2° SEMANA DA PUBLICIDADE: GENTE & CONTEÚDO
2P Design Criativo
Amanda Virginia Feliciano
Beatriz Cabral Carvalho
RGM: 2005269-3
RGM: 1972703-8
Evellyn Nunes Meireles
Felipe Faustino Salmim
RGM: 2026371-6
RGM:1998040-0
Erick Silva RGM: 1945056-7
Gabriel Martins
Tiago Plassa
RGM: 1960173-5
RGM: 2015754-1
SOBRE O PROJETO: Trabalho interdisciplinar apresentado como requisito parcial de avaliação das disciplinas integrantes do 4º/5º semestres do Curso de Publicidade e Propaganda da Universidade
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SUMÁRIO
02 04 05
Sobre o projeto
Introdução
Apresentação
06 07 12 Público-alvo
Planejamento e área de atuação
Produção
14 17 18 Autoavaliação
Referências bibliográficas
Anexos
INTRODUÇÃO O documento a seguir tem como objetivo apresentar o trabalho realizado pela agência 2P na área de divulgação da 2ª Semana da Publicidade, projeto realizado pelos estudantes do 4º e 5º semestre do curso de Comunicação Social com Habilitação em Publicidade e Propaganda da Universidade Cruzeiro do Sul no campus da Liberdade. O grupo tem como objetivo inicial realizar o levantamento de dados do consumo dos conteúdos midiáticos na atualidade do público alvo do projeto e, a partir disso, planejar, organizar e realizar a publicação do conteúdo de forma relevante e criativa, buscando inovação e diversidade em seus materiais para difundir a temática do projeto, consequentemente, trazendo o público ao evento da forma mais interessada e entusiasmada possível, apesar das adversidades e limitações de interação social em nível global existentes no final do primeiro semestre do ano de 2020 causadas pelo surto da doença Covid-19.
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APRESENTAÇÃO A Semana da Publicidade e Propaganda é um evento organizado pelas agências do 5º semestre no qual mobilizará todas as turmas do curso. O público-alvo definido serão todos os alunos e professores do curso de Comunicação Social, com habilitação em Publicidade e Propaganda (Primário) e públicos internos e externos para os quais queria se tornar visível o evento e seus resultados (Secundário). O evento contará com palestras, workshops e painéis temáticos voltados a área de Publicidade, tendo como encerramento no auditório do Campus Anália Franco, a apresentação dos vídeos do primeiro semestre que foram divulgados no “Festival Sentidos 2020”, no qual estarão convidados todos os alunos do camping. As agencias ficaram encarregadas de desenvolver a proposta de comunicação e organização do evento. A campanha será apresentada no decorrer do mês de Setembro, sem data específica. Não haverá nenhuma verba destinada ao projeto, os alunos terão que contar com os Recursos físicos da universidade, sob supervisão dos coordenadores de cada atividade apresentada e o professor responsável pela disciplina “Seminários Avançados em Publicidade” em parceria com a coordenação do curso. O objetivo principal das agencias é garantir que o evento seja executado no máximo de acordo como fora planejado. As peças apresentadas no decorrer do evento terão como obrigatoriedade possuir linguagem adequada de acordo com o Target, procurar sempre evidenciar a marca e o conceito atribuído a Semana da Publicidade, e apresentar peças, ações e soluções tecnológicas inovadoras de acordo com os temas e áreas selecionados.
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PÚBLICO-ALVO De acordo com a “Percepções sobre a Semana de PP”,com resultado que obtivemos com o formulário do Google com 217 respostas, que ficou disponível do dia 30/03 à 09/04, trabalharemos com a faixa etária entre 18 a 25 anos, uma vez que são 87,1% dos respondentes, moradores da cidade de São Paulo e estudantes do curso de Comunicação Social, com habilitação em Publicidade e Propaganda. Dos usuários entrevistados, 94,5% dizem ser usuários do instagram, onde em comparação com facebook esse número cai para 80,2%, que possuem interesse em empregabilidade, mercado e cultura.
BUYER PERSONA
Gabriel Alencar Idade: 18 Escolaridade: Cursando ensino superior (calouro) Estado civil: Solteiro Renda: R$ 1.200,00 Localização: Zona leste Perfil: Gabriel acabou de entrar para o curso de publicidade e propaganda, entusiasta da comunicação, Gabriel adoraria assistir a palestras que o norteassem em relação ao mercado, novas tecnologias da área e outros temas relacionado ao mercado da comunicação.
Helena Araújo Idade: 24 Escolaridade: Cursando ensino superior (Veterano) Estado civil: Solteiro Renda: R$ 2.600,00 Localização: Zona Norte Perfil: Helena está no 7º semestre do curso de publicidade e propaganda. Já participou da primeira semana da comunicação, e pretende participar desta também, visando obter horas complementares o suficiente para conseguir se formar. É heavy user de redes sociais além de entusiasta desse meio, principalmente da ferramenta “instagram”, onde passa a maior parte do seu tempo.
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PLANEJAMENTO Trabalhamos como principal objetivo de comunicação, o de comunicar de forma eficiente as ações realizadas antes e durante o evento, bem como seus resultados. Para entendermos qual seria a melhor forma de atingir esse objetivo, realizamos uma pesquisa onde tínhamos como principal propósito compreender o comportamento do nosso público alvo. Dentre os itens abordados na pesquisa, destacamos os seguintes resultados que nortearam na escolha das estratégias de divulgação: Faixa etária: 18 a 25 anos - Dado importante quando pensamos em qual tipo de conteúdo e linguagem devem ser utilizado para causar engajamento nas postagens. Consumo de meios: 94,5% do target afirma que utiliza o Instagram e 80,2% são usuários do Facebook - Saber de forma assertiva qual o canal de comunicação que o target utiliza, sem dúvida é forma mais eficiente de se certificar que o conteúdo gerado será exposto no lugar certo. Preferências: Séries e filmes são o passatempo favorito de 80% do público que responderam a pesquisa - para nortear a relevância de um conteúdo, nada melhor do que conhecer quais são as preferências de quem será atingido, causando assim um engajamento maior. De acordo com os dados obtidos, seguimos com as seguintes métricas para a divulgação da 2º Semana de Publicidade e Propaganda:
ÁREAS DE ATUAÇÃO Dentre nossa área de atuação, tínhamos o desafio de manter as duas agências integradas e engajadas com cada detalhe que deveria ser desenvolvido, para isso, realizamos o seguinte processo de separação de funções: Planejamento: será responsável pela definição de todo o plano estratégico e atuará na confecção do cronograma de postagens. Criação de conteúdo: Dentro das peças publicitárias que serão criadas pela equipe de Comunicação visual, o grupo de criação de conteúdo ficaram responsáveis por toda parte de redação publicitária e criação de conteúdo, de acordo com o cronograma definido pelo pessoal de planejamento.
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Social media: Esse grupo atuará com a execução do que foi finalizado pela área de criação de conteúdo, cuidarão de toda a parte de engajamento e serão responsáveis pelos relatórios de performance.
ESTRATÉGIAS ADOTADAS Conforme a extração de dados da pesquisa, utilizamos como principais canais de comunicação o Instagram e o Facebook. Dividimos todo o período em fases de um funil de Awareness, nas seguintes fases: Alcance - O começo da estratégia tem foco em gerar o máximo de visibilidade (alcance) para o evento, trazendo as pessoas para a boca do funil, é a fase de “Awareness“, onde procuramos fazer com que nosso público tome “consciência” da existência do evento. O objetivo aqui é alcançar o máximo de pessoas e fazer com que elas tenham consciência sobre a 2º semana da Publicidade. Os posts não serão voltados para chamar o público para o evento, mas sim sentir e medir a temperatura em relação a interação que teremos com nosso target. Seguiremos o seguinte cronograma de postagens:
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Análise Fase 1 - Facebook:
FACEBOOK EM ABRIL (07/04 a 27/04)
5
170
42
Quantidade de posts
Alcance total das publicações*
Interação total com as publicações*
*O número de pessoas em cujas telas foram exibidas publicações da sua Página
O número de vezes que as pessoas interagiram com as suas publicações por meio de curtidas, comentários, compartilhamentos e muito mais.
Top 5 posts por alcance
105
20
18
14
13
FACEBOOK EM MAIO (01/05 a 14/05)
7
699
154
Quantidade de posts
Alcance total das publicações*
Interação total com as publicações*
*O número de pessoas em cujas telas foram exibidas publicações da sua Página
O número de vezes que as pessoas interagiram com as suas publicações por meio de curtidas, comentários, compartilhamentos e muito mais.
Top 5 posts por alcance
263
140
94
09
80
75
Análise Fase 1 - Instagram:
INSTAGRAM EM ABRIL (07/04 a 27/04)
8
618
Quantidade de posts
Alcance total das publicações
311 Interação total com as publicações* *O número de vezes que as pessoas interagiram com as suas publicações por meio de likes, comentários, Direct e posts salvos.
Top 3 posts por alcance
247
199
172
INSTAGRAM EM MAIO (01/05 a 14/05)
8
952
Quantidade de posts
Alcance total das publicações
442 Interação total com as publicações* *O número de vezes que as pessoas interagiram com as suas publicações por meio de likes, comentários, Direct e posts salvos.
Top 5 posts por alcance
263
140
94
10
80
75
Consideração - Em seguida temos a fase de Consideração, aqui nossa intenção é fazer com que o consumidor não somente saiba que o evento exista, mas saiba também como ele ocorrerá. Utilizaremos nessa fase, conteúdos mais interativos e com um nível de detalhamento maior. O objetivo dessa fase é gerar engajamento com o público. Talvez as pessoas impactadas não decidam imediatamente se vão ao local da 2º semana de publicidade, mas é esperado que uma campanha de consideração tenha um impacto positivo a médio prazo. Trabalharemos essa fase durante o período dos meses de Junho e Julho. Manteremos a periodicidade das postagens em três por semana e aumentaremos o engajamento através dos stories. Utilizaremos a segunda-feira para postagens com conteúdos mais voltado ao entretenimento e a criação de conteúdo informativo, as quintas, teremos as postagens de TBT, trazendo alguma experiência ou momento da semana de PP do ano anterior e começaremos a testar o final de semana, mais precisamente o sábado para postagens nos stories, seja com templates de quiz ou enquetes. Seguiremos o seguinte cronograma de postagens:
Decisão - Aqui o foco será total em fazer com que as pessoas atingidas tomem a decisão de irem até o evento. Trabalhamos conteúdos mais ‘’apelativos’’ com o foco 100% para que nosso lead qualificado se torne um consumidor do nosso evento. Não vale aqui a ideia de “atrair as pessoas a qualquer custo”, criamos nas etapas anteriores, uma ponte entre o nosso público e nosso objetivo, esse é um processo que acontecerá naturalmente. Trabalharemos essa fase no mês de Agosto e Setembro. Aumentaremos a periodicidade das postagens para quatro por semana.
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Quase todos os formatos e conteúdos serão voltados a divulgação de fato do evento. Divulgação dos palestrantes, cronograma do dia e últimos preparativos. Seguiremos o seguinte cronograma de postagens:
PRODUÇÃO Identidade visual - Redes sociais Foto de perfil para instagram / facebook e capa para facebook:
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Postagens Feed - Instagram e Facebook
Postagens Stories - Instagram
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AGÊNCIA 2P - AUTOAVALIAÇÃO Amanda Felíciano - Por se tratar do nosso primeiro projeto onde iríamos de fato, não só planejar uma estratégia de divulgação mas sim executá-la, toda a agência sentiu a grande responsabilidade que teríamos pela frente. Algo que nos ajudou nesse sentido, foi a separação dos integrantes por área de atuação. Eu faço parte do time de social media. É claro que cada um, participou e participa de forma ativa em reuniões de criação de pautas e geração de conteúdo mas cada um tinha uma responsabilidade em específico, minha missão é a de cumprir com o cronograma de postagens estabelecido por todo o time. Dentro do social, além de executar o cronograma, auxílio no monitoramento e na análise de resultados para o desenvolvimento do relatório de performance. Para a confecção desse book, fiquei responsável pela a parte de descrever todo nosso plano estratégico para divulgação. Beatriz Cabral - Para melhor desenvolvimento do projeto, dividimos as agências em áreas, onde me identifiquei mais com planejamento. Dentro disso realizei a pesquisa de futuros eventos e acontecimentos para auxiliar a área de conteúdo, para que assim possam estruturar conteúdos nas redes sociais escolhidas com os assuntos mais relevantes do momento, levando uma comunicação mais assertivas conforme o público-alvo que obtivemos. No book, fiquei responsável pela estruturação do público-alvo, conforme resultado do formulário de pesquisa disponibilizado para os alunos de Publicidade e Propaganda, uma vez que seria o nosso norte para escolha das redes sociais mais relevantes. Erick Silva - Inicialmente, acabei sentindo-me um pouco deslocado do grupo devido a mudança de turno e a pouca entrosação que tinha com os integrantes, algo que com o passar do tempo foi se modificando com uma comunicação um tanto mais ativa no campo virtual ocasionada pela pandemia de Coronavírus. Dessa forma, apesar de alguns empecilhos como falta de comunicação com outros grupos e dificuldades de acesso em algumas ferramentas digitais, foram criadas divisões de funções no trabalho e uma maior integração no grupo, e então aos poucos consegui situar-me melhor no projeto e atender à demanda de produção na parte de redação/divulgação na medida do possível. Evellyn Nunes - Por se tratar de um projeto onde temos que desenvolver um evento, para os próprios alunos da universidade nosso grupo composto por duas agências da turma de PP do 5º semestre, ficamos responsáveis pela parte de divulgação do evento que no início iria ser em maio, mas por conta do
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que está ocorrendo no mundo, não podemos aglomerar pessoas, com isso o evento foi adiado, mas continuamos com o desenvolvimento e divulgação. Então nos dividimos em três áreas para desenvolver a parte de divulgação do evento, sendo planejamento criação e social mídia. Fiquei na parte do planejamento, onde me coloquei em desafio pessoal pois ainda não tinha entrado nessa parte de planejar toda a estruturação de um projeto, especificamente trabalhei com a parte de pesquisa de macro e micro ambiente, onde conseguimos identificar os pontos que poderiam ajudar no evento assim como os que poderiam tirar o foco do nosso público e entender como essa pandemia está afetando o mundo digital. Felipe Salmim - Neste semestre fomos desafiados a planejar e produzir a 2º Semana de Publicidade e Propaganda, e ficamos incumbidos da parte de divulgação do evento. E eu sou um dos responsáveis pela parte de conteúdo, sendo assim eu fico incumbido de contribuir com os insights de novas pautas para as publicações, além da produção dos textos para as legendas de cada um desses posts. Além disso, sou o responsável pela estruturação visual do book, ou seja, desenvolvimento de um KV que converse com o proposto para o evento, sem perder a identidade já utilizada pela nossa agência e a diagramação das informações levantadas pelos meus colegas. Gabriel Martins - No meu caso eu achei um processo um tanto quanto desafiador para mim, digo isso pois sempre tive dificuldades para redigir textos, ainda mais se tratando de um evento com tamanha importância para todos os grupos envolvidos, logo a responsabilidade acaba sendo bem maior. Acredito que com o decorrer do semestre, e de todo o curso em si, eu posso estar fazendo mais do que estou acostumado, e de certa forma me sinto na obrigação, pois trabalho com um grupo no qual todos são extremamente competentes e possuem vasto conhecimento na área da comunicação, logo posso estar aprendendo muito com todos eles e assim aumentando meu conhecimento para me tornar um bom profissional também. Decidimos então separar o trabalho em partes, e sabendo de toda minha dificuldade procurei estar inteirado com o Briefing que fui designado a produzir, e com a questão da quarentena acabei tendo tempo de sobra pra colocar essa ação em prática. Espero ter conseguido contribuir da melhor possível para o bom andamento do projeto.
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Tiago Plassa - O nosso mais novo projeto semestral, também conhecido como semana de publicidade e propaganda, nos levou a novos desafios que tenho a certeza de que nos trouxeram experiências e nos engatilham para desenvolvermos novas habilidades. Como todo trabalho desta magnitude, a organização se faz indispensável. Uma vez com essa ideia em mente, planejamos a separação de nossas agências em áreas, para assim, atingir todo o projeto é desenvolver um bom desempenho em cada uma delas. Minha área, a área de organização contou com mais quatro integrantes, onde fizemos reuniões semanais para decidir os próximos passos, desenvolvemos pesquisas para termos certeza de que nossa comunicação fosse efetiva dentre outras funções. Meu trabalho foi o estudo do público alvo, desde o resultado da pesquisa que enviamos para conhecer melhor o perfil demográfico dos estudantes de comunicação, até a apresentação de uma persona, que foi um trabalho fundamental para o desenvolvimento de uma campanha que realmente tenha impacto neste público.
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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS PESQUISA, Percepções sobre a semana de PP. Disponível em: < https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdRO6IsvJDTB_68eEadoD3MHmwxFDIFmCtA1IJZTdTORey16w/viewform >
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ANEXOS Resultados da pesquisa interna - “Percepções sobre a semana da PP”: https://drive.google.com/open?id=1hBfoQyK0n7FYS1lNMVo4VVTXGJkbE-d-
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