Plano de Relacionamento com Comunidades - Coopa Roca

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS Programa de Pós-Graduação em Comunicação Interna para Relacionamentos Estratégicos

PLANO DE RELACIONAMENTO COM COMUNIDADE COOPA ROCA

Ana Paula Marum Érica R. Bastos Everton Souza Fabrício Pontelo Flaviane Ambrósio de Almeida Janayna de Araújo Ribeiro Rafael Mariani

Belo Horizonte 2011

2

Ana Paula Marum Érica R. Bastos Everton Souza Fabrício Pontelo Flaviane Ambrósio de Almeida Janayna de Araújo Ribeiro Rafael Mariani

PLANO DE RELACIONAMENTO COM COMUNIDADE COOPA ROCA

Trabalho apresentado à disciplina de Relacionamento com Imprensa e Comunidades do curso de Especialização em Comunicação Interna para Relacionamentos Estratégicos da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

Professora: Daniela Viégas da Costa

Belo Horizonte 2011

3

APRESENTAÇÃO DO PLANO 1. Conhecendo a Coopa-Rooca 2. Parceria Coopa-Roca M.Officer 3. Objetivos 4. Estratégias 5. Mapa de Programas e Projetos 6. Descrição dos Projetos 7. Cronograma 8. Mensuração de Resultados

4

1. CONHECENDO A COOPA-ROCA

A Coopa-Roca, Cooperativa de Trabalho Artesanal e de Costura da Rocinha Ltda., é uma Cooperativa que capacita, coordena e gerencia o trabalho de mulheres moradoras da Rocinha, as quais produzem peças artesanais focadas no mercado da Moda e do Design.

A Cooperativa foi criada no início da década de 80 tendo por missão gerar condições para que suas cooperadas trabalhem em suas residências e assim ampliem o orçamento familiar sem se afastarem do cuidado de seus filhos e das atividades domésticas.

O trabalho desenvolvido na Coopa-Roca possibilita uma melhoria da qualidade de vida das Artesãs e, indiretamente, de suas famílias também. Além de possibilitar o trabalho em casa e a complementação do orçamento familiar, também tem proporcionado melhorias na qualificação profissional, no crescimento da auto-estima e no aprendizado coletivo.

Com um enfoque profissional que valoriza a produção artesanal apoiada no aperfeiçoamento constante das cooperadas, a Coopa-Roca tem por visão ampliar o impacto social de sua experiência na Rocinha, tornando-se uma referência nacional no processo de inserção social das comunidades de baixa renda. Hoje a Cooperativa soma aproximadamente 100 Artesãs.

5

2. PARCERIA COOPA-ROCA M.OFFICER O crescimento expressivo do número de cooperadas da Coopa-Roca, de 16 para aproximadamente 100, é resultado do sucesso da parceria com a M.Officer que, sistematizou volumes e linhas de produtos e, conseqüentemente, ampliou o impacto social da Coopa-Roca na comunidade da Rocinha. A parceria da M. Offiicer potencializou a experiência da Coopa-Roca, tornando-a uma referência bem sucedida de desenvolvimento local sustentável.

A Coopa-Roca teve uma participação especial no desfile de Carlos Miele, proprietário e estilista da marca M.Officer, na “London Fashion Week”.

O Instituto Goethe promoveu o intercâmbio de profissionais alemães junto a reconhecidos projetos em comunidades cariocas. Na Coopa-Roca os artistas Hermann Hiller e Michael Wesely desenvolveram workshops. Seus trabalhos participaram da exposição REtalhar que foi apresentada em São Paulo e em Munique. Michael Wesely também integra outro grupo de artistas, junto com Michael Fahres e Golo Gott, cujos trabalhos foram apresentados no Paço Imperial, no Rio de Janeiro.

Além dessa parceria, a Coopa-Roca desenvolve o projeto “Nova Geração Coopa-Roca”, que tem por objetivo iniciar profissionalmente jovens, de 16 a 21 anos, moradoras da Rocinha. Além do aprendizado das técnicas artesanais, na Coopa-Roca também é desenvolvidas atividades relacionadas à educação sexual, dança e cultura.

6

3. OBJETIVOS O objetivo é elaborar um Plano de Relacionamento com a Imprensa e a Comunidade, visando manter o clima positivo na Cooperativa, incentivar o desenvolvimento da parceria com a M. Officer, para que o projeto não desfaleça, e elevar a auto-estima da comunidade, por meio de constante divulgação e renovação do projeto.

Este documento trata de um projeto para promover a Coopa-Roca, de maneira prática, com baixo custo, envolvendo a sociedade, e de forma que melhore a sua imagem. Pretende-se também com este plano, o desenvolvimento da capacidade de criação e desenvolvimento das cooperadas, assim como o apoio de familiares e comunidade.

Com isso, espera-se que a Coopa-Roca execute cada vez melhor aquilo que já faz bem e, por outro lado, amplie a abrangência da sua atuação, fomentando ainda mais parceria com marcas de moda famosas.

7

4. ESTRATÉGIAS

Para desenvolver estratégias de relacionamento com a comunidade é necessário estabelecer alguns procedimentos e algumas ações com a imprensa e a liderança comunitária.

Abaixo segue uma relação de ações que devem ser desenvolvidas: 01 - Criar relacionamento com a imprensa para divulgação de releases sobre a CoopaRoca e sobre a parceria com a M.Officer; 02 - Divulgar notas, entrevistas e matérias sobre participação da peças da Coopa-Roca em desfiles e eventos de moda; 02 - Criar um Ciclo de Palestras sobre Moda, Lançamento Coleções Novas de Grifes para as Cooperadas e convidar familiares das cooperadas e comunidade; 03 - Incentivar a prática de esportes como futebol, vôlei, peteca e outros, oferecendo uniformes e bolas para os alunos patrocinados pela Coopa-Roca e pela Grife parceira.

04 - Promover Concursos de Redação nas Escolas, com temas voltados para Moda, oferecendo como premiação Peças produzidas pela Coopa-Roca; 05 - Promover Concursos de Danças na comunidade, oferecendo como prêmios peças produzidas pela Coopa-Roca para os ganhadores do Concurso.

8

5. MAPA DE PROGRAMAS E PROJETOS

Para detalhar e acompanhar as ações desenvolveu-se um projeto/plano de ação detalhado com as estratégias a serem desenvolvidas visando incentivar sempre o desenvolvimento do projeto de parceria entre Coopa-Roca e M.Officer.

Ação

Como

Quando

Onde

Criar relacionamento com a imprensa para divulgação de releases sobre a CoopaRoca e sobre a parceria com a M.Officer Criar releases semanais sobre a Coopa-Roca e enviar à Imprensa Divulgar as notícias veiculadas na imprensa dentro da CoopaRoca

Buscando informações na Coopa-Roca Colando as recortes de matériais nos murais

Semanalmente

Divulgar em toda imprensa

Semanalmente

No espaço da Coopa-Roca

Divulgar notas, entrevistas e matérias sobre participação da peças da Coopa-Roca em desfiles e eventos de moda Convidar a imprensa para participar e registar o evento Divulgar as notícias veiculadas na imprensa dentro da CoopaRoca

Fornecendo coffebreak, passagens e hospedagens Colando as recortes de matériais nos murais

Durante eventos

Divulgar em toda imprensa

Semanalmente

No espaço da Coopa-Roca

Criar um Ciclo de Palestras sobre Moda, Lançamento Coleções Novas de Grifes para as Cooperadas e convidar familiares das cooperadas e comunidade Convidar Formadores de Opinião e Estilistas para ministrarem palestras para comunidade e cooperadas

Convir os palestrantes e oferecer veiculação na mídia destas palestras

Mensalmente

Na Coopa-Roca e na Comunidade

Incentivar a prática de esportes como futebol, vôlei, peteca e outros, oferecendo uniformes e bolas para os alunos patrocinados pela Coopa-Roca e pela Grife parceira Visitar escolas e convidar professores de educação física

Propondo parceria com diretores de

Semestralmente

Escolas da Comunidade

9

para formarem times de futebol, volei, petecas e outros Organizar um campeonato onde deverão participar toda comunidade Premiar as equipe vencedores com troféus da Coopa-Roca e da Grife Parceira

escolas Propondo parceria professores de Semestralmente educação física Criando troféus com logo da Coopa-Roca Semestralmente e Grife Parceria

Escolas da Comunidade Escolas da Comunidade

Promover Concursos de Redação nas Escolas, com temas voltados para Moda, oferecendo como premiação Peças produzidas pela Coopa-Roca Visitar escolas e convidar professores de língua portuguesa para ajudarem na organização de Concursos de Redação

Propondo parceria com diretores de escolas

Semestralmente

Escolas da Comunidade

Promover Concursos de Danças na comunidade, oferecendo como prêmios peças produzidas pela Coopa-Roca para os ganhadores do Concurso Visitar lideranças da comunidade e convidarem para Propondo parceria Trimestralmente promoção de Concurso de com lideranças locais Danças Divulgar a Coopa-Roca no Divulgando e Trimestralmente nome do Concurso fortalecendo a marca Premiar os vencedores dos Divulgando e Cocursos com peças da CoopaTrimestralmente fortalecendo a marca Roca e da Grife parceira

Comunidade Comunidade Comunidade

10

6. DESCRIÇÃO DOS PROJETOS

O Projeto, que tem como objetivo fomentar a parceria Coopa-Roca com a Grife M.Officer, busca aprimorar a qualidade dos materiais produzidos, aumentar o ganho e a confiança das Cooperadas e ocupar o tempo dos familiares e demais integrantes da comunidade onde está inserida a Coopa-Roca.

O Projeto foi desenvolvido baseado em metodologias para atingir um contínuo, completo e integrado desenvolvimento da Coopa-Roca e da comunidade onde está inserida.

Propiciar a oportunidade de contato entre a Coopa-Roca e a comunidade, integrando crianças e jovens carentes do ensino público, inclusive àqueles pertencentes a regiões mais afastadas; Promover troca de experiência e treinamento entre professores de Educação Física, professores da Língua Portuguesa da rede pública de ensino e Lideranças da Comunidade, criando clima de integração e respeito entre alunos e professores através dos campeonatos de esportes e dos concursos de redação.

Desenvolver um canal de comunicação ágil e eficaz com todos os envolvidos no Projeto.

11

7. CRONOGRAMA

CRONOGRAMA Ação

Data início Periodicidade

Criar relacionamento com a imprensa para divulgação de releases sobre a Coopa-Roca e sobre a parceria com a M.Officer

1/1/2012

Semanal

Divulgar notas, entrevistas e matérias sobre participação da peças da Coopa-Roca em desfiles e eventos de moda

1/1/2012

Semanal

Criar um Ciclo de Palestras sobre Moda, Lançamento Coleções Novas de Grifes para as Cooperadas e convidar familiares das cooperadas e comunidade

1/1/2012

Trimestral

Incentivar a prática de esportes como futebol, vôlei, peteca e outros, oferecendo uniformes e bolas para os alunos patrocinados pela Coopa-Roca e pela Grife parceira

1/3/2012

Semestral

Promover Concursos de Redação nas Escolas, com temas voltados para Moda, oferecendo como premiação Peças produzidas pela Coopa-Roca

1/3/2012

Semestral

Promover Concursos de Danças na comunidade, oferecendo como prêmios peças produzidas pela Coopa-Roca para os ganhadores do Concurso

1/3/2012

Semestral

12

8. MENSURAÇÃO DE RESULTADOS

Ação Resultado Proposto Criar relacionamento com a imprensa Veiculação de ao menos 1 matéria por semana para divulgação de releases sobre a na mídia; Coopa-Roca e sobre a parceria com a M.Officer Divulgar notas, entrevistas e matérias Veiculação de ao menos 1 matéria por semana sobre participação da peças da Coopana mídia; Roca em desfiles e eventos de moda Criar um Ciclo de Palestras sobre Realização de ao menos 1 palestra por Moda, Lançamento Coleções Novas de trimestre; Grifes para as Cooperadas e convidar Receber ao menos 200 pessoas em cada familiares das cooperadas e Palestra; comunidade Realização de ao menos 1 Campeonato de cada modalidade por semestre; Incentivar a prática de esportes como Credenciar ao menos 300 alunos para futebol, vôlei, peteca e outros, participarem de cada modalidade de oferecendo uniformes e bolas para os campeonato; alunos patrocinados pela Coopa-Roca Receber um público mínimo de 800 pessoas e pela Grife parceira em cada Final de Campeonato; Realização de ao menos 1 Concurso por semestre; Promover Concursos de Redação nas Credenciar ao menos 300 alunos para Escolas, com temas voltados para participarem deste concurso; Moda, oferecendo como premiação Envolver no mínimo 30 professores na Peças produzidas pela Coopa-Roca correção destas redações.

Realizar ao menos 1 Concurso por semestre; Credenciar ao menos 300 alunos para Promover Concursos de Danças na participarem deste concurso; comunidade, oferecendo como Envolver no mínimo 20 lideranças na prêmios peças produzidas pela Coopapromoção deste evento; Roca para os ganhadores do Concurso Receber um público mínimo de 1.000 pessoas em cada final de Concurso

13

BIBLIOGRAFIA

Coopa Roca. DisponĂ­vel em <http://www.coopa-roca.rj.gov.br/default.asp> Acesso em 08 Set. 2011.