Vieraskynä

Vastuullista ylläpitoa käyttäjäorganisaatiossa

Vuokranantajan ja vuokralaisen yhteistyön täytyy olla toimivaa, jotta jokapäiväinen arki sujuu kiinteistöissä moitteettomasti. Ylläpitoa helpottavat esimerkiksi huolella laaditut ylläpitosopimukset ja omat kiinteistöpäälliköt. Isossa kuvassa kiinteistöjen ylläpidossa vuokranantajan kanssa puhuttaa nykyisin paljon etenkin vastuullisuus.

Mehiläinen-konsernilla on Suomessa noin 630 toimipistettä, joista puolet ovat sosiaalipalveluiden palvelukoteja tai lastensuojeluyksiköitä. Mehiläisen sosiaalipalveluiden yksiköt toimivat neljässä palvelualueessa ikääntyneet Mainiokodeissa, vammautuneet Onnikodeissa, mielenterveyskuntoutujat Ykköskodeissa ja lastensuojelu Familarissa. Yksikkömme toimivat pääsääntöisesti vuokratuissa tiloissa, joissa Mehiläinen järjestää kustannuksellaan ylläpitopalvelut vuokranantajan vastatessa peruskorjauksista.

Mehiläisellä on oma kiinteistötiimi, jonka kiinteistöpäälliköt johtavat kohteiden ylläpitoa. Huoltokirja on tärkeä osa ylläpidon dokumentointia huoltosuunnitelmineen ja huoltoraporttien tallennuspaikkana. Olemme laatineet valtakunnallisia taloteknisten järjestelmien huoltosopimuksia ja pyrimme toiminnassamme prosessimaiseen toimintatapaan, jotta käyttäjillämme olisi turvalliset ja terveelliset tilat jatkuvasti käytössä. Uusien yksiköiden käyttöönotot sujuvat jouhevasti, kun ylläpitosopimuksiin on helppoa lisätä uusia yksiköitä.

Vastuullisuusasiat ovat nousseet tärkeäksi yhteiseksi asiaksi vuokranantajan ja vuokralaisen yhteistyössä.

Mehiläisen ostama sähkö- ja kaukolämpö on alkuperätakuilla varmistetulla uusiutuvalla energialla tuotettua. Vuokranantajien kanssa keskusteluissa LED-valaistukseen siirtyminen, aurinkopaneelien asentaminen ja lämmitystapamuutokset ovat konkreettisia tapoja energiatehokkuuden parantamisessa ja hiilidioksidipäästöjen pienentämisessä. Uudisrakentamisen kohteissa pyrimme valitsemaan maalämmön, kun se on teknis-taloudellisesti mahdollista. Luontokatoa pyrimme torjumaan pienentämällä tarvittavia viheralueita ja suosimalla mieluummin niittyä toissijaisilla nurmikkoalueilla.

Nykyisinä suurimpina haasteina ylläpitoasioiden osalta pidämme vuokranantajien manageriyhtiöiden henkilövaihtuvuutta ja energia-, jäte- ja vesikulutustietojen automaattisen jakamisen puutetta. Sisäiset, niin sanotut ”in-house”-tekniset managerit sujuvoittavat ja nopeuttavat vuokralaisen näkökulmasta arjen asiointia, kun he voivat tehdä tarvittavia päätöksiä suoralla vuokranantajan mandaatilla. Erityisesti omat kiinteistöpäälliköt ovat edesauttaneet yhteistä arkea Hoivatilojen ja Mehiläisen yhteistyössä.

Aleksi Muukkonen Kiinteistöjohtaja, Mehiläinen-konserni