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Técnicas de análisis de datos

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4. Resultados

4. Resultados

Según Ureta (2017) dice que la encuesta es una de las técnicas de investigación social que ha trascendido el ámbito estricto de la investigación científica cuyo objetivo es una búsqueda sistemática de información en la que el investigador pregunta a los investigados sobre los datos que desea obtener, y posteriormente reúne estos datos individuales para obtener durante la evaluación datos agregados.

Existen diferentes formas de encuesta a realizar como son: vía telefónica, correo electrónico, interpersonal, encuesta online, la que utilizaremos en este estudio es la vía online debido a la crisis sanitaria por la que estamos atravesando (Espinoza, 2019).

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Técnicas de análisis de datos

Los resultados obtenidos de la aplicación de la encuesta serán analizados e interpretados mediante estadísticas básicas y utilizando el programa SPSS 25 para posteriormente graficar y exponen los porcentajes y valores obtenidos, para subsiguientemente elaborar conclusiones y recomendaciones.

Méndez, Romo, Cuevas, & Sampieri (2016) mencionan que el SPSS es un software estadístico líder mundial para empresas, gobierno, organizaciones e investigaciones académicas. Así como un conjunto de datos y herramientas de análisis predictivo fácil de utilizar para usuarios empresariales, analistas y programadores estadísticos.

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