EDITIE 2026
“De totaal andere omgeving maakt het werk juist interessant” Dennis Bruins Slot
1
Jouw plek vinden binnen de techniek Leren, werken, groeien bij Paree en InTec
Veiligheid & beschikbaarheid De complexiteit van de Westerscheldetunnel
Samen met plezier bouwen aan de toekomst
26 4
Onze mensen achter de service
Toegevoegde waarde
34
Verschillende routes naar de techniek
14
Slimme oplossingen voor technische uitdagingen
40
20
Goed voor en met elkaar
Klanten aan het woord
© Paree 2026 Niets uit deze uitgave mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Paree gekopieerd of gebruikt worden.
46
Groeien in de praktijk
Samen met plezier bouwen aan de toekomst
Al bijna 100 jaar is Paree volop in beweging. Wat in 1930 begon met pionieren in de elektrotechniek, is uitgegroeid tot een veelzijdige technische dienstverlener met ruim 250 betrokken medewerkers. Onze wereld is in die jaren enorm veranderd, maar waar we voor staan is hetzelfde gebleven. We willen kwaliteit leveren, ons vak verstaan en blijven vernieuwen.
Als algemeen directeur ben ik vooral trots op de manier waarop
In ons praktijklokaal krijgen onze leerling-monteurs de ruimte om
we dit samen doen. Paree is een familiebedrijf waarin we hard
extra technische kennis en vaardigheden op te doen. We steken
werken, plezier hebben in wat we doen en naar elkaar omkijken.
daar veel tijd en energie in, omdat we het belangrijk vinden dat
Een bedrijf waarin ervaren vakmensen en jonge talenten
jonge mensen het vak écht goed leren. Ons doel is om ieder jaar
samenwerken en van elkaar leren.
opnieuw jongeren aan te nemen, goed op te leiden en hen de kans te geven zich binnen Paree te ontwikkelen. Zo bouwen we
We blijven bouwen aan de toekomst. Zo wordt de eerste
stap voor stap verder aan het vakmanschap van de toekomst.
verdieping van ons bedrijfspand gemoderniseerd. We creëren hier eigentijdse, prettige werkplekken en vernieuwen onze
Die toekomst krijgt voor ons een bijzonder moment. In 2030
vergader- en presentatieruimtes. Met moderne audiovisuele
bestaat Paree 100 jaar. Een prachtige mijlpaal waar we met onze
middelen kunnen we straks nog beter samenwerken,
medewerkers en klanten naartoe werken. Maar voordat het zover
presenteren, digitaal overleggen en onze medewerkers opleiden.
is, blijven we vooral doen waar we goed in zijn. Het ontwikkelen, verbeteren en samen realiseren van mooie technisch
Die ontwikkeling zien we ook terug in de oplossingen die we
hoogwaardige onderscheidende projecten.
onze klanten bieden. Techniek verandert snel en biedt steeds meer mogelijkheden om slimmer en duurzamer te werken. We
In dit magazine nemen we u mee in wat er binnen Paree en
houden ons onder andere bezig met accusystemen voor de
InTec gebeurt. Hopelijk inspireert het ook om eens vaker met ons
opslag van duurzame energie, peak shaving om piekbelasting
in gesprek te gaan over uw eigen technische uitdagingen. Of het
op het energienet te verminderen, gebouwbeheersystemen
nu gaat om meedenken, ontwerpen, realiseren of onderhouden.
die bijdragen aan het reduceren van energieverbruik en
We staan graag voor u klaar.
lifecyclemanagement, inclusief advies over toekomstige investeringen. We willen ontwikkelingen niet alleen volgen, maar
Veel leesplezier!
juist kijken hoe we nieuwe techniek praktisch kunnen inzetten voor onze klanten. Bij alle aandacht voor vernieuwing vergeten we niet waar onze kracht vandaan komt, namelijk onze mensen. Ieder jaar mogen we collega’s in het zonnetje zetten die een bijzonder jubileum vieren. Daar ben ik oprecht trots op. Hun betrokkenheid, kennis en jarenlange ervaring zijn enorm waardevol voor Paree. Zij dragen niet alleen bij aan de kwaliteit die we vandaag leveren, maar geven hun kennis en vakmanschap ook door aan een nieuwe generatie. Ook in die nieuwe generatie investeren we
Pieter Paree
bewust.
Algemeen directeur
3
Toegevoegde waarde
Achter een technische vraag schuilt vaak een grotere uitdaging. Daarom kijken Paree en InTec altijd verder dan de gevraagde oplossing en brengen we de juiste expertises samen. In deze rubriek laten we zien hoe we daarmee slimme en toekomstbestendige oplossingen voor onze klanten realiseren.
4
“Veiligheid begint met inzicht, maar krijgt pas waarde wanneer je er ook naar handelt”
Een inspectie is pas het begin
Kennis van de installatie Voor de werkzaamheden bij Lineage bundelen collega’s van Elektro, Service & Onderhoud en Industriële automatisering
Bij grote industriële locaties moeten elektrotechnische
hun kennis en ervaring. Dankzij die samenwerking voeren
installaties niet alleen betrouwbaar functioneren, maar
zij inspecties en herstelwerkzaamheden efficiënt uit.
ook voldoen aan steeds strengere wet- en regelgeving.
Doordat onze monteurs regelmatig op locatie werken, leren
Voor Lineage lag daar een duidelijke uitdaging. Hoe houd
zij de installaties steeds beter kennen. Die praktijkkennis
je installaties veilig én voldoe je aan alle geldende normen,
levert nieuwe inzichten en aanvullende opdrachten op. Zo
zonder zelf alle specialistische kennis in huis te hebben?
plaatsten we extra voedingen voor automatische roldeuren en vervingen we op verschillende locaties de verlichting.
Volgens Herbie spelen SCIOS Scope-inspecties daarin een belangrijke rol. “Met een SCIOS Scope 8 PI-inspectie beoordelen
Meerwaarde door expertise
we de veiligheid van een elektrische installatie. We brengen
Volgens Herbie zit de meerwaarde vooral in het traject
risico’s in kaart en adviseren welke maatregelen nodig zijn om
dat na de inspectie begint. “Een inspectierapport vormt
weer aan de geldende veiligheidseisen te voldoen.” Zo krijgt
geen eindpunt, maar het startpunt van een plan om een
de klant direct inzicht in mogelijke elektrische gevaren en de
installatie aantoonbaar veiliger en toekomstbestendig
herstelwerkzaamheden die nodig zijn.
te maken. We helpen klanten prioriteiten stellen, risico’s beheersen en herstelwerkzaamheden slim plannen,
Meer dan alleen inspecteren
zodat hun bedrijfsvoering zo min mogelijk hinder
Voor Lineage lag de uitdaging niet alleen bij de inspecties zelf.
ondervindt.” Juist de combinatie van specialistische kennis,
Minstens zo belangrijk was het oppakken van de herstelpunten
praktijkervaring en een multidisciplinaire aanpak maakt
die uit de inspecties naar voren kwamen. Denk aan het
Paree tot een vaste partner voor industriële organisaties. We
vervangen van verdeelkasten, verlichting, contactdozen en
ondersteunen klanten niet alleen bij het voldoen aan wet-
voedingen of het aanpassen van beveiligingen in verdeelkasten.
en regelgeving, maar helpen ook de betrouwbaarheid van
“De klant wil uiteindelijk een veilige installatie voor zijn
installaties vergroten, storingen beperken en investeringen
gebruikers”, vertelt Herbie. “Dat is de vraag achter de vraag. Wij
voor de lange termijn onderbouwen. Zo bouwen we aan
zorgen voor de benodigde expertise en laten installaties weer
duurzame samenwerkingen waarin veiligheid, continuïteit
voldoen aan de gestelde eisen.”
en kwaliteit hand in hand gaan. Herbie Spa Manager Elektro - Beveiliging
5
De slimme assistent die al je telefoontjes regelt terwijl jij doorwerkt
Mobiel AI Mobiel AI
De slimme assistent die al je telefoontjes regelt terwijl jij doorwerkt
Maak je mobiele Maak je mobiele abonnement slimmer. abonnement slimmer. Slimme SlimmeBereikbaarheid Bereikbaarheid
Gespreksinzicht Gespreksinzicht
Voicemail Voicemail Inzicht Inzicht Voicemail begroeting begroeting Voicemail SlimKeuzemenu Keuzemenu (binnenkort beschikbaar) Slim (binnenkort beschikbaar)
6
End-to-end oplossingen: van sensoren tot slimme software en mobiele toestellen
Persoonlijk overzicht van elke bewoner. Krijg inzicht in leefpatronen en afwijkingen, zodat zorg beter aansluit op de individuele behoeften van iedere bewoner.
ascom.com
Weet waar en wanneer zorg nodig is. Zo besteden zorgverleners hun tijd waar deze de meeste waarde toevoegt.
Verminder onnodige controles, voorkom alarmmoeheid en creëer een veiligere en prettigere leefen werkomgeving.
Paree is een Ascom partner en informeert je graag over de mogelijkheden
I
Meer tijd voor bewoners. Minder zorgen voor medewerkers.
Een I/O systeem controleren aan de hand van de technische tekening
Waar expertise samenkomt
Een installatie die vijf jaar geleden met moderne onderdelen is gebouwd, kan nu al componenten bevatten die een fabrikant uitfaseert”, aldus Anthony. Siemens heeft
De betrokkenheid van Paree stopt niet na de oplevering
bijvoorbeeld de S7-300 PLC, het ET200S I/O-systeem en
van een project. Ook daarna volgen we de beschikbaarheid
Profibus uitgefaseerd. Profibus is een communicatienetwerk
van toegepaste onderdelen en adviseren we klanten over
waarmee verschillende onderdelen van een installatie
een geschikt moment voor vervanging. Manager Colin
gegevens uitwisselen. Veel technici herkennen het aan
droeg projectconsultant Anthony voor om meer te vertellen
de paarse kabel. Anthony vervolgt: “Ook bij Allen-Bradley
over deze dienstverlening. Met lifecyclemanagement en
verdwijnen oudere productlijnen, zoals SLC PLC’s en de
advies over de investeringsplanning helpen we klanten om
veldbus DeviceNet. Binnenkort geldt dit ook voor het Point
storingen, onverwachte uitval en ongeplande kosten voor te
I/O-systeem. Zulke ontwikkelingen hebben direct invloed
blijven.
op de beschikbaarheid van reserveonderdelen.”
Betrokken na de oplevering
Vooruitkijken en plannen
“Een goedlopend project kun je vergelijken met een puzzel
Paree volgt productontwikkelingen en uitfaseringen
waarvan alle stukjes in elkaar vallen. De juiste mensen, materialen
en informeert klanten over de mogelijke gevolgen
en deelprojecten vormen samen één werkend geheel. Na de
voor hun installatie. Dat doen we voor klanten met én
oplevering evalueren we het project en voeren we waar nodig
zonder servicecontract. “We adviseren over mogelijke
optimalisaties uit. Daarna neemt de klant de installatie in gebruik,
migratietrajecten en een geschikt moment voor
maar wij blijven betrokken,” aldus Anthony. Bij de bouw van een
vervanging. Zo kan de klant investeringen tijdig opnemen
installatie kiest Paree voor componenten die op dat moment actueel
in de planning en het budget. Daarmee voorkomen
en leverbaar zijn. Fabrikanten blijven hun producten en software
we dat er tijdens een storing onder grote druk een
echter ontwikkelen, bijvoorbeeld vanwege nieuwe technische
oplossing moet komen.” De klant krijgt zo inzicht in de
mogelijkheden of strengere eisen aan cybersecurity. Daardoor
technische levensduur en beschikbaarheid van belangrijke
verdwijnen oudere productlijnen na verloop van tijd uit het
installatieonderdelen. Dat biedt ruimte om mogelijkheden
assortiment. Dit kan gevolgen hebben voor onder meer PLC’s, I/O-
af te wegen en investeringen over meerdere jaren te
systemen en bedieningspanelen. Een PLC is de besturingscomputer
spreiden. Anthony vat het treffend samen: “Soms heeft
van een installatie. Een I/O-systeem wisselt signalen uit tussen de
een klant nog geen concrete vraag, maar zien wij dat actie
besturing en onderdelen in het productieproces.
nodig wordt. Dan nemen we zelf contact op. Zo helpen we de klant om de continuïteit van de installatie te bewaken.”
Problemen voorkomen Zonder lifecyclemanagement ontdekt een klant soms pas tijdens een storing dat een onderdeel niet meer via de gebruikelijke
Anthony Roose
verkoopkanalen verkrijgbaar is. Dat kan vertraging veroorzaken,
Projectconsultant
zeker als het onderdeel een belangrijke functie in het proces vervult.
Industriële automatisering
“Ook een relatief jonge installatie kan hiermee te maken krijgen.
7
Een stevige basis voor de toekomst
Omdat het zuiveringsproces 24 uur per dag doorgaat, moesten verschillende oude en nieuwe systemen tijdens de ombouw tijdelijk naast elkaar functioneren. Alleen wanneer het echt niet anders kon, werden werkzaamheden uitgevoerd tijdens een geplande
Binnen een rioolwaterzuiveringsinstallatie moet alles
onderhoudsstop. Het projectteam verving onder
dag en nacht blijven functioneren. Storingen kunnen
meer netwerkcomponenten, integreerde remote I/O-
grote gevolgen hebben voor het zuiveringsproces.
systemen en migreerde communicatielijnen tussen
Juist daarom klopte Waterschap Scheldestromen aan
PLC’s en veldapparatuur. Ook uitgebreide test- en
bij Paree met een belangrijke vraag. Hoe vernieuwen
validatietrajecten maakten onderdeel uit van het project.
we onze communicatie-infrastructuur zonder de continuïteit van het proces in gevaar te brengen? De bestaande installatie maakte gebruik van een verouderd communicatienetwerk waarmee meet- en regelapparatuur binnen de rioolwaterzuivering met elkaar communiceerde. Dat systeem had jarenlang goed gefunctioneerd, maar begon steeds meer beperkingen te vertonen. Naarmate de installatie ouder werd, namen de uitdagingen echter toe. Reserveonderdelen werden schaars, specialistische kennis van het systeem verdween langzaam en de behoefte aan meer inzicht in de installaties groeide. “De klant wilde niet alleen een technisch probleem oplossen”, vertelt Frank. “De echte
8
vraag was hoe de installatie ook in de toekomst betrouwbaar, beheersbaar en onderhoudsvriendelijk blijft functioneren.” De vraag achter de vraag Bij veel automatiseringsprojecten gaat het niet alleen om het vervangen van verouderde techniek. Organisaties willen ook voorbereid zijn op toekomstige ontwikkelingen, zoals datagedreven onderhoud, betere diagnosemogelijkheden en meer inzicht in hun processen. Daarom onderzocht Paree tijdens de engineeringsfase de volledige automatiseringsarchitectuur. Uit die analyse bleek dat de bestaande infrastructuur onvoldoende aansloot bij de ambities van de organisatie op het gebied van assetmanagement, monitoring en toekomstig beheer. Van verouderde infrastructuur naar een toekomstbestendige omgeving Na een technische en economische evaluatie koos de klant voor een moderne communicatie-infrastructuur die meer inzicht biedt in de prestaties van installaties, storingen sneller zichtbaar maakt en toekomstige uitbreidingen eenvoudiger ondersteunt. De werkzaamheden vonden grotendeels plaats terwijl de rioolwaterzuivering in bedrijf bleef.
“We vervangen niet alleen techniek. We kijken vooral naar de vraag achter de vraag”
Meer inzicht, minder risico’s Met de nieuwe infrastructuur beschikt de rioolwaterzuiveringsinstallatie over een modern netwerk dat sneller, flexibeler en beter beheersbaar is. Storingen zijn eenvoudiger te lokaliseren en onderhoud kan steeds vaker preventief plaatsvinden. Daarnaast vormt het systeem een stevige basis voor toekomstige uitbreidingen en verdere digitalisering. Volgens Frank zit juist daarin de toegevoegde waarde van industriële automatisering. “We vervangen niet alleen techniek. We helpen klanten ook om hun processen op de lange termijn betrouwbaar en toekomstbestendig te houden.” Een investering in continuïteit Dankzij de succesvolle migratie beschikt de rioolwaterzuiveringsinstallatie nu over een automatiseringsomgeving die klaar is voor de toekomst. Daarmee draagt de oplossing niet alleen bij aan de betrouwbaarheid van de installatie, maar ook aan de maatschappelijke taak om afvalwater veilig en efficiënt te zuiveren.
Frank Traas Manager Projecten Industriële automatisering
9
Verderkijken dan de firewalls Peter de Groot Voor veel organisaties is IT al lang geen ondersteunende
Manager Techniek Omroep Zeeland
functie meer, maar een onmisbaar onderdeel van de dagelijkse bedrijfsvoering. Dat geldt ook voor Omroep Zeeland. Toen de bestaande firewalls aan vervanging toe waren, ontstond een bredere vraag. Hoe zorgen we ervoor dat onze IT-omgeving ook in de toekomst veilig en betrouwbaar blijft? Volgens Bob ligt de uitdaging vaak niet in de techniek zelf. “De techniek is vaak niet de grootste uitdaging. De vraag erachter is veel belangrijker. Hoe zorg je ervoor dat een organisatie veilig blijft werken, voldoet aan wet- en regelgeving en tegelijkertijd kan vertrouwen op een stabiele en goed beheerde IT-omgeving.” De vraag achter de vraag Bij Omroep Zeeland draait alles om continuïteit. De organisatie beheert een complexe IT-omgeving waarin kantoorautomatisering, studioapparatuur, productieomgevingen, uitzendsystemen en archivering samenkomen. Bovendien zijn budgetten niet onbeperkt en moet de nieuwsorganisatie voldoen aan steeds strengere eisen op het gebied van informatiebeveiliging, privacy en archivering. Voor specialistische vraagstukken is het daarom waardevol om te kunnen
10
terugvallen op een partner met aanvullende expertise. Uitval is voor Omroep Zeeland, die dagelijks nieuws en programma’s verzorgt, simpelweg geen optie. IT zonder zorgen De vervanging van de firewalls vormde de aanleiding voor het gesprek, maar daarmee was de vraag niet automatisch opgelost. Het simpelweg vervangen van apparatuur is namelijk zelden de volledige oplossing. Technologie, beveiligingsrisico’s en de manier waarop organisaties werken veranderen voortdurend. Daarom is het belangrijk om verder te kijken dan de apparatuur alleen. Samen met Omroep Zeeland keek Paree naar het totaalplaatje. Door onze kennis te combineren ontstond een integrale aanpak voor de connectiviteit, netwerkarchitectuur, telefonie, IT-werkplek, beveiliging en het beheer. Niet als losse onderdelen, maar als één samenhangende omgeving waarin alle componenten op elkaar aansluiten en elkaar versterken. “Wij willen niet alleen een product leveren, maar een oplossing die aansluit op de wensen van de klant én voldoet aan de hoge eisen op het gebied van veiligheid, kwaliteit en betrouwbaarheid”, aldus Bob. “Dat betekent adviseren, meedenken en als de klant dat wil, ook het beheer uit handen nemen. Een doordachte IT-visie legt de basis voor groei én voorkomt later kostbare heroverwegingen.” De vervanging van de firewalls werd uitgevoerd op een moment waarop Omroep Zeeland en haar publiek hier nauwelijks hinder van ondervonden. Hierdoor konden de dagelijkse werkzaamheden ongestoord doorgaan.
“Een doordachte IT-visie legt de basis voor groei én voorkomt later kostbare heroverwegingen”
Bob Redelijk Manager Telecom - IT
11
Eén aanspreekpunt Volgens Bob zoeken klanten steeds vaker een partner die verder kijkt dan de oorspronkelijke vraag. “Ze willen een partij die meedenkt over veiligheid, continuïteit, wet- en regelgeving en toekomstige ontwikkelingen. Juist daar ligt de toegevoegde waarde van Paree. Met één aanspreekpunt en een combinatie van verschillende disciplines helpen we klanten niet alleen aan een technische oplossing, maar zorgen vooral voor rust, overzicht en zekerheid.”
“De vraag is vaak hoe je als organisatie zorgeloos kunt blijven werken, met de zekerheid van een veilige en betrouwbare IT-omgeving”
Lennard van Horssen Manager Service en Onderhoud
12
Grip op techniek en toekomstige investeringen
in de technische staat van de installaties en de investeringen die de komende jaren nodig zijn. “Capfun zocht een betrouwbare installateur die net dat stapje extra zet”, vertelt Lennard. “Niet automatisch de goedkoopste partij, maar een deskundige partner die het beheer uit handen neemt en
Met 773 actieve installaties verspreid over zwembaden,
voor continuïteit zorgt.” Tijdens de eerste gesprekken kwam
restaurants, centrale voorzieningen en cottages is
al snel een bredere behoefte naar voren. Capfun wilde
technisch beheer bij Capfun een omvangrijke opgave.
weten welke installaties op het park aanwezig zijn, hoe oud
De vakantieparkorganisatie zocht daarom een
ze zijn en wanneer vervanging waarschijnlijk nodig is. Met
betrouwbare totaalinstallateur die niet alleen storingen
die informatie kan de organisatie toekomstige investeringen
oplost, maar ook overzicht creëert en vooruitkijkt. InTec
beter plannen.
ontwikkelde een aanpak die onderhoud, registratie en financiële planning met elkaar verbindt.
Eerst de basis op orde InTec start met een uitgebreide inventarisatie. Capfun
Behoefte aan overzicht
leverde hiervoor een overzicht aan van de cottages en de
Werkzaamheden vonden voorheen vooral plaats zodra zich
aanwezige installaties. Tijdens de eerste onderhoudsrondes
een probleem voordeed. Daardoor had Capfun weinig inzicht
controleren monteurs deze gegevens.
“Het resultaat is niet alleen technisch inzicht, maar ook financiële voorspelbaarheid” Je krijgt grip op de installaties én op het geld”, zegt Lennard. “We kunnen per jaar aangeven welke toestellen waarschijnlijk vervangen moeten worden en welke investering daarbij hoort. Zo voorkomen we dat de klant onverwacht voor grote kosten komt te staan.” Flexibel contract Omdat het park en het aantal installaties kunnen veranderen, koos InTec voor een flexibel raamcontract. Capfun kan installaties eenvoudig toevoegen of verwijderen. De uitvoering volgt zoveel mogelijk de vaste processen en kwaliteitsstandaarden van InTec. “Het maatwerk zit vooral in de contractvorm”, vertelt Lennard. “Het contract groeit mee met veranderingen op het park, terwijl we het onderhoud volgens een heldere en beheersbare werkwijze uitvoeren.” InTec richt zich voornamelijk op de werktuigbouwkundige installaties. Paree verzorgt daarnaast elektrotechnische werkzaamheden. Samen bieden ze Capfun één brede technische oplossing. Voorbereid op de toekomst De meerjarenplanning helpt ook bij keuzes rond veranderende wet- en regelgeving, bijvoorbeeld op het gebied van Zij vullen de registratie aan met onder meer bouwjaar,
koudemiddelen. Met een actuele registratie kan InTec tijdig
leeftijd en serienummer. “Een overzicht op papier
adviseren over vervanging en geschikte alternatieven. “We willen
vormt een goed begin, maar de praktijk kan inmiddels
niet achter nieuwe regels aanlopen, maar erop vooruitkijken”,
veranderd zijn”, legt Lennard uit. “Misschien is een toestel
zegt Lennard. “Met de juiste gegevens kunnen we eerder
tussentijds vervangen of klopt een bouwjaar niet meer.
bepalen welke installaties aandacht nodig hebben. Dat geeft
Onze monteurs controleren daarom alles op locatie.”
de klant ruimte om weloverwogen keuzes te maken.” Op deze
Deze informatie komt beschikbaar in een online portaal.
manier is een onderhoudsvraag uitgegroeid tot een structurele
Verder stelt InTec een meerjarig onderhoudsplan op.
oplossing. Capfun krijgt overzicht, grip op toekomstige uitgaven
Daarin staan de verwachte vervangingsmomenten
en één betrouwbare technische partner. “We lossen niet alleen
en bijbehorende kosten. Met als resultaat niet alleen
op wat vandaag speelt”, besluit Lennard. “We helpen de klant
technisch inzicht, maar ook financiële voorspelbaarheid. “
vooral om voorbereid te zijn op wat morgen komt.”
“We lossen niet alleen op wat vandaag speelt. We helpen de klant om voorbereid te zijn op wat morgen komt”
13
Slimme oplossingen
Achter iedere installatie schuilt een idee. Ontdek hoe onze collega’s met creativiteit, innovatie en vakkennis technische uitdagingen omzetten in praktische oplossingen.
Slim sturen op energie en comfort
Comfort en duurzaamheid als uitgangspunt De huurder stelde hoge eisen aan het binnenklimaat, de regelbaarheid van de installaties en de duurzaamheid van het gebouw. Om al deze wensen samen te brengen, keek InTec al tijdens de engineering naar het gebouw als één geheel.
Een comfortabel binnenklimaat, duurzaam energie-
“Juist aan de voorkant moet je goed nadenken over wat je
gebruik en installaties die eenvoudig te bedienen zijn.
met een gebouw wilt bereiken,” vertelt Dennis. “Daar stem je
Moore DRV, huurder en gebruiker van het nieuwe pand,
de engineering op af. Tegelijkertijd moet je open blijven staan
stelde duidelijke eisen aan het gebouw. In opdracht van
voor verschillende technische mogelijkheden.” Deze integrale
de Pebbles Groep realiseerde InTec een installatie die
benadering vormde de basis voor de uiteindelijke oplossing.
bovendien moest functioneren binnen een (beperkte)
Het energiemanagementsysteem stemt energieopwekking,
netaansluiting van 3 x 80 ampère. Dat vroeg om een
opslag en verbruik voortdurend op elkaar af.
slimme aanpak waarbij installaties niet afzonderlijk werken, maar voortdurend met elkaar samenwerken.
Slim binnen de beschikbare aansluiting Een belangrijk vraagstuk was de beperkte netaansluiting.
14
InTec bracht daarom de warmtepomp, ventilatie-installatie,
InTec toonde aan dat het gebouw dankzij het
zonnepanelen en batterijopslag samen in één energie-
energiemanagementsysteem prima binnen deze capaciteit
managementsysteem. Dit systeem bewaakt continu de
functioneert. “Door de installaties slim aan te sturen, toonden
beschikbare energie en bepaalt hoe en wanneer installaties
we aan dat een zwaardere aansluiting niet nodig was,” legt
deze gebruiken. Hierdoor blijven comfort, duurzaamheid en
Dennis uit. “Daarvoor moeten alle systemen wel samenwerken.
energieverbruik met elkaar in balans, zonder dat gebruikers
Hoe meer installaties onderdeel zijn van het systeem, hoe
daar dagelijks naar hoeven om te kijken.
beter het beschikbare vermogen kan worden benut.”
Zonne-energie bewaren voor later
Sneller inzicht bij een storing
Hoewel het gebouw technisch gezien zonder batterij kon
Het systeem ondersteunt ook het beheer en onderhoud.
functioneren, koos de klant bewust voor een batterij met een
Bij een storing of afwijking ontvangt InTec direct een
opslagcapaciteit van 215 kWh. Op zonnige momenten wekken
melding. Een specialist kan op afstand meekijken en
de zonnepanelen meer energie op dan het gebouw direct
bepalen welke actie nodig is. “We kunnen beoordelen of
gebruikt of via de aansluiting kan verwerken. “De klant wilde een
we het probleem direct op afstand oplossen of dat een
zo duurzaam mogelijk gebouw en de opgewekte zonne-energie
monteur nodig is,” aldus Dennis. “Dat voorkomt onnodige
zoveel mogelijk zelf gebruiken,” zegt Dennis. “Met de batterij
bezoeken en helpt gebruikers sneller verder.”
slaan ze het overschot op voor een later moment, waardoor waardevolle energie niet verloren gaat.” Ook toekomstige
Vooruitdenken maakt het verschil
laadpalen kunnen worden aangesloten. Het systeem verdeelt de
Technische installaties worden steeds belangrijker in
beschikbare energie dan automatisch over de gebouwinstallaties,
moderne gebouwen. Daarbij draait het niet alleen om
energieopslag en laadpunten.
de prestaties van afzonderlijke systemen, maar vooral om de samenwerking tussen die systemen. Het project bij
Automatisch sturen op basis van data
Moore DRV laat zien wat een integrale aanpak oplevert.
Van alle techniek achter de schermen merken gebruikers
Door al tijdens de engineering rekening te houden
weinig. Het systeem verzamelt continu gegevens en stuurt
met comfort, energieopwekking, opslag en toekomstig
de aangesloten installaties automatisch aan. In de praktijk is
verbruik, ontstaat een gebouw dat slim omgaat met de
handmatig bijsturen nauwelijks nodig. De verzamelde data
beschikbare capaciteit én klaar is voor de toekomst.
leveren bovendien waardevolle inzichten op. “De praktijk pakt
Dennis vat het samen: “Hoe eerder je nadenkt over de
soms gunstiger uit dan de theoretische berekeningen vooraf,”
samenhang tussen installaties, hoe meer mogelijkheden
vertelt Dennis. “Met de data uit het systeem kunnen we installaties
je hebt om energie slim te gebruiken. Daar zit uiteindelijk
steeds nauwkeuriger afstemmen en efficiënter laten werken.”
de grootste winst.”
Dennis Plandsoen Directeur InTec
15
16 Dennis Bruins Slot Projectleider Industriële automatisering
Nieuwe besturing voor een indrukwekkende werkomgeving Aan de kust van Ritthem verwerkt DEME Building
Als projectleider vormt Dennis daarbij de verbindende
Materials dagelijks grote hoeveelheden zand en
schakel tussen alle betrokken disciplines.
grind uit de Noordzee en Het Kanaal. Het materiaal wordt aangevoerd per schip, gewassen, gesorteerd
Nieuwe techniek, nieuwe mogelijkheden
en opgeslagen voordat het zijn weg vindt naar
Binnen het project wordt ook nieuwe technologie toegepast
bouwprojecten en betoncentrales in binnen- en
die niet eerder door de afdeling is gebruikt. Dat vraagt
buitenland. Om deze processen betrouwbaar te laten
extra voorbereiding en afstemming op het gebied van
verlopen, investeert DEME Building Materials continu
engineering, hardware en software. Juist die combinatie
in haar installaties. Een belangrijk onderdeel daarvan is
van innovatie en praktijk maakt het project volgens Dennis
de vernieuwing en modernisering van de besturing van
zo interessant. “Het is een totaal andere omgeving dan we
verschillende procesinstallaties.
gewend zijn. Daardoor moet je anders denken en kom je voor nieuwe uitdagingen te staan. Dat maakt het werk
Voor Paree betekende dit een omvangrijk
afwisselend, zorgt ervoor dat je blijft leren en ontwikkelen.”
automatiseringsproject waarbij meerdere installaties tegelijk
Slimme oplossingen ontstaan vaak “gewoon” op de
worden aangepakt. “De besturingsinstallaties waren verouderd
werkvloer. Zo ontwikkelde collega Wessel een hulpstuk voor
en toe aan vervanging”, vertelt Dennis. “We vernieuwen de
de Knikmops. Hiermee kunnen kabelhaspels tijdens het
besturing van onder andere de los-, laad- en zandwasinstallatie.
leggen van kabels vanaf een knikmops worden afgerold.
Daarnaast vervangen we op deze installaties de kabelbaan,
Een praktische verbetering die het werk lichter en
bekabeling en plaatsen nieuwe verdeelkasten.”
efficiënter maakt.
Werken in een andere wereld
Trots op het resultaat
Voor de afdeling Industriële automatisering is dit een
Hoewel het project nog in uitvoering is, kijkt Dennis met
bijzonder project. Waar Paree vaak actief is binnen de
een goed gevoel naar de voortgang. “Ondanks de nodige
voedingsmiddelenindustrie, vraagt deze industriële omgeving
uitdagingen en complicaties hebben we gezamenlijk een
om een andere aanpak. “De werkzaamheden lijken op het
ontwerp neergezet waar we vertrouwen in hebben. Iedereen
eerste gezicht hetzelfde”, zegt Dennis. “Je ontwerpt vanuit de
draagt vanuit zijn eigen expertise bij aan het eindresultaat.”
hardware, bouwt besturingskasten, monteert de kabelbaan,
Met deze modernisering krijgt DEME Building Materials
legt kabels, sluit installaties aan, programmeert systemen en
een betrouwbare installatie die klaar is voor de komende
stelt deze in bedrijf. Maar de omgeving stelt andere eisen.
jaren. Voor Paree maakt ook de regionale verbondenheid dit
Materialen en componenten moeten bijvoorbeeld bestand zijn
project bijzonder. Met onze vakkennis dragen we dicht bij
tegen weersinvloeden, zout en intensief buitengebruik.”
huis bij aan een duurzame oplossing aan de Zeeuwse kust.
Strakke planning Een van de grootste uitdagingen zit in de planning. De installaties kunnen niet zomaar langdurig buiten bedrijf worden gesteld. Daarom moet alle voorbereiding gereed zijn, voordat de daadwerkelijke omschakeling plaatsvindt. “We hebben maar een beperkte periode beschikbaar voor de ombouw”, legt Dennis uit. “Alle bekabeling, verdeelkasten en voorbereidingen moeten op tijd klaar zijn, zodat we tijdens de geplande stilstand alles kunnen vervangen en weer in bedrijf kunnen nemen.” Binnen het project werken verschillende partijen samen, waaronder engineers, software- en hardwarespecialisten, monteurs, onderaannemers en medewerkers van DEME zelf.
“Juist omdat deze omgeving zo anders is, worden we uitgedaagd om anders te denken en nieuwe oplossingen toe te passen”
17
18
Slim beheer brengt installaties samen
InTec plaatst drie hogetemperatuur-warmtepompen die aansluiten op het bestaande afgiftesysteem. Daarnaast krijgt het gebouw een nieuwe luchtbehandelingskast voor de bar, het kantoor en de filmzaal. Een warmtewiel wint warmte terug uit de lucht. Twee gekoppelde airco’s zorgen voor extra
Bij verduurzaming draait het niet alleen om nieuwe
koeling en dragen bij aan een aangenaam binnenklimaat.
installaties, maar ook om goed beheer. Bij Podium
“De kracht zit vooral in de centrale aansturing”, vertelt Luc.
’t Beest in Goes brengt InTec bestaande en nieuwe
“Medewerkers bedienen de nieuwe installaties vanuit één
techniek samen in één centraal regelsysteem.
omgeving. Op hetzelfde scherm zien ze ook de status van de
Medewerkers krijgen daarmee direct inzicht in de
bestaande installaties.”
werking van de installaties. Volgens Luc laat het project zien hoe slimme regeltechniek zorgt voor
Alles zichtbaar op één scherm
meer overzicht, comfort en gebruiksgemak.
Voorheen moesten medewerkers bij een probleem en/of storing op verschillende plekken in het pand controleren wat
Centrale aansturing bestaande en nieuwe techniek
er aan de hand was. Het nieuwe beheersysteem brengt nu alle
De verduurzaming van ’t Beest maakt deel uit van een
beschikbare informatie samen. Storingen, temperaturen en
groter programma voor verschillende gemeentelijke
CO₂-waarden verschijnen overzichtelijk in beeld. De beheerder
gebouwen. Een aannemer pakt onder meer de
hoeft daardoor niet eerst naar een technische ruimte om een
bouwkundige schil, isolatie en beglazing aan. InTec richt
afwijking vast te stellen. Luc legt uit: “Als ergens een storing
zich op de installatietechniek. Het pand krijgt nieuwe,
optreedt, komt de melding direct in het centrale systeem
energiezuinige installaties, terwijl bruikbare onderdelen
binnen. Je ziet snel wat er speelt en kunt meteen bepalen
van de bestaande infrastructuur behouden blijven.
welke actie nodig is.”
Het is enorm praktisch dat de beheerder ook op afstand kan inloggen. Wanneer de bar bijvoorbeeld ’s avonds opengaat, kan hij eerder op de dag de instellingen controleren of aanpassen. Het systeem zorgt zo tijdig
Een basis voor andere gebouwen
voor een prettig binnenklimaat.
’t Beest vormt een praktische basis voor de verduurzaming van andere gemeentelijke panden. Door waar mogelijk dezelfde
Eerder handelen en ongemak voorkomen
systemen, componenten en werkwijzen toe te passen, ontstaat
De centrale monitoring maakt technische afwijkingen
meer eenheid. Dat vereenvoudigt het beheer en onderhoud.
snel zichtbaar. Luc noemt een melding van lage druk
“Bij ’t Beest maken we de techniek slimmer en beter
als voorbeeld. Zonder monitoring kan zo’n probleem
beheersbaar”, sluit Luc af. “De gebruiker krijgt meer comfort en
langere tijd onopgemerkt blijven. “Je hoeft niet te
inzicht, terwijl de onderhoudsdienst sneller en gerichter kan
wachten totdat iemand merkt dat de ventilatie niet
reageren. Precies daarin zit de slimme oplossing.”
werkt of het binnenklimaat verandert. Het systeem geeft direct een melding wanneer een waarde afwijkt. Zo kan de beheerder eerder handelen en ongemak voorkomen.” Ook de serviceafdeling profiteert van de beschikbare informatie. Bij een storing kan InTec op afstand meekijken. De monteur weet daardoor vaak al voor
“Bij Podium ’t Beest maken we de techniek slimmer en beter beheersbaar”
vertrek wat er speelt en welke materialen hij mogelijk nodig heeft. Dat maakt het servicebezoek doelgerichter
Luc Leeraert
en vergroot de kans dat hij het probleem direct oplost.
Projectleider Werktuigbouwkunde
Klanten aan het woord
Goede projecten ontstaan niet vanzelf. Ze groeien uit samenwerking, wederzijds vertrouwen en het delen van kennis. Klanten vertellen over de samenwerking met Paree en InTec en wat die samenwerking voor hun organisatie heeft betekend.
Vertrouwen als basis voor een duurzame samenwerking
20
Vanuit Biervliet bouwt Vervaet landbouwmachines
Inmiddels verzorgt Paree voor de nieuwe lakkerij
die wereldwijd hun werk doen. Het bedrijf
de laagspanningsinstallatie, brandmeldinstallatie,
ontwikkelt machines voor het oogsten van
toegangscontrole en een nieuw datanetwerk. Klaas
suikerbieten en het uitrijden van meststoffen.
waardeert vooral de pragmatische aanpak. Voor de
Europa vormt de belangrijkste markt, maar de
nieuwe lakkerij stelde Paree bijvoorbeeld voor om
machines rijden ook in de Verenigde Staten, Azië
de grotere voedingskabels in de vloer aan te leggen
en Afrika. Vooral in Oost-Europa ziet Vervaet volop
in plaats van via het dak. Door een grote elektrische
groeikansen. “We willen kwalitatief goede machines
installatie rechtstreeks op de transformator aan te
maken waarmee onze klanten maximaal rendement
sluiten, was bovendien een extra schakelkast niet
behalen”, vertelt Klaas Vervaet. “Kwaliteit en service
nodig. Ook voor de verlichting kwam Paree met
zijn voor ons de belangrijkste pijlers.”
een voordeliger alternatief. “Paree komt zelf met praktische oplossingen. Als klant weet je niet altijd
Zeeuws bedrijf met wereldwijde impact
wat er mogelijk is. Dan is het prettig als een partner
Hoewel Vervaet internationaal actief is en ongeveer
verder kijkt en met een voorstel komt waar je zelf
tweehonderd medewerkers telt, koestert het bedrijf zijn
nog niet aan had gedacht.” Vertrouwen speelt
familiale karakter. De organisatie kent korte lijnen en een
daarbij een belangrijke rol. “Als de projectleider zegt
informele sfeer. Persoonlijke aandacht voor klanten en
dat iets kan, weet ik dat het een kwalitatief goede
medewerkers staat daarbij centraal. “Mensen moeten
oplossing is. Hij is perfectionistisch en denkt goed
zich hier een beetje thuis voelen. Je brengt veel tijd door
na over wat hij adviseert,” aldus Klaas.
met je collega’s, dus dan kun je maar beter voor een fijne sfeer zorgen.” Klaas is trots op de positie die Vervaet vanuit
Eén aanspreekpunt en korte lijnen
Zeeland heeft opgebouwd. Binnen de markt voor het
Ook over de communicatie is Klaas positief.
uitrijden van meststoffen behoort het bedrijf wereldwijd
Als tijdens het werk iets verandert of tegenzit,
tot de grootste spelers. Vervaet investeert niet alleen in
overlegt Paree eerst met Vervaet. Daarnaast
sterke machines, maar ook in software en connectiviteit.
heeft Vervaet één vast aanspreekpunt, dat de
Met Vervaet Connect leest het bedrijf machinedata
vraag intern bij de juiste collega neerlegt. “Ik hoef
op afstand uit. Zo kan Vervaet klanten ondersteunen
niet zelf uit te zoeken bij wie ik met een vraag
wanneer machines werken in gebieden met beperkte
moet zijn. Paree zorgt dat mijn vraag bij de juiste
mobiele dekking.
collega terechtkomt. Dat maakt de samenwerking gemakkelijk en neemt werk uit handen.”
Praktische oplossingen De samenwerking met Paree begon zo’n 8 jaar geleden
Klaas hoopt de samenwerking op dezelfde manier
bij de nieuwbouw van het kantoor in Biervliet. Paree
voort te zetten. “Als je langere tijd met dezelfde
voerde de installatiewerkzaamheden uit voor de
partner samenwerkt, leert die je installaties, bedrijf
laagspanningsinstallatie, inbraak-en brandmeldinstallatie,
en behoeften steeds beter kennen. Zo’n relatie is
toegangscontrole en de laadpalen. Later volgden ook
waardevol. Ik hoop dan ook dat we samen nog veel
werkzaamheden in andere gebouwen.
mooie projecten kunnen uitvoeren.”
“Als je langere tijd met dezelfde partner samenwerkt, leert die je installaties, bedrijf en behoeften steeds beter kennen”
21
Klaas Vervaet Directeur - Vervaet B.V.
22 Boudewijn Vis
Marco Heijdens
Technisch Specialist - Westerscheldetunnel
Directeur - Westerscheldetunnel
Samenwerken aan veiligheid en beschikbaarheid
“Paree levert gewoon goed werk. De medewerkers onderhouden en beheren de systemen op het tolplein, volgen storingen op en zorgen dat alles blijft draaien. Ik merk geen frictie of zaken die extra aandacht vragen. Dat is eigenlijk het mooiste compliment dat je kunt geven.”
Voor miljoenen weggebruikers is de Westerscheldetunnel een vanzelfsprekend onderdeel
Korte lijnen en specialistische kennis
van hun reis. Achter de schermen werkt een compact
De gezamenlijke Zeeuwse achtergrond versterkt het
team dagelijks aan de veiligheid en beschikbaarheid
partnerschap. “Wij werken graag samen met bedrijven uit
van de tunnel. Paree speelt daarbij al ruim tien jaar een
de regio”, vertelt Marco. “Je hebt mensen dichtbij die de
belangrijke rol. Directeur Marco Heijdens en technisch
omgeving kennen en snel kunnen handelen als dat nodig is.”
specialist Boudewijn Vis vertellen over de samenwerking. De organisatie Westerscheldetunnel beheert niet alleen de Westerscheldetunnel, maar ook de Sluiskiltunnel en de bijbehorende infrastructuur. Veiligheid staat voorop, direct gevolgd door beschikbaarheid. De tunnels moeten immers dag en nacht blijven functioneren. Volgens Marco past Paree goed binnen die omgeving.
“De betrokkenheid en prettige manier van samenwerken maken het partnerschap waardevol”
Paree verzorgt onder meer het onderhoud aan het tolsysteem en ondersteunt bij specialistische werkzaamheden. Een recent voorbeeld is het verwijderen van twee tolhuisjes. Hiervoor bouwde Paree in de eigen paneelbouw nieuwe kasten, zodat het tolsysteem ook
Volgens Marco typeert dit de samenwerking. “We werken
na het verwijderen van de tolhuisjes probleemloos blijft
vanuit hetzelfde uitgangspunt. De tunnel moet veilig en
functioneren. Werken aan de tunnel vraagt om diepgaande
beschikbaar blijven voor de weggebruiker.”
systeemkennis, omdat veel installaties maatwerk zijn. “Het tolsysteem is geen standaardoplossing”, legt Marco uit.
Een bijzondere werkomgeving
“Je moet begrijpen hoe de installaties werken en met
Werken aan de tunnel en het tolplein vraagt om
elkaar samenhangen. Rolf en André van Paree kennen het
vooruitdenken en goede afstemming. “Bij Paree
systeem door en door. Dat maakt een groot verschil.” Ook
draait veel werk om het bouwen en installeren van
kennis van de locatie is onmisbaar. “Je leert hier niet alles uit
nieuwe systemen”, vertelt Boudewijn. “Hier ligt de
een handboek”, zegt Boudewijn. “Het duurt ongeveer een
nadruk vooral op instandhouding en onderhoud. Veel
jaar voordat je de systemen, processen en bijzonderheden
werkzaamheden plannen we ruim van tevoren en voeren
goed kent. Daarna kun je zelfstandig storingen oplossen en
we buiten kantooruren uit, bijvoorbeeld tijdens nacht- of
onderhoud uitvoeren.” Bij afwezigheid van Boudewijn kan
totaalafsluitingen. Ontstaat er een storing, dan moet je direct
Paree veel werkzaamheden overnemen. “Soms krijg ik nog
in actie komen.” De sterke teamcultuur helpt daarbij. Marco
een vraag via WhatsApp, maar meestal redden ze zich prima.”
vervolgt: “We zijn een relatief kleine organisatie. Iedereen weet wat er nodig is om de tunnel open te houden.
Samen problemen oplossen
Daardoor moeten en kunnen we snel met elkaar schakelen.”
Hoe belangrijk de combinatie van kennis en samenwerking is, bleek bij een complexe storing aan een matrixbord
Vertrouwen voor de toekomst
boven de rijstroken. “We hadden verschillende onderdelen
Paree maakt volgens Marco echt deel uit van de dagelijkse
gecontroleerd en vervangen, maar de storing bleef
praktijk. “We lunchen samen, zitten dicht bij elkaar
terugkomen”, vertelt Boudewijn. “Samen met Paree en de
op kantoor en weten elkaar makkelijk te vinden. De
leverancier zijn we verder gaan zoeken. Uiteindelijk vonden
betrokkenheid van de mensen en de prettige manier van
we de oorzaak en losten we het probleem op. Dan zie je hoe
samenwerken maken het partnerschap waardevol. Dat geeft
belangrijk het is dat iedereen zijn kennis inbrengt.”
vertrouwen voor de toekomst.”
23
Goed werk begint met betrokkenheid
“Dat maakt de nazorg handiger, maar het doet ook iets met de betrokkenheid. Mensen kennen elkaar, komen elkaar tegen en zijn trots op het werk dat hier wordt gemaakt.” Die regionale verbondenheid sluit goed aan bij
Farm Pack is een Zeeuws familiebedrijf met stevige
het karakter van Farm Pack. Korte lijnen, een praktische
wortels in de regio en een internationale afzetmarkt.
instelling en snel schakelen wanneer dat nodig is.
Vanuit Kapelle teelt en verwerkt het bedrijf onder meer suikermaïs, uien en champignons. Toen het bedrijf
Eén partner, meerdere expertises
uit zijn jasje groeide, volgde een uitbreiding waarbij
Voor de nieuwbouw van het kantoor en de verbouwing
kantoor en productie weer onder één dak kwamen.
van de fabriek verzorgden InTec en Paree een breed
Voor de installatiewerkzaamheden koos Linda de Regt,
pakket aan installatiewerkzaamheden. Dat varieerde van
die samen met haar partner de dagelijkse leiding heeft,
elektrotechniek en werktuigbouwkundige installaties
bewust voor een regionale partner.
tot beveiliging en luchtbehandeling. Het voordeel voor Farm Pack? Eén partij die de verantwoordelijkheid draagt
24
Bewust kiezen voor de regio
voor het totaal. “Je hebt verschillende specialisten, maar
“Wij wilden zoveel mogelijk met spelers uit de buurt
uiteindelijk valt alles onder dezelfde organisatie. Dat zorgt
samenwerken”, vertelt Linda.
voor duidelijkheid en voorkomt misverstanden.”
“Je hebt verschillende specialisten, maar uiteindelijk valt alles onder dezelfde organisatie. Dat zorgt voor duidelijkheid en voorkomt misverstanden”
Kritisch meedenken Volgens Linda zit de kracht van InTec en Paree niet alleen in de uitvoering, maar vooral ook in hun adviserend vermogen. Dat werd onder andere zichtbaar bij de keuze voor de luchtbehandeling. “Wij hadden daar zelf weinig kennis van. Dennis van InTec stelde de juiste vragen, dacht in mogelijkheden en kwam met een oplossing die technisch én financieel goed paste. Daar hebben ze voor ons echt het verschil gemaakt.” Vertrouwen door persoonlijk contact Tijdens het project vond iedere twee weken een bouwteamoverleg plaats. Ook was er regelmatig onderling contact tussen de betrokken medewerkers. “Je kijkt elkaar in de ogen, maakt afspraken en weet wat er speelt. Zeker bij technische onderwerpen waar je zelf niet alles van weet, is dat persoonlijke contact belangrijk. Het zorgt voor vertrouwen.” Mensen met passie voor hun vak Wat Linda het meest waardeert aan de mensen van InTec en Paree, is hun betrokkenheid. “Ze nemen geen genoegen met voldoende. Je merkt dat ze het graag goed doen. Dat zie je terug in de kwaliteit van het werk én in de manier waarop ze meedenken.” Ook de ervaring van de medewerkers speelde een belangrijke rol. Ze kennen de processen binnen Farm Pack en begrijpen wat belangrijk is in een productieomgeving waar kwaliteit en hygiëne centraal staan. Trots op het eindresultaat Terugkijkend springt vooral de samenwerking tussen alle betrokken partijen eruit. Zelfs toen gewijzigde brandveiligheidseisen zorgden voor extra uitdagingen, bleef het project dankzij goede afstemming op koers. “Het was echt een samenspel. Iedereen werkte samen aan hetzelfde doel en dat heeft bijgedragen aan een mooi eindresultaat.”
“Het was echt een samenspel. Iedereen werkte samen aan hetzelfde doel en dat heeft bijgedragen aan een mooi eindresultaat” Linda Veldhoen - de Regt Directeur - Farm Pack
25
Achter de service
Goede service gaat verder dan techniek alleen. Maak kennis met onze mensen die zorgen dat installaties blijven functioneren en klaarstaan wanneer klanten ondersteuning nodig hebben.
Als de rest slaapt, gaat ons werk gewoon door
Dat betekent niet dat hij de hele tijd zit te wachten, maar wel dat hij bereikbaar en voorbereid blijft. “Ik zorg ervoor dat ik snel kan reageren als er een melding binnenkomt, ook al komt het natuurlijk niet altijd gelegen.” Juist die beschikbaarheid maakt de
Voor Erwin stopt zijn werk niet altijd om vijf uur.
storingsdienst anders dan zijn gewone werkdag.
Naast zijn dagelijkse werkzaamheden als ICT-
26
technicus draait hij één keer per maand mee in
Wanneer techniek direct impact heeft
de storingsdienst. Tijdens zo’n dienst komt hij in
Sommige storingen blijven je bij. Voor Erwin is dat
actie wanneer klanten hulp nodig hebben buiten
bijvoorbeeld een melding bij een zorginstelling, waar
de openingstijden van Paree. Veel meldingen
een telefooncentrale volledig uitviel door een defect
komen uit de zorg. Dat maakt het werk extra
moederboard. Omdat meerdere belangrijke systemen
verantwoordelijk, vertelt Erwin. “Je weet dat er
aan die centrale gekoppeld waren, moest er meteen
op ieder moment een melding kan binnenkomen.
iets gebeuren. Samen met collega’s werkte Erwin
Daar houd je toch rekening mee.” Een storing
tot laat door om de situatie weer stabiel te krijgen.
raakt daar niet alleen een systeem, maar soms ook
Juist zulke momenten laten, volgens hem, zien hoe
de veiligheid of bereikbaarheid van bewoners,
onvoorspelbaar storingsdienst kan zijn. “Je denkt soms
cliënten en medewerkers.
dat je even een storing gaat bekijken, maar pas op locatie ontdek je hoe groot het probleem echt is.”
Eerst begrijpen wat er speelt
In zulke situaties telt niet alleen de techniek, maar ook
Wanneer een melding binnenkomt, pakt de servicedienst
de manier waarop je met de klant communiceert.
deze eerst op. Daarna neemt Erwin contact op met de
Snel schakelen, duidelijk uitleggen wat er gebeurt en
klant. Hij wil weten wat er speelt, hoe urgent de situatie is
rustig blijven. “Dat maakt veel verschil”, aldus Erwin.
en welke actie nodig is. Vaak kan hij direct inloggen en de storing op afstand onderzoeken. In de meeste gevallen
Vrijheid met verantwoordelijkheid
hoeft hij niet naar locatie. Veel problemen lost hij op
Wat Erwin aanspreekt in zijn werk, is de afwisseling. De
afstand op, soms met een tijdelijke oplossing waardoor
ene dag werkt hij op locatie, de andere dag achter zijn
de klant verder kan. De definitieve afhandeling volgt
laptop. Soms draait het om een project, soms om een
dan tijdens de reguliere werktijden. “Vaak kun je met een
storing die meteen aandacht vraagt. Die combinatie
kleine aanpassing of noodoplossing al veel betekenen.”
houdt het werk interessant. Ook de vrijheid speelt een grote rol. “Je krijgt veel vertrouwen en bent vaak
Bereikbaar en voorbereid
zelf verantwoordelijk voor een project of oplossing.
Een storingsdienst vraagt meer dan technische kennis.
Dat maakt het werk erg leuk en dankbaar.” Tijdens de
Erwin houdt tijdens zo’n dienst continu rekening met een
storingsdienst voelt die verantwoordelijkheid nog
mogelijke oproep. Zijn laptop gaat mee, ook als hij thuis
sterker. Klanten bellen niet zomaar buiten werktijd. Als
is, onderweg of op het sportveld staat.
ze contact opnemen, verwachten ze hulp.
“Klanten moeten er bij een storing op kunnen vertrouwen dat er iemand voor ze klaarstaat”
27
Meer dan een telefoontje Volgens Erwin zien veel mensen vooral het moment waarop een storing wordt opgelost. Wat minder zichtbaar is, is de paraatheid die daaraan voorafgaat. Tijdens een storingsdienst staat je telefoon aan, heb je je laptop bij de hand en weet je dat een oproep elk moment kan komen. “Het lijkt misschien alsof je alleen iets doet als de telefoon
“Het lijkt misschien alsof je alleen iets doet als de telefoon gaat, maar je bent tijdens zo’n dienst altijd alert”
gaat, maar je bent tijdens zo’n dienst altijd alert.” Dat is voor hem de kern van de uitspraak ‘Als de rest slaapt, gaat ons werk door’. Niet omdat hij continu aan het werk is, maar omdat klanten ook buiten
Erwin Kole
kantoortijd op Paree moeten kunnen rekenen.
ICT-Technicus
Service is mensenwerk De telefoon gaat, er komt een melding binnen via de mailbox en een monteur belt met een vraag vanaf locatie. Voor Chris is het dagelijkse kost. Geen dag verloopt volgens planning, en juist dat maakt zijn werk zo interessant. Als schakel tussen klanten, monteurs en collega’s coördineert hij storingen, plant hij werkzaamheden in en houdt hij klanten op de hoogte van de voortgang. “Mijn werk bestaat uit veel meer dan alleen storingen aannemen”, vertelt Chris. “Ik verwerk meldingen van begin tot eind, verzorg de planning, help de monteurs op weg, onderhoud het contact met klanten en ondersteun verschillende teams binnen Paree zoals op de afdeling Elektrotechniek, Brand- en Inbraakbeveiliging.” De verbindende schakel Een gemiddelde werkdag begint meestal met het checken van zijn mailbox. Hij verwerkt de meldingen
28
die ‘s nachts zijn binnengekomen, beantwoordt telefoontjes en bewaakt ondertussen de voortgang van lopende werkzaamheden. Toch zit de uitdaging voor Chris niet alleen in de planning. “Het belangrijkste is dat iedereen dezelfde kant op blijft kijken”, zegt hij. “Je hebt te maken met klanten, monteurs, projectleiders en verschillende disciplines. Dan draait het vooral om communicatie.” Die verbindende rol past hem goed. Collega’s weten hem gemakkelijk te vinden, niet alleen voor praktische vragen, maar soms ook om zorgen of knelpunten te bespreken. Chris luistert, denkt mee en zorgt ervoor dat signalen op de juiste plek
Vervolgens stemt hij af met de klant én de monteur. Daarbij kijkt
terechtkomen.
hij verder dan alleen contractafspraken. “Natuurlijk zijn afspraken belangrijk, maar ik probeer iedere klant zo snel mogelijk te
Vertrouwen opbouwen
helpen. Goede communicatie maakt daarin vaak het verschil.”
Als eerste aanspreekpunt speelt Chris een belangrijke rol in het onderhouden van klantrelaties. Volgens hem
Snel schakelen wanneer het echt telt
begint goede service met vertrouwen. “Er kan altijd
Soms vraagt een situatie om directe actie. Vooral bij
iets misgaan”, zegt hij. “Maar het gaat erom hoe je het
zorginstellingen kan een storing grote gevolgen hebben.
oplost. Als je een goede relatie met een klant hebt, kom
Chris herinnert zich situaties waarbij snel handelen essentieel
je samen veel verder.” Zodra een storing binnenkomt,
was. “Als systemen uitvallen bij een zorginstelling, kunnen
registreert hij deze direct en zoekt hij naar de snelst
kwetsbare mensen daar direct last van hebben. Dan wil je
passende oplossing.
meteen schakelen en de juiste mensen inzetten.” Juist op zulke momenten merkt hij hoe belangrijk samenwerking is. Dankzij de korte lijnen met monteurs en collega’s vindt hij vaak toch nog ruimte in een volle planning.
29
Chris Jordaan Servicecoördinator
Meer dan techniek
Energie van helpen
De titel luidt niet voor niets ‘Service is mensenwerk’. Volgens Chris
Ondanks de drukte gaat Chris vrijwel altijd met een goed gevoel
draait service maar voor een deel om techniek. “Service gaat
naar huis. “Ik haal energie uit het helpen van mensen. Klanten,
vooral over mensen. Over luisteren, verwachtingen managen,
maar net zo goed collega’s. Als iedereen aan het einde van de
samenwerken en samen naar een oplossing zoeken. De
dag verder kan en problemen zijn opgelost, dan is mijn dag
technische oplossing is belangrijk, maar het menselijke aspect
geslaagd.” Dat maakt zijn werk volgens hem ook zoveel meer
maakt uiteindelijk het verschil.” Om dat goed te kunnen doen,
dan het plannen van monteurs of verwerken van storingen.
zijn volgens hem klantgerichtheid, empathie, stressbestendigheid
Achter iedere melding schuilt een vraag, een uitdaging of
en doorzettingsvermogen onmisbaar. Zeker in een omgeving
iemand die op een oplossing wacht. Juist die menselijke kant
waarin telefoons blijven rinkelen en geen dag hetzelfde is.
zorgt ervoor dat hij iedere dag met plezier aan het werk gaat.
“Een goede planning is belangrijk, maar het echte werk zit in het verbinden van mensen, verwachtingen en oplossingen”
Expertise in de praktijk
Van kleine opdrachten tot complexe projecten. Verschillende klanten, verschillende uitdagingen, maar altijd dezelfde betrokkenheid en vakmanschap.
Peter Kramer Projectleider Elektro
30
Peter op de nieuwe projectlocatie van Evides
Voor elke klant een andere uitdaging
“De diversiteit in projecten en klanten geeft mij de meeste energie”, vertelt Patrick. “Je werkt met verschillende mensen, verschillende producten aan verschillende uitdagingen. Dat zorgt voor dynamiek en maakt geen dag hetzelfde.” Ook
Voor Peter en Patrick is afwisseling een van de
Peter herkent dat gevoel. Wat hem daarnaast aanspreekt, is de
leukste kanten van hun werk als projectleider op
uitdaging die achter ieder project schuilgaat. Juist het zoeken
de afdeling Elektro. Ze schakelen dagelijks tussen
naar oplossingen geeft hem energie. “Aan de voorkant denk je
projecten, denken mee met klanten en zoeken steeds
soms: hoe krijgen we dit voor elkaar? En achteraf blijkt het toch
naar de beste oplossing voor iedere situatie. Juist die
weer gelukt. Dat geeft veel voldoening.”
afwisseling maakt hun werk uitdagend en leuk. Iedere opdrachtgever vraagt iets anders De verschillen tussen opdrachtgevers zijn groot. Peter ziet dat momenteel terug in zijn werk voor bijvoorbeeld Evides
en camping Stelleplas. “Bij Evides krijg je te maken met veel
“Als een klant een storing heeft, proberen we direct te helpen”,
regelgeving, certificeringen en veiligheidsprocedures. Hier
vertelt Patrick. “Daar hebben andere klanten meestal begrip
moet vanzelfsprekend aan worden voldaan, voordat je aan de
voor, zolang je maar uitlegt wat er speelt en goed blijft
slag kunt. Bij Stelleplas zijn de lijnen korter en kun je sneller
communiceren.” Die betrokkenheid zorgt vaak voor langdurige
schakelen. Dat is echt een andere wereld.” Patrick ervaart iets
relaties. Regelmatige klantbezoeken leveren niet alleen
vergelijkbaars bij de Gemeente Goes. “De gemeente stelt ook
waardevolle gesprekken op, maar ook nieuwe opdrachten en
eisen aan certificeringen, maar heeft weer haar eigen manier
kansen om mee te denken over toekomstige ontwikkelingen.
van werken. Besluitvorming verloopt vaak via meerdere stappen, terwijl je bij andere opdrachtgevers soms gewoon
De kracht van Paree
samen aan tafel zit en direct kunt schakelen.”
Volgens Peter en Patrick laat de grote verscheidenheid aan
Toch blijft de basis hetzelfde. De projectleiders denken
projecten zien hoe breed Paree actief is. Klanten profiteren
mee, adviseren klanten en zoeken steeds naar de beste
daarbij van de kennis van verschillende disciplines binnen de
oplossing voor de situatie. Beide heren geven aan: “Iedere
organisatie.. “Veel klanten weten niet eens hoeveel expertise
opdrachtgever vraagt iets anders en juist die afwisseling
we in huis hebben”, zegt Peter. “Vaak begint een contact met
maakt ons werk erg leuk.”
één dienst, maar uiteindelijk kunnen we op veel meer vlakken ondersteunen.” Daarnaast waarderen beide projectleiders
Flexibiliteit en persoonlijk contact
de vrijheid die zij krijgen in hun werk. Ze organiseren hun
Of het nu gaat om een groot project voor Evides,
projecten grotendeels zelfstandig en krijgen het vertrouwen
onderhoudswerk voor de Gemeente Goes of een klus bij
om beslissingen te nemen. “Je runt eigenlijk een klein bedrijf
een recreatieondernemer. Goed contact staat altijd centraal.
binnen een groter bedrijf”, aldus Peter. “Dat vertrouwen en die
Volgens Peter en Patrick maakt juist dat het verschil.
verantwoordelijkheid maken het werk juist zo interessant.”
“Of het nu gaat om een gemeente, een waterbedrijf of recreatie: iedere klant vraagt om een eigen aanpak” Patrick voor de gemeente Goes achter de schermen bij De Mythe
Patrick Fokker Projectleider Elektro
31
SAMEN IT MAKEN ACHTER DE TECHNISCHE KENNIS EN PERSOONLIJKE AANPAK VAN PAREE STAAT EEN BETROKKEN TEAM VAN PROXSYS-SPECIALISTEN Van security en baselines tot het ontwikkelen van nieuwe diensten: wij werken achter de schermen mee aan de IT-oplossingen van Paree. Zo kan Paree zich richten op wat zij het beste doet: jullie voorzien van technische kennis en persoonlijke service. Samen zorgen we dat de techniek erachter blijft ontwikkelen.
32
RiLineX - The power platform KEY FEATURES AND BENEFITS: [] Modulair 60 mm railstysteem voor flexibele stroomverdeling. [] Snelle montage zonder gereedschap. [] Hoge betrouwbaarheid en beschikbaarheid. [] Geïntegreerde aanraakbeveiliging voor een veilige werking in kritische toepassingen.
Meer informatie: www.rittal.nl
Ontdek hoe RiLineX jouw engineering- en assemblagetijd verkort.
Klaar voor de toekomst
“Juist dat maakt het vak zo interessant. Je blijft leren en
Ook de komende jaren brengen volop nieuwe
ontdekt steeds nieuwe mogelijkheden voor klanten.” Peter
uitdagingen met zich mee. Zowel Peter als Patrick
kijkt met dezelfde belangstelling naar die ontwikkelingen,
volgen de ontwikkelingen rondom de energietransitie
maar hoopt daarnaast op meer duidelijkheid en
op de voet. Denk aan laadoplossingen, energieopslag
standaardisering. “Er komen steeds meer systemen bij. Het
en energiemanagementsystemen. “De techniek
zou mooi zijn als daar meer standaardisering in komt. Dat
ontwikkelt zich razendsnel”, zegt Patrick.
maakt het voor ons en voor de klant een stuk overzichtelijker.”
“Achteraf blijkt het toch weer gelukt. Dat geeft veel voldoening”
33
Nieuwe koers
Bart Beunis Een carrièreswitch, een andere studiekeuze of simpelweg een kans die op je pad komt. Hardware De Engineer volgende verhalen laten zien dat er niet één route is naar de techniek. Verschillende achtergronden, verschillende keuzes, maar allemaal vonden deze collega’s een plek waar hun talenten tot hun recht komen en waar volop ruimte is voor ontwikkeling.
Bart Beunis Hardware engineer
Techniek biedt perspectief Toen Bart voor het eerst bij Paree binnenstapte, had hij nog geen technische achtergrond. Hij werkte als schilder bij een familiebedrijf, maar was toe aan iets nieuws. “Ik was een beetje uitgekeken op mijn werk als schilder en dacht: ik moet iets anders gaan zoeken.” Via een vriend kwam hij bij Paree terecht. Hier startte hij een BBL-traject op mbo 3-niveau. Al snel draaide Bart mee in uiteenlopende projecten en ontdekte hij in de praktijk hoe leuk techniek is. “Ik ben blij dat ik BBL heb gedaan. Uit de praktijk haal je tien keer meer dan uit alleen theorie. Als je het ziet, dan ga je het snappen.”
34
werkt. Je denkt sneller na over hoe je dingen in een kast plaatst Altijd in ontwikkeling
en hoe je het makkelijker maakt voor de monteur.” Kleine
Ook sprak het Bart direct aan dat je in de techniek nooit
keuzes kunnen in de uitvoering een groot verschil maken. Denk
uitgeleerd bent. “Bij elektra had ik het idee, hier kan ik in
aan de ruimte voor kabels, de plaatsing van componenten of
blijven leren. De techniek ontwikkelt zich steeds verder.”
de manier waarop een kast wordt opgebouwd.
Die leergierigheid bracht hem verschillende cursussen. Techniek die zichtbaar wordt Een onverwachte wending
Inmiddels werkt Bart aan technische tekeningen en schema’s
Zijn carrière liep uiteindelijk anders dan hij had verwacht.
voor uiteenlopende projecten. Zo houdt hij zich onder meer
Door schouderklachten werd bovenhands werk steeds
bezig met moderniseringsprojecten voor het waterschap.
lastiger. Binnen Paree kreeg hij de kans om zich te oriënteren
Juist het technische puzzelwerk spreekt hem aan. “Je werkt
op andere functies. Hij liep mee bij verschillende afdelingen
iets uit op papier en daarna zie je het in de paneelbouw echt
en ontdekte dat engineering hem aansprak. “Dat was eigenlijk
gebouwd worden. Dat vind ik tof.” Ook goede samenwerking
allemaal erg goed geregeld. Zo kon ik kijken wat nog meer
geeft hem energie. “Als dingen lukken en een complex project
bij me past.” Met zijn ervaring in het veld en basiskennis van
afgerond is, geeft dat voldoening.”
AutoCAD maakte hij de overstap naar hardware engineering. Inmiddels heeft hij ook zijn opleidingen in AutoCAD en
Alles is mogelijk
EPLAN succesvol afgerond, waardoor hij zich verder heeft
Als Bart terugdenkt aan zijn eerste werkdag, had hij nooit
gespecialiseerd in zijn huidige vakgebied.
verwacht dat hij Hardware engineer zou worden. “Zeker niet. Ik dacht dat ik eerste monteur zou worden en misschien later
Praktijk als basis
mensen zou gaan aansturen.” Zijn advies aan nieuwe BBL’ers is
De overgang van Monteur naar Hardware engineer
dan ook simpel: “Weet dat alles mogelijk is binnen Paree. Als je
betekende een flinke verandering. Niet langer buiten aan het
goed je best doet, kun je ver komen.”
werk, maar vaker achter een bureau. Dat was wennen. Bart merkte al snel dat zijn praktijkervaring in zijn nieuwe functie veel waard is. “Het helpt dat ik weet hoe iets eruitziet en
Met lef een nieuwe weg inslaan Tien jaar lang runde Maurice samen met zijn vader en
terecht. “Ik moest wennen aan het werken voor klanten, de
broer een viswinkel in Westkapelle. Daarvoor rondde
verschillende locaties en alle nieuwe technieken. Er kwam
hij een mbo 4-opleiding ICT af en begon hij aan een
veel op me af. Gelukkig stonden mijn collega’s altijd klaar
hbo-opleiding, die hij niet afmaakte. Zijn interesse
om te helpen.” Dankzij de begeleiding binnen het team en
in techniek bleef echter bestaan en speelde ook in
verschillende cursussen vond Maurice steeds beter zijn weg
de viswinkel een belangrijke rol. “Ik loste storingen
in het vak.
op, beheerde het netwerk en bouwde zelfs een narrowcasting-systeem toen onze leverancier stopte”,
Meer dan alleen telefonie
vertelt Maurice. “Achteraf gezien was ik meer met
Vooral de afwisseling in zijn werk spreekt Maurice aan.
techniek bezig dan ik zelf besefte.”
“Veel mensen denken dat telecom alleen over telefonie gaat, maar het werk is veel breder. Je hebt ook te maken
Toen zijn vader en broer een andere weg insloegen, stond ook
met zorgdomotica en andere ICT-oplossingen. Juist die
Maurice voor een belangrijke keuze. Hij besloot terug te keren
combinatie maakt het interessant.” Ook het klantcontact
naar zijn technische roots en stapte over naar de wereld van
geeft hem veel voldoening. “Je moet goed luisteren en
telecom en ICT. In 2025 begon hij als ICT-technicus Telecom bij
doorvragen om het echte probleem te achterhalen. Dat
Paree. “Ik dacht: als ik het niet probeer, weet ik het nooit.”
maakt het werk uitdagend, want geen situatie is hetzelfde.” Ervaring die van pas komt Hoewel Maurice uit een andere branche komt, gebruikt hij zijn eerdere ervaring nog iedere dag. “In de viswinkel had ik contact met allerlei verschillende mensen. Daardoor leer je luisteren, communiceren en inspelen op wat iemand nodig heeft. Dat helpt mij nog steeds.” Ook zijn ondernemersachtergrond komt goed van pas. “Je leert verantwoordelijkheid nemen en denkt automatisch mee over hoe processen slimmer of efficiënter kunnen.” Trots op zijn keuze Na anderhalf jaar bij Paree weet Maurice dat hij de juiste beslissing heeft genomen. “Het meest trots ben ik erop dat ik hier goed op mijn plek terecht ben gekomen. Paree gaf mij een kans en ik heb kunnen laten zien dat ik die kans waard was.” Voor mensen die twijfelen over een carrièreswitch heeft hij een duidelijk advies: “Gewoon doen. Als je interesse hebt en bereid bent om te leren, kun je veel meer dan je zelf denkt.”
Een sprong in het diepe Maurice vond de overstap naar een nieuwe branche spannend. Hij solliciteerde bij verschillende bedrijven, maar kreeg weinig reactie. Tot hij een vacature van Paree tegenkwam. “Ik zag een BBL-vacature voor elektrotechniek. De opleiding was al gestart, maar ik stuurde toch een open
“Paree gaf mij een kans en ik heb laten zien dat ik die kans waard ben”
sollicitatie. Een paar weken later werd ik gebeld en kreeg ik de kans om als ICT-technicus aan de slag te gaan.” Daarmee kwam hij ineens in een compleet andere werkomgeving
Maurice van den Eeckhoudt ICT-technicus
35
Met mensenkennis de IT in
Ervaring die van pas komt Zijn achtergrond in de zorg blijkt nog iedere dag waardevol. Hij begrijpt hoe zorgmedewerkers werken en hoe
Soms loopt een carrière anders dan vooraf verwacht. Dat
afhankelijk zij zijn van goed functionerende systemen.
geldt ook voor Sam, die de overstap maakte van de zorgsector
Heeft een zorgmedewerker een IT-probleem, dan weet
naar de IT-servicedesk bij Paree. De interesse voor techniek
Sam welke gevolgen dat kan hebben voor de dagelijkse
was er eigenlijk altijd al. “Mijn vader werkt in de IT en zelf was
werkzaamheden. Ook zijn geduld, inlevingsvermogen en
ik er hobbymatig veel mee bezig,” vertelt hij. Wat begon als
goede sociale vaardigheden komen goed van pas in zijn
een hobby, groeide uiteindelijk uit tot een nieuwe loopbaan.
huidige functie als servicedeskmedewerker.” Wat hij het leukste vindt aan zijn werk? Daar hoeft hij niet
Waardevolle jaren in de zorg
lang over na te denken. “De collega’s. Iedereen staat voor
Hoewel Sam na de middelbare school startte met een ICT-opleiding,
elkaar klaar.” Ook het contact met klanten geeft hem veel
kwam hij uiteindelijk in de zorg terecht. Hij begeleidde mensen met
voldoening. Inmiddels heeft hij met verschillende klanten
Korsakov en dementie en werkte later in de somatische zorg. In die
een vertrouwensband opgebouwd. “Het is mooi als klanten
periode deed hij veel ervaring op en maakten vooral de coronajaren
je zien als vast aanspreekpunt en vertrouwen hebben in de
veel indruk op hem. “Ik heb veel nare dingen gezien, maar het
ondersteuning die je biedt,” aldus Sam.
was ook mooi om in die periode iets voor mensen te kunnen
36
betekenen.” Toch bleef de gedachte aan een overstap naar de IT
Blijven groeien
op de achtergrond aanwezig. Via een kennis, inmiddels zijn collega
De technische sector verrast Sam nog steeds. Vooral de
bij Paree, kwam het onderwerp een aantal keren ter sprake. De
diversiteit aan klanten spreekt hem aan, van zorgorganisaties
doorgroeimogelijkheden, vaste werktijden, thuiswerkmogelijkheden
tot grote klanten in de industriële automatisering. Iedere
en een nieuwe uitdaging maakten hem nieuwsgierig. Na een
omgeving brengt nieuwe uitdagingen met zich mee. Voor
oriënterend gesprek bij Paree was de keuze snel gemaakt.
de toekomst heeft Sam duidelijke plannen. Volgend jaar gaat hij zijn driejarige opleiding ‘IT-systems en devices’
Warm welkom bij Paree
afronden. Daarna wil hij zich verder ontwikkelen binnen de
Toen Sam bij Paree begon, viel hem direct de open en toegankelijke
IT. Ook lijkt het hem leuk om vaker bij klanten fysiek over
sfeer op. “Het familiegevoel sprak me meteen aan. Iedereen werkt
de vloer te komen en betrokken worden bij projecten. “Ik
samen aan hetzelfde doel. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook
zit hier heerlijk op mijn plek en heb plezier in mijn werk.
ruimte voor een lolletje.” Natuurlijk was de overstap even wennen.
Dat geeft energie voor groei.” Zijn advies aan mensen die
Niet alleen aan de reistijd vanuit Hulst, maar vooral aan het
twijfelen over een carrièreswitch is eenvoudig: “Volg je
kantoorleven. “In de zorg ben je voortdurend lichamelijk in beweging.
interesse. Het kan spannend zijn, maar het biedt ook veel
Dat is wel even anders als je ineens de hele dag op kantoor werkt.”
kansen om jezelf verder te ontwikkelen.”
Sam de Bakker Servicedeskmedewerker IT
Kim van ’t Hul Servicemonteur
Het roer om
Naast de opleiding leerde Kim vooral veel in de praktijk. Ervaren collega’s namen haar onder hun hoede en deelden
Wie denkt dat een technische carrière altijd begint met een
hun kennis. “Veel dingen leer je niet uit een boek. Je leert
technische opleiding, heeft Kim nog niet ontmoet. Jarenlang
door mee te lopen, vragen te stellen en vooral veel te doen.”
werkte ze in de horeca, waar gastvrijheid, hard werken en
Een van de belangrijkste lessen was om niet direct in
contact met mensen centraal stonden. Toch besloot ze het
actie te schieten. “In de horeca ben je gewend altijd haast
roer om te gooien. Inmiddels werkt ze als Servicemonteur
te hebben. In de techniek werkt dat anders. Eerst kijken,
bij InTec en zit ze helemaal op haar plek. “Als iemand mij
analyseren en dan pas handelen.”
vroeger had verteld dat ik in de techniek zou gaan werken, had ik dat nooit geloofd,” vertelt Kim lachend.
Variatie in werkzaamheden en klanten De afwisseling maakt het werk voor Kim zo aantrekkelijk.
De onregelmatige werktijden in de horeca begonnen haar steeds
De ene dag vervangt ze een CV-ketel, de andere dag lost ze
meer tegen te staan. Werken in weekenden, op feestdagen en
een storing op of helpt ze een klant met een onverwacht
‘s avonds hoorde er nu eenmaal bij. Tegelijkertijd ontdekte ze dat
probleem. “Elke klant is anders en elke situatie is anders.
techniek eigenlijk goed bij haar paste. Thuis pakte ze al veel klussen
Daarom verveelt het werk nooit.” Ook het contact met
zelf aan. Een vriend uit de installatietechniek gaf uiteindelijk het
klanten geeft haar veel voldoening. Vooral ouderen
laatste zetje. “Die zei op een gegeven moment: dit is echt iets voor
waarderen niet alleen de technische hulp, maar ook een
jou.” Kim stuurde open sollicitaties naar verschillende bedrijven
luisterend oor. “Soms ben je bijna een beetje sociaal werker.
en bracht die zelfs persoonlijk langs. Technische ervaring had ze
Dat maakt het werk extra mooi.”
nauwelijks, maar InTec zag direct mogelijkheden. Ze kreeg een BBLtraject aangeboden, waardoor werken en leren samenkwamen. “De
Trots op haar ontwikkeling
meeste bedrijven reageerden afwachtend of wezen me af. InTec
Als vrouwelijke monteur krijgt Kim soms nog te maken met
was eigenlijk het eerste bedrijf dat direct mogelijkheden zag.”
vooroordelen. Sommige klanten kijken verrast op als er een vrouw voor de deur staat. Volgens haar mag het beeld
Doorzetten loont
van werken in de techniek best veranderen. “Techniek is
De combinatie van werken, studeren en een gezin bleek een
echt niet alleen voor mannen. Als je logisch kunt nadenken
flinke uitdaging. Tijdens haar opleiding kreeg Kim twee kinderen
en graag problemen oplost, kun je al heel ver komen.”
en speelde ook de coronaperiode een rol. “Het waren best pittige
Terugkijkend is ze vooral trots op de ontwikkeling die ze
jaren. Soms vroeg ik me echt af hoe ik alles moest combineren.”
heeft doorgemaakt. “Ik ben rustiger geworden en voel me
Toch zette ze door. Binnen drie jaar behaalde ze haar diploma’s en
verantwoordelijker. Bovendien heb ik ontdekt dat ik veel
groeide ze uit tot allround servicemonteur. “Je ontdekt hoeveel je
meer kan dan ik zelf dacht.” Voor mensen die twijfelen over
eigenlijk aankunt als je ergens echt voor gaat.”
een overstap naar de techniek heeft ze een helder advies. “Loop eens mee. En kijk vooral bij verschillende disciplines. De techniek is veel breder dan de meeste mensen denken. Misschien ontdek je wel iets wat perfect bij je past.”
37
38
Op zijn plaats in de techniek
“Het was vooral heel theoretisch”, vertelt Wessel over zijn eerste studie. “Ik miste praktijkvoorbeelden en mensen die uit eigen ervaring konden vertellen hoe het er buiten de schoolbanken
Met een helm op tussen de kabels voelt Wessel zich
aan toegaat.” Al na enkele maanden besloot hij op zoek te gaan
beter thuis dan in een leslokaal. Voor veel jongeren
naar een ander alternatief. Die vond hij in de techniek, waar hij
lijkt een HBO-opleiding de vanzelfsprekende
leren en werken kan combineren. Eén dag per week volgt hij
volgende stap na de middelbare school. Ook voor
lessen, de rest van de week doet hij praktijkervaring op.
Wessel lag die route in eerste instantie voor de hand. Hij begon aan de opleiding Technische Bedrijfskunde
Iets moois maken
aan de HZ, maar ontdekte al snel dat hij meer
Waarom techniek? Daar hoeft Wessel niet lang over na te
energie haalde uit de praktijk dan uit de theorie.
denken. “Je kunt iets maken waar je trots op bent. Bovendien
Tegenwoordig werkt hij als monteur Industriële
probeer je iedere keer iets net iets beter te doen dan de vorige
automatisering bij Paree en volgt hij naast zijn werk
keer.” Binnen de Industriële automatisering houdt hij zich
een Associate Degree Elektrotechniek aan Avans. Een
vooral bezig met montagewerkzaamheden en de uitvoering
keuze waar hij geen moment spijt van heeft.
van projecten in het veld.
werken, leer je vooral op de werkvloer.” Maar de grootste lessen staan niet in een studieboek. Door samen te werken met collega’s, opdrachtgevers en andere bedrijven groeide hij vooral op communicatief vlak. “Dat had ik vooraf niet verwacht”, vertelt hij. “Maar juist door al die verschillende contacten leer je hoe belangrijk communicatie is binnen projecten.” Hulp vragen mag Binnen Paree merkte Wessel al snel dat hij er niet alleen voor staat. “Als je hulp nodig hebt en je vraagt erom, dan krijg je die ook.” Die ondersteuning van collega’s hielp hem om zich snel te ontwikkelen. Tegelijkertijd leerde hij dat je zelf de eerste stap moet zetten. Juist door initiatief te tonen en vragen te stellen, groeide hij uit tot de monteur die hij vandaag is. Hoe zijn toekomst er precies uitziet, weet Wessel nog niet. Eerst wil hij zijn opleiding afronden. Daarna ziet hij wel welke kansen zich aandienen. Werkvoorbereiding vindt hij interessant, al ziet hij zichzelf niet hele dagen op kantoor zitten. Het bedenken van slimme montageoplossingen voor in het veld spreekt hem meer aan. Voorlopig houdt hij daarom alle mogelijkheden open. Gewoon proberen Voor jongeren die twijfelen tussen doorstuderen of een combinatie van werken en leren heeft Wessel een duidelijk advies. “Loop eens een weekje mee. Op papier kan iets heel leuk lijken, maar in de praktijk ontdek je pas echt of het bij je past.” Zijn belangrijkste les uit zijn eigen carrièreswitch vat hij samen in één eenvoudige boodschap: “Ga doen wat je leuk Daarbij denkt Wessel mee over de praktische invulling
vindt. Kies niet voor een studie omdat het hoort of omdat je
van installaties. Die combinatie van aanpakken en
denkt dat je er later meer mee verdient. Uiteindelijk word je
meedenken maakt zijn werk leuk. Ook de keuze voor
het gelukkigst van werk dat echt bij je past.”
Paree voelde vanzelfsprekend. Hij komt al van kleins af aan bij het bedrijf en begon op zijn veertiende met vakantiewerk. “Het is eigenlijk begonnen met grasmaaien,” vertelt hij lachend. Daardoor wist hij goed wat voor organisatie hij binnenstapte. Leren buiten het leslokaal Werken en leren gaan voor Wessel hand in hand.
“Als je je best doet en kansen pakt, kun je binnen Paree echt alle kanten op”
De praktijk geeft betekenis aan de theorie die hij op school krijgt. “Op school leer je veel over berekeningen, regeltechniek en meetprincipes.
Wessel Traas
Maar hoe installaties en projecten in de praktijk echt
Monteur Industriële automatisering
39
Goed voor elkaar
Wij geloven dat goed werk begint met goed zorgen voor elkaar. Daarom besteden we aandacht aan veiligheid, gezondheid, vitaliteit en Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. Samen bouwen we aan een veilige, gezonde en betrokken werkomgeving.
Veiligheid zit in ons DNA
Open veiligheidscultuur Paree stimuleert een open veiligheidscultuur waarin collega’s elkaar aanspreken en onveilige situaties
Als Hoofd KAM van Paree en InTec houdt
melden. Niet om met een beschuldigende vinger te
Joost zich dagelijks bezig met kwaliteit,
wijzen, maar om samen te leren, risico’s te beheersen en
arbeidsomstandigheden en milieu. Zijn belangrijkste
herhaling van incidenten te voorkomen. Volgens Joost
missie? Zorgen dat iedereen veilig kan werken
zit de kracht juist in het gedrag van mensen. “Procedures
en gezond weer naar huis gaat. Volgens Joost
zijn belangrijk, maar uiteindelijk maken gedrag en de
begint echte veiligheid niet bij regels, maar bij
keuzes die medewerkers maken het verschil. Veilig
bewustwording, samenwerking en voorbeeldgedrag.
werken is een gezamenlijke verantwoordelijkheid van iedereen binnen onze organisatie.”
Veiligheid vormt een vast onderdeel van de bedrijfscultuur
40
en speelt een rol bij iedere stap in het werkproces. “De wet
Gecertificeerd voor veiligheid
is voor ons geen plafond, maar het fundament waarop
Dat veiligheid stevig verankerd is binnen de organisatie,
we verder bouwen”, aldus Joost. “Natuurlijk moeten we
blijkt ook uit de certificeringen die Paree en InTec
voldoen aan alle eisen, maar het echte verschil maak je met
behalen. Paree is al jaren VCA**-gecertificeerd en
de keuzes die je daarna maakt.”
ook InTec beschikt inmiddels over deze certificering. Daarmee wordt bevestigd dat veiligheid, gezondheid en
Investeren in veiligheidsbewustzijn
milieu structureel bij ons zijn ingebed. Voor Joost is zo’n
Paree investeert voortdurend in opleidingen en trainingen
certificaat vooral een bevestiging van de inspanningen
om het veiligheidsbewustzijn te vergroten. Joost: “We
die dagelijks worden geleverd. “Een certificering laat
beginnen daarmee vanaf dag één. We hebben een
zien dat je processen op orde hebt, maar het is een
bloeiende bedrijfsschool met een grote groep leerling
hulpmiddel en niet het doel. Het echte werk gebeurt
monteurs. Naast hun VCA-opleiding krijgen ze op onze
iedere dag op de werkvloer. Belangrijk is dat onze
interne BBL-dagen extra veiligheidsbewustzijnslessen. Het
medewerkers dit zodanig kunnen en mogen uitvoeren
zijn de leidinggevend monteurs van de toekomst!” Naast de
dat ze iedere dag weer gezond naar huis kunnen.”
standaard opleidingen als VCA, hoogwerker e.d. zijn circa 150 medewerkers opgeleid volgens de NEN 3140-norm voor veilig werken aan elektrische installaties. Om de kennis te behouden worden de opleidingen regelmatig herhaald. Leidinggevenden maken het verschil Een belangrijke rol is weggelegd voor leidinggevenden als afdelingsmanagers en projectleiders. Zij zorgen ervoor dat veiligheid niet alleen op papier staat, maar ook daadwerkelijk wordt toegepast in de praktijk. Joost geeft aan: “Veiligheid moet niet afhankelijk zijn van één persoon.
“Procedures zijn belangrijk, maar uiteindelijk maken gedrag en de keuzes die medewerkers maken het verschil”
Juist de leidinggevenden maken het verschil. Als zij het uitdragen door voorbeeldgedrag, startwerkbesprekingen, werkplekinspecties en toolboxmeetings groeit het
Joost Zuidijk
veiligheidsbewustzijn binnen hun team.”
Hoofd KAM
“Veiligheid is geen checklist. Het is iets wat je iedere dag samendoet”
41
Nawin Sewnath Werkvoorbereider Elektro
Meer dan alleen bewegen Volgens Nawin zit de kracht van Paree Vitaal vooral in de combinatie van bewegen en verbinden. “Je leert mensen tijdens een activiteit op een andere manier kennen. Daarna maak je op het werk makkelijker een praatje.” Tegelijkertijd dagen de
In beweging met Paree Vitaal
activiteiten collega’s uit om te gaan sporten en soms zelfs een nieuwe sport te ontdekken. Dat maakt Paree Vitaal volgens hem waardevol voor
Voor Nawin is Paree Vitaal veel meer dan een
zowel de gezondheid als de sfeer binnen het bedrijf.
sportieve activiteit. Naast zijn eigen deelname helpt hij regelmatig mee met de organisatie van
Gezond en met plezier aan het werk
onder andere padelclinics, voetbaltoernooien en
Dat Paree aandacht besteedt aan gezondheid en
de Scorito-pool rond grote voetbalwedstrijden. Zo
welzijn vindt Nawin belangrijk. “Het is belangrijk dat
levert hij een bijdrage aan zowel de vitaliteit als de
mensen gezond blijven en goed in hun vel zitten.”
verbinding binnen Paree. Toen collega’s elkaar tijdens
Volgens hem draagt vitaliteit niet alleen bij aan de
de coronaperiode motiveerden met een stappenteller-
gezondheid van medewerkers, maar ook aan het
uitdaging, haakte Nawin al snel aan. Sindsdien is hij
werkplezier. Nawin vervolgt: “Niet iedere activiteit
regelmatig van de partij bij de sportieve activiteiten
spreekt iedereen aan. Juist daarom is het goed om
van Paree Vitaal.
verschillende initiatieven te organiseren, zodat collega’s kunnen kiezen wat bij hen past.”
Collega’s verbinden Zelf sport Nawin graag. Hij voetbalde jarenlang, speelt
Een keer meedoen
regelmatig padel en staat ook graag op de tennisbaan.
Een favoriete activiteit aanwijzen? Dat vindt hij
Die sportieve instelling neemt hij mee in Paree Vitaal. ‘Het
lastig. Voor Nawin zit de grootste winst niet in één
is leuk om collega’s bij elkaar te brengen. Sport zorgt voor
specifieke activiteit, maar in het samen sporten en
teambuilding en geeft mensen een reden om elkaar ook
de gezelligheid eromheen. Zijn advies aan collega’s
buiten het werk te ontmoeten.’”
die nog nooit hebben meegedaan, is simpel: “Gewoon een keer meedoen. Dan kun je altijd nog bepalen wat je ervan vindt. Misschien ontdek je wel dat het echt iets voor jou is.”
Plezier op de pedalen
In beweging blijven Volgens André is het belangrijk dat een bedrijf aandacht besteedt aan vitaliteit. Niet iedereen heeft een actieve baan
Als Allround monteur houdt André zich dagelijks
en juist daarom is bewegen volgens hem belangrijk. “Het
bezig met uiteenlopende werkzaamheden, met een
is goed dat mensen in beweging blijven. Tegenwoordig
specialisatie in glasvezel. Buiten zijn werk stapt hij
brengen we veel tijd zittend door. Dan is het belangrijk om
graag op de mountainbike. Die passie ontstond al in de
daarnaast ook actief bezig te zijn.” Voor hem hoeft dat niet
jaren negentig en groeide uit van recreatief fietsen naar
per se mountainbiken te zijn. Iedere vorm van beweging
wedstrijden, trainingen en jarenlang actief zijn binnen
draagt bij aan een gezonde leefstijl.
de mountainbikesport. Toen collega's binnen Paree belangstelling toonden voor mountainbiken, ontstond
Plezier staat voorop
het idee om een clinic te organiseren. Niet om prestaties
De meerwaarde van Paree Vitaal zit volgens André niet
neer te zetten, maar vooral om samen actief bezig te zijn
alleen in het sporten zelf. Tijdens een mountainbiketocht
en collega's kennis te laten maken met de sport.
fiets iedereen met elkaar. Onderweg ontstaan vanzelf gesprekken en wordt er vooral veel gelachen. Juist die
Mountainbiken als passie
combinatie van sport en gezelligheid maakt de clinics
André heeft in de afgelopen jaren al verschillende
volgens André zo leuk.” Onderweg fiets je zomaar naast
mountainbike-clinics gegeven. Ze vonden plaats in de
iemand die je eigenlijk niet zo goed kent. Dan ontstaan
omgeving van Hoogerheide.
vanzelf leuke gesprekken.” Juist die informele ontmoetingen zorgen voor een goede sfeer binnen het bedrijf. Samen actief Collega’s die nog nooit hebben deelgenomen aan een Paree Vitaal-activiteit wil André vooral één advies meegeven: “Je hoeft geen ervaren mountainbiker te zijn om mee te doen. Volgens André gaat het niet om prestaties, maar om plezier maken, buiten zijn en samen een leuke activiteit beleven.” Of je nu op een mountainbike stapt, deelneemt aan een andere sportieve activiteit of gewoon nieuwsgierig bent naar iets nieuws. Volgens André levert meedoen altijd iets op.
André Goosen
“Het gaat niet om prestaties, maar om plezier maken” André nam de deelnemers mee het bos in, waar ze onderweg verschillende technieken oefenden. Denk aan afdalingen, bochten en andere vaardigheden die bij mountainbiken horen. Daarna volgde een mooie tocht door de natuur. Wat hij daarbij het leukste vindt? Het enthousiasme van de deelnemers. “Als je ziet dat mensen plezier hebben en steeds zekerder worden op de fiets, dan is zo’n middag geslaagd.” Voor André hoeft het allemaal niet ingewikkeld te zijn. Het belangrijkste is dat mensen genieten van het fietsen en buiten bezig zijn.
Allround monteur Telecom
43
“Uiteindelijk wil je heelhuids naar huis gaan”
44
Veilig aan het werk in het stadhuis van de gemeente Vlissingen
Veiligheid vraagt om aandacht Voor Jeroen draait veiligheid om meer dan alleen
“Geen project is hetzelfde”, vertelt hij. “Werk je in een
systemen en installaties. Natuurlijk zorgen brandmeld- en
bestaand kantoorpand, dan krijg je met andere risico’s
beveiligingsinstallaties ervoor dat gebouwen en gebruikers
te maken dan op een bouwplaats. Daarom kijken we
beschermd zijn, maar minstens zo belangrijk vindt hij de
per project opnieuw welke middelen, instructies en
veiligheid van de mensen die dagelijks aan projecten werken.
maatregelen nodig zijn om veilig te kunnen werken.” Werken op hoogte is daarbij een belangrijk
Sinds november werkt Jeroen bij Paree. Na ruim 21 jaar bij dezelfde
aandachtspunt. Denk aan het gebruik van hoogwerkers,
werkgever koos hij, mede door een verhuizing naar Zeeland, voor
het afzetten van werkgebieden en het toepassen van
een nieuwe uitdaging. Een stap die hem uit zijn comfortzone
valbeveiliging bij werkzaamheden op daken. Ook op
haalde, maar waar hij inmiddels met veel plezier op terugkijkt. “Ik
bouwplaatsen blijft alertheid noodzakelijk, bijvoorbeeld
dacht dat ik hetzelfde werk ergens anders zou gaan doen”, vertelt
bij open sparingen in vloeren of andere situaties die
hij lachend. “Maar na 21 jaar moet je toch weer ontdekken hoe alles
gevaar kunnen opleveren.
werkt, wie welke rol heeft en hoe processen lopen. Dat was even wennen, maar inmiddels voel ik me helemaal thuis.”
Verantwoordelijkheid voor elkaar Volgens Jeroen stopt veiligheid niet bij regels en
Een project leidt zichzelf niet
procedures. Het begint vooral met verantwoordelijkheid
Als Projectleider begeleidt Jeroen beveiligingsprojecten van
nemen en elkaar aanspreken. “Als we zien dat er onveilig
begin tot eind. Hij maakt ontwerpen, stelt offertes op, verzorgt de
gewerkt wordt, grijpen we in. Veilig werken of niet-
werkvoorbereiding, stuurt monteurs aan en onderhoudt het contact
werken, eigenlijk is het zo simpel. Uiteindelijk wil je
met opdrachtgevers. Daarnaast bewaakt hij de kwaliteit van het
heelhuids naar huis gaan.” Daarbij vindt hij het belangrijk
werk en controleert hij of alles volgens afspraak wordt uitgevoerd.
dat medewerkers zich vrij voelen om onveilige situaties
“Uiteindelijk wil je samen iets moois neerzetten”, zegt Jeroen. “Niet
te melden, ook als dat soms ongemakkelijk is. Hetzelfde
alleen een installatie die goed werkt, maar ook een project waar de
geldt voor opdrachtgevers of andere partijen op een
klant tevreden over is en waar monteurs met trots op terugkijken.”
bouwplaats. Veiligheid mag nooit ondergeschikt worden
Dat geldt voor brandmeldinstallaties, die een groot deel van zijn
aan tijdsdruk of kosten.
werk vormen, maar ook voor andere beveiligingsprojecten binnen de utiliteit.
Een veilige werkomgeving voor iedereen Die visie sluit naadloos aan bij Maatschappelijk
Veilig werken vraagt maatwerk
Verantwoord Ondernemen (MVO). Voor Jeroen betekent
Hoewel veiligheid een vanzelfsprekend onderwerp lijkt binnen de
verantwoord werken onder andere dat opdrachtgevers
afdeling Beveiliging, gaat het volgens Jeroen veel verder dan alleen
vooraf weten wat er gebeurt, wanneer werkzaamheden
de techniek. Iedere werkomgeving brengt andere risico’s met zich
plaatsvinden en welke impact dat heeft op de omgeving.
mee en vraagt om een eigen aanpak.
Duidelijke communicatie voorkomt risico’s en zorgt voor begrip bij alle betrokkenen. “Het zou vreemd zijn als een organisatie hier geen aandacht voor heeft”, zegt hij. “Als
“Neem veiligheid altijd serieus, juist bij werkzaamheden die je dagelijks uitvoert. Daar schuilt vaak het grootste gevaar”
werkgever heb je de verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat mensen veilig kunnen werken. Daar mag nooit discussie over bestaan.” Neem veiligheid serieus Als afsluiting heeft Jeroen een duidelijke boodschap voor collega’s: “Neem veiligheid altijd serieus, juist bij werkzaamheden die je dagelijks uitvoert. Daar schuilt vaak
Jeroen Looren de Jong
het grootste gevaar. Doe het op de juiste manier, gebruik
Projectleider Beveiliging
de juiste middelen en denk niet: dat gaat vast wel goed.”
45
Groeien in de praktijk
Bij Paree en InTec stopt leren niet na een diploma. Onze techneuten ontwikkelen zich in hun vak, gaan nieuwe uitdagingen aan en groeien stap voor stap door.
46
Een investering in de toekomst
BOL-studenten hun opleiding aanvullen met stages op onze projecten. Onder begeleiding van ervaren collega’s maken zij kennis met verschillende disciplines en ontdekken zij waar hun talenten
De techniek verandert voortdurend. Daarom
liggen.
investeren Paree en InTec al jarenlang in de vakmensen van morgen. Als erkend
Paree Academy: leren door te doen
leerbedrijf bieden we verschillende leer- en
Om onze BBL-leerlingen een nog betere start te
ontwikkelroutes, van BOL- en BBL-opleidingen
geven, hebben we binnen de Paree Academy een
tot duale HBO-trajecten en traineeships. Zo
eigen praktijklokaal ingericht. Hier leggen leerlingen
krijgen studenten en jonge professionals
een stevige basis voordat zij aan de slag gaan
de kans om kennis direct toe te passen in de
op projecten. Ze oefenen met gereedschappen,
praktijk en bouwen we tegelijkertijd aan de
installatietechnieken en schakelingen en bouwen
continuïteit van onze organisatie.
hun vaardigheden verder uit tijdens maandelijkse terugkomdagen. Onze eigen interne docenten
Werken en leren combineren
en instructeurs begeleiden hen daarbij en delen
Een belangrijke rol is hierbij weggelegd voor
hun praktijkervaring. Daarmee versterken we
werken en leren. BBL-leerlingen combineren één
niet alleen hun technische kennis, maar ook hun
dag school met vier dagen praktijkervaring, terwijl
zelfvertrouwen op de werkvloer.
Via een BBL-traject ontdekt dat techniek bij hem past
Leren door te doen Volgens Thijs leer je het vak vooral door het te doen. Nieuwe technieken, onbekende systemen en dagelijkse uitdagingen zorgen ervoor dat hij zichzelf steeds blijft ontwikkelen. “Nieuwe technieken zijn eigenlijk het leukst. Je krijgt een nieuw
Zes jaar geleden liep Thijs voor het eerst binnen bij
systeem voorgeschoteld en ontdekt zelf hoe het werkt, hoe
InTec. Met een achtergrond in de horeca en later
je het monteert en waar je op moet letten. Zo blijf je jezelf
een groothandel had hij nooit gedacht dat hij ooit
ontwikkelen.” Daarbij kan hij altijd rekenen op de hulp van
in de techniek zou werken. Toch besloot hij een
collega’s. “Als je ergens tegenaan loopt, is er altijd wel iemand
week mee te lopen. Die kennismaking bleek een
die je helpt. Dat is het voordeel van een relatief klein bedrijf. Je
keerpunt. “Ik zag mezelf helemaal niet in de techniek
bent hier geen nummer.”
werken,” vertelt hij. “Maar tijdens die meeloopweek ontdekte ik hoe leuk en veelzijdig het vak is. Toen
In zijn eerste jaren leerde hij veel van collega’s Willem en
wist ik eigenlijk al snel: dit past bij mij.” Inmiddels
Philip. Toch draait ontwikkeling volgens hem niet alleen om
werkt Thijs als Allround monteur, leidt hij zijn eigen
begeleiding. “Fouten maken hoort erbij. Zoals we hier wel eens
projecten en stuurt hij collega’s aan. Daarnaast volgt
zeggen: één fout is nog steeds een negen. Je leert juist door
hij de opleiding Werkvoorbereider niveau 4.
dingen te proberen.”
De ideale combinatie
Meer vertrouwen, meer verantwoordelijkheid
Voor Thijs voelde een BBL-traject direct als de juiste keuze.
De grootste verandering ziet Thijs in zichzelf. Door ervaring op
Hij leert het liefst in de praktijk en houdt ervan om met zijn
te doen, groeiden zijn zelfstandigheid en zelfvertrouwen. Waar
handen bezig te zijn. “Op school zat ik vroeger niet echt
hij vroeger nog twijfelde, neemt hij nu zelfstandig beslissingen
op mijn plek. Met een BBL-traject combineer je leren met
en leidt hij zijn eigen projecten. “In het begin vond ik sommige
praktijkervaring én je verdient meteen een salaris. Dat sprak
dingen best spannend. Nu sta ik daar heel anders in. Door
me direct aan.” Zijn week is een mix van theorie en praktijk.
ervaring op te doen, krijg je steeds meer vertrouwen in jezelf.”
Op maandag werkt hij aan taken die aansluiten bij zijn
Ook na het afronden van zijn opleiding wil hij zich blijven
opleiding en volgt hij lessen in Breda. De rest van de week
ontwikkelen. Hij ziet zichzelf in de toekomst een combinatie
werkt hij op projecten. Dat vraagt soms om extra inzet.
maken van uitvoering en werkvoorbereiding. “Het lijkt me mooi
“Als je werkt en leert tegelijk, ben je ook ‘s avonds en in het
om mijn eigen projecten te blijven leiden en daarnaast meer
weekend nog met opdrachten bezig. Maar ik zie dat als een
werkvoorbereiding op te pakken. Dan combineer je het beste
investering in mijn toekomst,” aldus Thijs.
van twee werelden.” Voor iedereen die twijfelt over een BBLtraject heeft hij een duidelijke boodschap: “Als je graag leert door te doen, is dit echt een mooie route. Je bouwt meteen ervaring op en ziet iedere dag resultaat van wat je leert.”
Thijs Meeuwsen Allround monteur Werktuigbouwkunde
47
“Loop eens mee en ontdek of het bij je past” Joost Rijk Monteur Beveiliging
Doorgroeien naar zelfstandig beveiligingsmonteur Groeien door ervaring
48
Vijf jaar geleden zette Joost zijn eerste stap bij Paree
Joost weet niet precies wanneer hij merkte dat hij steeds
als BBL-leerling elektromonteur. Waar die stap hem
zelfstandiger kon werken. “Dat ging eigenlijk vanzelf. Door
zou brengen, wist hij toen nog niet. Inmiddels werkt hij
ervaringen opdoen en veel leren van collega’s groei je in het
zelfstandig in de beveiligingstechniek en blijft hij zich
vak.” Juist die zelfstandigheid is wat hij zo aantrekkelijk vindt aan
ontwikkelen binnen een vakgebied vol uitdagingen en
zijn huidige functie. Hij gaat graag zelf op pad, lost storingen
mogelijkheden.
op en werkt aan nieuwe installaties. “Het mooiste is als je een probleem kunt oplossen en alles weer goed werkt. Dan heb je
Bij Paree kreeg Joost de kans om een BBL-traject te volgen. Die
echt iets voor elkaar gekregen.”
combinatie van werken en leren bleek voor hem al snel de juiste keuze. “In de praktijk leer je ontzettend veel,” vertelt hij. “De theorie
Trots op eigen project
sluit niet altijd aan op wat je in het veld tegenkomt. Doordat je
Eén van de projecten waar Joost met veel trots op terugkijkt, is
meteen aan het werk bent, leer je het vak echt.” Gedurende zijn
de eindopdracht van zijn MBO 4-opleiding. Voor ZeelandTrac
opleiding kreeg hij goede begeleiding van collega’s en bouwde
in Wissenkerke realiseerde hij een compleet inbraaksysteem.
hij stap voor stap zijn kennis en ervaring op. Na enkele jaren in de
Van ontwerp tot uitvoering nam hij het hele traject voor zijn
elektrotechniek begon het te kriebelen. Joost wilde zich verder
rekening. Joost glimlacht: “Dat was een project dat ik echt
ontwikkelen en zocht meer uitdaging en specialisatie in zijn werk.
van begin tot eind zelf heb gedaan. Daar kijk ik met een goed gevoel op terug.”
Nieuwe uitdaging in de beveiligingstechniek Na zijn start in de elektrotechniek groeide Joost steeds meer
Blijven ontwikkelen
richting de beveiligingstechniek. Een vakgebied dat volgens
Volgens Joost speelt Paree een belangrijke rol in zijn
hem veel verschilt van de traditionele elektrotechniek. “Je hebt
ontwikkeling. De organisatie biedt opleidingen aan, geeft
veel meer te maken met regelgeving en normen waar je aan
medewerkers de ruimte om zelfstandig te werken en spreekt
moet voldoen,” legt hij uit. “Dat maakt het werk anders en vraagt
vertrouwen uit in hun kunnen. Ook voor de toekomst heeft hij
om specialistische kennis.” Door het volgen van cursussen, het
duidelijke ambities. Hij wil zich verder verdiepen in complexere
bezoeken van producttrainingen en meelopen met ervaren
beveiligingssystemen en nóg zelfstandiger worden in zijn werk.
beveiligingsmonteurs kreeg hij de nieuwe (beveiligings)
Voor leerlingen of collega’s die twijfelen om een andere richting
werkzaamheden steeds beter onder de knie. Daarnaast volgde
binnen de techniek te verkennen, heeft hij een eenvoudige
hij de opleiding Monteur Beveiliging, waarmee hij zijn vakkennis
boodschap: “Loop eens mee en ontdek of het bij je past. Zo
verder uitbreidde.
kom je er het snelst achter wat je leuk vindt.”
Zijn weg vinden in glasvezel Toen Stefan in de zomer van 2022 bij Paree begon als BBLleerling, wist hij nog niet precies welke richting binnen de techniek bij hem paste. Hij kwam terecht op de afdeling Telecom en voelde zich daar al snel thuis. “We werken in een klein team en zijn goed op elkaar ingespeeld. Je weet wat je aan elkaar hebt en dat werkt prettig en efficiënt.” Stefan behaalde in twee jaar zijn MBO-diploma Elektrotechniek op niveau 3 en ging daarna verder met niveau 4. Ondertussen groeide hij door van Tweede monteur naar Monteur en kreeg hij steeds meer verantwoordelijkheid. Precisiewerk met glasvezel Al op zijn eerste werkdag maakte Stefan kennis met glasvezeltechniek. Een collega nam hem mee naar een locatie waar ze een beschadigde
Steeds zelfstandiger
glasvezelverbinding moesten herstellen. “Ik wist nog niet precies waar
Na het behalen van zijn niveau 3-diploma kreeg
ik naar keek. Alles is zo klein en kwetsbaar. Je moet heel nauwkeurig en
Stefan een eigen werkbus en ging hij vaker
geduldig werken.” Juist dat precieze werk sprak hem aan.
zelfstandig op pad. “Dat voelde als een bevestiging.
“Ik werk graag netjes. Bij glasvezel moet dat ook, want een kleine
Je krijgt het vertrouwen om zelf werkzaamheden
afwijking kan al gevolgen hebben voor de verbinding. Die uitdaging
uit te voeren en oplossingen te bedenken.” Een
past goed bij mij.” Stefan leerde de basis tijdens cursussen over het
glasvezelproject voor camerabewaking is hem in
lassen en meten van glasvezel. De fijne kneepjes kreeg hij in de
het bijzonder bijgebleven. Langs een hekwerk legde
praktijk onder de knie. Collega’s deelden hun kennis, gaven tips en
het team een ring van glasvezelkabels aan om
namen hem mee naar verschillende opdrachten. “Van collega André
verschillende camera’s met elkaar te verbinden. Voor
heb ik bijvoorbeeld veel extra trucs geleerd. Iedereen heeft een eigen
het eerst droeg Stefan zelf de verantwoordelijkheid
manier van werken en daar pik je steeds iets van op.” Vooral het
voor de uitvoering. “Dat vond ik spannend, maar ook
meten en opsporen van storingen vroeg in het begin veel aandacht.
heel leuk. Toen alles werkte en de metingen goed
“Glasvezel lassen leer je redelijk snel. Het wordt lastiger als een meting
waren, was ik trots op het resultaat.”
een afwijking laat zien. Dan moet je begrijpen wat het meetapparaat aangeeft en uitzoeken waar het probleem zit.”
Blijven leren Stefan blijft zich ontwikkelen door praktijkervaring op te doen en vragen te stellen. “Je moet niet doen alsof je iets begrijpt als dat niet zo is. Door een vraag te stellen, leer je meer en voorkom je fouten.” Ook persoonlijk zette hij grote stappen. “Toen ik begon, was ik veel verlegener. Door het contact met collega’s en klanten stel ik nu makkelijker vragen en geef ik sneller mijn mening. Op die ontwikkeling ben ik misschien nog wel het meest trots.” Zijn advies aan jongeren die een technisch vak willen leren? “Het is een goede keuze en je krijgt volop kansen om jezelf te ontwikkelen.”
Stefan Welleman Monteur Telecom
49
Ambities uitspreken en kansen grijpen
Op de bouwplaats leerde hij hoe installaties worden gemaakt, terwijl de theorie op school hem liet begrijpen waarom bepaalde keuzes worden gemaakt. “Vaak had ik iets in de praktijk al uitgevoerd voordat ik de theorie erachter kreeg.
Toen Lauran enkele jaren geleden zijn
Dan viel alles ineens op zijn plek.” Al vroeg keek hij verder dan
toekomstplannen uitsprak, wist hij al welke kant hij
de uitvoering alleen. Hij wilde weten hoe projecten ontstaan,
op ging. Ooit wilde hij de stap maken van buiten naar
welke berekeningen eraan ten grondslag liggen en hoe
binnen. Niet omdat hij het werk op de bouwplaats
technische keuzes worden gemaakt. Die interesse groeide uit
niet leuk vond, maar omdat hij nieuwsgierig was naar
tot een duidelijke ambitie: werkvoorbereider worden.
alles wat eraan voorafgaat. Inmiddels is die ambitie werkelijkheid geworden. Sinds dit jaar werkt hij als werkvoorbereider Elektra bij InTec. Waar theorie en praktijk samenkomen Lauran begon in 2018 bij InTec als leerling in de elektrotechniek. Via een BBL-traject combineerde hij werken en leren. Juist die combinatie bleek voor hem de ideale manier om het vak onder de knie te krijgen.
50
“Vaak had ik iets in de praktijk al uitgevoerd voordat ik de theorie erachter kreeg. Dan viel alles ineens op zijn plek”
Meer verantwoordelijkheid
Toch ziet hij zijn ontwikkeling nog lang niet als
Toen zich binnen InTec een kans voordeed, mocht Lauran
afgerond. Voor de toekomst denkt hij voorzichtig
eerst één dag per week proeven aan het werk binnen. Dat
aan een volgende stap richting projectleider.
beviel zo goed dat hij uiteindelijk de overstap maakte en per 1 januari officieel Werkvoorbereider werd. In zijn huidige
Durf je ambitie uit te spreken
functie houdt hij zich bezig met berekeningen, planningen,
Zijn advies aan jonge collega’s is eenvoudig:
materiaalkeuzes en de voorbereiding van projecten. Wat hem
blijf jezelf ontwikkelen en spreek je ambities uit.
daarin aanspreekt, is dat hij vanaf het begin betrokken is.
“Er zijn zoveel mogelijkheden in de techniek.
“Je denkt vooraf na over het ontwerp van bepaalde
Doe vooral wat je leuk vindt en durf te vertellen
installaties en probeert vervolgens de collega’s buiten
waar je naartoe wilt. Pas dan kunnen anderen je
daarmee zo goed mogelijk te ondersteunen.”
helpen om die stap ook echt te zetten.”
Praktijkervaring als kracht Zijn ervaring op de bouwplaats komt daarbij dagelijks van pas. Omdat hij zelf jarenlang in de uitvoering werkte, begrijpt hij wat monteurs nodig hebben en waar ze tegenaan kunnen lopen. Dat helpt hem om praktische keuzes te maken die ook in het veld werken. Terugkijkend is Lauran het meest trots op het feit dat hij zijn doel heeft bereikt. De stap van buiten naar binnen zat al jarenlang in zijn hoofd en is nu werkelijkheid geworden.
“Doe vooral wat je leuk vindt en durf te vertellen waar je naartoe wilt”
Lauran van Pagee Werkvoorbereider Elektra
51
Samen verder
Achter iedere samenwerking schuilt een verhaal. Een eerste kennismaking groeit uit tot een langdurige relatie. Met goed luisteren, meedenken en de juiste vragen stellen, ontstaan gesprekken die verder gaan dan techniek alleen. Duurzame samenwerkingen beginnen met vertrouwen.
Missie & visie
52
Arnold Kiesenberg
Renzo Geelhoed
Projectleider Telecom
ICT-specialist Omroep Zeeland
Het begint met een gesprek Voor Arnold draait zijn werk als projectleider
Telecom in beweging
Telecom om meer dan techniek alleen. Hij begeleidt
Telecom en IT groeien steeds meer naar elkaar toe.
projecten, onderhoudt contacten met klanten en
Bereikbaarheid draait tegenwoordig om veel meer dan een
leveranciers en stuurt engineers aan. Het meeste
telefoon die overgaat. Denk aan Microsoft Teams, websites,
plezier haalt hij uit het contact met mensen. “Je moet
terugbelverzoeken en AI-toepassingen. AI volgt Arnold met
elkaar eerst leren kennen. Pas dan ontdek je wat je
veel interesse. Binnen Paree onderzoekt hij toepassingen
voor elkaar kunt betekenen.”
waarbij een AI-assistent telefoongesprekken kan aannemen en registreren. “AI wordt pas interessant als je er een probleem
De vraag achter de vraag
mee oplost.” Tegelijkertijd blijft persoonlijk contact belangrijk.
Arnold gelooft niet in standaardadviezen. Tijdens
“Er moet altijd een mogelijkheid zijn om terug te vallen op een
gesprekken wil hij eerst begrijpen hoe een organisatie
echt persoon.”
werkt en welke uitdagingen er spelen. Daarom stelt hij vooral veel vragen. “Een telefooncentrale is uiteindelijk
Contacta als ontmoetingsplek
maar een hulpmiddel. Het gaat erom hoe een organisatie
Contacta is voor Arnold dé plek om bestaande relaties te
bereikbaar blijft en hoe processen zijn ingericht.”
onderhouden en nieuwe contacten te leggen. De gesprekken die hij daar voert geven hem energie. In korte tijd spreekt hij ondernemers uit uiteenlopende sectoren en ontdekt hij waar raakvlakken liggen met de expertises van Paree.
Soms blijft het bij een kennismaking, maar regelmatig
Gehoord en geholpen
groeit zo’n eerste gesprek uit tot meer. Soms groeit zo’n
Wanneer een klantgesprek geslaagd is? Daar hoeft Arnold
eerste kennismaking uit tot een samenwerking. Zo leidde
niet lang over na te denken. “Als een klant zich gehoord en
een contact op Contacta uiteindelijk tot een opdracht voor
geholpen voelt.” Dat geldt volgens hem niet alleen voor
telefonie- en internetdiensten bij een architectenbureau.
nieuwe klanten, maar juist ook wanneer er iets misgaat. Met luisteren, verantwoordelijkheid nemen en samen vooruitkijken,
“Je moet elkaar eerst leren kennen. Pas dan ontdek je wat je voor elkaar kunt betekenen” Klanten écht helpen Wat Arnold het leukste vindt aan zijn werk? Het contact met klanten. Hij verdiept zich graag in verschillende organisaties en sectoren, omdat elk bedrijf weer anders werkt. Die
ontstaat vertrouwen. En dat vormt uiteindelijk de basis voor een duurzame samenwerking.
Benieuwd wat wij voor uw organisatie kunnen betekenen? Neem contact met ons op en ontdek wat een goed gesprek kan opleveren.
nieuwsgierigheid helpt hem om klanten beter te begrijpen én houdt zijn werk afwisselend. Volgens Arnold onderscheidt Paree zich door de combinatie van brede technische kennis en een eerlijke aanpak. “We verkopen niet om het verkopen. We kijken samen met de klant naar wat echt past.” T +31(0)113 35 24 40 E info@paree.nl W paree.nl
Bob en Arnold in gesprek bij Omroep Zeeland
53
Door toegevoegde waarde de beste keus!
Industriële automatisering
Elektro
· Procesautomatisering
· Elektrotechnische installaties
· Paneelbouw
· Gebouwbeheersystemen (domotica)
· Elektro-, meet- en regelinstallaties
· Inspecties NEN 3140, SCIOS SCOPE 8, 9, 10 & 12 (Q4 ‘23)
· Midden- en hoogspanningsinstallaties
· Energie Prestatie Advies
Beveiliging
Telecom
· Brandmeld- en ontruimingsinstallaties
· (Hosted) telefonie en mobiele telefonie, KPN ÉÉN
· Inbraakbeveiliging
· Zorgsystemen
· Camerabeveiliging
· Intercomsystemen
· Toegangscontrole
· Audio/video installaties
54
Een team van vakmensen voor totaaloplossingen.
IT
Sanitairtechniek
· Datanetwerken (UTP en glasvezel)
· Sanitair
· Netwerkapparatuur en WiFi
· Gas- en waterleidingen, rioleringen
· Microsoft Teams
· Legionella preventie
· Moderne IT werkplek (all-in IT oplossing)
· Lekdetectie
55
Klimaattechniek
Service en beheer
· Airconditioning en koeltechniek
· Onderhoudscontracten (24/7)
· Warmtepompen en CV-ketels
· Inspectie
· Ventilatie
· Pro actieve monitoring
· Meet- en regeltechniek
· Mobile device management
56
Werrilaan 8 • 4453 CC ’s-Heerenhoek • T +31(0)113 35 24 40 • info@paree.nl • paree.nl • werkenbijparee.nl Kloosterweg 16 • 4421 PV Kapelle • T +31(0)113 78 30 00 • info@intec.nl • intec.nl • werkenbijintec.nl