda
Ambiente Tecnológico
Processo de produção moderno: O processo de produção é feito em sete etapas: Recepção, Armazenagem, Dissolução, Preparação, Formatação, Embalagem e Expedição.
Recepção: Etapa no qual a matéria-prima é descarregada na fábrica é observado dois fatores de segurança: o teor de umidade dos ingredientes secos, como aveia e flocos de arroz; e a aparência e cor dos ingredientes. Armazenamento: As matérias-primas são mantidas em armazéns frescos e arejados, isso porque, altas temperaturas aceleram o processo de oxidação do material, além disso a umidade do ambiente deve ser equilibrada com a umidade dos produtos. As matérias são armazenadas em sacos ou baldes. Ingredientes que podem causar alergias devem ser armazenados em armazéns separados. Dissolução: Os produtos usados para criar a calda são dissolvidos e cozidos em alta temperatura. Preparação: A etapa de preparação consiste em misturar as
matérias-primas
constituintes da barra de cereal. Durante a preparação, os ingredientes sólidos são dosados e misturados com a calda já existente. Esta etapa ocorre no mesmo tacho utilizado para a preparação da calda, fazendo uso da temperatura do mesmo para
manter a calda no estado líquido necessário para a mistura da matéria prima sólida, e ainda aproveitando a agitação para que tenhamos uma mistura de forma homogênea. Assim como na dissolução, nesta etapa deve-se ter o controle da temperatura e uma boa agitação, impedindo que as misturas da calda com as matérias primas secas se deem de forma não homogênea ou que se tenha perdas no tacho caso fique partes da mistura aderidas no mesmo. No caso da temperatura, deve-se evitar excessos para que não tenhamos perdas no que tange aos aspectos sensoriais do produto. A calda tem a função de dar sabor a barra de cereal e também de aglutinar os demais ingredientes sólidos. Como a calda constitui-se como o único ingrediente líquido do produto, sua adição permite que o produto seja formatado na posterior etapa do processo. Formatação: Nesta etapa do processo, a calda dissolvida juntamente com os ingredientes secos já adicionados e dispersos de forma homogênea na calda são retirados do tacho encamisado para formas retangulares de aço inox, onde será definida a espessura que a barra de cereal terá. Após a mistura esfriar na forma, adquirindo a consistência característica é cortada dando a forma final retangular, característica da barra de cereal. Esta "grande barra" contida na forma será resfriada, desenformada e cortada manualmente a fim de dar a forma final da barra de
cereal
através de dois rolos contendo navalhas com separações adequadas a dar as dimensões finais ao produto, tanto na largura como no comprimento. A forma, bem como os rolos devem estar perfeitamente higienizados, assim como todos os outros equipamentos utilizados no processo para não comprometer a qualidade do produto final. Embalagem: O produto é embalado Expedição: O produto é encaixotado e disposto em pallets para distribuição, é nessa etapa que há a verificação para assegurar que os lotes estejam conforme os padrões. Todo o processo, desde a separação dos ingredientes, até o encaixotamento dura cerca de 20 minutos. Produção sem glúten e conservantes: O Grupo de Estudos em Produtos e Processos Agroindustriais do Cerrado (Geppac), formado por docentes e estudantes de Engenharia de Alimentos e mestrado de Biologia da Universidade Federal da Grande Dourados (UFGD) desenvolveu uma barra de cereais que utiliza Macaúba
(Coco-de-espinho) e Guavira, frutos típicos brasileiros, na sua produção. O processo está relacionado à desidratação osmótica da polpa da fruta e solução em sacarose. A pesquisa, iniciada em 2007, obteve como resultado, uma barra de cereais sem conservantes e sem glúten, que é própria para consumo em até quatro meses. Outro ponto positivo é que as barrinhas de cereais com esse processo possuem pigmentos naturais que o organismo transforma em Vitaminas A (ligada a pele e visão) e C (ligada a imunidade). Além disso, o processo torna a produção mais eficaz de barata. Ambiente Político
O ambiente Político engloba tudo que diz respeito às leis que atuam no setor, nesse caso, o que vai ser tratado é o setor alimentício, no qual será observado, código civil, impostos e código de defesa do consumidor. A princípio há dois órgãos que direcionam o setor alimentício, são eles Mapa que é o ministério da agricultura, pecuária e abastecimento, que tem com dever informa aos consumidores de forma ativa e transparente através de seu site, e o que não se
encontra requer uma solicitação e Anvisa tem como objetivo coordenar as ações do Sistema Nacional de Vigilância Sanitária e de regulamentar o setor. Para colocar um produto na prateleira de um supermercado é necessário que as empresas que atuam nesse setor ter uma série de cuidados, dessa forma para fazer uma embalagem com um conteúdo de informações legais e dentro da lei, segue o decreto pelo Conselho Nacional de Autor regulamentação Publicitária Conar, que tem como objetivo a publicidade enganosa ou abusiva que cause constrangimento para o consumidor e empresa. Então de acordo com Conar existe as Normas básicas sobre Alimentos Decreto-Lei n° 986/1969. E no anexo H de alimentos, refrigerantes, sucos e bebidas semelhantes. Também existe imposto específico nesse setor, o que é possível o consumidor observar em sua nota fiscal. ICMS que se trata imposto sobre operações relativas à circulação de mercadorias e
sobre prestações de serviços de transporte interestadual, intermunicipal e de comunicação, que se trata de um imposto Estadual. Ambiente Cultural
O macroambiente da Nestlé engloba todas aquelas variáveis externas que afetam a atividade empresarial. Estas variáveis geralmente não só afetam a empresa diretamente ou indiretamente, mas o conjunto da sociedade e de suas atividades exercidas. Estilos de vida, grupos sociais, preocupações sociais, mudanças nos valores da sociedade, ou seja, hoje em dá a cultura se adequa e podemos perceber que mais e mais pessoas estão em busca de uma vida saudável, um novo estilo de vida que podem atrair os consumidores para o consumo de cereais. O fast food ainda está em alta, mas há pessoas que valorizam sua alimentação e torna ela nutritiva no dia a dia, ainda mais com a correria do cotidiano que a sociedade impõe, onde as pessoas não tem o tempo necessário para se alimentar adequadamente, então optam
por
praticidade e satisfação em um único produto, que irá lhe trazer benefícios de forma ágil e simples.
Tema da Campanha
O tema de nossa campanha é Diversidade. Visando este tema foi elaborado os nossos objetivos que tem como intuito incluir e integrar os diversos grupos de pessoas existentes em nossa sociedade. Sendo assim, atrair pessoas que não se encaixam nos padrões convencionais e as que se encaixam também. Nossa campanha vem atrelada com a quebra de tabus estabelecidos pela sociedade. Ela está direcionada ao público jovem que é antenado e não tem medo de ser quem é, e é feliz com suas escolhas e opções. Nas nossas veiculações será possível ver quebra de tabus estéticos diferenciados tanto em aspectos físicos, como culturais também. A agencia tem como objetivo dar a marca mais proximidade ao público e fazer com que o mesmo tenha identificação com a marca ao ver nossas campanhas. Em suma, nosso objetivo
é mostrar que a barrinha Nesfit pode ser consumida por qualquer pessoa e em qualquer lugar, sem deixar os alertas sobre saúde, boa alimentação e atividades físicas de lado.
Dados relacionado ao Público alvo A agencia realizou uma pesquisa psicográfica e comportamental e foi obtido um resultado parcial, constatou que o público de barrinhas de cerais não é fitness, não se sente representado nas propagandas vinculadas a este produto e normalmente consome o mesmo para enganar a fome, de forma casual. A partir dessas informações identificou -se a necessidade de renovação das campanhas da barrinha Nesfit para que o público de maneira geral tenha identificação, tanto os reais consumidores quanto os potenciais consumidores. Sendo assim o tema escolhido é diversidade, onde será discutido fatores importantes como os que já foram expostos em questões de cunho cultural e estético.
SWOT – FOFA
Força
- Produto pertence a marca Nestlé, referências em produtos saudáveis; - Possui menos calorias em sua composição em relação aos concorrentes; - Mais leve e prático em relação aos concorrentes.
Oportunidades
- Evolução do mercado de alimentos saudáveis; - Apesar da crise econômica o segmento de barras de cereais não foi tão afetado; - Brasil é o 3º maior produtor de frutas do mundo; - Devido a correria do dia-a-dia as pessoas optam por uma alimentação mais rápida.
Fraquezas
Poucos sabores em relação à concorrência; Distribuição concentrada apenas em alguns PDVs; Pouca comunicação com o público, dificultando assim a conquista de novos consumidores.
Ameaças
- As marcas concorrentes são mais consolidadas no mercado e investem mais em campanhas e divulgações; - O público de barrinhas de cereais; - As mudanças climáticas podem provocar perdas significativas nas safras de grãos
Planejamento de campanha
Objetivos de campanha - Comunicação •
Tornar o Produto mais conhecido
•
Evidenciar os sabores do Produto
•
Informar que o Produto é prático
•
Mostrar que o Produto não é apenas para pessoas que praticam atividades
físicas •
Diferenciar o Produto dos concorrentes, por meios de comunicações que
utilizam pessoas de diversos estilos
Objetivos de campanha - Marketing •
Mostrar que a barrinha Nesfit pode ser consumida por qualquer pessoa e em
qualquer lugar •
Aumentar as vendas Aproximar o público do produto
Público-alvo (Segmentação) Homens e mulheres de 16 a 36 anos. Classes B, C e D.
Período/ Fases de Campanha A estratégia que escolhemos referente à continuidade em mídia foi a linear, onde iremos variar os investimentos no decorrer da campanha, dividindo-a em duas fases.
Fase 1 - Julho/ 2017 a setembro/2017
Fidelizando e conquistando novos públicos O objetivo dessa fase é aproximar ainda mais o público consumidor de barrinhas de cereais com a marca Nesfit, e conquistar novos públicos. Tornando assim o produto mais conhecido. Mostrando o diferencial entre os concorrentes, e apresentando uma
campanha totalmente diferente do que já foi visto até hoje no segmento de barrinhas, que é uma campanha com conceito de Diversidade, que mostra que as Barrinhas Nesfit não são apenas para praticantes de atividades físicas. Será mostrada também a praticidade das barrinhas Nesfit, que será o nosso tema de campanha. Utilizaremos com mais frequência nessa fase, a TV Fechada, o Rádio e a Internet.
Fase 2 – Outubro/2017 a dezembro/2017
Barrinhas saborosas O objetivo dessa fase é, após ter conquistado novos públicos, reafirmar os sabores do produto, trabalhando principalmente no Ponto de Venda, para cumprir o objetivo de aumentar as vendas. Nessa fase, a mídia online será o carro chefe da campanha. Marketing e Comunicação Verba: R$ 800.000,00
A Verba destinada a Mídia será de R$ 711.632,89. O Restante, R$ 88.367,11será destinado ao Marketing e outros custos. Estratégias •
Deixar o PDV mais acessível ao público
•
Realizar Promoções
•
Marketing Direto
•
Utilizar Redes Sociais e Canais digitais
•
Utilizar linguagem e comunicação visual de alto impacto
Táticas Estratégia: Mudar o Ponto de Venda (Deixar com a cara do produto) •
Desenvolver display/Gondola com design diferente que evidenciem os sabores
do produto, em uma rede de Supermercados. Estratégia: Realizar Promoções •
Distribuir amostra grátis.
•
Fazer degustação no Mercado (Promotora de venda).
•
Realizar um sorteio para o Rock in Rio 2017 para aqueles que comprarem as
barrinhas durante um determinado mês. Estratégia: Marketing Direto •
Oferecer cupons de desconto para os alunos das universidades que
participarem da ação. Enviar e-mail marketing para os usuários que acessarem o site da Nesfit, desde que eles aceitem o termo de envio. Estratégia: Utilizar Redes Sociais e canais digitais Interagir com os usuários nas páginas da Nesfit, entregando uma resposta em um tempo estimado de até 5 minutos durante determinado horário Utilizar as redes sociais para mostrar a praticidade e os sabores do produto de uma forma interativa com o público. Publicações de comunicação Visual e Audiovisual que utilizem dos mais variados estilos de pessoas e de vida.
Ações
1º Ação – Distribuição de Barrinhas Para evidenciar o produto e seus sabores ao público, fortificar o conceito da campanha, e mostrar que o produto é prático, serão distribuídas barrinhas Nesfit em frente de algumas universidades da Cidade de São Paulo. Colocaremos um backdrop, com algumas perucas e acessórios para que os universitários possam tirar fotos, mostrando essa diversidade presente na campanha. A realização dessa ação será no mês de outubro de 2017.
Universidade
Mês
Dia
Cruzeiro do Sul Setembro
15
Rio Branco
Outubro
01
Unip
Outubro
15
Anhanguera
Outubro
10
Fmu
Setembro
01
Responsáveis: Caroline Barbosa - Gerente de Marketing Custo: R$ 7.895,00
2º Ação – Promoção Eu vou de Nesfit Rock in Rio 2017 Para aumentar as vendas e atrair novos públicos para a marca Nesfit, criamos a
promoção: Eu vou de Nesfit Rock in Rio 2017. A promoção acontecerá em toda Grande São Paulo e Interior. O consumidor comprará uma barrinha e cadastrará o código de barras do produto no site www.bnesfit.com.br/promocoes e estará concorrendo a 1 ingresso para um dos 7 dias do evento. Serão sorteados 5 ingressos no dia 31 de agosto. O sorteio acontecerá durante todo o mês de agosto.
Responsáveis: Felipe Henrique Arruda Vieira - Gerente de Promoções. Custo: R$ 15.000,00
3º Ação – Prove o verdadeiro sabor – Degustação no PDV
Para que o Público conheça melhor o produto, teremos uma promotora da Nesfit que fará a Distribuição de Barrinhas para degustação na Rede de Hipermercados Extra. Serão 5 hipermercados Extra que estarão com nesta ação. Um em cada Zona da cidade de São Paulo e um no Centro da Cidade. A promotora irá distribuir um pedaço da barrinha Nesfit para as pessoas que estiverem no local. Os hipermercados escolhidos para a ação serão determinados pela rede Extra de hipermercados.
A tabela abaixo demostra os meses que a ação ocorrerá em cada localidade de São Paulo Localidade
Mês
Dia
Zona Norte
Setembro
15
Zona Sul
Outubro
01
Zona Leste
Outubro
15
Zona Oeste
Outubro
10
Centro
Setembro
01
Responsáveis: Roberto Silva – Promotor de Vendas. Andrea Mattos – Promotora Nestlé/Nesfit Maísa Santos Sousa – Promotora Nestlé/Nesfit Custo: R$ 8.580,00
4º Ação – Nesfit mais perto de você - Gôndolas nos supermercados e farmácias
Para uma visibilidade maior do produto, colocaremos gôndolas nos Supermercados com um design diferenciado, que chame a atenção do Público. “Afastando” o produto dos concorrentes, deixando em um ponto estratégico no PDV. A ação acontecerá na Rede de Hipermercados Extra e na Rede de Farmácias Drogasil. As gôndolas ficarão durante 10 dias em cada PDV. Serão selecionados pela rede Extra, 5 hipermercados para a colocação das gôndolas (1 gôndola/hipermercado). E 10 farmácias pela rede Drogasil (1 gôndola/farmácia). Na rede Extra as colocações serão feitas no mês de novembro, e na rede Drogasil nos meses de novembro e dezembro.
Responsáveis: Caroline Barbosa - Gerente de Marketing Denise Rocha – Promotora Nestlé/Nesfit Daniela Trindade – Promotora rede Extra Bruno Gabriel – Promotor rede Drogasil Custo: R$ 32.175,00
Planilha Consolidada de Investimentos Tabela que integra todos os recursos financeiros destinados à campanha.
Custos Externos (Fornecedores). Já com o desconto de 15% aplicado: 50.650,75 Mídia/ Veículos Já com o desconto de 20% aplicado: 569.284,89 Jobs/Custos internos (Agência): 28.778,04 Descontos Padrão de Mídia e Custos Externos: 151.286,32 Remuneração (Agência): 180.064,36 Investimento Total (Cliente): 800.000,00
Descrição
Honorários
Jobs/
Custos
/Desconto
Custo
Total
Externos
Padrão
Interno
(Cliente)
Mídia/
%
Remuneração
Investimento
Televisão
255,280,00 20% 63.820,00
63.820,00
319.100,00
Rádio
100.610,00 20% 25.180,00
25.180,00
125.790,00
20% 11.724,00
11.724,00
58.620,07
166.498,82 20% 41.624,00
41.624,40
208.122,82
2.310,00
2.310,00
3.564,42
23,762,80
Out
off
Home 46.896,07
(OOH) Internet Produção de Spot
2.310,0
(Criação
0
+
Produção) 8
unidades
Displays
de 20.198,38 p/
15% 3.564,42
Gôndolas e + 1 Backdrop (Produção) 8
unidades
Displays
de
11.089,
11.089,45
11.089,45
p/
45
371,99
371,99
371,99
de
15.006,
15.006,60
15.006,60
de
60
15% 1.541,40
1.541,40
10.276,27
15% 862,50
862,50
5.750,00
15% 2.250,00
2.250,00
15.000,00
15% 720,00
720,00
4.800,00
180.064,36
800.000,00
Gôndolas e + 1 Backdrop (Criação) 5
unidades
de
Painel
de
Estação/Metrô (Produção) 5
unidades
Painel Estação/Metrô (Criação)
Produção de Vídeo 8.734,87 (Criação
+
Produção) 4.887,50
Brindes (Distribuição Barrinhas)
de 5.000
unidades Promoção: Eu vou 12.750,00 de Nesfit Rock in Rio (Ingressos) 5 ingressos Modelos
4.080,00
publicitários Total
619,935,64
151.286,32
28.778, 04
Pesquisa de Mercado e Opinião
Sumário Executivo: Optamos pela elaboração de gráficos através das pesquisas realizadas com o público alvo, assim possibilitando resultados concretos e atuais para criação de uma nova campanha. Problema da Pesquisa: Qual o Perfil do Público Consumidor de barrinhas de cereais? Objetivo: Traçar o perfil do público consumidor de barrinhas de cereais. Levantar dados demográficos, sociais, psicográficos e comportamentais desses consumidores. Saber se o consumo está atrelado a prática de exercícios físicos. Descobrir os motivos pelos quais as barrinhas são consumidas. Definir qual é a marca mais consumida. E qual é o meio pelo qual os consumidores obtêm informações sobre barrinhas.
Técnica de coleta de dados: Levantamento de dados quantitativos por meio de Pesquisa Online.
Você é consumidor de barrinhas de cereais?
De acordo com a Pesquisa, notamos que das 70 pessoas que responderam a, somente 21,4% não consome barrinhas de cereais e mais da metade 78,6% consomem.
Sexo
De acordo com a Pesquisa Online, notamos que o público feminino é maioria. Sendo 70,8% mulheres e 29,2% são homens. Faixa etária
Dos entrevistados, podemos notar que a maioria tem entre 16 e 24 anos, sendo 49,2%, e logo em seguida aqueles com a idade entre 30 e 36 anos, sendo 29,2%. Já os entrevistados com a idade entre 24 e 30 anos, temos 21,5%.
Estado Civil
Dos entrevistados, podemos notar que a maioria é solteiro, sendo 63,14% e em seguida 27,7% são casados. Entre os Divorciados, morando junto e outros, são 3% cada. Escolaridade
Dos entrevistados, podemos notar que a maioria está cursando ou não terminou o Ensino Superior, sendo 41,5%. Com um número um pouco abaixo, temos 21,5% dos entrevistados que completaram o II grau e em seguida 20% com o Ensino Superior completo. Mais abaixo temos 12,3% com Pós-graduação. Já em relação a 1 grau incompleto, 1 grau completo e II grau incompleto, temos 1,5% em cada.
Renda
Salarial
Dos entrevistados, podemos notar que a maioria recebe entre 1 e 2 Salários mínimos, sendo 41,5%. Em seguida 23,1% recebem até 1 salário mínimo. Em terceiro lugar entre 2 e 3 Salários mínimos, que são 16,9%. Com 10,8% temos os que recebem acima de 4 Salários mínimos e em último lugar entre 3 e 4 Salários mínimos 7,2%. Zona Residente
Dos entrevistados, podemos notar que a maioria reside na Zona Leste, pois a pesquisa foi aplicada na mesma, com 56,9% dos entrevistados, um pouco abaixo temos 16,9% que residem na Zona Norte. Em seguida 13,8% que residem na Zona Oeste e Zona Sul e Interior com menos de 10%.
Exercício Físico
Dos entrevistados, 47,7% não praticam exercícios físicos e 40% pratica as vezes. 7,2% praticam regularmente e 7,2% frequentam academia. Você se sente representado(a) nos comerciais de barras de cereais?
Podemos notar que a maioria das pessoas não se sentem representadas nos comerciais de barrinhas de cereal, de acordo com a Pesquisa Online, elas são 82,6%.
Por qual motivo você costuma escolher sua barra de cereal?
De acordo com os resultados da Pesquisa Online, notamos que 48,4% das pessoas, escolhem barrinha pelo sabor e textura. Um pouco abaixo com 25,8% escolhem por valores nutricionais. 11,3% escolhem pela Marca e pelo Preço e 3,2% por outros motivos. Onde
você
costuma
comprar
sua
barra
de
cereal?
Podemos notar que a maioria dos consumidores de barrinhas, costumam comprar em supermercados, sendo eles 78,7%. Com uma porcentagem bem menor, temos 16,4% que costumam comprar em Farmácia e empatados com 1,6% temos: Lanchonetes, Bancas de jornal e outros.
Conclusão
Em meio as pesquisas realizadas, notamos que a maioria tem entre 16 e 24 anos e consomem barras de cereal, mas a maioria não se sente representada pelos comerciais de barrinhas. Quase metade das pessoas que responderam à pesquisa,
não praticam exercício físico e costuma consumir barrinhas para disfarçar a fome ou por praticidade. Assim, notamos também, o perfil de cada um para a criação de uma campanha que fizesse com que o público de identificasse com o produto. Criamos uma campanha que mostra a praticidade e a diversidade do produto. Mas por que praticidade? Notamos que esse público tem a rotina bem agitada e corrida, sendo assim, mostramos que as barrinhas são práticas, elas cabem na bolsa ou até no bolso e podem ser comidas em qualquer lugar, mesmo com a correria do dia a dia. E por que Diversidade? Notamos que o público não se sente representado, por esse motivo, em nossa campanha, temos todos os tipos de pessoas e em todos os tipos de lugares, mostrando que a barrinha é feita especialmente para cada um, independente do estilo ou forma como vive. Objetivo de Mídia Alcance: A agência optou pelo Médio Alcance, pois o objetivo é tornar a marca mais conhecida, e aumentar as vendas. A marca não é líder, e esse foi um dos fatores determinantes para o médio alcance. O alcance será de 51% Frequência: Apoiado em dados de pesquisa aplicada, constatamos que o público
consumidor de barrinhas de cereais, é um público infiel a marca. Por isso adotamos uma Frequência Média Média. A frequência definida foi de 6.
Continuidade: A continuidade trabalhada será linear. Porque, é um produto de difícil diferenciação, de baixa fidelidade do público, correndo o risco da concorrência ganhar destaque. Público-Alvo: Homens e Mulheres de 16 a 36 anos São Paulo/SP e Interior. Constatamos em pesquisa aplicada online, que maior parte desse público consome barrinhas de cereais, com o público feminino sendo os maiores consumidores do produto. Maioria são solteiros, e possuem ensino superior incompleto. São das Classes B, C, e D. Pouco menos da metade pratica algum exercício físico. E quase metade costumam escolher suas barrinhas de cereais pelo sabor/textura. Praças de Veiculação
São Paulo/SP (SP1) e Interior de São Paulo (SP2). Verba disponível para o Plano de Mídia R$ 740.053,46 Estratégia de Mídia
Os meios selecionados pela agência foram: - TV Fechada; - Radio; - Out Off Home (OOH); - Internet.
Selecionamos os meios pelos seguintes motivos: - TV fechada: é um meio bastante diversificado, com canais para os mais variados estilos e perfis. A taxa de penetração do nosso público-alvo nesse meio é de
aproximadamente 46%. (Fonte: Mídia Dados 2016 – Médias das faixas etárias – 15/19, 20/29 e 30/39).
- Rádio: é um meio que requer o imaginário do público, possui imediatismo e instantaneidade, além de ser um meio presente nos mais diversos dispositivos. A taxa de penetração nesse meio é de aproximadamente 61%. (Fonte: Mídia Dados 2016 – Médias das faixas etárias – 15/19, 20/29 e 30/39).
- Out Off Home (OOH): é um meio que coloca o público "de cara com o anúncio", possibilitando uma maior depreensão do anúncio. É um meio que atinge diversos públicos, mas sobretudo, o público jovem. Pois está ao redor das universidades, no metrô, etc. A taxa de penetração nesse meio é de aproximadamente 64%. (Fonte: Mídia Dados 2016 – Médias das faixas etárias – 15/19, 20/29 e 30/39).
- Internet: é um meio consumido pelas mais variadas faixas etárias. É o terceiro meio de comunicação mais usado no Brasil. A taxa de penetração nesse meio é de 58%. (Fonte: EBC Brasil).
A TV Fechada será o meio Básico. OOH e Internet serão meios Complementares. E o Rádio será o meio de Apoio.
Táticas de Mídia
- Meio: TV Fechada
Veículo 1: Multishow
O Canal da Globosat, Multishow, é bem diversificado, e possui uma linguagem jovem. Com entretenimento, músicas e artistas que estão em alta na tv e na internet. Essa atmosfera descontraída presente no canal conquistou o mercado publicitário – o canal é considerado o melhor da TV por assinatura nas categorias jovem, musical e humor. (Fonte: PMV 2014). A agência decidiu comprar 100 faixas rotativas no veículo, no horário das 13h00 – 18h00. Valor da inserção - R$ 415,00 Audiência - 0,43% CPP - R$ 415,00 = R$ 965,11 0,43%
Veículo 2: GNT O canal da Globosat possui conteúdo diversificado para atender aos mais variados gostos das mulheres. O canal aborda uma programação sobre saúde, decoração, moda, beleza, culinária, etc. O veículo foi eleito 10x o mais admirado da TV por assinatura. (Pesquisa Troiano para Meio & Mensagem 2014) A agência decidiu comprar 100 faixas rotativas no veículo, no horário das 13h00 18h00. Valor da inserção - R$ 435,00 Audiência - 0,24% CPP - R$ 435,00= R$ 1.812,50 0,24%
Veículo 3: Universal Channel
O Canal Universal é o lar dos grandes personagens. Com séries e filmes de sucesso, o canal está no TOP 10 de audiência da TV por assinatura no Brasil. (Ibope MW PNT| Faixas Horárias| Total do Dia| Rat%| AS ABCDE 18-49 c/ Pay TV| Jan a Out 2016). A programação possui destaques de audiência da TV Paga, como: Law & Order SVU, Chicago P.D, Chicago Med, Chicago Fire, Bates Motel, Elementary, Shades of Blue, The Librarians, a nova série Pure Genius e é claro, o clássico House. É o canal com o menor CPM entre os canais de filmes e séries. (Ibope MW PNT| Faixas Horárias| Total do Dia| Rat%| AS ABCDE 18-49 c/ Pay TV| Jan a Out 2016 – TABELA JOVE set/2016) O sucesso da Universal se deve muito ao aumento do número de pessoas que assistem Séries atualmente, sobretudo os jovens. Como visto, o canal atende a um público bem diversificado, de todas as classes sociais, e na faixa etária que estamos trabalhando na campanha. A agência decidiu comprar 100 faixas rotativas no veículo, no horário das 13h00 – 18h00. Valor da inserção - R$ 595,00 Audiência - 0,46% CPP - R$ 595,00= R$ 1.293,47 0,46%
Veículo 4: Viva
O VIVA reúne os programas nacionais mais queridos, conteúdos internacionais consagrados, além de produções próprias. Dramaturgia, humor e programas musicais e de variedades para relembrar, ou assistir pela primeira vez. O canal transmite reprise de alguns programas da Rede Globo, como “Caldeirão do Huck” e “Vídeo Show”. É uma ótima opção para aqueles que não conseguem assistir esses programas na Rede Globo em seus horários. Em 2016, o canal alcançou a maior audiência desde o seu lançamento e tornou-se um dos 5 canais mais assistidos da TV por assinatura no total do dia. (Kantar Ibope Media (MW). Emissora base: Total Pay TV| PNT Completo (15
Mercados). Total de indivíduos com Pay TV | Audiência% | Faixa horária: 06h às 06h | Período: junho de 2010 a dezembro 2016). A agência decidiu comprar 100 faixas rotativas no veículo, no horário das 13h00 – 18h00. Valor da inserção - R$ 780,00 Audiência - 0,59% CPP - R$ 780,00= R$ 1.322,03 0,59%
Veículo 5: Megapix
O Megapix é o canal de filmes que oferece o maior acervo entre os canais básicos. Além do mais, possui uma das menores médias de repetições de filmes na TV por assinatura. Também, é o canal de filmes mais assistido desde 2014, sendo que, em 2015 transmitiu o filme mais assistido da TV Paga. (Fonte: Kantar Ibope MW PNT – Indivíduos com Pay TV – Ano 2014 a 2016). Além disso, no 1º semestre de 2016, o Megapix manteve a liderança entre os canais de filmes, mantendo-se sempre entre os primeiros canais da TV Paga na faixa nobre. Com uma média de mais de 22 milhões de telespectadores impactados no Prime Time e um dos CPMs mais baixos entre os canais de filmes, o Megapix se torna um dos canais mais vantajosos para o anunciante*. (*Fonte: Kantar Ibope MW PNT
– Indivíduos c/ Pay TV - Período: 2ºT
2016 – RAT% Faixa Nobre (19h às 25H) – Projeção Anatel: Indivíduos c/ Pay TV 56.885.333 (média 2016). O público jovem atualmente é amante de séries e filmes, logo o canal é um dos melhores para anunciar. A agência decidiu comprar 50 faixas rotativas no veículo, no horário das 13h00 – 18h00. Valor da inserção - R$ 780,00 Audiência - 0,70% CPP - R$ 780,00= R$ 1.114,28 0,70% Mais 120 faixas rotativas, no horário das 08h00 – 13h00.
Valor da inserção - R$ 415,00
TV + FAIXA VALOR
AUDIÊNCIA INSERÇÕE
GR
VALOR
HORÁRIA
(R$)
(%)
S (30”)
P
TOTAL (R$)
MULTISHOW
415,00
0,43
100
43
41.500,00
435,00
0,24
100
24
43.500,00
595,00
0,46
100
46
59.500,00
VIVA (13:00 – 780,00
0,59
110
64.9 85.800,00
415,00
0,70
120
84
49.800,00
780,00
0,70
50
35
39.000,00
297
319.100,00
(13:00 – 18:00) GNT (13:00 – 18:00) UNIVERSAL CHANNEL (13:00 – 18:00)
18:00) MEGAPIX (08:00 – 13:00) MEGAPIX (13:00 – 18:00)
Audiência - 0,70% CPP - R$ 415,00= R$ 1.307,50 0,70%
Definido os veículos, montamos a grade para atingirmos o GRP Específico e o valor total disponível para a TV Fechada. Alcance= 51% Frequência= 6 GRP estratégico = 5 x 6= 306 Total disponível para TV= R$ 319.100,00 Tabela de programação
- Meio: Rádio
Veículo 1: Mix FM A Emissora de rádio Mix é voltada ao público jovem. Está antenada com o mundo POP, e possui os mais diversificados estilos musicais. A agência decidiu comprar faixas rotativas, no horário das 06h00 - 24h00. Serão compradas 30 inserções, totalizando o valor de R$ 60.600,00 Valor da inserção - R$ 2.020,00 Audiência - 0,42% CPP - R$ 2.020,00 = R$ 4.859,52 0,42% Veículo 2: Jovem Pan A Emissora possui uma ampla variedade de programas dos mais variados assuntos. Entre os mais conhecidos está o programa Pânico, que atinge um público bastante amplo, sendo maioria deles jovens.
A agência decidiu comprar faixas rotativas, no horário das 06h00 - 24h00.
Serão
compradas 30 inserções, totalizando o valor de R$ 65.190,00
Valor da inserção - R$ 2.173,00 Audiência - 0,29% CPP - R$ 2.173,00 = R$ 7,493,10 0,29%
- Meio: OOH
Veículo: Metrô
O Metrô é um espaço onde podemos encontrar os mais diversos públicos. Pessoas vão e vem o tempo todo. A chance de uma pessoa ser impactada mais de uma vez é enorme, pois muitos usam o meio para se locomover para o trabalho ou escola. Tendo assim muitas vezes um itinerário de ida e volta.
A agência decidiu escolher pela compra de 5 unidades de painel clássico, no valor de R$ 26.280,07, no período de 30 DIAS na Linha 2 do metrô, que é considerada linha Premium. Nela estão as estações: Ana Rosa, Brigadeiro, Paraíso, Tamanduateí e Trianon Além disso serão compradas mais 10 unidades de painéis de trens, no valor de R$ 32.340,00, no período de 30 DIAS, localizados nas Linhas 1,2,3,5 e 15.
- Meio: Internet
Veiculo: Youtube
Por ser uma das primeiras plataformas de vídeos do mundo, o youtube recebe milhares de acessos por dia. Possui formatos de exibição de alta qualidade. A agência decidiu anunciar no youtube, 2 anúncios gráficos e 1 vídeo. O custo da
cobrança no caso do vídeo será por CPV (Custo Por View), onde o pagamento será realizado apenas se o vídeo for visualizado por mais de 30 segundos. E no caso do anúncio gráfico, será por CPC (Custo Por Clique), onde será cobrado somente se o usuário clicar no anúncio. Valores: CPV= R$ 0,40 CPC= R$ 0,25 A agência estipulou o valor de R$ 100.000,00. Caso esse valor seja atingido o youtube tira os anúncios do ar e a agência fecha o investimento nesse veículo.
Planilhas de Veiculação e Cronograma
Rádio
Veiculo
Inserções (30”)
Preço Total (R$)
Mix FM
30
60.600,00
Jovem Pan
30
65.190,00
Out Off Home
Veiculo
Unidades
Valor Total (R$)
Metrô – Linha 2 (Painel
5
26.280,07
10
32.340,00
Clássico) Metrô – Linhas 1,2,3,5 e 15 (Painel de Trem)
Internet
Veiculo
Inserções
Valor Total estipulado (R$)
Youtube
1 vídeo + 2 anúncios
208.122,82
gráficos
TV Fechada
Veiculo
Inserções
Valor Total
Multishow
100
41.500,00
GNT
100
43.500,00
Universal Channel
100
59.500,00
Viva
110
85.800,00
Megapix
170
88.800,00
TV FECHADA
METRÔ
INTERNET
RÁDIO
GRÁFICO DE INVESTIMENTO POR MEIO
208,122.82
58,620.07
125,790.00
319,100.00
Cash Flow
Investimento Bruto: R$ R$ 711.632,89 Desconto Padrão (20%): R$ 142.324,77 Valor Líquido: R$ 569.308,12
Criação
ARTES DE VINCULAÇÃO ONLINE
MĂdia em metrĂ´
Lauda Spot
AGÊNCIA: ALCATEIA TÍTULO: PARA TODOS OS MOMENTOS CLIENTE: NESTLÊ DURAÇÃO: 25” PRODUTO: BARRAS DE CEREAIS NESFIT DATA: 23/05/2017 FORMATO: SPOT TEC
INSERIR TRILHA SPOT (25”) /DESCE BG
LOC1
HOJE EM DIA É TÃO DIFICIL CONCILIAR A ROTINA COM PRATICIDADE, QUE ACABAMOS FICANDO SEM TEMPO PARA NOS ALIMENTAR-MOS DE FORMA SAÚDAVEL, LEVE E RÁPIDA. QUE TAL COMEÇAR-MOS A COMER ALGO QUE ACOMPANHA A NOSSA ROTINA? PENSANDO NA CORRERIA DO DIA A DIA, A NESTLÊ CRIOU AS BARRAS DE CEREAIS NESFIT. GOSTOSA, LEVE E PRÁTICA. É A OPÇÃO PERFEITA PARA AQUELE LANCHINHO RÁPIDO À QUALQUER MOMENTO EM QUALQUER LUGAR
LOC 2
BARRINHAS DE CEREAIS NESFIT. LEVE; NESFIT!
TEC
CORTA BG
Textos Vídeos
AGÊNCIA: ALCATEIA CLIENTE: NESTLÊ DURAÇÃO: 27” PRODUTO: BARRAS DE CEREAIS NESFIT DATA: 26/05/2017 FORMATO: VÍDEO 1 LOC1
AH, ME FALA UM POUCO SOBRE ELA
LOC 2
AH, ELA É DIFERENTE DAS OUTRAS SABE?
LOC1
E O QUE VOCÊ GOSTA NELA?
LOC 2
O QUE EU MAIS GOSTO NELA É QUE ELA ESTÁ SEMPRE PRESENTE COMIGO EM TODOS OS LUGARES, DESDE UM PASSEIO NO PARQUE, ATÉ O TRABALHO. INCLUSIVE ELA ESTÁ COMIGO AQUI AGORA.
LOC1 LOC 2
MOSTRA ELA PARA MIM? E AINDA É GOSTOSA
AGÊNCIA: ALCATEIA CLIENTE: NESTLÊ DURAÇÃO: 23” PRODUTO: BARRAS DE CEREAIS NESFIT DATA: 26/05/2017 FORMATO: VÍDEO 2 LOC1
AH, ME FALA UM POUCO SOBRE ELA.
LOC 2
AH CARA, ELA É DIFERENTE DE TODAS AS OUTRAS.
LOC1
E O QUE VOCÊ MAIS GOSTA NELA?
LOC 2
É QUE ELA ESTÁ SEMPRE PRESENTE COMIGO ONDE QUER QUE EU VÁ, DESDE UM SHOW DE ROCK, ATÉ NO TRABALHO. INCLUSIVE ELA ESTÁ COMIGO AQUI AGORA. ALIÁS ELA ESTÁ BEM AQUI.
Conclusão
Em meio as pesquisas realizadas, notamos que o nosso público alvo tem entre 16 e 24 anos, consomem barras de cereal, mas não se sentem representados pelos comerciais de barrinhas. Quase metade das pessoas que responderam à pesquisa, não praticam exercício físico e costuma consumir barrinhas para disfarçar a fome ou por praticidade. Sendo assim, trabalhos para a criação de uma campanha que fizesse com que o público de identificasse com o produto. Criamos uma campanha que mostra a praticidade que as barrinhas Nesfit trazem ao dia-a-dia das pessoas, e que elas foram feitas para que todos públicos, não apenas um grupo estereotipado. Mas por que praticidade? Concluímos que o nosso público alvo tem a rotina bem agitada e corrida, e muitas vezes não conseguem se alimentar de maneira correta ou nos horários corretos, sendo assim, mostramos no trabalho que as barrinhas são práticas, elas cabem na bolsa, mochila ou até mesmo no bolso, sem ocupar muito espaço e tendo uma gramatura agradável. Por conta desta praticidade, elas podem consumidas em qualquer lugar, mesmo com a correria do dia-a-dia. E por que Diversidade? Com base na nossa pesquisa, o nosso público não se sente representado por campanhas midiáticas de barrinhas, sendo assim, em nossa campanha temos todos os tipos de pessoas, biótipos e fenótipos, mostrando que a barrinha é feita para todos, independentemente do estilo de vida que a pessoa leve.
Unindo "Diversidade" e "Praticidade", nossa campanha veio para acabar com a ideia de que barrinhas de cerais são feitas exclusivamente para pessoas "fitness" ou que queiram perder peso. As barrinhas Nesfit foram feitas para todos os tipos de públicos, para quem só quer comer algo gostoso e leve quando bate aquela fome no meio da tarde, ou para aquele outro que está começando uma dieta e quer cortar coisas gordurosas como frituras e chocolates. Restringir campanhas de comunicação apenas para um grupo de pessoas é algo muito comum e efetivo, porém, no caso das barrinhas Nesfit, falta atingir uma parcela especifica e um pouco mais segmentada do público, e o nosso trabalho identifica e impacta da maneira certa este público.
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http://portal.anvisa.gov.br/legislacao#/ http://www.conar.org.br/ http://f5.folha.uol.com.br/televisao/2016/11/mtv-registra-maior-audiencia-desde-aestreia-na-tv-paga.shtml TAB VIACOM ABR_17 MTV_MIDIAKIT-abril 2017 http://globosatcomercial.globo.com/canal/gnt/tabela_precos Tabela radio mix 2015 www.printi.com.br/configuracao-cartaz http://bannerja.com.br/painel-backdrop-impresso.html