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Amanda Virginia Feliciano

barbara santos

Rgm: 2005269-3

Felipe Salmim

Rgm: 1998040-0

Rgm: 2251531-3

Beatriz Cabral Carvalho Rgm: 1972703-8

Gabriel Martins Rgm: 1960173-5

Evellyn Nunes Meireles Rgm: 2026371-6

Tiago Plassa Rgm: 2015754-1

sumário

03 04 07 Introdução

Briefing

14 15

Ánalise SWOT

Público-alvo

24 28 Criação

Referências

Macroambiente

Planejamento de campanha

INTRODUÇÃO

Durante os vários semestres de estudos somos incubidos de realizar trabalhos que instigam nossa criatividade e nos proporciona vivências de agência, com o intuito de estreitar e familiarizar o relacionamento dos alunos para com o mercado de trabalho. Neste semestre o trabalho a ser desenvolvido é o mesa de negócios, o mesmo estabelece uma relação de cliente/agência para com os professores e de possíveis competidores entre outros grupos de sala. O objetivo central desse projeto é desenvolver uma campanha para o GRAACC, incluindo uma experiência de live marketing visando o aumento de 10% nas doações do dia. Seguindo o briefing proposto, nos dá 2P Design Criativo pensamos em criar uma ativação além de uma experiência extra sensorial (Live Marketing) de um público com um grande potencial de compra, e logo, um potencial doador para o GRAACC.

Ressignificando e empoderando o papel do doador, pensamos em torná-lo um herói, afinal, os doadores realmente salvam vidas! pensando por esta linha de raciocínio e posterior a pesquisas e segmentação de públicos nós identificamos o potencial de um jovem entre 18-29 anos em ser um futuro doador do GRAACC. Utilizando de grandes peças publicitárias e vantagens para o doador, nossa campanha consiste em aproximar o doador e mostrá-lo o quanto seu dinheiro faz a diferença, e conscientizá-lo da importância dele para com as crianças tratada pelo GRAACC. mostrá-lo que ele é de fato, um Herói!

BRIEFING

BRIEFING - CAPTAÇÃO DE RECURSOS GRAACC O GRAACC - Grupo de Apoio ao Adolescente e à Criança com Câncer - é uma instituição sem fins lucrativos, criada para garantir a crianças e adolescentes com câncer, dentro do mais avançado padrão científico, o direito de alcançar todas as chances de cura com qualidade de vida. O hospital do GRAACC realiza cerca de 3.000 atendimentos anualmente, entre sessões de quimioterapia, consultas, procedimentos ambulatoriais, cirurgias, transplantes de medula óssea e outros. Além de diagnosticar e tratar o câncer infantil, o GRAACC atua no desenvolvimento do ensino e pesquisa.

Pensamento institucional Missão - Garantir a crianças e adolescentes com câncer, dentro do mais avançado padrão científico, o direito de alcançar todas as chances de cura com qualidade de vida.

Visão - Ser reconhecido como centro de referência sustentável de ensino, pesquisa, diagnóstico e tratamento do câncer infanto-juveni1, prioritariamente para crianças e jovens de baixa renda, promovendo impacto na assistência à saúde.

Valores - Competência Ética Transparência Solidariedade. Trabalho em equipe. Igualdade nas relações. Sustentabilidade.

Desafio O Hospital do GRAACC atende 90% de seus pacientes pelo SUS, que supre cerca de 40°/o das despesas. Para cobrir o déficit, o GRAACC conta com a doação de pessoas e empresas. Orçamento anual previsto para 2020: R$ 94 milhões. A campanha tem por objetivo mobilizar o público jovem (18 +) anos e adulto para ser doador do GRAACC. Não há verba para a campanha.

BRIEFING

OBJETIVOS DE MARKETING Através da visibilidade da ação de Live Marketing, convencer a audiência a acessar o site e doar para a instituição, aumentando em 10% o volume de doações neste dia. Obter 50 mil reais em doação para a instituição Público-alvo – Jovens e adultos usuários de redes sociais.

OBJETIVOS DE COMUNICAÇÃO Reforçar a presença e a identidade do GRAACC no meio digital através de redes sociais. Estreitar relacionamento da Instituição com o público jovem/adulto. Destacar-se nas comemorações do Dia Nacional de Combate ao Câncer. Divulgar a marca GRAACC, chamando a atenção para seu hospital, para o tratamento humanizado e com altas chances de cura, para o projeto da sociedade e para a causa de combate ao câncer infanto-juvenil.

Outras informações Aplicação do logo GRAACC deve seguir o Manual de Identidade da Instituição. Imagens de crianças devem necessariamente ser carequinhas.

Campanhas anteriores Carequinhas / Bald Cartoons - https://youtu.be/sgCNbFMY2O8 http://www.baldcartoons.com/#!/ 10 Doe sua Fama - https://youtu.be/NXiKuvcXmOU Doe seu site - https://youtu.be/i-3YEruOAq8 Cada real vale muito - https://youtu.be/Oaxl3JKLPbI

BRIEFING

DADOS RELEVANTES Base GRAACC de 18 a 30 anos: apenas 1.928 doadores. Referência: o recorte "até 30 anos" representa 1,67% do total de doadores da base GRAACC. Tíquete médio: R$ 24,25. Valor arrecadado com Carequinhas: 3 dias de campanha = R$ 3.584,46. Anualmente, o GRAACC é auditado pela ERNST & YOUNG. Desde 2008, o voluntariado do GRAACC é certificado com o ISO 9001.

CONSULTA A MATERIAIS DO GRAAC www.graacc.org.br Histórico Relatório de Atividades da instituição Notícias Redes Sociais

macroambiente

AMBIENTE ECONÔMICO Nos últimos anos houve uma queda da crise econômica e muitas organizações do terceiro sentiram a queda das doações, prejudicando suas ações sociais. Para entidades sociais que tem como objetivo o bem-estar social de um público desamparado economicamente, oferecendo o serviço de forma gratuita, não gerando receita para a organização social. Com a atual crise, ONGs diminuíram seus atendimentos, prejudicando pacientes que dependem delas para receberem o suporte necessário. A economia de São Paulo nos últimos anos perder participação, porém segundo ranking da Fundação Seade ainda representa mais da metade da riqueza do estado. Em 2002, a participação no PIB será de 56,4%, enquanto no ano passado respondeu por 54,3%. Na média, o PIB paulista cresce 2,3% ao ano entre 2002 a 2018, acumulando 43,1%. Na região metropolitana de São Paulo, o crescimento ficou abaixo da média: 1,8%. Com 42 milhões de habitantes, tem o percentual de 16,1% de desempregados, segundo pesquisa da Fundação Seade e do Dieese. De fevereiro para março, foram fechados 1% dos postos de trabalho, que representa 91 mil. O total de desempregados subiu para 9,234 milhões. A indústria abriu 51 mil vagas, crescimento de 3,7%. Os demais setores cortaram, na construção foi menos 15 mil (-2,8%), no comércio 17 mil (-1%) e 92 mil nos serviços (-1,6%). O emprego com carteira avançou pouco (0,5%) e o sem carteira caiu 7,8%. De acordo com a pesquisa, o desemprego foi maior nas cidades de Guarulhos, Suzano, Poá e Itaquaquecetuba, cerca de 19,8%. A taxa apurada foi bem menor na região do ABC (15,2%) e na capital paulista (15,4%). A taxa de março foi inferior à de igual mês de 2018 (16,9%). Em 12 meses, a região tem 88 mil ocupados a mais e 88 mil desempregados a menos. O rendimento médio dos ocupados foi estimado em R$ 2.091, variação de 0,3% no mês e de -3,2% em 12 meses. Conforme da dos da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua (Pnad Contínua) realizada pelo IBGE, entre os brasileiros com idade de 18 a 24 anos a taxa de desemprego ficou em 27,3% no primeiro trimestre do ano.

macroambiente

08 O PIB paulista é duas vezes maior do que a segunda colocada, o Rio de Janeiro (R$ 329,5 bilhões) e equivalente a 93% das quatro colocações seguintes (Rio, Brasília, Belo Horizonte e Curitiba). Além disso, o PIB de São Paulo é quase quatro vezes maior do que a soma das capitais da Região Sul (R$ 176 bilhões). Dados da economia de São Paulo: - PIB: R$ 1.939,890 trilhão (em 2015 – fonte: IBGE) - PIB per capita: R$ 43.694 (em 2015 – fonte: IBGE) - Exportações: US$ 43,6 bilhões (estimativa 2017) - Importações US$ 41,4 bilhões (estimativa 2017) - Saldo da Balança Comercial: superávit de US$ 2,2 bilhões (estimativa 2017).

AMBIENTE POLÍTICO LEGAL Analisando o Ambiente Político Legal da Capital de São Paulo, observou-se que qualquer tipo de estratégia política adotada pelo GRAACC segue a Lei 13.019⁄14, chamada de Novo Marco Regulatório do Terceiro Setor, disciplinando o modelo de forma mais rigorosa, bem como apresentando novas alternativas de prestação de serviços públicos e práticas padronizadas de governança. Embora não exista uma definição precisa do que seja o terceiro setor, no Brasil, a maioria dos doutrinadores nacionais entende que se trata do conjunto de entidades privadas sem fins lucrativos que prestam serviços de interesse público, razão pela qual são conhecidos como entes de cooperação ou entidades paraestatais. Observe-se que tais entidades, por exercerem atividades de interesse social e coletivo, recebem recursos e ajuda do Estado, a título de incentivo fiscal e fomento, desde que preencham os requisitos estabelecidos na legislação específica. Por receberem recursos públicos, as paraestatais sujeitam-se ao controle pela administração pública e pelos tribunais de contas. Dentro o quesito, de incentivo fiscal, fica instituído o Programa Nacional de Apoio à Atenção Oncológica (Pronon), com a finalidade de captar e canalizar recursos para a prevenção e o combate ao câncer.

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09 O Pronon apenas é implementado mediante incentivo fiscal (benefícios relacionados à carga tributária que são concedidos pela administração pública para algumas empresas, o benefício vem por meio de desconto, isenção, compensação e outros modelos que aliviam a carga tributária) a ações e serviços de atenção oncológica, desenvolvidos por instituições especializadas. Ao que se refere ao âmbito da publicidade, o CONAR – Conselho Brasileiro de Auto- Regulamentação Publicitária, recomendou: “A abstenção de qualquer estímulo imperativo de compra ou consumo, especialmente se apresentado por autoridade familiar, escolar, médica, esportiva, cultural ou pública bem como por personagens que os interpretem, salvo em campanhas educativas, de cunhoinstitucional, que promovam hábitos alimentares saudáveis.” (CONAR, 1980, SEÇÃO 11).

Desta forma, diante da complexidade da regulamentação imposta, podendo inclusive acarretar em multas muito desagradáveis, mediante o descumprimento legal, o GRAACC apresenta-se bastante impactado pelo ambiente político legal onde se encontra

AMBIENTE DEMOGRÁFICO Uma cidade fundada em 1554, por padres jesuítas, uma capital conhecida mundialmente que tem grande influência nacional e internacional, por sua economia, cultura, política, conta com diversos pontos turísticos, como parques, museus e monumentos, é uma das maiores cidades de índice demográfico do Brasil de acordo com último censo de 2010 feito pelo (IBGE). Com base nas pesquisas que foram realizadas identificamos que a cidade de São Paulo conta com várias instituições, sem fins lucrativos que ajudam a sua população e uma delas é o GRAACC, que trata de crianças e adolescentes com câncer.

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10 O GRAACC foi fundado em São Paulo em 4 de novembro de 1991, por Lea Della Casa Mingione, uma mulher dedicada ao voluntariado, Dr. Sergio Petrilli um médico responsável pelo departamento de oncologia pediátricos da escola paulista de medicina e ao Sr. Jacinto Antonio Guidolin, um engenheiro que com sua experiência em 1998 foi responsável pela construção do primeiro hospital GRAACC. A instituição no ano de 2018, realizou o atendimento de 4241 crianças e adolescentes contando com a ajuda de 597 voluntários, eles ajudam pessoas de diversos estados, não apenas de São Paulo. A representação do fator demográfico na capital de São Paulo demonstrando todas as estimativas de habitantes, educação, salários em médias dos habitantes e área territorial. Demográfico - População estimada [2018] 12.176,886 pessoas - População no último censo [2010] 11.253,503 pessoas - Densidade demográfica [2010] 7.398,26/km2 - Habitantes do sexo feminino 5.924,871 (52,65%) - Habitantes do sexo masculino 5.328,632 (47,35%) - Zona urbana 11.152,344 (99,01%) - Zona rural 101,159 (0,9%) - Salários em média por habitantes - Salário médio mensal dos trabalhadores formais [2017] 4,2 salários mínimos - Pessoal ocupado [2017] 5.539,936 pessoas - População ocupada [2017] 45,8% - Percentual da população com rendimento nominal mensal per capita de até 1⁄2 salário mínimo [2017] 31,6 % Classe social No último censo de 2010: - 16,5% da população são considerados de classe baixa com renda equivalente a R$261,00 - 49,2% Da população são consideradas classe média com renda equivalente a R$261,00 até R$914,00 - 34,3% da população são considerados classe alta com renda superior a R$914,00

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11 Educação - Taxa de escolarização de 6 a 14 anos de idade [2010] 96% - IDEB – Anos iniciais do ensino fundamental [2015] 6,3 - IDEB – Anos finais do ensino fundamental [2015] 4,4 - Educação de jovens e adultos ensino fundamental 204.320 - Educação de Jovens e adultos ensino médio 249.82 - Ensino superior em curso 1.660.777 Território - Área da unidade territorial [2017] 1.521,110 km2 - Esgotamento sanitário adequado [2010] 92,6 % - Arborização de vias públicas [2010] 74,8% - Urbanização de vias públicas [2010] 50,3%

AMBIENTE TECNOLÓGICO O número de entidades que atuam no Terceiro Setor não para de crescer no Brasil e hoje conta com mais de 300 mil organizações cadastradas pelo governo federal. Contudo, apenas algumas centenas de organizações, fundações ou ONGs conseguem se manter atuantes e financeiramente sustentáveis. Uma das principais causas para tais dificuldades são os empecilhos na comunicação e gestão organizacional, que por muitas vezes fica presa a procedimentos administrativos ultrapassados e limitados. Apostar no investimento e no planejamento de recursos tecnológicos que, aplicados ao dia a dia, podem ajudar a melhorar o desempenho e ampliar a atuação dessas organizações, é uma forma de modernizar a gestão e conectar essas entidades a realidade da atual sociedade. O uso de tais recursos é uma maneira eficaz de das entidades do terceiro setor apresentarem seus resultados, a fim de que a visibilidade promova ainda mais os objetivos dessas organizações, para que mais pessoas, empresas e até mesmo organizações privadas venham a incentivar o trabalho desenvolvido pelas mesmas.

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São muitas as opções para o aprimoramento da organização: sites, blogs, aplicativos para smartphones, divulgação em mídias digitais, engajamento em redes sociais bem como o armazenamento em nuvem e todo o investimento necessário na parte estrutural, como compra de novos computadores, redes bem estruturadas, banco de dados, software de gestão e ferramentas de comunicação. Além de maneiras cada vez mais práticas e eficientes de se obter doações de forma rápida e segura, que com certeza vem a atender de forma mais cômoda aos usuários, como por exemplo as carteiras e bancos digitais (paypal, picpay, nubank, etc.) que permitem realizar doações diretamente na tela do celular com poucos cliques, e também a crescente dos sites para se promover campanhas de financiamento coletivo (catarse, vakinha, kickante, etc.). O uso da tecnologia influencia de forma positiva a sustentabilidade, captação de recursos e engajamento das instituições de terceiro setor, por promover a facilidade e comodidade como principal atrativo, fazendo com que o público alcançado possa ser cada vez mais amplo e, assim, diversificado. Pensando em uma entidade que depende quase que exclusivamente de doações para se manter atuante e com uma ótima infraestrutura para atender toda a gama com a qual venha se comprometer, os recursos tecnológicos atuais podem ser considerados vitais para otimizar o alcance e lucros de tal entidade.

AMBIENTE NATURAL Para se dar início a esses empreendimentos e atividades que envolvem os recursos ambientais naturais é necessário por obrigatoriedades o licenciamento ambiental para se instalar no Estado de São Paulo. Esse processo garante ao poder público, mecanismo de preservação, melhoria e recuperação de qualidade ao meio ambiente. Também serve como forma de identificação dos efeitos ambientais de cada negócio, trazendo aos gestores as melhores formas de gerenciamento. O responsável por essas licenças é a Companhia Ambiental do Estado de São Paulo (Cetesb), um órgão da SMA que atua por meio de outras agências ambientais que se localizam em todas as regiões do Estado. No portal da Cetesb estão fixados os empreendimentos e atividades sujeitas à emissão das licenças ambientais, a legislação referente ao tema, custo das licenças e a situação atual dos processos de licenciamento com intervenção direta em análise pelo órgão, entre outras.

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13 Analisando o contexto da campanha o uso de alguns recursos como: panfletos, cartazes que serão utilizados podem ser reciclados com parceria com a empresa Recirculo, onde todos os resíduos usados na CCXP2019 e em mídias Out of Home serão devidamentes descartados reduzindo o impacto ambiental e também protegendo o cliente de multas aplicadas por órgãos governamentais. Em suma a campanha não contará com grande número de recursos naturais utilizados, como papéis dentre outro. já que após a segmentação e definição de público alvo a estratégia da 2P Design criativo será focada em redes sociais e mídias não tangíveis, mitigando o impacto para com o meio ambiente e resguardando o GRAACC de possíveis responsabilidades legais.

AMBIENTE SOCIOCULTURAL Área(km2): 7.946,96. População 2018: 12.176.866 Habitantes. Densidade demográfica 2017(hab/km2): 7.398,26 PIB PER CAPITA 2017 (Mil Reais): 57.071,43 Pessoas ocupadas: 5.539.936 pessoas População ocupada: 45,8% Com base nos dados do IBDE, homens entre 25 e 29 anos correspondem a 4,6% da população, enquanto mulheres entre 25 e 29 anos correspondem também a 4,6%. Deve ser levado em conta também que a população do sexo feminino possui 1.908.293 pessoas, enquanto a do sexo masculino possui 1.881.495. Também contando com as informações retiradas do IBGE, homens de 19 e 24 anos correspondem a 4,4% da população, assim como mulheres da mesma faixa etária que são 4,4% da população, no entanto, a população do sexo feminino corresponde a 1.802.466 pessoas, enquanto a do sexo masculino corresponde a 1.835.222. O público jovem é engajado em causas sociais e é formador de opinião, no entanto, fazer doações a instituições filantrópicas ainda não é tão presente em suas realidades, pela falta de transparência de algumas instituições sobre onde são aplicadas as doações. Analisando o ambiente que a campanha será inserida, os grupos apresentados acima são parte influente do target escolhido e também é público-alvo da campanha. Já que o evento onde ela será lançada envolve em sua maioria jovens das faixas etárias apresentadas.

análise swot

FORÇAS

FRAQUEZAS

-O Graacc é uma referência no Brasil

-Depende apenas de doações

-Faz pesquisas de Ponta

-Marketing pouco presente em mídias fora da web -Apenas 1.928 doadores de 18 a 30 anos

-É uma boa causa -Tem parcerias com empresas grandes (Cielo, Int. Ronald McDonald, Crefisa. Etc..)

-Não há verba para a campanha

-Parceria com a UNIFESP

OPORTUNIDADES

-Grande presença digital - O voluntariado do GRAACC é certificado com o ISO 9001 - Tratamento humanizado e com altas chances de cura -Atende somente a crianças e adolescentes -Ajudam pessoas de diversos estados

-Influenciadores e geradores de conteúdo se interessam por causas sociais -Viralização de campanhas e arrecadamento de fundos

AMEAÇAS

-Novas parcerias -Aumento de interesse por causas sociais -Dia Nacional de Combate ao Câncer -49,2% da população são de classe média

-Crise no país

-Usar ferramentas multiplataformas: Blogs, Apps, Sites etc

-Público jovem não tem costume de doar

-Facilitar o acesso do público ao Graacc

-É uma boa causa

-34,3% da população são de classe alta

- Brasileiros entre 18 - 24 anos possuem uma porcentagem

-O pib paulistano está em 2o lugar no Brasil

de desemprego de 27,3%

segmentação de público-alvo

PÚBLICO-ALVO Com base na ação ser promovida, o público-alvo escolhido foi o seguinte: Homens e mulheres entre 19 e 29 anos, classe A, B e C, já que a maioria das doações feitas e trabalho voluntário é feita por jovens dessa faixa etária. Também contribui com a formação de opinião e disseminação de cultura da doação voluntária e vitalícia, deixando o costume da doação pontual para trás.

JUSTIFICATIVA O público foi escolhido com base nos dados fornecidos pelo GRAACC, IBGE e Comic Con Experience (CCXP), pois, jovens são a grande maioria e são ativamente presentes em São Paulo, os meios de comunicação e o fácil acesso e a interação com produtos nerds e geeks apresentados na CCXP, fazem com que estes sejam um potencial cliente. As classes A, B e C foram selecionadas pelo valor elevado dos ingressos e também dos itens da feira. A indústria nerd está em constante crescimento e expansão, movimentando milhões ao ano e atraindo cada vez mais nichos de mercado, pertencendo fiel a marca independente de valores, já que possuem maior poder aquisitivo e estão sempre buscando as novidades que o universo geek oferece.

SEGMENTAÇÃO DE PÚBLICO Geográfico A região sul de São Paulo conta com 2.252.079 habitantes, a Comic Con Experience será realizada no São Paulo Expo, localizada no centro-sul de São Paulo, onde será realizada a ação de marketing. Em 2018, o evento bateu seu recorde de público, recebendo 262 mil visitantes nos 4 dias de feira. Obviamente, como o maior evento nerd da América Latina, reúne pessoas de toda São Paulo, no entanto a região central da cidade possui a população pertencente a classe A e B, que são maioria no evento.

segmentação de público-alvo

Demográfico A Comic Con Experience é um evento que engloba grandes nomes e também alguns produtores independentes de jogos, histórias em quadrinhos, filmes, séries entre outras atrações da cultura pop. A Comic Con Experience conta com um público amplo, com a faixa etária entre 16 e 39 anos, em sua maioria mulheres. Com base nisso, a produção de novos produtos do cenário nerd para atrair e manter novos e velhos consumidores da cultura nerd em seus diversos segmentos, faz com que essa industria seja cada vez mais popular e consumida pelo grande público, vale ressaltar, que o público é fiel a marca. Em 2018, o evento movimentou R$50 milhões e bateu recorde de público, com o ticket médio de R$300,00. De acordo com o último levantamento do IBGE, o rendimento mensal de jovens de 15 a 29 anos de idade é, na média, de R$1888,00.

Comportamental A Comic Con Experience é considerado o maior evento do universo geek, que move milhões de reais ao ano, e é uma indústria sempre crescente com público fiel. Segundo levantamentos e entrevista com o diretor da GRAACC, o doador do GRAAC é entusiasta, e quer mudar o mundo a sua volta, mesmo com quantias pequenas eles tem a consciência que toda ajuda é válida já que as doações são parte do orçamento para melhoria do hospital e do tratamento dos pacientes. Esse perfil entusiasta é muito comum entre os jovens, no entanto o índice de doações ainda é baixo por conta de fatores como confiabilidade, como não saber onde o dinheiro será aplicado e se realmente será aplicado na causa apoiada, esses fatores são o que mais impactam nas potenciais doações, também o dinamismo de como podem ser feitas as doações, já que o GRAACC entra diretamente em contato com o potencial doador via telefone ou mala direta.

segmentação de público-alvo

PROTO-PERSONA

TONY ROGERS Idade: 18 Escolaridade: Cursando ensino superior Estado civil: Solteiro Renda: 1200 R$ Localização: Zona sul Perfil: Tony é um nerd raiz, ama super heróis e não perde nenhuma novidade sobre o mundo nerd.

WANDA ROMANOFF Idade: 26 Escolaridade: Superior completo Estado civil: Casada Renda: 1880 R$ Localização: Zona central Perfil: Wanda adora jogos e quadrinhos, ela frequenta a CCXP como cosplayer junto de seu marido.

planejamento de campanha

TÍTULO: VOUS - O MUNDO PRECISA DE SUPER HERÓIS OBJETIVO DE MARKETING Através da visibilidade da ação de Live Marketing, temos como principal objetivo, convencer nosso público alvo a acessar o site e doar para a instituição, aumentando em 10% o volume de doações neste dia. Como objetivo secundário temos a pretensão de obter 50 mil reais em doação para a instituição.

OBJETIVOS DE COMUNICAÇÃO E ESTRATÉGIAS ADOTADAS De acordo com os resultados obtidos na pesquisa de dados secundário realizado pela agência, enfrentamos o grande desafio de engajar o público alvo apontado, introduzindo o share of mind da importância que sua doação tem na vida dos pacientes que frequentam o GRAACC. A nosso favor possuímos a grande força que nosso target possui no meio digital através de redes sociais. Tendo esses objetivos de campanha bem estruturados, damos início as estratégias a serem adotadas a fim de solucionar nosso problema de marketing e suprindo todas as premissas do nosso objetivo de comunicação, sendo ela:

AÇÃO DE LIVE MARKETING Para a ação denominada de Live Marketing, buscamos em seu sentido mais literal realizar a aproximação do público através de uma experiência inesquecível. Para tal ação contaremos com as seguintes parcerias:

Omelete: Estreitamos nosso relacionamento com nosso principal cliente, o Grupo Omelete, que é organizador do evento e teremos como nosso principal palco para a ação o stand da própria Omelet que fica localizado estrategicamente nos portões de entrada e de saída do evento. Assim, com a grande concentração de pessoas nesse ponto estratégico aumentaremos nossas chances de conversão.

planejamento de campanha

Banco Trigg: Contaremos com o banco digital Trigg que já é parceiro oficial do evento, na divulgação e como um sistema fidelizador das doações com descontos em mensalidades do Omelete box a fim de atingirmos a pretensão de atingirmos 50 mil reais em doação para a instituição.

Local do evento: SÃO PAULO EXPO - 1,5, Rod. dos Imigrantes - Vila Água Funda, 04329-900

Público estimado: Em 2018, o evento bateu seu recorde de público, recebendo 262 mil visitantes, a estimativa para esse ano é que a haja a quebra desse recorde de público na edição deste ano.

Dinâmica/agenda de atividades: Alinharemos internamente o cronograma de pausas e trocas de posição de nossos colaboradores durante todo o dia de evento. no decorrer de todo o dia de exposição teremos três exibições da ação de Live marketing, com intervalos de 3hs entre cada uma, prevendo assim a organização e todo aparato para a grande ação.

planejamento de campanha

A AÇÃO Para a ativação e sucesso de toda ação contaremos com três primordiais fases. As ações visam à orientação do plano midiático, através de estratégias e táticas assertivas, pretendendo impactar o consumidor de modo positivo, atingindo o target conforme o planejado. Para isso contaremos com as seguintes fases:

1 - IMPACTO URBANO E CIBERNÉTICO - PRÉ-LIVE MARKETING No mês inicial da campanha, dois meses antes do dia do evento 06 de dezembro de 2019, a mídia out-of-home será forte, objetivando o impacto imediato do público-alvo e a fixação da mensagem estabelecida na mente do consumidor. Serão expostos banners (com o intuito de ativar a curiosidade do público) nos abrigos de ônibus, nos relógios de rua e com maior foco nas plataformas de transporte público (metrô) nas linhas: Amarela da ViaQuatro; Vermelha do Metrô; Azul do Metrô e a Verde do Metrô. Optamos por essa estratégia de anúncio no metrô pois são as linhas mais utilizadas por nosso target, chegando a ultrapassar a média de quatro milhões nos dias comerciais, pela análise da pesquisa realizada pelo Instituto Ipsos Marplan para o Metrô de São Paulo, que diz que 82% dos usuários possuem o hábito de olhar para os anúncios, sendo que 59% se lembram de alguma marca que viram. A agência 2P, cuidará de todos os trâmites para o aluguel dos espaços nas vias públicas e nas estações, acompanhará a todo o tempo a campanha durante o período de 2 meses, com o início no dia 06 de Outubro de 2019 com a data de término no dia 06 de Dezembro de 2019.* Para a captação de leads, contaremos com a estratégia de engajamento direto do nosso público com o live marketing, essa ação será o carro chefe de nosso plano estratégico. Desenvolvemos banners de divulgação da ação ligados diretamente ao site Omelete Store. Quando o usuário clicar no banner, o mesmo será direcionado para a página de compra de ingressos no site da da CCPX onde poderá solicitar a compra do seu ingresso e ser atingido por nossa captação com a oferta exclusiva de ao realizar a compra receber um cupom de 20% de desconto a ser utilizado no site da Omelete, cupom esse que receberá somente ao visitar o stand. Com tal operação, realizaremos o credenciamento dos nossos visitantes, além de alimentarmos nossa base para a ativação pós-campanha**.

planejamento de campanha

21 Engajaremos nosso target fazendo com que o mesmo visite nosso stand, mesmo que no primeiro momento relacionado ao cupom que serรก disponibilizado. Assim manteremos sua expectativa elevada e surpreendemos com algo que o mesmo nรฃo esperava. *Peรงas publicitรกrias a serem veiculadas e as respectivas justificativas legais na pรกgina 25. **Link para termo de aceite do uso de dados: https://docs.google.com/document/d/1nshnvYw54VhYtS5uRGIaqQ8qlolkqpuyNsnpx8VRaLg/edit?usp=sharing

BANNER NA HOMEPAGE DO SITE OMELETE:

planejamento de campanha

2- LIVE MARKETING - O MUNDO PRECISA DE HERÓIS Chegado o momento do grande evento, contaremos com mais de 100 colaboradores que darão vazão a grandiosa ação que terá a difícil missão de engajar pessoas que estão com um foco totalmente voltado ao brinde que receberão. Missão quase impossível? Não para nós! Pretendemos mudar totalmente o rumo dos eventos, levando nosso visitante a vivenciar uma experiência jamais vivida, a de ser herói, nem que seja apenas por um dia. Qual seria sua reação ao chegar no stand e dar de cara com uma super produção cinematográfica onde o principal ator é você? Essa é justamente a ideia que queremos passar, ao comprar o ingresso através da Landing Page o usuário receberá um convite para retirar o cupom de desconto no stand da Omelete. Seria mais uma visita comum no cronograma do visitante a não ser pelo fato de que o convite recebido o leva a uma exibição do trailer do mais novo super herói o Vous que contribui com ações sociais mais especificamente ações realizadas pelo GRAACC, mostrando para todos a importância de seu heroísmo. Mas esse super herói está a busca de integrantes para sua liga e precisa da ajuda de todos. Contaremos com o efeito surpresa de quebra da quarta parede fazendo com o que haja interação do público ao exibir na tela que eles serão os próximos super heróis e que já estão devidamente uniformizados para sua primeira missão, seguir o legado do super herói e realizar sua doação. Através do efeito surpresa converteremos os leads que captamos via compra de ingresso e recrutamento na própria feira atingindo assim nossa meta de aumento em 10% de doações no dia do evento. Afinal, do que vale ter super poderes se não tivermos super vontade de mudar o mundo? Teremos todo o aparato necessário para receber as doações, todos nossos colaboradores estarão equipados com tablets já previamente logados ao site para que o usuário possa realizar as doações. Nossa ação acontecerá com o tempo de intervalo de 3hrs de uma sessão para outra, dentro do stand, a ocupação é de até 120 pessoas.

planejamento de campanha

3 - PÓS-LIVE MARKETING Após a ação faremos um balanceamento de todo plano estratégico com o intuito de analisarmos os resultados obtidos, tendo em mente que nosso maior foco nessa parte é atingir a meta de ganho de 10% no volume de doações no dia do evento. Tendo em vista nossa meta secundária, continuaremos com foco no nosso público alvo, agora utilizando as mídias sociais como instrumento propagador, com o devido termo de aceite preenchido, vinculamos vídeos promocionais da campanha com o propósito de alcançarmos os 50 mil reais em doações.

MODELO DE TERMO DE AUTORIZAÇÃO DE USO DE IMAGEM

criação

CONCEITO A idéia principal da campanha é impactar o participante através da curiosidade e, posteriormente, a surpresa. Pensando nisso nos empenhamos em desenvolver algo que realmente misterioso, que carrega-se uma carga de mistério, mas sem perder aquilo que o torna visualmente chamativo ao target definido, que no caso é a estética quadrinesca, super-heróica e esperançosa. Tendo em mente todos os pontos de um conceito que carrega um potêncial desafio para a equipe de criação, pois não é fácil trabalhar com uma estética de quadrinhos, que normalmente carrega diversas cores e formas diversas de dialogar com o público das formas mais visuais possiveis, incorporando o elemento principal para o sucesso da campanha: O MISTÉRIO.

LOGOTEMA VOUS Significa “Vocês” em francês, e esse nome foi escolhido por significar exatamente a idéia da campanha, de que cada um de vocês pode ser um super-herói! O logotema acompanha um slogan que vem bem a calhar: “O mundo precisa de heróis”

Cores #53166d R:83 G:22 B:109

Fonte C:79 M:100 Y:29 K:1

#8829b2 R:136 G:41 B:178 C:60 M:93 Y:0 K:0

Code Light Regular Abcdefghijklmnopqrstuv wxyz

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PEÇAS PARA AÇÃO DE LIVE MARKETING

Banner de inserção publicitária física Mídia: Banner Essa peça publicitária segue o que determina o Código de Autoregulamentação Publicitária do Conar que prescreve que todo anuncio deve ser respeitador, honesto, verdadeiro e preparado com o devido senso de responsabilidade social em que texto e imagem evidencia a necessidade do CCPX, Omelete e Trigg, do cumprimento da sua missão organizacional. Também seguindo a Lei da Cidade Limpa.

Banner de inserção publicitária física 2 Mídia: Banner Essa peça publicitária segue o que determina o Código de Autoregulamentação Publicitária do Conar que prescreve que todo anuncio deve ser respeitador, honesto, verdadeiro e preparado com o devido senso de responsabilidade social em que texto e imagem evidencia a necessidade do CCPX, Omelete e Trigg, do cumprimento da sua missão organizacional. Também seguindo a Lei da Cidade Limpa.

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Banner de inserção publicitária promocional online Mídia: Online Essa peça publicitária segue o que determina o Código de Autoregulamentação Publicitária do Conar que prescreve que todo anuncio deve ser respeitador, honesto, verdadeiro e preparado com o devido senso de responsabilidade social em que texto e imagem evidencia a necessidade do CCPX, Omelete e Trigg, do cumprimento da sua missão organizacional.

Banner de inserção publicitária promocional online 2 Mídia: Online Essa peça publicitária segue o que determina o Código de Autoregulamentação Publicitária do Conar que prescreve que todo anuncio deve ser respeitador, honesto, verdadeiro e preparado com o devido senso de responsabilidade social em que texto e imagem evidencia a necessidade do CCPX, Omelete e Trigg, do cumprimento da sua missão organizacional.

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Banner de inserção publicitária online Mídia: Redes Sociais Essa peça publicitária segue o que determina o Código de Autoregulamentação Publicitária do Conar que prescreve que todo anuncio deve ser respeitador, honesto, verdadeiro e preparado com o devido senso de responsabilidade social em que texto e imagem evidencia a necessidade do CCPX, Omelete e Trigg, do cumprimento da sua missão organizacional. Também o Lei do Uso de Imagem, nas pessoas que aparecem na imagem. Tendo o cuidado de vendar as pessoas apresentadas. E também dos que vão usar o filtro apresentando na campanha. Segundo as políticas de privacidade e segurança de cookies da internet, também as regras da promoção alinhada ao Código do Consumidor. Cartão Tirgg Edição especial VOUS Cartão produzido através da parceria com a TRIGG, que a 3 anos é parceira oficial do Grupo Omelete (organizador do evento), trazendo beneficios aos seus usuários tanto durante, quanto após o evento, tornando essa uma parceria muito oportuna e extremamente vantajosa as partes envolvidas, tal como para o cliente/futuro doador.

Referências Mercado fecha vagas, e desemprego aumenta na Grande São Paulo. Rede Brasil Atual. São Paulo, SP. Disponível em: < https://www.redebrasilatual.com.br/economia/2019/04/mercado- fecha-vagas-e-desemprego-aumenta-na-grande-sao-paulo/>; Acesso em: 06 out. 2019. Desemprego entre jovens com idade de 18 a 24 anos ficou em 27,3% no 1º tri. Estado de Minas. São Paulo, SP. Disponível em: <https://www.em.com.br/app/noticia/economia/2019/05/16/internas_economia,1054307/de semprego-entre-jovens-com-idade-de-18-a-24-anos-ficou-em-27-3-no-1.shtml>; Acesso em: 06 out. 2019. São Paulo tem crescimento econômico desigual, região metropolitana perde participação. Rede Brasil Atual. São Paulo, SP. Disponível em: <https://www.redebrasilatual.com.br/economia/2019/08/sp-crescimento-economico- desigual/ >; Acesso em: 06 out. 2019. DADOS SÃO PAULO.IBGE. São Paulo, SP. Disponível em: < https://www.ibge.gov.br/cidades-e- estados/sp.html>; Acesso em: 06 out. 2019. Economia do Estado de São Paulo. Sua Pesquisa. São Paulo, SP. Disponível em: < https://www.suapesquisa.com/economia/estado_sao_paulo.htm >; Acesso em: 06 out. 2019. CRISE ECONÔMICA AFETA ENTIDADES SOCIAIS NO BRASIL. União Global Brasil. São Paulo, SP. Disponível em: < https://www.uniaoglobalbr.org/single-post/2016/1/13/A-crise- Econ%C3%B4mica-afeta-as-doa%C3%A7%C3%B5es-para-entidades-Sociais >; Acesso em: 06 out. 2019. Evento bate recorde de visitantes e recebe 262 mil pessoas. Organização já anuncia data da próxima edição. CCXP. São Paulo, SP. Disponível em: < https://www.ccxp.com.br/media/CCXP- fecha-edição-de-2018-com-números-que-impressionam.pdf/>; Acesso em: 06 out. 2019. Noticias. CCXP. São Paulo, SP. Disponível em: < https://www.ccxp.com.br/noticias>; Acesso em: 06 out. 2019. Os números impressionantes da Comic Con de SP, a maior do mundo. Exame. São Paulo, SP. Disponível em:<https://exame.abril.com.br/negocios/os-numeros-impressionantes-da-comic-con-de-sp-a-maior-do-mundo/ >; Acesso em: 06 out. 2019. Comic Con bate recorde de público com exibições em primeira mão e visita de atores famosos. Folha de S.Paulo. São Paulo, SP. Disponível em: < https://f5.folha.uol.com.br/nerdices/comic- con/2018/12/comic-con-bate-recorde-de-publico-com-exibicoes-em-primeira-mao-e-visita-deatores-famosos.shtml>; Acesso em: 06 out. 2019. GRAACC Quero doar Disponível em:<<https://graacc.org.br/doar/-> Acessado em 06.10.2019 PROPMARK Por Graacc, ação faz cabelo virar diamante Disponível em: <https://propmark.com.br/anunciantes/por-graacc-acao-faz-cabelo-virar-diamante/> Acesso em: 06.010.2019. FILANTROPIA A Importância Da Tecnologia No Terceiro Setor Disponível em: <https://www.filantropia.ong/informacao/a-importancia-da-tecnologia-no-terceiro-setor> Acesso em: 06.10.2019.