Skip to main content

TED KonnecteD Jaarverslag 2025

Page 1


Samen vooruit

Het verhaal van 2025

Inhoud

In gesprek met Bert Brouwer en Haico Meijerink Voorwoord

Het jaar 2025 was voor KonnecteD een jaar van hard werken, scherp kiezen en bouwen aan vertrouwen. Een jaar waarin bestuurlijke veranderingen en inhoudelijke heroriëntatie samenkwamen. In dit voorwoord kijken Bert Brouwer, directeur-bestuurder, en Haico Meijerink, voorzitter van de raad van commissarissen, terug op een intensief en betekenisvol jaar.

Bert, hoe trof jij KonnecteD aan toen je eind 2024 begon?

Bert Brouwer: “Toen ik binnenkwam eind 2024, bevond KonnecteD zich in een onrustige periode. Er was discussie over de financiële situatie van KonnecteD en de relatie met de gemeente Deventer vroeg om aandacht. Er was werk aan de winkel. En dat hebben we samen met onze belanghebbenden serieus opgepakt. Met collega’s, gemeenten, werkgevers, ondernemingsraad, vakbonden en onze vele partners hebben we in 2025 grote stappen gezet.”

Halverwege 2025 kwam er een nieuwe voorzitter van de raad van commissarissen: Haico Meijerink, CEO van Drukwerkdeal en het Belgische Printdeal.

Haico, hoe stapte jij bij KonnecteD binnen?

Haico Meijerink: “Ik kwam binnen in een bestuurlijk interessante tijd, laat ik het zo zeggen. Tijdens de aandeelhoudersvergadering in juni 2025 werd de voltallige toenmalige rvc decharge verleend door de gemeenten Deventer en Olst-Wijhe. KonnecteD wordt geleid door interim directeur-bestuurder Bert Brouwer. Mijn focus bij mijn aantreden als nieuwe commissaris

lag daarom bij het waarborgen van de continuïteit van KonnecteD. Ik ben daarom direct gestart met de invulling van de vacante rvc-posities.”

Hoe heb je je beeld van KonnecteD gevormd?

Haico: “Om mij goed op mijn rol te kunnen richten, heb ik veel belanghebbenden van KonnecteD gesproken. Denk aan mensen bij beide gemeenten, verschillende bedrijven, maar uiteraard ook binnen KonnecteD. Bert Brouwer en ik hebben sinds juni onafgebroken eens in de twee weken elkaar gesproken. Ik kreeg zo in korte tijd een soort 360 graden begrip van waar KonnecteD voor staat en met welke uitdagingen we geconfronteerd zijn.”

Wat viel je daarin het meest op?

Haico: “Dat alle betrokkenen bij KonnecteD een groot en heilig geloof hebben dat iedereen ertoe doet, talent heeft en dat KonnecteD daarin een heel mooie opdracht vervult. Zoveel mensen, zoveel startpunten: iedereen heeft iets te ontwikkelen, hoe klein ook. En elke stap vooruit telt. KonnecteD helpt mensen om hun potentieel te benutten, zodat iedereen de kans krijgt om mee te doen en bij te dragen.”

“ Zoveel mensen, zoveel startpunten: iedereen heeft iets te ontwikkelen, hoe klein ook. En elke stap vooruit telt.”

~ Haico Meijerink, voorzitter rvc KonnecteD

Bert, 2025 bracht ook een duidelijke inhoudelijke koerswijziging. Wat was daarin bepalend?

Bert: “Een belangrijk keerpunt was de ontwikkeling van een gedragen nieuwe koers, die halverwege het jaar is vastgesteld. Een koers die teruggaat naar de essentie van KonnecteD: de ontwikkeling van mensen naar duurzaam werk. Dat doen we in een wendbare organisatie, met ondernemerschap en met oog voor wat werkt voor kandidaten én werkgevers.”

Haico, hoe kijk jij als toezichthouder naar die nieuwe koers?

Haico: “De nieuwe koers is een heel concrete stap naar verandering en verbetering. Ik ben ervan overtuigd dat als je bij KonnecteD werkt, in welke rol dan ook, je er echt in gelooft dat ieder mens de kans moet krijgen om zich te ontwikkelen.”

Bert, wat betekent die koers concreet voor de praktijk?

Bert: “Onze ambitie is dat al onze belanghebbenden KonnecteD steeds duidelijker zien als hét ontwikkelbedrijf voor de regio Deventer en Olst-Wijhe. Dat betekent dat

voor mensen uit de Participatiewet en de Wet sociale werkvoorziening (WSW) en collega’s in ondersteunende functies ontwikkeling echt centraal staat. Onze locatie met onder andere Techniek- en Opstapafdelingen fungeert als springplank én vangnet voor mensen met een ondersteuningsvraag. En samen met werkgevers creëren we kansen en nieuwe mogelijkheden voor kandidaten.”

Tot slot: waar zijn jullie het meest trots op als jullie terugkijken op 2025?

Bert: “We zijn trots op wat we in 2025 hebben bereikt voor kandidaten en werkgevers. Die trots zie je terug in de verhalen in dit jaarverslag: in vakmanschap, in samenwerking en in mensen die hun plek vinden en verder groeien.” Haico ziet daarin bevestigd waar KonnecteD voor staat. “Het jaar 2025 was er een van herstel, herijking en richting kiezen, maar mét een stevig fundament van vertrouwen om op verder te bouwen.”

Bert Brouwer en Haico Meijerink

LoooX Bathrooms en KonnecteD maken het verschil

LoooX Bathrooms en KonnecteD slaan de handen ineen. Dat levert niet alleen prachtige producten op, maar ook waardevol werk voor mensen met een ondersteuningsvraag. Op de metaalen techniekafdeling van KonnecteD worden lampen en spiegels uit de collecties van LoooX en OaXLiving met zorg voorbereid. Van solderen tot het verbinden van transformatoren - een kijkje achter de schermen laat zien hoe betekenisvol deze samenwerking is.

Remco Muiderman, eigenaar van RM Sanitair - Easy Drain, LoooX Bathrooms en OaXLiving - is duidelijk, hij kijkt graag vooruit en ziet dat zijn bedrijven en KonnecteD elkaar versterken. Zo creëert LoooX extra werkgelegenheid door bepaalde klussen uit te besteden aan KonnecteD en zijn de medewerkers bij KonnecteD blij met het werk.

Win-win voor beide partijen

Jorn van den Oever, warehousemanager bij RM Sanitair, is enthousiast over de samenwerking. “Voor LoooX is het een uitdaging om geschikte mensen te vinden voor zowel specialistisch als routinematig werk. Het verbinden van wel honderden transformatoren is bijvoorbeeld zo’n klus. De medewerkers van KonnecteD nemen deze taak op zich, en daar zijn we ontzettend blij mee.” Ook Nathan Rodijk, accountmanager bij KonnecteD, ziet de meerwaarde: “Voor onze medewerkers is dit ideaal.

Het is mooi en afgebakend werk, met duidelijke instructies. Soldeerwerk vraagt om precisie en vaardigheid, daar moet je handigheid in krijgen. Maar ook dat is, met de juiste begeleiding, gelukt.”

Trots op vakmanschap

Eén van de medewerkers die hier met toewijding aan werkt, is Albert Bruggeman. Hij soldeert en sluit transformatoren aan. “Ik heb net veertig transformatoren voorzien van stroom- en lampkabels. Nu ben ik bezig met het solderen van de aansluitingen voor de LED-strips. Eerst maak ik mijn werkplek schoon, want dit is precies werk. Als de soldeerbout heet genoeg is en de soldeertin klaarstaat, kan ik beginnen. Ik vind het leuk en afwisselend werk. Ik heb één keer gezien hoe het moet en nu kan ik het zelf. Daar ben ik wel trots op.”

Een succesvolle pilot als startpunt

Voordat KonnecteD een grotere, langdurige klus aanneemt, wordt er vaak eerst een pilot gedraaid. Zo ook voor de werkzaamheden voor LoooX. Jorn en zijn collega Stijn begeleidden de pilot, waarbij zij heldere

werkinstructies gaven. De pilot geeft beide partijen de kans om te kijken of het werk passend is. Zo kan KonnecteD inschatten hoe lang medewerkers nodig hebben om de klus naar tevredenheid uit te voeren, terwijl LoooX profiteert van een eerlijke en transparante prijs. “Wat mij vooral is bijgebleven,” vertelt Jorn, “is de glimlach op de gezichten van de medewerkers bij KonnecteD. Ze hadden er echt zin in en haalden energie uit het werk. Dat is fantastisch om te zien!”

Samen verder bouwen aan succes

Zowel de mensen van LoooX Bathrooms als van KonnecteD zijn trots op deze Deventerse samenwerking. Remco Muiderman: “Wat mij betreft is onze samenwerking een mooi voorbeeld van hoe het bedrijfsleven en het maatschappelijk belang samenkomen. Samen maken we het verschil!”

Collega aan het woord

Ramona kijkt weer positief naar de toekomst, heeft het naar haar zin bij KonnecteD en gaat met plezier naar haar werk.

Dat was in de afgelopen jaren wel anders. Ramona heeft privé veel te verduren gekregen. Zij wist lang niet dat zij ADHD heeft, kreeg corona en tot overmaat van ramp een burn-out. Maar je kent Ramona nog niet goed als je denkt dat zij het erbij liet zitten.

Ramona doorliep met succes de werkleerroute logistiek, omdat zij graag als heftruckchauffeur aan de slag wilde. Toen bleek dat zij haar plek er niet goed kon vinden, kreeg zij de kans om een training te doen voor meewerkend voorvrouw. Die kans greep Ramona. Zij werkte een poos bij Opstap 3 binnen KonnecteD, totdat de burn-out om de hoek kwam kijken.

Ramona: “Ik kreeg hulp van mijn coaches binnen en buiten KonnecteD en van verschillende praktijkopleiders. Hoewel ik het nog steeds lastig vind om grenzen aan te geven, gaat dat wel steeds beter. Ik ben blij dat ik mij zo heb kunnen ontwikkelen bij KonnecteD. En ik ben nog niet klaar. Ik zou graag de opleiding tot voorvrouw willen doen om mijn leidinggevende talenten nog meer te benutten. Het liefst binnen KonnecteD, want ik hou van de mensen hier, ik hoor hier!”

“Ik hoor hier, bij KonnecteD”

~ Ramona Helder, meewerkend voorvrouw Opstap 1

Binnen bij KonnecteD

Werk voor AB Calf Housing

Sinds 2025 werken vier mannen op de techniekafdeling van KonnecteD aan mooie kalverboxen voor AB Calf Housing. Patrick, Jan Willem, August en Ramazan zetten alle onderdelen in elkaar. Maar dat niet alleen. In overleg met de opdrachtgever en onze collega’s van de technische dienst zorgen zij er ook voor dat er kleine wijzigingen aan het ontwerp worden gedaan. Zo

gaat het assembleren bij de volgende serie boxen nóg makkelijker. Ook Hans Nales is betrokken. Hij zaagt een freest de onderplaten. De eerste 20 boxen brengen we zelf bij AB Calf Housing. In de toekomst kunnen we de boxen ook rechtstreeks bij de klant gaan leveren. Kortom een goede samenwerking en mooie opdracht!

9 TED KonnecteD

Collega aan het woord

Noortje is, na haar studie bestuurskunde in Nijmegen, in de horeca blijven ‘plakken’. Vanuit de bediening groeide zij door naar bedrijfsleider.

De Amsterdamse horeca was de plek waar Noortje kennismaakte met Mohammed. Het was heel prettig werken met Mohammed, die statushouder is. Hij was super gemotiveerd, kon heel veel, maar hij had gewoon een zetje nodig. Dat zetje kon Noortje hem geven. Zij zag hoe Mohammed groeide in zijn werk. Dat maakte het leuk en betekenisvol werk voor Noortje.

Het avontuur bracht Noortje van Amsterdam naar Deventer. Daar zette zij zich in als vrijwilliger voor vluchtelingen. Vanuit haar vrijwilligerswerk kwam Noortje uiteindelijk in contact met KonnecteD. Als trajectconsulent werk voor statushouders kreeg Noortje een opdracht mee: Wees creatief om mensen naar werk te begeleiden!

Noortje: “Ik kijk met een positieve blik naar de mensen die ik spreek. Het mooie aan mijn werk vind ik, dat ik een bijdrage lever aan een nieuw begin voor statushouders, een stap in hun toekomst! Het gaat niet om het geven van kant en klare oplossingen. Het is mooi als mensen zelf hun mogelijkheden ontdekken. In dit proces geef ik graag weer creatieve zetjes die statushouders aan het werk helpen!“

En Mohammed? Die stuurt haar nog steeds berichtjes om te vragen hoe het met haar gaat.

“Ik kijk met een positieve blik naar de mensen die ik spreek.”

~ Noortje Stijntjes, trajectconsulent werk – statushouder

Gefeliciteerd!

We hebben flink wat handen geschud in 2025!

Om te feliciteren met het doorlopen van een werkleerroute bijvoorbeeld of het afronden van een cursus voor consulenten. En niet te vergeten het winnen van de KNVB beker door Go Ahead Eagles in april 2025! Ook een mijlpaal voor veel van onze collega’s die trouw fan zijn van de club. Aan het einde van 2025 won Maximus Packing een award tijdens het Sociaal Ondernemen Werkt (SOW)-event, georganiseerd door Werkcentrum VeluweStedendriehoek en partners. Maximus Packing werd gewaardeerd als meest sociaal ondernemende werkgever van de Stedendriehoek. KonnecteD nomineerde Maximus Packing vanwege de samenwerking en instroom van maar liefst 10 kandidaten in 2025!

Samenwerking tussen Bibliotheek Deventer en KonnecteD:

Een uitgelezen kans

De start van de samenwerking tussen de Bibliotheek

Deventer en KonnecteD gaat ver terug. Zo ver dat Jeroen

Nieuwenhuis er nog niet werkte en KonnecteD nog een andere naam had. Jeroen, inmiddels ruim twintig jaar werkzaam bij de bibliotheek, begeleidt er zo’n twintig mensen met een ondersteuningsvraag. Pascale en Melvin zijn er daar twee van. Zij vertellen graag hun verhaal.

Harrie

Jeroen Nieuwenhuis, coördinator bedrijfsvoering, kent zijn team logistiek door en door. Het team is gevarieerd, de collega’s vragen elk op hun eigen manier aandacht. Jeroen: ”Het ging echt niet allemaal vanzelf. In de loop van de tijd heb ik meerdere trainingen gevolgd. Ik nam bijvoorbeeld deel aan de Harrie training bij KonnecteD. Harrie staat voor: hulpvaardig, alert, realistisch, rustig, instruerend en eerlijk. Ik doe mijn best om mijn collega’s als een ‘Harrie’ te ondersteunen. De training omgaan met psychische klachten heeft zeker ook geholpen in de begeleiding.”

Jezelf zijn

Een van de collega’s die Jeroen begeleidt, is Pascale. Zij werkt sinds 2016 via KonnecteD bij de bibliotheek. Pascale: “Ik scan de boeken en zorg ervoor dat scholen

Melvin

de boeken krijgen die zij hebben gereserveerd. En dat kan ik doen ondanks mijn zicht van 13% en mijn spasmen. Voor mijn beeld op de computer gebruik ik een vergrootprogramma. Dat werkt heel handig.”

Pascale werkt drie dagen in de bieb. ’s Ochtends pakt zij haar fiets en start altijd vrolijk aan haar werkdag. Pascale: ”Ik ben heel erg blij met deze werkplek en wil hier niet meer weg. We horen er hier allemaal bij. We maken lol, maar werken ook hard. Hier mogen wij onszelf zijn!”

Gelijkwaardig

En dat is precies waar Jeroen Nieuwenhuis het voor doet. Jeroen: “Ik word wel eens gevraagd hoe ik dat toch doe, best een groot team met allemaal mensen met verschillende ondersteuningsvragen. Daar kan ik kort over zijn. De sleutel is communicatie. Speelt

er iets onderling? Ik stimuleer dan om het eerst zelf bespreekbaar te maken. We moeten er met elkaar uitkomen. Het helpt dat mensen hier echt worden gezien. We gaan uit van gelijkwaardigheid. Dat merk je in alles.”

Afwisseling

Ook Melvin gedijt goed in deze omgeving. Hij werkt sinds 2012 bij de bibliotheek en maakt net als Pascale onderdeel uit van team logistiek. Beneden bij een van de werkplekken hangt een A4 met de prioriteiten van het team. Van reserveringen scannen en in de kast zetten, uitsorteren, opruimen, transport tot aan kastcontrole, het is een hele lijst. Melvin pakt veel werkzaamheden op. Melvin: “Vandaag ben ik bezig om de nieuwe collectie die binnengekomen is te stickeren. Dat doe ik niet de hele dag, want ik houd ook de voorraden bij van de kantoorartikelen, doe transport en verwerk alle materialen. Ik vind de afwisseling heel leuk in mijn werk. Het is een fijn team. Ik kan alles vertellen als dat nodig is en voel mij op mijn gemak.” Laat dat nu net de eerste regel zijn op de prioriteitenlijst van het team: Zorg goed voor elkaar/jezelf/andere teams en gasten.

Kansen

Daar waar Jeroen Nieuwenhuis al een poos meeloopt bij de bieb, doet accountmanager Lies Phillipo dat bij KonnecteD. De twee kennen elkaar daarom ook al lang. Zij weten elkaar te vinden als er iets speelt op organisatieniveau. Beide organisaties werken op meerdere vlakken samen, waaronder het aanleren van basisvaardigheden en de aanpak van laaggeletterdheid.

KonnecteD is blij dat er plek is bij de Bibliotheek Deventer voor elf mensen van KonnecteD. Op hun beurt creëert de bibliotheek graag kansen voor mensen met een

ondersteuningsvraag. Lies Philippo: ”Jeroen begeleidt de mensen hier op een enthousiaste, unieke manier. Hij is heel open en heeft oog voor talent. Dat mag gezegd worden. Naast Jeroen als eerste aanspreekpunt hebben de mensen ook een consulent van KonnecteD. Voor Melvin is dat Hans Zwart en voor Pascale Brynn Jager. Zij zijn er voor ze in de rol van werkgever, want Melvin en Pascale zijn gedetacheerd vanuit KonnecteD.”

Pronken

Pascale komt nog graag even tussendoor. “Wil je vertellen dat ik een voorbeeld ben voor veel mensen? Ik laat zien dat je ondanks een beperking nog heel goed kunt werken. En ik wil anderen ook graag stimuleren om te doen wat je in je hebt. En meer bedrijven kunnen werknemers in dienst nemen met een beperking. Kijk maar naar ons. De bibliotheek pronkt met mij. En dat mag. Ik ben er trots op om hier te werken.” Jeroen op zijn beurt is erg tevreden over de mensen in zijn team. Het boek van de samenwerking is wat hem en Lies betreft nog lang niet gesloten.

Pascale
V.l.n.r.: Melvin, Jeroen, Pascale en Lies

MVO doe je zo!

MVO staat voor Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. De afkorting kennen veel mensen wel. Maar wat houdt het precies in? Officieel betekent het dat een onderneming rekening houdt met de effecten van de bedrijfsvoering op mens, milieu en maatschappij. En dan gaat het niet alleen om afval scheiden en energie besparen. Hoe belangrijk ook, het is breder. Als we kijken naar de effecten op mens en maatschappij is een mooi voorbeeld het in dienst nemen van mensen met een ondersteuningsvraag. Hoe je dat doet? Daar vertellen Sven Emens, eigenaar van Four Transport, handelend onder de naam MAX pakket en Nathan Rodijk, accountmanager bij KonnecteD graag meer over, samen met chauffeurs Johan en Robbin.

Neem Sven Emens, al jaren actief in de logistiek. Zijn bedrijven groeien snel. Hij heeft inmiddels vijftien chauffeurs in dienst, waarvan vier mensen met een ondersteuningsvraag. Waar de één gebaat is bij veel en duidelijke instructies heeft de ander juist meer behoefte aan vrijheid. Sven is een sociale ondernemer. Hij heeft hart voor mensen met een beperking. Sven: “Ik vind het zonde als mensen thuis zitten, terwijl dat niet hoeft. Oké, iemand heeft misschien autisme of moeite met sociale vaardigheden, maar dat wil niet zeggen dat hij of zij de weg niet op kan. Zo is chauffeur Johan nu negen jaar in dienst bij Four Transport. Als er iemand loyaal is naar mij en het bedrijf is het Johan wel. Ik kan echt mopperen in de ochtend, maar we hebben het er daarna over en blijven met elkaar in contact. Ik ben direct, duidelijk, soms kortaf, maar ga voor hem en zijn collega’s door het vuur!”

Heel Nederland als werkgebied

Met zijn zuidelijke tongval beaamt Johan dat direct: “Sven zorgt heel goed voor mij. Ik krijg geregeld eten als dat over is, maar misschien vind ik het wel het mooiste dat hij ervoor heeft gezorgd dat ik bij een concert was van André Rieu op het Vrijthof. Maar ik werk ook hard hoor. Ik cros door heel Nederland. Van Amsterdam tot Heerlen en van Vlissingen tot Leeuwarden. Ik haal gebruikte koffiebekers en evenementenbekers op bij bedrijven. Die bekers worden gerecycled. Het contact met de klanten, beetje flauwekul op z’n tijd, daar hou ik van. Als ik alles bezorgd en opgehaald heb, ook al is dat soms na sluitingstijd van een bedrijf, dan ben ik trots.”

Zorgvuldigheid kost tijd

Johan heeft als chauffeur ruime werktijden. Als hij laat in de middag nog iets in Pernis moet ophalen, is hij soms pas na 20.00 uur terug in Deventer. De volgende dag is hij weer paraat om 6.30 uur. Sven legt uit: “Een andere chauffeur zou er wellicht twee uur korter over doen, maar Johan niet in verband met zijn beperking. Johan steekt die bus vijf keer achteruit, is heel zorgvuldig, maar dat kost ook tijd.”

Begeleiding

Ook de 19-jarige chauffeur Robbin heeft een ondersteuningsvraag. Hij is sinds het voorjaar in dienst bij Four Transport, onder begeleiding van consulent Simon van KonnecteD. Robbin vindt drukke ritten naar bijvoorbeeld Rotterdam nog spannend. Daar houdt Sven zoveel mogelijk rekening mee, maar begeleidt

hem ook om daar stappen in te maken. Robbin: “Ik vind het opstarten ’s ochtends nog wel lastig, maar als ik eenmaal in de bus zit en ik rijd het terrein af, dan ben ik blij dat ik weer aan de gang ben. Ik leer weer ritme op te bouwen, met dank aan Sven.”

Tips

Zelf heeft Sven, net als een aantal van zijn medewerkers, op het speciaal onderwijs gezeten. Sven: ”Een mooie tijd. Met één leerkracht heb ik via LinkedIn nog steeds contact. En kijk eens waar ik nu sta. Ik kan anderen alleen maar aanbevelen om ook maatschappelijk verantwoord te ondernemen. Ja, je moet zeker tijd en aandacht investeren, maar je krijgt er ook veel voor terug. Mijn tips voor andere ondernemers om ermee te starten?

Heb (engelen)geduld!

Creëer een passende werkplek en/of functie

Denk mee

Wees loyaal

Het is vooral een kwestie van willen, niet van zakelijk moeten

Nathan Rodijk vult aan: sociale ondernemers voegen waarde toe aan de samenleving. En dat doet Sven heel duidelijk. Hij creëert kansen voor mensen met een ondersteuningsvraag. Hij doet dat bevlogen en met een groot sociaal hart. Niet omdat het moet, maar omdat hij dat wil. Natuurlijk lopen ondernemers ook best wel eens ergens tegenaan als zij willen beginnen met sociaal ondernemen. Daar kunnen wij heel goed in ondersteunen. Schroom niet om contact met ons op te nemen. We helpen je graag op weg!”

V.l.n.r.: Johan, Sven, Nathan en Robbin

Loïs en Marlou hebben elkaar nodig bij Necessaries by Marlou

Nog voordat je naar binnen stapt bij Necessaries by Marlou komt de vrolijkheid je tegemoet. Buiten kan je niet om de oranje zijden klaprozen en felgekleurde kussens heen. Eenmaal binnen vind je een heel uitgebreid assortiment: van dames- en herenkleding, sieraden, tassen, hoeden en petten tot aan dekens en lampen. Samen met medewerkers Pascalle, Noa en Loïs runt eigenaar Marlou de kleurrijke winkel. Loïs werkt via KonnecteD bij Necessaries by Marlou. Samen vertellen zij vrolijk over deze bijzondere samenwerking.

Vlnr: Marlou, Lies en Loïs

Loïs werkt sinds maart drie dagen per week in de winkel. Daar waar dat voor de één misschien niet zo bijzonder is, is het dat voor Loïs wel. Zij heeft een ondersteuningsvraag en wat meer begeleiding nodig dan een ander. Die begeleiding krijgt zij in de winkel van zowel Marlou als collega Pascalle. Loïs vertelt trots: “Ik mag al veel dingen doen in de winkel. Ik pak nieuwe kleding uit, zorg ervoor dat de kleding mooi glad wordt gestoomd, hang er prijskaartjes aan én zorg ervoor dat de winkel netjes is. Ik vind het leuk werk en voel mij hier op mijn gemak.”

Zelfstandig

Dat Loïs zich op haar gemak voelt, is voor Marlou een compliment. Marlou: “Maar wij hebben ook wel geluk gehad hoor, met haar! Zij pakt alles heel goed op en leert snel. Laatst viel me op dat Loïs bij specifieke vragen, bijvoorbeeld over de maat van een overhemd of hoed, even blijft staan en luistert naar het antwoord dat ik of mijn collega dan geef. Dat doet zij bewust, zodat zij de volgende keer zelf kan antwoorden op de vraag. Dat vind ik mooi. Ik heb haar ook wel eens onderschat. Zo kwam er laatst een Engelstalige klant in de winkel. Toen deze klant een vraag stelde aan Loïs dacht ik stiekem ‘Oh jee.’ Maar wat bleek? Zij antwoordde keurig in het Engels!”

Mooie match

Medie de Bie, Jobhunter bij KonnecteD, is blij dat de match tussen werkgever en kandidaat zo goed heeft uitgepakt. Marlou en Medie spraken elkaar tijdens de ‘Ladies Night’ bij Go Ahead Eagles. Marlou: “Dat bedenk je toch niet van tevoren, waar een gesprek allemaal toe kan leiden? Medie zag een kans voor Loïs in de detailhandel en Marlou kon wel extra hulp gebruiken. Zeker ook met het oog op de online webshop. Naast Medie is ook consulent Krista Mooij betrokken. Krista

komt regelmatig in de winkel en spreekt dan zowel Loïs als Marlou. Marlou: “Laatst had Loïs een vraag over de loonheffing. Die stelt zij dan zelf aan Krista.” Krista is op haar beurt trots op Loïs. Krista: “Haar werknemersvaardigheden zijn goed. Na een eerdere teleurstellende ervaring ergens anders, werkt zij nu met een schriftje met taken erin. Zo kan zij telkens zelfstandig aan de slag. Dat werkt heel goed voor haar.”

Sociaal ondernemen

Marlou vindt het fijn dat er in Nederland regelingen zijn om mensen met een ondersteuningsvraag in dienst te nemen. Niet in de laatste plaats omdat zij dat van dichtbij meemaakt. Ook haar zoon heeft een mooie baan, ondanks zijn beperking. Lies Philippo, accountmanager bij KonnecteD, is blij dat werkgevers ervoor open staan. Lies: “Marlou geeft tijd een aandacht aan Loïs. Zij kent haar ondersteuningsvraag en houdt daar rekening mee. Daar staat of valt het mee. Marlou valt haar bij: “Natuurlijk moet je je realiseren waar je aan begint, maar voor ons heeft het goed uitgepakt. In overleg werkt Loïs hier nu drie dagen. Mijn tip? Wil niet gelijk te veel!“

Benodigdheden

Voor Loïs is het niet gauw te veel. Zolang zij maar niet hoeft af te rekenen. Dat geeft haar op dit moment nog te veel druk. Om die reden werkt zij niet op de zaterdag. Maar zeg nooit: ‘nooit’. Zij is erg gegroeid sinds zij bij Necessaries by Marlou werkt. Loïs:” Ik had niet verwacht dat ik zo snel spullen zou kunnen vinden in het magazijn. Daar ben ik trots op.” En laat Loïs nu ook heel goed zijn in het maken van pakketjes. Dat komt goed van pas bij de nieuwe webshop. Met veel plezier worden de kledingitems, klaprozen en kussens vrolijk verpakt en opgestuurd!”

Een jaar

in cijfers

Werk van betekenis maken, dat kunnen we niet alleen. Daarom werken we intensief samen met werkgevers, onderwijsinstellingen en samenwerkingspartners. Samen geven we inclusief ondernemen vorm, om iedereen een passende plek op de arbeidsmarkt te bieden.

In 2025 hebben we bij KonnecteD:

361

kandidaten begeleid met loonkosten subsidie (LKS). Dit deden we door middel van begeleiding op de werkvloer, het inzetten van jobcoaching en subsidies. Voor de gemeenten Deventer en Olst-Wijhe begeleiden wij alle personen uit de Participatiewet met een indicatie banenafspraak en een advies beschut werk. In 2025 werken er 266 kandidaten met een indicatie banenafspraak bij reguliere werkgevers, met behulp van Loonkostensubsidie (LKS). Het positieve effect van LKS: werkgevers ontvangen financiële steun die hen helpt om deze doelgroep aan het werk te helpen, terwijl onze kandidaten werkervaring opdoen. De kandidaten met een indicatie banenafspraak die bij een werkgever aan het werk zijn, kunnen daarbij ook jobcoaching krijgen. Deze loonkostensubsidie geldt ook voor kandidaten met een advies beschut werk. Deze kandidaten hebben meer begeleiding op de werkplek nodig. In 2025 zijn er 95 kandidaten met een advies beschut aan het werk. De meerderheid werkt bij KonnecteD op een van de Opstapafdelingen. Werkgevers en KonnecteD dragen op deze wijze bij aan een inclusieve arbeidsmarkt en aan de ontwikkeling van deze kandidaten.

285

kandidaten vanuit de bijstand bemiddeld naar werk, school of zelfstandigheid.

196

jobcoachtrajecten uitgevoerd, waarvan 22 voor de gemeente Olst-Wijhe. KonnecteD biedt jobcoaching aan medewerkers met een ondersteuningsvraag die hun werk nog niet helemaal zelfstandig kunnen doen. De coach helpt de medewerker stap voor stap om het werk beter uit te voeren. Het is persoonlijke begeleiding op maat, gebaseerd op de talenten van de werknemer. Ook krijgt de werkgever advies over hoe hij of zij de medewerker het beste kan begeleiden. Zo ontlasten we de werkgever en blijft de medewerker duurzaam inzetbaar. Een jobcoachingstraject duurt maximaal drie jaar.

148

kandidaten met een parttime baan begeleid binnen het traject van matchen en groeien. Ongeveer 33% van hen is in 2025 bemiddeld naar een betaalde baan of heeft het aantal uren uitgebreid.

71

mensen die tot de groep ‘niet uitkeringsgerechtigden’ behoren succesvol ondersteuning geboden in hun zoektocht naar werk (re-integratie). Niet- uitkeringsgerechtigden zijn mensen zonder werk die geen recht (meer) hebben op een uitkering. Voor mensen uit de gemeente Deventer geldt dat zij gebruik kunnen maken van dezelfde dienstverlening als mensen mét een uitkering van de Gemeente Deventer. KonnecteD ondersteunt daarbij.

68

personen met een ‘indicatie Beschut’ intern geplaatst, 5 werkzaam bij Schoonmaak/grijs onderhoud, 22 gedetacheerd bij externe werkgevers. Het totaal groeide daarmee met 16 personen, naar 95. Deze 95 personen vallen onder de eerder genoemde 354 LKS (loonkostensubsidie) kandidaten.

43

statushouders bemiddeld naar werk, naast het inburgeringsonderwijs.

40 trainingen gegeven. Voor 7 kandidaten de training Assertiviteit en 33 mensen volgden de training Werknemersvaardigheden. Deze training is voor nieuwe beschut medewerkers en de kandidaten van de werkleerroutes. De training is ook toegankelijk voor iemand met een Wsw indicatie. Team ontwikkeling heeft de training Werknemersvaardigheden in een nieuw jasje gestoken. In 3 - 5 sessies leren we over op tijd komen – opdrachten opvolgen – vragen stellen – omgaan met feedback – samenwerken en overleggen – doorzetten als het tegenzit –zelfstandig werken en een andere werkomgeving. In het komende jaar hoopt team ontwikkeling nog meer mensen deze training te kunnen geven.

37

kandidaten laten instromen in de werkleerroutes. We bieden werkleerroutes aan in de horeca, logistiek, techniek, schoonmaak, groen en zorg. Gedurende het jaar 2025 zijn er 63 kandidaten uitgestroomd (waar van een groot deel in 2024 gestart was). Daarvan zijn 17 kandidaten gestopt vanwege privéproblemen of onvoldoende werknemersvaardigheden. 46 kandidaten hebben de werkleerroute succesvol doorlopen.

33

Wajong-/WIA kandidaten begeleid met de aanvraag, waardoor zij recht krijgen op een andere voorziening dan bijstand.

12

leerlingen VSO-Pro (onderwijs) door laten stromen van school/stage naar werk.

10

Skills trainingen verzorgd, waar in totaal 82 kandidaten voor zijn aangemeld. Binnen de consulententeams is continu aandacht voor gespreksmethodieken die nodig zijn in communicatie met kandidaten. De Skills methodiek is een methode waarbij, in een groepsdynamische setting, kandidaten elkaar op weg helpen. De achterliggende gedachte is dat kandidaten groeien in hun zelfvertrouwen en competentiebeleving. Een belangrijk doel van deze training is de verandering van de perceptie die deelnemers hebben van hun eigen obstakels en belemmeringen.

6

mensen geholpen in het traject ‘Max WW‘. Als werkzoekenden bijna de maximale Werkloosheidswet-uitkering (WW) hebben ontvangen, staan ze op een belangrijk kruispunt. KonnecteD biedt samen met het UWV gerichte ondersteuning om deze mensen op dat moment aan een betaalde baan te helpen. KonnecteD heeft deze 6 mensen succesvol bemiddeld naar werk, waardoor zij geen aanspraak hoeven maken op de bijstand.

Tijd voor taart!

Bij KonnecteD delen we maar wat graag een ‘dikke-duim-taart’ met elkaar. Zo ook in 2025. We vieren samen mooie mijlpalen in de verschillende loopbanen van kandidaten. Waar de één een vast contract tekende, rondde de ander een werkleerroute succesvol af.

Een greep uit deze mooie momenten vind je op deze pagina.

Binnen bij KonnecteD

Ciska Brugman doet cursus Nederlands en rekenen

Ciska Brugman, werkzaam op Opstap 4, gaat in 2025 al voor het tweede jaar met veel plezier naar de cursus Nederlands en rekenen (Toptaal). Eén keer per week krijgt ze les in schrijven, lezen en rekenen. Ze heeft hiervoor een mooi werkboek, maar ze oefent ook op de computer via www.oefen.nl.

In het werkboek staan allerlei opdrachten. Zo moet Ciska bijvoorbeeld aan de hand van een aantal opgegeven

woorden een verhaaltje of een briefje schrijven. Ciska is dankbaar voor het feit dat ze deze cursus mag doen. Ciska: “Dat heb ik te danken aan werkcoaches Karin Geerts en Judith Brouwer en mijn praktijkopleider Richard Kraayenzang. Op de computer oefenen vind ik het leukst om te doen. Maar dat stilzitten is eigenlijk niks voor mij”, zegt ze lachend.

Vertrouwenspersonen in 2025

In 2025 waren de externe vertrouwenspersonen opnieuw actief voor KonnecteD. Zij stelden vast dat het jaar zich kenmerkte door een relatief klein aantal meldingen en een blijvende behoefte aan meer bekendheid over de vertrouwenspersonen.

In totaal kwamen er drie meldingen binnen: één over ongewenst gedrag en twee over arbeidsverhoudingen.

Twee trajecten lopen door in 2026. In alle gevallen werd pas laat contact opgenomen met een vertrouwenspersoon. Dit kan erop wijzen dat ongewenst gedrag bespreekbaar is gemaakt en opgelost, of dat werknemers de weg naar de vertrouwenspersoon niet altijd vanzelf weten te vinden.

Het viel op dat er soms onduidelijkheid bestaat over de rol en taken van de vertrouwenspersoon. Hieraan kunnen we meer bekendheid geven. Ook is er behoefte aan een escalatieladder en een sociale kaart. Een interne audit bevestigde deze observaties.

De belangrijkste aandachtspunten voor 2026 zijn: het structureel aandacht blijven geven aan sociale veiligheid, het vergroten van de bekendheid en vindbaarheid van de vertrouwenspersonen en het verduidelijken van hun rol en taken.

23 TED KonnecteD

Lunches, loopbanen en levenslessen:

ReSa’s reis met KonnecteD

Zo’n 15 jaar geleden startten Renate Hamadani en Saskia van Leeuwen vanuit huis met ReSa bewindvoering & budgetcoaching. Al gauw wordt het thuis te klein. ReSa verhuist naar een pand tegenover KonnecteD in Deventer. Daar maken Renate en Saskia samen met inmiddels zo’n tien collega’s graag gebruik van het bedrijfsrestaurant. Het blijft niet bij lunchen alleen. ReSa huurt sinds 2018 mooie werkruimte in ‘de toren’ van KonnecteD én heeft twee werknemers in dienst via KonnecteD: Elif en Fatjona. Beiden met een bijzonder verhaal.

“Ik

ben trots op mijzelf en mijn doorzettingsvermogen.”

~ Elif

Van lunch naar samenwerking

Saskia van Leeuwen vertelt: “Zowel KonnecteD als ReSa werken met gemeenschapsgeld. Ik vind dat je dat zoveel mogelijk moet teruggeven, waar het kan. En dat doen wij niet alleen door lekker te lunchen bij KonnecteD en af en toe leuke opdrachten te gunnen aan de mensen van de 3D Ontwerp en design afdeling. Dat doen we ook door mensen bij KonnecteD te helpen met de belastingaangifte én mensen met een ondersteuningsvraag werk te bieden. Het begon eigenlijk bij de receptionistes van KonnecteD. Die gezelligheid wilde ik ook bij ReSa. Zo kwamen we in contact met consulent Simon Witteveen en namen we 3,5 jaar geleden Elif aan.”

Van kantoorassistent tot bewindvoerder Elif begon als kantoorassistent, een functie die ze grotendeels zelf mocht invullen. Elif: “Ik startte met telefoontjes en post, maar al snel kwamen er meer taken bij. Voor deze functie bleek een mbo 4-diploma nodig te zijn, terwijl ik mbo 2 heb. De keuze was snel gemaakt: ik ben gestart met de opleiding tot assistentbewindvoerder op mbo 4-niveau. Daar ben ik begin juli voor geslaagd! Nu mag ik bij ReSa nog meer werkervaring opdoen en over twee jaar mag ik mijzelf bewindvoerder noemen. Ik vind alles aan mijn baan leuk: ik kan werken onder schooltijd van mijn kinderen, de sfeer is fijn en we vieren successen samen. Ik ben trots op mijzelf en mijn doorzettingsvermogen.”

Werk met impact

Doorzettingsvermogen is geen overbodige luxe in dit vak. “Het is niet altijd makkelijk,” erkent Saskia. “Mensen met schuldenbewind kunnen soms boos reageren. Dat vraagt veel van collega’s. Daarom hebben we een dartbord om even te ontladen, maken we regelmatig een ommetje en kunnen we sinds kort een gesprek aanvragen bij onze buren van QZorg als dat nodig is. Dat vind ik belangrijk.”

Kruisbestuiving tussen ReSa en KonnecteD

Lies Philippo, accountmanager bij KonnecteD, is trots op de samenwerking: “Het is echt een kruisbestuiving. ReSa neemt twee medewerkers aan die via KonnecteD zijn begeleid. We zien en spreken elkaar geregeld, omdat we in hetzelfde pand werken.” Saskia vult aan: “Het voelt niet als twee aparte bedrijven, maar als collega’s. Laatst zei ik tegen Lies: ‘Ik wil graag een tweede Elif!’ En nu werkt Fatjona, of ‘Jona’, zoals ze wordt genoemd, sinds een maand ook bij ons.”

Weer aan de slag

Fatjona is blij met haar nieuwe baan. “Na een periode waarin ik niet kon werken, wilde ik graag weer aan de slag. Ik wilde mijn bed weer uit en thuiskomen met het gevoel iets te hebben betekend voor iemand. Ik hoorde via consulent Simon Witteveen dat ReSa een kantoorassistent zocht. Ik had mijn cv al klaar en reageerde snel nadat Lies de vacature had uitgezet. En nu werk ik hier een maand. In Elif heb ik een mooi voorbeeld. Ik ga oprecht met plezier naar mijn werk.”

Oog voor signalen

Saskia heeft nog een boodschap voor MKBondernemers in de regio: “Herken de signalen van financiële problemen bij medewerkers. Als de deurwaarder langskomt of er loonbeslag wordt gelegd, is dat duidelijk en zichtbaar voor de werkgever. Maar er zijn meestal al eerder signalen, zoals bijvoorbeeld patronen in het ziekteverzuim. Is iemand steeds rond de twintigste van de maand ziek? Grote kans dat het geld op is. Kom naar ons toe, samen krijgen we weer overzicht en voorkomen we erger. Collega Bas geeft regelmatig de cursus ‘Budgetteren kun je leren’. Het overzicht dat mensen daardoor krijgen is zo waardevol! Ik zou zeggen, ga vooral eens lunchen bij KonnecteD. Het kan zomaar leiden tot een betekenisvolle samenwerking.”

Vlnr: Saskia, Elif, Jona en Lies

Westfalen Medical en KonnecteD

Een luchtige samenwerking

Lucht, of eigenlijk medicinale gassen, daar draait het om bij Westfalen Medical. Cliënten op verschillende manieren ondersteunen bij een goede ademhaling. Met zuurstof, met verneveling van medicijnen, met een slaapapneu-apparaat, noem maar op. Voor cliënten van Westfalen Medical is het al snel een verademing. Dat geldt ook voor de jarenlange samenwerking tussen Westfalen Medical en KonnecteD.

Van één naar vijf

Dat bedrijven moeilijk aan personeel kunnen komen is niet alleen van de laatste jaren. Al eerder ervaarde Jasper Otten, coördinator MAWI (goederenbewegingen) bij Westfalen Medical moeite om goede mensen te vinden. Het bracht hem destijds bij KonnecteD. Jasper: “We begonnen met één medewerker met een ondersteuningsvraag. Inmiddels hebben we vijf collega’s die via KonnecteD bij ons werken.”

Bert Hukema, manager Operations vult aan: “Deze collega’s werken niet alleen in de techniek-logistiek, maar ook op afdelingen zoals finance en customer service. En altijd naar volle tevredenheid. Je weet dat het meer tijd kost in begeleiding, maar dat past goed bij ons. We zijn graag maatschappelijk betrokken. Zeker, we hebben een commerciële doelstelling, maar zoeken hierin een goede mix.”

Familie

Westfalen is van oorsprong een familiebedrijf en dat voel je ook in Deventer. Open deuren, gezamenlijke lunches en oprechte betrokkenheid. Ook medewerkers zoals Jacco, die er via KonnecteD werken, horen er helemaal bij. Hij ervaart dat ook zo. Met trots vertelt hij: “Ik heb mijn heftruckcertificaat via Westfalen Medical gehaald. Een droom is uitgekomen!” Hij vertelt enthousiast over zijn werk: “We hebben verschillende soorten stationaire zuurstofapparaten. Die komen binnen ‘op de reiniging’. Ik doe de eerste controle van de apparaten en maak ze schoon, samen met mijn collega Raymondo. Elke dag is anders, dat vind ik leuk. En ik doe wat goeds. Ik help mensen met een schoon en onderhouden medisch hulpmiddel.”

Creatief met 3D

Een lunch en rondleiding door Lies Philippo, accountmanager bij KonnecteD, bracht Jasper bij de 3D-afdeling van KonnecteD. Jan Stempher, tekenaar en begeleider van de werkleerroute 3D, liet Jasper door de 3D-afdeling ontworpen en geprinte hulpstukken zien. Het bracht Jasper op een idee. “Hulpverleners gaven aan dat het combiventiel van een zuurstofcilinder lastig te bedienen is.” Daar moest iets op gevonden worden. Binnen enkele dagen lag er een eerste prototype en inmiddels zijn er vijftig in gebruik bij zorginstellingen en ambulancediensten. Jasper: “Jan en zijn team zijn creatief en snel. Het persoonlijke contact maakt het prettig en laagdrempelig. En je hoeft niet meteen duizend stuks af te nemen. Dat werkt super.”

Gericht op gewicht

Met 55 benzine bussen in gebruik – die in de toekomst allemaal vervangen worden door elektrische bussenheeft Westfalen Medical kritisch gekeken naar het

gewicht van de bussen. Hoe minder gewicht, hoe beter. In plaats van alle disposables zoals neusbrillen en slangen, nemen de servicemedewerkers nu enkel een standaardpakket mee. Dit scheelt niet alleen in gewicht, maar ook in handelingen voor de servicemedewerker. Deze standaardpakketten worden van tevoren klaargemaakt door KonnecteD. Noah is één van de medewerkers bij KonnecteD die de assemblage voor zijn rekening neemt. Jasper: “Complimenten voor Noah en zijn collega’s. De setjes zijn altijd compleet en de servicemedewerkers én cliënten zijn super tevreden.”

Aanrader

Ontzettend tevreden zijn Bert en Jasper ook over de samenwerking met KonnecteD. Zij raden andere organisaties aan om ook sociaal te ondernemen. Hun tip? Durf knelpunten open en eerlijk te bespreken. En neem vooral een keer een kijkje bij KonnecteD. Bert: “Je zult versteld staan van wat er mogelijk is!”

Vlnr: Bert Hukema, Jacco van Bruggen, Jasper Otten, Lies Philippo en Jan Stempher

Evenementen

In 2025 organiseerden we verschillende evenementen. Zo begonnen we het jaar met twee evenementen die we samen met het UWV Veluwe Stedendriehoek en Werkcentrum Veluwe Stedendriehoek organiseerden; Match Events ‘Eat & Greet’.

In februari én april stonden ze in de agenda van zowel kandidaten als van onze consulenten, accountmanagers en jobcoaches. Kandidaten kregen de kans om op een laagdrempelige manier kennis te maken met werkgevers. KonnecteD richtte zich in februari met name op anderstaligen en UWV Veluwe Stedendriehoek op MBO nivo4/HBO zakelijke dienstverlening.

Onder het genot van koffie en wat lekkers (‘Eat’) stelden deelnemers - kandidaten en werkgevers - zich voor (‘Greet’), vertelden wat zij elkaar kunnen bieden en gingen deelnemers in op specifieke vragen en vacatures. Er werden cv’s uitgedeeld én afspraken gepland. Daar is het tenslotte om te doen: toekomstige werknemers en werkgevers aan elkaar koppelen.

‘Eat & Greet’ februari

Banenmarkt op 18 december

Wat is er mooier dan het jaar af te sluiten met zicht op een nieuwe start in 2026? En om dat mogelijk te maken voor onze kandidaten, organiseerden we op 18 december nog een sfeervolle en laagdrempelige banenmarkt.

Kandidaten die nog zoekend zijn naar wat bij hen past, gingen in gesprek met onze jobhunters en loopbaancoaches. Anderen stapten, goed voorbereid en met CV in de hand, direct op de verschillende werkgevers af. Zowel Timing, Tempo-Team, Artiflex Recruitmentspecialist, Intermediair als FlexVisie Uitzenden, WorkSmart, IS&P en Het Groenbedrijf waren aanwezig.

Relatieontbijt: personele vraagstukken in beeld

Op 9 oktober organiseerden we ons jaarlijkse relatieontbijt waar ongeveer 75 werkgevers uit de regio aanschoven. We luisterden naar inspirerende verhalen en gingen met elkaar in gesprek.

‘Van welk personeelsvraagstuk lig jij als werkgever ’s nachts wakker?’ Die vraag stond centraal tijdens het gesprek. Het was goed om dat van elkaar te horen. En er kwam veel voorbij. Van tekort aan vakmensen, vergrijzing en begeleiding op de werkvloer, het proces van solliciteren tot de balans werk-privé en de weerbaarheid van de jongere generatie.

Het helpt ons als KonnecteD bij de vraag hoe we werkgevers nog beter kunnen ondersteunen bij personele vraagstukken.

Collega aan het woord

Voor jongeren kan de wereld soms overweldigend groot aanvoelen. Waar kun je terecht als je ondersteuning nodig hebt bij het vinden van een passende baan? Welke stappen kun je zetten om die passende baan ook echt te vinden? Er zijn veel mogelijkheden, ook als je ondersteuning nodig hebt.

Bram vindt het waardevol om jongeren structuur te bieden in deze zoektocht. Zelfredzaamheid staat hierbij voorop: jongeren worden zoveel mogelijk gestimuleerd om zélf stappen te zetten. Bram ondersteunt daarbij met subtiele duwtjes in de rug of prikkelende opmerkingen die aanzetten tot nadenken. Wat deze manier van begeleiden zo bijzonder maakt, is dat jongeren écht trots kunnen zijn op hun eigen successen!

Werk geeft niet alleen structuur, maar ook zingeving, waardering en natuurlijk inkomen. Bram vindt het mooi om een brug te kunnen zijn in dit proces: “Ik leer van mijn kandidaten hoe veerkrachtig mensen kunnen zijn.

Ondanks tegenslagen weten zij telkens weer stappen vooruit te zetten. Met veel plezier ben ik een wegwijzer – iemand die aanmoedigt, uitdaagt en kleine stapjes mogelijk maakt.”

Zo wordt die grote wereld stukje bij beetje weer een plek waar je zelf grip op krijgt!

“Ik leer van mijn kandidaten hoe veerkrachtig mensen kunnen zijn.”

~ Bram Oortgiesen, Jongerenconsulent - werk

Binnen bij KonnecteD

Werken met een visuele beperking

Lianne werkt op Opstap 5 (CentSweets). Zij heeft beperkt zicht en voelt zich niet altijd begrepen door haar collega’s. Om te laten ervaren hoe het is om met een visuele beperking werkzaamheden te moeten verrichten heeft zij begin 2025 samen met haar begeleidster Erica een mooie bijeenkomst geregeld. Na een duidelijke presentatie konden collega’s door middel van speciale brillen ervaren waar Lianne tegenaan loopt in haar werk (figuurlijk dan welteverstaan).

Al met al een goede bijeenkomst waardoor er meer begrip voor elkaar is ontstaan. En dat heeft geleid voor een nóg fijnere samenwerking.

Verzuimcijfers

Het ziekteverzuim van het ondersteunend personeel was in 2025 gemiddeld 7,7%. Dit is hoger dan onze doelstelling van 5,5%. Dit komt vooral doordat relatief veel collega’s langdurig ziek zijn, ieder met hun eigen oorzaak.

Voor Wsw medewerkers lag de doelstelling dit jaar op 15,0% Het gemiddelde ziekteverzuim kwam uit op 16,0% in heel 2025. Hoewel we de begeleiding bij ziekte hebben uitgebreid, zien we dat veel collega’s steeds vaker te maken krijgen met lichamelijke klachten. Door de hogere leeftijd, soms in combinatie met een lichamelijke beperking, is dit niet altijd te voorkomen. Daarom is het verlagen van het ziekteverzuim een grote uitdaging.

Samen sterk:

Topicus en KonnecteD maken impact met mensen

In Deventer werken Topicus en KonnecteD al jaren succesvol samen. Niet alleen delen beide organisaties de ambitie om maatschappelijke impact te maken, maar ze doen dat ook door mensen met een ondersteuningsvraag een waardevolle werkplek te bieden. Zo werken onder andere conciërges Martin, Kemal en Sytze bij Topicus via KonnecteD. Een samenwerking waar trots en betrokkenheid centraal staan.

Vlnr:

Martin, Stefan, Kemal, Lies en Sytze

Een baan met betekenis

Martin werkt al sinds 2013 via KonnecteD als conciërge bij Topicus. “Toen ik begon, was mijn functie nog niet helemaal duidelijk. Inmiddels is Topicus gegroeid van 300 naar zo’n 1500 medewerkers (in en buiten Deventer) en ook Martins taken zijn flink uitgebreid. “Ik start elke ochtend met het onderhoud van de koffiemachines. Ik werk buiten om de omgeving netjes te houden en handel binnengekomen aanvragen af: van schermen ophangen tot vergaderruimtes inrichten. Ik maak aardig wat meters, ’s avonds hoef ik niet meer naar de sportschool!”

Kemal brengt energie én cultuur

Kemal begint zijn dag in De Leeuwenbrug waar hij, verdeeld over zes verdiepingen, bijna twintig koffiemachines onderhoudt.

“Ik help ook graag bij borrels en feestjes,” vertelt hij glunderend. “Bij de koffiemachine beneden maak ik vaak een praatje. Zo leer ik beter Nederlands.” Stefan Tijhuis, facilitair specialist bij Topicus en onder andere verantwoordelijk voor de planning van de conciërges vult aan: “Kemal is altijd goed gehumeurd. We hebben zelfs een Turkse dans van hem geleerd en laatst heeft hij een heerlijk Turks gerecht ‘tantuni’ voor collega’s gemaakt.”

Sytze: veelzijdig en trots

Hoewel Sytze momenteel ziek is, deelt hij graag zijn ervaring over het werk bij Topicus. Sytze: “Geen dag is hetzelfde. Van een losse wc-bril tot elektra repareren, ik regel het. En als ik bij de dokter zie dat hij Topicussoftware gebruikt, zeg ik trots: ‘Dat komt bij ons vandaan.’”

Samen impact maken

Trots is ook Lies Philippo, accountmanager bij KonnecteD: “Topicus is een bekende naam in de omgeving en een van de grootste werkgevers. Topicus staat voor impact maken. De kansen die de conciërges hier krijgen zijn daar mooie voorbeelden van! Binnenkort gaan we samen kijken of KonnecteD ook iets kan betekenen voor de SROI (social return on investment) opgave van Topicus.”

Rust en overzicht

Stefan heeft goed contact met de conciërges en met consulent Brynn Jager van KonnecteD. Stefan: “Collega’s vragen aan mij en mijn collega Mariël ter Maat als zij iets geregeld willen hebben. En wij zorgen er vervolgens voor dat de vraag bij de conciërges terechtkomt. De prioritering ligt bij ons. Dat geeft wat rust bij de mannen en overzicht voor ons.”

Vitaliteit

KonnecteD maakt niet alleen werk van betekenis voor werkzoekenden en werkgevers, maar ook voor haar eigen medewerkers. We hebben een vitaliteitsprogramma ontwikkeld, gericht op het creëren van een gezonde en ondersteunende werkomgeving.

We richten ons op het principe ‘Ik ben aan de bal’ (bron SBCM), wat de eigen regie van de medewerker stimuleert. KonnecteD neemt een ondersteunende rol aan. Medewerkers en hun leidinggevenden zoeken samen naar wat er nodig is om gezond en met plezier te (blijven) werken, rekening houdend met de wensen en eisen vanuit de organisatie.

‘Ik ben aan de bal’ kent drie pijlers:

Ik leef gezond

Ik blijf groeien

Ik heb (werk)plezier

Een effectief vitaliteitsbeleid draagt bij aan het creëren van een positieve werkomgeving waarin werknemers worden gestimuleerd om voor hun gezondheid en welzijn te zorgen. Dit leidt tot een hoger niveau van betrokkenheid, productiviteit en tevredenheid op het werk.

Enkele voorbeelden:

Sporten met korting

We stimuleren het bewegen van onze medewerkers door een gedeelte van de kosten van een sportabonnement te vergoeden. We bieden een brede regeling aan zodat ook een abonnement bij de sportvereniging voor een vergoeding in aanmerking komt. In 2025 doen er 72 medewerkers mee aan de regeling.

Bootcamp

Elke maandag doen in 2025 zo’n 10 medewerkers mee aan een bootcamp training die onder leiding staat van een professionele trainer. Naast dat bewegen gezond is, stimuleren we ook de interactie tussen verschillende afdelingen en teams binnen KonnecteD.

Ik leef gezond

Ik blijf groeien

Achter de voordeur

Medewerkers die te maken hebben met geweld in afhankelijkheidsrelaties kunnen onder werktijd terecht bij ‘Achter de voordeur’. Er is professionele hulp en een ervaringsdeskundig aanwezig die de medewerker verder kunnen begeleiden.

Heb jij financiële vragen?

Een moeilijke brief?

Je belastingaangifte?

Een oude lening? Geldzorgen?

Afspraak binnen 24 uur of direct

Je mag onder werktijd komen

Ook zonder schulden

Kom langs, mail of app

mail naar: info@resa nl app naar: 085 018 08 54

Tweede verdieping in de toren van KonnecteD

Hulp bij financiën

Als medewerkers aanlopen tegen financiële uitdagingen, lastige brieven of andere geldvragen, kunnen zij terecht bij ReSa. Zij kunnen de medewerker verder helpen..

Ik heb (werk)plezier

Fiets naar je werkdag en fiets APK

Tijdens de fiets naar je werkdag op 15 mei 2025 zetten we zo’n 100 fietsende collega’s in het zonnetje. Ze worden onthaald door onze fietsambassadeurs en krijgen een kleine attentie. Roto tweewielers is deze dag aanwezig om een de fietsen van onze medewerkers te voorzien van een fietsAPK. Kleine reparaties worden ook gelijk uitgevoerd zodat onze medewerkers weer veilig de weg op kunnen. Deze fiets APK hebben we ook in oktober nogmaals georganiseerd om alle medewerkers veilig en goed verlicht de donkere dagen in te laten gaan.

Cursus Pensioen in zicht

Ook dit jaar hebben we weer een voorbereidende cursus aangeboden voor medewerkers die bijna met pensioen gaan. Tijdens deze cursus krijgen zij praktische informatie over het aanvragen van hun pensioen, leren zij hoe ze gezond en fit kunnen blijven door voldoende beweging en bewuste voeding, en gaan we in op het omgaan met de toegenomen vrije tijd zodra het werk stopt.

Binnen bij KonnecteD

Waspoederpower

Sinds eind 2025 verwerken we voor opdrachtgever Senzora wekelijks maar liefst 11.880 dozen waspoeder. Dat betekent dat er 33 pallets per week binnenkomen. Een flinke klus, maar dankzij het teamwork van onze collega’s van Opstap 3 en 4 loopt alles op rolletjes!

Hoe gaat het in zijn werk?

De pallets worden uitgepakt, waarna de waspoederdozen per 5 stuks worden verpakt. Deze bundels gaan vervolgens weer netjes op een pallet, klaar voor verzending naar een Scandinavische supermarkt.

Praktijkopleider Richard Kraayenzang spreekt zijn waardering uit voor de teams van Opstap 3 en 4: “In de proefperiode hebben zij laten zien dat het mogelijk is om een hele vrachtwagen met 33 pallets binnen één week te verwerken. Dat is precies wat de opdrachtgever van ons vraagt. Top gedaan!”

In 2026 krijgen we 40 weken lang telkens een vrachtwagen vol pallets om te verwerken. Een mooie uitdaging!

Koos
Mio

KonnecteD op social media - Volg jij ons al?

KonnecteD Deventer

KonnecteD (Werk- en leerbedrijf)

konnected_deventer

KonnecteD

De essentie van KonnecteD ligt in de ontwikkeling van mensen naar duurzaam werk. KonnecteD ondersteunt mensen voor kortere of langere tijd om zich te ontwikkelen naar het hoogst haalbare, passend bij iemands ambities en kwaliteiten.

Schonenvaardersstraat 9, 7418 CC Deventer | konnected.nl

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
TED KonnecteD Jaarverslag 2025 by reclamemakers - Issuu