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Impacto actual y futuro del Cloud en la Pyme 22 de Septiembre de 2011

Tony Barbosa tbarbosa@afirma.biz

© afirmaGroup, 2000-2011

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tels. +34 93 724 72 72 +34 91 518 95 60 I fax +34 93 724 72 70 Av. Vía Augusta, 15-25 Edif. B2 Pl.10 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Luis Buñuel, 2. 28223. Ciudad de la Imagen. Pozuelo de Alarcón (Madrid)

¿Quiénes somos en afirma?

La consultora estratégica especializada en la industria TIC, con sede en Barcelona, Madrid y Miami, formada por más de 30 profesionales que aglutinan perfiles multidisciplinares y comparten soluciones basadas en la estrategia, el negocio y la organización para empresas de tecnología.

Amplia experiencia en compañías IT, Distribuidores Integradores de tecnología y fabricantes Proveedor de soluciones, métodos, procesos, herramientas y soporte en la ejecución para conseguir el éxito de la Gestión del Negocio, Marketing, Ventas y Proyectos.

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Speaker Tony Barbosa Vicepresidente de Consultoría de afirmaGroup.

He combinado las actividades de gestión con actividades de consultoría y de docencia tanto en ámbitos nacionales como internacionales He desempeñado distintos cargos destacando:

• Director General de CCS Profesionales • Director General adjunto del Grupo CCS. • Director General de Synera Systems.

• Country Manager para España y Portugal de TrakHealth.

• Consejero de Diversas Sociedades del sector TIC.

Está diplomado como Programador de sistemas, es Experto fiscal y PDG de IESE. Ha sido profesor en sistemas de gestión en la Universidad Autónoma de Barcelona y en EADA.

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En Resumen ¿Qué es el Cloud, la nube, o como sea que le llamen? ¿Es compleja la tecnología? ¿Lo he soñado ó esto ya lo hemos pasado? ¿ Me beneficia? ¿Cómo afecta a la Pyme? ¿Y en el futuro que?

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Cambios, retos y evolución...

60s-70s Mercado de Servicios de Centro de Cálculo

80s Mercado de Productos

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90s Mercado de Servicios

Mediados 90s

Mercado de Clientes

2000s Mercado de Soluciones

2011 Mercado Soluciones Cloud Computing

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Software + Servicios ERP

RRHH

Email ………..

Gestión documental

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Office

Servicios

SaaS

Verticalizaciones adaptación y soporte de procesos de negocio

ERP/CRM/BI/….

Software estándar para usuario final

PaaS

Herramientas de desarrollo, Sistemas operativos, Bases de datos

Plataforma

Desarrolladores de aplicaciones

IaaS Infraestructura

Ordenadores, almacenamiento, ,Servicios relacionados ….

Arquitectos de sistemas y redes © afirmaGroup, 2000-2011

Valor para el usuario, según la visibilidad

El Cloud Stack

Cloud Computing

Qué...

Aplicaciones que se suministran como servicios que siempre están disponibles, escalan según las necesidades, se proveen just-in-time, funcionan con hardware estándar de la industria y se facturan siguiendo la modalidad de pago según el consumo

Por qué...

Acelera la velocidad con la que se alcanzan las soluciones, reduce el coste total de la propiedad (TCO ) y permite asignar un presupuesto mayor a la innovación frente al mantenimiento total cost of ownership

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¿La historia se repite?

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Origen de la electricidad (%)

De Compañías eléctricas

De producción propia

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¿Cual es la historia de las TI?

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Como utilizamos la capacidad de nuestro IT Utilizada 20%

Utilizada 35% Perdida 65%

Perdida 80%

Capacidad del servidor

Negocio 30% Manteni miento 70%

Esfuerzo dedicado Š afirmaGroup, 2000-2011

Capacidad de almacenamiento

% del Presupuesto de inversi贸n que se dedica a TI

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¿Porqué ahora es el momento de cloud?

Ley de Moore : Cada 18 meses se duplica el número de transistores en un circuito integrado

Capacidad de proceso

Ancho de banda

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Ley de Grove: La tecnología ganara siempre, tu puedes poner barreras legales para retrasar su adopción, pero la tecnología pasara por encima de las barreras legales.

Como crea la infraestructura Cloud Microsoft

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CPD’s de Proveedores

Amazon para Azure

Appel

Un container de IBM

Appel

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Donde aplicar las fortalezas de Cloud, como Pyme Usuario

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Disponible

Ingresos

Capital

Gastos

La cadena de suministro y los precios •

Costes Comerciales y de administración en la cadena de suministro

•

Costes de transporte de materiales

•

Costes de formación de la cadena de suministro

•

Costes de Servicios duplicados

Servicios – Proveedor final

SaaS – Fabricante Software

PaaS - Plataforma

IaaS - Infraestructura

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El impacto financiero

• Sin inversiones en TI se puede dedicar el capital al “core” del negocio.

• No hay compras de hardware, ni plataformas, ni licencias • Menos endeudamiento bancario

• Pago por uso • Solo se paga si se consume, cuanto mas uso/necesito mas pago. Y mas barato sale por mayor volumen • Se adapta a las necesidades del cliente en incremento/decremento de necesidad de usuarios/procesos (escalabilidad) • No es necesario tener sistemas sobredimensionados para absorber las puntas

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• Transforma la inversión de capital o inversión en activos (CapEx) en gastos operativos (OpEx)

El impacto en los costes recurrentes

• Tareas de mantenimiento de las operaciones (copias de seguridad, atención al usuario) • No se dedica tiempo a los cambios de versiones, los cambios son mas frecuentes y con tendencia a impacto CERO • Deben estar incluidos en la cuota.

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• Simplificación / Eliminación de los costes de Gestión de los Sistemas

El impacto en los riesgos

• Aplicaciones orientadas al “Hágalo ud. mismo” • No hay grandes costes de puesta en marcha • Es fácil de verificar y comprobar la funcionalidad que ofrece

• Mejores ratios de disponibilidad • Las plataformas acostumbran a ser mas robustas y redundantes que las propietarias.

• Tienen menos tiempos de parada • Las actividades de mantenimiento acostumbran a hacerse en “Caliente”

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• Los procesos de implementación no existen o son muy breves

• Las aplicaciones mejoran continuamente incorporando funcionalidad lista para ser utilizada por el usuario final • Los fabricantes de funcionalidad, basan su negocio en el uso de la aplicación, no en la estricta prestación de servicios, por lo que continuamente incorparan nuevas funcionalidades y servicios,

• Se incorporan servicios de información de alto valor añadido conjuntamente con el uso de aplicaciones.

• Los proveedores de los Servicios Cloud, integran información de los usuarios, la procesan , y la re-entregan en forma de benchmarking.

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El impacto el negocio

El impacto el negocio

• Aplicaciones muy verticalizadas “listas para ser usadas” • Funciones y aplicaciones complementarias cuando se necesitan

• Acceso a funcionalidades que solo están hoy disponibles con grandes inversiones • Procesos que necesitan grandes cantidades de proceso como son las planificaciones de recursos empresariales (MRP), órdenes de cambio de ingeniería (ECO), simulaciones

• Mayor cantidad de proveedores (competencia) • Precios menores / funcionalidad servicios mas amplios

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• Los tiempos de implementación / puesta en marcha se reducen

El impacto en la organización

• Permite la deslocalización sin impacto en los costes (offshoring) • Permite efectuar ampliaciones territoriales con bajo impacto en los costes • El Teletrabajo/Trabajo a distancia.

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• Se usa en cualquier sitio que tenga una conexión a internet

Cuatro Números sobre inversión y costes Inversión Inicial ordenadores y plataforma

On-Premise 10.000

Cloud 0

aplicaciones (10 usuarios)

15.000

0

Instalación e implementación

15.000

7.500

40.000

7.500

On-Premise 1.000 2.700 3.000 8.000 4.000

Cloud 0 0 0 1.500 0

17.500

0

Total Inversión inicial

Coste anual Mantenimiento ordenadores Mantenimiento aplicaciones Soporte técnico Amortización (5 años) Coste Cambios de versión Operación y entretenimiento sistema (1/2 persona) Coste usuarios (10) en cloud ( 150 mes)

Total Coste anual © afirmaGroup, 2000-2011

18.000

36.200

19.500

• Canales de comercialización sin fronteras para sus productos y servicios • Captación de clientes en el mercado global

• Mejor servicio de Atención al cliente • Mas rentable, 24x7, Personalizado

• Creación de nuevos servicios: si es fácil y barato no será difícil crear barreras de diferenciación. ¿a que se dedican nuestros clientes? ¿les puedo ayudar? ¿les puedo aportar ventajas competitivas?

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El impacto en los ingresos

Soluciones completas cloud ….

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Cloud Computing

Se pude luchar contra un ejÊrcito, contra la competencia, pero no contra una cultura Š afirmaGroup, 2000-2011

Impacto actual y futuro del Cloud en la Pyme

Actualmente

Hay mucha oferta disponible, pero en muchos casos no se ofrece como primera opción, los proveedores están en proceso de transformación de su negocio.

No toda la oferta esta disponible, están empezando los servicios de dimensión menos compleja

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Impacto actual y futuro del Cloud en la Pyme

Futuro

Cloud se posiciona como el medio en el que el mercado recibirá los beneficios de la tecnología informática, además de tener costes mas bajos que en la actualidad y menos complejidad para el usuario final, podrá disponer de mas funcionalidades. Y cambia la forma de relacionarse las empresas y las personas

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Gracias por su atenci贸n

Group Tony Barbosa afirmaGroup tbarbosa@afirma.biz

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