Achterhoek Business 01 - 2025

Page 1


KONINGSDAG

“We zijn de regio van de kansen”

Cyberdreiging groeit.

Is jouw organisatie goed voorbereid?

Volgens de Risico- en Crisisbarometer nemen de zorgen over cyberaanvallen toe.

Niet zo vreemd, want digitale dreiging wordt steeds groter en complexer. Met de cyberoplossing van Alpina bescherm je jouw organisatie effectief.

Scan de QR-code voor meer info.

EEN NIEUW JASJE

Elk jaar stellen we nieuwe voornemens op, zo ook bij het team van Achterhoek Business. Twee van die voornemens waren een nieuw jasje en een nieuwe naam. In deze editie presenteren we beide met trots!

De reden voor de nieuwe naam? Ondernemers in de regio noemen zich met trots Achterhoeker. De nieuwe naam Achterhoek Business past veel beter bij deze trots en de identiteit van de regio. De huisstijl is geïnspireerd op die van Arnhem en Nijmegen Business. Deze beide regionale platforms, uitgegeven door RAN Media, hebben wij in juli 2024 mogen verwelkomen. De komende maanden worden er vanuit deze platforms diverse interessante netwerkbijeenkomsten georganiseerd. Daarover lees je meer in het interview met commercieel directeur Ber Pas.

Verder tref je in deze editie een uitgebreid interview met burgemeester Mark Boumans van de gemeente Doetinchem over Koningsdag. Boumans noemt dit event “een belangrijke stap in het emancipatieproces van de Achterhoek”. Wat dit event uiteindelijk voor de regio kan betekenen, lees je terug in het artikel.

Verder hebben we diverse artikelen over online marketing. We doken in het Nationale Sociale Media Onderzoek om te achterhalen welke sociale media platformen er anno 2025 nog toe doen en beantwoorden de vraag of AI zoekoptimalisatie overbodig maakt.

Veel leesplezier!

Met vriendelijke groet,

Sofie Fest

Hoofdredacteur Achterhoek Business sofie@vanmunstermedia.nl

Zakenmagazine voor de regio Oost-Gelderland www.oostgelderlandbusiness.nl

REDACTIE ADRES

Postbus 6684, 6503 GD Nijmegen Kerkenbos 1075H, 6546 BB Nijmegen Tel. (024) 373 8505, Fax (024) 373 0933 info@vanmunstermedia.nl

UITGEVER

Michael van Munster

HOOFDREDACTIE

Sofie Fest

REDACTIE BIJDRAGEN

Hans Hajé e, Marco Bouman

VORMGEVING / OPMAAK

Ton van Zoest

DRUK Balmedia

ADVERTENTIE- EXPLOITATIE

VM Sales en Support B.V. Ruben Jansen: 06-46111856

ABONNEMENTEN

Abonnementen kunnen op elk gewenst tijdstip ingaan met en looptijd tot 31 december en worden automatisch verlengd tenzij de abonnee uiterlijk voor 31 oktober schriftelijk opzegt.

Abonnementsprijs per jaar 39 euro (incl 2 vermeldingen op www.oostgelderlandbusiness.nl)

COPYRIGHTS

Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden.

Hoewel de informatie gepubliceerd in deze uitgave zorgvuldig is uitgezocht en waar mogelijk gecontroleerd, sluiten de uitgever en de redactie uitdrukkelijk iedere aansprakelijkheid uit voor eventuele onjuistheden en/of onvolledigheid van de verstrekte gegevens.

© 2025 Overname van artikelen is slechts mogelijk na verkregen schriftelijke toestemming van de uitgever.

ISSN: 2543-3210

6

Interview burgemeester Mark Boumans over Koningsdag 2025

Achterhoek Business: Nieuwe naam, dezelfde krachtige verbinding met de regio

Van Munster Media & RAN Media bundelen krachten: “Alles onder één dak”

Non-bancair financieren: Flexibele en passende

financiering voor ondernemers 17 Nieuws

18

Energietransitie meer dan een technische opgave

20 Gevolgen netcongestie beperken: Slimmer met stroom

InterimPay: Dagelijkse betaling voor flexwerkers

Eerste lustrum Achterhoek Monitor

Interview Marco Bogers, algemeen directeur De Graafschap

Column MRKTNG: De cruciale fout die ondernemers maken bij het zoeken naar een nieuwe marketeer

Column MKBTR: “Ik maak me zorgen”

VIRO: Technische ontwikkelingspartner voor de industrie

Vijf conversiedrempels die jouw online omzet saboteren

tegen het licht

Column: Bonje binnen het familiebedrijf? De Ondernemingskamer to the rescue!

Coffee@Work: Hoe gaan we koffie drinken?

Buitenpoort Catering & Events: Dé cateraar voor je personeelsfeest of trouwerij

6

“Een belangrijke stap in het emancipatieproces van de Achterhoek.” Zo noemt burgemeester Mark Boumans van de gemeente Doetinchem de komst van Koningsdag dit jaar. “Met dit event zetten we de Achterhoek als een stoere regio op de kaart.”

Voor veel ondernemers is het aanvragen van een lening bij de bank de eerste gedachte wanneer financiering nodig is. Maar banken zijn steeds minder toegankelijk en bieden weinig maatwerk, waardoor het steeds lastiger wordt om financiering bij een bank te krijgen. Gelukkig zijn er tegenwoordig volop non-bancaire financieringsmogelijkheden: alternatieve financieringsvormen buiten de traditionele bank om.

14

18

Binnen dertig jaar wil Nederland kolen, olie en aardgas vervangen door energie uit hernieuwbare bronnen. Opwek en transport van fossiele energie spelen zich vooral buiten ons gezichtsveld af. Windmolens en zonneparken zijn juist prominent aanwezig. Tot groot verdriet van velen; nieuwe plannen kunnen steevast op weerstand rekenen.

De Achterhoek viert alweer een eerste lustrum van de Achterhoek Monitor. Met data en duiding over wonen, werken en inwoners in de Achterhoek. De nieuwste gegevens kwamen 30 januari voorbij in een vol Theater De Storm in Winterswijk.

26

28

430 sponsors, een trouwe achterban aan supporters en een gedreven commercieel team; algemeen directeur Marco Bogers ziet een mooie basis voor De Graafschap om de komende jaren verder door te groeien naar een Eredivisieclub.

KONINGSDAG 2025 IN DOETINCHEM ZET ACHTERHOEK CENTRAAL

“We zijn de regio van de kansen”

“Een belangrijke stap in het emancipatieproces van de Achterhoek.” Zo noemt burgemeester Mark Boumans van de gemeente Doetinchem de komst van Koningsdag dit jaar. “Met dit event zetten we de Achterhoek als een stoere regio op de kaart.”

Mark Boumans aast sinds 2018 al op de komst van Koningsdag. “De inspiratie hiervoor was de heropening van het Provinciehuis. Het lukte toen niet om de koning naar Arnhem te halen. Daarop bedacht ik om hem op een ander moment naar Doetinchem te halen, bijvoorbeeld met Koningsdag. Aangezien deze feestdag ongeveer één keer in de twaalf jaar naar Gelderland komt, zat dat er een keer aan te komen. Bovendien is Gelderland de grootste provincie van Nederland en zijn de inwoners tamelijk oranjegezind.”

INNOVATIEVE REGIO

Het uitnodigen begon met een brief in 2018 waarin Mark uitlegde wat de regio zo bijzonder maakt. “Er is in het kader van ‘Elke regio telt’ en de daaruit voortvloeiende Regio Deals de laatste jaren sowieso meer aandacht vanuit Den Haag voor de periferie. Ik heb onder andere de nadruk gelegd op het feit dat onze regio wel van een feestje houdt. Denk aan de Zwarte Cross, de lokale kermissen, de viering van carnaval. Ook hebben we de laatste jaren diverse eenmalige evenementen georganiseerd zoals het EK Voetbal en de Special Olympics. Daarnaast is de Achterhoek een innovatieve regio waar veel R&D plaatsvindt; na Delft en Eindhoven

komen de meeste patenten uit de Achterhoek. Die innovatie komt voort uit het bedrijfsleven en met name het mkb. De mentaliteit van mouwen opstropen en aan de slag spreekt de koning aan. Ten slotte geeft onze ligging met Duitsland als onze achterbuur kleur aan de regio.”

Een andere belangrijke factor was dat de Provincie Gelderland het voornemen steunde. “Ik bleef de uitnodiging in de jaren erna herhalen en in de tussentijd was er ook een filmpje gemaakt om de regio in de kijker te spelen. Net voor de zomer van 2024 kreeg ik de vraag of de uitnodiging nog stond.”

UITDAGING

ALS THEMA

Hoewel de Koninklijke familie op zaterdag 26 april alleen Doetinchem zal bezoeken, zal de Achterhoek als regio centraal staan tijdens de route van anderhalf uur. “Elke Koningsdag is anders. Elke gemeente kiest zijn eigen accenten. In Emmen was er een belangrijke rol voor het dierenpark dat onderdeel uitmaakte van de route, terwijl Rotterdam juist de nadruk legde op het koloniale verleden van Nederland. Wij gaan laten zien waarom de Achterhoek voor jonge mensen interessant is. In het Westen hebben mensen een roman-

tisch beeld van de Achterhoek; het is er gezellig, we houden van een biertje en een feestje en je kunt er op vakantie. Maar we hebben ook te kampen met uitdagingen en de grootste is de arbeidsmarkt. Onze regio is koploper op het gebied van ontgroening en vergrijzing. We willen jonge mensen aan de regio binden, te beginnen met degenen die er worden geboren en weggaan voor hun opleiding.”

Dit moet in het programma tot uiting komen door traditie en innovatie met elkaar te verbinden. “Tradities zoals de kermis, de schutterijen, het rijke verenigingsleven, naoberschap zijn belangrijk in de regio. Ook is er aandacht voor de groene, veilige en sociale kant van de regio. Dat willen we koppelen aan de mogelijkheid om jezelf te ontplooien. Er is in de Achterhoek heel veel werk en ruimte voor ontwikkeling op het gebied van klimaat en innovatie. Je hebt hier een leuk leven en leuk werk. Kortom, we zijn de regio van de kansen.”

ROL VOOR HET MKB

Wat betreft het programma geeft de burgemeester aan dat er voor de inwoners van de regio herkenning in zit en dat (inter)nationale kijkers een goed beeld krijgen van de regio. “De inwoners van de Achterhoek identificeren zich eerder met hun regio dan met de gemeente waarin zij wonen. Maar het is voor de herkenning wel leuk als er iets van elk van de acht gemeenten te zien is. In het programma zal onder andere het mkb aan bod komen. Veel bedrijven hebben zich bij ons gemeld, daarnaast hebben wij er een aantal gevraagd. Het varieert van een timmerbedrijf met twee medewerkers

tot de grootste werkgever in de regio. Daar zitten ook bedrijven bij die niks met de Koninklijke familie hebben, maar wel graag onderdeel willen zijn van Koningsdag in de Achterhoek.”

Met diverse lokale bedrijven wordt gekeken hoe tradities gekoppeld aan innovaties getoond kunnen worden. “Er zijn hier veel slimme uitvindingen bedacht. Tijdens Koningsdag willen we laten zien waar die slimmigheid toe kan leiden. De uitingen mogen echter geen reclame-uiting zijn, dus hun expertise moeten ze subtiel verwerken. Hetzelfde geldt voor de arbeidsmarktcampagne Onverwachte Hoek, met onder andere een rol voor het Zone.college en het Graafschap College.”

Gemeente Doetinchem heeft er nadrukkelijk voor gekozen om de bedrijven niet mee te laten betalen aan de organisatie van Koningsdag. “Dan zouden we iemand extern in moeten huren om bedrijven te werven om zo diens eigen investering terug te verdienen. De lokale ondernemers die voor ons iets produceren, brengen alleen de materiaalkosten en uren in rekening.”

KRIMPSTATUS MET NADELIG EFFECT

Zoals eerder aangegeven, ziet Mark Boumans Koningsdag in Doetinchem als een uitgelezen kans om de Achterhoek als kansrijke regio neer te zetten. “Toen ik in 2017 in Doetinchem kwam, had de regio net de status van krimpregio gekregen. Die (h)erkenning werd als overwinning gezien, omdat we daarmee recht hadden op extra middelen vanuit Den Haag. Die status werkte echter nadelig, omdat je daarmee juist de propositie van ontgroening en ver-

grijzing aanneemt. Wanneer je zelf zegt dat het minder wordt, gaan mensen ook niet in je geloven. Om jonge mensen aan te trekken die in de regio willen wonen en werken, hebben we de koers veranderd richting een geluksregio en een innovatieve regio. Wanneer je jezelf positioneert als centrum van West-Europa vertel je een heel ander verhaal.”

ACHTERHOEK BUSINESS

Nieuwe naam, dezelfde krachtige verbinding met de regio

Met trost kondigen we aan dat Oost Gelderland Business vanaf maart verder gaat onder de naam Achterhoek Business. Deze naamsverandering weerspiegelt onze diepere binding met de regio en versterkt onze focus op de Achterhoek als de zakelijk regio met unieke kansen, ontwikkelingen en een eigen identiteit. Met deze nieuwe naam willen we nog dichter bij onze ondernemers en bedrijven staan, zowel online als offline, en bijdragen aan de verdere groei van de Achterhoekse economie.

BEDRIJVEN

IN DE ACHTERHOEK VERBINDEN

De naam verandert, maar onze missie blijft hetzelfde: bedrijven in de Achterhoek verbinden, informeren en inspireren. Met ons platform bieden we een veelzijdig aanbod: een digitaal en print magazine, een actuele website, nieuwsbrieven, sociale media en zakelijke evenementen. Alles wat je als ondernemer nodig hebt om je bedrijf zichtbaar en succesvol te maken in de regio.

NIEUWE HUISSTIJL

Naast een nieuwe naam zal de print en online editie van Achterhoek Business ook van een nieuwe huisstijl worden voorzien. Op korte termijn zullen ook de website, de wekelijkse nieuwsbrief en de social media kanalen een make-over in deze stijl krijgen. Deze nieuwe huisstijl is mede geïnitieerd door de overname van RAN Media door Van Munster Media, de uitgeverij van Achterhoek Business. Met de nieuwe huisstijl sluiten we aan bij de mediamerken Nijmegen en Arnhem Business van RAN Media. Bijkomend voordeel van deze overname is dat Van Munster Media nu bovendien acht regionale mediamerken onder één dak hebben, plus een volledig marketing- en reclamebedrijf.

“Ik ben met Van Munster Media in contact gekomen door middel van een nieuwsbrief over social media optimalisatie. Ons bedrijf deed uiteraard wel aan Facebook en Instagram posts, maar redelijk summier en niet professioneel genoeg. Nu, 1,5 jaar verder, hebben we wekelijks output vanuit Van Munster en lopen de views en volgers gestaag op. Naast de social media loopt nu ook de websiteoptimalisatie en het reclamewerk via Van Munster Media. Al met al een makkelijke en relaxte samenwerking.”

Jorrit Wesseldijk Eigenaar Verkeersschool Wesseldijk

bijeenkomsten per jaar, waarbij door middel van masterclasses en workshops volop ruimte is voor kennisdeling. We hebben ook onze eigen rallyen golfcompetitie. Deelnemers kunnen bovendien volop netwerken tijdens bijvoorbeeld een walking dinner, dat altijd onderdeel is bijeenkomsten. Deze zelfde formule hebben we in de regio Utrecht met Zo! Utrecht. In de toekomst zullen we deze bijeenkomsten voor nog meer regio’s gaan uitrollen. We hoeven dus niet stil te zitten!”

www.ranbusiness.nl

www.vanmunstermedia.nl

Flexibele en passende financiering voor ondernemers

Voor veel ondernemers is het aanvragen van een lening bij de bank de eerste gedachte wanneer financiering nodig is. Maar banken zijn steeds minder toegankelijk en bieden weinig maatwerk, waardoor het steeds lastiger wordt om financiering bij een bank te krijgen. Gelukkig zijn er tegenwoordig volop non-bancaire financieringsmogelijkheden: alternatieve financieringsvormen buiten de traditionele bank om. Deze bieden vaak meer flexibiliteit, snelheid en maatwerk. Meer dan een derde van de financieringen die jaarlijks verstrekt worden, is tegenwoordig non-bancair.

Voormalig minister Micky Adriaansens en SMF voorzitter Ronald Kleverlaan tijdens het jaarlijkse MKB Financieringscongres

RABO

Een kwart van de hr-afdelingen biedt zzp’ers nu een contract aan

Een kwart van de hr-afdelingen (27%) kiest ervoor om zzp’ers een contract aan te bieden, nadat de Belastingdienst heeft aangekondigd dit jaar strenger te controleren op schijnzelfstandigheid. Dit blijkt uit het hr-benchmark van hr-dienstverlener Brightmine, uitgevoerd onder 289 hr-professionals. Ook wordt er naar andere oplossingen gekeken om zzp’ers in te kunnen blijven zetten: 61 procent van de hr-professionals onderzoekt nog hoe ze zzp’ers in hun organisatie kunnen behouden. Om bijvoorbeeld te controleren of zzp’ers in die rol aan kunnen blijven, loopt bijna twee op de drie hr-professionals (62%) de zzp-overeenkomsten na. Het aflopen van het handhavingsmoratorium houdt de gemoederen bij hr-afdelingen dus in elk geval bezig. 35 procent van de hr-afdelingen geeft aan hierdoor onrust te ervaren.

Hr-afdelingen maken zich niet alleen druk over het aan boord houden van zzp’ers, maar denken ook na over hoe zij zich als aantrekkelijke werkgever kunnen positioneren om medewerkers te behouden en aan te trekken. Zo verwacht meer dan de helft van de hr-afdelingen (56%) in 2025 meer tijd te besteden aan strategische personeelsplanning. Op deze manier kunnen organisaties zich voorbereiden op toekomstige personeelsbehoeften en zich aanpassen aan veranderende marktomstandigheden. Nog eens 49 procent is van plan om medewerkerswelzijn dit jaar hoger op de agenda te zetten. Hieronder valt onder andere werkplezier, gezondheid en tevredenheid van medewerkers.

Oranje Bal reist door de Achterhoek

In aanloop naar Koningsdag reist een enorme Oranje Bal door de Achterhoek. Van gemeente naar gemeente, reist de Oranje Bal langs tientallen verenigingen en clubs in de regio. Daarmee wil gaststad Doetinchem, in het voortraject naar Koningsdag, laten zien hoe mooi en levendig het verenigingsleven in de Achterhoek is. De Oranje Bal komt natuurlijk op 26 april tijdens Koningsdag weer terug in Doetinchem.

Koning Willem-Alexander en Koningin Maxima en hun familie komen 26 april naar Doetinchem. Een bijzonder moment waarop miljoenen Nederlanders de stad in volle glorie zullen zien. Daarbij wil Doetinchem niet alleen laten zien waarom het binnen die gemeente zo prettig wonen is, maar Doetinchem weet als geen ander: hier doen we het samen. Dus zal de promotie van Doetinchem ook de promotie van de Achterhoek zijn.

De Grootste Vereniging van Nederland komt als ‘geuzennaam’ niet uit de lucht vallen. Zo hebben alle Achterhoekse gemeentes een hoger percentage sportbond-leden dan de rest van Nederland. Landelijk dagblad Trouw besteedde er recent nog aandacht aan: “Opvallend genoeg is de Achterhoek juist een regio waar de sport- en beweegcijfers substantieel hoger liggen dan in de rest van Nederland. In alle leeftijdscategorieën wordt er meer bewogen bij een vereniging dan het landelijk gemiddelde. Dat is typisch voor de omgeving en zorgt voor verbroedering.”

VERENIGING IS MAATSCHAPPELIJK ERFGOED

Pascal Kamperman van Achterhoek in Beweging, waar negen gemeenten in de regio de krachten gebundeld hebben om sport en bewegen te stimuleren, zegt hierover: “In de Achterhoek is de sportvereniging als ‘maatschappelijk erfgoed’ nog steeds de plek om samen te komen. Dat komt ook wel door ons naoberschap, onze sociale verhouding met elkaar. Al moeten wij ook hard werken om dat in stand te houden. In de Achterhoek heeft men niet te klagen over de trouw van mensen aan de vereniging.”

Ook meer traditionele verenigingen als de fanfare, carnaval of de schutterij zijn in veel Achterhoekse gemeentes nog springlevend. “Om die saamhorigheid, de verbroedering en dus ons verenigingsleven in de spotlights te zetten gaan tientallen verenigingen mee in de promotie: de Achterhoek, De Grootste Vereniging van Nederland. Mooi om dat samen uit te dragen voor, tijdens en na Koningsdag”, als de gezamenlijke initiatiefnemers.

De studie van AMO kwam tot stand in opdracht van Netbeheer

Nederland, NVDE, Alliander, EBN, Element NL, Energie-Nederland, Enexis, Gasunie, Groningen Seaports, Port of Rotterdam en TNO.

Het complete rapport en een toelichtende film zijn te vinden op nvde.nl.

activiteit die in Nederland de meeste plaats inneemt: landbouw. Naast bij de risico’s die dit met zich meebrengt, ziet de studie zeker ook kansen. AMO wijst verder op de tweeledige impact van industriële clusters. De industrie is verantwoordelijk voor een groot deel van de CO2-uitstoot maar is tegelijkertijd onmisbaar bij de energietransitie. Denk aan de productie van windmolens, elektrolysers en kabels die nodig zijn voor de uiteindelijke omschakeling. Om dit proces te versnellen, heeft deze industrie meer ruimte nodig. Bij de inrichting van Nederland moet hier de komende decennia rekening mee worden gehouden.

SCHAARSE GRONDSTOFFEN

Ook autogebruik is verantwoordelijk voor een aanzienlijk gedeelte van de CO2-uitstoot. En ook hierbij spelen tegengestelde krachten, stelt AMO. Elektrisch vervoer is emissieloos, maar bij de productie ervan zijn zeldzame grondstoffen nodig. Het is onzeker of de voorraad hiervan voldoende is om onze huidige voertuigenvloot te vervangen.

Naast technische mogelijkheden en innovaties bepaalt ook ons gedrag de mobiliteit van morgen. Als mensen

“Door de omslag naar schone energie gaat Nederland flink op de schop.”

minder autokilometers maken, leidt dat tot veranderingen in de woonomgeving; vooral in grote steden waar vervoersalternatieven ruim voorhanden zijn.

ONVERWACHTE KANSEN

Naast een schets van de inhoudelijke kaders brengt de studie de mogelijke impact van de energietransitie op ons landschap prikkelend in beeld. Voor Van der Gaag is daarmee de missie van de opdrachtgevers geslaagd. “Ik word blij van de vele mogelijkheden uit het boek en het filmpje van AMO. Niet de moeilijkheden en de weerstand staan centraal, maar de onverwachte kansen. Fijn. Ik houd van de contour van Nederland inclusief ons deel van de Noordzee; er kan zoveel in die zee. Bijvoorbeeld meer oesters, zeewieren en vissen dankzij de fundamenten van windmolens. Een intensief gebruikt, hoogindustrieel landschap enerzijds en meer natuur anderzijds spreken mij ook aan. Net als dat beeld van de zero emissiezones in het hart van de stad als gezondste leefomgeving: daar wil ik wel wonen.”

FEEST IN 2050

De overgang van fossiele naar duurzame energiebronnen is veel meer dan

een technische exercitie. De visuele impact speelt een cruciale rol bij de beleving en acceptatie van de inwoners. “Verandering roept sowieso weerstand op, maar dat is nog geen reden om het niet na te streven,” stelt Van der Gaag. “Iedere energietechniek, zowel fossiel als duurzaam, heeft nadelen. Het is zaak om samen met mensen, zoals omwonenden of gebruikers van de energie, te bepalen hoe we meer duurzame energie kunnen opwekken en transporteren, en om te laten zien wat het hen oplevert. Ik verheug me al op dat feest in 2050, als Nederland energieneutraal is.”

NEDERLANDSE VERENIGING DUURZAME ENERGIE

De 1.600 leden van de NVDE zijn actief op het gebied van zon- en windenergie, aardwarmte, groene waterstof, warmtepompen en energiebesparing. Ook netbeheerders zijn lid. Met bijna 200.000 werknemers realiseren de leden samen een jaaromzet van ruim € 43 miljard.

Slimmer met stroom

Gerard Schouw, voormalig Kamerlid voor D66, bracht mogelijke oplossingen voor het volle stroomnet in kaart. Dat leverde vooral reeds bekende suggesties op die nog te weinig worden benut. Opschalen en versnellen is het devies. Het rapport wijst ook op de eigen verantwoordelijkheid van bedrijven. Die moeten veel strategischer naar hun energiebeleid kijken. Als bedrijven slimmer met stroomgebruik omgaan, kunnen ze ondanks de netcongestie vaak prima doorwerken.

Er zijn zeker mogelijkheden om de gevolgen van netcongestie te beperken. Ze worden alleen nog te weinig benut, aldus het rapport van de onafhankelijke bestuurlijk aanjager Gerard Schouw dat de titel ‘Slim met stroom’ meekreeg. Opdrachtgever is het ministerie van Klimaat en Groene Groei. Tot nu toe is volgens Schouw te veel gezocht naar oplossingen met een zo breed mogelijk draagvlak. Het is nu tijd voor wat minder consensus en meer resultaat, stelt het rapport. De oplossingen liggen voor het oprapen, maar dat moet dan wel gebeuren.

TIENTALLEN MILJARDEN

Boston Consulting Group becijferde in september 2024 dat het volle stroomnet de samenleving jaarlijks 10 tot 40 miljard euro kost. Er staan zo’n 10.000 bedrijven en instellingen in de wachtrij voor een aansluiting. Bij bestaande aansluitingen wordt steeds vaker het

vermogen begrensd, net als de tijden waarop stroom beschikbaar is.

Hierdoor staan installaties tijdelijk stil of wordt de productie beperkt. Ook kan opgewekte groene energie vaak niet meer teruggeleverd worden.

SPITSPROBLEEM

Netcongestie is vooral een spitsprobleem. Ondanks dat de kaart van het energienet steeds roder kleurt, is de benuttingsdraad van veel kabels maar 20 tot 30 procent. Het loopt vast op de steeds drukkere piekmomenten en op specifieke locaties.

Toch richten beheerders zich volgens Schouw vooral op uitbreiding van het net, niet op het beter benutten ervan. Terwijl juist daar op korte termijn winst geboekt kan worden. En dat is nodig, want het duurt nog jaren voordat de netverzwaring merkbaar impact heeft.

NET ZWAARDER BELASTEN

Flexibiliteit is het sleutelwoord, benadrukt het rapport. Daarin wordt gewezen op de mogelijkheid om het elektriciteitsnet zwaarder te belasten. Dat zou tot 20% winst kunnen opleveren. Consequentie is wel dat de kans op een stroomstoring licht toeneemt. Maar het Nederlandse stroomnet geldt als een van de betrouwbaarste ter wereld. Daarom is iets meer risico volgens Schouw goed mogelijk, al vereist dat wel een andere mindset van de netbeheerders. Gezien de schade die netcongestie oplevert, zijn de maatschappelijke kosten van helemaal geen risico nemen echter hoger dan een iets groter risico in een bepaald gebied, stelt het rapport.

ENERGIEONDERNEMERS

Schouw wijst ook op de eigen verantwoordelijkheid van bedrijven. Lang was de beschikbaarheid van betaal-

LET OP DE AANSLUITING

Bij de verkoop van een gebouw of vertrekkende huurder wordt het bestaande energiecontract meestal opgezegd. “Vroeger was dat geen probleem,” zegt Wim van den Pol. “Nu krijgt de opvolger vaak geen nieuwe voorziening of slechts een minimale aansluiting. Voor de eigenaar kan het gebouw hierdoor zijn waarde verliezen. Andersom gebeurt ook: met een grote aansluiting wordt een verouderd pand substantieel meer waard. Let daarom bij aankoop of -huur goed op de status van het energiecontract.”

bare energie vanzelfsprekend. Die tijd ligt achter ons. Bedrijven moeten zich realiseren dat stroom geen nutsvoorziening meer is die altijd tegen redelijke prijzen beschikbaar is. Alle ondernemers zijn straks ook energieondernemers, aldus het rapport. Ze moeten veel strategischer naar hun energiebeleid kijken.

SLIM SAMENSPEL

Die stelling wordt gedeeld door Wim van den Pol, directeur van de gelijknamige elektrotechnische installateur. Binnen dit bedrijf werkt een Green Team met een integrale benadering aan energiebesparing en verduurzaming voor klanten. “Door een slim samenspel van maatregelen kunnen veel organisaties ondanks de netcongestie gewoon doorwerken.”

VERBETERPUNTEN IN KAART

Stroom die je niet verbruikt, hoef je ook niet af te nemen of op te wekken. “Daarom is het energiezuiniger maken van gebouwen en installaties een logische eerste stap,” zegt Van den Pol. “Basis daarvoor is een analyse van de bestaande situatie. Die levert altijd verbeterpunten op, is onze ervaring. Licht brandt onnodig, installaties zijn niet goed ingeregeld. Met ledverlichting, sensoren en slimme schakelingen zijn forse besparingen mogelijk.

Daarbij zijn we alert op zogenaamde multiples. Als verlichting niet nodeloos brandt, wordt het gebouw minder warm en kost koeling minder energie. Ook neemt de levensduur van lampen toe.”

OPTIMAAL ENERGIESYSTEEM

Data zijn niet alleen de grondslag voor het besparen van stroom, ze zijn ook onmisbaar voor slim energiemanagement. “Bij bestaande gebouwen zijn de verbruiksgegevens bekend,” zegt Van den Pol. “Op grond daarvan bepalen wij de optimale samenstelling van het energiesysteem. Naast de netaansluiting bestaat dit uit een combinatie van componenten; denk aan zonnepanelen, laadpalen en accu’s.”

INTEGRALE AANSTURING

Met een energiemanagementsysteem (EMS) worden deze assets integraal aangestuurd. Dat gebeurt op basis van actuele gegevens en met vooraf geprogrammeerde gebeurtenissen of waardes. “Je kunt bijvoorbeeld een zonnepaneelsysteem uitzetten bij negatieve terugleverprijzen of dynamisch laten regelen bij een terugleverbeperking. Afhankelijk van energievraag, -aanbod en prijs worden laadpleinen op- en afgetoerd. Batterijen kun je vullen als stroom goedkoop of zelfs gratis is. Bij onvoldoende netcapaciteit springen ze

bij. Ook kan de opgeslagen energie teruggeleverd worden bij hoge prijzen.”

Het EMS voert al deze acties automatisch uit. “Daarbij is veel aandacht voor terugdringen van het piekverbruik. Hierdoor blijven gebruikers binnen het beschikbare vermogen van hun aansluiting.”

ENERGIEHUBS

Niet alleen in gebouwen, ook op bedrijventerreinen kan een integrale benadering uitkomst bieden.

“Energiehubs of energie-eilanden fungeren daar als collectief integraal energiesysteem,” zegt Van den Pol. “Hierbij worden netaansluitingen virtueel gedeeld en gecombineerd met accu’s, opwek door zon of wind, gasturbines en een aggregaat als back-up. Zo beperken bedrijven samen de gevolgen van netcongestie.”

DOELEN VOOR 2030

Gerard Schouw pleit voor een versnelling van deze energiehubs waar ondernemers stroom delen. Er wordt veel over gepraat, maar ze komen nog nauwelijks van de grond, is de conclusie van het rapport. Dat pleit daarom voor één gestandaardiseerde aanpak. Ook stelt Schouw voor om duidelijke doelen te stellen, bijvoorbeeld 500 energiehubs in 2030.

Met flexwerkers doelt hij op mensen die tijdelijk of op oproepbasis werken, zonder vaste uren of langdurige verplichting. Een heel diverse groep, bestaande uit bijvoorbeeld studenten die flexibel werk zoeken naast hun studie, ouderen die een bijverdienste willen en anderen die de vrijheid waarderen om te werken waar en wanneer het hen uitkomt. Juist voor deze groep is dagelijkse betaling een uitkomst, volgens Wienbelt.

FLEXIBILITEIT VOOR EEN

NIEUWE GENERATIE

Wienbelt heeft altijd de vinger aan de pols gehouden in een arbeidsmarkt die voortdurend in beweging is.

“Wat ik zie, is dat de arbeidsmarkt sterk is veranderd. Steeds meer mensen willen zelf de balans tussen werk en privé bepalen en flexibel kunnen werken. Uit cijfers van het CBS blijkt dat inmiddels 41 procent van de werkenden in Nederland geen vaste arbeidsovereenkomst heeft – dat zijn 2,7 miljoen mensen met een flexcontract en 1,2 miljoen zzp’ers.”

“Het is simpel: tijdige betaling maakt een enorm verschil voor flexwerkers.”

Ook werkgevers zijn gebaat bij deze ontwikkeling: “Veel werkgevers hebben die flexibiliteit nodig. Of het nu gaat om de horeca, waar het personeelsbestand afhankelijk is van het weer, of sectoren die pieken en dalen in werkdruk ervaren – denk aan de evenementenbranche, cateraars, retail

en logistiek. Ze zoeken naar manieren om snel betrouwbare arbeidskrachten in te zetten, zonder vast te zitten aan complexe administratieve lasten.”

ELKE DAG SALARIS – EEN REVOLUTIE IN BETALINGSSYSTEMEN

De kern van InterimPay is de dagelijkse uitbetaling van gewerkte uren. Wienbelt legt uit dat deze aanpak is gebaseerd op trends en onderzoek, zoals een recent Amerikaans onderzoek waaruit bleek dat 71% van de medewerkers hun werkgever verlaat vanwe-

ge betalingsproblemen.

“Betalingsproblemen? Dat mag je als werkgever niet hebben,” zegt hij met nadruk. De hele kern van InterimPay is dat we flexwerkers dagelijks uitbetalen. Die zekerheid maakt een enorm verschil. Uit onderzoek blijkt dat 84% van de flexwerkers liever werkt voor een opdrachtgever die snel betaalt. Het versterkt de relatie en bouwt vertrouwen op.”

En dat is volgens Wienbelt essentieel in deze tijd. Er is een enorm tekort aan personeel, en direct betalen maakt een werkgever niet alleen extra aantrekke-

“Als je elke dag je salaris ontvangt, zorgt dat voor een stabiel inkomen, weet je waar je aan toe bent en heb je geen stress over wanneer de betaling binnenkomt.”

lijk, het zorgt er ook voor dat medewerkers langer verbonden blijven. Voor flexwerkers is het immers eenvoudig om te switchen naar een nieuwe opdracht en er is werk genoeg.

"COMPLIANCE ZONDER

ZORGEN" – ZEKERHEID VOOR DE OPDRACHTGEVER

InterimPay is ontwikkeld met het oog op werkgevers die moeten voldoen aan de complexe wet- en regelgeving rondom het uitbetalen van flexibele krachten. “Werkgevers moeten tegenwoordig voldoen aan allerlei regels, van belastingafdrachten en pensioenbijdragen tot het vermijden van schijnzelfstandigheid,” legt Wienbelt uit. “Met InterimPay nemen wij die zorg over en zorgen wij ervoor dat de opdrachtgever compliant blijft.” In de praktijk is het heel eenvoudig: de leidinggevende keurt aan het einde van de dag de gewerkte uren goed, en direct gaat er een signaal naar de bank.

START

IN

ARNHEM EN DAN HELE WERELD

In de eerste fase van hun groei zal InterimPay zich richten op bedrijven (en flexwerkers) in de regio Arnhem - Nijmegen. Maar uiteraard zijn de ambities niet beperkt tot de regio. InterimPay streeft ernaar om door Nederland heen en op termijn wereldwijd werkgevers en werknemers een platform te bieden dat flexibiliteit en naleving van regelgeving moeiteloos combineert. Wienbelt sluit het interview dan ook af met de woorden: “Ik geloof dat iedereen recht heeft op werk dat bij hem of haar past –en daar hoort ook een passende en tijdige beloning bij. Met InterimPay maken we dat mogelijk voor een nieuwe generatie werkenden en voor bedrijven die flexibel willen blijven. Kortom: vandaag gewerkt. Vandaag betaald.”

stroom; met veel initiatieven, coöperaties, naoberschap en sterke familiebedrijven. Voorkom polderen vanuit bestaande belangen en werk aan een wervend verhaal mét mensen in plaats van over mensen. Wees niet te braaf en werk aan een groene groei in plaats van economische groei én kijk naar wat je zelf kunt doen én om je heen.”

“ACHTERHOEK MONITOR

ONMISBAAR KOMPAS VOOR DE REGIO”

Voorzitter Stuurgroep Achterhoek

Monitor Emmeke Gosselink: “De monitor is uitgegroeid tot een onmisbaar kompas voor onze regio. Op basis van feiten, cijfers en de duiding hiervan kunnen we bepalen of we op koers liggen of waar we bij moeten sturen voor een blijvend hoge brede welvaart in de Achterhoek. Een mooi gegeven uit deze vijfde editie noem ik graag: namelijk dat we het laagste werkloosheidpercentage van heel Nederland hebben. Maar er zijn ook de nodige uitdagingen.”

Respectievelijk Arne van Hout, directeur-generaal bij het ministerie van BZK en Helga Witjes, gedeputeerde provincie Gelderland onderstreepten de meerwaarde van een goede monitor.

DATABANK VOOR VELEN

Pollyan van Swigchem, Bestuurssecretaris Graafschap College: “We staan als opleidingscentrum midden in de Achterhoek en het is belangrijk dat we naar buiten kijken. De monitor laat zien wat speelt. Concreet gebruikten we de monitor voor een

plan richting het ministerie om een breed aanbod aan opleidingen te kunnen houden, ook als er wat minder studenten zijn.” Arthur Jansen, vicevoorzitter Achterhoek Board en managing director AWEJA Railsystemen BV: “Met de monitor onderbouwden we onze aanvraag voor de Regio Deal met het Rijk. Het geeft ook richting aan welke projecten we regionaal vooral moeten uitvoeren binnen diezelfde Regio Deal.”

VIJF JAAR MONITOREN

Vijf jaar monitoren in de Achterhoek biedt een aantal opvallende inzichten. De regio is veerkrachtig en de maakindustrie is het belangrijkste economische cluster met veel familiebedrijven. Ook Agro en Food zijn belangrijke economische clusters. De meeste mensen werken in de groot- en detailhandel, gezondheids- en welzijnszorg of in de industrie. Er is een transitie gaande van industrie naar dienstverlenende sectoren. De arbeidsmarkt kent grote tekorten, met name in de zorg,

techniek en ICT. Er is vooral personeel nodig in ongeschoold werk en op master-niveau. De regio prijst zich gelukkig als ‘geluksregio’ met een hoge brede welvaart en scoort goed op de meeste sociale en duurzaamheidsindicatoren. Daartegenover staat dat het verdienvermogen wat achterblijft en dat de regio in rap tempo vergrijst en ontgroent. Dit laatste zet grote druk op de beschikbare beroepsbevolking en de gezondheidszorg.

DE MONITOR, ONLINE TE VINDEN

De monitor geeft data en informatie als basis voor beleid: een zinvolle en bruikbare selectie van feiten en cijfers in een jaarlijkse publicatie en continu raadpleegbaar dashboard op www. achterhoekmonitor.nl voorzien van een duiding. Een team van onafhankelijke onderzoekers stelt de Achterhoek Monitor samen, gecoördineerd door onderzoekbureau Moventem. Een groep deskundigen bewaakt de wetenschappelijke kwaliteit en onafhankelijkheid van de duiding.

Fotocredits: Jurgen Pillen

voor een aantal uitdagingen staat. “Na een aantal jaren van rode cijfers heeft de club het afgelopen seizoen weer een positief resultaat laten zien. Een solide financiële basis is essentieel voor een betaald voetbalclub. Van daaruit kun je gaan werken aan een duidelijke organisatiestructuur die past bij De Graafschap. Eén van mijn doelen is om met behulp van mijn kennis en ervaring de juiste mensen op de juiste plaats te zetten en het gevoel van saamhorigheid en positiviteit te versterken, binnen én buiten de lijnen.”

EREDIVISIE

Hoe zit het met de ambitie om elke vijf jaar te promoveren naar de Eredivisie? Marco geeft aan dat dat meer behelst dan de prestaties op het veld. “De club zit nu in rustiger vaarwater met recht op een plek in de play-offs. Maar wil je promoveren en stabiel in de Eredivisie blijven spelen, moet je rekening houden met het mogelijke scenario dat je op termijn uit je jasje groeit en dat het stadion te klein wordt. Want je wilt natuurlijk voorkomen dat je een wachtlijst voor sponsoren moet hanteren omdat je te weinig stoelen en capaciteit hebt. Als je die ambitie hebt, moet je daar nu al gesprekken over gaan voeren.”

KORTE LIJNEN MET SPONSORS

Ook een groter budget is noodzakelijk bij een plek in de Eredivisie. De sponsorinkomsten en de inkomsten uit ticketverkoop en de horeca bieden mogelijkheden voor nieuwe successen. Maar om te kunnen

groeien, zijn er tevens nieuwe commerciele activiteiten nodig. “Ik heb naast ervaring als algemeen directeur een commerciele achtergrond en heb destijds het VVV-Venlo Netwerk uitgebreid tot het grootste zakelijke netwerk van Limburg met 450 bedrijven. Het is belangrijk om de lijnen tussen de sponsoren en het commerciële team kort te houden. Samen met dit ambitieuze, enthousiaste team wil ik kijken waar de behoeften van de ondernemers liggen en hoe we ondernemers onderling aan elkaar kunnen verbinden. Dat past bij de huidige tijd; je moet als betaald voetbal club meer bieden dan negentig minuten voetbal en een glas bier. Je moet bedrijven blijven boeien en binden.” Marco wil met De Graafschap inspelen op actuele ontwikkelingen zoals de krappe arbeidsmarkt.

“Ook wil ik kijken hoe bedrijven kunnen laten zien hoe ze maatschappelijk betrokken zijn met de regio, bijvoorbeeld via de projecten waar De Graafschap al dan niet aan is verbonden. Om dit te bereiken, komt er een marketing- en communicatie-afdeling en wil ik gerichte activatiecampagnes gaan opzetten.”

ICONISCHE PLEK

In het VVV-Venlo stadion De Koel is de trap van waaruit de spelers naar het veld lopen een iconische plek. Heeft de Vijverberg volgens Marco ook zo’n locatie?

“Ik vind de supporterskantine met plek voor 1500 mensen een prachtige locatie. Het laat zien hoe de club leeft onder de supporters.”

De cruciale fout die ondernemers maken bij het zoeken naar een nieuwe marketeer

Het is een situatie die ik vaak tegenkom: een marketingcollega vertrekt en het bedrijf zoekt naar een één-op-één vervanger. Hoewel dit logisch lijkt, is het bijna nooit de beste keuze.

Waarom niet? Het marketingvak verandert voortdurend. Nieuwe technologieën, kanalen en strategieën zorgen ervoor dat de vaardigheden van gisteren niet altijd de vaardigheden van morgen zijn. De opkomst van AI is daar een duidelijk voorbeeld van. Het vertrek van een collega biedt daarom een unieke kans om strategisch na te denken over de toekomst van je marketingteam.

In plaats van je te focussen op wie je moet missen, is het belangrijk om te kijken naar wat er nodig is voor een toekomstbestendig team. Moeten collega’s in andere rollen groeien? Is er behoefte aan nieuwe vaardigheden of zelfs een compleet andere functie? Dit is hét moment om te vernieuwen.

Het begint met een heldere visie en een goed inzicht in de ontwikkelingen in het vakgebied én de (soft) skills van je huidige teamleden. Het inschakelen van een strategisch partner met kennis van zowel marketing als werving & selectie wil ook nog weleens helpen. ;-)

Kortom, als je het mij vraagt moet de focus altijd liggen op wat het team in de toekomst nodig heeft, niet op het vervangen van de persoon van gisteren.

www.mrktng.nl

‘Ik maak me zorgen’

Als ondernemer of leidinggevende heb je niet alleen de taak om je onderneming draaiende te houden, maar ook om je medewerkers te motiveren en ondersteunen in hun werk. Soms betekent dat het voeren van lastige gesprekken. Wat doe je als een medewerker niet goed functioneert, vaak ziek is of onbegrijpelijk gedrag vertoont? Veel ondernemers en leidinggevenden vinden het moeilijk of spannend om dit bespreekbaar te maken, maar juist hier ligt jouw verantwoordelijkheid. Een goede werkgever toont zich juist ook op de momenten dat het minder goed gaat.

Maar hoe pak je zo’n gesprek aan? Een krachtige en eenvoudige manier om het gesprek te openen is met de zin: ‘Ik maak me zorgen.’ Dit toont aan dat je vanuit een positieve en betrokken intentie spreekt. Je wilt immers niet iemand onderuit halen, maar juist helpen om weer met plezier en succes te werken. Een veelgehoorde uitspraak is: ‘Hard op de inhoud, zacht op de persoon.’ Dit betekent dat je duidelijk en feitelijk bent over de situatie, terwijl je oog houdt voor het welzijn van je medewerker. Waarom functioneert iemand niet optimaal? Ligt het aan de competenties, spelen er privéproblemen of conflicten op de werkvloer? Door je zorgen te delen, geef je de medewerker de ruimte om te vertellen wat er speelt en samen naar een oplossing te zoeken.

Lastige gesprekken hoeven niet confronterend te zijn als ze met de juiste intentie gevoerd worden. Dus de volgende keer dat je twijfelt of je iets moet aankaarten, begin gewoon met: ‘Ik maak me zorgen.’ Het opent de deur naar een eerlijk en productief gesprek.

Hester Bunk

HR Businesspartner

MKBTR www.mkbtr.nl

Vijf conversiedrempels die jouw online omzet saboteren

De frustratie van iedere ondernemer: je hebt een prachtige website, onderscheidende producten, positieve reviews, en goed geoptimaliseerde SEO. Toch verlaat zo’n 98% van je bezoekers je website zonder iets te kopen of aan te vragen. Hoe kan dat?

Dit is geen uitzondering, maar eerder de norm. Veel bedrijven herkennen niet wat bezoekers tegenhoudt om een aankoop te doen of een aanvraag in te dienen. Stel je eens voor hoeveel omzet of leads je misloopt door deze obstakels - en hoeveel winst je kunt behalen als je ze aanpakt?

Natuurlijk zijn er altijd bezoekers die nog niet klaar zijn om te kopen. Ze oriënteren zich, vergelijken opties of maken plannen. Maar wat houdt die grote groep tegen die wél klaar lijkt voor actie? Het antwoord: conversiedrempels.

Hier zijn de vijf meest voorkomende conversiedrempels en wat je kunt doen om ze te elimineren:

CONVERSIEDREMPEL 1:

GEBREK AAN HULP

Bezoekers hebben vaak concrete vragen of problemen. Als jouw website deze niet beantwoordt, raken ze gefrustreerd en klikken ze weg. Dit betekent niet alleen verloren klanten, maar ook een gemiste kans om door zoekmachines te worden beloond voor behulpzame content.

WAT KUN JE DOEN?

• Analyseer de vragen en behoeften van je doelgroep en zorg dat je website hierop inspeelt.

• Creëer een uitgebreide FAQ-sectie waarin je de meest gestelde vragen beantwoordt.

• Voeg concrete, praktische content toe, zoals handleidingen, tips of video’s, die direct waarde bieden aan bezoekers.

• Bied eenvoudige manieren om contact op te nemen, bijvoorbeeld via chat of een contactformulier.

CONVERSIEDREMPEL 2:

FRUSTRATIE DOOR IRRITATIES

Bezoekers verwachten dat een website soepel werkt. Traag ladende pagina’s, een onduidelijke navigatie of technische fouten irriteren bezoekers, die vervolgens vertrekken zonder iets te kopen.

WAT KUN JE DOEN?

• Optimaliseer je website voor snelheid met tools zoals Google PageSpeed. Zorg dat alle pagina’s snel en zonder fouten laden.

• Houd navigatie eenvoudig en intuïtief: bezoekers moeten in maximaal drie klikken vinden wat ze zoeken.

• Zorg voor een mobielvriendelijk ontwerp dat er net zo goed uitziet en werkt op telefoons als op desktops.

• Gebruik visuals, zoals afbeeldingen en video’s, om de inhoud aantrekkelijker en begrijpelijker te maken.

CONVERSIEDREMPEL 3:

AFLEIDING OP JE WEBSITE

In een wereld vol prikkels en korte aandachtsspannen is het cruciaal om de aandacht van je bezoekers vast te houden. Een onoverzichtelijke of rommelige website leidt af en verlaagt de kans op conversies.

WAT KUN JE DOEN?

• Vermijd bewegende elementen zoals sliders die meer afleiden dan helpen. Gebruik liever een statische banner met een duidelijke boodschap.

• Beperk keuzemogelijkheden en zorg per pagina voor één duidelijke callto-action (CTA).

• Gebruik korte, overzichtelijke teksten met voldoende witruimte en ondersteunende visuals om een rustige ervaring te bieden.

CONVERSIEDREMPEL 4:

GEBREK AAN HERKENNING

Bezoekers willen zich begrepen voelen. Ze willen weten waarom jouw website en aanbod specifiek voor hen geschikt zijn. Als jouw website generiek aanvoelt en geen onderscheidend vermogen heeft, haakt de bezoeker af.

WAT KUN JE DOEN?

• Formuleer vier sterke USP’s (unieke verkooppunten) en zorg dat deze prominent worden weergegeven op je website, bijvoorbeeld in de header of footer.

• Gebruik visuele elementen zoals je logo, kleuren en herkenbare stijlen om een consistente merkervaring te bieden.

• Zorg dat je boodschap aansluit bij de verwachtingen en voorkeuren van je doelgroep. Dit kan door je content en visuals te personaliseren.

CONVERSIEDREMPEL 5:

GEBREK AAN VERTROUWEN

Een van de snelste manieren om klanten te verliezen, is een onbetrouwbare uitstraling. Als bezoekers twijfelen aan de betrouwbaarheid van je website, verlaten ze hem zonder aankoop. Vertrouwen is de basis voor iedere conversie.

WAT KUN JE DOEN?

• Zorg dat contactinformatie goed zichtbaar is: adres, telefoonnummer, e-mail, en eventueel een KVK-nummer.

• Toon klantreviews, beoordelingen en succesverhalen om te laten zien dat je betrouwbaar bent.

• Creëer een sterke ‘Over ons’-pagina waarin je jouw verhaal en missie deelt. Voeg klantcases toe om extra vertrouwen te wekken.

VERHOOG JE CONVERSIE DOOR

CONVERSIEDREMPELS AAN TE PAKKEN

Door deze vijf conversiedrempels te elimineren, kun je de ervaring van je bezoekers verbeteren en het conversiepercentage verhogen. Een verbeterde website is vaak goedkoper én effectiever dan proberen meer verkeer te genereren via advertenties of SEO.

Werk aan vertrouwen, eenvoud en herkenbaarheid, zodat jouw website meer doet dan alleen mooi zijn. Zorg dat bezoekers niet alleen kijken, maar ook kopen - en zie je omzet groeien.

Marco Bouman is Online Groei

Consultant voor B-C mkb-bedrijven. Hij helpt hen online te groeien door actuele CRO- en SEO-strategieën te implementeren die gericht zijn op de gebruiker. Sinds 2007 heeft hij meer dan 400 mkb-bedrijven geholpen met effectieve, helpful content en unieke merkstrategieën, wat resulteert in hogere online betrokkenheid en meer conversies. Meer informatie via marcobouman.com

Scan de QR-code en start vandaag met 25 gratis top leads!

Sociale media in 2025

Anno 2025 kun je als organisatie niet meer zonder sociale media. Maar welke kanalen zijn de moeite waard? De redactie dook in de cijfers van het Nationale Sociale Media Onderzoek 2025 van onderzoeksbureau Newcom Research & Consultancy.

Het Nationale Sociale Media

Onderzoek 2025 trekt op basis van onderzoek onder 6437 respondenten van 15 jaar en ouder de conclusie dat het gebruik van sociale media onverminderd hoog blijft, maar dat Nederlanders kritischer worden in welke platforms ze dagelijks gebruiken. In 2025 maken 14,4 miljoen mensen in Nederland gebruik van sociale media. Ten opzichte van vorig jaar gaat het om een stijging van 100.000 gebruikers. Opvallend genoeg is dat het gemiddeld aantal platforms per gebruiker is gedaald van 4,4 naar 4,2. Ook het gemiddeld aantal platforms dat de gebruikers dagelijks bekijken, is gedaald: van 2,4 naar 2,0. Dit geldt voor alle leeftijdsgroepen.

De gebruikers in de leeftijdscategorie 15 t/m 19 maken dagelijks gebruik van het meeste aantal platforms (3,1) en spenderen ook per dag de meeste tijd aan deze platforms (gemiddeld 165 minuten per dag). Daarna scoort de leeftijdsgroep 20 t/m 39 het hoogst (2,8 platforms waarop 147 minuten per dag wordt gekeken), gevolgd door de categorie 40 t/m 64 (1,8 platforms, goed voor 98 minuten). Opvallend is dat de leeftijdscategorieën 15 t/m 19 en 20 t/m 39 gemiddeld iets minder minuten per dag op sociale media zitten ten opzichte van 2024, terwijl dit bij de leeftijdsgroepen 40 t/m 64 en 65 plus met gemiddeld 3 minuten per dag is gestegen vergeleken met 2024.

WHATSAPP NOG STEEDS POPULAIRST

WhatsApp is in 2025, net als voorgaande jaren, in absolute cijfers het grootste platform met 13,5 miljoen gebruikers van 15 jaar en ouder. YouTube heeft de tweede plaats van Facebook overgenomen met 10,2 miljoen gebruikers. Instagram is gestegen van 8,0 naar 8,2 miljoen gebruikers. LinkedIn gaat van 5,5 naar 5,7 miljoen gebruikers.

Facebook is van 10,1 miljoen gebruikers in 2024 gedaald naar 9,9 miljoen gebruikers in 2025. Ook Pinterest, Twitter en Telegram zijn gedaald in het aantal gebruikers per platform. Twitter liet daarbij de relatief sterkste daling zien met een afname van ongeveer 450.000 gebruikers van opzichte van 2024. Ook de meeste kleinere platforms buiten de top tien verloren relatief veel gebruikers, met uitzondering van Polarsteps, Reddit en Threads.

DAGELIJKS GEBRUIK

Hoewel de leeftijdscategorieën 15 t/m 19 en 20 t/m 39 gemiddeld minder minuten per dag op sociale media zitten, is het aantal dagelijkse gebruikers van alle leeftijden wel toegenomen bij de platforms in de top 10, met uitzondering van BeReal (gedaald van 0,7 naar 0,5 miljoen dagelijkse gebruikers). Ook hier voert WhatsApp de gelederen aan, gevolgd door Facebook en Instagram. Bij de kleine platforms doen Threads en Telegram het goed. Deze platforms zijn een alternatief voor respectievelijk X en WhatsApp.

WELKE KANALEN ZET JE IN?

Welke sociale media kanalen voor jouw bedrijf de moeite waard zijn om in te investeren, is van diverse factoren afhankelijk. LinkedIn richt zich met 5,7 miljoen gebruikers op zakelijke

contacten en carrièremogelijkheden en is daardoor het ideale platform in het B2B-segment. Op LinkedIn kun je diverse soorten content delen zoals berichten met tekst en foto’s, video’s, artikelen en nieuwsbrieven. ‘Snackable content’ die visueel aantrekkelijk is en lekker leest (korte berichten met een goede kop en een foto, lange berichten met voldoende witruimtes), wordt het meest gelezen. Video’s doen het op dit moment goed op LinkedIn. Steeds meer gebruikers zijn aan de slag

Sociale media platforms in absolute aantallen gebruikers in 2025 (Cijfers Nationale Sociale Media Onderzoek 2025)

1. WhatsApp 13,5 miljoen

2. YouTube 10,2 miljoen

3. Facebook 9,9 miljoen

4. Instagram 8,2 miljoen

5. LinkedIn 5,7 miljoen

6. TikTok 4,4 miljoen

7. Pinterest 4,2 miljoen

8. Snapchat 4,0 miljoen

9. X 2,8 miljoen

10. Telegram 1,8 miljoen

11. Polarsteps 1,8 miljoen

12. Discord 1,6 miljoen

13. Reddit 1,6 miljoen

14. Threads 1,1 miljoen

15. Twitch 1,0 miljoen

16. BeReal 0,9 miljoen

17. Signal 0,9 miljoen

18. Tumblr 0,5 miljoen

19. WeChat 0,5 miljoen

20. Caffeine 0,4 miljoen

21. Foursquare 0,4 miljoen

22. Parler 0,3 miljoen

23. Clubhouse 0,3 miljoen

24. Mastodon 0,3 miljoen

gegaan met de mogelijkheid om met je smartphone verticale video’s op te nemen. Let er wel altijd op dat je de video ondertitelt, aangezien LinkedIn een stil medium is.

Facebook is nog altijd het tweede grootste sociale media kanaal qua aantal dagelijkse gebruikers. Deze gebruikers zijn over het algemeen 30 jaar en ouder. Ook op Facebook kun je van alles posten, van berichten met tekst en foto’s tot video’s.

Sociale media platforms in aantal dagelijkse gebruikers in 2025 (Cijfers Nationale Sociale Media Onderzoek 2025)

1. WhatsApp 11,6 miljoen

2. Facebook 7,0 miljoen

3. Instagram 5,9 miljoen

4. YouTube 4,7 miljoen

5. TikTok 3,2 miljoen

6. Snapchat 3,0 miljoen

7. X 1,4 miljoen

8. LinkedIn 1,7 miljoen

9. Pinterest 1,2 miljoen

10. BeReal 0,5 miljoen

11. Telegram 0,9 miljoen

12. Discord 0,7 miljoen

13. Reddit 0,6 miljoen

14. Threads 0,5 miljoen

15. Signal 0,3 miljoen

16. Twitch 0,3 miljoen

17. Caffeine 0,3 miljoen

18. WeChat 0,3 miljoen

19. Tumblr 0,3 miljoen

20. Polarsteps 0,3 miljoen

21. Foursquare 0,2 miljoen

22. Parler 0,2 miljoen

23. Clubhouse 0,2 miljoen

24. Mastodon 0,2 miljoen

Een dag voor en door vrouwelijke ondernemers en business professionals!

Dompel jezelf onder in een dag vol inspiratie op een betoverende locatie! Als vrouwelijke business professional verdien jij een moment van pure inspiratie en groei. Mis deze unieke kans niet en sluit je aan bij een exclusieve dag die speciaal is ontworpen voor vrouwen zoals jij.

Datum: 14 april 2025 van 9:30 - 16:30 uur

Locatie: Kasteel de Schaffelaar in Barneveld

Prijs: €229,- per deelnemer (Inclusief lunch, hapjes en drankjes en een mooie goodiebag)

Women & Business - The Seasons

Aanmelden en informatie: Er is ruimte voor maximaal 120 deelnemers. Dus meld je nu aan! womenandbusiness.nl

Women & Business - Lust

Wat kun je verwachten?

• Inspirerende sprekers die je uitdagen en motiveren en je zakelijke en persoonlijke groei te versnellen.

• Netwerkmogelijkheden met gelijkgestemde professionals om waardevolle connecties te leggen.

• Een interactieve en ontspannen lunchsessie om nieuwe connecties te versterken.

• Verrassingen om de dag onvergetelijk te maken.

• Een stijlvolle afsluiting met een netwerkborrel inclusief een luxe goodiebag.

De sprekers

Sabine van der Hulst

Million Dollar Networker

Leer de geheimen van succesvol netwerken op het hoogste niveau. Sabine deelt haar waardevolle inzichten over hoe je jezelf strategisch kunt positioneren en impactvolle connecties maakt.

Marijke Krabbenbos

Bites & Business

Tijdens een interactieve lunchsessie helpt Marijke je om op een ontspannen manier te netwerken en duurzame zakelijke relaties op te bouwen.

Helena Vreeburg

Otazu

Helena Vreeburg leidt het luxe sieradenmerk OTAZU met een unieke combinatie van creativiteit en strategisch inzicht. Ze deelt haar visie op ondernemerschap en creativiteit.

Dagvoorzitter

Sandra Hollaar

Miss Mindset

Een inspirerende talk over mindset, groei en succes. Ontdek hoe je jouw gedachten en overtuigingen inzet om als professional én als persoon te groeien.

Tessa Koops

Proudly Presents

Tessa is ondernemer en ontwerper van het merk Tessa Koops. Ze presenteert een inspirerende collectie en laat zien hoe mode bijdraagt aan uitstraling en zelfvertrouwen.

Sandra Lagace Empower women

Sandra is de co-founder van het Empower Women Event, auteur van het boek “Hoezo, teveel vrouw?”, expert in “Female Leadership” en spreker. Als energieke host zorgt zij voor een dynamische en inspirerende dag.

ZELFSTANDIGHEID TEGEN HET LICHT

Zachte landing neemt urgentie niet weg

Het zal geen zzp’er of organisatie die zelfstandigen inhuurt, zijn ontgaan: na jaren van discussie, onderzoek en lobby start de Belastingdienst per 1 januari 2025 met het controleren op schijnzelfstandigheid. Vooralsnog wordt alleen gewaarschuwd en is van boetes geen sprake. Deze zachte landing geeft partijen die dat nog niet hebben gedaan, kans om orde op zaken te stellen.

Vooral onder koeriers, markten opinieonderzoekers nam het aantal zzp’ers af.

BONJE BINNEN HET FAMILIEBEDRIJF?

De Ondernemingskamer to the rescue!

“Ondernemende broers maken het vaakst ruzie en kunnen dat het minst vaak zelf oplossen,” aldus de voorzitter van de Ondernemingskamer tijdens een congres in een zaal vol advocaten. En deze rechter kan het weten. Elke donderdag trekt een bataljon aan ondernemersruzies door zijn zittingszaal in het Amsterdamse gerechtshof.

Deze zaal is speciaal bedoeld voor ondernemers uit het hele land met ruzie. Bijvoorbeeld voor vrienden die ooit op een zolderkamer een bedrijf zijn gestart, maar ruzie hebben gekregen over de koers. Of voor bestuurders die niet meer met hun commissarissen door één deur kunnen. En dus voor broers; heel veel broers. Maar ook voor ruziënde zussen, ouders en hun kinderen. Kortom: voor familiebedrijven waarbinnen gedoe is ontstaan.

Hoe groot dat gedoe ook is, vaak slaagt de Ondernemingskamer erin dit structureel op te lossen. De Ondernemingskamer kan namelijk praktische maatregelen treffen die de rust direct terugbrengen in de tent. Een voorbeeld is de benoeming van een tijdelijk bestuurder die de knoop kan doorhakken als familieleden er met elkaar niet meer uitkomen. Of de aanstelling van een mediator met wiens hulp vader en zoon weer met elkaar verder gaan óf juist tot een scheiding der wegen komen.

Ook wij treden geregeld op voor partijen met een conflict binnen hun

familiebedrijf. Het gaat in deze zaken vaak hard tegen hard, vermoedelijk juist omdat de banden zo lang bestaan en zo diep gaan. Wie kent jouw zwakke plek immers beter dan je eigen broer of zus? Wij zien ook geregeld dat oud zeer naar boven komt: “Zie je wel, papa vond jou altijd al leuker; daarom heb jij meer aandelen gekregen dan ik.”

Ruzies binnen familiebedrijven hebben daardoor de neiging lang voort te slepen, terwijl dat voor de onderneming natuurlijk funest is. Het zijn de zaken die ons nauw aan het hart gaan en die wij, onder meer via een route naar de Ondernemingskamer, zo snel mogelijk proberen op te lossen. Dat is echter niet altijd eenvoudig, mede omdat de ruzie vaak over totaal iets anders gaat dan waar het aan de oppervlakte op lijkt.

Pas als dat werkelijke probleem op tafel ligt, kunnen wij samen met de ondernemer naar een goede oplossing toewerken. Negen van de tien keer gaat het namelijk helemaal niet over de hoogte van dat dividend of de

managementvergoeding van de broer. Waarover dan wel? Over (niet) gezien en gehoord worden door je eigen familie. Slaag je er als familiebedrijf dus in om elk familielid te zien en te horen, dan ligt de wereld volgens mij aan jouw voeten!

Carlijn Tjoa advocaat-partner bij Finch Dispute Resolution Utrecht carlijntjoa@finch.nl 06-20923258

Het startpunt voor de meest inspirerende zakelijke bijeenkomsten

Ben je op zoek naar een locatie die het best bij jouw zakelijke bijeenkomsten past? Waar je echt even weg van alles bent, maar toch dichtbij? Dan is een locatie in de Achterhoek een goede keuze. De omgeving staat bekend om haar rust, ruimte en vele groen. Tel daar de creativiteit en gastvrijheid van ondernemers en inwoners bij op en je hebt de basis voor succesvolle, inspirerende vergaderingen, congressen, opleidingen of teambuildingactiviteiten.

Laat je inspireren op:

Vliegendijk 16, 7205 CJ Zutphen T: +31 6 83551093

verhuur@deijsselstroom.info www.deijsselstroom.info

Oetdoor

Hogebrugweg 6, 7273 PB Haarlo T: 0573745007 info@oetdoor.nl www.oetdoor.nl

Hotel Landgoed Ehzerwold

Ehzerallee 14 | 7218 BS Almen T: 0575 431143

receptie@ehzerwold.nl www.ehzerwold.nl

Hoe gaan we koffie drinken?...

Sinds 2011 neemt Acture Groep koffiemachines af van Coffee@Work. In 2024 sloten de beide bedrijven een nieuwe overeenkomst voor de levering van nieuwe, energiezuinige machines. Maudie Derks van Acture en Ronny Aarts van Coffee@Work wisselden op een zonnige septembermiddag van gedachten over de ingrijpende ontwikkelingen in de koffiemarkt en de mooie samenwerking.

Klimatologische veranderingen, extreem droge periodes, tyfoons in Azië, vervoersproblemen door gebrek aan transportmiddelen, en het EU-beleid dat tegen het kappen van bossen is; allemaal zaken die van grote invloed zijn op de koffiemarkt. Bovendien neemt de vraag naar koffie wereldwijd toe, terwijl het aanbod

“De waarde van het product stijgt, je gaat koffie in de toekomst dus mogelijk anders positioneren.”

daalt. Ronny: “Waar ik me echter het meest zorgen over maak, is dat de koffieketen nog steeds niet transparant is. De bron, oftewel de boer, is hier het meest de dupe van. Dit zijn vaak familiebedrijven die van generatie op generatie gaan. Wat doen de kinderen van de huidige boeren? Als koffiebedrijf zien we daar een uitdaging. Hoe gaan we hier in de toekomst mee om? Wordt koffie een onbetaalbaar luxeproduct?”

VERDWIJNT DE GRATIS KOFFIE OP DE WERKVLOER?

Vooralsnog is koffie bij vrijwel alle bedrijven gratis. De vraag volgens Maudie en Ronny is of dit in de toekomst nog wel mogelijk is. Wat kost een kop kwaliteitskoffie in 2030? En stel je deze dan nog steeds gratis beschikbaar? Of kies je voor inferieure kwaliteit? Maudie: “Dat is wat mij betreft het meest interessant. Coffee@ Work levert kwaliteit én gemak. Als je naar de keten kijkt, dan heb je een enorme opdracht als koffieleverancier. Je kunt kijken naar hoe het koffiemoment van de toekomst eruitziet. Koffie wordt namelijk ook duur voor de consument. Als je thuis minder koffie drinkt, wordt koffie in plaats van een convenience-product een luxeproduct. Ik kan als werkgever daarom inspelen door het creëren van koffiemomentjes, in plaats van het onbeperkt vrij beschikbaar te stellen.”

SPECIALISATIES EN SCHAALVERGROTING

Maudie: “Je creëert dan koffiemomenten tijdens brainstormsessies of verga-

deringen. We zitten in sterk veranderende omstandigheden, waarbij specialisme en schaalvergroting een rol spelen. Ronny haakt hier op in: “Bij schaalvergroting ontstaat de overweging om een ketenintegratie of bredere samenwerking aan te gaan. Je bent als leverancier namelijk afhankelijk van de volgende partij in de keten. Specialisme kan zich ontwikkelen door in te spelen op bijzondere koffiemomenten. De waarde van het product stijgt, je gaat koffie in de toekomst dus mogelijk anders positioneren.”

ACTURE GROEP

16 jaar geleden startte Acture, volgens Maudie, als een uitdager in de markt, gedreven door wetgeving. “Weinig mensen weten dat je uit de publieke diensten van het UWV kunt stappen, met name de Ziektewet en WGA, dat heet eigenrisicodrager. Wij ontzorgen de werkgever van deze verplichtingen, met minder kosten en meer beschikbaarheid van mensen. Toen we 16 jaar geleden begonnen, was minder dan 1% eigenrisicodrager. Inmiddels is dat meer dan 50%. We zijn in staat geweest om de werkgever oplossingen te bieden. Onze diensten zijn interessant voor bedrijven vanaf 50 werknemers. En de verzuimduur is 45% korter dan bij het UWV.”

MET COFFEE@WORK

Maudie: “Ik geloof in partnerships! Je moet elkaar willen leren kennen, dat heb ik bij Coffee@Work altijd zo ervaren. Een eenvoudig voorbeeld: op het

moment dat we het contract verlengden en uitbreidden naar een nieuwe locatie, kregen we het aanbod voor een koffiesessie, waarin de medewerkers hun koffiekeuze konden maken. Leuk, mensen proeven koffie en voelen zich betrokken. Ze hebben namelijk invloed op de keuze. Het zijn details, maar die creëren echt een bepaalde verbondenheid!”

Als koffie-expert levert Coffee@Work heerlijke, duurzame koffie en betrouwbare professionele koffieapparatuur met een eigen technisch serviceteam. Ook geïnteresseerd in een proefsessie? Dat kan op locatie of in het speciaal ingerichte lokaal bij Coffee@Work.

Coffee@Work www.coffeeatwork.nl

Dé cateraar voor je personeelsfeest of trouwerij

Al ruim 40 jaar verzorgt Buitenpoort Catering & Events kleine en grote feesten. Vanuit de vestigingen in Bemmel en Amsterdam levert de partycateraar in heel Nederland en soms zelfs daar buiten. We spraken met Ton Janssen over hoe Buitenpoort jouw feest tot een knallend succes maakt!

Ton: “De eerste jaren leverden we vooral het eten en een bar. De laatste 20 jaar is dat uitgebreid en verzorgen we ook grote events. Dat doen we bij de mensen thuis, op onze eigen locaties en bij bedrijven. Soms richten we in een bedrijfshal een tent in, om een bepaalde sfeer te creëren. Ook kunnen we een tentpaviljoen verzorgen, onder meer voor bedrijfsjubilea. In de ene tent installeren we dan bijvoorbeeld een tijdswand met fotocollage, waarmee het bedrijf laat zien hoe het ooit begon. In een andere tent ontvangen we dan de gasten voor het feest. Zo heeft elke tent in het paviljoen een bepaalde functie.”

NIEUWE MATERIALEN, GOED WERKGEVERSCHAP

“In deze branche moet je bij blijven. We hebben recent daarom nieuwe

materialen aangeschaft, zoals tafels, stoelen, verlichting en heaters. De materialen van tegenwoordig zijn lichter en beter te handelen. Dit is belangrijk voor onze medewerkers. Ook hebben we gekozen om standaard 20 liter fusten te leveren in plaats van 50 liter-variant, ook al is die van 50 liter voordeliger. We vinden de ergonomie voor onze medewerkers namelijk van groot belang. We gaan mee met de veranderende voorkeuren van mensen, creatieve catering is dus belangrijk.”

SAMENWERKEN OM MEE TE

GAAN MET DE ONTWIKKELINGEN

Ton ziet dat er na 40 jaar veel is veranderd in de cateringwereld. “Net als veel collega’s ervaren wij inmiddels een personeelstekort. Daarom zoeken we actief naar samenwerkingen, waarbij we flexibel inspelen op seizoensin-

vloeden die per bedrijf kunnen verschillen. Personeel uitlenen tussen bedrijven biedt een win-winsituatie. Bovendien zien we de voedselvraag veranderen. Zaken als duurzaamheid en lokale producten zijn steeds belangrijker. Ook de eisen van onze klanten evolueren. We moeten dus meer samenwerken om ook in de toekomst de gewenste kwaliteit te kunnen bieden.”

Buitenpoort Catering & Events buitenpoort.nl

Speciaal voor jou 20% korting met de code BUSINESS20, geldig op wenskaarten én kantoorartikelen.

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.