NORSE FEEDBACK
- et digitalt verktøy for brukermedvirkning
Hva er Norse Feedback?
Alle pasienter har rett til å medvirke i egen behandling, og i Helse Vest er Norse Feedback valgt som medvirkningsverktøy.
Norse Feedback er et digitalt skjema med spørsmål om hvordan du har hatt det siste uken, og hvordan du opplever behandlingen.
Skjemaet tilpasser seg din situasjon, og spørsmålene du får hver uke kan derfor forandre seg.
Hvordan fungerer det?
1) Du vil få tilsendt en sms fra Helse Vest med en lenke til skjemaet ca 2 dager før din timeavtale for deg som går til poliklinisk behandling. For deg som er innlagt på døgn vil dette avhenge av avdelingens rutiner.
2) Når du klikker på lenken vil du få opp et kontrollspørsmål for å sjekke at skjemaet er sendt til riktig person.
3) Skjemaet kan du fylle ut der du vil, og når det passer for deg.
4) Bruk mobiltelefonen din og fyll ut i eget tempo, og ta pauser om du trenger det. Utfyllingen tar omtrent 9 minutter.
Hvorfor medvirke i egen behandllig?
Brukermedvirkning betyr at du får noe å si i egen behandling. Når man er sårbar, er det ikke alltid like lett å sette ord på hva det er man trenger.
Gjennom å fylle ut skjemaet så gir du viktig informasjon til behandleren, som dere sammen kan bruke for å få en felles forståelse for din situasjon, og sette felles mål for behandlingen.
Trenger du hjelp med utfylling av skjemaet kan du kontakte behandlingsstedet ditt.
