CONCLUSIONES

En última instancia, todas estas técnicas y herramientas deberían ayudar a formar el enfoque del usuario para la recopilación y el análisis de datos. Asimismo, los usuarios también deberían considerar crear un flujo de trabajo utilizando estas técnicas, un sistema para archivar y clasificar la información recopilada, y potencialmente enviarla a las plataformas u otras agencias nacionales que puedan actuar con base en los datos recopilados. Dependiendo del tema, se deben considerar varias de las distintas herramientas y técnicas descritas anteriormente. Ya sea que se busque desinformación durante una elección o discursos de odio y propaganda computacional en el discurso político tradicional en línea, estos recursos se pueden aplicar de diferentes maneras. A medida que desarrollen su proyecto, los equipos e investigadores también deben considerar los recursos que tienen, tanto humanos como financieros y técnicos.

Muchas de las herramientas mencionadas son de código abierto, pero otras son costosas y a menudo complejas y difíciles de aplicar si no se tiene un conocimiento sofisticado de las herramientas y los métodos involucrados en su desarrollo. Por lo general, vale la pena considerar soluciones más sencillas que los investigadores menos experimentados puedan aplicar, o bien, trabajar en colaboración con equipos que posean diferentes habilidades para descubrir distintos tipos de información en el mismo conjunto de datos. Considere crear alianzas entre investigadores locales y expertos técnicos internacionales con el fin de obtener nuevos tipos de información, y trabajar para desarrollar métodos de colaboración en línea entre comunidades, países y regiones.

Una forma de encontrar socios con quienes colaborar en su contexto local e internacional y vincularse con empresas de redes sociales para informar e investigar es a través de la Coalición Design 4 Democracy. La Coalición D4D es un grupo de ONG internacionales que incluyen el NDI, el Instituto Republicano Internacional, la Fundación Internacional para Sistemas Electorales, IDEA Internacional y organizaciones nacionales de la sociedad civil de todo el mundo que colaboran con compañías tecnológicas como Facebook, Microsoft y Twitter para alentarlos a diseñar sistemas, moderación de contenido y políticas en favor de los principios democráticos. La investigación y el monitoreo en línea se han convertido en componentes cruciales de las elecciones y las democracias en todo el mundo, y esta guía está escrita con el fin de dar a los grupos que trabajan para apoyar estas ideas a través de políticas y sistemas técnicos, las herramientas, los métodos y las capacidades para hacer este trabajo y ayudar a informar mejor a la sociedad.

A continuación se presentan algunos recursos donde podrá obtener más referencias, herramientas de código abierto y ejemplos de código, así como un tutorial para usar la API de Twitter.