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Playlove nº 2 by Dreamlove

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NOVEDADES 2020 NEW PRODUCTS 2020 Soraya Wave™ Soraya Wave™ es el conejito rampante más lujoso del mundo. Pensado para que alcances orgasmos arrolladores con sus vibraciones hiperpotentes sobre el clítoris y el punto G, ahora le hemos añadido la tecnología patentada WaveMotion™, para que alcances un clímax como nunca antes lo habías sentido. Con esta tecnología integrada, Soraya Wave™ se balancea en tu interior imitando el movimiento de los dedos de los amantes ilustrados, al tiempo que genera una leve presión para lograr un goce total.

Soraya Wave™ Soraya Wave™ is the world's most luxurious rampant rabbit. Thought for you to reach overwhelming orgasms with its hyper-powerful vibrations on the clitoris and your G-spot, now we have added the patented WaveMotion™ technology, so that you reach a climax like you have never felt before. With this integrated technology, Soraya Wave™ sways in your interior, imitating the movement of the fingers of experienced lovers, while generating slight pressure, for a total enjoyment.

Smart Wand™ 2 Large Libera la tensión de tu cuerpo, olvídate del estrés y canaliza la energía sexual en una experiencia orgásmica con Smart Wand™ 2, el masajeador de cuerpo entero definitivo. Con un diseño perfeccionado, este potente masajeador cuenta con 10 patrones de vibración diferentes, que ayudan a relajar los músculos y potenciar sensaciones en cualquier parte de tu cuerpo. Ahora con un mango más estable y una carga aún más duradera, para que disfrutes de horas y horas de placer y descanses en los más plácidos orgasmos.

Smart Wand™ 2 Large Release tension from your body, forget stress, and channelize sexual energy into an orgasmic experience with Smart Wand™ 2, the ultimate full-body massager. With a refined design, this powerful massager has 10 different vibration patterns, which help to relax muscles and enhance sensations anywhere on your body. Now with a more stable handle and an even longer load, so you can enjoy hours and hours of pleasure and rest in the most placid orgasms.

Lelo Beads™ Plus El set perfecto de bolas chinas para hacer ejercicios de Kegel al que no podrás resistirte a darle un uso erótico. Ahora tienes la oportunidad tonificar tu suelo pélvico de un modo más progresivo, gracias al mayor número de combinaciones. Y es que Lelo Beads™ Plus cuenta con tres pares de bolas chinas de 28, 37 y 60 g, con los que podrás ir fortaleciendo tu musculatura íntima con total confort y seguridad, gracias al conector de silicona biocompatible. ¿Que no sabes cómo usarlas eróticamente? Pásate por Volonté, el blog de Lelo, y echa un vistazo a nuestros consejos...

Lelo Beads™ Plus The perfect set of Chinese balls for Kegel exercises that you can not resist giving it an erotic use. Now, you have the opportunity to tone your pelvic floor in a more progressive way, thanks to the greater number of combinations. And it is that Lelo Beads™ Plus has three pairs of Chinese balls weighing 28, 37 and 60 g, with which you can strengthen your intimate muscles with total comfort and safety, thanks to the biocompatible silicone connector. What if you don’t know how to use them erotically? Head over to Volonté, the Lelo blog, and check out our tips...

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VIVE LA “DOLCE VITA”

LIVE THE “DOLCE VITA”

¡Este verano caliéntate con la nueva colección de vibradores Dolce Vita!

Warm up this summer with the new Dolce Vita vibrator collection!

Conoce la nueva colección de vibradores Dolce Vita que llega este verano llena de fantasía y glamour. La colección consta de cinco vibradores con los que podrás llevar a cabo tus fantasías sexuales y revivir las fantásticas sensaciones de desenfreno y sexo de los veranos más calientes. Todos los productos de la marca Dolce Vita son flexibles y muy suaves y están diseñados para proporcionar masajes muy sensuales de placer íntimo. Unas preciosidades que se convierten en el regalo perfecto tanto para las personas más experimentadas como para todas aquellas que empiezan a usar los juguetes sexuales.

Meet the new collection of Dolce Vita vibrators that comes this summer full of fantasy and glamour. The collection consists of five vibrators with which you can carry out your sexual fantasies and relive the fantastic sensations of debauchery and sex of the hottest summers. All Dolce Vita brand products are flexible and very soft and are designed to provide very sensual massages for intimate pleasure. Some precious things that become the perfect gift for both the most experienced people and for all those who start using sex toys.

Los vibradores Dolce Vita están fabricados con tecnología de última generación, utilizando silicona suave y aterciopelada y un motor muy potente para conseguir obtener un producto de máxima calidad que ofrecer al público. Su cuerpo blando y potente convence a todas mujeres que lo utilizan y su diseño les encanta. Su uso es muy sencillo y es fácil de manejar. Un solo botón controla toda la diversión. El mismo botón se utiliza para activar el potente motor interior que genera las vibraciones y también para ir cambiando entre los siete modos de vibración que proporciona Dolce Vita. La frecuencia de oscilación es agradablemente baja y el motor es dócil y silencioso. Las vibraciones alcanzan con destreza y precisión el punto G pero lo que más convence a las usuarias es cuando dejan que el extremo de Dolce Vita les masajee dulcemente el clítoris hasta hacerlas llegar al clímax. Tras enviar una muestra a 50 mujeres que usan vibrador habitualmente, las valoraciones positivas fueron más del 85% de las respuestas dadas. Así pues con un grado de satisfacción tan alto de 8,5 puntos, esta nueva marca es una de las grandes novedades de 2020 que todos los profesionales B2B deben tener en sus catálogos con la garantía de un producto que no defraudará a los clientes. Y además con el gran atractivo de su precio: 15,95 EUR de venta al público y de 4,49 EUR al por mayor. La nueva marca Dolce Vita viene con una caja exterior en color blanco y con detalles metalizados. El vibrador funciona con una pila AAA (incluida).

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Dolce Vita vibrators are made with the latest technology, using soft and velvety silicone and a very powerful motor to obtain a top quality product to offer to the public. Its soft and powerful body convinces all women who use it and they love its design. Its use is very simple and it is easy to operate with just a button on the bottom that controls all the fun. The same button is used to activate the powerful internal motor that generates vibrations and also to switch between the seven vibration modes provided by Dolce Vita. The oscillation frequency is pleasantly low and the motor is docile and quiet. The vibrations dexterously and precisely reach the G-spot but what most convinces the users is when they let the end of the Dolce Vita gently massage the clitoris until they reach their climax. After sending a sample to 50 women who regularly use a vibrator, the positive ratings were more than 85% of the responses given. So with such a high degree of satisfaction of 8.5 points, this new brand is one of the great novelties of 2020 that all B2B professionals must have in their catalogues with the guarantee of a product that will not disappoint their customers. And also with the great attraction of its price: EUR 15.95 for sale to the public and EUR 4.49 for wholesale. The new Dolce vita brand comes with a white outer case with metallic details. The vibrator requires an AAA battery (included).


www.dreamlove.es - info@dreamlove.es - Pol. Ind. Los Palillos c/Seis, 25-29 - 41500 Alcalรก de Guadaira (Sevilla-Spain) - Tel. +34 955 630 377


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RITUALES DE PAREJA

COUPLE RITUALS

Rithual Kama es un potente vibrador con mando a distancia, especial para parejas y un complemento perfecto para las relaciones con penetración.

Rithual Kama is a powerful vibrator with remote control, especially for couples and a perfect complement to relationships involving penetrations.

Desarrollado por el equipo técnico de Dreamlove, Rithual Kama es un vibrador cuyo diseño ergonómico permite utilizarlo durante las relaciones sexuales para estimular a ambos miembros de la pareja.

Developed by the Dreamlove technical team, Rithual Kama is a vibrator whose ergonomic design allows it to be used during sexual intercourse to stimulate both members of the couple.

Incorpora dos potentes motores que, durante el coito, estimulan a la mujer y al hombre respectivamente, poniendo el pene, el clítoris y la vagina en éxtasis al mismo tiempo y enriqueciendo la vida sexual con brillantes vibraciones. La flexible forma de U hecha de silicona médica garantiza una estanquidad adicional y una presión perfectamente concentrada en los puntos más sensibles. Rithual Kama cuenta con 10 funciones de vibración, que se pueden controlar desde el botón de control o bien con el mando a distancia.

It incorporates two powerful motors that, during intercourse, stimulate the woman and the man respectively, putting the penis, the clitoris and the vagina in ecstasy at the same time and enriching the sexual life with brilliant vibrations. The flexible U-shape made of medical silicone guarantees additional tightness and perfectly concentrated pressure at the most sensitive points. Rithual Ka<ma has 10 vibration functions, which can be controlled from the control button or with the remote control.

El práctico control remoto permite controlar la vibración cómodamente y decidir qué miembro de la pareja es el que lleva las riendas del juego. Para aventuras salvajes y juegos preliminares emocionantes, la mujer también pueden colocar el vibrador en su ropa interior y dejar que su pareja le sorprenda. La naturaleza impermeable (IPX7) del control remoto permite hacer que un baño caliente compartido sea aún más caliente.

The practical remote control allows you to control the vibration comfortably and decide which member of the couple holds the reins. For wild adventures and exciting foreplay, the woman can also put the vibrator in her underwear and let her partner surprise her. The waterproof (IPX7) nature of the remote control makes a shared hot bath even hotter.

La batería integrada también es muy práctica ya que permite cargar el Rithual Kama con el cable USB magnético incluido y dar marcha a su vida sexual disfrutando de esta estimulación adicional cuando y donde desee. Está fabricado con silicona médica que resulta un material ideal para proporcionar diversión sexual gracias a su agradable tacto; es muy higiénico, con una textura suave y sedosa y, con la ayuda de un lubricante a base de agua, como los lubricantes Waterfeel clásicos, sedosos o cálidos, se convierte en un placer único y exclusivo. El vibrador se puede limpiar fácilmente con agua y jabón suave. Para una higiene exhaustiva se recomienda usar el desinfectante Waterfeel. Unas pocas pulverizaciones son suficientes para limpiar de manera óptima el juguete. Su precio de venta al público para el consumidor final es de 49,95 EUR. Disponible para todos los clientes B2B en Dreamlove.es

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The built-in battery is also very practical as it allows you to charge the Rithual Kama with the included magnetic USB cable and jumpstart your sex life enjoying this added stimulation when and where you want. It is made of medical silicone that is an ideal material to provide sexual fun thanks to its pleasant touch; It is very hygienic, with a soft and silky texture and, with the help of a water-based lubricant, such as classic, silky or warm Waterfeel lubricants, it becomes a unique and exclusive pleasure. The vibrator can be easily cleaned with mild soap and water. For exhaustive hygiene it is recommended to use the Waterfeel disinfectant; a few sprays are enough to optimally clean the toy. Its retail price for the final consumer is EUR 49.95. Available to all B2B customers at Dreamlove.es


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¿CÓMO PROMOCIONAR SU MARCA EN LAS REDES SOCIALES?

HOW TO PROMOTE YOUR BRAND ON SOCIAL NETWORKS?

Le damos diez consejos para promover una marca en redes sociales.

We give you ten tips to promote a brand on social networks

Crear contenido nuevo con regularidad Si las personas que siguen una página en las RRSS ven que no hay contenido nuevo empezarán a dejar de visitarla. Lo ideal es tener un calendario de actividades o crear un cronograma, pero como mínimo hay que escribir 2 ó 3 publicaciones diarias en el muro de la empresa.

Create new content regularly If people who follow a page on social media see that there is no new content, they will begin to stop visiting it. The ideal is to have a calendar of activities or create a schedule, but at least 2 or 3 daily posts should be written on the company wall.

Hacer del multimedia el mejor amigo Imágenes, videos, infografías, fotos… todo el contenido visual es muy bien recibido por los usuarios que visiten las RRSS. Esto dará mayor dinamismo al espacio y llamará mucho más la atención que un montón de letras.

Make multimedia the best friend Images, videos, infographics, photos... All visual content is very well received by users who visit social networks. This will give more dynamism to the space and will attract much more attention than a lot of letters.

El 80-20 Conocida como el principio de Pareto: el 20% de nuestro contenido genera el 80% del tráfico, el 20% de nuestros seguidores genera el 80% de nuestras interacciones y el 20% de los anuncios genera el 80% de las ventas. Con relación a los contenidos en RRSS la recomendación es destinar el 80% de nuestro esfuerzo a crear contenido de valor para las personas y dejar el 20% restante para hablar de nuestra marca o producto.

The 80-20 This rule is also known as the Pareto principle: 20% of our content generates 80% of the traffic, 20% of our followers generates 80% of our interactions and 20% of the ads generates 80% of the sales. In relation to content on social networks, the recommendation is to allocate 80% of our effort to create content of value for people (content that educates, helps, entertains) and leave the remaining 20% to talk about our brand or product.

Buscar la interacción con el público Las dinámicas de promociones son un trabajo esencial de la persona encargada de las RRSS: “Tómate una foto sosteniendo alguno de nuestros productos”, “Dale share a nuestra página e invita a tus amigos a darle like a tu foto”, La que tenga más like, ganará…”.

Seek interaction with the public The dynamics of promotions are an essential work of the person in charge of social networks: “Take a photo holding one of our products”, “Give share to our page and invite your friends to like your photo”, whichever you have more like, it will win…” Dialogue with followers is also very important.

Las redes sociales han de reflejar las tendencias del momento La mejor publicación es aquella que hace que nuestros seguidores asientan y se rían. Un ejemplo: si está de moda la foto de un bebé con lentes en la playa, se pude adaptar esa imagen para las pautas comerciales que se tengan en mente para ese mes.

Social networks must reflect current trends The best publication is the one that makes our followers nod and laugh. An example: if the photo of a baby with glasses on the beach is in fashion, that image can be adapted for the commercial guidelines that are in mind for that month. Adapt what is in trending topics to the brand.

Cada estrategia para cada red Es diferente la estrategia de captar la atención en cada red social, empezando porque cada plataforma tiene sus propias características.

Each strategy for each network The strategy of capturing attention in each social network is different, starting because each platform has its own characteristics.

Clientes leales a través del internet Las estrategias y llamadas a la acción tienen una interesante finalidad: atraer a la mayor cantidad de personas para que estén con la empresa y ayuden a atraer a sus referidos y más allegados con sus recomendaciones.

Loyal customers through the internet The strategies and calls to action have an interesting purpose: to attract the largest number of people to be with the company and help attract their referrals and closest friends with their recommendations.

Nueva forma de atención al cliente Las RRSS logran hacer algo que otros medios no pueden: una respuesta en tiempo real, ya sean agradecimientos, quejas o cualquier otro comentario o pregunta. Bueno, pues ahí en su misma publicación y en tiempo real es posible agradecer u ofrecerle una disculpa y regalarle alguna cortesía para su próxima visita. Es una forma de mantener un feedback. Se debe ser consciente de que los demás usuarios de RRSS verán la publicación.

New way of customer service Social networks manage to do something that other media cannot: a realtime response, be it thanks, complaints or any other comment or question. Well, there in your own publication and in real time it is possible to thank or offer an apology and give you some courtesy for your next visit. It is a way of maintaining feedback. You have to be aware that other social media users will see the post.

Los comentarios negativos pueden traer beneficios Aunque no se debe permitir que el espacio en Facebook y Twitter se convierta en un foro de amenazas; sí que se puede aprovechar la oportunidad que conlleva un comentario negativo.

Negative comments can bring benefits Although the space on Facebook and Twitter should not be allowed to become a forum for threats, yes, you can take advantage of the opportunity that comes from negative comments.

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DREAMLOVE DISTRIBUIDOR OFICIAL DE FLESHLIGHT

DREAMLOVE IS OFFICIAL DISTRIBUTOR OF FLESHLIGHT

Dreamlove está siempre con los mejores y Fleshlight es la marca de masturbación masculina más importante del sector de los productos eróticos. A continuación, te damos todas las razones por las que debes comprar un Fleshlight, ¿a qué estás esperando?

Dreamlove always works with the best and Fleshlight is the most important male masturbation brand in the erotic market. Below, we give you all the reasons why you should buy a Fleshlight, what are you waiting for?

• Simula, de forma extraordinaria, la sensación de sexo real. • Es totalmente seguro para el cuerpo y totalmente seguro para el usuario. • Es totalmente reutilizable: fácil de lavar, guardar y disfrutar una y otra vez. • Proporciona toda la variedad de opciones que los hombres quieren experimentar. • Es muy fácil de limpiar. • Con un cuidado y mantenimiento sencillos, Fleshlight puede durar años. • Tiene un aspecto discreto, gracias a su carcasa cerrada y se puede llevar a todas partes y guardarlo discretamente. • Fabricado con Superskin™, un material que proporciona todas las características y sensaciones de la piel humana y que es clave para que Fleshlight simule las sensaciones del sexo real. • La manga dispone de diseños canalizados que permiten adaptar cómodamente el desplazamiento repetido del miembro. • El sistema de control de ventilación ajustable evita la acumulación de presión de aire interna, que es potencialmente dañina, y permite escoger la cantidad de succión a gusto de cada usuario, evitando heridas y dolor en la piel.

• Simulates, in an extraordinary way, the sensation of real sex. • It is totally safe for the body and totally safe for the user. • It is totally reusable: easy to wash, store and enjoy again and again. • Provides all the variety of options that men want to experience. • It's very easy to clean. • With easy care and maintenance, the Fleshlight can last for years. • It has a discreet appearance, thanks to its closed case and can be carried everywhere and stored discreetly. • Made with Superski ™, a material that provides all the characteristics and sensations of human skin and that is key for Fleshlight to simulate the sensations of real sex. • The sleeve has channeled designs that allow you to comfortably adapt the repeated movement of the limb. • The adjustable ventilation control system prevents the accumulation of internal air pressure, which is potentially harmful, and allows you to choose the amount of suction to suit each user, avoiding injuries and pain on the skin.

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SEGURIDAD WEB: CERTIFICADOS SSL

WEB SECURITY: SSL CERTIFICATES

¿Qué es y cómo funciona un Certificado SSL?

What is and how does an SSL Certificate work?

A día de hoy y en plena era digital, no hay negocio que quiera estar activo y al día que no tenga presencia online. Esta presencia nos proporciona una mayor visibilidad y por tanto nos abre la posibilidad de multiplicar clientes. No obstante, en los últimos meses, hemos visto cómo Google ha empezado a penalizar a las páginas web que no disponen de un certificado SSL marcándose como no seguras. Es por ello que vamos a ver qué es exactamente un certificado SSL y como funciona, para de este modo, evitar que nos penalicen.

Con el certificado ya comprado, validado e instalado nuestra web ya está lista para funcionar mediante el protocolo seguro HTTPS.

¿Qué es un certificado SSL? Hay una creencia generalizada de que un SSL nos protegerá de cualquier tipo de malware o ataque que podamos sufrir en nuestra web, pero realmente no es así. Un SSL es un conjunto de archivos que instalados en nuestro servidor/alojamiento, consiguen que la conexión entre los usuarios de nuestra web y el alojamiento esté encriptada, por ello, los datos que se mueven entre el servidor y el navegador del visitante, lo hacen de forma segura y por tanto, si un hacker consigue interceptar la conexión, no podría ver la información transmitida, como datos de pago, login, etc… ¿Cómo funciona un SSL? Para entender cómo funciona un SSL, tenemos que empezar por ver de qué archivos está compuesto el mismo. Cuando emitimos un certificado se nos proporcionan tres archivos: el certificado, la clave privada y un archivo que contiene los certificados intermedios. Veamos que es cada uno de ellos: • Certificado: este archivo contiene el certificado como tal y la clave pública. Se usará para encriptar los datos. • Clave privada: Se usará por el servidor para desencriptar los datos. • Certificados intermedios: se trata de una cadena de certificados que sirve para que nuestro navegador sepa que el certificado que usamos en la web es fiable, es decir, que lo ha emitido una entidad certificadora autorizada. Estos archivos se generan de forma automática y en la mayoría de proveedores debe rellenar un simple formulario para generarlos. Una vez realizado este proceso, deberemos demostrar a la entidad certificadora, que somos los poseedores del dominio que queremos certificar, y a este proceso se le llama validación. Dependiendo del tipo de certificado que hayamos seleccionado, la validación irá desde un simple enlace que recibiremos por email a tener que mandar cierta documentación de nuestra empresa a la entidad certificadora. Ya tengo los archivos, ¿Ahora que hago? Una vez que tenemos los archivos es el momento de instalarlos. En la mayoría de alojamientos/servidores solo nos marcarán como obligatorios el Certificado y la Clave privada, no obstante, nuestra recomendación es instalar siempre los certificados intermedios. El motivo por el cual en algunos servidores nos los marcan como obligatorios, es porque la mayoría de navegadores ya los llevan incorporados, pero si los instalamos, nos aseguramos de que el certificado funcione también en navegadores que nos los llevan incluidos, como por ejemplo, muchos de los navegadores de dispositivos móviles, los cuales no los incluyen para ahorrar espacio.

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De tal modo que, si accedemos a nuestra web usando dicho protocolo, veremos que ya nos aparece el candado y ha desaparecido el mensaje de “Sitio no seguro” Durante estas décimas de segundo que tarda la web en cargar y se lleva a cabo “la magia” el navegador de nuestro cliente y el servidor están llevando a cabo una serie de acciones que nos permitirán disfrutar del cifrado en nuestra web: • HELLO – TLS: En el primer paso, se realiza el HELLO (intercambio de datos entre el servidor y el cliente) y se negocia la versión de TLS que se va a usar (definida por el servidor). • Intercambio de clave pública: El servidor manda la clave pública al cliente para que con ella pueda encriptar la información. • Inicio de navegación segura: Con la clave pública ya en posesión del cliente, este es capaz de encriptar la información y el servidor, el disponer de la clave privada, es capaz de descifrar-la y por tanto, entenderla. Ahora que ya sabemos que es, que archivos lo conforman y cómo funciona un SSL, solo nos queda ver, como ya avanzamos cuando hemos visto la validación, los diferentes tipos de certificado que existen: • DV o validación de dominio: Es el certificado más sencillo y su validación se realiza mediante email. Dispone de candado en la barra de navegación, pero no muestra ningún tipo de información sobre la empresa. • OV o validación de organización: Se trata de un certificado orientado a empresas el cual precisa además de la validación por email, de validación mediante llamada telefónica y aportación de documentos de la empresa. Este certificado dispone de candado en la barra de navegación y además, si clicamos sobre el mismo, nos mostrará los datos de la empresa que lo ha contratado. • EV o validación extendida: Se trata de certificados de organización que disponen del extra de la barra verde en el navegador. La validación es la misma que un certificado de organización. Hoy en día estos certificados se usan cada vez menos, pues Google Chrome y otros navegadores ya no muestran la barra verde, por lo que con un certificado de Organización se consigue el mismo resultado. En la tabla veréis un resumen de los distintos certificados, como validarlos y que ofrecen: Conclusión Un certificado SSL no es un antivirus, sino que cifra la conexión entre el cliente y el servidor. Estos intercambian cierta información, entre ella la clave pública, la cual permite al cliente cifrar los datos y así el servidor los puede descifrar con la clave privada. Para disponer del mismo, debemos comprarlo, validarlo e instalarlo (Es recomendable instalar siempre los certificados intermedios o CAA) y en ese proceso podremos elegir entre los distintos tipos de certificado que existen (DV, OV o EV) dependiendo de nuestras necesidades. Finalmente disfrutaremos de la tranquilidad de tener una web donde nuestros clientes sepan que puedan introducir sus datos de forma totalmente fiable.


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As of today and in the midst of the digital age, there is no business that wants to be active and today that does not have an online presence. This presence provides us with greater visibility and therefore opens up the possibility of multiplying customers. However, in recent months, we have seen how Google has started to penalize web pages that do not have an SSL certificate marking themselves as unsafe. That is why we are going to see what exactly is an SSL certificate and how it works, in order to avoid being penalized. What is an SSL certificate? There is a widespread belief that SSL will protect us from any type of malware or attack that we may suffer on our website, but it really is not. An SSL is a set of files that installed on our server / accommodation, ensure that the connection between the users of our website and the accommodation is encrypted, therefore, the data that moves between the server and the visitor's browser does so. in a secure way and therefore, if a hacker manages to intercept the connection, he could not see the transmitted information, such as payment data, login, etc… How does SSL work? To understand how SSL works, we have to start by looking at what files it is made of. When we issue a certificate we are provided with three files: the certificate, the private key and a file containing the intermediate certificates. Let's see what each of them is: • Certificate: This file contains the certificate as such and the public key. It will be used to encrypt the data. • Private key: It will be used by the server to decrypt the data. • Intermediate certificates: this is a chain of certificates that serves to let our browser know that the certificate that we use on the web is reliable, that is, that it has been issued by an authorized certification body. These files are generated automatically and in most providers you must fill out a simple form to generate them. Once this process is done, we must demonstrate to the certifying entity that we are the owners of the domain that we want to certify, and this process is called validation. Depending on the type of certificate that we have selected, the validation will go from a simple link that we will receive by email to having to send certain documentation from our company to the certifying entity. I already have the files, now what do I do? Once we have the files it is time to install them. In most of the accommodations/servers, only the Certificate and the Private Key will mark us as mandatory, however, our recommendation is to always install intermediate certificates. The reason why in some servers they are marked as mandatory, is because most browsers already have them embedded, but if we install them, we make sure that the certificate also works in browsers that include them, such as, for example, many of the mobile device browsers, which do not include them to save space.

With the certificate already purchased, validated and installed, our website is ready to work using the secure HTTPS protocol. In such a way that, if we access our website using said protocol, we will see that the padlock already appears and the message “Site not secure” has disappeared. During these tenths of a second that the web takes to load and the magic of our client's browser and server is carried out, they are carrying out a series of actions that will allow us to enjoy encryption on our website: • HELLO - TLS: In the first step, HELLO is performed (data exchange between the server and the client) and the version of TLS to be used is negotiated (defined by the server). • Public key exchange: The server sends the public key to the client so that it can encrypt the information. • Start of safe browsing: With the public key already in the possession of the client, the client is able to encrypt the information and the server, having the private key, is able to decrypt it and therefore understand it. Now that we know what it is, what files make it up and how SSL works, we can only see, as we have already done when we have seen the validation, the different types of certificates that exist: • DV or domain validation: It is the simplest certificate and its validation is done by email. It has a padlock in the navigation bar, but does not show any type of information about the company. • OV or organization validation: This is a business-oriented certificate which requires, in addition to email validation, validation by phone call and the provision of company documents. This certificate has a padlock in the navigation bar and also, if we click on it, it will show us the data of the company that has hired it. • EV or extended validation: These are organization certificates that have the extra green bar in the browser. Validation is the same as an organization certificate. Nowadays these certificates are used less and less, since Google Chrome and other browsers no longer show the green bar, so with an Organization certificate the same result is achieved. In the table you will see a summary of the different certificates, how to validate them and what they offer: conclusion An SSL certificate is not an antivirus, but encrypts the connection between the client and the server. These exchange certain information, including the public key, which allows the client to encrypt the data and thus the server can decrypt it with the private key. To have it, we must buy it, validate it and install it (It is recommended to always install intermediate certificates or CAAs) and in this process we can choose between the different types of certificates that exist (DV, OV or EV) depending on our needs. Finally we will enjoy the tranquility of having a website where our clients know that they can enter their data in a completely reliable way.

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LOVE ROSE

LOVE ROSE

Rose inspira una armonía universal de cuerpo, alma y espíritu. Representa el triángulo de felicidad, satisfacción y placer que consigue complacer sus deseos más íntimos. Con tres potentes motores enclavados en un hermoso diseño de silicona, Rose utiliza la revolucionaria tecnología Cyclo para transmitir vibraciones rotativas a través de su motor interno y, paralelamente, succionar el clítoris de forma sublime enviando un movimiento sensual de energía que gira alrededor del clítoris en un torbellino de emociones.

Rose inspires a universal harmony of body, soul, and spirit. It represents the triangle of happiness, satisfaction and pleasure that manages to please your most intimate desires. With three powerful motors nestled in a beautiful silicone design, Rose uses revolutionary Cyclo technology to transmit rotary vibrations through her internal motor and, in parallel, suck the clitoris in a sublime way, sending a sensual movement of energy that rotates around the clitoris in a whirlwind of emotions.

Este potente masajeador con succionador ofrece diez modos de frecuencia con ondas sónicas rápidas pero suaves que estimulan todo el clítoris, por dentro y por fuera, unas ondas de satisfacción alucinantes que resuenan por todas partes y lo hacen regresar. Un producto celestial que tiene una resonancia simbólica positiva en mitos, culturas y religiones distantes. Mia de Rose encarna la trinidad universal de la energía íntima, emocional, física y divina, cumpliendo su destino de sexualidad femenina incondicional.

This powerful suction massager offers ten frequency modes with fast but gentle sonic waves that stimulate the entire clitoris, inside and out, mindblowing satisfaction waves that resonate everywhere and keep you coming back. A heavenly product that has a positive symbolic resonance in distant myths, cultures, and religions. Mia de Rose embodies the universal trinity of divine, emotional, physical and intimate energy, fulfilling her destiny of unconditional feminine sexuality.

Con vibraciones y succiones ciclónicas nunca antes vistas, el poder se mueve en un movimiento circular de vibración y succión que gira alrededor del clítoris. El diseño de la boca es más suave, profundo y, en general, más grande para que proporcione mucha más satisfacción tanto por dentro como por fuera. Todo el cuerpo está fabricado de silicona Premium extrasuave y totalmente segura para el cuerpo y muy agradable al tacto. Es totalmente impermeable (IPX6) y muy fácil de limpiar.

With never-before-seen cyclonic vibrations and suctions, power moves in a circular motion of vibration and suction that rotates around the clitoris. The design of the mouth is softer, deeper and, in general, bigger so that it provides much more satisfaction both inside and out. The whole body is made of premium silicone, extra soft and totally safe for the body and very pleasant to the touch. It is totally waterproof (IPX6) and very easy to clean.

Incorpora una batería de Li-ion recargable mediante USB magnético (cable incluido) que proporciona 90 minutos de carga y uso para poder llevarte a Rose allí donde quieras. El precio es otro de sus atractivos, porque por tan solo 39,95 EUR el cliente final obtiene dos productos en uno: vibración + succión. ¿Preparado para la acción?

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It incorporates a magnetic USB rechargeable Li-ion battery (cable included) that provides 90 minutes of charge and use so you can take Rose wherever you want. The price is another of its attractions, because for only EUR 39.95 the end customer gets two products in one: vibration + suction. Ready for action?


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CADA KIT ES UNA OBRA DE ARTE

EACH KIT IS A WORK OF ART

Los kits Secretroom están disponibles en tres versiones con todo lo esencial para disfrutar de divertidas relaciones sexuales. Diseñados especialmente para parejas que desean hacer una escapada romántica, un apasionado viaje fin de semana o para una noche fuera de la ciudad.

Secretroom kits are available in three versions with all the essentials that can not be missing in a sexual relationship. Specially designed for couples who want to make a romantic getaway, a passionate weekend trip or for a night out of the city, they are ideal to carry in your travel bag or suitcase.

¿Qué puedes encontrar en los kits Secretroom? Para comenzar a jugar presentamos el kit Bronze, con todo lo básico para las parejas que comienzan a introducir objetos de placer o juegos sexuales en sus relaciones y que les permitirá sentir, estimularse y jugar. Incluye un antifaz confeccionado a mano, Spartan couple gel, un gel estimulador para parejas basado en una crema potenciadora del orgasmo, el lubricante Nina Kikí con sabor a nubes de algodón, comestible y perfecto para usar en las relaciones y el estimulante Nina Kikí Womanfly especial para mujer.

What can you find in the Secretroom kits? To start playing we present the Bronze kit, with everything necessary for couples who begin to introduce objects of pleasure or sexual games in their relationships and that will allow them to feel, stimulate and play. This kit includes a hand made blind mask, Spartan couple gel, a stimulating gel for couples based on an orgasm enhancer cream, the Nina Kikí lubricant with marshmallow flavor, edible and perfect for use in relationships and the Nina Kikí Womanfly special stimulant for woman.

Todos los kit están disponibles en dos versiones que varían ligeramente: el nivel 1 con unas esposas de tela y metal exclusivas y unas pezoneras bordadas en negro y el nivel 2 con esposas para atar a tu amante al colchón o a la cabecera de la cama para dominarlo a gusto.

All kits are available in two versions that vary slightly: level 1 with exclusive cloth and metal handcuffs and black nip covers and level 2 with handcuffs to tie your lover to the mattress or the headboard to master it at ease and pleasure and take absolute control of the situation.

Después tenemos el kit Silver, para parejas con un conocimiento más avanzado y que desean escalar en los sentidos sexuales, un kit ideal esencial con el que puedes sorprender a tu pareja antes de empezar una sesión de juegos eróticos para provocar una explosión de sensaciones. El kit incluye, además de todo lo incluido en el kit Bronze, un antifaz confeccionado a mano, un anillo brillador y una potente bala vibradora Gold.

Then we have the Silver kit, for couples with more advanced knowledge and who want to climb in the sexual senses, an essential ideal kit with which you can surprise your partner before starting an erotic games session to cause an explosion of sensations. The kit includes, in addition to everything included in the Bronze kit, a cock ring and a powerful Gold vibrating bullet.

El kit Gold es el más completo y está creado, parejas aquellas que ya tienen un buen conocimiento de los juegos sexuales, para los que quieran subir a un nivel superior o bien parejas con ganas de pasarlo bien pero que ya han utilizado algún tipo de juguete sexual o estimulante en alguna ocasión. Añade a los productos incluidos en el kit Bronze, todo lo necesario para estimular todos los sentidos: un antifaz confeccionado a mano, dados con posturas Kamasutra, un temporizador, una pluma para excitar, un anillo vibrador, un vibrador estimulador y el vibrador líquido para parejas Olympia.

The Gold kit is the most complete one and it’s created for couples those who already have a good knowledge of sexual games, for those who want to climb to a higher level or couples wanting to have fun but who have already used some type of toy sexual or stimulating on occasion. This kit adds to the Bronze kit products, everything necessary to stimulate all the senses: a dice with Kamasutra postures, a timer, a feather to excite, a vibrating cock ring, a stimulating vibrator and the Olympia liquid vibrator for couples, a perfect stimulant that will make both of you vibrate.

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DUCKYMANÍA

DUCKYMANIA

Ducky es una propuesta ultratraviesa para colocar en tus dedos y deslizar por todo el cuerpo de tu pareja para masajearlo. Sus vibrantes caricias harán que pase del hormigueo al placer, del placer al estremecimiento y del estremecimiento al éxtasis. ¡Ducky vuelve loco a todo el mundo!

Ducky is an ultranaughty proposal to place on your fingers and slide all over your partner's body to massage it. Its vibrant caresses will make her or him go from tingling to pleasure, from pleasure to shudder and from shudder to ecstasy. Ducky drives everyone crazy!

Este patito vibrador para dedos, es pequeño (40x45x16 mm), ligero (16 g) y muy fácil de manejar con un solo botón de control. Es tan suave y flexible como tus dedos y tiene 11 modos de vibración y un diseño de formas curvas que lo hacen perfecto para masajear las zonas erógenas. Un patito con una completa versatilidad que te hará disfrutar de placeres respetuosos, discretos e inmediatos.

This vibrating finger duckling is small (40x45x16 mm), lightweight (16 g) and very easy to operate with a single control button. It is as soft and flexible as your fingers and has 11 vibration modes and a curved shape design that makes it perfect for massaging erogenous zones. A duckling with complete versatility that will make you enjoy respectful, discreet and immediate pleasures.

Ducky está fabricado con silicona muy suave al tacto, sin ftalatos y a prueba de salpicaduras y muy fácil de limpiar. Su carcasa de ABS es perfecta para difundir las vibraciones con un volumen que no supera 50 dB, para que nadie más que vosotros lo oiga.

Ducky is made of silicone that is very soft to the touch, free of phthalates and splashproof and very easy to clean. Its ABS casing is perfect for spreading vibrations with a volume that does not exceed 50 dB, so that no one else but you can hear it.

Puedes encontrar a Ducky dentro de la colección de diversas marcas: Black&Silver en versión black, Happy Loky en versión Pink y Coverme en versión Purple.

You can find Ducky in several collections of our brands: Black & Silver in black version, Happy Loky in Pink version and Coverme in Purple version.

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¿QUÉ BRAGAS ME SIENTAN MEJOR?

WHICH PANTIES FIT ME BEST?

Si quieres descubrir qué tipo de bragas se adaptan mejor a la forma de tu trasero, te lo explicamos en las siguientes líneas…

If you want to discover what type of panties are best suited to the shape of your butt, we explain it in the following lines ...

Picantina.

Lividia.

Frivolla.

Ailai.

Las bragas (hipsters, tangas, culottes) son, probablemente, una de las prendas más íntimas que tienes en tu guardarropa, ¿verdad? Una prenda misteriosa, que oculta un secreto, pero que también debe hacerte sentir cómoda para que tenga sentido. Pero, ¿qué tipo se adapta mejor a tu cuerpo?

Panties (hipsters, thongs, culottes) are probably one of the most intimate items you have in your wardrobe, right? A mysterious garment, which hides a secret, but must also make you feel comfortable to make sense. But which type best suits your body?

¿Tienes el trasero en forma de A (nalgas estrechas en la parte superior y más anchas por abajo)? Entonces lo que te quedará más sexy es un tanga. Gracias a los tangas de cintura alta, las piernas parecen más largas. También puedes probar los hípster, que destacarán maravillosamente todas tus curvas.

Are you the owner of an A-shaped derriere? For your buttocks (narrow in the upper area, wide in the lower area), we have the sexiest bottoms according to men – thongs! Thanks to high-waisted thongs, legs are optically lengthened. Sexy hipster thongs beautifully emphasize all feminine curves.

Si tienes el trasero en forma de corazón invertido, las curvas más sexys están debajo de las caderas. Los culottes con encajes y los brasileños son los tipos que te quedaran mejor, preferiblemente de cintura alta, ya que proporcionan más equilibrio y tu trasero se verá más subido y redondeado. Si tu culo es redondeado tendrás unas curvas espectaculares que ya lucen por sí solas, pero si quieres adornarlas con unas braguitas Obsessive entonces… ¡te las recomendamos todas! Te sentirás genial y tus curvas aún lucirán mucho más. Si quieres ponerte algo muy sexy debes probar nuestras braguitas abiertas. Acentuarán maravillosamente tus curvas y te proporcionarán comodidad y experiencias inolvidables. Si su parte inferior tiene forma más cuadrada y ligeramente aplanada, debes elegir bragas de tanga o culottes subidos. Las tangas, con la parte delantera y trasera en forma de triángulo, destacan las curvas y hacen que la parte inferior se vea levantada y más redonda. Y si buscar la perfección, búscalas con lazos cruzados y cintas ya que acentúan maravillosamente la cintura y alargan las piernas, haciendo que tu figura se vea fantástica.

Derriere in the shape of an inverted heart the sexiest curves are located below your hips. Lace shorties and brazilian bottoms are the best styles, preferably high-waisted ones as they will ensure better proportions and your derriere will look more uplifted and rounded. Is a round bottom, sexy derriere. Your curves do not need decorations, but... if you want to wear Obsessive panties, we recommend... all of them! Your derriere will feel great in everything, and it will look even better! If you want to use something equally spicy! Meet our crotchless panties! They will beautifully emphasize your curves, give you comfort and an unforgettable experience.

Si tu forma es más de V, con hombros anchos y caderas estrechas, te recomendamos las bragas clásicas o las culotte, ya que este tipo de bragas enfatizan fantásticamente las curvas femeninas y, al mismo tiempo, cubren las áreas que no deseas mostrar.

Another type of derriere shape – a square. If your bottom is slightly flattened, you should choose tanga panties or built-up shorties. Tanga panties have triangle-shaped front and back. They emphasize the curves and make the bottom look uplifted and more convex. Crossed lacing and ribbons on the buttocks are your allies in the fight for perfect panties! They amazingly accentuate the waist and elongate the legs, making your figure look fantastic. A V-shaped bottom. Wide shoulders and narrow hips. Full panties or shorties are recommended for such sexy shapes. Panties of this type fantastically emphasize feminine curves, and at the same time cover the areas that you don’t want to show.

Y lo más importante… ¡la comodidad! Obsessive lo sabe y por eso ha desarrollado el sistema ComfyCut, que incorporan diversos modelos de la marca. Es un sistema en el que las costuras no se cruzan en las áreas íntimas y las curvas se resaltan, además de proporcionar una gran comodidad.

However, you cannot forget about comfort, so especially for you we used our ComfyCut solution in selected Obsessive panties – seams do not cross on intimate areas, and curves are emphasized, with full wearing comfort. You're welcome!

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EXCITANTES SOMBRAS DE AMOR

JUICY SHADES OF LOVE

En Dreamlove podrás encontrar todos los modelos de la espectacular colección de Obsessive.

Check out all the limited editions in Dreamlove store.

Todas las mujeres tienen algún secreto… ¿Qué te parecería añadir nuevos colores y diseños sexy a tu colección de lencería? ¡Mira lo que Obsessive ha preparado para esta temporada!

Every woman has a secret. How about… adding beautiful colours to your lingerie collection? When you see what we’ve prepared for you, you’ll quickly spice up your love story with an intense, colourful experience!

¿A punto de irte de vacaciones? ¡No importa en qué época del año estemos si tienes el verano en tu interior! Rompe la monotonía del blanco y negro. Ahora es el momento de los tonos eléctricos y pastel, pero no te preocupes, también incluyen tus encajes favoritos.

Vacay in bloom? Hey lovely it doesn’t matter what season of the year it is if you have summer in your heart! Break the monotony of black and white. Now it’s time for electrifying shades and delicate pastels, but don’t worry, there’s also your favourite thing – lace.

¡Resalta tus puntos fuertes! ¿Cuál es la pieza más sexy y cómoda que tienes en tu armario de lencería? ¡Un picardías! Ahora tenemos una nueva joya para ti que enfatizará perfectamente tus curvas, resaltará tus formas femeninas y destacará tu busto.

Emphasize your strengths! A sexy and incredibly comfortable thing in your wardrobe is? Yes, you guessed it – teddy! We have another gem for you and it will perfectly emphasize your body curves, show your feminine shapes and decorate the bust.

¿Te espera una velada especial o un viaje con tu pareja? No olvides llevar este body rosa pastel en la maleta. ¡No encontrarás mejor manera para “encantar” a tu pareja!

A special evening or a long-awaited trip ahead of you? Take a pastel-pink teddy with you. It fulfills fantasies like a magic wand. So you already know how to charm your man!

Placer sin límites El triunfador modelo 810 ahora está disponible en un sorprendente tono coral. Con un sujetador que se ajusta perfectamente a cualquier tamaño de senos. Te dará confianza y comodidad, incluso para llevarlo todo el día.

Pleasure limit Your beloved 810 set in an amazing coral shade. Bra perfectly fitted to both full and small breasts – it will give you confidence and comfort, even every day. And the new colour is… WOW!

Otro conjunto de éxito que ahora se presenta en una versión completamente nueva… ¡Frivolla en color coral! Con unas cintas supersexy sobre el busto que realzan el bronceado de verano, ¡absolutamente increíble!

Another set you love, in a completely new version! Frivolla – coral beauty. The new colour is totally irresistible! And the sexy straps above the bust which fantastically emphasize the summer tan – absolutely amazing!

¿Te gustaría probar algo todavía más intenso? Entonces tiene que lucir el nuevo modelo Intensa, en el nuevo color Cherry, “intensamente” sexy.

Would you like to try some intense pleasure? Try our intensely sexy set – Intensa – in a new colour of cherry tomatoes.

¡Consíguelos todos! ¿No sabes qué conjunto elegir porque todos te encantan? En Dreamlove podrás encontrar todos los modelos de la colección de Obsessive.

Get them all! Can you choose one set or is the temptation too strong and you want to have them all? Check out all the limited editions in Dreamlove store.

Alluria.

Modelo 810.

Frivolla.

Intensa.

Modelo 857.


Top

sextoys Naomi Wand smart edition massage Naomi Wand smart edition massage

Ritual Kama control remoto para pareja azabache Ritual Kama remote couples massager black azabache

Black&Silver bala vibradora kailan 2 silver Black&Silver bullet vibrating kailan 2 silver

Happy Loky Funny frog multivibrador control remoto Happy Loky Funny frog multivibrator remote control

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¿No estamos toda la vida buscando lo extraordinario, ese algo seguro que nos inspira y nos roba los sentidos? Definitivamente nos gusta que nos mimen y estamos listos para despegar hacia esferas más altas. Si valoras el diseño sofisticado, la última tecnología y los materiales de alta calidad, este top de juguetes luxury te será de gran utilidad.

Are we not all our life looking for the extraordinary, something that inspires us and steals our senses? We definitely like to be pampered and ready to take off to higher spheres. If you value sophisticated design, the ultimate technology and high-quality materials, this luxury toy top sextoys will come in handy.

Diseños y formas puras y una amplia gama de funcionalidades, hacen que estos juguetes destaquen por encima del resto. No solo tienen un aspecto muy elegante, sino que también le dan al dormitorio el glamour necesario para disfrutar de placeres exclusivos. ¡Si te gustaría darte un capricho, definitivamente lo encontrarás en nuestros top 10 de sextoys!

Pure designs and shapes and a wide range of functionalities make these toys stand out above the rest. Not only do they have a very elegant look, but they also give the bedroom the necessary glamor to enjoy exclusive pleasures. If you would like to treat yourself, you will definitely find it in our top 10 sextoys!

Mia Guell vibrador orgásmico 3 motores Mia Guell vibrator orgasmic

Addicted Toys vibrador prostático recargable negro Addicted Toys prostatic vibrator black rechargeable

Ritual Shushu new generation clitorial orquidea Ritual Shushu new generation clitorial orquidea

Happy Loky panty vibrador para braguita control remoto Happy Loky panty vibe remote control

G-Spot George vibrador punto G rosa chicle G-Spot George pink vibrator

Glossy Elvis rabbit negro Glossy Elvis rabbit black

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HARNESS ATTRACTION

SLOW SEX. DO IT FOR PLEASURE!

Impresionante colección de arneses con gran variedad de formas y tamaños, correas y materiales. Para ellas y para ellos, la gama más completa del mercado.

An impressive collection of harnesses with a variety of shapes and sizes, straps and materials. For both men and women, the most complete range on the market.

El equipo de Dreamlove ha desarrollado esta original colección de arneses con dildos que incluye más de 30 modelos diferentes fabricados con materiales de máxima calidad entre los que podemos encontrar dildos huecos para hombres, dildos de doble penetración, dildos para el punto G, dildos realísticos y muchísimos más...

The Dreamlove team has developed this original collection of dildo harnesses that includes more than 30 different models made of the highest quality materials, among which we can find hollow dildos for men, double penetration dildos, G-spot dildos, realistic dildos and many more...

Normalmente los dildos huecos se utilizan para las personas con disfunción eréctil o con problemas para mantener las erecciones. Los dildos huecos de Harness Attraction permiten la inserción del pene erecto, semierecto o flácido y se puede utilizar como una extensión del propio cuerpo. Además, son un complemento perfecto para aquellos hombres que desean presentar un pene más grande y de mayor longitud. La colección Harness Attraction cuenta con arneses que se ajustan a todos los cuerpos con total comodidad y que se adaptan a cinturas de hasta 130 cm y dispone de dildos suaves y resistentes que son perfectamente aptos tanto para las relaciones sexuales de los que empiezan a usar el arnés como para los más experimentados. Una fabulosa colección de arneses que permite refrescar las relaciones íntimas y ayuda a resolver preocupaciones bastante comunes como los problemas de erección, el deseo de un pene más largo o la aportación de “algo más” en las relaciones sexuales de las mujeres que desean experimentar la penetración vaginal o anal con otra mujer u hombre. El lanzamiento de la nueva colección Harness Attraction está prevista para principios de agosto de 2020, y estará disponible para todos los clientes B2B de Dreamlove.es

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Hollow dildos are normally used for people with erectile dysfunction or with problems to maintain erections. The Harness Attraction hollow dildos allow insertion of the erect, semi-erect or flaccid penis and can be used as an extension of the body itself. In addition, they are a perfect complement for those men who want to present a bigger and longer penis. The Harness Attraction collection has harnesses that fit all bodies with total comfort and that adapt to waists up to 130 cm and has soft and resistant dildos that are perfectly suitable for both sexual relations of those who start using the harness as for the most experienced ones. A fabulous collection of harnesses that allows you to refresh intimate relationships and helps to solve fairly common concerns such as erection problems, the desire for a longer penis or the contribution of “something more” in the sexual relations of women who want to experience sexual intercourse. vaginal or anal penetration with another woman or man. The new Harness Attraction collection is scheduled for early August 2020, and will be available to all Dreamlove.com B2B customers.


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¿CÓMO FIDELIZAR A LOS CLIENTES EN TIEMPOS DE LA COVID-19?

HOW TO BUILD CUSTOMER LOYALTY IN TIMES OF COVID-19?

Dreamlove publica un informe con recomendaciones genéricas y consejos para que las empresas potencien la fidelización de los clientes durante la pandemia.

Dreamlove publishes a report with generic recommendations and tips for companies to boost customer loyalty during the pandemic.

Además de las consecuencias sanitarias, la pandemia de la covid-19 también ha supuesto un enorme cambio en la manera en la que las organizaciones se relacionan con sus clientes. Las medidas de confinamiento y el cierre temporal de espacios físicos han hecho que muchas compañías potencien su canal digital y pese a que la desescalada trae consigo reaperturas de espacios físicos, todas se enfrentan al desafío de poder retener a su base y atraer a nuevos clientes en una situación tan diferente a la que había antes del coronavirus.

In addition to the health consequences, the Covid-19 pandemic has also brought about a huge change in the way organizations relate to their clients. The confinement measures and the temporary closure of physical spaces have made many companies enhance their digital channel and despite the fact that de-escalation brings with it the reopening of physical spaces, all face the challenge of being able to retain their base and attract new customers in such a different situation from the one before the coronavirus.

Por este motivo, Dreamlove y Customer Engagement hemos publicado un informe con recomendaciones genéricas para que las empresas potencien la fidelización de los clientes durante la pandemia. Estos son nuestros cinco consejos: 1. Ser fiel al nombre de su empresa, su propósito y sus valores: en tiempos como este, cada interacción con los clientes supone una oportunidad para demostrar que se cumplen los valores de cada marca y más si esas interacciones están unidas a los colectivos que más sufren o más se han esforzado durante la pandemia. Ejemplo: algunas compañías han llevado a cabo medidas como un servicio diferenciado para personas mayores o promociones especiales para personal sanitario. 2. Esforzarse en la comunicación con los clientes: incluso aunque continúen manteniendo su nivel de compras o de demanda de servicio, es importante reforzar los vínculos y relaciones con ellos en este contexto de incertidumbre a través de todos los canales. 3. Revisar la tecnología y la estrategia digital: nuevas tecnologías como la inteligencia artificial aplicada a los chatbots pueden mejorar la atención al cliente, pero más allá de herramientas concretas, conviene revisar la estrategia y canales digitales, para que puedan hacer frente a la demanda y prestar el servicio de la mejor forma posible para evitar la pérdida de clientes insatisfechos. 4. Cuidar mucho a los clientes más leales: todos los clientes son importantes, pero aquellos que son más leales requieren una comunicación más personalizada y más y mejores incentivos. En este sentido, los programas claros como el que utilizamos en Dreamlove que devuelven parte del importe al consumidor, logran una fidelización que va mucho más allá de la permanencia en la empresa, hasta el punto de poder convertir a los clientes en prescriptores de la marca. 5. Utilizar programas que proporcionan valor a los clientes en la situación actual: los programas de fidelización pueden jugar un papel importante en un contexto social de confinamiento, con ofertas y promociones específicas dirigidas a consumir entretenimiento, educación on line o la obtención de productos para el hogar.

For this reason, Dreamlove and Customer Engagement have published a report with generic recommendations for companies to enhance customer loyalty during the pandemic. These are our five tips: 1. Be faithful to the name of your company, its purpose and its values: in times like this, each interaction with customers is an opportunity to demonstrate that the values of each brand are met and even more if those interactions are linked to the groups that more suffer or have tried harder during the pandemic. Example: some companies have carried out measures such as a differentiated service for the elderly or special promotions for health personnel. 2. Strive to communicate with customers: even though they continue to maintain their level of purchases or demand for service, it is important to strengthen ties and relationships with them in this context of uncertainty through all channels. 3. Review technology and digital strategy: new technologies such as artificial intelligence applied to chatbots can improve customer service, but beyond specific tools, it is advisable to review the strategy and digital channels, so that they can meet demand and provide the service in the best possible way to avoid the loss of dissatisfied customers. 4. Take great care of the most loyal customers: All customers are important, but those who are more loyal require more personalized communication and more and better incentives. In this sense, clear programs such as the one we use in Dreamlove that return part of the amount to the consumer, achieve loyalty that goes far beyond staying in the company to the point of being able to convert customers into brand prescribers. 5. Use programs that provide value to customers in the current situation: loyalty programs can play an important role in a social context of confinement, with specific offers and promotions aimed at consuming entertainment, online education or obtaining products for the home.

“En Dreamlove estamos convencidos de que el enfoque de fidelización más adecuado para generar valor y cubrir las necesidades de los clientes debe ser multidimensional, teniendo en cuenta elementos como la estrategia de marketing, la tecnología utilizada, el análisis de datos, la personalización, el CRM y por supuesto, la utilización de programas específicos de fidelización y de premios o gratificaciones al cliente aunque supongan una disminución de los márgenes de beneficio”.

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“At Dreamlove we are convinced that the most appropriate loyalty approach to generate value and meet customer needs must be multidimensional, taking into account elements such as marketing strategy, the technology used, data analysis, personalization, CRM and of course, the use of specific loyalty programs and customer rewards or bonuses even if they mean a decrease in profit margins”.

Mario Romero, General Manager.


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HISTORIA DEL SEXO

SEXUALITY HISTORY

Los orígenes de dildos y vibradores.

The origins of dildos and vibrators.

Érase una vez una mujer en la antigua Grecia, hace casi 3.000 años: su esposo se había ido a la guerra y ella –comprensiblemente- tenía frustración sexual. ¿Cómo debería solucionar esto? Si reemplazamos la guerra con viajes de negocios o vacaciones para hombres en este escenario, nos puede parecer muy familiar: qué bueno que tales remedios ahora estén disponibles en todos los colores y formas en Dreamlove. ¡Nuestra mujer de la antigua Grecia se podría haber caído de la silla con entusiasmo al ver el futuro!

Once upon a time there was a woman in ancient Greece, almost 3,000 years ago: her husband had gone to war and she was understandably sexually frustrated. How should she fix this? If we replace the war with business trips or men's vacations in this scenario, it may seem very familiar to us: it’s great that such remedies are now available in all colors and shapes in Dreamlove. Our woman in ancient Greece could have enthusiastically fallen out of her chair to see the future!

La creatividad, que no es un concepto exclusivo de la modernidad, resurge cuando reina la desesperación. En aquel entonces, por ejemplo, las mujeres usaban consoladores huecos de arcilla o madera, llamados “olisboi”, que a veces se llenaban con agua tibia. En este contexto, los consoladores ya se usaron en la comedia Lisístrata alrededor del año 411 aC. La obra del poeta griego Aristófanes es también una de las primeras bajo el tema de “Hacer el amor, no la guerra”: una asociación de mujeres planteó una huelga sexual ante sus maridos hasta que detuvieran la guerra e hicieran las paces. Suena bastante avanzado, ¿no?

Creativity, which is not an exclusive concept of modernity, resurfaces when despair reigns. Back then, for example, women used hollow dildos made of clay or wood, called “olisboi”, which were sometimes filled with warm water. In this context, dildos were already used in the comedy Lysistrata around the year 411 bC. The work of the Greek poet Aristophanes is also one of the first under the theme of “Making love, not war”: an association of women planned a sexual strike to their husbands until they stopped the war and made peace. Sounds pretty advanced, doesn't it?

En otras representaciones, que se encuentran en jarrones y vasijas antiguas, se muestran mujeres desnudas que se divertían con los olisboi. Tales representaciones solo se ocultaban a las prostitutas: a menudo usaban consoladores para satisfacer los deseos voyeuristas de los hombres ricos. También interesante: los phalli se mostraban particularmente grandes (valor de referencia: la longitud de un antebrazo).

In other depictions, found in ancient vases and vases, nude women are shown having fun with the Olisboi. Such representations were only hidden from prostitutes: they often used dildos to satisfy the voyeuristic desires of wealthy men. Also interesting: the phalli were particularly large (reference value: the length of a forearm).

En la Edad Media los consoladores se consideraron infames, al igual que toda actividad sexual que no fuera exclusivamente para la reproducción. A pesar de una clara prohibición y declaración como pecado por parte de la Iglesia, se dice que un burdel en París incluso ofreció envíos para los portadores de la diversión, y supuestamente suministró a monjas y monasterios, que en ese momento simplemente se consideraban un escándalo. Fue en el siglo XIX cuando los juguetes sexuales como consoladores y vibradores volvieron a la moda pública, pero como un remedio para las “enfermedades mentales”, como se las llamaba. Estas incluían, por ejemplo, histeria, fantasías eróticas, un fuerte deseo sexual y melancolía. Fue solo en el curso de la revolución sexual en el siglo XX que los juguetes sexuales y su uso se hicieron socialmente aceptables y se usaron oficialmente como tales: para satisfacer las necesidades sexuales. Los orígenes del vibrador, por cierto, son otra historia: se dice que Cleopatra, en el antiguo Egipto, poseía una bolsa de papiro llena de abejas para conseguir una vibración perfecta. En Oriente las personas eran igual de creativas: aquí se ataba una cuerda de violín a una bola de marfil para satisfacción anal. Para la estimulación, la cuerda la tensaba y golpeaba un ayudante provisto de un arco de violín. Las vibraciones causadas así se transferían a la bola de marfil y tenían un efecto agradablemente estimulante. ¡El pionero de los vibradores anales! Nunca sabremos exactamente cuántos años tienen los consoladores, pero solo podemos intuirlo: en 2005 se excavó un objeto de piedra similar a un falo, que se estimó que tenía 28.000 años; sin embargo, los expertos no se pusieron de acuerdo sobre si la pieza se usaba realmente para satisfacción sexual o como arma. Conclusión de esta pequeña digresión sobre la historia de los objetos introducidos íntimamente: los consoladores tienen 3.000 años y posiblemente incluso más. ¿Por qué los juguetes sexuales y la masturbación todavía no están del todo introducidos en la sociedad? Entonces: celebremos la sexualidad y los juguetes juntos. Simplemente porque, afortunadamente ¡podemos hacerlo!

Throughout the Middle Ages, dildos were considered infamous, as was all sexual activity that was not exclusively for reproduction. Despite a clear ban and declaration of sin by the Church, a brothel in Paris is said to have even offered shipments for fun-bearers, and allegedly supplied nuns and monasteries, which at the time were simply considered a scandal. It was only in the 19th century that sex toys, such as dildos and vibrators, returned to public fashion, but as a remedy for “mental illness,” as they were called. These included, for example, hysteria, erotic fantasies, a strong sexual desire, and melancholy. It was only in the course of the sexual revolution in the 20th century that sex toys and their use became socially acceptable and were officially used as such: to satisfy sexual needs. The origins of the vibrator, by the way, are another story: Cleopatra in ancient Egypt is said to have possessed a papyrus pouch that was filled with bees to achieve perfect vibration. People in the East were just as creative: here, a violin string was tied to an ivory ball for anal satisfaction, which was then inserted anally. For stimulation, the string was tightened and struck by an assistant with a violin bow. The vibrations caused by this were transferred to the ivory ball and had a pleasantly stimulating effect. The pioneer of anal vibrators! We will never know exactly how old the dildos are, but we can only guess: In 2005, a phallus-like stone object was excavated, estimated to be a proud 28,000-year-old; however, experts disagreed on whether the aspirant dildo was actually used for sexual satisfaction or as a weapon. Conclusion of this little digression on the history of intimately introduced objects: dildos are 3,000 years old and possibly even older. Why are sex toys and masturbation not yet fully introduced to society? So: let's celebrate sexuality and toys together. Simply because, fortunately, we can do it!

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ROCK ARMY EXPERIENCE

GIVE A TREAT IN PLEASURE SHAPE!

Todos los productos de la nueva marca Rock Army han sido cuidadosamente diseñados y fabricados para ofrecer un producto de última generación. Con ellos Dreamlove da un paso hacia adelante en el mundo de los juguetes eróticos realistas. Las cualidades que distinguen a toda la gama son extraordinarias gracias a su superficie 100% de silicona con un tacto sedoso y agradable que se adapta rápidamente a la temperatura corporal y resulta muy estimulante en todas las situaciones, ya sea en la cama, en la bañera o utilizándolo con un arnés.

All the products of the new Rock Army brand have been carefully designed and manufactured to offer a state-of-the-art product. With them Dreamlove is taking a step forward in the world of realistic erotic toys. The qualities that distinguish the entire range are extraordinary thanks to its 100% silicone surface with a silky and pleasant touch that adapts quickly to body temperature and is very stimulating in all situations, whether in bed, in the bathtub or using it with a harness.

Todas las creaciones de la colección son dildos placenteros y realistas diseñados especialmente para alcanzar todos los puntos íntimos y presentan un tono de color y una silueta extraordinariamente natural que, en algunos modelos, incluye una base con ventosa para que también se pueda utilizar fijándolo en cualquier superficie lisa y disfrutar de experiencias todavía más realistas y emocionantes. Su empaquetado ha sido cuidadosamente diseñado y en la misma caja se ofrece al consumidor toda la información sobre el producto sin necesidad de tener que abrirlo. Cada dildo incluye su sello de higiene que garantiza que el producto ha sido revisado y que cumple todas las garantías de la cadena de higiene.

All creations in the collection are pleasant and realistic dildos specially designed to reach all intimate points and have a colour tone and an extraordinarily natural silhouette that, in some models, includes a base with a suction cup so that it can also be used fixed on any smooth surface and enjoy even more realistic and exciting experiences. Its packaging has been carefully designed and in the same box the consumer is provided with all the information about the product without having to open it. Each dildo includes its hygiene seal that guarantees that the product has been reviewed and that it meets all the guarantees of the hygiene chain. Its price is another attraction for the final consumer. With a range of prices ranging from EUR 24.95 to 54.95, customers can enjoy real experiences and repeat with the purchase of other models of different sizes.

Su precio es otro atractivo para el consumidor final. Con un abanico de precios que va desde 24,95 a 54,95 €EUR, los clientes podrán disfrutar de experiencias reales y repetir con la compra de otros modelos de diferente tamaño.

Dual Density El diseño presenta detalles cuidadosamente elaborados para mejorar su atractivo natural, mientras que su material de doble densidad ofrece el doble de diversión íntima. Su exterior suave al tacto y su núcleo sólido forman una combinación irresistible que te dejará boquiabierto. Dual Density The design features carefully crafted details to enhance its natural appeal, while its dual-density material offers twice the intimate fun. Its soft-touch exterior and solid core form an irresistible combination that will leave you speechless.

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Liquid Silicone El material Liquid Silicone 100% es silicona líquida hipoalergénica que destaca por su sedosa superficie mate con acabado Premium impermeable (IPX7) y que se adapta extraordinariamente al cuerpo. Liquid Silicone The Liquid Silicone 100% material is hypoallergenic liquid silicone that stands out for its silky matte surface with Premium waterproof finish (IPX7) and that adapts extremely to the body.


www.dreamlove.es - info@dreamlove.es - Pol. Ind. Los Palillos c/Seis, 25-29 - 41500 Alcalรก de Guadaira (Sevilla-Spain) - Tel. +34 955 630 377


¿CÓMO COMPETIR EN E-COMMERCE?

HOW TO COMPETE IN E-COMMERCE?

El 44% de los usuarios de productos eróticos que visitan tiendas on line entra para comparar precios sin intención de comprar.

44% of erotic product users who visit online stores enter to compare prices with no intention to buy.

Según el informe ¿Cómo competir en e-commerce?, elaborado por AECOC Shopperview y Google Marketing Insights, el 91% de los usuarios de internet visitaron alguna de las tiendas digitales de los grandes retailers en los últimos tres meses, por un 42% que entraron en alguno de los comercios on line categorizados como medianos por su nivel de tráfico.

According to the report How to compete in E-commerce?, prepared by AECOC Shopperview and Google Marketing Insights, 91% of internet users visited some of the digital stores of the major retailers in the last three months, for a 42% who entered any of the online businesses categorized as medium by their level of traffic.

El estudio, basado en la monitorización de 287 tiendas on line y 1.607 internautas, muestra que el 44% de los usuarios, tanto en las plataformas grandes como en las medianas, entran por curiosidad o para comparar precios sin intención de comprar. Por contra, un 37% de los consumidores visitó las tiendas on line analizadas con la intención de llenar su cesta de la compra (32% en el apartado de productos eróticos).

The study, based on the monitoring of 287 online stores and 1,607 Internet users, shows that 44% of users, both on large and medium-sized platforms, enter out of curiosity or to compare prices with no intention of buying. By contrast, 37% of consumers visited the analyzed online stores with the intention of filling their shopping cart (32% in the erotic products section).

Más conversión en las grandes plataformas El estudio también analiza la ratio de visitas / compras de las tiendas on line. En este apartado, los datos de los grandes operadores sobresalen: el 16% de las visitas a los comercios digitales de estas grandes plataformas se acaban traduciendo en ventas, por tan solo un 4% en el caso de las tiendas medianas (6,5% vs 3,3% en el apartado de productos eróticos). En la ratio de conversión juega un papel muy importante la experiencia previa del consumidor y, en este caso, las grandes marcas tienen una reputación y un nivel de visitas anteriores por parte de los usuarios mucho más alta, lo que les da una ventaja. Existen herramientas, como Grow My Store, que pueden ayudar al e-commerce mediano a realizar un diagnóstico de los aspectos a mejorar en su tienda para aumentar el nivel de conversión. El informe también destaca que el 5% de los usuarios que visita una tienda on line sin llenar su cesta acaba comprando en establecimientos físicos, por un 11% que hace su inversión en algún otro operador digital. En cuanto a la valoración por parte de los usuarios, tantos los grandes operadores como los medianos sacan un notable, tanto en nivel de satisfacción como en recomendación, con notas que superan el 7,5. Cambios durante el confinamiento El periodo de confinamiento, provocado por la crisis de la covid-19, ha producido cambios importantes en el comportamiento del usuario, mucho más volcado ahora en el comercio on line de productos eróticos. El estudio señala que el 60% de los usuarios ha realizado alguna compra digital en este periodo, con un 21% que ha incrementado su inversión en on line respecto al periodo previo al confinamiento y un 13% que ha empezado a comprar en digital a raíz de la crisis sanitaria. El confinamiento ha provocado que algunas categorías que antes resultaban minoritarias en el comercio on line hayan ganado protagonismo, como por ejemplo los productos de salud sexual, con un 34%. En cambio, sectores históricamente protagonistas, como el entretenimiento y la moda, han tenido una penetración menor, con un 21% y un 19% de usuarios que han adquirido artículos de estas secciones durante la crisis sanitaria.

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More conversion on big platforms The study also analyzes the ratio of visits / purchases of online stores. In this section, the data of the large operators stand out: 16% of visits to digital stores on these large platforms end up translating into sales, by just 4% in the case of medium-sized stores (6.5% vs. 3.3% in the erotic products section). The consumer's previous experience plays a very important role in the conversion ratio and, in this case, the big brands have a much higher reputation and level of previous visits by users, which gives them an advantage. There are tools, such as Grow My Store, that can help mediumsized e-commerce to diagnose aspects to improve in their store to increase the level of conversion. The report also highlights that 5% of users who visit an online store without filling their basket end up buying in physical establishments, by 11% who make their investment in some other digital operator. Regarding the assessment by users, both large and medium-sized operators obtain a remarkable score, both in terms of satisfaction and recommendation, with scores exceeding 7.5. Changes during confinement The period of confinement, caused by the Covid-19 crisis, has produced important changes in user behavior, much more focused now on the online trade in erotic products. The study indicates that 60% of users have made a digital purchase in this period, with 21% having increased their online investment compared to the period prior to confinement and 13% having started buying digitally as a result of the health crisis. The confinement has caused that some categories that were previously minorities in online commerce have gained prominence, such as sexual health products, with 34%. On the other hand, historically leading sectors, such as entertainment and fashion, have had a lower penetration, with 21% and 19% of users who have purchased items from these sections during the health crisis.


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CLÁSICOS Y TENDENCIAS DEL BDSM

BDSM CLASSICS AND TRENDS

Te contamos cinco técnicas que debes dominar para no ser castigado.

We tell you five techniques that you must master to avoid being punished.

El BDSM proporciona a muchas personas la ayuda que necesitan en su vida (sexual). La principal razón es el juego de roles, en el que la persona sumisa (Sub) se somete a la persona dominante (Dom). Ambos roles pueden ser asumidos por uno y otro sexo. Estos juegos de poder pueden llevarse a cabo en casa o integrarse en la vida cotidiana fuera de sus propias cuatro paredes. Como en una relación “normal”, hay reglas en una asociación BDSM que deben seguirse. Aquellos que no las cumplan serán “castigados”. Esa es exactamente lo que más gusta a los practicantes de BDSM, porque el juego también consiste en provocar uno u otro castigo. No hay límites para su imaginación cuando se trata de castigar: las reglas básicas aún deben establecerse. Dependiendo de la dureza del juego, también deben especificarse las llamadas palabras seguras, que se utilizan cuando se llega al límite. A saber…

BDSM provides many people with the help they need in their (sexual) life. The main reason is the role play, in which the submissive person (Sub) submits to the dominant person (Dom). Both roles can be assumed by both sexes. These power games can be played at home or integrated into everyday life outside of your own four walls. As in a “normal” relationship, there are rules in a BDSM association that must be followed. Those who do not comply will be “punished”. That is exactly what BDSM practitioners like the most, because the game also involves provoking one or the other punishment. There are no limits to your imagination when it comes to punishment - the ground rules have yet to be established. Depending on the hardness of the game, so-called safe words should also be specified, which are used when the limit is reached. Such punishments can be carried out at home or in public. Here are five of the popular “classics and trends” among BDSM punishment.

1 Spanking El término inglés “spank” significa azotar. Azotar el trasero a menudo es divertido incluso para aquellos que no son fanáticos del BDSM. Además del ritual de castigo, también es un dolor especial de placer el que se siente en el proceso. Los amantes del BDSM también se ponen guantes de cuero. Muchos jugadores también usan látigos o palas. En Darkness o Fetish Submissive encontrarás los artículos ideales para ello.

1 Spanking Spanking the butt is often fun even for those who are not BDSM supporters. In addition to the punishment ritual, there is also a special pain of pleasure that is felt in the process. BDSM lovers also wear leather gloves. Many players also use whips or paddles. In Darkness or Fetish Submissive you will find the ideal articles for it.

2 Figging ¡Figging se trata literalmente de “calentar”! Este tipo de castigo muy antiguo proviene del Lejano Oriente y se centra en una raíz de jengibre. ¡Delicioso! Está tallado y se puede insertar. Los aceites esenciales del jengibre causan una sensación de ardor y un ligero dolor, que, sin embargo, es inofensivo y aumenta la circulación sanguínea en la vagina o zona anal.

2 Figging Figging is literally about “Heating Up”! This very old type of punishment comes from the Far East and focuses on a ginger root. Delicious! It is carved and can then be inserted. The ginger essential oils cause a burning sensation and slight pain, which, however, is harmless and increases blood circulation in the vagina or anal area.

3 Cosquillas atado Es otro antiguo método de tortura que se utilizó para interrogatorios en la Edad Media. El requisito previo para esto es que el sumiso esté inmovilizado, porque solo de esta manera se entrega completamente al amo y a las cosquillas. Las regiones que reaccionan con mucha sensibilidad son, por supuesto, particularmente populares. Este tipo de castigo puede llevarse a cabo con las manos, plumas u otras ayudas: ¡lo principal es superar los límites! Consejo: ¡Si los ojos están vendados, las sensaciones en la piel (por ejemplo, con el cosquilleo de plumas) son aún más intensas! En Dreamlove puedes encontrar toda clase de plumas en la sección Darkness.

3 Tickled tied It is another ancient torture method that was used for interrogation in the Middle Ages. The prerequisite for this is that the sub is immobilized, because only in this way he is completely delivered to the master and to the tickling. Regions that react very sensitively are, of course, particularly popular. This type of punishment can be carried out with the hands, feathers or other aids: the main thing is to exceed the limits! Tip: If the eyes are blindfolded, the sensations on the skin (for example, with the feather tickling) are even more intense! In Dreamlove you can find all kinds of feathers in the Darkness section.

4 Rimming ¡En este caso, “puedes lamer la zona anal “ se toma muy en serio! Rimming es un método de sumisión perverso en el que el sumiso debe satisfacer el ano del amo por vía oral. Las terminaciones nerviosas en esta región reaccionan de manera muy sensible a los estímulos, ¡para disfrutar del éxtasis!

4 Rimming In this case, “you can lick the anal area” is taken very seriously! Rimming is a perverse submission method in which the submissive must satisfy the master's anus orally. The nerve endings in this region react very sensitively to stimuli, to enjoy ecstasy!

5 Electroestimulación Para variar, un método que no es tan antiguo y que se usa, al menos, desde que se descubrió la electricidad. Los impulsos eléctricos, muy intensos, aceleran las vías nerviosas, el cerebro y algunos centros de placer del cuerpo y le permiten alcanzar sus límites. Se vuelve aún más emocionante cuando el sumiso está atado.

5 Electrostimulation For a change, a method that is not that old and has been used at least since electricity was discovered. Very intense electrical impulses speed up the nerve pathways, the brain, and some pleasure centres in the body, allowing you to reach your limits. It gets even more exciting when the sub is tied up.

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XRAY CLEAR DILDOS

XRAY CLEAR DILDOS

Una colección ideal tanto para principiantes como para expertos: los consoladores XRAY son suaves y cómodos y ofrecen una gran flexibilidad para adaptarse fácilmente a cualquier posición. ¡Ideal para usar solo o con un compañero, XRAY se adaptará a todas sus necesidades y estimulará todos los lugares de las zonas erógenas!

An ideal collection for beginners and experts alike, XRAY dildos are soft and comfortable, offering great flexibility to easily adapt to any position. Ideal to use alone or with a partner, XRAY will adapt to all your needs and stimulate all the places of the erogenous zones!

La colección se compone de una amplia gama de dildos realísticos con una piel de TPR, suave, de máxima calidad y doble densidad. El tacto único de los productos XRAY unido al material transparente lo convierten en una gama de dildos única en el mercado. Su aspecto extravagante con el eje transparente te encantará, está delicadamente veteado y termina con una forma muy realística, gracias a ello puede estimular con precisión e intensidad. Su flexibilidad permite que se pueda adaptar perfectamente a los contornos del cuerpo para que llegue perfectamente a todas las zonas más sensibles, y su uso puede ser tanto anal como vaginal. Un dildo para cada ocasión Con el pie de succión muy potente y robusto, el dildo XRAY natural se puede fijar a cualquier superficie lisa, por ejemplo, en la ducha para jugar bajo el agua. La amplitud de la base también es ideal para combinar el consolador con un arnés de correa y así garantizar la diversión para dos. Material y cuidado El XRAY está hecho de TPE, un material seguro libre de ftalatos e inodoro. La textura suave y flexible hace que el material sea muy resbaladizo. Se adapta bien a los contornos del cuerpo y absorbe rápidamente el calor. Otro gran atractivo es su precio: desde 4,40 EUR puedes adquirir tu XRAY dildo para tu punto de venta B2B.

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The collection is made up of a wide range of realistic dildos with a soft, top quality, dual-density TPR skin. The unique touch of XRAY products together with the transparent material make it a unique dildo range on the market. You will love its extravagant appearance with the transparent shaft, it is delicately veined and ends with a very realistic shape, thanks to which it can stimulate with precision and intensity. Its flexibility allows it to adapt perfectly to the contours of the body so that it reaches all the most sensitive areas perfectly, and its use can be both anal and vaginal. A dildo for every occasion With the very powerful and robust suction foot, the natural XRAY dildo can be attached to any smooth surface, for example in the shower to play underwater. The spaciousness of the base is also ideal for combining the dildo with a strap harness to ensure fun for two. Material and care XRAY dildo is made of TPE, a safe, phthalate-free, odourless material. The soft and flexible texture makes the material very slippery. It adapts well to the contours of the body and quickly absorbs heat. Another great attraction is its price: from EUR 4.40 you can buy your XRAY dildo for your B2B point of sale.


NOM DE LA EMPRESA

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¿CÓMO MONTAR UN E-COMMERCE RÁPIDAMENTE O VENDER ON LINE? Es la hora de la digitalización y en Dreamlove os queremos aconsejar las mejores formas para que podáis adaptar vuestro negocio En Dreamlove sabemos que muchos comercios han tenido que adaptarse a la ‘nueva normalidad’ a medida que los hábitos de consumo de sus clientes han ido cambiando en los últimos tiempos. Esa normalidad empieza por vender on line, para muchos usuarios desde cero. Son cientos las empresas que han probado por primera vez a realizar una venta on line o por teléfono durante estos días, rompiendo con la barrera de entrada que hasta el momento había supuesto para ellos la digitalización. Nos encontramos pues con una gran oportunidad para explorar nuevos canales de venta y acceder a nuevos clientes potenciales. A continuación te ofrecemos algunos consejos que tener en cuenta si quieres empezar a vender on line y a distancia: • Empieza por conocer tu mercado y a tus clientes: quiénes son, dónde están, qué necesidades tienen y qué datos tienes de ellos. Si cuentas con su número de teléfono o un e-mail, ya tienes un punto de partida: comunica que estás 100% operativo y preparado para recibir pedidos a través de estos medios. Siempre que hagas uso de estos canales, recuerda que debes cumplir con la ley de protección de datos o RGPD. Promociónate a través de los medios que tienes a tu alcance, como redes sociales, medios de comunicación local, blogs o incluso cartelería. Si tenías las redes sociales olvidadas, este es el momento de activarlas de nuevo y empezar a informar sobre las últimas novedades en tu negocio. Si tienes un comercio físico, anima a tus clientes a que sigan tus perfiles sociales para que puedan estar al día de tu actividad. Además, utilizando herramientas de geolocalización como Google My Business, podrás actualizar la información de tu negocio, lo que resulta muy útil si tus clientes te están buscando. • Ahora que ya has comunicado tu intención de vender a distancia, busca un método de pago que te permita recibir los pagos de forma fácil y segura. Te proponemos PAY by Link de PAYCOMET. No necesita integración y es muy fácil de usar: desde cualquier ordenador, móvil o tableta accedes a un panel de venta para generar enlaces personalizados por cada pedido, con el importe a pagar y la fecha de caducidad. Se envía a tu cliente a través de e-mail, sms, redes sociales o mensajería instantánea. Cuando el cliente haga clic en el enlace, se abrirá un formulario de pago seguro donde podrá introducir la tarjeta y realizar el pago. Así de fácil. • Si estás listo para dar un paso más en la digitalización de tu negocio, puedes plantearte crear un e-commerce. En Dreamlove disponemos de módulos de conexión para Prestashop o Woocommerce, los precios de coste están publicados en www.dreamlove.es. Plataformas como

Prestashop, Woocommerce o Magento pueden ayudarte a lanzar tu ecommerce en pocos días y de forma económica. Pregúntanos en webmaster@dreamlove.es sobre tus dudas a la hora de montar la web o los contactos de profesionales que pueden ayudarte a alcanzar tu proyecto. • Desde Dreamlove ofrecemos también un servicio completo para montar tu web en 48 horas, con el servicio Dreamlove Bridge, puedes encontrar toda la información en www.dreamlove.es, ofrecemos reuniones de formación semanal que proporciona una ayuda constante a las herramientas de tu software. • También existe la opción de crear un e-commerce totalmente a medida. Es una opción que requiere de mayores inversiones para comercios que cuenten con equipos expertos y dedicados. En cualquiera de los casos, si te animas a montar un e-commerce, no dejes para el final la integración del TPV virtual o pasarela de pagos en tu web: se trata de una parte crítica para la venta y debes buscar las soluciones que mejor se adapten a tu negocio, por funcionalidades, integraciones, servicio y precio. PAYCOMET cuenta con una solución de TPV virtual muy completa y flexible con una opción en tarifa plana que incluye los tres primeros meses gratis. Para finalizar, sabemos que el mundo cada vez es más globalizado y Europa más que nunca debe unir sus fuerzas entre países para salir de una crisis conjunta. El rival es el idioma que nos separa entre muchas culturas. En DreamLove queremos ayudarte a derribar ese muro que pueda ocasionar una disminución de las ventas en Europa, ofreciéndote todos nuestros archivos de exportación en alemán, francés, inglés, italiano y portugués, pero no olvides que es importante seguir los parámetros que respeten el precio de venta al público, la fuerza de las ventas no puede derivar en una disminución del precio. Para nosotros es importante proteger las marcas y el sector de forma constante y para ello estamos implantando un departamento de seguimiento de precios de mercado. Sabemos que el entorno actual es complejo y cambiante y que la transformación digital de los comercios no siempre es un camino fácil. Aquellos negocios que pongan el cliente en el centro de su estrategia y que tomen decisiones acertadas en base a su capacidad y a las tendencias de mercado tienen muchas más posibilidades de salir reforzados de la situación actual. Cada vez es más necesario estar cerca de los clientes, aunque sea de forma digital. Empieza a vender más y mejor hoy mismo, tú eliges cómo y en Dreamlove te ofrecemos el soporte que tu negocio pueda necesitar, tanto a nivel de producto como a nivel tecnológico. ¿A qué esperas?

En 2023 el e-commerce representará el 20% del comercio en España El e-commerce ha crecido a pasos agigantados durante las últimas semanas y según datos ofrecidos por la directora General de Google España, Fuencisla Clemares, “no hay vuelta atrás“. Esta experta ha señalado que “la venta on line ha crecido y los españoles se han dado cuenta de que internet es una ventana a un mundo infinito. La covid-19 ha cambiado nuestra relación con el canal on line. De aquí a tres años el e-commerce representará el 20% en el sector del comercio en España”. El éxito pasa por el big data y la IA La experta ha remarcado asimismo la importancia de que el sector incorpore el big data y la inteligencia artificial para desarrollar servicios más especializados y competitivos. “Estas tecnologías ayudarán a gestionar los procesos de negocio y a mejorar la rentabilidad y sostenibilidad del sector”.

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PREPARA TU E-COMMERCE PARA EL ESTADO DE ALARMA Dreamlove os aconsejamos que tengáis vuestro e-commerce preparado ante un posible nuevo Estado de Alarma Como señala el artículo 10.1 del R.D. 463/2020, de 14 de marzo, por el que se declara el estado de alarma, para la gestión de la situación de crisis sanitaria ocasionada por la Covid-19, la actividad de los establecimientos de comercio por internet, telefónico o correspondencia está permitida mientras dure la situación de estado de alarma, sin haber restringido la venta, en principio, de algún tipo de producto. Si bien, las empresas deberán adoptar medidas de seguridad, tanto para proteger a sus trabajadores como a los clientes, tal y como ha quedado indicado en la Guía de recomendaciones publicado por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo. En Dreamlove tenemos protocolos de seguridad en todas nuestras instalaciones para garantizar una completa higiene, así como medidas de prevención de la Covid-19, ¿pero además de la información que en Dreamlove hemos ofrecido en web existen puntos adicionales que debemos revisar rigurosamente ? Prioridades en los plazos de entrega Ante esta situación, los E-commerce deberán informar a sus clientes sobre la disponibilidad y restricciones en horarios y plazos de entrega, así como la forma en que se llevará a cabo la misma, debiendo dar prioridad a aquellos que se encuentren en situación de vulnerabilidad, aislamiento o urgencia. Prioridad que extiende también a las compras relativas a productos de primera necesidad. Si bien, en el supuesto de que una persona hubiese suscrito un contrato de adquisición de bienes por vía electrónica, el comerciante deberá entregar los bienes sin demora indebida y en un plazo máximo de 30 días naturales, a partir de la celebración del contrato, salvo que se hubiesen acordado otros plazos de entrega, de conformidad al artículo 109 del R.D. 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. En caso de que no se cumpla dicho plazo de entrega, la persona consumidora tendrá derecho a resolver el contrato. Si la entrega de los productos no resulta posible o la misma puede demorarse, la empresa debería ofrecer la posibilidad de anular la compra o bien proponer la entrega transcurrida la situación de estado de alarma. Novedades en el plazo de desistimiento de las compras Salvo las excepciones previstas en el artículo 103 del R.D. 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el consumidor sigue teniendo reconocido el derecho a desistir de las compras realizadas a distancia, durante el plazo mínimo de 14 días naturales o el plazo establecido por las entidades si este es superior. Si bien resulta imprescindible que las empresas faciliten a los clientes, la información necesaria a fin de poder ejercitar este derecho y siempre permitiendo al consumidor tener constancia del mismo. A este respecto, y de conformidad a la información facilitada por el Ministerio de Consumo, ha quedado suspendido el cómputo del plazo de desistimiento durante cualquier situación de estado de alarma, reanudándose una vez finalizado este y sus prórrogas. De conformidad al artículo 21 del R.D. 8/2020, de 17 de marzo, de medidas urgentes extraordinarias para hacer frente al impacto económico y social de la Covid-19, quedan suspendidos los plazos para proceder a la devolución de los productos por parte de los clientes, si bien se permite que sea la empresa, si así lo ha establecido, proceder a la recogida de los mismos. En cuanto a la modalidad de compra “Click & Collet” o “Click & Car”, que supone un desplazamiento del cliente, dicha venta se restringe a productos de primera necesidad (alimentación, limpieza, higiene etc… quedan excluidos los productos del sector Erótico ), y siempre atendiendo a las medidas de seguridad para ambas partes. Sobre las formas de pago Si bien el R.D. 463/2020, de 14 de marzo, por el que se declara el estado de alarma para la gestión de la situación de crisis sanitaria ocasionada por la Covid-19 no establece ningún tipo de limitación respecto a la forma de pago, la recomendación realizada es que, en la medida, de lo posible, dichos pagos se realicen a través de tarjeta, a fin de evitar el contacto entre el cliente y quien realiza la entrega. Garantías en los productos De conformidad con el artículo 123 del R.D. 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se

aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, la garantía de los productos nuevos es de dos años desde la entrega. En caso de que el producto, en garantía, presente una avería y sea necesaria su reparación en la que se exija un desplazamiento, de conformidad con los artículos 7 y 10 del R.D. 463/2020, este solo estará permitido sobre productos de primera necesidad o que provengan de situaciones de fuerza mayor o situación de necesidad; entendiéndose primera necesidad los suministros de gas, agua, electricidad, telecomunicaciones o aquellos que sirvan para garantizar la habitabilidad de las viviendas. No obstante, y de conformidad con lo indicado por el Ministerio de Consumo, durante este periodo se suspenden los plazos para el ejercicio del derecho de desistimiento del consumidor y usuario en el supuesto de falta de conformidad (garantía legal o comercial) de los productos. El cómputo de los plazos se reanudará una vez terminado el estado de alarma y sus posibles prórrogas. Nuestra página web Otros de los aspectos legales que debemos vigilar en una página de e-commerce, tanto en esta crisis como en nuestro día a día, son los siguientes: • Aviso legal y condiciones de uso De conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, deberemos asegurarnos que estén incluidos, entre otros, los siguientes datos: Nombre o denominación social de la empresa, los datos de inscripción en el Registro Mercantil, la autorización administrativa para ejercer la actividad económica, etc., Y en función del caso concreto, podrá ser necesario indicar: título académico, colegio profesional, número de identificación fiscal, dirección,…Asimismo recogeremos, en este apartado, todos aquellos términos que regulan el uso de la web, como los requisitos para registrarse y darse de baja como usuario de la web, los derechos de propiedad intelectual e industrial que se contemplan, etc… • Política de privacidad Al recoger datos de carácter personal (ya sea en el proceso de compra de los productos, a la hora de suscribirse a una newsletter del empresario, o facilitando los datos de contacto para cualquier consulta), es fundamental cumplir con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (junto a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales), a través de la elaboración de una política de privacidad que informe al usuario sobre la titularidad del fichero y la forma en la que recabarán sus datos personales, se solicite su consentimiento, en su caso, para la cesión de dichos datos a terceros, envío de comunicaciones comerciales, etc., y se informe, entre otros de los derechos que la normativa prevé sobre acceso, supresión, oposición, rectificación, limitación del tratamiento y portabilidad. • Aviso de Cookies Al amparo de los ya citados Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, debemos informar a nuestros clientes y usuarios de del aviso del uso de cookies a través de un desplegable automático que aparezca cuando el usuario acceda a la web. En este aviso se comunicará cuál será el uso que se hará de las cookies, y se le informará de que navegar por la web implica la aceptación de la política de cookies. Dicha policita de cookies deberá incluir qué son las cookies, para qué se emplean, quien las instala y cómo se rechazan o desinstalan. Pero, además, existen otras normas que también son aplicables e igual de importantes en las páginas webs dedicadas al E-COMMERCE, como la Ley General de Publicidad, la Ley de Competencia Desleal, la Ley de Propiedad Intelectual, Ley de Marcas… e, incluso, y dependiendo del sector empresarial en el que nos encontremos (Sexshops, tiendas Eróticas, farmacias con productos eróticos…), deberemos valorar normativa específica del referido sector.

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KAILAN & KERNEX V.2.0

JOY, TRY, FUN

KAILAN & KERNEX V.2.0

JOY, TRY, FUN

La nueva versión 2.0 de Kailan & Kernex está fabricada con un cuerpo que combina el acero inoxidable con silicona Premium totalmente segura para el cuerpo, con un potente motor que ofrece vibraciones más fuertes que las que puede proporcionar un vibrador de bala tradicional. La funda de silicona en Kernex aporta una textura mejorada, pero transmite la misma potencia y profundas sensaciones.

JAMYJOB se trata de ti: de la presión que más te guste, de la temperatura que te haga sentir mejor y de la textura que te haga volver a por más. El diseño ergonómico permite que el usuario pueda controlar la presión apretando a su gusto y facilita poder acariciar el pene con diferentes técnicas y disfrutar de diferentes experiencias, ya sea en solitario o en pareja. La sensación de deslizarse hacia adentro y hacia fuera, ser envuelto por labios carnosos, cálidos y suaves que te llevan a lo más profundo y terminar de la manera que quieres, cuando tú quieres ¡Eso es JAMYJOB!

Tecnología y diseño nuevos y revolucionarios para un clásico juguete sexual.

El nuevo trío de masturbadores para hombre que te asegura el placer en cualquier lugar.

Revolutionary new design and technology for a classic sex toy.

The new trio of masturbators for men that ensures you pleasure anywhere.

El diseño inteligente del botón empotrado ayuda a evitar apagarlo o encenderlo accidentalmente o cambiar la velocidad en el peor momento posible. Dispone de 10 modos de funcionamiento y de potentes vibraciones con solo algunos modos esenciales: bajo, medio, alto y pulsante. Kailan & Kernex versión 2.0 está diseñado para ser compatible con cualquier juguete y accesorio que funcione con un vibrador de bala tradicional, como arneses, consoladores y anillos para el pene. Es resistente al agua para facilitar la limpieza y divertirse en la ducha o la bañera y es recargable mediante USB magnético.

Cargador magnético.

Anillo vibrador Agron, elegante, sexy y fácil de colocar gracias a su elasticidad.

Nuevo vibrador control Touch, Kaultz Duo.

The new Kailan & Kernex version 2.0 is made with a body that combines stainless steel with premium silicone that is totally safe for the body, with a powerful motor that offers stronger vibrations than a traditional bullet vibrator can provide. The Kernex silicone sleeve provides an improved texture, but transmits the same power and deep sensations. The smart flush button design helps avoid accidentally turning it on or off or changing speed at the worst possible time. It has 10 modes of operation and powerful vibrations with only some essential modes: low, medium, high and pulsating. Kailan & Kernex version 2.0 is designed to be compatible with any toy and accessory that works with a traditional bullet vibrator, such as harnesses, dildos and penis rings. It is waterproof for easy cleaning and fun in the shower or bathtub and is rechargeable via magnetic USB

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• Joy: rojo pasión en forma de boca para experiencias carnales. • Try: negro para los oscuros deseos de los amantes del sexo anal. • Fun: blanco para disfrutar de sexo vaginal. Todos los productos de la colección están fabricados con materiales 100% reciclables, no contienen látex, ftalatos, plomo ni metales pesados y, dado que JAMYJOB es un juguete versátil, la limpieza es sumamente sencilla.

Cada versión se complementa con un huevo masturbador con diferentes texturas que permiten estimular todo el glande y parte del cuerpo del pene hasta llegar al orgasmo. Todos los huevos incluyen un lubricante monodosis a base de agua.

JAMYJOB is about you: the pressure that you like the most, the temperature that makes you feel better and the texture that makes you come back for more. The ergonomic design allows the user to control the pressure by pressing to their liking and makes it easier to caress the penis with different techniques and enjoy different experiences, either alone or with a partner. The sensation of sliding in and out, being enveloped by full, warm and soft lips that take you to the depths and end the way you want, when you want. That's JAMYJOB! • Joy: passion red in the mouth for carnal experiences. • Try: black for the dark desires of lovers of anal sex. • Fun: white to enjoy vaginal sex. All products in the collection are made from 100% recyclable materials, contain no latex, phthalates, lead, or heavy metals, and since JAMYJOB is a versatile toy, cleaning is extremely easy.


www.dreamlove.es - info@dreamlove.es - Pol. Ind. Los Palillos c/Seis, 25-29 - 41500 Alcalรก de Guadaira (Sevilla-Spain) - Tel. +34 955 630 377


¿CÓMO REFORZAR LA CONFIANZA DEL COMPRADOR EN EL E-COMMERCE?

HOW TO STRENGTHEN THE BUYER`S CONFIDENCE IN THE E-COMMERCE?

El sector retail debe adaptarse a las nuevas necesidades de los consumidores, digitalizarse y potenciar las ventas on line generando confianza en el comprador.

The retail sector must adapt itself to the new needs of consumers, digitize and boost on line sales, generating buyer confidence.

La confianza es un requisito vital a la hora de tomar la decisión de compra en un entorno digital. En los últimos años, las tendencias y hábitos de consumo de productos eróticos se han modificado sustancialmente entre los consumidores a escala mundial. La reciente crisis sanitaria ocasionada por la covid-19 ha acentuado estos cambios y ha acelerado la digitalización en todos los sectores, y de forma destacada en el sector de los juguetes sexuales. Por ello es necesario reforzar la confianza para aquellos nuevos compradores del entorno on line.

Trust is a vital requirement when making the purchase decision in a digital environment. In recent years, the trends and consumption habits of erotic products have changed substantially among consumers worldwide. The recent health crisis caused by the Covid-19 has accentuated these changes and has accelerated digitization in all sectors, and notably in the sex toys sector. That is why it is necessary to strengthen trust for those new buyers in the online environment.

Según datos analizados las ventas mediante comercios on line han crecido un 55% desde el mes de marzo. Sectores como la venta de productos eróticos (+120%), mobiliario para el hogar (+135%), farmacia (+26%) y jardinería (+130%) se han disparado considerablemente, mientras que sectores cómo la moda y calzado (-69%) o mascotas (-22%) se han visto afectados. En muchas ocasiones son los potenciales riesgos de introducir datos sensibles en la red lo que hace que algunos clientes se abstengan de comprar, a pesar de estar a un solo clic de hacerlo. A continuación, desde Dreamlove os proponemos cuatro recomendaciones: • Disponer de logos, certificados de confianza, sellos de calidad y garantías legales en lugares destacados de la página web Su presencia indica a los compradores que los productos o servicios están avalados o tienen garantía de calidad. El más reconocido en Europa es Trusted Shops. El sello se suele ubicar en la cabecera o el footer (pie) del e-commerce, pero también flotando para que el usuario lo encuentre rápidamente. • Información legal accesible y transparente El comprador on line cada vez tiene acceso a más información y es más experto. Por ello, es vital informar y actualizar los términos y condiciones de venta, la política de cancelaciones o devoluciones, la política de privacidad y el aviso legal en un lugar accesible del comercio • Destacar los datos de contacto para la atención al cliente El comercio debe dar soporte en todo momento durante el proceso de compra a aquellos compradores más indecisos o que tengan alguna consulta sobre los productos o servicios disponibles. Los canales de contacto imprescindibles son: número de teléfono, e-mail y formulario web. Además, actualmente en muchos e-commerce también se da soporte adicional con chat instantáneo o Whatsapp. • Ofrecer métodos de pago de confianza Es muy importante que el comprador encuentre proveedores de confianza a la hora de confirmar su compra en el check out. La página de pago en e-commerce es la que genera más fricción debido a la sensibilidad de los datos de pago que tiene que introducir el cliente; ofrecer, o no, el método adecuado puede suponer una caída de hasta el 53% de las ventas. Es por ello que a la hora de tomar la decisión de integrar un proveedor de pago hay que priorizar soluciones avaladas por un banco o entidades reguladas, como BBVA o ING Direct.

40 - Playlove by Dreamlove

According to data analyzed, sales through online businesses have grown 55% since March. Sectors such as the sale of erotic products (+120%), home furnishings (+135%), pharmacy (+26%) and gardening (+130%) have skyrocketed, while sectors such as fashion and footwear (-69%) or pets (-22%) have been affected. In many cases, it is the potential risk of introducing sensitive data on the network that makes some customers refrain from buying, despite being just a click away from doing so. From Dreamlove we’ll quote four recommendations to enhance the confidence of buyers in e-commerce: • Place logos, certificates of trust, quality seals and legal guarantees in prominent places on the website Their presence indicates to buyers that the products or services are endorsed or have a quality guarantee. The most recognized in Europe is Trusted Shops. The seal is usually located in the header or footer of the e-commerce, but also floating so that the user can see it quickly. • Accessible and transparent legal information The online buyer increasingly has access to more information and is more expert. Therefore, it is vital to inform and update the terms and conditions of sale, the cancellation or returns policy, the privacy policy and the legal notice in an accessible place of the store. • Highlight contact details for customer service The merchant must give support at all times during the purchase process to those buyers who are most indecisive or who have any questions about the products or services available. The essential contact channels are: telephone number, e-mail and web form. In addition, currently in many e-commerce additional support is also provided with instant chat or Whatsapp. • Offer trusted payment methods It is very important for the buyer to find trusted suppliers when confirming his purchase at check out. The payment page in e-commerce is the one that generates more friction due to the sensitivity of the payment data that the customer has to enter; offering or not the right method can lead to a drop of up to 53% of sales. For this reason, when making the decision to integrate a payment provider, priority must be given to solutions guaranteed by a bank or regulated entities, such as BBVA or ING Direct.


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