Manual Escuela para la Vida

MANUAL

ESCUELA PARA LA VIDA: EMPRENDIMIENTO RURAL

2011 1

PRESIDENTE DEL DIRECTORIO Santiago Bamse Eduardo Jaime Antunez De Mayolo Morelli VICE PRESIDENTA Graciela Fuentes De Bedoya CONSEJO DIRECTIVO Lucía Montero De Benavides Fernando Otero Davis Dante Córdova Blanco Salvador Piñeiro García Calderón José Luis Silva Martinott Melitón Arce Rodriguez Juan Zárate Gambini DIRECTOR EJECUTIVO Alejandro Vassilaqui DIRECTORA ADJUNTA Carmen Masías

Recopilación:

Antonio Lara Ponce Lupe Bernuy

© CEDRO - 2011 Centro de Información y Educación para la Prevención del Abuso de Drogas Av. Roca y Boloña 271, San Antonio Miraflores Lima 18 - Perú Teléfonos: 446 6682 - 446 7046 - 447 5130 - 447 0748 Fax: 051 - 1 - 446 0751 Email: postmast@cedro.org.pe

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Página Web: www.cedro.org.pe Portal Web: www.drogasglogal.org.pe Tiraje XX ejemplares Hecho el depósito legal en la Biblioteca Nacional del Perú Nº 2011-03720

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Presentación La construcción de procesos sociales que redunden en el desarrollo de las personas y desde ahí a generar capacidades y habilidades sociales que permitan el desarrollo económico es una tarea permanente y exige un trabajo activo en las comunidades donde estamos implementando el programa de Desarrollo Juvenil.

Una tarea es consolidar en este material una guía de trabajo que permita a los promotores del ámbito rural a llevar adelante la Escuela para la Vida, que es una estrategia de acción y que se implementa dentro de una metodología eminentemente participativa y activa, buscamos a través de ello generar emprendimientos rurales..

Este documento parte de la experiencia de Escuela de Padres que hemos venido llevando a cabo, por lo que estamos consolidando ese proceso y descubriendo las capacidades personales de creatividad e innovación que cada uno tiene y apoyar a la construcción de valores ligados al emprendimiento desde la familia en un contexto de legalidad y vida licita.

Asimismo, se busca desarrollar procesos que desde la familia, fortalezcan la capacidad en los individuos desde las familias para trabajar por el desarrollo desde las potencialidades que tienen sus productos.

CEDRO

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Indicé

Presentación…………………………………………………………

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Guía de implementación de la estrategia……………………..

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Sesión Nº 1. Familia como referente del desarrollo…………

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Sesión Nº 2 Habilidades sociales………………………..……..

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Sesión Nº 3 Fortalecimiento de líderes emprendedores……

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Bibliografía…………………………………………………………

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ESCUELA PARA LA VIDA: Emprendimiento rural Guía de implementación de la estrategia:

Esta guía de trabajo, refuerza la estrategia de Escuela para la vida, que tiene como fin fortalecer la dinámica familiar y social orientada al desarrollo de competencias y habilidades que permitan asumir responsabilidades en el entorno familiar y comunitario, dentro de la legalidad y la vida licita.

La propuesta contempla el accionar al interior de los núcleos familiar y juvenil, como base para generar relaciones comunitarias que motiven la participación de jóvenes y adultos, transformándolos en agentes de cambio social en su comunidad, a través de acciones comunicacionales alternativas, de movilización comunitaria y emprendimiento.

A través de los contenidos que se desarrollaran con este enfoque de trabajo educativo, se promoverá el emprendimiento y otras formas de trabajo distantes de la cadena de la coca, en un contexto de economía lícita con impacto en lo local, promoviendo las experiencias exitosas que pudieran ser imitadas por la población.

Objetivos La metodología busca trasladar contenidos con aspectos relativos al desarrollo de habilidades sociales que apunten hacia la familia, donde jóvenes y adultos, como parte de un sistema comunitario, contribuyan con su propio desarrollo humano y de convivencia, mejorando relaciones familiares y comunitarias, que denominaremos “Escuela para la vida” cuyos objetivos específicos son: a. Fortalecer un proyecto de vida familiar basado en valores de legalidad y vida lícita. b. Brindar conocimiento para la vida cotidiana en torno a buenas y saludables prácticas. c. Mejorar aspectos básicos de la educación familiar, el desarrollo y la ciudadanía de los integrantes de un grupo familiar. d. Contribuir a la formación de emprendimientos rurales. e.

La temática Los contenidos que se desarrollarán como parte de escuela para la vida, han sido diseñados teniendo en cuenta las características de la población del ámbito rural de la selva, las misma que fueron validadas por especialistas. Asimismo, la metodología que se propone captará la atención e interés del público asistente a las capacitaciones.

A continuación, se describen las sesiones y contenidos de escuela para la vida.

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Sesión 1.- Familia como referente del desarrollo a.- Comunicándome asertivamente b.- Impacto de la violencia familiar Sesión 2.- habilidades sociales a.- Construyendo proyecto de vida b.- Autoestima e identidad c.- Resiliencia Sesión 3: Fortaleciendo líderes emprendedores a.- Liderazgo b.- Identificando mis capacidades emprendedoras personales ¿Qué busca la guía “Escuela para la vida”? ¿Qué es?

Es una guía de trabajo que apoya la labor del promotor en los contenidos para la implementación del proceso de inclusión a los temas que se establecen en este documento, así como aspectos metodológicos y didácticos para su implementación.

Que los participantes, pobladores del ámbito rural de los valles de la selva, tengan una relación positiva con ellos mismos, con los demás y con el medio en que viven, generando visiones ligadas al desarrollo y el emprendimiento dentro de los valores ligados a la vida lícita y el desarrollo socioeconómico de sus comunidades.

Brinda la posibilidad de propiciar el desarrollo de una conciencia ligada a los objetivos del programa de desarrollo alternativo a partir de un conjunto de experiencias que tendrá en el transcurso del programa.

Busca, a través de las actividades que los participantes piensen, sientan y se expresen en un espacio donde sabe que es aceptado, encuentra empatía y correspondencia a sus opiniones, juicios y sentimientos. ¿Cómo se realiza “Escuela para la vida”?

Es un programa que promueve, a través de la guía y modulo complementario, una metodología participativa, democrática y horizontal.

Se hace hincapié en la importancia de ser sujeto y objeto activo del proceso de aprendizaje, el cual redundará en los aspectos cognitivos, afectivo-sociales y motrices de los participantes.

Asimismo, se considera valioso el debate y la discusión de los diversos enunciados como vía de socializar las experiencias y conocimientos de los pobladores. Se analizará desde su cotidianeidad, desde sus potencialidades, desde sus propias vivencias, desde su medio y de las oportunidades que este les brinda.

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¿A quiénes puede ser aplicado?

Está inicialmente diseñado para su aplicación a líderes comunales y pobladores de comunidades rurales. Este módulo o guía complementa otros programas como es el de Escuela de padres.

Se puede desarrollar en: Los colegios y escuelas Programas comunales Grupos recreacionales, talleres, clubes, comunidades, grupos de voluntarios.

Grupos diversos de pobladores (organizaciones de mujeres, comedores populares, etc.)

Organizaciones y asociaciones de productores.

Para su aplicación dentro del programa de desarrollo juvenil en los valles de la selva, se sugiere coordinar con las autoridades locales, así como los representantes de los padres de familia (presidentes de asociaciones de padres de familias –APAFAS) así como con los responsables de las instituciones educativas. Según nuestra experiencia, la implementación de estos programas se realizan más en coordinación con las escuelas y los centros de salud, sin embargo también se puede coordinar para implementarlo en otros grupos locales como comités del vaso de leche, asociaciones de productores, etc.

Una sugerencia para la implementación del programa en las comunidades es establecer un horario adecuado, pues en el ámbito rural los tiempos son muy diferentes, así como los días en que se podrá aplicar cada sesión; esta es una observación muy importante.

Asimismo, el promotor deberá conocer los recursos con que cuenta, como el lugar para la aplicación de sesión, energía eléctrica, mobiliario, etc.

Es importante conocer los aspectos materiales que influyan en la adecuada implementación de cada una de las sesiones.

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¿Qué es el módulo “Escuela para la vida”?

• Es un documento que sirve de guía al promotor y consta de un conjunto de tres sesiones cuyo objetivo es analizar con los pobladores de las áreas rurales sobre temas ligados al desarrollo, habilidades sociales y los valores del emprendimiento desde la familia, así como los contenidos básicos para su implementación.

• Dentro de esta guía se anexa un módulo complementario de dos sesiones para trabajar el tema de emprendimiento.

• Tiene como material de apoyo un juego de rotafolios donde se han “estandarizado”, los contenidos que se presentan a los participantes en las sesiones del programa.

• El promotor, encontrará en cada sesión un objetivo y concepto que deben ser cubiertos en las fechas programadas, dependerá de las características del grupo a quien se le aplica el programa, así como otros factores que el promotor siempre debe observar y evaluar para la aplicación de la sesión.

• Se sugiere la programación de actividades de apoyo a los contenidos y estrategia (ferias, pasantías, video fórum, bocinas, etc.) para el reforzamiento de los contenidos.

• Un elemento importante, luego de la implementación de cada sesión, es la coordinación con los “voceros comunales”, quienes pueden ir reforzando los conceptos que se trabajaron a través de los medios con que cuentan, principalmente el de las bocinas comunales, para ello se debe preparar material específico (notas informativas y lecturas adecuadas) y difundirlas en los programas radiales a la comunidad para mantener la atención del proceso en que están involucrados.

• Se enuncian por sesión: Objetivos e ideas a trabajar Se describen las actividades Se dan tareas para el facilitador y el participante Se detallan los recursos y materiales que se necesitan Al final de cada sesión, se sugiere aplicar una encuesta o preguntas de evaluación que aporten a conocer el impacto de la sesión y reforzar los contenidos que se aplicaron.

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¿Cómo se usa “Escuela para la vida”?

“Escuela para la vida” es una unidad por la cual se sugiere en lo posible que su aplicación sea en la secuencia propuesta. La guía es solo un referente para el promotor, pues este es un documento que sintetiza los conceptos, mas su aplicación central está presente en los rotafolios que es el material que se aplica a todos los participantes y sirve de “guía estandarizada” para trabajar los contenidos e ideas fuerza a desarrollar con las diversas actividades sugeridas.

La guía no es rígida y puede ser aplicada en función a la iniciativa y creatividad del promotor, entonces puede usarse cambiando la secuencia del material o modificando e intercalando actividades en la sesión, mas cada sesión no debe ser cambiada en su conjunto, pues una es pre requisito de la siguiente.

Se sugiere al aplicar “Escuela para la vida” considerar la edad de los pobladores, grado de instrucción, nivel de concentración, atención, comprensión de los contenidos así como los contextos específicos, como son cruce de actividades por ritos religiosos, reuniones previamente establecidas, condiciones climáticas y el tiempo disponible de los participantes. Ello puede hacer cambiar muchas de las actividades que se sugieren.

También se propone buscar el apoyo de “promotores de campo” (jóvenes de la propia comunidad o promotores de salud, maestros y a quienes se podrá capacitar en la aplicación de la guía) de este modo se incrementará el número de pobladores adultos con los que se trabaja, asegurando la continuidad del programa.

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Indicaciones de sesiones de módulo de “Escuela para la vida” Se inician con un “ejercicio de entrada” o video motivador y su duración es de 30 minutos (se sugiere trabajar un rol de preguntas para la reflexión de la actividad motivadora e ingresar al tema) En la guía se plantean los ejercicios y procedimiento, debemos tener en cuenta a pobladores que por diversas motivos se ven imposibilitados de realizar los ejercicios o dinámicas, ello conlleva a conocer previamente al grupo con el cual se va a trabajar, este factor puede generar que el ejercicio sea cambiado por un video, figura u otro medio motivador al tema a trabajar. El promotor también puede adecuar algún ejercicio o material que refuerce el tema y motive su interés.

Con el ejercicio, video, imagen, anécdota u otro medio motivador se espera lograr un primer nivel de involucramiento y motivación para trabajar las actividades y conceptos centrales.

Luego, viene la actividad introductora de la sesión, para ello se han trabajado los rotafolios para cada sesión.

En lo que respecta a las actividades centrales (las que cumplen el objetivo de la sesión) se sugieren que sean revisadas para observar posibles inconvenientes y así puedan usar recursos y actividades que amplíen el objetivo trazado en base a características especificas del grupo al que se está aplicando. Un mismo promotor puede estar trabajando en diversas comunidades o con varios grupos y puede desarrollar una didáctica específica para cada grupo, lo importante es que conociendo al grupo pueda llegar de manera adecuada a él.

El material de apoyo y logística que se proporciona deberá usarse en forma óptima, evitando en lo posible su deterioro y pérdida.

Se deberá incentivar la intervención de todos los participantes en las actividades sugeridas, en el ámbito rural muchos pobladores son reservados para participar o utilizan palabras que tienen un significado distinto al que nosotros tenemos, el saber escuchar, repreguntar y buscar 13

“interpretar” adecuadamente lo que nos quiere comunicar el participante, aportara a la estrategia, además evitar hacer juicios de valor negativos a los pobladores. Lo principal es estimular la participación y ser proactivos con ellos.

Se deberá también considerar actividades y preparar personas que apoyen con los niños menores, pues algunos pobladores deben cuidar a sus hijos quienes vienen los acompañan a las sesiones.

Cada sesión está planteada para ser desarrollada en 90 minutos (hora y media) Terminada la actividad, antes de la tarea de salida de la sesión se va evaluando la misma con los participantes, preguntándoles: - ¿Qué aprendimos hoy?

- ¿Qué nos pareció la sesión?

- ¿Cómo nos hemos sentido?

- ¿Cómo lo aplicaremos a nuestra vida?

- ¿Qué fue lo que más le gustó de la sesión?

- ¿Qué otros temas relacionados con lo que se ha trabajado considera se podrían desarrollar a futuro?

Los promotores deberán coordinar con sede central e informar la actividad, en caso la población considere no firmar el listado de participantes para el reporte correspondiente. Se sugiere la elaboración de un acta de ejecución de la actividad o sesión, ello para el reporte respectivo. Asimismo, informar de todas las innovaciones que consideramos puedan aportar para futuras aplicaciones en estos grupos.

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SESION 1 Familia como referente del desarrollo Objetivo de sesión: mejorar la comunicación como herramienta base para las relaciones interpersonales, en la familia y generar acciones ligadas al buen trato.

Tema de sesión y contenidos: 1.-Competencia y habilidades sociales 2.-Comunicación interpersonal efectiva, pequeños consejos para mejorar la comunicación entre padres e hijos.

3.- Obstáculos que impiden la comunicación en la familia 4.-Derecho al buen trato.

Material de apoyo y observaciones: se sugiere evaluar el uso de los videos y preparación de ejercicios para comprender mejor el tema.

Ejercicio de entrada: La caja de sorpresas Objetivo: Compartir - intercambiar aptitudes Participantes: 30 a 40 personas Recursos humano: caja, papel, lapicero Instrucciones: Se prepara una caja (puede ser también una bolsa), con una serie de tiras de papel enrolladas en las cuales se han escrito algunas tareas (por ejemplo: cantar, bailar, silbar, bostezar, etc.).

Se ubica a los participantes en círculo y la caja o bolsa circulará de mano en mano hasta determinada señal (puede ser música o palmas de todos que se detiene súbitamente).

La persona que tenga la caja en el momento en que se haya dado una señal, deberá sacar una de las tiras de papel y ejecutar la tarea indicada.

El ejercicio continuará hasta cuando se hayan acabado las papeletas.

El participante que realiza la tarea seguirá orientando el ejercicio.

Nota.- Pasar algún video o los videos de: Café de Santa Rosa – La Divisoria, Señora Gregoria (papel ecológico), asimismo se puede exponer fotografías o invitar a algún grupo local a realizar un socio drama como eje motivador a la sesión.

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1.- Competencia y habilidades sociales.

Es la capacidad o habilidad del sujeto para interactuar de manera positiva con su ambiente y lograr la satisfacción legítima de sus necesidades, al ejercer determinada influencia sobre sus semejantes (ser tomado en cuenta), es una cualidad muy relacionada con la salud, el ajuste emocional y el bienestar de los individuos.

Un individuo con déficit en sus habilidades sociales básicas, tiene mayores probabilidades de confrontar problemas emocionales y dificultades en su competencia social. Ello lo hace más vulnerable por las frustraciones de necesidades como seguridad, aceptación, realización y por provocar que la persona obtenga menos reforzamiento social en general, lo que además de afectar la satisfacción de necesidades señaladas, también daña su autoestima (la disminuye) y su sentimiento de identidad.

El tipo de vínculos que los padres establecen con sus hijos, incidirá en buena medida en que estos puedan o no convertirse en adultos competentes y ciudadanos productivos. Los padres que desarrollan un estilo de relación en el cual se compensa adecuadamente el cariño y la atención con el control y la exigencia a sus hijos, crean condiciones favorables para que estos últimos se sientan seguros y desarrollen las habilidades y competencias sociales pertinentes.

2.- Comunicación interpersonal efectiva.

Constituye uno pilares fundamentales existencia La persona mantener una comunicación interpersonal contribuye al calidad de vida misma y de las

de los de la humana. capaz de adecuada, bienestar y de sí demás.

La mayoría de nuestras necesidades la satisfacemos a través de nuestras relaciones con otras personas. Estas interacciones, su calidad y el grado en que permiten dicha satisfacción, dependen mayormente de nuestra capacidad y habilidad para comunicarnos de manera efectiva.

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Una comunicación interpersonal efectiva requiere de mensajes claros, coherentes, directos y precisos. Cuando estos no existen, los mensajes resultan obstructores de la comunicación, como son: • Reproches: generalización sobre la manera de ser “todo lo haces mal” • Declaración del tipo: eres malo o incapaz • Sarcasmo • Amenazas Por el contrario, cuando los mensajes cumplen estos requisitos (mensajes claros, coherentes, directos y precisos), resultan facilitadores de la comunicación: • Declaración de deseos • Declaración de sentimientos • Expresión de agrado y desagrado • Acuerdo parcial con una crítica o un argumento • Impresiones de sentimientos 3.- Cómo facilitar la comunicación en la familia.

Cuando existe la comunicación en una familia, seguramente se puede afirmar que existe un compañerismo, solidaridad, lealtad y un ambiente de unión y afecto en la casa.

Algunas sugerencias para mejorar la comunicación entre padres e hijos • • • • • • • • •

Al dar una información, busca que siempre sea de una forma positiva.

Obedecer a la regla "Todo lo que se dice, se cumple".

Empatía o ponernos en el lugar del otro.

Dar mensajes consistentes y no contradictorios.

Escuchar con atención e interés.

Crear un clima emocional que facilite la comunicación.

Pedir la opinión a los demás.

Expresar y compartir sentimientos.

Ser claros a la hora de pedir algo.

4.- Obstáculos que impiden la comunicación en la familia.

• Generalizaciones: por un hecho o situación se le valora todo ¡¡¡¡¡siempre haces lo mismo!!!!

• Juicio de los mensajes que recibes. Si se solicita una explicación, se responde ¿y ahora por qué esta pregunta si antes no te importaba lo que hacía?

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• No saber escuchar para comprender bien lo que quieren decir realmente. El escuchar es muy importante, estar atento a lo que se nos dice e interpretarlo adecuadamente.

• Discusión sobre tu versión de algo que sucedió hace ya tiempo. ¿Para qué darle tanta importancia a sucesos ya pasados?

• Establecimiento de etiquetas o rótulos, valorar negativamente, ¡¡¡¡eres un vago!!!!, etc..

• Aplicación de objetivos contradictorios. No ser coherentes entre lo que se dice y se hace.

• El lugar y el momento adecuado que elegimos, para el diálogo o hacer un correctivo.

• Exposición de preguntas llenas de reproches.

• El abuso de los tú deberías, yo debería hacer; en vez de los Qué te parece si..., Quizás te convenga, Yo quiero hacer, Me conviene, He decidido.

• Cortar la conversación porque se presta más atención a lo que me quiere decir, que escuchar al otro.

5.- Derecho al buen trato: Dramatización:  Se les pide a los participantes que ejerzan sus dotes artísticas, para lo cual actuarán en grupos que se organizaron en el “ejercicio motivador” anterior y que se van formando en casa de acuerdo a las relaciones que tengamos con nuestros padres, hermanos, viendo cómo se llevan nuestros padres y gente del barrio.  Preguntar sobre cómo es el trato en la familia (hijos y padres, entre la pareja) y la comunidad.  Los participantes darán ejemplos de trato, anotando los considerados maltrato (físico, psicológico, abuso sexual, pareja, comunidad) y se hará un listado de las formas de trato que nosotros buscamos cambiar y priorizarlos teniendo en cuenta los tipos de maltrato.  Cada grupo elaborará un breve guión sobre cada uno de los ejemplos tipo. Tienen 10 minutos para la redacción de este guión  El guión deberá durar dos minutos al escenificarlo y todos los miembros del grupo deberán actuar.

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El grupo se pondrá un nombre y dará un título a su obra.

• Al ingresar, el grupo deberá pegar su nombre en la pared • Escenificación por cada grupo de la obra durante dos minutos • Al finalizar pega el título de la obra al lado del nombre del grupo 1.- Luego de cada obra se procede al debate y sobre la percepción que se tuvo de ella.

2.- Buscar que la mayoría de los participantes opinen sobre cada una de las obras 3.- Se va anotando las opiniones por cada obra 4.- Las opiniones pueden ser sobre el tipo de maltrato, porqué ocurre, los efectos y como enfrentarlos.

5.- Brindar los conceptos de trato, maltrato, tipos, factores que determinan, efectos. Aprovechando los aportes, complementar o redondear la información presentada en las diversas dramatizaciones.

6.- ¿Cómo contribuimos al buen trato o a disminuir el maltrato?

Esta es una pregunta muy importante, pues nos permite desarrollar patrones de conducta en las personas, reflexionar sobre sus actitudes, sensibilizarse ante el tema y generar un nivel de compromiso ante el derecho al buen trato.

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buen trato infantil buen trato en la pareja buen trato en la comunidad

¿Qué es un buen trato?

El lenguaje sobre el que se fundamenta el buen trato, se enfoca sobre el reconocimiento que se da como personas, como seres humanos, desde una forma de relación que permita visualizar todos los aspectos positivos y el punto de vista del otro.

La gente aprende siguiendo el efecto Pigmalión: si nos dicen qué somos buenos, lo somos. Lamentablemente, hemos crecido utilizando lenguaje deficitario. Algunos investigadores han llegado a la conclusión que a un niño de cinco años en un día se le dice un mínimo de 55 veces NO. Para cambiar es necesario emplear lenguaje positivo, aprender de las buenas conductas y hacerlo en un contexto en el que se construya sobre lo positivo que tenemos, construir habilidades, trabajar con sueños, expectativas, intereses y no con problemas.

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Hay que emprender una búsqueda de lo que va bien. Ampliar la capacidad de las personas para descubrir las cosas buenas que nos suceden, qué vemos y sentimos en cada momento, en cada persona.

Algunas formas de construir un lenguaje apreciativo son: 1.

2.

3.

4.

5.

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Descubrir lo mejor Señalar qué lo genera Entender el detalle que nos ha hecho sentir bien Soñar lo que debe ser, hablándolo De que nos sentimos orgullosos Descubrir nuestros valores y los de los demás

Establecer estas recomendaciones en la relación dando importancia a la construcción de la confianza, la autovaloración, el desarrollo de la empatía, hacer que se sientan cómodos, escuchados y que puedan poner el lenguaje positivo en lo que sueñan y lo que podrán cambiar para que todo vaya mejor. Si seguimos las siguientes reglas, vamos a construir buen trato: Identificar el problema • • • • •

ATACAR EL PROBLEMA Y NO LA PERSONA VER A LA PERSONA Y NO A LA ENFERMEDAD ESCUCHAR SIN INTERRUMPIR PREOCUPARSE DE LOS SENTIMIENTOS DE LOS DEMÁS SER RESPONSABLES DE LO QUE HACEMOS Y DECIMOS

Y aplicar consejos: • ESCUCHAR A LOS DEMÁS, SIEMPRE • LAS MANOS SON PARA AYUDAR, ACARICIAR Y NO PARA LASTIMAR • NUESTRO LENGUAJE SIEMPRE DEBE SER ATENTO • HABLAR CON CARIÑO Comunicándome asertivamente Concepto.- Es una forma de expresión consciente, congruente, clara, directa y equilibrada, cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros legítimos derechos sin la intención de herir o perjudicar, actuando desde un estado interior de autoconfianza, en lugar de la emocionalidad limitante típica de la ansiedad, la culpa o la rabia.

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Objetivo de la sesión: al término de la sesión los participantes han: a.- Reconocido los tipos y formas de comunicación b.- Reflexionado sobre la importancia de la comunicación asertiva.

Dinámica de entrada: El barco o la lancha se hunde (para formar grupos) Ejercicio motivador: tiempo 45 minutos “Festejando mi cumpleaños comiendo juane de la selva” Indicaciones: Se forman tres a cinco grupos, donde cada uno escenificará una historia -Cada grupo tiene 10 minutos para escenificar La historia es la siguiente: Un grupo de amigos salen a celebrar el cumpleaños de Ricardo, visitan el restaurante “EL BIJAO” y hacen pedidos individuales de juanes, después de 25 minutos son atendidos.

Al ser atendidos se dan cuenta: • Ricardo (el cumpleañero y enamorado de Eymi) recibe menudencia (mollejitas, patitas, cuellito) en vez de pecho que había pedido, él reclama y logra que le cambien la presa.

• Eymi defiende a Ricardo y recibe un Juane con el arroz crudo • Yolanda (sobrina de Ricardo) recibe aguajina en una taza sucia, ella habla al mozo amablemente hasta que logra que le den otro vaso limpio.

• José tiene suerte y recibe un juane calientito y con una buena presa • El mozo, es muy distraído, sonríe cuando le reclaman, pero no da solución a no ser que le insistan.

Promotor: 1.- Comenta las situaciones enfrentadas por cada grupo 2.- Promueve la conversación 3.- El promotor entrega de una hoja de trabajo: DERECHOS ASERTIVOS, en forma individual y luego que lograron fijar estos derechos, pasen a determinar a los integrantes de su familia, de su trabajo y de la sociedad y cómo se puede aplicar lo aprendido en su vida.

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Hoja de trabajo: DERECHOS ASERTIVOS YO TENGO DERECHO En mi casa a: En mi trabajo a: En mi grupo de amistades a:

LOS OTROS TIENEN DERECHO A RECIBIR DE MÍ: En mi casa a: En mi trabajo a: En mi grupo de amistades a: Ideas fuerza: Comportarse con asertividad permite expresar las necesidades, pensamientos y sentimientos con sinceridad pero sin violar los derechos de los demás.

Actuar con asertividad le permite: • Mejorar su autoestima • Obtener confianza • Defender sus derechos • Negociar con los demás • Conseguir una mejor calidad de vida RESUMEN: • La asertividad es decir lo que piensa, siente y quiere una persona.

• La agresividad es decir lo que piensa, siente y quiere una persona, sin tener en cuenta la opinión de los demás.

• La pasividad es que lo que piensa, siente y quiere una persona siendo irrelevante para sí mismo.

• Ojo: anexar los tres cuadros: 23

SESION 2 Habilidades sociales Objetivo de sesión: Mejorar las capacidades de los pobladores rurales y desarrollar sus habilidades para la generación de visiones ligadas al desarrollo y progreso.

Tema de sesión y contenidos: • Cómo elaborar un proyecto de vida 1.- Visión personal 2.- Misión personal • Identidad personal • Autoestima • Resiliencia Material de apoyo y observaciones: se sugiere evaluar uso de los videos y preparación de ejercicios para comprender mejor el tema.

Lectura de motivación Iniciamos el tema con el cuento “El águila real”. Del P. Anthony de Mello “Un hombre se encontró un huevo de águila. Se lo llevó y lo colocó en el nido de una gallina de corral. El aguilucho fue incubado y creció con la nidada de pollos. Durante toda su vida, el águila hizo lo mismo que hacían los pollos, pensando que era un pollo. Escarbaba la tierra en busca de gusanos e insectos, piando y cacareando. Incluso sacudía las alas y volaba unos metros por el aire, al igual que hacen los pollos.

Después de todo, ¿no es así como vuelan los pollos?

Pasaron los años y el águila se hizo vieja. Un día divisó muy por encima de ella, en el límpido cielo, una magnífica ave que flotaba elegante y majestuosamente por entre las corrientes de aire, moviendo apenas sus poderosas alas doradas. La vieja águila miraba asombrada hacia arriba: ¿Qué es eso?, preguntó a una gallina que estaba junto a ella. “Es el águila, rey de las aves” respondió la gallina. Pero no pienses en ello. Tú y yo somos diferentes de él”.

El promotor invita a comentar libremente sobre las siguientes preguntas: ¿Por qué el águila nunca supo quién era realmente? ¿Qué enseñanza nos quiere dar el autor?

El promotor orienta el diálogo y comenta que todos hemos sido creados para realizar una tarea en este mundo, pero muchos no sabemos reconocer cuál es esa tarea y a veces nos equivocamos como el aguilucho. El reconocer y definir aquello que queremos ser es así mismo una tarea que se inicia desde la etapa de la niñez, adolescencia y juventud.

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Ejercicio de entrada: Sondeo de motivaciones Objetivos: comenzar a conocerse Participantes: más de 10 personas Lugar: salón o campo abierto Instrucciones: A manera de lluvia de ideas preguntar lo siguiente: a.- ¿para qué vinieron hoy a la charla? b.- ¿en qué estado de ánimo se encuentran? c.- ¿qué esperas realizar este día? d.- ¿qué estás dispuesto a aportar para cumplir tus ideas?

Cómo elaborar un proyecto de vida La elaboración de un proyecto de vida, debe considerar aspectos tales como: - El entorno y conocimiento de la persona; - La búsqueda de información para satisfacer las inquietudes y posibilidades que nos rodean para alcanzar las metas propuestas; - Flexibilidad, que no debe faltar, pues los seres humanos poseemos múltiples intereses, habilidades y la capacidad de rectificar.

Los resultados no dependen solo de la persona.

Mi proyecto de vida El punto de partida de mi vida Mis principales fortalezas son: • -------------------------------------• -------------------------------------• -------------------------------------Mis debilidades son: • -------------------------------------• -------------------------------------• -------------------------------------25

Los principios fundamentales en los que creo (valores) son: • -------------------------------------• -------------------------------------• -------------------------------------Mi autobiografía ¿Quiénes han sido las personas que han tenido mayor influencia en mi vida y de qué manera?

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------¿Cuáles han sido y son mis principales intereses?

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Los principales acontecimientos que han influido en forma decisiva en lo que soy ahora son: ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------¿Cuáles han sido en mi vida mis principales éxitos y fracasos?

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------¿Cuáles han sido mis decisiones más significativas?

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1.- Visión personal Ideas fuerza Es una imagen futura de tu persona, tomando en cuenta la realidad en la cual te desarrollas. Su finalidad es ser la guía de tu proyecto de vida personal, en un contexto de cambios y disminuir la posibilidad de que pierdas el rumbo.

La visión es una apuesta movilizadora sumamente útil para un proyecto de vida, ya que nos sitúa en una perspectiva de mediano y largo plazo, haciéndose explícita el sentido y significado de nuestro trabajo, debe resaltar los distintos aspectos considerados relevantes para ti.

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Hoja de trabajo de visión personal ¿QUIÉN SOY? ..................................................................................................................... ..................................................................................................................... ..................................................................................................................... ........................................................................ ¿HACIA DÓNDE VOY? ..................................................................................................................... ..................................................................................................................... ..................................................................................................................... ......................................................................................... ¿CÓMO ME VEO EN EL FUTURO? ..................................................................................................................... ..................................................................................................................... ..................................................................................................................... ......................................................................................... ¿CÓMO QUIERO QUE ME VEAN EN EL FUTURO? ..................................................................................................................... ..................................................................................................................... ..................................................................................................................... ....................................................................................

2.- Misión personal Ideas fuerza Es la imagen actual que enfoca los esfuerzos que realizas para conseguir tus objetivos, proyectos o planes. La misión debe ser concreta y capaz de indicar el éxito de tu labor, puede ser construida tomando los siguientes criterios: Hoja de trabajo de misión personal ¿Quién eres? ..................................................................................................................... ..................................................................................................................... ..................................................................................................................... ........................................................................ ¿Qué buscas? son los cambios o cosas que queremos conseguir o lograr en la realidad. ..................................................................................................................... ..................................................................................................................... ..................................................................................................................... ........................................................................

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¿Por qué lo haces? son los valores, principios motivaciones personales.

Debes tener en claro cuál es tu razón de actuar. ..................................................................................................................... ..................................................................................................................... ..................................................................................................................... ........................................................................ ¿Para qué trabajas y estudias? ..................................................................................................................... ..................................................................................................................... ..................................................................................................................... ........................................................................

Tener una misión personal promoverá que los esfuerzos vayan dirigidos a alcanzar la imagen deseada hacia el logro de la realización personal.

Sin embargo, podemos encontrar algunos elementos que dificultan el conocimiento profundo de uno mismo: - A veces el ambiente familiar y educativo no ha colaborado a desarrollar un proyecto de vida, porque se han vivido experiencias de autoritarismo y represión, etc..

- Los medios de comunicación social que favorecen diversidad de sentido de vida.

Sugerencia al promotor Ejercicio de análisis: se sugiere tener preparado el equipo audiovisual y el video (en CD u otro formato) de Tonny Meléndez para analizar la importancia que tiene la resiliencia, autoestima y asertividad para la construcción de un proyecto de vida.

Autoestima Ejercicio de entrada: El espejo, quién es la persona más importante Objetivos: reflexionar a cada participante sobre lo importante que es Tiempo: 20 minutos.

Tamaño del grupo: 10 personas o más Lugar: salón Materiales: tarjetas pequeñas conteniendo un espejo Instrucciones: contar una historia donde se rescate las generaciones que han pasado para que nazca él o ella como seres únicos e inigualables.

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Elementos de la autoestima • La autoestima es la actitud valorativa que tenemos hacia nosotros mismos, es decir, cómo nos vemos y de qué somos capaces de hacer.

• En esta manera de mirarnos están involucrados nuestros pensamientos y sentimientos. Es por eso que existe una relación con nuestro modo habitual de pensar, amar, sentir, comportarnos, así como con la sensación de satisfacción o insatisfacción que tenemos con nosotros mismos.

•

No se nace con una autoestima determinada, sino que se va construyendo a lo largo de la vida.

• La autoestima tiene relación con casi todo lo que hacemos. Es nuestra ventana particular por donde miramos la vida.

- Si el vidrio está sucio o empañado, vamos a ver todo feo y borroso.

Si el vidrio esta brillante y bonito, de esta misma forma veremos el mundo.

• La autoestima tiene varios componentes cuyo conocimiento nos puede llevar a comprender mejor cómo se va formando esta y qué podemos hacer para mejorar esa construcción.

Elementos de la autoestima Autoevaluación

Autorrespeto

Autoaceptación

Autoconcepto

Autoconocimiento 29

Elementos de la autoestima AUTOCONOCIMIENTO AUTOCONCEPTO

AUTOACEPTACIÓN

Punto de partida Mirarse y reflexionar sobre uno mismo.

Experiencias negativas y positivas, opiniones y actitudes de los demás.

Reconocer nuestras fortalezas y debilidades o cualidades y defectos.

AUTORRESPETO

Aceptación de cómo es uno, con la integración de nuestros aspectos buenos y malos.

AUTOEVALUACIÓN

Reflexión acerca de nuestros actos y conductas.

Resultado Conocer nuestras preferencias, necesidades y capacidades.

Tener una imagen o idea determinada de uno mismo.

Aceptación de uno mismo con nuestras características positivas y negativas.

Valoración y sentimiento de orgullo de nuestra cualidades y logros habilidades y posibilidades de proponerse metas realistas.

Emisión de juicios acerca de uno mismo.

Importancia de la autoestima Importancia de la autoestima Condiciona aprendizaje Supera dificultades personales.

Persona con alta autoestima Con posibilidades de aprender más y mejor.

Posibilidades de enfrentar y superar las dificultades cotidianas.

Seguridad en sí misma y confianza en lo que puede hacer.

Imaginativa con variedad de Apoya a la creatividad proposiciones, confía en sus capacidades y pontenciabilidades.

Conduce la vida Determina la autonomía personal y social personal. tomando sus propias decisiones.

Relación positiva con Posibilita una relación los demás y goza de social saludable. ella.

Fundamenta la responsabilidad.

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Persona con baja autoestima Posee incapacidad para aprender.

Insuficiencia para encarar y solucionar los problemas diarios que se presentan.

No asume responsabilidades. No puede cumplirlas Poco imaginativa, no tienen fe en sus capacidades y potenciabilidades.

Incapaz de tomar sus propias decisiones, es dependiente y gira en función a los demás.

Su relación con los demás es conflictiva, precaria y hay ausencia de ella.

Identidad personal Se trata pues, de un conjunto de rasgos personales que conforma la realidad de cada uno y se proyecta hacia el mundo externo, permitiendo que los demás reconozcan a la persona desde su “mismidad”, esto es, en su forma de ser específica y particular.

La individualidad solo es posible cuando se exterioriza la personalidad auténtica del ser humano, de manera tal que pueda reconocerse a sí mismo como parte de la humanidad en general y simultáneamente, como un ser único y diferente de los demás. Esto es pues, la identidad.

Algunos diferencian entre la identidad y la identificación personal que destaca los caracteres propios y distintivos que hacen que cada sujeto pueda diferenciarse de los demás. Así, la identidad personal no se agota en la identificación.

Es en base a nuestras experiencias de vida que vamos forjando nuestra identidad personal, la que, en términos muy simples, se puede definir como “las ideas que tenemos acerca de cómo somos y cómo nos ve el mundo”.

La identidad personal es un proceso que comienza a darse en la infancia y se construye a lo largo de la vida.

En la infancia, la actitud de nuestros padres y de los adultos significativos que nos rodean, juega un papel muy importante en cómo nos percibimos a nosotros mismos, ellos nos sirven de modelo. Así, un niño que ha sido elogiado y estimulado y que siente el apoyo y aprobación de sus padres y otros adultos importantes para él, tendrá mayores probabilidades de sentirse bien consigo mismo, de valorarse como persona y desarrollar confianza en su capacidad de tener éxito, que un niño cuyo estilo de crianza se haya caracterizado por la crítica permanente y el castigo excesivo.

En la actualidad, la investigación señala que los seres humanos necesitamos del elogio sincero, de sentirnos queridos y aceptados por los demás para facilitar el desarrollo de la confianza en nosotros mismos.

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Es importante que padres e hijos comuniquen lo que sienten y lo que piensan, en un ambiente de afecto y respeto mutuo.

Actividad motivadora: video de los bailarines Tema a trabajar:

RESILIENCIA

Idea a trabajar: partir de la experiencia de vida de los participantes.

Se busca generar un nivel de debate desde la propia cotidianeidad, contexto y realidad.

Preguntar : ¿Qué experiencias tuvimos cuando llegamos por primera vez a nuestra comunidad, cómo la recuerdas? ¿Qué dificultades tuviste que enfrentar? ¿Cómo afectó tu vida familiar, económica y emocional? ¿Qué soluciones planteaste para esos problemas? ¿Cómo me siento hoy, luego de enfrentar todas estas situaciones adversas y cómo puedo aprovechar esa energía para seguir siendo mejor?

Actualmente ¿has logrado un cambio en tu vida personal, familiar o económica?

Ejercicio motivador: pasar el video ligado a experiencias de emprendimiento.

En el contexto actual, surge el concepto de “resiliencia”, para referirse a la “capacidad de las personas para afrontar y salir airosas y más fortalecidas de las adversidades, así como más plenas de recursos... y sin perder la capacidad de ser buenos seres humanos”.

De esta manera, el concepto de resiliencia desafía concepciones fatalistas precedentes como que las adversidades tienen necesariamente efectos devastadores sobre las personas y que quienes logran vencerlas salen lacerados, endurecidos, resentidos y desconfiados por el amargo episodio pasado, lo que les impedirá en el futuro ser personas que crean en la Humanidad.

Lectura motivadora: Sobre que eres Una mujer se quejaba con su padre acerca de su vida y cómo las cosas le resultaban tan difíciles. No sabía cómo hacer para seguir adelante y 32

creía que se daría por vencida. Estaba cansada de luchar. Parecía que cuando solucionaba un problema, aparecía otro. Su padre, un chef, la llevó a su lugar de trabajo. Allí llenó tres ollas con agua y las colocó sobre fuego fuerte. Pronto el agua de las tres ollas estaba hirviendo. En una colocó zanahorias, en otra puso huevos y en la última granos de café. Las dejó hervir sin decir palabra.

La hija esperó impacientemente, preguntándose qué estaría haciendo su padre. A los 20 minutos el padre apagó el fuego. Sacó las zanahorias y las colocó en un tazón. Sacó los huevos y los colocó en otro tazón. Coló el café y lo puso en un tercer tazón.

Mirando a su hija le dijo: Querida ¿qué ves?, zanahorias, huevos y café, fue su respuesta. La hizo acercarse y le pidió que tocara las zanahorias.

Ella lo hizo y notó que estaban blandas. Luego, le pidió que tomara un huevo y lo rompiera. Al sacarle la cáscara, ella observó el huevo duro.

Después le pidió que probara el café. Ella sonrío mientras disfrutaba de su rico aroma.

Humildemente, la hija pregunto: ¿Qué significa esto, Padre? Él le explicó que los tres elementos habían enfrentado la misma adversidad: agua hirviendo, pero habían reaccionado en forma diferente. La zanahoria llegó al agua fuerte, dura. Pero, después de pasar por el agua hirviendo se había vuelto débil, fácil de deshacer.

El huevo había llegado al agua frágil. Su cáscara fina protegía su líquido interior. Pero, después de estar en agua hirviendo, este se había endurecido.

Los granos de café, sin embargo, eran únicos. Después de estar en agua hirviendo, habían cambiado el agua, ¿cuál eres tú?, le preguntó a su hija. Cuando la adversidad llama a tu puerta, ¿cómo respondes? ¿Eres una zanahoria, un huevo o un grano de café?

Se sugiere al promotor trabajar con los participantes a partir de la siguiente interrogante: ¿Y CÓMO ERES TÚ?

• ¿Eres una zanahoria que parece fuerte, pero que cuando la adversidad y el dolor te tocan, te vuelves débil y pierdes tu fortaleza?

• ¿Eres un huevo, que comienza con un corazón maleable?

Poseías un espíritu fluido, pero después de una muerte, una 33

separación, un divorcio o un despido te has vuelto duro y rígido.

Por fuera te ves igual, pero ¿eres amargado y áspero, con un espíritu y un corazón endurecido?

• ¿O eres como un grano de café? El café cambia al agua hirviente, el elemento que le causa dolor. Cuando el agua llega al punto de ebullición el café alcanza su mejor sabor.

• Si eres como el grano de café, cuando las cosas se ponen peor tú reaccionadas mejor y haces que las cosas a tu alrededor mejoren.

•

¿Cómo manejas la adversidad? ¿Eres una zanahoria, un huevo o un grano de café?

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SESION 3 Fortaleciendo líderes emprendedores Objetivo de sesión: contribuir a la reflexión sobre la importancia del emprendimiento empresarial.

Tema de sesión y contenidos : • • • •

Liderazgo y organización Factores que favorecen al nacimiento de un emprendedor Características del emprendedor Actitudes del emprendedor

Material de apoyo y observaciones: se sugiere evaluar el uso de los videos y preparación de ejercicios para mejor comprensión del tema.

Principios metodológicos La característica fundamental de la propuesta metodológica que se desarrolla en este presente manual es la de APRENDER HACIENDO, expresado en un proverbio chino Todo empresario o futuro empresario requiere de servicios de capacitación que le permitan: • Resolver problemas empresariales • Aprovechar oportunidades de mercado y • Mejorar la competitividad de sus empresas Es decir, los conocimientos y las capacidades a desarrollar deben tener VALOR DE USO, ser útiles y aplicables de forma inmediata. Es por ello que la presente propuesta plantea involucrar a los participantes desde el primer momento en el quehacer empresarial, por lo que se plantea la realización efectiva de los diferentes pasos, a saber: análisis del entorno, estudio de mercado, proceso productivo, cálculo de costos, proyección de ventas, etc., con información real obtenida en trabajo de campo.

La metodología de capacitación propuesta tiene como premisas: • El desarrollo de capacidades y actitudes emprendedoras y empresariales que permitan a los promotores reconocer su contexto como un espacio de potencialidades y oportunidades para

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la autorrealización y generación de experiencias exitosas de negocios.

• La acción orientación al cambio: los contenidos han sido desarrollado a partir de las experiencias de capacitación a empresarios, tomando en cuenta las diferentes situaciones que se presentan en el manejo de una empresa, así como las alternativas que han venido implementado, para lograr ser competitivo y mantenerse en el mercado.

• Proceso directo y participativo: es directo porque tiene como marco las bases para la participación en proyectos productivos juveniles, permitiendo el desarrollo de los formatos requeridos.

Y participativo porque se basa en la interacción y apoyo de todos los participantes para lograr los objetivos propuestos.

• Evolución o mejora de capacidades existentes: los participantes no son una tabla rasa donde podemos escribir a voluntad, sino que tienen experiencias y conocimientos que es necesario rescatar, resaltar y usar en el proceso de capacitación, además de las capacidades que han venido desarrollando a lo largo de su vida y que pueden ser mejoradas o ampliadas.

La metodología del taller propone la aplicación de un conjunto de técnicas y procedimientos participativos y prácticos los cuales, trabajados interrelacionadamente, deben asegurar: 1. La motivación y atención de los participantes.

2. La comprensión teórica conocimientos.

y la aplicación inmediata de los

3. La obtención de resultados concretos del proceso de capacitación.

4. El uso de espacios reales.

1. Motivación y atención La motivación parte de una necesidad aún no satisfecha o interés.

En este sentido, es importante que el promotor logre identificar las necesidades e intereses de los participantes, a partir de los cuales pueda orientar y relacionarlos con los contenidos del tema a desarrollar en las sesiones de capacitación y asesoría a los participantes.

2. Comprensión teórica y aplicación inmediata 37

Se propone desarrollar los temas de las sesiones considerando estrategias de enseñanza aprendizaje que faciliten la transferencia de información, orientada al desarrollo de conocimientos teóricos (conceptos, criterios y pautas) para desarrollar procedimientos técnicos para la elaboración de los proyectos empresariales. Estas estrategias priorizan procesos que parten de la práctica a la teoría y de lo particular a lo general.

3. La obtención de resultados concretos El resultado final de las actividades de aprendizaje, en el proyecto empresarial. Para facilitar el desarrollo de las capacidades en los participantes se han incluido los formatos que se deben utilizar para presentar el proyecto al concurso.

4. El uso de espacios reales Los grupos constituidos en empresas deberán elaborar el producto o servicio y venderlo en función de la estrategia de mercadeo definida. Igualmente, deberán hacer la investigación de mercado invirtiendo con el objetivo de obtener utilidades.

El material didáctico y su empleo El presente manual es una guía para la acción. En él se presentan los contenidos conceptuales para el desarrollo de cada tema, la metodología a aplicar, así como los ejercicios estructurados a utilizar en el proceso de capacitación.

Sus contenidos mantienen una relación estrecha, coherente y secuencial, lo que permite que el lector se identifique con su manejo, facilitando el aprendizaje de los contenidos.

FORTALECIENDO LÍDERES EMPRENDEDORES Dinámica de entrada: búsqueda de objetos Objetivo: estimula la creatividad de los participantes, fomenta el espíritu de competencia entre ellos.

Tiempo: 20 minutos.

Lugar: aula o local comunal Tamaño de grupo: 20 participantes Material: hojas bond, lapiceros, listado de objetos Desarrollo: el facilitador solicitará que se formen grupos de cinco personas, se le entrega una hoja con el listado de objetos a conseguir, se entregan las hojas bond con lapiceros y de dictan las tareas. (Darle un puntaje a cada tarea, antes que inicie el juego) 38

Conseguir cinco caramelos Conseguir un clip, ganchito o arete Conseguir un periódico del mes Conseguir una gorra con colores rojo y verde Componer una canción o poema de 30 palabras como mínimo con el tema de cacao o café.

Se determina una duración de cinco minutos para cumplir con las tareas.

El grupo deberá elegir a un representante para la presentación de las tareas cumplidas.

El facilitador apuntará el puntaje obtenido y pregunta lo siguiente: • Cómo se organizaron para realizar las tareas • Qué tan difícil fue obtener los objetos • Qué hemos aprendido con este ejercicio • Cómo podemos aplicarlo a nuestra familia y organización -

Liderazgo y organización El líder: Es la persona que guía o conduce un grupo, es quien compromete a los integrantes a la participación activa.

Es responsable de que las energías existentes sean aprovechadas en bien de todo el grupo. Su papel exige capacitación y comunicación.

Funciones del líder • Tener sentido de determinación y dirección del grupo • Tomar las decisiones en el momento oportuno • Buscar la solidaridad del grupo • Actuar como mediadores en situaciones tensas • Brindar orientación para la solución de problemas Ejercicio motivador: El líder de ciegos Objetivo: análisis de los estilos de liderazgo. Permite el estudio del impartir y recibir órdenes. Explora los elementos emocionales involucrados en la resistencia o aceptación del mando.

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Duración: 60 minutos Tamaño del grupo: 20 participantes Lugar: amplio espacio, un salón amplio bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan formar subgrupos.

Material: fácil adquisición, una mesa al centro del salón, jarras con agua y vasos, cinco vendas con sus broches, masking tape.

Desarrollo a.- El facilitador solicita que 10 voluntarios pasen al frente b.- Se forman dos grupos de cinco personas cada uno c.- Al primer grupo se le proporcionan cuatro vendas y al segundo solo una d.- Se les solicita que las vendas sean utilizadas para cubrir los ojos de tantas personas como igual número de vendas les haya correspondido a cada grupo. e.- Las personas que hayan quedado sin vendas en cada grupo, jugarán el rol de dirigentes de los ciegos. f.- El facilitador marca una cuadrícula en la superficie de la mesa central en donde deposita cinco vasos con la boca hacia abajo y pone dos jarras con agua señalando sus niveles a los lados de estos, correspondiendo cada jarra a un grupo. g.- La tarea de los grupos consiste en que los ciegos llenarán los vasos con agua y los llevarán por todo el salón sin que nadie quite los estorbos que en el camino hayan podido quedar. Toda esta acción será dirigida por los no ciegos. h.- Al terminar la caminata de los ciegos, estos tienen que vaciar los vasos en sus respectivas jarras y dejarlos tal y como los encontraron. i.- Se verifica si hay discrepancias en los niveles iníciales de las jarras y se pasa a analizar el proceso de la experiencia. j.- El facilitador guía un proceso para que el grupo analice cómo se puede aplicar lo aprendido en su vida y familia, así como organización.

Ideas fuerza: liderazgo Es la calidad del líder: se califica así al comportamiento de los líderes de los grupos. No existe el líder nato, el liderazgo es una función a desempeñar. No hay liderazgo sin que haya seguidores.

Distinguimos cinco niveles de liderazgo

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• • • • •

El primer nivel está compuesto por individuos de alta capacidad y talento; es decir, personas talentosas que no van más allá de su talento.

El segundo está compuesto por miembros talentosos que contribuyen al grupo.

El tercero: individuos competentes, quienes organizan al personal y lo encaminan hacia un objetivo determinado.

El cuarto nivel es el de los líderes eficientes, aquellos que obtienen un compromiso de sus seguidores y lo atan a una visión clara.

Y finalmente, el liderazgo estilo cinco que, en efecto, es una Líder, emprendedor, vida lícita

Es importante establecer el rol del líder y dirigente para trabajar en el mantenimiento de las condiciones que hacen posible el desarrollo de nuestras comunidades, más aún al interior de un marco de vida en lícita y legal, el líder es el ejemplo y modelo que los demás seguirán y los niños mantendrán como paradigma a seguir. curiosa mezcla de humildad y ambición.

Surgimiento de los emprendedores ¿El espíritu emprendedor es algo innato o se puede aprender o fomentar?

Se puede advertir que hay personas que empiezan emprendimientos por necesidad, porque tienen la obligación de generar ingresos económicos que les permitan sustentar a sus familias. Pero hay otros que han realizado sus estudios y que emplean energía y esfuerzo en aplicar lo que han aprendido en la vida real.

Más allá de las circunstancias que den lugar al surgimiento de un emprender, será el camino que transite el cual lo validará como emprendedor.

Factores que favorecen al nacimiento de un emprendedor La libertad: La actitud de todo emprendedor implica comenzar, investigar, arriesgarse, sin embargo, esto solo es posible en un ambiente de libertad. Esta da la oportunidad de no colocar 41

límite alguno a las ideas y darle paso a la creatividad, así realmente se puede aprovechar las oportunidades. El narcotráfico limita la libertad e independencia de las personas e impide generar procesos de emprendimiento activos y legales.

La educación e información: Tiene sin duda alguna una gran influencia sobre la formación de un perfil emprendedor, ya que permite ver las oportunidades y analizar los recursos existentes, además de lograr la vinculación entre estos aspectos.

El entorno, el medio: Espacio en el que se desenvuelve un emprendedor. Es uno de los factores más importantes, ya que es ahí donde se forma el emprendedor.

En muchos lugares un emprendedor es promovido como un líder y como una fuerza positiva en la sociedad, no obstante, existen lugares donde el emprendedor enfrenta un horizonte totalmente diferente, más bien coartado. Un entorno que está dentro de la legalidad y vida lícita promueve iniciativas de generación de emprendedores y el desarrollo de valores positivos para ello.

El tiempo, el esfuerzo: Que establezcan los emprendedores conseguirán cambiar la percepción de la sociedad con relación al valor que involucra la actividad emprendedora. Los cultivos ilícitos de coca desperdician el tiempo y esfuerzo que muchos realizan engañados dentro de esta cadena perniciosa y dañina a la sociedad.

El escenario institucional o político: Es primordial, ya que beneficiará el surgimiento del espíritu emprendedor, debido a que regula las actividades económicas y sociales. Para ello es indispensable un escenario sólido que logre proyectar un futuro con reglas claras establecidas, además de generar un acceso a la información, fundamental en la toma de decisiones. La droga solo genera corrupción y mayor pobreza.

Se puede resumir que los factores imprescindibles para el nacimiento del espíritu emprendedor son: la libertad, la formación y educación, el entorno y un fortalecido escenario institucional.

Emprendimiento El emprendedor es aquella persona que tiene capacidad de transformación y cambio. Y esto aplica no solamente a aquellos que son capaces de generar una 42

empresa nueva, sino a quienes son capaces de aplicar transformaciones donde estén.

El emprendedor también es aquel que crea un negocio con el propósito de hacerlo crecer, satisfaciendo tanto las necesidades de un cliente como las propias, este último emprendedor se le llama empresario y establece planes y estrategias buscando la innovación, nuevos productos o servicios, mercado y mejores formas de administrar.

Definición general de emprendedor:

El que hace que las cosas sucedan Se puede dar una definición básica estableciendo que un emprendedor es aquella persona que ha convertido una idea en un proyecto concreto, ya sea una empresa con fines de lucro o una organización social, que está generando algún tipo de innovación y empleos.

Virtudes y valores del emprendedor: 1. Honestidad 2. Solidaridad 3. Responsabilidad 4. Amistad 5. Excelencia 6. Perseverancia Actitudes del emprendedor 1. Tener los objetivos claros en la vida 2. Creer en el propio proyecto, creer en lo que se está haciendo 3. Las cosas no suceden por sí solas, sino que uno mismo hace que sucedan 4. Es necesario tomar riesgos en la vida y disfrutar de estos desafíos 5. Disponer de gran energía 6. Saber que actuar con honestidad es beneficioso 7. Valorar la perseverancia y el esfuerzo 8. Valor de la educación permanente 9. Comprometerse a trabajar con ética 10. Comprometerse con los factores ambientales y sociales 11. Comprometerse a tener estabilidad en las relaciones personales 12. Ser un buen comunicador, saber escuchar 13. Darle la pasión del amor a lo que se hace 14. Ver al fracaso como el camino hacia el éxito 15. Adquirir conocimientos técnicos 16. Voluntad, empuje y motivación a los retos 17. Vocación de servicio y responsabilidad social Debido a la era de la información, estamos ante la sociedad mejor formada e “informada”, por lo cual nos vemos en la necesidad de aprovechar esta situación para descubrir y desarrollar, gracias a la 43

información que recibimos a diario, nuestras capacidades y habilidades para salir adelante en un mundo tan competitivo y por tanto, necesitamos explotar todo nuestro potencial.

Por eso el emprendedor es quien mejor se adapta a los cambios globales y aprovecha las circunstancias para beneficiarse positivamente y favorecer a la comunidad que lo formó.

CARACTERÍSTICAS EMPRENDEDORAS ¿Quién es un emprendedor?

Es una persona que: • Gestiona la oportunidad de negocio • Percibe y ejecuta una innovación con energía y convicción • Es un artista y creador • Es el que idealiza nuevos productos, servicios, proyectos, obras, métodos, nuevas formas de organización, etc..

• El emprendedor es pragmático, pero, a la vez, es imaginativo al concebir la innovación, al saber qué hay que hacer.

• Es extraordinariamente diestro para conseguir que lo proyectado se materialice, convirtiéndose en un hecho.

Para llegar a ser emprendedor debemos transformar los hábitos y costumbres como el fatalismo, autoestima negativa y actitudes anti emprendedoras como: ¿Para qué cambiar?

Si estoy bien así ¡El trabajo duro NO va conmigo¡¡¡ Me cansa, me estresa, me fatiga ¿Para qué me voy a estar sacrificando?

Si no funciona desde el principio, renuncio ¿A quién le interesaré?

No tengo dinero, no tengo quién me preste En una mirada optimista, elevada autoestima y actitudes emprendedoras como: Tengo muchas ganas de crecer y alcanzar el éxito “Sé que lo puedo lograr con dedicación, voluntad y muchas horas de sacrificio y esfuerzo”.

Los problemas son oportunidades “Veo oportunidades para emprender y crecer donde los demás solo encuentran problemas”.

Primo el emprendedor 44

Reconozco una innovación.

necesidad,

además

concibo

y

materializó

una

¿Son iguales todos los emprendedores?

No, porque al igual que las personas, no todas son iguales. Se puede distinguir tres grandes grupos de emprendedores.

Emprendedores Empresariales Son los que llegan a formar su propia empresa. Siempre están buscando las oportunidades que el mercado ofrece.

Intraemprendedores Desarrollan, dentro de su organización, las capacidades y actitudes emprendedoras que exigen el desempeño de su función, produciendo e impulsando proyectos de innovación, generando y liderando el cambio dentro de la empresa o institución donde laboran.

Emprendedores sociales Son visionarios prácticos que poseen cualidades tales como –visión, innovación, determinación, compromiso- dedicándose al cambio social sistemático, tratan temas sociales relacionados con la educación, salud, medio ambiente, participación ciudadana, derechos humanos, desarrollo social y económico. Identifican y ejecutan proyectos relevantes para el desarrollo social y económico de su localidad. ¿Qué son características emprendedoras personales (CEPs)?

Son cualidades y comportamientos personales claves necesarios para ser un emprendedor exitoso. ¿Por qué son importantes las CEPs? Porque nos permiten resolver problemas utilizando diferentes estrategias de solución y, además, propician identificar y aprovechar las oportunidades. ¿cuáles son estas características emprendedoras?

Las características emprendedoras las podemos agrupar en tres tipos de capacidades: ¿Quién es un emprendedor o una emprendedora?

Es la persona que: gestiona la oportunidad de negocio, percibe y ejecuta una innovación con energía y

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convicción, es un artista y creador, es pragmático, pero a la vez es imaginativo.

Para llegar a ser un emprendedor debemos transformar los hábitos y costumbres como el fatalismo, autoestima negativa y actitudes antiemprendedoras como: “Para que cambiar si estoy bien” “El trabajo duro no va conmigo” “¿A quién le interesa?” “No tengo dinero, no tengo quién me preste”.

En una mirada optimista, actitudes emprendedoras como: “Tengo muchas ganas de crecer y tener éxito” “Los problemas son oportunidades” “Reconozco una necesidad, además soy innovador” Las características emprendedoras personales, son cualidades, comportamientos personales claves necesarios para ser emprendedor.

Las características emprendedoras se agrupan en tres tipos de capacidades que son las siguientes: I.

Capacidad de realización

II.

Capacidad de planificación, y

III.

Capacidad de relacionarse socialmente

I.- CAPACIDAD DE REALIZACIÓN Alude al impulso por vencer desafíos, avanzar y crecer, al esfuerzo por alcanzar el triunfo, metas y ser útiles a otros. Comprende: a. La búsqueda de oportunidades b. La persistencia c. El compromiso con el contrato de trabajo d. Demanda por calidad y exigencia e. La toma de riesgos

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El promotor deberá adecuar los ejemplos que están a continuación con referentes de éxito más cercanos a ellos, productores de cacao, finalistas o ganadores de los concursos de selva ganadora, empresarios locales, etc. Lo importante es que refuercen el concepto a entregar al participante.

a.- Búsqueda de oportunidad Identifica y actúa en la búsqueda de nuevas oportunidades de negocios.

Busca ocasiones inusuales para obtener financiamiento, equipos, terrenos, mano de obra o asesoramiento.

“A los 24 años me casé y comencé a vender helados. Enseguida detectamos una oportunidad, el quiosco de al lado se ponía en venta, no contábamos con dinero, teníamos dudas de cuánto nos pediría, preguntamos y el valor era de 10 000 soles. Fuimos a un prestamista y nos prestó 3 000 con una deuda pendiente de 7 000 comenzamos a trabajar”.

Hugo Ayala, gerente – Mi Carcochita b.- Persistencia Toma diversos caminos y no se amilana para vencer un obstáculo. Se mantiene fiel a su propio juicio frente a la oposición o falta de éxito inmediato.

“Erasmo Wong hijo, se trazó una nueva meta y reto: convertir la pequeña bodega familiar en un moderno supermercado”.

Efraín Wong – Grupo Wong c.- Compromiso y responsabilidad Asume con responsabilidad y dedicación los compromisos adquiridos con los clientes. No deja los trabajos a medias sino que los culmina hasta que el cliente esté satisfecho. Expresa su responsabilidad para la satisfacción del cliente.

“El amor al trabajo es fundamental, nosotros tenemos que tener cariño por lo que hacemos” Máximo San Román – Industrias Nova d.- Demanda por calidad y eficiencia Actúa para alcanzar o sobrepasar los estándares existentes de excelencia o mejorar sus performances anteriores. Se esfuerza por hacer las cosas mejor, más rápidas y baratas.

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“Desde el quisco comprábamos mercadería de primera, insumos de marca y garantía, esto ha sido mi éxito, comprar mercadería de primera, llámese frutas, pescado, carnes, embutidos, es la confianza que tiene el público, la satisfacción que le sigo brindando. Tenemos en regla los controles sanitarios, la fumigación y en especial la organización de los talleres de producción con controles de calidad estrictos y manipulación sin riesgo de contaminación” Hugo Ayala, gerente – Mi Carcochita e.- Toma de riesgos Asume riesgos siempre y cuando estos sean calculados. De preferencia en situaciones que envuelven riesgos moderados. “¿Tú crees que me puedes hacer una planta completa de alimento balanceado para mis mil toros? Cómo no señor, encantado. La verdad que no sabía ni cómo era. Pero, la voluntad se anteponía ante todo.

Dónde están los libros, las bibliotecas, la universidad, las casas que venden algo de eso. Por qué vamos a bloquearnos por el miedo. Hay que asumir y agradecer que tengamos la oportunidad de hacer algo”.

Máximo San Román – Industrias Nova II.- CAPACIDAD DE PLANIFICACIÓN Referida a pensar antes de actuar, identificando metas concretas o resultados que se desean alcanzar y diseñar planes consistentes para desempeñarse de manera que se aproveche al máximo las oportunidades y anular o disminuir las amenazas del entorno.

Comprende: a.- Establecimiento de metas Instaura objetivos claros y específicos a corto y a largo plazo “Fijarse objetivos, metas y estrategias son señales que nos indican el camino correcto a seguir, ¿qué es lo que deseo hacer?, ¿cómo lo voy a hacer?, ¿con qué lo voy a financiar?”

Mercedes Gallardo, presidenta ejecutiva confecciones Kleider b.- Búsqueda de información Busca personalmente datos acerca de clientes, proveedores y competidores. Consulta con especialistas en asesoría empresarial y técnica. Utiliza contactos o redes de comunicación para obtener información útil.

“Aproveché los recursos no utilizados a fin de innovar mi moda, acudía al aeropuerto y observaba las tendencias de la moda internacional 48

(modelos, colores) a través de los turistas que llegaban de paso al país y que tenían como destino Paris, New York, Sao Paulo, Tokio”.

Alfonso Torres Dellapina / presidente ejecutivo Platería Dellapina c.- Planificación sistemática y control Desarrolla y usa una planificación lógica y escalonada para lograr sus objetivos. Evalúa alternativas. Controla el desarrollo de su empresa y pasa a una estrategia alternativa –si fuese necesario- para lograr sus objetivos.

“Hay que anticiparse a los hechos, cuando concebimos la idea de crear la empresa, no pensamos que íbamos a competir con las sangucherías pequeñas, nos preparamos para enfrentar a las grandes (Mc Donalds, Burger King), cuando llegaron pudimos enfrentarlas con éxito”.

Carlos Koehne – Bembos

III.- CAPACIDAD DE RELACIONARSE SOCIALMENTE Referidas a la disposición de generar estados de ánimo positivos en las personas de su entorno que se traduzcan en compromisos de apoyo para el desarrollo de sus proyectos o negocio. La persona es capaz de establecer vínculos con otros individuos e instituciones que aporten a su progreso. Se manifiesta a través de técnicas de comunicación efectiva.

Comprende: a.- Persuasión y elaboración de redes de apoyo Usa estrategias deliberadas para influenciar y persuadir a otros.

Aprovecha contactos comerciales y personales para lograr sus objetivos.

“1990 fue la época de la inflación, el paquetazo y todos lo recuerdan.

Otras empresas mucho más grandes que nosotros decidieron cerrar.

Consultamos con nosotros mismos, con nuestros trabajadores y decidimos seguir adelante y hacer frente al desafío”.

Mercedes Gallardo, presidenta ejecutiva Confecciones Kleider b.- Autoconfianza Posee una fuerte creencia en sí mismo y en sus habilidades. Expresa su confianza acerca de sus capacidades frente a la necesidad de completar una tarea difícil o afrontar un desafío.

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“No hay imposible en la vida si uno tiene seguridad en sí mismo”. Ángel Añaños – presidente del directorio del Grupo Kola Real.

No es difícil adquirir las CEPs, porque son cualidades inherentes a nosotros. Pero su realización cuesta trabajo y dedicación, ya que por mucho que las tengamos “latentes” debemos esforzarnos para poder desarrollarlas y consecuentemente, utilizarlas.

Fuente: Manual del docente desarrollando capacidades emprendedoras empresariales Año 2006. Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, Ministerio de Educación.

Ejercicio motivador: elaboración de periódico mural Indicaciones: tiempo 30 minutos • Se forman tres o cinco grupos.

• A cada grupo se le entrega papelotes, plumones, periódicos, revistas, goma.

• Cada grupo tiene un tiempo de 10 minutos para exponer su trabajo, teniendo en cuenta la siguiente pregunta: ¿qué es para usted una persona emprendedora?, ¿sus cualidades?

Promotor: sugiere o narra la historia de un empresario, productor o agricultor exitoso de su zona y ubica noticias, fotos, ilustraciones, etc. como insumo para la tarea.

Es importante señalar algunas otras definiciones específicas que se han generado en torno a la cultura emprendedora, las siguientes fueron citadas por Sérvulo Anzola1: • Definición económica de emprendedor: realiza cambios de recursos de una zona de bajo rendimiento a una de alta productividad.

• Definición pragmática de emprendedor: es una persona que inicia su propio negocio nuevo y pequeño.

• Definición operativa de emprendedor: aplica su talento creador e innovador para iniciar su propia empresa o engrandecer una ya existente.

• Definición general de emprendedor: el que hace que las cosas 1

Sérvulo Anzola: Director de la Dirección de Liderazgo Emprendedor de la División de Desarrollo Empresarial del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, México. Es reconocido consultor de micro y pequeñas empresas, asesor de proyectos y empresas e investigador. Desde hace 30 años ejerce la docencia universitaria.Las definiciones que el cita son resultado del evento: “El impacto de la cultura emprendedora” realizado en la ciudad de La Paz, Bolivia el 2 de diciembre del 2003 por Funda-Pro.

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sucedan.

• Definición popular de emprendedor: del dicho al hecho hay un gran emprendedor.

• Definición política de emprendedor: es aquel que se esfuerza por convertir sus sueños en realidad.

Ejercicio de salida: Solución creativa de un problema Objetivo: observar actitudes grupales en la solución de un problema.

Explorar influencias interpersonales en la solución de un problema.

Duración: 30 minutos.

Tamaño del grupo: 24 participantes, que se dividen en subgrupos de seis a ocho personas.

Lugar: amplio espacio, una sala suficientemente amplia con sillas para acomodar a todos los miembros participantes.

Material: fácil adquisición, papel y lápiz para cada participante Desarrollo a.- El promotor aclara que se trata de la solución creativa de un problema, para lo cual debe procurarse consenso. Todos deberán atender el proceso de discusión, pues al final será analizado por el grupo (se dividen en subgrupos) b.- A continuación, el promotor expone el problema que debe ser solucionado por los subgrupos, luego de la lectura se da 10 minutos para la reflexión y solución al problema: Un mercader o comerciante le debía una gran suma de dinero a una persona que le hizo un préstamo. La fecha de pago venció y el mercader no contaba con dinero suficiente para solventar su deuda. El prestamista estaba enamorado de la joven y linda hija del mercader y le propuso un acuerdo. Le dijo al mercader que cancelaría la deuda si su hija se casaba con él.

Tanto el mercader como su hija quedaron sorprendidos ante tal propuesta. Al ver la reacción, el prestamista les propuso entonces dejar la solución del caso a la suerte.

Para eso, sugirió colocar una piedra blanca y otra negra dentro de una bolsa de dinero vacía. Después, la muchacha debería tomar de la bolsa, sin ver, una de las dos piedras. De forma tal que, si toma la piedra blanca, permanecería con el padre y la deuda se perdonaría. Pero si tomaba la piedra negra se casaría con él. Por último, si se rehusaba a retirar la piedra, el padre sería encarcelado y ella moriría de hambre. El mercader tuvo que aceptar forzado.

El prestamista se agachó para levantar las piedras del suelo y tratando de que nadie se diera cuenta, tomo dos piedras negras y las colocó en la bolsa de dinero, pero fue visto por la muchacha.

Luego, le pidió a la muchacha que retirara la piedra que indicaría no solo su suerte, sino también la de su padre.

Corresponde al grupo encontrar la solución que la muchacha ideó para 51

poder continuar en compañía de su padre y cancelar la deuda. c.- Después de 10 minutos, el promotor pide a los subgrupos la solución y solicita que expliquen el procedimiento usado para llegar a la conclusión. d.- El promotor guía un proceso para que el grupo analice, cómo se puede aplicar lo aprendido en su vida.

Solución.- La muchacha del cuento metió la mano en la bolsa y tomo una piedra. Sin embargo, antes de que nadie la viera y fingiendo un descuido la dejó caer en el camino perdiéndose entre muchas otras que ahí se encontraban. Se disculpo y dijo: "Es muy fácil saber que piedra es la que tome, basta ver el color de la que se encuentra aún en la bolsa para deducir su color".

Tomo la otra piedra de la bolsa, la mostró a todos para que vieran que era de color negro y digo con alegría "Entonces la que tome era blanca".

De la buena idea de negocios a la empresa exitosa Ideas de negocio, visión y objetivos de la empresa APRENDIZAJE ESPERADO • Determinación de la idea de negocio ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE 1. En diálogo con los participantes se define qué es una idea de negocio, identificando las fuentes de ideas.

2. Se realiza la demostración de procedimiento para elegir una idea de negocio mediante el uso de los instrumentos: macrofiltro, microfiltro y FODA. 3. Exposición y demostración de la visión y objetivos de la empresa CONTENIDOS 1. DETERMINACIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO ¿Qué es una idea de negocios?

Es una descripción corta y precisa de las operaciones básicas del negocio que se piensa abrir. Un buen negocio empieza con una buena idea. Antes de que usted pueda empezar este desafío, es necesario tener en cuenta qué clase de negocio desea operar.

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Un negocio de éxito cubre las necesidades de sus clientes. Le brinda a las personas lo que desean o necesitan a un precio accesible al cliente y generando utilidad al negocio.

El siguiente gráfico representa la estructura fundamental para lograr el éxito en una empresa:

Se tienen: 4. Habilidades 3. Conocimiento 5. Capital 5 5. Capital 1.

Cubre una necesidad

2. Precio accesible + Utilidad

No tener alguna de las dos primeras condiciones significa que usted NO cuenta con una buena idea empresarial. Pero si usted no posee una de las tres últimas solo indica una debilidad ¡que puede superarse! ¿Qué características debe contener una buena idea de negocio?

Una buena idea de negocio debe identificar: • ¿Qué producto o servicio venderá su negocio?

• ¿A quién le venderá su negocio?

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• ¿Cómo venderá su negocio, sus productos o servicios?

• ¿Qué necesidad de sus clientes atenderá su negocio?

• ¿Qué tipo de producto o servicio venderá su negocio?

Un producto es un bien por el cual la gente paga. Puede ser algo que usted mismo elabore o compre para vender: ropa, calzado, pan, muebles, servicios, etc.

Un servicio es algo que usted hace para alguien y por lo cual se le paga.

Por ejemplo: servicios de guía turística, de transporte turístico, también transporte para empresas industriales.

La idea de su futuro negocio tiene que estar basada en la elaboración de productos que usted conoce bien o en servicios que domina. Deben ser, además, productos o servicios por los cuales la gente está dispuesta a pagar. Analizar varias ideas posibles le ayudará a precisar en qué tipo de negocio se desempeñará bien.

Compare los siguientes ejemplos con el texto anterior: Javier, estudiante del 5to. año de la I.E. “Micaela Bastidas” de la ciudad de Arequipa, estuvo, hace algún tiempo, colaborando con su familia en la crianza y venta de cuyes. Para el próximo año desea, en el terreno de sus padres, poner en marcha un negocio de cultivo y comercialización de flores y rosas que demanda el mercado local y, posteriormente, exportar.

María ha trabajado durante varios años en la zapatería de su tía. Su hermana Juana se mudará de ciudad y desea vender su negocio de producción y venta de calzado. María está considerando comprar el negocio a su hermana e iniciar su propia empresa. ¿Quién comprará sus productos o servicios?

Los clientes son un elemento esencial de cualquier negocio. Es importante tener muy claro lo relacionado con los clientes a los que usted espera vender. ¿Le venderá a un tipo específico de cliente o a todos lo que viven en un área determinada? deben existir suficientes personas capaces y con deseos de pagar por sus productos y servicios o el negocio no tendrá ganancia.

Por ejemplo: los clientes de la empresa “Vestir con elegancia” son mujeres de 16 a 25 años, estudiantes del último año de secundaria o de institutos técnicos del distrito de Malvas, provincia de Huarmey, Ancash que desean vestir con elegancia y gustan de modelos exclusivos. ¿Cómo piensa usted vender sus productos o servicios?

Si planea abrir una tienda, no hay ninguna duda de cómo los venderá, pero si se trata de ser un fabricante o proveedor de servicios, entonces venderá de muchas maneras diferentes: • Directamente a los clientes 54

• A minoristas • A mayoristas Por ejemplo: “Vestir con elegancia” vende directamente a sus clientes porque sus productos son exclusivos y adaptados a sus necesidades. ¿Qué necesidad de sus clientes será satisfecha por sus productos o servicios?

Debería tener siempre en mente a los clientes y sus necesidades.

Es importante averiguar lo que desea su futura clientela cuando usted desarrolle su idea de negocios.

“Quisiera que hubiera agencias turísticas en las regiones donde frecuentemente tenga que viajar, puesto que cada vez que lo hago es muy difícil encontrar servicio de guías turísticos de calidad y estar segura de que ser bien atendida mientras las visito”.

“Iniciar un negocio no es una tarea fácil. Toma bastante trabajo y muchos y buenos planes. El esfuerzo y el dinero que toma iniciarlo puede perderse si usted empieza el negocio inapropiado. Este comienza con una buena idea de negocios”. ¿Dónde podemos encontrar buenas ideas de negocios?

Un negocio exitoso tiene como base una buena idea. Antes de que pueda planificar su negocio, necesita una descripción detallada sobre a qué se dedicará su empresa y cómo operará. Esta será el punto de partida para sus planes de negocios. En la medida que prepare sus planes, podrá detectar si hay alguna debilidad en su idea.

La generación de nuevos negocios en nuestros tiempos nace, principalmente, de la observación de los cambios y de las nuevas necesidades que se producen en la economía y en la sociedad que nos rodea. Entonces, una forma de forjar ideas exitosas de negocios es observar con atención la vida cotidiana y la economía.

La idea está en cualquier lugar, pero estas deben corresponder a lo que los clientes quieren y lo que pueden pagar.

También deben corresponder con lo que usted hace.

Las ideas de negocios se pueden originar en diferentes fuentes como: • Buscar nuevas formas de hacer cosas viejas • Cubrir necesidades insatisfechas 55

• Publicaciones • Habilidades, pasatiempos • Recursos naturales • Productos de desechos • Ferias comerciales y exhibiciones • Puntos débiles de la competencia • Programas de inversión públicos y privados relacionados • Surgimiento de nuevas tecnologías • Oferta de productos y servicios complementarios Buscar nuevas formas de hacer cosas viejas Quizás hay gente en la zona que hace cosas empleando mucho tiempo, cortar leña, por ejemplo.

Quizás los participantes puedan hacer algo para que las personas le ahorren tiempo y dinero, diseñándoles una olla que usa poca leña. El riego en la agricultura se realiza mediante acequias y una forma de hacerlo es riego por aspersión, etc.

Cubrir necesidades insatisfechas Cuando encontramos algo que la gente quiere y por lo que están dispuestas a pagar y que no consigue en su zona, probablemente hemos hallado una idea de negocio. Piensan en lo que ya está disponible en su localidad o vecindario, y en aquello que no se está atendiendo adecuadamente.

Ejemplos: Quizás la localidad tiene deficiencias de hospedaje. Sus visitantes se quejan de que no existe un lugar limpio y seguro para quedarse.

Existen muchos sastres, modistas, pero pocos venden ropa.

“En este pueblo, la mayoría de los padres y madres de familia trabajan fuera del hogar. Podríamos iniciar un negocio ofreciendo nuestros servicios de limpieza a los hogares.

Publicaciones 56

Material impreso como catálogos, revistas comerciales y periódicos nos ayudarán a encontrar ideas, en ellos existen dibujos de productos que no se encuentran disponibles en la localidad y que pueden dar ideas. Los periódicos están llenos de ideas que informan sobre negocios o desarrollo de productos recientes en su zona. Los avisos clasificados y los artículos sobre tendencias actuales también le darían algunas sugerencias.

Actualmente, se pueden encontrar fácilmente en Internet bases de datos sobre “ideas de negocios”, se puede encontrar a través de los buscadores.

Habilidades y pasatiempos Usar sus habilidades e intereses es otra forma de encontrar una buena idea de negocio. Hay que utilizar los recursos que tenemos: • A algunos participantes les gusta cocinar.

Quizás puedan hacer un nuevo tipo de mermelada para su mercado local o empezar en un restaurante.

• Son muy buenos dibujando, por lo que podrían realizar adornos a un negocio de muebles.

• Quizás las mujeres en su sector son muy buenas en hacer tejidos, organícelas para empezar un negocio de mantas, chales, etc.

• El ejemplo del caso de chocolates Helena, muestra cómo a partir de las habilidades domésticas iníciales, estas se perfeccionan sacando un producto de calidad que se puede comercializar en los mercados más exigentes.

Recursos naturales La naturaleza nos brinda buenas ideas. Considere qué materiales naturales están disponibles en forma abundante en su localidad: mar, tierra, plantas, río, etc. Qué producto puede hacer con estos recursos sin dañar el entorno: ladrillos, tejas, plantas medicinales.

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Crecimiento espontáneo de plantas medicinales en algunas zonas del país como muña, paico, hierba luisa, chancapiedra u otras variedades que pueden ser recolectadas embolsadas y comercializadas.

Productos naturales Usualmente, existe algo sobrante de las cosas que hacemos y que las desechamos. Estos desechos provienen de productos agrícolas y animales, desperdicios de las casas, carros, otras máquinas y de industrias, reciclado de plásticos, ustedes encontrarán cosas interesantes a partir de objetos que otros han desechado. Es posible reciclar algo, quizás brinden un servicio para ayudar a las personas o instituciones a disponer de sus desechos o hacer algo nuevo a partir de estos.

Elaboración y comercialización de humus de lombrices en base a residuos orgánicos.

Ferias comerciales y exhibiciones Están especialmente diseñadas para brindar ideas de negocio a gente como ustedes. Investiguen qué ferias y exhibiciones se están efectuando en su localidad, a nivel nacional o internacional si están a su disponibilidad.

Al visitar las ferias se recomienda tener una mirada empresarial. Hay que fijarse en qué productos nuevos existen, cómo están presentados los productos, qué tecnología usan, etc.

Puntos débiles de la competencia Al evaluar las ventajas y desventajas de la competencia encontramos sus puntos débiles y estos resultan una buena fuente de ideas de negocio.

Por ejemplo: Una debilidad de las panaderías es que sus panes “son inflados y no llenan” nosotros elaboramos un plan consistente.

Programas de inversión públicos y privados Al revisar los periódicos leemos noticias vinculadas a proyectos de inversión del sector público y privado que nos permiten identificar servicios que se pueden brindar o productos que puedan utilizar.

Surgimiento de nuevas tecnologías Una nueva tecnología implica, muchas veces, un nuevo proceso de producción y requiere de la capacitación del personal para usarla con eficiencia. Si podemos acceder a estas, podemos encontrar ideas de negocios, tanto para producir con ellas como para brindar servicios de capacitación y asesoría al personal que debe usarlas.

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El caso de Tortas Perú muestra cómo utilizando la tecnología se pueden generar oportunidades de negocios. Esta empresa vende y entrega tortas por los saludos de cumpleaños de los familiares de los peruanos que están en otros países.

Oferta de productos y servicios complementarios Cada producto puesto en el mercado requiere de otro complementario que puede constituirse en nuestra idea de negocio. Por ejemplo: vender tamales en la puerta de una panadería o dar servicios de Internet al lado de una universidad.

Muchas buenas ideas de negocios se desarrollan convirtiéndose en realidad al encontrar oportunidades de negocios.

Las oportunidades de negocio son espacios vacíos entre lo que la comunidad desea comprar y lo que los negocios existentes están ofreciendo. Los vacíos no atendidos del mercado pueden ser cubiertos por una persona emprendedora con las habilidades y recursos disponibles en el medio.

De todas estas fuentes podemos obtener ideas de negocios, a veces la lista de posibles negocios es larga y debemos hacer un primer análisis.

Ahora usted, siguiendo la técnica del macrofiltro defina tres ideas de negocio que piensa que son adecuadas a partir de la identificación de las necesidades o problemas de su zona (barrio, distrito, provincia, región) Para definir cuál es la más indicada, analice las mismas a través de la técnica del microfiltro.

Esta idea será examinada con un instrumento conocido como análisis de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA) para determinar su viabilidad. Definida su idea de negocio, necesita obtener más información sobre el mercado, para definir las características de su producto o servicio, el lugar donde lo venderá, el precio, la promoción y publicidad a realizar en función al perfil de los clientes potenciales.

2. ¿CÓMO SABER SI UNA IDEA DE NEGOCIO ES REALMENTE BUENA? De todas las fuentes que hemos visto podemos obtener ideas de negocio. La lista de posibles negocios es larga y debemos seguir un procedimiento para poder llegar en forma rápida y con niveles suficientes de certidumbre a definir nuestra idea de negocio.

El procedimiento propuesto es: a.- Identificar las necesidades o problemas de la zona a la que se quiere atender con la empresa. b.- Reconocer ideas de negocio que respondan a estas necesidades. c.- Realizar el macrofiltro para seleccionar las ideas con mayores probabilidades de éxito.

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d.- Efectuar el microfiltro para seleccionar una idea a analizar. e.- Hacer el análisis FODA para determinar la viabilidad de nuestra idea Macrofiltro, es una herramienta que sirve para seleccionar ideas de negocios de manera rápida, guiándonos por algunas preguntas ejes para seleccionar y excluir las ideas que tengan respuesta negativa.

Microfiltro, es un segundo tamiz más preciso para seleccionar la idea de negocio a trabajar en el plan de negocios. Se tendrá en cuenta para esto la que ofrezca mejores oportunidades comerciales y a la vez que se puedan producir en su región de acuerdo a la disponibilidad de destrezas, tecnología, mercado y materia prima, seleccionando la idea que tenga mayor puntaje.

Paso 1 Identificar las necesidades o problemas en su localidad Usando las diferentes fuentes de las que hemos hablado con anterioridad, procedemos a identificar, como mínimo, cinco necesidades insatisfechas o problemas pendientes de solución de la población a la que queremos atender. Por ejemplo: Necesidades o problemas 1 2 3

En la localidad de Valle Rico los escolares tienen malos hábitos alimenticios, pues presentan cuadros de desnutrición, según los estudios realizados por el centro de salud.

Un alto porcentaje de producción de frutas de las cuales solo el 20% se comercializan en otras regiones.

El acceso a la localidad es muy difícil, pues cuenta con caminos de trocha.

Responder la siguiente pregunta facilitará la identificación de la necesidad a atender: ¿Cuál de las necesidades señaladas puedo atender?

Paso 2 Identificar redes de negocios Hacerlo acorde a los conocimientos y experiencias de los miembros del grupo, así como de las aspiraciones e intereses por determinado tipo de actividad empresarial. Se trabajará de la siguiente manera: 1.- Realizar la lista de al menos 10 ideas que puedan convertirse en un negocio. Cada miembro del equipo propondrá todas las ideas que se le ocurra, sin limitar su capacidad de propuesta, de imaginación y creatividad, considerando siempre que estas ideas deben satisfacer la necesidad planteadas.

2.- Cada alumno argumentará los motivos por los que cree que su idea podría ser un buen negocio.

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IDEA DE NEGOCIO 1.

2.

3.

4.

5.

¿POR QUÉ SERÍA UN BUEN NEGOCIO?

¿QUÉ NECESIDAD SATISFACE?

Por ejemplo: Para el caso de la localidad de Valle Rico se puede ofrecer: • Elaboración y comercialización de mermeladas • Elaboración de jugos y néctares de frutas • Producción y comercialización de bombones con sabores a frutas

• Servicio de transporte de carreras Hasta esta etapa los integrantes han identificado ideas de negocio que “aparentemente son buenas”, además, de algún modo satisfacen una necesidad, pero ¿cuál de las ideas de negocio será la mejor?

Para responder a esta pregunta es necesario aplicar las técnicas siguientes: Paso 3 Macrofiltro El promotor plantea una serie de preguntas orientadoras para que los participantes respondan de manera ordenada y vayan despejando sus dudas con respecto a la viabilidad de sus ideas de negocio, para la cual usa la técnica del macro filtro.

El ejercicio consiste en trabajar en el cuadro siguiente, respondiendo las preguntas que se indican. Las respuestas irán aclarando el panorama sobre si la idea de negocio puede ser exitosa o no.

Instrucciones: a.- Para cada idea, realizar las preguntas orientadoras y colocar una “x” en cada casillero denominados “Sí” o “No” según corresponda. b.- El promotor pedirá a cada alumno que explique porqué afirma o niega cada una de las preguntas orientadoras. c.-Para cada idea, sumar el número de “x” en cada columna y anotar al final de la tabla el número de respuestas afirmativas y negativas según sea el caso.

MACRO FILTRO 61

Preguntas orientadoras ¿Tu idea de negocio responde a alguna necesidad? ¿Existe un mercado para este producto o servicio? ¿Hay una demanda insatisfecha? ¿Ustedes quieren realizar este proyecto? ¿Es posible elaborar el producto en su distrito/región? ¿Este proyecto permite obtener ganancias?

Total

Idea 1

Idea 2

Idea 3

Idea 4

Idea 5

Análisis El promotor comparará con los participantes cuál de todas las ideas tiene la menor cantidad de respuestas negativas, por lo tanto identificará aquellas con la mayor cantidad de respuestas afirmativas.

Significa que “de ejecutarse aquellas ideas con la mayor cantidad de respuestas afirmativas, los negocios que se implementen podrían tener mayor éxito con relación a aquellas con mayor cantidad de respuestas negativas”.

Una particularidad de esta técnica es que permite obtener más de una idea de negocio seleccionada que cumple con todos o con la mayoría de criterios propuestos dentro de lo que se denominó “preguntas orientadoras”, en tal sentido surge una duda: ¿de todas las ideas que aparentemente son buenas, cuál de ellas será la mejor?

Es preciso recordar que, si bien es cierto que las ideas seleccionadas a través del Macrofiltro son viables, el emprendedor tiene que decidirse solo por una de ellas.

Paso 4 Microfiltro Para poder definir cuál de todas las ideas de negocio (preseleccionados a través del macrofiltro) es la mejor, espreciso utilizar el instrumento denominado microfiltro, que es más preciso.

En esta etapa, el promotor analiza cada una de las ideas de negocio que obtuvo mayor puntaje en la técnica del macrofiltro y reflexiona conjuntamente con los participantes sobre la disponibilidad de algunos elementos necesarios para la puesta en marcha de cada idea de negocio.

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Instrucciones: a.- El ejercicio consiste en darle un puntaje del uno al cinco a las ideas preseleccionadas, según sea la disponibilidad de los elementos necesarios para la puesta en marcha de cada idea de negocio (ver tabla de calificación) Por ejemplo, para el tema de disponibilidad de local y de materias primas: muy bueno (cuatro puntos) sería que el grupo tenga un local propio para empezar a producir y un punto de venta de ser necesario, además de poder acceder a nivel local a las materias primas necesarias; siendo muy malo (cero puntos) si no contase con ningún local, ni siquiera con opción de alquilar y si además, la materia prima no existe en la localidad o región, incluso teniendo que importar desde otro país.

MICROFILTRO ELEMENTOS NECESARIOS PARA LA PUESTA EN MARCHA DE LA IDEA DE NEGOCIO Disponibilidad de local y de materias primas Existencia de demanda insatisfecha Disponibilidad de mano de obra calificada Disponibilidad de mano de obra a costo aceptable.

Tecnología disponible en la localidad ¿El emprendedor tiene las habilidades para gestionar el proyecto?

Total de puntaje Tabla de calificación

Idea 1

Idea 2

Idea 3

Idea 4

Idea 5

4Muy bueno 3 Bueno 2 Regular 1 malo 0 Muy malo

b.- Para cada idea, los participantes deberán sumar los puntos obtenidos en cada uno de los elementos necesarios analizados. c.- Finalmente, el grupo de participantes habrá identificado la mejor idea de negocio, que será la que obtuvo el mayor puntaje en la sumatoria final. d.- De existir empate en cuanto a puntajes de una o más ideas, se recomienda que se incluyan más variables de análisis, a las cuales se han denominado “elementos necesarios para la puesta en marcha de la 63

idea de negocio”, por ejemplo, se puede considerar “la capacitación recibida por los integrantes del grupo para llevar a cabo la idea de negocio”.

Paso 5 Análisis FODA Un método usado a menudo para decidir cuál es la idea de negocio más adecuada es el análisis FODA. Este método ayuda a enfocar las áreas de posibles problemas y las ventajas potenciales de cada idea. FODA quiere decir: • Fortalezas • Oportunidades • Debilidades • Amenazas Este tipo de estudio representa un esfuerzo para examinar la interacción entre las características particulares de un negocio y el entorno en el cual este compite.

Muchas de las conclusiones obtenidas como resultado del análisis FODA, serán de gran utilidad en el análisis del mercado y en las estrategias de mercadeo que diseñe.

El análisis FODA debe enfocarse solamente hacia los factores claves para el éxito de su negocio. Debe resaltar las fortalezas y las debilidades internas al compararlo de manera objetiva y realista con la competencia y con las oportunidades y amenazas claves del entorno. Esto significa que el análisis se debe hacer dentro y fuera del negocio.

Dentro del negocio Para analizar las fortalezas y debilidades de una idea de negocios, mire dentro del proyecto de negocios: ¿En qué será bueno el negocio y cuáles son sus debilidades?

• Fortalezas son los aspectos positivos específicos que le darán a su negocio una ventaja competitiva sobre otros competidores similares. Son los recursos y capacidades especiales que tiene 64

la empresa y por lo que cuenta con una posición privilegiada frente a la competencia. ¡Las fortalezas están dentro del control del emprendedor y ocurren actualmente!

Por ejemplo: en nuestro grupo, dos señoritas se han especializado en confección de vestidos de fiesta y otra tiene un familiar con negocio de venta de ropa.

• Debilidades son los aspectos específicos en los cuales su negocio no será bueno.

Son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia.

Quizás sus costos sean altos porque su negocio no será bueno. Son los elementos que provocan una posición desfavorable frente a la competencia.

Quizás sus costos sean altos porque su negocio está ubicado lejos de los proveedores y tendrá que pagar más por transporte.

Las debilidades están dentro del control del emprendedor, ocurren actualmente. Estas son “carencia de…”, “falta” o “puntos flacos” ¡En la medida de lo posible deben ser eliminadas!

Por ejemplo: no contamos con local, ni maquinarias, ni dinero para comprarlas.

Tanto para las fortalezas como para las debilidades considere aspectos como: • Disponibilidad de infraestructura (local) accesible a la clientela • Contar con maquinaria y equipo • Conocimientos y habilidades personales y del equipo • Acceso a fuente de consulta: manuales, libros, personas especialistas, etc.

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• Recursos monetarios • Acceso a Internet • Características del producto: durabilidad, diseño, utilidad, garantía, servicios post –venta, etc..

• Relaciones con los clientes potenciales Hágase estas preguntas: • ¿Cuáles son aquellos cinco a siete aspectos donde puedo superar a mis principales competidores?

• ¿Cuáles son aquellos cinco a siete aspectos donde mis competidores me superan?

Fuera del negocio Para analizar las oportunidades y amenazas de su proyecto empresarial usted debe mirar fuera del negocio. Por ejemplo, la comunidad en la que se va a desarrollarse la idea de negocio. ¿Qué aspectos del entorno o medio ambiente beneficiarán el negocio y cuáles lo afectarán?

• Oportunidades son factores positivos o favorables en el entorno, los cuales el emprendedor deberá usar porque hacen potencialmente viable la idea de proyecto.

Pero, mayormente, están fuera del control del emprendedor.

Son diferentes de las fortalezas en el sentido de que estas son elementos positivos internos del negocio.

Considere los siguientes aspectos: • Recursos naturales disponibles en la zona • Presencia de empresas o instituciones privadas que pueden convertirse en proveedores o clientes.

• Existencia de instituciones que brindan capacitación y asesoría técnica • Pocos y débiles competidores • Demanda en aumento • Política de gobierno favorable al desarrollo del tipo de empresa a generar

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Por ejemplo: el colegio nos facilitará, durante un año el local y las maquinarias. La demanda de ropa exclusiva aumenta porque las jóvenes quieren diferenciarse y atraer las miradas en las fiestas.

Amenazas son factores externos negativos y desfavorables en el entorno y generalmente, están fuera del control del emprendedor. Perjudican el negocio si no son eliminadas o superadas.

Las amenazas difieren de las debilidades en el sentido que están fuera del control del emprendedor. Ambas tienen un impacto negativo sobre el negocio.

El propósito de analizar las amenazas, es ver la manera de contrarrestarlas, es decir tratar de evitarlas o reducir el impacto negativo compensando las acciones. Por ejemplo, la idea de negocio se presenta tan simple que otras personas pueden empezar comercios similares en su localidad y reducir su participación del mercado.

Considere los siguientes aspectos: • Factores ambientales que determinan que el producto se venda solo en determinadas estaciones o que pueden perjudicar parte del proceso productivo.

• Presencia de otras empresas que compiten con el proyecto y que ya tienen una posición en el mercado.

• Recursos naturales no disponibles o inexistencia en la zona de los recursos necesarios para elaborar el producto o brindar el servicio.

Por ejemplo: la venta del producto se realiza, fundamentalmente, a fin de año con ocasión de las fiestas de promoción, en esa temporada los caminos se hallan en pésimas condiciones porque es temporada de lluvia y, necesariamente, debemos ir a la ciudad a comprar.

Marco del análisis FODA Factores positivos

Factores negativos

Deben capitalizarse Fortalezas

Deben eliminarse Debilidades

Enumere fortalezas y debilidades relacionadas con su idea de proyecto específico que pueden ser controladas por la potencial empresaria como: factores técnicos, financieros, promocionales de redes, conocimientos, competencias, etc.

Enumere oportunidades y amenazas fuera del control del potencial empresaria relacionadas con su idea específica como: factores sociológicos, políticos, demográficos, económicos, comerciales 67

específicos, etc.

Oportunidades Para hacer uso de ellas

Amenazas Para evitarlas

Con las conclusiones del análisis FODA: • Se precisa la necesidad o problema que la empresa puede atender • Se define el producto o servicio que satisface la necesidad o resuelve el problema. ¡Felicitaciones¡ Usted ya decidió cuál es la idea de negocio que va a desarrollar • Le sugerimos seguir la secuencia de este concurso para concluir con éxito el desarrollo de su idea de negocio y la aplicación de los conceptos necesarios para la elaboración de los formatos preestablecidos para la presentación de la misma en el Concurso “Escuela emprende: proyectos productivos juveniles”.

• Si aún no ha decidido cuál es la idea de negocio más adecuada, busque mayor información. No dude que al trabajar en el logro de esto, usted estará aumentando sus conocimientos, experiencias y habilidades, lo cual a su vez aumentará la posibilidad de convertirse en un empresario de éxito.

Defina su idea de negocio, debe plantearse la visión del negocio o de empresa que desea iniciar y qué objetivos se propone lograr.

3.- VISIÓN DE LA EMPRESA Responde a lo que esperamos sea el negocio en varios años ¿Cómo imaginamos el negocio? No se olvide que si no tenemos un sueño, una idea clara de dónde queremos llegar, estaremos caminando sin rumbo.

Anímese a soñar con un negocio más próspero.

La visión es lo que deseamos crear y debe responder a tres preguntas: 1. ¿Qué queremos ser? nuestra imagen del futuro 2. ¿Por queremos así?

qué ser

3. ¿Cómo queremos actuar en consonancia con la misión?

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Es decir, la visión está constituida por los valores fundamentales de la organización y por una imagen sugerente de cómo nos gustaría ser en un plazo determinado.

CEP emprendedores: Características empresariales personales emprendedor • Capacidad de realización (5)

que debe tener todo

• Capacidades de planificación • Capacidades de afiliación Capacidad de realización Búsqueda de oportunidades • Significa anticiparse a cualquier circunstancia de trabajo, también extender el servicio o producto hacia nuevas áreas.

• Aprovechar las oportunidades poco usuales para hacer un negocio, obtener financiamiento, etc..

Persistencia • No desanimarse, continuar, superar obstáculos, alcanzar metas.

Ser persistente, significa que si no te sale algo bien, no te desanimes, trata de hacerlo varias veces, intentando diversas formas hasta lograrlo. Acuérdate del dicho “El que la sigue, la consigue”.

Cumplimiento con los compromisos de trabajo • Debemos terminar el trabajo ofrecido, atender bien a los clientes • No dejar nada deshilvanado o pendiente de completar • Debemos ser cumplidos, los trabajos deben estar bien hechos y terminados en la fecha que se acordó.

Exigir eficiencia y calidad • Nos esmeramos en hacer nuestro trabajo cada vez mejor, más rápido y con excelencia.

• Sé debe actuar para desarrollar procedimientos y cerciorarse que el trabajo se termine con calidad.

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Correr riesgos moderados • Analizar los riesgos y evaluar las alternativas a seguir para escoger lo más beneficioso para nuestro negocio.

Capacidad de planificación Fijar metas • Es necesario tener una visión clara de lo que queremos a largo plazo, fijarnos objetivos y metas realistas que sean alcanzables.

Buscar y conseguir información • Investigar, preguntar a expertos sobre nuestro servicio o producto y también conocer más sobre las características de nuestros clientes, proveedores, y competidores.

Planificar sistemáticamente y control/monitoreo • Planificar es hacer una secuencia detallada de actividades para lograr un objetivo. Es decir un plan es la solución a un problema.

Capacidad de afiliación La autoconfianza • Es la confianza depositada en uno mismo, confiar en nuestras habilidades para hacer las tareas, desafíos o retos que nos hemos propuesto.

Persuadir y formar redes de apoyo • Usa estrategias deliberadas para influir y persuadir a otros • Aprovecha contactos comerciales y personales para lograr sus objetivos

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APLICANDO LO APRENDIDO FECHA:____/____/____ APELLIDOS Y NOMBRES Observa una situación de conflicto o problema que ha vivido o estás viviendo y organiza un plan para solucionarlo.

Qué puedo hacer para solucionarlo Plan de trabajo para solucionar el problema / conflicto Me sitúo Acepto que tener 1. Identifico el problema: delante del problemas es una problema o situación normal e conflicto inevitable.

Identifico y analizó los 2. Motivos del problema motivos del problema.

Descarto o evito 3. Respuestas a evitar respuestas anteriores que he comprobado que no fueron eficaces.

Descarto o evito respuestas anteriores que he comprobado que no fueron eficaces.

Me explico Explico de la manera el más clara posible los problema aspectos más significativos del conflicto.

Busco Soy creativo y pienso en alternativa alternativas positivas. s Elijo la Elijo la opción más mejor positiva y la que puedo alternativa realizar, después de analizar los “pro y contras” de las alternativas pensadas.

Actúo Ejecuto la decisión que he tomado: me señaló los pasos a seguir para hacerlo. También, establezco mecanismos de control para valorar la eficacia de la decisión tomada.

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PLANIFICANDO FECHA:____/____/____ APELLIDOS Y NOMBRES Imagina que estás en una situación similar a las que describimos ¿Cómo planificarías para que no se repitan?

Casos Metas Recursos Tareas Organización necesarias de tiempo para lograr la meta Siempre llego tarde ¿qué puedo hacer para llegar a la hora exacta?

Tengo una cita con mi pareja. y veo que no hay ropa, porque toda está sucia. ¿Cómo puedo tener ropa cuando lo necesito?

Mis padres me han prohibido ir a una fiesta porque no cumplí con hacer las tareas de la casa y he tenido todo el tiempo para hacerlas ¿Cómo librarme de nuevos castigos?

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CARACTERÍSTICAS DEL MANUAL Proporciona la información que necesita acerca de cómo empezar un negocio. Es importante que trabaje con cuidado la secuencia planteada y realice TODOS los ejercicios y actividades que se plantean en el taller “Desarrollando capacidades y actitudes emprendedoras empresariales”.

El manual para promotores está estructurado en siete capítulos: Nota.- Para la experiencia al interior de la estrategia de Escuela para la vida solo implementaremos los capítulos I y II. Capítulo I: Capacidad Emprendedora Se inicia definiendo qué es capacidad emprendedora, se aplica un test para evaluar los rasgos personales y sus tendencias, identificando las características emprendedoras débiles y planificando qué hacer para cambiarlas y que se conviertan en CEPs (capacidades emprendedoras personales) fuertes, necesarias para realizar con éxito la aventura empresarial.

Capítulo II: De la buena idea de negocio a la empresa exitosa Se define la idea de negocio, para lo cual se realiza un listado de ideas de negocio y el análisis FODA (fortalezas, oportunidades, debilidades, amenazas) que nos permiten definir la oportunidad de negocio para luego plantear la visión de la empresa (cómo la imaginamos en el futuro) y culminar definiendo los objetivos de esta.

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Bibliografía Abarca, Nureya; Hidalgo, Carmen (1999). Comunicación interpersonal: programa de entrenamiento en habilidades sociales. Santiago de Chile: Universidad Católica de Chile Alcantara, José (1993). Cómo educar la autoestima. Barcelona: CEAC Anzona Rojas, Sérvulo (1995). La Actitud Emprendedora: Espíritu que enfrenta los retos del futuro. México: Mc Graw Hill.

Arrázola, Annelissie. Emorendedurismo http://produccionintelectual.nur.edu/archivos/emprendedurismo.pdf Blogs que trabaja temas ligados a emprendedurismo, http://vivirytrabajar.blogspot.com/2006/02/emprendedurismo.html Pagina de Psicología On Line, para diversos temas referidos a habilidades sociales, asertividad, autoestima, resiliencia: http://www.psicologia-online.com/autoayuda/hhss/HHSS.htm Para conceptos generales se trabajo con Wilkipedia, como en el caso de asertividad: http://es.wikipedia.org/wiki/Asertividad

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