- Comunicar a fusão de maneira leve e fluida; - Gerar engajamento nas redes sociais quanto à união das duas marcas; - Preparar o público para o futuro lançamento de uma nova marca a partir da fusão.
- Promoção de cultura, diversidade, entretenimento, conhecimento e informação; - Unir marcas para ampliar ofertas de produtos e serviços; - Progresso.
“Grande parte dos clientes da Livraria Cultura e Fnac têm sinergia e interesses similares. No entanto, temos uma parcela de clientes da Cultura que são avessos à tecnologia. E da mesma forma, temos clientes Fnac que são tão adeptos ao universo digital que não tem uma ligação muito forte com os produtos físicos do portfólio (livros, CDs, DVDs, Vinils, etc)” -
Cliente
- Disponibilizar um acervo de títulos completo; - Equipe de colaboradores orientada a fazer do momento da compra uma experiência única de descoberta e prazer;
- Poder transformador da informação e da cultura; - Ser a melhor loja de entretenimento e informação; - Ser grande referência do setor;
- Ética; - Inovação; - Excelência;
?
- Atendimento diferenciado; - Mix de produto; - Ambiente receptivo; - Experiências culturais;
- Pouca propaganda; - Comunicação via internet escassa; - Abrangência geográfica baixa perante concorrência;
- Pirataria de tĂtulos; - Crescimento da Amazon BR;
- Crescimento nas vendas e do mercado editorial; - Aumento de mĂŠdia de livros lidos por ano e da taxa de escolaridade;
- Classe AB;
Homens e Mulheres
30 Ã 50 anos
- OFFLINE: SP e Grande SP;
- ONLINE: Nacional;
- Tradição+Tecnologia; - União de ideias; - Construção de histórias. - Compartilhamento de vida;
Reconhecimento da marca - 27.3MM fluxo nas lojas - 46.2MM visitas no site - 14.7MM de clientes cadastrados - 1.3 MM pedidos no site - 22% taxa de abertura de emails - 1.9MM Facebook - 280 Mil Instagram
Online (Nacional) - Repaginar comunicação do site; - Anúncios: Google Adwords, Facebook, Globo News, Youtube, Estadao.com;
Offline - Repaginar comunicação dos PDVs; - Spot de rádio 30’; - OOH | abrigos de ônibus, metrô e elevadores de edifícios comerciais; - Revista| 4 veículos; - TV fechada | GloboNews;
- Gerar engajamento entre os consumidores divulgando a união entre as duas marcas durante todo o período da campanha; - Orçamento de R$980.000,00 (65% da verba total); - Praça online: nacional; - Praça offline: SP e grande SP;
- Mídia online;
- Out Of Home (OOH); - Rádio;
-
TV por assinatura; - Revista;
Email Marketing; - 01/01 Ă 28/02; - Base de clientes das marcas; - Informar a fusĂŁo; - R$3.575,00
Coletiva de Imprensa e Press Kit; - 30 de janeiro de 2019; - Teatro Eva Herz; - Principais jornais e Pedro Herz; - R$11.590,00
Descubra; - 01/01 à 30/06; - Nas lojas físícas; - QR Code que leva ao site da fusão; - R$15.127,00
Cultura ao vivo; - Todo o ano de 2019 (por semanas); - Facebook, Instagram e Youtube;
- Lives de leitura para crianรงas e deficientes visuais e auditivos; - R$5.000,00
Diversidade é o que nos une; - Todo o ano de 2019; - Nas lojas físicas e espaços culturais da marca; - Lançamento de livros + Shows gratuitos; - R$54.300,00
A uniĂŁo faz a arte; - 18 e 19 de Maio de 2019; - Na Virada Cultural; - No Conjunto Nacional; - Totens Interativos; - R$54.389,00